【熱門】護士述職報告范文合集六篇
隨著社會不斷地進步,報告的適用范圍越來越廣泛,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家整理的護士述職報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士述職報告 篇1
各位領(lǐng)導、各位同事:你們好!
我被任命為病房護士長至今已有**個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的`形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
謝謝
護士述職報告 篇2
20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的.事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名。
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法!拔覀兛茣鯓樱课視粫惶叱鼍?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
護士述職報告 篇3
20xx年,本人在醫(yī)院、護理部及科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質(zhì)量,較好的完成了各項護理工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質(zhì)的提高
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認真學習專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實行科內(nèi)層級管理,責任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門,并能采取積極的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人,急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。
三、強化護理人員服務(wù)意識,提升護理服務(wù)質(zhì)量
1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結(jié)合,對病人寫信提名表揚護士服務(wù)主動、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵,而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務(wù)上的指導,及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
四、加強急診?谱o士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1.每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、?萍本燃寄艿呐嘤柤翱己,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強了護士應(yīng)對各種突發(fā)事件能力的.培訓,完成了甲型H1*1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術(shù);鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
五、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作能力
1.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學講課18次,教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。
六、存在的不足和今后努力的方向
一年來,在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應(yīng)做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。
護士述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導、各位老師:
大家好!
一..綜合素質(zhì)
護士長是護理管理工作的主體,是醫(yī)院基層科室護理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實踐者,在醫(yī)院的護理工作中起著承上啟下的、舉足輕重的作用,得當?shù)墓芾砑记珊头椒,工作效果必然事半功倍,護士長的管理技巧及素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到護理工作的開展。提高護士長素質(zhì)及充分利用護理管理技巧是實現(xiàn)護理管理目標的重要保證。
(一).正確處理好各種人際關(guān)系?
1.處理好和院領(lǐng)導班子及護理部之間的關(guān)系
2.處理好和相關(guān)科室之間的關(guān)系
任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以平時必須加強與各科室之間的勾通與聯(lián)系,團結(jié)協(xié)作、互相幫助,才能確?剖夜ぷ髡_\轉(zhuǎn)。?
3.處理好和科室主任、醫(yī)生之間的關(guān)系
科主任是科室第一負責人,護士長是在護理部及科主任的雙重領(lǐng)導下工作,要使科室的護理工作良性運行、護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,護士長必須和科主任進行有效的勾通,讓科主任了解護理部對本科工作的要求,平時督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向科主任反饋,讓科主任認識到護理工作的重要性,理解、支持護理工作。護士長各項休假除報護理部外還必須報科主任知道,確?剖夜ぷ髡i_展。醫(yī)護是一個有機的整體,如在執(zhí)行醫(yī)囑過程中發(fā)現(xiàn)有不對的地方,應(yīng)及時和醫(yī)生溝通,提出合理化的建議,予以改正,必須把科室的醫(yī)生、護士凝聚在一起,組成一個有戰(zhàn)斗力的團隊,這樣才能團結(jié)協(xié)作、顧全大局,使每一個成員為了集體的榮譽樂于奮斗與奉獻,利于科室工作的開展。
4.處理好和護士之間的關(guān)系 護士長是科室護士的直接領(lǐng)導,對待每一位護士都必須 公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。必須廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結(jié),增加凝聚力。在工作嚴格要求的同時要給予生活中的關(guān)心與幫助,多關(guān)心、愛護護士,平時要多觀察了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,哪怕是一點點關(guān)懷,護士們都會記在心理,護士長的為人在護士心目中會留下深刻的印象,在工作中遇到困難時大家就會挺身而出、共同幫助渡過難關(guān)。所以,護士長在工作、生活中要給予護士們有形和無形的支持與幫助,建立一種相互信任、相互尊重的合作關(guān)系,使她們保持積極向上的工作態(tài)度,提高工作效率。?
5. 處理好和患者之間的關(guān)系 護士長必須經(jīng)常和患者勾通,才能了解各項工作落實情 況及護理服務(wù)情況,定期進行滿意度調(diào)查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。?
(二) 提高自身的綜合素質(zhì)?
1. 當好學科帶頭人 護士長必須具備扎實的專業(yè)知識、管理知識和廣博的人文社會知識等等。必須精通本專業(yè)知識,了解專業(yè)的新進展,成為學科帶頭人;練就精湛的技術(shù),做執(zhí)行各項操作的模范,取得護士在專業(yè)知識和護理操作技能方面對護士長的佩服,護士長要善于學習和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學習。?
