人力資源年度述職報(bào)告（通用15篇）
時(shí)間是看不見也摸不到的，就在你不注意的時(shí)候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過，這段時(shí)間以來的工作，收獲了不少成績，是時(shí)候?qū)懸环菔雎殘?bào)告了。那么你有了解過述職報(bào)告嗎？以下是小編整理的人力資源年度述職報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人力資源年度述職報(bào)告 1
大家好！20xx年我負(fù)責(zé)人力資源部工作。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我和部門全體同志一道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將20xx年的工作情況和明年的工作重點(diǎn)匯報(bào)告下：
一、加強(qiáng)政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
對(duì)于我來說，人力資源工作是一個(gè)新課題，也是一個(gè)新挑戰(zhàn)。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神，努力提高政治思想水平的基礎(chǔ)上，一年來認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)關(guān)系人力資源方面的政策文件進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我對(duì)人力資源管理工作有了全面的認(rèn)識(shí)：搞好人力資源工作一是要為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；同時(shí)，必須要具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)各部門服務(wù)、為各部門的每個(gè)員工服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏與發(fā)展。正是肩負(fù)著這種使命與職責(zé)，使我在日常的工作中始終保持著強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，并帶動(dòng)部門全體同志一道，把以為公司服務(wù)、為職工服務(wù)作為我們工作的宗旨。
二、全年的主要工作
(一)完善公司人事管理方面的相關(guān)制度
年初，按公司領(lǐng)導(dǎo)要求，我先后著手制訂了《干部競聘辦法》、《技術(shù)職稱聘用辦法》，在制定辦法的過程中，我詳細(xì)研究了人事管理有關(guān)方面的規(guī)定，并與其他單位進(jìn)行了溝通比較，從公司目前的實(shí)際情況出發(fā)，制定了草案，在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)研究討論后，最終正式發(fā)文執(zhí)行。從而進(jìn)一步完善了公司人事管理制度，使我公司在干部競聘、考評(píng)、以及職稱聘用方面更加規(guī)范化，也最大程度地激勵(lì)了員工的積極性，對(duì)加強(qiáng)公司的凝聚力、向心力起到了很好的促進(jìn)作用。
(二)規(guī)范日常的用工管理、工資管理工作
人力資源工作是一項(xiàng)政策性、原則性很強(qiáng)的工作，一年來在錄用調(diào)出、合同管理、調(diào)資定崗，考勤工資方面，我們嚴(yán)格按照國家法律、公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，全年未發(fā)生一起勞動(dòng)糾紛案件，得到了開發(fā)區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。年初在對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)定的職工辦理解聘手續(xù)時(shí)，職工有抵觸情緒，極為不配合，我們本著維護(hù)公司利益，消除抵觸情緒，避免不必要的勞動(dòng)糾紛的原則，仔細(xì)研究了勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定，在與有關(guān)部門請(qǐng)示協(xié)商下、多次與我溝通，做思想工作，最終嚴(yán)格按照規(guī)定辦理了解聘手續(xù)，嚴(yán)肅了公司紀(jì)律，規(guī)范了用工管理。
(三)做細(xì)做強(qiáng)保險(xiǎn)福利、職稱技能、檔案管理、勞資統(tǒng)計(jì)、退休職工管理等項(xiàng)工作
保險(xiǎn)和福利工作是關(guān)系到公司長遠(yuǎn)發(fā)展和職工切身利益的一項(xiàng)重要工作。對(duì)此我們注重與各業(yè)務(wù)部門之間的溝通，做到保險(xiǎn)核定繳納無誤，并及時(shí)為職工辦理各險(xiǎn)種及福利的報(bào)銷領(lǐng)取手續(xù)。我們特別注意把每項(xiàng)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做細(xì)、做好、做到家，及時(shí)堵住了漏洞，做強(qiáng)了這一項(xiàng)福利工作。
職稱、技能崗位的設(shè)置與評(píng)定工作與工資掛鉤，多年來一直是我們工作的重點(diǎn)。今年7月份，我們按照公司的規(guī)定，對(duì)所有的.技術(shù)、技能崗位進(jìn)行了一次全面的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，同時(shí)對(duì)公司的技術(shù)、技能崗位專業(yè)人員進(jìn)行了重新聘任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們頂住壓力，對(duì)下屬公司不符合崗位聘任方案的員工的檔案工資進(jìn)行調(diào)整，使我們公司的這一項(xiàng)工作更加透明、公開、公正。
在檔案管理、勞資統(tǒng)計(jì)、退休職工管理方面，我們?cè)谧龅郊皶r(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步爭取將工作做到家。特別是在退休工人管理方面，有些老同志對(duì)自己的退休工資有疑問，找到我們時(shí)情緒激動(dòng)，我們首先從理解老職工的角度出發(fā)，做到態(tài)度誠懇，并耐心細(xì)致地解釋，有時(shí)還帶其到相關(guān)部門將其檔案找出，一條條地講解，一頁頁地解釋，最終為其消除了誤解，使老職工得到了滿意的答復(fù)，也加深了職工對(duì)我們的信任度。
(四)堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，做好信訪維穩(wěn)工作信訪維穩(wěn)工作是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，全年我們接待涉及勞動(dòng)關(guān)系、保險(xiǎn)方面的上訪職工、群眾十余人次，我們多次走訪協(xié)商、耐心細(xì)致地做調(diào)解工作，在公司利益不受侵害的前提下，使所有上訪問題得到了解決，使上訪群眾得到了滿意的答復(fù)，在一定程度上維護(hù)了公司穩(wěn)定發(fā)展。在一次次地與職工群眾就各種疑問不解打交道，做解釋的過程中，我也越發(fā)加深了對(duì)政策文件的理解，提升了人事管理的經(jīng)驗(yàn)，自己的工作能力也得到了一定鍛煉。
三、明年工作重點(diǎn)
通過一年的工作，我深刻體會(huì)到，自身還存在一定不足，與領(lǐng)導(dǎo)的要求以及與各部門相比，還存在著很大差距：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理知識(shí)掌握得還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
新的一年，面臨著新形勢(shì)、新任務(wù)，人力資源管理工作的要求也將更高，明年我們工作重點(diǎn)一是緊密圍繞在公司黨政班子的周圍，加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來提高職業(yè)素養(yǎng)；二是加強(qiáng)與其他部門之間溝通協(xié)作，多深入到工作一線，多了解、多溝通，針對(duì)公司整體情況、崗位設(shè)置、人員發(fā)展規(guī)劃，提出建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來對(duì)我工作的支持和關(guān)心，我將一如既往與大家一道，為公司發(fā)展盡責(zé)盡力。以上報(bào)告有不妥之處，請(qǐng)同志們多提寶貴意見。
人力資源年度述職報(bào)告 2
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)悄然走過，在年終歲末之際，對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都會(huì)對(duì)自己的一年進(jìn)行“盤點(diǎn)”，現(xiàn)將我擔(dān)任人事主管崗位一年來的工作總結(jié)如下：
一、招聘與崗位配置工作
20xx年，根據(jù)公司人員編制計(jì)劃的崗位類別需求，招聘形式主要以春節(jié)后大型招聘會(huì)重點(diǎn)宣傳參與和英才網(wǎng)首頁廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進(jìn)行。同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，采用了電視臺(tái)廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心LED發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配置崗位，滿足了各部門、子公司的用人需求，保障了各項(xiàng)工作的正常開展。20xx年通過以上多種渠道選拔，接待應(yīng)聘人員共計(jì)約xxxx人次，按照人員需求計(jì)劃共計(jì)完成配置崗位xxx個(gè)。
1、招聘渠道的開發(fā)
2、20xx年度公司人員配置情況：
20xx年公司人員配置統(tǒng)計(jì)表。
人事異動(dòng)手續(xù)辦理做到不拖沓，不延誤，認(rèn)真及時(shí)完成。
二、薪資、福利、安保金工作
1、薪資發(fā)放
自20xx年xx月起我開始負(fù)責(zé)公司員工薪資核算工作，及時(shí)完成了集團(tuán)公司及各子公司自20xx年xx月至xx月9個(gè)月份的員工薪資核算工作，并在規(guī)定的每月15日之前按時(shí)發(fā)放。
2、福利發(fā)放
20xx年，我及時(shí)無誤的完成了法定的五一勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié)的福利造冊(cè)發(fā)放工作。
3、安保金退還
按照公司制度規(guī)定，我公司員工自轉(zhuǎn)正之月起根據(jù)崗位起扣安保金，離職時(shí)正常辦理完離職手續(xù)后次月領(lǐng)取《遺留工資退還申請(qǐng)單》，扣除所欠余額，剩余金額全部退換。20xx年我共辦理安保金退還手續(xù)共計(jì)55人次，此項(xiàng)日常工作做到及時(shí)無誤的完成。
三、社會(huì)保險(xiǎn)繳納工作
按照國家規(guī)定政策每月及時(shí)繳納公司員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，并在20xx年xx月做了大量資料準(zhǔn)備工作配合完成了社保局對(duì)集團(tuán)公司及各子公司20xx年的社保年檢工作，社保局未提出任何年檢問題。20xx年xx月-xx月社保局養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)基數(shù)分別調(diào)整并要求補(bǔ)繳x-xx月養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)差額，我除了配合社保局做好基數(shù)調(diào)整所需的各種資料，并根據(jù)公司繳納社保人員的備案時(shí)間統(tǒng)計(jì)計(jì)算后及時(shí)無誤的在工資中扣繳了個(gè)人補(bǔ)繳金額。
20xx年度我共辦理招收轉(zhuǎn)入備案52人次(殘疾人招收備案7人)，解除勞動(dòng)合同備案34人次，員工生育保險(xiǎn)報(bào)銷2人次，醫(yī)�？ㄞk理22人次。目前，公司社會(huì)保險(xiǎn)繳納在冊(cè)人員共計(jì)xx7人，其中，集團(tuán)公司xx人，物流公司77人，房地產(chǎn)公司xx人，鋼貿(mào)公司3人，信息公司9人，物業(yè)公司xx人。其次，20xx年xx月與平安保險(xiǎn)公司簽訂了48名人員的意外傷害保險(xiǎn)，并每月根據(jù)人事異動(dòng)做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
四、殘疾人保障金備案工作
