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業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告十分的重要,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇1
我于xx年x月xx日開始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來(lái)公司以前,離開大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)提供了勇氣和平臺(tái)。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,*重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的.工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。
以后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇2
我于xx年6月1日進(jìn)入公司。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書,希望自己能成為公司的正式員工,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
進(jìn)入到現(xiàn)在所在的部門以來(lái),首先是找準(zhǔn)自己的定位。在科長(zhǎng)cy的幫助下,結(jié)合自己之前的工作經(jīng)驗(yàn),制訂了如下的工作和學(xué)習(xí)方向:立足以前所學(xué),從dsl產(chǎn)品入手,逐步熟悉和學(xué)習(xí)所有的有線產(chǎn)品。
有了目標(biāo)之后,按照公司以師帶徒的原則,非常幸運(yùn)的有了導(dǎo)師wl,在導(dǎo)師的幫助下,制訂了dsl的學(xué)習(xí)內(nèi)容,包括理論知識(shí)學(xué)習(xí),產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí),工作技能培訓(xùn),以及到辦事處了解相關(guān)組織結(jié)構(gòu)與實(shí)線。又考慮到自己已經(jīng)具備了一些dsl基礎(chǔ)知識(shí),所以采取直接學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),參與辦事處的工作,在工作中彌補(bǔ)自己的不足。
在跟隨導(dǎo)師wlx出差之后,為彌補(bǔ)沒有系統(tǒng)的`參加過售前技術(shù)支持工作的經(jīng)驗(yàn),征求科長(zhǎng)的同意后,赴x參加商務(wù)一級(jí)認(rèn)證培訓(xùn),并以較好的成績(jī)順利通過認(rèn)證考試。
回到x之后,在自主學(xué)習(xí)的同時(shí),主要要求參與工作,先后至x獨(dú)立承擔(dān)x廣電的epon交流,以及到x參加光進(jìn)銅退項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和配合工作。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年6月20日加入xx鋼材有限公司,并在市場(chǎng)部見習(xí)任職。在過去四個(gè)多月的見習(xí)期中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下,及通過自身不斷的努力學(xué)習(xí)和鉆研。不但已積極的融入到公司這個(gè)充滿榮譽(yù)感的集體當(dāng)中來(lái),同時(shí)本身在個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)等方面都有了質(zhì)的提高,應(yīng)該說自己已逐步成長(zhǎng)為一名稱職的業(yè)務(wù)人員。為了為公司做出更大貢獻(xiàn)現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面,我將四個(gè)多月的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。
一、 在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力
我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做好本職工作。
。ㄒ唬┡W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作
初到公司時(shí),我對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知,于是就先從學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的鋼材專業(yè)知識(shí)及了解鋼材行業(yè)狀況入手,做一些倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作,通過這些工作,我對(duì)作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。隨著時(shí)間的推移,我逐步熟悉和掌握了倉(cāng)庫(kù):貨物進(jìn)出庫(kù)管理、貨物安全管理、接洽客戶、T6系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)及港務(wù)局方面協(xié)調(diào)等每一個(gè)工作環(huán)節(jié),并完全能夠進(jìn)行獨(dú)立的操作。具體如下:
1、通過學(xué)習(xí),掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識(shí),并能很快的把理論與實(shí)際結(jié)合在一起。如鋼材種類的劃分,各種鋼材所具有的不同特性及應(yīng)用范圍、以及鋼材計(jì)量方法的應(yīng)用。
2、掌握倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)流程,熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫(kù)存量。協(xié)調(diào)港務(wù)局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時(shí)的各項(xiàng)事宜,處理好客戶關(guān)系,對(duì)不同客戶的不同要求有基本的評(píng)判,使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進(jìn)出庫(kù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,使進(jìn)出庫(kù)的每一批鋼材做到心中有數(shù)。
