精選工作述職報(bào)告匯總6篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告有著舉足輕重的地位,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的工作述職報(bào)告6篇,歡迎閱讀與收藏。
工作述職報(bào)告 1
尊敬的各位嘉賓、領(lǐng)導(dǎo):
大家晚上好!
首先,感謝在場的各位嘉賓,謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次***,其次。感謝*董事長和*總,謝謝你們一直以來對(duì)我工作的信任和指導(dǎo)。最后,感謝各位同事,謝謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。
自20xx年5月28日擔(dān)任**執(zhí)行總經(jīng)理以來,我緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和自身崗位職責(zé)開展工作。以“五星級(jí)家園、六星級(jí)服務(wù)、七星級(jí)技術(shù)”為指導(dǎo)方向。在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我店各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,并得到顧客的一致好評(píng)。公司品牌的社會(huì)美譽(yù)度和知名度明顯提升。回顧前期工作,我店較為突出的工作主要在團(tuán)隊(duì)管理、人事管理、文化建設(shè)等幾個(gè)方面。
一、團(tuán)隊(duì)管理
我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態(tài)積極穩(wěn)定,士氣高昂,通過大家齊心協(xié)力,我店業(yè)績也一路攀升,截止至本月,月平均點(diǎn)數(shù)已達(dá)到320點(diǎn)/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀(jì)錄,最高點(diǎn)數(shù)達(dá)到404.5個(gè)點(diǎn)。
二、人事管理
我店一直注重班組建設(shè)和基層干部的培養(yǎng)工作,本次輸送6名儲(chǔ)備干部至公司參加培訓(xùn)和甄選。合格率為100%(現(xiàn)1名在**地任樓面經(jīng)理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術(shù)老師)
三、文化建設(shè)
我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導(dǎo)方向,以解決員工最需要的問題,提升員工生活品質(zhì)為切入點(diǎn)。先后開展了對(duì)員工員工工作和生活需求有實(shí)際幫助的活動(dòng)。比如: “員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內(nèi)部價(jià)”等。
在我看來,成績只代表門店過去,只能作為自己一個(gè)更高的起點(diǎn)和一種更大的責(zé)任。
深刻總結(jié)過去工作,自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識(shí),在工作中的體現(xiàn)為:
一、 技術(shù)管理:因?yàn)殄e(cuò)誤考慮到自身不是技術(shù)行家,所以對(duì)技術(shù)經(jīng)理過度的依賴和信賴。導(dǎo)致公司的技術(shù)制度不能以最好的效果在在門店執(zhí)行。
二、 客服管理:在公司沒有相關(guān)客服管理經(jīng)理的前提下,自己作為一名公司總經(jīng)理助理不能主動(dòng)承擔(dān),協(xié)助總公司率先完善客服管理模式和制度。
三、 現(xiàn)場管理:門店現(xiàn)場運(yùn)營出現(xiàn)的問題,有解決意識(shí),但沒有上升到公司的高度去進(jìn)行完善,沒有原有的鉆勁和協(xié)作習(xí)慣。
作為一名門店執(zhí)行總經(jīng)理,同時(shí)兼任公司總經(jīng)理助理,我深知自己崗位重要,責(zé)任重大。針對(duì)自己的不足,結(jié)合《公司20xx年10大工作事項(xiàng)》和門店業(yè)績指標(biāo)及現(xiàn)階段工作,我現(xiàn)對(duì)本崗位下季度重點(diǎn)工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計(jì)劃:
一、完善文化建設(shè)(家屬聯(lián)誼會(huì))
1、做好家屬聯(lián)誼會(huì)的前期宣傳工作,保證會(huì)議效果和員工參與的積極性。
2、做好家屬聯(lián)誼會(huì)開展的方案:保證方案的合理性和可操作性。
3、做好家屬聯(lián)誼會(huì)的承辦和后期宣傳工作:保證會(huì)議效果的持續(xù)性。
二、完善標(biāo)準(zhǔn)和檢查(培訓(xùn)體系和質(zhì)檢體系)
1、體系出臺(tái)前期:積極做好案例收集。
2、體系出臺(tái)中期:積極參與體系的'編寫和討論。
3、體系出臺(tái)后期:積極試點(diǎn),并做好體系的完善和修改工作。
三、完善門店客服管理模式和制度
1、 對(duì)現(xiàn)有客服經(jīng)理和客服專員進(jìn)行崗位分工。(客服經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外客戶開發(fā)管理模式的試點(diǎn),客服專員負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)客戶管理模式的試點(diǎn))
2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。
四、協(xié)助和莊店的開業(yè)
1、提供人員支持:儲(chǔ)備技術(shù)人員不少于15人,前廳人員不少于5人。
2、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo):實(shí)行管理崗位一幫一,為和莊店的管理人員提供業(yè)務(wù)幫助。
3、協(xié)助營銷活動(dòng):主要利于門店平臺(tái)和員工資源做好推廣和宣傳。