20xx年xx月xxx殘聯(lián)對(duì)我集團(tuán)及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金，由于20xx年未在xx殘聯(lián)進(jìn)行備案工作，導(dǎo)致殘疾人保障金征收金額大。在備案時(shí)間已經(jīng)超時(shí)的情況下，我在與xx殘聯(lián)部門領(lǐng)導(dǎo)多次溝通后，才允許我公司進(jìn)行補(bǔ)備案。在對(duì)各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關(guān)人數(shù)和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整后報(bào)xx殘聯(lián)補(bǔ)備案完成，大大減少了殘疾人保障金的征收金額，并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證掛靠并辦理招收轉(zhuǎn)入手續(xù)，為20xx的殘聯(lián)審核工作做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、勞動(dòng)合同及檔案管理工作
20xx年xx月自接手人事檔案管理工作，當(dāng)月及時(shí)完成了各公司共計(jì)xx名員工勞動(dòng)合同續(xù)簽工作；每月根據(jù)實(shí)際人事異動(dòng)及時(shí)更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作；完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計(jì)5次。20xx年xx月，完成集團(tuán)公司及各子公司全員共計(jì)249名員工的勞動(dòng)合同重新簽訂工作。
六、培訓(xùn)工作
20xx年上半年制定了《20xx年上半年培訓(xùn)方案與計(jì)劃》；組織了20xx年第一期新員工培訓(xùn)，共計(jì)培訓(xùn)xx人次，并進(jìn)行了培訓(xùn)總結(jié)及培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試，取得了較好的培訓(xùn)效果；下半年積極配合協(xié)助本部門完成各種培訓(xùn)活動(dòng)。
自20xx年xx月，我在人事主管提出辭職后主動(dòng)接手企管部社會(huì)保險(xiǎn)繳納、薪資核算、勞動(dòng)合同檔案管理等工作，整體工作量加大，工作任務(wù)繁重，在不熟悉新工作流程的情況下，通過各方咨詢學(xué)習(xí)、各部門了解情況，主動(dòng)加班等種種努力，克服困難，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助下及時(shí)完成了各項(xiàng)工作。勞動(dòng)紀(jì)律方面，堅(jiān)持做到遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班、按時(shí)參加公司各類活動(dòng)、培訓(xùn)，全年沒有罰款記錄。在這里，我要特別感謝各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)榻衲晟眢w的特殊情況，大家給予了我特別的照顧和幫助，工作上盡可能的減少我的工作負(fù)擔(dān)，精神上給了我莫大的鼓勵(lì)和支持。領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應(yīng)該自覺、積極主動(dòng)的配合集體力所能及的工作和任務(wù)。投遞的稿件xx在均被采納刊登，完成了本部門投稿考核任務(wù)；以上關(guān)于本崗位的各項(xiàng)工作總結(jié)，是本年度的收獲與業(yè)績，也存在很多的不足，以下是我總結(jié)出的關(guān)于崗位工作中發(fā)現(xiàn)的問題和個(gè)人存在的不足以及改進(jìn)的方法：
1、崗位工作中的問題及解決思路：
(1)、自接手勞動(dòng)關(guān)系管理工作后發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)行用工勞動(dòng)合同存在較大的用工賠償風(fēng)險(xiǎn)。公司目前共計(jì)246名在崗員工，其中xx名員工沒有簽訂勞動(dòng)合同，一旦產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛或重大工傷事故，按照勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定，用人單位將承擔(dān)雙倍罰款及賠償金額。20xx年起，公司全員簽訂勞動(dòng)合同，實(shí)行全員聘任制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動(dòng)合同條款中約定事項(xiàng)不全面。20xx年以前的合同中沒有任何關(guān)于甲方對(duì)乙方關(guān)于公司檔案、電腦資料、技術(shù)資料、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料保密和保護(hù)約定事項(xiàng)。隨著公司信息化技術(shù)項(xiàng)目的實(shí)施，此項(xiàng)約定在勞動(dòng)合同中進(jìn)行約定勢(shì)在必行。20xx年全員新簽訂的勞動(dòng)合同中三十二條約定：乙方未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，不得以任何形式和理由銷毀，修改甲方的技術(shù)資料，包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料，不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外，將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度納入勞動(dòng)合同的附件，保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納條件不統(tǒng)一。原則上公司規(guī)定新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正后半年或一年以后可申請(qǐng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)，除關(guān)鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請(qǐng)。但目前個(gè)別公司普通員工崗位轉(zhuǎn)正即可辦理保險(xiǎn)，導(dǎo)致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團(tuán)公司及各子公司統(tǒng)一社保繳納條件，使員工得到公平待遇。
2、個(gè)人不足與改進(jìn)辦法
20xx年，新的.崗位工作讓我的工作技能得到了提高，身心也得到了極大的考驗(yàn)和鍛煉。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足和有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理理論知識(shí)。例如：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、關(guān)于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人，合理的薪酬設(shè)計(jì)體系管理知識(shí)、切合實(shí)際又具有實(shí)效性的績效考核體系管理知識(shí)以及國家各項(xiàng)關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)的政策法規(guī)等。
2、公文寫作能力有待提高。對(duì)公文寫作的工種、格式不熟悉，文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時(shí)會(huì)因個(gè)人偏見、個(gè)人情緒影響對(duì)同事的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時(shí)，不能做到主次分明，條理清晰，甚至?xí)霈F(xiàn)疏漏、差錯(cuò)甚至遺忘。針對(duì)以上不足，20xx年，我對(duì)自己提出以下改進(jìn)要求：在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學(xué)習(xí)深造，學(xué)習(xí)人力資源管理的理論知識(shí)，積極參與各類專業(yè)技能培訓(xùn)課程，提高自身管理技能；學(xué)習(xí)國家各類關(guān)于人力資源的政策、法規(guī)，為公司合法用人預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；學(xué)習(xí)公文寫作的技巧，提高公文寫作能力；在為員工辦理相關(guān)人事手續(xù)時(shí)，我會(huì)更加注重端正自己的工作態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，使本部門與各部門之間，個(gè)人與同事之間建立團(tuán)結(jié)、友愛、互助的和諧關(guān)系；日常工作注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度并且事事有著落。除此之外，基于本部門的監(jiān)督考核職能，作為企管部的一員，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以身作則。
不足之處還有很多，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事發(fā)現(xiàn)后能夠給予批評(píng)指正，我一定會(huì)虛心接受，認(rèn)真整改并在明年的工作中更加努力改進(jìn)。
20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃
一、人員招聘與配置計(jì)劃。20xx年人才招募與配置計(jì)劃，是為了保證人員合理流動(dòng)的需求。在下一年的人力招募與配置工作中，嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會(huì)最終審批的20xx年度人員編制計(jì)劃，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。廣拓招聘渠道，儲(chǔ)備流動(dòng)性較大的一線員工崗位，重點(diǎn)空缺崗位提前計(jì)劃安排，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。對(duì)人員招聘面試篩選工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
二、完善職位分析計(jì)劃。職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
三、薪資管理與員工福利計(jì)劃。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競爭力”的原則，將在20xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。
四、員工關(guān)系管理計(jì)劃。及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法，避免員工不正常流動(dòng)。員工關(guān)系處理，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
總之，不論身處公司哪個(gè)部門，一心一意的站在公司立場(chǎng)，全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中，我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)個(gè)人的能力，爭取工作中與公司共贏，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受工作，享受生活，與公司共同成長。
人力資源年度述職報(bào)告 3
于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，首先借此機(jī)會(huì)感謝大家在過去的一年對(duì)部門和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào)，請(qǐng)各位批評(píng)指正。
第一部分：對(duì)人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)和理解
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴；具備專業(yè)技能的專家；強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，肩負(fù)對(duì)企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé)；具備良好的關(guān)系平衡意識(shí)和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過對(duì)此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作
