年終工作述職報告15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的年終工作述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作述職報告1
各位領導,各位同事:
大家好!
大家好!我在x工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長,并在20xx年xx月?lián)瘟耸浙y主管一職,首先我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時也向一年來關心、支持和幫助我工作的領導、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中,我能夠認真履行崗位職責,勤奮工作,求真務實,同時結(jié)合收銀員的實際情況,積極主動開展各項工作,在部門領導的正確指導下,在各部門和同事們的大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作,現(xiàn)將主要工作述職如下:
一、加強業(yè)務知識學習,努力提高工作效率
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進入商場以來,我認真的完成領導布置的每一項任務,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務技能,很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學習、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點的進行每一項工作,同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據(jù)可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。
二、理論聯(lián)系實際,加強對新員工的培圳工作
新入職的'員工大都未從事過收銀員這個行業(yè),所以我會從企業(yè)文化、服務規(guī)范、收銀員崗位職責、工作流程進行培訓,再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關問題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。我還會配合財務部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過多時,上報財務部取走現(xiàn)金,保證貨款安全,對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設備有無異常進行處理,及早發(fā)現(xiàn)問題,及早解決,消除隱患。
三、做好服務,團結(jié)協(xié)作,帶出好團隊
收銀員代表著商場的整體形象,做好服務,強化員工的團隊意識,加強員工的責任心是財務部收銀員一項重要和長久的工作。同時我有責任也有義務地做好對員工的服務工作,在日常工作中,我會巡視各個收銀臺,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時,一視同仁,公平對待。在自身建設方面,能夠定期不定期與她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團結(jié)協(xié)作的好團隊。
四、扎扎實實,繼續(xù)完成好下步的幾項工作:
1.加大對員工的培訓力度,無論是從服務、收銀速度還是對商場現(xiàn)有品牌知識的了解都要上一個新臺階。
2.完善收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在20xx年x月錄入收銀系統(tǒng)中,同時刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進,造成展廳延期返款等問題。
五、工作中存在的不足及改進方法
1.不足:管理工作還需要加強,尤其是收銀員在崗位上的紀律問題,離領導期待的還有一定的距離。改進:多學習管理方面的知識,與員工進行面對面的交流;
2.不足:溝通能力不強,工作繁忙時,存在急躁情緒。改進:用心去做好每一項工作,注重過程,講究實效,無論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實解決工作中遇到的各種問題。
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年已近尾聲,我們將迎來20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補自己的不足,同時最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領導,做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會把工作做得更好。
以上是我的述職,有不足之處,請領導和同事們批評、指正,謝謝大家的聆聽。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終工作述職報告2
各位領導、代表:
大家好!
我到xx村自20xx年參加工作已有7個年頭,我從最初的退伍軍人到干個體,又到xx村上班,雖然身份多次轉(zhuǎn)換,但我始終堅持:干成事先從做人開始。所以在參加工作的幾年里,我始終嚴于律己,扎身農(nóng)村,兢兢業(yè)業(yè)從做人開始,做好自己的本職工作。
20xx年村黨支部重新分工后,我主要工作是協(xié)助xx幼教中心園長做好幼教中心的工作,同時兼管群團組織和人民調(diào)解工作。新的領導崗位對自身素質(zhì)和領導能力提出了更高的要求。
一年來,在村兩委班子堅強有力的領導、指導下,在班子成員的關心、幫助和上級各部門的密切配合下,緊緊圍繞幼教中心和農(nóng)村穩(wěn)定工作的中心,進一步解放思想,虛心學習,求真務實,擺正位置,盡心盡力抓好各項工作,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、圍繞發(fā)展,注重大局,抓實抓好所分管的各項工作。
在具體工作中,能擺正位置,不越權(quán),不越位,樹立全村一盤棋的觀念,勤勤懇懇,力求所分管的各項工作有所突破、有所創(chuàng)新。
