關(guān)于工作述職報(bào)告(精選10篇)
在我們無暇顧及時(shí)間時(shí),時(shí)間早已匆匆流逝,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績,來為這一年的工作寫一份述職報(bào)告吧。那么大家知道正規(guī)的述職報(bào)告怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于工作述職報(bào)告(精選10篇),希望對大家有所幫助。
工作述職報(bào)告 1
根據(jù)縣委縣政府促和諧、建強(qiáng)村幫扶工作安排,我局與XX縣大張家鎮(zhèn)陳莊村對口幫扶。在幫扶過程中局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,計(jì)劃周密、措施得力,幫扶工作取得較大成效,解決了該村發(fā)展中的規(guī)劃瓶頸問題,為加快陳莊的快速發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn),同時(shí)也促進(jìn)了我局的作風(fēng)建設(shè),密切了黨群關(guān)系,F(xiàn)將我局對口幫扶情況總結(jié)如下:
一、陳莊村基本情況
陳莊村位于XX縣大張家鎮(zhèn)西南15華里處,古云經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(石油區(qū))內(nèi),南與古云鎮(zhèn)、西與河北省的XX縣、東與沉沙池相鄰。該村總?cè)丝?86人,居住戶數(shù)112戶。近年來,該村緊緊抓住機(jī)遇,在書記的帶領(lǐng)下,大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),現(xiàn)有富達(dá)編織貸廠,陳莊覆膜廠,陳莊編織料廠等眾多民營企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模的壯大,工業(yè)企業(yè)的用地要求日益膨脹,村民改善居住環(huán)境、居住條件的要求日益頗切。
二、規(guī)劃局幫扶工作簡介
根據(jù)縣委縣政府促和諧建強(qiáng)村及建設(shè)新民居的工作安排,我局抓住該村急需規(guī)劃的頗切要求,及時(shí)和XX市規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)院聯(lián)系,為陳莊村編制了《XX縣陳莊村居住小區(qū)及敬老院規(guī)劃設(shè)計(jì)》,解決了陳莊村發(fā)展的規(guī)劃瓶頸問題。同時(shí)又聯(lián)系了XX縣聯(lián)創(chuàng)建筑設(shè)計(jì)院,為陳莊村委辦公樓編制了施工圖紙,現(xiàn)在辦公樓居民住宅樓均按照規(guī)劃全面展開建設(shè)。整個(gè)幫扶過程中我局局領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次親臨現(xiàn)場,受到了陳莊村委及群眾的好評。
三、工作中存在的問題
雖然我局在這次幫扶中積極參與,但由于我局剛剛成立,在財(cái)政資金方面較為緊張,對口幫扶力度與陳莊村的要求有一定的.差距。
四、下一步工作計(jì)劃
一)安排專人對陳莊村的規(guī)劃實(shí)施進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),嚴(yán)把規(guī)劃關(guān),使規(guī)劃落到實(shí)處,真正為陳莊村民建設(shè)一個(gè)充滿經(jīng)濟(jì)活力、富有文化特點(diǎn)和優(yōu)美人居環(huán)境的社會主義新農(nóng)村。
二)積極為陳莊村爭取各項(xiàng)國家補(bǔ)貼資金及優(yōu)惠政策,使新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)政策惠及到民,補(bǔ)貼資金落實(shí)到位。
三)積極為陳莊村聯(lián)系規(guī)劃設(shè)計(jì)單位,為陳莊村工業(yè)企業(yè)的發(fā)展解決好規(guī)劃設(shè)計(jì)問題,為陳莊村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
工作述職報(bào)告 2
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的.直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要xx篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)xx余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作述職報(bào)告 3
一、教育、教學(xué)工作
1、布置安排期初工作
(1)做好一年級招生工作
(2)做好一年級、五年級分班工作
(3)做好課程設(shè)置工作
(4)布置教師備課、書寫計(jì)劃
(5)書寫學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃、月份工作計(jì)劃
(6)召開教研會
2、填寫普九表冊、建轉(zhuǎn)入學(xué)生學(xué)籍卡
3、為9月15日開家長會做準(zhǔn)備工作
4、領(lǐng)導(dǎo)評選參加區(qū)優(yōu)質(zhì)課評比教師
5、10月份舉行體操比賽(做好糾操工作)
6、配合崔校長做好學(xué)生體檢工作
7、到村小視導(dǎo)及廣播體操評比、中隊(duì)會評比
8、布置期中考試(配合教研員打印試題 周六、周日未休)
9、迎接《體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》檢查(周六、周日未休)
10、迎接心理健康教育aa檢查準(zhǔn)備材料(周六、周日未休)
11、心理健康教育aa檢查材料裝檔(周六、周日未休)
12、天未亮到校送參加區(qū)冬季長跑學(xué)生
13、布置學(xué)生早晨讀讀背背(名人名言、綜合知識、名詩句)
14、布置各種收費(fèi)(沒有差錯(cuò))
15、做好區(qū)進(jìn)修學(xué)校送課的安排工作
16、配合體育組做好踢毽、跳繩的比賽工作
17、開展豐富多彩的教學(xué)工作
(1)一年級漢語拼音競賽
(2)二年級競賽
(3)三年級應(yīng)用題競賽
(4)一年級——三年級速算及計(jì)算競賽
(5)一年級——三年級默字及詞語競賽
(6)組織四、五、六年級三次月考
(7)一年級——六年級朗讀競賽
(8)一年級——六年級古詩詞口試及筆答競賽
(9)作業(yè)展覽
18、組織全體教師進(jìn)行教學(xué)研究工作
(1)上教研課十六節(jié)