(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開始運(yùn)作，5月27日起獨(dú)立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運(yùn)作，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5S管理，對(duì)員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對(duì)招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴(yán)格與各部門實(shí)際在職人員核對(duì)，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。
2、對(duì)各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近100頁，建立內(nèi)?
3、做ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作，對(duì)公司組織的各種培訓(xùn)，及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表，對(duì)本部門工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對(duì)本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作)，進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新；
制定部門發(fā)文登記本，全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個(gè)，以書面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通，對(duì)工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。
(二)積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類人才，確保工作進(jìn)展順利。
招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要，針對(duì)人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘，通過免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類人才。
2、針對(duì)銷售人員和設(shè)計(jì)人員需求，積極參加免費(fèi)招聘會(huì)，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作，參加各類招聘會(huì)5次；
與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系，參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì)8次，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會(huì)1次，實(shí)現(xiàn)校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對(duì)圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才，九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員，通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請(qǐng)面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間，提高效率，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
20xx年通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項(xiàng)工作順利開展。
(三)建立公司培訓(xùn)體系，有效激勵(lì)員工，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計(jì)70余份，采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報(bào)告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求，制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并打印下發(fā)到各部門。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn)，將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周，從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化，并確定每月培訓(xùn)主題，針對(duì)公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，促進(jìn)各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化，實(shí)用化及多元化。
六月份對(duì)中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)一次，通過陳平律師稅務(wù)所高級(jí)講師講授，增強(qiáng)合同簽訂等法律知識(shí)認(rèn)識(shí)，并組織考試，效果良好；七月份利用早上晨會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次，提高中干管理能力和員工儀表形象；八月份對(duì)業(yè)務(wù)員、車間人員進(jìn)行3M材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試；利用周末中干會(huì)時(shí)間對(duì)中層管理人員針對(duì)管理知識(shí)、管理技能、溝通能力，團(tuán)隊(duì)管理，人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，主要課程有：中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等；與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系，從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn)，全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次，從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理、稅收管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識(shí)及管理思維的培訓(xùn)，提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓(xùn)效果，人力資源部在培訓(xùn)的同時(shí)，下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問卷100余份，跟蹤學(xué)習(xí)效果，經(jīng)調(diào)查，各類培訓(xùn)效果明顯，參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓(xùn)制度，加深員工對(duì)企業(yè)及時(shí)了解，提升新員工素質(zhì)。
定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排，保證公司制度較好傳達(dá)與執(zhí)行，全年度組織新員工培訓(xùn)三次，培訓(xùn)安排緊湊合理，培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定，部門完善《新員工入職須知》，在集中培訓(xùn)前，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關(guān)制度，盡快投入工作。
4、為了實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，提高工作效率和工作質(zhì)量，七月份和公司各職能部門合作，先后順利對(duì)兩個(gè)車間和設(shè)計(jì)部開展崗位技能競賽，測(cè)定員工技能水平，公示比賽結(jié)果并進(jìn)行表彰，較好的對(duì)公司各部門員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定，合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間，以技能大比武活動(dòng)，促進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司，了解拓展訓(xùn)練事宜，為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法，努力增強(qiáng)員工凝聚力。
(四)完善公司考核體系，做好績效管理及薪酬管理，提升員工績效。
1、針對(duì)生產(chǎn)區(qū)實(shí)際，不斷根據(jù)市場(chǎng)變化，六月份對(duì)車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革，同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成，確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性。
2、征詢各方意見，對(duì)“每月之星”評(píng)選辦法進(jìn)行重新修訂，加大全員評(píng)選參與力度，加大業(yè)務(wù)部和外辦對(duì)服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評(píng)選的話語權(quán)；
完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā)，力爭各崗位的考核更加合理。
3、十月初，對(duì)公司管理進(jìn)行問卷調(diào)查，及時(shí)收集并匯總，全面了解公司管理存在的實(shí)際問題，十月中旬，經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)，對(duì)制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問卷調(diào)查，匯總并及時(shí)反饋，為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅(jiān)持每月五日及時(shí)召開考核會(huì)，對(duì)各部門日常衛(wèi)生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)回款、部門任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核，對(duì)各部門考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào)，并實(shí)施階段性考核及改革，及時(shí)調(diào)整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合，感謝你們及時(shí)報(bào)送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等，使部門工作及時(shí)開展，從年初到年終，從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來明顯提高，部門之間的配合更加默契)
5、每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成，堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作，確保員工薪資于每月10日前按時(shí)發(fā)放。
針對(duì)業(yè)務(wù)部門和機(jī)關(guān)個(gè)別人員工資存在的問題，調(diào)查并形成書面報(bào)告，及時(shí)改正并補(bǔ)發(fā)，做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對(duì)各部門現(xiàn)有崗位確定級(jí)別，及時(shí)與各部門溝通，了解現(xiàn)有人員崗位級(jí)別及部門建議工資，形成書面材料40余張，建立管理線和專業(yè)線兩條路線，匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時(shí)間，初步建立薪酬體系；
