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    郵差弗雷德讀后感

    時間:2022-10-03 23:05:17 專題讀后感 投訴 投稿

    郵差弗雷德讀后感(精選16篇)

      當(dāng)閱讀完一本名著后,相信你一定有很多值得分享的收獲,不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。那么我們該怎么去寫讀后感呢?下面是小編為大家整理的郵差弗雷德讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    郵差弗雷德讀后感(精選16篇)

      郵差弗雷德讀后感 篇1

      讀完《郵差弗雷德》這本書,我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那么多人,能在眾多勵志書籍中脫穎而出,主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的,而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態(tài)度和工作潛力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們:每個人都能夠不平凡。

      郵差弗雷德原本是一個普通的郵遞員,但是這天他卻名了。當(dāng)然他所做一切,不是為了名利!要做一件好事容易,但是要做一輩子好事就十分困難了。他為何名了呢?機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的!因?yàn)樗ぞI(yè)業(yè)的工作態(tài)度,把顧客當(dāng)朋友真誠地來對待,從而形了一個良好的際關(guān)系。費(fèi)雷德在帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)時,認(rèn)識了這書的`作者,一位演說家。正因?yàn)檠菡f家朋友因他的事跡而感動,所以開始宣傳弗雷德的事跡和弗雷德精神。

      其實(shí)在我們的常生活中也有許多助為樂的,像雷,弗雷德式的物,雖然他們已經(jīng)做了一輩子的好事了,但還只是一個默默無聞的普通百姓,但是他們還是那樣無怨無悔,樂于奉獻(xiàn)。在我們于困境時,那怕別的一個小小幫忙,都會使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞,幫忙了別,當(dāng)愁眉不展的開始笑逐顏開始,我們是不是也得了很多呢!也許消耗了一些體力,耗費(fèi)了一些財物,但我們的內(nèi)心能夠獲得珍貴的快樂!我們要做一個快樂的?鞓返膩碓从泻芏嗤緩剑珟兔e必須能夠使我們獲得快樂!由此也能夠獲得珍貴的友誼。正所謂患難見真,我們還能贏得最真摯的朋友。

      弗雷德的精神不僅僅對個人的發(fā)展有很好的指導(dǎo),企業(yè)的成長壯大也是十分需要“弗雷德”精神的職員。書中提到,作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司,他們認(rèn)為“美國郵政”是自己的競爭對手。結(jié)果在那次演講中,他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因?yàn)橛小案ダ椎隆边@種職員的存在,“美國郵政”公司的聲譽(yù)也得到了提高,自然會帶來企業(yè)效益的提高。

      郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人,正是他的出現(xiàn),使原本普通的郵差工作變得不平凡,也使他自己的形象變得非同一般。讀過這本書,使我深有感觸。

      古人說過,莫以善小而不為,莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起,從不起眼的小細(xì)節(jié)做起,積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣,并沒有做出轟轟烈烈的事情,然而日積月累,持之以恒,讓人們從平凡中看到了偉大。

      弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們就應(yīng)做一個誠實(shí)守信的人。在當(dāng)今社會,誠信二字更顯得尤為可貴。誠實(shí)守信,能夠讓客戶更放心,長久與我們持續(xù)接觸,也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶心里。

      對工作充滿激情,就會使自我的工作動力十足,工作中就會少些抱怨和牢騷,才能更專注于工作。這是弗雷德工作的動力,也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中就應(yīng)學(xué)習(xí)和注意的地方。

      弗雷德,深深地影響了我們每一個人,讓我們感受到其實(shí)我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德,在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作,我們同樣是在平凡的工作崗位,同樣也能夠做出不平凡的工作,從而從平凡走向杰出。

      郵差弗雷德讀后感 篇2

      這個假期我讀了學(xué)校推薦的書——馬克·桑布恩寫的《郵差弗雷德》。讀后給我的感覺是:欽佩。一份枯燥的郵差工作,會讓費(fèi)雷德干的津津有味,并與房主們稱成為好朋友。他的熱情、善良深深地感動著我。讀完整本書后,讓我認(rèn)識了更多、各行各業(yè)的弗雷德們,他們共有的特點(diǎn)就是:熱情善良、樂業(yè)助人、熱愛生活、不怕困難和枯燥、都有著平凡的工作,卻又在平凡中創(chuàng)造了卓越!

      費(fèi)雷德是一名普通的郵差:一成不變的藍(lán)色制服和一個大大的郵袋。他每天會把信箱里的信擺放的整整齊齊,在房主不在家時還會為房主著想,不僅會照看好信件還會照看好家。他會在你剛搬到這個街區(qū)時就主動與你打招呼,在你有事不在家事幫你出謀劃策,他的熱情與善良是作者和讀者們?yōu)橹Q贊的!多]差弗雷德》這本書中記錄了弗雷德式的人物,有再平凡不過的酒店服務(wù)員,幫助一個陌生人清洗褲子;也有美國前國務(wù)卿鮑威爾不怕工作臟累的故事。這一個個弗雷德式的人物向我們傳遞著:平凡的工作中也能創(chuàng)造出卓越。

      生活中有很多人對自己的工作不滿意,從而懈怠、萎靡,消極的對待工作和生活,從而吞噬了自己的快樂,自己的夢想。生命是有限的,我們?yōu)槭裁床辉谟邢薜臅r間里讓自己的價值得到充分的發(fā)揮,讓自己過得開心快樂呢?整天的消極又有何用?不如振作起來,去勇敢的面對生活,換種心態(tài),也許你的生活將就此改變!

      作為一名普通的教師,我們的.工作也是普華無實(shí)的。每天的備課、上課,上班、下班,看似平凡卻對孩子有著深遠(yuǎn)的影響。我想我們的熱情、善良會給孩子的心靈帶去溫暖;我們的努力、認(rèn)真會讓孩子更加關(guān)注自己的學(xué)業(yè)?傊诤⒆訉W(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的階段,我們的影響力是最大的。所以在工作中,我們也應(yīng)該做佛雷德式人,用自己的激情創(chuàng)造不平凡的卓越!

      其實(shí)在我們的學(xué)校里也有很多弗雷德,他們在教育事業(yè)上默默地工作者著,他們擁有著對工作的高度熱情,對孩子的高度責(zé)任心,身邊的弗雷德就是我學(xué)習(xí)的榜樣!叭魏稳硕伎梢猿蔀楦ダ椎拢!這樣,您將不僅能夠在事業(yè)中作出超凡努力,獲得百倍成功,而且還會發(fā)現(xiàn)自己的人生也在不斷散發(fā)亮麗,增添精彩!”

