保潔員個(gè)人述職報(bào)告(通用19篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),快快來(lái)寫一份述職報(bào)告吧。那么應(yīng)當(dāng)如何寫述職報(bào)告呢?下面是小編收集整理的保潔員個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇1
這次保潔員培訓(xùn)暨秋季環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作會(huì)議,是鎮(zhèn)黨委、政府研究決定召開的一次十分重要的會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是,深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作,對(duì)環(huán)衛(wèi)保潔員上崗培訓(xùn),進(jìn)一步明確環(huán)衛(wèi)保潔員的工作職責(zé),安排部署秋季環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。
目前,三秋生產(chǎn)基本結(jié)束,全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作已到收尾階段,各級(jí)的年終目標(biāo)考核陸續(xù)開始,每年的科學(xué)發(fā)展觀回頭看也即將進(jìn)行,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要到我鎮(zhèn)參觀指導(dǎo),因此,抓好這次的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作至關(guān)重要。今年以來(lái),特別是城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作啟動(dòng)以來(lái),經(jīng)過全鎮(zhèn)上下的共同努力,我鎮(zhèn)大部分村都配備了保潔員,配套了環(huán)衛(wèi)設(shè)施,收繳了環(huán)衛(wèi)保潔費(fèi),環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效。但是,由于三秋大忙,各村環(huán)境衛(wèi)生出現(xiàn)了明顯的反彈,村內(nèi)大街小巷、房前屋后,村外路旁溝渠都有明顯的生活垃圾,玉米秸稈等農(nóng)作物隨意堆放,嚴(yán)重影響了廣大群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境。根據(jù)上級(jí)要求,近期,兩級(jí)市將組織專門人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)驗(yàn)收城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作,為全面做好這項(xiàng)工作,為廣大群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,我們啟動(dòng)了這次秋季環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng),就要求我們要按照 “全域、全線、全天、全時(shí)”的保潔要求,進(jìn)一步落實(shí)任務(wù)目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任考核,確保年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“環(huán)衛(wèi)保潔常態(tài)化、環(huán)衛(wèi)服務(wù)精細(xì)化、環(huán)衛(wèi)管理規(guī)范化”的全覆蓋目標(biāo),切實(shí)建設(shè)清潔東郭、打造美麗鄉(xiāng)村。
(一)綜合整治要落實(shí)到位。開展環(huán)境綜合整治是做好環(huán)衛(wèi)一體化的.基礎(chǔ)。各黨總支、村要不講條件、不講價(jià)錢、不講客觀,集中人力、物力、財(cái)力,全力清理三堆兩垛,全員打一場(chǎng)垃圾清理殲滅戰(zhàn),切實(shí)達(dá)到無(wú)三堆兩垛、無(wú)衛(wèi)生死角的效果。要切實(shí)管住“面”、治住“線”,卡住“點(diǎn)”,徹底清除可視范圍內(nèi)積存的垃圾。各黨總支、村要在做好主干道沿線、村中心街道環(huán)境衛(wèi)生整治的同時(shí),進(jìn)一步篩選整治重點(diǎn),擴(kuò)大整治范圍,提升整治標(biāo)準(zhǔn);各村要堅(jiān)持從最基礎(chǔ)工作抓起,全面做好村內(nèi)柴堆、糞堆、生活垃圾和建筑垃圾堆的清理清運(yùn)工作,這是一項(xiàng)硬指標(biāo)、硬任務(wù),是環(huán)衛(wèi)一體化考核最基礎(chǔ)的分值,也是對(duì)村級(jí)干部駕馭能力水平的一次考驗(yàn),必須保質(zhì)保量完成。
(二)環(huán)衛(wèi)設(shè)施要配備完善。各村要圍繞“收集、中轉(zhuǎn)、處理”三個(gè)環(huán)節(jié)的要求,突出抓好環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前,各村的環(huán)衛(wèi)費(fèi)都已收繳,這里,也請(qǐng)大家放心,各村收上來(lái)的保潔費(fèi),仍是各村的,鎮(zhèn)里絕不挪用一分,但有一個(gè)前提,這個(gè)錢必須用于村里城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作,不準(zhǔn)挪作他用。因此,還沒有購(gòu)置垃圾中轉(zhuǎn)箱體的村,下一步必須購(gòu)置,每個(gè)村至少一個(gè),并做好垃圾收集箱的管理使用,一旦損壞將由村級(jí)負(fù)責(zé)維修、賠償。
(三)保潔隊(duì)伍要履行職責(zé)。目前鎮(zhèn)駐地、主干道的保潔工作,已由鎮(zhèn)財(cái)政出資組建了一支專業(yè)環(huán)衛(wèi)隊(duì),統(tǒng)一著裝上崗、統(tǒng)一設(shè)施配備、統(tǒng)一管理模式。各村也配備了保潔員,保潔員工資鎮(zhèn)財(cái)政將統(tǒng)一發(fā)放,保潔員由村管理使用、鎮(zhèn)監(jiān)督考評(píng)。因此,也希望我們各村的保潔員要提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)好這次培訓(xùn)會(huì)議精神,切實(shí)履行職責(zé),發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,扎實(shí)做好日常宣傳和保潔工作。引導(dǎo)廣大群眾養(yǎng)成“不亂堆、不亂倒、不亂放”的健康生活習(xí)慣,增強(qiáng)村民衛(wèi)生意識(shí)和保護(hù)環(huán)境的自覺性、主動(dòng)性,對(duì)不合理現(xiàn)象要敢說(shuō)敢指敢制止,使整治和保潔二者良性互動(dòng)。
(四)長(zhǎng)效機(jī)制要規(guī)范運(yùn)行。鎮(zhèn)城管辦負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)管、鎮(zhèn)駐地各主干道及沿線衛(wèi)生保潔、垃圾清運(yùn)處理和環(huán)衛(wèi)人員的管理工作;各村保潔員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村莊、村村通道路日常保潔及垃圾清運(yùn)處理工作;各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)本單位門前及建筑物周圍環(huán)衛(wèi)保潔和垃圾清運(yùn)處理工作。一是堅(jiān)持農(nóng)村保潔網(wǎng)格化。將村莊保潔劃分若干個(gè)網(wǎng)格,實(shí)行定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲的網(wǎng)格化模式,實(shí)現(xiàn)保潔范圍全覆蓋;提倡為農(nóng)戶配備高標(biāo)準(zhǔn)戶用垃圾桶,也可使用其它容器收集,保潔員要及時(shí)進(jìn)行清理,確保垃圾不落地,杜絕二次污染,村內(nèi)主要道路每天至少清掃一次。二是堅(jiān)持鎮(zhèn)駐地及主干道保潔常態(tài)化。要鞏固好前期中心大街馬路市場(chǎng)清理取締成果,執(zhí)法辦要安排專人早晚關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)巡回督導(dǎo),確保成效管理,避免反彈,同時(shí),對(duì)鎮(zhèn)駐地各主干道實(shí)行全域全線保潔。三是堅(jiān)持垃圾清運(yùn)處理及時(shí)化。農(nóng)戶每天將生活垃圾集中放置到一起,村級(jí)保潔員每天收集清運(yùn)到垃圾箱體內(nèi),城管辦要及時(shí)對(duì)箱體垃圾清理清運(yùn),做到箱滿即運(yùn),確保環(huán)境衛(wèi)生管理無(wú)縫對(duì)接、不留死角。
(五)責(zé)任落實(shí)到位。鎮(zhèn)黨委、政府將環(huán)衛(wèi)一體工作情況列入專項(xiàng)考核內(nèi)容,堅(jiān)持一月一調(diào)度、一季一考核、半年一考評(píng)、年終一總結(jié),考核結(jié)果與年度評(píng)先樹優(yōu)直接掛鉤。各黨總支、村要按照責(zé)任分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),把自己轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整治徹底,把自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)完成到位。對(duì)這次集中整治活動(dòng),鎮(zhèn)里成立了督導(dǎo)組,將對(duì)各村環(huán)境整治情況進(jìn)行督導(dǎo)和驗(yàn)收,對(duì)行動(dòng)快、效果好的村予以通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)行動(dòng)遲緩、效果差的村要通報(bào)批評(píng),限期整改,直至達(dá)到整治效果。
同志們,扎實(shí)開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,是為廣大群眾謀取福祉的惠民工程、德政工程,更是要不惜投入、下大力氣認(rèn)真去抓的一項(xiàng)重要工作。全鎮(zhèn)上下一定要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、飽滿的熱情和務(wù)實(shí)的作風(fēng),全力以赴推進(jìn)環(huán)衛(wèi)一體化各項(xiàng)工作,為美化人居環(huán)境、提升鎮(zhèn)村形象、加快建設(shè)東郭作出新的更大貢獻(xiàn)!