針對(duì)公司實(shí)際，結(jié)合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情，完成員工年終工資普調(diào)工作。
7、為了總結(jié)全年工作，評(píng)價(jià)各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進(jìn)行360°考核，對(duì)總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級(jí)確定考核指標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類考核，提高公司績效。
(五)員工關(guān)系管理
1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn)，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會(huì)保險(xiǎn)的`網(wǎng)上錄入，實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)，每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào)，提前完成兩公司員工社�；鶖�(shù)申報(bào)工作。
2、積極與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系，了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策，今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn)，人員共計(jì)94人，學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策，及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。
3、針對(duì)員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護(hù)人員穩(wěn)定，有效激勵(lì)員工，提高工作效率；
爭取做好離職面談和績效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密安全方面，自己始終以身作則，堅(jiān)持部門所有工作方案和政策的出臺(tái)與公司文件下發(fā)時(shí)間同步，要求部門員工“不該說的話不說，不該做的事不做”，竭力維護(hù)人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
4、多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類豐富員工文化生活活動(dòng)，五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚，整體活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果，提高公司的凝聚力。
對(duì)公司年會(huì)召開提出部門設(shè)想，提倡員工高效工作、快樂生活。
第三部分：存在問題和不足
1、部門成立時(shí)間不長，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導(dǎo)致部門工作效率較低，個(gè)別工作沒有按照計(jì)劃進(jìn)行。
2、由于種種原因，公司人員離職率較高，導(dǎo)致人力資源部長年進(jìn)行招聘，留人機(jī)制不完善，新員工對(duì)工作熟悉需要一個(gè)過程，這樣嚴(yán)重影響公司的工作效率，留住并激勵(lì)員工需要全公司的共同努力，特別是中層管理人員。
3、人力資源管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門的支持和員工的配合，公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。
第四部分、思想品德和廉政建設(shè)情況
一個(gè)企業(yè)，機(jī)器設(shè)備可以購買，廠方可以擴(kuò)建，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭，企業(yè)的浪費(fèi)是員工智慧的浪費(fèi)，一個(gè)人的潛能很難估計(jì)，正常情況下只發(fā)揮3%左右，如何充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績效?這是每一個(gè)管理者面臨的問題，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，我主張管理從尊重開始，實(shí)行人性化管人、制度化管事。
回顧一年來的工作，我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨，始終站在戰(zhàn)略的角度，運(yùn)用宏觀的視野，以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，前瞻性爭取做好部門工作，嚴(yán)格按照工作程序和流程，無條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，與部門之間互相協(xié)作，對(duì)待員工堅(jiān)持公平公正處理各類問題，我尊重每一個(gè)人，和員工進(jìn)行平等溝通，了解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，工作節(jié)奏較快(個(gè)別工作得不到理解，誤會(huì)在所難免)，這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)(來公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位，公司有600多員工，部門5個(gè)人，2個(gè)主管、2個(gè)文員，公司工作節(jié)奏非�？�)，作為一名管理者，我非常認(rèn)同公司的文化，尊重自己的選擇，準(zhǔn)備與公司同呼吸、共命運(yùn)，打算為公司的發(fā)展盡全力。
現(xiàn)代市場(chǎng)的競爭非常殘酷，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)要迅速做大做強(qiáng)，先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時(shí)跟上，當(dāng)看到公司存在管理瓶頸時(shí)，我非常著急，在工作中有時(shí)存在急躁情緒，也曾經(jīng)困惑過、迷茫過。當(dāng)然，融入新團(tuán)隊(duì)和同事增強(qiáng)互信度需要時(shí)間，我竭力在縮短磨合時(shí)間，工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突，我經(jīng)常反省和調(diào)節(jié)自己(吾日三省吾身)，我會(huì)錘煉自己的抗壓能力，在工作中努力改進(jìn)自己的不足。
從生活角度，我堅(jiān)持低調(diào)處理問題，“三人行必有我?guī)煛�，我認(rèn)為公司的每個(gè)人都有我學(xué)習(xí)借鑒的地方，我時(shí)刻牢記向公司每一名員工學(xué)習(xí)，在和同事交往中，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格，在和員工溝通的過程中，我認(rèn)為人與人之間是平等的，我尊重每一個(gè)個(gè)體，同時(shí)也希望得到尊重，我認(rèn)為，一年來，我一直從個(gè)人角度和部門角度設(shè)法維護(hù)公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語中傷，但和維護(hù)公司形象相比，受點(diǎn)委屈也是值得的。
人力資源年度述職報(bào)告 4
20xx年，在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔(dān)任人力資源主任職務(wù)，對(duì)我來講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績指標(biāo)，下面我分四個(gè)方面來向大家匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
1、積極推進(jìn)績效管理工作：績效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進(jìn)績效管理過程工作中，傾注了大量的時(shí)間和精力，對(duì)績效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論，完成了績效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序，認(rèn)真組織開展績效考核工作，每月組織對(duì)公司各部門績效的'完成情況進(jìn)行考評(píng)，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作，依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果，對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
2、整合員工隊(duì)伍，優(yōu)化人力資源配置方面：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場(chǎng)競爭的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。
在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作，對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
3、規(guī)范勞動(dòng)用工方面：認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細(xì)致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，20xx年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人，對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范，后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。
做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實(shí)施方案，積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)問題突出的員工，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
4、開展教育培訓(xùn)方面：組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作，全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%，超過了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。
組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作；抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作，全年組織開展各類培訓(xùn)58期，全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
5、離退休管理方面：做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會(huì)，通報(bào)公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實(shí)際問題，維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問工作；對(duì)重病、住院離退休員工，及時(shí)進(jìn)行探望。另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，我就人力資源部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，不當(dāng)之處，請(qǐng)店領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
人力資源年度述職報(bào)告 5
辭舊歲，迎新春，過去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著。現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做如下匯報(bào)：
