總監(jiān)述職報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告的用途越來越大，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的總監(jiān)述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
總監(jiān)述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是xx分公司銷售總監(jiān)，主要職責(zé)是抓好xx分公司的銷售市場整頓，拓展分公司的銷售市場。今年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)工作部署和規(guī)劃，認(rèn)真履行部門管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，更新營銷理念，加強(qiáng)合作協(xié)作，拓展銷售市場，推進(jìn)營銷工作按計(jì)劃有序有效執(zhí)行。下面，簡要匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)做好營銷工作的動(dòng)力
今年以來，我按照集團(tuán)公司的部署，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司年度工作會(huì)議精神，認(rèn)清了當(dāng)前銷售公司面臨的新形勢、新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵，我通過學(xué)習(xí)和調(diào)研，深感集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求，符合當(dāng)前市場實(shí)際，只要牢固樹立“兩為”理念，創(chuàng)新工作機(jī)制，我們在激烈的市場競爭中就能抓住機(jī)遇，積極有為，創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。
二、務(wù)實(shí)重干，認(rèn)真執(zhí)行公司發(fā)展?fàn)I銷計(jì)劃
經(jīng)過一段時(shí)間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運(yùn)營情況之后，我就著力落實(shí)上級(jí)工作部署。確立營銷策略。根據(jù)本地的市場空間及運(yùn)作情況，對(duì)市場進(jìn)行有效全面的調(diào)查，全面掌握市場動(dòng)態(tài)走向，根據(jù)上級(jí)下達(dá)的各類營銷目標(biāo)計(jì)劃，結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況，做到對(duì)營銷指標(biāo)的科學(xué)分解，落實(shí)到各片區(qū)，確保了各項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)分解、落實(shí)到了實(shí)處。推進(jìn)資源整合。我公司從新組建了三個(gè)部門，即商超部、商貿(mào)部、市場部，科學(xué)制定這些部門的工作職責(zé)，明確他們負(fù)責(zé)整個(gè)市場的售前售后售中服務(wù)。根據(jù)工作的開展，對(duì)營銷指標(biāo)、營銷效果進(jìn)行及時(shí)科學(xué)評(píng)估，逐步完善營銷手段，到達(dá)了改善營銷績效的效果。
三、忘我工作，經(jīng)受考驗(yàn)和鍛煉
近一年來，分公司各部門從組建到健康運(yùn)行、發(fā)展進(jìn)步，市場合作業(yè)務(wù)從無到有，經(jīng)濟(jì)效益從虧損到盈利，我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理，我親自支持制定各項(xiàng)管理制度，實(shí)施科學(xué)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法，促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展，調(diào)動(dòng)了大家工作積極性，打造了一流的`團(tuán)隊(duì)，打擊團(tuán)結(jié)拼搏，敬業(yè)奉獻(xiàn)，為xx部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中，我率先垂范，發(fā)揮模范帶頭作用，工作日盡心盡力，節(jié)假日加班加點(diǎn)，利用一切可以利用的機(jī)會(huì)，聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶，做到了讓客戶的滿意、放心。同時(shí)，我積極主動(dòng)與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，解決問題，營造了良好的工作環(huán)境，促進(jìn)了大家團(tuán)結(jié)共事，為公司各項(xiàng)工作發(fā)展盡職盡責(zé)。
四、存在的主要問題
我分公司在發(fā)展?fàn)I銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入，改革開放意識(shí)還不夠濃厚，特別是機(jī)制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方。分公司優(yōu)勢是價(jià)格要略高于其他分公司，劣勢是從集團(tuán)沒有采到低價(jià)的米，其他分公司都有低價(jià)米入自己的庫，還有整個(gè)xx市場與其他公司也不一樣的是，屬于我們分公司經(jīng)營的只有xx地區(qū)，因?yàn)榧瘓F(tuán)把另外的區(qū)域劃分給其他兩個(gè)經(jīng)銷商經(jīng)營，別的分公司所在省市集團(tuán)沒有另外設(shè)經(jīng)銷商，所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā)，的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭，我分公司就只能經(jīng)營集團(tuán)給的區(qū)域，另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題，需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
五、下一步主要打算
我將借助這次考核的契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)部署，抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的推進(jìn)。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見，改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化工作舉措，理清工作思路，牢固樹立“兩為”理念，確保營銷工作開創(chuàng)新局面，確保年度目標(biāo)任務(wù)差額完成，確保公司員工和廣大客戶滿意率進(jìn)一步提高。
此致
敬禮！
申請人：
日期：
總監(jiān)述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年的銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，取得不錯(cuò)的成就。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的情況進(jìn)行述職報(bào)告如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售總監(jiān)，自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的'出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售總監(jiān)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售總監(jiān)勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)�？傊�，通過實(shí)踐證明作為銷售總監(jiān)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售總監(jiān)工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
二、明確客戶需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨
工作中自己時(shí)刻明白銷售總監(jiān)必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售總監(jiān)應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、明年銷售總監(jiān)工作設(shè)想
積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時(shí)收回，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得公司的支持。更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
總監(jiān)述職報(bào)告3
一、參加公司有關(guān)會(huì)議，全面主持營銷部工作，將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
二、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
三、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷計(jì)劃方案，適時(shí)進(jìn)行督促，長期進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。
四、有力實(shí)踐jdpowar流程，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理，提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
五、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核，客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見，與其它部門進(jìn)行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn)，多次召開會(huì)議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足；
一、市場尚有很大的空間，應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求，及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通，更快地把握市場主動(dòng)權(quán)；
二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能；
三、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩，需要更長時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
總監(jiān)述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本年度公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難，我們財(cái)務(wù)部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項(xiàng)工作開始正常化。我們財(cái)務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見，圍繞公司的中心目標(biāo)，結(jié)合本部門的實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，群策群力，充分調(diào)動(dòng)全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動(dòng)性，精心安排，通力合作，基本完成了財(cái)務(wù)工作，取得了一定的工作成績�，F(xiàn)將我作為財(cái)務(wù)部總監(jiān)一年來的工作情況述職如下：
一、認(rèn)真細(xì)致做好財(cái)務(wù)日常工作
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能，使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
1、認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯(cuò)。按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。
2、積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持，限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。在做好自己本職工作的同時(shí)，我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的`工作，利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。
