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行政文員述職報告（精選14篇）
無情的時光老人像一陣寒風，走得無聲又匆匆，你梳理過這段時間的工作嗎？該是好好寫述職報告了�？靵韰⒖际雎殘蟾媸窃趺磳懙陌�，下面是小編整理的行政文員述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政文員述職報告 1
(一)確定思路，明確目標
年初，根據(jù)公司領(lǐng)導整體要求，我制定了總經(jīng)辦20xx年度工作計劃并在20xx年對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標準化”的基礎(chǔ)上確定了20xx年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標，全面提高“三服務(wù)”水平，做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務(wù)推動整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后，按月進行了跟進、分解、落實。
(二)以CI為平臺，規(guī)范公司行政事務(wù)管理
為進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI規(guī)范管理為平臺，積極推進公司規(guī)范化管理包括：
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。
對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。
2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標為手段，降低各項行政管理費用
在去年對辦公事務(wù)用品招標的基礎(chǔ)上，今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范，有效地提高了公司機關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。
(三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，認真對待每一項工作
總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔負著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責任制、明確職責范圍，使得各項工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務(wù)人員。
大樓3名服務(wù)人員承擔著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。
為保證工作按時按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作，還承擔著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個電話、一張接待通知單，服務(wù)人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務(wù)人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來，各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的`多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心，認真登記進出人員，每周一會，每周一訓，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
(四)加大檢查指導職能，搭建行政管理平臺
根據(jù)公司整體要求，我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時，重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。
行政文員述職報告 2
本人從20xx年6月份開始兼任xx公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導的考核：
一、通過努力學習，提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的`公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導的好評；在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了xx公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當中，對領(lǐng)導交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到最好；在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。
總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
行政文員述職報告 3
本人從20xx年6月份開始兼任xx公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導的考核：
一、通過努力學習，提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導的好評。在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了xx公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當中，對領(lǐng)導交辦的.工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到。在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。
總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！
行政文員述職報告 4
我自20xx年2月份入職以來，擔任行政文員一職，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，認真工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：
一、崗位職責概述作為行政文員，我的工作職責是：
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點是：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請假單、加班單以及費用報銷單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中。
5、及時采購辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡歷庫，預約所需崗位合適人選來公司面試。
7、及時有效的完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
二、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