一、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實(shí)際情況，對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛xx負(fù)責(zé)，后因盛xx私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除，接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛xx前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理，并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
20xx年4月劉xx加入公司，將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出，并與之進(jìn)行積極配合，使工作順利交接。10月底劉xx辭職，再次接手招聘工作，整理了劉xx交接的營業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系，梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后，共辦理入職33人，離職17人(均包括商戶營業(yè)員)，共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實(shí)的有7戶，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司，設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表，涉及的部門有：財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的.來說，20xx年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，20xx年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表；
2)4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整，對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整，全公司工資部分全年為萬元，獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算；
3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。
4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)19年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在20xx年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1)在ERP系統(tǒng)中，設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等，進(jìn)行其日常維護(hù)工作，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作，包括和賣場(chǎng)等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭議的處理。
人力資源年度述職報(bào)告 6
人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作，加強(qiáng)人力資源開發(fā)管理，深化人事改革，加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作、著力于制度優(yōu)化、注重內(nèi)部管理、以及網(wǎng)點(diǎn)變更等事宜，細(xì)化了人事、宣傳、培訓(xùn)各項(xiàng)管理。一年來，在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，通過人力資源部全體同事們的共同努力，我較出色地履行了，較圓滿地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行述職：
一、有效推進(jìn)人事管理工作
人事管理工作依照“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機(jī)制開展工作，實(shí)行競爭上崗，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置。通過對(duì)全行實(shí)行定崗定編，采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動(dòng)合同等制度性措施，大力分流富余人員，并把終止和解除勞動(dòng)合同作為人員分流的主要渠道。
二、網(wǎng)點(diǎn)變更工作
通過對(duì)銀行所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考察，根據(jù)績效撤銷、合并、調(diào)整、遷址、改建等措施，撤并低效營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多個(gè)，完成省分行下達(dá)計(jì)劃的100%。在低效營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的撤并過程中，我與分行會(huì)計(jì)科和各支行辦公室配合，與銀監(jiān)局積極聯(lián)系，在較短時(shí)間內(nèi)取得銀監(jiān)局的批復(fù)，制定多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)撤并、整合、遷址計(jì)劃，使整個(gè)撤并工作快速、安全、合規(guī)，為城區(qū)扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。
三、著力深化干部選拔任用制度改革
規(guī)范干部管理工作。認(rèn)真執(zhí)行省分行黨委制定的干部報(bào)批報(bào)備制度，對(duì)所有提拔和重要業(yè)務(wù)崗位主要負(fù)責(zé)人調(diào)整都履行了報(bào)備、報(bào)批手續(xù)。
四、認(rèn)真做好員工培訓(xùn)工作
隨著我行深化改革和發(fā)展的需要，對(duì)員工隊(duì)伍的素質(zhì)有著更高的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。針對(duì)人員崗位變動(dòng)頻繁，新業(yè)務(wù)不斷增多的現(xiàn)實(shí)，我們將員工培訓(xùn)工作作為20xx人事工作的側(cè)重點(diǎn)。鼓勵(lì)員工參加各級(jí)別專業(yè)技能培訓(xùn)和考核，同時(shí)對(duì)管理人員進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng)，形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)觀念，提高了公司管理層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理水平。
五、認(rèn)真聽取老干部的意見，切實(shí)改進(jìn)工作方法
截止20xx年5月，全行共有離退休人員（含內(nèi)退人員）60多人，老干部工作量增大。在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在科室人員少，事情雜的情況下，我們盡量為老干部服好務(wù)。對(duì)來訪老干部熱情接待，認(rèn)真聽取他們的意見，對(duì)有關(guān)問題能解決的及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，今年通過做各方面的工作，；對(duì)生病住院的老干部，只要我們知道了就一定到醫(yī)院看望，今年共看望生病老干部多人次。在人事檔案管理方面，我們認(rèn)真落實(shí)總行統(tǒng)一的檔案管理制度，做到檔案材料收集、歸檔、分類、排序的'規(guī)范化，進(jìn)一步規(guī)范了檔案管理工作。
六、強(qiáng)化部門自律監(jiān)管，促進(jìn)組織人事工作規(guī)范化建設(shè)
我嚴(yán)格按照自律監(jiān)管實(shí)施細(xì)則的要求，建立了崗位責(zé)任制，落實(shí)了各崗位職責(zé)，并在人手少，任務(wù)重的情況下，按要求對(duì)全行組織人事工作進(jìn)行了有效監(jiān)管。
回顧過去一年，雖然成績是主要的，但是也還存在許多的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、在規(guī)范化管理中，缺乏精細(xì)化管理。20xx年我部全體員工致力于規(guī)范化管理，通過一年的工作，人力資源部各項(xiàng)工作基本符合規(guī)范化管理要求，經(jīng)過自律監(jiān)管和內(nèi)控檢查，還存在一些問題和不足。人力資源部人員配備少，我個(gè)人在工作中，角色轉(zhuǎn)變過慢，對(duì)各支行的自律監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題，只要求對(duì)相關(guān)支行下發(fā)了整改意見書，是否整改到位，基本上是以支行的整改回復(fù)為準(zhǔn)，而沒有及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休，在上半年的檢查對(duì)各行提出了要求，中間達(dá)沒有進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，在檢查中有個(gè)別部分重要崗位人員由于人員確實(shí)調(diào)配不了無法進(jìn)行輪休。
2、工作主動(dòng)性不強(qiáng)。我在日常的工作中，與上級(jí)行和支行在信息的溝通和處理上不夠及時(shí)，存在信息鏈脫節(jié)的現(xiàn)象，辦事效率有待提高，對(duì)分行組織人事工作帶來一定的影響，對(duì)于有些情況沒有及時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，更沒有向黨委提出解決問題的建議，致使基層部分職工對(duì)分配政策意見較大。雖然有客觀因素，但從主觀上分析，主要還是我工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性存在問題所致。
3、工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。一年來，雖然做了大量的工作，但還有許多地方，距分行黨委的要求還有一定的差距，這與我的素質(zhì)和能力是有直接聯(lián)系的。
這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正，本次述職如能得到廣大員工的認(rèn)可，我將更加努力做好本職工作，服務(wù)于全行員工。
人力資源年度述職報(bào)告 7
20xx年，在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔(dān)任人力資源主任職務(wù)，對(duì)我來講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和KPI效績指標(biāo)，下面我分四個(gè)方面來向大家匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
一、學(xué)習(xí)方面的情況：
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則，公道正派，能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門全體人員團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng)，一年來，我一直堅(jiān)持邊工作，邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí)，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神，學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐，一年時(shí)間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、20xx年完成的主要工作情況：
（一）、積極推進(jìn)績效管理工作：績效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進(jìn)績效管理過程工作中，傾注了大量的時(shí)間和精力，對(duì)績效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論，完成了績效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序，認(rèn)真組織開展績效考核工作，每月組織對(duì)公司各部門績效的完成情況進(jìn)行考評(píng)，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作，依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果，對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
