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    大學(xué)輔導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告

    時(shí)間:2023-03-09 08:19:08 述職報(bào)告范文 投訴 投稿
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    大學(xué)輔導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告

      隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編精心整理的大學(xué)輔導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    大學(xué)輔導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告

      大學(xué)輔導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告 篇1

      又是一年的工作結(jié)束了,我今年也作為輔導(dǎo)員在工作的崗位上努力著。輔導(dǎo)員的工作是繁瑣的,是忙碌的。一屆這么多的同學(xué),剛開始的時(shí)候總感覺有處理不完的問題在等著我,F(xiàn)在好不容易度過了大一,我希望在之后的工作中的雜事能越來越少,讓同學(xué)們能順順利利的度過這個(gè)大學(xué)。但我知道,這些在生活中的瑣事,到底都需要我這個(gè)輔導(dǎo)員來一一處理,與其祈求同學(xué)們不要再鬧出什么麻煩,不如我再多加強(qiáng)一下我今后的工作。為此,我特地對(duì)大一學(xué)年的的工作做了以下總結(jié):

      一、新生到來

      在剛開始的時(shí)候,為了更加了解這屆新生的狀況,我親自去參加了新生的接引,并集結(jié)了一些老生志愿者們,幫助新生找到自己的宿舍,并帶領(lǐng)他們了解學(xué)校。

      在新生全部報(bào)道完畢后,我又去了每個(gè)宿舍一一清點(diǎn)人數(shù),住宿情況,并讓新生能認(rèn)識(shí)我,并建立了分班級(jí)的通知群組,并通過群組通知了第一次的班會(huì)。

      二、每周的班會(huì)

      光是通過群組去傳播信息顯然是不行的,有些同學(xué)并沒有時(shí)?聪⒌牧(xí)慣,為此,在這一年的的重要事項(xiàng)上,我都是親自在班會(huì)上通知到人,并不斷的提醒,通知群的消息的重要性。

      三、宿舍內(nèi)務(wù)方面

      老師管理學(xué)生的學(xué)習(xí),而我則是負(fù)責(zé)生活。在來到大學(xué)后,因?yàn)闆]有了那么時(shí)時(shí)刻刻的檢查,所以很多的同學(xué)都松懈了下來。每隔一段時(shí)間宿管會(huì)就回去檢查衛(wèi)生,我便將這些衛(wèi)生不合格的名單發(fā)送到群組,多次強(qiáng)調(diào),而且會(huì)不定時(shí)的親自去進(jìn)行內(nèi)務(wù)的檢查。在我的長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持,以及學(xué)生們的努力下,宿舍的內(nèi)務(wù)的問題得到了很好的改善。

      四、助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金方面

      這一年里,我多次重復(fù)的強(qiáng)調(diào)了這方面的問題,那些在學(xué)費(fèi)上有問題的同學(xué)也非常主動(dòng)的來找我聊了這寫事情,還有一些比較困難的同學(xué),我也幫助他們安排了在學(xué)校勤工儉學(xué)的兼職工作。

      五、其他日常方面

      作為一個(gè)輔導(dǎo)員,我認(rèn)為除了做好引導(dǎo)學(xué)生生活的工作,更多的是對(duì)學(xué)生的關(guān)心,以及對(duì)學(xué)生的幫助。面對(duì)學(xué)生的提問,我都及時(shí)的做出回答,并且有同學(xué)因?yàn)橐恍┦虑閬碚椅业臅r(shí)候,我也都經(jīng)我所能的去幫助他們。

      總結(jié)一下,在這一年里,我與新一屆的同學(xué)們也都打好了關(guān)系,他們也都好好知道了學(xué)校的規(guī)定,都知道了我的通知的重要性。相信在今后的工作中,會(huì)越來越順利!大學(xué)輔導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告2