      郵差弗雷德讀后感 篇3

      抽空一口氣讀完了《郵差弗雷德》這本書,感受頗深。和我之前所讀的勵志書籍相比,《郵差弗雷德》閱讀起來更加簡單、道理更加直白,我更是被書中的人物所感染、激勵,弗雷德這位平凡而卻又不平庸的郵差形象仿佛就屹立在身邊。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。他在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態(tài)度和工作潛力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們:平凡的崗位也能鑄就不凡的業(yè)績,邁向成功!。

      愛崗敬業(yè)是邁向成功的第一步。在競爭日益白熾化的這天,很多時候不是我們?nèi)ミx取職業(yè),而只能是被動地理解它。這樣的工作崗位很多都不是自我所喜歡的。但是我們能夠去適應(yīng)它,慢慢去喜歡它。只有像弗雷德那樣真正的.從內(nèi)心里熱愛自我的工作,才會用巨大的熱情投入其中,才可能事事為客戶著想,甚至細(xì)致到客戶都想象不到的地步,在平凡的崗位上發(fā)出耀人的光彩。

      記得一篇文章記載著這樣的事:一名北大外語系畢業(yè)生,她的最大愿望是成為一名出色的翻譯官。畢業(yè)后,她被分配到某駐外使館,心中十分高興。但是她的工作卻是接線員——一個別人認(rèn)為最沒前途的崗位。經(jīng)過一番思想斗爭后,她決定試著去喜歡它。她把使館所有人員的姓名、電話、工作崗位都暗記在心,不僅僅如此,她還了解使館人員的外出狀況。所以,每次有外線打進(jìn),她都以最快的速度接轉(zhuǎn);遇有找外出人員的電話,她會告訴對方,要找的人已外出及大概回來的時光。她準(zhǔn)確快速的服務(wù)不僅僅使使館人員感到便利,也使當(dāng)?shù)卣墓ぷ魅藛T對她贊不絕口,最后引起了大使的注意……。正因?yàn)樗某錾憩F(xiàn),此刻的她已是一所大學(xué)的校長。郵差和接線員都是十分普通的工作,很多“有抱負(fù)的人”可能對此不屑一顧,而弗雷德與這位北大女大學(xué)生始終用心樂觀地對待它。所以,成功對他們來說只是遲早的事

      用心地做是邁向成功的關(guān)鍵。在一般人眼里,郵差只但是每一天送送信件、報刊、包裹而已,能有多大的作為?我想弗雷德肯定不會思考他這樣做有多偉大,會給他帶來什么榮耀;他更不會想到積沙成塔、積腋成裘的效應(yīng);他只是在想如何使服務(wù)對象更安全、便捷地收到郵件。他給外出住戶的郵件打包保存,用鞋墊遮住郵件以防被竊……。這些行為,無須多少專業(yè)知識和技能,有的可謂舉手之勞,可為什么別人就做不到呢?一般人只看到日常工作的枯燥乏味性,卻看不到用心會使重復(fù)的工作得到潛力提升,會使乏味的工作變得更加精彩!

      這幾年我一向負(fù)責(zé)的OA工作就是為企業(yè)內(nèi)部各級員工帶給服務(wù)。那位幫作者訂機(jī)票并且詢問是否安全到家的弗雷德,告訴我工作要熱情、工作要回訪,想想我最初光是埋頭研究軟件的工作,忽略了和軟件使用者的溝通。流程開發(fā)出來,新軟件上線就認(rèn)為完成了,回訪工作卻做得不夠,書中的方法有兩個很值得我思考“簡化和預(yù)先滿足需求”。簡化工作的程序,就是幫忙人們更簡單地得到所需的東西,我們對軟件操作的簡化和流程的簡化,將更好更快地為客戶服務(wù)。而預(yù)先滿足需求對軟件的開發(fā)是尤為重要的。客戶有哪些需求我們還沒實(shí)現(xiàn),我們還有哪些方面能夠滿足客戶的潛在需求。我們?nèi)?shí)現(xiàn)它,去預(yù)先實(shí)現(xiàn)它。做到這點(diǎn),軟件將更加出色,將更好地為客戶服務(wù)。

      不斷創(chuàng)新才能最終獲得成功。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說過,把每件平凡的事做好,就是不平凡;把每件簡單的事做好,就是不簡單。如何把平凡而又簡單的事做好呢?弗雷德的成功,就在于他在做每件平凡而簡單的工作時個性注意細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新。也正是這些細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新,引導(dǎo)他走向不平凡、不簡單,進(jìn)而獲得成功。

      辦公系統(tǒng)作為我們企業(yè)內(nèi)部使用最為廣泛和應(yīng)用最為頻繁的信息系統(tǒng)之一,管理確實(shí)繁雜瑣碎、面廣量大,很難使人人滿意。但只要熱愛并用心,“想別人未想,做別人不做”,從微小之處入手,從細(xì)節(jié)上創(chuàng)新,拋棄浮躁的心態(tài),做本職崗位上的“弗雷德”,成功之路就在我們的腳下!

      郵差弗雷德讀后感 篇4

      公司為了讓每位員工不斷認(rèn)識自我以及提升個人能力,特地組織大家學(xué)習(xí)一本很有意義的書——《郵差弗雷德》,我也是其中的受益者之一。

      讀過這本書后,郵差弗雷德對工作的熱情以及那份認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神深深地打動了我。他從不抱怨這份工作的平淡與乏味,也從不抱怨薪水的低微,而是把這份工作當(dāng)成生活中不可或缺的一部分,讓它成為自己的興趣和愛好,用他樂觀、幽默的性格來真誠地對待,想別人之所想,使每天單調(diào)的工作變得豐富多彩,感染著他所接觸的每一個人,讓每個人感受到他的真誠與熱情。

      通過《郵差—弗雷德》這本書我深刻理解了 “每個人都能有所作為”這句話的含義。弗雷德的行為本身就是一個很好的證明,沒有不重要的工作,只有看不起自己工作的人。當(dāng)然,我們在工作中要講究方式方法,針對自己工作的環(huán)境、情況來發(fā)揮自己的潛力,像弗雷德一樣賦予平淡工作無窮的樂趣,同時也把歡樂帶給每一個人。

      正所謂工作的意義并不在于它本身的偉大,而是在于做工作的人。每個人對工作的理解都是不一樣的,但為什么有人愿意付出額外的努力呢?因?yàn)檫@份額外的努力是有回報的。這份回報也許并不是物質(zhì)上的,不能給你帶來更富裕的生活,但是在精神上它會給你帶來無窮的財富。當(dāng)你幫助了別人,看到他臉上會心的笑容,你會感受到那份發(fā)自心底的喜悅,這不是用錢能買到的。那么,想人之所想、急人之所急、送人之所需又會給被幫助的人帶來多大的喜悅呢?快樂的本身源于自身的動力,對他人的熱情將帶給自己無盡的快樂動力。

      把自己設(shè)想為被服務(wù)的對象。假如我們是顧客,在我們想選擇網(wǎng)絡(luò)或產(chǎn)品時,擺在面前的有多種選擇(誰不想買到最好的),它們對我們來說是陌生的,該如何挑選呢?看說明!可它們都千篇一律。這時我們最想要的就是能有一位了解產(chǎn)品的服務(wù)員面帶微笑地朝我們走來,親切地問一聲“您需要幫助嗎?”主動講解、分析網(wǎng)絡(luò)或產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),幫我們找到一件最適合自己的,并能附帶告訴我們一些使用竅門、注意事項(xiàng)和經(jīng)常容易遇到的問題(這些是每個顧客都想得到的服務(wù),也是弗雷德所想所做的)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用沒有煩惱固然好,這也證明服務(wù)或產(chǎn)品的'高質(zhì)量,可事有萬一,要是因?yàn)槠浔旧砘蚴褂贸霈F(xiàn)了問題再來到這里時,不用擔(dān)心會遇到一些無禮的對待,而是又看到一張熱情真誠的笑臉,并幫我們解決了所有的問題。作為顧客這也正是我們想得到的吧!而通訊這個行業(yè),我們的產(chǎn)品實(shí)質(zhì)就是用戶所需要的服務(wù),用戶的需求各有千秋,這就要求我們不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)意識和職業(yè)技能。