�。ǘ�、整合員工隊(duì)伍，優(yōu)化人力資源配置方面：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場(chǎng)競爭的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作，對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
�。ㄈ⒁�(guī)范勞動(dòng)用工方面：認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細(xì)致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，20xx年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人，對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范，后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實(shí)施方案，積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)問題突出的員工，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
�。ㄋ模㈤_展教育培訓(xùn)方面：組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作，全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74，超過了上級(jí)公司70的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作；抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作，全年組織開展各類培訓(xùn)58期，全員培訓(xùn)率達(dá)到89。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
�。ㄎ澹�、離退休管理方面：做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會(huì)，通報(bào)公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活，解答退休人員提出的實(shí)際問題，維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問工作；對(duì)重病、住院離退休員工，及時(shí)進(jìn)行探望。另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的`問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。四、20xx年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高，我會(huì)加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我20xx年的工作思路：
（一）、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調(diào)查、多溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
�。ǘ�、要提高績效管理的水平：績效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，20xx年的績效管理方面思路是：要加強(qiáng)績效的全過程管理，要優(yōu)化績效管理的程序，充分利用績效管理的IT應(yīng)用平臺(tái)，加強(qiáng)績效的溝通與反饋。在制定20xx年的績效管理實(shí)施細(xì)則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度；績效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
�。ㄈ�、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競爭。要加強(qiáng)崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機(jī)制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
�。ㄋ模⒁訌�(qiáng)用工管理。要制定合理的定員編制實(shí)施方案，為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理，嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規(guī)范勞務(wù)工的管理。
�。ㄎ澹�、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估，努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。
�。⑼七M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化；要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo)，營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
�。ㄆ撸⒆龊秒x退休管理工作。繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問工作，堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我的匯報(bào)，不當(dāng)之處，歡迎大家批評(píng)指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝！
人力資源年度述職報(bào)告 8
20xx年3月，我由人力資源部副部長晉升為人力資源部部長。我深知，這是公司對(duì)我過去3年工作的極大信任與鼓勵(lì)，也是公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事對(duì)我的支持。在這過去的一年中，人力資源部勤奮務(wù)實(shí)，不斷進(jìn)步，較好的完成了各項(xiàng)日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的事務(wù)。下面我分三個(gè)方面來向大家匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)
人力資源管理部門是履行公司人事管理職能的關(guān)鍵部門，作為一名年輕的管理者，我深刻體會(huì)到，必須倍加重視理論學(xué)習(xí)，提高運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)工作實(shí)踐的本領(lǐng)。一年來，我更加努力，本著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，凡事都以大局為重，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，對(duì)部門同事關(guān)心周到，與下屬相處融洽，人力資源部全體成員團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng)，任職以來，我一直堅(jiān)持邊工作、邊學(xué)習(xí)，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，學(xué)習(xí)的目的在于英勇，我通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)工作有了更強(qiáng)的主動(dòng)性與預(yù)見性，能夠更好的解決工作中的重點(diǎn)與難點(diǎn)問題，切實(shí)提高自己在工作中的全局意識(shí)，提高了人事管理工作的能力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，精益求精，配合領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作
（一）規(guī)范人員招聘及合同簽訂
我部門嚴(yán)格參照相關(guān)法律法規(guī)，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定，規(guī)范勞動(dòng)用工標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)員工的.實(shí)際技能與整體素質(zhì)，從基礎(chǔ)層面促使公司再上新的臺(tái)階，20xx年全年，我公司新入職人員48人，確保滿足公司的運(yùn)營工作正常開展與運(yùn)行，同時(shí)為新入職員工簽訂就業(yè)勞動(dòng)合同，及時(shí)備案整理相關(guān)材料，建立臺(tái)帳并落實(shí)存檔。
通過人力資源部與派遣公司的共同管理與密切配合，又有113人與派遣公司簽訂了勞動(dòng)合同，并被指派到我公司任職。
（二）社會(huì)保險(xiǎn)與公積金業(yè)務(wù)正常辦理
人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保障局與公積金管理中心的相關(guān)規(guī)定，每月都及時(shí)為公司員工辦理各項(xiàng)社保業(yè)務(wù)或公積金業(yè)務(wù)。20xx年全年，經(jīng)人力資源部辦理，在我公司參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的員工人數(shù)為672人，參加醫(yī)療保險(xiǎn)的員工人數(shù)為694人，參加失業(yè)保險(xiǎn)的員工人數(shù)為709人，參加工傷保險(xiǎn)的員工人數(shù)為730人，參加生育保險(xiǎn)的員工人數(shù)為729人，參加公積金的員工人數(shù)為664人。
根據(jù)社保局和公積金部門的文件要求及有關(guān)規(guī)定，我部門嚴(yán)格參照相關(guān)文件中具體的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，為公司全體員工調(diào)整了養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納基數(shù)、醫(yī)療保險(xiǎn)繳納基數(shù)和公積金基數(shù)。同時(shí)為公司員工及時(shí)辦理申領(lǐng)社會(huì)醫(yī)療保障卡，截至20xx年底，我部門共計(jì)為公司員工做補(bǔ)繳業(yè)務(wù)9次，業(yè)務(wù)量近300次。
�。ㄈ┞毞Q管理與申報(bào)
按照政府職能部門的有關(guān)管理規(guī)定，我部門對(duì)公司內(nèi)符合條件的職工申報(bào)職稱，能夠做到及時(shí)通知，按時(shí)上報(bào)，為公司未來的發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才。截至20xx年底，我公司擁有專業(yè)職稱的員工達(dá)到40人。
（四）科學(xué)管理人事檔案
應(yīng)上級(jí)主管部門要求，我部門對(duì)公司內(nèi)所有員工的檔案進(jìn)行整理、分類，對(duì)檔案內(nèi)容細(xì)致檢查，防止出現(xiàn)材料遺漏、丟失等情況。20xx年全年，我部門共同努力，重新裝訂整理管理人員檔案達(dá)120份，使得檔案管理工作更加明確、效率。
三、自身反省，查找不足，為新一年拼搏奮斗
經(jīng)過上一年的實(shí)際工作，我和我部門的同事更加確定的工作的方向和目標(biāo)，在新的一年中，我將為公司的發(fā)展盡自己所能，注重實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)，以積極踏實(shí)的工作作風(fēng)，昂揚(yáng)向上的飽滿熱情，我希望通過人力資源部全體成員的不懈努力，力爭使人事工作再上新的臺(tái)階，為交投公交的成長貢獻(xiàn)一份力量！
人力資源年度述職報(bào)告 9
20xx年是神東整合后的第一年，對(duì)于人力資源部來說，更是充滿挑戰(zhàn)的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位和各部門的全力配合和支持下，人力資源部緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標(biāo)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、人力資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目取得階段性進(jìn)展