星級(jí)只是一種頭銜,不管本次晉星是否成功,我都將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善門店日常管理工作。將無為**帶上一新的高度,不辜負(fù)總公司的重托和全體員工的信任。
工作述職報(bào)告 2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
時(shí)間過得真快, 20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī),企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持政治思想學(xué)習(xí)
堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的'知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
二、優(yōu)化管理流程,提高管理效率,狠抓供方質(zhì)量管理
XX年年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn),沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進(jìn)貨檢驗(yàn)的問題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證,每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn),錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
20xx年我們強(qiáng)化了外檢站職能,將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評(píng)價(jià)、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時(shí)間,提高了效率。與此同時(shí),我們加大了對(duì)供方的管理力度。
一方面針對(duì)內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,
第二是加大了對(duì)供方的考核力度,每月按時(shí)對(duì)供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠,使供方對(duì)質(zhì)量問題更加重視。
第三是實(shí)施了紅黃牌制度,對(duì)重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。
第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識(shí)有了明顯的好轉(zhuǎn),進(jìn)貨合格率逐步提高。我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺(tái)帳》對(duì)供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,特別注重加強(qiáng)與過程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合,適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗(yàn)證中來,做到人人落實(shí)職責(zé),人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
20xx年我們針對(duì)外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問題舉辦了專門的培訓(xùn),如:零件質(zhì)量特性的重要性及對(duì)成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。20xx年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,通過前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性,增強(qiáng)員工的檢驗(yàn)技能。我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。
一是培養(yǎng)基地式供方,對(duì)質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗(yàn)效率、降低檢驗(yàn)成本。
二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動(dòng)的方式促進(jìn)供方提高管理水平,適宜時(shí)幫助供方推行spc管理。
三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動(dòng)與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時(shí)反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
三、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)
本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的工程師請(qǐng)教,通過他們對(duì)工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專業(yè)相關(guān)書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí),在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
四、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識(shí)方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點(diǎn)首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會(huì),揚(yáng)長避短,做好新的工作,爭取新的進(jìn)步!
以上是我20xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
謝謝大家!