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇2
一、保安
1、按照《灣沚一小校園保安管理規(guī)定》履行工作職責(zé)。(著裝;外來(lái)人登記、發(fā)牌、帶入;預(yù)判與反應(yīng)態(tài)度——關(guān)注監(jiān)控,隨時(shí)處理)
2、工作期間,除領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派,不得離崗;自己有事,必須找人替代,千萬(wàn)不要抱著僥幸心理出現(xiàn)空崗,這方面的教訓(xùn)我們不是沒有。
3、熟悉清楚《外來(lái)人員進(jìn)入校門規(guī)定》(電話問許制);對(duì)于外來(lái)人員來(lái)校集體性質(zhì)的活動(dòng)(3項(xiàng)要求),接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,進(jìn)入人員要進(jìn)行登記,保證衛(wèi)生,學(xué)生進(jìn)校要自覺離開。
4、巡視。每天上午下午第二節(jié)課后,上早操期間及放學(xué)后,及時(shí)巡視校園,關(guān)注學(xué)生下課情況,排除安全隱患。周六,周日當(dāng)班保安必須進(jìn)行樓內(nèi)樓外巡視。查看室外廁所的燈、水流教學(xué)樓門窗、水、電等。天氣轉(zhuǎn)暖,開窗會(huì)更頻繁,要保證夜晚關(guān)鎖好。
5、周一升旗儀式時(shí),全封閉校門,配合值周指引遲到學(xué)生自覺排隊(duì)等候。
6、上下學(xué)主動(dòng)維持校門口紀(jì)律、上下課要主動(dòng)到樓門口維持紀(jì)律,課間發(fā)現(xiàn)打鬧,要及時(shí)制止。
7、值班室內(nèi)衛(wèi)生保持整潔,不堆放物品,垃圾隨時(shí)倒掉;隨時(shí)保證周圍衛(wèi)生——前樓大廳、門衛(wèi)室外5米內(nèi)保證無(wú)垃圾。開學(xué)初和學(xué)期末及時(shí)阻止校門口發(fā)放傳單人員,保持校園整潔。
8、禁止學(xué)生隨便進(jìn)入保安室。
9、工作期間,要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,匯報(bào)問題,為學(xué)校做力所能及的事。反映門玻璃應(yīng)有提醒性標(biāo)志,以防誤撞。大門監(jiān)控需要查修;廁所燈、廁所門,廁所自來(lái)水管解凍,學(xué)校的物品搬運(yùn)伸把手等等都需要我們來(lái)主動(dòng)參與。
11、對(duì)于學(xué)校重大或臨時(shí)性活動(dòng),根據(jù)需要,隨時(shí)聽命,保障活動(dòng)質(zhì)量。
12、每天密切關(guān)注校車安全,引導(dǎo)校車司機(jī)停好車輛,協(xié)助校車司機(jī)管理乘車學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生不在校車周圍打鬧,務(wù)必做到安全第一。
13、保安是學(xué)校的最后一道屏障,無(wú)論是誰(shuí),往外帶東西,必須通知校長(zhǎng)。否則要追究當(dāng)班保安的責(zé)任。
14、工作時(shí)間不開電視及干與工作無(wú)關(guān)的事情。
15、上級(jí)部門對(duì)保安進(jìn)行考核,我們也將對(duì)大家的工作態(tài)度積極性進(jìn)行考核,安全意識(shí)第一,責(zé)任重于泰山,沒有安全一切為零。
二、保安與保潔
1、盡量不介入和談?wù)摻處熼g的問題,對(duì)于學(xué)校的評(píng)價(jià),要有家和萬(wàn)事興的概念,只能說(shuō)好,不能說(shuō)壞——家丑不可外揚(yáng)。對(duì)于家長(zhǎng)的言論,我們要站在學(xué)校角度,維護(hù)學(xué)校和教師形象解釋和理解,作為學(xué)校工作的一員,不可與家長(zhǎng)站在同一個(gè)立場(chǎng)上。即便有問題,回來(lái)和校領(lǐng)導(dǎo)自己人反映。和外人發(fā)牢騷、默許家長(zhǎng)的牢騷,甚至附和家長(zhǎng),不是我們應(yīng)該做的事。
對(duì)于學(xué)校的事情,要有正面的了解,便于解釋。
2、物歸有處。清掃用具,鋪墊等;忘在室內(nèi)外的.東西,要收好,防止丟失、損壞或風(fēng)吹雨淋。
3、走廊、窗臺(tái)、墻裙、樓體立面也要保證清潔,考試這天(沒有學(xué)生值日),保安協(xié)助保潔負(fù)責(zé)校園內(nèi)衛(wèi)生;保潔臨時(shí)有事,保安要協(xié)助前樓衛(wèi)生,相互補(bǔ)臺(tái)。
4、廁所衛(wèi)生的保證。這個(gè)沒得商量,一樓男廁所、四樓女廁所,里面所有東西要不得擺放堆積,隨時(shí)保持整潔。保潔要徹底保證兩個(gè)廁所的衛(wèi)生。廁所是一個(gè)單位衛(wèi)生和管理的臉。東西放在一樓女廁所。現(xiàn)在女廁所的雜物,今天就要清理出來(lái)。以后學(xué)校不要的東西,要隨時(shí)處理或帶走,不要堆在學(xué)校。
時(shí)光飛逝里,本學(xué)期時(shí)間短,任務(wù)重,希望我們都把學(xué)校當(dāng)做自己的家來(lái)珍惜,多為學(xué)校操點(diǎn)心,多為學(xué)校出把力,也讓自己在這所學(xué)校更有價(jià)值!
