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銀行行長述職報告 (20篇)
在現(xiàn)在社會，報告與我們的生活緊密相連，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為大家收集的銀行行長述職報告 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行行長述職報告1
尊敬的領(lǐng)導：
我于今年調(diào)到支行擔任行長近一年來的時間里，分行正確領(lǐng)導下，在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創(chuàng)新不斷進步，工作、學習和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下：
一、堅定政治立場，強化學習提高素質(zhì)
在此崗位工作一年多來，在支行正確領(lǐng)導下，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認真學習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務，不斷加速支行業(yè)務發(fā)展進程
在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經(jīng)營活動，較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經(jīng)營年度，都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的.帳，高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標準和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施，多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，調(diào)整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律，選準工作重點，開展組織存款競賽活動，促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，組建客戶經(jīng)理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組，集中專職清收人員，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務、責任人“三到位”，促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以xx借記卡為重點，依托網(wǎng)絡優(yōu)勢，建立銀行卡聯(lián)合營銷機制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務，實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理，提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務發(fā)展，中間業(yè)務收入逐年提高。加強頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務，提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風險。
三、做到了強化宣講提升農(nóng)行形象，強化服務提升品位
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位，中午還要上班沒有休息，晚上還要參加點評和培訓，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準，服務導入工作受到了省分行內(nèi)訓師的高度贊賞。通過導入，農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務更貼切，客戶滿意度更高，服務品位得到了進一步的提升。
四、堅持民主集中制，不斷改進工作作風
本人能以農(nóng)行的利益為重，按農(nóng)行的規(guī)矩辦事，求同存異、合心合力。
一是堅持“集體領(lǐng)導，民主集中，個別醞釀，會議決定”的方針，嚴格按照農(nóng)行章程辦事，做到一切重大問題集體研究，選賢任能，慎重決策。
二是堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導方式，努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓，敢于負責，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務發(fā)展大局的重點客戶、重點項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利于團結(jié)的因素，努力增強全行的整體合力。
五、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用
切實履行一崗雙職，認真抓好行風廉政建設(shè)責任制的落實。將行風廉政建設(shè)與業(yè)務經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定，認真落實廉政建設(shè)責任制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長xx萬元完成計劃的全市排名第x名。個人存款增長xx萬元完成四季度計劃的
貸款增長完成計劃的xx，中間業(yè)務收入完成計劃的xx。拔備前利潤完成計劃的xx。班子成員獲得了xx萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創(chuàng)新提高效果
我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
一是創(chuàng)新時間，安排每天早上7點至9點，晚上8點至10點處理內(nèi)部事務，上午9點至下午6點對外營銷，以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責客戶營銷和業(yè)務宣傳，會計主管和柜員負責柜面服務和基礎(chǔ)工作，努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪xx個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協(xié)作營造奉獻氛圍
我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會，柜員上班實行二加一，晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結(jié)奉獻的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
回顧年來的工作，應該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進一步加強。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行行長述職報告2
我叫***，19**年*年*日出生，中共黨員，大學本科學歷，畢業(yè)于北京***金融學專業(yè)，金融工作年限22年。于19**年7月在北京市某某區(qū)***參加工作，先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作，于20xx年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行，主持非管轄支行某某支行工作。
從20xx年1月到這天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間里我?guī)ьI(lǐng)支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風，以團結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎(chǔ)上，努力完成管轄行下達的各項計劃指標，使支行在組織管理方面實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時，支行各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，新老客戶群體穩(wěn)定，持續(xù)了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢�，F(xiàn)將一年的主要工作述職如下：
一、主要經(jīng)營考核指標完成狀況匯報
截止到20xx年末，某某支行考核利潤實現(xiàn)......
二、主要工作狀況匯報
1、多聽、多看、多分析，摸清狀況，為開展工作打好基礎(chǔ)。
到任之初，為了在短時間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項業(yè)務發(fā)展狀況、管理水平和人員素質(zhì)等狀況，克服困難，平時經(jīng)常找干部職工談話，并深入到科室、網(wǎng)點，用心與當?shù)卣〉寐?lián)系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的狀況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶，晚上利用休息時間處理支行事務。
根據(jù)某某地區(qū)的特點，我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門，了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟發(fā)展狀況和思路，走訪稅務、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè)，了解某某地區(qū)的金融市場狀況，了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
為進一步了解支行干部職工的真實想法，加強支行的經(jīng)營管理水平，我在3月初透過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和推薦認真分析研究，對合理推薦及時采納和總結(jié)，并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度，激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識，提高了工作用心性和主動性，構(gòu)成了職工之間談論如何工作，如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體狀況，為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向
根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟發(fā)展“以工業(yè)強區(qū)、旅游富民為主導、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口、以招商引資為重點，增強經(jīng)濟發(fā)展實力，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路，結(jié)合管轄行關(guān)于某某支行發(fā)展的指導意見，規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向。同時，透過發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟走勢，市場變化、同業(yè)競爭手段等資料，把準經(jīng)濟發(fā)展的脈搏。
“以強化服務提升農(nóng)商行形象，以加強培訓提升員工業(yè)務素質(zhì)，以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營潛力，以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務現(xiàn)狀逐步制定相應的制度規(guī)定，如支行網(wǎng)點和部室服務工作檢查制度、支行業(yè)務技能培訓制度、業(yè)務質(zhì)量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標的實行。
3、明確中層干部工作目標和標準
我清楚地明白，一個支行的發(fā)展不僅僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍，只有這樣才能構(gòu)成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準確有效的貫徹落實。
我感到，某某支行干部職工整體業(yè)務素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的，但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著支行業(yè)務發(fā)展，如認為某某支行歷史上各項業(yè)務指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務和水平比以前強多了，沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一齊工作很不容易，能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。
針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實，提出了衡量中層領(lǐng)導干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題，并能提出改善推薦;四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系，正確處理好工作中的用心主動與被動應付之間的.關(guān)系，力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關(guān)系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關(guān)系，不能因人情放松制度;八、要有逐級負責意識，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映狀況，為上級決策帶給可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔職責之間的關(guān)系，不能因噎廢食。
“十條標準”的提出，期望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距，明確改善目標，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。
4、抓禮貌規(guī)范服務，樹農(nóng)商行形象
銀行的服務形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務形象，能否為客戶帶給周到的服務會直接影響我行的聲譽，因此支行班子組建后用心研究如何提高服務質(zhì)量和效率，制定了服務質(zhì)量考核制度，將員工儀容儀表、服務規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務事故等服務工作細化到27小項，并細化每一小項檢查原則和獎罰標準，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的禮貌服務習慣。
同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導的銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務活動，根據(jù)管轄行要求精心組織，扎實推進，初步實現(xiàn)了提高服務質(zhì)量、擴大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽的預期目標，某某支行的禮貌規(guī)范服務工作受到上級領(lǐng)導的好評，所轄某某分理處被總行授予“禮貌規(guī)范服務先進單位”榮譽稱號。
5、梳理業(yè)務流程，加強內(nèi)控建設(shè)
在抓服務質(zhì)量的同時，支行領(lǐng)導班子將業(yè)務流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位，結(jié)合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作，分別制定了《某某支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》，詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工，檢查的方法等，逐級簽定職責書，落實職責，確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項制度規(guī)定，將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護各項規(guī)章制度的嚴肅性。
透過案件專項治理，支行加強了監(jiān)督檢查力度，監(jiān)督檢查制度得以細化，違規(guī)處罰力度得以強化，內(nèi)控制度體系得以健全，員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及好處的認識，使員工在思想上增強了風險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風險意識和內(nèi)控意識得到進一步提高和強化，為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ)。
6、加強信貸管理指導，注重貸款營銷
為了對支行的貸款質(zhì)量狀況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風險，我多次聽取信貸部門的匯報，對存量貸款企業(yè)進行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況，進行認真分析、考察，分析其貸款風險點，決定其是否為真正就應支持的貸款客戶，是否存在潛在的風險，以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶，在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風險因素，我及時與信貸員進行了狀況溝通，同時要求制定了貼合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施，以防范信貸風險的發(fā)生。
