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專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告(通用18篇)
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報(bào)告了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編整理的專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告,歡迎大家分享。
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 1
20xx年9月,我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下,我圓滿(mǎn)順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的.工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我明白我所在的崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時(shí)刻提醒我自己在工作中必須要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作,同時(shí)盡最大努力去幫忙客戶(hù)耐心解答客戶(hù)在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,使客戶(hù)能夠高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種
用心營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)正德保險(xiǎn)32萬(wàn)元,太平洋保險(xiǎn)3.4萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)85戶(hù),借記卡開(kāi)戶(hù)388戶(hù),為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患
做到全年安全無(wú)事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門(mén)能做到即開(kāi)即鎖隨手關(guān)門(mén),堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),杜絕自辦業(yè)務(wù),及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。回顧20xx,展望20xx,在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 2
失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母,F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們述職報(bào)告如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶(hù)。
作為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶(hù)。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù),贏得客戶(hù)的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶(hù)服務(wù)。
20xx年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度,就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以?xún)?nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標(biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶(hù),制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的.適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著諸多不足。
在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我叫xxx,現(xiàn)就職于銀行,從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和機(jī)房管理工作。工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助下,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能,成功地保障了銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。20xx年,我較出色地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并且得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。下面,我將今年的工作情況做以簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素質(zhì)。
今年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七屆五中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。自覺(jué)以先進(jìn)的政治理論知識(shí)武裝自己,提高自己分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,時(shí)刻保持高度的政治敏銳感和鑒別力,在政治上、思想上、行動(dòng)上始終與黨和國(guó)家的要求保持一致。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力。
作為銀行的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員,我的工作主要是為銀行系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)支持,保障銀行系統(tǒng)的正常運(yùn)行。為了能夠更好地勝任工作,我抓緊業(yè)余時(shí)間自學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),按照缺什么補(bǔ)什么的原則,遇到不懂的問(wèn)題,不恥下問(wèn),虛心向他人請(qǐng)教。平時(shí),密切關(guān)注業(yè)界信息,積極參加技術(shù)交流活動(dòng),及時(shí)了解和掌握先進(jìn)的業(yè)務(wù)技能,學(xué)以致用,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
三、樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,廉潔自律。
在作風(fēng)方面,我牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在大是大非面前,立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明,敢于抵制不良現(xiàn)象,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。今年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨中央的《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,切實(shí)貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度,廉潔自律。在生活中,秉承勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),不攀比不嫉妒;在工作中,奉公守法,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不徇私不偏袒,堅(jiān)持原則,廉潔從業(yè)。
四、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)。
勤勉的工作精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì),是銀行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員必須具備的基本條件。參加工作以來(lái),我嚴(yán)于律己,忠于職守。在工作紀(jì)律方面,自覺(jué)遵守《員工行為守則》,嚴(yán)格按照銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度要求自己,任職多年從未發(fā)生過(guò)遲到早退、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;在工作態(tài)度方面,我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。多年來(lái),銀行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何故障,銀行的機(jī)房也管理得井井有條,我的工作能力得到了大家的一致認(rèn)可。
五、存在的不足以及今后努力的方向。
經(jīng)過(guò)多年的積累沉淀,我取得了較大的進(jìn)步,工作能力和自身素質(zhì)得到了明顯提高,但是通過(guò)總結(jié)反省,我認(rèn)為自己還存在許多不足的`地方。
第一、理論學(xué)習(xí)還不夠深入、系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)方面,還不夠深刻、全面。
第二、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在工作中會(huì)受到傳統(tǒng)思維習(xí)慣和工作模式的影響,創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),創(chuàng)新思路還不夠開(kāi)闊。
第三、與同事的溝通不夠。由于從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和機(jī)房管理工作,平時(shí)和同事的接觸有限,交流的機(jī)會(huì)比較少。
針對(duì)以上情況,在日后的工作中,我決心從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己:一要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐,真正做到雙促進(jìn)、兩不誤,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷提高自身的綜合素質(zhì);二要解放思想,努力提高創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,在尊重科學(xué)、尊重規(guī)律的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,做到在突破重點(diǎn)工作中探索創(chuàng)新,在開(kāi)發(fā)和鞏固優(yōu)勢(shì)工作中總結(jié)創(chuàng)新,在不斷推動(dòng)常規(guī)工作中推陳創(chuàng)新,在攻克薄弱環(huán)節(jié)中積累創(chuàng)新。三要加強(qiáng)與同事間的溝通交流,勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),虛心接受同事意見(jiàn),積極改正自己的缺點(diǎn)。
回顧,我出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和一絲不茍的工作態(tài)度得到了大家的充分肯定。展望20xx,在未來(lái)的工作中,我一定會(huì)繼續(xù)努力,奮發(fā)圖強(qiáng),爭(zhēng)取把工作做得更好,為銀行的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),同事批評(píng)指正,謝謝大家!
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 4
監(jiān)事會(huì)是公司的監(jiān)察部門(mén),即依照公司法和公司章程規(guī)定設(shè)立,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理試行監(jiān)督的公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)關(guān),本人作為監(jiān)事會(huì)一員,按照集團(tuán)公司要求,且對(duì)自己xx年工作進(jìn)行總結(jié)述職,誠(chéng)懇接受股東、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。 公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)真履行監(jiān)督職能,在維護(hù)公司健康、和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展,確保股東大會(huì)各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)和維護(hù)公司及全體股東的合法權(quán)益等方面,發(fā)揮了積極作用。按照公司管理特點(diǎn),踐行集團(tuán)公司“用心做事、追求卓越”企業(yè)文化理念,圍繞“服務(wù)+監(jiān)督”的工作思路,以財(cái)務(wù)監(jiān)督為中心,在建立機(jī)制、完善程序、監(jiān)督?jīng)Q策過(guò)程,總體工作取得一定成效。現(xiàn)將一年多來(lái)的主要工作述職如下:
一、監(jiān)事會(huì)自身工作機(jī)建設(shè)情況:
xx年度我作為監(jiān)事會(huì)監(jiān)事,按照公司法、公司章程及有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),對(duì)公司股東大會(huì)、董事會(huì)的召開(kāi)程序、決策程序,董事會(huì)對(duì)股東大會(huì)決議的執(zhí)行情況,公司管理人員的執(zhí)行職務(wù)情況及公司管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行了監(jiān)督,督促公司董事會(huì)和管理層依法運(yùn)作,科學(xué)決策,保障了公司財(cái)務(wù)規(guī)范運(yùn)行,維護(hù)了公司、股東及員工的權(quán)益。
二、參加董事會(huì)情況:根據(jù)司法和公司章程要求。
監(jiān)事會(huì)參加了董事會(huì)本年度召開(kāi)的全部會(huì)議。監(jiān)督了董事會(huì)對(duì)管理層考核。因董事會(huì)成員兼公司高管,董事會(huì)采取了個(gè)人述職、書(shū)面總結(jié)和回避評(píng)議打分的方式,保證了考核的公正性和公平性。
三、日常工作:
1、堅(jiān)持定期會(huì)議制度,加強(qiáng)內(nèi)部工作協(xié)調(diào)。xx年,監(jiān)事會(huì)通過(guò)列席公司董事會(huì)議事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議,對(duì)公司財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理和公司內(nèi)部控制中存在的問(wèn)題及時(shí)提出了改進(jìn)意見(jiàn)。