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇3
為召開x省愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)全體委員擴(kuò)大會(huì)議作準(zhǔn)備工作。20xx年x月x日,省愛衛(wèi)委召開了全省愛國(guó)衛(wèi)生工作研討會(huì),各市愛衛(wèi)委專職副主任、愛衛(wèi)辦主任和駐省大企業(yè)愛衛(wèi)辦主任及省疾控中心、省衛(wèi)生監(jiān)督所、省健康教育所的分管領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議,會(huì)議聽取了各市“十五”期間愛國(guó)衛(wèi)生工作總結(jié)和“”工作規(guī)劃的專題匯報(bào),討論研究了我省今后一段時(shí)期內(nèi)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)發(fā)展問題。省愛衛(wèi)委委員、愛衛(wèi)辦主任、省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)助理王天宇同志主持會(huì)議并做了重要講話。
會(huì)議認(rèn)為,“十五”期間我省各項(xiàng)愛國(guó)衛(wèi)生工作,在各級(jí)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各委員部門的通力合作和廣大人民群眾的積極參與下,取得了顯著的成績(jī),極大地改善了全省城鄉(xiāng)衛(wèi)生面貌,提高了群眾的衛(wèi)生意識(shí)和自己保健能力,在預(yù)防和控制疾病發(fā)生和蔓延,有效保障人民群眾的身體健康等方面發(fā)揮了很大作用,為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出了積極的貢獻(xiàn)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào):科學(xué)發(fā)展觀跟我們的工作密切相連,息息相關(guān)?茖W(xué)的發(fā)展觀一要以人為本,二要全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,這是科學(xué)發(fā)展觀的核心!啊逼陂g,全省愛國(guó)衛(wèi)生工作要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在以下幾個(gè)方面下功夫。
一、將以人為本落實(shí)到愛國(guó)衛(wèi)生工作中
(一)愛國(guó)衛(wèi)生工作的最終目的和工作實(shí)質(zhì)是為廣大人民群眾的健康服務(wù),落腳點(diǎn)是健康。要處理好創(chuàng)衛(wèi)和健康之間的關(guān)系問題,創(chuàng)衛(wèi)只是我們一個(gè)階段性目標(biāo),不是最終目標(biāo),創(chuàng)衛(wèi)只是一個(gè)載體,一種手段,一種促進(jìn)健康、保證健康的方式方法。
(二)愛國(guó)衛(wèi)生工作需要最大限度的、最廣泛的調(diào)動(dòng)起一切有利于愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)開展的因素,廣泛動(dòng)員社會(huì)各方面力量,調(diào)動(dòng)每個(gè)單位、每個(gè)人積極參與到愛國(guó)衛(wèi)生工作中來(lái)。
(三)要充分調(diào)動(dòng)起愛國(guó)衛(wèi)生戰(zhàn)線全體工作者的積極性。要做到這幾個(gè)方面,最重要的是為老百姓健康服務(wù),要充分了解他們的健康需求,廣泛聽取各方面的意見。這是以人為本的問題,也是首要問題。
二、愛國(guó)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展
一是愛國(guó)衛(wèi)生工作的四大任務(wù)(創(chuàng)衛(wèi)、除四害、健康教育、改水改廁為重點(diǎn)的農(nóng)村衛(wèi)生)要得到全面的發(fā)展和提高。
二是愛衛(wèi)委各委員部門的工作要得到全面發(fā)展,認(rèn)真履行好各自的愛國(guó)衛(wèi)生工作職責(zé)。
三是社會(huì)各領(lǐng)域、各單位、每個(gè)人都應(yīng)該通過支持和參與愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)并在健康方面得到全面發(fā)展。
三、愛國(guó)衛(wèi)生工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,各地應(yīng)該考慮這么幾個(gè)方面的問題
第一,愛國(guó)衛(wèi)生工作要和整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境相協(xié)調(diào)一致。要自覺地把愛國(guó)衛(wèi)生工作融入到發(fā)展的大環(huán)境中,我們要為發(fā)展服務(wù)。在x,要為建設(shè)和振興東北老工業(yè)基地服務(wù)。在各市,要為各地工作的全面發(fā)展服務(wù)。
第二,愛國(guó)衛(wèi)生的各項(xiàng)工作要協(xié)調(diào)發(fā)展。工作要分出輕重緩急、重點(diǎn)和非重點(diǎn)。
第三,城市和農(nóng)村工作要協(xié)調(diào)發(fā)展。
第四,發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)要協(xié)調(diào)發(fā)展。第五,各部門之間也要協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、要逐步實(shí)現(xiàn)愛國(guó)衛(wèi)生工作的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展
第一,組織機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)的建設(shè)。要形成一個(gè)覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村,包括城市的街道、社區(qū),五個(gè)層面的愛國(guó)衛(wèi)生工作完整健全的網(wǎng)絡(luò)。
第二,要建立一支高素質(zhì)的.愛國(guó)衛(wèi)生工作隊(duì)伍。這個(gè)隊(duì)伍包括三個(gè)方面的人員組成,一是專職人員,也就是我們愛國(guó)衛(wèi)生工作的行政監(jiān)督人員。二是專家隊(duì)伍,省愛衛(wèi)辦已經(jīng)開始著手建立x省愛衛(wèi)委愛國(guó)衛(wèi)生工作專家?guī)臁H菒蹏?guó)衛(wèi)生社會(huì)工作者,包括兼職人員和志愿者。建立起一支高素質(zhì)、覆蓋社會(huì)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)、各個(gè)體系、各個(gè)角落的愛國(guó)衛(wèi)生工作隊(duì)伍,我們的可持續(xù)發(fā)展就有了相應(yīng)的保證。
第三,建立起全社會(huì)積極參與廣泛支持的愛國(guó)衛(wèi)生工作氛圍和活動(dòng)意識(shí)。
第四,要有相應(yīng)的保障和支持體系。包括資金投入、法律法規(guī),相應(yīng)的政策、辦法!秞省愛國(guó)衛(wèi)生工作條例》內(nèi)涵十分豐富。配套的規(guī)章有《x省病媒生物預(yù)防控制管理辦法》。各市也有自己的行政規(guī)章。另外我們有一整套的工作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)在的工作重點(diǎn)是貫徹落實(shí),我們目前抓的還不實(shí),抓的還不夠,執(zhí)行上還存在一些問題。用一句話來(lái)概括,愛國(guó)衛(wèi)生工作能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。愛國(guó)衛(wèi)生工作能力就是把所有的愛國(guó)衛(wèi)生工作的政策、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位的能力。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)指出:今后全省愛國(guó)衛(wèi)生工作的大事就是以提高能力為中心,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以依法行政來(lái)加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生工作,以此作為我們工作的基本原則和工作主線。為建設(shè)和諧x,為x社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè),為整個(gè)老工業(yè)基地的振興,為保障和提高x人民的整體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
會(huì)議議定,建議省愛衛(wèi)委在適當(dāng)時(shí)機(jī)召開x省愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)全體委員擴(kuò)大會(huì)議。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇4
大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保潔工作的副主管。這天,公司召開20xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在20xx年一年的工作狀況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
20xx年是不平凡的一年,第xx屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開,使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的職責(zé)重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自20xx年5月至20xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來(lái),我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生職責(zé)段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。20xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,職責(zé)隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入主角。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。