一是抓好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。xx村現(xiàn)有住宅小區(qū)4個,共有樓房38棟1518套已有7個隊的群眾住進了樓房,小區(qū)的治安衛(wèi)生管理就成了一項常抓不懈的工作,村上一直委派我管理小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。我知道這件事情是關乎群眾切身利益的大事,從不敢掉以輕心,每天不論刮風下雨我都要到小區(qū)檢查一遍,確保小區(qū)沒有任何安全隱患,因為我們?nèi)罕娮∵M樓房大多數(shù)在沖下水時用水量少,致使管道堵塞嚴重,為此要定期檢查化糞池、上下水檢查井3次,在疏通管道時,我都和各小區(qū)負責的隊長親臨現(xiàn)場,指導看管人員進行疏通,有時還親自下去疏通,在春節(jié)期間還要對這些工作進行檢查。
這兩年兩大工程對各小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境要求也比較高,xx年我?guī)ьI人員在四個小區(qū)植樹560棵,種植各類花草4000株,各級檢查也比較頻繁,我都積極配合上級檢查,并對小區(qū)存在的問題大膽提出整治和整改意見,不怕得罪人,基本上能按照各級部門的檢查要求管理小區(qū)。
二是在群團工作中,由于多是和年輕人打交道,我在平時的工作中積極同他們聯(lián)系,并適時的為他們講解有關國家的一些富民政策,對那些一心創(chuàng)業(yè)的年輕人我也積極鼓勵,并到相關部門了解相關鼓勵和優(yōu)惠政策后,及時告知他們。同時通過宣傳,將發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)的能手和關心村集體經(jīng)濟發(fā)展的青年團員吸收到村黨支部周圍,為村黨支部注入新鮮血液,幾年來為村黨支部推優(yōu)20多名,被村黨支部發(fā)展黨員的有10余名,有效地完成了中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨堅強的后背力量這一政治使命。
三是人民調(diào)解工作是近年來xx村的一項頭疼工作。這幾年xx村的拆遷和征地項目越來越多,相應的為了征地拆遷也產(chǎn)生了很多矛盾,有鄰里的、姊妹間的、父子間的。
為了更好的把握政策,調(diào)解好本村的'各項民事糾紛,我自費訂購了相關的法律書籍,進行學習,用科學和法律來武裝自己,在一些糾紛矛盾中即能用法律來約束和勸說他們,也視實際情況以情說服,盡可能的不讓他們步入公堂,幾年來,凡是到xx村來調(diào)解的案件,經(jīng)村黨支部及村調(diào)委會的努力,基本上沒有一件案件上訴到法院的,就是經(jīng)我們調(diào)停的案件也沒有一件上訴到法院的。
幾年來累計調(diào)解案件30余起,累計調(diào)解案件標的達100多萬元,個案標的的達45萬元,為群眾挽回經(jīng)濟損失10余萬元。在全力調(diào)解案件的同時,我深知預防為主,平時認真排查和化解人民內(nèi)部矛盾,深入細致地做好思想政治工作,在有些有可能會產(chǎn)生矛盾糾紛的事情上,提前將利利害害告訴當事人,并提出防范措施和建議,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),確保了我村社會穩(wěn)定。為我村經(jīng)濟跨越式發(fā)展奠定了良好的社會環(huán)境。
二、切實加強自身建設,牢固樹立依法行政、廉潔勤政的意識。
能時刻注意加強自身建設,嚴格要求自已,力爭使自已盡快勝任崗位要求。
一是注意加強政治理論修養(yǎng)。結(jié)合科學發(fā)展觀學習,進一步提高政治敏銳性與鑒別力,增強群眾意識和服務意識,切實做到在政治上、思想上和行動上同村兩委保持一致。
二是注意加強有關企業(yè)管理、“三農(nóng)”工作法律法規(guī)的學習,提高工作水平。
三是認真按照黨員領導干部廉潔自律要求,自覺加強黨性鍛煉,遵守廉政規(guī)定,不利用職權(quán)插手幼兒園的各項事務,不收受紅包,不奢侈浪費,切實管好配偶,杜絕身邊腐敗現(xiàn)象。
三、存在問題及今后努力方向。
回顧一年的工作,自己雖然盡了一些努力,做了一些事情,但深深感到由于自身素質(zhì)還不高、經(jīng)驗不豐富、總體工作與人民群眾的期望仍有不少差距。
一是自身素質(zhì)尚有待加強,業(yè)務不精,理論水平不高,工作浮在面上比較突出。
二是領導方法不夠豐富,工作措施不夠有力,造成有些工作客觀效果與主觀要求差距較大。
三是工作作風不夠扎實,雖然經(jīng)常下基層,但真正走村入戶深入了解與群眾傾心交流的時間較少。
四是對分管部門的工作要求不夠大膽,對如何加強管理,發(fā)揮更大更好的作用,提高辦事效率等還缺少行之有效的措施。
我相信通過這次述職述廉以及長期堅持的“百姓直評村干部”等活動,我會更快的找出自己的差距,并在各級領導和群眾及代表的指導監(jiān)督下,更快的投入到自己的崗位上,并在自己的崗位上建立新的功勛。
20xx年,我的分工將有所變動,我將負責小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治、黨建、繼續(xù)主抓群團組織工作。根據(jù)分工要求,我已很快進入到了新的崗位角色,并積極虛心向曾經(jīng)在這兩項新的崗位上工作過的同志學習請教,吸取他們好的工作經(jīng)驗,在自己新的崗位上有所突破。努力抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,切實管好群眾居住環(huán)境這一關乎民生的問題。同時做好黨建宣傳工作,使今年的黨團組織工作有一個大的提升。進一步加強學習,勤政為民,不斷提高工作能力和領導水平,努力把自己分管工作推向新的臺階。
年終工作述職報告3
尊敬的領導:
您好!
這學期我擔任高二__班的班主任。可以說,接到這個任務時,我有些忐忑不安,因為我深知高二在整個高中三年的作用。幸運的是,在多方努力下,我順利完成了任務。下面對我本學期的工作做述職匯報如下:
一、嚴格的要求是對學生的尊重
在當班主任的過程中,我感受最深的便是:"嚴格的要求是對學生的尊重".的確,只有嚴格要求學生,才能把班主任工作做好。
對此我制定了比較細致嚴格的班級小細節(jié)。高二的第一次班會,我就強調(diào)了幾項硬性規(guī)定,如女生的頭發(fā)問題、上課上自習上廁所、遲到等問題。從一開始就把違紀等規(guī)定定死了,同時對于出現(xiàn)問題的同學給予相應的整改措施。對于屢次出現(xiàn)問題的學生絕不手軟,反復談話,或者是讓其自主反省,讓他知道犯錯不改很麻煩,不會輕易糊弄過去,但是不輕易叫家長。但是一旦觸動了額班級底線,堅決回家反省,這學期也有很多人享受了此等"殊榮".