A、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的'工作先去解決。
C、工作中雖然能做到盡職盡責，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學習。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
E、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
2、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果。
B、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三、工作中存在的不足：
1、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方，需要今后繼續(xù)加強。
2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。
四、接下來的工作計劃：
我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié)，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤！自我評價：我工作態(tài)度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學習，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！
我在今后的工作計劃：
1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。
2、努力學習行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導交代的其它工作。
五、歸屬感：
我認為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在xx雖然我進入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠?qū)W習到更多，不斷提升自己。
六、對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團隊，為公司的發(fā)展貢獻力量！
行政文員述職報告 5
本人自從20xx年x月進入公司以來，在辦公室任行政助理一職。通過近5個月來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。工作情況總結(jié)如下：
一、盡心盡力做好本職工作
1、將公司采購合同和內(nèi)部文件的歸檔整理，以電子檔形式整理保存，以方便查閱。
2、學習公司的文字工作，做好平時文件文檔的打印工作，學習公司相關(guān)表格的制作和文件的編寫，辦公會議的記錄以及整理等，都能夠按時按要求完成，監(jiān)督會議有關(guān)決議的實施。
3、每天負責領(lǐng)導辦公室和會議室的日常整潔。與設(shè)計部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成，做好平時與廣告公司銜接的工作。
4、配合主任和銷售部做好展示活動。
二、往后需加強自身學習
五個月的.時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、初到公司，無論從能力，還是從思想上都存在許多的不足，盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實，不能與時俱進。身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
以上是我對五個月來工作的總結(jié)，說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
行政文員述職報告 6
本人從20xx年6月份開始兼任xx公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導的考核：
一、通過努力學習，提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導的好評；在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了xx公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的'思想，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當中，對領(lǐng)導交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到；在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。
總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
行政文員述職報告 7
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！自20xx年2月加入公司以來，我一直擔任行政文員。在這一個多月的工作中，我努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和崗位，虛心學習，努力工作，盡職盡責，圓滿完成了各項任務(wù)。在此，我將自己入職以來的工作匯報如下：
一、工作職責概述作為一名行政文員，我的工作職責是：
1.執(zhí)行行政人員的日常工作。
2.協(xié)助經(jīng)理安排和實施行政服務(wù)和后勤總務(wù)的其他支持工作。
3.協(xié)助部門經(jīng)理完成基本的人事工作。
我的工作重點是：
1.接聽和轉(zhuǎn)接電話，記錄來自水媒的電話，并及時轉(zhuǎn)給總經(jīng)理郭，以接待來訪客戶；
2.每天打掃辦公室，保持辦公環(huán)境整潔；
3.收集請假、加班、費用報銷單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄和員工登記；負責每月月底的考勤記錄；
4.收發(fā)公司郵件、報紙和期刊，并及時轉(zhuǎn)交給同事；
5.及時采購辦公用品和日常用品；
6.收集和更新簡歷數(shù)據(jù)庫，為所需職位的合適人選預約來公司面試；
7.及時有效地完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
二、工作業(yè)績和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能夠準確轉(zhuǎn)接電話。另外，在某個部門沒人回答的時候，我可以在力所能及的范圍內(nèi)對客戶的問題進行簡要的回答，同時也可以抓住適當?shù)臋C會宣傳公司。成為公司和客戶之間的橋梁。
b、知道事情的輕重緩急，做事更有條理。行政管理是企業(yè)運營中一個重要的樞紐部門。它與企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)和溝通，以便根據(jù)情況發(fā)號施令，這就決定了行政工作復雜的特點。每天除了自己的本職工作之外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時處理，而且一般都比較緊急，讓人不得不放心，先把手頭的工作解決掉。
c、雖然我在工作中能盡職盡責，但難免會出錯。為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，我在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向同事請教和學習。