三、定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的.層次,為我鎮(zhèn)建立環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下,通過近4個(gè)月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,職責(zé)意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每一天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車,每一天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我以前一度想要放下,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇5
20xx年7月11日學(xué)校正式放假,經(jīng)過了幾天的休整。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸退去,我回想了一下自己這兩年多的高中生活。雖然學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我也看到危機(jī)——就業(yè)危機(jī)。在學(xué)校這個(gè)相對(duì)緊張的天地里,同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)磨礪和充實(shí)自己,希望能夠?qū)W習(xí)一些東西,對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,學(xué)校只是一個(gè)溝通校園和社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的深加工,最終我們還是面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園知識(shí)是不夠的。于是我開始思考:怎樣才能讓自己在這短短的七天里,學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,豐富自己的'知識(shí),從而度過一個(gè)有意義的假期。
經(jīng)過一番思考后,也為響應(yīng)學(xué)校的實(shí)踐號(hào)召,我把我的想法告訴了父母,最后決定在一家商貿(mào)公司做保潔員,時(shí)間是七天。感覺自己已經(jīng)一點(diǎn)點(diǎn)的接近紛繁復(fù)雜的社會(huì),心里有點(diǎn)興奮又有些緊張。雖然是義務(wù)的,但是主要是為了體驗(yàn)社會(huì)和學(xué)習(xí),以便更好地適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。
剛進(jìn)去的時(shí)候,要學(xué)習(xí)一些保潔員工作的職責(zé):
。1)遵守公司的規(guī)定,盡職盡責(zé)的按照操作過程及保潔標(biāo)準(zhǔn)的要求,做好本責(zé)任區(qū)的工作;
。2)負(fù)責(zé)保潔工作的具體設(shè)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能;
。3)因任何工作原因離開工作崗位時(shí)事先征得班長(zhǎng)的同意。如對(duì)上級(jí)做的決定有不同的意見,應(yīng)當(dāng)完成再進(jìn)行討論,對(duì)班級(jí)工作上的調(diào)動(dòng)或安排必須絕對(duì)服從;
(4)遵守正確的工作程序或方法,根據(jù)人流量的多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;
(5)嚴(yán)格按照相應(yīng)操作使用存放,保管清潔設(shè)備設(shè)施,發(fā)生損壞或丟失及時(shí)報(bào)領(lǐng)班備案,由項(xiàng)目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費(fèi);
。6)向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生不文明的現(xiàn)象或行為,有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常試用裝狀況;
。7)積極參加衛(wèi)生突擊工作,當(dāng)別人不小心弄臟地面時(shí)立即去清掃干凈;
(8)執(zhí)行及有效完成拍的其他工作。
我的工作主要是打掃部長(zhǎng)的辦公室和走廊,還有當(dāng)公司開會(huì)的時(shí)候擺放茶水。會(huì)議結(jié)束的時(shí)候,有時(shí)候一天得打掃好幾個(gè)辦公室,不停的拖走廊,要時(shí)刻保持走廊的標(biāo)準(zhǔn)干凈度。當(dāng)公司開會(huì)之前,我們都得及時(shí)地去在開會(huì)人員來(lái)會(huì)議室之前把茶水?dāng)[好,然后繼續(xù)打掃辦公室和走廊。開會(huì)結(jié)束后得再次放下手中的工作去快速的將會(huì)場(chǎng)清理干凈。第一天下來(lái),已經(jīng)累得腰酸背疼了,但是盡管很難受,我們讓讓感到很充實(shí)、很快樂,可能這就是所謂的痛并快樂著。
在接下來(lái)的幾天里,我每天都不停的打掃。在這期間,我懂得了,工作不分高低、貴賤,只要是通過自己的努力就都是值得的。因此,當(dāng)有些人不太喜歡保潔員這個(gè)工作時(shí),我不以為然。我認(rèn)識(shí)到每一項(xiàng)通過勞動(dòng)的工作都是高尚的,在工作的時(shí)候更要努力工作,勤奮工作,不能因?yàn)闆]有人監(jiān)督就不認(rèn)真,既然選擇了一項(xiàng)工作,不管辛不辛苦,都要進(jìn)自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一絲不茍。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇6
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間七天已經(jīng)過去,我做保潔員的那個(gè)角色已經(jīng)深深印在我的腦海里了。打工的這次經(jīng)歷給我?guī)?lái)了重要的價(jià)值和作用,意義匪淺,讓我清楚的了解到社會(huì)的紛繁,理解不管做任何事都要以責(zé)任心去實(shí)踐,不能馬馬虎虎。這一次的經(jīng)歷使我一筆寶貴的精神財(cái)富,為我以后真正地走向社會(huì)奠定了有利的基礎(chǔ),是今后的路更平坦,更好走。
六類突發(fā)事件,保潔阿姨這樣淡定處理
一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施
1、在發(fā)生公共衛(wèi)生事件(傳染疾病,食物、水或有害氣體中毒,多人不明原因疾病等)時(shí),立即報(bào)告主管,確認(rèn)信息,做好防護(hù)工作。
2、立即聯(lián)絡(luò)附近定點(diǎn)醫(yī)院和區(qū)衛(wèi)生防疫站,必要時(shí)協(xié)助救治。
3、通知、通告業(yè)主,及時(shí)報(bào)告事件的相關(guān)情況,提醒業(yè)主注意事項(xiàng)。
4、與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配合,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、消毒和垃圾清運(yùn)工作,做好預(yù)防宣傳。
5、事件結(jié)束后,根據(jù)相關(guān)部門要求,對(duì)相關(guān)部位持續(xù)進(jìn)行消殺等工作。
二、暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急措施
1、清潔領(lǐng)班班長(zhǎng)勤巡查、督導(dǎo)各崗清潔員工的工作,加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
2、天臺(tái)、平臺(tái)的明暗溝渠、地漏由班長(zhǎng)派專人檢查,特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查,有堵塞及時(shí)疏通。
3、檢查雨、污水井,增加清理次數(shù),確保暢通無(wú)阻。如發(fā)生外溢,及時(shí)報(bào)告服務(wù)中心(服務(wù)處)處理。
4、各崗位清潔員工配合保安員關(guān)好各樓層的門窗,防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)準(zhǔn)備好雨衣、雨靴、鐵勾、手電筒。做到有備無(wú)患。
6、暴風(fēng)雨后,保潔員及時(shí)清掃責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。
7、發(fā)生塌陷或泥沙潰至路面、綠地,保潔員協(xié)助檢修,及時(shí)清運(yùn)、打掃。
8、注意事項(xiàng):注意高空墜物。
三、樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急措施
當(dāng)樓層內(nèi)空調(diào)水管,給水管的接頭發(fā)生爆裂,造成樓層浸水時(shí)應(yīng)按如下步驟處理:
1、迅速關(guān)閉水管閥門并迅速通知保安和維修人員前來(lái)救助。
2、迅速用掃把掃走流進(jìn)電梯廳附近的水,控制不了時(shí)可將電梯開往上一樓層,并通知維修人員關(guān)掉電梯。
3、電工關(guān)掉電源開關(guān)后,搶救房間、樓層內(nèi)的物品中,如資料、電腦等。
4、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再將余水掃進(jìn)地漏,接好電源后和吸水器吸干地面水分。
5、打開門窗,用風(fēng)扇吹干地面。
6、注意事項(xiàng):處理水管爆裂事故時(shí),應(yīng)注意防止觸電。
四、突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急措施
1、要掌握火情,有計(jì)劃、有組織地做好人員、貴重物品、倉(cāng)庫(kù)物資,文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作,并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。
2、加強(qiáng)易燃清潔用品的`管理。
3、清潔班倉(cāng)庫(kù)常配各種應(yīng)急工具如:手電、水桶、干毛巾、指示燈、滅火器等。
4、及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。用垃圾車進(jìn)行清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物,打掃地面。打掃地面積水,用拖布拖擦干凈。
5、安全注意事項(xiàng):清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)要等到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后,經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。
