管理員個人述職報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的管理員個人述職報告，歡迎閱讀與收藏。
管理員個人述職報告 篇1
20xx年至20xx年是x行發(fā)展比較快的幾年，這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年，是適應(yīng)變革的三年，是開拓創(chuàng)新的三年，也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里，隨著x行的發(fā)展，我完成了自己與工作的融合，并且在這三年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)夠力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶供給規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，進取認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作本領(lǐng)和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著x行各階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的職責(zé)心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不一樣客戶采取不一樣的工作方式，努力為客戶供給最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不一樣類型客戶的贊揚，從未接到過一齊客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗本事，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的'欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙中提高自己、更加嚴格要求自己，為x行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
三、工作展望
本人期望繼續(xù)在此刻的儲蓄崗位上工作，安分守己，兢兢業(yè)業(yè)，所以對于目前的工作崗位競選，我也選擇綜合柜員這一崗位，我以往在20x，20x兩年的技能測試里拿到過一級手的成績，唯一的遺憾是沒有沖到過5星級柜員，所以我今后的目標是爭取拿到過5星級柜員，不管能不能行，以此為奮斗目標。
管理員個人述職報告 篇2
剛剛過往的年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的個個都是磨拳擦掌，預(yù)備大干一翻，可要想做好談何輕易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)VS新臺北，人氣童話做到了、業(yè)績也做到了，每一步固然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話，來到這個布滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的`支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的往做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮題目。年做好以下幾點：
1.職員調(diào)整，根據(jù)情況更公道的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司本錢降低。
2.緊抓現(xiàn)場治理，多督促多走動，讓員工減少出錯的幾率，杜盡黑單。
3.多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲進扣，前臺帶客更有規(guī)律公道的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤逐日一小盤，保證不是非貨正常運轉(zhuǎn)。
4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，
5.營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)題目及時解決，
6.節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親身檢查做好記錄。
7.各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。
8.本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部分職員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9.全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.
10.配合工程部職員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。
以上10條在過往的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，治理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評選員工心目中最好的治理干部，競聘上崗會利于部分崗位的政令暢通。
看公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的治理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
管理員個人述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
一、現(xiàn)將今年開展工作做如下總結(jié)：
20xx年1月至今主要圍繞品質(zhì)督察工作為主，以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。