d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中，能與同事相處融洽，同時能積極配合并協(xié)助其他部門完成工作。
e、嚴于律己，用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)的規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、踏實地完成工作。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能主動向上級主管和經(jīng)理匯報工作進展和結(jié)果；
b、工作適應(yīng)能力逐漸增強，我現(xiàn)在對后期安排的工作比較適應(yīng)；
三。工作中的缺點：
1.我認為接待客戶最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的舉止。從細節(jié)入手，讓對方真誠地感受到我們受到了足夠的重視，給對方留下了好印象。這方面我還有很多要學的，需要在以后繼續(xù)加強。
2.工作關(guān)懷還欠缺；在日常工作中，有些工作往往因為不夠細心而浪費掉或者重新做。我相信在接下來的工作中，我會認真、仔細、再仔細的完成每一項工作。
3.清潔監(jiān)督不夠及時。在以后的工作中，我會嚴格注意這一點，及時監(jiān)督打掃衛(wèi)生，保證工作環(huán)境整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，積極配合大家做好工作。
四、下一步工作計劃：
我會根據(jù)以上工作中的不足不斷改進，提高自己的.工作意識和工作效率，努力做好工作中的每一件事！
通過這一段時間的工作，我意識到每一項工作都是我們整個工作鏈條中的一環(huán)，具有不可替代的重要性。行政工作比較復雜，我的工作思路是：不要輕視，不要忽視；區(qū)分輕重；盡量把亂七八糟的工作整理歸類，根據(jù)實際情況合理設(shè)置工序；多思考多總結(jié)，不當?shù)氖虑榧皶r改正，盡量不要犯同樣的錯誤！自我評價：本人工作態(tài)度積極認真，有團隊精神，工作熱情，能立即響應(yīng)領(lǐng)導的指示。但是我缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，所以我需要努力學習，掌握專業(yè)技能，努力提高自身素質(zhì)！
我未來的工作計劃：
1.認真學習一切禮儀，注意自己的言行舉止，做好客戶接待工作。
2.努力學習行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好的完成工作。
3.做好公司的后勤保障工作，為大家提供穩(wěn)定良好的辦公環(huán)境。
4.認真細致的做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
歸屬感：我認為衡量一份工作是否適合自己最重要的標準是自我滿足和自我提升。按照我的理解，自我滿足是指工作讓我拿到工資，以及做好工作的滿足感。自我提升，就是在做好本職工作的同時，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識水平。雖然我在公司的時間不長，但是我能和同事相處的很好，積極配合工作，和大家一起為公司做貢獻。你可以快樂的工作每一天，在工作中保持自己快樂的心情的同時，傳遞快樂的正能量，感染身邊的每一個人；并且可以在工作中多學習，不斷提升自己。
不及物動詞對公司發(fā)展的合理化建議希望加強同事之間、部門之間的溝通與合作，加強團隊合作方面的培訓，共同努力營造和諧的工作氛圍，打造高效的團隊，為公司發(fā)展貢獻力量！
謝謝大家！
行政文員述職報告 8
各位領(lǐng)導：
接下來，我就一年來，我分管的綜合辦公室和工會工作情況進行述職匯報，請各位領(lǐng)導批評指正。
一、20xx年主要工作成績
20xx年，綜合辦公室緊緊圍繞SH公司中心工作，切實增強服務(wù)意識、落實服務(wù)措施、提升服務(wù)水平，認真抓好文秘宣傳、黨工群團、人力資源、檔案、車輛、辦公固定資產(chǎn)及后勤管理等各項工作，為公司經(jīng)營管理的有序運轉(zhuǎn)和有效推進提供了有力保障。突出表現(xiàn)在以下幾個方面。
一是認真抓好綜合辦核心工作，在辦文質(zhì)量和信息管理方面上臺階、出亮點。
文秘宣傳工作是綜合辦的核心工作內(nèi)容。綜合辦年初提出了文宣工作要在20xx年基礎(chǔ)上“上臺階、出亮點”的目標。全年下來，文秘宣傳工作整體表現(xiàn)良好，取得了可喜的成績。
1、在信息收集、編寫和宣傳工作方面，突出公司工作亮點、重點和創(chuàng)新點，及時向上級單位報送信息。全年共編輯印發(fā)《工作簡報》26期，上報CY公司信息30條以上，通過總經(jīng)辦最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，完成目標任務(wù)40分，順利完成CY公司總經(jīng)辦下達的目標任務(wù)。
2、認真起草并高質(zhì)量完成各類文件、會議紀要、規(guī)章制度、計劃、總結(jié)、報告、匯報材料、方案等文字材料，及時上報CY公司各種總結(jié)、匯報材料、方案、報表等文件。
3、借助專業(yè)設(shè)計公司的力量，順利完成了公司官方網(wǎng)站的設(shè)計、制作和上線運行，目前，公司網(wǎng)站各欄目信息發(fā)布、更新及時，總體運行狀態(tài)良好，為公司的對外宣傳和品牌建設(shè)發(fā)揮了信息平臺和宣傳窗口的作用。
二是企業(yè)文化建設(shè)碩果累累，黨工群團活動形式多樣、精彩紛呈，個別作品榮獲全國大獎。
公司領(lǐng)導非常重視企業(yè)文化建設(shè)，黨工群團工作肩負起了企業(yè)精神文明和文化建設(shè)的重大使命。20xx年，在黨工群團方面，我們牽頭組織了形式多樣而又高質(zhì)量的活動來增強公司凝聚力和向心力，促進企業(yè)文化建設(shè)，基本實現(xiàn)了“推陳出新、再創(chuàng)佳績”的目標任務(wù)。
1、自今年3月至5月，歷時3個月，利用工作以外的時間，在公司領(lǐng)導的.親自推動和各部門的全力配合下，順利完成了五四微視頻的拍攝任務(wù)，在CY公司五四表彰大會上，公司選送的兩個作品得到肯定，其中《愛生活愛攝影》獲個人才藝類一等獎，《兒子的禮物》獲工作紀實類二等獎，SH公司團支部獲20xx年最佳組織獎。12月，在中華全國總工會和國務(wù)院國資委共同舉辦的“中國夢〃勞動美〃幸福路”首屆全國職工微電影大賽上，這兩部微電影作品由CY公司推薦，交投集團選送，從來自全國各省、市、自治區(qū)企業(yè)的690余部作品中脫穎而出，再次榮獲兩項大獎。其中，《兒子的禮物》榮獲“最佳人氣獎”，《兒子的禮物》和《愛生活愛攝影》同獲“優(yōu)秀作品獎”。
2、4月17日，SH公司攜同子公司SR公司在仁壽黑龍?zhí)杜e辦了20xx年第一次工會活動，活動以“我為公司改革發(fā)展建言獻策”為主題，并以茶話會的形式展開分組專題討論，員工積極參與，活動收到了良好的效果。
3、5月份，組織參加CY公司場地運動會，公司員工充分發(fā)揚團隊精神，面對成渝集團內(nèi)眾多強手，仍然取得了團隊第三和兩個單項獎的好成績。
4、6月24日，SH公司召開職工大會，審議通過了SH公司企業(yè)年金計劃和企業(yè)年金方案，年金計劃上報CY公司和交投集團，最終于12月份獲得審批通過。