工作述職報(bào)告 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
大家下午好!我叫**,是**系07級(jí)**班的學(xué)生,自20xx年9月起擔(dān)任學(xué)聯(lián)文藝部部長一職。通過一年的努力,我部在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,圍繞學(xué)聯(lián)工作大局,解放思想、開拓創(chuàng)新,腳踏實(shí)地、狠抓落實(shí),以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在組織活動(dòng)中做到了部長以及部員共同協(xié)調(diào)配合,努力達(dá)到了預(yù)期目的。
我們開展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)力求具有創(chuàng)新性、條理性、知識(shí)性、整體性,同時(shí)注重激發(fā)廣大學(xué)生參與活動(dòng)的積極性,使得每位同學(xué)都能參與到活動(dòng)中來,在舉辦活動(dòng)期間,我部和其他各部一起分工合作,每次活動(dòng)都在大家的共同努力下,完成的非常成功。下面匯報(bào)一下我部在20xx年度的工作情況:
一、立足本職,積極參加學(xué)生會(huì)各種會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)。
學(xué)聯(lián)是在學(xué)院黨總支和團(tuán)委的指導(dǎo)下的代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的橋梁和紐帶,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺(tái)和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體,我們的本職是立足同學(xué),服務(wù)同學(xué),我自加入學(xué)聯(lián)以來,從未脫離這一主題,認(rèn)真履行職責(zé),在學(xué)生會(huì)20xx年的接新生活動(dòng)中,帶領(lǐng)文藝部全體成員本著"真誠迎新生,努力創(chuàng)溫暖"的原則投入到了迎新活動(dòng)中,努力為新生創(chuàng)造一個(gè)家的.溫暖,我們懷著一顆熱忱的心,微笑著去為每一位新生和家長服務(wù),關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,幫助他們解決困難,使他們感受到家的溫暖。
同時(shí)在過去的一年里,我們還積極配合學(xué)聯(lián)其它部門開展相應(yīng)活動(dòng),如:"金鷹杯"辯論賽,演講比賽,早操評(píng)比月活動(dòng)等。一年來,學(xué)聯(lián)的各種會(huì)議,活動(dòng)和政治學(xué)習(xí),我均積極參加。
二、恪盡職守,狠抓落實(shí)各項(xiàng)工作
文藝部擔(dān)負(fù)著豐富校園文化生活,展示學(xué)生才能,陶冶學(xué)生情操等任務(wù),旨在提高全校同學(xué)的藝術(shù)水平,營造多彩的藝術(shù)氛圍。圍繞"提供魅力平臺(tái),繁榮校園文化"的主題;以"展現(xiàn)自我風(fēng)采,秀出個(gè)性青春"為落腳點(diǎn);發(fā)揮文藝部"自我服務(wù)、自我管理、自我教育"的職能,樹立廣大同學(xué)"自愛、自信、自立"的精神。積極探索工作新經(jīng)驗(yàn)和新方法,充分調(diào)動(dòng)文藝部全體成員的積極性,做到團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力。
經(jīng)過努力,較好地打開了我院文藝工作新局面,創(chuàng)建了工作新格局,調(diào)動(dòng)了全體學(xué)生參與文藝活動(dòng)的新興趣。在20xx年校園文化藝術(shù)節(jié)期間,我部主要承辦了兩項(xiàng)大型活動(dòng),"謙合杯"校園十大歌手大賽及第四屆"圓夢(mèng)杯"主持人大賽。同時(shí)協(xié)辦紀(jì)念"五·四"運(yùn)動(dòng)八十九周年大型音樂噴泉舞會(huì),與女生部合辦第二期交際舞培訓(xùn)班。具體工作匯報(bào)如下:
1、從四月上旬起,文藝部配合教育系團(tuán)總支在全校范圍內(nèi)征集噴泉舞會(huì)節(jié)目及主持人,并對(duì)節(jié)目進(jìn)行了多次篩選,初步確定入選節(jié)目,并對(duì)這些節(jié)目的排練進(jìn)行監(jiān)督,提出問題與不足,以便及時(shí)改進(jìn),便節(jié)目盡量達(dá)到完美。最終經(jīng)過討論,確定了晚會(huì)節(jié)目。各系學(xué)生會(huì)對(duì)我部的大力幫助,推動(dòng)了晚會(huì)籌備工作的順利進(jìn)行,在此,對(duì)這些幫助我部門的老師及同學(xué)們表示衷心的感謝。
2、從五月中旬起,我部為給同學(xué)們提供展示自我、發(fā)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),特舉辦了"謙合杯"校園十大歌手大賽。我部通過多次例會(huì)的商議,擬定了大賽通知,同時(shí)分工分別籌備賽前的一切準(zhǔn)備工作,從眾多的音樂愛好者中,經(jīng)過初復(fù)賽的層層選拔共有26名選手進(jìn)入決賽,在比賽過程中不分唱法,選手們的實(shí)力相當(dāng),風(fēng)格各異,比賽中選手都充分展示了自己的風(fēng)采。
本次大賽既豐富了學(xué)生的業(yè)余文化生活,提高了各方面的素質(zhì),也為愛好音樂的同學(xué)提供了一次登臺(tái)獻(xiàn)藝的機(jī)會(huì)
3、九月中旬,我部秉承著"來自同學(xué),服務(wù)于同學(xué)"的原則,同時(shí)為了提高同學(xué)們的社交能力,豐富課余文化生活,以舞會(huì)友、增進(jìn)友情、培養(yǎng)氣質(zhì),我部與女生部合辦了"第二期交際舞培訓(xùn)班".本次培訓(xùn)班開設(shè)的主要課程有:三步、四步、平步、恰恰及浪漫櫻花。通過前期大力宣傳及各項(xiàng)籌備工作,本期培訓(xùn)班招生達(dá)二百余人,取得了可喜的成績,也在同學(xué)們之間得到一致好評(píng)。并為我們以后的活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、從十月中旬開始,我部開始籌辦第四屆"圓夢(mèng)杯"主持人大賽。通過擬定通知,籌備復(fù)、決賽,從眾多報(bào)名選手中選拔了33名選手參加發(fā)賽,各位選手準(zhǔn)備的都很充分,通過自我介紹、模擬主持和綜合素質(zhì)三個(gè)環(huán)節(jié)的比拼,對(duì)選手全面的進(jìn)行了測(cè)試,經(jīng)過緊張激烈的角逐選拔前十五名選手進(jìn)入決賽,在比賽過程中許多選手運(yùn)用了電腦課件,以豐富自己的參賽內(nèi)容,使觀眾更加真切清晰的了解到選手的比賽內(nèi)容及風(fēng)格。
本次大賽既鍛煉了選手的口語表達(dá)能力,也提高了教師的基本職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)豐富了校園文化生活,也為學(xué)校及各系選拔了一批優(yōu)秀的主持人。
加入學(xué)聯(lián)到現(xiàn)在也有一年多了,回首這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我和我的同學(xué)們都在各自的崗位上努力工作,其中有苦、有甜、有疲憊、有歡笑,甚至還有一些爭執(zhí),F(xiàn)在想起,覺得這些經(jīng)歷是那樣的美好與寶貴。
因?yàn)檎沁@些成就了今天的我們,讓我們真正做到了娛樂同學(xué),為同學(xué)服務(wù),也給每一位參加活動(dòng)的同學(xué)提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我以我是學(xué)聯(lián)的一員,文藝部的一員而感到驕傲!在接下來的日子里我會(huì)更加努力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,把我們文藝部搞的更好,爭取將工作做到最好!相信更加美好的明天等著我們!!