五、污、雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急措施
1、維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行疏通,防止污水外溢造成不良的影響。
2、該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點(diǎn),協(xié)助維修工處理。
3、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成第二次污染。
4、疏通后,保潔員迅速打掃地面被污染處,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目視無(wú)污物。
六、裝修及戶外施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急措施
1、裝修期間,保潔員要加強(qiáng)對(duì)樓道的檢查和清潔工作,及時(shí)提醒裝修單位將裝修垃圾清運(yùn)到指定的地點(diǎn),并及時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。
2、大廈(住宅)設(shè)施維修以及供水、供電、通訊設(shè)備設(shè)施等項(xiàng)目施工中,保潔員協(xié)助配合做好場(chǎng)地周圍的清理工作。
。ㄒ唬、目的
對(duì)管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件及影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處置措施,為業(yè)主提供始終如一的清潔衛(wèi)生服務(wù)。
(二)、適用范圍
管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,暴風(fēng)暴雨天氣,水管爆裂事故,突發(fā)火災(zāi)事故,污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞,暴風(fēng)雨等。
。ㄈ(yīng)急措施
。1)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施
1、在發(fā)生公共衛(wèi)生事件(傳染疾病,食物、水或有害氣體中毒,多人不明原因疾病等)時(shí),立即報(bào)告主管,確認(rèn)信息,做好防護(hù)工作。
2、立即聯(lián)絡(luò)附近定點(diǎn)醫(yī)院和區(qū)衛(wèi)生防疫站,必要時(shí)協(xié)助救治。
3、通知、通告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)報(bào)告事件的相關(guān)情況,提醒業(yè)主和業(yè)主注意。
4、與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配合,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、消毒和垃圾清運(yùn)工作,做好預(yù)防宣傳。
。2)暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急措施
1、清潔領(lǐng)班勤巡查、督導(dǎo)各崗清潔員工的工作,加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)。
2、天臺(tái)、平臺(tái)的明暗溝渠、地漏由班長(zhǎng)派專人檢查,特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查,有堵塞及時(shí)疏通。
3、檢查雨、污水井,增加清理次數(shù),確保暢通無(wú)阻。如發(fā)生外溢,及時(shí)報(bào)告保潔主管處理。
4、各崗位清潔員工配合安防員關(guān)好各樓層的門窗,防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)準(zhǔn)備好雨衣、雨靴、鐵勾、手電筒。做到有備無(wú)患。
6、暴風(fēng)雨后,保潔員及時(shí)清掃責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。
(3)樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急措施
當(dāng)樓層內(nèi)空調(diào)水管、給水管發(fā)生爆裂,造成樓層浸水時(shí)應(yīng)按如下步驟處理:
1、迅速關(guān)閉水管閥門并迅速通知安防和維修人員前來(lái)救助。
2、迅速用掃把掃走流進(jìn)電梯廳附近的水,控制不了時(shí)可將電梯開往上一樓層,并通知維修人員關(guān)掉電梯。
3、電工關(guān)掉電源開關(guān)后,搶救房間、樓層內(nèi)的物品中,如資料、電腦等。
4、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再將余水掃進(jìn)地漏,接好電源后和吸水器吸干地面水分。
5、打開門窗,用風(fēng)扇吹干地面。
。4)突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急措施
1、要掌握火情,有計(jì)劃、有組織地做好人員、貴重物品、倉(cāng)庫(kù)物資,文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作,并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。
2、加強(qiáng)易燃清潔用品的管理。
3、清潔班倉(cāng)庫(kù)常配應(yīng)急工具如:手電、水桶、干毛巾、指示燈、滅火器等。
4、及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。用垃圾車進(jìn)行清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物,打掃地面。打掃地面積水,用拖布拖擦干凈。
。5)污、雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急措施
1、維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行疏通,防止污水外溢造成不良的影響。
2、該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點(diǎn),協(xié)助維修工處理。
3、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成第二次污染。
4、疏通后,保潔員迅速打掃地面被污染處,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目視無(wú)污物。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座項(xiàng)目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、項(xiàng)目管理:
1、自本人來(lái)到新工物業(yè)保潔部后,是從零開始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時(shí)對(duì)外招聘人員,部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng),劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
2、通過對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),有困難及時(shí)幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來(lái)回跑。同時(shí)兼管的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門人員又做了調(diào)整,再原來(lái)的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人,每年為公司節(jié)省了10000多元,保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來(lái)頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
二、工作情況
我根據(jù)保潔各崗位需求情況、實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,長(zhǎng)期堅(jiān)持做好了員工的思想工作,加強(qiáng)了員工對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)。對(duì)保潔員和保潔區(qū)域進(jìn)行了合理化分工,實(shí)行責(zé)任制,劃分責(zé)任區(qū)明確責(zé)任人,消除了作業(yè)模糊區(qū)。對(duì)保潔區(qū)每日的清潔情況進(jìn)行了實(shí)時(shí)檢查,在此同時(shí),按照公司保潔人員的管理規(guī)定對(duì)保潔員工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),并以公司管理制度為主線對(duì)不同的崗位制定了不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以真正達(dá)到培訓(xùn)的目的,使保潔員工在掌握保潔工作職責(zé)的同時(shí),對(duì)公司相關(guān)的'管理制度也加深了了解。達(dá)到公司的工作要求,較好的完成了保潔管理工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、工作中存在的問題
1、是保潔管理方式粗放,主要表現(xiàn)在工作不夠精細(xì),對(duì)各保潔員的情況掌握的還不全面、不透徹。致使和員工聯(lián)系的不夠緊密,落實(shí)不到位,影響了工作的質(zhì)量,使協(xié)調(diào)工作方面做得不太理想,在有些工作上協(xié)調(diào)還不夠全面、不夠到位、影響了工作效率。
2、對(duì)保潔員工安排工作較多,親自檢查的較少,沒有將對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)督落實(shí)到位。
3、自己的領(lǐng)導(dǎo)全局的能力還需進(jìn)一步的提高,應(yīng)該從全局的角度思考問題,思想認(rèn)識(shí)還沒有完全到位,在對(duì)保潔工作的安排上還有
一定的片面性。對(duì)公司管理制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)有所放松,缺乏主動(dòng)性。
4、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),在保潔工作中抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體的實(shí)干精神還不夠,抓落實(shí)的力度不夠大。同時(shí),對(duì)在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決辦法,致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿,沒有達(dá)到公司的要求。