根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯，客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒，有嚴肅處理不良貸款職責人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關(guān)文件精神，充分理解在處理營銷和風險的關(guān)系上，要堅持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責，依法合規(guī)、出現(xiàn)風險，不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理，不要被總行嚴肅處理不良貸款職責人所嚇倒，因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款，沒有盡職盡責。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良，說明信貸風險在必須程度上是能夠防范的。同時也強調(diào)并不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風險，只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風險點都思考到，才能真正的防范住貸款風險。”
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后，我?guī)ьI(lǐng)營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開發(fā)區(qū)，了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目計劃，新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團公司，如***有限公司、***廠、***等，為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎(chǔ)。同時帶領(lǐng)大家走出區(qū)外，對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶，用心主動營銷。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個某某市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實奮斗，使某某支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。
8、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制
存貸款工作是當前我行重點工作，培養(yǎng)一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關(guān)鍵，到任之初，我就結(jié)合支行和地區(qū)特點，構(gòu)建存貸款工作“四營銷機制”建設(shè)，力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套貼合實際的營銷體系，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊伍�！八臓I銷機制”即：
一是立體營銷，以“抓大不放小，關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小，實行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長差別營銷。堅持上、下聯(lián)動，各部門協(xié)同公關(guān)，不拘一格抓存貸款。
二是連環(huán)營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息，摸準牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實行連環(huán)式營銷，收到很好的效果。
三是感情營銷，對公、儲蓄個網(wǎng)點建立大戶檔案，幫忙解決他們的工作、生活中的實際問題，增加感情投資，來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶。
四是關(guān)系營銷，利用郊區(qū)注重社會關(guān)系、人情關(guān)系的特點，利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會關(guān)系進行資源競爭。
三、明年工作設(shè)想和經(jīng)營思路
1、強化制度執(zhí)行力建設(shè)。支行干部職工整體業(yè)務素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的，但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為，違反勞動紀律、違反業(yè)務操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象，但也嚴重影響著支行各項業(yè)務健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、禮貌規(guī)范服務制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。
2、努力改善貸款質(zhì)量。目前支行各項貸款質(zhì)量十分嚴峻，企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質(zhì)量需要從兩個方面入手，一是透過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是透過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。
3、充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務。及時與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通，了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)狀況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
四、存在的不足和需要改善的地方
1、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，如自身業(yè)務潛力有待加強。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行，對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務都不了解，需要我不斷努力，盡早融入到農(nóng)商行新的群眾中，在業(yè)務學習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。。。。。。。
2、在今后的工作中，我要認真總結(jié)工作經(jīng)驗，進一步加強學習，深入開展調(diào)查研究，更加全面、準確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行行長述職報告3
今年是緊張忙碌的一年，也是收獲頗豐的一年，在這一年中，在支行領(lǐng)導和同事的幫助下，按照支行的工作部署和目標要求，我勤勤懇懇、認真履行工作職責，時刻謹記內(nèi)控制度，做好本職工作，在營運管理、風險管理和自身素質(zhì)提升方面都取得了一定的成績，現(xiàn)將我本年的工作情況匯報如下：
一、營運管理工作
�。ㄒ唬┱J真履職，完善網(wǎng)點管理制度
在工作中，我根據(jù)營運業(yè)務特點，將日常業(yè)務與重點業(yè)務進行分類管理，進行有針對性的工作履職，對重點業(yè)務進行重點把控。每周定時檢查網(wǎng)點查、凍、扣等業(yè)務；每月定時檢查詢證函、資信證明、代付協(xié)議簽約等業(yè)務，保證業(yè)務辦理流程合規(guī)，留存資料完整，有效；加大集中化業(yè)務審核力度，認真審核，杜絕退件，做到重點業(yè)務一次通過，不留隱患、努力提升網(wǎng)點考核水平，蓮湖路支行上半年營運考核排名13。
針對網(wǎng)點日常管理及業(yè)務處理存在的問題，我組織編寫了支行《營業(yè)室內(nèi)部衛(wèi)生制度》、《支行營業(yè)室自助區(qū)衛(wèi)生制度》、《支行營業(yè)室現(xiàn)金清點制度》、《xx街支行社�？n案整理操作規(guī)范》、《xx街支行營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部紙質(zhì)資料整理規(guī)范》等制度規(guī)范，有力的提升了網(wǎng)點的管理及業(yè)務處理效率。
（二）嚴格執(zhí)行會議制度，提升支行整體素質(zhì)
堅持每日召開晨會，每周召開營運例會。在晨會中及時傳達上級會議精神，學習最新業(yè)務知識，分享工作中的典型案例，布置一天的工作重點。在周例會中，組織大家認真細致地全面學習最新的柜面操作注意要點、制度、優(yōu)化文件及風險提示內(nèi)容等；對重點內(nèi)容組織現(xiàn)場提問考試，使每一位營運人員都能及時掌握并將其應用到工作中。同時，我也認真對待分行每季度營運制度傳導考試，并且在學習中起到了較好的帶頭作用，帶領(lǐng)大家班后學習文件，并進行集中測試。在四季度員工等級評定中，我支行整體成績較為優(yōu)秀，進入了分行前六名。
�。ㄈ┳⒅匦氯伺嘤�，培養(yǎng)優(yōu)秀人才
為了提高我支行新員工臨柜工作效率，降低會計差錯率，提升我行的整體服務質(zhì)量，保證我支行營運工作的順利開展。針對營業(yè)室20xx年新入職員工及轉(zhuǎn)崗員工，我提前編寫針對他們的培訓計劃，為他們建立個人成長檔案，幫助其快速熟悉制度，適應新崗位。
�。ㄋ模┘訌娙穗H溝通，營造積極氛圍
在工作中，我經(jīng)常同營運主管一起和員工談心，及時了解并協(xié)助員工解決工作或生活中遇到的不愉快和問題，幫助員工保持健康快樂、積極向上的工作和生活狀態(tài)。引導員工發(fā)現(xiàn)自身工作的亮點，鼓勵員工積極向營運部《營運視野》投稿3篇采納1篇，向營運部《心享薈》投稿2篇。
作為支行創(chuàng)意提案小組的成員，我堅持每季度上報創(chuàng)新提案的同時督促鼓勵員工進行提案上報。第一、二季度蓮湖路共上報4條創(chuàng)意、三、四季度支行營業(yè)室共上報5條創(chuàng)意提案。
�。ㄎ澹┒嗤緩奖ＷC銀企對賬按時完成
支行指定對公柜員為對賬工作指標負責人，在對賬單生成的第一時間，逐戶電話通知客戶進行對賬。在辦理業(yè)務過程中，根據(jù)系統(tǒng)提示督促客戶進行對賬，對于臨近期末仍不對賬的客戶安排專人每天打電話提醒其盡早對賬。在大家的共同努力下，蓮湖路支行實現(xiàn)一、二季度100%對賬，支行營業(yè)室實現(xiàn)三季度100%對賬。
（六）強化網(wǎng)點檔案管理，提升營運管理水平
按照分行要求，20xx年初我在蓮湖路支行和同事們一起加班加點整理網(wǎng)點留存檔案。將網(wǎng)點留存檔案歸類整理，歷史檔案進行裝訂上交，日常檔案編號入冊。調(diào)入支行營業(yè)室后，同樣對存放的.檔案進行重新梳理整理，編寫檔案保管制度，使網(wǎng)點檔案保管做到標準化、規(guī)范化管理。
二、風險管理工作
�。ㄒ唬┓聪村X工作常態(tài)化
作為支行反洗錢小組人員，我堅持每日查看反洗錢系統(tǒng)客戶等級分類情況。并根據(jù)《交通銀行反洗錢客戶風險等級分類實施細則》嚴格履行客戶身份識別職責，按期保質(zhì)保量地開展客戶風險等級人工復評工作、大額交易和可疑交易數(shù)據(jù)的上報工作。20xx年在蓮湖路支行系統(tǒng)中上報39戶較高風險客戶，1戶高風險客戶，在支行營業(yè)室系統(tǒng)上報16戶較高風險客戶，2戶高風險客戶。認真填寫客戶強化盡職調(diào)查表并按要求針對不同風險等級按月、按季對客戶進行后續(xù)交易的監(jiān)控。
堅持按季組織反洗錢工作會議，通報各網(wǎng)點反洗錢工作開展情況，對下階段反洗錢工作作出計劃，對最新反洗錢相關(guān)文件組織學習，并在會后組織網(wǎng)點員工進行反洗錢培訓，重點學習風險案例及風險提示，提高員工風險識別能力，把好反洗錢的第一道關(guān)口。
（二）強化各項風險排查
認真落實總分行案件風險專項治理的要求，按季度認真開展風險排查工作，對重點業(yè)務，重點環(huán)節(jié)進行仔細核對把控，排除風險隱患。針對營運條線的監(jiān)控錄像專項檢查、非法集資專項排查、監(jiān)管賬戶專項檢查、深化整治銀行業(yè)市場亂象專項排查等風險排查工作，嚴格按照文件要求認真組織排查工作，對排查中發(fā)現(xiàn)的問題予以記錄并及時糾正。
認真落實個金風險管理要求。按月對客戶經(jīng)理銷售行為、信用卡業(yè)務等個金工作的重點環(huán)節(jié)進行檢查并撰寫個金合規(guī)檢查工作報告，共檢查大額定向轉(zhuǎn)賬業(yè)務5筆，雙錄46筆。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的風險點，將其形成典型案例在每月網(wǎng)點個金風險合規(guī)教育培訓中組織員工進行重點學習，使大家熟知個金銷售風險，保證支行個金業(yè)務健康穩(wěn)定的發(fā)展。
三、自身綜合素質(zhì)提升
為全面推進營運風險管理體系建設(shè)，省分行營運部20xx年在全行范圍內(nèi)首次選拔兼職營運風險管理員。經(jīng)過理論知識初試、風險課題復試、網(wǎng)點檢查實踐三個環(huán)節(jié)的嚴格篩選，我最終以第六名的成績成功進入分行兼職營運風險管理員隊伍，先后兩次被派往城南支行和延安分行進行營運風險檢查。在檢查過后及時整理檢查要點同時對網(wǎng)點進行業(yè)務輔導。
在四季度營運風采大賽中，我積極主動配合領(lǐng)導組織、參與賽事，最終在全體同事的共同努力下取得了分行第三名的好成績，而我也通過此次比賽，進一步提升了自身的綜合素質(zhì)。
四、存在問題及改進措施
�。ㄒ唬﹪栏駜�(nèi)控制行，提升核算質(zhì)量
我支行在錄像及專項檢查中扣分相對較多，影響網(wǎng)點營運考核�？鄯猪椫饕性谏祥T服務業(yè)務，針對此情況在今后的工作中我會加大對上門服務業(yè)務日常監(jiān)管力度，督促員工規(guī)范操作，將工作細化，做好日常工作的點點滴滴。
�。ǘ⿵娀L險管理，提升反洗錢工作質(zhì)量
作為風險管理員，我在反洗錢工作方面還有所欠缺。在反洗錢線索上報方面主要還是以系統(tǒng)的提示以及警示為主，自主發(fā)現(xiàn)線索并進行上報的能力還有待進一步的提升。在20xx年的工作中需要加強柜面人員的敏銳度，在業(yè)務辦理過程中一旦發(fā)現(xiàn)交易存在可疑的，及時對其交易進行分析并在系統(tǒng)進行上報并對其賬戶進行交易限制。
�。ㄈ┏掷m(xù)提升我行營運人員業(yè)務水平
作為基層金融工作者，我們直接與客戶接觸，過硬的業(yè)務技能會在第一時間帶給客戶良好的體驗，繼而為接下來的營銷工作打好基礎(chǔ)。20xx年，我支行在員工技能培訓提升方面取得了一定的成績，但與其他優(yōu)秀的支行還存在些許差距。從現(xiàn)在開始，我將同主管一起持續(xù)開展員工業(yè)務技能訓練，將培訓常態(tài)化，循序漸進，有力推動員工業(yè)務技能的提升，爭取在20xx年取得更好的成績。
�。ㄋ模┨嵘陨砭C合能力，努力適應轉(zhuǎn)型發(fā)展
20xx年帶著領(lǐng)導的信任與期望我由網(wǎng)點副主管轉(zhuǎn)變?yōu)闋I業(yè)室副主管，肩上所擔負的責任更大，面對更為復雜的業(yè)務和更高標準的要求，我要積極轉(zhuǎn)變自身的工作思路，將肩負的工作進行合理規(guī)劃與安排，有計劃有重點的安排每一天工作，提高工作質(zhì)效，多向主管及其他領(lǐng)導和同事學習好的管理經(jīng)驗及方法，做到工作細致有序，全方位多角度考慮問題。不斷努力學習分行下發(fā)的各項文件，為員工辦理業(yè)務做好指引，力爭做好榜樣。
20xx年我的工作偏重于營運業(yè)務，對于支行服務考核關(guān)注較少。20xx年銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐已經(jīng)越來越快，我必須以主動的姿態(tài)適應業(yè)務發(fā)展的變化，加大柜面人員“兩率”及“交叉銷售”指標的提升。配合網(wǎng)點負責人每日盯緊指標，做好臺賬登記及指標分析，努力提升網(wǎng)點服務考核。
我深知：在工作中取得的成績與領(lǐng)導的指引和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信：眾人齊心其利斷金。因此在20xx年的工作中，我將以最飽滿的熱情投入到工作和學習中，充分發(fā)揮工作的積極性、創(chuàng)造性和主動性，立足實際，嚴格服從領(lǐng)導工作安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，與其他同事緊密團結(jié)，共同完成支行各項業(yè)務指標。
銀行行長述職報告4
20xx年，無論是對xxx支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。我覺得能夠用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上；凝聚人心，振奮精神；盡職盡責，不失斗志；超越自我，不辱使命。
作為xxx支行一把手，一年來，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導下，我團結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工，認真貫徹落實總分行工作會議精神，在業(yè)務發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰(zhàn)略目標定位，加快發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益；在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、潛力建設(shè)為重點、作風建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證，努力把我行領(lǐng)導班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的堅強領(lǐng)導群眾。