4、熟悉并掌握公司的定價(jià)模式和公司針對(duì)不同客戶的操作模式,在對(duì)接洽客戶時(shí)做到靈活引用,以吸引客戶。
5、通過學(xué)習(xí)目前已能夠熟練操作 T6系統(tǒng),獨(dú)立完成日常銷售開單及數(shù)據(jù)錄入等工作。
。ǘ┨岣叻⻊(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)
對(duì)于我公司作為一家銷售鋼材的單位來(lái)說,“客戶就是上帝,服務(wù)至上”這是我們一條永恒不變的經(jīng)營(yíng)宗旨。從某種意義上說,我們銷售鋼材,就是為了更好地為市場(chǎng)服務(wù),為客戶服務(wù)。所以我在日常工作中,本著使客戶滿意的原則,不管業(yè)務(wù)是不是能談成,都會(huì)熱情、細(xì)致的接待每一位客戶。在客戶提貨過程中準(zhǔn)確的解答客戶的每一項(xiàng)疑問。為公司良好形象的樹立盡到了自己應(yīng)有的一份力量。
。ㄈ┨岣吖ぷ髂芰Γ掠趧(chuàng)新
在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我每月都順利得完成鋼材進(jìn)出庫(kù)各項(xiàng)工作。使鋼材的進(jìn)出庫(kù)做到準(zhǔn)確無(wú)誤,確保公司財(cái)產(chǎn)不受任何損失;協(xié)同港務(wù)局保管員,合理安排貨位,使貨物擺放做到整齊有序;在陰雨天及時(shí)組織人員對(duì)鋼材加蓋篷布,最大限度的防止了銹蝕情況的發(fā)生,因此也有效的保障了我公司產(chǎn)品的質(zhì)量。另外我也積極主動(dòng)的參與到對(duì)我公司直供工地的貨物配送的工作當(dāng)中,獨(dú)立完成對(duì)工地的貨物配送及簽單等工作。
另在過去的時(shí)間里,我也積極開動(dòng)腦筋,虛心向同事請(qǐng)教,檢討自身在日常工作中的不足,以便使自身能力更加完善。主動(dòng)與來(lái)往客戶交流對(duì)當(dāng)前鋼材市場(chǎng)行情的看法,增強(qiáng)自身對(duì)市場(chǎng)行情的認(rèn)識(shí)和分析能力。為自身在將來(lái)更好的完成業(yè)務(wù)工作積累經(jīng)驗(yàn)和奠定基礎(chǔ)。
二、工作體會(huì)
在從事鋼材銷售這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的'進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了質(zhì)的提高,回顧四個(gè)月的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
。ㄒ唬┮谒枷肷吓c集體保持高度一致
通過四個(gè)多月的工作實(shí)踐讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不管職位高低,只有**協(xié)力做好每一個(gè)環(huán)節(jié),才能更好的完成每一件事,才能更好的提高效益。
。ǘ┮J(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名合格的公司員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,在保障公司利益的前提下,能夠在工作中切實(shí)做到為客戶排憂解難,更好地服務(wù)于客戶,服務(wù)于市場(chǎng)。
。ㄈ┮獡P(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
在這一年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年12月份成為九鼎的一分子,目前在貯罐分公司當(dāng)任外貿(mào)業(yè)務(wù)員一職,工作至今已經(jīng)近四個(gè)月了,根據(jù)公司的規(guī)章制度,特申請(qǐng)轉(zhuǎn)為一名正式員工。
在這短短的幾個(gè)月里,我主要是通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)本部門的產(chǎn)品進(jìn)行了解,同時(shí)對(duì)國(guó)外的相關(guān)廠家的產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行比較,基本上本公司的產(chǎn)品與國(guó)外的產(chǎn)品在價(jià)格上擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),但是由于貯罐這個(gè)產(chǎn)品的特殊性,其體積比較大,運(yùn)輸相對(duì)比較繁雜。不過我相信,只要可以提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,肯定可以在國(guó)外開拓出一片屬于我們的市場(chǎng)。
在這幾個(gè)月里,我主要通過阿里巴巴這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,先后發(fā)布了10多個(gè)產(chǎn)品,也收到了相關(guān)的詢盤。其中有四家對(duì)我們的報(bào)價(jià)提出商量后再聯(lián)系,只要對(duì)產(chǎn)品有意向的'客戶,我都進(jìn)行了記錄,在接下來(lái)的工作中,仍需與其保持聯(lián)系,加強(qiáng)相互間的溝通。在此期間,參與接待了一位澳大利亞客戶的參觀考察,具體的審核結(jié)果會(huì)在下個(gè)月出來(lái),希望可以與這一家建立合作關(guān)系。同時(shí),我還能利用空余時(shí)間去車間進(jìn)行學(xué)習(xí),了解模具的制作過程,貯罐頂部及底部的糊制,與罐體的連接及整個(gè)纏繞過程。當(dāng)然,在工作中我也碰到了不少的問題,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事能及時(shí)予以指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
總之,在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。九鼎給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