5、7月1日，SH公司聯(lián)合蜀海公司在仁壽組織召開了題為“發(fā)揮黨員先鋒模范作用，推動CY公司五大板塊共同發(fā)展”的專題座談會，共同紀念中國共產(chǎn)黨成立93周年。蜀海和SH公司全體黨員干部共計28人參加了座談會。聯(lián)合開展慶�；顒拥男问绞艿娇隙�。
三是努力提升人力資源管理專業(yè)能力，力推人力資源改革，為公司未來進一步深化勞動、人事、分配改革奠定基礎(chǔ)。
按照公司20xx年工作會確定的目標任務(wù)和要求，及時完成了公司定崗定編和薪酬績效體系改革等工作。制定并出臺了《內(nèi)設(shè)機構(gòu)定崗定編基本方案》、《本部崗位和職級管理辦法》和薪酬績效管理辦法。進一步明確了公司部門、崗位及職位人數(shù)。制定了部門和崗位職責，重新編寫了崗位說明書。按照崗位和職級管理辦法，面向全體員工開展了職級評審。由員工自行申請，公司評審小組評審，并對評審結(jié)果
進行了公示，確定了每位員工的職級和崗位工資。崗位說明書和崗位定級工作的完成，為薪酬和績效改革奠定了良好的基礎(chǔ)，也讓公司的崗位設(shè)置、職位管理、職級管理以及員工的崗位聘任、晉升、調(diào)整有了制度依據(jù)。黃總在參加由四川省交投集團舉辦的集團中層管理人員集中培訓班上，將公司在人力資源方面的上述改革思路和做法進行了整理，并形成《SH公司績效薪酬掛鉤機制改革探索與實踐》一文，與參會的各位學員分享，受到交投集團領(lǐng)導的好評。
四是常規(guī)工作推陳出新，檔案、資產(chǎn)、后勤服務(wù)、車輛管理進一步規(guī)范。
堅持服務(wù)為本的原則，做好公司綜合行政后勤服務(wù)保障工作。厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，搞好必要的接待工作。做好職工食堂的管理工作，加強食堂管理，嚴格控制預算開支，并確保食品安全、品質(zhì)有保障，飯菜可口、品種多樣化。嚴格辦公用品采購、領(lǐng)用登記制度，做到既保障工作需要又節(jié)約開支。按照上級規(guī)定完成了公司領(lǐng)導超標準辦公用房清理工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年，綜合辦將繼續(xù)發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)樞紐和領(lǐng)導參謀助手作用，為公司發(fā)展服好務(wù)。重點抓好六個方面的工作。一是抓好協(xié)調(diào)工作，增強全局觀念。進一步樹立大局意識，著力提高協(xié)調(diào)能力，加強與各部門配合，做到分工不分家、合力抓落實、共同見成效。二是抓好制度建設(shè)，規(guī)范運作。緊跟公司發(fā)展步伐，對原有的規(guī)定、辦法及時進行梳理、修改、補充和完善，盡快完成《子公司管理辦法》、《職稱聘任管理辦法》、《網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法》、《員工培訓管理辦法》等規(guī)章制度。三是進一步加強督辦工作。遵循“領(lǐng)導授權(quán)，注重實效，實事求是，秉公辦事”的原則，抓好重大事件督辦工作，協(xié)助領(lǐng)導按照工作部署及時進行督促檢查，狠抓措施落實，確保公司上下政令暢通，政務(wù)工作運轉(zhuǎn)情況良好。四是進一步提高辦文辦會質(zhì)量。在辦文過程中，堅持高要求、高質(zhì)量、高效率，嚴格把關(guān)，一絲不茍，做到快交、快辦、快發(fā)；在辦會中，堅持統(tǒng)籌考慮，合理安排，精心組織，加強協(xié)調(diào)，努力提高會議服務(wù)質(zhì)量。組織辦公室工作人員參加業(yè)務(wù)技能培訓。五是著力改善后勤服務(wù)工作。要積極做好后勤工作，全面提高服務(wù)水平。在綠化保潔、車輛使用、食堂管理、辦公用品采買等方面進一步完善制度，強化成本意識。同時，要進一步強化服務(wù)意識，自覺接受監(jiān)督，做到領(lǐng)導滿意、員工滿意。六是做好培訓學習和考核工作。根據(jù)公司薪酬和績效管理辦法，做好年度績效獎金的核算和發(fā)放工作。根據(jù)培訓計劃，按照“走出去、請進來”的思路，妥善安排公司領(lǐng)導和員工培訓學習、考察、交流等活動。
三、存在的不足和改進方向
回顧一年多的任職情況，在黃總的帶領(lǐng)下，在綜合辦同志的支持下，自己在主管的工作上，取得了一些成績，也存在一些差距和不足：一是專業(yè)化水平還不高，尤其在文秘宣傳工作上，還需要下功夫，寫作能力還需要進一步提高。在充當領(lǐng)導的參謀和助手方面，還需要進一步加強。
行政文員述職報告 9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
下午好！
20xx年，在總經(jīng)理團的領(lǐng)導下，我所在的人事行政部主要負責公司行政管理工作、文秘、檔案管理及宣傳工作、人力資源管理工作、IT工作等方面，部門下設(shè)行政兼文秘一名、后勤兼駕駛一名以及IT一名�，F(xiàn)在就20xx年度履職情況、存的在問題以及今后的工作計劃向大家做一匯報，請各位指正。
第一部分，20xx年主要工作內(nèi)容。
�。ㄒ唬┬姓ぷ�。
行政工作是人事行政部最主要也是最重要的工作，包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、印章管理、文書資料管理、會議管理，還涉及出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等，可以說是關(guān)乎公司經(jīng)營管理的方方面面。以下，將我部實際工作中主要經(jīng)辦的幾方面內(nèi)容逐一匯報。
1、會務(wù)工作
20xx年，人事行政部較好的完成了公司安排的各種會議的籌辦和服務(wù)工作，包括年初的團拜文藝晚會，4月的司慶主題拓展培訓會，半年工作會，黨支部民主生活會以及其他各種大小會議。我部門在會議籌辦和組織實施過程中注重細節(jié)、注重務(wù)實、注重成本控制，促成各類會議目標順利達成，為參會人員提供了細致周到的服務(wù)，得到了領(lǐng)導和相關(guān)部門的好評。
2、印章管理工作
20xx年，綿陽中心支公司、邛崍支公司、新津支公司相繼成立，人事行政部根據(jù)印章管理辦法要求，及時為各分支機構(gòu)刻制印章、完成移交手續(xù)，并履行分支機構(gòu)行政公章的保管義務(wù)，嚴格遵照相關(guān)管理規(guī)定，落實公司行政公章、工會印章、負責人簽名章及部門印章等的管理和使用，全年使用各類印章超千次，沒有發(fā)生一起威脅印章使用安全的事件。
3、固定資產(chǎn)管理工作
人事行政部負責協(xié)助財務(wù)部，對公司的固定資產(chǎn)進行實物管理工作。一年來，嚴格按照審批程序，為分公司采購固定資產(chǎn)75萬元。20xx年中，總公司在對四川分公司稽核檢查中指出了固定資產(chǎn)管理方面的風險隱患，人事行政部在財務(wù)部、市場部的大力支持下積極整改，跑遍了所有的分支機構(gòu)、出單點，對現(xiàn)有的價值202萬元的固定資產(chǎn)進行了全面的清理盤點，嚴格做到賬實相符，整改效果顯著。
進一步加強了對公司車輛的管理。主動聯(lián)系理賠中心，完善車輛相關(guān)資料，建立車輛跟蹤檔案并及時更新，確保車輛使用人責任落到實處，杜絕了油費畸高、違章記錄難處理的現(xiàn)象，既實現(xiàn)了節(jié)約資源、合理配置，又做到了車輛調(diào)用及時、保養(yǎng)得當，有力保證了領(lǐng)導和相關(guān)部門公務(wù)用車需求。
xx年底，鑒于20xx年公司現(xiàn)有職場的租約即將到期，配合總公司相關(guān)要求，對商業(yè)房地產(chǎn)升值潛力較大的成都市南延線地區(qū)的各個商用樓盤進行了全面的咨詢了解。進過初步篩選，已確定部分有意向的樓盤，收集各方面信息，形成詳細的調(diào)查報告。