      20xx年10月,我有幸地加入我們年輕充滿活力的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。在這短短的幾個(gè)月的時(shí)間里,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助,現(xiàn)在對(duì)自己的工作的熟練程度雖算不上登堂入室,但也算基本入門、略知一二,F(xiàn)在我對(duì)幾個(gè)月以來的工作總結(jié)如下:

      1、明確職責(zé),開始工作。

      初到一個(gè)新的.單位,前提就是熟悉該單位的管理規(guī)章制度。作為學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo),要明確自己管理的職責(zé)與范圍,作為領(lǐng)導(dǎo)的下屬,要知道自己今后接受的考核項(xiàng)目和將來面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力等等。只有搞清楚這些,才能在相對(duì)自由的環(huán)境找準(zhǔn)自己的位置,給自己準(zhǔn)確的定位,才能在其位謀其政,做到干一行、愛一行。

      2、了解學(xué)生,投入工作。

      在學(xué)校里輔導(dǎo)員作為一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)、學(xué)生就是我們的服務(wù)對(duì)象,我所擔(dān)任的是大三的輔導(dǎo)員。對(duì)學(xué)生來說,我是剛參加工作的新輔導(dǎo)員;對(duì)我來說,我的學(xué)生幾易其主,又是畢業(yè)班的學(xué)生。因此我把了解學(xué)生作為我開展工作的第一步,所以我不僅了解了六個(gè)班20多名班委,還通過四五次的班會(huì)、多次深入宿舍等途徑與學(xué)生就畢業(yè)生比較關(guān)心的專升本、就業(yè)等問題進(jìn)行交流溝通。

      大學(xué)輔導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告 篇2

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!

      時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼大二上半學(xué)期已接近尾聲,09年新年的鐘聲又在耳邊敲響,面對(duì)著自己朝夕相處給了自己工作極大支持與關(guān)懷的各位領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)著給了自己無私幫助與理解的同事,我把自己本學(xué)期的工作向大家做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào):

      一、班級(jí)基本情況

      我所帶的班級(jí)分別是建工系xx級(jí)建工0731、0732、0733三個(gè)班,三個(gè)班共有學(xué)生137名,其中男生有111名,女生有26名。帶班一年多來,工作的重心一直放在加強(qiáng)班風(fēng)與學(xué)風(fēng)的建設(shè)上。經(jīng)過一年來的努力并結(jié)合三個(gè)班自身的實(shí)際情況,幫助使其形成了良好的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。所帶三個(gè)班的學(xué)生自覺遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,沒有一名學(xué)生因違紀(jì)被處分、沒有出現(xiàn)一起打架斗毆盜竊等,班級(jí)整體穩(wěn)定團(tuán)結(jié),班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)良好。

      二、個(gè)人修養(yǎng)方面

      在思想上,始終牢記自己是一名中共黨員的身份,認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的重要論述,加強(qiáng)自身各種政治理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷堅(jiān)定自己的共產(chǎn)主義理想信念。在實(shí)踐工作中發(fā)現(xiàn)問題,在發(fā)現(xiàn)問題中找到差距,在追趕差距中找到辦法,對(duì)本職工作充滿熱情,和周圍同事搞好團(tuán)結(jié),對(duì)學(xué)生關(guān)心愛護(hù),順利的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

      三、日常工作方面

      一學(xué)期來,所帶班級(jí)能圍繞學(xué)期初制定的.班務(wù)計(jì)劃,結(jié)合學(xué)院及本系每月的工作重點(diǎn),制定并采取了一些切實(shí)可行的措施。

      具體來說,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

      1、學(xué)期初的催費(fèi)清欠工作:學(xué)期初我所帶的三個(gè)班共有五十幾個(gè)學(xué)生欠繳學(xué)費(fèi),為此我專門召開班會(huì),結(jié)合誠(chéng)信教育、學(xué)生學(xué)籍注冊(cè)管理辦法和學(xué)院有關(guān)繳費(fèi)的規(guī)定,對(duì)他們進(jìn)行教育做思想工作。最終在不懈的努力下,使那些故意拖欠的學(xué)生全部交清學(xué)費(fèi)。而對(duì)于那些確實(shí)因家庭困難的學(xué)生,讓其辦理了緩繳手續(xù)或助學(xué)貸款。

