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    理財經(jīng)理個人述職報告

    時間:2023-02-02 19:34:29 述職報告范文 投訴 投稿
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    理財經(jīng)理個人述職報告

      在不斷進步的時代,大家逐漸認識到報告的重要性,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的理財經(jīng)理個人述職報告,歡迎閱讀與收藏。

    理財經(jīng)理個人述職報告

    理財經(jīng)理個人述職報告1

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

      大家好!

      今年上半年我營業(yè)部轉(zhuǎn)型以來,我在理財經(jīng)理的崗位上,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),嚴格按照支行和部門的有關(guān)要求,認真做好本職工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下,取得了一定的成績,現(xiàn)將工作的具體情況匯報如下:

      “做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的`責任感和事業(yè)心去工作,認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識,制定專業(yè)化的理財方案,為客戶提供全面化、個性化服務(wù)。

      作為基層服務(wù)人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,理論知識的學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習外,我克服自身惰性,堅持個人自學(xué),正確處理工作與學(xué)習的矛盾,不因工作忙而忽視

      學(xué)習,并能夠堅持積極主動的學(xué)習專業(yè)知識,虛心學(xué)習向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,在實踐中摸索、總結(jié),進一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。

      我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,認真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,堅持微笑服務(wù),做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務(wù),從小事學(xué)起,從點滴做起,不斷提高自身的服務(wù)水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。

      作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。同時,認真學(xué)習我行的理財、保險產(chǎn)品,充分掌握產(chǎn)品特點,精心為客戶制定個性化、專業(yè)化的財務(wù)規(guī)劃方案,堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變,始終把客戶的事情當自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及,

      做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底,維護優(yōu)質(zhì)客戶共位,銷售代理保險xx萬。

      在今后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務(wù),努力維護我行良好的社會形象,促進支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

      謝謝大家!

    述職人:xx

      20xx年x月x日

    理財經(jīng)理個人述職報告2

      當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。回首這一年,為了能夠勝任理財客戶經(jīng)理這個崗位,我不斷學(xué)習、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結(jié)。

      一、各項任務(wù)指標、學(xué)習和工作情況

      1、任務(wù)指標:

      基金個人任務(wù)指標萬,完成萬,完成率241%。

      理財產(chǎn)品個人任務(wù)指標萬,完成萬,完成率226%。

      理財客戶新增戶,完成111%。

      貴金屬任務(wù)指標萬,銷售萬,完成率115%。

      白金卡任務(wù)指標張,完成張,完成率130%。

      貸記卡個人任務(wù)指標張,完成張,完成率206%。

      2、學(xué)習上:

      20xx年xx月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。

      3、工作上:

      1)、積極營銷新客戶

      有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來萬元。

      2)、細心維護老客戶

      定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了多萬元的貴金屬,為我行增加了萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費。

      3)、耐心解答客戶問題

      經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。

      4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷

      在做好本崗的同時,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了、、和單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。

      二、工作中存在的.不足:

      1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。

      2、營銷力度有待提高。

      三、工作打算:

      1、業(yè)務(wù)方面:對理財業(yè)務(wù)進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點開發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。

      2、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。

      新的一年已經(jīng)來臨,我將倍加努力,爭取在業(yè)績上能夠更上一層樓!

    理財經(jīng)理個人述職報告3

      20xx年我幸運的到了一個新的工作崗位,脫離了原來的會計崗位,成了一名專職的理財經(jīng)理。更幸運的是,我們行長對個金非常重視,對理財?shù)睦斫夥浅S星罢靶,所以理財?jīng)理的考核真的是以客戶為導(dǎo)向,而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向。所以,在看到好多客戶經(jīng)理說產(chǎn)品任務(wù)指標的壓力與以客戶為中心的沖突時,我時常感到很慶幸。新的工作崗位,開闊了我的視野,同時也給了我很多壓力。一是來自于同事的壓力,同事都是層層選拔的佼佼者,各有自已的特長,稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是來自工作的壓力,工作分兩方面,一是內(nèi)部外部的培訓(xùn),對于不愛在公共場合講話的我是一個挑戰(zhàn),再加上其他同事在語言方面都特別擅長,更是對我造成不小的壓力。另一方面是專業(yè)知識,目前來說,理財不僅僅是資產(chǎn)的配置,而且還有針對市場的不同形勢所給予的客戶的適時的建議,才能贏得客戶的信任。這方面說起來容易,要做好是非常不容易的,要靠長時間的知識積累。在20xx,盡量做到了變壓力為動力,不斷思考工作方法,工作算初步打開了局面。