針對(duì)以上工作中存在的問題,我進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的分析,認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的原因:
1、對(duì)公司管理制度和保潔工作相關(guān)技能學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng),即使學(xué)習(xí),也是只學(xué)習(xí)重點(diǎn)需要的東西,沒有全面的系統(tǒng)的進(jìn)行深入學(xué)習(xí),只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
2、工作落實(shí)意識(shí)不強(qiáng),沒有深入到員工中去進(jìn)行調(diào)查研究,造成工作沒有深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)情況了解的不夠清楚,掌握的不夠準(zhǔn)確。
3、工作中創(chuàng)新意識(shí)不夠,總認(rèn)為一些老的工作方法還比較實(shí)用。因此,造成了工作方法簡(jiǎn)單,不能使用新的工作方式,無(wú)法解決新問題。
根據(jù)自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個(gè)方面做起:
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高保潔工作管理水平和工作能力。
2、轉(zhuǎn)變工作方式,狠抓工作落實(shí)。自己要深入工作區(qū)調(diào)查研究,制定出符合公司要求的工作思路。
3、改進(jìn)工作方法,增強(qiáng)工作創(chuàng)新意識(shí),在處理工作問題上要有
主見。
4、要組織好、協(xié)調(diào)好、發(fā)揮好員工的團(tuán)隊(duì)作用,真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實(shí)。
四、下一步的工作設(shè)想
1、鞏固經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。進(jìn)一步明確保潔管理工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化責(zé)任分工,牢固求真務(wù)實(shí)的工作思想,做自己的本職工作。
2、掌握崗位特點(diǎn),總結(jié)工作規(guī)律,提高保潔管理工作水平。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷提高管理水平。繼續(xù)保證保潔各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);充分吸取以往工作中的教訓(xùn),總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn),以解決今后工作中出現(xiàn)的新問題。
4、加強(qiáng)員工工作中對(duì)良好意識(shí)的培養(yǎng),尤其是安全意識(shí),引導(dǎo)員工在工作中要特別要注意安全問題。既要注意工作中的安全,又要注意上下班路上的交通安全。
今后的保潔工作任務(wù)很重、困難很多、壓力很大、標(biāo)準(zhǔn)很高,我決心以這次述職報(bào)告會(huì)的機(jī)會(huì),帶領(lǐng)保潔員工勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、埋頭苦干、公道用權(quán)、廉潔自律,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我、幫助我、監(jiān)督我,并祝愿我們鴻銘物業(yè)會(huì)越來(lái)越好。
謝謝大家
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的'工作,現(xiàn)述職報(bào)告如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把安全第一放在首位。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過x年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。x年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇9
大家好!我是來(lái)自xxx管理處的保潔主管。我于20xx年x月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整x年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任,F(xiàn)將我平常的一些工作簡(jiǎn)單述職如下:
一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù),持續(xù)提升公司形象”為中心
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅(jiān)決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說(shuō)不利于公司的話,時(shí)時(shí)刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,持續(xù)追求公司的質(zhì)量目標(biāo),為公司的`蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑,開展工作
1、以身作則,真抓實(shí)干
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個(gè)主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會(huì)跟著行動(dòng)起來(lái);相反,假如我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會(huì)服從的。還記得剛到公司時(shí),可謂人生地不熟,面對(duì)一群大媽級(jí)的員工困難可想而知。有一次檢查到一個(gè)洗手間,看到地面很臟,我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖潔凈,但她卻說(shuō)已經(jīng)拖了許多遍了,擦不下來(lái)了。我沒有和她爭(zhēng)執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來(lái)。xx分鐘后,當(dāng)她看到潔凈明亮的地面和滿頭大汗的我時(shí),臉紅了,一個(gè)勁地對(duì)我說(shuō)“不好意思,x主管,以后我會(huì)認(rèn)真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實(shí)干”,為員工樹立一個(gè)良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
2、嚴(yán)格要求,賞罰分明
公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長(zhǎng)!币荒陙(lái),在經(jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護(hù)下,我始終嚴(yán)格要求,我們的員工從沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時(shí)上報(bào)計(jì)劃,依據(jù)崗位的實(shí)際情況劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時(shí)時(shí)檢查到。隨時(shí)隨地對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護(hù)公司形象,確保師生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以“三個(gè)必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作
1、每周的例會(huì)必到。自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會(huì)我是必到的,無(wú)論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因?yàn)楣倦x家比較遠(yuǎn),每周例會(huì)我都會(huì)早早的從家動(dòng)身,有時(shí)候孩子還在夢(mèng)鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會(huì)理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
2、我所負(fù)責(zé)的每個(gè)區(qū)域每天必到
我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散,但我每天都堅(jiān)持巡視至少一遍,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),保證每個(gè)區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動(dòng)比較多,因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也許多,標(biāo)準(zhǔn)也很高,但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里
身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時(shí)間因?yàn)閷W(xué)院供水不足,導(dǎo)致個(gè)別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時(shí)過去進(jìn)行制止,好說(shuō)歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個(gè)小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個(gè)人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會(huì)越來(lái)越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,持續(xù)提升自身能力,爭(zhēng)取在下一年的工作中取得更好的成績(jī)!也真心祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝福我們xx物業(yè)明天更好!