二、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，為增加公司經(jīng)濟(jì)效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時(shí)，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個(gè)部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)。通過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個(gè)部門、每個(gè)員工都從基礎(chǔ)工作抓起，從點(diǎn)滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價(jià)值。
三、做好資金調(diào)撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此，我們財(cái)務(wù)部及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。根據(jù)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，選擇相對(duì)利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時(shí)切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，要求會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間必須及時(shí)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)表格式規(guī)范、完整，提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責(zé)，提高財(cái)務(wù)人員責(zé)任性
雖然我們財(cái)務(wù)部只有4名工作人員，但每個(gè)人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，從而認(rèn)真做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好服務(wù)工作
搞好財(cái)務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個(gè)會(huì)計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時(shí)要在財(cái)務(wù)工作崗位上，做好服務(wù)工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。
我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。
今后，我作為財(cái)務(wù)總監(jiān)要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
xx年x月x日
總監(jiān)述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是XX年6月開始擔(dān)任****場副場長兼安全總監(jiān)，這4個(gè)月主要分管安全管理、辦公室和對(duì)外協(xié)調(diào)工作。4個(gè)月以來，在場長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部室的大力支持下，緊緊圍繞有限公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和奮斗目標(biāo)，認(rèn)真地履行**場副職領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)職責(zé)，完成副職領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任狀的內(nèi)容。
下面：我現(xiàn)在將四個(gè)月來的工作情況做以述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、近期工作情況
（一）、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
XX年對(duì)我們梁場來說是極不平凡的一年，也是第一有限公司的第一個(gè)**場，在 XX年5月31日參加完開工典禮之后，于XX年6月1日，我們就馬上就入住現(xiàn)場，開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領(lǐng)下，調(diào)動(dòng)各種關(guān)系，在當(dāng)?shù)卣?配合下，用了短短11天的時(shí)間，把210畝水稻田地征遷完畢。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)**場今年工程施工任務(wù)量較大，始終堅(jiān)持生產(chǎn)早例會(huì)制度，定措施，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問題，及時(shí)確定各個(gè)部門各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì)，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃，以確保**場今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
�。ǘ⿵�(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求從建**場開始，都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，做到規(guī)范、整潔，對(duì)現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過對(duì)現(xiàn)場管理的常抓不懈，各部位的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，樹立了**場的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評(píng)。
靠前指揮，及時(shí)解決問題。在施工季節(jié)，為了及時(shí)掌握**場生產(chǎn)的第一手材料，每天早上6點(diǎn)點(diǎn)多開完早會(huì)我都要到鋼筋加工廠，綁扎臺(tái)座等轉(zhuǎn)上一圈，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
�。ㄈ�、加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)工作，夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵，宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。**場針對(duì)目前新進(jìn)人員較多，生產(chǎn)任務(wù)重的實(shí)際情況，組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》，宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實(shí)給在場的人員很大的震撼，一次又一次的警示著我們在施工中要隨時(shí)注意安全生產(chǎn)的重要性，要牢記“安全第一，預(yù)防為主”的八字方針。接著進(jìn)行**場的《安全管理體系》宣貫，主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識(shí)，提高安全警惕性為主要手段，要求安全專職部門要在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全警示牌，并派專門的安全人員隨時(shí)進(jìn)行檢查，查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出，要求整改，必要的時(shí)候可以責(zé)令停工。隨后，在場的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試，到會(huì)人員都認(rèn)真的答寫并提交了試卷。
二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。四個(gè)月以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制不正之風(fēng)，堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效，不斷提高拒腐防變的能力。
總監(jiān)述職報(bào)告6
“日月如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝”，一轉(zhuǎn)眼，20xx年就過去了，回顧一年來的歷程，確實(shí)有不少的東西可以總結(jié)。盡管XXX項(xiàng)目現(xiàn)場施工工作還未開始，但是隨著項(xiàng)目組人員陸續(xù)到位，安全工作重點(diǎn)放在員工辦公環(huán)境、日常生活（八小時(shí)以外）、交通安全等方面。通過安全教育培訓(xùn)、安全事故隱患排查、落實(shí)安全事項(xiàng)互相監(jiān)督機(jī)制、下發(fā)相關(guān)管理文件等多種形式，有效預(yù)防各類安全隱患的發(fā)生。給員工辦公、宿舍、出行營造了良好的健康安全環(huán)保環(huán)境，保證了公司HSE管理目標(biāo)的圓滿完成。作為安全工作者，做以下述職報(bào)告。
一、開展全方位的安全教育，認(rèn)真落實(shí)全員安全教育培訓(xùn)工作。
今年6月份，學(xué)習(xí)公司安排作為項(xiàng)目前期籌備工作人員之一，從北京動(dòng)員到湖南，針對(duì)籌建期人員出差、出行頻繁的特點(diǎn)，通過碰頭會(huì)、單獨(dú)談話的形式，對(duì)籌建人員從住宿安全、乘車安全、出行交通安全等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的安全教育。保證了項(xiàng)目籌建期無出行傷害、無乘坐黑出租車現(xiàn)象的發(fā)生。在項(xiàng)目辦公室、員工宿舍、車輛租賃，辦公家具購置工作中，通過嚴(yán)格審核承包商/供應(yīng)商健康安全環(huán)保資質(zhì)文件，現(xiàn)場查勘，安全設(shè)施配置談判等方式，保證HSE管理工作落實(shí)到位。項(xiàng)目組租賃車輛到位后，對(duì)承包商提供的車輛進(jìn)行全面安全檢查，增配炭包、除味劑、急救藥箱等用品；對(duì)承包商提供的隨車司機(jī)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，落實(shí)了提醒乘車人員系安全帶，不系安全帶不開車；不違章駕駛；不疲勞駕駛等車輛出行安全管理要求。項(xiàng)目公司
成立后，隨著項(xiàng)目組各專業(yè)人員陸續(xù)到位，先后開展了6批次的入廠安全教育培訓(xùn)，下發(fā)了《八小時(shí)工作以外安全管理規(guī)定》（實(shí)行）文件。通過以上措施，使全體人員從思想意識(shí)上發(fā)生轉(zhuǎn)變，把“要我安全”切實(shí)地轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩�、“我�?huì)安全”。
二、全員參與，齊抓共管，實(shí)現(xiàn)人人抓安全，個(gè)個(gè)講安全。
到目前為止，上到項(xiàng)目經(jīng)理，下至每一名員工的安全管理，形成了一整套安全管理網(wǎng)絡(luò)�！鞍踩谝�，預(yù)防為主”已深入到每個(gè)管理者的思想意識(shí)。
XXX總經(jīng)理從項(xiàng)目設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備會(huì)上就提出，認(rèn)真落實(shí)工程建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”工作，要求將健康安全環(huán)保工作作為項(xiàng)目管理的重中之重，明確指出，給予本項(xiàng)目健康安全環(huán)保管理人員一票否決權(quán)。在主持的全體員工大會(huì)上，單獨(dú)系統(tǒng)的進(jìn)行了全員安全管理培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)在工作、生活中始終都把安全放在第一位，為我們安全管理人員樹立了榜樣。
由于湖南襄樊地區(qū)交通狀況復(fù)雜，摩托車、電瓶車、人力車經(jīng)常有違章現(xiàn)象，曾有過多起事故案例，XXX工程師在晚上加班后，自覺承擔(dān)起女同志回宿舍的護(hù)送任務(wù)。事情雖小，但是能夠充分體現(xiàn)安全防范意識(shí)已經(jīng)深入到每一名員工思想中，在實(shí)際行動(dòng)中得到體現(xiàn)。通過以上事例，目前項(xiàng)目組的安全管理工作從上到下，基本達(dá)到全方位，縱向到底，橫向到邊。
三、實(shí)行“三勤”工作法，保安全管理工作順利開展。
除建立安全制度以外，我基本落實(shí)了“三勤”，即：腿勤、眼勤、嘴勤。安全隱患和事故苗頭，是要勤看細(xì)看才能發(fā)現(xiàn)的，為了及時(shí)排除安全隱患，把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，我每天堅(jiān)持辦公區(qū)巡視工作，要求員工出差、出外人員，抵達(dá)后電話報(bào)平安，及時(shí)掌握員工安全動(dòng)態(tài)。2011年7月23日，我在網(wǎng)絡(luò)上得到溫州動(dòng)車相撞事故新聞后，第一時(shí)間電話落實(shí)人員出行情況，將出行提示短信發(fā)至每名項(xiàng)目組成員手機(jī)中。在日常工作、生活中，始終將安全掛在嘴邊，同事們都戲稱“嘮叨嘴”。通過努力，項(xiàng)目組安全管理工作得以有序開展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)教育并整改，形成了一個(gè)良好的工作氛圍。
四、及時(shí)配發(fā)防護(hù)設(shè)施，建立健全應(yīng)急預(yù)案。
