信用社述職報告
在不斷進步的時代,報告與我們的生活緊密相連,報告具有雙向溝通性的特點。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的信用社述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
信用社述職報告1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年我繼續(xù)擔任xx信用社主任職務,負責xx、xx兩個村的信貸管理工作和信貸檢測、績效考核工作,分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來,在聯(lián)社領導的正確領導下,在同志們的幫助下,我積極與主任配合,團結和帶領全社職工,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,F(xiàn)將20xx年的工作述職如下:
一、重學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平。
作為農(nóng)村信用社的中層的管理人員,我深刻認識到學習的重要性,任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。在思想上,我時刻緊跟時代步伐,了解時事動態(tài),用先進的理論武裝自已的頭腦,通過認真的學習黨的十八大精神、中央八項規(guī)定及省市縣的相關文件精神,將其靈活運用到實際工作中,切實轉(zhuǎn)變工作作風。在行動上,我自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行安全保衛(wèi)職責,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不謀私利,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學習資料做到融會貫通,學以致用。
二、勤工作,竭盡全力干好本職。
今年以來,我積極協(xié)助主任抓好信用社各項工作,擺正自己的位置,認真對待每一項工作,盡職盡職地去做好做到位,較好的完成了各項工作目標。
(一)狠抓服務,全力提升服務質(zhì)量及水平。
協(xié)助主任抓好“迎新舂、慶40億、優(yōu)質(zhì)增效”組織資金競賽活動。制定專項考核辦法,打破崗位限制,分解下達任務,全員動員,營銷存款,捕捉儲源。開展形式多樣的宣傳。在村委會門前、街道顯要位置懸掛橫幅,擺攤設點散發(fā)傳單,突出宣傳助農(nóng)POS機、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務。進一步抓好文明優(yōu)質(zhì)服務,鞏固文明優(yōu)質(zhì)服務提升培訓成果,規(guī)范員工服務行為,要求臨柜人員著裝統(tǒng)一、掛牌服務、禮貌熱情,微笑服務,使用文明用語,用優(yōu)質(zhì)高效的柜臺服務感動客戶。堅持每天參加晨會,不斷豐富晨會內(nèi)容,使之真正起到調(diào)動工作積極性、樹立行業(yè)形象的作用。
。ǘ╄T就品牌,多角度、深層次拓展信貸服務領域。
1、以鑄就小額信貸品牌為目的,深入推廣農(nóng)戶資信檔案電子化建檔工作,扎實開展農(nóng)戶和企業(yè)評級授信工作。在企業(yè)評級授信工作中,我認真分析企業(yè)財務報表,深入企業(yè)對其財務狀況進行實地了解,共授信企業(yè)3戶。在農(nóng)戶信用等級評定復審工作中,我按照聯(lián)社等級評定辦法要求,通過與村干部座談、到農(nóng)戶家中現(xiàn)場了解等方式進行等級評審,不搞虛假授信。20xx年我負責的xx、xx村共建檔1099戶,比去年增加158戶;評級1019戶,比去年增加149戶。為富秦家樂卡和農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅實的基礎。我全年授信家樂卡43張(新增11張),完成年計劃10張的110%。
2、對農(nóng)戶、轄區(qū)小微企業(yè)開展‘地毯式’走訪摸底,深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營、市場前景和資金需求;進行‘掃街式’貸款營銷,進一步擴大貸款投放量。在貸款受理過程中,對符合條件的貸款申請及時進行調(diào)查研究,限時辦結。全年我累計發(fā)放貸款273筆2604萬元,較年初凈增538萬元,完成年計劃340萬元的158%。
3、開展“ 三走訪三推動”貸款營銷競賽活動,協(xié)助主任分解營銷任務,制訂專項考核辦法,督促活動進展。有力促進了實體貸款投放,使活動取得了實效。全社職工共營銷貸款320萬元,我本人營銷50萬元;顒悠陂g貸款凈增1487萬元(我所包片凈增894萬元),超額完成了800萬元的競賽任務。
。ㄈ┯y而上,全力攻堅不良貸款。
1、嚴格管理,切實抓好發(fā)放出口關,迅速扭轉(zhuǎn)xx信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過程中,我對符合貸款條件的貸戶堅決予以支持,對不符合貸款條件的不論是什么背景和關系,都堅決抵制。堅持貸款面談面簽,確保每筆貸款債權真實,擔保真實,合規(guī)合法,寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份,在盤活xx村馬某5萬元家樂卡貸款時,擔保人全家在渭南,因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現(xiàn)場簽字。馬某再三說由他代簽沒有任何問題,并揚言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作,同時向主任說明原因,得到主任支持,自己開車去渭南與擔保人面簽。
2、定期開展貸后檢查,進行上門服務工作。一方面看貸戶資金運用是否合理,另一方面了解其生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題,掌握第一手資料,及時幫助貸戶解決問題,化解矛盾,提高生產(chǎn)經(jīng)營效益,最終提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。與客戶以聊家常的方式,側(cè)面對客戶的經(jīng)營狀況進行了解,從細節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進行再次分析。尤其對有逾期記錄的客戶,隨時注意其思想和經(jīng)營動態(tài)。
3、加強對欠息和到期貸款的監(jiān)測,對有風險跡象的貸款提早介入,把握先機全力化解。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統(tǒng)導出并打印成冊發(fā)到每一名信貸員手中,督促各片進行清收。對下遷貸款進行實時監(jiān)測,并第一時間匯報給主任,研究對策。通過走家串戶,與信貸戶見面,對每筆將到期的貸款逐筆落實準確的還款日期,讓貸戶引起足夠的重視和有充裕的時間籌集還款資金,按期歸還貸款本息。全年我所管片共攔截4筆16萬元的下遷貸款,實現(xiàn)了不良貸款零下遷。
3、多策并舉,全力清收存量不良貸款。面對異常復雜的不良貸款形成原因,迅速摸清底子,因戶施策,敢于迎難而上,發(fā)揚愚公移山精神,全力攻堅。全年我共收回不良貸款12筆22.15萬元,完成年計劃21.25萬元的104%。
。ㄋ模⿹屨枷葯C,積極拓展電子銀行業(yè)務。
我配合社主任安排全體內(nèi)勤人員參加聯(lián)社組織的電子銀行培訓,利用周三業(yè)務練功時間組織職工學習電子銀行業(yè)務,使全體職工了解新業(yè)務,能夠熟練辦理新業(yè)務。通過發(fā)放宣傳資料,電視視頻,懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務;開展電子銀行百日競賽活動,分解落實任務、制定電子銀行專項考核辦法。通過一系列活動的開展,富秦卡、家樂卡發(fā)行,個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機銀行以及電話銀行簽約指標都得以圓滿完成。
。ㄎ澹┚婇L鳴,毫不松懈的抓好安全保衛(wèi)工作。
我始終緊繃安全這根弦,狠抓職工的安全意識和人防意識教育,制定突發(fā)事件處置預案,堅持每季度不少于一次的預案演練,不斷提高職工防范能力。運用靈活多樣的方式,對職工進行安全形勢分析和安全知識培訓,努力提高職工合規(guī)守紀意識和自覺性。堅持每月不少于四次的安全檢查和查庫,定期檢查安防器械,堵塞漏洞,始終做到防患于未然,為業(yè)務穩(wěn)健經(jīng)營保駕護航。
。⿵娀己,進一步激發(fā)員工創(chuàng)先爭優(yōu)積極性。
按照聯(lián)社績效考核辦法要求,我社成立了績效考核領導小組,我負責任務的分解和外勤實績的統(tǒng)計工作。按照“公平、公正、公開、合理”的原則,結合我社實際,我認真細致的進行任務分解,使各項計劃落實到人,充分發(fā)揮各人所長。及時準確的對外勤各項計劃完成情況進行統(tǒng)計,實現(xiàn)薪酬與員工貢獻相匹配。為聯(lián)社考核工作提供真實的數(shù)據(jù)依據(jù),激發(fā)員工工作的積極性,為我社各項目標任務順利完成奠定堅實的基礎。
(六)堅持不懈,狠下決心整治環(huán)境衛(wèi)生及“五小建設”。
今年以來我狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理,制定《xx信用社環(huán)境衛(wèi)生管理制度》,將衛(wèi)生區(qū)域落實到人,嚴格進行考核。每周堅持一次衛(wèi)生大掃除,定期對院落門頭進行沖洗,經(jīng)常檢查職工宿舍衛(wèi)生,“臟、亂、差”現(xiàn)象得到徹底改觀。小菜園能及時進行翻種除草種植時令蔬菜,八月份我社向聯(lián)社申請新建了小浴室、對舍內(nèi)進行了粉刷、改建了停車場,進一步優(yōu)化了職工的工作生活環(huán)境,樹立了農(nóng)村信用社整潔、優(yōu)質(zhì)、文明的.服務環(huán)境。
。ㄆ撸┮(guī)避風險,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化。
今年以來,我們協(xié)助主任認真組織職工學習各種規(guī)章制度,在日常管理過程中根據(jù)制度逐項檢查,使員工執(zhí)行有依據(jù)、考核有標準。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題堅決按照制度規(guī)定進行懲罰,絕不姑息。并對照制度,深刻剖析原因,逐條糾改,確保業(yè)務時時合規(guī),筆筆合規(guī)。從而使我社的經(jīng)營和管理逐漸的步入良性循環(huán)的軌道。細致全面的開展員工風險排查工作,排查資料齊全并且建立了專卷檔案。認真扎實的開展了各種專題實踐活動,制定了實施方案,對活動做了詳細安排、有會議記錄以及個人筆記、并于6月底舉辦了學習專欄,員工工作作風得到明顯改善。
三、帶班子,恪盡職守起好表率。
作為一名信用社主任,我深知自己的言行舉止代表了單位的形象,會對員工有一定的影響。因此,在工作中我嚴以律己、寬以待人,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。
20xx年,我立足本職崗位盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與聯(lián)社的要求、與同志們的期望還有不小的差距,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時要求不夠嚴格,業(yè)務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我將通過總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我社經(jīng)營目標責任制的全面完成作出自已的一份貢獻。
謝謝大家!