能夠說，20xx年，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利潛力都有了較大幅度的提升，經(jīng)營指標和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感、職責感和主動性普遍增強，支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強。
下面我就自己20xx年的學習和工作狀況，向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下，請大家評議。
一、認真學習，努力提高自身的政治業(yè)務素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
堅持黨總支中心組理論學習和自學相結(jié)合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。透過學習，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應潛力。
樹立正確的權(quán)力觀，堅持廉潔自律，自覺理解監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配，嚴格把關(guān)，公開透明。認真執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時，注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的`教育和管理，既注意八小時以內(nèi)的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。
加強班子團結(jié)，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范，放權(quán)不失控，給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認真執(zhí)行民主集中制，堅持群眾領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意，表里如一。
加強了工作作風和思想作風建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究，了解柜臺營業(yè)狀況，與員工談心，聽取客戶意見、推薦，對能夠解決的問題，當場給予答復解決；需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導和部門聯(lián)系解決。耐心細致地
做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，用心妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當指揮員又當戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟，與員工一道抓業(yè)務、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性。
二、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標、工作思路和措施，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展
1，是找準市場，強化營銷，堅定不移地做好了存款工作，資金實力進一步增強。
大家明白，xxx即使在撤縣設(shè)市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟，金融資源極其有限，對存款的競爭能夠說到了“白熱化”的程度，稍有松懈，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年，我們一向把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈。透過加大資源配置，完善考核辦法，加強市場營銷等行之有效的措施，促進了存款的穩(wěn)步增長。到年末，全口徑存款時點余額88780萬元，居xxx當?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍，是工商銀行的3倍，是中國銀行的6倍，而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一；全口徑存款較年初新增18038萬元，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%（其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長），占到了xxx全部7家銀行業(yè)金融機構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實力、創(chuàng)效潛力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居xxx國有商業(yè)銀行之首，大部分經(jīng)營指標完成狀況在全區(qū)12個直管行中也位居前列。
2，是用心營銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略，貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化。
交流，需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強，銀根緊縮的狀況下，用心向xxx城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款，扣除收回貸款因素，全年純新發(fā)放各類貸款21986萬元，重點投放到了xxx市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，在xxx城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭，受到了xxx市委、政府的表彰，為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理，年末五級分類不良貸款額為38萬元，不良率僅為0.04%，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。
3，是努力開源節(jié)流，增收節(jié)支，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年，透過落實區(qū)分行計財工作會議精神，加大了費用定額管理的力度。首先，在年初修訂了績效考評辦法，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念，下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用到達了歷年最高水平。其次，加強了對日常辦公費用的管理，號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調(diào)節(jié)約，并不是說不能增加任何開支，而是把節(jié)約下來的費用，一部分用于科技、培訓，增強發(fā)展后勁，一部分用于工資激勵，增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當大的資金，提升了我行的外部形象和市場競爭潛力。同時員工收入也得到很大程度增加。
4，是內(nèi)部控制水平不斷提高，領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)進一步加強。
按照總分行黨委的部署，認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作，加大了對各項業(yè)務的監(jiān)督檢查力度，及時消除了風險隱患，確保了全年業(yè)務安全運行。開展了建立“四好”班子、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導人員活動，努力以班子建設(shè)來推動工作，以班子建設(shè)來鼓舞士氣，以班子建設(shè)來解決問題。同時，還開展了以“講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機關(guān)作風紀律整頓活動，進一步增強了員工的紀律觀念和機關(guān)為基層、全行為客戶的服務意識，工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年來，我的工作雖然取得了必須的成績，但與xxx銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距，需要在大家的幫忙下改善和提高。
1，是受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響，業(yè)務指標的完成不均衡，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標的完成狀況不夠好。
2是學習主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距；在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進一步改善。
xxx建行過去的每一點成就，都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個進步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中，我堅信，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，我們有信心、有決心讓xxx建行的明天因為我們而更加完美！
謝謝各位！
銀行行長述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導，全體同仁：
大家好!我叫xx，來自xx鎮(zhèn)支行，在未擔任xx支行長以前，雖沒有干出過驚天動地的光輝業(yè)績，但卻在平凡的工作崗位上刻苦鉆研、開拓進取，甘于奉獻，在平凡的工作歷程上，留下了一串串閃亮的足跡，20xx年我獲得了省行“百名服務明星”稱號，20xx年獲得了省行和市行“十佳營銷能手”稱號。20xx年2月份，帶著領(lǐng)導的重托和同事們的信任，我擔任了xx支行支行長，“麻雀雖小，但五臟俱全”要想真正管理好一個支行也不是件容易的事，我深知自己責任重大，一年來在縣支行領(lǐng)導的'關(guān)心和支持下，我和全體員工克服重重困難，緊緊圍繞以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以提高報務質(zhì)量和服務水平為手段，大力發(fā)展各項業(yè)務，基本完成縣支行下達的年度計劃任務，下面我就自己一年來的工作情況作以匯報，請大家評議。
一、各項業(yè)務完成情況：
截止10月底，存款余額達7591萬元，凈增750萬元，完成年計劃的96%，發(fā)卡近1000余張，保險完成350余萬元，匯兌完成近3萬余元，各項業(yè)務除儲蓄、匯兌、其余業(yè)務較去年有較多的提升。
二、20xx年主要工作及作法：
一、作為一名支行長，我深知全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)，我對存款工作早部署，早安排，強化員工競爭意識和拼搶意識，通過開展春節(jié)期間大力宣傳等工作，我支行一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性，另一方面也吸引了不少新客戶；二、結(jié)合市分行，縣支行規(guī)范化服務要求，我狠抓柜面服務，服務水平顯著提高，針對不同客戶群體的要求，采取個性化服務措施，電話回訪服務，既延伸了柜臺，拉近了與客戶的距離，又捕捉了客戶信息，及時掌控資金流向；三、經(jīng)常召開員工座談會，掌握員工思想動態(tài)，樹立正確的人生觀價值觀，為了提高支行的內(nèi)控和防范能力，確保安全營運，堅持預防為主，以人為本，成立了內(nèi)保小組，建立健全了內(nèi)部的各項工作制度，和友鄰搞好關(guān)系，簽定了聯(lián)防協(xié)議；四、每天抽出時間在營業(yè)大廳深入儲戶，調(diào)查研究，掌握資金動態(tài)，細分客戶群體，以便理順經(jīng)營思路，采取有效措施。
一年來盡管自己做了很多工作，但還有很多缺點和不足之處：
一、重視任務，忽視了理論學習，直接限制了自己的發(fā)展空間，今后自己要勤奮學習，時時充電，以便適應形勢把支行搞好；
二、重經(jīng)營，輕管理，一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)，融洽，協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍，發(fā)揚團隊精神，加強崗位間的協(xié)調(diào)，配合的整體聯(lián)動，增強全體員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力、才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。
20xx年，我將一如既往、帶領(lǐng)支行全體員工，做好以下幾方面工作：
一、優(yōu)化服務，狠抓業(yè)務經(jīng)營，推行支行長，大堂經(jīng)理抓大客戶，拓展新客戶，全體員工拉散戶，穩(wěn)老戶的攬儲工作格局，20xx年完成儲蓄900萬，力爭1000萬；
二、主動出擊，加大宣傳力度，大力開拓保險市場，讓更多的人了解保險，20xx年完成代理保險300萬力爭400萬；
三、針對我支行在合規(guī)經(jīng)營，案件防范，員工管理等方面存在的問題和不足，加強員工隊伍建設(shè)，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情，通過一系列合規(guī)文化教育等專項活動，杜絕各類案件發(fā)生和責任事故發(fā)生，確保20xx年安全穩(wěn)健經(jīng)營。
衷心感謝各位領(lǐng)導對我支行的支持和厚愛，以及對我個人的幫助我將認真總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足，以百倍的信心，更清醒的頭腦，更旺盛的斗志，更奮發(fā)的姿態(tài)，更勤奮敬業(yè)的精神和更充xx的干勁，帶領(lǐng)我xx支行全體員工向我們的既定目標進發(fā)。
以上報告如有不妥，請批評指正。
銀行行長述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好!
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，xx支行以xxX行長“兩個翻番”為核心目標，以xx銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心，認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進了xx縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。
一、全力踐行客戶至上理念，推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止x月底我支行共完成收入xx萬元，完成市行下達的年收入目標的xx%，同比增幅xx%。個人業(yè)務完成收入xx萬元，完成目標的xx%，公司業(yè)務完成收入xx萬元，完成目標的xx%，信貸業(yè)務完成收入xx萬元，完成目標xx%。
(二)重點業(yè)務完成情況
儲蓄業(yè)務、公司業(yè)務、信貸業(yè)務、資產(chǎn)保全
二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強內(nèi)控建設(shè)，增強員工的`風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務操作中的隨意性，切實防范了操作風險。
(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行“合規(guī)大討論活動”為契機，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管，誰負責”的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達標”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點選擇業(yè)務能力強，服務質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍，將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質(zhì)
(一)加強業(yè)務知識的培訓，從各業(yè)務條線抽調(diào)業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業(yè)務。
(二)加強營銷能力的培訓，指定參加省行“海師計劃”學習的人員按照省行培訓內(nèi)容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工xx%的參加了崗位資格認證考試，為xx%。
(四)引導員工注重合規(guī)制度的學習，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營造良好工作氛圍在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
(一)將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動，加強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題，進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況，xx縣支行領(lǐng)導班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務的學習很不夠;
2、面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
未來我們將發(fā)揮長處，克服缺點，進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè)，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按新一年的到來。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行行長述職報告7