建立了人力資源管理新模式，以人力資源管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)為依托，成立了人力資源共享服務(wù)中心并實(shí)現(xiàn)部分功能，確立了人力資源專業(yè)化服務(wù)模式。在榆家梁礦進(jìn)行了優(yōu)化人力資源管理體系的試點(diǎn)，為強(qiáng)化人才管理起到了以點(diǎn)帶面的示范作用。實(shí)現(xiàn)了人力資源信息系統(tǒng)部分模塊上線運(yùn)行，完成了公司員工信息數(shù)據(jù)的采集、清洗、審核并導(dǎo)入系統(tǒng)，系統(tǒng)現(xiàn)在已初步實(shí)現(xiàn)基本查詢及統(tǒng)計(jì)功能，并開始適時(shí)維護(hù)與動(dòng)態(tài)監(jiān)控，服務(wù)于公司相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
二、人力資源制度與體系得到進(jìn)一步優(yōu)化
優(yōu)化了人力資源管理流程和制度。將人力資源業(yè)務(wù)流程由原來的43條進(jìn)一步完善到74條，同時(shí)制訂、修訂印發(fā)了《員工請(qǐng)銷假管理辦法》、《干部輪崗交流指導(dǎo)意見》《人力資源管理制度》等24項(xiàng)管理制度，使人力資源管理的各項(xiàng)工作更加制度化和規(guī)范化。
加強(qiáng)了人力資源組織體系建設(shè)。完成了公司機(jī)關(guān)部門、維修中心、信息中心等xx個(gè)單位（部門）的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和職責(zé)澄清；對(duì)涉及54家單位的3487個(gè)崗位進(jìn)行了全面普查，形成了一套較為完整的神東崗位體系標(biāo)準(zhǔn)。
三、建立了多維度的干部選拔測(cè)評(píng)新模式
借鑒集團(tuán)公司管理干部競聘辦法，優(yōu)化和創(chuàng)新了管理干部公開選聘流程和內(nèi)容，以管理干部勝任能力素質(zhì)模型為依據(jù)，將測(cè)試程序改進(jìn)為“筆試、情景模擬測(cè)試、半結(jié)構(gòu)化測(cè)試、民主評(píng)議、黨委測(cè)評(píng)”5個(gè)環(huán)節(jié)測(cè)試，測(cè)評(píng)維度更加全面、客觀，得到了應(yīng)聘人員的普遍認(rèn)可，為公司樹立了以能力、業(yè)績和公論為導(dǎo)向的用人機(jī)制。20xx年先后組織了5次助理級(jí)以上管理干部公開競聘，參加人數(shù)達(dá)472人，共選拔出助理級(jí)及以上管理干部85人。
四、人才培養(yǎng)模式取得新突破
開展了“3+1”聯(lián)合培養(yǎng)人才模式，首批培養(yǎng)對(duì)象選拔了64人，提升了人才培養(yǎng)的針對(duì)性與前瞻性；創(chuàng)新了培訓(xùn)形式與內(nèi)容，將傳統(tǒng)工會(huì)療養(yǎng)項(xiàng)目與培訓(xùn)相結(jié)合，分三批組織了185名科隊(duì)長、班組長赴遼寧葫蘆島進(jìn)行帶薪休假與培訓(xùn)，培訓(xùn)形式及內(nèi)容得到員工廣泛好評(píng)；與清華大學(xué)機(jī)械學(xué)院合作開辦工程碩士研究生學(xué)歷班教育，加快了專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)；以人才價(jià)值最大化為導(dǎo)向，出臺(tái)了管理干部輪崗交流指導(dǎo)意見，建立了干部輪崗交流常態(tài)化機(jī)制，全年有xx批181名助理級(jí)及以上干部進(jìn)行了輪崗。
五、進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工管理
圍繞用工總體計(jì)劃，加強(qiáng)定編定員工作，重新梳理核定了定編定員標(biāo)準(zhǔn)，編制了生產(chǎn)礦井統(tǒng)一勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，初步完成了各單位的定編定員審定工作。堅(jiān)持以人為本，做好大學(xué)生的招聘、接收、分配及跟蹤管理工作，20xx年共接收864人，結(jié)合定編定員計(jì)劃完成了20xx年主體專業(yè)的校園招聘任務(wù)，共簽約489名。采用基層單位與公司“兩級(jí)甄選”的方式，分批次組織完成了涉及九大類40個(gè)工種、3854名優(yōu)秀勞務(wù)工參與的選拔考試工作。在進(jìn)行多次座談、調(diào)研的基礎(chǔ)上，研究制定了員工子女及配偶考試選拔方案，目前正在全力組織考試選拔工作。
加強(qiáng)勞務(wù)用工管理，對(duì)勞務(wù)工進(jìn)行了摸底清查工作，出臺(tái)了對(duì)勞務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量的考核辦法，并對(duì)6家勞務(wù)公司進(jìn)行了考核與整改。針對(duì)部分崗位招聘難的情況，組織勞務(wù)公司走訪了四個(gè)省20多個(gè)市縣，與當(dāng)?shù)氐娜瞬沤涣髦行慕⒘寺?lián)系，為下一步招聘奠定了基礎(chǔ)。
六、薪酬管理得到加強(qiáng)
年初按計(jì)劃圓滿完成了公司薪酬并軌，5月份又組建了寫實(shí)隊(duì)，加大了現(xiàn)場(chǎng)跟班寫實(shí)力度，加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)組織、人員配備、有效作業(yè)時(shí)間等因素的統(tǒng)計(jì)分析與研究。通過現(xiàn)場(chǎng)寫實(shí)，補(bǔ)充和完善了16項(xiàng)852個(gè)勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了定額工資結(jié)算流程與方法。圍繞生產(chǎn)接續(xù)的變化，制訂并試行了停限產(chǎn)礦井及洗選、運(yùn)銷等相關(guān)單位以及公司配采隊(duì)的`工資結(jié)算辦法，加強(qiáng)了審核與管控力度。完成了工資二次分配指導(dǎo)意見與薪酬管理辦法的草擬工作，使工資結(jié)算與分配更加科學(xué)合理。
20xx年5月份組織調(diào)任我為人力資源部經(jīng)理以來，我深感責(zé)任重大，不敢有絲毫懈怠，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，不折不扣執(zhí)行公司各項(xiàng)決策部署和規(guī)章制度；加強(qiáng)部門協(xié)作的同時(shí)，深化內(nèi)部建設(shè)，營造“比學(xué)趕幫超”的學(xué)習(xí)氛圍，推行承諾限時(shí)服務(wù)，努力提升服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)大家的積極性；帶領(lǐng)部門全體人員加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提升政治素養(yǎng)，使人力資源工作始終與國家政治方向保持一致；嚴(yán)格遵守集團(tuán)、公司廉潔自律有關(guān)規(guī)定，部門內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
一年來，人力資源部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各單位、各部門的大力支持和幫助下，通過人力資源部全體工作人員的辛勤努力，運(yùn)行平穩(wěn)并取得一些成績，為公司的發(fā)展提供了有力的人力資源支持。但是我們的工作中還存在許多不足，與公司的快速發(fā)展、與領(lǐng)導(dǎo)及各單位、各部門、全體員工對(duì)人力資源工作的要求還有不小的差距，人力資源工作質(zhì)量、工作效率還有待于進(jìn)一步提高，我們將在20xx年努力改進(jìn)，特別是在人力資源服務(wù)質(zhì)量上進(jìn)一步提升。
20xx年人力資源工作總體思路是：積極貫徹落實(shí)公司整體工作部署，以十二五人才發(fā)展規(guī)劃為引領(lǐng)，以人力資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)為抓手，加強(qiáng)人力資源基礎(chǔ)建設(shè)，發(fā)揮人力資源專業(yè)化服務(wù)職能，貫通人才選用育留，提升人才管理能力，為公司戰(zhàn)略落地提供強(qiáng)有力的人力資源支持。圍繞這一思路，重點(diǎn)抓好八項(xiàng)工作：
一是加強(qiáng)人力資源自身隊(duì)伍建設(shè)，提升業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作力；二是完善人力資源制度體系建設(shè)；三是加強(qiáng)人力資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)；四是抓好三支隊(duì)伍建設(shè)，啟動(dòng)員工職業(yè)生涯“三條通道”；五是深化管理干部體制機(jī)制建設(shè)；六是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，建立科學(xué)合理的定編定員體系，規(guī)范勞務(wù)用工管理。七是優(yōu)化薪酬管理體系，體現(xiàn)崗位價(jià)值、技能與績效，建立合理的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)體系。八是分層有重點(diǎn)做好各類人員的培訓(xùn)。
以上是我代表人力資源部以及我的述職，有不妥之處敬請(qǐng)指正，謝謝大家！
人力資源年度述職報(bào)告 10
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的xx年�；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的宏大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目的奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的相貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回憶和總過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸我參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)時(shí)的不完善，漸漸成長到今日的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)程度得到了很大的進(jìn)步，人力資源建立正在逐步走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也在漸漸得到表達(dá)。
公司指導(dǎo)對(duì)人力資源部的建立極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)；人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)展了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完好性，為保證日后的分析工作供給更準(zhǔn)確 的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。幫助上級(jí)把握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確 的`信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng)，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時(shí)機(jī)較少，常常都是來去匆忙，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。方案爭取過年這個(gè)時(shí)機(jī)，把合同簽署工作完成好。
三.合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)展了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工；言過其實(shí)，照成考勤不公的，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了思想訓(xùn)練。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯(cuò)誤。