信用社述職報告2
本人自調(diào)到xx信用社工作以來,在社領導和同事的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
一年來 ,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的'精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確,F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一!。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識 ,值班守庫期間能夠嚴格按照 “三防一保 ”的要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之 ,一年來 ,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
述職人:xxx
~年1月9日
信用社述職報告3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年我繼續(xù)擔任xx信用社主任職務,負責xx、xx兩個村的信貸管理工作和信貸檢測、績效考核工作,分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來,在聯(lián)社領導的正確領導下,在同志們的幫助下,我積極與主任配合,團結和帶領全社職工,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務。現(xiàn)將20xx年的工作述職如下:
一、嚴于律己、率先垂范,積極改善工作作風。
一是按上級安排積極開展內(nèi)部員工業(yè)務知識及相關法律法規(guī)的學習培訓與考核等一系列活動,促進業(yè)務大發(fā)展;二是抓模范帶頭作用不放松,做到思想自律。做好班長,帶好一班人,堅持“大事講原則,小事講奉獻”,并在內(nèi)心深處不斷提高對深入開展反腐斗爭重要意義認識,筑牢思想防線,時!白灾、自省、自警、自勵”。三是加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。四是工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。五是注意搞好同志間的團結,嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了聯(lián)社領導交給的各項工作任務。
(一)在聯(lián)社的正確領導和同志們的大力支持積極配合下,認真履行工作職責,較圓滿完成各項任務指標。
1、各項存款穩(wěn)步增長
截止20xx年底,我社各項存款余額已達76285萬元,較上年增長9030萬元。
2、及時調(diào)整信貸投向,支農(nóng)力度不斷加大
截止20xx年底,我社各項貸款余額達32426萬元,比上年末增加3666萬元;全年累計發(fā)放各項貸款28130萬元。
3、不良貸款實現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
截止20xx年底,我社不良貸款余額為6063萬元,當年盤活不良貸款365萬元。
4、增收節(jié)支扎實有效,經(jīng)營效益再創(chuàng)新高
20xx年,我社共實現(xiàn)各項收入2568萬元,其中利息收入2556萬元,中間業(yè)務收入9.8元。各項支出1864萬元,賬面盈余702萬元。
5、社風社貌得到改善,實現(xiàn)全年安全經(jīng)營無事故。
我奉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創(chuàng)造經(jīng)驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益。
(二)樹立效益興社觀念,鞏固和擴大增效成果
1、新增貸款堅持以農(nóng)業(yè)為主,既體現(xiàn)了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍作用,為推動地方經(jīng)濟發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻,又確保了貸款質(zhì)量,使我社的利息收入新增了一塊較為穩(wěn)定的來源。全年共實現(xiàn)利息收入2556萬元。
2、大力開展中間業(yè)務,靠創(chuàng)新增效。今年以來趁省聯(lián)社大力發(fā)展卡業(yè)務開展消費有禮活動之機,積極向廣客戶廣金燕自助通、POS機具、短信通知業(yè)務等。在卡業(yè)務大發(fā)展的'同時,完成中間業(yè)務收入9.8萬元。
3、努力盤活沉淀,靠清收增效。由于我社不良貸款占比較大,把增加財務收入的重點確立在清收沉淀貸款利息上。按照“本息兼顧,利息優(yōu)先”的原則,明確收息目標和任務,將任務分解下達到崗到人,加大對收息責任人員的掛鉤力度,嚴格按月考核,按季兌現(xiàn),以壓力促動力,迫使員工按時完成。
4、加強費用管理,靠節(jié)支增效。對水費、電費等費用實行“定額包干”,超支自賠,節(jié)約歸社,并每月對包干費用運用對比法定期進行認真分析,對增加額度較大的項目查原因,堵漏洞,做到了管理到位,監(jiān)督到位。
(三)實現(xiàn)不良貸款雙降,提高我社資產(chǎn)質(zhì)量
1.摸清底子,全面普查轄內(nèi)貸款情況。一年來,我社由領導掛帥多次組織全社信貸員趁農(nóng)忙時節(jié)下鄉(xiāng),深入農(nóng)戶、個體工商戶走訪調(diào)查,逐筆落實已發(fā)放貸款的真實性,對即將到期的貸款發(fā)放貸款到期通知書,對已形成不良的貸款找到責任人,真正將轄內(nèi)的貸款工作澄清理順,落到實處。
2.多措并舉,日常清收不放松。年初,我社就成立組織,制訂方案,把清收任務落實到每個員工,并與個人收入部分掛鉤。一邊實行責任清收,對逾期多年的貸款,限令放款責任人在規(guī)定的時間內(nèi)收回,對未及時收回的,在放款責任人工資中扣收;同時利用各種方式將欠款戶貸款公諸于眾,宣傳借債還錢的道理,迫使拖欠戶、賴債戶在社會輿論的壓力下自覺還款。
3.嚴肅紀律,防止新增貸款產(chǎn)生沉淀,我社在調(diào)整信貸規(guī)模的同時,嚴格做好信貸的管理工作,貸款發(fā)放實行審貸分離和逐級審批制度,貸款責任人對貸款的收回負有終身責任,嚴格期限管理,要求到期收回,否則追究貸款責任人的責任。從而有效地防止了新增貸款產(chǎn)生沉淀,防范了信貸風險。
(四)加強內(nèi)控制度建設,規(guī)避風險防范案件
1.認真重視市辦及聯(lián)社全員合規(guī)上崗活動,認真組織每位員工全面系統(tǒng)學習業(yè)務操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,依法合規(guī)辦理每一筆業(yè)務,嚴守操作規(guī)范規(guī)避操作風險,增強工作責任心控制差錯率。
2.堅持省聯(lián)社“四項制度”,配合聯(lián)社的全轄人員大調(diào)整工作,建立職工崗位輪換卡檔案。在調(diào)整前后,認真妥善安排崗位交接,嚴格離崗審計,爭取通過輪崗檢查問題暴露問題并處理解決問題。
3.繼續(xù)加大檢查力度。一是認真開展常規(guī)檢查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題,要求限期整改,對相關責任人進行了經(jīng)濟處罰。尤其是人員調(diào)整前后,加大檢查頻率,確保經(jīng)營活動安全合規(guī)。二是做好專項檢查,如對重要空白憑證、固定資產(chǎn)、低值易耗品、各項內(nèi)控制度的專項檢查,促進了我社內(nèi)部工作的健康、規(guī)范發(fā)展。三是時刻關注職工思想動態(tài),對員工中出現(xiàn)的一些苗頭性問題,及早發(fā)現(xiàn),及早解決,將可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
4.不斷強化安全保衛(wèi)意識。一是提高全社員工的安全防范意識,經(jīng)常開展安全防范教育和防暴預案演練,結合系統(tǒng)內(nèi)外典型案例,對員工進行社會治安形勢和法規(guī)、法紀教育以及警示教育,使員工認識到遵守安全保衛(wèi)制度就是愛惜自己的生命,從而做到警鐘長鳴,克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是做好日常安全保衛(wèi)工作,加強節(jié)假日的值班守衛(wèi),經(jīng)常進行安全保衛(wèi)檢查,加大檢查處罰力度,確保各項安全保衛(wèi)制度落到實處。
(五)集中培訓學習,強化員工業(yè)務素質(zhì)
1.合理安排,創(chuàng)造學習氛圍,掀起學習熱潮。年初,我社就制定了本年度員工的學習計劃和日程安排,規(guī)定各網(wǎng)點內(nèi)部人員定期組織學習討論活動,信貸人員定期集中學習。并積極配合聯(lián)社開展全員學習活動,做到每周學習兩次考試一次,學習有筆記,考試有收獲,共同討論,共同提高。
2.以考促學,以考帶學。以聯(lián)社和上級主管部門組織的出納會計操作規(guī)程考試、從業(yè)資格考試、金融安全技能比武為契機,用考試帶動員工的學習積極性,用考試檢驗員工的學習效果。
3.強化業(yè)務技能訓練。我社堅持每季組織內(nèi)部職工進行一次業(yè)務技術比武,根據(jù)業(yè)務技術比武的結果優(yōu)勝者給予獎勵。10月初,我社抽出業(yè)務骨干進行業(yè)務技能特訓,參加聯(lián)社技能大比武,使廣大內(nèi)部職工的練武積極性空前高漲。為了更好提高內(nèi)部核算質(zhì)量,我社還每季組織一次內(nèi)部進行帳證展評,針對制作憑證的八大要素及帳務記載標準嚴格要求,達不到標準者要求及時整改,使賬務核算質(zhì)量得到了進一步提高。
(六)塑造良好信合形象,做好客戶服務工作
1、不斷提高柜臺服務質(zhì)量。面對同業(yè)間的差距,揚長避短,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務為切入點,從提高服務水平、轉(zhuǎn)變服務方式入手,進一步提高服務態(tài)度,改進工作作風,推行站立服務、微笑服務,以質(zhì)優(yōu)、文明、高效、快捷的服務嬴得了客戶的信賴,提高了信用社市場競爭實力。
2、開展送貸上門服務,把信貸資金送到農(nóng)戶手中,切實解決農(nóng)民生產(chǎn)、生活中的困難,并取得了農(nóng)民的支持和信賴,密切了社農(nóng)關系,增強了農(nóng)村信用社在農(nóng)村的群眾基礎。
在總結成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務發(fā)展不均衡。(1)存款結構不合理(定期儲蓄存款占比過大,對公儲蓄存款占比低);(2)受制度制約和地域經(jīng)濟特點,貸款投放難度增大。(3)新業(yè)務進展緩慢,與各項業(yè)務開展不成比例;二是存在制度執(zhí)行不到位現(xiàn)象。對各種制度、文件學習,不夠深入,自學的多,集中的少,效果不明顯,執(zhí)行上也存在一定的出入。三是處理日常事務多,深入鄉(xiāng)下與貸戶、存款戶交往少、溝通少。
新的一年,我社將緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署,實干加巧干,爭取圓滿完成全年工作任務。
1、繼續(xù)大力攬儲,努力挖掘新儲源,增強資金實力。
2、立足改革,繼續(xù)加大支農(nóng)力度。對骨干企業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)、龍頭項目,特別是科技含量高、發(fā)展前景廣闊的重點項目實行重點支持。
3、努力增收節(jié)支,費用開支控制在上級核定的指標范圍內(nèi);完成上級核定的利潤指標。
4、繼續(xù)不斷加強內(nèi)部管理,確保安全經(jīng)營無事故。
20xx年,我立足本職崗位盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與聯(lián)社的要求、與同志們的期望還有不小的差距,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時要求不夠嚴格,業(yè)務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我將通過總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我社經(jīng)營目標責任制的全面完成作出自已的一份貢獻。
謝謝大家!