      2、加強(qiáng)安全教育:為了吸取5.12汶川大地震的慘痛教訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)院師生的安全意識(shí),提高師生在緊急情況下的自我保護(hù)能力,爭(zhēng)取在災(zāi)害來臨時(shí)能最大限度的保證自身安全,本學(xué)期一開始,運(yùn)城市地震局聯(lián)合我院舉辦“運(yùn)城市學(xué)校地震應(yīng)急演練山西水院觀摩會(huì)”。按照學(xué)院的統(tǒng)一安排,積極組織三個(gè)班的學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)院紀(jì)律,認(rèn)真演練,圓滿的完成了此項(xiàng)任務(wù)。

      3、學(xué)風(fēng)建設(shè):從本學(xué)期開始,所帶的學(xué)生已經(jīng)是大二了,我清醒地認(rèn)識(shí)到:大二這一年對(duì)他們來說至關(guān)重要,如果說大一是他們進(jìn)入大學(xué)后的適應(yīng)期與調(diào)整期的話,那么大二對(duì)他們來說就是學(xué)好專業(yè)知識(shí)的黃金期。所以我把工作的重心放在加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)方面,督促他們珍惜學(xué)習(xí)時(shí)間,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。鼓勵(lì)學(xué)生積極參加院系組織的各項(xiàng)知識(shí)(技能)競(jìng)賽,鼓勵(lì)他們考取專業(yè)知識(shí)技能資格證書,為其今后就業(yè)提前做好準(zhǔn)備。

      4、班費(fèi)管理:一年多來,班費(fèi)管理本著“少花錢多辦事“的原則,做到了公開、透明、不浪費(fèi)。從大一一開始到現(xiàn)在,班費(fèi)統(tǒng)一由本班生活委員保管,所有消費(fèi)開支必須經(jīng)過我同意并簽。每學(xué)期每名學(xué)生只收30元,用于平時(shí)同學(xué)喝水、體育用品、參加各項(xiàng)比賽花費(fèi)所需及日常的一些開支。而且每學(xué)期還利用一部分班費(fèi)給班級(jí)訂購(gòu)中國(guó)青年報(bào)作為團(tuán)委活動(dòng)的一部分,讓每個(gè)班的團(tuán)支書或宣傳委員每晚在黑板上給大家抄標(biāo)題新聞,讓大家及時(shí)了解國(guó)家的大事時(shí)事。即使這樣,到每學(xué)期結(jié)束時(shí),每個(gè)班班費(fèi)都會(huì)剩余一百元左右,學(xué)生對(duì)班費(fèi)的利用及管理很滿意。

      5、評(píng)優(yōu)工作:獎(jiǎng)助學(xué)金、三好學(xué)生及優(yōu)秀學(xué)生干部的評(píng)定。本學(xué)年三個(gè)班共有33名學(xué)生享受獎(jiǎng)助學(xué)金:其中6名分別享受國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金5000元,27名按評(píng)選條件分別享受國(guó)家助學(xué)金3000元、XX元、1000元。在此項(xiàng)工作中本著堅(jiān)守原則、公開、公平、公正地評(píng)選,沒有任何同學(xué)提出異議,圓滿地完成了這項(xiàng)工作。

      6、完成院系交辦的其他一些工作。

      四、取得的成績(jī)

      1、本學(xué)期我所帶的建工0733班被評(píng)為07—08學(xué)年先進(jìn)班集體,我被學(xué)院評(píng)為優(yōu)秀輔導(dǎo)員。

      2、建工系第二屆“魯班杯”知識(shí)競(jìng)賽建工0733班獲第一名,建工0732班獲第三名。

      3、建工系第三屆“魯班杯”籃球比賽,建工0732班獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng),建工0733班獲建工系第四屆“魯班杯”籃球比賽第三名。