1、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)禮儀、質(zhì)量記錄、操作流程和規(guī)范、7S、考勤管理、計劃管理等方面進行檢查，日檢總計檢查問題數(shù)382件。
2、月檢工作從環(huán)境維護、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進行檢查，月檢總計檢查問題數(shù)210件。
3、夜間查崗開展4次，問題總計48件，均已落實責(zé)任人現(xiàn)場整改，有效規(guī)避問題發(fā)生。
4、專項檢查開展5次（包括公司和陪同集團），問題總計155件，均已告知管理處并落實完成整改。
通過各項檢查并責(zé)令整改，20xx年至今各管理處無一起重大投拆；無一起治安、安全事件發(fā)生。
本人入司已近一年，現(xiàn)擔任公司品質(zhì)部品質(zhì)督察專員一職，在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運行模式以及護衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程；在職期間工作認真負責(zé)，從無遲到早退，嚴格遵守公司規(guī)章制度；并竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作時間，各管理處對我工作的模式已基本接受，和各管理處配合較為默契，并多次受到上級表揚。這一年以來，我學(xué)習(xí)并感悟很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深的感到驕傲和自豪；根據(jù)公司編制，現(xiàn)品質(zhì)管理部缺編“品質(zhì)主管”一名，現(xiàn)向公司提出晉升申請。
二、擔任品質(zhì)主管后從以下方面開展工作：
1、月檢：月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內(nèi)容、月檢報告的制作、專題會的召開、落實完成整改。
2、月度品質(zhì)例會：月度品質(zhì)例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內(nèi)容、會議主持、會議紀要的`發(fā)布。
3、檢查標準的制定：
（1）“品質(zhì)”即產(chǎn)品質(zhì)量：滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(wù)（ISO9000：20xx標準條文里明文規(guī)定“產(chǎn)品一詞等同于服務(wù)”）
�。�2）組織人員進行業(yè)主調(diào)研，現(xiàn)公司制定相關(guān)標準均根據(jù)同行業(yè)標準或自我經(jīng)驗，不俱說明力（品質(zhì)特性：以事實和數(shù)據(jù)說話）
�。�3）在既滿足業(yè)主要求又不違反法津法規(guī)要求的情況下制定新標準（1、通規(guī)；2、各管理處現(xiàn)狀做規(guī)定）
4、客戶滿意度：
�。�1）客戶滿意度的工作開展
組織人員進行月度、季度、年度對業(yè)主進行客戶滿意度調(diào)查（取代以往自行填寫行式）
�。�2）客戶滿意度的達成
根據(jù)初次客戶滿意度戶數(shù)，依客戶要求責(zé)令管理處整改相關(guān)問題，以5%、10%的要求逐步提高客戶滿意度，預(yù)估20xx年底客戶滿意度達到80%，20xx年上半年客戶滿意度達到85%，20xx年下半年客戶滿意度達到90%。
5、歷史欠費（半年以上）：
（1）收集并整理各管理處歷史欠費明細
�。�2）調(diào)查、了解業(yè)主背影，欠費原因
�。�3）采取措施，收取物管費
6、業(yè)主投拆
接待并受理業(yè)主投拆（現(xiàn)場或電話），并責(zé)令管理處落實整改。
7、每月走訪一次同行公司樓盤，了解和學(xué)習(xí)新的品質(zhì)理念和品質(zhì)管理模式，并酌情融入我司。
8、公司“檔案管理”較為薄弱，現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才；本人因從事過質(zhì)量管理體系，對“檔案管理”較為熟悉，會定期對各管理處進行“檔案管理”培訓(xùn)。
9、其他協(xié)作工作。
三、個人的不足：
1、物業(yè)前期相關(guān)管理工作不熟：在實際工作中逐步熟悉。
2、開盤、交房等相關(guān)流程和工作開展不熟：在實際工作中逐步熟悉。
3、相關(guān)法律法規(guī)不熟：制定學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)并考取相關(guān)證件。
4、物業(yè)協(xié)議和招投標工作不熟：在實際工作中逐步熟悉。
以上，望領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
管理員個人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是倉庫管理員的x，于x年xx月xx日入社，截止今天，將近一年。作為一名倉庫管理擔當，我的主要工作職責(zé)是：擔當發(fā)行請購單工作、安全庫存量、風(fēng)險庫存量的設(shè)定;擔當月度庫存盤點統(tǒng)計;擔當公司廢舊物資的處理工作。
經(jīng)過近一年的工作鍛煉，我已經(jīng)在樂星空調(diào)系統(tǒng)(山東)有限公司中找到了自己的定位方向和生活目標，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下迅速成長，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
(一)x面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)
為了迎合公司的快速發(fā)展，便捷、高效地管理，x年x月公司準備實施的新的ERP系統(tǒng)。系統(tǒng)是空白的，需要添加大量的基礎(chǔ)信息，我們資材部管理科要負責(zé)的是提供準確的資材數(shù)量，所以x月份的月末盤點的準確性至關(guān)重要。