二、抓好班干部,使常規(guī)管理有人抓,工作有人做,班級達到自治
要管好一個班級,許多工作還得學生來干,我所遵循的原則是"干部能干的事,班主任不干;學生能干的事,干部不干".因此,挑選和培養(yǎng)班干部顯得非常重要。剛開始只選定3、4個人管班,通過觀察對他們的植物進行掉正,再不斷充實班干部隊伍,班級各項任務都有人管。班主任對班干部不能直視使用,還應該進行教育和培養(yǎng),我對班干部的要求只有5個字,"正氣、有擔當".班干部如果做不到正氣,班級就會滋生很多歪風邪氣;班干部如果做不到有擔當,就可能出現(xiàn)行政不作為,所以,要時常召開班干部會議,對他們進行開導和鼓勵,如果能做到這5個字,他就是名優(yōu)秀的班級組織管理者,班級也會蒸蒸日上。
同時,時刻為同學們灌輸自我管理思想,不能讓班主任時刻充當班級監(jiān)督者和保姆的角色,不能班主任不在,班級就格外亂,班級是同學們的,班主任知識配合管理,班主任可以帶很多屆,當很多人的班主任但同學們的高中卻是不可復制的,想好和壞都是同學們自己的事,讓他們都有主人翁的意識,班級才能實現(xiàn)自治。
三、重視常規(guī)管理,建立班級良好秩序
1、實行值日班長與紀律班長雙軌制。值日班長是由比較善于管理班級紀律的班干部擔任,紀律班長是由班干部推薦產(chǎn)生,各六人。共十二人。每天兩人主要負責全天的班級運行管理狀況。值日班長主要負責記錄班級全天大事小情,紀律班長主要負責違紀狀況。每天記錄后分別交給班長和紀律委員,然后由班長負責給予處罰。這樣有問題能夠及時處理,即便是我不在班里,各項事務也會正常開展,極少出現(xiàn)遲到、上廁所以及睡覺等情況。
2、加減分和寫說明結(jié)合起來。為班級做貢獻和犯錯都要有相應的措施,這就是加減分。當然,還伴隨著寫說明。說明就是說明一下自己為什么遲到,為什么睡覺等等,底線是500字,沒有上線,目前這學期犯錯被罰最狠的是一次寫了3000字說明,用該生的話說就是寫吐了,再也不犯了。我的'規(guī)定是,每天被紀律班長和值日班長記下來的同學在晚三的時候都會發(fā)給他們一張專門的說明紙,有專門的人負責下發(fā)和回收。如果被我發(fā)現(xiàn)違紀之后,我在班長那里發(fā)現(xiàn)沒有被記錄,那么就要寫1000字,被記錄了只寫500字,而我的到來是不確定性的,所以被記之后同學還是比較自覺的上交說明的。我廠說,如果你犯錯沒被記要反思自己是不是得罪人了,為什么沒人幫助我進步?雖然這項制度很好的執(zhí)行下來,但是一學期下來,光說明的紙也有一只手那么厚了,我戲稱為可以出版了。
3、重視班會、適當開展活動。除了日常瑣碎的班級事務,班會可以說是班主任開展思想工作的重要平臺。針對當前班級情況,因勢利導開個班會是非常必要的。我們班的班會分為班主任班會和班干部班會。班主任班會主要是思想上的鼓勵和提示,班干部班會主要是針對具體問題的由班長和團支書輪流主持。這學期我開了很多次班會,比如"細節(jié)決定成敗,習慣樹立品牌"、"關于理想與現(xiàn)實"、"煩惱無處不在"、"如影隨形的考試"以及"與戴王冠、必承其重"等等主題的班會,整體下來還是取得一定的成效的。
總而言之,我這一學期做的都是些婆婆媽媽的小事,但正是這些小事,幫助我和我的學生們順利的走完了高二上學期的路在紀律、衛(wèi)生、學習各個方面取得不錯的成績,不給__班抹黑,為__班爭光的思想已經(jīng)形成,在下半學期,我們將繼續(xù)努力,共同經(jīng)營好我們的高二__班。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
年終工作述職報告4
從20xx年開始走向20xx年,我把這兩年的跨越用兩個形容詞概括:由幸運到興旺。
對現(xiàn)狀充滿感激之心,對未來和前途懷著虔誠的敬畏和憧憬。
感激九銀給我起點,感謝導師給我教導,感謝同事給我?guī)椭,感恩客戶給我支持和理解。
20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點,從學校走向社會,由幼稚走向成熟。不論從哪一點上,看來我的人生走在一點一點慢慢變好。
自己的第一份簡歷投給了九江銀行,九銀也接受了我這個年輕的大學生,從培訓到實習到正式上班,我絲毫不敢松懈。
5月份培訓結(jié)束分配到了德安,我的家鄉(xiāng),同事的熱情,領導的關心,讓我滿腔熱血沸騰,認真努力學習一個月的業(yè)務之后,開始獨立上柜,一切從迷茫到清晰,從慌亂到鎮(zhèn)定,業(yè)務水平由慢到快,要求自己每天進步一點。
在德安支行工作的`大半年里,給我最大的感悟就是學會感恩,學會關懷。
柜面上的工作量和壓力是當初在學校中我遠沒有想到的,久了是會疲勞的,但是隨后我偶然間看到了一句話,“為理想而生存,心懷感恩與敬畏之心。”這是阿里巴巴的總裁馬云在第七屆網(wǎng)商大會上的演講,被收錄在了《馬云說》這一本書中,是這句話點醒了我,蔡行長在給我們做培訓講課的時候曾經(jīng)提到過,用心微笑,用心去溫暖客戶,這正是感恩客戶的表現(xiàn),努力更努力的服務感恩客戶,也正是企業(yè)文化精髓體現(xiàn)之處,心懷感恩之心,快樂的工作。隨之而來的是意想不到的成效。所以在這大半年的工作中我最大的收獲就是學會感恩,感恩我的客戶,感謝他們支持我的工作,感恩我的同事,感謝他們對我的幫助,感恩我的領導們,感謝他們給我的關心和幫助,感恩九江銀行,感謝你給我給廣闊的起飛平臺,讓我振翅翱翔。
未來無定論,未來的改變,不論來自客觀或者主觀的改變,人永遠不知道下一秒會發(fā)生什么,對未來的時間和改變永遠懷著敬畏之心。敬畏但不畏懼,勇敢面對,勤于創(chuàng)新,由心開始。從大學到社會,從學生到銀行職員,由浮躁到安定,一切都在改變,一切都在變的好起來,敬畏的不知道明天將會怎樣,但憧憬明天將會更好。憧憬屬于每個九銀人的明天更闊、更藍、更高!
年終工作述職報告5
尊敬的領導:
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心境是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一向在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有必須的分析本事,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作方面
自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,經(jīng)過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一向努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術(shù)脫產(chǎn)學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年xx月,還在xx職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的.正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一齊。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自我身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,僅有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自我的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,xx月xx日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