      通過學(xué)習(xí)《郵差弗雷德》這本書,我知道了如何在今后的工作中做一名“弗雷德”,也學(xué)會了如何尋找并發(fā)展身邊的弗雷德。弗雷德是一個普通得不能再普通的人,只要我們用心觀察,他就在我們的身邊,而且我們不光要尋找、發(fā)現(xiàn)弗雷德,也要善于發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足并及時改正。只有這樣我們才能成為一名弗雷德,一名想人之所想、急人之所急、送人之所需的快樂人。

      讀了這本書后,我深深地體會到,作為一名普通而平凡的通信人,組成一支具有敬業(yè)、創(chuàng)新、弗雷德精神的團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要,在全體員工的共同努力下,我們公司必定會在西南這塊繽紛多彩的紅土地上成為通信行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

      郵差弗雷德讀后感 篇5

      拜讀了馬克。桑布恩的大作《郵差弗雷德》,涌入我腦海的是一個答案。此答案解決了困擾我很久的問題:“作為一個保險工作者,如何為我的每一個客戶帶給弗雷德式的綜合服務(wù)?”答案即:“ups”型服務(wù)。

      ups中文意思是不間斷電源,是“Uninterruptible Power Supply”的縮寫,它能夠保障計算機(jī)系統(tǒng)。

      在停電之后繼續(xù)工作一段時光以使用戶能夠緊急存盤,使用戶不致因停電而影響工作或丟失數(shù)據(jù)。而保險作為一個服務(wù)行業(yè),也務(wù)必如此,做到“一個客戶,綜合不間斷服務(wù)”。

      如何做到ups型服務(wù)呢?

      首先,要端正服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定高度,高度決定結(jié)果。馬?路德金說過:“如果一個人是清潔工,那么他就就應(yīng)象米開朗基羅繪畫,象貝多芬譜曲,象莎士比亞寫詩那樣,以同樣的情緒打掃街道。”作為一名保險人員,就要以為客戶帶給弗雷德式的ups服務(wù),并且相信自己必須能夠做到。

      第二,要及時調(diào)整心態(tài)。心態(tài)是一種境界,這種境界決定了人生的價值。子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不憂人!笨突f過:生活的快樂與否,完全決定于一個人對人、事、物的看法如何!庇兴,知所止,所以能把握命運(yùn),始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點(diǎn)精神的,否則,生命會像一口枯井,了無生趣。作為服務(wù)業(yè)地一員,保險人員同樣避免不了不斷重復(fù)的服務(wù)、形態(tài)各異的顧客、各種突發(fā)性事件引發(fā)的紛爭等等狀況。這時,ups型服務(wù)需要我們調(diào)整心態(tài)。良好的心態(tài)會是一劑強(qiáng)心劑,讓服務(wù)保質(zhì)保量,臻至完美。

      第三,用心服務(wù),用智慧服務(wù)。

      以一百萬分的心意去付出,必定能收到一百萬分的回饋。充滿激情的去工作是我們由平凡到卓越的必經(jīng)之路。每個人都不甘平庸,而卓越僅僅在于我們的“心”。郵差弗雷德,感動了馬克。桑布。馬克。桑布也用無數(shù)個“弗雷德”感動了無數(shù)的人。從這個好處上來講,馬克。桑布也是一個“弗雷德”。他用心體會自我的生活,將演講作為服務(wù)。我們作為保險人員,也要像弗雷德去改變一下思維,必將有所改變,顧客必須能感受到我們的ups般的心意。去尋找我們靈魂深處的弗雷德,因?yàn)樗麜茉熳吭剑盐覀儙虺晒Γ?/p>

      智者,事半功倍。即服務(wù)要有智慧,方能到達(dá)最佳效果。我認(rèn)為,作為一名保險人員,最大的智慧就是:對于我們要帶給服務(wù)的客戶,我們不能止于僅僅為他帶給工作資料規(guī)定的服務(wù),而是就應(yīng)以一個朋友的身份,去了解他自身的真正需求,以便帶給更有針對性和更有價值的服務(wù)。正如文章中寫的那樣:他掌握了21世紀(jì)最重要的職業(yè)技能:在不增加支出的.同時,為客戶創(chuàng)造更大價值的潛力。在這個競爭日益激烈化的行業(yè),我們?yōu)榭蛻裟軒Ыo的,不僅僅僅是一種便利的保險服務(wù),更重要的是讓客戶體會到我們保險公司給他們的生活和工作所帶來的不一樣的體驗(yàn)和改變,一,種親情般的關(guān)懷……而這些,并不是每個保險人都能做到的,一如并不是每一個人都能成為弗雷德一樣。所以,我們就應(yīng)努力用實(shí)際行動去詮釋我們的服務(wù),做一個如弗雷德一般的ups型服務(wù)人員。

      ups型服務(wù),不是不可能,而是不作為。我竊竊自言:ups,我能夠。

      郵差弗雷德讀后感 篇6

      美國著名的暢銷書作家馬克桑布恩所著的《郵差弗雷德》,是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》之后,全美最暢銷的勵志類書籍。故事的主人公弗雷德,是美國一名最為普通的郵差。他以把工作做得最好為目標(biāo),從細(xì)小的方面做起,不計較個人得失、不計他人的贊賞與回報;堅(jiān)持服務(wù)至上,通過人性化的服務(wù),與客戶建立良好的人際關(guān)系,獲得人們的贊許與滿意;在不增加支出的情況下,通過自己的創(chuàng)新力為客戶提供增值服務(wù),讓每一天都成為自己的快樂工作日,也帶給人們極大的快樂。

      通過閱讀《郵差弗雷德》這本書,梳理原先自身對工作、學(xué)習(xí)和生活的點(diǎn)滴思想積累,又有了新的感悟!多]差弗雷德》講述的是一個平凡的郵政服務(wù)人員的日常最簡單不過的工作,但是從平凡的工作帶給人們無窮的快樂,揭示了我們對工作最基本問題的聯(lián)想與思考,回答了曾經(jīng)困擾我們的關(guān)于工作的`疑問:為誰而工作?為何工作?如何工作?擺正心態(tài),快樂工作。也許我們?nèi)諒?fù)一日的勞累與奔波還停留在為了養(yǎng)家糊口,抑或是為了追求更高的富足生活,但不可否認(rèn)的是工作已經(jīng)是我們生活不可或缺的一部分。工作也不僅僅是為了獲取物質(zhì)財富,滿足自己的生活需求。工作也應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)、完善自我的過程,當(dāng)然更重要的是通過工作不僅能夠給社會帶來財富的增加,也給個人生活帶來樂趣,為周圍的人們帶來快樂。郵差弗雷德雖然從事的是最為簡單的平凡的工作,但是他能夠以一種平常的樂觀的心情去投入,以陽光的心態(tài)去對待每天工作遇到的人和事,這樣使得自己的每天都是幸福的,也感染了相關(guān)的社會群體。