2. 要具備正確的管理技巧 護士長要善于用簡練的語言表達自己的意圖,善于做思想工作,抓住護士的心理,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。護士長要遵循這一信條:不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心,避免當眾訓斥、責備,做到即使批評對方也能接受,達到預期的效果;善于交往,能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于名查秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確的判斷能力。?
3 . 要具有較強的非權(quán)力影響力 非權(quán)力影響力是由個人的素質(zhì)、高尚的品德、淵博的知識、出色的工作、良好的人際關(guān)系等條件所產(chǎn)生的,在工作中起決定性的作用。護士長自身的行為是護士的典范,護士長要以自身的模范表率行為影響科室護士。護士長作為護理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的,要不斷加強自己的品德、才能、知識、能力等方面的修養(yǎng),在護士中樹立起較高的威性,增強自身的凝聚力和號召力,使護士們從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并改變她們的不良行為。護士長良好的職業(yè)道德和人格魅力,豐富的才能和淵博的知識,良好的自制能力和人際關(guān)系,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和高超的護理技術(shù)等等無不影響著護士???
4 . 要具備良好的心態(tài) 科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,就會影響相互之間的關(guān)系,使工作無法開展,所以護士長必須不怕個人得失、工作中多作奉獻,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。鼓勵護士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng)、抓住骨干,有計劃的培養(yǎng)一支強有力有護理隊伍,營造一個和諧、愉快、團結(jié)的環(huán)境氛圍。?
(三) 加強質(zhì)量環(huán)節(jié)把關(guān)?
1 . 注重護士業(yè)務(wù)水平的提高 科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識,理論與實踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士專科、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術(shù)會議,請專家講學,開專題討論會,上網(wǎng)閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學以致用,把所學的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理,探索新的服務(wù)內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)水平。?
2 .重視護理質(zhì)量管理 護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應(yīng)以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達到持續(xù)改進護理工作,提高質(zhì)量之目的。?
3 . 不陷于瑣碎事務(wù) 護士長主要起主導作用,調(diào)動護士積極性,把護理工作管理緊緊有條。護士長既要成為管理能手,又要是一個實干家。一個只說不干、或是只干不說的護士長都不是一個合格的護士長。合格的護士長應(yīng)該合理分配干與管的比重,不能死干,重點是組織、協(xié)調(diào)、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務(wù),整合集體資源,把護理工作管理得緊緊有條,要勤于思考,善于工作,調(diào)動每一個護士的積極性,充分挖掘其思想和工作潛能,發(fā)揮大家的智慧和力量。要切忌事必躬親,本末倒置,工作中必須起參謀長和統(tǒng)帥作用。
? 4 .制定切實可行的護理工作計劃 根據(jù)護理部及科內(nèi)的工作計劃,制定出本科室的具體護理工作計劃并確保實施。應(yīng)注意從實際出發(fā),不輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的.修改。計劃必須提出明確的要求、方法、程序、注意事項,使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做。?
5 . 建立獎懲機制 激勵機制是一種有效的管理方法,護士長要積極運用激勵原理管理護理工作,凡事要有個好壞,不能胡子眉毛一把抓,做到有獎有罰,獎罰分明,以正面教育為主,對在護理崗位上干得突出,業(yè)績顯著的,應(yīng)給予經(jīng)濟的、精神的獎勵,并為科室評優(yōu)評先的條件,在科室內(nèi)大力宣傳,鼓勵大家學習先進,爭當先進,形成積極向上的工作氛圍。對違反醫(yī)院制度和護理操作規(guī)程,甚至出現(xiàn)醫(yī)療差錯責任事故的,要出以公心,實事求是地依據(jù)有關(guān)制度嚴肅查處,處罰既要讓違規(guī)者知錯改錯,吸取教訓,還要使大家受到教育和啟發(fā)。?
6 . 及時完成各種記錄 工作中的各種制度、計劃、差錯登記、查房記錄、病案討論記錄、會議記錄、考核記錄、培訓學習記錄、工作總結(jié)記錄等都要按時仔細記錄。?
