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    企業(yè)經(jīng)理述職報告

    時間:2023-06-09 12:37:05 述職報告范文 投訴 投稿

    企業(yè)經(jīng)理述職報告15篇

      在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的企業(yè)經(jīng)理述職報告,希望對大家有所幫助。

    企業(yè)經(jīng)理述職報告15篇

    企業(yè)經(jīng)理述職報告1

    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

      大家好!

      20xx年,xx公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實基礎(chǔ),奮力拼搏,認(rèn)真落實“兩會”精神和集團(tuán)總公司陳總年初提出的“四個加大”、“四個提升”、“四個整改”的工作方針,規(guī)避風(fēng)險狠抓經(jīng)營,消除隱患確保安全,先進(jìn)性教育成效顯著。以抓經(jīng)營促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司xx片的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

      一、奮力拼搏,各項指標(biāo)穩(wěn)步提升

      公司到目前止,共參加投標(biāo)xx個,其中中標(biāo)xx個,中標(biāo)產(chǎn)值xx、x萬元,建筑面積xx平方米,提前一個多月實現(xiàn)公司下達(dá)的年度計劃的xx,完成施工產(chǎn)值xX萬元,完成了年度計劃的,完成勞務(wù)產(chǎn)值xx萬元。

      二、領(lǐng)會精神,各項管理同步推進(jìn)

      根據(jù)公司“兩會”的總體部署和x總重要“講話”的精神,結(jié)合x公司的具體情況:

     。ㄒ唬榱藟汛蠊镜慕(jīng)營實力,全方位開拓經(jīng)營,x公司積極按照職代會要求,宣傳發(fā)動廣大職工向公司借資,x公司在拖欠發(fā)職工各種費用近xx萬元的困境下,仍向公司交納借款xx、x萬元。

     。ǘ┎粩嘣鰪(qiáng)經(jīng)營力度,一是按照公司“全員入市”的`精神,實行獎勵政策,充分調(diào)動廣大職工積極性,挖掘經(jīng)營資源,擴(kuò)張經(jīng)營市場。二是規(guī)避風(fēng)險,加強(qiáng)經(jīng)營管理。三是固守本土,擴(kuò)展對外市場的經(jīng)營。公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴xx開拓省外市場。

     。ㄈ┳龊霉こ碳夹g(shù)人員的全面清理工作。對xx名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理,掌握去向,對長期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,一方面通知其按時交納“兩金”,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時歸隊,接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來的負(fù)面影響。

      (四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應(yīng)的專門班子,在時間緊,牽涉面廣的情況下,x公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準(zhǔn)確、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎(chǔ)。

      (五)做好自查、自糾工作,堅持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié),找出問題,不斷完善各項管理措施。

      三、規(guī)避風(fēng)險,全方位發(fā)展經(jīng)營

      20xx年,公司的經(jīng)營形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足xxx萬元,離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。為了擴(kuò)張經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,公司一是在固守好本土的前提下,加大對外市場的經(jīng)營力度,挖掘各種經(jīng)營資源,按照集團(tuán)陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險的而有利可圖的情況下,改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營思路,看準(zhǔn)對象,今年大膽承接了近xxx萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項目,為公司創(chuàng)利幾十萬元。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營,完善聯(lián)營,四是加強(qiáng)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)營隊伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營人員各種培訓(xùn)xx人次。五是提高經(jīng)營人員的待遇,(補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費,提高工資承包補(bǔ)貼)。讓他們扎扎實實,盡心盡責(zé)為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能。截止到xx月中旬,x公司參加競標(biāo)項目xx項,中標(biāo)項目xx個,簽訂施工合同萬文秘xx版權(quán)所有元,提前兩個月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

      四、加強(qiáng)防范,安全生產(chǎn)措施有力

      20xx年,xx公司狠抓了“項目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時期之一。

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作,及時掌握生產(chǎn)狀況。

      二、各項體系完善。按照公司的有關(guān)精神,公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度,切實落實項目經(jīng)理責(zé)任。一是各項目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了責(zé)任狀。二是各部門、各項目監(jiān)管力度加大,在建各項目專職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”,公司各項目都有應(yīng)急預(yù)案,可有效處置各類事故。

      三、各項目標(biāo)全面實現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn);二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示,狠抓貫標(biāo)工作,使三大體系在各項目良好運行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實現(xiàn),全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬元,優(yōu)良品率為。

      四、一批重大隱患得到消除。全年來,我們狠抓基層項目,堅持“預(yù)防為主、安全第一”,按照“標(biāo)本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實實抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求,每半個月對在建工地巡查一次。全年來,共寫出書面質(zhì)安隱患380余條,并督促整改落實,確保質(zhì)量,降低成本,提升效益。

    此致

    敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年xx月xx日

    企業(yè)經(jīng)理述職報告2

      我自20xx年7月份到公司上班,7月底被分配到 辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。

      下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:

      一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。

      自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

      二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。

      我在 辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

      1、嚴(yán)格控制 辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將 辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定 辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

      2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。

      3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。

      4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的`各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。

      5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月 辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。

      6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年 辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。

      三、存在的問題。

      半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外 辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。

    企業(yè)經(jīng)理述職報告3

    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)同志們:

      大家好:

      xxxx年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年,面對著極端不利的氣候條件,面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以xxxx董事長為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,保持著高昂的斗志,努力拼搏,實現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職:

      我是年初通過公開競聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位,通過一年的工作,使我的素質(zhì)和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。xxxx年公司下達(dá)我片的銷售任務(wù)為xxxx萬,實際完成xxxx多萬;超額完成任務(wù)的xxxx%,絕對值增加xxxx萬,人均達(dá)到xxxx萬,所有人員全部超額完成任務(wù);與去年xxxx萬相比增長xxxx%,市場剩貨率,總體費用率均在公司指標(biāo)之內(nèi)。上述的數(shù)據(jù)可以看出,華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3,也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡要分析原因,其一是xx年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售,而不利于殺蟲劑的推廣,我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說是占盡了天時;其二是公司領(lǐng)導(dǎo)對制劑銷售的重視,徐總、張總多次親臨市場指導(dǎo)工作,極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售模式的改變,采取大區(qū)負(fù)責(zé)制,機(jī)制靈活、資源共享極大的調(diào)動了業(yè)務(wù)人員的積極性,從組織結(jié)構(gòu)上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開展有效,合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;其四是人員合理安排,一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發(fā)揮最大的效應(yīng)。

      區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,身上有濃厚的'業(yè)務(wù)人員情節(jié),獨立工作能力、敬業(yè)精神很強(qiáng),但不能認(rèn)為所有人員都和自己一樣,以激勵和信任就能做好工作,所以在大區(qū)管理上主抓了:

     。1)只讓業(yè)務(wù)人員做對持續(xù)增長有貢獻(xiàn)的事

      (2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。從我個人來看:

      一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領(lǐng)導(dǎo)的新思路,各項工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實事上。

      二、做得細(xì)。市場工作無小事,所以自己在工作中堅持細(xì)心細(xì)致,并且從細(xì)小的事抓起,注重細(xì)節(jié)和過程管理,做到每年的工作在我手中盡可能做得更好,市場銷售業(yè)績逐年遞增。

      三、抓得實。就是做一項工作成一項,所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感,無所作為不愿抓落實的思想,認(rèn)真完成日常工作和每年的各項任務(wù)。

      具體落實到以下幾個方面:

      1、凝心聚力,打造和諧團(tuán)隊。對人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長、能力安排合適的區(qū)域,實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則,華東市場有三位老同志,被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場xx網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點品種單品銷售,劃定銷售區(qū)域,規(guī)定統(tǒng)一銷售價格,采取封閉銷售模式,確保經(jīng)銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸,形成了一定的品牌效應(yīng)。

      在南方市場沒有形成核心產(chǎn)品的情況下,增加過渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益最大化,采取定做、配方改良等辦法來促進(jìn)銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻(xiàn)巨大,像"xxxx""xxxx""xxxx""xxxx""xxxx"等十幾個品種的銷售額已占xx%份額。

      3、尋求增長,加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場,多年來處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心,經(jīng)過認(rèn)真分析,系統(tǒng)思考,在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助,今年浙江市場銷售額已從xx萬發(fā)展到xxxx多萬;蘇南市場從xxxx多萬發(fā)展到xxxx萬;皖西南市場從xxxx萬發(fā)展到xxxx萬,市場開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。