各位同事：
以下是我本年度的述職報告，下面從主要業(yè)績和運營情況來展開：
1、新業(yè)務發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務，加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務品牌的推廣。國際業(yè)務得到發(fā)展，全年實現(xiàn)國際業(yè)務結(jié)算量Xx萬美元，外匯資金交易量Xx萬美元。
2、對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標，明確攻關(guān)責任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求，采取點面結(jié)合的方式，加強市場調(diào)研，確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶，找準定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實現(xiàn)新開戶Xx戶，新增存款Xxx萬元，其中存款達50萬元以上的Xx戶，占新增對公存款的Xx。搶抓時機，奮力攻關(guān)，利用當前Xx拆遷改造的'有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近Xx萬元。切實加強同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務攻關(guān)力度，及時了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系二是抓好文明服務工作，著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領(lǐng)導，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客戶”的服務承諾。制定了《20xx年服務工作意見》，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動，提高全行員工的服務意識、服務水平，改善服務軟環(huán)境。加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
3、是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節(jié)流，節(jié)約費用。
銀行行長述職報告8
大家好！時光轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx年已過去。一年來，我在總行的悉心指導和支持下，充分履行支行支行任黨委書記、行長的崗位職責，認真貫徹落實有關(guān)金融政策方針，秉公辦事，認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定，從帶隊伍、抓管理夯基礎(chǔ)、抓業(yè)務促發(fā)展入手，推動各項工作穩(wěn)健扎實開展，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。下面，按上級要求，現(xiàn)向大家作述職報告，懇請各位批評指正。
一、各項業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營效益穩(wěn)步提升
20xx年是我到任行長的第二年，支行從當初的存款不足30億，資產(chǎn)規(guī)模不足億，到現(xiàn)在存款超過億，資產(chǎn)達到億，盈利近9000x萬元，無論從效益、規(guī)模、盈利能力上，可以說今非昔比，這里既凝聚了總行的正確領(lǐng)導、員工的辛勤付出，也是我個人拼搏奮斗的結(jié)果。一年來，我始終堅持科學發(fā)展觀，按照“資本充足、治理完善、內(nèi)控嚴密、運營安全、服務優(yōu)良、效益良好”的標準，努力實現(xiàn)我支行科學高效的可持續(xù)發(fā)展。緊緊圍繞“好銀行”的目標，努力開拓創(chuàng)新，科學進行決策，積極建立約束激勵機制，努力提高管理和防范風險工作水平，實現(xiàn)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，取得了一定的成績。
(一)經(jīng)營指標完成情況
1、存款情況。截至10月31日，各項存款時點額為x萬元，其中對公類存款x萬元，儲蓄存款為x萬元，分別較年初增長x萬元、x萬元、x萬元，完成指標調(diào)增后季度計劃分別為x%、x%、x%。截至10月31日，各項存款日均額為x萬元，其中對公類存款x萬元，儲蓄存款為x萬元，分別較年初增長萬、x萬元、x萬元，完成指標調(diào)增后季度計劃分別為x%、x%、x%。
2、貸款執(zhí)行情況。截至10月31日，各項貸款余額為x萬元，較年初增加x萬元，增長幅度為x%。其中公司類貸款x萬元，時點較年初減少x萬元，日均余額較年初下降；中小企業(yè)貸款為x萬元，較年初增加x萬元，完成全年計劃指標的x%、完成季度計劃的x%；個人貸款為x萬元，較年初增長x萬元，完成指標調(diào)增前季度計劃的x%，完成指標調(diào)增后季度計劃的％。
3、銀行卡情況。截至10月31日，銀行卡存款日均余額x萬元，較年初增長x萬元，完成指標調(diào)增前全年計劃的x%，完成指標調(diào)增后全年計劃的x%。發(fā)卡量為張，較年初增長張,完成指標調(diào)增后計劃的x%，銀行卡平均余額達到元。
4、收入、支出及利潤計劃執(zhí)行情況。截至10月31日，營業(yè)收入為x萬元，營業(yè)支出為x萬元，利潤總額x萬元，結(jié)合各正常調(diào)整因素后，凈利潤為x萬元，超額完成總行年度計劃凈增長指標。但由于非應計貸款超額，風險性調(diào)整后凈利潤萬，與總行的利潤計劃x萬元相比，完成了計劃的x%。
5、結(jié)構(gòu)調(diào)整指標完成情況
截至10月31日，風險資產(chǎn)利潤率為x%，完成了總行年度計劃的x%。市場占有率為x%，完成了在總行年度計劃的x%。存款付息率為x%。貸款收息率為x%，完成了年度計劃的x%。
6、國際業(yè)務、中間業(yè)務收入指標完成情況
截至10月31日，中間業(yè)務收入為x萬元，完成了年度計劃的x%。國際業(yè)務結(jié)算額和結(jié)售匯金額兩項指標分別完成x萬元，實現(xiàn)了零的突破。
(二)加速了網(wǎng)點建設(shè)，風險防范功能明顯提高
到任之初，19家網(wǎng)點有5家存款不到5000萬，存款過億的只有2家，且網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境較差，員工隊伍的積極性急待提高，我通過整合資源，現(xiàn)在網(wǎng)點存款全部億元以上，達到4億元的家，存款規(guī)模是當初的倍，資產(chǎn)倍，員工精神面貌煥然一新。我到任后的兩年間，新改造網(wǎng)點4家，新增網(wǎng)點2家，尤其是寬城區(qū)政府延伸柜臺的設(shè)立，兩年間吸收存款近10億元，同時更為我行與寬城區(qū)政府的合作奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。20xx年初，興隆山網(wǎng)點劃入我行，當時存款只有1500多萬。經(jīng)過一年的努力，存款達到近3億元。持續(xù)推進風險管理體制改革，不斷完善風險管理體系，優(yōu)化風險管理流程，從體制上保障我支行風險管理的科學性、合理性和有效性。加強了安全防范措施，提高了風險防范功能，提升了企業(yè)形象。
二、履職的主要措施
(一)健全內(nèi)控制度，提高風險管控能力
為進一步確保我支行各項業(yè)務經(jīng)營合法、業(yè)務操作合規(guī)、資產(chǎn)營運安全，我堅持按照《支行干部交流和員工崗位輪換管理辦法》和《支行重要崗位人員輪崗及強制休假制度》要求，今年共對多人進行崗位輪換，對人開展強制休假。并在強制休假期間，抽調(diào)由各職能負責人為組長、職能部門成員、網(wǎng)點主管會計和客戶經(jīng)理組成的專項業(yè)務檢查領(lǐng)導小組，對各項業(yè)務開展情況進行全面的核查，促進經(jīng)營目標的實現(xiàn)。與員工簽訂了“安全責任書”，并不定時的查庫和安全檢查，確保了資金、人身和財產(chǎn)的安全，確保了各項經(jīng)營活動的順利開展；堅持了各項考核按考核辦法核算，一張表公開兌現(xiàn)，沒有暗箱操作，給職工一個明白、知情和放心。從而有效地規(guī)范財會、信貸制度，嚴肅財經(jīng)紀律，提高了經(jīng)營效益。
(二)夯實經(jīng)營基礎(chǔ)，增強經(jīng)營效益
重管理，踏實做事是我一貫工作的作風，今年，我在信貸管理、財務管理等幾個主要業(yè)務上，做了大量扎實有效的工作。在信貸管理方面，為提高個人貸款營銷競爭力，放寬了對個人貸款限控制額。在財務管理方面，堅持勤儉辦行的.原則，從點滴入手，堵塞漏洞，確保應收盡收，能不支或少支的盡量不支或少支，對支行費用管理采取綜合費用率和核定人均費用兩種方法進行考核，強化了營業(yè)費用的支出管理，有效地杜絕了各種不合理的支出。
(三)加強員工考評，突顯人才強社
支行的興衰成敗關(guān)鍵在人。到任之初，我支行人員業(yè)務水平、服務態(tài)度一般，經(jīng)過一系列活動的開展，如團隊禮儀大賽，業(yè)務技能競賽，新員工培訓，服務之星、吉行新星評選等，員工有了質(zhì)的飛躍，服務水平和業(yè)務技能不斷邁上新的臺階。今年來，我繼續(xù)按照“總量控制、合理配置、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效率”的原則，在支行內(nèi)進行了戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)，深入實施“三項制度改革”，出臺了一系列人事管理辦法，增強全體員工的緊迫感、危機感、責任感和敬業(yè)愛崗精神。一是通過組織公開招聘、競聘等多種形式，使真正使想干事的人有機會，會干事的人有平臺，干成事的人有地位，打破了論資排輩、單向選擇的用人模式。并加強員工考核考評力度，確保風險防控工作的穩(wěn)步推進。二是通過制定《支行20xx年度員工教育培訓計劃》，全面部署了全年職工教育工作。并對網(wǎng)點內(nèi)勤及機關(guān)工作人員進行了業(yè)務知識測評考試，并將考核階段化、制度化，進一步增強了員工學業(yè)務、強素質(zhì)、練技能的積極性和主動性。三是對支行機關(guān)中層管理人員按季進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評，堅持“不換思路就換人、不變面貌就變崗、不出業(yè)績就出列”的原則，加大考核考評力度，讓優(yōu)秀的人才脫穎而出，提高了工作效率。今年總行的檢查中，多次被通報表揚，吉行新星活動也得到總行的支持和各兄弟行的大力響應，我行員工作為總行三名參賽員工之一，參加銀行業(yè)業(yè)務競賽，不僅取得團體第一名，同時取得個人總成績第二名的好成績。
(四)加強信貸管理，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)
嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度，對每筆貸款都認真做好貸前調(diào)查、貸時嚴格審查、貸后跟蹤檢查。通過構(gòu)建全方位的貸后管理檢查體系，明確檢查時限，劃分檢查金額，規(guī)范檢查的程序和方式，同時堅持雙人檢查制度，對規(guī)定額度上的貸款全部實行實地檢查，對所作檢查明確內(nèi)容和重點，及時了解和掌握借款人和各種情況，進一步確保了信貸資產(chǎn)的安全。同時加大不良貸款的清收力度，通過健全管理機制、強化信貸隊伍、制定清收措施和加強部門協(xié)調(diào)進一步化解不良貸款。截止年底按照五級分類標準不良貸款余額x萬元，占比x%，同比下降x萬元，降幅x%，實現(xiàn)了不良雙降目標。
(五)完善績效考核各項工作，提高了員工的積極性
1、向員工印發(fā)《支行績效考核修訂辦法》，要求組織員工深入學習，同時抽調(diào)各崗位業(yè)務骨干先后進行討論，完善現(xiàn)行分配制度。進一步完善了薪酬激勵機制，提高員工認識，也順應總行改革需要，建立重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的收入分配格局，逐步形成了真正體現(xiàn)崗位和貢獻差異的正向分配激勵機制，提高了員工的積極性。
2、形成了以平衡計分卡為基礎(chǔ)的績效管理體系，打造復命型組織全員參與，責任與資源對應，用切實可靠的績效管理，形成激勵，推動部門職能的更好實現(xiàn)，推動組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成的優(yōu)化，在執(zhí)行過程中，以客戶為中心，用客戶價值去定義績效和流程改造。讓員工把能力發(fā)揮到最佳狀態(tài)復命，讓團隊緊盯目標不放松，發(fā)揮最大潛力直到完成復命，讓企業(yè)家們制定的目標逐步實現(xiàn)和超越。
(六)以豐富多彩的活動為載體，打造良好的企業(yè)文化
通過各種活動，打造我支行的企業(yè)文化。一是認真開展綜合治理工作，扎實開展民主評議行風政風工作，繼續(xù)保持市級最佳文明單位、先進單位創(chuàng)建工作。二是鼓勵員工積極參加各項活動，培養(yǎng)員工的集體感、榮譽感、凝聚力、向心力。
回顧一年來的工作，我雖然取得了一定的成績，但在自身發(fā)展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力：一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識。二是要對工作高標準、嚴要求，不因人、因事、因時體現(xiàn)區(qū)別，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好，營造出奮發(fā)向上的工作氛圍，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
在即將到來20xx年，我將繼續(xù)堅持與時俱進的發(fā)展理念，創(chuàng)新經(jīng)營理念，改進經(jīng)營管理，打造學習型的銀行團隊與提高員工的執(zhí)行力，強化核心競爭力，突出結(jié)構(gòu)調(diào)整和實效減虧，為支行又好又快的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
以上述職述廉報告，請領(lǐng)導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴的意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導和同志表示誠摯的謝意。
銀行行長述職報告9
20xx年，作為**支行的黨總支部書記和行長，面對嚴峻的經(jīng)濟形勢和總行黨委的殷殷期待，我絲毫不敢任何懈怠，在工作上牢牢緊扣總行“創(chuàng)新發(fā)展年”的主題，認真“對標中型銀行”，圍繞年初工作會上確定的目標任務，積極開展戰(zhàn)略營銷，全力穩(wěn)存增效，狠抓風險管理，強化隊伍建設(shè)，提升服務質(zhì)量，確保轉(zhuǎn)型落地。在總行黨委的正確領(lǐng)導和大力支持，以及全體員工的共同努力下，**支行全年各項工作有序推進，主營業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
20xx年，我支行的經(jīng)營狀況持續(xù)穩(wěn)健有序發(fā)展。截至10月末，各項存款余額億元，比年初增加億元，其中儲蓄存款億元，比年初減少億元，對公存款億元，比年初增加14。92億元；實現(xiàn)賬面利潤億元；到期貸款收回率99。93%。預計年末除儲蓄存款指標、客戶倍增個別指標外，其余考核指標均可完成目標計劃，力爭達到封頂。
今年，我和班子成員一起堅持不懈地進行安全意識和安全形勢的教育，并開展了大量經(jīng)常性的專項檢查，各項規(guī)章制度得到了貫徹落實，未出現(xiàn)違規(guī)違紀案件和風險事件的發(fā)生。
一、把控重點拓寬市場，實現(xiàn)客戶結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型
�。ㄒ唬┳セA(chǔ)客戶建設(shè)，夯實發(fā)展根基。今年，我行加大“客戶倍增”工作力度，實現(xiàn)了客戶數(shù)與質(zhì)的雙提升。一是強化資產(chǎn)類客戶的綜合貢獻度。通過制定和執(zhí)行信貸資金封閉運行管理辦法，注重信貸客戶上下游渠道客戶的拓展，將客戶倍增工作向縱深推進。前11個月，新開對公賬戶522余戶，其中111戶為有效戶；二是向存量客戶挖潛。我們把近2300戶的對公非有效戶全部分配至客戶經(jīng)理，實施名單制管理，強化客戶定期拜訪制度，大大提升了存量戶轉(zhuǎn)化率。
（二）抓區(qū)域重點項目，極力扭轉(zhuǎn)不利局面。年初我們將客戶細分為“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類，制定了詳細的客戶營銷戰(zhàn)略方案，明確攻關(guān)責任人，實施分層營銷。先后成功引進城投公司、市人防公司、路橋公司、橋建集團、燃氣熱力集團、**電力公司、建工集團和慈善總會等一大批重點客戶，新增存款達10多億元。同時通過對優(yōu)質(zhì)客戶及項目投入信貸資金，充分發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務對負債業(yè)務的拉動作用。
�。ㄈ┳チ闶蹐F隊建設(shè)，努力拓寬個人業(yè)務。今年**區(qū)內(nèi)的拆遷工作已近尾聲，由于整體規(guī)劃及房價高等原因，導致原住居民大量遷出，新的小區(qū)還在待建階段，同時伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的'發(fā)展及支付結(jié)算習慣的變革，我行原有的網(wǎng)點和關(guān)系優(yōu)勢被進一步弱化，零售業(yè)務舉步維艱。我們不等不靠，積極轉(zhuǎn)變思路，組建了零售客戶經(jīng)理團隊，建立個人客戶“五走進”（走進社區(qū)、走進市場、走進企業(yè)、走進寫字樓、走進渠道）的新型營銷模式，并按照“一網(wǎng)點一策略”的思路，實施網(wǎng)點室內(nèi)、戶外相結(jié)合的儲蓄宣傳方式，最大限度將儲蓄客戶“引進來”，實現(xiàn)了儲蓄存款穩(wěn)步增長。
�。ㄋ模┳ト珕T營銷，促進中間業(yè)務迅猛發(fā)展。今年我們將全行工作重心下沉，由班子成員分片掛點，將客戶倍增、中間業(yè)務等重要指標逐個分解，層層分配、逐級落實責任；按周抓進度、按月抓成效。三季度末，已累計銷售理財13。96億元，完成新開1222個人有效戶，所有電子銀行業(yè)務指標均提前超額完成任務。
二、把控風險保障收益，實現(xiàn)資產(chǎn)業(yè)務轉(zhuǎn)型
