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《影響力》讀后感15篇
讀完某一作品后,大家對人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想,這時(shí)候,最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下!你想知道讀后感怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的《影響力》讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
《影響力》讀后感1
買這本書已經(jīng)很久了,一直塞在書架上。直到在另一些書上不斷看到這本書的名字,這才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)漏了一顆明珠。
昨天晚上,乘著大家外出散步,我一個(gè)人靜靜地坐下來看了第一章。有點(diǎn)豁然開朗、醍醐灌頂?shù)母杏X。
第一章講的是互惠原則;セ菰瓌t真是應(yīng)用廣泛,只要有人的地方就有互惠原則的存在。互惠原則是社會(huì)關(guān)系存系的重要紐帶;久總(gè)人都被納入到了這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,不遵從這種原則的人往往會(huì)被社會(huì)職責(zé),甚至唾棄。所以,重要性可見一斑。
小到鄰里之間、朋友之間,今天你給送我一根絲瓜,明天我?guī)湍愦騻(gè)水,今天你請我吃飯,明天我?guī)湍阗J個(gè)款。大到國家之間貿(mào)易往來。一方施惠,另一方接受。接受的一方就會(huì)產(chǎn)生歉疚感,理所當(dāng)然的認(rèn)為自己有類似“還恩”的義務(wù)。故而,超市里免費(fèi)試吃,網(wǎng)絡(luò)購物里的免費(fèi)試用,都是利用了互惠原則,希望引發(fā)潛在購買者的歉疚感,讓你不好意思只吃不買,從而成為真正的購買者。
書中還指出,哪怕是被強(qiáng)塞的.恩惠,也能帶來接受方的報(bào)恩心理。所以說,即使一開始是不情愿的互惠關(guān)系,后來也會(huì)產(chǎn)生互惠原則帶來的應(yīng)有效應(yīng)。
互惠原則里還有一把利劍叫“互惠式讓步”。簡而言之,先退讓的一方會(huì)讓另一方產(chǎn)生歉疚感,從而也做出相應(yīng)的讓步。所以,由此產(chǎn)生了一個(gè)絕招,叫“先提大要求再提小要求”。先提一個(gè)較大的要求,待對方拒絕后,再提出小要求,就很容易成功。比如你希望領(lǐng)導(dǎo)能給你批一個(gè)假期,但是怕不成功,那么在和領(lǐng)導(dǎo)談的時(shí)候,可以先提一個(gè)較高的要求,比如表示自己工作非常繁忙,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給你加薪。加薪?jīng)]這么容易啊,一般領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)同意的。當(dāng)然,如果同意了那就賺到了,如果不同意,也是意料中的,那么你就可以退而求其次,希望領(lǐng)導(dǎo)批個(gè)假期,這時(shí)候就很容易成功了。大家在平時(shí)的生活工作中肯定都有過類似的感受,只是對這種現(xiàn)象沒有歸納總結(jié)過。而這本書把我們?nèi)粘5倪@種感受歸納總結(jié)出來,并用科學(xué)的依據(jù)進(jìn)行解釋,故而看完之后會(huì)讓人恍然大悟,有了原來如此的想法。
《影響力》讀后感2
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自我影響別人的潛力,此刻看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得十分專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下方是我的一點(diǎn)讀書心得。
我認(rèn)為影響力就是過去事情的印象,這種印象在左右著我們這天、明天的行為,也許是正面的影響,也許是負(fù)面的影響?偁栄灾,我們在不知不覺中受到了昨日的、過去的事情的影響。該書將這種規(guī)律系統(tǒng)的揭示了出來,它來自于我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有(或者是固有)的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)。復(fù)印紙
我們生活的現(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,而我們理解到的信息也太復(fù)雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己。善于利用這種規(guī)律的人簡單的掌握著他人的'動(dòng)向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力,迫使他們按照自我的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來看,人們要想持續(xù)清醒的頭腦,持續(xù)清晰的決定力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)候就算明白自我會(huì)被騙,人們還是會(huì)踏進(jìn)這個(gè)圈套,僅僅是因?yàn)槠谕袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,但是卻被騙了,但是沒有辦法,我們務(wù)必這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更搞笑的是,我們在實(shí)施互惠的同時(shí),有時(shí)免不了自我也會(huì)變成互惠的“獵物”。復(fù)印紙
書越讀越有意思,我必須會(huì)好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,能夠從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自我的工作和生活;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇碇\取利益。
《影響力》讀后感3
斷斷續(xù)續(xù)的花了一些時(shí)間,在家里,在公車上,在醫(yī)院。今天總算是把《影響力》看完了,心里有點(diǎn)高興,又多了一本看書的記錄了。
看完這本書,學(xué)到了什么,體會(huì)到了什么?寫讀后感的目的是什么?寫讀后感的目的是借于此一能讓自己有個(gè)記錄,二能讓自己鍛煉自己的寫作能力,三是能加深對書籍的印象。
《影響力》這本書主要講的是現(xiàn)在的順從者,大多是銷售,利用人類現(xiàn)在一些固有的想法,“播一下就放”的形式,影響到我們的情緒,讓我們做出一些毫無根據(jù),毫不理解和無奈的選擇。主要包括“互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺”幾種因素。