      4、節(jié)約費用,從銷售細(xì)節(jié)做起。今年實行費用定額管理,銷售工作強(qiáng)調(diào)實效性以來,切實抓了宣傳形式的改變,在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告,采用實效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報》等宣傳形式,不僅節(jié)約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊,江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險品運輸車,不僅確保了貨源的及時供應(yīng)而且大大節(jié)約了運輸成本。安徽市場盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司,減少了二次中轉(zhuǎn)的費用。

      工作中的不足

      1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場,采取保護(hù)經(jīng)銷商利潤的銷售模式,我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠,很多外國公司和有實力的國內(nèi)廠家卻趁著這個時機(jī),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。

      2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源,但能產(chǎn)生效益的品種匱乏,特別是明年國家農(nóng)藥管理政策的改變,沒有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn),南方市場銷售很難有所突破。

      3、銷售價格機(jī)制不完善,市場被動操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強(qiáng),由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機(jī)制靈活性不夠,如xx年百草枯定價公司連續(xù)上漲,導(dǎo)致無法與市場接軌,銷售停滯,現(xiàn)庫存較大,我們不僅失去了強(qiáng)占市場的機(jī)會更可惜的是該品種xx年公司肯定要有損失。

      4、市場竄貨是銷售的最大障礙:xx年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽,嚴(yán)重干擾了正常的市場秩序,客戶合作信心受到打擊,隱患較大。

      xxxx年工作努力的方向與具體改進(jìn)辦法

      "改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù),以及銷售業(yè)績短期效益,變粗放式經(jīng)營為深耕細(xì)作。建立以銷售為目標(biāo),以市場管理為基礎(chǔ),以終端拉動為手段,實現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控的市場目標(biāo)"

      具體措施和改進(jìn)辦法

      1、營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)模化發(fā)展,農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端,用藥方式也會更理性,農(nóng)藥會向大包裝發(fā)展,服務(wù)對象也是更專業(yè)的種田大戶。計劃xx年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務(wù),做終端,把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。

      2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作,通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定最高賒欠額度報公司批準(zhǔn),在xx年的銷售工作中加強(qiáng)計劃管理,逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。

      3、繼續(xù)加強(qiáng)各項費用控制,尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準(zhǔn),注重實效,獎勵節(jié)約;物流費用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費用也要目標(biāo)管理和過程監(jiān)控相結(jié)合;招待費用(嚴(yán)格控制),依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費用,爭取達(dá)到公司規(guī)定的較xx年下降xx%的指標(biāo)。

      4、計劃xx年單品操作的品種:針對08年成功運作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大訂單品種的銷售,推出xxxx等品種來彌補(bǔ)南方品種資源的短缺。

      5、加強(qiáng)市場信息互動,及時提供真實可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價格時要分類,如市場主導(dǎo)品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合,多打組合拳才能出奇制勝。

      以上就是我個人xx年的回顧,在新的一年即將到來之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信:在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的員工隊伍,前進(jìn)中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌!

    此致

    敬禮!

      述職人:xxx

      xx月xx日

    企業(yè)經(jīng)理述職報告4

      xx年是我職業(yè)生涯中角色發(fā)生轉(zhuǎn)換的一年,我克服了心理上的重重障礙,丟掉包袱,輕裝上陣,盡職盡責(zé),經(jīng)受住了考驗。在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞著年度經(jīng)營管理目標(biāo),與同事們一道,奮勇拼搏,堅定前行,較圓滿的完成了公司的既定目標(biāo),這些成績的取得,得益于地產(chǎn)公司的英明領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,得益于xx服務(wù)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。下面,我從五個方面對自己的工作做簡單的匯報:

      一、職責(zé)分工情況

      xx年1-2月,本人仍然按地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)要求,履行總經(jīng)理職責(zé),主抓物業(yè)公司全面工作;xx年3月至今,本人履行常務(wù)副總職責(zé):分管品質(zhì)監(jiān)管部、物業(yè)管理部、經(jīng)營管理部、xx和xx項目。其主要職責(zé)有以下幾個方面:1)負(fù)責(zé)制定全年的經(jīng)營管理計劃和公司績效考核目標(biāo);

      2)負(fù)責(zé)物業(yè)、品質(zhì)專業(yè)版塊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、管控;分管xx、xx項目,提升物業(yè)管理水平和服務(wù)能力;

      3)負(fù)責(zé)新項目的物業(yè)管理招投標(biāo)和確定物業(yè)費價格并備案;

      4)負(fù)責(zé)前期物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版)、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂;

      5)負(fù)責(zé)對老小區(qū)(虧損)實施物業(yè)費調(diào)價;

      6)負(fù)責(zé)協(xié)作新小區(qū)的交樓工作;

      7)負(fù)責(zé)公司創(chuàng)優(yōu)評先工作;

      8)負(fù)責(zé)物業(yè)管理協(xié)會主任單位工作。

      二、履職情況

      (一)負(fù)責(zé)制定全年的經(jīng)營管理計劃和公司績效考核目標(biāo)

      xx年1月,在xx總的指導(dǎo)下,針對xx年經(jīng)營狀況,經(jīng)與各項目服務(wù)中心反復(fù)對接xx年人力資源配置,經(jīng)營成本達(dá)成共識后:

      1、制定了xx年xx物業(yè)經(jīng)營管理計劃,為物業(yè)新班子就任,了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r奠定了堅實的基礎(chǔ),提供了有價值的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),保障了工作的順利開展;

      2、確定公司績效考核目標(biāo),明確了利潤、管理費收費率,預(yù)算準(zhǔn)確率、第三方客戶滿意度調(diào)查、交房率、房屋維修完成率、社會影響的考核指標(biāo);確定了公司年度工作重點和方向;

      3、制定了各項目服務(wù)中心《xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》明確其經(jīng)營管理責(zé)任目標(biāo)并實施。

      (二)負(fù)責(zé)物業(yè)、品質(zhì)專業(yè)版塊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、管控;分管xx、xx項目,提升物業(yè)管理水平和服務(wù)能力

      1、在物業(yè)專業(yè)指導(dǎo)業(yè)務(wù)管控上,堅持以職能部室強(qiáng)職能,首先服務(wù)好項目為原則,梳理部門職責(zé),收集項目管理疑難問題(案例);做好NC系統(tǒng)推行準(zhǔn)備工作,制定公司“大干150天計劃”,開展了項目收費競賽活動,制定了詳細(xì)的收費競賽方案,規(guī)范了收費流程,改變了項目常規(guī)收費習(xí)慣,提升了收費率:

      1)開展了上半年物業(yè)管理費收費競賽活動,促進(jìn)提升收費率,上半年物業(yè)服務(wù)費收費率整體達(dá)50%,基本實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半。

      2)指導(dǎo)擬制了《空置房物業(yè)費支付協(xié)議》并與地產(chǎn)簽訂,厘清了與地產(chǎn)對項目空置物業(yè)的費用收取、支付責(zé)任及相關(guān)對接程序。完善了公司與地產(chǎn)的界面管理規(guī)定內(nèi)容;

      3)指導(dǎo)擬制了《物業(yè)服務(wù)費用減免制度》規(guī)范并杜絕項目服務(wù)管理漏洞;

      4)指導(dǎo)制定xx項目《金鑰匙服務(wù)宣傳手冊》,明確了“金鑰匙”服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),為后期接管項目確定了依據(jù),奠定了基礎(chǔ)。

      2、規(guī)范各專業(yè)版塊服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理并深入持續(xù)貫徹實施、持續(xù)改進(jìn)項目基礎(chǔ)服務(wù)工作,提升客戶滿意度:

      1)通過貫標(biāo)D版文件已全面覆蓋公司各部門、各崗位,規(guī)范了公司對服務(wù)過程的控制,有效提高了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;

      2)7月通過了ISO9001-14001質(zhì)量與環(huán)境的復(fù)合外審,夯實了基礎(chǔ)管理。

      3、指導(dǎo)制定公司“xx年物業(yè)服務(wù)提升計劃”,開展了“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升”系列活動,推行“讓安全看得見”和“讓服務(wù)感受得到”的兩項服務(wù)提升工程,指導(dǎo)物業(yè)管理部對全公司領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行連續(xù)四天的工作規(guī)程培訓(xùn),此次培訓(xùn)參與度高,培訓(xùn)內(nèi)容廣、全,具有針對性,有效提高了項目管理人員的專業(yè)管理能力,起到“傳、幫、帶”的作用。同時,我又深入一線,及時了解項目執(zhí)行情況,并結(jié)合現(xiàn)狀,對相應(yīng)的服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化,讓標(biāo)準(zhǔn)落到實處,讓管理服務(wù)更加直觀貼切,更具體驗性和感知度,從而帶給業(yè)主更高的滿足感和安全感,使業(yè)主的居住幸福感進(jìn)一步提升。例如:xxB10棟業(yè)主和同行物業(yè)人對二項服務(wù)提升工程的體驗、推進(jìn)、感受都贊嘆不已,業(yè)主的滿意度及服務(wù)口碑,得到明顯的提升,稱:這樣注重人文關(guān)懷,注重民生的企業(yè)是會有持久生命力的……