萬事開頭難，盤點前，我們部長、科長開小會議指導(dǎo)與安排，經(jīng)過周全的考慮，x月份的`盤點比以往提前x天盤點，由我負責(zé)做盤點表格。做盤點表是小事，但考慮到這次盤點的重要性，我更加認真仔細的篩選、劃分不同類資材，確保盤點的便利性。在盤點過程中，我積極協(xié)助各擔當，且不放過任何一個死角，保證了數(shù)據(jù)的準確性。經(jīng)過盤點、找差異、再確認，最終這次盤點的準確性達到了x%以上，結(jié)果得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。
(二)理清頭緒，細化管理
實施新系統(tǒng)后，在我們部門經(jīng)理的指示下，倉庫進行了區(qū)位管理。
區(qū)位管理的目的是：更好的有序管理倉庫近x種資材;方便倉庫配送員及時準確的為生產(chǎn)配料以及便于供貨商送貨時規(guī)范放置。
區(qū)位管理，看起來簡單，做起來就難了。首先要把倉庫大體分區(qū)，畫出倉庫管理規(guī)劃圖。接下來就是持久戰(zhàn)，堅持每天確認資材的規(guī)范擺放，及時記錄在哪一個分區(qū)哪一個貨架第幾層，而且對所有資材進行統(tǒng)一規(guī)范標識。一個月的努力沒有浪費，我們的配料效率更高，我們的管理更加系統(tǒng)。
(三)x勤奮工作，規(guī)范流程
公司廢舊物資的處理，又是一件表面看起來很容易的事，不就是把東西賣了嗎?實際上廢舊物資的處理和財務(wù)密切關(guān)聯(lián)，廢舊物資也是有帳的，而且要把這個帳分清楚，所以平時處理時，不能有半點馬虎，每一次認真記錄，最后統(tǒng)一整理，確保帳與物兩清。
處理廢舊物資的流程既要規(guī)范又要明確。資材部負責(zé)確定銷售訂價、稱重收款結(jié)算業(yè)務(wù)，倉庫保管、門衛(wèi)保安協(xié)助稱重。以此規(guī)范流程，確保每次廢品處理的公正性。
自擔當公司廢舊物資處理工作起，累計處理廢舊物資x萬元，且每次帳物處理一致，沒有任何差錯。
(四)堅持學(xué)習(xí)，與公司共成長
在平時的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事提醒我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起成長!工作之余，我學(xué)習(xí)英語、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己。
回首過去的一年倉庫管理工作，我成熟許多，也成長許多。在以后的工作中我會致力與倉庫管理的規(guī)范化、合理化，縮短庫存品周轉(zhuǎn)期，提高庫存利用率。我也深知一個團隊的重要性，只有與銷售、財務(wù)密切配合才能更好的發(fā)揮倉庫配送中心的職能。我也進一步領(lǐng)悟了“信賴、熱情、挑戰(zhàn)”這一核心價值，公司做“永遠與顧客同行的企業(yè)”，我自己也要做永遠與公司成長的個人!
管理員個人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫xxx，xx年參加工作，20xx年x月被任命為食堂管理員。在任職期間，我緊密圍繞中心工作，不斷改進工作方法，積極配合協(xié)助管理食堂工作，努力提升食堂的工作效率和工作質(zhì)量，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將20xx年工作和學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志述職：
一、思想建設(shè)情況
我能夠按照上級要求，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提升自身的政治素質(zhì)和理論水平，自覺地貫徹執(zhí)行路線、方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神。在政治理論學(xué)習(xí)方面，我能夠積極參加支部組織的中心組理論學(xué)習(xí)和其它形式的學(xué)習(xí)，認真書寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會，使自己的思想理論水平得到不斷提升。
二、職責(zé)分工及工作任務(wù)完成情況
我負責(zé)食堂管理工作。主要作了以下幾方面工作：
一是食堂賬目清晰準確、成本控制合理。
把住食品進貨關(guān)非常重要。支隊食堂和中隊食堂合并后用餐人數(shù)增加，需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能夠嚴把食品采購關(guān)，沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的'食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物中毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。另外，我也嚴格財務(wù)紀律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提升工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好中隊食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購，食堂內(nèi)的工作人員著裝統(tǒng)一，對出每日產(chǎn)生的垃圾雜物日產(chǎn)日清隨時打掃。
三是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。
食堂是消防安全的重點部位。因此，對于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法，各項設(shè)備都設(shè)置了專人負責(zé)，并能夠做到定期維護保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患。
總之，食堂工作正在日漸步入正�；�、正規(guī)化，我相信在我的督導(dǎo)下，食堂全體人員必將逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
述職人：
20xx年xx月xx日
管理員個人述職報告 篇6