2、加強(qiáng)日常監(jiān)督,開(kāi)展工作檢查。xx年監(jiān)事會(huì)積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)和督促施工現(xiàn)場(chǎng)施工及安全管理等問(wèn)題,提出寶貴意見(jiàn),已出現(xiàn)問(wèn)題得到有效改善。
3、完善監(jiān)事會(huì)工作機(jī)制。xx年的監(jiān)事會(huì)工作堅(jiān)持以財(cái)務(wù)監(jiān)督為中心,圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和精細(xì)化管理要求,改進(jìn)了財(cái)務(wù)報(bào)表審核和成本對(duì)標(biāo)工作。提出公司經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管控中存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議。
我在xx年的工作中,本著對(duì)全體股東負(fù)責(zé)的原則,竭盡全力履行監(jiān)督和檢查的只能,竭力維護(hù)公司和股東的合法權(quán)益,為公司的科學(xué)運(yùn)行和良好發(fā)展起到了一定的作用,但由于主管原因,我的工作還有不盡人意的.地方:
本人監(jiān)事一職為兼職,時(shí)間和精力無(wú)法全面保障,導(dǎo)致監(jiān)管力度不夠,監(jiān)管范圍不夠全面,如經(jīng)營(yíng)班子研究討論重大決策問(wèn)題時(shí),會(huì)有因公務(wù)不能列席會(huì)議,對(duì)一些問(wèn)題是否規(guī)范、正確,不能全部監(jiān)管到位,且不能提出很好的建議和意見(jiàn),工作處于較被動(dòng)的窘境。未來(lái)一年我會(huì)注意自己的不足,盡量多的實(shí)施自己的監(jiān)事職責(zé),為公司的發(fā)展保駕護(hù)航,為集團(tuán)公司的騰飛做出自己最大的努力。
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 5
xx年x月底,我們xx農(nóng)村信用聯(lián)社在xx市首家實(shí)行了“三長(zhǎng)”分設(shè)工作制,經(jīng)過(guò)民主選舉,我擔(dān)任了監(jiān)事長(zhǎng)職務(wù),主管稽核和紀(jì)檢監(jiān)察工作。在沒(méi)有現(xiàn)成模式的情況下,我按照監(jiān)事會(huì)的職能、職責(zé),合理設(shè)置崗位,積極參與經(jīng)營(yíng)決策,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用,有效控制事故案件發(fā)生,促進(jìn)了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)健發(fā)展,為深化改革做了基礎(chǔ)鋪墊。半年來(lái),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,效果明顯,F(xiàn)將任期以來(lái)的工作開(kāi)展情況述職如下:
一、明確工作目標(biāo),改進(jìn)工作方式
強(qiáng)化監(jiān)督職能在“三長(zhǎng)”沒(méi)有分設(shè)以前,農(nóng)村信用社實(shí)行的是內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和人員行為偏重于松散的管理模式,問(wèn)題的.查處隨意性較大。7月份監(jiān)事會(huì)成立之后,我就立即組織召開(kāi)監(jiān)事會(huì)議,研究制定監(jiān)事會(huì)工作議程,提出下半年工作意見(jiàn),把“履職責(zé)、強(qiáng)監(jiān)督、求實(shí)效、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思想,提出了“加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提供組織保障,完善監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),發(fā)揮民主監(jiān)督作用,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展”的工作原則,并積極付諸實(shí)施。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為監(jiān)督管理工作提供組織保障。鑒于過(guò)去基層信用社稽核人員不固定,開(kāi)展工作流于形式的具體情況,監(jiān)事會(huì)成立后,x月份就確定在全轄范圍內(nèi)公開(kāi)選拔優(yōu)秀稽核人員,通過(guò)閉卷考試和資格審查,在xx個(gè)報(bào)名者擇優(yōu)錄用了xx名業(yè)務(wù)精、能力高、責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任各社的稽核人員,穩(wěn)定了稽核隊(duì)伍,充實(shí)了稽核力量,加強(qiáng)了監(jiān)管力度,x月份又對(duì)新選拔稽核人員進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn),進(jìn)一步落實(shí)了責(zé)任目標(biāo),強(qiáng)化了監(jiān)督職責(zé)。
2、完善監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。半年來(lái),我主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:
一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)控制度的貫徹落實(shí),實(shí)行規(guī)范化管理,使每一個(gè)崗位、每一筆業(yè)務(wù)、每一道環(huán)節(jié)都能按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先、風(fēng)險(xiǎn)防范;
二是實(shí)行責(zé)任追究。稽核隊(duì)伍健全后,在我的指導(dǎo)下,稽核科制訂了稽核工作方案,建立起了序時(shí)稽核和專(zhuān)項(xiàng)稽核工作制度,成立了執(zhí)法檢查組織,定期檢查制度落實(shí)情況,專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)重點(diǎn)工作,對(duì)中層干部和要害崗位人員工作變動(dòng)實(shí)行離任審計(jì),對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)糾正和有效處置,堵塞了風(fēng)險(xiǎn)隱患;
三是加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管方式。在序時(shí)稽核和專(zhuān)項(xiàng)稽核的基礎(chǔ)上,采用了現(xiàn)場(chǎng)稽核和非現(xiàn)場(chǎng)稽核相結(jié)合的方式,使信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和員工行為在每一個(gè)時(shí)點(diǎn)上都能接受監(jiān)督;
四是將稽核工作置于監(jiān)事會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)之下,強(qiáng)化了稽核工作的獨(dú)立性。監(jiān)事會(huì)每季召開(kāi)一次稽核工作會(huì),直接從基層稽核人員中了解全轄工作中的問(wèn)題和事故隱患;
五是實(shí)現(xiàn)了職能的三個(gè)轉(zhuǎn)變,即:由常規(guī)稽核職能向制定項(xiàng)目稽核職能的轉(zhuǎn)變,由業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)稽核職能向完善內(nèi)控制度建設(shè)稽核職能的轉(zhuǎn)變,由事后監(jiān)督職能向事前預(yù)防職能的轉(zhuǎn)變,在工作中突出了合法合規(guī)、安全經(jīng)營(yíng)和成果真實(shí)性的特點(diǎn)。
3、建立民主議事制度,發(fā)揮監(jiān)督促進(jìn)作用。一是了解社情民意,完善民主管理職能,不僅深入基層了解,同時(shí)接觸客戶(hù)調(diào)查,將各方面反饋的意見(jiàn)及時(shí)提交理事會(huì)、主任辦公會(huì)研究解決。xx月份,還在全轄員工中組織了一次意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng),共收集到涉及經(jīng)營(yíng)管理、干部人事、員工生活福利、基層工作等方面的意見(jiàn)和建議xxx余條,為今后的管理提供了基礎(chǔ)依據(jù)。
4、加強(qiáng)員工法制教育,突出紀(jì)檢監(jiān)察工作。在人員行為管理上,緊緊圍繞聯(lián)社中心工作,認(rèn)真履行教育、監(jiān)督、懲處和保護(hù)職能,以教育為前提,以監(jiān)督為手段,以查處為重點(diǎn),不斷提高全轄干部職工學(xué)法、知法、懂法、守法的自覺(jué)性,使全轄員工的政治覺(jué)悟、道德觀念和法律意識(shí)有了明顯提高。
5、認(rèn)真做好信訪工作,努力化解各類(lèi)矛盾。在工作中注意方式,掌握原則,把握分寸,弱化矛盾,協(xié)調(diào)處理問(wèn)題時(shí)盡量避免負(fù)面影響。半年來(lái),共受理來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪案件xx起,均給來(lái)訪者作了滿(mǎn)意答復(fù)。
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 6
轉(zhuǎn)眼間,充滿(mǎn)收獲的20xx年結(jié)束了,在過(guò)去的一年中,我于xx月xx日入職xx支行,在師傅的辛勤教導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)高柜職責(zé),使得我在業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作方面有了一定了解,在與同事們的相處中,同事們的熱心幫助與悉心照顧使我感受到了集體強(qiáng)烈的凝聚力,現(xiàn)將近期工作小結(jié)如下:
(一)思想方面
通過(guò)近期的學(xué)習(xí),我對(duì)銀行規(guī)章制度有了初步了解,另一方面通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)辦理與操作流程的觀摩、學(xué)習(xí),使我對(duì)工作內(nèi)容有了較為全面的認(rèn)識(shí),入職之初,師傅一步步帶領(lǐng)著我熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容,為我詳細(xì)講解各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的劃分,讓我充分感受到作為一名高柜柜員,應(yīng)該以客戶(hù)為中心,應(yīng)以熱情的服務(wù)態(tài)度向客戶(hù)展現(xiàn)我行服務(wù)素質(zhì),以為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主旨,與客戶(hù)建立和諧友好的關(guān)系,以積極上進(jìn)的精神投身銀行工作。
(二)工作方面
工作初期,我主要以熟悉業(yè)務(wù)流程、掌握操作技能為內(nèi)容,在師傅的精心培訓(xùn)下,學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、鑒別偽鈔、小鍵盤(pán)輸入等柜員必備的基本技能,通過(guò)近期學(xué)習(xí),我基本掌握了點(diǎn)鈔的技巧與計(jì)算機(jī)的正確使用,另外,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)管理辦法和操作流程的學(xué)習(xí),我能正確處理柜臺(tái)業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)的現(xiàn)金收付、支付結(jié)算等日常柜面業(yè)務(wù),在對(duì)業(yè)務(wù)憑證及附件的填寫(xiě)方面基本掌握了要領(lǐng)及規(guī)則,并能夠做到真實(shí)、完整、合規(guī)的填寫(xiě)。在貨幣受理方面,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)外匯政策的學(xué)習(xí),我能夠嚴(yán)格執(zhí)行政策,進(jìn)行進(jìn)行國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)等工作。
(三)20xx年工作計(jì)劃
1.強(qiáng)化職能認(rèn)知,樹(shù)立強(qiáng)烈學(xué)習(xí)意識(shí)
作為一名高柜柜員,我主要負(fù)責(zé)公共類(lèi)交易、負(fù)債類(lèi)交易、支付類(lèi)交易、中間業(yè)務(wù)等工作。通過(guò)前期系統(tǒng)的'學(xué)習(xí),我對(duì)業(yè)務(wù)的辦理等工作實(shí)際操作不夠成熟,接下來(lái)我將正式走向工作崗位,獨(dú)立完成業(yè)務(wù)。現(xiàn)如今,金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,這就要求我們樹(shù)立強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí),因此,在工作之余,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)工作業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),以豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能為目標(biāo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,全面提升自身專(zhuān)業(yè)水平,另外,我會(huì)通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),計(jì)劃.考取相關(guān)的從業(yè)資格證,如銀行從業(yè)、證券從業(yè)、金融理財(cái)師等相關(guān)證書(shū),以專(zhuān)業(yè)化理論知識(shí)提升專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)素質(zhì),為更好的投入于工作打下技術(shù)基礎(chǔ)。
2.嚴(yán)格遵守制度,提升業(yè)務(wù)能力
通過(guò)前期對(duì)觀摩與學(xué)習(xí),我意識(shí)到柜臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理必須十分謹(jǐn)慎,尤其強(qiáng)調(diào)操作流程的規(guī)范性。因此,接下來(lái)在受理業(yè)務(wù)時(shí),我將嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)處理要點(diǎn)和流程進(jìn)行,收支現(xiàn)金時(shí),嚴(yán)格遵守將鈔票“正反”兩面過(guò)驗(yàn)鈔機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),手工點(diǎn)鈔和機(jī)器點(diǎn)鈔相結(jié)合,在憑證填寫(xiě)方面,仔細(xì)核對(duì)相關(guān)憑證要素,確保填寫(xiě)完整準(zhǔn)確。與此同時(shí),反復(fù)練習(xí)操作業(yè)務(wù),正如師傅所說(shuō),專(zhuān)業(yè)技能的習(xí)得就是“熟能生巧”。在接下來(lái)的工作中,我將著重對(duì)業(yè)技能勤加練習(xí),力爭(zhēng)對(duì)業(yè)務(wù)的辦理做到規(guī)范化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3.提升服務(wù)意識(shí),建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)