為提高我們處理事故的本事,我們在正常的學習技術(shù)之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確確定,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終工作述職報告6
尊敬的領導:
您好!
過去的一年,在企業(yè)領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成企業(yè)量化指標情況
企業(yè)全年給我部門的量化指標主要有五項:
一是資金上存率xx%以上;我司全年資金上存率為xx%;
二是年末貨幣資金余額xx萬元以上,其中企業(yè)本級xx萬;我司年末貨幣資金余額xx萬元,因購置設備支付xx萬元導致企業(yè)本部貨幣資金沒有達標;
三是新開項目資金策劃率xx%;本年度企業(yè)新開xx個項目均做了項目資金策劃;
四是全司利潤總額xx萬元;實際全年完成利潤xx萬元;
五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為xx;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年,咱們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一企業(yè)財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。
二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年企業(yè)向所屬各單位收回xx萬元,同時財務部根據(jù)企業(yè)經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款xx億元,此外全年為企業(yè)各單位累計辦理承兌匯票xx筆計xx萬元。以上措施有力保證了企業(yè)全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,咱們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務風險。
六是加強業(yè)務學習,提升理論水平:去年咱們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足
20xx年咱們在以下幾方面,還有待在以后的.工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠;
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;
三是財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;
四是我本人工作作風還有待改進。
四、20xx年財務工作的初步設想
20xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護企業(yè)安全運營;
四是要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝企業(yè)領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終工作述職報告7
尊敬的領導:
您好!
一年來,在醫(yī)院領導下,我立足崗位、扎實工作、努力積極、奮力拼搏,圓滿完成工作任務,順利實現(xiàn)工作目標。以下是我本年度的工作目標。
一、當好助手,抓好管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務
積極參與醫(yī)院管理,提出合理化提議,完善各項管理制度,建立健全管理檔案,建立對標管理體系,制作對標平面圖,物品統(tǒng)計、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字,制作月度報表,各種會議記錄。深入科室了解情景,協(xié)助解決問題。強化業(yè)務學習,提高服務技術(shù),參加業(yè)務培訓,完成學習筆記。開展"三好兩滿意"活動,積極參加"診療服務小分隊",解決醫(yī)療難題;深入職工服務,回答醫(yī)療問題,開設急救知識講座,服務職工,豐富了職工醫(yī)療知識,提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料,及時傳達通知要求,合理安排工作部署,按時實施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實通知精神xx%,完成了"上傳下達"任務,實現(xiàn)了"三個及時"。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開始,養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習慣。開展科室精神禮貌教育,規(guī)范禮貌用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒,管好材料發(fā)放,實現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標
執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達xx%,實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領取登記制度,繼續(xù)實行"舊物回收,廢物利用"制度。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工資審批和票據(jù)保管工作
及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù),積極參加院務考核,按時審批工資,及時公示考核結(jié)果,執(zhí)行財務管理制度,如實上交經(jīng)營金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅持工傷網(wǎng)報,按時上報每日費用,準時通知工傷人員結(jié)算,及時取回工傷結(jié)算單。做好計算機維修工作,保證了計算機正常運行,促進了工作開展。
四、加強政治學習,提高廉潔自律本事,增強職業(yè)道德修養(yǎng)
堅持以病人為中心,不斷學習政治理論,思想上,積極積極,行動上,與醫(yī)院堅持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實際出發(fā),廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,積極化解內(nèi)部糾紛,團結(jié)和帶領科室人員,認真完成工作任務,努力塑造穩(wěn)定和諧團體。