對(duì)安全實(shí)行人性化管理，辦公室、公務(wù)車輛配置急救藥箱，包括：應(yīng)急處理燙傷、擦傷、碰傷等外用藥品；應(yīng)急處理心臟病、抗過敏、急性腸胃疾病等內(nèi)用藥品約20種，由值班司機(jī)熟悉配置的緊急藥品用途，做到預(yù)防為主。項(xiàng)目組的`應(yīng)急預(yù)案按照總公司應(yīng)急預(yù)案編制要求，包括：自然災(zāi)害、破壞性地震、恐怖襲擊事件、公共衛(wèi)生、火災(zāi)爆炸、環(huán)境污染、危險(xiǎn)化學(xué)品等，基本涵蓋所有事件的應(yīng)急處理。隨著應(yīng)急預(yù)案的不斷完善，本項(xiàng)目安全管理工作將做到面面俱到的深度。
五 、存在問題和不足
雖然我在以往的工作中參與過幾個(gè)項(xiàng)目的全面管理工作，但是在健康安全環(huán)保專業(yè)管理上，專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)還存在不足，需要學(xué)
習(xí)和加強(qiáng)鍛煉。特別在抓安全管理的工作中，有時(shí)還有遷就、松懈的思想存在，比如；對(duì)乘車員工后排未系安全帶有時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正。上述這些，都是需要在今后工作中好好加以糾正和加強(qiáng)的。
六、今后的打算和努力目標(biāo)
20xx年過去了，雖然在項(xiàng)目籌建前期未發(fā)生安全事故，在預(yù)防安全事件和隱患排查方面作出了一些成績。過去的都過去了，不能代表以后，20xx年項(xiàng)目現(xiàn)場施工即將開始，安全管理任務(wù)將越來越重，面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，我一定不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和努力工作，把安全管理的督導(dǎo)工作做得更加細(xì)致，盡最大努力確保項(xiàng)目實(shí)施在安全的狀態(tài)下運(yùn)行。在安全施工上，為公司爭取良好的社會(huì)形象，做出自己最大的努力。
總監(jiān)述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！
XX年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，酒店餐飲部副經(jīng)理述職報(bào)告。作為餐飲部副經(jīng)理，現(xiàn)就以下四個(gè)方面對(duì)本年度我任職工作情況，給大家做匯報(bào)，請大家給予評(píng)議。
一、思想學(xué)習(xí)方面。
1、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)通知精神，并及時(shí)向員工進(jìn)行傳達(dá)，涉及到具體工作的，能夠協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真組織實(shí)施（迎接三星復(fù)檢，工作組檢查，軍內(nèi)大型接待，春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排，迎新晚會(huì)等，都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求，嚴(yán)肅認(rèn)真的落實(shí)工作）；積極參與招待所組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)和自我批評(píng)，不計(jì)較個(gè)人得失；作為一級(jí)管理人員，思想行動(dòng)始終和所黨委保持一致，做到了不說影響團(tuán)結(jié)的話，不辦影響團(tuán)結(jié)的事，在執(zhí)行管理工作時(shí)能夠做到客觀公正，述職報(bào)告《酒店餐飲部副經(jīng)理述職報(bào)告》。（員工例會(huì)上、部門辦公會(huì)都做過自我批評(píng)，由于寢室管理不嚴(yán)，給自己一個(gè)嚴(yán)重警告，落實(shí)工作從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭榮譽(yù)、要利益，在落實(shí)工作或員工情緒不好時(shí)，與80以上的員工都談過心、談過話，能夠正確引導(dǎo)和幫助員工，對(duì)大部分員工能力、特點(diǎn)、工作情況比較了解）這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、作為餐飲部副經(jīng)理，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要，真正成為部門經(jīng)理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn)，并從工作實(shí)際出發(fā)，積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn)，努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度（餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦）；其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn)，了解行業(yè)新趨勢、學(xué)習(xí)新理念，并結(jié)合部門的`實(shí)際情況，及時(shí)轉(zhuǎn)訓(xùn)（六常管理法）；再次是通過觀看報(bào)紙、電視和閱讀書籍等渠道，發(fā)現(xiàn)新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓(xùn)，反思自己的工作不足（關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店，在安全衛(wèi)生方面存在的突出問題，向員工進(jìn)行了通報(bào)）。過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個(gè)人的學(xué)習(xí)，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。
二、履行職責(zé)方面。在過去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé)，積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定，使餐飲部的各項(xiàng)工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營。結(jié)合餐廳去年工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，吸取前年工作失誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，重點(diǎn)提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì)。我采取的措施是：加強(qiáng)教育，利用各種場合反復(fù)宣講安全知識(shí)，不斷提高員工安全意識(shí)，避免因人員思想麻痹大意，而出現(xiàn)的不安全事故；加強(qiáng)管理，要求餐飲部所有員工，都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，避免因管理混亂、人員失控，而出現(xiàn)的不安全事故；加強(qiáng)檢查，對(duì)工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，做為我管理檢查工作的重點(diǎn)，積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí)，而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施，餐飲部在過去一年里，沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務(wù)，為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上，創(chuàng)造了一定條件。
總監(jiān)述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人自xxxx年xx月xx日有幸入職xxxx高爾夫俱樂部，任銷售總監(jiān)一職直至xx月xxxx日，主要負(fù)責(zé)俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于xx月xxxx日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求，接受俱樂部運(yùn)作部管理的全面工作，主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定，完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合，現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職：
一、建全完善的管理體系
1)為了促進(jìn)銷售員的積極性和競爭力，并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為和保密制度，根據(jù)工作中的.實(shí)際操作管理需求，行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度，如：《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間，部門人員團(tuán)結(jié)一致，互相學(xué)習(xí)，提升銷售技能，逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入，打球客人提升xxxx%。直接營業(yè)收入提升xxxx%。
2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo)，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn)，重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如：新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等，強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感，全面落實(shí)部門管理工作，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持工作跟著制度走，采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè)，激勵(lì)內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng)，工作精神狀態(tài)不飽滿，為了工作得到有效的規(guī)范管理，一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制，做到事事有人管，人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作，上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想，個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí)，都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題，并提升解決問題的能力，明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù)，特別是部門一線崗位球童部，球童是俱樂部對(duì)外宣傳的窗口之一，他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量，不占用上班時(shí)間，反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作巡場檢查督導(dǎo)力度，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度，努力做好本職工作，表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作，謙虛做人
俗話說的好：“做事先做人”，本人一向以勤奮做事，謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭，嚴(yán)格要求自己，無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級(jí)及時(shí)請示匯報(bào)，多傾聽下屬意見，采用公正、公平、公開的原則，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo)，離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距，具體表現(xiàn)在：
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高;
2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng)新能力不夠;
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮;
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升，理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用;
今年是xxxx俱樂部發(fā)展的重要一年，作為公司的骨干成員，自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，圍繞俱樂部發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，積極工作，全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新，保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍。
以上是本人述職內(nèi)容，請領(lǐng)導(dǎo)同事，給予批評(píng)指正。
謝謝!