工作述職報(bào)告 4
xx年我站在鶴大公路管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處養(yǎng)護(hù)科的有力指導(dǎo)下,以建設(shè)全國文明樣板路為目標(biāo),全面貫徹落實(shí)“加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)、科學(xué)管理、提高質(zhì)量、保障暢通”的公路養(yǎng)護(hù)方針,立足實(shí)際,務(wù)實(shí)工作,取得了一定的成績,F(xiàn)將我站xx年養(yǎng)護(hù)工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、基本情況
我站下設(shè)一個(gè)養(yǎng)護(hù)辦四個(gè)道班。管理人員5人養(yǎng)護(hù)員工25人。管養(yǎng)路段主線36.1公里,林口互通區(qū)1處。大橋979.94米/6座、中橋373.36米/6座、小橋237.3米/7座,圓管涵683.98米/23道、蓋板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道,喬木2551棵,灌木2236棵。標(biāo)志牌86塊。
二、本年度主要工作:
。ㄒ唬B(yǎng)護(hù)隊(duì)伍建設(shè)
1、養(yǎng)護(hù)管理人員培訓(xùn)。針對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的需要,達(dá)到科學(xué)養(yǎng)護(hù)的目標(biāo),我站有針對(duì)性的制定學(xué)習(xí)方案,確定培訓(xùn)時(shí)間為每周四下午13:00—16:00。主要學(xué)習(xí)《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等。通過學(xué)習(xí)不斷提高養(yǎng)護(hù)辦工作人員的業(yè)務(wù)水平,自覺把所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
2、養(yǎng)路員工培訓(xùn)。為提高養(yǎng)護(hù)人員的綜合素質(zhì),由養(yǎng)護(hù)辦制定學(xué)習(xí)方案,每月5日對(duì)養(yǎng)路工進(jìn)行全方面的知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容為《養(yǎng)路員工崗位責(zé)任制》、《養(yǎng)路工管理辦法》和《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》,同時(shí)并對(duì)養(yǎng)路員工基本操作知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),這樣為養(yǎng)路員工之間的業(yè)務(wù)交流創(chuàng)造了條件,從而全面提高養(yǎng)路工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
。ǘ⒎姥幢M
1、我站根據(jù)汛期的實(shí)際情況制定了詳細(xì)的《汛期保通工作方案》,并派專人負(fù)責(zé)收聽天氣預(yù)報(bào),及時(shí)掌握天氣變化,做到預(yù)防為主,防搶結(jié)合,確保公路安全渡汛。
2、在汛前對(duì)所轄路段的橋梁、涵洞、邊溝、截水溝進(jìn)行了檢查和疏通清理。疏通涵洞9道,清理邊溝、截水溝12km,清除淤泥124立方米。
。ㄈ⒊┍M
冬季除雪保通成立專門的`組織機(jī)構(gòu),制定除雪保通工作方案。搶前抓早爭主動(dòng),提前做好準(zhǔn)備工作,9月份中旬開始進(jìn)行冬季整備工作,儲(chǔ)備防滑沙,除雪工具等。為保證除雪及時(shí)、徹底、高效,我們堅(jiān)持“以雪為令,雪停即清”的原則,制定了四項(xiàng)保障措施。一是人力保證。分別與公路周邊村屯村民取得聯(lián)系,保證緊急時(shí)可雇用村民60人進(jìn)行清雪。二是設(shè)備保證。與設(shè)備站保持聯(lián)系,保證降雪時(shí)除雪設(shè)備能夠及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場清理。充分發(fā)揮機(jī)械除雪的工作效率,把機(jī)械除雪和人工除雪有機(jī)結(jié)合起來提高除雪速度及質(zhì)量。三是資訊保證。每日安排專人收聽天氣預(yù)報(bào),如出現(xiàn)可能降雪天氣,增加值班留宿人員,組織養(yǎng)路工巡視路上雪情,發(fā)現(xiàn)特大雪情立即報(bào)告。四是制度保證。對(duì)除雪時(shí)限作出具體規(guī)定,要求大雪在七日內(nèi)、中雪五日內(nèi)清完路面壓實(shí)積雪,小雪隨下隨清。保證公路暢通和車輛行駛安全。從1月份至3月末我站除雪量為484340立方米,橋面除冰11立方米,為沿線公路的暢通無阻提供了基本保證。
。ㄋ模B(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)建設(shè)
由專人對(duì)各種資料進(jìn)行整理及時(shí)歸檔,及時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。內(nèi)業(yè)檔案基本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。5月、10月份開展兩次大型路況調(diào)查,詳細(xì)掌握管養(yǎng)路段公路各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)情況,分類整理基礎(chǔ)資料,為養(yǎng)護(hù)工作提供信息保障。
(五)、早春養(yǎng)護(hù)工作
1、疏通橋涵。對(duì)橋梁、涵洞兩側(cè)及邊溝的積雪徹底清理,對(duì)泄水槽排水孔及時(shí)疏通,對(duì)損壞處及時(shí)上報(bào)并做出維修方案,盡早進(jìn)行修復(fù)。