      在分管xx項目工作中,與項目經(jīng)理配合的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系上,我堅持以指導(dǎo)不指揮,以培養(yǎng)育人為目的`,放手、全力支持項目經(jīng)理xx的工作,使其在管理崗位上迅速成長、鍛煉,充分發(fā)揮自身帶隊伍、教育人、控全局的能力,整個管理服務(wù)團(tuán)隊團(tuán)結(jié)奮進(jìn),實現(xiàn)了1-7月的經(jīng)營收入¥xx元,實現(xiàn)利潤¥xx元(不含3-7月能耗),實現(xiàn)了當(dāng)期收費率73、74%,未發(fā)生任何偷盜事件,業(yè)主滿意度上半年為85% 。我對項目的領(lǐng)導(dǎo)作用是:督促、落實、提醒、指導(dǎo)培訓(xùn)。上半年林語團(tuán)隊穩(wěn)定,我和xx服務(wù)團(tuán)隊同事們的關(guān)系非常和諧、融洽。

      在分管xx項目我仍然堅持以身作則,堅持“傳、幫、帶”,將自己所有的專業(yè)知識、管理方法毫不吝嗇的傳授給項目經(jīng)理xx,充分發(fā)揮項目管理團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,使他們都能得到鍛煉、提升、成長和進(jìn)步,使其專紅結(jié)合能獨擋一面。

      5、指導(dǎo)制定公司全年“xx”品牌活動推行計劃。

      遵照集團(tuán)要求,為提升客戶口碑,開展了“xx”品牌建設(shè)系列活動,例如:xx楊梅節(jié),xx八月十五聯(lián)歡、放河燈等活動,拉近物業(yè)人和業(yè)主的距離,營造了溫馨、和諧、“家”的文化氛圍,增強(qiáng)了業(yè)主相互之間依賴的信任度和忠誠度,為營銷積續(xù)了一批熱愛xx“房子”的忠誠客戶。

      (三)負(fù)責(zé)新項目的物業(yè)管理招投標(biāo)和確定物業(yè)費價格并備案

      1、指導(dǎo)對xxB1、B2、B3和xx(酒店式公寓、辦公樓)項目不同類型的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求、物業(yè)費價格調(diào)研,比較類似的項目,多次考察反復(fù)論證,分析該項目在各種因素不太確定的前提下,制定了具有前瞻性的服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn),確定標(biāo)準(zhǔn)價(以投標(biāo)文件中標(biāo)價格到物價局批準(zhǔn)備案的)和地產(chǎn)營銷確定的執(zhí)行價操作模式;在這項工作中,我起到的主要作用是:1)比較、區(qū)分——類似物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費價格的差異;2)專業(yè)審核把關(guān)——區(qū)分差異化,結(jié)合專業(yè)配置,核算物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn);3)控制風(fēng)險——力爭將潛在的各類風(fēng)險(人力成本上揚,物資成本上漲、物業(yè)費偏低等因素)有效控制在最低層面上。

      2、完成了xxB1、B2、B3和林語綜合體的物業(yè)管理招投標(biāo)備案工作。

      (四)負(fù)責(zé)前期物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版)、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂

      指導(dǎo)制定上述項目的“前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議”、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版)、業(yè)主手冊等,為今后管理服務(wù)避免矛盾糾紛提供了依據(jù),打下堅實的基礎(chǔ)。

      (五)負(fù)責(zé)對老小區(qū)(虧損)實施物業(yè)費調(diào)價

      在物業(yè)管理行業(yè)中,都有這樣一種現(xiàn)實情況存在,那就是物價、人力成本飛速增長,而物業(yè)管理費堅挺十年不漲。xx項目就是這樣的狀況:xx小區(qū)住戶共287戶,物業(yè)服務(wù)費僅為1、1元/㎡,電梯小高層,十年來物業(yè)服務(wù)費維持在1元/㎡/月未提升,經(jīng)物業(yè)公司努力,xx年提升為1、1元/㎡/月,但仍未解決項目虧損問題,業(yè)主們對服務(wù)有抱怨,管理者也感到經(jīng)營虧損壓力山大,怎么辦?唯有提價才可能解決或減少虧損問題。于是,我將xx項目提價放到年度計劃中必須要做的事情,今年七月,我正式著手于提價工作,首先理清思路,采取了六項措施:

      1、向上級主管部門和物監(jiān)處、社區(qū)居委會匯報,取得了他們的理解與支持;

      2、通過項目服務(wù)中心從上門家訪溝通——向全體業(yè)主初步透露物業(yè)服務(wù)費調(diào)價的意向;

      3、在完成初步摸底后,服務(wù)中心于xx年2月份開始正式與業(yè)委會就提價事宜進(jìn)行溝通;

      4、用海報、宣傳單、宣傳欄方式公開物業(yè)管理服務(wù)收支情況、將所做的系列工作及項目面臨的困境如實向客戶反饋;

      5、發(fā)動全體員工兩次上門一對一與業(yè)主溝通,傳達(dá)并收集調(diào)價問卷調(diào)查信息,上門調(diào)查覆蓋面達(dá)90%。

      6、直面溝通——我與業(yè)主委員會主任及成員進(jìn)行十一次的調(diào)價溝通,終達(dá)成共識,修成正果。

      終于功夫不負(fù)有心人,真誠的溝通,公開透明的信息,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和充分的準(zhǔn)備,最終贏得絕大多數(shù)兩個三分之二的業(yè)主理解與支持,使物業(yè)費提價事宜順利通過。同時,我們對反對提價的業(yè)主在提價事宜塵埃落定后,利用上門拜訪溝通的形式收集意見和建議,并予以及時整改,以實際行動感化業(yè)主,在近50戶不支持業(yè)主中已有戶繳納了物業(yè)服務(wù)費。這次提價是——我主導(dǎo),項目配合下圓滿完成的。

      (六)負(fù)責(zé)協(xié)作新小區(qū)的交樓工作

      參加xx年兩次交樓活動,其中11月26日連續(xù)三天xx的交樓工作,業(yè)績顯著,xx應(yīng)交938套,三天集中交樓實收747套,實現(xiàn)了80%的交樓率,該項工作的完成是公司上下齊心協(xié)力、奮勇拼搏的結(jié)果,展示了xx物業(yè)人能打勝仗的實力,我在其中起到的是全力以赴、身先率足,團(tuán)結(jié)協(xié)作,專業(yè)指導(dǎo)的作用,本次交樓工作圓滿完成。

      (七)負(fù)責(zé)公司創(chuàng)優(yōu)評先工作

      創(chuàng)國優(yōu)——是品牌建設(shè)提升的必要手段,是物業(yè)管理項目的頂級榮譽(yù)。今年9月,我分管了xx項目并與項目管理服務(wù)團(tuán)隊共同走過了90天的創(chuàng)國優(yōu)歷程。該項目存在分期開發(fā),時間跨度較大、遺留問題較多、資料缺失不完整、各類標(biāo)識不齊全、監(jiān)控及巡更系統(tǒng)設(shè)備老化、消防系統(tǒng)不能聯(lián)動等硬傷,其次在軟實力管理上也存在:記錄不完整、填寫不規(guī)范、歸檔不及時、人員不熟悉業(yè)務(wù)等問題,給創(chuàng)優(yōu)工作帶來了較大的難度。但是這一切都不曾成為我們退縮的理由,我們堅定了信心,統(tǒng)一了思想,確定了必創(chuàng)國優(yōu)的目標(biāo),堅強(qiáng)面對;項目團(tuán)隊真抓實干,有序部署,齊心協(xié)力,迅速整改解決遺留問題;對照國標(biāo),自查自糾,努力提升,持續(xù)改進(jìn);強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提煉服務(wù)亮點。我堅持每三天一次對創(chuàng)國優(yōu)現(xiàn)場、資料進(jìn)行檢查和復(fù)查,堅持以會議通報的方式對未達(dá)標(biāo)部分督促立即整改。利用客服管家每天一次、部門主管每周兩次、項目經(jīng)理每周一次的三級監(jiān)管體系,及時發(fā)現(xiàn)39項問題和解決39項問題(除監(jiān)控系統(tǒng)還沒有完全整改到位外),強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)國優(yōu)達(dá)標(biāo)進(jìn)度。整個創(chuàng)國優(yōu)過程,我們召開各類會議和專題會共計24次,促使創(chuàng)國優(yōu)工作得到全面落實。終于,同志們的努力沒有白費,苦盡甘來,11月19日在住建部考評組領(lǐng)導(dǎo)和專家評委對xx國優(yōu)考評的點評中,xx在xx省創(chuàng)國優(yōu)的6個項目中獲得排名第一的評價。