感謝大家。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇10
您們好!本人自20xx年入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū),日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的xx組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況述職如下:
一、開荒工作
工作開始,面臨的工作重點(diǎn)是xx組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對(duì)開荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的xx組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
xx公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù),條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的`日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由xx公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購(gòu)藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自x月x日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
回顧這一年多來(lái)的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī),園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2、與xx公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇11
回顧過去的一年我負(fù)責(zé)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在直接領(lǐng)導(dǎo)下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨“以人為本以客為尊以誠(chéng)為源以質(zhì)為先”的管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對(duì)年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找出不足為年的工作打好基礎(chǔ)。
一、 20xx年主抓的幾項(xiàng)工作
1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想,“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
4、定人、定崗、定位責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況每天進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
5、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。20xx年xx公司檢查次數(shù)多要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況我們高度重視及時(shí)組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。x次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。
二、存在的問題
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無(wú)專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對(duì)以上的不足之處我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上讓我們的“特別化服務(wù)”能夠更好的'向外發(fā)展出去適應(yīng)各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮壯大下去。在20xx年保潔工作整體上有所提高但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下在保潔員全體的努力下將在有更好的表現(xiàn)。
四、年工作計(jì)劃
根據(jù)年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細(xì)化工作內(nèi)容制定年的工作計(jì)劃。
努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)xx公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細(xì)、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇12
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說(shuō):進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做;先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。x師傅就是突出的'一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。x師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城x點(diǎn)到晚上x點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在x點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和xxx過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂意干活,沒有怨言。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇13
您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座項(xiàng)目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、項(xiàng)目管理
1、自本人來(lái)到新工物業(yè)保潔部后,是從零開始抓起,發(fā)覺保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時(shí)對(duì)外聘請(qǐng)人員,部門定人、定崗、責(zé)任到人。依據(jù)大廈的實(shí)際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng),劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
2、通過對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題,對(duì)于發(fā)覺的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),有困難及時(shí)關(guān)心她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我依據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來(lái)回跑。同時(shí)兼管的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門人員又做了調(diào)整,再原來(lái)的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人,每年為公司節(jié)約了多元,保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來(lái)頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。依據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還依據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,我發(fā)覺問題立即指出,現(xiàn)場(chǎng)糾正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生潔凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況,我本人高度重視,及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),讓業(yè)主滿意讓公司滿意,維護(hù)公司的形像。
5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做情況報(bào)告到有條不亂,無(wú)遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,抓節(jié)能落耗,人員培訓(xùn)。在節(jié)能落耗上采取了,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
6、實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作,落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過與主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時(shí)做了相對(duì)應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,得到業(yè)主的好評(píng)。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,安排人員進(jìn)行滅蚊消殺,達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的`使用,也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的準(zhǔn)確使用,多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過持續(xù)的培訓(xùn)與磨合,保潔員已適自查報(bào)告應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、其他項(xiàng)目保潔工作管理
項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題,及時(shí)整改。
外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存有著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流淌性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提升。同樣在保潔員的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提升,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。與外府項(xiàng)目主管增強(qiáng)溝通提升保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,增強(qiáng)培訓(xùn)工作。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇14
雖然做的是最基礎(chǔ)的清潔工的工作,但這份工作在人們心目中是最神圣的。清潔工是否順利完成工作,取得了很多工作成果?以下是清潔工工作總結(jié):
第一;目的明確、態(tài)度端正是保潔工作的重要環(huán)節(jié)和基本條件。
雖然我做了一年多的保潔工作,但我把保潔人員的工作當(dāng)作自己心中神圣的工作。只有做好了,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,得到同事的認(rèn)可,我的心才踏實(shí)。雖然我的工作很簡(jiǎn)單,而且每年每個(gè)月每天都在重復(fù),但是要做好它絕非易事。因?yàn)槲倚睦镏挥幸粋(gè)目的,為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,是我們保潔人員的榮耀,也是我自己的飯碗。雖然我每天都在重復(fù)工作,但我從來(lái)沒有粗心大意或走過場(chǎng),我堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待每天的工作。我每天早上6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)我工作的幼兒園,開始我新的一天的工作。我先上下車,等停車回來(lái)。先把一樓到三樓的所有樓梯一個(gè)一個(gè)的拖洗。樓道的整潔很重要,體現(xiàn)了一個(gè)建筑的整體衛(wèi)生。所以每天的工作都要在孩子上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行,這樣樓道要保持明亮干凈,地面要無(wú)雜物和痰漬。這時(shí)候我心里也很詹妮弗。當(dāng)然,這種好的環(huán)境是平時(shí)細(xì)心打掃得來(lái)的。讓我們每天都有好心情。老師和孩子都很開心,很認(rèn)可。
第二;持之以恒,愛一條線,榮耀中心。