�。ㄒ唬﹪揽匦刨J風險，確保資產(chǎn)質(zhì)量。今年，面對經(jīng)濟持續(xù)下行，市場風險加劇的局面，我們進一步將“風控前移”。一是改變以往客戶經(jīng)理在“家”做案子的工作方式，要求逐筆逐戶實地考察經(jīng)營情況、貸款用途、資金流向等，大大提高了營銷人員的風險意識，把住了源頭關(guān)。二是細分信貸客戶，分類追加系列風險控制手段。對于出現(xiàn)風險苗頭的客戶，降低其抵押評估值，適量縮小貸款規(guī)模；對于經(jīng)營一般的客戶，最大限度的追加抵押物；對于民營企業(yè)，追加企業(yè)實際控制人、股東夫妻、子女的無限連帶保證擔保責任。三是嚴把“貸后管理關(guān)”，加強貸后實地回訪工作，及時掌握客戶經(jīng)營狀況；落實企業(yè)經(jīng)營資金回流，確保到期貸款順利收回；并針對出現(xiàn)的風險預警客戶積極緩釋風險，明確專人負責，多策并舉，最大程度降低信貸風險。
�。ǘ┨岣咦h價能力，確保效益水平。在這一年的工作中，我始終將效益貫穿于整個工作之中，堅持效益優(yōu)先，把成本核算、成本控制作為一項重要工作來抓。在加快業(yè)務增長速度的同時更加注重控制增長成本，加大了收息力度，加強了成本核算管理。
銀行行長述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
20xx年，我在州分行黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞五個抓好，五個突出的工作思路，結(jié)合 講黨性、重品行、守廉潔、作表率主題教育活動，時時省視自己在工作作風、思想作風、等方面存在的問題，與班子成員團結(jié)一致，堅決貫徹落實黨的十八大精神 創(chuàng)新服務促進科學發(fā)展的精神，較好地完成了各項工作。我認真回顧了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的不足，在這里向大家匯報，請各位領(lǐng)導和同志們對我多提寶貴意見。
一、加強自身學習
今年以來，我積極適應角色轉(zhuǎn)變，認真總結(jié)自己在思想和實踐等方面的不足，自覺加強政治理論學習，認真學習領(lǐng)會十八大精神的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義，使我在思想認識上有了明顯提高、理論修養(yǎng)上得到了增強、政治信念上更加堅定。認真學習金融管理等業(yè)務方面的新知識，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)和工作能力，做學習型、進取型的管理人員。以身作則、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用，在工作中廉潔從業(yè)、勤于律己、寬以待人，獲得領(lǐng)導和同事們的信任。
二、工作方面情況
1、在工作中，我始終注意找準自己的位置，適應自己的角色，全力配合行長開展工作，充分發(fā)揮助手的作用。積極維護集體意志和決策，在思想上行動上與支行支部保持高度一致。
2、認真履職，加強管理。與員工一道加強對規(guī)章制度的學習和執(zhí)行，增強員工的風險意識，加強與員工的業(yè)務溝通，規(guī)范操作合規(guī)，在防范風險的同時強化了學習培訓，提
升整個團隊的綜合素質(zhì)。認真貫徹落實省州分行紀檢監(jiān)察工作會議精神，切實抓好我行20xx年黨風廉政建設(shè)和案件防控工作，從思想上重視案防工作，抓好內(nèi)控案防，突出日常管理。
3、把教育實踐活動融入到日常業(yè)務發(fā)展的具體行動之中，結(jié)合實際將十八大精神轉(zhuǎn)化為指導我們經(jīng)營管理的動力。在今年的旺季營銷活動中，我積極配合各部門開展營銷，與班子一道參與重要客戶的.營銷維護，努力拓展存款來源，頻繁走訪客戶、營銷客戶，了解客戶需求，密切客戶關(guān)系，加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。在年末工作中，力爭確保計劃完成，確保占比提升的全面落實。
4、做好各項日常管理服務工作，加強前臺業(yè)務提供后勤保障和業(yè)務技術(shù)支持，為前臺員工減輕負擔，全力搞好客戶服務。
三、自身存在的不足
1、角色轉(zhuǎn)變后，工作重心仍在柜面管理工作上，營銷上投入精力不多，客戶營銷能力和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高。
四、當然，我的缺點和不足還遠不止這些。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：
1、是繼續(xù)加強學習，加強政策執(zhí)行能力，提高業(yè)務能力和管理水平，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業(yè)務工作的能力，加強管理，加強服務。
2、是要承擔更多的責任，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，多做工作，加強客戶營銷。
3、加強業(yè)務培訓、學習，不斷提高領(lǐng)導及全行員工的綜合素質(zhì)。為三綜合建設(shè)和推行作出自己的努力，
4、多傾聽員工的呼聲，經(jīng)常與員工談心、交心，了解員工的思想動態(tài)，解決員工的實際問題，進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。
以上是我的述職報告，懇請各位領(lǐng)導和同志們評議。
銀行行長述職報告11
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年，按照xx支行行級負責人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務部、風險管理部、老干部辦公室，x月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，x月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，x月份在常州培訓中心學習。現(xiàn)將我一年來的履職狀況述職
一、主要業(yè)務指標完成狀況
對公存款時點新增xx億元，日均新增xx億元;
公司類貸款新增xx億元;
中間業(yè)務收入實現(xiàn)xx萬元，完成省分行計劃的xx%;
累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款xx億元，累計回收xx億元;累計發(fā)放個人住房貸款xx萬元。
二、履崗狀況
1.加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。
用心參加中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結(jié)合，用心參加省分行和xx支行組織的各類集中培訓，學習資料主要有領(lǐng)導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統(tǒng)學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓領(lǐng)導放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié)，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對領(lǐng)導的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇于承擔職責，圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務部、房地產(chǎn)金融業(yè)務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)在業(yè)務發(fā)展中，我行始終樹立科學的發(fā)展觀，找準業(yè)務發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，用心拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款余額達xx萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的`客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等，帶給“融智”服務，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，透過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務、產(chǎn)品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務發(fā)展方面，采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了xx房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
在業(yè)務發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機制，用心拓展新的業(yè)務領(lǐng)域，對貼合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業(yè)務結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風險意識，強化風險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。
20xx年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責，保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時，用心開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場所文件編制、風險平臺建設(shè)等各項準備工作，共編寫場所文件xx份，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控潛力，促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行行長述職報告12
20xx年xx月份，承蒙領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的信任，我走上了市分行領(lǐng)導崗位，具體分管個人業(yè)務和公司業(yè)務。正式接任工作半年多一點時間，在省行的正確領(lǐng)導和各位同事的大力支持下，作為副職，我能盡己所能，認真做事，嚴以律己，為全行的發(fā)展盡了自己一份心意，自己也積累了不少經(jīng)驗�，F(xiàn)將我這段時期的工作情況報告如下：
一、提升自身素質(zhì)，保證工作稱職
我從事多年的基層管理工作，深知不斷學習的重要性。過去，自己總以事多為借口，淡化了對自己學習的要求。從事銀行業(yè)務發(fā)展管理工作，沒有經(jīng)驗可循，原來的知識無所依托，就迫使自己要強化學習。在學習的要求上，我基本上從三個方面要求自己。一是學理論，從理論中學。主要以政治素養(yǎng)的提高為標準，為此我著重學習了《深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導干部學習文件匯編》、以及《xxxx銀行高管人員廉潔從業(yè)手冊》，并做了一些心得筆記。同時，也經(jīng)常對黨報中一些理論性文章學習和琢磨，通過不同的渠道來豐富自己的理論水平。二是勤實踐，從實踐中學。我邊工作邊思考見縫插針式地學習業(yè)務知識，沉下心來鉆研業(yè)務，從業(yè)務中學習;利用業(yè)務督導和工作匯報中學習業(yè)務發(fā)展方法，利用審批文件的機會學1
習其中的業(yè)務規(guī)章流程。三是多交流，從同行、同事中學。通過虛心向同事取長補短，從同事中學習;主動與同業(yè)交流請教，從同行中學習，不斷擴大了自己經(jīng)濟金融管理的知識面。四是�？偨Y(jié)，從經(jīng)驗中學。無論是管理經(jīng)驗還是業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗，我都求之若渴，平時，我都很注意通過報紙、網(wǎng)絡來搜求這些信息。雖然目前我感覺還有很多方面不符合要求，但通過平時對學習的注重，總體來說應該還是有一些長進。
二、勤懇細致做事，做到工作盡職
我接手的個人業(yè)務和公司業(yè)務，一把手已做好了良好的布局謀篇，原來的分管領(lǐng)導已打下了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。我要有所為，必須把一把手的意圖產(chǎn)生更大的實效，把原來的成績發(fā)揚光大。這就是我的壓力。為此，我做了下面三樁事：
(一)發(fā)揮部門效能，做好服務和督導工作。
通過二年多的洗禮，我們的縣支行已經(jīng)成為一支能征善戰(zhàn)的隊伍，他們的作為，在全省都是叫得響的。提升我們縣支行的發(fā)展能力，幫助他們合規(guī)業(yè)務發(fā)展流程，就必須發(fā)揮出我們業(yè)務部門的支撐、指導作用。為了更有效地發(fā)揮部門效能，我采取了二個方面的動作：一是職責到人。所有專業(yè)類技術(shù)人員，都要對應管理一個業(yè)務種類的工作，對這一業(yè)務種類的工作負有業(yè)務指導、流程規(guī)范、發(fā)展通報、業(yè)務督導、信息交流的工作職責，并對這一業(yè)務在發(fā)展和管理上與
他們的個人工作考評掛鉤。副總經(jīng)理負責對所有業(yè)務的指導、規(guī)范。總經(jīng)理則對整體業(yè)務發(fā)展對外協(xié)調(diào)并具體參與。通過內(nèi)部分工明確，合理兼顧，部門所有人員的責任心、積極性相應地都有效地發(fā)揮出來。二是指導到位。為了使基層更準確、迅速地把握業(yè)務發(fā)展動態(tài)和及時掌握理財產(chǎn)品。我們還在原來業(yè)務群的基礎(chǔ)上，建立了信息交流群，并將這個群的群員擴展到各二級支行、理財經(jīng)理。現(xiàn)在這一群已非�；钴S，所有信息每天都及時發(fā)布，同時，借助短信功能及時將相應信息發(fā)到各支行領(lǐng)導、業(yè)務員、理財經(jīng)理，使他們在第一時間段獲取信息。xxxx縣支行兩次成功在全國搶購理財產(chǎn)品成功，并成為全省唯一一個搶購成功的縣支行，不光是他們營銷策劃組織到位，市分行信息的聯(lián)絡也是功不可沒的。
(二)以身作則，把自己融入到業(yè)務發(fā)展來。
作為主管業(yè)務的副職，我對自己的要求是，不但是要組織做，更要自己帶頭做。在短短的半年多的時間內(nèi)，我把整個身心都投入在業(yè)務發(fā)展中。在市區(qū)這一塊，積極地與政府部門、行業(yè)協(xié)會、主要企事業(yè)單位領(lǐng)導進行溝通與協(xié)調(diào)，連母親生病期間都沒有請過一天假，一心只期望把業(yè)務做上來。去年期間，在xx行長的積極支持與親自參與下，與公司部的xx總通過多次反復地溝通，終于拿下了xxxx項目，這個項目也是迄今為止全國第一個與xxxx全面合作的項目，這個項目我們xx總功不可沒，但也是大家共同努力的結(jié)果。在客
戶經(jīng)理的開發(fā)上，由于xx行長的頂力支持，我是更加及時的抓住這個機遇，在全市大力推行公司業(yè)務客戶經(jīng)理制，大力支持督導各縣支行落實客戶經(jīng)理，從而使客戶經(jīng)理在我分行的公司業(yè)務中發(fā)揮了很好的作用，有力地保證了我分行公司業(yè)務完成了xxxx億元，位于全省第四的好成績。
(三)加強溝通，做基層業(yè)務發(fā)展的貼身人。
在主管業(yè)務的過程中，我深知各基層業(yè)務發(fā)展的艱辛與不易。所以，我總是積極主動與各單位負責人進行溝通，了解他們在業(yè)務發(fā)展中的困難，盡可能提供幫助與指導。并要求我分管的部門，要積極主動地了解業(yè)務的動態(tài)，及時地化解各支行遇到的困難與問題，絕不能拖諉與拖沓。特別是市區(qū)營銷中心，業(yè)務發(fā)展中困難較多，我更是多次地帶著業(yè)務部的同事與他們交心、談心，幫他們想辦法、出主意，讓他們感覺到他們不是在單打獨斗。我們有些支行某一業(yè)務發(fā)展不上的，我也是主動與支行長進行聯(lián)系，共同分析落后成因，而不是一味地求全責備。我的'責任，就是要盡可能多的給大家提供幫助與信心。
(四)追求卓越，全力打造營銷隊伍。
早在xx年，xx行長就深謀遠慮地部署理財隊伍建設(shè)，并率先在市區(qū)建立了我省第一支理財隊伍。但由于分行無力給予相應薪酬上的配套，激勵體制難以建立，致使這一支隊伍沒有形成氣候。去年，省分行在其他分行進行了理財隊伍建
設(shè)的試點，同時，加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展中間業(yè)務，理財隊伍的建設(shè)已迫在眉睫。為了落實好xx行長這一戰(zhàn)略部署。也為了使我分行的理財業(yè)務走在全省前列，去年，我放手謀劃，通過與多家保險公司聯(lián)手合作，來打造我們的理財隊伍。這一策劃，得到了各保險公司的理解與支持，也有效地規(guī)避了經(jīng)營風險。在xx年銀監(jiān)會90號文件出臺時，各家銀行也包括我們的代理保險呈現(xiàn)大幅下滑趨勢的時候，我們與多家保險公司聯(lián)動進行保險PK賽培訓，此舉既提高了前臺人員的營銷積極性，又止住代理保險業(yè)務下滑勢頭。今年更是通過與保險公司對我行理財人員的強化培訓，使我們這一支隊伍發(fā)揮了良好的效能，今年2月份，我市代理保險在全省又保住了總量第一，進度前三名的成績。
三、嚴于律己，保持做人本色
認真做事，更要認真做人。我做人的宗旨是：誠實守信。我信奉的原則是：常在河邊走，就是不濕鞋。雖然我的工作與外界沒有任何經(jīng)濟交往。但我始終牢記，公私分明這一名話。在公司業(yè)務發(fā)展上，要保證自己不犯錯誤，在與合作單位聯(lián)系上，要始終保持一定距離。去年，有一家保險公司說愿為我報一些費用，被我果斷當面拒絕。從事管理工作這么多年，這樣的情景，不知多少次，人，夫復何求，每天能睡個安穩(wěn)覺足矣。
在去年，我分管的工作個人業(yè)務在全省獲得四個獎項，
公司業(yè)務獲得二個獎項，這不是我的成績，是在xx行長的領(lǐng)導下，全行各單位領(lǐng)導干部職工共同努力的結(jié)果，但我感到高興的是，這里面也有我的一份操勞。
四、工作中存在一些不足及改正的辦法