通過文章的閱讀,了解了先前有些情況下自己所做出的一些不合理的選擇的原因。國外的書籍解釋的非常詳細(xì),不同于國內(nèi)的書籍泛泛而談。此書從根本和相關(guān)實(shí)踐得出結(jié)論,并進(jìn)行擴(kuò)展,以及面對這些影響力因素時(shí),我們應(yīng)該做的正確做法。確實(shí)是本好書,讓我又學(xué)到了一些,對于自己以后從事銷售的工作,以及面對其他順從者時(shí),能夠洞穿對方的`目的,做出相應(yīng)的不損害自己利益的決定。
突然想起社會(huì)認(rèn)同這一影響力的因素,其中有個(gè)案例指的是,當(dāng)某人需要幫助時(shí),路人都沒有及時(shí)給予幫助。這種情況下大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為是因?yàn)楝F(xiàn)今社會(huì)的冷漠。但事實(shí)上,大多數(shù)情況是因?yàn)樯鐣?huì)認(rèn)同影響而為。首先,旁觀者對受害者的受害程度不清楚,對方是否真的需要幫忙呢?其次,旁觀者看到大家都沒有去幫助,故根據(jù)社會(huì)認(rèn)同的原理,就會(huì)產(chǎn)生受害者也許不需要幫助的想法。已經(jīng)了解了這兩點(diǎn)原因,不僅能幫忙以后自己碰到的受害人,而且也能在自己發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),需求別人幫助時(shí)成功率。
總之,受到社會(huì)的一些固有的觀念,我們都已經(jīng)形成了一些簡單的判斷方法和邏輯,而這些方法都有其單一性,并不理智!队绊懥Α芬粫屛覍θ祟惖乃枷牒鸵恍┰葲]察覺到的行為有了新的認(rèn)識(shí),這本書推薦大家都要去看看。
《影響力》讀后感4
我們總是尊重權(quán)威,但是有時(shí)候我們對“權(quán)威”卻尊重過了頭,具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情。而且,在權(quán)威的強(qiáng)大壓力面前,個(gè)人的抵抗力是十分渺小的。
一個(gè)多層次的為大家所接受的權(quán)威系統(tǒng)提供給一個(gè)社會(huì)十分多的好處,遵從權(quán)威人物的意愿對我們來說通常是一件很實(shí)際的事情。但我們也很容易走進(jìn)一個(gè)誤區(qū):有時(shí)候權(quán)威的話并沒有什么道理,可我們還是會(huì)毫不猶豫地按照他們所說的去做。由于在權(quán)威面前思考似乎成了一件多余的事情,因此很多人就放棄了思考。但盲目地服從權(quán)威會(huì)帶來災(zāi)難。
而依從業(yè)者深知我們對權(quán)威的反應(yīng),也就常常通過偽造權(quán)威來給自己牟利:
1、給自己偽造一個(gè)頭銜,要知道有時(shí)候頭銜比這個(gè)頭銜的.主人有更強(qiáng)的影響力。
2、給自己換上看上去更權(quán)威的衣著。換上相應(yīng)的制服就直接地暗示了權(quán)威地位,即使沒有制服,裁剪合身的西服也能相當(dāng)有效地贏得完全陌生的人的尊重。
3、給自己配上一些外部標(biāo)志:精致又昂貴的衣服和首飾、名車也是一種更一般的權(quán)威標(biāo)志。
那我們又該如何保護(hù)自己呢?對權(quán)威保持高度的警覺,在決定是否該聽從權(quán)威的意見時(shí),問自己兩個(gè)問題:
1、這個(gè)權(quán)威是不是一個(gè)真正的專家?這包括分析這個(gè)權(quán)威的資格以及這些資格與我們手頭的問題是否有關(guān)系。問這個(gè)問題可以避免機(jī)械地服從權(quán)威帶來的問題,把目光對準(zhǔn)權(quán)威地位的真憑實(shí)據(jù)。
2、這個(gè)權(quán)威會(huì)不會(huì)對我們說真話?經(jīng)常停下來想一想權(quán)威們可以從我們的依從中得到什么好處,便支起了一張保護(hù)自己不受權(quán)威過度影響的安全網(wǎng)。但同時(shí)要警惕依從業(yè)者的一個(gè)小伎倆:他們有時(shí)候會(huì)故意講一些在某種程度上違背自己利益的話,這種話若使用得當(dāng),可以微妙卻有效地“證明”他們的誠實(shí)。
《影響力》讀后感5
《影響力》里介紹的最后一個(gè)定律是:短缺。物以稀為貴,因此我們都會(huì)在某種程度上受到短缺原理的影響。在《稀缺》一書中提到,稀缺所帶來的陷阱遠(yuǎn)比其帶來的紅利更多。由于人的帶寬有限,人在稀缺狀態(tài)時(shí)會(huì)把所有的注意力都放在稀缺的對象上,而忽略其它的東西。與此同時(shí),我們對稀缺之物的價(jià)值判斷也會(huì)遠(yuǎn)超于它在非稀缺狀態(tài)下的價(jià)值判斷。
因此,當(dāng)賣家告訴你這款商品數(shù)量僅剩一兩個(gè)時(shí),或者這棟房子已經(jīng)有人來看過而且他明天還會(huì)再來時(shí),你很有可能會(huì)馬上覺得把它買下來,盡管在得知這個(gè)消息之前你可能并不想買它。
除了數(shù)量的限制,對時(shí)間進(jìn)行限制也是依從業(yè)者慣用的技巧:限時(shí)優(yōu)惠這種方法讓你覺得不買就虧了,于是你又對銷售者說了yes。
短缺除了會(huì)引發(fā)對短缺之物的需求,還會(huì)引發(fā)我們對失去已經(jīng)獲得的自由的.抗拒。當(dāng)某種東西變得比較少,我們想獲得它的自由受到限制時(shí),我們就會(huì)對它產(chǎn)生一種更加強(qiáng)烈的欲望。最典型的例子就是“羅密歐與朱麗葉”:羅密歐與朱麗葉在雙方家長的阻止下最終選擇了殉情,但如果他們只是一對普通的情侶而不是仇敵的孩子,他們的愛情不會(huì)這么濃烈,甚至很有可能在幾個(gè)月之內(nèi)發(fā)現(xiàn)彼此并不合適而分手。
越是被禁止的就越有吸引力,被禁止的人就越是想得到。這一點(diǎn)在教育上很有意義:對于不利于孩子健康成長的東西,像垃圾食品和電子游戲,如果嚴(yán)格禁止孩子們接觸反倒會(huì)適得其反,反倒不如平常心對待并且加以引導(dǎo)。
那短缺面前,我們又該如何保護(hù)自己呢?知道短缺壓力產(chǎn)生的原因及其作用方式并不足以保護(hù)我們免遭它們的傷害,因?yàn)椤爸馈笔且环N認(rèn)知過程,而認(rèn)知過程會(huì)被短缺引起的強(qiáng)烈情感沖動(dòng)所抑制。
我們需要一個(gè)包括兩個(gè)步驟的應(yīng)對方法:
1、一旦我們感受到短缺所引起的情緒沖動(dòng)時(shí),我們應(yīng)該利用這種沖動(dòng)作用作為使其立即停下來的信號(hào)。我們應(yīng)該冷靜下來,重新恢復(fù)理智。
2、問一問自己,我們?yōu)槭裁聪胍@樣?xùn)|西。假如我們的目的主要是擁有它,那么我們應(yīng)該根據(jù)它的稀缺程度來決定它的價(jià)格。而如果我們想擁有它是因?yàn)樗墓δ,那么我們?yīng)該記住,無論這樣?xùn)|西是稀缺還是充足,它的功能是一樣的,稀缺的小甜餅吃起來并不會(huì)更美味。
《影響力》讀后感6
社會(huì)認(rèn)同原理幾乎是《影響力》一書中講的依從策略里最常見的,它的意思是:我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí)候。
同樣的,社會(huì)認(rèn)同原理一方面給予了我們思考和行動(dòng)的捷徑,另一方面也使得有心之人以此從我們身上牟利成為可能。社會(huì)認(rèn)同原理最讓人痛心的一個(gè)例子就是,遇到有人在大街上發(fā)生突然發(fā)病或者被搶劫這類突發(fā)狀況,周圍有很多路人看到,卻無人伸出援手。每每出現(xiàn)這種報(bào)道,都有很多人感慨現(xiàn)代人太冷漠人心不古什么的。
可真的是這樣嗎?