(2)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)六次
19、檢查并督促各班作業(yè)
20、檢查并督促各教師備好課
21、對在校個(gè)別學(xué)生進(jìn)行說教工作
22、值日17次、值周5次,對學(xué)校各方面的穩(wěn)定起到了一定的作用
23、做好聽課工作
24、做好期末工作安排
(1)組織一、二年級口試、操作考試
(2)組織各年級期末筆試考試
安排考場、評卷、成績統(tǒng)計(jì)
(3)安排全體教師書寫工作總結(jié)、學(xué)生檔案
(4)書寫學(xué)校教學(xué)工作總結(jié)
(5)安排假期培訓(xùn)教師
(6)安排布置假期學(xué)生作業(yè)
二、輔助崔校長做好后勤工作
1、冬天,晚上鍋爐房停電,雨雪天與崔校長到變壓器處修理,十分危險(xiǎn)
2、冬天,深夜修除渣機(jī)
3、粉刷室內(nèi)外墻壁
4、維修暖氣
5、食堂、微機(jī)室修建
6、掏滲井
三、出勤
1、每天早睡早起,夏天堅(jiān)持6:30——6:40之前到校,冬天堅(jiān)持7:05之前到校。
2、自參加工作以來,無事不請假,我的婚假和大家一樣也未休夠(差兩天)。
3、自做領(lǐng)導(dǎo)工作以來,以校為家,沒有節(jié)假日,一直至今,這樣做受到了妻子、女兒的反對和埋怨。
四、積分考核做表
把各位領(lǐng)導(dǎo)檢查結(jié)果匯總、統(tǒng)計(jì)。自己是一桿公平的秤,做到不頭高、不頭低。有時(shí)為一個(gè)數(shù)據(jù)要查找、計(jì)算無數(shù)遍。有時(shí)統(tǒng)計(jì)填寫要一周、甚至兩周時(shí)間。
五、提高本人各方面素質(zhì)
1、堅(jiān)持每天?磮(bào),收看新聞聯(lián)播,武裝自己的政治頭腦。
2、堅(jiān)持鉆研各年級教材、課標(biāo)及其他教育教學(xué)資料,武裝自己的`業(yè)務(wù)頭腦。
3、提高自己的學(xué)歷,現(xiàn)在正讀研究生。
六、對各位老師及領(lǐng)導(dǎo)的感謝
轉(zhuǎn)眼之間,已畢業(yè)十四個(gè)半春秋,做了七年班主任,四年教導(dǎo)主任,三年半副校長工作,非常感謝各位老師及各位領(lǐng)導(dǎo)在生活上的關(guān)心和工作上的支持。在工作中,鍋、碗、盆、瓢在一起,未免有磕磕碰碰,理解萬歲吧!有人說:管點(diǎn)事兒的領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位老師是桌子和椅子的關(guān)系,誰沒比誰高多少,誰沒比誰矮多少。我真心和大家交朋友!謝謝大家!
工作述職報(bào)告 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
很榮幸能借此機(jī)會向酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁匯報(bào)我入職以來的工作,說實(shí)話,我此刻的心情非常矛盾與復(fù)雜,為什么這么說,因?yàn)槲伊私饩频昕刁w部在經(jīng)營上曾經(jīng)有過輝煌的一頁,同時(shí)也目睹了現(xiàn)在經(jīng)營上的舉步維艱。從經(jīng)營數(shù)據(jù)上看,一、二月份離完成酒店下達(dá)的任務(wù)還相差10萬元左右,與去年同期相比較均有所下降。實(shí)際上,從上任康體部經(jīng)理崗位開始我就感受到經(jīng)營現(xiàn)狀所面臨的種種問題。面對壓力,認(rèn)輸不是我的個(gè)性,我有信心帶領(lǐng)部門所有員工同心協(xié)力、共創(chuàng)明天的輝煌。
通過對市場形式和部門內(nèi)部情況的通盤了解,我在入職三個(gè)月的時(shí)間主要做了以下工作:
一、主要工作匯報(bào)
三個(gè)月以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,本人開始逐步了解公司及部門的各項(xiàng)運(yùn)作,不斷加深對企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù):
1. 制定經(jīng)營計(jì)劃,確定發(fā)展方向。
作為酒店三大創(chuàng)收部門之一,如何提高部門營運(yùn)收入、歸劃部門經(jīng)營管理方向是我作為部門經(jīng)理的第一工作職責(zé)。通過對市場的調(diào)查以及個(gè)人行業(yè)經(jīng)驗(yàn)針對部門的'現(xiàn)狀短時(shí)間制定了《桑拿經(jīng)營管理計(jì)劃》和
《足浴經(jīng)營管理計(jì)劃》,全方位分析部門現(xiàn)有管理弊端和運(yùn)營中出現(xiàn)的問題,并對現(xiàn)有管理、經(jīng)營做出合理計(jì)劃,為我部后期經(jīng)營指明前進(jìn)的方向。
2. 加大員工培訓(xùn)力度,提高員工整體素質(zhì)。
服務(wù)行業(yè)重點(diǎn)體現(xiàn)的就是“服務(wù)”二字,只有優(yōu)質(zhì)、高效、熱情的服務(wù)才能贏取顧客的滿意。三個(gè)月以來,全方位對員工的儀容儀表、禮儀禮貌、形態(tài)姿勢進(jìn)行培訓(xùn),加大現(xiàn)場監(jiān)督力度,對基層管理人員進(jìn)行素質(zhì)、修養(yǎng)、管理能力的培訓(xùn),增強(qiáng)管理人員的個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任心,有效提高整支團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
3. 實(shí)行人性化管理,讓員工感受家的溫暖。
多年的管理經(jīng)驗(yàn)讓我明白員工才是公司最大的財(cái)富。招名好員工不易,留住好員工更難,所以在管理上我實(shí)行人性化、親情化。讓員工從工作中、生活中多方位感受到領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷,感受到家的溫暖。實(shí)際效果也證明部門在三個(gè)月以來員工流失率幾乎為零。
4. 實(shí)行表格化管理,合理分配人員,簡化程序、增加效率。
由于人員缺編,剛到部門時(shí)管理上非;靵y,很多工作不能責(zé)任到人,往往一人身兼多職,根本不能實(shí)現(xiàn)垂直化、表格化管理。年后,通過人力資源部的大力支持,我部人員逐漸增加,在加強(qiáng)員工培訓(xùn)后,我開始實(shí)行垂直化管理,充分給予基層管理人員的權(quán)力。制定領(lǐng)班交接表、大夜值班檢查表、贈品領(lǐng)取登記表、水吧物品交接表等等各種表格,不僅直觀、易懂,而且數(shù)值更加精準(zhǔn)。合理分工,各屬其職,既減輕了崗位工作壓力,又增加工作效率。
5. 降低成本,確保安全。