      對于我們每一個人來說工作在一定程度上是一種壓力但不應(yīng)該成為我們消極應(yīng)付敷衍塞責(zé)的理由。每一個人所從事的工作只不過是因?yàn)榉止さ牟煌,對社會一樣具有重要的意義。真是因?yàn)橛辛讼蟾ダ椎乱粯拥囊粋個平凡的人的工作才造就了良好有序的社會環(huán)境,也才有我們美好的生活。我們要以積極的心態(tài)融入到工作中去,迎接工作的挑戰(zhàn),從工作的成功中獲得滿足感,從不斷的挑戰(zhàn)中獲得自信心,也才能從不斷的完善自我中,實(shí)現(xiàn)人生的自我價值體現(xiàn)。

      真誠溝通,真心服務(wù)。弗雷德能夠每天都是快樂的,就是因?yàn)橛幸活w平常的心,待人坦誠,真心實(shí)意地為客戶服務(wù),F(xiàn)代社會無論是工作還是學(xué)習(xí)和生活,人們往往摻雜著太多的功利與虛偽,在人際交往中存在著猜忌與提防,很難有推心置腹的坦誠以對。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)弗雷德將工作當(dāng)做與他人真心交往的一種生活的方式而不全部是一種負(fù)擔(dān)。與同事和客戶等的協(xié)調(diào)與合作不應(yīng)該是抱怨和苛求,而應(yīng)該是一種不同分工條件下的相互幫助與促進(jìn)。尤其是與客戶的營銷活動,應(yīng)該是追求業(yè)務(wù)合作成果為最終目標(biāo)的一部分的“關(guān)系型”,而不是僅僅追求獲得業(yè)務(wù)利潤的結(jié)果的“交易型”。

      追求卓越,成就自我。郵差弗雷德在他平凡的崗位上所做的許多不平凡的事,我們都完全可以做到。然而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往沒有意識到或不屑去做這些平凡的小事,結(jié)果一事無成!多]差弗雷德》一書能對我們有所促動,能夠給我們以鼓勵與啟迪,主要是因?yàn)槲覀兪瞧椒驳娜,但只要認(rèn)知自我,相信自己,我們每個人都可以在平凡的崗位上有所作為。亞伯拉罕林肯說:“無論做什么,都要把它做好!睙o論從事什么行業(yè)或職業(yè),每一個人都應(yīng)該把追求卓越和品質(zhì)當(dāng)作奮斗的目標(biāo)。我們不能眼高手低、好高騖遠(yuǎn)地安于現(xiàn)狀,而應(yīng)該不甘平庸,追求完美,要堅(jiān)信行行出“狀元”,象弗雷德一樣在“郵差”不起眼的平凡崗位上做出改變?nèi)藗兛捶,帶給他們出乎人們想象的價值享受。培養(yǎng)“弗雷德”。誠如作者馬克桑布恩所說的我們的社會太需要快樂工作的平凡的“弗雷德們”。作為公司的中層管理者我們要去培養(yǎng)更多的“弗雷德們”。一個人的智慧和力量是有限的,只有大家齊心協(xié)力,發(fā)揮各自的聰明才智和潛在能力,就能夠形成強(qiáng)大的合力,形成相互促進(jìn)的良好氛圍,工作將無往而不勝。我們要積極地為“弗雷德們”創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,善于發(fā)現(xiàn)和挖掘他們的潛能,要敢于讓他們勇挑重?fù)?dān),要給予足夠的信任與授權(quán),要給他們創(chuàng)新提供支持和承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)他們?nèi)〉贸煽兊臅r候要給予表揚(yáng)與獎勵,在遇到挫折的時候給予鼓勵與安慰。要以身作則,起帶頭引領(lǐng)的表率作用。積極地與員工一起參與到企業(yè)的市場和管理實(shí)踐中去分擔(dān)艱辛分享快樂,與企業(yè)共命運(yùn)與時代同進(jìn)步。

      郵差弗雷德讀后感 篇7

      這是一本無法不令人感動的書籍。故事中的主人公——弗雷德,是美國郵政的一名郵差,相貌普通,工作普通,收入普通,但他從不抱怨,只是把工作當(dāng)成生活中不可缺少的一部分,讓它成為自己的興趣和愛好,以樂觀的心態(tài)、以真誠和熱情使每天單調(diào)的工作變得豐富多彩,并以此不斷的感染著周圍的人,使每個人都能感受到他那發(fā)自內(nèi)心對工作、對生命的熱愛。

      在弗雷德的價值觀里,提供服務(wù),不是一種責(zé)任,而是一次機(jī)會。因?yàn)樗,提供幫助比接受幫助更快樂。我們羨慕、敬佩甚至向往的,正是這樣一種從快樂工作、快樂生活的心態(tài)。那么,怎樣才能快樂積極工作呢?

      我認(rèn)為,要快樂工作,首先需要一個正確的工作態(tài)度。被譽(yù)為20世紀(jì)英國最偉大的心靈導(dǎo)師詹姆斯。愛倫曾說過,一切幸福緣自正確的態(tài)度。工作是我們與社會聯(lián)系的橋梁,也是我們能利用自己掌握的資源為他人、為社會提供服務(wù)的手段,在給予幫助的同時也會給自己帶來心靈上的滿足。只有懂得這一點(diǎn),才能領(lǐng)悟弗雷德在工作中尋找樂趣的精神,無論多么平凡、瑣碎的工作,都是他人的需要,都有其存在的價值和意義,你看重它,持之以恒的踐行它,它也必將回饋給你更大的快樂。

      其次,要快樂工作,則要全身心投入工作。真心地為工作付出全部熱忱,一切都會改變,一切都有可能。就像弗雷德那樣,全身心地投入郵遞工作,將平凡的工作干得有聲有色,收獲著工作的樂趣,同時創(chuàng)造著價值。事實(shí)證明,投入愈強(qiáng)烈,工作變得愈可行,信心愈大增,干勁也越足,工作越出色。反之,消極對待,回避問題,任何事都可能成為重重障礙,讓你棘手無比。全身心地投入工作,才可能津津有味地體驗(yàn)工作過程,感受行為本身帶來的體驗(yàn)和滿足,在自己的'職業(yè)里自得其樂;全身心地投入工作,便能充分發(fā)揮自己的經(jīng)驗(yàn)與專長,收獲個人價值與靈性上的成長,不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)自我。

      再次,要善于及時更新自己的工作方式。長時期從事一樣工作,等到熟練后,很有可能成為一種重復(fù)勞動,如果安于現(xiàn)狀,疲倦感難免會滋生。書上說得好,讓工作成為你的快樂,不是通過改換工作,而是通過改變自己工作的方式。隨著工作年代日久,工作熟悉,熱情自然會很正常地降低,激情也在無盡地消耗,很有可能逐漸產(chǎn)生消極倦怠的狀況,這就需要像弗雷德那樣,改變以往墨守成規(guī)的工作方式,不斷及時進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,創(chuàng)新工作方法,豐富工作內(nèi)容,永葆工作的激情和興趣。