其實(shí)真實(shí)的原因并不是現(xiàn)代人在變壞,那真相是什么呢?首先,當(dāng)現(xiàn)場有幾個(gè)可能幫忙的人時(shí),每一個(gè)人的責(zé)任感便降低了,每一個(gè)人都以為其它人會(huì)幫忙甚至已經(jīng)有人幫了忙,結(jié)果卻是沒有一個(gè)人幫忙。其次呢,在碰到一件突發(fā)事件時(shí),我們很自然地會(huì)先看其它人的反應(yīng)再對這件事的緊急程度做出判斷?墒,其它的`目擊者也在從其它人那尋找判斷依據(jù)。而我們都喜歡在他人面前表現(xiàn)得沉著穩(wěn)定,因此尋找證據(jù)的過程也是不動(dòng)聲色的。于是,每個(gè)人都是一副鎮(zhèn)定自若的樣子,這件事情就被解釋成了一個(gè)非緊急事件。
那么,面對突發(fā)狀況時(shí)應(yīng)該如何自救呢?首先我們應(yīng)該明白旁觀者并非冷漠,只是不了解情況也不知道自己是否有責(zé)任給予幫助。此刻,你應(yīng)該做的是,在旁觀者中尋找一個(gè)看上去更有能力和意愿給予幫助的人,看著他、指著他說:那位穿XX顏色衣服的先生(女士),請幫我......這一條技巧是《影響力》的作者認(rèn)為這本書里介紹的技巧中我們最應(yīng)該記住的。
而要避免機(jī)械化地依從于社會(huì)認(rèn)同,方法是注意區(qū)分外界給我們傳遞的我們想依從的信息的真?zhèn),這一般是很容易區(qū)分的。
最后,再分享一個(gè)小技巧:與我們類似的人的行為對我們最有影響力,所以啊,想要教會(huì)家里的小朋友某件事情,讓他的小伙伴來教或許比父母教的效率高好幾倍哦。
《影響力》讀后感7
《影響力》這本書所提到的觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這種非理性通常是被我們給忽視的。
首先作者提出的互惠原理,就是我們應(yīng)該盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以回報(bào)。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡單的運(yùn)用。其次,承諾與一致原理,一旦作出了一個(gè)選擇或采取了某種立場,我們就會(huì)立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下,我們想法設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。再者,社會(huì)認(rèn)同原理認(rèn)為,在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事。很多時(shí)候,我們不是依照理性思考出發(fā),而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā)。然后,喜好的影響,我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人所提出的要求,對于這一點(diǎn),恐怕不會(huì)有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認(rèn)識(shí)的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。比如,審訊嫌疑犯的過程中“好警察”、“壞警察”搭檔的方法巧妙地運(yùn)用了喜好原理。還有,就是權(quán)威在人們心理的根深蒂固。權(quán)威所具有的.強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而作出一些完全喪失理智的事情來。最后,就是稀缺,人們心中“物以稀為貴”的思想一直激發(fā)著人們的好奇心,對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。
在正常情況下,促使我們作出順從決策的幾個(gè)最常用的信息,都可以引導(dǎo)我們作出正確的決策。每個(gè)原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時(shí)候說“是”比說“不”更加有利。告誡我們靈活應(yīng)用上述原則,不被別人利用,成為真正有影響力的人。
《影響力》讀后感8
學(xué)校安排我們看了有關(guān)情商與領(lǐng)導(dǎo)力的視頻,我覺得收獲良多,其中的案例特別多,一個(gè)個(gè)的小故事卻蘊(yùn)含著非常深?yuàn)W的道理。我的體會(huì)主要有以下幾點(diǎn):
第一,快樂的工作。我們應(yīng)該努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,這個(gè)環(huán)境必須是和諧的,團(tuán)結(jié)的,穩(wěn)定的,這樣有利于提升大家的'幸福感。有的時(shí)候,員工工資不高,但是心情特別好,就比較穩(wěn)定。有的時(shí)候,工資特別高,但是流動(dòng)性特別大,這就是工作環(huán)境的問題。競爭是一定要的,但是我們需要的是良性競爭,并非惡性競爭。而且,這個(gè)環(huán)境還必須是學(xué)習(xí)型的,必須是有價(jià)值的。因?yàn)閱T工并非只需要工資獎(jiǎng)勵(lì),所有人心里還是非常希望提升自己的水平的,工作難度要適中,換言之,要讓員工有成就感。否則,非常容易沒有幸福感,甚至產(chǎn)生消極的情緒。
第二,敢做比會(huì)做重要,沒有完美。有了想法和建議,要付諸努力,否則,那只能是想法和建議。我自己的一個(gè)缺點(diǎn)是有了好的想法,好多不能付諸于實(shí)踐。不能總在感傷過去,否則現(xiàn)在的機(jī)會(huì)也會(huì)錯(cuò)過。所以,以后的日子里,爭取做到把實(shí)際的想法變成現(xiàn)實(shí),人生沒有失敗,所以也沒有必要去害怕失敗,不存在的東西不足畏懼。
第三,侍強(qiáng)性,認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn),給下屬平臺(tái)比指揮他做事重要。我們帶班,一定要認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn),給同學(xué)們平臺(tái),讓他們?nèi)フ故尽R驗(yàn)槲覀冏罱K的目的是培養(yǎng)他們成才。老師不能幫學(xué)生做太多事情,否則,老師鍛煉出來了,學(xué)生卻沒成才。再有,好的班委的組建需要班主任像劉備一樣,能夠識(shí)人,大膽用人。學(xué)生非常喜歡在班里能夠體現(xiàn)自己的價(jià)值,我們要發(fā)揮他們的特長,展現(xiàn)他們的價(jià)值。這樣學(xué)生才會(huì)有動(dòng)力。