      三、工作中的幾點體會

      (一)作為一名共產(chǎn)黨員,本人堅持學(xué)習(xí)黨章,堅持以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。自覺接受黨的教育,時刻將黨的事業(yè)、企業(yè)的利益放在首位,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),在工作實踐中充分發(fā)揮黨員作用,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性本色,不斷提高自己的思想境界。本人廉潔自律,克己奉公,從未有違法違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。

      (二)作為一名常務(wù)副總,我堅持“4+2”原則,即4天深入項目基層(一線)指導(dǎo)檢查落實工作,2天在本部指導(dǎo)專業(yè)部室研究專業(yè)工作,做好服務(wù),全面了解公司運作效果和經(jīng)營狀況。在分管工作中求真務(wù)實,目標(biāo)清晰,工作效率高、效果好,確保交待給自己的工作不拖企業(yè)后腿。

      四、工作中的不足及改進(jìn)

      回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:一是對貫標(biāo)、對標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)的認(rèn)識上還有差距,推進(jìn)力度不夠到位。工作標(biāo)準(zhǔn)落實有一定差距,細(xì)節(jié)決定成敗的意識還沒有貫徹到企業(yè)運作、管理服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),對標(biāo)——仍在紙上,未全部落地,未將工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程。因此,我將加大督查力度,讓制度全部落地,在精細(xì)管理上下功夫。真正做到“始于平凡,見與細(xì)微”推進(jìn)物業(yè)管理品質(zhì)全面提升;二要加強(qiáng)學(xué)習(xí),探索各種類型的物業(yè)管理新思路、新方法;適時參加一些時代普華物業(yè)管理精品課堂的課程。三是研究解決各類疑難問題的方法和措施,提升物業(yè)管理的服務(wù)能力。

      五、工作中的幾點建議

      今后,班子在工作中,要注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體作用,講團(tuán)結(jié)、顧大局;班子要加強(qiáng)物業(yè)管理專業(yè)知識學(xué)習(xí),尊重科學(xué),提升科學(xué)的決策能力;班子要加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),提升素質(zhì),接受不同意見,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)和諧;班子要嚴(yán)肅職能分工,不應(yīng)隨意變動更換分工職責(zé),以確保工作中的嚴(yán)肅性和延續(xù)性;班子要深入一線,切實幫助項目解決歷史疑難問題,減輕項目壓力,提升服務(wù)能力。

      在新的一年里,我將在地產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,奮勇爭先,聚精會神抓學(xué)習(xí),精雕細(xì)刻抓管理,發(fā)揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為湖南保利物業(yè)的發(fā)展做出不懈的努力——竭盡所能,勤于履職,無私奉公,絕不懈怠。

      以上匯報,如有不當(dāng)之處,敬請批評指正。

    企業(yè)經(jīng)理述職報告5

    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

      大家好!

      過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下方將財務(wù)部一年來履職狀況匯報如下:

      一、全年完成公司量化指標(biāo)狀況:

      公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項:

      一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;

      二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);

      三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。

      四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)精確剛好,全年未發(fā)生一齊投訴。

      二、全年所做的主要工作

      20xx年,咱們主要圍繞以下六個方面綻開財務(wù)工作:

      一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:根據(jù)規(guī)模化發(fā)展,pro化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。

      二是持續(xù)推動預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。

      三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部依據(jù)公司經(jīng)營資金須要,全年共計向局借款2。345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營須要。 四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,咱們剛好向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶給各種數(shù)據(jù),剛好為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動帶給了應(yīng)有的支持,基本上滿意了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的.財務(wù)要求。 五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。 六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,提升理論水平:去年咱們有安排組織財務(wù)人員領(lǐng)悟相關(guān)稅收法律學(xué)問,提升把握政策的水平。

      三、存在的主要問題和不足:

      20xx年咱們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改善:

      一是部門之間相互溝通的還不夠;

      二是分公司有一部分核定上交資金未剛好收回來;

      三是財務(wù)部門未能常常深化分公司和項目了解第一手資料和狀況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改善。

      四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想:

      20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:

      一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);

      二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控潛質(zhì);

      三是以審計作為重要手段,加強(qiáng)審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司平安運營;

      四是要強(qiáng)化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來很多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

      最終,還想說兩點:一是我工作能順當(dāng)?shù)拈_展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作賜予的幫忙和協(xié)作;二是期望大家在今年能一如既往地支持協(xié)作我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做動身奮。

      多謝大家!

    企業(yè)經(jīng)理述職報告6

      從xx公司xx年成立之時,至xx年x月改制為xx公司,我一直擔(dān)任公司負(fù)責(zé)人,改制后擔(dān)任公司董事長,現(xiàn)因年齡原因退休;叵牍緩臒o到有,從零到規(guī)模發(fā)展,我感激萬千。這里,承載著我們每一個核桃村人的責(zé)任、奮斗、成長和戰(zhàn)績,更承載著我們的信念、追求、情感和榮譽(yù)!x年來,我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,攻堅克難,一切從零開始艱辛創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)了各個階段的戰(zhàn)略性目標(biāo),F(xiàn)就我所做的工作述職如下,請審計監(jiān)察組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東代表審議。

      一、取得的主要的業(yè)績

      20xx年,公司實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元,上交稅收xx萬元;xx年x月改制完成后x年累計實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元,上交稅收xx萬元。公司現(xiàn)有資產(chǎn)總額xx萬元,所有者權(quán)益xx萬元。20xx年末,公司凈資產(chǎn)利潤率xx,權(quán)益乘數(shù)x。公司經(jīng)營效率、營運能力及其他財務(wù)指標(biāo)均實現(xiàn)既定目標(biāo),為實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。改制完成后,公司在取得較大發(fā)展的同時,不斷回報股東,對x名股東進(jìn)行了現(xiàn)金分紅,xx年至xx年,共發(fā)放股利xx萬元。

      二、所做主要工作回顧

      (一)抓班子建設(shè),發(fā)揮整體功能

      從公司成立以來,我們始終堅持抓思想、抓作風(fēng)、抓素質(zhì)建設(shè)不動搖,始終做到統(tǒng)一思想認(rèn)識、統(tǒng)一組織管理,統(tǒng)一目標(biāo)任務(wù),時時刻刻講政治,事事處處講原則,從而使領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持了奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,成為了帶領(lǐng)廣大員工的堅強(qiáng)集體。

      (二)抓整章建制,促進(jìn)管理升級

      按照公司發(fā)展的需要和上級要求,xx年x月起,公司按照《公司法》進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)和以明晰產(chǎn)權(quán)為核心的企業(yè)改制。工作中,我們堅持民主、科學(xué)、有序、效率的原則,反復(fù)組織村民代表討論,嚴(yán)格工作流程和程序,做到過程公開、方案優(yōu)化、分配公正,所有重大方案均在村民代表會議中進(jìn)行民主表決,最終于xx年x成功完成改制,工作過程中沒有一起上訪事件發(fā)生,實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。

      在此基礎(chǔ)上,公司建立健全各項制度,堅持“日溝通、周例會、月分析、年總結(jié)”;建立干部、骨干人員的考評體系,動態(tài)管理,形成了良好的工作氛圍;堅持一把手負(fù)責(zé),層層簽訂責(zé)任書,嚴(yán)格檢查考核,逐級落實責(zé)任,確保了重點工作有效落實,全員執(zhí)行力全面提升。

      (三)抓財務(wù)控制,確保經(jīng)濟(jì)安全

      按照“統(tǒng)一管理,分級負(fù)責(zé)”的原則,優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量、實現(xiàn)低成本管理的要求,加強(qiáng)資金管理。按照“開支有依據(jù)、審批按程序、花銷有制度”的原則,做到“不該花的錢一分不花,不該銷的錢一分不銷,降低了資金的使用風(fēng)險,從根本上保證了資金安全。

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:在我擔(dān)任公司負(fù)責(zé)人和董事長期間,我為公司發(fā)展做出了一些富有成效的工作,也取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和全體股東的期望相比,我清醒的認(rèn)識到還存在差距和不足。xx年來,我和廣大干部員工手拉手,肩并肩,一起經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)與奮斗的艱辛,享受了成功的喜悅,在與各種困難斗爭的`過程中建立了非常深厚的情意。我不能忘記與大家朝夕與共、榮辱與共、患難與共的深厚情感,我不能忘記齊心克難、齊心攻關(guān)、齊心團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊默契,我不能忘記熱愛團(tuán)隊、忠誠團(tuán)隊、奉獻(xiàn)團(tuán)隊的無悔選擇。退休后,我仍會繼續(xù)關(guān)注公司的發(fā)展,力所能及地為公司爭取更大的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

      以上是我的工作述職,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表審議!