加強(qiáng)成本控制,開源節(jié)流是創(chuàng)收的前提。為此我部加強(qiáng)了嚴(yán)格執(zhí)行布草報(bào)費(fèi)程序,杜絕亂報(bào)廢現(xiàn)象。對經(jīng)營區(qū)域水、電的使用做了明確規(guī)定,各區(qū)域做到人走關(guān)燈,電器斷電。針對物品的領(lǐng)用與耗用,我們指定專人負(fù)責(zé),由經(jīng)理統(tǒng)一調(diào)控,并在使用上將其納于各班組班前班后的工作程序,對辦公用品由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一開單領(lǐng)用,同時(shí)對各班組報(bào)計(jì)劃的領(lǐng)用物品嚴(yán)格控制使用量,做到所有物品的消耗必須有準(zhǔn)確的記錄。從目前經(jīng)營來看,每月消耗均未超過酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
消防安全是我部每日營業(yè)結(jié)束時(shí)必檢工作,并積極與安保部保持聯(lián)系,確保經(jīng)營安全,信息暢通。
6. 合理制定方案,擴(kuò)張技師團(tuán)隊(duì)
陽光足浴一直都是部門的一塊心病。因?yàn)殚L期以來足浴營業(yè)額都達(dá)不到酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)。經(jīng)部門研究分析后認(rèn)為主要原因還是技師資源嚴(yán)重缺編,經(jīng)常由于顧客等待時(shí)長過長而流失。所以要想提高營業(yè)額首先必須擴(kuò)張技師團(tuán)隊(duì),整合技師資源。經(jīng)過對周邊同行業(yè)的了解,制定出合理的技師招聘方案,及時(shí)提高技師的保底工資,鼓勵(lì)技師之間相互介紹。從效果來看,目前已經(jīng)組建一支8人的技師團(tuán)隊(duì),有效杜絕顧客等待現(xiàn)象。在擴(kuò)張技師團(tuán)隊(duì)同時(shí),又加大隊(duì)伍的培訓(xùn)、管理,提高服務(wù)質(zhì)量,營業(yè)額已逐步穩(wěn)健提高。
桑拿技師一直是由部門技師主管在抓,我秉著相互團(tuán)結(jié)、互幫互助的精神多次引薦技師到我部面試,但因種種原因目前只有一位在職技師上班。以后我同樣會盡自己最大的努力,為部門力造質(zhì)量更高的技師團(tuán)隊(duì)。
7. 服務(wù)模式創(chuàng)新,增加現(xiàn)場氛圍。
綜合以上所有工作后,目前重點(diǎn)就是引進(jìn)東莞先進(jìn)服務(wù)模式,營造娛樂行業(yè)氛圍。三月份中旬,對所有服務(wù)員的待崗點(diǎn)進(jìn)行從新分配,再次加強(qiáng)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。對領(lǐng)班的公關(guān)、待客語言方面進(jìn)行全面培訓(xùn),全力營造熱情服務(wù)、主動服務(wù)的氛圍。讓顧客感受到我們想要給他服務(wù)而不是他被我們服務(wù)。
二、工作中存在的不足和改善措施
三個(gè)月的工作中我力求做到盡善盡美,但所謂人無完人,事無完事。工作中,我還是存在以下不足之處:
1. 對泉州及周邊地區(qū)同行業(yè)服務(wù)模式、管理方法、經(jīng)營理念還有待加強(qiáng)了解。
2. 市場信息把握不夠精準(zhǔn),沒有挖掘特色極強(qiáng)的經(jīng)營項(xiàng)目。
3. 現(xiàn)場的工作協(xié)調(diào)還需努力,與技師主管的溝通還需加強(qiáng)。
針對以上不足之處,以后我將工作重點(diǎn)放在場外的學(xué)習(xí)、資源挖掘當(dāng)中。引進(jìn)本地同行業(yè)優(yōu)秀的管理模式,結(jié)合部門現(xiàn)狀,力爭做到人無我有、人有我精、人精我新。加大與技師主管的溝通,保證二線工作及時(shí)配合一線。
三、下一步工作思路、工作計(jì)劃。
1. 努力打造酒店的康體娛樂品牌,整合我們現(xiàn)有經(jīng)營模式,借鑒市場導(dǎo)向,創(chuàng)建自身特色品牌項(xiàng)目,形成一個(gè)有XX特色的服務(wù)場所,只要打響一個(gè)品牌就能牽一而發(fā)動全身。
2. 整合現(xiàn)有硬件設(shè)施和資源,遵循市場規(guī)律,加大經(jīng)營體制與市場的融合,根據(jù)自身特點(diǎn)制定出獨(dú)特有效的經(jīng)營方針。同時(shí)要多元化的加大對外宣傳力度。
3. 打造精干的管理隊(duì)伍,煉就優(yōu)質(zhì)服務(wù)的員工群體,保證服務(wù)的個(gè)性化,管理機(jī)制靈活化,管理人員要“上得去,下得來”形成你追我趕的良性局面。
四、個(gè)人能力剖析
優(yōu):
1. 責(zé)任感強(qiáng),能確實(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù),并勇于承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2. 性格開朗,樂于與同溝通、配合,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3. 專業(yè)性強(qiáng),7年專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)鑄就我對桑拿行業(yè)有著獨(dú)特的了解和認(rèn)知。
劣:
遇事不夠果斷,正因?yàn)槎嗄旯芾,造成做事風(fēng)格喜歡左顧右慮,不容任何錯(cuò)誤發(fā)生,但往往因此會失去先機(jī)。
五、入職以來個(gè)人進(jìn)步
職業(yè)修養(yǎng)有所提高。在三個(gè)月的工作中,我真實(shí)的體會到公司是一個(gè)注重學(xué)習(xí)、注重人文、注重創(chuàng)新、注重進(jìn)取的公司,并深刻認(rèn)識到只有以更加專注、負(fù)責(zé)、主動的心態(tài),才能將工作做的更加精細(xì)到位。因?yàn)橛辛诉@種氛圍,本人在職業(yè)修養(yǎng)上將更加嚴(yán)格。
工作述職報(bào)告 5
近幾年來,我校招生就業(yè)工作堅(jiān)持從學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),抓住職業(yè)教育良好就業(yè)前景,以就業(yè)拉動招生。做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全體動員、認(rèn)識到位、組織到位、措施到位、落實(shí)到位,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求順利地完成招生工作。