信用社述職報告4
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要,要不斷加強自身修養(yǎng)。一是要利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。在學習中,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是要學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
一是要嚴格按照規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口;二是要堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得!拔鹨詯盒《鵀橹蔽疑罡凶约杭缟蠐拥姆至浚杂惺韬鼍陀锌赡艹霈F(xiàn)信貸風險;因此,我提醒自己:要增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造良好的`工作環(huán)境。
在工作中,要團結同事,與同事和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、學習無止境,實踐出真知。
熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
五、增強防范意識,落實“三防一!。
安全保衛(wèi)方面。增強安全防范意識,值班守庫期間要嚴格按照“三防一!钡囊,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的要在第一時間向上級匯報等等,要時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
信用社述職報告5
尊敬的領導:
大家好!
我叫xxx,自從20xx年起擔任xx信用社主任。我在信用社任職以來,能夠認真貫徹落實上級有關部門的金融政策方針,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,并帶領信用社全體工作人員,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了xxx信用社經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。我在工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術職務相當?shù)膶W識水平和業(yè)務能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責的xx信用社曾在20xx年度被聯(lián)社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號,F(xiàn)將本人在任職期間的工作情況匯報如下,請予評議。
一、提出“存款立社、服務興社”的經(jīng)營理念,努力夯實資金實力
為了保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我?guī)ьI全社干部職工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內(nèi)勤人員必須達到40萬元,對客戶經(jīng)理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的熱情,截止目前,我社各項存款總額達xxxx萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農(nóng)民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的%;各項貸款xx萬元,比年初增長xxx萬元。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,x存款20xx萬元。
二、倡導“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟作物人均1畝以上,預計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的.守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務。我到xx信用社任職后,累計發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
三、強化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平工作中,我把信用社內(nèi)部管理工作的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。同時,結合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設年”活動內(nèi)容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經(jīng)驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的x病。在整個活動中,我緊密結合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI職工級領導班子成員始終把化解經(jīng)營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持“兩手抓“:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經(jīng)濟效益的增加,實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質(zhì)性的支持。同時,根據(jù)不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務,爭取客戶的滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是今年面對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應對措施,教育廣大員工及其家屬科學面對非典,徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生,使我社廣大員工不畏非典,科學面對,各項業(yè)務不但沒有受到任何影響,反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
雖然我自己在政治立場堅定,政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是對理論學習未引起足夠重視,認為信用社是做實際工作的,業(yè)務發(fā)展是第一位,學好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學習的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學矛盾,整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。四是從嚴治社力度不夠,內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴格,開展談心活動的力度不夠,不能及時與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報多,幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少,等等。對這些問題,我將在下一步工作中加以改正,使xxx信用社在20xx年的取得更好的成績。
謝謝大家!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
信用社述職報告6
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大學本科,中級職稱。xx年xx月參加xx工作,先后在xx工作,F(xiàn)任信用社主任。
xxxx年,是我在xx工作的第二個年度,我緊緊圍繞xx開展各項工作,深入貫徹落實十九大精神及中央、省市縣農(nóng)村、經(jīng)濟、金融等會議精神,以“深耕三農(nóng)、細作小微、精準扶貧、傾力重點”為出發(fā)點,以服務基層、服務員工、服務客戶為著力點,做好各項工作。現(xiàn)將一年來的履職情況述職如下。
一、履職情況
黨建引領一切,業(yè)務經(jīng)營是信用社的發(fā)展基礎,風險防范和案件防控是信用社合規(guī)經(jīng)營、良性發(fā)展的保證,安全穩(wěn)定是一切發(fā)展的根本保障。xxxx年,我按照“黨建引領,業(yè)務經(jīng)營與風險防范、案件防控、安全穩(wěn)定協(xié)調(diào)推進”的原則開展各項工作。
(一)黨建先行,緊抓責任落實促發(fā)展、保穩(wěn)定
一是加強學習,強化全面從嚴治黨
學習是進步的階梯,是掌握新時代新要求、新內(nèi)容的必經(jīng)之路。我順應時代要求,把握新時代新要求,深入學習貫徹落實十九大精神,嚴格遵循《黨章》《條例》,以優(yōu)秀干部、合格黨員要求自己,提升理論水平和政治素養(yǎng)。同時,作為黨建工作執(zhí)行負責人和機關黨支部書記,嚴格按照相關規(guī)定開展黨內(nèi)活動,按時開展“三會一課”、民主生活會和主題黨日活動,嚴格按照組織程序開展積極分子評選和推薦、預備黨員轉(zhuǎn)正、黨員代表補選等工作,按照省市聯(lián)社黨建工作標準化建設“110工程”開展黨建工作標準化建設,指導七個黨支部打造活動陣地,按照標準制作懸掛宣傳圖版,配備活動桌椅、文件柜、黨建圖書、資料架,工作成果,加強三基建設和“1+3”崗位責任履行,規(guī)范黨內(nèi)活動,標準化建設成效明顯。積極開展集中整治形式主義、官僚主義活動,組織開展集中整治形式主義、官僚主義和吸取賴小民嚴重違規(guī)違紀案件教訓、肅清腐敗毒瘤民主生活會,反腐倡廉工作深入推進,切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,從思想上維護核心,行動上緊跟核心。
二是業(yè)務發(fā)展,強化全面信貸支持
積極落實深耕三農(nóng)、細作小微、精準扶貧、傾力重點工作目標。我社在最大力度拓展客戶、支持地方經(jīng)濟社會建設和助力脫貧的同時,科學合理放貸,嚴把調(diào)查關,防控風險,力促每一筆大額貸款放得出、管得好、收得回。xxxx年共對33戶企業(yè)進行評級信,授信25戶,授信金額18169.5萬元。辦理自然人貸款128筆,金額38821.67萬元。其中保證擔保貸款117筆,金額35243.67萬元;
抵押擔保貸款11筆,金額3578萬元。
三是嚴控風險,強化全面案件防控
防范風險是xxxx年全國的'三大攻堅戰(zhàn)之一,對于我們金融業(yè)來說是一項常態(tài)化工作。這場攻堅戰(zhàn)永遠在路上,只有進行時,沒有完成時。我分管辦公室、客戶部,包片受錄信用社、南王信用社、城內(nèi)儲蓄所。風險防范從日常工作抓起。公章使用嚴格審批程序,集中采購嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行,集體研究、集體決定,加強保密制度學習和保密工作監(jiān)督管理,從制度和思想上嚴控泄密事件發(fā)生。貸款調(diào)查堅決實地調(diào)查、走訪,看賬目、研報表、查實情,從細節(jié)查起,不只看眼前,從以往查起,從征信查起,從上下游查起,不放過一個影響貸款質(zhì)量的細節(jié),確保貸款高質(zhì)量、可創(chuàng)利、能收回。同時,按周開展風險排查,對分管條線、部室和包片網(wǎng)點進行細致、全面的風險排查,并要求部室按周自查,網(wǎng)點按日自查,確保合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營深入人心,體現(xiàn)在日常工作中的每一天、每一筆業(yè)務、每一項工作。積極參加“制度執(zhí)行年”活動,參加“制度執(zhí)行年”專題知識測試7次,提升合規(guī)意識,帶頭懂合規(guī)、講合規(guī)、促合規(guī)。確保分管部室、包片網(wǎng)點風險可控,全年無案件。
四是全面防控,人防物防確保安全。