2、抓好gbm工程。做好我站公路沿線綠化、美化工作,及時(shí)對(duì)邊坡、邊溝進(jìn)行修整,使邊坡保持平順、堅(jiān)實(shí),帶領(lǐng)養(yǎng)路工進(jìn)行播種掃帚梅、樹木刷白等工作,使公路達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、美化的要求。
3、加強(qiáng)沿線設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修。對(duì)沿線設(shè)施的損壞情況做出調(diào)查統(tǒng)計(jì),并做出修復(fù)計(jì)劃,在短期內(nèi)將損壞設(shè)施全部修復(fù),恢復(fù)其功能。
。⒈嵜阑ぷ。
對(duì)養(yǎng)路工實(shí)行養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,包干到人,分組分段工作,簽訂養(yǎng)護(hù)責(zé)任狀。每日查看養(yǎng)路工出勤情況,每周一下午召開養(yǎng)路工組長會(huì)議,總結(jié)出勤工作情況,養(yǎng)路工上路率達(dá)到99%,全年保潔量為13,541.5km。加強(qiáng)公路沿線的植被管理,樹木存活率達(dá)到處統(tǒng)一的要求,路邊雜草高度符合規(guī)定,實(shí)現(xiàn)了公路的綠化、美化、香化。
。ㄆ撸⒉『π迯(fù)工作
我站養(yǎng)護(hù)工作人員每天按時(shí)上道巡查,對(duì)公路病害和損壞的設(shè)施及時(shí)申請(qǐng)修復(fù)。并在9月份秋季路況調(diào)查后,進(jìn)行了一次全面修復(fù)工作,包括波形板140塊、邊溝修復(fù)4處、急流槽修復(fù)5處、橋錐坡修復(fù)1處、里程牌1塊等。xx年共計(jì)修復(fù)病害8處,保證了沿線設(shè)施的完整。
三、不足之處和下一步打算
我站xx年的養(yǎng)護(hù)工作基本實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì),達(dá)到了年初的即定目標(biāo),但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在:1、人員素質(zhì)還有待繼續(xù)提高;2、個(gè)別職工工作態(tài)度不夠端正;3、科學(xué)養(yǎng)護(hù)水平還需進(jìn)一步提高。在下一步工作中,我站將有針對(duì)性的開展工作,細(xì)化工作指標(biāo),納入明年的工作計(jì)劃之中。明年著重要加強(qiáng)以下幾方面的工作:1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),擴(kuò)展學(xué)習(xí)內(nèi)容,要以提高養(yǎng)護(hù)人員的綜合素質(zhì)為目標(biāo);2、系統(tǒng)性加強(qiáng)養(yǎng)路工的科學(xué)養(yǎng)護(hù)知識(shí)培訓(xùn),提高養(yǎng)路工的專業(yè)養(yǎng)護(hù)知識(shí)水平和技能水平;3、加強(qiáng)管理,加大考核力度,從管理要效益;4、在摸索中發(fā)展,在發(fā)展中突破,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開創(chuàng)新的發(fā)展途徑,加速養(yǎng)護(hù)工作的前進(jìn)腳步,樹立品牌意識(shí),打造品牌形象,盡最大努力推進(jìn)交通事業(yè)的快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)林口站的跨越式發(fā)展。
工作述職報(bào)告 5
一.銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理工作職責(zé):
1。協(xié)助主管進(jìn)行銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系的維護(hù)。
2。培訓(xùn)銀行相關(guān)人員并幫助其進(jìn)行保險(xiǎn)銷售
3。對(duì)銀行客戶直接進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售,確保銷售任務(wù)的完成.為銀行網(wǎng)點(diǎn)提供各項(xiàng)基礎(chǔ)培訓(xùn)、宣傳、競賽推進(jìn)等工作。推動(dòng)保險(xiǎn)產(chǎn)品在銀行的代理銷售工作;所轄銀行網(wǎng)點(diǎn)的日常溝通與維護(hù);對(duì)所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)的銀行各層級(jí)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與輔導(dǎo);客戶保全及售后服務(wù)工作。
銀保業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理主要工作就是與合作的銀行網(wǎng)點(diǎn)員工溝通,建立良好的關(guān)系,在這些銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢處投放宣傳資料,通過銀行員工來幫助銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品.有時(shí)也需要對(duì)銀行員工進(jìn)行一定的保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn). 同時(shí)客戶經(jīng)理也要為保險(xiǎn)客戶解釋保險(xiǎn)利益,促成保單的簽署. 一般客戶經(jīng)理的工作不難做,比保險(xiǎn)代理人的直銷要輕松一些.只要和銀行員工建立良好的關(guān)系就可以靠他們來向銀行的客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,不用自己去銷售.一般銀保客戶經(jīng)理會(huì)給一定底薪,壓力較小.