    企業(yè)經(jīng)理述職報告7

    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

      大家好!

      今天對我們集團(tuán)來說是個盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。上年,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元;招攬任務(wù)x億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到x萬元;員工的年均收入xxxx萬元。企業(yè)綜合實力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高;仡櫼荒甓鄟砉ぷ,主應(yīng)有以下幾方面:

      一、工作成果

      1、確定公司名字,明確公司使命和企業(yè)文化,安排崗位和工作職責(zé),建立了公司官方博客,點擊率一直處于領(lǐng)先位置。

      2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“至誠至信、致尚致遠(yuǎn)”八字管理理念,主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”,引導(dǎo)廣大員工的“卓越服務(wù)、快樂生活”。每天進(jìn)行全新的隊形展示,精神飽滿有新意,體現(xiàn)公司的性質(zhì)和服務(wù)理念,獲得廣大同仁的贊賞。

      3、加強(qiáng)民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心入手,一同學(xué)習(xí)一同成長,杜絕“短板效應(yīng)”,讓團(tuán)隊的力量逐步攀升。二是注重維護(hù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),締造企業(yè)大家庭。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。三是團(tuán)結(jié)合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,同時通過廈門小魚社區(qū)加大對本公司產(chǎn)品的宣傳力度。

      4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)經(jīng)營方針,取得了可喜成績,上半年我們主要取得了世界知名集團(tuán)的'大單汽車采購業(yè)務(wù),并確立了品牌定點采購與服務(wù)的關(guān)系。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、提高積極性、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平的目的。

      5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任企業(yè)總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級和企業(yè)廣大員工的賦予我權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行x和國家政策法規(guī)以及上級指示、決定,一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害企業(yè)和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。

      二、存在問題和今后努力方向

      總結(jié)我個人工作,離上級應(yīng)求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工的個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距,業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)、執(zhí)行力還不夠高。

      事物發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不快速提高學(xué)習(xí)的能力,企業(yè)難以展開騰飛雙翼。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工的深化企業(yè),解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

      在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好建議,融入到我們企業(yè)各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為企業(yè)在20xx年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗!

    企業(yè)經(jīng)理述職報告8

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      今年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場,迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。以下是我的述職報告:

      一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢

      經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了x公司改造項目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。

      二、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局

      一年來,我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻(xiàn)計獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,9個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的.企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實現(xiàn)盈利。

      三、加快“三高”項目實施步伐,努力提升核心競爭能力

      作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機(jī)動處、設(shè)計院和各科研院所的權(quán)利支持。三個實驗室的設(shè)計工作進(jìn)展順利,研發(fā)中心正在對設(shè)計方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充、完善。我預(yù)計,該項目在今年將全部竣工。

    此致

    敬禮!

      述職人:x

      x月x日

    企業(yè)經(jīng)理述職報告9

      XXXX年是我職業(yè)生涯中角色發(fā)生轉(zhuǎn)換的一年,我克服了心理上的重重障礙,丟掉包袱,輕裝上陣,盡職盡責(zé),經(jīng)受住了考驗。在XXX的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞著年度經(jīng)營管理目標(biāo),與同事們一道,奮勇拼搏,堅定前行,較圓滿的完成了公司的既定目標(biāo),這些成績的取得,得益于地產(chǎn)公司的英明領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,得益于XXXX服務(wù)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。下面,我從五個方面對自己的工作做簡單的匯報:

      一、職責(zé)分工情況

      XXXX年1-2月,本人仍然按地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)要求,履行總經(jīng)理職責(zé),主抓物業(yè)公司全面工作;XXXX年3月至今,本人履行常務(wù)副總職責(zé):分管品質(zhì)監(jiān)管部、物業(yè)管理部、經(jīng)營管理部、XXX和XXX項目。其主要職責(zé)有以下幾個方面:1)負(fù)責(zé)制定全年的經(jīng)營管理計劃和公司績效考核目標(biāo);2)負(fù)責(zé)物業(yè)、品質(zhì)專業(yè)版塊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、管控;分管XXX、XXX項目,提升物業(yè)管理水平和服務(wù)能力;3)負(fù)責(zé)新項目的物業(yè)管理招投標(biāo)和確定物業(yè)費價格并備案;4)負(fù)責(zé)前期物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版)、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂;5)負(fù)責(zé)對老小區(qū)(虧損)實施物業(yè)費調(diào)價;6)負(fù)責(zé)協(xié)作新小區(qū)的交樓工作;7)負(fù)責(zé)公司創(chuàng)優(yōu)評先工作;8)負(fù)責(zé)物業(yè)管理協(xié)會主任單位工作。

      二、履職情況

      (一)負(fù)責(zé)制定全年的經(jīng)營管理計劃和公司績效考核目標(biāo)

      XXXX年1月,在XXX總的指導(dǎo)下,針對XXXX年經(jīng)營狀況,經(jīng)與各項目服務(wù)中心反復(fù)對接XXXX年人力資源配置,經(jīng)營成本達(dá)成共識后:

      1、制定了XXXX年XXX物業(yè)經(jīng)營管理計劃,為物業(yè)新班子就任,了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r奠定了堅實的基礎(chǔ),提供了有價值的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),保障了工作的順利開展;

      2、確定公司績效考核目標(biāo),明確了利潤、管理費收費率,預(yù)算準(zhǔn)確率、第三方客戶滿意度調(diào)查、交房率、房屋維修完成率、社會影響的考核指標(biāo);確定了公司年度工作重點和方向;

      3、制定了各項目服務(wù)中心《XXXX年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》明確其經(jīng)營管理責(zé)任目標(biāo)并實施。

      (二)負(fù)責(zé)物業(yè)、品質(zhì)專業(yè)版塊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、管控;分管XXX、XXX項目,提升物業(yè)管理水平和服務(wù)能力

      1、在物業(yè)專業(yè)指導(dǎo)業(yè)務(wù)管控上,堅持以職能部室強(qiáng)職能,首先服務(wù)好項目為原則,梳理部門職責(zé),收集項目管理疑難問題(案例);做好NC系統(tǒng)推行準(zhǔn)備工作,制定公司“大干150天計劃”,開展了項目收費競賽活動,制定了詳細(xì)的收費競賽方案,規(guī)范了收費流程,改變了項目常規(guī)收費習(xí)慣,提升了收費率:

      1)開展了上半年物業(yè)管理費收費競賽活動,促進(jìn)提升收費率,上半年物業(yè)服務(wù)費收費率整體達(dá)50%,基本實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半。

      2)指導(dǎo)擬制了《空置房物業(yè)費支付協(xié)議》并與地產(chǎn)簽訂,厘清了與地產(chǎn)對項目空置物業(yè)的費用收取、支付責(zé)任及相關(guān)對接程序。完善了公司與地產(chǎn)的界面管理規(guī)定內(nèi)容;

      3)指導(dǎo)擬制了《物業(yè)服務(wù)費用減免制度》規(guī)范并杜絕項目服務(wù)管理漏洞;

      4)指導(dǎo)制定XXX項目《金鑰匙服務(wù)宣傳手冊》,明確了“金鑰匙”服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),為后期接管項目確定了依據(jù),奠定了基礎(chǔ)。

      2、規(guī)范各專業(yè)版塊服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理并深入持續(xù)貫徹實施、持續(xù)改進(jìn)項目基礎(chǔ)服務(wù)工作,提升客戶滿意度:

      1)通過貫標(biāo)D版文件已全面覆蓋公司各部門、各崗位,規(guī)范了公司對服務(wù)過程的控制,有效提高了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;