如上所述，我在工作中取得了一些成績，但是還存在一些不足。一是理論學習不夠。二是在執(zhí)行上級方針政策上，有實用主義現(xiàn)象。三是工作深度有待進一步發(fā)掘。之所以存在以上問題，從根本上說是自己的世界觀改造不夠，黨性鍛煉不夠，在思想認識和組織紀律上還要進一步錘煉。今后，要加強學習，通過持之以恒的學習，不斷提高自己的理論、政治素養(yǎng)，注重在工作中鍛煉自己的黨性修養(yǎng)，堅持走群眾路線，樹立全心全意為人民服務的思想，同時加強世界觀改造，從高從嚴要求自己，抵制一切腐敗行為，使自己成為一個高尚的、有理想、有作為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，為xxxx銀行的發(fā)展做出新的貢獻。
銀行行長述職報告13
20xx年，我行認真貫徹落實總行/省行/分行xxxxxx會議精神和xxx的工作部署，認真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針，結(jié)合我支行實際情況，緊緊圍繞年初制定的工作目標和計劃，齊心協(xié)力，狠抓落實。
在總行/省行/分行黨委的正確領(lǐng)導下，在全行員工上下同心，共同努力下，我們加大市場拓展力度，加強內(nèi)部管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進經(jīng)營機制改革，確保了xx年全行各項業(yè)務穩(wěn)健、健康發(fā)展，我們較好的完成了xx年指標，全行經(jīng)營效益有較大的提高。
一、各項指標完成情況
截至xxx末我支行；
(一)公司類指標完成情況。
截至xxx末，對公存款余額為xxx萬元，較年初新增xxxx萬元，增長幅度和實際增長量排名為xx。對公存款日均增加xxxx，列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位，新開對公賬戶xx戶。截至xxx末，我支行共發(fā)放新增貸款xxx萬元，其中，xx貸款，xxx貸款xx萬元。
(二)個金類指標完成情況。
儲蓄存款余額xx億元，較年初增加xxxx萬元，全行排名第xx名；代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx；銀行卡新發(fā)卡xxx張，其中借記卡xx張，信用卡xx張，特約商戶新增xxx戶，收單xxx萬元；分期付款業(yè)務xxx萬元，累計完成電子銀行xx戶，第三方存管xxx戶。通過統(tǒng)計分析我行xx月的數(shù)據(jù)顯示：xx項可比指標中，xxx項超過xx分，xxx得分xxx分。
二、xxx年主要工作措施
(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)
充分調(diào)動職工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務來抓，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
一是建立xxxx支行營銷獎勵措施，對支行發(fā)展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，xxx支行增加額外獎勵；
二是定期組織培訓，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。
三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
二、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
xx年，我行繼續(xù)堅持以客戶為中心，以客戶為導向，以產(chǎn)品和服務為手段進一步加大了市場攻堅力度。
一是以開門紅為契機，全員參與，全員攬儲，
xxx支行擁有對公客戶xxx余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法；
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷；二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的`反應靈敏度，及時調(diào)整營銷策略；三是增加對公服務柜員，目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員，x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務；四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系，第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和xxx支行工作精神，大力推進扁平化工作。
營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中存在的一些問題。
一是xxxx業(yè)務仍處于起步階段。
二是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)需要進一步加強，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗少；大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差；大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是本人自身學習抓的不緊，學得不深不透，忙于事務，疲于應付日常事務，前瞻性較為欠缺，創(chuàng)新不足。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：
1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業(yè)務素質(zhì)，服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
銀行行長述職報告14
在剛剛過去的20xx年里，我作為負責行全面工作的行長，在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導下，認真履行工作職責，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項工作，業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職狀況匯報如下：
一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的支部書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想，持續(xù)一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉潔，用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是用心學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設(shè)工作職責制的落實，把黨風廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實在落實上下功夫，在實際行動中求成效。
二、堅持以任務為目標，全力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年，我行堅持以任務為目標，進一步加大市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成狀況良好。一是把存款與發(fā)卡、POS相結(jié)合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。20xx年末，行各項存款余額XX萬元，較年初上升萬。二是以國家的政策為導向，調(diào)整思路，細分市場，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，20xx年末，行各項貸款余額XX萬元，較年初上升XX萬元，必須程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。三是大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動狀況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款XX萬元，超額完成農(nóng)商行下達的XX萬元的盤活任務。四是加大收息力度，各項收入應收盡收，20xx年我行全年各項收入XX萬元。20xx年，因我行任務完成較好，被總部評為“先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展，強化內(nèi)控制度執(zhí)行力。
為確�！叭椪位顒印比骈_展，我行制訂了本行的'活動方案及領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組各司其職，各負其責，深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實。
結(jié)合“三項整治活動”，行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”，活動對信貸領(lǐng)域的風險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風險13條意見”的落實狀況進行了排查，從而強化制度執(zhí)行力度，大力推進全面風險的管理，筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結(jié)合，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié)，如支行負責人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)狀況進行檢查，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記狀況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案，我行不僅僅僅組織職工認真學習，還組織員工進行實際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。
工作中存在不足：
一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩(wěn)定，波動較大，我行存款20xx年全年一向完成較好，但是第四季度時，幾個大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下滑。
二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成行分配的存款任務、發(fā)卡任務。
三是部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有必須的差距。
下一步工作計劃：
針對以上存在的問題，我準備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，用心開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識，加大對各個網(wǎng)點的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度，做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放POS相結(jié)合，爭取新客戶。四是此刻房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大，我們要深入到客戶家中，認真細致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
二、傳統(tǒng)業(yè)務依然占絕比較重，中間業(yè)務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放POS機相結(jié)合，有條件的狀況下開展代收代付業(yè)務，擴大中間業(yè)務收入的來源。
三、加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作。20xx年，我行計劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結(jié)合起來，提高服務質(zhì)量和服務檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，用心申報“標準基層社”。
總結(jié)過去一年的工作，我既取得了必須的成績，也存在著必須的差距和不足。新的一年，我將結(jié)合實際認真落實科學發(fā)展觀，進一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照上級的要求部署，完成20xx年各項任務目標，努力開創(chuàng)農(nóng)村商業(yè)銀行行的新局面。
銀行行長述職報告15
作為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司的獨立董事，根據(jù)《公司法》、《證券法》、《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等法律法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定，本人在20xx年度認真履行職責，發(fā)揮獨立董事作用，維護全體股東特別是中小股東的合法權(quán)益，現(xiàn)就本人履職情況報告如下。
一、獨立董事的基本情況陳x，男，1953年出生，博士，教授，博士生導師。
曾任上海財經(jīng)大學金融研究中心主任，復旦大學金融研究院副院長�，F(xiàn)任復旦大學金融研究院常務副院長、教授；兼任中國金融學會常務理事學術(shù)委員，中國國際金融學會常務理事學術(shù)委員，中國金融學專業(yè)學位教育指導委員會委員。
二、獨立董事年度履職概況
(一)出席股東大會、董事會及董事會各專門委員會會議情況。20xx年度，本人積極參加董事會會議及其相關(guān)專業(yè)委員會會議，具體參會情況詳見下表：
會議名稱股東大會董事會董事會下設(shè)專門委員會風險管理與關(guān)聯(lián)交易控制委員會薪酬與考核委員會審計委員會提名委員會
親自出席次數(shù)/會議次數(shù)
0/2 17/18 6/6 1/1 3/5 3/3
三、獨立董事年度履職重點關(guān)注事項的情況
(一)出席董事會會議并發(fā)表意見。出席董事會會議并發(fā)表意見。20xx年度，本人積極出席公司董事會會議，會前認真研究各項議案，會上與各位董事討論并審議公司關(guān)聯(lián)交易、對外擔保及資金占用、募集資金的使用情況、高管人員提名及薪酬、公司業(yè)績、利潤分配、聘任會計師事務所、風險管理及內(nèi)部控制、信息披露等情況和議案，客觀獨立地發(fā)表自己的意見與建議，并對公司董事會審議的各項議案均投了贊成票。
在董事會會議上，本人重點關(guān)注并建議：一是國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢即我國外匯儲備縮水、人民幣兌美元貶值的壓力對公司經(jīng)營和授信的持續(xù)影響；二是要加強資產(chǎn)負債和各項業(yè)務的結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大不良資產(chǎn)處置的工作力度；三是收購信托項目時機恰當、方式合理，停牌時間短，公司準備工作非常充分，做好與投資者的溝通，有效保護了股東的利益；四是關(guān)注民營企業(yè)入股對公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營的影響，要加強溝通與持續(xù)跟蹤；五是在現(xiàn)有環(huán)境下如何激發(fā)公司經(jīng)營層和職業(yè)經(jīng)理人進行價值創(chuàng)造，建立合理的激勵約束機制。
(二)參加董事會相關(guān)專門委員會工作。20xx年，本人積極參與董事會專
門委員會的討論與決策，親自出席了所在委員會召開的全部會議：一是作為風險管理與關(guān)聯(lián)交易控制委員會委員，審議了20xx年業(yè)務經(jīng)營風險偏好策略，信貸資產(chǎn)核銷以及不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓立項及實施方案，關(guān)聯(lián)交易情況、流動性風險管理辦法等多項議案；二是作為薪酬與考核委員會成員，審議了高級管理人員的年度薪酬，組織開展了董事和高管人員履職評價工作，聽取公司薪酬分配執(zhí)行情況報告；
三是作為審計委員會成員，先后審議了公司定期報告、利潤分配、續(xù)聘會計師事
務所、募集資金的使用情況、財務制度的修訂等議案，聽取內(nèi)部控制評價報告，與外審溝通公司審計情況等，推動了公司合規(guī)經(jīng)營以及管理水平的提升；四是作為提名委員會委員，認真審核候選董事、高管人員的任職資格，充分發(fā)揮委員會在遴選董事和高管人員方面的專業(yè)作用。
(三)客觀公正地發(fā)表獨立意見。20xx年，根據(jù)有關(guān)監(jiān)管規(guī)章和本行章程
等有關(guān)規(guī)定，本人對在公司董事會審議的若干重大事項出具了共10項獨立意見：
一是按照常規(guī)，出具了《關(guān)于公司對外擔保情況的獨立意見》和《關(guān)于公司利潤分配的獨立意見》;二是在董事提名和高管聘任方面，出具了《關(guān)于董事會聘任副行長的獨立意見》、《關(guān)于董事會聘任董事會秘書的獨立意見》、《關(guān)于董事會聘任財務總監(jiān)的獨立意見》，以及《關(guān)于提名公司董事的獨立意見》;三是公司重大收購事項方面，出具了《關(guān)于公司發(fā)行股份購買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易的事前認可函》、《關(guān)于公司發(fā)行股份購買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易相關(guān)事項之獨立意見》;四是根據(jù)有關(guān)規(guī)定，出具了《關(guān)于公司關(guān)聯(lián)交易的獨立意見》、《關(guān)于公司會計政策變更的獨立意見》。
(四)相關(guān)的決策、執(zhí)行以及披露情況。20xx年，本人恪盡職守、勤勉履職，提供了許多積極的意見和建議。有些意見和建議成為董事會決議后，均得到了及時、準確、充分的披露，并通過向高級管理層下發(fā)決議通知書、管理層反饋等形式，監(jiān)督?jīng)Q議的貫徹落實和執(zhí)行。
四、總體評價和建議
20xx年度，在擔任公司獨立董事期間，本人能夠勤勉盡責地獨立履行職責，不受公司主要股東、實際控制人或者與公司及其公司主要股東、實際控制人存在利害關(guān)系的單位或個人的影響，不存在影響獨立性的情況。20xx年，本人將在任期內(nèi)繼續(xù)誠信、勤勉、專業(yè)地履行獨立董事職責，加強同公司董事會、監(jiān)事會和管理層之間的溝通和協(xié)作，以良好的職業(yè)道德和突出的專業(yè)素養(yǎng)，積極推動和完善公司法人治理。