安全穩(wěn)定是根本。是信用社持續(xù)健康快速發(fā)展的根本保障。我定期學習安保制度,定期組織分管部室和包片網(wǎng)點開會學習安保制度,對安全保衛(wèi)工作進行安排部署,提升自身和干部員工安保意識,加強日常值守帶班制、值班制的落實,堅持值班在崗、查崗。定期檢查安全保衛(wèi)相關登記簿記錄情況、鑰匙交接規(guī)范情況,確保所有安保工作規(guī)范執(zhí)行。同時,定期檢查所包網(wǎng)點安防設施,對于存在故障、損毀的設施要求網(wǎng)點及時上報縣聯(lián)社安全保衛(wèi)部,及時完善,保障安全穩(wěn)定。
。ǘ┘o律先行,緊抓社容社貌提水平、升質(zhì)量
態(tài)度決定一切,紀律執(zhí)行到位與否是檢驗態(tài)度的標準。為切實增強工作紀律,改善社容社貌,我社xxxx年出臺了《關于加強社容社貌、工作紀律管理的通知》(定農(nóng)信辦發(fā)〔xxxx〕173號),并按照通知內(nèi)容進行了檢查,通過檢查發(fā)現(xiàn)了9個問題,對3名責任人進行了嚴肅處理,經(jīng)濟處罰6000元,全縣通報批評。通過多頻次的檢查督導,工作紀律明顯加強,社容社貌明顯改善。同時,我社對晉昌、神山、宏道、受錄、官莊信用社及城南分社進行了裝修改造,網(wǎng)點面貌煥然一新,社會形象極大改善。
。ㄈ┗A先行,緊抓股金募集本地化、處不良
農(nóng)商銀行改制,首先要做好基礎工作,完成土地確權和原股金處置。我積極參與聯(lián)社關于基礎工作推進的研究部署,出謀劃策,想方設法推進各項工作。同時,定期不定期下鄉(xiāng),與所包網(wǎng)點溝通交流,掌握工作進度及存在困難,對存在困難進行研究指導,使網(wǎng)點各項工作穩(wěn)步推進,實現(xiàn)預定目標。在募集股金方面,我與班子成員一起積極對接外部、縣域有意向股東,組織參與了三次縣域內(nèi)募股大會,與縣域內(nèi)有實力的企業(yè)負責人和自然人就他們關心的問題積極溝通交流,解惑答疑,促進大家積極入股,參與我社改制。我們實行一日一碰頭、一日一部署工作機制,每天白天下鄉(xiāng)與外部企業(yè)和內(nèi)部職工溝通交流,講前景、講利益、講收入,鼓勵入股,晚上班子成員及改制辦、小微貸干部員工召開碰頭會,總結黨日工作,就存在困難和問題進行研究解決,并安排第二天工作,使得各項工作穩(wěn)步推進,最終實現(xiàn)不良資產(chǎn)出表。
(四)組織先行,緊抓工作創(chuàng)新豐富化、實效化
一是成立機構,完善組織。按照省市聯(lián)社要求,我社積極召開了xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會委員會成立暨第一屆社員代表大會,選舉產(chǎn)生了xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會委員會第一屆委員會委員、第一屆經(jīng)費審查委員會委員、第一屆女職工委員會委員和工會委員會主席、經(jīng)費審查委員會主任、女職工委員會主任。二是創(chuàng)新工作,務求實效。注冊“xx農(nóng)信”抖音公眾號。順應時代發(fā)展和科技進步,借助最新廣泛宣傳平臺進行宣傳,搜集發(fā)布全縣范圍內(nèi)職工的日常工作內(nèi)容和重點工作事項,將優(yōu)質(zhì)服務在全縣農(nóng)信社職工及社會大眾中宣傳展現(xiàn),加強職工的先進事跡和突出表現(xiàn)宣傳力度。既為員工提供表現(xiàn)平臺,激發(fā)努力工作、創(chuàng)新作為、優(yōu)質(zhì)服務的積極性和主動性,也進一步深入細微的宣傳了xx縣農(nóng)村信用社的高質(zhì)量服務和社會責任當擔,為xx農(nóng)信良好社會形象再立“光環(huán)”。已經(jīng)推送七期抖音小視頻。規(guī)范管理微信群。出臺管理辦法對所有單位微信群進行管理,所有微信群均有辦公室人員進行管理,使微信群管理規(guī)范、有序。技能競賽常態(tài)化制度化。制定了技能競賽實施方案,周一到周五每天舉行柜面技能比武。五天中每天舉行不同項目的競賽,全體柜員參加,柜員在本網(wǎng)點比賽,錄視頻、記成績,并報回聯(lián)社,聯(lián)社每天進行評比并將評比結果當天通報,讓柜員清楚自己的優(yōu)勢,明白自己的不足,尋找差距,縮小距離,提高自己。同時,每天給予前三名和進步較快的前三名經(jīng)濟獎勵,給予后三名和退步較大的后三名經(jīng)濟處罰。從而激勵大家提高技能、提高水平,更好的服務客戶。
二、存在問題及下一步努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
一是自身學習有待持續(xù)加強,進一步提高自身素質(zhì)。
二是深入一線調(diào)研以及與員工交流方面有待加強,結合實際,有效提高工作管理水平。
總之,在過去的一年里,在各級領導的指導和關懷下,通過自己的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到工作的重要性和艱巨性。xxxx年是我社改革發(fā)展具有里程碑意義的一年,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,切實履行好自身職能,為推動信用社更好更快發(fā)展作出自己新的更大的貢獻。
以上述職如有不妥之處,敬請各位領導和同志們給予批評指正。
信用社述職報告7
尊敬的各位領導、各位同事:
作為新任職的科技部副經(jīng)理,首先,我要感謝聯(lián)社黨委班子,給了我這個自我能力展示的機遇和平臺。按照聯(lián)社科技工作的部署及整體規(guī)劃,我將緊緊圍繞著科技部副經(jīng)理這個新的崗位展開工作,在業(yè)務培訓、系統(tǒng)建設、技術創(chuàng)新、網(wǎng)絡維護、硬件設備管理、計算機安全防范等科技領域積極深入研究,不斷完善,積極配合部門領導工作安排,做好科技建設工作,F(xiàn)將一年來工作表現(xiàn)及未來工作思路述職如下。
一、積極做好市中心各項日常工作,認真履行崗位職責。
在市科技部門工作期間,我嚴格自我要求,工作認真負責,參與了市中心網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡項目建設、數(shù)據(jù)庫管理、軟件開發(fā)、耗材管理、應用支持、市辦技術維護、機房值班等多項日常工作。工作中,我發(fā)揚不怕臟不怕苦不怕累的精神,不斷學習,務實奮斗,為全市科技工作做出了自己應有的貢獻,各項工作取得較好的成績,獲得了中心領導和同事的一致好評。
二、利用新系統(tǒng)建設學習契機,提高自身專業(yè)技術能力。
新一代IT系統(tǒng)建設,是全省科技工作的重中之重,匯聚了許多國際國內(nèi)優(yōu)秀軟件開發(fā)商,其代表了最新最前沿的軟件開發(fā)設計水平。通過與業(yè)務的需求結合與測試聯(lián)調(diào),在提高技術知識的同時,也將更加增強自身的業(yè)務素質(zhì)。我將踏實肯干,努力鉆研,勤學好問,
不斷充實提高專業(yè)技能,建立新系統(tǒng)業(yè)務知識儲備,以便將來為我轄聯(lián)社創(chuàng)造發(fā)揮出更好的生產(chǎn)力和科技支撐。
三、加強管理,全力配合,處理部門日常工作。
保證全轄網(wǎng)絡暢通、設備正常、是科技部職責的核心要務。按照聯(lián)社和信息科工作部署,對全轄網(wǎng)絡設備配置進行完善,協(xié)助運營商及時排除營業(yè)網(wǎng)點出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障,及時維修損壞的打印機、終端、主機等硬件,完善電算化環(huán)境,為全轄計算機應用提供技術支持。根據(jù)新系統(tǒng)建設的未來規(guī)劃,做好柜面設備耗材的`整體升級換代調(diào)試工作,做好新業(yè)務操作方法的培訓與傳達。
四、加強內(nèi)控,落實防范計算機風險防控工作。
一是嚴格按規(guī)定執(zhí)行對重要數(shù)據(jù)提取及更改、柜員管理、法院賬戶查詢以及授權審批的相關約束制度;二是嚴格區(qū)分內(nèi)外網(wǎng),防止數(shù)據(jù)泄漏;三是做好地線、防雷、防水、防鼠患的排查維護工作,從根本上解決計算機設備用電的安全隱患。
回顧過去,工作表現(xiàn)自評稱職。雖取得了一定的成績,但由于經(jīng)驗缺乏,仍存在不足之處,主要表現(xiàn)在,一是對業(yè)務知識還有欠缺,需不斷加強補充;二是缺乏深入基層進行故障排除和計算機使用安全檢查,三是對一線操作人員培訓不夠全面,對以上存在的不足,我將在下來的工作中,積極總結,不斷進行完善,爭取更好成績,為聯(lián)社科技事業(yè)做出更多的努力、更大的貢獻。
信用社述職報告8
來XX信用社工作已經(jīng)有一個多星期了,回首這幾天緊張而忙碌的工作經(jīng)歷,給我留下了深刻的記憶。在短短的時間里,我看到每位領導工作繁忙,每位員工認真工作和優(yōu)質(zhì)的服務,體會到我們這支隊伍團結和諧的氛圍,當然更多的是昂揚的士氣。
在工作中,是單位的前輩們一點一滴,不厭其煩地傳授,給我們介紹工作的輪廓和細節(jié)。他們的工作思路、處理技巧、以及工作經(jīng)驗,需要我用心去領會。我也只有用心學習,在工作中積累常識,培養(yǎng)直覺,才能在工作中成長。工作中自然常常遇到棘手的問題,這些問題也都在師傅跟其他同事的熱心幫助下毫無差錯的解決了。營業(yè)室的前輩們都很熱心,他們費心費力地指導我們,不厭其煩地為我們解答問題,所有的同事都和睦相處,協(xié)力工作,這些都是快樂工作的源泉。我很高興來到周坪信用社,這里讓我覺得就是自己的家。這里的領導、前輩、同事,每個人都是一個閃光的個體,都有不同的優(yōu)點。我要多向他們學習請教,做到像聯(lián)社副主任XXX說的那樣,把每個人的優(yōu)點記下來,變成自己的優(yōu)點,這樣自己就會不斷的進步與完美。
工作之余,同事教我生活的紀律,每天做一些事情鼓勵自己,我的方式是早上工作之前打掃一下衛(wèi)生。工作中我也在培養(yǎng)紀律。我認為好的員工,他們的好往往不在于做了一件驚天動地的大事,而在于細心地、持續(xù)地做了很多件好的小事,他們把這些當作一種工作的紀律,我也希望自己每天能固定地把平凡的事做好一點點,長久積累,養(yǎng)成良好的工作紀律。
在往后的工作中,我還有很多知識要學習,比如對安全防范知識、柜員道德準則等我都還認識不深。因此,“再接再厲”是我對自己的告誡,我希望自己能不斷積累經(jīng)驗,在工作中不斷成長。
幾天下來,我給自己定下的目標是“嫻熟”和“正確”,嫻熟和正確地柜臺業(yè)務操作,思路清晰地處理問題。這一方面需要細心,一方面需要經(jīng)驗,但最重要的還是要有踏實的工作態(tài)度和好學的精神。
記得第一天去聯(lián)社報到那天,聯(lián)社XXX理事長給我們講了猴子摘香蕉的故事,當時只是比較膚淺的理解了這個故事的意義,通過這一個多星期與老同志在一起的.學習與工作,我從這個故事中更加深刻的懂得了一些道理。只有了解我們信用社的文化歷史、規(guī)則等,是減少誤解和員工消極抵制的有效方式;而且向我們這些新員工灌輸他們幫助我們時將獲得的回報與獎勵,而不是用保守經(jīng)驗的潛規(guī)則對我們新來者保持冷漠。還要明確的是只要我們夠得著香蕉,單位就會即時給我們以回報,因為只有付出才會有回報。
我不斷提醒自己,身上肩負著一份責任。我認為工作的態(tài)度和用心的程度可以反映一個人的專業(yè)素質(zhì)。信用社聘用我們,就期望我們能自我督促,去做、去改善,不要等,不要埋怨。
我的師傅說,等我在新的隊伍里表現(xiàn)出色,那么這便是給他最好的回報與獎勵。我相信,我一定不會讓他失望,不會讓自己的家人失望,更不會讓聯(lián)社的領導失望。不可否認,我經(jīng)驗欠缺,尚還年輕,在為人處事上也還比較稚嫩,但是,我有如火的熱情,有旺盛的精力,有堅定的信心,更有排除萬難的不懈勇氣。相信在領導悉心的指導下,在老師傅們真心的傳授下,我們會逐漸成長起來,盡快成長為一名能夠獨立勝任本職工作的優(yōu)秀員工。
總之,我覺得,每個人的人生都是一朵花,只有找到自己的落腳點,找到實現(xiàn)自己價值的最好途徑,才能綻放自己最美麗的姿態(tài)。
信用社述職報告9