二. 職位要求
1。金融,銷售,管理和相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,條件特出者可放寬
2。親和力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)合作精神
3。二年以上工作經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆畢業(yè)生
4。了解保險(xiǎn)及相關(guān)金融行業(yè)政策、法律法規(guī)者優(yōu)先5。熟悉銀行經(jīng)營和操作流程者優(yōu)先,有銀行保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
三. 前景
首先銀行就是一個(gè)比較穩(wěn)定的單位 ,保險(xiǎn)業(yè)又是一個(gè)比較賺錢的行業(yè),負(fù)責(zé)面對(duì)客戶,首先作為一個(gè)經(jīng)理的話 手上有很大的權(quán)利,在這上面 可以結(jié)識(shí)很多的有錢人 這樣就擴(kuò)大了自己的機(jī)遇 買保險(xiǎn)的都是屬于富裕人群 ,而且面對(duì)客戶不是一件壞事情 能得到很多社會(huì)上有用的信息 而且保險(xiǎn)業(yè)很鍛煉口才。銀保對(duì)你個(gè)人的交際能力很重要,還有你所在的.公司的銀保產(chǎn)品也很重要,因?yàn)橛行┕镜你y保產(chǎn)品說實(shí)話確實(shí)比較收客戶的喜歡,這個(gè)就沒辦法了。做銀?蛻艚(jīng)理最重要的是和銀行的柜臺(tái)人員要搞好關(guān)系,比如說你知道一個(gè)銀行的營業(yè)廳里會(huì)有很多的保險(xiǎn)產(chǎn)品放那里給客戶看,那要是那些柜臺(tái)人員每次給客戶介紹的時(shí)候都把你的產(chǎn)品推薦給人家,那你的業(yè)績肯定好。銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理說白了就是叫銀行人員幫你賣你的產(chǎn)品,那人家為什么要賣你的產(chǎn)品就要看你自己的人品了。
工作述職報(bào)告 6
為全面貫徹落實(shí)《統(tǒng)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)我委工業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作,提高經(jīng)委統(tǒng)計(jì)工作水平,按照縣政府的統(tǒng)一安排,我委在市經(jīng)委的幫助指導(dǎo)下,緊緊圍繞確保和提高全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量這一核心,以加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),認(rèn)真組織開展了機(jī)關(guān)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作。
一、主要做法
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織
一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)。我委對(duì)年度統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作十分重視,專門召開會(huì)議對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署,成立了經(jīng)委統(tǒng)計(jì)執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)委主任任組長,經(jīng)委副主任任副組長,委辦公室、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行科、工業(yè)發(fā)展科、非公與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科的主要科室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)檢查和協(xié)調(diào)工作。二是結(jié)合工作實(shí)際及職能要求,制訂了工業(yè)經(jīng)濟(jì)分析統(tǒng)計(jì)制度,定期對(duì)規(guī)模以上企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究;加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)建設(shè)和統(tǒng)計(jì)綜合管理,設(shè)置了專門科室(經(jīng)濟(jì)運(yùn)行科)、安排專職人員從事統(tǒng)計(jì)分析工作,配備了專門用于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的電腦及相關(guān)軟件,從人、財(cái)、物等方面加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)管理;三是認(rèn)真開展了《統(tǒng)計(jì)法》宣傳教育活動(dòng)。積極組織統(tǒng)計(jì)人員參加省、市、縣組織的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)以及法律知識(shí)相關(guān)培訓(xùn),同時(shí)召開了全縣工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)員會(huì)議2次,采用以會(huì)代訓(xùn)的形式對(duì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)及法律知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了他們的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平。