柜員工作是以為客戶(hù)解決儲(chǔ)蓄問(wèn)題、提供便捷服務(wù)為核心的,在工作中,我通過(guò)一個(gè)小小的窗口對(duì)客戶(hù)進(jìn)行溝通,對(duì)我來(lái)說(shuō),這個(gè)窗口是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了我行的形象,為此我嚴(yán)格要求以良好的服務(wù)質(zhì)量為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想,針對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。以精細(xì)化的工作標(biāo)準(zhǔn),重視對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,通過(guò)在柜臺(tái)擺放糖果、微信服務(wù)等細(xì)節(jié),拉近與客戶(hù)間的距離,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度,打造我行良好形象。
4.重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與企業(yè)共同成長(zhǎng)
由于剛剛?cè)肼殻诠ぷ鳂I(yè)務(wù)與規(guī)章制度等方面的認(rèn)知均有所欠缺,但從我入職以來(lái),同事們對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,我體會(huì)到了團(tuán)體的凝聚力,使得我更快融入工作氛圍。在我們的工作中,因柜臺(tái)內(nèi)外隔著一層厚厚的玻璃,使得我們與客戶(hù)正常的溝通交流變得困難,此時(shí)就需要大堂經(jīng)理等大堂工作人員的密切配合,為客戶(hù)業(yè)務(wù)的辦理提供合理建議,根據(jù)客戶(hù)辦理需求,正確引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行柜臺(tái)辦理,提高我行工作效率,在工作中借助團(tuán)隊(duì)的力量,提高工作效率。而作為團(tuán)隊(duì)的一員,我將全面提升自身團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,并借助團(tuán)隊(duì)的合力獲得更大的業(yè)績(jī),能夠給我行創(chuàng)造更大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
嶄新的20xx年到來(lái)了,對(duì)于剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō)這是充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,在這一年中,我將以提升自身專(zhuān)業(yè)理論為基礎(chǔ),將理論結(jié)合實(shí)踐,加強(qiáng)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化,抓住在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)遇、迎接戰(zhàn)勝自我的挑戰(zhàn),以積極進(jìn)取的精神在崗位上砥礪前行!
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 7
過(guò)往的一年,在分行領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的帶領(lǐng)下,我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合、團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操縱技能、優(yōu)良服務(wù)等方面都有了一定的進(jìn)步,F(xiàn)將本年度的工作述職以下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使本身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固建立了正確價(jià)值觀,人生觀。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行優(yōu)良的`服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱忱積極、認(rèn)真地完成好每項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較重視團(tuán)結(jié)同事,由于我堅(jiān)信工作不是一個(gè)人干出來(lái)的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,進(jìn)步自己。
2、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作上,通過(guò)思想熟悉上的進(jìn)步使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新題目層見(jiàn)疊出,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)重的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺少學(xué)習(xí)的緊急感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的`時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠純熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上題目,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步本身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟習(xí),不能取代對(duì)進(jìn)步個(gè)人素養(yǎng)更高層次的尋求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)和金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相干政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析題目、解決題目的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶然消極情緒,進(jìn)步工作質(zhì)量和效力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為一線(xiàn)員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過(guò)往的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,我在思想、工作等各方面都獲得了很大進(jìn)步,并充分熟悉到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,獲得更大的成績(jī),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)步作出自己的一份貢獻(xiàn)。
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 8
20xx年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門(mén)員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),F(xiàn)將我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,請(qǐng)予以評(píng)議。
一、個(gè)人學(xué)習(xí)情況
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個(gè)貸中心工作后,親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。
二、工作方面情況
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合x(chóng)xx行長(zhǎng)和其他行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致。對(duì)自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來(lái),在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。
首先,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類(lèi)工作,防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生,五級(jí)分類(lèi)的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對(duì)申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營(yíng)銷(xiāo)與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級(jí)已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為A級(jí)。
(二)狠抓了個(gè)人類(lèi)貸款管理工作。
個(gè)人貸款中心深入開(kāi)展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對(duì)個(gè)人類(lèi)到逾期貸款的.清收力度。個(gè)貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為,使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年,共發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款344筆,金額1786萬(wàn)元;共回收536戶(hù),金額3325萬(wàn)元;個(gè)人類(lèi)貸款,按五級(jí)分類(lèi)口徑劃分,不良額為4萬(wàn)元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,不良額為30萬(wàn)元,不良率為1.42%,比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%。20xx年下半年,總分行開(kāi)展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我行在區(qū)分行“三比營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動(dòng)手寫(xiě)了16篇;在《xxx銀行報(bào)》、《xxx日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪問(wèn)量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無(wú)專(zhuān)職文書(shū)人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫(xiě)工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬(wàn)字的各類(lèi)材料,如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來(lái),我努力樹(shù)立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題和不足,我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng)。
當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí),克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 9
從20xx年到現(xiàn)在,我在xx銀行擔(dān)任大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當(dāng)中我學(xué)到了很多金融方面的知識(shí),也逐漸體會(huì)到了在一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),大堂經(jīng)理的作用有多么重要,接下來(lái)就讓我匯報(bào)一下這一年的工作:
首先,大堂經(jīng)理是一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使。當(dāng)客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,業(yè)務(wù)辦理和等候的時(shí)間長(zhǎng)短,還包括是否能夠及時(shí)且詳盡的得到自己想要咨詢(xún)的答案,有沒(méi)有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。而最早直接面對(duì)客戶(hù)、最早知道客戶(hù)的需求、最早能幫助到客戶(hù)的人是我。所以,微笑面對(duì)客戶(hù),認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,及時(shí)高效地幫客戶(hù)解決問(wèn)題就顯得很重要了,因?yàn)榇藭r(shí),我的任何言談舉止都將代表x行的'形象。
另外,我們的柜員做的都是與金錢(qián)有關(guān)的細(xì)致工作,容不得一點(diǎn)差錯(cuò)。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù),工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)插進(jìn)來(lái)進(jìn)行咨詢(xún),不但影響了他們的工作,還極易因此出現(xiàn)失誤操作,導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí),如果停下來(lái)為客戶(hù)解答,就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬,又會(huì)得罪客戶(hù)。兩者都會(huì)導(dǎo)致投訴或者客戶(hù)的流失的風(fēng)險(xiǎn)。
作為大堂經(jīng)理,多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程,對(duì)每個(gè)柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握,才能更好的在客戶(hù)與柜員之間建立更有效的溝通平臺(tái),只有將這些輔助工作做在前面,我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力,同時(shí)為客戶(hù)提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上,我圍繞崗位職責(zé)主要開(kāi)展了以下工作:
1、分流、引導(dǎo)客戶(hù)。根據(jù)客戶(hù)的需求,引導(dǎo)客戶(hù)到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),向客戶(hù)推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶(hù)了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道,并鼓勵(lì)客戶(hù)逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進(jìn)行日常的非現(xiàn)金類(lèi)交易操作的主要渠道,節(jié)省客戶(hù)在銀行等待及填寫(xiě)表格的時(shí)間,更可以足不出戶(hù)輕松辦理業(yè)務(wù)。
2、為客戶(hù)提供基本的咨詢(xún)服務(wù),解決客戶(hù)遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題。并根據(jù)客戶(hù)需求,主動(dòng)推薦各種新型、高回報(bào)的理財(cái)產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。
3、識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),依據(jù)客戶(hù)的及資金閑置情況,向客戶(hù)經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
4、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)、耐心、高效地處理客戶(hù)意見(jiàn)、批評(píng)和誤會(huì),保障網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)、高質(zhì)和高效率的服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在上述工作開(kāi)展的過(guò)程中,我認(rèn)為自己的不足之處還很多,仍有以下幾方面需要改進(jìn):
1、我在接待客戶(hù)時(shí)雖然很熟練但很多時(shí)候流于表面,沒(méi)有更深層次地挖掘客戶(hù)的需求,推薦產(chǎn)品主動(dòng)性有待加強(qiáng)。
2、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多,占用了較多時(shí)間,以致于對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)注度不夠。
3、有時(shí)只單純?yōu)榱私鉀Q問(wèn)題而解決問(wèn)題,沒(méi)有認(rèn)真的思考問(wèn)題產(chǎn)生的源頭,沒(méi)能杜絕問(wèn)題的再次發(fā)生。
4、在與客戶(hù)交往和關(guān)系維護(hù)時(shí)手段簡(jiǎn)單,營(yíng)銷(xiāo)效果并不明顯,營(yíng)銷(xiāo)技巧有待提高。
結(jié)合我這一年來(lái)的所得,我非常慶幸自己得到了在這個(gè)崗位上見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì),也很感謝x行的幫助。無(wú)論將來(lái)我從事哪一行,做什么工作,重視團(tuán)隊(duì)合作;耐心、細(xì)致、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)積累;以及一顆好奇且不斷進(jìn)取的心,都能為我?guī)?lái)更加光明的前途。
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 10
我于xx年7月?lián)喂煞萆绫O(jiān)事會(huì)監(jiān)事,主管監(jiān)督企業(yè)/部門(mén)的行政事業(yè)方面的監(jiān)督,尤其是勞動(dòng)用工、人員成本費(fèi)用、職工福利、行政管理運(yùn)行資金的使用等;按規(guī)定需要企業(yè)公開(kāi)的事項(xiàng),并提供幫助。任職以來(lái),我嚴(yán)格按照監(jiān)事會(huì)職能、職責(zé)和分管工作的相關(guān)要求,認(rèn)真履行職責(zé),積及參與經(jīng)營(yíng)決策,在促進(jìn)股份社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展方面做了一些應(yīng)做的工作,也取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔自律
xx年股份社初建立,各項(xiàng)基本制度也是初步建立,作為第一屆監(jiān)事會(huì)成員,監(jiān)事工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)較大的挑戰(zhàn)。面對(duì)尚不熟悉的業(yè)務(wù),我首先進(jìn)行了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制、經(jīng)營(yíng)管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),積極參加各種培訓(xùn),特別是xx年參加的監(jiān)事會(huì)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)班,極大的提升了我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)向其他有較好經(jīng)驗(yàn)的股份社學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自身多年財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的工作經(jīng)驗(yàn),逐漸適應(yīng)了監(jiān)事會(huì)的工作。作為一名監(jiān)督者我深刻的意識(shí)到自身廉潔的重要性,三年來(lái)我不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),提高自己的政治理論素質(zhì),作為企業(yè)黨支部書(shū)記我積極投身于學(xué)習(xí)十七大精神、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng),進(jìn)一步提高了自身的認(rèn)識(shí);認(rèn)真落實(shí)遵守股份社的工作部署及各項(xiàng)規(guī)章制度。作為班子成員,我始終以股份社發(fā)展為重,從大局著眼,從小事著手,從自己做起,從本職工作做起,通過(guò)自己的踏實(shí)工作,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的'持續(xù)發(fā)展和改革的順利進(jìn)行,注重團(tuán)結(jié)發(fā)展。三年來(lái),我在工作和生活中一直都嚴(yán)格按照總社和股份社的要求,嚴(yán)于律己。在廉潔自律方面, “三個(gè)帶動(dòng)”、“五個(gè)帶頭”的要求,提高廉政建設(shè)的自覺(jué)性。作為一名共產(chǎn)黨員按照黨紀(jì)、政紀(jì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,做到自重、自省、自警、自律;沒(méi)出現(xiàn)利用職權(quán)謀取私利現(xiàn)象。同時(shí),做到把廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合,與績(jī)效掛鉤,做到同布置、同檢查、同考核。
二、溝通協(xié)調(diào)、真抓實(shí)干
1、加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)各項(xiàng)管理協(xié)調(diào)發(fā)展。在重大問(wèn)題上,我主動(dòng)出席班子會(huì)議、監(jiān)事會(huì)例會(huì),參與決策和研究,及時(shí)提出建設(shè)性意見(jiàn)。
2、配合經(jīng)營(yíng)決策,及時(shí)反饋,實(shí)施監(jiān)督。監(jiān)督管理是穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的重要保障,我堅(jiān)持把發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)監(jiān)督檢查貫穿于促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的整個(gè)過(guò)程。積極實(shí)施在勞動(dòng)用工、人員成本費(fèi)用、職工福利等方面的監(jiān)督,對(duì)每次公開(kāi)招聘工作進(jìn)行全程跟蹤,首先核查崗位用人是否合理,其次在閉卷考試、面試的過(guò)程中積極參與其中,對(duì)每一項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,保障了招聘的公平、公開(kāi)、公正。在員工福利方面,深入調(diào)查員工的需求,將員工的意見(jiàn)整合后,主動(dòng)與上級(jí)溝通反映,其中對(duì)我村過(guò)渡期退休人員補(bǔ)貼情況的反應(yīng),得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視,為我村24名過(guò)度期的退休人員爭(zhēng)得了利益。在公開(kāi)事項(xiàng)方面,每半年進(jìn)行村務(wù)公開(kāi),將村委會(huì)需要公開(kāi)的事項(xiàng)公開(kāi)接受群眾的監(jiān)督,保證村委會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)在群眾的監(jiān)督下進(jìn)行。在行政管理運(yùn)行資金方面,主要監(jiān)督各部門(mén)是否嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定的各項(xiàng)審批標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行。此外,積極參與每半年的績(jī)效考核,在考核中嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各企業(yè)進(jìn)行考核,并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào),同時(shí)找出解決的辦法。
3、強(qiáng)化民主管理意識(shí)。股份社的性質(zhì)決定了民主管理的重要性,在工作中積極收集股東意見(jiàn)、建議,監(jiān)督董事會(huì)各種程序的規(guī)范性。定期組織人員進(jìn)行意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng),共收集到涉及經(jīng)營(yíng)管理、干部人事、員工生活福利、基層工作等方面的意見(jiàn)和建議70余條,為今后的管理提供了基礎(chǔ)依據(jù)。
4、認(rèn)真做好信訪工作,努力化解各類(lèi)矛盾。監(jiān)事會(huì)的工作是對(duì)股份社負(fù)責(zé),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),處理好工作中各方面的矛盾也是工作的重點(diǎn),注重日常工作方式,掌握原則,把握分寸,弱化矛盾,協(xié)調(diào)處理問(wèn)題時(shí)盡量避免負(fù)面影響。受理來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪案件50余起,均給來(lái)訪者作了滿(mǎn)意答復(fù)。
三、找出不足、有效提升
隨著股份社改革的不斷深入,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)控的要求也在不斷的提高,監(jiān)事會(huì)的工作更顯重要,近幾年經(jīng)過(guò)工作的積累雖然取得了一定的成績(jī),但工作仍然與股份社發(fā)展的要求存在差距,存在一些不足:跟蹤監(jiān)督不及時(shí),調(diào)查研究不夠,監(jiān)督水平尚有待提高,監(jiān)督層面還需要進(jìn)一步拓寬,這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以重視和解決。針對(duì)這些不足下一步將會(huì)從實(shí)際出發(fā),與其他同事加強(qiáng)合作,進(jìn)一步促進(jìn)組織機(jī)構(gòu)完善,長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制建立,克服基層工作人員不能管、不敢管的弊端,并通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),使他們熟知政策,把握界限,幫助股份社規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理。同時(shí),積極參與經(jīng)營(yíng)管理,搞好組織配合,為董事會(huì)決策和經(jīng)營(yíng)班子工作提供有力的政策保證,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)決策科學(xué)化、業(yè)務(wù)管理規(guī)范化,推動(dòng)股份社實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 11
20xx年x月我從xx分理處調(diào)至xx支行從事客戶(hù)經(jīng)理工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺(jué)收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
我今年x月份從xx分理處調(diào)到xx支行從事客戶(hù)經(jīng)理工作,以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),在我到崗理清思路后,我自覺(jué)加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶(hù)提供服務(wù)。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé),客戶(hù)經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶(hù)是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶(hù)的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶(hù)。
在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還積極認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素質(zhì)。我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,我積極擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),并積極參與建言獻(xiàn)策,努力學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件,認(rèn)真踐行黨的群眾路線(xiàn)。
二、腳踏實(shí)地、勤奮工作
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),不能因?yàn)樽约旱?疏忽給銀行帶來(lái)?yè)p失,這就要求我做事要細(xì)心,觀察要仔細(xì),調(diào)查要屬實(shí),報(bào)告要認(rèn)真,分析要專(zhuān)業(yè),在維護(hù)好存量客戶(hù)的同時(shí)要努力挖掘新的客戶(hù),并以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源,客戶(hù)好中選優(yōu),提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。謝謝大家!