五、搞好綜合治理,確保治安穩(wěn)定
實行五精管理和對標管理,做好安全確認,遵照操作流程,杜絕一切差錯,實現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實施安全對標,明確職責目標,落實職責措施,構(gòu)成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓,掌握消防要領,提高消防意識,掌握自救本領,對重點區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控,對辦公部門配置滅火器,構(gòu)成了"自保,互保,聯(lián)保"體系。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終工作述職報告8
結(jié)合今年的工作重點"醫(yī)院安全年",創(chuàng)建"優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)",實現(xiàn)"護理隊伍專業(yè)化,管理科學化、行為規(guī)范化、操作標準化、服務人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿意化"的目標,在院領導,科室領導的帶領下作為護理人員的我們統(tǒng)一思想,提高認識,強化基礎護理,改善護理服務,努力提高患者滿意度,在創(chuàng)建活動中真抓實干,實現(xiàn)我科成為"優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)",F(xiàn)將個人護理工作具體總結(jié)如下:
通過醫(yī)院組織學習,充分認識優(yōu)質(zhì)護理服務的重要性,牢固樹立"以人為本"和"以病人為中心"的服務理念,認真履行護士的職責和義務,從根本上明確病人的生活照顧、健康促進、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責,以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實施治療、用藥和護理措施的責任。工作中嚴格執(zhí)行各項核心制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的'社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,有所為,有所不為。團結(jié)協(xié)作方面:嚴以律己,
寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,工作中分工不分家,積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護患關系,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務做出努力。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,醫(yī)院組織的護理查房,護理人員三基訓練,護理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
年終工作述職報告9
尊敬的領導:
不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷?梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告。
一、學方面
學,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候,x項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但x月進入x之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務
1、x共計銷售x套,銷售面積x平米,銷售額x元,回款額x元;
2、到x后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定x月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交x套,銷售額x元,回款額為x元;
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的`一切相關事務。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來x公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
年終工作述職報告10
尊敬的領導:
您好!
20xx年以來,我以高度負責的精神,認真履行工作職責,按時、按質(zhì)、按量地完成了各項工作,作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟,F(xiàn)在就我在20xx年的工作述職如下:
一、管理制度建設頗有成效
管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,是容易發(fā)生問題、倍受關注的工作。作為一名合格調(diào)度人員,必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關系,清楚裝置關鍵要害部位,能夠在危急時刻迅速理清是非曲。
為此我加強對流程的學習,對事故的總結(jié),加之對行業(yè)法律法規(guī)的了解,制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度,并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時的應急方案,新制度在實施中,反映良好。
二、生產(chǎn)技術(shù)問題調(diào)度管理
(一)裝置之間的.制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動全身,錯綜復雜,在接到問題電話后,我立馬簡明扼要的向xx匯報,馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門進行問題查看,追根溯源的查找問題之所在;締栴}安排妥當,沒有造成更大的損失。
(二)生產(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中,簽署對相關服務單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見。
三、生產(chǎn)任務完成情況調(diào)度管理
我室通過查看統(tǒng)計報表、召開現(xiàn)場詢問和調(diào)度例會,進一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進度,了解影響生產(chǎn)進度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場了解的問題,調(diào)度室適時組織和定期召開生產(chǎn)調(diào)度會,合理安排均衡生產(chǎn);必要時,調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應的資源為生產(chǎn)服務,并做好相關記錄,同時向生產(chǎn)部負責人匯報資源調(diào)配情況。