一、基本情況
20xx年參加我校面試學(xué)生2800人,計(jì)劃招生810人,實(shí)際招生1079人,是搬到新校后招生人數(shù)最多一年。
二、20xx年招生工作的主要做法
20xx年招生工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,統(tǒng)一組織,科學(xué)調(diào)度,各處室教研組通力協(xié)作,全校教職工積極發(fā)揮主人翁意識,不斷探索新的招生工作方式方法,措施得力,超額完成今年招生計(jì)劃。主要做法如下:
1、提早動手,周密布署
今年招生工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)成學(xué)生處早做計(jì)劃安排,諸事走在前,取得了顯著的成績。
今年秋季招生,20xx年2月份就開始著手制定招生計(jì)劃了;因?yàn)樘崆皠邮,掌握了主動?quán),我們充分摸清了各生源校畢業(yè)生的人數(shù)及升學(xué)意愿,有針對性的制定招生任務(wù),有目的、上門動員,使招生人數(shù)一路攀升。所以4月份,在教育局的.主持下,我們邀請xx區(qū)各初中校長座談,在座談會上我校x校長詳細(xì)介紹了我校辦學(xué)情況,帶大家參觀學(xué)校實(shí)訓(xùn)室,提高了校長們的認(rèn)識;4月份我們動員部分教師組成七支宣傳隊(duì)到全市初中校進(jìn)行招生發(fā)動宣傳,發(fā)了廣告20000多份;5月1日、2日進(jìn)行招生面試,5月14日新生報(bào)到,5月24日繳校服費(fèi),8月中旬報(bào)名注冊。
2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,包片包校;教職工積極參與,成立強(qiáng)悍招生隊(duì)。
在近幾年招生工作中,有一個(gè)成功的經(jīng)驗(yàn),就是每次招生都是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,包片包校;全體教職工發(fā)楊主人翁的精神,積極參與其中,抽調(diào)出責(zé)任心強(qiáng)、能說會道的教師組成強(qiáng)悍招生隊(duì),學(xué)校所有領(lǐng)導(dǎo)必須參與其中。領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入生源校,體現(xiàn)了我校對招生工作的重視,也能引起生源校的重視。招生隊(duì)的教師們充分利用在各校熟人、親朋好友、同學(xué)等關(guān)系進(jìn)行廣泛地聯(lián)系,他們在教學(xué)任務(wù)繁重情況下克服困難,不計(jì)較個(gè)人報(bào)酬,犧牲節(jié)假日休息時(shí)間,為學(xué)校招生工作盡力。
3、多渠道、多形式加大招生宣傳工作
俗話說得好,酒香也怕巷子深,職教招生,宣傳先行。在歷年的招生工作中,我們采取了多種形式和方法,廣泛進(jìn)行宣傳。主要有①電視媒體宣傳:先后在省電視臺、市電視臺通過專題片及招生廣告的形式進(jìn)行宣傳。②報(bào)紙媒體宣傳:先后在海南日報(bào)、?谕韴(bào)、《省中招指南》《市中招指南》進(jìn)行了廣泛宣傳。③印制畫冊進(jìn)行宣傳。每年招生前,我們都要印制大量畫冊發(fā)放到學(xué)校進(jìn)行職教招生宣傳④裝備宣傳大蓬車下校宣傳。在今年秋季招生中,我們裝備了三輛宣傳車,連續(xù)下校宣傳15天,把全市的學(xué)校都跑了一遍,讓每位學(xué)生都知道職教業(yè)教育的好政策。⑤制作招生簡章、招生宣傳彩頁、招生傳單等進(jìn)行宣傳。在招生工作中,我們適應(yīng)市場發(fā)展,及時(shí)調(diào)整專業(yè)并制作精美宣傳資料。
4、經(jīng)常向上級匯報(bào)工作,摸清職教發(fā)展動態(tài),第一時(shí)間了解國家關(guān)于職業(yè)教育新政策,并應(yīng)用于招生宣傳中。
20xx年xx校長調(diào)入我校擔(dān)任校長后,他組織教師多次考察外地辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常向盛市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,搜集職教發(fā)展的新經(jīng)驗(yàn)和好政策。在今年招生中,我們宣傳的一個(gè)亮點(diǎn)就是國家助學(xué)金,雖然只有一部分學(xué)生才能享受,但我們已將這項(xiàng)政策宣傳到了每一個(gè)家長心里。
5、以就業(yè)促招生,將優(yōu)秀畢業(yè)生事跡做為招生宣傳的亮點(diǎn)
就業(yè)和招生是職業(yè)學(xué)校工作中很重要的兩個(gè)部分,他們相互制約也相互促進(jìn)。在招生中,我們唱響就業(yè)這根主旋律,以就業(yè)促招生。在今年招生中,我們邀請了已經(jīng)畢業(yè)的同學(xué)到各生源校去現(xiàn)身說法,從他們初中畢業(yè)時(shí)的想法說起,怎么到職學(xué),怎樣學(xué)到技術(shù)后被學(xué)校安置出去,有了好的工作,實(shí)現(xiàn)了自己的理想等等。取得了明顯的宣傳效果。
工作述職報(bào)告 6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在管理上都取得較大的進(jìn)步,下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職:
一、履行職責(zé)情況
(一)20xx年1~8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長,在此期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:
1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
2、公司的公文處理工作。
3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
4、公司各種證件的年檢、換證工作。
5、公司人事、勞資管理工作。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
在公司3月19日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后,按新領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況,為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