      無論從事哪種工作,無論身處哪個崗位,如果我們能將弗雷德這種熱忱與精神融入到我們的生活、工作、學(xué)習(xí)中,不斷思考,不斷轉(zhuǎn)變,不斷創(chuàng)新,我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。

      郵差弗雷德讀后感 篇8

      《郵差弗雷德》讀后,給了我很大的震撼。

      原來,當(dāng)一個微不足道的郵遞員也可以這樣快樂。原來,我們都可以通過細(xì)致入微的服務(wù)把自身的快樂傳遞給我們所服務(wù)的客戶。弗雷德僅僅是一名普通郵差,卻實(shí)現(xiàn)了從平凡到杰出的跨越,原因在于他通過自己的想像力和創(chuàng)造力,在普通的服務(wù)工作中付出了額外的努力,提供了比預(yù)期更多的`服務(wù)。郵差弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞,企業(yè)每年都設(shè)立“弗雷德獎”,專門鼓勵那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工……《郵差弗雷德》讀后,我就被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是,他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。弗雷德是一名普通郵差,但卻始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅,他樹立了一種新型的激動進(jìn)取的員工精神樣板。人是要有點(diǎn)精神的,這種精神動力源自于對企業(yè)、對事業(yè)的熱愛。一個心中充滿自私、狹隘、冷漠的人,一個缺乏正直、忠誠、熱情的人,一個只講索取、不愿努力、不愿意付出的人,一個放棄責(zé)任感、事業(yè)心的人,永遠(yuǎn)無法獲得弗雷德這種身心的愉悅,獲得人們的尊重和認(rèn)可。

      路德金說過:“如果一個人是清潔工,那么他就應(yīng)該象米開朗基羅繪畫,象貝多芬譜曲,象莎士比亞寫詩那樣,以同樣的心情打掃街道!迸ぷ髦皇欠Q職,用心工作才是優(yōu)秀。只要按照《郵差弗雷德》中提供的思路和方案用心實(shí)踐,我相信每個人都能有所作為,成為具有積極思想、成功事業(yè)以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹,企業(yè)將成一片林。到那時,我們的企業(yè)也就由一棵樹成長為一片林了?“工作的平凡或偉大,取決于工作的人”。我也工作在一個普通崗位,也是一個普通員工,所從事的工作也具有一定的服務(wù)性。因此,在日常工作,也要注意自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人,通過細(xì)致入微的服務(wù)把自身的快樂傳遞給我服務(wù)的每一個人。

      從我做起,從現(xiàn)在做起,從本職崗位做起,相信我們?nèi)巳硕紩蔀椤案ダ椎隆薄?/p>

      郵差弗雷德讀后感 篇9

      最近,省公司舉行讀書活動,《郵差弗雷德》引起了我的沉思。這本只有2萬多字的書,給了我無限的感慨。

      弗雷德改變什么了呢?“用想象力取代金錢,用創(chuàng)造性代替資本”,因?yàn)榉e極的人生態(tài)度,因?yàn)閳?jiān)守為他人創(chuàng)造價值的理念,因?yàn)槌阶约,挑?zhàn)平庸的勇氣,世界因他而不同。這位普普通通的郵差,用他的熱情和專注,用他的專業(yè)化的服務(wù),贏得了許許多多人的尊重。正如書中所說的一樣;在人們大多談?wù)摴ぷ鹘o人以尊嚴(yán)時,其實(shí),人同樣賦予工作以尊嚴(yán)。郵差這個工作,由他的存在而增值,因他的表現(xiàn)而絢麗動人。郵差弗雷德用他的行動告訴我們:職位從來不能決定一個人的表現(xiàn),反倒是工作表現(xiàn)會最終決定一個人在生活中的地位。

      回過頭來看,弗雷德?lián)碛惺裁茨?與我們絕大多數(shù)普普通通的大眾一樣,他既沒有無上的權(quán)力,也沒有可供驅(qū)使的資源,“一身看起來單調(diào)乏味的藍(lán)色制服和一個裝滿信件的郵袋,僅此而已”。在一般人看來,只是一個生活在社會最底層的人,做著社會似乎最原始的工作,就像許多人可以做的那樣,他可以找出一千個理由對自己的工作價值和身份意義提出質(zhì)疑。

      弗雷德能改變什么呢?這也是我在讀該書時,時常縈繞于心的一個問題。我們可以試想,弗雷德憑他的聰明和用心,完全可以選擇和其它郵差一樣的工作方式;就瓿杀韭毠ぷ髦螅蛘邚氖碌诙殬I(yè),或者把琢磨怎么為別人服務(wù)的時間,去健健身,打打牌,或者多留點(diǎn)時間跟孩子去輔導(dǎo)功課,或者陪老婆逛逛街購購物,或者哥們幾個、同學(xué)一伙去喝喝午茶泡泡咖啡。在一般人看來,生活的豐富多樣性,決定了他可以有若干種生活和工作方式的選擇。為什么執(zhí)著于一件普普通通的.郵差遞收工作呢?

      想想郵差弗雷德,再想想身處通信行業(yè)的我們又當(dāng)如何自處呢?

      我們身處的通信行業(yè),無時不刻不在深刻地影響著人們的生活方式和工作方式。我們在獲取生存資源的同時,沒有理由不自豪,我們身后的這個世界因?yàn)橥ㄐ攀聵I(yè)的發(fā)展而發(fā)生著翻天覆地的變化。這個變化,因我們每個人的參與和推動而與眾不同。

      目前企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r不盡如人意,可貴的是,企業(yè)中,我們會發(fā)現(xiàn),有很多很多人像弗雷德一樣在努力地工作,在聚精會神搞建設(shè),在一心一意謀發(fā)展,在集中力量向既定方向劃槳,在臥薪嘗膽優(yōu)化劃槳節(jié)奏,在痛定思痛地改善船體結(jié)構(gòu),在殫精竭慮讓企業(yè)駛出歷史泥淖。

      我常想,作為單體的自己,無論是改變生活和工作的廣度、深度或者說厚度都非常有限,我唯一有把握地可供選擇的方式只能是持續(xù)地改變自己,進(jìn)而有勇氣改變自己能改變的東西。

      躬身自問,作為自己,是不是在以一個旁觀者的身份在觀望,像小部分人習(xí)慣的那樣,在旁邊吶喊,自以為是地指指點(diǎn)點(diǎn),把自己的聲音淹沒在海浪中,然后自得地欣賞自己的歡呼聲,或者還為自己嘶啞的喉嚨請功?

      躬身自問,作為自己,是不是每一天做對了一件超越平凡的事,是不是可以為工作中某些習(xí)以為常的問題進(jìn)行執(zhí)著地改善和推進(jìn),或者說,是不是可以為某個小小流程的改善和優(yōu)化而興奮不已,熱情投入,或者說,能不能因?yàn)槟硞方案辦法出臺的精心,為企業(yè)整個系統(tǒng)的優(yōu)化,打上了一個小小的補(bǔ)丁。凡此種種,讓自己為職業(yè)憑添一抹亮色,為工作憑添一份尊嚴(yán)?