四、突發(fā)事件安全調(diào)度管理
在安全事故管理上,做了程序上的創(chuàng)新:
(一)對生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件,在能力范圍內(nèi),立即采取有效措施,最大限度地降低因突發(fā)事件對公司生產(chǎn)造成的損失。
(二)在事件發(fā)生的第一時刻,立即向上級匯報,組織相關技術(shù)人員采取專業(yè)的防護措施,防止事態(tài)的進一步擴大。
(三)必要時在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下,保護好突發(fā)事件現(xiàn)場,便于事后對問題的分析和解決。
(四)對事件的起因、經(jīng)過、處理結(jié)果都做好相應的記錄和相應的報告,以便日后領導復查。
凝聚產(chǎn)生力量,團結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,在以后的工作中,我要繼續(xù)顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通后,增進了相互理解和支持。各部門以誠相待,同舟共濟,團結(jié)奮進,為營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終工作述職報告11
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好,今天我向各位匯報一下xx完小20××年的主要工作,不妥之處請給予批評指正。20××年,xx完小按照上級部署并緊密結(jié)合本校實際,按照以學習盤錦經(jīng)驗為切入點,以“日清周結(jié)”為手段,確保安全零事故,確保教育教學質(zhì)量不斷提高的工作思路,振奮精神,扎實工作,取得了一定的成績。
一、資金使用情況
我們嚴格執(zhí)行20××年初制定的預算,除確保學校正常運轉(zhuǎn)外,盡最大努力改善辦學條件和教師的辦公條件。其中購置電腦一臺,供老師們上網(wǎng)查閱資料;購置不間斷供電系統(tǒng)一套,確保停電后能正常播放音樂,能正常上大課間操;一樓的兩個辦公室更換了新辦公桌;投資四千多元用于校園文化建設,校園文化品位進一步提升;新購置一體機一臺,老師們可以方便快捷地印刷試卷,為提高教學質(zhì)量奠定了基礎;購置門衛(wèi)房一間,滿足學校大門口值班教師的需求。
二、建設堅強有力的領導班子。
孔子說的好,“其身正,不令則從;其身不正,雖令則不從。”首先我從自身做起,以事業(yè)第一,學校第一,牢固樹立全心全意為教職工服務的意識,率先垂范,以身作則,每天早到校(早晨7:00以前到校),晚離校,要求老師們做到的,班子成員首先做到,要求老師們不做的,班子成員堅決不做,用人格的力量增強集體的感召力和凝聚力,可以說我們xx完小的學校管理達到了“不令而行”的效果。
三、搞好師德建設,提升教師的思想素養(yǎng)。
針對我校教師偶爾有體罰學生的現(xiàn)象,我校的師德建設把愛生放在首位。20××年我們組織教師認真學習了中國當代教育家霍懋征同志和郭玉梅同志的.先進事跡,要求教師做到“七個一”,即了解每一個學生,相信每一個學生,尊重每一個學生,友愛每一個學生,學習每一個學生,教好每一個學生,依靠每一個學生。
四、抓實抓細常規(guī)管理,向培養(yǎng)學生良好的習慣要質(zhì)量,向提高課堂教學效率要質(zhì)量,向校本教研要質(zhì)量,向過程管理要質(zhì)量。
1、培養(yǎng)學生的良好習慣。借鑒盤錦經(jīng)驗,著重培養(yǎng)學生的記憶習慣,演講習慣,讀的習慣,寫的習慣,定計劃的習慣,預習的習慣,適應老師的習慣,自己留作業(yè)的習慣,整理錯題集的習慣,出考試題的習慣,篩選資料總結(jié)的習慣,按時認真完成作業(yè)的習慣。為此,我們還專門印發(fā)資料供老師們學習。
2、提高課堂教學效率。我們組織教師認真研究肅寧縣小學數(shù)學、語文、英語學科的高效課堂教學模式,推進“三段六步”課堂教學模式,切實向40分鐘要質(zhì)量,切實解決教師辛苦地教,學生辛苦地學,家長辛苦地幫的問題。
3、校本教研。我們把校本教研的重點放在課堂教學研究上。我們把聽推門課、公開課、研究課常態(tài)化,促進教師課堂水平的提高。另外,縣教研室以及xx鎮(zhèn)中心總校研訓室組織的各種教研活動我們都非常重視積極參加,本學年外出學習研訓共20余次,基本上每人1—2次,甚至有的在3次以上,達到了全員參與,提高了教師的業(yè)務能力。
4、過程管理。我們非常重視教學過程的管理,對教師的備、講、批、輔、考不定時的進行檢查,另外我和教導主任還經(jīng)常深入到各辦公室檢查學生作業(yè)等,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,切實督促老師們把功夫用在平時,不能臨近考試搞突擊,加重學生負擔。
五、搞好國學經(jīng)典誦讀活動,做好學生德育工作。
按照教育局下發(fā)的“國學經(jīng)典進校園”活動實施方案,我們在上學期組織全體師生學習了《弟子規(guī)》,為確保學習效果,我們采取了以下措施。
1、每周一課時,我校每周三上午第四節(jié)為國學經(jīng)典誦讀課,以班級為單位進行集體誦讀學習。
2、師生同讀,老師為學生做出表率,同讀同悟,為學生解疑釋惑。
3、大課間操隨音樂誦讀《弟子規(guī)》。
4、課間播放《弟子規(guī)》,啟迪學生的善心,陶冶學生的道德情操。
5、開展豐富多彩的活動,例如:誦讀比賽,《弟子規(guī)》誦讀考試,我們的《弟子規(guī)》考試側(cè)重于學生在日常生活中如何踐行《弟子規(guī)》。如“弟子規(guī),圣人訓,首孝悌,次謹信”中的“首孝悌”是什么意思?在日常生活中怎樣做才是孝敬父母?等等。
經(jīng)典像細雨潤物般滋養(yǎng)學生的靈魂和氣質(zhì),通過誦讀,學生變得懂禮貌了,行為習慣和學習習慣都大為改觀。
20××年,我們在上級教育部門的領導下,取得了一定的成績。兩個學期的教學質(zhì)量檢測,不論平均分優(yōu)秀率還是及格率都處于全鎮(zhèn)領先水平,大課間操接受了縣教育局的檢查。豆煥芳老師獲縣青年教師會課一等獎。成績的取得是上級教育部門正確領導的結(jié)果、是老師們共同努力的結(jié)果、是遵循教育規(guī)律的結(jié)果。當然,我們還存在著這樣或那樣的問題:教師素質(zhì)有待于進一步提高,對后進生的關注力度還不夠,學科發(fā)展不夠均衡。
20××年我們將圍繞肅寧縣教育局20××年工作要點,切實加強教師業(yè)務培訓,提高教師素質(zhì)。促進教育公平,關注后進生,引導教師切實做到:拿起“放大鏡”,發(fā)現(xiàn)后進生的閃光點;端出“炭火盆”,溫暖后進生蜷縮的心;用好“專用尺”,量出上進心,使每個學生都得到同樣的關愛,每個學生都得到不同程度的進步。繼續(xù)開展好“國學經(jīng)典”誦讀活動、大課間操活動,切實培養(yǎng)學生良好習慣。
年終工作述職報告12
尊敬的領導:
您好!