。ǘ20xx年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來,按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí),積極工作,做好各種調(diào)查研究,及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
。ㄈo論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有:第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深;第二,對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時(shí)參不到位、謀不到點(diǎn);第三,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會還不夠深,以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會不盡如人意。
今后怎么辦,我想我應(yīng)努力做到:第一,多深入員工、深入基層,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;第三,對領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領(lǐng)導(dǎo)的了解,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所希望達(dá)到的目標(biāo)。
三、對公司今后開展工作之鄙見
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對公司各級干部的管理、培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。
1、通過對干部的'管理來加強(qiáng)對公司各種設(shè)備的管理、對成本的控制;
2、通過對干部的管理來加強(qiáng)對公司生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)的管理;
3、通過對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和使用;
4、通過對干部的管理來完成對公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)個(gè)體操作的控制、實(shí)施。
。ǘ┲贫ê侠怼⑶袑(shí)可行的激勵(lì)措施,完善分配機(jī)制,真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。
目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理分離的工作已取得了很大的成效,但同時(shí)也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機(jī)制不盡合理,許多時(shí)候更多的是鋼性指標(biāo),罰多獎(jiǎng)少,員工的積極性調(diào)動不起來,相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒,這對于一個(gè)公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象,隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,我建議公司明年應(yīng)開展一些能調(diào)動員工積極性的勞動競賽活動,并建議相應(yīng)的激勵(lì)手段,有獎(jiǎng)有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎(jiǎng)。
我想,員工是公司發(fā)展的要素之一,在公司生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)入一個(gè)相對穩(wěn)定的階段之后,我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下,畢竟設(shè)備是“死的”,人是“活的”,把人真正的調(diào)動起來,對公司來說應(yīng)該是一筆不可估量的財(cái)富。
工作述職報(bào)告 7
今年4月經(jīng)過筆試、面試,我正式被聘為曙光路社區(qū)低保專干,兩個(gè)月多來,在街領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、職能科室的具體指導(dǎo)、社區(qū)同事們的熱心幫助、以及轄區(qū)居民的大力支持下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,本著全心全意為人民服務(wù)的思想,公平、公正、公開、實(shí)事求是的工作方法,認(rèn)真開展社區(qū)低保工作,做到低保對象有進(jìn)有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào),充分把黨和國家的關(guān)懷送到困難戶的家中,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
做好低保工作的前提是熟練掌握與低保工作有關(guān)的`政策規(guī)章制度,兩個(gè)月來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市居民最低生活保障工作的通知》、《天津市城鄉(xiāng)居民最低生活保障辦法》、《天津市民政局關(guān)于印發(fā)<天津市最低生活保障辦法實(shí)施細(xì)則>的通知》以及最低生活保障工作審查、入戶調(diào)查、民主評議等各項(xiàng)工作制度。秉著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,向書本學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),向身邊的老同志學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)水平,努力提高自身綜合素質(zhì)和工作能力。
二、規(guī)范操作,健全動態(tài)管理機(jī)制。
截止目前,我社區(qū)共有138戶、258人享受最低生活保障待遇,32戶、70人享受特困救助卡待遇。兩個(gè)月共新增低保2戶、2人,新增特困3戶、5人,停發(fā)低保金6戶,停發(fā)特困救助卡2戶。享受分類救助人員117人,其中,重殘29人,重病8人,