      2)7月通過了ISO9001-14001質(zhì)量與環(huán)境的復(fù)合外審,夯實了基礎(chǔ)管理。

      3、指導(dǎo)制定公司“XXXX年物業(yè)服務(wù)提升計劃”,開展了“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升”系列活動,推行“讓安全看得見”和“讓服務(wù)感受得到”的兩項服務(wù)提升工程,指導(dǎo)物業(yè)管理部對全公司領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行連續(xù)四天的工作規(guī)程培訓(xùn),此次培訓(xùn)參與度高,培訓(xùn)內(nèi)容廣、全,具有針對性,有效提高了項目管理人員的專業(yè)管理能力,起到“傳、幫、帶”的作用。同時,我又深入一線,及時了解項目執(zhí)行情況,并結(jié)合現(xiàn)狀,對相應(yīng)的服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化,讓標(biāo)準(zhǔn)落到實處,讓管理服務(wù)更加直觀貼切,更具體驗性和感知度,從而帶給業(yè)主更高的滿足感和安全感,使業(yè)主的居住幸福感進(jìn)一步提升。例如:XXXB10棟業(yè)主和同行物業(yè)人對二項服務(wù)提升工程的體驗、推進(jìn)、感受都贊嘆不已,業(yè)主的滿意度及服務(wù)口碑,得到明顯的提升,稱:這樣注重人文關(guān)懷,注重民生的企業(yè)是會有持久生命力的……

      在分管XXX項目工作中,與項目經(jīng)理配合的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系上,我堅持以指導(dǎo)不指揮,以培養(yǎng)育人為目的,放手、全力支持項目經(jīng)理XXX的工作,使其在管理崗位上迅速成長、鍛煉,充分發(fā)揮自身帶隊伍、教育人、控全局的能力,整個管理服務(wù)團(tuán)隊團(tuán)結(jié)奮進(jìn),實現(xiàn)了1-7月的經(jīng)營收入¥XXX元,實現(xiàn)利潤¥XXX元(不含3-7月能耗),實現(xiàn)了當(dāng)期收費率73.74%,未發(fā)生任何偷盜事件,業(yè)主滿意度上半年為85% 。我對項目的領(lǐng)導(dǎo)作用是:督促、落實、提醒、指導(dǎo)培訓(xùn)。上半年林語團(tuán)隊穩(wěn)定,我和XXX服務(wù)團(tuán)隊同事們的關(guān)系非常和諧、融洽。

      在分管XXX項目我仍然堅持以身作則,堅持“傳、幫、帶”,將自己所有的專業(yè)知識、管理方法毫不吝嗇的傳授給項目經(jīng)理XXX,充分發(fā)揮項目管理團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,使他們都能得到鍛煉、提升、成長和進(jìn)步,使其專紅結(jié)合能獨擋一面。

      5、指導(dǎo)制定公司全年“XXX”品牌活動推行計劃。

      遵照集團(tuán)要求,為提升客戶口碑,開展了“XXX”品牌建設(shè)系列活動,例如:XXX楊梅節(jié),XXX八月十五聯(lián)歡、放河燈等活動,拉近物業(yè)人和業(yè)主的距離,營造了溫馨、和諧、“家”的文化氛圍,增強(qiáng)了業(yè)主相互之間依賴的信任度和忠誠度,為營銷積續(xù)了一批熱愛XXX“房子”的忠誠客戶。

      (三)負(fù)責(zé)新項目的物業(yè)管理招投標(biāo)和確定物業(yè)費價格并備案

      1、指導(dǎo)對XXXB1、B2、B3和XXX(酒店式公寓、辦公樓)項目不同類型的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求、物業(yè)費價格調(diào)研,比較類似的項目,多次考察反復(fù)論證,分析該項目在各種因素不太確定的前提下,制定了具有前瞻性的服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn),確定標(biāo)準(zhǔn)價(以投標(biāo)文件中標(biāo)價格到物價局批準(zhǔn)備案的)和地產(chǎn)營銷確定的執(zhí)行價操作模式;在這項工作中,我起到的主要作用是:1)比較、區(qū)分——類似物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費價格的差異;2)專業(yè)審核把關(guān)——區(qū)分差異化,結(jié)合專業(yè)配置,核算物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn);3)控制風(fēng)險——力爭將潛在的各類風(fēng)險(人力成本上揚,物資成本上漲、物業(yè)費偏低等因素)有效控制在最低層面上。

      2、完成了XXXB1、B2、B3和林語綜合體的物業(yè)管理招投標(biāo)備案工作。

      (四)負(fù)責(zé)前期物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版)、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂

      指導(dǎo)制定上述項目的“前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議”、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版)、業(yè)主手冊等,為今后管理服務(wù)避免矛盾糾紛提供了依據(jù),打下堅實的基礎(chǔ)。

      (五)負(fù)責(zé)對老小區(qū)(虧損)實施物業(yè)費調(diào)價

      在物業(yè)管理行業(yè)中,都有這樣一種現(xiàn)實情況存在,那就是物價、人力成本飛速增長,而物業(yè)管理費堅挺十年不漲。XXX項目就是這樣的狀況:XXX小區(qū)住戶共287戶,物業(yè)服務(wù)費僅為1.1元/㎡,電梯小高層,十年來物業(yè)服務(wù)費維持在1元/㎡/月未提升,經(jīng)物業(yè)公司努力,XXX年提升為1.1元/㎡/月,但仍未解決項目虧損問題,業(yè)主們對服務(wù)有抱怨,管理者也感到經(jīng)營虧損壓力山大,怎么辦?唯有提價才可能解決或減少虧損問題。于是,我將XXX項目提價放到年度計劃中必須要做的事情,今年七月,我正式著手于提價工作,首先理清思路,采取了六項措施:

      1、向上級主管部門和物監(jiān)處、社區(qū)居委會匯報,取得了他們的理解與支持;

      2、通過項目服務(wù)中心從上門家訪溝通——向全體業(yè)主初步透露物業(yè)服務(wù)費調(diào)價的意向;

      3、在完成初步摸底后,服務(wù)中心于XXX年2月份開始正式與業(yè)委會就提價事宜進(jìn)行溝通;

      4、用海報、宣傳單、宣傳欄方式公開物業(yè)管理服務(wù)收支情況、將所做的系列工作及項目面臨的困境如實向客戶反饋;

      5、發(fā)動全體員工兩次上門一對一與業(yè)主溝通,傳達(dá)并收集調(diào)價問卷調(diào)查信息,上門調(diào)查覆蓋面達(dá)90%。

      6、直面溝通——我與業(yè)主委員會主任及成員進(jìn)行十一次的調(diào)價溝通,終達(dá)成共識,修成正果。

      終于功夫不負(fù)有心人,真誠的溝通,公開透明的.信息,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和充分的準(zhǔn)備,最終贏得絕大多數(shù)兩個三分之二的業(yè)主理解與支持,使物業(yè)費提價事宜順利通過。同時,我們對反對提價的業(yè)主在提價事宜塵埃落定后,利用上門拜訪溝通的形式收集意見和建議,并予以及時整改,以實際行動感化業(yè)主,在近50戶不支持業(yè)主中已有20戶繳納了物業(yè)服務(wù)費。這次提價是——我主導(dǎo),項目配合下圓滿完成的。

      (六)負(fù)責(zé)協(xié)作新小區(qū)的交樓工作

      參加XXX年兩次交樓活動,其中11月26日連續(xù)三天XXX的交樓工作,業(yè)績顯著,XXX應(yīng)交938套,三天集中交樓實收747套,實現(xiàn)了80%的交樓率,該項工作的完成是公司上下齊心協(xié)力、奮勇拼搏的結(jié)果,展示了XXX物業(yè)人能打勝仗的實力,我在其中起到的是全力以赴、身先率足,團(tuán)結(jié)協(xié)作,專業(yè)指導(dǎo)的作用,本次交樓工作圓滿完成。