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xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在x家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高職業(yè)素養(yǎng)
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售業(yè)務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的'工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
四、個(gè)人感受及心得
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
祝x家具在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
以上是我的工作基本情況,經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)為x效力的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇6
我于XX年3月15日進(jìn)入公司,開始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是:1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
針對(duì)以上3點(diǎn),現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來(lái)有點(diǎn)困難,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面?duì)面的交談?dòng)幸环N說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐,從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,怕就怕在,客戶有問題而不反應(yīng),到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi),其實(shí)是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題,客戶也不會(huì)過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习,人很少,擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的.事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭(zhēng)取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對(duì),也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每月都會(huì)寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請(qǐng)成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成xxxx下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油….
相信自己只要肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅(jiān)持,夢(mèng)想一定會(huì)開出燦爛的花朵!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇7
20xx年x月x日,是我加入xxx公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
工作成績(jī)與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xxx公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝x董事長(zhǎng)、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開始,我深知自己的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。x總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項(xiàng)目,安徽華誼化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,河南亞洲新能集團(tuán)110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購(gòu)部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參與競(jìng)標(biāo)。
6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長(zhǎng),xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識(shí),在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省國(guó)際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭(zhēng)得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的`經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇8
一、基本情況介紹
本人xxx,于20xx年xx月xx日加入公司,目前擔(dān)任LED項(xiàng)目部國(guó)際銷售專員一職,主要負(fù)責(zé)在部門各位同事的配合下開展燈具國(guó)外銷售工作。
二、主要工作匯報(bào)
三個(gè)月多以來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,本人開始逐步了解公司的經(jīng)營(yíng)模式跟操作方式,學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)公司目前的貿(mào)易產(chǎn)品,同時(shí)不斷加深企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