第四,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)勝過克服缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢勝過克服劣勢。對于自己,我們要懂得什么是我們的優(yōu)勢,什么是我們的特長。發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)和特長,不要一味的沉浸在彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和不足上。對于學(xué)生和同事,我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的特長,不要總在關(guān)注別人的缺點(diǎn)和不足。一個(gè)團(tuán)隊(duì),肯定是互補(bǔ)的,肯定是相互彌補(bǔ)不足,并發(fā)揮自己的優(yōu)勢。有優(yōu)勢來彌補(bǔ)不足。
第五,提高自己的情商。智商高,能把書讀完;情商高,能把事情做完。情商做人,智商做事。提高自己的情商,對與我們自己,對于我們的工作都非常有益處。
《影響力》讀后感9
最近朋友推薦了我看了張英的《醫(yī)生的影響力》一書,看完之后收獲良多。
第一:作為醫(yī)生如何了解病人的需求,病人來醫(yī)院的目的是什么?當(dāng)然是能看好病。首先醫(yī)生要做到診斷準(zhǔn)確、及時(shí)、全面;治療合理、有效、徹底;護(hù)理周密、細(xì)致、貼切,效率方便、快捷等。其次醫(yī)院要?jiǎng)?chuàng)造溫馨、優(yōu)雅、充滿家庭式的人性化就醫(yī)環(huán)境,同時(shí)又有名?、名醫(yī)生為病人看病,這樣病人才會(huì)感到既安全又放心。當(dāng)然病人在接受醫(yī)療服務(wù)的過程中醫(yī)護(hù)人員應(yīng)尊重、熱情、、負(fù)責(zé)的對待每一位前去就診的病人。
第二:作為醫(yī)生如何獲得病人的信任,作為醫(yī)生首先是醫(yī)人,其次是醫(yī)病。病人不是盛著一堆毛病的容器,而是一個(gè)有思維、情感,需要交流、溝通的個(gè)體。病人真正需要的不僅是一個(gè)能醫(yī)治肉體病痛的醫(yī)生,而且是一個(gè)能貼近心靈的大夫。如果醫(yī)生在提供醫(yī)療服務(wù)的過程中能夠善于傾聽、善于移情、善于溝通,那么醫(yī)患關(guān)系也必然如我們所想象那樣和諧、融洽。
第三:作為醫(yī)生認(rèn)識(shí)社會(huì)的評價(jià),當(dāng)今社會(huì)諸多媒體不盡全面的報(bào)道、部分患者家屬無理取鬧、少數(shù)人借著看病發(fā)財(cái)?shù)呐e動(dòng),深深傷害了廣大醫(yī)務(wù)者的感情,但回頭細(xì)想,在諸多貌似無理的背后有著他的“合理性”,如果醫(yī)生們能多一些人文關(guān)懷,多一些有效溝通,多一些相互信任和理解,大多的無理事件將消于無形,這個(gè)社會(huì)也將多一些和諧的.音符。
我們有理由相信,隨著社會(huì)的進(jìn)步和體制機(jī)制的完善,如果每一位醫(yī)生都能夠像撒拉克湖畔特魯多醫(yī)生的墓志銘所寫的那樣:“有時(shí),去治愈;常常,去幫助;總是,去撫慰。”那么醫(yī)生的地位與尊嚴(yán)也會(huì)得到必然的回歸。同時(shí)看完張教授的書后有兩個(gè)思考,思考一:作為醫(yī)務(wù)人員如何發(fā)揮正性能量作用?思考二:知道了病人的需求,醫(yī)生的服務(wù)能滿足病人的需求嗎?
《影響力》讀后感10
我從每一原則(分別是互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺)
第1章:影響力的武器
我們在要?jiǎng)e人幫忙的時(shí)候,要是能給一個(gè)理由,成功的概率會(huì)更大
第2章:互惠
互惠原理所向披靡
互惠原理能用作獲取他人順從的有效策略,原因之一在于它的效力實(shí)在是太強(qiáng)了。有些要求,要是沒有虧欠感,本來是一定會(huì)遭到拒絕的;可靠著互惠原理,你很容易讓別人點(diǎn)頭答應(yīng)
第3章:承諾和一致
只有當(dāng)我們認(rèn)為外界不存在強(qiáng)大壓力時(shí),我們才會(huì)為自己的行為發(fā)自內(nèi)心的負(fù)起責(zé)任。
第4章:社會(huì)認(rèn)同原理
該原理指出,在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事。這一原理尤其適用于我們對正確行為的判斷,特定情形下在判斷某一行為是否正確時(shí),我們的看法取決于其他人是怎么做的。
首先,我們似乎持有這樣的假設(shè):要是很多人在做相同的事情,他們必然知道一些我們不知道的事情。尤其在我們并不確定的時(shí)候,我們很樂意對這種集體智慧投入極大的.信任。其次,人群很多時(shí)候都是錯(cuò)的,因?yàn)槿后w的成員并不是根據(jù)優(yōu)勢信息才采取行動(dòng),而只是基于社會(huì)認(rèn)同原理在做反應(yīng)。
第5章:喜好
在我們以個(gè)人成就為傲的時(shí)候,我們不會(huì)沾別人的光。只有當(dāng)我們在公在私的威望都很低的時(shí)候,我們才會(huì)想借助他人成功來恢復(fù)自我形象。
第6章:權(quán)威
很多情況下,只要有正統(tǒng)的權(quán)威說了話,其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。
第7章:稀缺
機(jī)會(huì)越來越少的話,我們的自由也會(huì)隨之喪失。而我們又痛恨失去本來擁有的自由。保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。
尾聲:即時(shí)的影響力
靠著成熟而精密的大腦,我們建立了一個(gè)信息繁多的快節(jié)奏復(fù)雜世界,使得我們不得不越發(fā)依賴類似動(dòng)物(我們早就超越了的動(dòng)物。┑脑挤磻(yīng)方式來應(yīng)對它。
《影響力》讀后感11
影響力一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α,我們每個(gè)人都渴望擁有影響力,擁有更大影響力,擁有改變一切的影響力。事與愿違,我們常常為無法影響他人而感到沮喪!队绊懥Υ髱煛犯嬖V我們?nèi)绾瓮ㄟ^掌控影響力的要素提升我們影響力。
目標(biāo)是開始,我們每時(shí)每刻都在給我們自己和他人設(shè)定目標(biāo),同時(shí)我們不斷被分配目標(biāo)。有的目標(biāo)讓我們充滿干勁和希望,有的目標(biāo)讓我們疑惑不知所措。
“我要健康,我要減肥!
“我要減輕體重,在20xx年12月15日12點(diǎn)之前,減少15斤脂肪,使自身體脂達(dá)到正常值20%!