總監(jiān)述職報(bào)告9
一、緒言
20xx年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日，在總經(jīng).的提撥下，我同時(shí)兼任行副總經(jīng).職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo)，達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的.體目標(biāo)。在這期間，感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅，感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信，同時(shí)也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的`問題與改進(jìn)措施。
二、主要業(yè)績
（一）公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持
1、20xx年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會(huì)，共同討論制定了公司名稱、公司LOGO、經(jīng)營理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓(xùn)期間，不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團(tuán)隊(duì)爭取榮譽(yù)。
2、20xx年7月11日，參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書》，主要負(fù)責(zé).購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析，組織并安排拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
�。ǘ╅_發(fā)與維護(hù)合作伙伴
20xx年7月13日，負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng).葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經(jīng).王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。20xx年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動(dòng)，分別簽署《盈眾DOING公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務(wù)協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系，相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。
�。ㄈ┬姓聞�(wù)管理與人事任命
1、定期安排召開公司高層管理者會(huì)議，包括總經(jīng).、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，會(huì)議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與的..、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動(dòng)等。
2、通過一段時(shí)間的觀察與考核，營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講，我對(duì)于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過。
�。ㄋ模┕静┛透屡c新聞發(fā)布
1、參與公司博客創(chuàng)建，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調(diào)動(dòng)親人、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度，提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。
2、及時(shí)發(fā)布公司各類新聞，包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。
三、問題和改進(jìn)措施
在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效，但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足：
1、公司制度執(zhí)行力度不夠，常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí)，從而浪費(fèi)時(shí)間與精力，效率有待提高。
2、沒有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)業(yè)績較為落后。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒有達(dá)到“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。
針對(duì)以上三點(diǎn)不足，我提出以下具體改進(jìn)措施：
1、召開公司高管會(huì)議時(shí)，堅(jiān)持戴上“藍(lán)色思考帽”，以邏輯思維與.性分析為指導(dǎo)，及時(shí)阻止無意義的爭執(zhí)，將焦點(diǎn)回歸到正軌，.中精力解決問題，追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與贊揚(yáng)公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處，并提出改進(jìn)的意見。同時(shí)為每一天設(shè)定目標(biāo)，充分激發(fā)成員的激情與潛力，通過團(tuán)隊(duì)合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。
3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合.安排，做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。
總監(jiān)述職報(bào)告10
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20xx年對(duì)生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年，同時(shí)也是收獲最大的一年。我來采購部整整一年，一切都是從零開始的。自己在這一年的工作情況，總的來說20xx年是我成長的一年，學(xué)習(xí)的一年。在這個(gè)年度中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，讓我的工作能力有了大的提高，同時(shí)，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的`。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動(dòng)、和順利進(jìn)展
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動(dòng)前個(gè)月的籌備階段，為了學(xué)習(xí)生鮮采購流程和采購技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨點(diǎn)多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做交流，這樣的市場調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間，后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ藊x等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調(diào)研差異化商品為后來自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。20xx年x月x日生鮮自采正式啟動(dòng)，由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個(gè)超市的靈魂，是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心，自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了，記憶最深刻的就是20xx年的春節(jié)了春節(jié)前x個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場和競爭對(duì)手帶來了很大的沖擊，那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場蔬菜比較少競爭對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了超市的人氣，提高了賣場的銷售，同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng)，20xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。通過一年來的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
20xx年下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施、供應(yīng)商和聯(lián)營商整體實(shí)力的評(píng)估分析、以及市場的洞察能力…….等等，都進(jìn)行了系統(tǒng)的'培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時(shí)通過對(duì)兩大賣場的改造升級(jí)后賣場布局和動(dòng)線比以前更合理流暢了，調(diào)整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向
通過一年的運(yùn)作生鮮采購人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng)：
1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求，現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格，更加關(guān)注的商品質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價(jià)格，才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強(qiáng)損耗控制降低采購運(yùn)營成本嚴(yán)格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低，因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了xx元的銷售。
4、供應(yīng)商、聯(lián)營商的優(yōu)化，20xx年要對(duì)部分聯(lián)營商進(jìn)行優(yōu)化，引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營加自采模式，通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價(jià)格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度，通過自采力度的加強(qiáng)真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)述職報(bào)告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
轉(zhuǎn)眼間工作時(shí)間已過去一年，在這一年里頭，我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績。在這里，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)一下。
分業(yè)績、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個(gè)方面簡單介紹一下我的工作。