公司要求每天發(fā)30封開發(fā)信。目前為止,共發(fā)出郵件7522封,有效網(wǎng)絡(luò)搜尋客戶信息達(dá)600多個(gè)。有時(shí)一天可發(fā)開發(fā)信300—400封,郵件回復(fù)率在1。75%左右。前兩個(gè)月為累積跟溝通階段,第三個(gè)月開始出樣品單。截止到今天,共出2個(gè)樣品單。目前還有一個(gè)在詳談。開發(fā)能力基本符合公司要求。
對(duì)于公司分配的任務(wù),都能認(rèn)真負(fù)責(zé)完成。比如10月份的香港展,遵從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極外出派發(fā)小禮品跟宣傳環(huán)保袋,換取客戶名片,也在攤位上接待客戶,溝通及挖掘潛在目標(biāo)客戶。日常做好各項(xiàng)常務(wù)工作,按時(shí)寫好工作日記跟計(jì)劃總結(jié),對(duì)需要幫忙的同事都能盡力協(xié)助。
三、入職以來(lái)的個(gè)人情況
主要是對(duì)產(chǎn)品的熟悉,跟對(duì)業(yè)務(wù)技巧的掌握。經(jīng)過幾次培訓(xùn),尤其是老業(yè)務(wù)的成功案例分享,受益匪淺,學(xué)習(xí)到了對(duì)客戶的持續(xù)跟蹤以及一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)形象。通過對(duì)同事的請(qǐng)教跟學(xué)習(xí),工作能力有一定進(jìn)步,職業(yè)修改有一定提升。跟集團(tuán)內(nèi)部的同事都能和睦相處,配合到位。能很好適應(yīng)本職崗位。
四、未來(lái)的工作計(jì)劃跟安排
針對(duì)公司分配的任務(wù)額,逐步開發(fā)潛在客戶,完成銷售目標(biāo)。將客戶分類,擬定不同方案跟進(jìn)。開發(fā)主要以展會(huì)客戶為主,詢盤客戶的'追蹤,和網(wǎng)絡(luò)客戶的增加。利用時(shí)差,在客戶工作時(shí)間聯(lián)系,增加有效溝通的幾率,定時(shí)跟意向客戶打電話。市場(chǎng)定位為歐洲美洲跟東南亞客戶。在工作的同時(shí),增加自己對(duì)產(chǎn)品的了解,尤其是對(duì)產(chǎn)品的使用和該注意的事項(xiàng),以便能提供客戶專業(yè)的指導(dǎo)信息,面對(duì)突發(fā)事件能第一事件做好恰當(dāng)反應(yīng),使得客戶滿意我們的服務(wù),增加與本公司合作的信心。
總之,經(jīng)過試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。在此,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我成為公司的正式一員。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是公司業(yè)務(wù)部的一名實(shí)習(xí)生,從加入公司到現(xiàn)在為止,正好度過了公司規(guī)定的實(shí)習(xí)生的試用期,我在試用期間,對(duì)于工作都是認(rèn)真且仔細(xì)的,雖然在最開始的時(shí)候會(huì)有犯一些錯(cuò)誤,之后工作就做的越來(lái)越得心應(yīng)手了。我根據(jù)自己的這段時(shí)間的工作表現(xiàn),覺得自己完全可以做一名正式員工,因此特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
我是在業(yè)務(wù)部作為一名業(yè)務(wù)員進(jìn)行實(shí)習(xí)的,在公司的主要工作職責(zé)就是跟業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍,尋找合適公司的業(yè)務(wù)合作伙伴,促進(jìn)雙方的合作意向,以及后續(xù)的一系列的服務(wù),都是我的工作范圍。在試用期的這段時(shí)間,我慢慢的掌握了公司業(yè)務(wù)開展的方法和技巧,在自己的業(yè)務(wù)能力上有了很大的提升和進(jìn)步。
在業(yè)務(wù)方面,我通過試用期的鍛煉,從剛開始不會(huì)和意向合作伙伴溝通,不懂談判技巧到現(xiàn)在可以自己獨(dú)當(dāng)一面和可以自如的和合伙伙伴談條件,這是自己的進(jìn)步和收獲。在試用期的時(shí)候,也是通過自己的.不懈努力,也完成了自己的業(yè)務(wù)方面的業(yè)績(jī),并且受到了公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
在工作其他方面,我也會(huì)是嚴(yán)格的要求自己。遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格的約束自己,在試用期間沒有違反過公司的任何一條規(guī)則,每天積極的完成自己的工作,在不懂的工作問題上,也是積極地與其他同事溝通,虛心請(qǐng)教一些自己不是很會(huì)的東西,全方位地提高自己的工作技能。在過程中,也會(huì)有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,我都在其他同事的幫助下及時(shí)的改正了,在這過程中,自己也是吸收了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在之后的工作上能夠更加的小心,不犯第二次相同的錯(cuò)誤。
現(xiàn)在試用期即將結(jié)束了,在這段時(shí)間里,我在工作能力上面有突破性的進(jìn)展,是要感謝公司同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo),如果我能幸運(yùn)的通過公司的試用期,正式轉(zhuǎn)正成為公司的一名正式員工,我會(huì)更加努力的做好自己的工作,發(fā)揮自己工作上面的價(jià)值,不會(huì)讓公司后悔這個(gè)決定的。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)我具體的試用期的工作,對(duì)我的業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正的申請(qǐng),予以支持和批準(zhǔn),我將不勝感激,之后以更大的激情投入工作,報(bào)答工作對(duì)我的看重和信任。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
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