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 12
根據(jù)《溫州港集團(tuán)職工董事、職工監(jiān)事工作制度》的要求,作為集團(tuán)職工監(jiān)事,能夠按照監(jiān)事會(huì)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按企業(yè)職工監(jiān)事程序,參與企業(yè)重大事項(xiàng)的監(jiān)督。努力工作,認(rèn)真履職,在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,維護(hù)企業(yè)利益與職工權(quán)益方面主要做了一些工作,F(xiàn)將任職工監(jiān)事以來(lái)的工作開(kāi)展情況向職工代表大會(huì)報(bào)告如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高履行職責(zé)的能力
為了能夠充分發(fā)揮職工監(jiān)事作用,提高自己的參與議事和監(jiān)督能力和水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)職工監(jiān)事等相關(guān)方面的法規(guī)、規(guī)章和政策;積極參加上級(jí)組織的有關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)職工監(jiān)事職責(zé)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了民主管理意識(shí),為源頭參與維護(hù)職工的合法權(quán)益奠定了理論基礎(chǔ)。
二、主動(dòng)參與,促進(jìn)各項(xiàng)管理協(xié)調(diào)發(fā)展
積極參與集團(tuán)董事會(huì)的重大會(huì)議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議,參與集團(tuán)重大經(jīng)濟(jì)工作決策、管理、重大決定的監(jiān)督,及時(shí)提出建設(shè)性意見(jiàn)。在董事會(huì)決定企業(yè)改革發(fā)展等重大問(wèn)題方面發(fā)揮了參與維護(hù)作用;在企業(yè)實(shí)施董事會(huì)決議方面發(fā)揮了橋梁紐帶作用;在形成企業(yè)自我約束機(jī)制等方面發(fā)揮了監(jiān)督協(xié)調(diào)作用。
三、忠于職能,努力發(fā)揮監(jiān)督保證作用
監(jiān)督管理是穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的.重要保障。能堅(jiān)持把發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)監(jiān)督檢查貫穿于促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的整個(gè)過(guò)程,履行集團(tuán)職工監(jiān)事以來(lái),在集團(tuán)監(jiān)事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)董事會(huì)、經(jīng)理層運(yùn)作及職代會(huì)決議的落實(shí)、執(zhí)行情況進(jìn)行了有效的監(jiān)督,對(duì)監(jiān)事會(huì)議題積極表明自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),堅(jiān)決執(zhí)行維護(hù)監(jiān)事會(huì)決議。
四、工作中存在的不足和今后打算
通過(guò)回顧總結(jié)深深感到自己在工作上還存在許多差距和不足,主要表現(xiàn)在缺乏深入細(xì)致的工作,影響了履行職務(wù)的效果。爭(zhēng)取在xx年,依照監(jiān)事會(huì)的工作制度和工作內(nèi)容加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真履職為集團(tuán)的發(fā)展效力盡責(zé)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)能力,做一名高素質(zhì)的職工監(jiān)事,為履行職責(zé)提供理論政策等方面的保障。
2、關(guān)注職工合理訴求,維護(hù)職工合法權(quán)益,在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展成果普惠職工方面發(fā)揮作用。
3、拓展監(jiān)督工作的廣度和深度,增強(qiáng)監(jiān)督工作的有效性和權(quán)威性,通過(guò)列席和參加集團(tuán)有關(guān)會(huì)議,提前介入有關(guān)決策事項(xiàng),加強(qiáng)對(duì)公司“三重一大”事項(xiàng)的監(jiān)督。
各位代表,xx年,集團(tuán)發(fā)展將再譜新篇章,作為一名職工監(jiān)事,我將時(shí)刻牢記肩負(fù)職責(zé),在監(jiān)督?jīng)Q策過(guò)程、督促工作落實(shí)等方面謀求工作突破,在維護(hù)公司利益和職工合法權(quán)益方面奮力而為。
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 13
過(guò)去的一年是公司發(fā)展歷程中充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年,也是公司步入正軌后準(zhǔn)備“騰飛”的一年。新一屆公司監(jiān)事會(huì)自20xx年3月組成以來(lái),監(jiān)事會(huì)工作在董事會(huì)、黨總支、經(jīng)營(yíng)班子及各職能部門(mén)的支持配合下,按照《公司法》、《郫縣國(guó)有企業(yè)監(jiān)事會(huì)監(jiān)督管理辦法》、《公司章程》賦予的工作職能,堅(jiān)持以公司健康、快速發(fā)展為中心,突出推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),建立決策科學(xué)、管理規(guī)范、開(kāi)拓創(chuàng)新公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制的重點(diǎn),嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)。
一、20xx年監(jiān)事會(huì)工作
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),著力提高監(jiān)事會(huì)工作水平
一是新一屆監(jiān)事會(huì)及辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)《郫縣縣屬?lài)?guó)有企業(yè)監(jiān)督管理暫行辦法》《公司法》、和《郫縣國(guó)有企業(yè)監(jiān)事會(huì)監(jiān)督管理辦法》,努力提高監(jiān)事會(huì)工作認(rèn)識(shí),掌握監(jiān)事會(huì)工作范圍、工作方式,充分履行職責(zé)職能。二是監(jiān)事會(huì)派員參加《監(jiān)事會(huì)制度與工作實(shí)務(wù)》培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,掌握監(jiān)事會(huì)工作機(jī)制,在理論學(xué)習(xí)的同時(shí),結(jié)合公司實(shí)際,有針對(duì)性地展開(kāi)工作。
。ǘ┩晟浦贫龋婪ㄍ七M(jìn)監(jiān)事會(huì)工作
一是依法制定公司監(jiān)事會(huì)《工作條例》,從監(jiān)事會(huì)、監(jiān)事選舉、任期、承擔(dān)義務(wù),監(jiān)事會(huì)、監(jiān)事職權(quán),會(huì)議制度,辦事機(jī)構(gòu)等方面進(jìn)行規(guī)范。二是根據(jù)監(jiān)事工作實(shí)踐對(duì)監(jiān)事會(huì)成員進(jìn)行分工,制定《監(jiān)事會(huì)工作計(jì)劃》,按計(jì)劃科學(xué)有序展開(kāi)監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督工作。
(三)深入調(diào)研,提高監(jiān)事會(huì)工作成效
一是全體監(jiān)事列席參加公司董事會(huì)各次會(huì)議,掌握了解公
司重大經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程,對(duì)重大事項(xiàng)提出監(jiān)事會(huì)工作建議,力求重大決策事項(xiàng)的科學(xué),符合實(shí)際,規(guī)避?chē)?guó)資流失的風(fēng)險(xiǎn)。二是監(jiān)事會(huì)參加總經(jīng)理辦公會(huì)和職能部門(mén)工作會(huì),對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了解,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,有重點(diǎn)地對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行檢查監(jiān)督。三是組織監(jiān)事對(duì)采購(gòu)、品管、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)部的績(jī)效、流程、制度等進(jìn)行調(diào)研,掌握部門(mén)工作情況。同時(shí),深入調(diào)配中心、出口基地、新廠等一線(xiàn)實(shí)地調(diào)研,與員工共同破解公司發(fā)展中的瓶頸制約因素。
。ㄋ模┮婪ūO(jiān)督,維護(hù)出資者和員工權(quán)益
一是針對(duì)公司在購(gòu)進(jìn)原料和外銷(xiāo)產(chǎn)品中相繼出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的情況,發(fā)出《關(guān)于近期原料購(gòu)進(jìn)和產(chǎn)品銷(xiāo)售出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的通報(bào)》,提請(qǐng)公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量加以重視。二是針對(duì)公司部分采購(gòu)合同存在瑕疵,有“漏洞”的情況,發(fā)出《關(guān)于規(guī)范采購(gòu)合同條款的提示函》,建議采購(gòu)部重新梳理合同,對(duì)現(xiàn)有存在瑕疵的合同簽訂補(bǔ)充協(xié)議,使其規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。
二、存在的.問(wèn)題
盡管監(jiān)事會(huì)的工作對(duì)促進(jìn)公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)起到了一定的推動(dòng)作用,但與縣委、縣政府以及法定的職能職責(zé)要求還有很大差距。
三、20xx年監(jiān)事會(huì)工作思路及重點(diǎn)
工作要點(diǎn)是:
。ㄒ唬├^續(xù)探索和完善監(jiān)事會(huì)工作機(jī)制及運(yùn)行機(jī)制,積極
。ǘ┡e辦職工代表座談會(huì),加大監(jiān)事會(huì)的宣傳力度,廣
。ㄆ撸┏浞职l(fā)揮監(jiān)事作用,定期召開(kāi)監(jiān)事會(huì)會(huì)議,及時(shí)通報(bào)調(diào)查公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題。