獨立董事簽名：陳x獨立董事趙久蘇述職報告
作為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司的獨立董事，根據(jù)《公司法》、《證券法》、《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等法律法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定，本人在20xx年度認真履行職責，發(fā)揮獨立董事作用，維護全體股東特別是中小股東的合法權(quán)益，現(xiàn)就本人履職情況報告如下。
一、獨立董事的基本情況趙久蘇，男，1954年出生，博士。曾任美國高特兄弟律師事務所律師、英國高偉紳律師事務所合伙人、美國眾達律師事務所上海代表處合伙人。現(xiàn)任美國McDermott Will & Emery律師事務所合伙人、上海元達律師事務所(MWE在華戰(zhàn)略合作伙伴)高級法律顧問。
二、獨立董事年度履職概況
(一)出席股東大會、董事會及董事會各專門委員會會議情況。20xx年度，本人積極參加董事會會議及其相關(guān)專業(yè)委員會會議，具體參會情況詳見下表：
會議名稱股東大會董事會董事會下設(shè)專門委員會資本與經(jīng)營管理委員會審計委員會風險管理與關(guān)聯(lián)交易控制委員會薪酬與考核委員會
親自出席次數(shù)/會議次數(shù)
1/2 17/18 4/4 5/5 6/6 1/1
(二)獨立董事會議、培訓與座談情況等。本人參加了20xx年1月公司召
開的`獨立董事工作會議，認真聽取公司高管層匯報的20xx年度公司經(jīng)營管理情況和財務分析報告，聽取會計師事務所關(guān)于本行20xx年度的審計工作進度，了解外部審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
三、獨立董事年度履職重點關(guān)注事項的情況
(一)出席董事會會議并發(fā)表意見。20xx年度，本人積極出席公司董事會會議，會前認真研究各項議案，會上與各位董事討論并審議公司關(guān)聯(lián)交易、對外擔保及資金占用、募集資金的使用情況、高管人員提名及薪酬、公司業(yè)績、利潤分配、聘任會計師事務所、風險管理及內(nèi)部控制、信息披露等情況和議案，客觀獨立地發(fā)表自己的意見與建議，并對公司董事會審議的各項議案均投了贊成票。
在董事會會議上，本人重點關(guān)注并建議：一是從20xx年的預算來看，各方面的經(jīng)營和風險壓力明顯增加，經(jīng)營層提出的預算目標非常積極，體現(xiàn)了自我加壓，但也要保留在外部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化的情況下對指標調(diào)整的可能性，同時對部分指標也要保留一定的彈性。二是受經(jīng)營環(huán)境影響，風險管控壓力增大，公司
要保持一貫審慎的態(tài)度，運用前瞻性的思維，確保風險控制的底線；三是隨著公
司浦銀國際開業(yè)、境外分支機構(gòu)的設(shè)立，為國際業(yè)務帶來很大的機會，要緊抓機遇、加快發(fā)展；四是收購上海信托后是公司走向金融控股集團的重要舉措，要進行深度整合，充分利用信托業(yè)務的布局和戰(zhàn)略契機，樹立品牌形象，開拓新的利潤渠道。
(二)參加董事會相關(guān)專門委員會工作。20xx年度，本人積極參與董事會
專門委員會的討論與決策，親自出席了所在委員會召開的全部會議：一是主持召
開了1次薪酬與考核委員會會議，本人帶領(lǐng)委員會成員認真履行委員會職責，審
議了高級管理人員的年度薪酬，組織開展了董事和高級管理人員的履職評價工作，聽取公司薪酬分配執(zhí)行情況；二是作為風險管理與關(guān)聯(lián)交易控制委員會委員，審議了20xx年業(yè)務經(jīng)營風險偏好策略，信貸資產(chǎn)核銷以及不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓立項及實施方案，關(guān)聯(lián)交易情況、流動性風險管理辦法等多項議案；三是作為審計委員會委員，先后審議了公司定期報告、利潤分配、續(xù)聘會計師事務所、募集資金的使用情況、財務制度的修訂等議案，聽取內(nèi)部控制評價報告，與外審溝通公司審計情況；四是作為公司董事會資本與經(jīng)營管理委員會成員，本人重點關(guān)注了公司年度資產(chǎn)負債管理政策、發(fā)行減記型合格二級資本工具和金融債、轉(zhuǎn)讓富邦華一銀行股權(quán)，以及收購上海信托等重大事項。
(三)客觀公正地發(fā)表獨立意見。20xx年，根據(jù)有關(guān)監(jiān)管規(guī)章和本行章程
等有關(guān)規(guī)定，本人對在公司董事會審議的若干重大事項出具了共10項獨立意見：
一是按照常規(guī)，出具了《關(guān)于公司對外擔保情況的獨立意見》和《關(guān)于公司利潤分配的獨立意見》;二是在董事提名和高管聘任方面，出具了《關(guān)于董事會聘任副行長的獨立意見》、《關(guān)于董事會聘任董事會秘書的獨立意見》、《關(guān)于董事會聘任財務總監(jiān)的獨立意見》，以及《關(guān)于提名公司董事的獨立意見》;三是公司重大收購事項方面，出具了《關(guān)于公司發(fā)行股份購買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易的事前認可函》、《關(guān)于公司發(fā)行股份購買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易相關(guān)事項之獨立意見》;四是根據(jù)有關(guān)規(guī)定，出具了《關(guān)于公司關(guān)聯(lián)交易的獨立意見》、《關(guān)于公司會計政策變更的獨立意見》。
(四)相關(guān)的決策、執(zhí)行以及披露情況。20xx年，本人恪盡職守、勤勉履職，提供了許多積極的意見和建議。有些意見和建議成為董事會決議后，均得到了及時、準確、充分的披露，并通過向高級管理層下發(fā)決議通知書、管理層反饋等形式，監(jiān)督?jīng)Q議的貫徹落實和執(zhí)行。
四、總體評價和建議
20xx年度，在擔任公司獨立董事期間，本人能夠勤勉盡責地獨立履行職責，不受公司主要股東、實際控制人或者與公司及其公司主要股東、實際控制人存在利害關(guān)系的單位或個人的影響，不存在影響獨立性的情況。20xx年，本人將在任期內(nèi)繼續(xù)誠信、勤勉、專業(yè)地履行獨立董事職責，加強同公司董事會、監(jiān)事會和管理層之間的溝通和協(xié)作，以良好的職業(yè)道德和突出的專業(yè)素養(yǎng)，積極推動和完善公司法人治理。
銀行行長述職報告16
在剛剛過去的20xx年里，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領(lǐng)導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務實、開拓創(chuàng)新，認真履行工作職責，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我述職如下：
一、堅持加強自身修養(yǎng)，提高管理水平
作為支行的黨總支書記、行長，持續(xù)一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面，做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，透過政治理論的'學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的潛力的用知識的水平，用于指導業(yè)務工作。一年來，我認真學習了金融、財務會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，有效保障了各項業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
二、堅持以客戶為中心，推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成狀況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元，人民幣各項存款比年初新增xx萬元，人民幣各項貸款比年初下降xx萬元，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為xx。
一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結(jié)合的方式，加強市場調(diào)研，確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶，找準定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實現(xiàn)新開戶戶，新增存款xx萬元，其中存款達50萬元以上的戶，占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近xx萬元。
二是信貸業(yè)務有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風險，全年辦理打包貸款xx萬元，開辦低風險貸款業(yè)務xx萬元。
三是中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領(lǐng)導，制定了《年中間業(yè)務管理指導意見》，完善中間業(yè)務的組織管理體系，構(gòu)成了由業(yè)務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務，全年共代理銷售基金xx萬元，代理發(fā)行國債xx萬元，代理保險xx萬元。
四是新業(yè)務發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，用心宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。20xx年，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。
三、堅持清正廉潔，努力塑造良好形象
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領(lǐng)導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè)，感恩工作；盡自己的潛力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇于承擔職責，做到讓分行放心，讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對分行構(gòu)成的決議堅決服從，從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表此刻：一是學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習資料的選取上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，學和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗、領(lǐng)導藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中，進一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作思考比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已構(gòu)成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互構(gòu)成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導的戰(zhàn)略決策，準確決定和應對各種形勢，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力；堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展；堅持以中間業(yè)務為突破口，加強服務創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高；堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務水平；堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工用心性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
銀行行長述職報告17
我叫xx，男，40歲，中共黨員，現(xiàn)任郵儲銀行古縣支行負責人，現(xiàn)將今年支行及個人情況述職如下。今年是我支行的開局之年，在市銀行以及地方政府的強力支持和正確領(lǐng)導之下，在銀行監(jiān)督辦、人行等部門的嚴格監(jiān)督管理與協(xié)助下，我支行的各項工作都得到了非常迅速的發(fā)展。
20xx年工作回顧
一、支行的基本情況
我支行于10月份成立，今年3月份正式遷入新址辦公，營業(yè)辦公面積共400平米�，F(xiàn)有員工18人，目前開辦的業(yè)務有個人信貸、對公結(jié)算、個人儲蓄理財?shù)取?/p>
二、業(yè)務發(fā)展情況
（一）大力開展信貸業(yè)務，支持地方經(jīng)濟發(fā)展與建設(shè)
我行目前開辦的信貸業(yè)務只是針對個體工商戶，農(nóng)戶及工薪階層等個人。我行信貸業(yè)務的特點就是貸款規(guī)模小、工作量大、涉及的行業(yè)較多等特點，同時信貸人員少，且工作經(jīng)驗及社會經(jīng)驗不足。面對如此的種種困難及壓力，我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上，辛勤工作。全年放款1665。7萬元，其中小額貸款放款1301。7萬元，共299戶，其中農(nóng)戶166戶，商戶133戶，農(nóng)戶放款占比41。35；個人商務貸款放款342萬元，二手房貸款放款22萬元。在信貸業(yè)務規(guī)模大幅增長的情況下，保證了貸款質(zhì)量，年末無一筆不良貸款。為廣大個體經(jīng)商業(yè)者及農(nóng)村種植、養(yǎng)殖戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者給予了必要的資金幫助，為地方經(jīng)濟的發(fā)展做出了我們應有的貢獻。
（二）個人負債業(yè)務優(yōu)質(zhì)高效健康快速發(fā)展
我行的個人負債業(yè)務于今年3月26日正式開辦，陸續(xù)開辦了個人賬戶資金結(jié)算、個人理財、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網(wǎng)上銀行、代理保險等，豐富的金融產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)高效的服務質(zhì)量，極大的滿足了城鄉(xiāng)居民的個人理財需求。截至今年底，我行儲蓄存款余額凈增1574萬元，其中活期存款1703戶，余額為761萬元，定期存款245戶，余額為806萬元；發(fā)放銀行卡1297張，其中開辦綠卡通979張，淘寶卡94張，綠卡213張，副卡11張，信用卡90張。匯兌及中間業(yè)務收入完成31951元。
（三）對公業(yè)務剛剛起步，市場拓展任重道遠
我行的對公業(yè)務于11月末才開辦，尚無余額。目前我行已經(jīng)代收了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，開設(shè)了醫(yī)保中心專戶。同時在市行領(lǐng)導的大力支持下，已初步同縣財政達成合作意向。現(xiàn)正在爭取社保資金在我行開戶。下一步我們將加大宣傳營銷力度，積極深入廠礦企業(yè)，搭建銀企合作平臺，使更多的企事業(yè)單位知道了解并使用我行的公司結(jié)算業(yè)務，實現(xiàn)銀企雙贏。
三、隊伍建設(shè)及業(yè)務支撐情況
今年是我行的起步之年，經(jīng)營與建設(shè)兩項任務都十分艱巨，在省市行的統(tǒng)籌安排下，我行的員工隊伍由剛開辦時的9人，增加到現(xiàn)在的18人，員工的平均年齡26歲，其中大專學歷有12人，本科學歷有6人，員工隊伍規(guī)模不斷擴大，整體素質(zhì)明顯提高。其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓。由年初的4人增加到現(xiàn)在的8人，隊伍建設(shè)的不斷增強，為我行各項工作的健康快速發(fā)展注入了新的活力。業(yè)務支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務發(fā)展到現(xiàn)在的儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務的全面開辦，同時4月份被市行批準可以自行召開審貸會，對信貸業(yè)務的發(fā)展有了積極的推進作用。各項業(yè)務的開辦互相促進互為補充，使我行成為真正的全功能的國有商業(yè)銀行。
四、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，樹郵儲品牌
作為古縣金融行業(yè)中的一個新成員，我行在開辦之初就樹立了一個信念，即以優(yōu)質(zhì)的服務創(chuàng)古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個辦法一個指引”作為今后發(fā)展業(yè)務的指導方針和發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務的重要依據(jù)，認真學習，掌握內(nèi)容，領(lǐng)會精神，將其貫徹到新的信貸流程中，并在實際工作中加以落實。信貸員時刻牢記“八不準”紀律，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務做為工作的重點，時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工心中。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務過程中，我們重點從人員業(yè)務技能、禮儀等方面的學習培訓入手，使每個員工都能適應崗位要求，優(yōu)質(zhì)高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務，形成良好的工作作風，一年來未發(fā)生有理由投訴，贏得了廣大客戶的普遍好評。