60歲以上36人,九年義務(wù)教育在學(xué)子女家庭19戶,喪偶、離異單親家庭25戶。為享受低保和特困家庭人口辦理醫(yī)療救助墊付報(bào)銷手續(xù)5人次,接待群眾來電、來訪三百余起,認(rèn)真記錄,仔細(xì)調(diào)查,及時(shí)處理,并將有關(guān)情況向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對轄區(qū)內(nèi)不符合低保及特困條件的家庭,實(shí)施臨時(shí)救助37人次,發(fā)放臨時(shí)救助款七千余元。對1名刑滿釋放人員按政策辦理相關(guān)救助。并按時(shí)對享受低保和特困的家庭進(jìn)行年度復(fù)審工作。利用周末及下班時(shí)間對低保、特困戶及臨時(shí)救助家庭進(jìn)行微機(jī)錄入,每月按時(shí)上報(bào)低保、特困系列報(bào)表。
三、互相幫助支持,共建和諧社區(qū)。
社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家。在兩個(gè)月的工作實(shí)踐中,我感受到同事間的友愛,這激發(fā)我在做好本職工作的同時(shí),積極配合社區(qū)其他同事工作,同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作的支持和幫助。
回顧兩個(gè)月的低保工作,從艱辛、困苦中磨練了我的意志,提高了業(yè)務(wù)能力,更加堅(jiān)定了我為民服務(wù)的信念。在今后的工作中,我將進(jìn)一步立足本崗,服務(wù)弱勢群體,與時(shí)俱進(jìn),不負(fù)眾望,努力將曙光路社區(qū)低保工作再上新臺階。
工作述職報(bào)告 8
近年來,公司周密部署,扎實(shí)推進(jìn)法制工作建設(shè),著力培育提高法律風(fēng)險(xiǎn)防控能力、法律糾紛處置能力、法律保障能力,堅(jiān)持將法制工作與經(jīng)營工作、黨建工作相結(jié)合,努力提高廣大職工法律意識和防范法律風(fēng)險(xiǎn)的能力,有效的保障了經(jīng)營工作的順利開展。
一、企業(yè)重視,有序推進(jìn)
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展形勢和法制工作需要,結(jié)合實(shí)際工作情況,有序推進(jìn)法制工作。一是健全法制工作機(jī)構(gòu)。林產(chǎn)品公司原有法律機(jī)構(gòu)為清欠辦公室,工作職能是清理企業(yè)歷史原因形成的欠款欠賬。隨著對法制工作重視程度的提高和對法制工作的需要,公司將清欠辦公室更名為法律事務(wù)部,并賦予了新的工作職能,全面負(fù)責(zé)公司日常法律事務(wù)工作和組織協(xié)調(diào)企業(yè)法制建設(shè)工作。二是法務(wù)工作人員和職責(zé)到位。公司成立法律事務(wù)部,配備了專職工作人員專門負(fù)責(zé)法律事務(wù)工作,同時(shí)要求公司本部及下屬企業(yè)層層落實(shí)法制工作職責(zé),形成了法律事務(wù)部牽頭,各職能部門及下屬企業(yè)密切配合,上下聯(lián)動、齊抓共管的濃厚法制工作氛圍。三是加強(qiáng)法制工作考核。對公司本部各部門及下屬企業(yè)法制工作納入年終考核,與經(jīng)營管理工作、黨建等工作同部署、同考核,把法制工作成效與部門及下屬企業(yè)薪酬掛鉤,有效增強(qiáng)了法制工作的`積極性、主動性。
二、抓好宣傳,提高意識
我公司大力開展《合同法》《勞動法》及集團(tuán)公司法律工作各項(xiàng)規(guī)章制度為核心的法制工作宣傳教育,不斷提高法務(wù)工作人員及廣大職工的法律意識,結(jié)合實(shí)際工作,通過會議、座談、培訓(xùn)、網(wǎng)站宣傳等各種方式,大力開展法制工作宣傳教育,提高廣大職工的法律意識。同時(shí),公司把經(jīng)營管理人員作為法制教育工作重點(diǎn),全面加強(qiáng)法制教育工作。如針對煤炭行業(yè)的工作特點(diǎn)及近幾年來的發(fā)展?fàn)顩r,公司加大了經(jīng)營管理人員的相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)力度,通過以案說法、以案說紀(jì)的方式,開展法制教育工作,有針對性的開展防范法律風(fēng)險(xiǎn)教育。公司還有計(jì)劃的選派工作骨干到高等院校參加有關(guān)知識的培訓(xùn),提高工作骨干的工作能力。目前公司各部門主要負(fù)責(zé)人已經(jīng)全部完成了此項(xiàng)培訓(xùn)。
三、完善制度,規(guī)范運(yùn)作
我公司不斷完善企業(yè)依法經(jīng)營、依法決策和依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的規(guī)章制度,突出法律事務(wù)管理職能,進(jìn)一步完善了公司合同管理、重大經(jīng)營活動法律專項(xiàng)審查、經(jīng)濟(jì)糾紛和法律案件管理以及授權(quán)委托、公司印章、工商登記等與法律相關(guān)的事務(wù)管理,實(shí)行歸口管理。不斷完善以法制工作為核心的風(fēng)險(xiǎn)防范體系、風(fēng)險(xiǎn)評估控制和監(jiān)控體系,努力把法律風(fēng)險(xiǎn)體系覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理各環(huán)節(jié),形成法律事務(wù)與經(jīng)營管理業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、審計(jì)等管理職能相結(jié)合,形成事前把關(guān)、事中控制、事后補(bǔ)救的法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。將法制工作延伸到經(jīng)營一線及下屬企業(yè),要求經(jīng)營一線人員注重提高法律意識,依法經(jīng)營,合規(guī)經(jīng)營,同時(shí)要求下屬企業(yè)要成立相關(guān)工作機(jī)構(gòu),配備人員專門從事風(fēng)險(xiǎn)防控工作。如我公司下屬企業(yè)-上海勝握勝公司成立風(fēng)險(xiǎn)控制部,制訂了嚴(yán)格的合同管理制度,按照合同業(yè)務(wù)性質(zhì)、標(biāo)的、對象建立分級審批管理制度,明確分工,歸口管理;按照合同管理流程,采取環(huán)節(jié)控制,分為合同調(diào)查、合同談判、合同文本擬定、合同審批、合同簽署、合同履行、合同補(bǔ)充、合同變更、合同解約、合同結(jié)算、合同歸檔等環(huán)節(jié),風(fēng)險(xiǎn)控制部全程跟蹤,實(shí)行信息化管理,生成合同唯一編號,電子版和紙質(zhì)版共同保存,確保合同管理的完整性,降低了經(jīng)營工作的法律風(fēng)險(xiǎn)。
四、圍繞中心,發(fā)揮作用