      躬身自省,在平凡中改變,在普通中超越,如同創(chuàng)造,如同重生,都是艱難的。作為一個通信行業(yè)的郵差,或許自己每天都是從事的和弗雷德一樣普通而平凡的工作,日復(fù)一日地把信送給企業(yè)內(nèi)部的員工,日復(fù)一日地把信送給渴望交流與溝通的外部客戶。不管我們承不承認(rèn),意沒意識到,就如同《郵差弗雷德》中所說的那樣,我們每一天都在與自己的潛力做對,都在和自己賽跑。

      躬身自省,企業(yè)就像一個人一樣,由許許多多的細(xì)胞構(gòu)成組織,由許許多多組織組成不同的器官,在呼吸著,在生長著,在代謝著。不同的是,作為企業(yè)的各個個體,作為企業(yè)的各個單元,我們在用自己不同的方式和行動,改善著細(xì)胞的質(zhì)量,優(yōu)化著組織的結(jié)構(gòu),發(fā)揮著器官的效用。

      于是,世界因此而不同。如朝陽般和自己潛力競賽的自覺,如地心引力般為社會和他人創(chuàng)造價值,為自己贏得尊嚴(yán)的自重,這樣的普世價值,或許是《郵差弗雷德》留給我們最大的啟迪吧。

      郵差弗雷德讀后感 篇10

      讀完《郵差弗雷德》這本書,我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那么多人,能在眾多勵志書籍中脫穎而出,主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的,而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態(tài)度和工作能力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們:每個人都可以不平凡。

      讓我感受最深刻的是弗雷德們的真誠、激情、創(chuàng)新,這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡的事對接受者能產(chǎn)生深刻的感受,因?yàn)檫@些平凡的事我們所有人都可以做。而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往因?yàn)橹恢匾暷切┻^分的不必要的“欲念”,往往忽略了或者根本沒意識到這些小事的重要性,往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所帶來的快樂和成就,結(jié)果卻一事無成,失去了不平凡的機(jī)會。弗雷德的感動大家的地方是他自己高度的責(zé)任心與創(chuàng)新精神,他從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂,自己也會獲得同等的快樂,是工作被認(rèn)可的快樂,是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價值觀里:提供服務(wù),不是一種責(zé)任,而是一次機(jī)會;因?yàn)樗,提供幫助比接受幫助更快樂。通過學(xué)習(xí)弗雷德的`精神,我們可以得到人生最重要的東西,即靈魂的安寧和心靈的充實(shí)。

      弗雷德和他的工作方式,對于當(dāng)今社會任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來說,都是極為實(shí)用的象征。我參加工作以來,都是盡職盡責(zé)的把每一件事做好,可時間一長,感覺工作毫無創(chuàng)新、枯燥無味,感覺自己像一個機(jī)器人一樣,每天在做重復(fù)相同的無創(chuàng)新的工作。通過這個故事我才發(fā)現(xiàn)并不是工作讓自己成為機(jī)器人,而是自己讓自己成為機(jī)器人。如果工作毫無樂趣,每天也就只會簡單重復(fù)。回想曾有同事跟我抱怨這個工作崗位如何如何不好,現(xiàn)在想起來,我覺得我們應(yīng)該把每一件小事做好,提高客戶的服務(wù)質(zhì)量,從中感受樂趣;在工作思考更好,創(chuàng)新的東西,從中尋找樂趣。

      弗雷德的精神不僅對個人的發(fā)展有很好的指導(dǎo),企業(yè)的成長壯大也是非常需要“弗雷德”精神的職員。書中提到,作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司,他們認(rèn)為“美國郵政”是自己的競爭對手。結(jié)果在那次演講中,他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因?yàn)橛小案ダ椎隆边@種職員的存在,“美國郵政”公司的聲譽(yù)也得到了提高,自然會帶來企業(yè)效益的提高。

      弗雷德,深深地影響了我們每一個人,讓我們感受到其實(shí)我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德,在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作,我們同樣是在平凡的工作崗位,同樣也能夠做出不平凡的工作,從而從平凡走向杰出。

      郵差弗雷德讀后感 篇11

      郵差也就是投遞員也,電信在沒分營前是郵電局,當(dāng)年玉環(huán)郵電局出了一位部級勞模郵差,還搞過大型舞蹈《海島鄉(xiāng)郵員》,今天中層的幾位女管理者當(dāng)年還是年輕的局花,阿香之路舞得是眼花繚亂。真是三十年河?xùn)|,三十年河西,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)啊。

      阿香之路香退玉隱,弗雷德登場,可見變是永恒的主題,守望其結(jié)果是望眼欲穿、望而卻步、望而生畏、望洋興嘆、望塵莫及、望風(fēng)而逃。一本好書,不是佛祖空無一物,不是麻石冥頑不化。平凡成功的奮斗經(jīng)歷感染和激勵著我,感染力如下:決心學(xué)習(xí)他卻從不自悲,而以無比的熱情快樂地從事著這份工作。鐵心學(xué)習(xí)他在工作中不斷創(chuàng)新與進(jìn)取。狠心學(xué)習(xí)他為客戶提供貼心人性化的服務(wù)。橫心學(xué)習(xí)他看到客戶滿意的.笑容是他獲得快樂的來源。死心學(xué)習(xí)他在平凡瑣碎的工作中,通過自已的想像力和創(chuàng)造力為客戶提供超值的服務(wù)。忍心學(xué)習(xí)他在奉獻(xiàn)與付出的過程中,創(chuàng)造著客戶和自已的快樂,展示著不平凡的事跡。恒心學(xué)習(xí)他用兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和敬業(yè)的精神,為客戶服務(wù)的延伸而努力。專心學(xué)習(xí)他不斷通過各種渠道,發(fā)揮自已的潛能。細(xì)心學(xué)習(xí)他從自身上找到工作定位,明白了任何工作都是為人們服務(wù)的。真心學(xué)習(xí)他從平凡走向杰出,實(shí)現(xiàn)自已不平凡的人生。

      王總說《郵差弗雷德》這本書有可能改變一個人的一生,我想也是一樣的肯定。穿自己的鞋,走別人的路,讓別人去開路吧。穿別人的鞋,走自己的路,讓別人去找鞋吧。

      郵差弗雷德讀后感 篇12

      這天,我向大家推薦的書是美國作者馬克。桑布恩所著的《郵差弗雷德》!多]差弗雷德》,共三卷八章122頁,是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》之后,全美最暢銷的勵志類書籍。故事中的主人公——弗雷德,是美國郵政的一名普通郵差,相貌極為普通,但工作十分敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提,從不計較個人得失、他人的承認(rèn)與贊賞;堅(jiān)持服務(wù)至上,在帶給服務(wù)的同時,與客戶建立良好的人際關(guān)系,真正使服務(wù)具有人性化;同時,在不增加支出的狀況下,通過自己的想象力和創(chuàng)造力為客戶帶給超值的服務(wù),讓每一天都成為自己的代表作。

      細(xì)細(xì)地讀了《郵差弗雷德》這本書,感受頗深:

      1、在工作中認(rèn)知自我。郵差弗雷德的平凡,以及在他平凡的崗位上所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡的事,這些我們所有人都能夠做到,而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性,結(jié)果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那么多人,能在眾多勵志書籍中脫穎而出,主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的,但只要能在平凡的工作崗位上認(rèn)知自我,相信自己,那么,我們每個人都能夠有所作為。

      2、在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作,并不是為了獲得更多的報酬,也不是為了得到升遷的機(jī)會,反而因此損失了一些個人的時光和金錢,但他沒有抱怨,而是一向在努力的工作,并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂,正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更搞笑味,也使他更加熱愛自己的工作。弗雷德和他的工作方式,對于當(dāng)今社會任何期望有所成就以及脫穎而出的人們來說,都是極為實(shí)用的象征。因?yàn)槲覀兠總人也一樣能夠在工作中找到快樂、享受快樂。

      3、在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等,都讓他們的工作有了尊嚴(yán),也讓他們贏得了所有人的尊重。其實(shí),對工作的尊重,也是對生活的尊重,也是對自己的尊重。工作是完美的,工作不僅僅能滿足人們物質(zhì)層面上的東西,更能滿足人們心理層面上的東西,比如穩(wěn)定感、歸宿感等,當(dāng)然,也許還有成就感。每當(dāng)念及過去的歲月,我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫,“獨(dú)傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作,去獲得心靈的那份滿足感,讓每一天都在充實(shí)的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡,不論是否會得到升遷,不管是否有抱怨,我們都就應(yīng)尊重自己所從事的.工作,尊重自己的生活。

      4、在工作中學(xué)會創(chuàng)新。郵差弗雷德會根據(jù)業(yè)主的作息習(xí)慣對信件和包裹進(jìn)行保管和投遞;他會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個性化的郵政服務(wù)資料;他會利用自己的休息時光拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞,很多企業(yè)都設(shè)立了“弗雷德獎”,專門鼓勵那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工,F(xiàn)實(shí)生活中我們總是習(xí)慣了用金錢來衡量自己的價值,很多人通常相信:只要有足夠的金錢,總能夠做成一切事情。但生命中真正有好處的挑戰(zhàn)是:在競爭中能夠以智取勝,而不是靠錢出頭。要想贏得勝利,務(wù)必發(fā)揮自己的想像,在工作中進(jìn)行思考,用創(chuàng)造性的工作來代替資本,只有在工作中揉入了自己的思想,工作才不是一件簡單的無味的事情,而是一件創(chuàng)造性的勞動。

      郵差弗雷德讀后感 篇13

      英國著名的暢銷書作家馬可桑布恩所著的《郵差弗雷德》,是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》以后,美國最熱銷的勵志類書籍。小故事的主人翁弗雷德,是英國一名更為一般的郵差。他以把工作做得最好是為總體目標(biāo),從細(xì)微的層面學(xué)起,不計較個人利益、不計入別人的稱贊與收益;堅(jiān)持不懈客戶至上,根據(jù)個性化的服務(wù)項(xiàng)目,與顧客創(chuàng)建優(yōu)良的人際交往,得到大家的贊譽(yù)與令人滿意;不在提升開支的狀況下,根據(jù)自身的創(chuàng)新能力為顧客出示個性化服務(wù),讓每一天都變成自身的開心工作日,也帶來大家巨大的開心。根據(jù)閱讀文章《郵差弗雷德》這本書,整理原來本身對工作、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴觀念累積,又擁有新的感受!多]差弗雷德》敘述的是一個普普通通的郵政快遞服務(wù)項(xiàng)目工作人員的'平時非常簡單但是的工作,可是從普普通通的工作帶來大家無窮無盡開心,表明了大家對工作最基礎(chǔ)難題的想到與思索,回應(yīng)了以前困惑大家的有關(guān)工作的疑惑:為了誰而工作?為什么工作?怎樣工作?擺正心態(tài),開心工作;蛟S大家日復(fù)一日的疲勞與奔忙還滯留在以便賺錢養(yǎng)家,又或者是以便追求完美高些的富裕生活,但毫無疑問的是工作早已是大家生活必不可少的一部分。工作也不僅是以便獲得社會財富,考慮自身的生活要求。工作也應(yīng)該是完成人生規(guī)劃、自我完善的全過程,自然更關(guān)鍵的是根據(jù)工作不但可以給社會發(fā)展產(chǎn)生財富的提升,也給本人生活產(chǎn)生快樂,為周邊的大家產(chǎn)生開心。郵差弗雷德盡管從業(yè)的是更為簡易的普普通通的工作,可是他可以以一種平時的開朗的情緒去資金投入,以太陽的心理狀態(tài)去看待每日工作碰到的事情,那樣促使自身的每日全是幸?鞓返,也感染了有關(guān)的社會意識形態(tài)。針對大家每一個人而言工作在一定水平上是一種工作壓力但不應(yīng)該變成大家消沉應(yīng)對敷衍了事的原因。每一個人所從業(yè)的工作只不過是是由于職責(zé)分工的不一樣罷了,對社會發(fā)展一樣具備關(guān)鍵的實(shí)際意義。簡直由于擁有象弗雷德一樣的一個個平凡的人生的工作才鑄就了優(yōu)良井然有序的社會現(xiàn)狀,也才有大家幸福的生活。我們要以良好的心態(tài)融進(jìn)到工作中去,迎來工作的挑戰(zhàn),從工作的取得成功中得到成就感,從持續(xù)的挑戰(zhàn)中得到信心,也才可以從持續(xù)的自我完善中,完成人生道路的個人價值反映。真心實(shí)意溝通交流,真心實(shí)意服務(wù)項(xiàng)目。弗雷德可以每日全是開心的,便是由于有一顆平常的心,待人接物以誠相待,誠心誠意地為顧客服務(wù)。