首先，業(yè)績方面。在一年里頭，我司共與全家4單位達(dá)成合作共識(shí)，完成各類項(xiàng)目、作品共計(jì)x余項(xiàng)，累計(jì)金額達(dá)x多萬，其中，與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作，更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注。具體項(xiàng)目正在進(jìn)行中。另外有多項(xiàng)項(xiàng)目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的運(yùn)營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對(duì)方總經(jīng)理參考，同時(shí)對(duì)后期的服務(wù)給予完美的支撐，以期獲得合作對(duì)象的青睞，從接單情況來看，工作應(yīng)該完成的.還不錯(cuò)。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通，特別是對(duì)方的運(yùn)營總監(jiān)，保證合同的完美履行。
其次，日常管理方面，修訂及執(zhí)行公司營運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程，使之更有效率；組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo)；建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善等。
最后，關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。我司在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)，好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力，增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感，產(chǎn)生向心力，最后導(dǎo)致一個(gè)良好的工作氛圍，保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，我司開展了各式各樣的活動(dòng)，如研討、游戲、拓展等各種手段，強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念，增加了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，取得了良好的效果。我們相信，這些好處，必將在以后的工作中更好的凸顯。
當(dāng)然，我的工作還存在很多的不足之處，希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督，并提出你們的要求。
最后，謝謝大家。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)述職報(bào)告12
我作為渠道銷售的首席銷售總監(jiān)，肩負(fù)著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：
一、渠道工作內(nèi)容回顧及概述
x月x日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下XX了解渠道并進(jìn)行工作交接。x月x日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：
1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。
3.投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過此次會(huì)議，不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對(duì)長期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入XX，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對(duì)我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
6.XX投標(biāo)：今年共參加XX投標(biāo)八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
7.內(nèi)部配合：配合市場推廣部做活動(dòng)共計(jì)十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)。XX新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月。XX為主的系列新品發(fā)布站活動(dòng)。
二、一年來自身工作的評(píng)定
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對(duì)來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心。總結(jié)起來有兩個(gè)方面：
1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對(duì)待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度、廠家的資源的支持（宣傳、市場活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等）的角度。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來，除之外（因我們維修方面的原因），渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。
三、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
通過一年的渠道工作，讓我深深的感到DDD做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情�？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)
比如，在處理日常工作過程中，經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報(bào)價(jià)和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會(huì)問到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問題，如：公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日。（渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來說比較重感情�。�
2、嘴勤
俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。
3、腿勤
作為XX經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的'去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講！
4、皮要厚
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜
沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯�？梢詮膫�(cè)面了解到許多情況，對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。如：及時(shí)的把對(duì)帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。
6、心要狠
在處理一些原則上問題的時(shí)候，一定要心狠，站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時(shí)候，不能參雜個(gè)人感情，要根據(jù)實(shí)際情況，狠下心來處理。
以上六點(diǎn)是我在這一年的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，自我感覺認(rèn)識(shí)的很片面，誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
四、工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面：
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí)，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在XX的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn)，比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競爭對(duì)手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理，希望在新的一年里，公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉，如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
4、探索
作為我個(gè)人來說，目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對(duì)我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以，我會(huì)盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)！
總監(jiān)述職報(bào)告13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
春華秋實(shí)，冬去春來，過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。一年來，在集團(tuán)董事長和各位董事的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹公司要求，強(qiáng)化營銷推廣和典當(dāng)公司管理，牢記自己的使命，做到拼搏奮斗、實(shí)干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)，較好的完成了任務(wù)，為公司的發(fā)展壯大作出了自己的努力，沒有辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我們的期望。我的述職報(bào)告分兩個(gè)部分：一是20xx年工作回顧，二是20xx年工作安排。
一、20xx年工作情況
一是營銷推廣方面。在銷售方面，20xx年全年累計(jì)完成萬元，達(dá)到目標(biāo)指標(biāo)的%，比去年增加%。累積為企業(yè)融資萬元，比去年增長%。洗浴、超市、會(huì)所行業(yè)的'貴賓卡辦理突破張，比去年增長%。
正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力是業(yè)績穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)。我一方面保證了客戶的穩(wěn)定性，另一方面接待了不少新客戶。在各部門、全體員工等配合下，我加大系統(tǒng)的監(jiān)管力度，抓系統(tǒng)、抓管理，鞏固成績、拓展業(yè)務(wù)，使業(yè)績呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。
二是加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)排查。成立風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織員工進(jìn)行互查，以便達(dá)到檢查橫向無遺漏、縱向標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的要求，力求把檢查落實(shí)到實(shí)處。對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題以及日常發(fā)生的差錯(cuò)，典當(dāng)公司定期進(jìn)行差錯(cuò)點(diǎn)評(píng)會(huì)，通過大家共同討論，汲取教訓(xùn)，牢牢樹立合規(guī)操作觀念，杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。
三是我還有積極參加市舉辦的一些活動(dòng)，獲得了榮譽(yù)。
二、20xx年工作重點(diǎn)
20xx年，將是集團(tuán)公司發(fā)展關(guān)鍵之年，在公司的發(fā)展史上具有重大意義。這一點(diǎn)我們非常明確。20xx年公司雖面臨諸多不確定因素，但我們一定會(huì)搶抓機(jī)遇、奮發(fā)進(jìn)取、調(diào)整思路、創(chuàng)新管理、參與市場、謀求發(fā)展。具體舉措如下，請大家評(píng)議：
（一）圍繞公司主業(yè)，確保穩(wěn)定發(fā)展