根據(jù)管理處總支考核要求，現(xiàn)將我一年來的工作思想狀況述職如下，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、堅持理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)
在政治思想學(xué)習(xí)和道德品質(zhì)修養(yǎng)方面，本人在過去的一年里做到了解放思想，實事求是，樂觀參與馬列主義，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，深刻領(lǐng)悟精神實質(zhì)，從而在思想上自覺要求進步，在政治理論水平上有明顯提高，在政治敏銳性方面得到熬煉，個人素養(yǎng)也得到明顯提高，自覺做到與時俱進，開拓創(chuàng)新。通過學(xué)習(xí)，效果明顯，達到了"統(tǒng)一思想，提高熟悉，增加素養(yǎng)'的目標。
二、工作方面
在20年初至月日被派往管理處，本人聽從管理處領(lǐng)導(dǎo)的支配，與原管理處管理員、收費員共人在駐守管理處收費站期間，圓滿完成了上級交給的任務(wù);在業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)和工作力量的培育方面以及對分管工作的協(xié)調(diào)與處理方面，本人通過加強學(xué)習(xí)，仔細摸索，不斷總結(jié)，今年較好地完成分管工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面，本人一貫作風(fēng)扎實，勤勉敬業(yè)。 工作中任勞任怨，能夠做到領(lǐng)先垂范，起模范帶頭作用，堅持值班制度，堅持落實稽查巡檢制度，深化收費現(xiàn)場了解狀況，準時協(xié)調(diào)解決收費糾紛問題。出勤率保持在100%;收費運作管理嚴格規(guī)范。 在對錢的管理上，主要落實以下措施：
�、偌訌姲嗲�、班中和班后的數(shù)據(jù)稽查。
②重視收費差錯分析。
對50元以上的失誤的收費員行進行深化分析，通過收費錄像、面談、班后跟進等方式，查清晰收費失誤的'真正緣由，并對常常收費失誤的員工建立重點人員稽查檔案，以敏感的態(tài)度對待跟進工作;在職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作方面，組織開展了收費人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試和業(yè)務(wù)大比武活動，通過活動的開展，使收收費人員增長了學(xué)問，提高了業(yè)務(wù)技能，調(diào)動了收費人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的樂觀性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍;在業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)管理方面，提出一個"高'字、突出一個"嚴'字、達到一個"準'字。 即對分管業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)管理工作目標定得要高，日常管理要求要嚴，票據(jù)員所做數(shù)據(jù)要準、監(jiān)控員監(jiān)控要嚴、收費員收費、發(fā)卡速度快、精確率高;在生產(chǎn)平安管理工作中，堅持預(yù)防為主，狠抓落實，以平安無小事的理念管理平安，堅持做到每天巡查，每周檢查，每月排查，對查出的問題能改的準時整改，收費站不能完成的準時上報，懇求管理處救濟，完成平安整改，確保了職工平安。
三、廉政建設(shè)方面
在廉潔自律方面，通過開展的"加強作風(fēng)建設(shè)、促進高速和諧'主題訓(xùn)練活動、反商業(yè)賄賂專項治理等活動始終做到自重、自省、自警、自勵。依法收費，嚴格收費。能夠根據(jù)《廉政準則》約束自己，時刻對比優(yōu)秀黨員標準檢查自己，對比先進領(lǐng)導(dǎo)干部標準反思自己，查找差距，改進工作。牢記"兩個務(wù)必'，時刻不忘廉潔是德、奉獻是本的信念，自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定，增加了在新的形勢下防腐拒變的力量。仔細接受權(quán)力觀訓(xùn)練，提高自己政治素養(yǎng)。
四、以上幾方面是工作中取得的點滴成果，在一年的工作中也存在不少失誤和不足，仔細反思，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、在學(xué)習(xí)方面?zhèn)�人抓得不緊，學(xué)習(xí)不夠深化，缺乏契而不舍的學(xué)習(xí)精神，對政策方針的理解有時達不到應(yīng)有的高度，有時工作前瞻性和預(yù)見性不夠強。以后要轉(zhuǎn)變觀念，加強學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。
2、工作上有時存在急躁心情，領(lǐng)導(dǎo)方法缺乏藝術(shù)性，平常對同志們批判的多，表揚的少，自覺或不自覺地損害了部分同志的自尊心和工作樂觀性，假如存在這中狀況，請同志們原諒，并盼望同志們提出批判。
五、20xx年工作準備：
1、通過加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)效能，增加領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)性，充分發(fā)揮同志們的工作樂觀性、主動性和制造性，協(xié)作站長和管理員帶領(lǐng)全站職工做好收費管理和平安管理工作。
2、通過加強全面收費管理，使我站收費工作再上一個新臺階，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求進展，以質(zhì)量求效益。
點滴成果是在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同志們的支持下取得的，借此機會，向關(guān)心和支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真誠的感謝!在今后的工作中，我將樹立更加仔細負責(zé)、嚴謹細致、開拓進取、真抓實干的工作作風(fēng)，發(fā)揚成果，挑戰(zhàn)自我，努力工作，為收費站的平安、穩(wěn)定、進展作出新的貢獻!