20xx年,我公司注重圍繞經(jīng)營工作,開展法制教育宣傳工作,將法制工作融入各項(xiàng)工作中,著力培育企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)法律防控能力、法律糾紛處置能力、法律保障能力,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展提供了強(qiáng)有力的法律支撐。
一是參與重大經(jīng)營決策活動。2x13年我公司生產(chǎn)經(jīng)營中涉及到重大經(jīng)營決策、重大談判都有聘請專業(yè)的法律事務(wù)機(jī)構(gòu)參與完成,為企業(yè)決策提供了法律支持和保障。如2x13年公司收購新西蘭17萬畝林地項(xiàng)目,京外專業(yè)法律事務(wù)機(jī)構(gòu)全程參與,保證了收購行為在新西蘭法律的框架內(nèi)規(guī)范運(yùn)作。
二是強(qiáng)化合同管理。我公司把強(qiáng)化合同管理當(dāng)作企業(yè)法制工作一項(xiàng)重要的實(shí)際工作來抓,從制定合同標(biāo)準(zhǔn)文本入手,從各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照合同管理流程操作,強(qiáng)化合同章使用管理,不斷完善合同管理臺賬,全面落實(shí)合同履行情況反饋及檢查制度,堵塞合同管理漏洞,2x13年共計(jì)審核各類合同1494份,其中:煤炭合同303份,木材合同728份,紙張紙漿合同153份,橡膠合同310份。合同履行率100%,未發(fā)生合同糾紛。
三是規(guī)范企業(yè)授權(quán)委托行為,我公司進(jìn)一步規(guī)范授權(quán)委托行為,規(guī)定成熟性經(jīng)營業(yè)務(wù)合同的簽署,按照合同審批流程按規(guī)定權(quán)限簽署;單項(xiàng)性、重大經(jīng)濟(jì)合同、融資、貸款合同、訴訟仲裁聽證等文書按審批程序由法定代表人簽署。
工作述職報(bào)告 9
20xx年5月31日,我通過應(yīng)聘,正式成為黔龍集團(tuán)錢塘房地產(chǎn)開發(fā)公司的一員。20xx年6月1日,我正式被借調(diào)到黔江區(qū)建委上班,從事辦公室文字秘書工作;仡欉@一個(gè)月的工作,我忠于職守,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),我盡力完成。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化溝通
1、加強(qiáng)政治理論和重要文件學(xué)習(xí)。結(jié)合工作實(shí)際,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)國發(fā)3號文件內(nèi)容,強(qiáng)化自身政治思想素質(zhì),提高自己對科學(xué)發(fā)展觀的理解和國發(fā)3號文件關(guān)于對區(qū)域性中心城市建設(shè)和宜居黔江建設(shè)的認(rèn)識。
2、強(qiáng)化專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高辦事效率。主要學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府出臺的建委相關(guān)文件、建委主發(fā)文件、辦公記錄文件等,結(jié)合公文寫作等書籍,通過自己學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、同事提等方式,強(qiáng)化專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高公文寫作的能力。
3、強(qiáng)化溝通。因工作身份的特殊性,參加錢塘公司和建委團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練各1次。通過訓(xùn)練,強(qiáng)化了自己與公司、建委團(tuán)隊(duì)的溝通,為更好、更優(yōu)質(zhì)地開展工作打下了人際基礎(chǔ)。
二、 努力完成交辦工作
根據(jù)建委領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要從事以下幾方面的工作:
1、督查督辦件的辦理。在辦公室主任的指點(diǎn)下,完成區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于建委的督查督辦件18件。辦理過程中,通過分解任務(wù),熟悉了建委部分年度目標(biāo)工作,掌握了建委各部門職能及架構(gòu),增強(qiáng)了同事間工作配合度和默契感。
2、會議記錄及相關(guān)匯報(bào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,參加部分會議作會議記錄達(dá)17次,并及時(shí)準(zhǔn)確地形成書面材料,報(bào)送相關(guān)部門。通過記錄,進(jìn)一步了解和掌握了建委的相關(guān)工作及職能職屬。
3、基本材料擬寫及報(bào)送。主要完成簡報(bào)、調(diào)查報(bào)告、匯報(bào)提綱、通知等文體的公文擬寫工作。完成領(lǐng)導(dǎo)講話初稿8篇、工作簡報(bào)6篇、通知14份、調(diào)查報(bào)告6篇、其他材料8份。在辦公室主任的指正下,進(jìn)一步強(qiáng)化了自身公文寫作能力。
4、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理。初步接觸人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理文件,熟悉相關(guān)工作內(nèi)容;辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案3件。
5、其他事項(xiàng)。參加建委組織的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練1次,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;與領(lǐng)導(dǎo)一起勤下基層,開展結(jié)隊(duì)幫扶活動2次;主持黔江區(qū)“黔程杯”建筑安全知識競賽1次,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)意識;積極落實(shí)安全生產(chǎn)值班制度,響應(yīng)區(qū)建委“安全生產(chǎn)月”活動。
三、工作中的不足
工作一個(gè)月以來,雖然自己在這個(gè)崗位上做了一些工作,取得一定成績,但還存在薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:
1、專業(yè)知識缺乏,思路不夠清晰。關(guān)于建筑行業(yè)知識,質(zhì)量、安全以及建筑房產(chǎn)類其他專業(yè)知識比較缺乏,關(guān)系城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及城鄉(xiāng)統(tǒng)籌配套改革方面的思路有待充實(shí)、完善。
2、 專業(yè)寫作能力有待加強(qiáng)。對“五個(gè)重慶”建設(shè)、“宜居黔江”建設(shè)、區(qū)域性中心城市建設(shè)及國發(fā)3號文件的`理解掌握不夠,寫作上缺乏高瞻遠(yuǎn)矚的目光和高屋建瓴的寫作深度。
3、 溝通熟絡(luò)程度不夠。平時(shí)因?yàn)楣ぷ鞣浅7彪s,與建委各職能科室、單位深入了解和溝通的時(shí)間較少,對城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、小城鎮(zhèn)“五在五心”工程建設(shè)、建筑行業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管等專業(yè)知識深入學(xué)習(xí)不夠。
上面是我任職一個(gè)月以來的基本情況。在接下來的工作中,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度,多角度系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)建委相關(guān)工作知識,加強(qiáng)與建委各科室、各單位的溝通熟絡(luò),認(rèn)真執(zhí)行辦公室主任交代的一切工作。
我熱情歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)對我的述職報(bào)告進(jìn)行評議,并誠懇接受大家的批評。
工作述職報(bào)告 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先在這邊要感謝您給我機(jī)會到公司擔(dān)任前臺接待這一職務(wù)。這一職務(wù)教會了我很多東西,讓我受益匪淺!作為一個(gè)從沒做過這一職務(wù)的新人,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)期間,這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!辦公用品的管理方面:
第一要知道公司職員需要什么和不需要什么;第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別;第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程;第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。
初時(shí)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還
有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!3各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!一年過去了,回顧自己的工作,在酒店以及前廳部領(lǐng)班和主管的指導(dǎo)下,在不同的方面取得了一定的成績和收獲。也還存在一些不足之處。
一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是"公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)"。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的'一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步
思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。我始終堅(jiān)持"以情服務(wù),用心做事",始終面帶微笑,認(rèn)真謙和的接待各方來客,我對待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開展各項(xiàng)工作。對師傅以及同事教給我的知識爭取一次性記牢,不懂得問題當(dāng)場問明白,并做了認(rèn)真的總結(jié),避免了以后出現(xiàn)同樣的問題后不知道怎么處理。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)同事的做事放方法和說話技巧,漸漸地使自己辦事麻利、高效、少出差錯(cuò)。在出色完成工作的同時(shí),增強(qiáng)了自己處事的靈活性,提高了溝通技能及人際關(guān)系的處理能力。
三、加強(qiáng)禮儀知識及英語知識的學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。雖然酒店外賓不多,但如果英語不好的話,上大夜遇上外賓就不好辦了。所以需要加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,
準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個(gè)部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
不足之處:
1、聊天的話題不多,每次跟同事在一起的時(shí)候總是感覺沒有什么話題可聊,總是在聽別人說話,自己也很少參與,導(dǎo)致讓人感覺我是一個(gè)不容易接近的人。
2、知識儲備不夠,對一些外幣的兌換等掌握得不夠好。英語水平低,外賓來了都不敢跟外賓交流。
來年計(jì)劃:
在明年的工作中,我會繼續(xù)保持良好的勢頭,堅(jiān)持前臺部多年年來的優(yōu)良傳統(tǒng),針對自己的不足之處,努力學(xué)習(xí),自我增值,永不落伍。同時(shí)從更高的角度來要求自己做到最好,做事以最嚴(yán)格來規(guī)范自己,使技能水平與業(yè)務(wù)知識達(dá)到一個(gè)更高的層次。我會努力配合主管和領(lǐng)班開展工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),努力為團(tuán)隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)。和大家共同營造一個(gè)健康和諧的工作環(huán)境。也希望酒店會越來越好!
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