總之,護理工作的正常開展,離不開護士長的正確領(lǐng)導。護士長是護理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實踐者,在工作中除正確處理好各種人際關(guān)系外,還必須充分利用管理技巧及提高自身綜合素質(zhì),只有這樣,才能使科室工作開展起來得心應(yīng)手,才能實現(xiàn)護理管理目標,從而提高科室的護理質(zhì)量
二.護理工作
(一)、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)
1.堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標
首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給護士長、醫(yī)德醫(yī)風辦,雖然我們在全院獎金是最低的,但是,我們的護理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。病人滿意度調(diào)99.7%;表揚127人次,退紅包8人次,合計3000元 ,全年零投訴。
2. “以人為本”關(guān)心、愛護、尊重、理解護士
發(fā)揮團隊精神,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,解決護士生活中的實際困難,做她們的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,天使們才能給病人以燦爛的笑容。
(二)、保證護理安全
不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1. 加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2. 加強教學安全管理
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4.合理利用人力資源
實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)新護士獨立值班時謹慎、獨立處理問題的能力。
5、落實護理常規(guī)
認真落實皮膚科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
6、 堅持查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,減少安全隱患,規(guī)范護理文件記錄使護理文件標準化和規(guī)范化。
一年來共自檢出護理醫(yī)療隱患近1897次,突出解決了如下問題:
、 醫(yī)生醫(yī)囑無簽字
、 有醫(yī)療、護理行為無醫(yī)囑
、 有護理簽字無護理行為
7. 完善護理風險預案
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能
8. 加強護理質(zhì)控
質(zhì)量管理是護士長管理科室永恒不變的主題,真對皮膚科病房護理工作質(zhì)量進行客觀的評估,對護理工作各項質(zhì)量指標的提高采取如下措施:
(1).充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,針對科室出現(xiàn)的醫(yī)療、護理隱,重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,護士長定期與不定期進行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進行不定期抽查、直到改進為止。
(2).不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
(3).不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
(4).每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的持續(xù)整改措施,并檢查整改落實情況。
在病房管理、質(zhì)量控制中每一位護士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用,盡職盡責。所以未發(fā)生大的醫(yī)療、護理差錯。全年基礎(chǔ)護理合格率達到99 %;健康教育覆蓋率達到100 %;消毒隔離達到100 %;搶救完好率達到100%,病房管理99% ;護理記錄98%;護理表格99%。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益
1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
三. .繼續(xù)教育
(一). 堅持學習這個主線不斷提高護士綜合素質(zhì)
正視激烈的競爭和挑戰(zhàn),與是懼進。積極鼓勵每位護士利用業(yè)余時間學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,為他們合理的安排班次以保證本科的學習。掌握新技術(shù)。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。而且要增強思想、心理素質(zhì),F(xiàn)有60%護士達到本科學歷;30%在讀本科;10%達到大專學歷。
(二). 組織科室護理人員接受國家繼續(xù)教育,如自學考試、遠程教育、成人教育、繼續(xù)教育學習班、護理業(yè)務(wù)學習24次、護理業(yè)務(wù)查房24次、護理新知識學習考核12次等.護士繼續(xù)教育學分全部達標。
(三) . 組織護士進行護理技術(shù)操作訓練,操作考核始終貫穿于日常工作中。由2名經(jīng)過醫(yī)院標準培訓的護士,采取分組負責制對每一位護士進行操作考核,直至達標 。通過技術(shù)操作考核促進專科技術(shù)發(fā)展,提高了患者對護理操作的滿意度。
四..護理科研
有計劃地選派護理骨干參護理科研組的學習,拓展她們的視野。全年共發(fā)表國家級第一作者論文2篇,省級第一作者論文17篇,5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚護理獲省新技術(shù)三等獎一項。新技術(shù)臨床護理應(yīng)用,給科室及醫(yī)院帶來經(jīng)濟效益,同時體現(xiàn)護理人員的人性化服務(wù),深受患者的歡迎。
五..臨床帶教
(一). 護士長堅持臨床帶教首日負責制
1.對于每一批新到科室的護生,在她們初到科室時護士長盡可能親自首日帶教。布置教學計劃及要求,做到心中有數(shù),便于檢查及落實。
(1)介紹科室環(huán)境及大體布局;
(2)介紹專科主要疾病種類及相關(guān)理論準備要求;
(3)布置實習大綱中的具體計劃及要求;
(4)布置實習周期中主要教學內(nèi)容的日程安排
(5)提示重要的護理工作制度及各班職責大致工作內(nèi)容;
(6)介紹科室人員大致情況及各自帶教老師的性格特點;