      現(xiàn)代社會不論是工作還是學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生活,大家通常夾雜著過多的功利性與虛情假意,在與人相處中存有著猜疑與防備,難以有真心誠意的以誠相待以對。大家應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)弗雷德將工作作為與別人真心實(shí)意相處的一種生活的方法而不所有是一種壓力。與朋友和顧客等的融洽與協(xié)作不應(yīng)該是埋怨和追求完美,而應(yīng)該是一種不一樣職責(zé)分工標(biāo)準(zhǔn)下的互相協(xié)助與推動。尤其是與顧客的活動營銷,應(yīng)該是追求完美業(yè)務(wù)流程協(xié)作成效為終極目標(biāo)的一部分的“關(guān)聯(lián)型”,而不是只是追求完美得到業(yè)務(wù)流程盈利的結(jié)果的“買賣型”。求實(shí)創(chuàng)新,造就自身。郵差弗雷德在他平凡的崗位上所做的很多非凡的事,大家都徹底能夠保證。殊不知在實(shí)際生活中,大家通常沒有意識到或不屑一顧去做這種普普通通的瑣事,結(jié)果一事無成!多]差弗雷德》一書能對大家有一定的推動,可以讓我們以激勵與啟發(fā),關(guān)鍵是由于我們都是平凡的人生,但要是認(rèn)知能力自身,堅(jiān)信自己,大家每一個人都能夠在平凡的崗位上大有作為。施洗約翰林肯汽車說:“不管干什么,必須把它搞好!辈还軓臉I(yè)哪些行業(yè)或崗位,每一個人都應(yīng)當(dāng)把求實(shí)創(chuàng)新和質(zhì)量作為拼搏的總體目標(biāo)。我們不能好高騖遠(yuǎn)、眼高手低地墨守陳規(guī),而應(yīng)當(dāng)不甘平庸,完美主義者,要確信三百六十行出“狀元”,象弗雷德一樣在“郵差”不值一提的普普通通職位上作出更改大家觀點(diǎn),帶來她們超出大家想像的使用價值享有。塑造“弗雷德”。之言創(chuàng)作者馬可桑布恩常說的大家的社會發(fā)展太必須開心工作的普普通通的“弗雷德們”。做為企業(yè)的中高層管理人員我們要去塑造大量的“弗雷德們”。一個人的聰慧和能量是比較有限的,僅有大伙兒齊心合力,充分發(fā)揮分別的聰明智慧和潛在性工作能力,就可以產(chǎn)生強(qiáng)勁的協(xié)力,產(chǎn)生互相促進(jìn)的良好環(huán)境,工作將無往而不勝。我們要積極地為“弗雷德們”造就和睦的工作自然環(huán)境,擅于發(fā)覺和發(fā)掘她們的潛力,要勇于讓她們胸懷大局,要給與充足的信賴與要給他自主創(chuàng)新出示適用和負(fù)責(zé)任。當(dāng)她們獲得考試成績的情況下要給與夸獎與獎賞,在碰到挫敗的情況下給與激勵與寬慰。要言傳身教,起帶領(lǐng)推動的帶頭作用。積極地與職工一起參加到公司的銷售市場和管理方法實(shí)踐活動中去分?jǐn)偲D苦傳遞快樂,與公司共命運(yùn)與時期同發(fā)展。

      郵差弗雷德讀后感 篇14

      弗雷德,一個普通的人;郵差,一個平凡的職業(yè)。而正是這樣一個普通的人,在這樣一個平凡的崗位上創(chuàng)造了杰出的成就,他的事跡改變了二億美國人的工作觀念,郵差弗雷德已成為創(chuàng)新服務(wù)的增值服務(wù)的代名詞。細(xì)之品味,認(rèn)真思索,對我的.個人發(fā)展有著深刻的教育與啟迪意義!肮ぷ髦钥鞓分。

      同郵差弗雷德一樣,我們也是在平凡的崗位上做著非常普通的工作,日復(fù)一日,年復(fù)一年,雖然工種不同,工作內(nèi)容各異,但只要我們能夠?qū)ぷ鞒錆M著渴望,全身心的投入到工作中去,把大事做對,小事作好,同時調(diào)整好我們各自的人際關(guān)系,善待我們身邊的一切事物,在付出的同時也應(yīng)能夠得到豐厚的善意回報,我們的生活,工作必將充滿著快樂,同時也影響著我們身邊的人,一同與我們分享著工作生活的快樂,我覺得有幾點(diǎn)對我的教育是非常深刻的。

      一、正確認(rèn)識工作。

      二、做好每一件小事,才能做好比較重大的事情。

      三、善待我們周圍的一切事物,處理好各種人際關(guān)系。

      讀《郵差弗雷德》使我的思想又得到了一次大的升華,決心以弗雷德為工作、生活的榜樣,以飽滿的工作熱情投入到工作,生活中去。從點(diǎn)滴做起,不斷完善自我,在自己平凡的崗位上,做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。

      郵差弗雷德讀后感 篇15

      《郵差弗雷德》講述了:你也可以成為弗雷德!在大多數(shù)人的眼中,投遞郵件的工作繁瑣而枯燥,郵差弗雷德卻非常熱愛自己的工作。他竭誠為大家服務(wù),并把自己的工作視為一次機(jī)會,一次改變周圍人的生活的機(jī)會。正因?yàn)橛羞@樣的信念,所以他在投遞郵件時愿意多走一些路,愿意將所有人都看成是自己的.朋友。

      在我們的生命中,我們都會遇到弗雷德這樣的人,但正是演說家馬克?桑布恩讓我們知道如何成為“弗雷德”:我們每個人只要邁出一小步,就能讓我們平凡無奇的生活變得卓爾不凡。我們也能構(gòu)建更好的人脈關(guān)系,發(fā)揮想象力,無需花費(fèi)一分錢就能為他人創(chuàng)造價值,并塑造新的自我。

      人生就是一場“演出”,無論你的舞臺在哪,“劇本”都由你自己寫成,命運(yùn)也由你自己掌握。

      無論你是希望贏得新的成功,還是希望給家人或朋友更多的鼓舞,都能從這本小書中受到清晰的啟發(fā),因?yàn)橹臅充N書作家和演說家馬克·桑布恩先生將會告訴你——如何使自己人生中的每一次“表演”都富有卓越的價值。

      激情如何成就卓越。挖掘自己的潛力,追逐內(nèi)心的激情,讓每一天都成為你的代表作!

      郵差弗雷德讀后感 篇16

      故事中的主人公——弗雷德,從事的只是普通得不能再普通的郵差工作,但他卻從不自悲,以無比的熱情快樂地享受著這份工作。

      他以把工作做得為前提,從不計較個人得失、他人的承認(rèn)或贊賞;堅(jiān)持服務(wù)至上,在提供服務(wù)的同時,與客戶建立良好的.人際關(guān)系,真正使服務(wù)具有人性化;在平凡瑣碎的工作中,

      弗雷德懷抱著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,充分運(yùn)用自已的想象力與創(chuàng)造力,為客戶提供超值的服務(wù)。讀完《郵差弗雷德》,主人公鮮活的形象仿佛就屹立在我身邊,像一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情與真誠,甚至化成心靈的明鏡。

      我是一名年輕的基層工商干部,兼任法規(guī)員、財務(wù)等工作,整日面對著堆積如山的案卷與乏味枯燥的數(shù)字。我也曾苦悶過,徘徊過,失落過,甚至有時會懷疑,難道自己這一輩子每天都要重復(fù)做這些事?難道這就是我的職業(yè)夢想?但弗雷德這份平凡的執(zhí)著卻深深地感動了我,

      他讓我明白,工作沒有高低貴賤之分,崗位沒有肥瘦輕重之別,每一項(xiàng)工作都是必不可少的,從事每一項(xiàng)工作都應(yīng)該“干一行,愛一行,專一行”不能挑肥揀瘦。工作的平凡或偉大取決于人的心態(tài),“天生我材必有用”,在平凡崗位上的我只要努力且用心地去工作,同樣可以有所作為,從平凡走向杰出,實(shí)現(xiàn)自已不平凡的人生。

      子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不憂人!闭且?yàn)橛兴,知所止,所以能把握命運(yùn),始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。弗雷德之所以能堅(jiān)守著這一份平凡的執(zhí)著,是因?yàn)樗麚碛懈叨鹊呢?zé)任心與創(chuàng)新精神。

      在弗雷德的價值觀里:提供服務(wù),不是一種責(zé)任,而是一次機(jī)會。因?yàn)樗,提供幫助比接受幫助更快樂?/p>

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