“我要減肥”這是每個(gè)胖子要減肥時(shí)都會(huì)對自己說的話,但是減肥的結(jié)果往往是失敗的';而后一種說法,往往減肥會(huì)成功,那么為什么都是目標(biāo),而最后的結(jié)果卻相差很大呢?那是因?yàn)榍罢吒袷且环N口號(hào),目標(biāo)沒有具體可衡量指標(biāo),健康本身就只是一個(gè)概念,什么是健康?每個(gè)人對于健康的定義都不同;同樣,減肥也是,減少一斤和十斤脂肪,我們都稱之為減肥,更可怕的是,我們減少體內(nèi)的一斤水和一斤脂肪,雖然在體重秤上都是顯示減少500g,但是對于人的健康可能是相反的兩種結(jié)果。
我們目標(biāo)是讓自己身體健康,不是讓自己體重秤上的數(shù)字降低。同時(shí)研究表明,具體信息的明確目標(biāo)可以顯著的推動(dòng)行為變化,因?yàn)樗{(diào)動(dòng)的不只是對方的思考,還會(huì)調(diào)動(dòng)對方的感受,明確、令人信服和充滿挑戰(zhàn)的目標(biāo)可以加速人們的脈搏頻率,激發(fā)大腦思考,充分調(diào)動(dòng)肌肉活動(dòng),那些模糊不清的目標(biāo)就不會(huì)產(chǎn)生這種效果。
影響力是影響自身和他人的行為,行為撬動(dòng)的是結(jié)果,明確可衡量的目標(biāo)是影響力的開始,一個(gè)明確可衡量的目標(biāo)讓一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿斗志。制定明確可衡量的目標(biāo)是你提升自身影響力的開始,不要讓自己和他人還在為一個(gè)模糊的目標(biāo)而不知所措,一個(gè)好的影響者應(yīng)該從一個(gè)明確可衡量的目標(biāo)開始。
《影響力》讀后感12
影響力的幾個(gè)武器:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。在日常生活和工作中我們總是無形地被影響也影響著他人,也許我們不知道是什么概念,但是它們都大量地被實(shí)踐運(yùn)用著。
凡事皆有兩面性,書中關(guān)于影響力的幾個(gè)武器也一樣:如果我們的出發(fā)點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何影響控制他人以利于自我,那影響力就變成了厚黑學(xué),我們可以套路別人一次兩次甚至三次,但久了總有失靈甚至反噬的時(shí)候。要知道凡事有度,過,猶不及;如果我們是為了學(xué)習(xí)提升自我,學(xué)會(huì)更加理性地思考并嘗試改善一段關(guān)系,那這些影響力武器就能幫助我們更好地面對生活。很多人常犯的一個(gè)錯(cuò)誤是把自己當(dāng)作聰明人而把其他人都當(dāng)作傻瓜,以為耍一些小聰明、小手段就能安身立命,到頭來反而聰明反被聰明誤。沒有大智慧不耍小聰明,始終覺得人與人之間難能可貴的是真誠坦蕩,我們真的學(xué)會(huì)了換位思考,能夠設(shè)身處地地為他人著想,解決他人的痛點(diǎn)問題自然能夠互惠互利。偉大的企業(yè)也好各行各業(yè)的翹楚也好,之所以能夠優(yōu)秀而富有影響力和感染力是因?yàn)樗麄兌寂Υ蛟斐隽巳藷o我有、人有我優(yōu)的.核心競爭力,這是他們無可替代的秘訣,如果沒有實(shí)力和能力再多的技巧也只是曇花一現(xiàn)。個(gè)人所理解的影響力是內(nèi)在魅力自然而然地散發(fā),不是刻意為之。一個(gè)層次的問題通過同一層次是解決不了的必須通過另一層次才能解決,所以當(dāng)我們不斷提升自我、實(shí)現(xiàn)躍遷之后之前所面臨的問題自然迎刃而解,我們的影響力自然也會(huì)隨著個(gè)人躍遷而增強(qiáng)。對于容易受外界影響,個(gè)人覺得最有效的方法是提高自我的獨(dú)立思考能力,如果平時(shí)能夠做到獨(dú)立思考而不人云亦云,那么在外面對各種營銷手段也不容易被套路,而且會(huì)跟作者一樣能夠“吃一塹,長一智”掉的坑都成為學(xué)習(xí)成長的墊腳石最后還出了書,這也是一種境界了。
《影響力》讀后感13
《影響力》這本書以通俗易懂的例子,妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。心理學(xué)原理就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的看不見的手一樣,悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)。其中令我印象最深刻的.是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為:我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切,我們感到自己有義務(wù)在將來回報(bào)已收到的恩惠。因?yàn)檫@一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起;セ菰硪约芭c之行影相隨的負(fù)債感,它在人類文明中幾乎無處不在;セ菰碇钥梢匀绱擞行У恼f服他人,主要原因在于:人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)會(huì)拒絕的請求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見絀。
互惠原理常常會(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。正因?yàn)槿绱耍V信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項(xiàng)十分重要的行為規(guī)范。我們每個(gè)人都知道,凡是有人敢違背它,必然要受到社會(huì)的制裁和嘲笑。由于普通人大多討厭一味索取、從不回報(bào)的家伙,我們往往會(huì)想方設(shè)法地避免被別人看成揩油鬼、忘恩負(fù)義的王八蛋,或者不勞而獲的懶蟲。
記得上初中的時(shí)候,因?yàn)橐恍┬∧Σ炼屯瑢W(xué)大打出手,之后老師讓我們相互道歉,握手言和。當(dāng)時(shí)的自己心理并沒有釋懷這件事,但之后竟然會(huì)成為無話不說的好兄弟,我一直認(rèn)為是不打不相識(shí)的緣故。但讀到互惠原理時(shí),我在思考也許是放學(xué)路上的一句簡單問候,也許是學(xué)校里的一次不經(jīng)意幫忙,也許正是這互惠原理,才使得我們的關(guān)系越來越好。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用蒙娜麗莎的微笑作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜,而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》。
《影響力》讀后感14
這本書包括影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、與短缺。論點(diǎn)是人是社會(huì)性動(dòng)物,希求用自己能夠發(fā)射的最大影響力將利益最大化。我覺得這本書主要用七章來說明為什么有些事情對群眾的影響力巨大以及個(gè)體可以如何拒絕花里胡哨的營銷或者他人請求。
《影響力》希冀讀者學(xué)會(huì)一些基本方法來擴(kuò)大自己對于他人的影響力。第二章介紹了‘拒絕-后撤術(shù)’,大意是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)大的要求首先提出小要求。破這個(gè)術(shù)的方法是認(rèn)真識(shí)別使用這個(gè)技巧后面的意圖,如果是銷售直接拒絕。如果是善意的給予,那就大大方方接受。在日后需要付出的時(shí)候,及時(shí)回報(bào)即可。這也就是許多街上的銷售會(huì)給予一個(gè)小禮物的由來?女孩子要是接受了男生買單,也就意味著這個(gè)女孩子想要和男生那啥。顛撲不破的真理?第三章承諾和一致描寫了慈善機(jī)構(gòu)會(huì)讓客戶先答應(yīng)一個(gè)小請求,那樣就把這個(gè)人開始往預(yù)先設(shè)立的形象里面開始套。一個(gè)人一旦答應(yīng)了一件事情,就希望言行一致。