      (七)負(fù)責(zé)公司創(chuàng)優(yōu)評先工作

      創(chuàng)國優(yōu)——是品牌建設(shè)提升的必要手段,是物業(yè)管理項目的頂級榮譽(yù)。今年9月,我分管了XXX項目并與項目管理服務(wù)團(tuán)隊共同走過了90天的創(chuàng)國優(yōu)歷程。該項目存在分期開發(fā),時間跨度較大、遺留問題較多、資料缺失不完整、各類標(biāo)識不齊全、監(jiān)控及巡更系統(tǒng)設(shè)備老化、消防系統(tǒng)不能聯(lián)動等硬傷,其次在軟實力管理上也存在:記錄不完整、填寫不規(guī)范、歸檔不及時、人員不熟悉業(yè)務(wù)等問題,給創(chuàng)優(yōu)工作帶來了較大的難度。但是這一切都不曾成為我們退縮的理由,我們堅定了信心,統(tǒng)一了思想,確定了必創(chuàng)國優(yōu)的目標(biāo),堅強(qiáng)面對;項目團(tuán)隊真抓實干,有序部署,齊心協(xié)力,迅速整改解決遺留問題;對照國標(biāo),自查自糾,努力提升,持續(xù)改進(jìn);強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提煉服務(wù)亮點。我堅持每三天一次對創(chuàng)國優(yōu)現(xiàn)場、資料進(jìn)行檢查和復(fù)查,堅持以會議通報的方式對未達(dá)標(biāo)部分督促立即整改。利用客服管家每天一次、部門主管每周兩次、項目經(jīng)理每周一次的三級監(jiān)管體系,及時發(fā)現(xiàn)39項問題和解決39項問題(除監(jiān)控系統(tǒng)還沒有完全整改到位外),強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)國優(yōu)達(dá)標(biāo)進(jìn)度。整個創(chuàng)國優(yōu)過程,我們召開各類會議和專題會共計24次,促使創(chuàng)國優(yōu)工作得到全面落實。終于,同志們的努力沒有白費,苦盡甘來,11月19日在住建部考評組領(lǐng)導(dǎo)和專家評委對XXX國優(yōu)考評的點評中,XXX在XXX省創(chuàng)國優(yōu)的6個項目中獲得排名第一的評價。

      三、工作中的幾點體會

      (一)作為一名共產(chǎn)黨員,本人堅持學(xué)習(xí)黨章,堅持以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。自覺接受黨的教育,時刻將黨的事業(yè)、企業(yè)的利益放在首位,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),在工作實踐中充分發(fā)揮黨員作用,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性本色,不斷提高自己的思想境界。本人廉潔自律,克己奉公,從未有違法違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。

      (二)作為一名常務(wù)副總,我堅持“4+2”原則,即4天深入項目基層(一線)指導(dǎo)檢查落實工作,2天在本部指導(dǎo)專業(yè)部室研究專業(yè)工作,做好服務(wù),全面了解公司運作效果和經(jīng)營狀況。在分管工作中求真務(wù)實,目標(biāo)清晰,工作效率高、效果好,確保交待給自己的工作不拖企業(yè)后腿。

      四、工作中的不足及改進(jìn)

      回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:一是對貫標(biāo)、對標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)的認(rèn)識上還有差距,推進(jìn)力度不夠到位。工作標(biāo)準(zhǔn)落實有一定差距,細(xì)節(jié)決定成敗的意識還沒有貫徹到企業(yè)運作、管理服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),對標(biāo)——仍在紙上,未全部落地,未將工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程。因此,我將加大督查力度,讓制度全部落地,在精細(xì)管理上下功夫。真正做到“始于平凡,見與細(xì)微”推進(jìn)物業(yè)管理品質(zhì)全面提升;二要加強(qiáng)學(xué)習(xí),探索各種類型的物業(yè)管理新思路、新方法;適時參加一些時代普華物業(yè)管理精品課堂的課程。三是研究解決各類疑難問題的方法和措施,提升物業(yè)管理的服務(wù)能力。

      五、工作中的幾點建議

      今后,班子在工作中,要注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體作用,講團(tuán)結(jié)、顧大局;班子要加強(qiáng)物業(yè)管理專業(yè)知識學(xué)習(xí),尊重科學(xué),提升科學(xué)的決策能力;班子要加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),提升素質(zhì),接受不同意見,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)和諧;班子要嚴(yán)肅職能分工,不應(yīng)隨意變動更換分工職責(zé),以確保工作中的嚴(yán)肅性和延續(xù)性;班子要深入一線,切實幫助項目解決歷史疑難問題,減輕項目壓力,提升服務(wù)能力。

      在新的一年里,我將在地產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,奮勇爭先,聚精會神抓學(xué)習(xí),精雕細(xì)刻抓管理,發(fā)揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為湖南保利物業(yè)的發(fā)展做出不懈的努力——竭盡所能,勤于履職,無私奉公,絕不懈怠。

      以上匯報,如有不當(dāng)之處,敬請批評指正。

    企業(yè)經(jīng)理述職報告10

      我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,現(xiàn)任xx公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理工作,F(xiàn)對20xx年工作進(jìn)行述職:

      一、堅持抓住機(jī)遇,面對挑戰(zhàn),跨越發(fā)展思路,創(chuàng)造性開展經(jīng)營管理活動;鍥而不舍地追求做專、做精、做強(qiáng)泵業(yè),行業(yè)領(lǐng)先,世界知名目標(biāo);念念不忘地牢記敬業(yè)、協(xié)同、誠信、創(chuàng)新的經(jīng)營理念;堅持不懈地實踐以公司發(fā)展為第一要務(wù),以員工幸福為第一責(zé)任,以科技為第一生產(chǎn)力,以人才為第一資源的指導(dǎo)思想;矢志不渝地樹立與時俱進(jìn),追求卓越的企業(yè)精神。整合資源,實現(xiàn)人、財、物的優(yōu)化配置與使用。優(yōu)化流程,提高經(jīng)營管理的效率與質(zhì)量。加快與國際同行的交流與合作進(jìn)程,增強(qiáng)公司實力與后勁。團(tuán)結(jié)班子,帶領(lǐng)隊伍,凝聚人心,用心管理,善于經(jīng)營,真抓實干,充分挖掘釋放人員、設(shè)備、場地潛能。全年完成工業(yè)總產(chǎn)值xx億元,同比增長xx,為年計劃的xx;完成產(chǎn)品銷售收入xx億元,同比增長xx,為年計劃的xx;完成回款xx億元,同比增長xx;完成利稅xx萬元,其中利潤xx萬元,全面超額完成了公司董事會和集團(tuán)公司下達(dá)的指標(biāo),創(chuàng)經(jīng)營業(yè)績歷史新高。

      二、堅持審時度勢,千方百計盤活公司土地資產(chǎn),籌措資金,謀劃公司整體搬遷,以公司搬遷求發(fā)展,以土地開發(fā)促發(fā)展。公司總資產(chǎn)為xx億元,其中流動資產(chǎn)為xx億元,無形資產(chǎn)為xx億元,固定資產(chǎn)僅為xx億元,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理,嚴(yán)重制約、阻礙公司的生存和發(fā)展,只有將無形資產(chǎn)(土地資產(chǎn))盤活,變現(xiàn)為設(shè)備、廠房等固定資產(chǎn),公司才會真正獲得新生。

      一年來,我與xx市政府及政府部門做了大量的匯報與溝通,發(fā)布信息x次,與投資商進(jìn)行了五十人次的.談判,終于取得了土地資產(chǎn)盤活的突破,完成了xx部分的整體搬遷,騰出了x畝地與地產(chǎn)商合作開發(fā),獲得了xx百萬的現(xiàn)金流入。公司在xx區(qū)、xx工業(yè)園分別購置了建新廠用的xx畝土地。公司已聘請xx設(shè)計院、xx設(shè)計院正在做搬遷方案和設(shè)計,力爭二季度開工。

      三、堅持系統(tǒng)思維,立足當(dāng)前,謀劃未來,制定了“十一五”發(fā)展規(guī)劃。雖然公司在兩年來沒有進(jìn)行技改投入的情況下實現(xiàn)了產(chǎn)銷的高速增長,但我清醒地認(rèn)識到公司內(nèi)部的資源與管理已不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,國內(nèi)市場環(huán)境發(fā)生了重大變化,市場競爭加劇。還有供應(yīng)商的材料漲價,用戶的壓價,替代產(chǎn)品的出現(xiàn)和新的進(jìn)入者。因此,公司組織專人制定了“十一五”發(fā)展規(guī)劃,明確了公司發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展資源配置。公司要千方百計實現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品的引進(jìn)、合作,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),立足國際競爭,進(jìn)入高附加值生產(chǎn)商行列。想方設(shè)法盤活土地資產(chǎn),改善公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu),以公司搬遷求發(fā)展,以土地開發(fā)促發(fā)展。全力引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,調(diào)整公司股權(quán)結(jié)構(gòu),進(jìn)行股份制改造。公司要以品牌戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略超越競爭對手,到“十一五”末,公司要以一流的廠房、一流的設(shè)備、一流的技術(shù)和產(chǎn)品、一流的管理展現(xiàn)在世人面前,實現(xiàn)銷售收入達(dá)xx億元。

      四、我能嚴(yán)于律己,做人表率,遵紀(jì)守法,廉潔自律,把好權(quán)力觀、地位觀、利益觀,能經(jīng)受各種誘惑和考驗。

      當(dāng)然我也存在一些工作不足,比如向集團(tuán)公司匯報、請示不夠,在以后工作中努力改進(jìn)。

    企業(yè)經(jīng)理述職報告11

      我自xxxx年xx月份到公司上班,xx月被分配到xxxx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有xx個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。