4、后勤工作
公司現(xiàn)有職場入住已超過3年，部分墻體、地板、管道均出現(xiàn)了不同程度的臟污和損壞，給公司形象和日常工作帶來不良影響。人事行政部在經(jīng)費有限的條件下，對職場內(nèi)墻、玻璃外墻、茶水間地板、墻面、洗手間管道進行了整修和改造。同時，對職場損壞的辦公桌椅進行維修和局部更換，對外墻店招進行了清洗，有效節(jié)約了公司經(jīng)營成本，提升了企業(yè)對外形象。
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辦公室工作三大件，辦文、辦會、辦事，其中辦文首當其沖，可以說是我部獨具特色的一項工作內(nèi)容。就收發(fā)文而言，分公司目前基本實現(xiàn)了OA系統(tǒng)管理，以收文為例，每日接收的文件有時多達十余份，一個文件從收文登記、擬辦、提交、領(lǐng)導批示、分送辦理、辦結(jié)審閱、歸檔要經(jīng)過至少8個流程節(jié)點，其中大部分在人事行政部權(quán)限內(nèi)完成，除了本部門辦理的文件外，還要負責每一個文件的督辦和上級領(lǐng)導隨時的調(diào)閱。而發(fā)文不僅要完成系統(tǒng)上的流程，更要詳細審閱文件內(nèi)容，把好文字關(guān)和格式關(guān)，有的文件甚至需要將草稿從頭到尾全部改過，相當于重新撰寫。辦文工作是一項挑戰(zhàn)腦力和體力的繁重任務(wù)，考驗著我們的耐心和細心。
20xx年，我部較好地完成了公司文件的擬稿、收文、發(fā)文、存檔管理工作。全年收文700余件，正式發(fā)文103件，格式標準、內(nèi)容嚴謹，得到了總公司上級部門的肯定。
為了節(jié)約經(jīng)費，人事行政部主動承擔了職場內(nèi)宣傳欄的設(shè)計工作，通過活潑生動的激勵宣傳展板，反映了員工積極向上的精神風貌和進取精神。
（三）人力資源工作
1、薪酬福利管理主要包括：
每月職工薪酬福利的申報、發(fā)放；個稅計算；
職工五險一金的`常規(guī)申報繳納，醫(yī)療、生育保險的報銷審批，公積金的提取、封存和轉(zhuǎn)移；
協(xié)助財務(wù)進行人力成本的年初預算和年終決算等。 20xx年，按照總公司相關(guān)文件精神，對四川分公司后援序列全員薪酬進行了分析測算，并依照新的薪酬管理辦法進行重新定薪工作。薪酬改革后，嚴格按照總公司規(guī)定履行資金申請和發(fā)放工作并落實報備，確保了全年后援薪酬總額不超標。
年末公積金系統(tǒng)上線，在例行操作中發(fā)現(xiàn)了公司員工公積金被銀行串行支取的情況，人事行政部本著對員工負責的態(tài)度，積極聯(lián)系公積金中心，成功追回錯誤支取款項，保護了員工合法利益。
2、報表工作
20xx年，人事行政部按時向總公司上報例行的月度、季度、半年和全年人力報表，涵蓋了花名冊信息統(tǒng)計和各類人力資源數(shù)據(jù)分析，以及人員流入流出情況統(tǒng)計分析等；向總公司、監(jiān)管單位和政府部門報送各類臨時性的人力資源數(shù)據(jù)。
3、招聘管理
在中華英才網(wǎng)上發(fā)布了一次招聘活動，并針對篩選出的簡歷，協(xié)助用人部門進行了初試甄選；
4、勞動關(guān)系管理
辦理職工入司審批、定崗定薪、離司結(jié)算等手續(xù)；換簽全員勞動合同；
20xx年發(fā)生了一起勞動糾紛，人事行政部全程跟進，負責了包含仲裁材料的搜集提供、答辯書的撰寫，勞動仲裁和民事法庭的出庭以及相關(guān)后續(xù)的處理工作。
�。ㄋ模㊣T工作
1、配合總公司上線呼叫中心，并開通全國統(tǒng)一報案電話。
2、上線移動定損平臺。與聯(lián)通公司合作移動定損平臺，洽談手機終端資費標準及相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
3、新交強險平臺的升級改造。
4、網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)關(guān)的安裝。優(yōu)化整個分公司上網(wǎng)環(huán)境，對員工上網(wǎng)行為進行監(jiān)控，強化了網(wǎng)絡(luò)安全的同時，屏蔽了與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，提高了員工上班時間的工作效率。
5、中介業(yè)務(wù)管控上線。應(yīng)保監(jiān)局要求，對整個與中介業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)進行改造，加強中介業(yè)務(wù)的管控。
6、籌建新津、邛崍支公司。新津、邛崍2家支公司的網(wǎng)絡(luò)布線指導，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試，辦公設(shè)備的安裝與調(diào)試，為開業(yè)做好準備。
同時，人事行政部還負責分公司IT設(shè)備維護工作及所有遠程出單點系統(tǒng)維護工作。對需要維護的設(shè)備，我們做到了隨叫隨到、及時解決問題，并能根據(jù)實際使用情況對不同設(shè)備的提出經(jīng)濟實用的維護計劃，為設(shè)備的正常使用提供了技術(shù)上的保證。對于遠程出單點的維護，盡可能在第一時間為遠程出單點解決系統(tǒng)及相關(guān)硬件問題，不耽誤遠程出單點出單從而影響公司業(yè)務(wù)。
�。ㄎ澹┢渌ぷ�。
一年來，按照公司要求，人事行政部陸續(xù)辦理了各種費用繳納、報銷工作，各種低值易耗品的采購管理工作和領(lǐng)導交辦的各種臨時工作任務(wù)。
第二部分，今年工作存在的不足：
（一）建章建制不夠完善，工作流程不夠規(guī)范行政綜合管理制度在涵蓋面和實用性上一直不到位，在實際操作中缺乏一種簡潔、有序、可控的規(guī)范流程，對工作的開展產(chǎn)生了不利影響。
�。ǘ贤▍f(xié)調(diào)能力有待增強
有時候存在指令傳達走樣、橫向溝通不力等現(xiàn)象。在新的一年中，人事行政部將以更積極的姿態(tài)，加強與各部門的協(xié)調(diào)溝通，密切配合，進行充分的調(diào)查研究，及時將總經(jīng)理團指示一絲不茍地傳達下去，將各項工作的開展情況迅速反饋到總經(jīng)理團，真正當好總經(jīng)理團的參謀和助手。
�。ㄈ┕ぷ髦攸c不夠突出，工作效率有待提高客觀的講，繁瑣的日常事務(wù)使得我們無暇對工作做出長遠規(guī)劃，也使一些本該著重開展的工作得不到重視。在下一步的工作中，我們將通過制度規(guī)范辦事流程，提高辦事效率，理清工作思路，突出工作重點。
人事行政部的工作瑣碎而繁多，不僅工作量大、完成質(zhì)量要求高，在推進過程中考慮的事項也涉及方方面面。這對我部門員工的溝通能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和工作技巧、方式方法甚至精力體力都提出了很高的要求。非常幸運的是，在分公司領(lǐng)導和各部門的關(guān)心支持下，人事行政部員工在工作中團結(jié)一致、齊心協(xié)力，形成了良好的團隊氛圍，這對工作的開展起到了很好的推動作用。20xx年，我個人因休產(chǎn)假，累計有4個月不在崗的時間，在此向接替我工作的同事和關(guān)心支持人事行政部工作的各位領(lǐng)導和同事致以誠摯謝意。
第三部分，20xx年工作計劃。
（一）提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)
注重事前計劃、事中控制、事后總結(jié)，形成一套有效的辦事方法，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