(7)強調(diào)勞動紀律及其他實習管理上的要求;
(8)護理計劃的書寫要求等。
(9)增強自我保護意識,保證臨床實習安全。
2.創(chuàng)造寬松的學習環(huán)境,使學生盡快進入角色,護士長親自接待,使學生感到對她們的重視,從而盡快消除陌生感,建立實習信心,積極投入到學習工作中。
(二)全面關(guān)心護生的整體情況
1.護士長對實習過程中的護生全面關(guān)心,不僅對她們學業(yè)水平的提升獲得有益的幫助,也能幫助她們身心健康發(fā)展。不僅要教會她們業(yè)務(wù)知識,也要教會她們?nèi)绾螌W會做人,如何學會做事,才能真真正正成為一個有發(fā)展前途的、有用的人。
2.臨床實習生活是一個比較艱苦的過程,她們既要適應(yīng)生物鐘的改變,又要適應(yīng)各科輪轉(zhuǎn)不適應(yīng)帶來的壓力,后期還要面臨就業(yè)的壓力,對于現(xiàn)在大多數(shù)獨生子女來說是一個很大的挑戰(zhàn)。護士長既要作為一個管理者,更要作為一個長輩來關(guān)心、幫助她們。關(guān)心她們的衣、食、住、行,關(guān)心她們的身、心健康,還要關(guān)心她們的安全、冷暖等,盡可能幫助她們解決一些實際問題,使她們有一種回到家的感覺,輕松、愉快完成實習過程。
3.就業(yè)對于每一位學生來說都是人生最大的問題,在實習中、后期,這是令每一位學生產(chǎn)生波動的主要因素。作為護理管理者要關(guān)心她們這一問題,積極為她們提供人才招聘會的信息;盡可能調(diào)整好她們的班次,支持她們?nèi)⒓咏涣?對遲遲未能簽約的學生多給予安慰、鼓勵,樹立她們的信心,使她們在壓力較大的情況下盡量不影響學習。
4.新的醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變對護理人員提出了更高標準的要求,需要她們有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、有全面的綜合能力。臨床護理教學是培養(yǎng)高素質(zhì)、高質(zhì)量護理人才的重要場所。護士長作為臨床護理教學的主要管理者,必須擔負起培養(yǎng)下一代的重任,認真、努力履行好管理職能,把做好臨床護理教學工作擺在日常工作重要位置之一,才能培養(yǎng)出高水平、合格護理人才。
(三).帶教環(huán)節(jié)中具體參與管理建立完善、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案
1. 建立完善、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案是保證規(guī)范性臨床帶教的前提,是幫助學生掌握全面實習內(nèi)容的關(guān)鍵措施。
2. 臨床實習教學目標:態(tài)度目標、知識目標、技能目標,考核內(nèi)容有理論、操作、護理病歷書寫等。
3.臨床教學教師具備用課件護理查房的能力、護士長親自主持一次護理查房或科室小講課等
4.注重晨間提問 晨間床頭交接班是人員最集中接觸患者的時間,在觀察、交接病情時提出一些護理問題,抽查?撇僮髡莆胀庥盟幨褂们闆r,能了解學生掌握?浦R的情況,實際上也是對帶教老師帶教指導工作的檢驗;同時,在病床前直觀進行一些理論講解,能加深記憶,提高實習效果,學生普遍反映較好。
5.在整個實習周期中護士長具體參與管理能了解學生掌握知識的情況,了解各帶教老師的帶教管理是否執(zhí)行到位,征求學生對科室、對各位帶教老師的意見和建議,同時也反饋帶教老師對學生實習期間的希望和要求,通過反饋意見和建議反映學生的實習過程和實習感受,存在問題及采取措施等從而保證教學質(zhì)量。學生對帶教老師的評價標準:教學態(tài)度、教學水平、教學方法、教學效果。
六..現(xiàn)存問題
(一)、護士創(chuàng)新意識不強,如申報課題、新技術(shù)、論文發(fā)表等。
(二)、臨床帶教檔次不高 。
七..改進措施及今后打算
(一). 加強科研意識,如申報課題、新技術(shù)、國家級論文發(fā)表等
(二). 臨床帶教提高檔次如多媒體科件等。
護士述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導、同事們你們好:
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長的關(guān)心與領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進一步提高
一年來,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,勤奮學習專業(yè)知識,努力充實自己,不斷實踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學以致用,把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,改進工作方法,改進護理理念。在技術(shù)上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機、監(jiān)護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。
加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點,始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的`每次考試中,均取得優(yōu)異的成績。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
在擔任副護士長的一年來,一直堅持按常規(guī)管理護理工作,要求護理人員按規(guī)程進行護理技術(shù)操作,注重工作的程序化,科學化,堅決杜絕麻痹大意思想,加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護理意識,積極協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們,使她們不但學到了技術(shù),還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。
成績屬于過去,展望未來我將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。
護士述職報告 篇6
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的`工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)!
【護士述職報告】相關(guān)文章:
護士述職報告,護士述職報告最新12-25
護士述職報告07-09
護士的述職報告01-24
護士述職報告07-09
護士述職報告(精選)07-09
護士述職報告10-07
門診護士述職報告12-29
內(nèi)科護士的述職報告12-31
護士工作述職報告12-30
內(nèi)科護士述職報告12-31