管理員個人述職報告 篇7
xx年即將過去，總結(jié)一年來的工作，有欣喜也有心酸。在即將過去的一年里，是我們?nèi)w成員奮力拼搏的一年，也是每個倉儲成員挑戰(zhàn)自我的一年。為了能從中得到經(jīng)驗教訓(xùn)，現(xiàn)在就過去的一年的工作做下報告：
一、工作回顧及感想
自今年x月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。x月份時，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負責(zé)倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確
從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊�；谶@項工作的'完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
五、認真做好每月的對賬工作
經(jīng)過四個月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、x年工作計劃
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
新的一年新的開始，新的一年新的起點。相信在新的一年里，通過改進我們的工作方式，相信在工作效率上，一定有個大的飛躍。
管理員個人述職報告 篇8
回憶一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，后勤工作在我和后勤全體職工的共同努力下，以及其它部門的共同配合，我們在工作上取得了肯定的成果，也存在著缺乏，主要表如今下列幾個方面：
1、抓好衛(wèi)生工作，凈化企業(yè)環(huán)境。為了進一步提高企業(yè)文明形象，狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理，落實并強化了衛(wèi)生掃除以及衛(wèi)生檢查制度，對衛(wèi)生不達標的單位進行了通報批判;所屬衛(wèi)生區(qū)我們每日定時打掃并隨時保潔，在春夏秋季保證公司機關(guān)廣場及公司主要路面進行灑水防塵，雖然今年施工工程比擬多、在外來車輛較多的狀況下我們保持了公司垃圾到達日產(chǎn)日清;按照公司統(tǒng)一規(guī)劃，加大了美化綠化工作，對綠化地段的邊邊角角，進行了整翻、移栽。為提高綠化率，對已有草坪進行了雜草清理和收拾補苗，去除環(huán)境綠化的.枯枝敗葉，并對新建恒力編織廠廠區(qū)四周進行重新綠化，新栽了扶芳藤等，對因施工須要移栽的樹木，我們按公司要求進行了移栽，并保證了其成活率。使公司內(nèi)外的綠化面積不斷增加，公司內(nèi)到處有綠意盎然，鮮花盛開，成為員工工作、學(xué)習(xí)、休憩的抱負場所。
2、抓好后勤效勞工作，更好地為廣大員工效勞。為了使廣大職工能夠精神百倍地投入到工作中，公司對浴室進行了升級改造，同時對我們的工作也提出新的要求和盼望，4月18日正式開業(yè)， 7月21日洗衣房、理發(fā)室也相繼開業(yè)，這充分體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)懷和愛惜，因而我們深知身上的擔子有多重，以抓衛(wèi)生促效勞，最大限度地到達職工稱心，我們制定和落實責(zé)任制度，并劃分了衛(wèi)生區(qū)管理區(qū)域，明確責(zé)任落實到人，實施打分考核制度。加強對設(shè)施的維護，確保設(shè)施正常運行，對儲水池安裝了溫控器、液位掌握器，大大地提高工作效率，并排出了平安隱患;加強了衛(wèi)生打掃力度，對浴室死角實行勤檢查勤處理，準時解決了職工反映的問題，很好效勞職工決不能與職工發(fā)生矛盾，把問題處理在了萌芽狀態(tài)，讓職工歡喜來稱心而去;對須要洗衣和補綴衣服的職工我們一一做好登記、沒浮現(xiàn)過過失，并確保衣物干凈和完好，特殊是理發(fā)和補綴衣服的兩位職工常常加班加點工作，效勞看法和藹、熱烈深得員工的好評，并換回員工那久違的笑臉，我們時刻樹立以員工為本的理念，主動努力地做好本職工作。
3、抓好職工住宿工作，發(fā)明良好的休憩場所。由于企業(yè)不斷壯大，住宿員工愈來愈多這給公寓管理工作帶來許多棘手，為了加強職工公寓的管理，給住宿員工發(fā)明一個良好的生活環(huán)境和歇息場所，以此調(diào)動其工作主動性，我們不斷提高效勞質(zhì)量，效勞于職工，保證熱水的供應(yīng)，公寓采取定房、定床、定人的管理辦法，每個房間又新增了電風(fēng)扇、同時新加了局部電視及更衣櫥，每天保持公寓地面、門窗玻璃干凈無雜物，對門窗及公寓設(shè)施準時維護，并加強對公寓防火、防偷、防盜措施，提高平安方面的意識，對不夠住宿條件的職工進行了全面清理，保證有充沛的住房 。
4、加強搞好與鄰村村民關(guān)系，和睦相處。為了搞好公司與鄰村的關(guān)系，我們主動應(yīng)對準時解決存在的一切問題，精心加耐煩，到達與四周村大眾和睦相處，在不違反公司利益的狀況下，考慮村民的辛苦，在青苗補償中我們提早行動準時處理，無一村民不稱心，特殊是公司開展扶農(nóng)扶貧活動中，幫忙村民秋收耕地，四周村民格外歡喜并贊揚廣通公司為民所想為民所系，這一年來與四周大眾和諧相處，沒有發(fā)生一次不開心的事情。
通過這一年來的辛勤勞動，我們看到了一點點成果，但不行否定也存在著許多缺乏，如工作辦法和方式還須要進一步加強，業(yè)務(wù)能力還有待提高，我堅信有上級領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，加之我們自身的不懈的努力，廣通公司必將一年一個新臺階，一年一個好氣象。