產(chǎn)品銷售推廣方面我將緊緊圍繞主業(yè)，做好各項(xiàng)服務(wù)，落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程，探索創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)水平，以服務(wù)主業(yè)求生存，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路，確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。在vip卡推廣方面我們將會(huì)抓住每一個(gè)可以銷售的機(jī)會(huì)，注重售后服務(wù)和與客人之間的聯(lián)系，我計(jì)劃節(jié)日或生日時(shí)給客人發(fā)送祝福的信息增加雙方的友誼。
20xx年我們的目標(biāo)是完成銷售指標(biāo)萬元，企業(yè)融資萬元，新發(fā)展vip客戶人。
�。ǘ﹪@效益目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)部管理
10年我將緊緊圍繞效益目標(biāo)，對(duì)我監(jiān)管的部門加大考核力度，完善分配制度，細(xì)化內(nèi)部管理，注重內(nèi)部挖潛，降低運(yùn)行成本，強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)，限量開支費(fèi)用，加大管控力度，向管理要效益，以達(dá)到降本增效的目的。典當(dāng)公司等部門將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹楣镜陌l(fā)展保駕護(hù)航。
�。ㄈ﹪@人員管理，強(qiáng)化崗位職責(zé)
繼續(xù)加強(qiáng)員工愛崗精神的培養(yǎng)�！捌髽I(yè)是一所學(xué)校，一個(gè)家庭，一支軍隊(duì)”、“惠澤民眾，龍騰天下”這是我集團(tuán)公司的理念。在努力向合格靠近的同時(shí)，我們要把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，20xx年已經(jīng)到來，展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖，我堅(jiān)信，只要我們能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，把握市場脈膊，精益內(nèi)部管理，并依托主業(yè)，定能完成的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新的跨越，贏得新的戰(zhàn)績！
謝謝大家！
總監(jiān)述職報(bào)告14
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓：
大家下午好！現(xiàn)將本人多年來的基本情況、主要工作成績和體會(huì)匯報(bào)如下。
第一部分：個(gè)人基本情況
我叫xx，xx人，xx文化，會(huì)計(jì)師。xx年xx月從xx市xx（集團(tuán)）股份有限企業(yè)財(cái)務(wù)處調(diào)入xx（集團(tuán)）企業(yè)財(cái)務(wù)部工作，從xx年元月份起，先后擔(dān)任xxxx大廈實(shí)業(yè)有限企業(yè)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理，xx企業(yè)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。xx年元月至今擔(dān)任xx有限企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)。從事財(cái)會(huì)工作近28年。我本人在領(lǐng)導(dǎo)班子里邊是一個(gè)參謀和助手的角色，在工作作風(fēng)方面，為人正派，工作扎實(shí)，真抓實(shí)干，以身作則，顧全大局，團(tuán)結(jié)同志，好學(xué)上進(jìn)，多年來較好地完成了企業(yè)各項(xiàng)財(cái)會(huì)工作任務(wù)。
1、具有會(huì)計(jì)專業(yè)雙學(xué)歷
粉碎“xx”后，1977年全國高等院校（中專）恢復(fù)了考試招生制度，我榮幸的考入xx市xx學(xué)校（當(dāng)時(shí)錄取率僅2%）。1978年至1979年底在xx市財(cái)貿(mào)學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)。1980年元月從市財(cái)校畢業(yè)分配到xx市xx企業(yè)財(cái)務(wù)部工作。為了進(jìn)一步提高自己的會(huì)計(jì)專業(yè)理論水平，xx年x月至xx年x月堅(jiān)持參加了xxxx大學(xué)業(yè)余班（不脫產(chǎn)）商會(huì)專業(yè)的學(xué)習(xí)，取得了xxxx大學(xué)商會(huì)專業(yè)畢業(yè)證書。通過先后5年會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，為自己以后從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作打下了良好的專業(yè)理論基礎(chǔ)。
2、具有較為豐富的財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷
多年來一直從事財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作，熟悉商業(yè)批發(fā)零售、貿(mào)易及旅游企業(yè)全套會(huì)計(jì)核算，了解20多年來xx市稅務(wù)管理部門關(guān)于企業(yè)方面的各項(xiàng)法規(guī)和政策。擔(dān)任xx實(shí)業(yè)有限企業(yè)、xx有限企業(yè)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)多年，領(lǐng)導(dǎo)xx企業(yè)所有財(cái)會(huì)人員，較好地完成了多年來會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)審計(jì)及稅務(wù)檢查等多項(xiàng)工作任務(wù)，是xx企業(yè)財(cái)會(huì)部門建設(shè)的主要組織人和領(lǐng)導(dǎo)人。在提高企業(yè)財(cái)會(huì)工作質(zhì)量，帶好企業(yè)會(huì)計(jì)隊(duì)伍，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)等方面做了大量的工作。
為企業(yè)起草了多項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理方面的制度和文件，例如：多年來的《財(cái)務(wù)分析》、《xx有限企業(yè)財(cái)務(wù)（會(huì)計(jì)）管理辦法》、《xx企業(yè)餐飲部財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《xx有限企業(yè)有關(guān)財(cái)務(wù)管理若干規(guī)定》、《會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》《銷售計(jì)劃超額提成獎(jiǎng)罰辦法》等。這些都是自己多年來業(yè)務(wù)能力的一個(gè)綜合反映。目前，自己是企業(yè)財(cái)會(huì)部門的會(huì)計(jì)活檔案和資歷最長的負(fù)責(zé)人。
第二部分：工作取得的一點(diǎn)主要成績
1、減免稅收
注意搞好與xx稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，爭取xx稅務(wù)部門對(duì)企業(yè)的理解和支持，千方百計(jì)為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費(fèi)。多年來，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員的共同努力下，為企業(yè)減免營業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設(shè)資金、土地使用費(fèi)合計(jì)xx多萬元。
2、合理避稅
會(huì)計(jì)工作是一門業(yè)務(wù)技術(shù)工作，會(huì)計(jì)帳務(wù)的處理，存在著一定的技巧和學(xué)問，大有文章可做。稅務(wù)法規(guī)政策具體到每個(gè)稅務(wù)檢查人員，由于工作責(zé)任心不同，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不同，與企業(yè)的人際關(guān)系不同，對(duì)國家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此，財(cái)務(wù)總監(jiān)在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算時(shí)，應(yīng)從企業(yè)利益考慮，靈活巧妙的處理有關(guān)會(huì)計(jì)核算帳務(wù)，打好會(huì)計(jì)處理和稅務(wù)法規(guī)政策的擦邊球。多年來，自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作：
�、賦x職工住宅的避稅問題
xx年xx向xxxx有限企業(yè)購買xx小區(qū)商品住宅xx平方米，xx年房產(chǎn)過戶到個(gè)人名下xx套，價(jià)值xx萬元，這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)，而是暫掛“預(yù)付賬款”往來會(huì)計(jì)科目，為企業(yè)減少營業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬元。
�、陬A(yù)提基建借款利息的問題
xx至xx年期間，xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同，先后提取省xx廳借款利息xx萬元，這部分預(yù)提借款利息已上繳xx企業(yè)，為企業(yè)減少了不少的稅金支出。
�、哿兄Т髲B為“xx企業(yè)”借款擔(dān)保壞賬損失的問題
xx開業(yè)第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子（xx年xx總前屆領(lǐng)導(dǎo)）為xx“xx企業(yè)”xx幣借款擔(dān)保xx萬元，由于“xx企業(yè)”破產(chǎn)導(dǎo)致xx承擔(dān)起連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任，法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬元，訴訟費(fèi)人民幣xx萬元，折合人民幣合計(jì)xx萬元。從企業(yè)利益考慮，xx年我將這筆損失一次性列入xx費(fèi)用，形成xx年xx當(dāng)年虧損xx萬元。并且，想方設(shè)法通過多方努力，在稅務(wù)檢查時(shí)確認(rèn)了這筆損失，為xx爭取到了xx年利潤彌補(bǔ)虧損的大好時(shí)光，為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬元。
�、苷砺鋵�(shí)了xx“xx中心”貿(mào)易帳務(wù)
長安大廈開業(yè)初期，經(jīng)貿(mào)中心帳務(wù)混亂，存在著虛構(gòu)利潤等問題。受xx總指派，從x年x月份起，由我對(duì)xx“xx中心”帳務(wù)進(jìn)行了重新整理，將該企業(yè)原賬面利潤xx萬元經(jīng)過規(guī)范帳務(wù)整理后，確認(rèn)為賬面虧損xx萬元，形成當(dāng)年xx利潤抵扣“經(jīng)貿(mào)中心”虧損，為企業(yè)減少了不少的稅收支出。
⑤關(guān)于對(duì)xx“債務(wù)生組”業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理問題
最近，我對(duì)xx“xx會(huì)計(jì)事務(wù)所”的審計(jì)報(bào)告提出意見，關(guān)于我企業(yè)與xx“債務(wù)重組”業(yè)務(wù)提出了自己不同的會(huì)計(jì)處理辦法，照此運(yùn)作，可為企業(yè)節(jié)約稅金近xx萬元。
3、及時(shí)調(diào)匯歸還x幣借款，化解匯率變動(dòng)造成的資金損失
xx年我調(diào)入xx財(cái)務(wù)部后，當(dāng)時(shí)xx賬面x幣借款xx萬元，國家x幣兌換x幣匯率為x：x元，并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時(shí)，黑市市場x幣兌換x幣價(jià)格月月看漲，針對(duì)這種情況，通過對(duì)當(dāng)時(shí)國家政策和市場的長遠(yuǎn)分析，我及時(shí)的向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)建議通過省外貿(mào)渠道，申請購買x額度，調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款。