我任長發(fā)信用社主任一年來,我社在上級管理部門的指導下,在聯(lián)社領導班子的帶領下,圍繞體制改革和業(yè)務發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務,著力提高服務質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設,實現(xiàn)了長發(fā)信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止12月末,長發(fā)信用社各項存款3,0xx萬元,較年初凈增909萬元;各項貸款1,948萬元,較年初減少85萬元;實現(xiàn)總收入221萬元,較去年同期增加23萬元;總支出120萬元,較去年同期減少11萬元,實現(xiàn)利潤100萬元,較去年同期增加11萬元,回顧一年來的工作,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強實力
一是存款任務早落實。在年初,我社參照市聯(lián)社下達的經(jīng)營指標,結合去年存款指標完成情況和當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,將存款任務分解落實到人。二是抓住春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等"黃金時機",組織安排人員行業(yè)務宣傳,大力攬儲,三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,長發(fā)信用社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立"顧客至上,竭誠服務"之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。一年來,通過全社員工的不懈努力,我社存款就以較年初增長909萬元的好成績,為我社業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
長發(fā)信用社做為支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構,將 xx重點放在"三農(nóng)"上,扎實搞好 xx支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初召開了 xx支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點,落實了支農(nóng)工作措施。隨后, xx員下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了"官商"作風,采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在村屯為農(nóng)民辦理業(yè)務,有力支持了全鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)春耕生產(chǎn)。二、多措并舉抓清不良貸款下降是 xx管理中的.重點更是難點。一年來,長發(fā)信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了 xx員包片,堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。在"三停五不"的強硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;截止20xx年12月末,
信用社述職報告10
一、綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng) 專項檢查方面
為了進一步加強我市農(nóng)村信用社在新系統(tǒng) 下的業(yè)務經(jīng)營活動的監(jiān)督和檢查,稽核監(jiān)察部對全轄所有信用社傳票、帳務、報表進行了全面、細致的稽核檢查,仍然發(fā)現(xiàn)部分信用社存在不少問題,如:柜員業(yè)務操作權限過大,錯帳沖正無會計主管簽字,主管柜員沒有起到事中、事后監(jiān)督的作用;存在記帳串戶或在新系統(tǒng) 中無摘要欄等現(xiàn)象大額結算業(yè)務無主管柜員簽字;計算機報表裝訂不規(guī)范;部分信用社由于上線時
核對工作不扎實和發(fā)放貸款柜員責任心不強、收息時存在少收、多收利息現(xiàn)象,對此,聯(lián)社稽核監(jiān)察部及時下發(fā)《關于認真核對貸款合同利率與微機輸入利率的通知》文件,責成各社對上述情況進行自查、上報。
二、衛(wèi)生及規(guī)范化服務專項檢查方面
為了加強我市農(nóng)村信用社規(guī)范化服務,增強員工品牌意識,打造精品網(wǎng)點,提高服務質(zhì)量,我社從基本的環(huán)境衛(wèi)生入手,對全轄*個營業(yè)網(wǎng)點進行衛(wèi)生專項稽核,共發(fā)出最清結*份、清潔*份、不清潔對城區(qū)信用社規(guī)范化服務進行突擊檢查,共檢查*個營業(yè)網(wǎng)點,稽核面達*%,共處罰違規(guī)人員*人,經(jīng)濟罰款計*x元。
三、協(xié)同相關部門進行冒名貸款專項檢查
經(jīng)過認真部署、合理安排,我社及時組織人員對全轄信用社冒名貸款進行了一次詳細專項檢查,通過認真核對、匯總和統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)我市*個信用社存在冒名貸款,共計*x戶,*x筆,金額***x元。
四、工作中存在的問題和障礙
由于農(nóng)村信用社機構分散,人員較多,經(jīng)營管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務素質(zhì)參差不齊,規(guī)章制度、職業(yè)道德、法律意識等方面觀念淡薄,對內(nèi)控制度的認識特別是在防范和化解風險上的認識不到位,粗放型經(jīng)營,有章不循,違規(guī)操作,屢查屢犯,屢糾不改,內(nèi)控制度形同虛設,只圖眼前的經(jīng)營利益,而忽視了長遠意義上的社會效益,從而導致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象。
帶來便捷的結算渠道的同時,也給新系統(tǒng)下稽核檢查工作帶來了新的問題和要求。如:沒有行之有效的與綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)相匹配的稽核檢查、風險預警系統(tǒng),使得在所有業(yè)務數(shù)據(jù)集中處理下,稽核人員無法直接從系統(tǒng) 得到相應的稽核項目,從而使存在風險不能在第一時間得到發(fā)現(xiàn)和解決,管理部門不能應用發(fā)達的計算機網(wǎng)絡進行監(jiān)控。
沒有很好的將非現(xiàn)場稽核與現(xiàn)場稽核有機結合,來構成農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作的完整體系。其主要原因,一是由于綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng) 對稽核、監(jiān)督、檢查等方面存在真空狀態(tài),新系統(tǒng) 下對稽核信息的采集、整理、分析、利用不充分,導致非現(xiàn)場稽核無法進行的現(xiàn)象存在。二是非現(xiàn)場稽核的技術支持不夠,全省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng) 仍未建立功能齊全、實用性較強的非現(xiàn)場稽核監(jiān)控系統(tǒng) 。而手工和半手工操作,不能對浩繁復雜的'數(shù)據(jù)進行快捷處理,形成時效性強的監(jiān)督管理信息。
由于聯(lián)社對各部室的分工不同,稽核與其他職能部門缺乏協(xié)作,造成抓經(jīng)營和抓管理兩張皮現(xiàn)象,使得在內(nèi)部控制上各個防范主體不能有效聯(lián)動。
總之,一年來,我市聯(lián)社稽核工作在聯(lián)社領導的正確領導下,依照上級主管部門的安排及部署,做了大量的工作,較為圓滿地完成了各項工作任務,充分的發(fā)揮了稽核的再監(jiān)督作用,但與上級要求尚有差距。今后,我們必須加強學習,不斷提高政策領悟水平和綜合業(yè)務能力,加大稽核、監(jiān)察執(zhí)法力度,切實維護各項規(guī)章制度的執(zhí)行和落實,為我市信用社業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)步健康推進保駕護航。
以上報告妥否,請指正。
信用社述職報告11
在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業(yè)務經(jīng)營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務,F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。從已經(jīng)結束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關鍵一環(huán)。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業(yè)務學習,分析內(nèi)控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的.實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責積極參與全行經(jīng)營管理
一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務經(jīng)營活動,自覺維護班子團結,協(xié)助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部小組活動,組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng)建工作,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。三是做好全行財務狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會影響到全行經(jīng)營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務營銷。截止10月末,我行存款日均余額10000萬元、中間業(yè)務收入10000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業(yè)務更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務。五是積極投入非現(xiàn)金結算。今年秋季以來,在原有工行網(wǎng)銀的基礎上,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行POS機及聯(lián)社的“一卡—通”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結算。
三、加強隊伍建設創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:
1、是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務技能強、服務質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
2、是發(fā)揮窗口作用,全員倡導職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務好、態(tài)度好、業(yè)務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業(yè)文明落到實處。
3、是嚴格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業(yè)務知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造。
信用社述職報告12
尊敬的領導:
大家好,20xx年,我們河津農(nóng)村信用xx村支行按照總行全年工作安排部署和xx鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府全年經(jīng)濟規(guī)劃,上下一心,群策群力,加大支農(nóng),提升形象,各項業(yè)務都取得了較快的發(fā)展,也為我們樊村鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展注入了活力和動力。現(xiàn)將20xx年來的工作情況簡要向大家進行匯報,請予以評議:
一、工作開展情況
20xx年,為了更好地支持我們xx鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,在總行的全年工作思路的基礎上,結合樊村轄內(nèi)實際,主要做了以下幾個方面工作:
一是優(yōu)化服務質(zhì)量,提升服務水平。xx鎮(zhèn)是xx市大鎮(zhèn)之一,我們樊村支行承擔著全鎮(zhèn)80%以上的金融服務,特別是新辦公大樓的投入使用,良好的辦公環(huán)境,,給我們的服務工作提出了更高的要求,對此,我們一方面全面開通所有辦公窗口,實行業(yè)務限時辦結制,在規(guī)定的時間內(nèi)快速地辦理各項業(yè)務,有效地提高了辦公效率。另一方面配備了更多的便民設施,開通綠色通道,大堂經(jīng)理、保安在營業(yè)大廳更好地幫助每一個前來辦理的客戶,受到了客戶的一致好評。
二是堅持服務“三農(nóng)”宗旨,緊緊圍繞樊村經(jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃,充分發(fā)揮信貸支農(nóng)的`主力軍作用,全力推進信用惠農(nóng)工程建設,上半年,累計發(fā)放各項支農(nóng)貸款4800余萬元,有效地支持了轄內(nèi)農(nóng)戶種、養(yǎng)殖業(yè)和運輸業(yè)的發(fā)展,為當?shù)剞r(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村繁榮和經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展作出了積極的努力。
三是調(diào)整工作目標,實施轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展,今年以來,面對經(jīng)濟形勢嚴峻的形勢,我們樊村支行積極開展小額惠農(nóng)工程。依據(jù)樊村實際,為固鎮(zhèn)等村發(fā)放福農(nóng)貸小額信用貸款180余萬元,有效地支持了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,增加農(nóng)民收入。
四是為了深入了解轄內(nèi)農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,更好地服務三農(nóng),我們組織專人,利用信貸下鄉(xiāng)時機,深入轄內(nèi)農(nóng)戶,詳細了解農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟結構和生產(chǎn)規(guī)模情況,為下一步更好地提供信貸支持做好了前期保障工作。同時重點支持了轄內(nèi)玉鑫工貿(mào)、祥瑞源大棚蔬菜,萬鋼機械等有規(guī)模、發(fā)展前景好的企業(yè)和專業(yè)合作社,有效地促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。
五是為了給全轄居民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務,更好地服務轄內(nèi)居民,我們結合在各行政村布放POS機和助農(nóng)取款服務點,積極服務轄內(nèi)各農(nóng)戶,農(nóng)戶不出村就能享受銀行的貼心服務,使銀行服務真正深入農(nóng)村基層,極大地方便了農(nóng)戶取款需求。
二、勤廉自律方面
無論是工作中還是生活中,我都嚴格遵守和執(zhí)行上級關于黨政領導干部廉潔從政的有關規(guī)定,嚴以律己,率先垂范,恪盡職守,辦事公正,誠實守信,廉潔自律。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做,做到清清白白做人,干干凈凈做事,始終保持清醒頭腦。對于重大原則問題,堅持原則,依法辦事,正確行使權力,從不搞特權主義。在工作之余,認真學習黨和國家的有關方針、政策、法律法規(guī)和《領導干部廉潔從政若干準則》、中央金融工委關于“十個嚴禁”的具體內(nèi)容和要求、《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》、并認真記好了學習筆記,極大地提高了自身的法制觀念和廉政意識。同時,經(jīng)常進行自我剖析,反思自己的思想,檢查自己的言行,努力做到自警、自醒、自勵,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時積極參與領導干部和黨員民主生活會,開展批評和自我批評,從不利用職權為親屬朋友及關系人發(fā)放違規(guī)貸款和辦理其它違規(guī)業(yè)務;并嚴格執(zhí)行領導干部個人重大事項報告制度的有關規(guī)定,不搞特權,不看面子,不斷提高自身防腐拒變能力。
今年,我們樊村支行雖然為轄內(nèi)農(nóng)戶增收致富做出了一定的成績,但面對農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求,我們的工作還任重而道遠,今后,我們將圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,在總行的安排部署下,認真履行職責,嚴格管理,再接再勵、扎實苦干,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)商行更快更好的發(fā)展再做貢獻。
信用社述職報告13
按照聯(lián)社黨組的分工,xx年我分管綜合辦公、人事教育、工會、群團組織和機關后勤等工作。一年來,我密切結合本社實際,認真貫徹落實省、市農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展主題,緊緊圍繞為基層為經(jīng)營服務主線,切實履行工作職能,不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了全年工作任務,F(xiàn)將xx年主要工作述職如下:
一、主要成績
(一)人事教育:以經(jīng)營機制轉(zhuǎn)換為重點抓好“三改一完善”工作,初步改變了我市農(nóng)村信用社用人機制不活,用工機制僵化,激勵約束機制缺失的現(xiàn)狀,形成了具有農(nóng)村信用社自身特色的人事管理制度。
(二)綜合辦公:緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯(lián)社下達的各項工作任務,為促進我縣農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻。
(三)工會群團:作為聯(lián)系聯(lián)社黨委與職工群眾之間的載體和橋梁,在推進民主辦社、社務公開、推進改革方面發(fā)揮了重要作用。
(四)后勤保障:為領導和機關正常開展工作提供了便利。
二、具體措施
(一)穩(wěn)步推進“三項改革”
1、改革干部人事制度,建立優(yōu)勝劣汰競爭機制。一是探索黨管干部和市場化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式。主持制訂《xx市聯(lián)社機關綜合改革實施方案》、《xx市農(nóng)村信用社高管人員競聘辦法》,嚴格執(zhí)行干部選用標準,明確提出今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式,今年共有73人參加機關、基層負責人崗位競聘,拓寬了信用社干部選用范圍。二是開展機關干部人事制度改革,機關部門從原有的10個調(diào)整到7個,中層干部由27人減少到13人,員工分流19人,機關辦事效率明顯提高。三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式,擬就“綜合考核征詢意見書”,不斷完善了科學、規(guī)范的用人機制和評價體系。通過考核對8名綜合考核結果出色的副職主任,提為正職使用,續(xù)聘8名副主任,新聘副主任10名。淘汰基層社正副主任8名,異地交流干部19名,提高了基層社的決策、管理水平。四是開展保持共產(chǎn)員先進性教育活動,加強領導班子政治思想建設。重點是開展“三項活動”,市聯(lián)社黨組及班子成員學習活動,強化對中央、省聯(lián)社有關農(nóng)信社改革文件的學習,真正在思想認識上和服務理念上同中央、省聯(lián)社保持高度一致,進而在實踐中落實;組織全市信用社55名管理人員及68名重要崗位人員進行專題培訓活動,使信用社在經(jīng)營與管理方面最得較大成效。五是在信用社班子建設上不斷加強后備管理人員的培養(yǎng),主持制定《xx市農(nóng)村信用社后備干部選聘辦法》,建立信用社管理人員的人才信息庫。
2、改革勞動用工制度,夯實市場化用工機制基礎
第一,合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內(nèi)部最核心、最活躍和最關鍵的資源。今年年初,我領導聯(lián)社人教部門走了三步棋:一是摸清家底,xx農(nóng)信社其他崗位人員138人,占20%之多;初中及以下227人,占32%;45歲以上150人,占21%。通過分析發(fā)現(xiàn),xx農(nóng)信社低學歷低素質(zhì)員工占有相當大比重,而且年齡、崗位結構分布不合理,影響了業(yè)務發(fā)展及提速。
第二,實行扁平化管理。針對現(xiàn)有員工隊伍、崗位分布、年齡結構現(xiàn)狀,領導制定《xx市農(nóng)信社“三定”工作指引》,按照業(yè)務量大小、業(yè)務發(fā)展前景對全市人員分布進行整合,年內(nèi)調(diào)整人員65人,其中調(diào)整充實信貸人員35人,主管會計10人,其他重要崗位人員20人,確保了一線和基層需要。把好新招員工質(zhì)量關,新招收計算機員工1名,大專學歷,保證了新生力量的質(zhì)量。
第三,抓好人事糾錯工作。由于各種原因,我市有近300名員工人事檔案、花名冊、員工編碼表等涉及員工基本情況的書面資料所反映的信息與事實不符,如果不及時進行糾正,將人事改革工作的順利開展,為此,我嚴格按照清理核對、調(diào)查取證、督導指導、整改糾錯、明確責任等步驟認真進行清理規(guī)范。
第四,妥善解決好歷史遺留問題。根據(jù)省聯(lián)社《關于開展農(nóng)村信用社臨時用工調(diào)查摸底工作的通知》(x農(nóng)信辦字〔xx〕13號)精神,我組織專班對全轄臨時用工情況進行了認真調(diào)查摸底。經(jīng)省聯(lián)社組織考試,8名業(yè)務崗臨時工轉(zhuǎn)為合同制職工,清退3名,2名工勤崗留用;清退15名農(nóng)戶聯(lián)絡員,所有中心站干已全部辭退;與6名系統(tǒng)內(nèi)退伍士兵簽訂一次性安置協(xié)議,做到了信用社、安置對象雙滿意,實現(xiàn)平衡過渡目標。機關工勤崗臨時工2人全部與依法勞動就業(yè)部門簽訂勞務派遣協(xié)議,信用社炊事員由信用社聘請改為由職工根據(jù)需要出資聘請,節(jié)約了費用,規(guī)范了勞務管理。
第五,加強員工隊伍建設,嚴格員工管理考核。在工作中貫穿只有隊伍建設好了,一切工作才能有保障的思路。制定祥實的員工隊伍建設目標和細則。注重員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)和崗位大練兵活動,員工管理步入了科學規(guī)范的管理體系,自然形成“今天工作不努力,明天努力找工作”的管理理念,全年買斷工齡人員4人,行政開除2人,調(diào)出1人,辦理內(nèi)部退養(yǎng)手續(xù)25人,減員增效目標基本實現(xiàn)。
3、改革薪酬謝分配制度,建立正向有效激勵機制
監(jiān)督執(zhí)行理事會制訂的新績效考核辦法,實行按月考核、按季兌現(xiàn),能者多勞,按勞計酬,多勞多得,調(diào)動了廣大員工的工作積極性,增強了員工的緊迫感和憂患意識。
(二)全面提升兩項素質(zhì)