同志們,監(jiān)督檢查是監(jiān)事會(huì)履行職責(zé)的重要途徑和手段,是搞好監(jiān)事會(huì)工作的關(guān)鍵一環(huán),是做好監(jiān)事會(huì)工作的重要保證。
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 14
xx年,xx公司的監(jiān)事工作在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,依照《公司法》規(guī)定的監(jiān)事權(quán)限和職責(zé),正確開(kāi)展監(jiān)事工作,行使監(jiān)事職權(quán),對(duì)公司全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí),公司緊緊圍繞生產(chǎn)任務(wù)這個(gè)中心開(kāi)展各項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)管理水平,加大經(jīng)營(yíng)和管理力度,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變工作理念,提高設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量,各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將本年度的監(jiān)事工作做總結(jié)匯報(bào)。
一、生產(chǎn)任務(wù)情況
按照《20xx年度生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的內(nèi)容,公司在20xx年度的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)是300萬(wàn)元。截至12月1日,公司已圓滿(mǎn)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo),全年共完成生產(chǎn)任務(wù)30多項(xiàng),其中通過(guò)設(shè)計(jì)院承攬的生產(chǎn)任務(wù)近20項(xiàng),獨(dú)立承攬生產(chǎn)任務(wù)15項(xiàng)。其中,主要項(xiàng)目有:天水過(guò)境段兩階段施工圖設(shè)計(jì)、三撫線(xiàn)三屯營(yíng)至唐秦界段改建工程(第一合同段)兩階段施工圖設(shè)計(jì)、曲麻萊至不凍泉安全設(shè)施設(shè)計(jì)、水運(yùn)局信息化系統(tǒng)工可報(bào)告及設(shè)計(jì)、s207線(xiàn)靖遠(yuǎn)至?xí)䦟幙h扶貧公路一階段施工圖設(shè)計(jì)、全省高速公路計(jì)重收費(fèi)改造施工設(shè)計(jì)、內(nèi)蒙古省道313線(xiàn)蘭家梁至嘎魯圖機(jī)電設(shè)計(jì)、金(昌)永(昌)高速公路機(jī)電工程初步設(shè)計(jì)、科研所集成系統(tǒng)、交通廳雙網(wǎng)改造項(xiàng)目、天水過(guò)境段施工平面圖、掛圖、武罐路三維動(dòng)畫(huà)演示系統(tǒng)制作、中川、天水路、瓜州收費(fèi)站情報(bào)板施工等。
在追求生產(chǎn)數(shù)量的同時(shí),公司更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量,嚴(yán)把每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),做到設(shè)計(jì)施工合格率在99%以上,每一名員工都具備高度的責(zé)任意識(shí),并付諸于設(shè)計(jì)施工的每一環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)施工質(zhì)量穩(wěn)步提高,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)了雙贏。
這其中,與xx公司主管領(lǐng)導(dǎo)的辛勤付出是密不可分的,全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),總經(jīng)理和主要經(jīng)營(yíng)人員半數(shù)以上的時(shí)間是在外地談業(yè)務(wù),接投標(biāo),辦資質(zhì),跑市場(chǎng),他們不計(jì)個(gè)人得失,為了公司的發(fā)展壯大,積極收集市場(chǎng)信息,捕捉工作機(jī)遇,全年近2/3的休息日都是在旅途中度過(guò)的,他們的.辛勤付出換來(lái)了xx公司今天的收益,同時(shí)也正因?yàn)閾碛羞@樣一個(gè)凝聚力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,才使得xx公司的員工隊(duì)伍具有了穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,才使得xx公司有了今天這種蓬勃發(fā)展,欣欣向榮的局面。
二、財(cái)務(wù)收支及經(jīng)營(yíng)情況:
20xx年1—10月實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額x萬(wàn)元,累計(jì)上繳稅金x萬(wàn)元。
截止20xx年10月31日止,公司資產(chǎn)總額x萬(wàn)元,其中:流動(dòng)資產(chǎn)x萬(wàn)元,固定資產(chǎn)x萬(wàn)元(固定資產(chǎn)原值x萬(wàn)元),無(wú)形資產(chǎn)x萬(wàn)元;負(fù)債總額為x萬(wàn)元(全部為流動(dòng)負(fù)債);所有者權(quán)益總額為x萬(wàn)元,其中,實(shí)收資本x萬(wàn)元,盈余公積x萬(wàn)元,未分配利潤(rùn)x萬(wàn)元。資產(chǎn)負(fù)債率為x%。
三、監(jiān)事工作情況
依照《公司法》的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)了解和檢查公司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況,并對(duì)公司的大額支出(xx萬(wàn)元以上)和采購(gòu)予以監(jiān)督,及時(shí)了解公司主管人員職務(wù)行為,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,列席了20xx年度召開(kāi)的所有董事會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì),并對(duì)公司重大事項(xiàng)及各種方案、合同進(jìn)行了監(jiān)督、檢查,全面了解和掌握公司總體運(yùn)營(yíng)狀況。
20xx年度,xx公司的一切經(jīng)營(yíng)行為,均符合《公司法》的有關(guān)規(guī)定,公司的主要經(jīng)營(yíng)者和領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中均能?chē)?yán)格按照設(shè)計(jì)院和公司規(guī)章制度辦事,且能以身作則,例如報(bào)銷(xiāo)事宜,公司目前實(shí)行五人簽字制,杜絕了一支筆簽字報(bào)銷(xiāo),特別是xx萬(wàn)元以上的開(kāi)支采購(gòu)等,均由總經(jīng)理辦公會(huì)討論決定,經(jīng)過(guò)稅務(wù)和工商管理部門(mén)的多次審計(jì),截止目前,未發(fā)生一起公司主管人員損害股東利益的行為和事件。
四、20xx年度的計(jì)劃和打算
20xx年,xx公司監(jiān)事工作將繼續(xù)探索、完善工作機(jī)制及運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)監(jiān)事工作制度化、規(guī)范化;堅(jiān)持定期不定期地對(duì)公司董事、經(jīng)理及管理人員履職情況進(jìn)行檢查;加強(qiáng)對(duì)公司資金運(yùn)作情況的監(jiān)督檢查,保證資金的運(yùn)作效率。
監(jiān)事將嚴(yán)格依照《公司法》規(guī)定的監(jiān)事職權(quán)行事,不越權(quán),不代辦,掌握和了解國(guó)家政策,履行好自己的職責(zé),真正做到配合、協(xié)調(diào)。隨著公司的發(fā)展和壯大,必要時(shí)將成立xx公司監(jiān)事會(huì),從而完善整體工作,把監(jiān)事職權(quán)落到實(shí)處,杜絕各類(lèi)違法違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生,促進(jìn)xx公司和諧、快速、健康的發(fā)展。
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 15
一、主要工作
20xx年,公司監(jiān)事會(huì)根據(jù)《公司法》、《公司章程》和《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定,本著對(duì)股東負(fù)責(zé)的態(tài)度,勤勉盡責(zé),依法行使監(jiān)事會(huì)權(quán)力,認(rèn)真履行監(jiān)事會(huì)職能,堅(jiān)持以財(cái)務(wù)監(jiān)督為核心,切實(shí)維護(hù)股東權(quán)益,促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展。
。ㄒ唬┓e極召開(kāi)監(jiān)事會(huì)會(huì)議,依法履行監(jiān)事會(huì)職能。審議通過(guò)了《關(guān)于20xx年度監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告的議案》、《關(guān)于20xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告的議案》、《關(guān)于20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案的議案》等等。
。ǘ├砬灞O(jiān)事會(huì)職責(zé)范圍,重點(diǎn)行使四項(xiàng)職權(quán)。一是檢查企業(yè)貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)的情況;二是檢查企業(yè)重大決策和重要經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng);三是檢查企業(yè)財(cái)務(wù)保值增值狀況;四是評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī),提出獎(jiǎng)懲、任免建議。
。ㄈ┘訌(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研,努力提高履職水平。監(jiān)事會(huì)堅(jiān)持“發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題是失職,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)是瀆職”的`理念,聚焦監(jiān)督主業(yè),注重學(xué)習(xí)、調(diào)研和總結(jié),把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、揭示問(wèn)題、報(bào)告問(wèn)題作為工作重點(diǎn),在促進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)決策等方面發(fā)揮重要作用。