要加強日常工作的計劃性，改變部門臨時性工作多而雜的現(xiàn)狀，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗，提前對一些必要的工作做好安排計劃，做到有條不紊、忙而不亂。
要更加注重成本控制與資源的優(yōu)化配置，力爭“花小錢、辦實事”，使有限的資金得到更加合理的運用。
（二）加強部門管理職能。
有重點地加強綜合管理職能，總結(jié)經(jīng)驗、創(chuàng)新思維，根據(jù)具體情況提煉出實施辦法，對工作的過程進行有效控制，對工作的結(jié)果進行監(jiān)督和評估，體現(xiàn)部門在綜合事務(wù)上的管理職能，以管理促服務(wù)。
�。ㄈ┲攸c工作安排。
1、制度建設(shè)工作
修訂完善現(xiàn)有綜合類制度，力爭通過制度建立一套既實用又科學，行之有效的辦事流程。
2、人力資源工作
轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整機制，根據(jù)總分兩級公司的要求，把握好招聘錄用、員工培訓、績效考核這三大方面的內(nèi)容。
3、協(xié)助黨支部、工會，服務(wù)職工業(yè)余文化生活，提升職工歸屬感和榮譽感
在黨支部和工會的領(lǐng)導下，在條件允許時開展一些豐富多彩的業(yè)余活動，增強團隊凝聚力，將此項工作作為企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
回顧一年的工作，感覺收獲良多，對自身評價是稱職。20xx年，我將努力學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理知識水平，進一步強化敬業(yè)精神、增強責任意識，提高完成工作的標準，和我部員工一起為公司新年度再上新臺階貢獻一份自己的力量。
行政文員述職報告 10
尊敬的領(lǐng)導：
當新年的腳步悄然而至，我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對今年行政部工作述職如下：
一、人員招聘
今年共入職xx人，離職xx人。參加網(wǎng)上招聘xx次，并與部分職高學校取得了聯(lián)系。車間技術(shù)人員流動性強，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量的時候，也是xx分公司和我們都需充實人員的時候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲備的需求。
二、員工培訓
今年舉辦了xx次企業(yè)管理制度培訓，xx次安全生產(chǎn)的培訓，xx次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。
針對今年售后滿意度得分一值偏低，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓，以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓，這是我應(yīng)該檢討的，力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
三、人事考核方面
今年評出優(yōu)秀員工xx名、銷售能名、技術(shù)能名、服務(wù)標兵xx名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管xx名，共計xx人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進行不記名民意測評。
四、制度方面
擬制了新的企業(yè)管理制度、員工冊，新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題�！皥�(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經(jīng)理、主管的`支持與配合，共同加強“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進公司全方位發(fā)展。
五、采購方面
原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購置復印機一臺，現(xiàn)已上報明年請購計劃。
當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導指導批評，明年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政文員述職報告 11
尊敬的領(lǐng)導：
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、 思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是xx月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的`工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政文員述職報告 12
我擔當學校辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上，無論是組織安排什么工作，都能肯定聽從，對所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。任職以來，盡管自己在上層領(lǐng)導與全體教師的支持和協(xié)作下，各項工作都較順當?shù)氐玫酵瓿桑�是離自己的目標還有著較大的差距與缺乏，以下是我本學年的述職報告：
一、加強理論學習，提高政治素養(yǎng)
辦公室主任肯定要加強學習，要準時更新學問，提高自身素養(yǎng)。只要自身素養(yǎng)強，就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力，才能更好地開展工作。崗位演練所表現(xiàn)出來的閱歷欠缺、力量欠缺、處理大事不成熟等，是我面臨的最大問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術(shù)、學治理，多向前輩、領(lǐng)導請教，以此來提高綜合素養(yǎng)。如辦文辦事力量、專業(yè)學問力量、領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖的力量、駕馭局勢的力量、語言表達力量、處理簡單事務(wù)的力量以及社會交往力量等，都是當好辦公室主任所不行缺少的條件。
二、明確職能職責，提高效勞意識
辦公室主任必需要有劇烈的效勞意識和求真務(wù)實的工作作風，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要擅長明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。首先是做到效勞要盡心。要做到遇事不推諉，盡心盡力，盡職盡責，發(fā)揮自身優(yōu)勢，協(xié)調(diào)校長室、教育室、總務(wù)室等各方關(guān)系，為各室準時傳達工作思路、工作方法等，以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到效勞要盡職。學校領(lǐng)導布置的各項事務(wù)，能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學校領(lǐng)導削減一些事務(wù)性工作，讓領(lǐng)導從日常事務(wù)性工作中擺脫出來，去從事更重要的'工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議，能準時傳遞到上層，以便班子準時商討，擇優(yōu)接受。對于提出的困難和合理要求，也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫忙解決或通過班子成員商討后賜予答復。三是意識要超前。效勞工作盡管平凡、瑣碎，但當好主動不被動的角色特別重要，對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)覺、了解，主動去化解，這直接關(guān)系到學校領(lǐng)導和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習慣，確保工作效率