管理員個人述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
時間流逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過。
本人自20xx年2月3日進入公司以來，在公司質(zhì)管部工作，主要負責(zé)公司有關(guān)品質(zhì)檢驗工作并兼管倉庫，在近一年的這段工作時間，從包裝材料進廠驗收到成品檢驗，從原料預(yù)處理，到切割再到消毒、裝盤，最后到速凍和干燥，都使我對凍干產(chǎn)品一無所知到了解并且熟悉，使我受益匪淺。是公司給了我一個切身實踐的機會。在平時工作中，同事對我無微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲
在過去的一年里，作為品質(zhì)檢驗員，認真學(xué)習(xí)公司品質(zhì)管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對于公司有關(guān)品質(zhì)管理體系方面的工作做了一些必要的準備。
1、取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。并認對所取樣品進行合理的存放和管理，以便檢測的準確和及時。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的工作過程。“細節(jié)決定成敗”，在檢驗的過程中我一向本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗。我是化學(xué)專業(yè)畢業(yè)，可畢竟畢業(yè)3年沒用過自己的專業(yè)知識，依然忘記了不少，再者，食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識，大學(xué)雖有接觸，但畢竟知識皮毛，所以剛開始花了很多精力對微生物檢驗的學(xué)習(xí)，目前我已熟練掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，是他不厭其煩的教會了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理品質(zhì)管理部工作總結(jié)數(shù)據(jù)處理是檢驗工作的后續(xù)，在平時工作中，我認真嚴謹?shù)挠涗浢宽棇嶒灁?shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實”的原則對每一個檢驗原始數(shù)據(jù)進行記錄和存檔。
4、工藝試驗
每種新品的生產(chǎn)都務(wù)必以工藝試驗為依據(jù)，20xx年共做工藝試驗30余次，平均每月3次試驗，涉及品種20種，包括此刻工藝已經(jīng)成熟的蘋果、芒果等8種水果，再到此刻還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等，另外還涉及蔬菜如：豆芽、西紅柿等，藥材：三七、天麻、蘆薈等。個性是蘋果、梨、桃等水果的護色工藝試驗對大生產(chǎn)起到了必須的.指導(dǎo)好處。
5、樣品的準備
針對供銷部臨時的樣品需求，按時的進行包裝和郵寄；需要進行工藝試驗的，及時安排進行工藝試驗，完成試驗并且郵寄等。
6、倉庫管理
同時，倉庫管理也是我第一次接觸的工作，讓我再一次深深體會到了規(guī)劃的重要性，規(guī)劃的前提是計劃，根據(jù)計劃再來整體規(guī)劃，適當?shù)奈恢脭[適當貨品，避免在配貨過程中存在找不到貨，及找貨時間太長，為了提高他工作效率。入庫：貨品按批次、品種依次堆放到相應(yīng)位置，對入庫單，核查無誤方可入庫。出庫，按照先入先出的要求出庫，與銷售單的核對對應(yīng)數(shù)量，核對無誤方可放行出廠。
二、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩，以后我會以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過程中，由于性格原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作，我會積極主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望透過交流從他們那里學(xué)到更多的知識。
三、總結(jié)及展望
針對自身狀況，做一下總結(jié)：
1、態(tài)度決定一切，工作時必須要強化職責(zé)心，仔細認真。避免老是出錯，必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確保自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率。偶爾工作中會犯一些錯誤，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為這些錯誤和批評能夠讓我們在以后的工作中避免類似的錯誤發(fā)生，從而讓我在工作中盡快地成長起來。在和各位同事相處的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西；
2、勤于思考、不斷學(xué)習(xí)，由于崗位的日常工作比較繁瑣，除了固定工作任務(wù)外，臨時任務(wù)相對較多，這也就要求合理化的工作計劃和靈活多變的調(diào)整，優(yōu)化工作方法，提高工作效率，減少工作時間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，使我的工作更加得心應(yīng)手。并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式....