四是我委對(duì)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作高度重視,采取各種措施,結(jié)合各自實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí),進(jìn)一步健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)資料的歸檔工作。已按統(tǒng)計(jì)制度的規(guī)定建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,原始記錄完備,各種統(tǒng)計(jì)資料清楚。五是安排專門人員到市經(jīng)委參加全市工業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)傳送的網(wǎng)絡(luò)化與信息化。
。ǘ┙y(tǒng)一組織,深入開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作
在我委統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,一是按照統(tǒng)計(jì)目標(biāo)責(zé)任要求,認(rèn)真組織機(jī)關(guān)各科室開展了統(tǒng)計(jì)自查工作。月中旬,根據(jù)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查要求,我委就統(tǒng)計(jì)考評(píng)內(nèi)容、方法、時(shí)間、工作要求,要求相關(guān)科室認(rèn)真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。同時(shí)按要求建立工業(yè)企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)、項(xiàng)目備案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,力求搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)人員按照原始紀(jì)錄對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字進(jìn)行如實(shí)上報(bào),有效避免了報(bào)表混亂,數(shù)出多門等情況的發(fā)生。同時(shí)在日常工作中,嚴(yán)格按照規(guī)定使用和報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)一實(shí)行微機(jī)上報(bào),不但提高了統(tǒng)計(jì)效率,而且增強(qiáng)了保密性。二是按照統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查通知書的`要求,編制了自查報(bào)告、并向縣統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查組提供了相關(guān)備查資料。三是定期到各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行檢查,在堅(jiān)持全面檢查的同時(shí),對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行科、非公與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)職能科室進(jìn)行了檢查,同時(shí)重點(diǎn)檢查了1-12月各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表及相關(guān)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳及原始憑證,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題當(dāng)場指出并限期改正。
二、存在的問題
我委相關(guān)業(yè)務(wù)科室已按統(tǒng)計(jì)制度的規(guī)定建立了統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,原始記錄完備;如建立臺(tái)帳、上報(bào)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)檔案管理、報(bào)表的微機(jī)化管理和電子文檔報(bào)送等方面有了明顯改進(jìn),但仍然存在一些問題:一是微機(jī)老化,給統(tǒng)計(jì)工作造成了一定困難;二是統(tǒng)計(jì)資料檔案管理不夠規(guī)范,部分尚未裝訂成冊(cè)。
三、下一步整改措施
一是深入開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作,查遺補(bǔ)漏,杜絕統(tǒng)計(jì)工作中的死角;
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員學(xué)習(xí),盡快做到持證上崗;
三是加大經(jīng)費(fèi)投入,逐步更新設(shè)備,做好日常維護(hù)和備份;
四是認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、審核及資料歸檔管理工作,避免因人而為的隨意性;
五是把統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查貫穿于日常統(tǒng)計(jì)工作中,做到經(jīng)常化、制度化,切實(shí)保證統(tǒng)計(jì)工作的順利開展,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
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