勤走，就是平常要多進展調(diào)研和開展溝通，搜集一些相關(guān)信息，一方面為自己公文寫作收集素材，另一方面還可給學校領(lǐng)導供應(yīng)精確的信息，幫忙領(lǐng)導正確決策。勤記，就是留意養(yǎng)成記錄的良好習慣。假如不養(yǎng)成記錄的好習慣，把工作安排得井井有條，那么只會一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒有頭序，工作效率必定低下。勤看，就是平常要留意觀看，“眼觀六路，耳聽八方”，對方方面面的細節(jié)要多留意，或許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些珍貴的、有用的信息，為全體教師做好超前效勞。
四、做好分管工作，確保接送車無安全事故
學校工作中除了做好校長文書一職外，我主要分管接送車工作，我校近幾年平均每學期約有__名左右乘車學生，乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊，每隊選出一名隊長。這些隊長每天幫助值周教師清點乘車人數(shù)，維持乘車紀律。由此，學校車隊形成了學生接送車治理領(lǐng)導小組。
總之，辦公室工作是一門藝術(shù)，要做好學校的辦公室工作，既需要有滿腔的熱忱，還要有無私奉獻的精神，今后我將努力學習，積存閱歷，彌補缺乏，充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用，提高辦公室的工作水平和效勞質(zhì)量，為實現(xiàn)學校的和諧進展發(fā)揮我做大的作用。
行政文員述職報告 13
尊敬的各位老師、各位領(lǐng)導：
按照教育局有關(guān)通知要求，我代表學校領(lǐng)導班子將xx年xx學期以來的工作，向大家作簡要匯報。
自本學期開學以來，學校領(lǐng)導一班人，堅持以自覺學習，加強團結(jié)，勤政務(wù)實，廉潔自律為準則，認真貫徹黨的教育方針，執(zhí)行國家各項政策法規(guī)和上級文件指示精神，團結(jié)一心，勵精圖治，艱苦奮斗。在上個學年度里，學校面貌又有新的變化，教育教學開創(chuàng)新的業(yè)績。現(xiàn)在學校管理秩序井然，內(nèi)外關(guān)系融洽協(xié)調(diào)，學校建設(shè)突飛猛進，各項工作順利開展，這充分展示了我校領(lǐng)導班子是一個團結(jié)、勤政、務(wù)實、高效、有凝聚力和戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導班子。
學校領(lǐng)導班子成員，人人有很強的事業(yè)心和進取精神，都有把自己份內(nèi)分管的工作做得出色的強烈愿望和信心，大家一心為提高學校教學質(zhì)量著想，為發(fā)展學校貢獻自己的力量。強烈的責任感使我們每一個人發(fā)揮自己的最大能量，出色地做好工作。作為革命老區(qū)規(guī)模較小、條件較差的一所農(nóng)村初級中學，抓住機遇，發(fā)展學校，提高質(zhì)量，是我們共同為之奮斗的目標。為此本學期開學以來我們同全校教職工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，勵精圖治，一手抓內(nèi)部管理，一手抓學校建設(shè)和發(fā)展，從以下幾個方面開展工作：
一、學校領(lǐng)導班子建設(shè)
為了搞好學校內(nèi)部管理工作，我們不斷加強自身學習，提高領(lǐng)導工作水平和個人思想修養(yǎng)，每周堅持集體學文件，學政策，學習“三個代表”重要思想，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確的政績觀，經(jīng)常研究學校工作；平時學校領(lǐng)導班子成員之間相互學習，取長補短；教研活動時間，認真向其他教師學習。我們總是不錯過每一次學習機會，積極參加上級的各種培訓，領(lǐng)導班子成員通過不斷的學習，及時地了解了黨和國家的方針政策，提高了教育教學和學校管理水平，使工作有了政策和法律依據(jù)，不亂指揮、瞎指揮。開學以來，領(lǐng)導班子成員，不論是工作能力、工作方法、管理藝術(shù)，還是政治思想修養(yǎng)，都有很大進步，基本達到了我們對自身提出的“人品上服人，方法上對頭，業(yè)務(wù)上內(nèi)行”的要求。
班子成員根據(jù)分工，明確職責，分清角色，獨擋一面，主動地創(chuàng)造性地完成自己的分管工作。做到大事集體研究，小事相互通氣，難事相互支持，有功不攬，有過不推，名利不爭。生活上相互關(guān)心，思想上經(jīng)常溝通，消除誤解，增進理解。我們也經(jīng)常開展批評和自我批評，相互指出缺點，改正錯誤，不斷進步。班子成員都能從大局出發(fā)，從團結(jié)出發(fā)，十分珍惜團結(jié)進取的好局面，人人做團結(jié)的楷模。領(lǐng)導班子成員能夠嚴格要求自己，廉潔自律。學校領(lǐng)導班子堅持和貫徹民主集中制原則，嚴格按規(guī)章制度辦事，學校大筆開支，
一是向上級領(lǐng)導匯報請示，
二是堅持領(lǐng)導集體研究。
我們嚴格按政策辦事，不亂收費，不亂訂資料。認真實施校務(wù)公開和財務(wù)公開，增加信心管理的透明度經(jīng)常在會議上通報和公開信息重大事項。制定方案制度，堅持校務(wù)會討論，廣泛聽取意見，決策不主觀，不武斷，作風民主，政令暢通。
二、加強學校教師隊伍建設(shè)
在學校教師隊伍建設(shè)上，我們有兩個思路：抓好教師隊伍建設(shè)，樹立xx教師隊伍的良好形象，是讓家長信任，讓社會滿意，是學校發(fā)展的關(guān)鍵；提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵在教師，教師的培養(yǎng)提高，關(guān)鍵靠自己。為此，我們做了以下工作：
狠抓師德師風建設(shè)。開學初，學校認真進行師德師風集中學習整頓，平時，利用每一次會議，對全體教職工進行職業(yè)道德，職業(yè)紀律，職業(yè)責任等的教育和培訓。使教職工隊伍思想作風、工作作風都有了很大的轉(zhuǎn)變。自學校開學以來沒有任何重大的有違師風師德的事件發(fā)生。全體教職工責任意識，質(zhì)量意識普遍增強。教師關(guān)愛學生，教學上爭分奪秒，抓緊時間，后勤上各崗位認真負責，恪盡職守，學校領(lǐng)導干部勤政務(wù)實，真抓實干，良好的工作作風讓人欣喜，井然的工作秩序使人振奮。
三、狠抓德育工作和學校安全工作成效顯著
新時期新形勢帶來了學校安全和德育工作的許多新問題。網(wǎng)吧游戲廳問題，留守子女問題，學生受影視媒體影響下的校園黑惡勢力問題，防火、防溺水、交通安全、飲食衛(wèi)生和學生住宿安全等等的問題，都是我校目前面臨的難題。面對這些難題，我們積極應(yīng)對，并開展了多種形式的教育活動。學生日常行為習慣的養(yǎng)成教育常抓不懈，通過聘請法制副校長講法制課對學生進行法制教育，通過班主任和科任教師每天的教學和每周的班會對學生進行思想教育，通過主動聯(lián)系公安、工商、衛(wèi)生等部門加強校園治安綜合治理，通過及時處理有安全隱患的建設(shè)等等，我們都花了很多功夫，真正做到學校安全問題人人有責，安全工作隨時“掛在嘴上，放在心上，落實到行動上”。開學一個學期以來，我校從未有安全事件發(fā)生。