      下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:

      一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。

      自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

      二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

      我主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

      1、嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出。公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制零用現(xiàn)金按照零用現(xiàn)金管理辦法》的有關(guān)規(guī)定由公司發(fā)布的,并堅決拒絕報銷的發(fā)票不符合要求,費用超出了費用報銷的范圍或報銷憑證不完整的有關(guān)手續(xù)。

      2、仔細(xì)審核支付給第三方物流承運人的`運費。費用結(jié)算應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定的價格和時間,和過多的費用應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查,相關(guān)人員應(yīng)詢問的原因,承運人應(yīng)當(dāng)要求發(fā)行新文件或拒絕報銷的發(fā)票不符合要求。

      3、及時的解決。按時與美菱物流、長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格將收入與成本匹配,拿到統(tǒng)一發(fā)票后盡快向美菱物流支付結(jié)算費用。

      4、正確計算你的薪水。根據(jù)公司政策嚴(yán)格按照考勤記錄和加班正確計算員工工資,員工當(dāng)月工資的病人準(zhǔn)確解釋自己在各種各樣的問題,個別員工工資計算錯誤造成的我的個人情況,及時響應(yīng)總經(jīng)理和人力資源主管,確保員工的合法利益不受損。

      5、及時向總部提交財務(wù)分析和運營分析報告。根據(jù)r3體系和核算數(shù)據(jù),及時、準(zhǔn)確地填寫財務(wù)分析表,監(jiān)督實施的各種指標(biāo),分析各種指標(biāo)的異常因素,并制定下個月的預(yù)計目標(biāo);填寫管理分析,財務(wù)狀況和存在的問題。

      6、及時完成總部的其他要求。

      三、存在的問題

      半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。

      最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理及財務(wù)部對口會計,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。

    企業(yè)經(jīng)理述職報告12

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      回顧今年工作,成績的取得與總廠和工程公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)械制造公司成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的,以下是我的述職報告:

      一、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大

      認(rèn)真總結(jié)一年來的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點努力的目標(biāo)之一。

      二、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會較少

      加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團(tuán)隊成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與成員及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。

      三、不能十分客觀地處理問題

      一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。

      四、學(xué)習(xí)深度不夠

      學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的.智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

      此致

    敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年xx月xx日

    企業(yè)經(jīng)理述職報告13

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      時間轉(zhuǎn)瞬,不經(jīng)意間,20xx的新年已經(jīng)就要到來了。作為公司的銷售經(jīng)理,在這一年來,我積極的加強(qiáng)個人的業(yè)務(wù)能力,提高自身的思想和判斷,在領(lǐng)導(dǎo)的積極指揮下,嚴(yán)格的完成了這一年來的工作任務(wù)。并在工作中取得了較好的成績和收獲。

      如今,新年就在要眼見。在此,我反思自己在這一年來的情況和收獲,對自身的工作情況做如下總結(jié):

      一、在工作方面

      而在新客戶上,我則做好嚴(yán)格的計劃,認(rèn)真做好準(zhǔn)備和調(diào)查,在工作中積極開發(fā),配合團(tuán)隊的服務(wù),在工作中積極進(jìn)展,取得成績。

      此外,通過在來客戶方面的維護(hù)和鞏固,我們不僅維系了與客戶的銷售關(guān)系,也從中取得了不少的銷售途徑,展開了更多的銷售計劃。

      二、思想方面

      在工作的思想上,我一直以積極熱情的態(tài)度要求自己,在工作中保持的自身良好的素質(zhì)和態(tài)度,并以熱情親切的態(tài)度關(guān)心客戶。這不僅在服務(wù)上讓客戶對我們更加滿意,也讓我對自身加強(qiáng)了約束和管理,進(jìn)一步完善了自身,改進(jìn)了自我。

      此外,我還利用空閑的時間,加強(qiáng)了自身對法律和政策的了解,提升了自我的工作素養(yǎng)和職業(yè)精神,更進(jìn)一步加強(qiáng)了自身的工作態(tài)度。

      三、個人的問題和不足

      回顧這一年來的情況,作為一名銷售經(jīng)理,在工作中我一直維持著較好的`狀態(tài),在工作中也嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),較少發(fā)生錯誤。但約束嚴(yán)謹(jǐn),也越容易出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的不足和損失。

      反思這一年來,因為我在工作中過于的謹(jǐn)慎,也錯失過不少的機(jī)會和客戶。對此,我一直心中愧疚。但越是認(rèn)識到這一點,我也越是在工作中加強(qiáng)了自身要求和管理,相信在今后的工作中我一定能做的更好!

      如今,20xx年已經(jīng)到來,在工作中我已經(jīng)有了很大的成長和進(jìn)步,但我一定會更加努力,更好的完成自身的目標(biāo),為公司的發(fā)展,增添更多的一份力量!

    企業(yè)經(jīng)理述職報告14

      在一年的時間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作狀況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,從最基本做起,從學(xué)習(xí)起先,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫穿,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上駕馭了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡毩⑼瓿,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。 辦理睬計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求精確地運用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清晰,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠仔細(xì)落實"實名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清晰、數(shù)字真實、計算精確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字連接一樣。 在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和諧相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)切,共同創(chuàng)建和諧的氛圍。同時,不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增加服務(wù)水平。

      總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)實力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有肯定的差距,有些方面還存在著許多不足,對自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待更進(jìn)一步的提高。但我信任,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會更加努力,仔細(xì)學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價值觀把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成果。

      我自20xx年7月份到公司上班,7月底被安排到xx辦事處擔(dān)當(dāng)委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的主動協(xié)作下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。

      下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報:

      自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。 我在xx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

      1、嚴(yán)格限制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的.備用金管理方法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的限制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx辦事處發(fā)生的費用限制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理方法,對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格限制,提示借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本剛好寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

      2、仔細(xì)審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用仔細(xì)審核,詢問相關(guān)人員緣由,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。

    3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,剛好向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。

      4、正確計算工資薪酬。依據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格根據(jù)考勤記錄及加班狀況正確計算員工工資,耐性精確地說明員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問,對因我個人緣由造成個別員工工資計算錯誤的狀況,剛好向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正值利益不受損。

      5、剛好向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。依據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)剛好精確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行狀況,分析各項指標(biāo)異樣因素,制定下月預(yù)料目標(biāo);剛好填制經(jīng)營分析,反應(yīng)當(dāng)月xx辦事處經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況及存在的問題。

      6、剛好完成總部的其他要求。如剛好完成對20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制、剛好協(xié)作完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。

    半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟識,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外xx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有肯定影響,對這些問題,我將在今后的工作中仔細(xì)加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。

    企業(yè)經(jīng)理述職報告15

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

      下午好!

      一年即將過去,在這一年中我分管的工作還是財務(wù)工作、人事勞資工作,在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應(yīng)具備“與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神,繼往開來,與時俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化;仡櫼荒甑臒o論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時也存在不足,下面就我本人一年的'工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報

      第一項工作財務(wù)工作

      今年財務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我xx人員分流的人事制度改革,核定預(yù)算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療保險制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助的暫行辦法,這給醫(yī)療保險交繳帶來了許多問題,好在我xx人員少沒有住院人員,醫(yī)療保險交繳工作順利完成。下面從四個方面總結(jié)一下全年財務(wù)工作。

      1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。

      財政為控制財政支出,推進(jìn)會計電算化進(jìn)程,實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。

      2、銀行帳戶重新審批工作。

      為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我xx財政根據(jù)《xxx市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了xx財政要求應(yīng)該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。

      3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。

      清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財產(chǎn)和債務(wù),并核實人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。

      4、財務(wù)年終決算工作。

      每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務(wù)年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗,同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設(shè)計的科目明細(xì)分析報表給我對本月財務(wù)分析幫助很大,對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個問題。

      第二項工作人事勞資工作

      今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報,同時做好工資微調(diào)事宜。

      搞好勞資工作,積極配合勞動局做好勞動用工合同簽定工作,并參加了勞動保障資格培訓(xùn),并撰寫了《在WTO視角的中國社會保險》培訓(xùn)論文,年底及時將用工情況進(jìn)行年檢。

      另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。

      以上是我全年的工作總結(jié),仔細(xì)想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機(jī)應(yīng)用還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學(xué)習(xí),提高微機(jī)操作水平。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進(jìn)市,而努力工作。

      謝謝大家!

    述職人xxx

      20____年xx月xx日

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