明年工作思路及目標措施
一、工作思路：以省市行工作會議精神為指導，以能力建設(shè)、基礎(chǔ)管理為支撐，以樹立品牌，增強效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項業(yè)務，圓滿完成明年各項工作目標。
二、經(jīng)營目標：實施3321戰(zhàn)略目標，即業(yè)務收入300萬元，增幅280，信貸放款3000萬元，增幅80；儲蓄余額凈增20xx萬元，增幅30；對公存款新增1億元。
三、經(jīng)營措施：
（一）跨越式發(fā)展信貸業(yè)務，奠定業(yè)務收入基礎(chǔ)
我行今年信貸業(yè)務發(fā)展速度低于全市平均水平，未能完成全年的目標計劃。但是通過一年的經(jīng)驗積累，信貸隊伍人員得到充實，業(yè)務素質(zhì)有所提高，我們完全有信心和決心在明年度，通過加大激勵考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮(zhèn)建設(shè)、信用客戶評定等方式，使我行的信貸業(yè)務實現(xiàn)跨越式發(fā)展，從而奠定全行業(yè)務收入基礎(chǔ)。
（二）突破性發(fā)展對公業(yè)務，實現(xiàn)收入新的增長點
我行的對公業(yè)務雖然開辦時間比較遲，人員業(yè)務操作水平也尚有很大差距，但是有市分行領(lǐng)導的大力支持，有較好的縣域經(jīng)濟環(huán)境，盡管此項業(yè)務競爭相當激烈，但我們?nèi)匀挥行判脑诿髂陮崿F(xiàn)對公業(yè)務的突破性發(fā)展。具體措施主要是依靠領(lǐng)導公關(guān)營銷，切入點先從財政社保累資金入手。其次積極介入縣域經(jīng)濟主體煤焦企業(yè)，圓滿完成明年度對公存款1億的目標，從而形成我行業(yè)務收入新的增長點。
（三）循序漸進，發(fā)展個人負債業(yè)務
明年度我行的三大業(yè)務板塊中，個人業(yè)務發(fā)展較好，完成年計劃的157，這得益于新開辦的網(wǎng)點不用保余額，輕裝上陣，加之我行網(wǎng)點硬件設(shè)施比其他網(wǎng)點較好，從而贏得了客戶的青睞。新的一年里，我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質(zhì)服務吸引客戶為主。以階段性開展全員協(xié)儲勞動競賽為輔助的方式。重點維系5萬至30萬之間的優(yōu)質(zhì)客戶，循序漸進的穩(wěn)步發(fā)展個人服務。在保持儲蓄余額穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展個人負債業(yè)務中的'高效業(yè)務和新開辦業(yè)務，如商易通、pos機、基金理財、各種卡類業(yè)務等，實現(xiàn)我行個人業(yè)務的效益最大化。
四、幾點意見
要實現(xiàn)我行明年度3321戰(zhàn)略目標，全行員工的努力拼搏，銳意進取是一方面，同時，提升我行的業(yè)務支撐能力也尤為關(guān)鍵，就我行）目前的情況，還需市行在以下兩個方面給予支持。
（一）人員配備方面
我行目前個人業(yè)務只有4人，開設(shè)一個臺席，遠遠不能滿足客戶需求，為樹立郵儲銀行良好品牌，促進業(yè)務健康快速發(fā)展，建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理、支行長等人員，以保障我行工作順利開展。
（二）網(wǎng)點建設(shè)方面
從古縣支行的長遠發(fā)展考慮，建議市行在明年度對古縣的新增網(wǎng)點建設(shè)方面給予重點關(guān)注，明年古縣金融市場競爭將更加激烈，工行及農(nóng)發(fā)行將進駐古縣。因此，我們應盡早考慮網(wǎng)點布局，加強能力建設(shè)，提升我行競爭實力。今年已經(jīng)過去，我行在機構(gòu)建設(shè)，隊伍建設(shè)以及業(yè)務發(fā)展方面取得了一定成績。但這僅僅是我行的起步之年，開局之年。明年我行將會以更加努力的工作，積極開拓進取，在依法合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上，加大市場營銷力度，將我行的各項業(yè)務規(guī)模進一步做大做強，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻。
五、個人工作體會
對我個人而言，剛剛過去的今年時繁忙充實的一年，是全行員工齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、攻難克堅、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作，以及對我個人工作的理解、支持和幫助，取得的各項成績包含著全體人員的努力和心血。在取得成績的同時，我也在不斷反思今年已一年的工作，我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠，還需改進和提高。
1、關(guān)心員工方面：一年來，因為經(jīng)營工作與建設(shè)任務都很繁重，在工作上對員工要求多，要求嚴，但是在生活方面關(guān)心不夠多，溝通不夠多。
2、工作方法方面：由于個人性格原因，可能在工作的方式方法上有不太妥當?shù)臅r候，批評員工有時會嚴厲多一點，溝通少一點，考慮問題有時會有不周全之處。
3、個人學習方面：一年來個人覺得忙于營銷業(yè)務，拓展外圍市場，忽視了個人業(yè)務知識的學習，從而在管理過程中，因業(yè)務不熟悉導致主觀一些問題和情況。針對自身存在的問題與不足，我會認真反思、虛心整改，在今后的工作中，加強學習，不斷提高自身能力與管理水平，同全行員工一道共同努力，共建古縣郵儲銀行美好的明天。
銀行行長述職報告18
今年以來，面對復雜嚴峻的宏觀經(jīng)濟形勢和更加激烈的同業(yè)競爭態(tài)勢，火車站支行在總行的正確領(lǐng)導和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，認真貫徹落實省總行年會精神，積極適應經(jīng)濟新常態(tài)，始終堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào)，牢牢把握固本強基、提質(zhì)增效的工作總要求。在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了總行下達的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年的工作述職如下：
一、堅定政治立場，強化學習提高素質(zhì)。
在支行黨支部的正確領(lǐng)導下，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。我認真學習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務，不斷加速支行業(yè)務發(fā)展進程
在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經(jīng)營活動，較好地推進了支行的商業(yè)化進程。截至xx月底，火車站支行各項存款余額24534萬元，較年初增長2500萬元，完成全年任務的59.53%；各項貸款余額43347萬元（含營業(yè)部下劃30430萬元），較年初上升20xx萬元，完成全年任務的75.43%；利息收入737萬元，完成全年任務的113.4%；不良貸款較年初下降86.15萬元，完成全年任務的80.06%。
面對同業(yè)間的差距，揚長避短，改變以往工作懶散、消極應付的工作作風，發(fā)揮巾幗網(wǎng)點優(yōu)勢，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務為切入點，從提高服務水平、轉(zhuǎn)變服務方式入手，進一步提高服務態(tài)度，改進工作作風，推行站立服務、微笑服務，以優(yōu)質(zhì)、文明、高效、快捷的服務贏得了客戶的信賴，提高了信用社市場競爭力。
三、強化形象，提升服務品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務，這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點半鐘就到位，中午還要上班沒有休息，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。通過導入，網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務更貼切，客戶滿意度更高，服務品位得到了進一步的提升。
四、堅守紀律，不斷改進工作作風
一年來，我能自覺遵守有關(guān)法律法規(guī)，遵守黨員干部廉潔自律的規(guī)定，時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級規(guī)定不做的我絕對不做，時刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好群眾利益與個人利益的關(guān)系。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求員工做到的'，自己首先做到，始終表里如一。在生活上嚴格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風，反對鋪張浪費。
五、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用
切實履行一崗雙職，認真抓好行風廉政建設(shè)責任制的落實。將行風廉政建設(shè)與業(yè)務經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受客戶的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響工作的宴請。
一年來，盡管自己能較好地完成了工作，取得了一定的成效。但也存在一定問題和不足之處。今后，我決心在總行的正確領(lǐng)導下，按照我支行發(fā)展步伐，不斷改進工作作風，積極履行職責，廉潔從業(yè)，克己奉公，不斷加強自身修養(yǎng)、努力提高個人素質(zhì)的同時，嚴格要求網(wǎng)點工作人員圍繞中心、服務大局、開拓創(chuàng)新、真抓實干，努力提升各自的工作水平，按時并保質(zhì)保量完成各項工作指標，為我行的發(fā)展做出貢獻。
以上報告，請領(lǐng)導和同志們指正！
銀行行長述職報告19
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好!
我叫xxx，男，現(xiàn)年xx歲，中 共黨員，本科學歷，現(xiàn)任xx支行行長職務。
在過去的一年里，在總行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我市政府的關(guān)心支持下，我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務，以科學發(fā)展觀為指導，以業(yè)務經(jīng)營為中心，以服務“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領(lǐng)xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務，服務三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標，轉(zhuǎn)變觀念，擴大宣傳，改進服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
截止20xx年12月底，我社各項存款余額為xxxxx萬元，各項貸款余額為xxxxx萬元。全年實現(xiàn)利息收入xxxxx萬元，完成年度收息計劃的xx%。
一、嚴于律己，積極改善工作作風。
(一)、遵從總行指導，積極組織員工學習業(yè)務知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動，促進業(yè)務大發(fā)展。
(二)、加強思想道德學習，引導和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán) 謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)、工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。
(四)、嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導交給的各項工作任務。
(一)、加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標任務下達后，我行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改進服務，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡” 、“白金卡” 、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。
一是延伸服務內(nèi)涵，強化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據(jù)總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險，健全手續(xù)的情況下，我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復審的基礎(chǔ)上，通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發(fā)放小額貸款筆 數(shù)xxxxxx 萬元，當年新增xxxxxx萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務范圍，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務需求的同時，逐步形成了固定的業(yè)務客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)、清收不良貸款。一是制定方案，明確目標。年初，根據(jù)總行下達的'清收任務，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我行及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導小組，及時將清收任務、清收對象落實到相關(guān)崗位和責任人。二是嚴密關(guān)注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回。
(四)、強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升。
在總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大; 二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。
五是中間業(yè)務收入偏低，有待加強。
四、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續(xù)提升服務質(zhì)量，積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。
二、強化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習，，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道，防范信貸風險。作強農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查，嚴格把關(guān)貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求，落實責任，切實防范信貸風險。
四、強化業(yè)務培訓，提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習，鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣，促進員工業(yè)務技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質(zhì)，打造知識型、技能型隊伍。
五、降低經(jīng)營成本，增加中間業(yè)務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機的安裝量，充分利用pos機與ATM機資源，CRS機增加結(jié)算手費收入。
一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與總行領(lǐng)導的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養(yǎng)，嚴于律己，寬以待人，克己奉公。認真貫徹落實黨的會議精神，以科學發(fā)展觀為指針，以業(yè)務經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障，為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
銀行行長述職報告20
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一：作為一名對公客戶經(jīng)理
不僅要加強學習好08年的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升；另外，為了加強學習業(yè)務技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于08年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務的開展工作。
二：加強客戶營銷，增加客戶群體。
自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三：存在的問題和今后努力方向。
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。
第二，現(xiàn)有的`客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報招行。
第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭做好銀行工作。
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