      4、建工0731班獲建工系第二屆“魯班杯”毽球比賽第一名。

      5、建工0732班、建工0733班分別獲第三屆數(shù)學(xué)競(jìng)賽團(tuán)體獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。

      6、建工0731班、0732班、0733班分別獲“黨旗下的青春之歌歌詠比賽”一等獎(jiǎng)。

      7、建工0731班、0732班分別獲第一屆校園文化藝術(shù)節(jié)電影晚會(huì)最佳參與獎(jiǎng)。

      8、建工0732班獲第五屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)甲組團(tuán)體第三名。

      大學(xué)輔導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告 篇3

      時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間XXXX年就在我們的忙碌中悄然流走了。XXXX年對(duì)于我們酒店來說是重要的一年,隨著酒店的升級(jí)改造步伐,及五星級(jí)酒店納入一體化管理的資源整合,在XXXX年度受到了酒店各領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,通過一年的學(xué)習(xí),提高了自己在五星級(jí)酒店方面的專業(yè)知識(shí),提升了自己在管理方面的能力,幫助我的事業(yè)蓬勃發(fā)展。XXXX年由酒店工作任命,分別在前廳部和整章建制小組工作,現(xiàn)對(duì)于XXXX年度工作作以下工作匯報(bào):

      1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量

      根據(jù)酒店要求,部門實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《職位工作描述》《標(biāo)準(zhǔn)操作程序》《政策與程序》,統(tǒng)一了部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范力員工服務(wù)操作。并且能夠根據(jù)整章建制的要求標(biāo)準(zhǔn),于10月31日完成崗位工作描述收集,11月15日完成政策與程序收集,11月30日完成標(biāo)準(zhǔn)操作程序收集,12月30日完成新員工培訓(xùn)計(jì)劃及證書收集,并審核各部門《職位工作描述》《標(biāo)準(zhǔn)操作程序》《政策與程序》《新員工培訓(xùn)計(jì)劃與證書》,達(dá)到酒店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求。

      2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理

      現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是部門管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按照“二八原則“進(jìn)行管理(百分之八十的時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)管理,百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和督導(dǎo)。

      3、 提供個(gè)性化服務(wù),提升整體服務(wù)質(zhì)量

      1)在前廳部工作期間,為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到部門服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo),為客提供薄荷糖服務(wù)、委托代辦服務(wù)、姓氏服務(wù),隨時(shí)關(guān)注客人的情況,針對(duì)性的做好服務(wù)鏈接,為客留下深刻印象。

      2)帶領(lǐng)部門員工搜集賓客信息,了解顧客需求,及時(shí)滿足客人需求,利用節(jié)假日將酒店的活動(dòng)進(jìn)行短信發(fā)送,并在節(jié)假日為客人送祝福,做好顧客后續(xù)服務(wù)工作。

      3)由于員工工作壓力大、涉及面廣,針對(duì)這一特點(diǎn),始終強(qiáng)調(diào)自己要關(guān)心員工的生活,切實(shí)的為員工解決困難,遇到員工生病時(shí)給他們送去問候,送去水果等,遇到生活上的'困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使他們感受到集體的互助、互愛的溫暖。

      4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問題

      良好的服務(wù)品質(zhì)是部門競(jìng)爭(zhēng)的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每周周日定為部門周例會(huì),為員工提供了一個(gè)溝通交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

      5、建立健全案例收集制度,減少顧客投訴率

      本年度部門實(shí)施案例收集制度,收集顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量方面的投訴,對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少顧客的投訴幾率。

      在未來的工作中,我將時(shí)刻保持積極心態(tài),不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取,以表率的作用帶領(lǐng)員工開展酒店領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)各項(xiàng)工作。在工作中嚴(yán)格要求自己,始終熱愛酒店本職工作,以酒店利益為重,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,堅(jiān)持原則,遵循酒店職業(yè)道德。

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