這項(xiàng)建議被x總采納，通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的努力，xx企業(yè)從省xx廳申請到xx萬x元的額度，企業(yè)果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬元。一個(gè)月后，國家上調(diào)x幣兌換x匯率為x：x元，由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時(shí)，避免了由于國家匯率變動(dòng)而給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失，為xx節(jié)約資金xx多萬元，受到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大會(huì)表揚(yáng)。
總之，多年來財(cái)務(wù)部關(guān)于為企業(yè)化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合理避稅的例子還有很多，這里就不在一一列舉。我作為企業(yè)主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算中，在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中，采取靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，避重就輕，隨機(jī)應(yīng)變，充分發(fā)揮和運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)的專業(yè)技巧，努力把帳做巧做活，盡力讓稅務(wù)檢查時(shí)順利通過。
凡是存在的都是合理的，凡是合理的都是存在的。以上的稅務(wù)問題都通過了稅務(wù)檢查，他將永遠(yuǎn)寫在了xx企業(yè)財(cái)務(wù)工作的歷。同時(shí)，在這方面我從來未向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)伸手要過獎(jiǎng)勵(lì)。敢于承擔(dān)責(zé)任，不計(jì)個(gè)人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想：干的是xx的活，操的是xx的心，吃的是xx的飯，應(yīng)該為xx多出力，把xx的事當(dāng)作自己的事來干。
第三部分：多年來的一點(diǎn)工作想法、做法及體會(huì)
1、財(cái)務(wù)管家，地位重要。企業(yè)管理從通俗上講，就是協(xié)調(diào)人、財(cái)、物的關(guān)系。財(cái)會(huì)部門就是企業(yè)資金財(cái)力的管理部門，相當(dāng)于工廠的總裝車間。財(cái)務(wù)信息，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的綜合反映，企業(yè)越發(fā)展，理財(cái)越重要。所以，如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常，運(yùn)營高效、運(yùn)轉(zhuǎn)安全和依法辦事，企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人顯得十分重要，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中就是具體的資金運(yùn)作人和理財(cái)人。對(duì)下要組織好會(huì)計(jì)核算，對(duì)上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。
2、擺正關(guān)系，當(dāng)好參謀。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中，董事長總經(jīng)理是當(dāng)家人、決策人、核心人。財(cái)務(wù)總監(jiān)是理財(cái)人、策劃人、參謀人。這個(gè)基本關(guān)系財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要擺正。在這方面，我一直注意當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，對(duì)于董事長和總經(jīng)理的經(jīng)營決策，我堅(jiān)持要從財(cái)務(wù)角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。
3、不說大話，求真務(wù)實(shí)。財(cái)會(huì)工作整天跟數(shù)字打交道，通過數(shù)字來說話。數(shù)字工作，講究真實(shí)準(zhǔn)確，有憑有據(jù)，有條有理。因此，我擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人多年來，始終堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則，扎扎實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真理財(cái)。用事實(shí)說話，通過會(huì)計(jì)帳務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析等，利用企業(yè)財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)杠桿，向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息，反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。提供的每一份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，都能經(jīng)得起財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)檢查的考驗(yàn)。對(duì)此，多年來七八次的財(cái)務(wù)審計(jì)和十幾次的稅務(wù)檢查的順利通過都充分的證實(shí)了這一點(diǎn)。
4、工作具體，容易惹人。財(cái)會(huì)工作，算帳報(bào)賬，資金劃撥，計(jì)劃預(yù)測，檢查分析，既具體又繁瑣。要求規(guī)范準(zhǔn)確，照章辦事，在這方面，我深有體會(huì)，例如在日常財(cái)務(wù)監(jiān)督費(fèi)用報(bào)銷方面，資金收付方面，企業(yè)整體任務(wù)及各個(gè)部門任務(wù)分配下達(dá)方面，上涉及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理，下牽扯到普通員工。會(huì)計(jì)規(guī)章制度又受國家法規(guī)的制約，部門之間的摩擦在所難免，計(jì)劃任務(wù)完不成經(jīng)濟(jì)效益下滑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不滿意，費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)了惹人，寬了違規(guī)，資金短缺，給誰付錢慢了誰有意見。總而言之，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人很難做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，經(jīng)理高興，自己舒心。但是，財(cái)務(wù)總監(jiān)干的就是財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查工作，得罪人的工作，只能是與人為善，理解萬歲，有氣自己消，有淚肚里流，再苦再累工作一點(diǎn)也不能含糊。
5、靈活機(jī)動(dòng)，理財(cái)策略。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場競爭激烈，瞬息萬變，錯(cuò)綜復(fù)雜，多年來，我作為企業(yè)理財(cái)管家，在資金收付方面，在與國家財(cái)政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi)，靈活處理各種會(huì)計(jì)實(shí)際問題，在會(huì)計(jì)核算方面，靈活運(yùn)用書本理論知識(shí)，既要考慮國家稅收法規(guī)，又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。統(tǒng)籌兼顧，全盤謀劃，巧妙周旋。特別注意靈活機(jī)動(dòng)，把錢管好，把工作搞活，人盡其才，才盡其用。盡量多做些有利于企業(yè)和員工利益的事。例如：為償還“xx”債務(wù)，讓員工集資的的建議，被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)采納，并受到了廣大員工積極的響應(yīng)和大力支持。
6、勤奮好學(xué)，爭當(dāng)排頭。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在挑戰(zhàn)，知識(shí)在更新，要當(dāng)好財(cái)務(wù)總監(jiān)，就要隨時(shí)注意運(yùn)用當(dāng)前社會(huì)與工作有關(guān)的新知識(shí)來武裝自己的頭腦，特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稅收新知識(shí)，跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，站在行業(yè)隊(duì)伍的前列，這樣才能揚(yáng)長避短，指揮得當(dāng)，搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。
7、心態(tài)平衡，廉政自律。干著理財(cái)事，保持平常心，君子愛財(cái)，取之有道，這是我時(shí)刻銘記在心的行為準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)總監(jiān)雖然權(quán)力有限，但仍然要警鐘長鳴，時(shí)刻提醒自己，防止權(quán)力濫用，抵制金錢xx，杜絕xx行為。平心而論，在這方面對(duì)自己要求還是比較嚴(yán)格的，平時(shí)注意不公車私用，大手大腳，鋪張浪費(fèi)，濫用公款。注意不給領(lǐng)導(dǎo)出瞎點(diǎn)子，一直堅(jiān)持沒有設(shè)立“帳外帳”，關(guān)于這一點(diǎn)，在以后的企業(yè)帳務(wù)審計(jì)中可以清楚的看到。
以上就是本人多年來我所獲得的一點(diǎn)成績和經(jīng)驗(yàn)，是自己主觀努力的結(jié)果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果，特別是和歷屆企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任、重用和栽培是分不開的。在這里我對(duì)多年來一直重用和支持我工作的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的.感謝，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺(tái)，使我能為xx企業(yè)的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
第四部分：存在的問題和努力的方向
任職多年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但也存在一些不足之處，主要是：
1、財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強(qiáng)，在任職的多年中，盡管自己盡力想做到依法理財(cái)（xx有些人說我是最有個(gè)性的經(jīng)理），但在實(shí)際工作中，由于多方面的原因，力不從心，在財(cái)務(wù)監(jiān)督中存在著執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象。
2、理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)中有偏重學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論專業(yè)知識(shí)，輕視政治理論知識(shí)的傾向。
3、當(dāng)工作忙、矛盾多、壓力大時(shí)會(huì)出現(xiàn)急躁情緒，有時(shí)不注意工作方式和方法，與領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通有待加強(qiáng)。
4、性格內(nèi)向，不愛講話，不愛張揚(yáng)。
針對(duì)上述這些問題和薄弱環(huán)節(jié)，我今后一定要特別注意加強(qiáng)和改進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和使命感，切實(shí)從以下方面做好本職工作。