社會(huì)認(rèn)同這個(gè)章節(jié)與不確定性密切相關(guān),人們在不確定一件事情的.時(shí)候就會(huì)覺得別人的行為正確不過。也就是說為什么鬧市里的案件反倒沒有人出手相救。在大街上遭遇侵害的時(shí)候,要學(xué)會(huì)像其中一個(gè)具體的人求救。迷信權(quán)威是不同人類社會(huì)都存在的突出效應(yīng),成熟社會(huì)結(jié)構(gòu)能夠得到更好的發(fā)展。而短缺最容易被商家應(yīng)用,這件商品馬上下架、聯(lián)名款、獨(dú)一無二最能受到人的追捧。
道理大家都懂,但是要寫下來總非易事。羅伯特.西奧迪尼將一個(gè)個(gè)商家經(jīng)常使用的招數(shù)一一拆解并給出應(yīng)付招數(shù)。這是一個(gè)心理學(xué)家能給社會(huì)不同個(gè)體帶來的巨大影響力。我們在生活中都需要何必人打交道,影響或者被影響同時(shí)存在。于我而言,對他人產(chǎn)生影響力在于塑造自己的權(quán)威感。學(xué)會(huì)用小事情去影響他人,也就是為他人塑造一個(gè)新的自我形象。
如沐春風(fēng)也是一種無形的影響力,擁有影響力也并不意味著就要去用到他人身上。身上有力量,才能不被他人控制。
《影響力》讀后感15
《影響力》是一本暢銷書同時(shí)也是一本學(xué)術(shù)著作,其英文原名是:"Influence: Science and Practice"(影響力的科學(xué)與實(shí)踐),同時(shí)對于引用其它書的內(nèi)容和成果都有比較規(guī)范的注釋(大量的故事和心理實(shí)驗(yàn)是來自于其它的研究和書籍的,對于如何正確地引用別人的成果)。然而這本學(xué)術(shù)著作,讀起來一點(diǎn)都不費(fèi)勁,因?yàn)橛写罅康男“咐凸适拢瑢τ趲椭覀兝斫膺@些影響力的原則很有用。
著名的心理學(xué)家羅伯特?西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運(yùn)用它們,讓我們就范。
在這本書中,羅伯特?西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù),學(xué)會(huì)保護(hù)自己以及讓這6大秘笈為我們所用。 讀過此書之后,定能使你做到以下兩件事:一是當(dāng)你真正的意圖是要說“不”時(shí),你不會(huì)再說“是”,二是可以令你自己變得比以前更具影響力。
《影響力》這本書,教會(huì)我們要避免盲目從眾,既然你知道盲目從眾的心理原因,你就可以避免落入俗套,使自己不受他人操縱,按照自己的興趣所在,從事自己想做的事;學(xué)習(xí)影響他人的技巧。影響無處不在,即使在飯桌上,你也能感受到。該書可以教會(huì)你無數(shù)招影響他人的方法。 自出版以來,由于它的影響,使得勸說成為一門科學(xué)。無論你是普通人還是為某一產(chǎn)品或事業(yè)、觀點(diǎn)游說的人,這都是一本最最基本的書,是你理解人們心理的基石。
本書解讀了人類的6大影響力:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。讀完后,感覺是人類的心理分析多一些,以具體的例子為出發(fā)點(diǎn)闡述了人類的影響力,并從中教會(huì)我們影響他人的技巧。
對于這6大影響力,我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點(diǎn),就這其中兩點(diǎn)影響力,闡發(fā)一些看法吧!
關(guān)于互惠,先給于,再索取,以此觸發(fā)不對等交換。如超市經(jīng)常打出“免費(fèi)試用”的牌子,就是利用人們一種虧欠心理,所以,互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠,一個(gè)人靠著強(qiáng)塞給我們的'一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感就是這個(gè)道理。
關(guān)于承諾和一致,一旦作出了一個(gè)選擇或采取了某種立場,我們就會(huì)立刻碰到賴在內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致,這種壓力下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。如:買彩票、賭馬的人總是認(rèn)為自己選的那匹馬是最棒的。一些廠家就根據(jù)這個(gè)原則,出產(chǎn)貨物,來獲得銷售利潤。正所謂,一諾千金。遵守諾言我們才能獲得良好的人際關(guān)系和維護(hù)自己利益。
《影響力》讀后感16
1月份的讀書會(huì)上,基于格調(diào)及立意偏低的原因,我收回了《做人不要太老實(shí)》這本書(我相信以我們公司的文化,不會(huì)叫老實(shí)人吃虧)。這一個(gè)月來,我一直在考慮,該拿本什么樣的書獻(xiàn)給大家才合適,直到看到這本書。這是去年在南寧培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一個(gè)老哥送給我的,他說這本書對他的影響非常大,要我好好閱讀。謹(jǐn)遵他命,我拿到后很快地看完了一遍,感覺有所收獲,但又沒吃透,因此緊接著又看了第二遍。直到本月,進(jìn)行了第三次的閱讀。
常聽到一句話,性格決定命運(yùn),看過身邊的很多人,很多事率性而為,有好有壞。而據(jù)調(diào)查,美國歷任總統(tǒng)中,有成就的都是壞脾氣的總統(tǒng),因此我頗為疑慮。近看一個(gè)人,我們看到的是一件事,一句話,一個(gè)面,但在職場中評價(jià)一個(gè)人,通常是多面綜合的`,很多人會(huì)因?yàn)椤疤幨虏粔虺墒臁、“溝通能力欠缺”、“心態(tài)不夠積極”或是“群眾評價(jià)不良”而失去機(jī)會(huì)?赐瓯緯,我感覺,決定命運(yùn)的其實(shí)不只是簡單的性格因素,而是作者所說的綜合因素-情商。
作者對情商的概括為五大方面的能力:認(rèn)識(shí)自身情緒,妥善管理情緒,自我激勵(lì),認(rèn)知他人情緒,人際關(guān)系管理。
作者開篇先講到習(xí)慣,人大都生活在習(xí)慣里,如果沒有外力協(xié)助,并輔以強(qiáng)大的自我約束,很難改變,但如果自身想改變,愿意去改變的話,還是很簡單的。
在個(gè)人魅力與自信篇中,感覺這與其他勵(lì)志類的書大同小異。但我非常認(rèn)同他提到的“移情”(P27),移情就是“感人之所感”,并同時(shí)能“知人之所感”,是既能分享他人情感,對他人的處境感同身受,又能客觀理解、分析他人情感的能力。簡單說來,可以說移情就是理解他人的深層次的情感需求,并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。如果這種能力欠缺,就會(huì)出現(xiàn)作者所說的情感失聰?shù)那闆r,誤解別人的情緒,說話不恰當(dāng),對別人的感受無動(dòng)于衷。在我們生活當(dāng)中,有遇到很多讓人啼笑皆非的情感失聰問題,大部分都是因?yàn)闆]有“移情”引起的。當(dāng)然,為個(gè)人私利所蒙蔽而引起的“拒絕移情”當(dāng)屬例外情況。
本書的第四章專門講述“操之在我”的方法,我感覺非常有益,他先提到了操之在我的必要性,接下來分析與“操之在我”相對的“受制于人”的差別,并詳細(xì)介紹了操之在我的方法,最后還澄清了:“操之在我”并非“一味忍讓,被動(dòng)接受”。我想,這可能會(huì)是大多數(shù)人對“操之在我”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。根據(jù)作者的意思,我想“操作在我”可以總結(jié)為:“不為他言所激,不為他行所傷,保持樂觀,活在當(dāng)下”。
第五章的影響力原則,比起《影響力》那本書而言講得比較淺顯,從對上、對下和平級(jí)溝通三方面闡述,還是非常實(shí)用的。因此,我希望看完這章以后,我們的同事今后永遠(yuǎn)不說:“我又不是他領(lǐng)導(dǎo),我怎么能叫得動(dòng)他”之類的話。只要用心溝通,距離不是問題。
總體而言,這是一本勵(lì)志類的好書,作者組織的方式非常淺顯易懂,其中的很多故事也值得收藏,還有一些精煉的句子很值得我們記錄。
如果要說不足的話,有兩點(diǎn):一是其中的一些故事,由于敘述與資料背景的原因,真實(shí)性顯得不足。二是作者做為清華大學(xué)的博士(清華由于留學(xué)成風(fēng),大抵是一流本科,二流研究生),自我優(yōu)越感太強(qiáng)了一點(diǎn),書中多次提到博士如何,清華大學(xué)如何,這與作者的年紀(jì)尚輕,工作經(jīng)歷不夠豐富(從學(xué)校到學(xué)校,并留在學(xué)校任教)有關(guān)。但總體說來,瑕不掩瑜!