。ㄋ模┙∪晟票O(jiān)事會(huì)各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)工作制度化、規(guī)范化。監(jiān)事會(huì)認(rèn)真列席公司召開(kāi)的股東會(huì)會(huì)議、董事會(huì)會(huì)議、總裁辦公會(huì)、專(zhuān)題辦公會(huì)、月度會(huì)和周例會(huì),及時(shí)掌握和了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和重大事項(xiàng)的發(fā)生,從程序上把握決策的合規(guī)合法,提高監(jiān)督的時(shí)效性和有效性。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)監(jiān)事會(huì)自身建設(shè)。根據(jù)監(jiān)事會(huì)成員構(gòu)成現(xiàn)狀,定期召開(kāi)監(jiān)事會(huì)工作會(huì)議,組織各位監(jiān)事對(duì)監(jiān)事會(huì)自身建設(shè)和公司發(fā)展發(fā)表意見(jiàn),集思廣益,對(duì)監(jiān)事會(huì)前期工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié),對(duì)下一階段工作進(jìn)行安排部署。
二、20xx年主要工作思路
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),監(jiān)事會(huì)強(qiáng)化對(duì)股東負(fù)責(zé)的意識(shí),忠實(shí)勤勉地履行監(jiān)督職責(zé),保持監(jiān)督的獨(dú)立性,增強(qiáng)監(jiān)督的規(guī)范性,強(qiáng)化監(jiān)督的及時(shí)性,提高監(jiān)督的有效性,進(jìn)一步提高依法履職能力,不斷提升監(jiān)督管理水平,服務(wù)公司改革發(fā)展大局。
。ㄒ唬┱J(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹省管企業(yè)監(jiān)事會(huì)工作會(huì)議精神,提升監(jiān)事會(huì)工作效能。嚴(yán)格按照《公司法》、《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)法》等法律法規(guī),對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)和董事、高管人員執(zhí)行職務(wù)行為履行監(jiān)督職責(zé)。
。ǘ┍O(jiān)督公司進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),提高治理水平,監(jiān)督公司進(jìn)一步健全和完善法人治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)行的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,提高治理水平。
。ㄈ┐_立有效監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化日常監(jiān)督,發(fā)揮監(jiān)督職能。監(jiān)事會(huì)將嚴(yán)格按照公司法、公司章程,進(jìn)一步從嚴(yán)依法合規(guī)確立對(duì)公司決策、執(zhí)行的有效監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)事會(huì)自身建設(shè),切實(shí)提高履職能力。一是加強(qiáng)監(jiān)事培訓(xùn),提高履職能力;二是完善制度建設(shè),強(qiáng)化履職保障,進(jìn)一步建立健全監(jiān)事會(huì)工作制度體系,保障監(jiān)事會(huì)依法履職盡責(zé);三是認(rèn)真研究制定監(jiān)事會(huì)年度工作計(jì)劃,切實(shí)履行監(jiān)事會(huì)監(jiān)督職能。
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 16
20xx年,在公司大力協(xié)助下,我嚴(yán)格按照《章程》規(guī)定,自覺(jué)執(zhí)行股東決議,認(rèn)真履行職責(zé),積極推進(jìn)各項(xiàng)制度建設(shè),加強(qiáng)對(duì)重大事項(xiàng)、重大決策的監(jiān)督,充分發(fā)揮監(jiān)督作用,有效促進(jìn)了公司可持續(xù)健康發(fā)展。下面由我向股東做20xx年監(jiān)事工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
。ㄒ唬┎粩嗤晟苾(nèi)部制度建設(shè)。
制定議事規(guī)則,積極推進(jìn)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度建設(shè),集中修定了公司《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批規(guī)定(試行)》、《資金管理辦法(試行)》、《原始憑證粘貼管理辦法(試行)》等3項(xiàng)財(cái)務(wù)管理類(lèi)制度,進(jìn)一步匯編《安全管理制度》,完善《招投標(biāo)管理辦法(試行)》,增加和修定《工程建設(shè)管理辦法(試行)》、《工程建設(shè)資本性支出管理辦法(試行)》、《建設(shè)工程造價(jià)管理辦法(試行)》、《工程建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更和簽證管理辦法(試行)》、《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收管理辦法(試行)》等5項(xiàng)工程管理類(lèi)制度,完善《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》,通過(guò)這一系列工作,有力促進(jìn)了公司工作制度化和規(guī)范化。
。ǘ┣袑(shí)履行監(jiān)事工作職責(zé)。
按照公司《章程》的要求,列席公司董事會(huì)會(huì)議,監(jiān)督會(huì)議工作的落實(shí)情況。我認(rèn)為:董事會(huì)的'各項(xiàng)決議符合《公司法》等法律法規(guī)和公司《章程》的要求。
。ㄈ┓e極協(xié)調(diào)內(nèi)部機(jī)構(gòu)關(guān)系。
堅(jiān)持“分工不分家,監(jiān)督不旁觀,參與不干預(yù),互補(bǔ)不拆臺(tái)”的工作原則,自覺(jué)維護(hù)董事會(huì)、秘書(shū)處、監(jiān)事之間的團(tuán)結(jié)。主動(dòng)支持配合董事會(huì)工作,積極參加董事會(huì)、秘書(shū)處組織的活動(dòng)。通過(guò)參與活動(dòng),使監(jiān)督的力度得到加強(qiáng),監(jiān)督范圍更加廣泛,有力促進(jìn)了董事會(huì)工作的開(kāi)展。
。ㄋ模┎粩嘁(guī)范財(cái)務(wù)管理監(jiān)督。
一是積極配合董事會(huì)和秘書(shū)處落實(shí)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)控制開(kāi)支。二是對(duì)財(cái)務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議,落實(shí)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化。通過(guò)第三方審計(jì)報(bào)告反應(yīng),公司能夠按照國(guó)家有關(guān)會(huì)計(jì)及相關(guān)法規(guī)要求,規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)作,做到依法建帳、收入合法,支出合理,帳目清晰完整。
20xx年,監(jiān)事工作將從加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高監(jiān)督管理;加強(qiáng)自身建設(shè),不斷完善監(jiān)督手段;認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)保證有效監(jiān)督;優(yōu)化工作作風(fēng),提高監(jiān)督透明度等幾個(gè)方面入手,以客觀公正、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合董事會(huì)、秘書(shū)處的工作,共同維護(hù)好公司的合法權(quán)益,注重監(jiān)督與服務(wù)并重,認(rèn)真履行監(jiān)事工作職能。不斷提高組織管理水平,促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。希望公司在股東的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在董事會(huì)和秘書(shū)處的科學(xué)部署下,在經(jīng)營(yíng)班子的務(wù)實(shí)工作下,積極作為,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力把公司建設(shè)成xx知名的優(yōu)質(zhì)xxx運(yùn)營(yíng)商。
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 17
根據(jù)《公司法》和公司《章程》賦予公司監(jiān)事會(huì)的職責(zé),我受監(jiān)事會(huì)的委托,向股東大會(huì)做xx年度監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告,請(qǐng)各位股東審議。
一、xx年監(jiān)事會(huì)的工作情況
公司監(jiān)事會(huì)本著對(duì)公司和股東負(fù)責(zé)的態(tài)度,健全各項(xiàng)制度建設(shè),認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),對(duì)公司依法運(yùn)作情況、公司財(cái)務(wù)情況、投資情況等事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真監(jiān)督檢查,積極參與在建工程項(xiàng)目、辦公物資采購(gòu)、工程招投標(biāo)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),充分發(fā)揮監(jiān)督作用,有力地促進(jìn)了公司的規(guī)范經(jīng)營(yíng)。現(xiàn)將xx年度工作情況匯報(bào)如下:
1、健全完善內(nèi)部制度建設(shè)。監(jiān)事會(huì)依法成立了工作機(jī)構(gòu),建立健全內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,制訂了議事規(guī)則,促進(jìn)了監(jiān)事會(huì)工作制度化。
2、積極參與各項(xiàng)政策制定。一年來(lái),監(jiān)事會(huì)全體成員列席了xx年歷次董事會(huì)和股東大會(huì),聽(tīng)取各項(xiàng)重要議案和決議,了解各項(xiàng)重要決策的形成過(guò)程,掌握公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及決策。
3、過(guò)程監(jiān)督重大事項(xiàng)實(shí)施。監(jiān)事會(huì)十分關(guān)注和重視公司經(jīng)營(yíng)決策、在建工程項(xiàng)目和資金投入情況,多種途徑了解、監(jiān)督公司經(jīng)營(yíng)管理狀況,履行了監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督檢查職能,重點(diǎn)對(duì)公司財(cái)務(wù)實(shí)施監(jiān)督,掌握財(cái)務(wù)收支情況,并對(duì)財(cái)務(wù)工作及時(shí)提出意見(jiàn)和建議,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化,有效地維護(hù)了公司利益。