20xx年已經(jīng)過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務部和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,財務全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,較為圓滿完成各項任務,實現(xiàn)了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領導和同仁作簡要匯報:
一、主要工作
由于工作需要,本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務為先導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的'工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應的對策等。
學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
自身學習抓的不緊,組織理論學習不經(jīng)常,學得不深不透,忙于事務,創(chuàng)新不足;疲于應付日常事務,前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。
把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終工作述職報告13
各位領導,各位同事:
大家好!
一年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領導的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和責任心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴格要求自我,求真務實。在“xx百貨有限公司”的一年工作中使我對服務行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤于學習,提高技能。做到對企業(yè)負責,對消費者負責。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務思想,友善和諧的服務態(tài)度,豐富的業(yè)務知識,熟練的操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內(nèi)的定額零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動,能夠為顧客做好向?qū)В沤忸櫩偷囊呻y。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認真核對銷售小票上的金額與xx機打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn)危X款當面點清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關的內(nèi)容,減少企業(yè)的風險。在沒有顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時,要和下午班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關機,
關閉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。
xx年x月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習,在此次學習中,我對“國際卡”有了真正的認知,對各種國際卡的號位,仿偽標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,清楚了使用假卡消費的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學習為我們增添了收銀工作的業(yè)務知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。
xx年x月,公司更換了收銀機系統(tǒng),使用了電子送券,為商場活動送券節(jié)省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的.認知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運行使用中,系統(tǒng)在不斷的完善,我們收銀員在不斷學習新的業(yè)務知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準確,無誤。
上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識,在以后的工作中我會加強學習,更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強收銀安全意識,維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在xx年“xx百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的會更加的輝煌,燦爛!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終工作述職報告14
尊敬的領導:
您好!
我是xxxx經(jīng)理,全面負責xxxx所需物資、設施設備和各種用品的采購配送工作。擔任xxxx經(jīng)理的三年時間里,在酒店領導班子的正確領導和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和xxxx的其他同事全力配合,嚴格遵守公司采購制度,認真履行職責,按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購工作,有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務的順利完成,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、完善制度建設
根據(jù)酒店負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執(zhí)行。根據(jù)制度的執(zhí)行情況以及運行中出現(xiàn)的一些新問題,對各項管理辦法和工作流程進行重新梳理和完善,改進采購計劃申報流程和采購工作流程及時修訂、完善部門各項規(guī)章制度及工作程序。xxxx的各項工作逐步走向制度化、規(guī)范化,步入了正常有序運行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
二、嚴格規(guī)范采購計劃管理
嚴把采購計劃關,認真制定執(zhí)行“三大計劃”。對各部門上報的采購計劃按照經(jīng)營計劃進行嚴格審批,嚴格控制,有效控制臨時計劃的數(shù)量和金額,做到采購有計劃可依,無計劃不采購。
三、強化進貨管理
針對近年來嚴峻的食品安全形勢,組織xxxx員工認真學習了食品衛(wèi)生安全知識,對當前的食品及食品原料收貨驗收流程進一步規(guī)范。通過一系列的有效措施的施行,xxxx的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發(fā)生一起因食品采購而發(fā)生的食品安全事故。主要措施有:
1、要求供貨商送貨和采購員外出采購都要索取相應的檢驗檢疫票據(jù)。
2、包裝成品及半成品要求嚴格檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
3、每種食品添加劑都有相應的合格證和檢驗報告,嚴格禁止食品衛(wèi)生監(jiān)管部門黑名單的食品添加劑流入酒店。
4、建立健全每日進貨臺帳,將各類物品的每次進貨都詳細登記在冊。
四、加強對供貨商的選定、使用的管理
從資質(zhì)、價格、服務上綜合考察供貨商,使每一個物品的供貨商的選定都要經(jīng)過質(zhì)價評議,通過質(zhì)價評審委員會的評審后進入xxxx,確保酒店使用的每一種物品的品質(zhì)都有保證,價格經(jīng)得起考驗,質(zhì)量都能追溯。在xx月份,為了保障食品安全,強化供貨商自律意識,與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。
五、在采購過程中,貨比三家,確保物美價廉
“保證采購質(zhì)量的同時為公司節(jié)約每一分錢”是采購人員的準則,在工作中,我一直堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量”,嚴格按照公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設施設備的采購要求供應商必須提供資質(zhì)證明、合格證明,商定售后服務并簽訂合同。食品的采購,首先要求新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量充足,確保各部門能準時拿到好質(zhì)量、準數(shù)量的物料。