《影響力》讀后感17
這本書就社會(huì)心理學(xué)研究認(rèn)為的6個(gè)最基本影響他人的原理進(jìn)行了分析和舉例,包括一致、權(quán)威、社會(huì)認(rèn)同、喜好、互惠、稀缺。
一致:人人都有一種言行一致或顯得一致的愿望,人們會(huì)想方設(shè)法證明自己決定的正確,所以人們往往在做出選擇或者擺明立場后努力維護(hù)自己的選擇和立場,想要應(yīng)用此原理影響他人,可以在不相關(guān)的情況下誘導(dǎo)他人做出你想要的承諾。
權(quán)威:頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)更恭順,還能讓有頭銜的那個(gè)人在旁人眼里顯得更高大,所以想要有話語權(quán)或者某項(xiàng)資格,努力獲得相應(yīng)的頭銜讓他人信服不失為一種策略。
社會(huì)認(rèn)同:在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事,尤其在局面模糊不清的時(shí)候,人人傾向于觀察別人在做什么,這會(huì)導(dǎo)致一種“多元無知”的有趣現(xiàn)象。對于這一原理的應(yīng)用最重要的大概就是呼救,單純的無指向呼救容易導(dǎo)致群體的一致性沉默,大家可能都在觀察周圍人怎么做而選擇不行動(dòng),因此有效的呼救行為是要給能幫助的人提供確定性。
喜好:我們喜歡與自己相似的人,也更喜歡自己熟悉的東西。想要跟他人建立聯(lián)系不妨多找些共同點(diǎn)。在決定是否購買某樣產(chǎn)品時(shí),社會(huì)紐帶的影響要比消費(fèi)者對產(chǎn)品本身的好惡強(qiáng)兩倍,靠朋友推薦或者口碑的消費(fèi)模式如今也確實(shí)越來越成功。此外,能贏得別人的喜愛便能贏得相應(yīng)的影響力,這其中外表是絕對具有加持效應(yīng)的,研究表明,我們會(huì)自動(dòng)給長得好看的人添加一些正面的特點(diǎn),長相好看的人也更容易獲得幫助,所以不管多在意自己的內(nèi)在,外表也還是要注意一下的。
互惠:受人恩惠所帶來的虧欠感,也適用于不請自來的好處。對方的.妥協(xié)也會(huì)被認(rèn)為是種恩惠。應(yīng)用此原理影響別人可以是主動(dòng)施恩,或者在苛刻條件下進(jìn)行讓步(不管是不是故意的)。
稀缺:物以稀為貴的道理人人都懂啦,另外就是,對失去某種東西的恐懼,似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。營銷上經(jīng)常用的“數(shù)量有限”和“最后期限”就是利用這個(gè)原理。此外作者還提到了信息審查,對某些信息的禁止反而會(huì)讓受眾更容易接受和贊同這些信息,所以說對于輿論還是用疏不用堵的好。
因?yàn)樯飳I(yè)出身,對作者提出的幾大原理有自己的一些理解,關(guān)于一致、權(quán)威、社會(huì)認(rèn)同和喜好四個(gè)原理,其實(shí)是由大腦進(jìn)化與運(yùn)行方式?jīng)Q定的,是大腦在處理信息時(shí)為了兼顧效率和準(zhǔn)確的產(chǎn)物,不管是依賴自己曾經(jīng)做出過的承諾還是依賴權(quán)威、依賴周圍的人、依賴自己喜歡的人,都是不求精確而求在大多數(shù)情況下正確的高效處理方法,是大腦的本能。關(guān)于互惠和稀缺,更是人類生存的本能,互惠保證了資源在以后也還有交換的可能性,稀缺是對資源缺乏深深的恐懼,即便現(xiàn)在人們已經(jīng)脫離了資源對生存限制的狀況。以上原理簡單且普遍,深深地滲透在我們每個(gè)人的生活中,像查理芒格說的一樣,時(shí)時(shí)地像列表一樣過一遍這些原理,可以去理解現(xiàn)象,去影響別人,也防止被套路。
《影響力》讀后感18
聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一向都對銷售工作感興趣,所以對此類書感興趣?戳酥,果然收益很多。
可能書中說得我們平時(shí)都遇到過,但是沒有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒有作者看的透徹?戳酥,發(fā)現(xiàn)我們在平時(shí)與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些資料還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不明白自己被別人算計(jì),還以為他們?yōu)樽约褐耄P(guān)心自己,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對我們自己來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
透過看這本書,,也讓我學(xué)會(huì)了一些銷售方面的'有效的銷售技巧。開闊了眼界,增長了知識(shí)。對銷售有了新的概念。感覺自己對銷售的技巧太欠缺了,所以還期望透過一年的時(shí)間將孫老師說得這剩余的四本書都看完來提高自己。書中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會(huì)被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn),思想變化,太容易被影響。那里面的例子我也很喜歡,因?yàn)楹苌鷦?dòng)。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會(huì)最深的原則,也是我們在生活中做得最多的,反而被商家和銷售人員利用。
社會(huì)認(rèn)同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因?yàn)闆]遇到此時(shí)沒有體會(huì),但透過書中描述,增長了知識(shí),學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會(huì)深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
透過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)也有。可能外國人的思路想法有的和我們還是有必須差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不貼合國情。還有些部分有點(diǎn)重復(fù),反而就應(yīng)細(xì)的部分沒有詳細(xì)講。我覺得尤其是例子就應(yīng)多一些,因?yàn)檫@樣會(huì)更生動(dòng)具體,比起抽象的文章來說要好得多。
但是要是銷售和商家看到了這本書也會(huì)提升自己,就會(huì)衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個(gè)人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會(huì)不適應(yīng),說中國人太會(huì)玩心眼。這樣的結(jié)果是社會(huì)造成的。所以也會(huì)影響著大家。
《影響力》讀后感19
最近有幸拜讀了膾炙人口的圖書《影響力》,感覺收獲很大。這是一本類似于心理學(xué)的好書,讓我頗有感觸的是一下幾點(diǎn):
1。當(dāng)我們請別人幫助時(shí),如果能將出一個(gè)理由,那么我們得到別人幫助的可能性會(huì)大增。
2。當(dāng)一個(gè)理財(cái)顧問在試圖說服一個(gè)比較保守的客戶做一些風(fēng)險(xiǎn)較大的投資時(shí),你應(yīng)該著重告訴他,如果他不這么做,他會(huì)失去什么。
3。拒絕——退讓策略:當(dāng)我的本意是想要一個(gè)小東西時(shí),我可以故意提出要一個(gè)大的,這樣在大東西遭到拒絕時(shí),得到小東西的成功率會(huì)大大提高。
4。即使是一些看起來微不足道的請求,我們也要保持警惕。答應(yīng)這種小小的請求,不僅會(huì)使我們更愿意答應(yīng)那些更大的,與之前小的請求無關(guān)的請求。
5。把東西寫下來,有一種神奇的力量。很多大型企業(yè)會(huì)讓員工把他們的計(jì)劃以書面的形式寫下來,甚至還要公開張貼在顯眼的位置,從而不斷的起到強(qiáng)化其動(dòng)機(jī)的作用。