我對(duì)自己要求嚴(yán)格,盡量不在工作中增加任何麻煩。每天早上都是接孩子的高峰期,來(lái)往的家長(zhǎng)也很多。清潔工作將直接體現(xiàn)我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),也體現(xiàn)一個(gè)民族和一個(gè)國(guó)家的禮貌,責(zé)任重大。既然給了我們這么重要的任務(wù),除了信任我們,更重要的原因是我對(duì)清潔工作有正確的態(tài)度,熱愛自己的工作,能做好工作。主要負(fù)責(zé)清潔工作。雖然我只是一個(gè)衛(wèi)生員,但我的努力為我贏得了父母和老師的尊重。打掃衛(wèi)生是一項(xiàng)繁瑣的工作,打掃完可能會(huì)很亂,但我不怕麻煩,努力,不怕辛苦。每天都要打掃所有走廊的樓梯扶手,讓它每天保持干凈。同時(shí)要注意不留衛(wèi)生死角,隨時(shí)清理關(guān)鍵部位,秉承良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)珍妮弗舒適的心情。
第三:團(tuán)結(jié)合作,
讓我們的工作上一層樓,上一個(gè)臺(tái)階。雖然我是一個(gè)老清潔工,但我很自信。我不覺得自己不如別人。我們只是分工不同。離開這個(gè)大家庭是每個(gè)人的缺點(diǎn)。在我的清潔工作和生活中,我體會(huì)到了一個(gè)道理,那就是,想要?jiǎng)e人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重每一個(gè)同學(xué)和樓里的樓管,讓我的工作盡量不與同學(xué)的生活時(shí)間沖突,為時(shí)間讓路。當(dāng)學(xué)生偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不責(zé)備,保持安靜。比如有的.同學(xué)喝酒后忍不住嘔吐。樓梯和廁所滿是污垢,氣味難聞。每當(dāng)出現(xiàn)這種情況,我都會(huì)主動(dòng)清理,再清理。我從不說(shuō)空話。事后同學(xué)說(shuō)對(duì)不起的時(shí)候,我告訴他注意自己的身體,不要提昨晚的事;下雨天,同學(xué)們把雨傘放在樓道里,下完雨我會(huì)提醒他們及時(shí)帶回去。學(xué)生們非常合作,當(dāng)然,他們離不開建筑經(jīng)理的幫助。做好自己的本職工作,讓樓管信任你,平日里樓里有什么問題及時(shí)溝通匯報(bào)。樓主很開心很滿意,互相尊重信任,能更好的做好自己的工作。
回顧20xx年,雖然取得了必要的成績(jī),獲得了同學(xué)和樓管的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,做好自己該做的事,時(shí)刻牢記全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,在20xx年里取得更好的成績(jī)。我總是熱衷于我的工作,并盡力做好它。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇15
您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下頭將今年以來(lái)工作情景匯報(bào)如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對(duì)開荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經(jīng)過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情景下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境僅有園區(qū)和車庫(kù),條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的.休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的情景下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、職責(zé)到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情景擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情景,由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也經(jīng)過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門僅有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。經(jīng)過記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情景,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購(gòu)藥品器械,安排人員進(jìn)行經(jīng)過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)儉了成本,同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達(dá)了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來(lái)的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī),園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,在管理水平、溝通本事上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和進(jìn)取的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇16
為更好地鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市成果,切實(shí)做好長(zhǎng)效管理的落實(shí),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高保潔人員的責(zé)任心,現(xiàn)制定考核辦法,望全體保潔人員自覺執(zhí)行,服從居委會(huì)及物業(yè)公司的統(tǒng)一管理,使長(zhǎng)效管理各項(xiàng)工作到位,圓滿完成創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市。
一、工作要求
1、每位員工必須穿戴統(tǒng)一制服(東升保潔的服飾),在各自劃定的區(qū)域內(nèi)履行自己的職責(zé),做到路面清爽整潔,清掃完畢后巡回檢查,做到無(wú)暴露垃圾,墻面無(wú)亂涂亂畫,目測(cè)無(wú)煙頭,無(wú)白色垃圾等。
每天上班時(shí)間:上午7:30-11:00;下午2:30-5:30.
2、廁所,洗手自動(dòng)沖洗除外,以人工沖洗一至二次,并隨時(shí)保持清潔,保潔區(qū)內(nèi)的地面衛(wèi)生要做到巡查保潔,確保清潔衛(wèi)生無(wú)異味。
3、街道、社區(qū)、物業(yè)公司定期或不定期對(duì)保潔員清潔的路段和廁所進(jìn)行抽查考核,并予記載作為獎(jiǎng)懲依據(jù)。
對(duì)已明確的路段河邊小區(qū)必須達(dá)到地面無(wú)雜物,路邊兩側(cè)的垃圾入池入箱,無(wú)暴露垃圾、無(wú)白色垃圾,路面清掃整潔,溝河兩側(cè)無(wú)垃圾雜草,小區(qū)樓梯口下清掃無(wú)雜物。
4、居民住宅區(qū),小區(qū)在各自的責(zé)任區(qū)域內(nèi)如發(fā)現(xiàn)違章建筑,亂堆亂放的行為,保潔員必須履行職責(zé),有情況及時(shí)向社區(qū)或物業(yè)管理人員反映,如造成負(fù)面影響的直接追究保潔員的.責(zé)任。
5、每位保潔員須正常上下班,遇到特殊情況,必須向公司管理人員履行請(qǐng)假手續(xù),并由他人負(fù)責(zé)代替。
因無(wú)故曠工,工作馬虎在群眾中受到反面影響的,給予口頭警告,連續(xù)三次直接開除。
二、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
(一)、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并按相應(yīng)罰款
(1)、上崗前儀容儀表,著裝,服裝不符合要求。(5元)
(2)、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開崗位,1小時(shí)以上者。(5元)
(3)、在班時(shí)間,查無(wú)人在崗,打電話不接或關(guān)機(jī)者。(15元)
(4)、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作,口頭警告二次不能改正者(50元),情況嚴(yán)重扣當(dāng)月工資。
(5)、不服從管理,并出口罵人,口頭警告二次不能改正者,直接開除,當(dāng)月工資不再發(fā)放。
(6)、當(dāng)月累計(jì)扣15-20元者,當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。
(7)、當(dāng)月累計(jì)扣20-30元者,在當(dāng)月工資中均扣30元。
(8)、當(dāng)月累計(jì)扣30-50元者,在當(dāng)月工資中均扣40元。
(9)、當(dāng)月累計(jì)扣50元以上者,在當(dāng)月工資中均扣80元。
(10)、連續(xù)2個(gè)月扣50元以上者,給予辭退處理。
三、保潔人員崗位職責(zé)
1、保潔員必須具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,團(tuán)結(jié)一致做好工作。
2、統(tǒng)一著裝按時(shí)上下班,服從統(tǒng)一指揮。
3、認(rèn)真完成各自包干區(qū)的清潔衛(wèi)生,及時(shí)清除廁所雜物和異味。
4、本著勤儉節(jié)約的原則,做到管好、用好、愛護(hù)好所配備的各種衛(wèi)生潔具和自己保管的用具。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊清潔工作。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇17
很榮幸來(lái)到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃) 由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的'高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
本年度主要完成了如下工作:
1、 在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
2、在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇18
雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的'光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先去接送園車,園車回來(lái)后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
一、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺(tái)階,讓自己
雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來(lái)不說(shuō)閑語(yǔ),事后同學(xué)說(shuō)聲對(duì)不起時(shí),我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長(zhǎng)信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時(shí)和樓長(zhǎng)溝通匯報(bào),樓長(zhǎng)很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
保潔員個(gè)人述職報(bào)告 篇19
回顧20年,雖然自己取得了一定的成績(jī),得到了同學(xué)們和樓長(zhǎng)的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在xx年當(dāng)中做出更出色的成績(jī),我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。保潔阿姨個(gè)人年底工作總結(jié)報(bào)告3
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯積極去做。熟話說(shuō)的`好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項(xiàng)工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時(shí)地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,而對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來(lái),一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,這都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,個(gè)人所取得的小小成績(jī),應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅(jiān)持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
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