六、按照酒店采價定價相關制度
定期會同質(zhì)檢部、餐飲部前往市場進行價格調(diào)查,組織召開定價會進行定價。此項工作的開展,規(guī)范了供貨商送貨行為,保證了進貨質(zhì)量,降低了采購成本。
七、按照酒店質(zhì)價評議
合同評審和采購招標的相關規(guī)定,對每一項大宗物品的購買經(jīng)過多方詢價,多方對比,并召開質(zhì)價評議和合同評審會,切實做到采購質(zhì)優(yōu)價廉的物品,降低采購價格。
八、加強了對車輛的.管理
由于工作業(yè)務的需要,去年xx月份酒店三輛車劃歸xxxx管理,組織部門及時制定了車輛管理辦法,建立了加油臺賬和出車臺賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進行安全培訓,切實增強了駕駛員安全行車意識。
在過去的一年中,雖然較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在基礎管理水平不高,工作重點抓得不夠突出等問題,我個人還存在性格急躁,不細致,辦事拖沓的缺點,在今后的工作中我會努力克服以上缺點。勇于探索,敢于創(chuàng)新,不斷完善和改進工作的方式方法,以更大熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,確保采購工作更好更快的發(fā)展。
述職人:xxx
20xx年x月xx日
年終工作述職報告15
一、遵紀守法,廉潔奉公
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神。努力提高全院職工素質(zhì);以開展“平安醫(yī)院”“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關系;以服務為核心,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量;嚴格恪守職業(yè)道德,廉潔自律,自覺遵紀守法,認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《藥品管理法》《傳染病防治法》《食品安全法》等相關法律法規(guī)。嚴格以一個合格的職工來規(guī)范自己,經(jīng)得起榮辱關的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔;為了本鎮(zhèn)的國家基本公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展,不計較個人的得失。
二、加強理論學習,不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平
學習問題不僅僅是一個一般的增長知識問題,更是一個政治問題。一年來,本人踐行黨的群眾路線;以強烈的責任心和使命感關心醫(yī)院、管理醫(yī)院,通過組織學習和各項活動,強化全院職工愛崗敬業(yè)的精神,教育職工不斷加強學習,牢固樹立“以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為主
題”的思想。提高了我中心衛(wèi)生服務水平,營造和諧的醫(yī)患關系。
三、認真履行職責,努力完成各項工作任務
潁南辦事處共有居民35849人,10951戶,服務面積3.5平方公里, 20xx年,我們不斷完善社區(qū)衛(wèi)生 “十一項公共衛(wèi)生服務”功能,積極探索,精心籌劃,根據(jù)轄區(qū)人口居住區(qū)域組建了3組公共衛(wèi)生服務團隊,潁南社區(qū)衛(wèi)生服務團隊,分別負責轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作,采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式,耐心細致地為轄區(qū)居民解疑答惑,變醫(yī)患關系為朋友關系,工作中我們?nèi)谌肴夘A防的理念。通過上述工作,提高轄區(qū)居民的自我保護意識,提高疾病的檢出率,降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。
截至目前:紙質(zhì)檔案299441多份;電子檔案:299441份;高血壓:2897人;糖尿病人:598人;65歲以上老人體檢:3886人;重癥精神病患者:66人;以上均按要求錄入電子檔案。
認真落實孕產(chǎn)婦管理制度,對孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早建冊、早管理,從1月-10月我中心孕產(chǎn)婦管理548人;落實了婦幼保健三網(wǎng)監(jiān)測,直輸工作,加大了對出生缺陷的預防和控制力度;開展育齡婦女孕前增補葉酸預防神經(jīng)管畸形的工作。加強的兒管系統(tǒng)管理,為0-36個嬰幼兒建立保健手冊,開展兒童保健系統(tǒng)管理;從1月-10月兒童保健管理2045人次進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
中醫(yī)藥健康管理服務65歲以上老年人,從1月-10月老年人中醫(yī)藥健康體質(zhì)辨識1750人次;三歲以下兒童中醫(yī)藥健康指導服務730人次;
加大力度確保計劃免疫工作順利實施,中心防保科疫苗接種工作做到了“五苗”接種率95%,卡證符合率100%,按時上報了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,并按擴大免疫規(guī)劃要求將流腦、乙腦、甲肝、麻腮等疫苗納入常規(guī)免疫,完成了上級下達的'任務指標,全年共接種5890人次;
規(guī)范傳染病疫情報告,杜絕了漏報現(xiàn)象,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,并隨時進行網(wǎng)絡直報工作,使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時,共上報傳染病81例,準確率達100%。
四、存在不足
一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績,但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中,我們一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,在明年的工作中要一如既往的狠抓管理,使中心的工作更上一個新臺階,力爭為我轄區(qū)公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻。
五、明年工作規(guī)劃
我們準備在新的一年中,總結(jié)經(jīng)驗,改正缺點,認真落實黨的群眾路線,進一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,抓住黨中央大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作的契機,促進中心的基本醫(yī)療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案, 重點做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康
檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上, 建檔覆蓋率計劃達到90%以上。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責”的管理模式。
2、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平。加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓,加強村醫(yī)培訓,認真掌握:“十一項國家基本公共衛(wèi)生服務項目”服務技能培訓。不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。提高中心醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
總的來說,一年半來,在上級業(yè)務主管部門的領導關心下,工作取得了一定的成績,但也存在不足之處,我會更加努力,加強學習,明確工作,扎實工作,把潁南公共衛(wèi)生服務工作推上一個新臺階。
【年終工作述職報告】相關文章:
年終工作述職報告01-20
年終護士工作述職報告01-15
客服年終工作述職報告01-29
護士年終工作述職報告02-02
年終個人工作述職報告06-17
銀行安全工作年終述職報告01-01
銀行年終工作述職報告02-25
銀行柜員年終工作述職報告02-23
醫(yī)生年終工作述職報告04-04