6。喜好原理:將一群認(rèn)識(shí)的`人聚集到一起搞個(gè)活動(dòng),由已經(jīng)是我們銀行客戶的人想他的朋友推薦是最有效的MGM的方法,因?yàn)榇蟛糠秩藷o法拒絕他喜歡的人。若在活動(dòng)現(xiàn)場可以給每個(gè)顧客一份小禮物,利用互惠心里,讓客戶感覺到欠我們?nèi)饲,則更能促進(jìn)銷售的達(dá)成。當(dāng)然,聚會(huì)要策劃得當(dāng),不容易被看出來才行。
7。只要有兩個(gè)人,總是可以創(chuàng)造出喜歡一個(gè)人,而討厭另一個(gè)人的情形。這樣,受歡迎的那個(gè)人就得到了機(jī)會(huì)。這同時(shí)運(yùn)用了喜好原理和對比原理!昂镁、壞警察的例子”。
8。如果你有足夠的權(quán)威,同時(shí)可以獲得對方的信任時(shí),銷售業(yè)績會(huì)大增。而取得別人信任的方法通常就是讓他們感覺到你在為他著想,或者讓他感覺到你在為他做一些違背自己利益的事(當(dāng)然,這都是無關(guān)緊要的方面)。
《影響力》讀后感20
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特。B.西奧迪尼,全書分為8章,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會(huì)認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)?梢钥吹降模有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯(cuò)的,它解答了我的一些疑惑,并且讓我突然覺得,社會(huì)科學(xué)其實(shí)也是很深?yuàn)W的。希望我的老師原諒我,雖然我是學(xué)經(jīng)濟(jì)方面的,但是我原先的興趣還是在自然科學(xué)方面,總覺得社科的東西有些華而不實(shí)。通過作者的研究和分析,讓我看到了在社會(huì)學(xué)和心理學(xué)方面的博大精深的體系,原先我總是搞不懂他們是作甚么的,更重要的是我沒有看到在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性,這也可能是因?yàn)槲覍^于理論化的東西有種很難說明的排斥感。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會(huì)這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
不過現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了在社會(huì)學(xué)方面,科學(xué)規(guī)律就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動(dòng)向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當(dāng)我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時(shí),事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!記得以前看《蘇菲的世界》時(shí),里面有一章講存在主義的,說人生來就是不自由的,當(dāng)時(shí)我不太明白,現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實(shí)早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過了,不過當(dāng)時(shí)只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意,F(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時(shí)成為這個(gè)過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號(hào)入座。難怪,這本書要以“社會(huì)心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”!笆谌艘贼~,不如授人以漁”,懂得了,學(xué)會(huì)了,才能在關(guān)鍵時(shí)刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機(jī)的心理陷阱,不要太大的實(shí)惠,僅此一點(diǎn),足矣!
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特。B.西奧迪尼,全書分為8章,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會(huì)認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的.影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)?梢钥吹降模有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯(cuò)的,它解答了我的一些疑惑,并且讓我突然覺得,社會(huì)科學(xué)其實(shí)也是很深?yuàn)W的。希望我的老師原諒我,雖然我是學(xué)經(jīng)濟(jì)方面的,但是我原先的興趣還是在自然科學(xué)方面,總覺得社科的東西有些華而不實(shí)。通過作者的研究和分析,讓我看到了在社會(huì)學(xué)和心理學(xué)方面的博大精深的體系,原先我總是搞不懂他們是作甚么的,更重要的是我沒有看到在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性,這也可能是因?yàn)槲覍^于理論化的東西有種很難說明的排斥感。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會(huì)這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
不過現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了在社會(huì)學(xué)方面,科學(xué)規(guī)律就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動(dòng)向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當(dāng)我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時(shí),事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!記得以前看《蘇菲的世界》時(shí),里面有一章講存在主義的,說人生來就是不自由的,當(dāng)時(shí)我不太明白,現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實(shí)早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過了,不過當(dāng)時(shí)只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。現(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時(shí)成為這個(gè)過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號(hào)入座。難怪,這本書要以“社會(huì)心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”!笆谌艘贼~,不如授人以漁”,懂得了,學(xué)會(huì)了,才能在關(guān)鍵時(shí)刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機(jī)的心理陷阱,不要太大的實(shí)惠,僅此一點(diǎn),足矣!
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