四、實實在在抓好教學管理扎扎實實提高教學質(zhì)量
學校領(lǐng)導一班人，深切地感受到作為我們這樣的一個學校，要生存要發(fā)展，必須要有較高的教學質(zhì)量作保證。這種緊迫感，危機感，責任感讓我們苦苦探索，如何在現(xiàn)有的'師資狀況和生源狀況下，進一步提高學校的教學質(zhì)量。為此，我們將加強學校常規(guī)管理與考核。克服形式主義，注重實效，切實開展好教研活動。在原有的教學質(zhì)量考核方案的基礎(chǔ)上進行改革，使考核方案更加科學合理，更加突出老師群體協(xié)作和個人努力的結(jié)合，進一步拉大獎金分配的差距，調(diào)動教師工作的積極性。
五、抓住機遇克服困難一心一意抓好學校建設(shè)和發(fā)展
我們的學校，是有二十多年歷史的一所學校。辦學條件雖經(jīng)歷屆領(lǐng)導和老師的努力，有很大的改善，但是我們走出去一看，我們的差距太大了，我們落后了：我們的辦學條件、辦公條件、學生的學習生活條件和老師們的生活條件等等都落后了幾十年，的確和社會發(fā)展的步伐不相符了。隨著社會經(jīng)濟不斷的發(fā)展，老百姓的子女想要接受優(yōu)質(zhì)教育的愿望越來越強烈，這種優(yōu)質(zhì)教育，不僅是教學質(zhì)量高，讓老百姓的子女成才，辦學條件的優(yōu)越，子女進校能否有舒適的優(yōu)良的生活環(huán)境，已經(jīng)越來越受到慢慢富裕起來的老百姓的重視，他們不僅要選擇學校的教學質(zhì)量，更要選擇學校的辦學條件。教育要改革，布局要調(diào)整，我們要抓住機遇，千方百計建設(shè)好學校，發(fā)展好學校。我們將用發(fā)展的眼光，開拓的精神和克服一切困難的勇氣，在今后幾年內(nèi)搞好學校校園的規(guī)劃，積極爭取資金投入，加大校園建設(shè)的步伐。我們相信，不久的將來，一個嶄新的xx中學將出現(xiàn)在水田革命老區(qū)人民的面前。
回首走過的風風雨雨，有一些艱辛，有一些苦澀，更多的是欣慰和感激。要不是有這么團結(jié)敬業(yè)、支持領(lǐng)導班子工作的一支教師隊伍，我們不可能做好這么多事情；要不是有這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗、開拓進取的領(lǐng)導班子，我們也不可能在短短的時間內(nèi)開展好這么多工作。所以，我要真誠地感謝所有的教職工，真誠地感謝我們領(lǐng)導班子的每一位成員。
回首過去的短短時間，也為我們還有很多工作做得不夠好，做得不令大家滿意而反思和自責。我們的黨建工作還做得很不夠，常常因工作忙為理由沖消了黨組織活動和組織生活。能夠主動積極地向黨組織靠攏的教師基本沒有，說明我們學校的黨組織工作還做得不好，吸引力還不夠。我們每一個領(lǐng)導干部成員的身上都還有不少的缺點。個人修養(yǎng)、學識、工作能力、工作藝術(shù)等都還必須大力提高，很多工作在落實上下功夫還不夠。今后，我們要不斷學習，不斷總結(jié)，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，帶領(lǐng)全校教職工為水田中學的美好明天而努力奮斗。
行政文員述職報告 14
來到鑫科集團已經(jīng)有一周多了，就上周工作向您述職。來到公司首先對內(nèi)勤崗位的的工作開始交接，主要分為日常工作和檔案管理工作。
一、日常工作方面：
1、每月1日上報上報上月考勤給人力資源部。包括考勤登記表、匯總表、請假單，外出登記表級領(lǐng)導簽字。
2、每周五上報部門周通報給總裁辦秘書處。
3、每日對當日考勤進行登記，對外出登記進行核實，并在返回后請部門領(lǐng)導簽字。
4、每月4日上報部門員工上月的月考核表和匯總表給人力資源部。
5、每月27日上報部門月度計劃表給人力資源部。
6、文件上報問題和下發(fā)文件的處理。
7、總辦會紀要每周做傳閱記錄。
8、網(wǎng)站的后臺管理。
二、檔案管理工作：
科林電氣、萬通機械、眾誠建材、鴻澤包裝、現(xiàn)代包裝、北方通信、雪雪印刷、華丹項目企業(yè)資料電子版目錄和紙質(zhì)版文件；部門上報文件、集團下發(fā)文件、總辦會紀要的電子版和紙質(zhì)版文件，對外簽訂合同、銀行協(xié)議的紙質(zhì)版復印件。這些資料都進行了認真核對，確保了檔案的完整。編號一一對應(yīng)，題目與正文相匹配。
除了交接工作的逐步完成，上周還學習了，董事長“河北鑫科集團總結(jié)20xx謀劃20xx工作動員誓師大會”上的講話和董事長、總裁辦在“七懂、五會、九必須、十不準宣講大會”上的講話，并寫了關(guān)于講話的心得、體會。
到本周一共參加了三次董事長的晨會，董事長指出：制度體系的建設(shè)、KPI計劃的完善、績效考核是當務(wù)之急，重中之重。工作人員思想落后是最大的落后，職能部門一定要要發(fā)揮出作用，定位清晰、精簡概要，以效益為中心將問題落到實處，形成體系。行政部門的工作要高效、監(jiān)察到位，有主動性的提出建設(shè)性問題，請示該請示的，不要一抓就死，一放就亂。
本周學習了KPI的制定，協(xié)助部門經(jīng)理完善廣告牌的補充設(shè)計和金融事業(yè)部20xx年績效考考核辦法；做好下發(fā)文件和上報文件的.存檔，會議紀要傳閱保管、辦公物品領(lǐng)用發(fā)放、文件打印復印、接聽電話及辦公室衛(wèi)生區(qū)域清潔、整理；每日瀏覽網(wǎng)站，登陸后臺，查看招聘信息和留言，有新情況及時向領(lǐng)導匯報。新下發(fā)的考勤管理制度，認真審閱之后，我一定會遵守，同時也做好自己的本職工作。以下是我這一周多總結(jié)的崗位感受，內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外、上情下達的作用；內(nèi)勤一職位輕則重，既要完成事務(wù)處理、綜合情況填寫報表、領(lǐng)導和公司交辦的臨時任務(wù)等等日常工作，又要積極發(fā)揮助手的作用，協(xié)助領(lǐng)導監(jiān)督管理和其他各方面的工作。我想一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度。
現(xiàn)將今后努力的方向總結(jié)了一下：
第一，加強自身的學習意識，拓展知識面，對本部門的發(fā)展計劃做到心中有數(shù)。
第二，處理好大局和小局矛盾，作為部門內(nèi)唯一一個服務(wù)性崗位上的員工，既要為領(lǐng)導服務(wù)好，又要為基層服務(wù)好。這一工作性質(zhì)決定了工作的被動性，但要做好服務(wù)工作，就必須發(fā)揮內(nèi)勤人員主動性，善于在被動中求主動，不消極等待，主動著手，提前準備。
第三，不斷學習，善于分析和研究問題，同時對關(guān)系到員工切身利益的獎懲制度上，要堅持原則，嚴肅按紀律辦事，按政策辦事。
第四，端正自己的工作態(tài)度，待人處事要有禮貌，對待同事耐心熱情。努力實現(xiàn)快樂的工作，幸福的生活。
行政內(nèi)勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)，通過這幾天領(lǐng)導的培養(yǎng)和教導，無論是在思想認識還是工作能力上都有了一定的提高。感謝董事長、感謝各位領(lǐng)導、感謝鑫科集團給了我一個發(fā)揮的平臺！
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