認真貫徹執(zhí)行《xx市農(nóng)村信用社xx年員工業(yè)務培訓方案》、《xx年教育培訓工作意見》、《xx市農(nóng)村信用社法律法規(guī)知識培訓方案》、《xx市農(nóng)村信用社開展職業(yè)道德教育樹立xx信合形象活動方案》,使員工在學習的深度和廣度上有了更大、更新的進展。組織全市信用社85人參加成人教育,其中本科教育60人,拉動了全市信合員工提升自身素質(zhì)的速度。組織30余人報考經(jīng)濟專業(yè)職稱考試,營造了員工積極學習的濃郁氣氛。對新員工進行嚴格、規(guī)范的培訓。在員工中廣泛開展“四法兩條例”學習研討活動,提高依法經(jīng)營和廉潔奉獻精神,如:聯(lián)社營業(yè)部成功堵截某裝璜部私該營業(yè)部公章詐騙一案,受到銀監(jiān)部門表彰;提高了員工政治和業(yè)務素質(zhì)。
(三)認真加強 “四金”管理
積極做好員工養(yǎng)老保險基金、醫(yī)療保險基金管理、失業(yè)保險基金、住房公積金管理工作,激勵員工工作熱情和主人翁意識。
(四)用心塑造一種文化
認真落實xx理事長有關講話精神,充分發(fā)揮黨團婦工青組織作用,開展豐富多彩的團隊活動,大力開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,“三學五比”(學形勢、學技能、學知識、比服務、比質(zhì)量、比業(yè)績、比貢獻、比創(chuàng)新)活動,組織機關干部向受災貧困地區(qū)及人行困難職工開展捐贈活動,培養(yǎng)了員工“敬業(yè)、忠信、嚴謹、創(chuàng)新”意識。
(五)充分履行五種職能
1、管理工作做到嚴格高效。辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,我把提高管理水平,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,因工作需要,聯(lián)社辦公室兩易其人,但我始終把管理工作擺在首位,緊密結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,結合創(chuàng)辦“學習型辦公室”活動,在辦公室掀起爭做“學習型文秘人員”的`學習高潮,進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,提高了辦公室人員素質(zhì)。
2、協(xié)調(diào)工作做到全面周到。辦公室工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、科室和基層滿意,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我要求辦公室圍繞精干高效的目標,強化思想教育,全員遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密;考慮問題認真縝密;辦事程序規(guī)范周密;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)準確,不發(fā)生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,當好領導參謀。同時,加強團結協(xié)作,和機關其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高了機關工作效率。
3、文字工作做到了高質(zhì)及時。做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務。xx年,我市農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內(nèi)容多,辦公室工作人員經(jīng)常加班加點,甚至通宵達旦。6月份,在迎接人行對增資擴股工作和銀監(jiān)部門對統(tǒng)一法人改革試點工作的延伸檢查中,為確保各類文字材料保質(zhì)按時完成,我身先士卒,帶領辦公室工作人員夜以繼日,無論是材料的提供還是各項數(shù)據(jù)的復印,都做到了盡善盡美,得到了檢查組領導的一致贊揚。二是切實做好文書檔案工作。在工作中我嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。進一步壓縮了文件橫向傳閱的時間,加強了對文件時效性的管理。同時,聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關和政策關。認真做好文件收檔立卷工作,及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔。全年共發(fā)文145個,整理去年文件279卷、各類資料24本(盒)。
4、宣傳工作做到有聲有色。宣傳工作是辦公室主要工作之一,我在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳重點,改進宣傳方式,突出宣傳主題,提高宣傳質(zhì)量。一年來,我領導辦公室通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。第一,加強信息報道工作。聯(lián)社及時下發(fā)了《xx市農(nóng)村信用社xx年度信息調(diào)研工作意見》,對綜合信息全年目標任務進行了量化細化,制定了階段性目標,進一步加大了綜合信息調(diào)研成果的獎勵力度。機制出活力,辦公室?guī)ьI各社業(yè)余通訊員緊緊圍繞中心工作,結合工作實際,不斷加強信息報道工作,抓住了報道先進事跡、反映工作熱點、介紹工作經(jīng)驗這三個重點。全年撰寫稿件270多篇,分別在《金融時報》、《地方金融》、《中華合作時報》、《華夏金融周刊》、《農(nóng)村新報》、xx廣播電臺、《xx日報》、xx廣播電臺以及國家及省聯(lián)社網(wǎng)站等媒體上發(fā)表。第二,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全市一盤棋,上下聯(lián)動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。一是加大在市級新聞媒體的宣傳力度。尤其是在我市深化改革、清收不良貸款、支農(nóng)等重大活動,我們及時邀請電視、報紙等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。一年來,《農(nóng)村新報》十次,xx電視臺一次、xx電視臺三次、《xx日報》四次報道了我市支農(nóng)和清非先進經(jīng)驗,在社會上引起了較好反響。二是有重點地開展宣傳工作。特別在元旦期間、反假幣宣傳周、推廣小額農(nóng)貸等活動中,通過掛橫幅、寫墻體標語、設立宣傳咨詢臺等方式,既為客戶提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務,又起到了積極的宣傳效果。共懸掛橫幅68條,刷寫墻體標語250條。四月下旬,在我的親自策劃和指導下,我們組織制作了30幅增資擴股宣傳標語,著力宣傳農(nóng)村信用社與農(nóng)村經(jīng)濟和諧發(fā)展,內(nèi)容重點突出、廣告訴求新穎、布局巧妙合理、效果耳目一新、社會反響強烈。三是做好農(nóng)村信用社改革試點宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點開展入股宣傳工作,印制了3000多份《農(nóng)村信用社改革知識問答》,發(fā)放到廣大社員手中,為增資擴股工作的順利推進創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。第三,進行各種調(diào)研活動。僅上半年,我們就支農(nóng)資金需求、國家公職人員借款、授信貸款等方面組織專題調(diào)研四次,做到了調(diào)研有專題、有重點、有實效,共組織撰寫調(diào)研材料四篇。特別是在年初,我們配合市人行、銀監(jiān)部門調(diào)查組,深入3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個村,對支農(nóng)資金需求情況進行專題調(diào)研;并在《xx信息》和全市支農(nóng)工作座談會上通報了支農(nóng)資金需求出現(xiàn)“四多四少”的需求新特點,為市委政府及時調(diào)整全年支農(nóng)工作重點和人行制定全市支農(nóng)資金規(guī)模提供了大量詳實準確的依據(jù)。
5、后勤工作做到了有條不紊。一是加強工作協(xié)調(diào),做好會務接待。我們針對后勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強了工作協(xié)調(diào),每次會議和領導考察之前,我都從從文字材料、會場安排、茶水供應,到車輛調(diào)度、就餐等作了詳細準備,提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年共組織安排各類會議10次,接待各級領導20人(次)。二是加強物品管理,做好物業(yè)工作。定期不定期地維護和保養(yǎng)好各種設備,對各科室和院內(nèi)住戶申報的維修項目,及時派人到位檢修,確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我還加強環(huán)境衛(wèi)生管理,進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人,并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動,使機關院內(nèi)外整潔舒雅。三是加強車輛管理,做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實際情況,我合理調(diào)度車輛,進一步完善了汽車駕駛員崗位責任制,對每一輛車都認真登記出車記錄,對過路費等費用的管理,審核報批。加強了對汽車的維修管理,堅持了維修申報制度,實行了定點維修;堅持節(jié)約原則,實行定點洗車,僅此兩項節(jié)約費用近5萬元。同時加強對駕駛?cè)藛T的安全行車教育,實現(xiàn)了全年安全行車無事故。四是做好職工的慰問走訪工作。今年以來工會先后走訪慰問了10個生病、退休職工,及時送去組織的關心和祝福。春節(jié)期間,工會還走訪慰問了22名貧困職工,極大地鼓舞了基層員工的工作積極性。
三、存在問題
回顧20xx年度的工作,我在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高;
2、信息報道工作離聯(lián)社領導的要求還有差距;
3、機關事務等工作還須加強等等。
四、20xx年工作計劃
1、加大調(diào)研力度,計劃組織撰寫高質(zhì)量調(diào)研材料2—3篇;
2、加大宣傳力度。一是組織制作大型的宣傳廣告14幅;二是組織“信合杯”系列慶;顒;三是進一步總結、宣傳xx信合光輝歷程;四是加強與各新聞媒介的溝通,增加稿件質(zhì)量與數(shù)量。
3、對全市業(yè)余通訊員進行一次培訓和現(xiàn)場寫作比賽活動。
4、加大培訓力度,提高員工素質(zhì)
5、構建企業(yè)文化,增強員工歸屬感。
6、加強思想政治工作。
信用社述職報告14
述職人,XXX,男,19XX年2月生,中共黨員,本科學歷,經(jīng)濟師職稱,現(xiàn)任XX信用社主任職務。
20xx年里,我?guī)ьIXX信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,較圓滿地完成了組織交給的各項目標任務:現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學習,不斷充實自己。
作為一名管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己
的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統(tǒng)的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,《國際投資學》等業(yè)務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
二、嚴于律己,率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯(lián)社領導交給的各項工作任務。
我舉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創(chuàng)造經(jīng)驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益。工作中制作了一下措施:
(一)強化存款營銷,提高了競爭能力
緊緊抓住深化改革的大好時機,突出重點,主攻大戶,加大考核,嚴格獎罰,完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求,建立全員攬儲機制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《河南農(nóng)村報》等宣傳媒體進行全方位宣傳;三是搞好優(yōu)質(zhì)服務工作。四是抓好對公業(yè)務,要求班子成員每人聯(lián)系2個公存戶、一個大戶,每位員工聯(lián)系一個大戶,建立黃金客戶檔案,吸納多方資金。止12月底,我社存款余額達7338萬元,較上年凈增365萬元,完成聯(lián)社所分任務74%。
(二)加大支持三農(nóng)力度,提高了服務水平
認真學習、執(zhí)行中央1號文件精神,樹立“地方經(jīng)濟發(fā)展”的責任意識,立足實際,為建設社會主義新農(nóng)村做好服務。
1、滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求,發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節(jié),積極籌借資金,備足資金,不誤農(nóng)時,積極投放小額貸款。全年累計發(fā)放813筆420余萬元。對種養(yǎng)大戶,定期安排客戶經(jīng)理了解情況,服務上門。
2、支持信譽好,效益高的個體私營企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節(jié)性資金需求,在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下,適時發(fā)放。共計發(fā)放23筆,150余萬元,已經(jīng)全收回本息。
3、增強創(chuàng)新意識,提高服務水平
在著力塑造守信卡貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時,積極探索其他的貸款品種,切實解決農(nóng)民貸款難,難貸款的實際問題。
4、扎實開展信用工程建設
今年,信用戶評選委員會共評出信用戶2320戶,建立經(jīng)
濟檔案2320份,評出信用村2個。止目前,共評出信用戶9170戶,占全鄉(xiāng)農(nóng)戶數(shù)的86%,為農(nóng)戶建立了經(jīng)濟檔案,占農(nóng)戶數(shù)的86%,評出信用村11個,占19個行政村的60%。
(三)加強信息管理,防范和化解了信貸風險
1、落實信貸內(nèi)控制度,加強信貸管理。首先,嚴格貸款發(fā)
放程序。新放貸款必須嚴格按制度規(guī)定辦理,客戶經(jīng)理必須認真調(diào)查,必須可靠擔保或足值的抵押物。其次,建立新增貸款臺賬,實行到期預警制度。
2、樹立科學管理念。(1)利用多種形式,加強了對客戶經(jīng)
理的培訓、教育,提高了客戶經(jīng)理隊伍的素質(zhì)。(2)加強對客戶經(jīng)理的監(jiān)督。公開服務電話、監(jiān)督電話等,運用社會力量加強監(jiān)督。(3)教育和引導客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心,運用社會力量加強監(jiān)督。(3)教育和引導客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標的營銷觀念,科學營銷貸款。(4)加大對客戶經(jīng)理的考核。根據(jù)考核情況,提高或降低客戶經(jīng)理的授信級別個額度。
3、加大貸款的責任追究力度。
嚴格執(zhí)行“五示一追究”、“六包、三營銷、一掛鉤”制度,
貸款造成損失的,分別由責任人承擔不同的比例。至12月底,各項貸款余額達5455萬元,較上年凈增1011萬元,完成聯(lián)社所定分任務的139%。
(四)強化資金盤活,提高了信貸產(chǎn)質(zhì)量
在資金盤活中,樹立“常年抓,抓常年,反復抓,抓反復”
的思想,抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍,雙管齊下,多輪驅(qū)動,千方百計清收不良貸款。
1、統(tǒng)一思想,促全員清收。我利用一切機會,教育全體員工,不良貸款是阻礙我們信用社生存和發(fā)展的攔路虎、絆腳石,盤活不良貸款,是我們每個員工義不容辭的責任,激發(fā)了全員盤活、清收的積極性。
2、明確任務,責任到人,從嚴考核。
3、多策并舉,強力盤活。在盤活中,我因時而宜。今年三、四月份,抓住農(nóng)閑和剛過完春節(jié)部分外出務工人員未走的`時機,及時抽調(diào)10名聯(lián)絡員和客戶經(jīng)理配合組成清收小分隊,逐村逐戶催要貸款。經(jīng)過近2個月的努力,收回貸款本金30余萬元,利息5.6萬元。11、12月份,抓住農(nóng)副產(chǎn)品上市交易和臨近春節(jié)的有利時機,適時組織客戶經(jīng)理吳海洋、湯洪波、文獻軍等同志成立突擊小分隊,掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經(jīng)過40天的努力,收回貸款本息20余萬元,盤活貸款60余萬元,訂立還款計劃237份。
在盤活資金過程匯總,根據(jù)難易程度,采取不同的方式,
制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計劃、放水養(yǎng)魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔保人責任等方式,直止把貸款收回。止12月底,全年共盤活不良貸款233萬元,其中:逾期貸款132萬元,雙呆貸款101萬元。
(五)狠抓增盈,提高了經(jīng)營效益
一是抓收息,把收息作為增盈的頭等大事。全年實現(xiàn)利息收入434萬元,較去年同期多收利息95萬元。二是嚴格成本管理,提高資金利用率。三是從嚴控制費用支出。四是堅持勤儉辦社的方針,在費用支出上不攀比,不濫用,堅持一切從檢,有鋼用在刀刃上。
(六)強化隊伍建設,提高了隊伍整體素質(zhì)
1、加強了領導班子建設。班子成員認真做到了自重、自醒、
自警、自勵。大事將原則,小時講風格。顧大局,識大體,密切協(xié)作,齊抓共管,帶領全體員工干事創(chuàng)業(yè)。
2、加強了員工隊伍建設
一方面加強了對員工的培訓,利用先進性教育活動和“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”活動的時機,從政治理論、業(yè)務知識上對員工參加學歷教育;三是對業(yè)務能手加大獎勵,增強了全員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。
3、抓好工資分配制度改革,全方位激發(fā)員工干勁
通過分配制度改革,拉大人與人之間的差距,讓干的員工更想干,不想干的員工也得干,培養(yǎng)了敢于作為、敢于上進、敢于創(chuàng)新的作風。
(七)強化管理,完善了內(nèi)控制度
1、加強內(nèi)控制度建設,切實做到了規(guī)范經(jīng)營。一切繼續(xù)推進目標管理責任制,層層簽訂目標責任書;二是健全內(nèi)控制度。制訂、完善了一系列切實可行的規(guī)章制度。
2、狠抓“三防一!惫ぷ,確保了全年安全營運無事故
樹立安全就是效益的思想,時刻牢記和加強安全工作。(1)加強安全教育,增強了全員防范意識。(2)加強制度建設,健全完善了安全保衛(wèi)制度。(3)家安全設施建設,對安保設施定期維護保養(yǎng),舍得花小錢保大錢,提高了物防能力。(4)加大檢查監(jiān)督力度,確保各項制度落到實處。強化主任監(jiān)督、檢查職能,不定期對各崗位共檢查30余次,批評教育5人次,罰款300元。
(八)加強黨建和文明單位建設,提高了凝聚力。
1、加強了黨的組織建設。首先建立、健全學習制度、民主生活會制度。規(guī)定每月20日為我社的黨員活動日。其次,以黨支部為核心,以黨員、老同志為紐帶,認真做好了員工的思想政治工作。第三,扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。第四,加強新黨員的培養(yǎng)、發(fā)展工作,認真做好入黨積極分子的教育培養(yǎng)工作。
2、加強了廉政建設。首先,加強理論學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,杜絕以貸謀私、以權謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,嚴格按照“八項要求”、“十個嚴禁”要求自己。第三,養(yǎng)成依規(guī)管理,照章辦事的好習慣。
3、與時俱進,提高了文明單位創(chuàng)建水平。
在文明單位創(chuàng)建過程匯總,堅持“以人為本,民心興社”的發(fā)展理念,創(chuàng)建和培崗以“與時俱進,超越自我,求實創(chuàng)新,饋較社會”為核心的南陽信合精神,構建以“學習型”、“軍隊型”、“服務型”、“家庭型”信用社為骨架的企業(yè)文化,為農(nóng)村信用社的持續(xù)發(fā)展注入強大動力,為創(chuàng)建和諧社會打下了堅實的基礎。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這與聯(lián)社領導和同志們的關心、支持、幫助是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴以律己,寬以待人,克己奉公、格盡職守、發(fā)揚成績、克服缺點、與時俱進、開拓創(chuàng)新,和同志們同甘共苦,為創(chuàng)造實力壯大、效益提高、經(jīng)營穩(wěn)健、快速發(fā)展的信合新明天做出應有的、最大的貢獻!
信用社述職報告15
轉(zhuǎn)眼之間,一年的時間很快的結束了,在一年的信用社工作中,我作為信用社主任,可以說是十分良好的結束了一年的工作,這些都是我們一直以來的最起碼的工作基礎。一年來我們的工作總體來說完成的十分優(yōu)秀,總結一年來我的工作,也是做好了自己的信用社主任的工作,我相信來年中我還會做的更好。一年來,在聯(lián)社的正確領導下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
一、對信貸人員的工作過程進行控制:
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的`各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
二、嚴把貸款投向關:
放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務城鄉(xiāng),充當杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結構調(diào)整。
三、嚴把制度執(zhí)行關:
在實際工作當中,嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
四、處理好“三個關系”:
1、責任追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應給予處罰,對正確決策帶來良好經(jīng)濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調(diào)動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風險與資產(chǎn)運用的關系。信用社貸款業(yè)務的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產(chǎn)運用的關系作為重來抓。
3、貸款營銷與嚴格管理關系。當前在加大有效信貸投入時,嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶”的現(xiàn)象,堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認真落實貸款“三查”制度,強化信貸監(jiān)督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款占用形態(tài)。
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