1、自覺學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想政治覺悟。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)法制觀念，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，提高依法理財(cái)?shù)淖杂X性。
3、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)調(diào)和溝通，增強(qiáng)財(cái)務(wù)與企業(yè)各部門的和諧關(guān)系。
最近，xx企業(yè)整體劃轉(zhuǎn)到xx企業(yè)統(tǒng)一管理，這是xx企業(yè)發(fā)展政治生活中的一件大喜事。對(duì)此，我非常高興，并堅(jiān)決擁護(hù)，這將結(jié)束xx企業(yè)多年來由xx管理帶來的政企不分而使企業(yè)不能完全按照市場國有企業(yè)經(jīng)營機(jī)制規(guī)范運(yùn)作考核的歷史，它將為xx企業(yè)今后的蓬勃發(fā)展開辟了廣闊的前景。
我希望xx企業(yè)在“xx”上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)換運(yùn)營機(jī)制，更新經(jīng)營理念，上下一條心，讓xx企業(yè)的發(fā)展能更上一層樓。盡管xx企業(yè)目前的發(fā)展還面臨著許多具體問題，酒店硬件設(shè)施陳舊，市場銷售渠道還不夠順暢，自營范圍比較有限，對(duì)外公共關(guān)系特別是稅務(wù)方面還有許多棘手的問題需要解決，但我堅(jiān)信，今后在“xx”領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下將會(huì)得到逐步改善和解決，xx的明天將會(huì)更加美好。
以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工批評(píng)指正。
謝謝大家！
總監(jiān)述職報(bào)告15
各位股東、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家早上好！
已經(jīng)過去的***年，是我到公司的第三個(gè)年度。也是我到公司以來工作、學(xué)習(xí)上進(jìn)步最大、收獲最多的一年。回顧一年的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，在公司所有同事的鼎力支持和配合下，我立足行政人事總監(jiān)的本職崗位，勤勉努力，積極進(jìn)取，主動(dòng)做好與崗位有關(guān)的每一件事。現(xiàn)對(duì)一年來的工作進(jìn)行如下述職，請大家審議。
一、主要工作
1、隨著公司的發(fā)展制定和調(diào)整人力資源規(guī)劃
企業(yè)目前處于跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，伴隨企業(yè)的發(fā)展，制定近期人力資源規(guī)劃，并在此基礎(chǔ)上制定了職務(wù)編制、人員配置、人員培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計(jì)劃，旨在使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中提高競爭力，為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務(wù)，為企業(yè)的有序運(yùn)營提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著今年企業(yè)發(fā)展情況的變化，下一階段將作進(jìn)一步的人力資源配置研究，對(duì)近、中期規(guī)劃進(jìn)行修訂調(diào)整，使之貼近企業(yè)實(shí)際。
2、招聘工作
招聘是20xx年公司人力資源工作的重點(diǎn)。公司在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)布招聘信息，并六次參加中、大型現(xiàn)場招聘，同時(shí)也積極鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦。通過多樣的招聘方式，在一年里我們共通知應(yīng)聘六百余人，組織面試五百余人次，辦理行政管理、財(cái)務(wù)、技術(shù)、營銷等崗位錄用手續(xù)53人。隨著公司的發(fā)展，我們員工的隊(duì)伍也在不斷壯大，在企業(yè)文化與企業(yè)精神感召下，愿以企業(yè)平臺(tái)為舞臺(tái)、以企業(yè)發(fā)展為使命的員工也越來越多。
3、培訓(xùn)工作
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，帶領(lǐng)職能部門進(jìn)行員工培訓(xùn)的組織工作，分別針對(duì)高層管理人員、中層專業(yè)人員、基層員工的不同需求展開了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。除了新員工入職培訓(xùn)外，還展開了以下培訓(xùn)：高層人員的培訓(xùn)側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力與管理能力的提升；中層人員主要在于執(zhí)行力、業(yè)務(wù)能力的提升；針對(duì)專業(yè)崗位的人員，組織了財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)等。全年共開展內(nèi)部培訓(xùn)三十余次，參訓(xùn)人員達(dá)300余人次。送外培訓(xùn)十三次，參訓(xùn)人員達(dá)50余人次。個(gè)人制作了《企業(yè)發(fā)展簡介》、《公文處理辦法》、《執(zhí)行力》等培訓(xùn)課件，并對(duì)公司部分員工進(jìn)行了課堂培訓(xùn)。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能管理
以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展整體目標(biāo)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，并結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)公司和各所屬公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行中期調(diào)整，合理分工、協(xié)調(diào)運(yùn)行。明確各部門、崗位定位和職責(zé)，擬定崗位上升通道，組織編寫崗位操作流程藍(lán)皮書，發(fā)揮管理效能，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)溝通、協(xié)作意識(shí)。
5、薪酬與績效管理
薪酬與績效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到輔助的作用，關(guān)系到員工工作的.積極性和切身利益，此項(xiàng)工作讓我深感責(zé)任重大，為此，在方案制作和應(yīng)用過程中，不斷測算，收集數(shù)據(jù)，力求在公司發(fā)展的不同階段制定符合實(shí)際的管理辦法。一年里，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，運(yùn)用五級(jí)工資制和三級(jí)九崗薪酬法，先后制定了*****等公司薪酬制度和績效考核制度，擬定了****公司前期暫行薪酬標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，并在實(shí)施的過程中不斷修訂、改進(jìn)。此外還草擬了企業(yè)年度利潤獎(jiǎng)勵(lì)辦法、股權(quán)激勵(lì)方案等制度，須在后期討論完善。
6、規(guī)范勞動(dòng)用工管理
以前期《勞動(dòng)用工管理制度》為基礎(chǔ)，做好員工勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范管理工作，加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，嚴(yán)格要求，規(guī)范流程，對(duì)涉及員工及企業(yè)利益的事慎重對(duì)待，對(duì)下屬公司勞動(dòng)關(guān)系問題及時(shí)給予合理建議，避免勞動(dòng)爭議。工作中遇到的特殊情況以顧全企業(yè)整體利益為前提，不推諉、不激化、尊重員工、堅(jiān)持原則，并予妥善處理。
7、企業(yè)文化建設(shè)
組織、參與提煉制定了公司《****軍規(guī)》和企業(yè)核心理念，印發(fā)了《****》，以早會(huì)、夕會(huì)、背誦等形式予以大力推行，并以培訓(xùn)、表彰會(huì)、各項(xiàng)集體活動(dòng)為載體深入宣傳，以塑造企業(yè)精神，提高企業(yè)凝聚力，統(tǒng)一全員價(jià)值觀，打造團(tuán)隊(duì)核心競爭力。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)
一是配合參與****投資項(xiàng)目工作，多次出差****，完成了項(xiàng)目前期配合調(diào)研、現(xiàn)場踏勘、公司注冊、項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書的編撰、合作單位聯(lián)系、基礎(chǔ)制度的擬定、招聘渠道的建立、臨時(shí)房屋租賃、項(xiàng)目開工儀式的組織、臨時(shí)證照延期辦理、參與增資擴(kuò)股方案擬定等工作；二是參與聯(lián)系專業(yè)律師處理了公司兩起業(yè)務(wù)糾紛。
二、存在的問題和不足
1、企業(yè)文化宣貫有待深入。文化是企業(yè)之魂，企業(yè)文化的推進(jìn)目前只是深入記憶，但遠(yuǎn)未達(dá)到深入人心的目標(biāo)，對(duì)企業(yè)文化深刻內(nèi)涵的詮釋與解說工作還未完成；
2、制度落地有待加強(qiáng)。公司的各項(xiàng)管理制度在逐步完善，但監(jiān)督與檢查程序未落到實(shí)處，執(zhí)行慣性尚未形成；
3、招聘渠道有待拓寬。迫切需要建立人力資源庫，以滿足跨越發(fā)展的企業(yè)人力需求；
4、個(gè)人綜合能力有待提高。須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，大幅提高專業(yè)水平和綜合管理能力，更好地為企業(yè)服務(wù)。
三、20xx年的工作計(jì)劃
1、管理要為基層服務(wù)
轉(zhuǎn)變觀念，避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司，改進(jìn)工作方法，按照公司“會(huì)議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問題，圍繞企業(yè)發(fā)展、圍繞服務(wù)基層來開展工作。
2、提高績效管理水平
績效管理方面要投入更多時(shí)間和精力，對(duì)現(xiàn)行的績效制度進(jìn)行效果分析，對(duì)每月的考核成績進(jìn)行跟蹤檢查與測評(píng)，每月一次績效管理會(huì)議，對(duì)各單位績效考核工作進(jìn)行抽查，對(duì)各崗位關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)定，以嚴(yán)格的檢查程序推動(dòng)績效考核工具發(fā)揮實(shí)際作用。
3、加快企業(yè)文化的深入推進(jìn)
組織編輯完成崗位操作流程藍(lán)皮書、戰(zhàn)略發(fā)展手冊和企業(yè)形象宣傳片。完成企業(yè)核心理念的釋義，并以實(shí)際案例進(jìn)行闡述，研發(fā)企業(yè)文化講解課件，面向全體員工廣泛宣傳，將員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，建立一支有統(tǒng)一價(jià)值觀的核心員工隊(duì)伍。
4、加強(qiáng)用工計(jì)劃管理。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展科學(xué)制定人力資源規(guī)劃，分析現(xiàn)有企業(yè)人力構(gòu)成，結(jié)合未來發(fā)展制定人員需求計(jì)劃，從人員數(shù)量、素質(zhì)、年齡和薪資福利構(gòu)成上進(jìn)行合理配置，為企業(yè)加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理提供依據(jù)。
5、加大新員工招聘力度
【總監(jiān)述職報(bào)告】相關(guān)文章：
銷售總監(jiān)述職報(bào)告07-30
運(yùn)營總監(jiān)的述職報(bào)告01-27
營銷總監(jiān)述職報(bào)告02-14
人力總監(jiān)述職報(bào)告02-19
行政總監(jiān)述職報(bào)告01-09
監(jiān)理總監(jiān)述職報(bào)告01-10