      在20xx,參加了周末版的cfp學(xué)習班,聆聽到知識淵博的老師的細心講解,使自已的對專業(yè)了解的更深入,連續(xù)幾個月周末的學(xué)習,擠掉了很多與孩子相處的時間,也花了不少銀子,最后過了四門,算是個不圓滿的結(jié)局,當初最看輕的福利反而沒過,我覺得福利考試簡直把人當成計算機來考了,大量的計算,讓我非常反感。態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果,結(jié)果就栽到了福利上。

      大家可能都聽到過鷹的故事,到了一定年齡,長長的`喙有一層厚厚的殼,羽毛也變得非常厚重,為了獲得新生,它便飛到高高的巖石上,磕掉原來的喙,啄掉原來的羽毛,重新長出新的來獲得新生。到了新的崗位,便有了新的崗位要求,原來的缺陷也要漸漸啄去,就像對于木桶來說,盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度,既然不能改變別人,只能改變自己了。

      在20xx,雖然有了進步,但還有好多不足,尤其是工作的計劃性,執(zhí)行性,與人溝通的能力上,以及其他等等,還需要在10年繼續(xù)努力。

    理財經(jīng)理個人述職報告4

    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

      大家好!

      我自年2月份到公司上班,現(xiàn)在已有一年的時間,這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他相關(guān)部門的積極配合下,我與財務(wù)部全體員工一道,踏實工作,基本完成各項工作任務(wù)。公司全年給我部門的量化指標主要有五項,現(xiàn)將完成情況匯報如下:

      一是資金上存率95%以上;根據(jù)局投資部統(tǒng)計,我司全年資金上存率為97%;

      二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級XX萬;我司年末貨幣資金余額10064萬元,只是由于本年度因購置設(shè)備3000萬元總部支付現(xiàn)金XX萬元,從而導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達標;

      三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開項目共有17個,除3個聯(lián)營項目未做資金策劃,12個自營項目均做了項目資金策劃。

      四是全司利潤總額3600萬元;實際全年完成利潤4045萬元;

      五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。

      具體來說,本人全年主要圍繞以下幾個方面做好財務(wù)工作:

      一、按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標準:

      一是建立了一系列財務(wù)管理制度并督促各單位認真執(zhí)行,全年針對公司實際情況制定了7個規(guī)范性財務(wù)文件并在全公司范圍內(nèi)實施,保證了公司在幾個主要費用標準上的統(tǒng)一。

      二是制定了年度費用預(yù)算的統(tǒng)一標準,針對具體的崗位給定具體的標準,并每月反饋給各部門,要求各部門每月進行分析,對全公司各單位的.管理費用每個季度進行一次分析,并上報局財務(wù)部。管理費用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)。一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好。

      二、加強財務(wù)資金管理和費用預(yù)算管理,確保維持生產(chǎn)經(jīng)營最低現(xiàn)金流量:為了緩解資金壓力,規(guī)范資金使用和費用開支,今年財務(wù)部千方百計籌措資金。

      一是資金的使用和安排,按照“以收定支”、“量入為出”、“總體平衡”的原則,公司要求各單位報送資金周報,統(tǒng)一管理和調(diào)配和調(diào)配資金,實行日常資金預(yù)算審批制度。公司對公司內(nèi)部資金實行內(nèi)部有償調(diào)劑。

      二是明確將現(xiàn)金流指標作為公司的重要考核指標;堅持項目“以收定支,不收不支”的原則,公司核定各單位應(yīng)繳利潤和貨幣資金,全年公司核定各單位應(yīng)上交公司3400萬元,實際收回3156萬元,除鐵路公司有235萬未交足外,其余均按時交足。

      三是實行固定費用預(yù)算管理制度,節(jié)約支出,在開源的基礎(chǔ)上達到節(jié)流的目的。

      四是在謝總的協(xié)調(diào)下,財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款1.08億元,有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營的資金周轉(zhuǎn)需要。

      五是積極爭取局支持,將局采購哈大和隧道公司的設(shè)備轉(zhuǎn)為局投資款,全年共計轉(zhuǎn)為投資的4525萬元,其中現(xiàn)金900萬元,這樣不僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元,而且是公司固定資產(chǎn)增加了4000多萬元,大大加強了公司實力。

      三、定期進行財務(wù)資金分析,提供決策支持。財務(wù)部制定了經(jīng)濟活動分析模塊,將相關(guān)表格相對固化,形成標準的程序和指標。通過對經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量分析,總結(jié)公司現(xiàn)金流量的來源和貢獻,通過定期財務(wù)分析,使各公司對所負責業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀能及時準確地了解,促進公司內(nèi)部降低成本費用,提高經(jīng)濟效益。

      四、做好日常財務(wù)管理工作,及時為分公司和項目提供服務(wù)支持:一是通過有序的組織,輕重緩急妥善處理各項工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。二是及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種報表,便于領(lǐng)導(dǎo)決策。三是配合上級部門及時完成上市831工作。四是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風險。

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