二、檢查公司依法運(yùn)作的情況
公司的董事﹑經(jīng)理和高級(jí)管理人員能夠遵循《公司法》﹑公司《章程》行使職權(quán),按照年初提出的工作目標(biāo)開(kāi)展公司經(jīng)營(yíng)管理工作,較好地完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。公司董事會(huì)、股東大會(huì)的`召集、召開(kāi)及決策程序規(guī)范。公司在工程招投標(biāo)、工程建設(shè)和投資等重大經(jīng)營(yíng)決策方面,其程序合法有效。同時(shí),公司建立了較完善的內(nèi)部制度,公司董事、高級(jí)管理人員均能履行自己的職責(zé)和義務(wù),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反國(guó)家法律法規(guī)、公司《章程》以及損害公司利益的行為。
三、檢查公司財(cái)務(wù)報(bào)告的情況
監(jiān)事會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)制度及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了認(rèn)真的檢查,認(rèn)為公司財(cái)務(wù)制度健全,管理規(guī)范,公司內(nèi)部審計(jì)工作不斷強(qiáng)化。公司xx年度財(cái)務(wù)報(bào)告以及會(huì)計(jì)事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告,均真實(shí)客觀地反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。
四、監(jiān)事會(huì)的重點(diǎn)工作
xx年公司將面臨在建項(xiàng)目投產(chǎn)使用及公司搬遷關(guān)鍵年。監(jiān)事會(huì)將緊緊圍繞公司中心工作,進(jìn)一步加大監(jiān)督的力度,認(rèn)真履行監(jiān)督檢查職能,以財(cái)務(wù)監(jiān)督為核心,強(qiáng)化資金的控制及監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)公司及股東的合法權(quán)益。
1、加強(qiáng)法規(guī)學(xué)習(xí),提升監(jiān)督能力。監(jiān)事會(huì)將采取多種形式,加強(qiáng)監(jiān)事會(huì)成員對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度、《公司法》等國(guó)家法律法規(guī)和會(huì)計(jì)審計(jì)、金融知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高專(zhuān)業(yè)理論水平。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)公司《章程》及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策、制度的學(xué)習(xí),增進(jìn)與先進(jìn)單位的交流溝通,學(xué)會(huì)掌握不同形式的監(jiān)督手段,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提高履行職責(zé)的能力和水平。
2、完善監(jiān)督機(jī)制,保障監(jiān)督效果。根據(jù)公司《章程》規(guī)定,要進(jìn)一步完善監(jiān)事會(huì)工作機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制,建立健全監(jiān)事會(huì)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)組織自身建設(shè),充分發(fā)揮檢查監(jiān)督作用,認(rèn)真履行好監(jiān)事會(huì)的職能,并在工作中完善法人治理結(jié)構(gòu)。
3、改進(jìn)工作作風(fēng),實(shí)施有效監(jiān)督。要注重監(jiān)督與服務(wù)并重,轉(zhuǎn)變工作風(fēng),以客觀公正、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極作為,共同維護(hù)好股東雙方的合法權(quán)益。一是按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,督促公司進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),提高公司運(yùn)營(yíng)水平。二是加強(qiáng)與董事會(huì)工作溝通,堅(jiān)持以財(cái)務(wù)監(jiān)督為核心,完善大額度資金運(yùn)作的監(jiān)督管理,確保公司資產(chǎn)的保值增值。三是堅(jiān)持定期對(duì)主要部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)管理情況、成本控制管理,財(cái)務(wù)規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行檢查,及時(shí)掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,掌握公司執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和遵守公司章程、董事會(huì)決議、決定的情況。四是加強(qiáng)對(duì)投資和工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督。包括項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、資金運(yùn)作、項(xiàng)目實(shí)施情況的預(yù)防性監(jiān)督和常規(guī)性監(jiān)督,積極參與招投標(biāo)監(jiān)督抽查,開(kāi)展合同執(zhí)行情況監(jiān)督,保證資金的運(yùn)用效率。
各位股東代表,監(jiān)事會(huì)的工作離不開(kāi)大家的信任和支持,離不開(kāi)全體監(jiān)事的勤勉與盡責(zé),也離不開(kāi)董事會(huì)的支持和配合。我們的工作難免有不足之處,敬請(qǐng)各位股東、董事對(duì)監(jiān)事會(huì)的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。我們將盡職盡責(zé),與董事會(huì)和全體股東一起共同促進(jìn)公司的規(guī)范運(yùn)作,為公司健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)!
專(zhuān)職監(jiān)事述職報(bào)告 18
根據(jù)支會(huì)章程賦予的職責(zé),我受支會(huì)第一屆監(jiān)事會(huì)委托,向大會(huì)報(bào)告20xx年監(jiān)事會(huì)工作,請(qǐng)予審議。
20xx年,在支會(huì)各位會(huì)長(zhǎng)、理事會(huì)與會(huì)員企業(yè)的支持、配合下,監(jiān)事會(huì)本著對(duì)會(huì)員負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行章程賦予的職責(zé),參加支會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)理事會(huì)執(zhí)行會(huì)員大會(huì)決議、活動(dòng)開(kāi)展、財(cái)務(wù)收支及秘書(shū)處工作等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查。我們認(rèn)為,20xx年支會(huì)在市經(jīng)信委、市民政局、市貿(mào)促會(huì)等部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理下,在理事會(huì)的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展、有效運(yùn)行,為行業(yè)的發(fā)展做出了積極努力,并取得了明顯成效。
一、監(jiān)事會(huì)自身建設(shè)
20xx年1月12日一屆三次監(jiān)事會(huì)上審議通過(guò)監(jiān)事會(huì)替補(bǔ)曹嫻兒人選,并提交六屆二次會(huì)員大會(huì)表決通過(guò)曹嫻兒為我會(huì)監(jiān)事會(huì)監(jiān)事,現(xiàn)我會(huì)有監(jiān)事三名,符合章程規(guī)定,并完善了監(jiān)事會(huì)工作條例;20xx年1月26日六屆二次會(huì)員大會(huì)上審議通過(guò)“20xx年監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告”。
二、支會(huì)組織建設(shè)
監(jiān)事會(huì)認(rèn)為,支會(huì)能堅(jiān)持依法依規(guī)辦會(huì),緊緊圍繞支會(huì)宗旨開(kāi)展工作,關(guān)心、服務(wù)會(huì)員的意識(shí)不斷增強(qiáng)。理事會(huì)能按會(huì)員大會(huì)提出的工作目標(biāo)開(kāi)展工作,定期走訪會(huì)員企業(yè),開(kāi)展展覽服務(wù)、貿(mào)促服務(wù)、信息服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、組織免費(fèi)培訓(xùn),得到了會(huì)員的好評(píng)。監(jiān)事會(huì)認(rèn)為:支會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,是肯奉獻(xiàn)、有擔(dān)當(dāng)?shù)?好班子,在人事安排和重大活動(dòng)開(kāi)展等方面能按《章程》要求嚴(yán)格履行相關(guān)程序,支會(huì)的建設(shè)和管理是健康的、發(fā)展的,未發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律、法規(guī)、章程或損害支會(huì)利益的行為。
三、支會(huì)財(cái)務(wù)收支工作
20xx年監(jiān)事會(huì)對(duì)支會(huì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了實(shí)地監(jiān)察、審核。認(rèn)為:支會(huì)財(cái)務(wù)開(kāi)支能?chē)?yán)格執(zhí)行《民間非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)制度》和財(cái)務(wù)管理辦法,按時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表,本年度財(cái)務(wù)收支情況清楚、管理規(guī)范、財(cái)務(wù)審批手續(xù)健全,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用問(wèn)題,各項(xiàng)收入支出合理合法。
對(duì)于六屆四次理事會(huì)和六屆三次會(huì)員大會(huì),我們依照支會(huì)章程規(guī)定進(jìn)行了全程監(jiān)督并認(rèn)為:六屆四次理事會(huì)和六屆三次會(huì)員大會(huì)的到會(huì)人數(shù)、報(bào)告審議,決策程序合法有效。
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