二.公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正漸漸開頭施行。比方以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月幫助行政部人員進(jìn)展生日活動(dòng)的籌劃及施行工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的平安保障問題，公司也已為全部員工購置了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們準(zhǔn)時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)絡(luò)，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作樂觀性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)展促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料搜集分析，覺察雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是覺察很多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及進(jìn)步整體素養(yǎng)程度，為公司的將來儲(chǔ)藏的業(yè)務(wù)人才。
四.幫助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等；
五.關(guān)心建立樂觀的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動(dòng)；
此外，在部門指導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司；以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部肯定支配并施行好新的一年的工作方案，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
人力資源年度述職報(bào)告 11
20xx年，我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理、xx務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、效勞性的工作，工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視，經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo)，各部門和職工對(duì)我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內(nèi)，重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)方案的制定和組織實(shí)施；建立政工例會(huì)制度、談心制度；開展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì)，組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氣氛"演講比賽；召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議；組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作；為職工辦理各類保險(xiǎn)；對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)；組織召開職代會(huì)，積極推進(jìn)司務(wù)公開，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實(shí)事。
二、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵。
年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo)，逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中，注意催促檢查和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績的`保證。
針對(duì)我部人員少，任務(wù)多而重的實(shí)際，我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的根底。
要全面履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門職工自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力，同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān)，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源年度述職報(bào)告 12
20xx年機(jī)即將過去，回顧這段時(shí)間的工作狀況，首先得感謝領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)還有同事的熱心幫助。現(xiàn)在，將對(duì)即將過去的一年的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的`流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第xxx號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過程中，主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
以上是我從事人力資源管理以來的工作總結(jié)。在新的一年，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，為提高公司的管理效率而努力奮斗。
人力資源年度述職報(bào)告 13
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束，新的一年就要開始了，很感謝來自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合，我的工作崗位是人力資源主管，主要負(fù)責(zé)：招聘與培訓(xùn)這兩個(gè)人力資源模塊的工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作匯報(bào)如下：
一、工作總結(jié)
招聘
為了保證人員的及時(shí)到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內(nèi)容，需考慮公司的招聘本，各部門的用人要求。在招聘工作中，權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步簡歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門，經(jīng)用人部門面試考核后入職。
20xx年度成功招聘46名新員工，目前在職40人，員工適崗率超過86%，人員穩(wěn)定程度相對(duì)比較高，目前，xx崗位人員已成為公司核心員工。
培訓(xùn)新員工入職是了解“不以規(guī)矩，不成方圓”，入職后，認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不僅規(guī)范自己的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個(gè)加入公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個(gè)集體，讓新員工入職后有強(qiáng)烈的歸屬感。人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人溝通，安排本年度培訓(xùn)課程表，提高員工業(yè)務(wù)水平，共舉辦培訓(xùn)20場(chǎng)，培訓(xùn)約500人次，公司人均課時(shí)為：27小時(shí)/年，培訓(xùn)滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議培訓(xùn)：
培訓(xùn)課時(shí)不夠，目前培訓(xùn)周期為二周一。
培訓(xùn)質(zhì)量有待提高，培訓(xùn)后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進(jìn)方法，加強(qiáng)內(nèi)部中工作培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)知識(shí)為主，管理知識(shí)和職業(yè)素能為輔。
分公司培訓(xùn)，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn)。
采用其它技術(shù)手段，引用外腦，聘請(qǐng)專業(yè)人士來為大家做培訓(xùn)。
員工關(guān)系：
這個(gè)明年新的工作模塊，目前公司的'員工活動(dòng)以會(huì)餐為主，其它活動(dòng)較少；
人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng)，提升企業(yè)形象，表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)愛之情，聯(lián)絡(luò)員工之間的感情，增加企業(yè)凝聚力。
人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實(shí)想法與需求，為大家更好的服務(wù)。
做好與離職員工的面談?dòng)涗�，控制人員流失數(shù)量。以上是20xx年工作情況的匯總，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，我會(huì)繼續(xù)努力，爭取更大的進(jìn)步。有幸成為公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。
人力資源年度述職報(bào)告 14
人們說，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，人事部門的工作期實(shí)也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下：
一、 立場(chǎng)鮮明講政治
我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我花了很大的力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終花了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦�？崾顕�(yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來說是一種喜事，對(duì)我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會(huì)為每一次的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
作為學(xué)校的人事，應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是學(xué)校的.員工，就應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
人力資源年度述職報(bào)告 15
時(shí)間飛逝，一轉(zhuǎn)眼已到20xx年末，回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準(zhǔn)備，特對(duì)我20xx年工作情況特進(jìn)行以下匯報(bào)：
在職期間，我主要負(fù)責(zé)兩方面的工作：人事管理和行政管理。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度 初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案 我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，�?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊施工員年度個(gè)人總結(jié)全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶 由于我也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工 根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證 領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序；相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的.英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。 我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總�(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作 行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。 作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好 ！
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