20xx年的結(jié)束預(yù)示著20xx年的到來，是開端也是結(jié)束，展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時也感受到了沉甸甸的職責(zé)，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，同時也祝愿公司20xx年有更好的發(fā)展....
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
管理員個人述職報告 篇10
尊敬的教體局領(lǐng)導(dǎo)：
新年伊始，我到勤教站一年有余，通過和同志們共同工作與學(xué)習(xí)，對勤教站工作性質(zhì)和教職工情況已基本掌握了解。一年來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門及兄弟單位的關(guān)心支持下，在班子成員及全站同志的共同努力下，圓滿完成局黨組交付的各項工作任務(wù)。借此機會向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報我的工作情況和當站長的感受。
一、轉(zhuǎn)變思想，強化責(zé)任。
到勤教站后，由于工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，通過一年多工作，了解了勤教站的現(xiàn)狀，深感肩上的責(zé)任重大。身為一名站長，不同的人當站長有不同的當法。比如，有的人憑德才當站長，有的`人憑經(jīng)驗當站長，有的人憑吃苦精神當站長，有的人。我充分認識到強站先強己、強班子、強整體職工素質(zhì)工作理念。而我要憑借自己責(zé)任感和工作熱情，在站長位子上做好毎一件事情……
二、扎實工作，務(wù)求實效。
xx年，我緊緊圍繞縣教育工作大局，規(guī)范管理，突出服務(wù)，大小事都要通過班子成員共同協(xié)商，各項工作做到有布置，有記錄，有落實，有結(jié)果。帶領(lǐng)全站人員較好的完成年初制定的工作目標，并取得了顯著成績，為全縣教育事業(yè)又快又好發(fā)展做出自己的貢獻。我就從一下幾個方面回顧今年的工作：
1、圓滿完成全縣中招理化生實驗操作考試工作。xx年中招理化生實驗操作考試工作，做到宣傳到位、措施得力、組織嚴密。今年考試工作，從xx年4月6日考試開始至4月18日結(jié)束，歷時13天。共有考點x個，考生x人，人均x分，及格率x %，優(yōu)秀率x%，滿分率x%。圓滿地完成了省、市、縣教育主管部門提出的考試要求。確保了考試的質(zhì)量，確保了考試的安全，確保了考試的順利進行。受到市縣主管部門的肯定和廣大師生好評。
2、積極開展中小學(xué)實驗教學(xué)優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評選活動。今年，根據(jù)省教育廳，xx市教育局要求，全縣中小學(xué)實驗教學(xué)優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評選，按照《河南省中小學(xué)實驗教學(xué)優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評選辦法》精心組織、認真篩選，全縣選出3篇市級實驗教學(xué)優(yōu)秀論文，5節(jié)市級實驗教學(xué)優(yōu)質(zhì)課。
3、小發(fā)明、小制作和自制教具評選活動成績顯著。今年的小發(fā)明、小制作和自制教具評選活動中，全縣各中小學(xué)高度重視、師生積極參與，切實加強對自制教具工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，深化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮了自制教具在培養(yǎng)師生自主創(chuàng)新和動手實踐能力、豐富實驗教學(xué)手段、增強課堂教學(xué)效果的作用，精心組織中小學(xué)師生自制教具的評選和推薦工作。并有2件優(yōu)秀作品推選省、市參加自制教具的評選活動。
4、農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計劃順利進行。中小學(xué)教育技術(shù)裝備綜合統(tǒng)計工作是了解掌握全縣中小學(xué)教育技術(shù)裝備情況的基礎(chǔ)性工作，是裝備管理部門科學(xué)決策和管理的重要依據(jù)。負責(zé)統(tǒng)計工作的同志加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核與把關(guān)，確保了上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。為保證農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計劃順利實施，充分發(fā)揮資金的使用效益，我縣根據(jù)上級有關(guān)文件精神，積極配合有關(guān)部門做好前期的調(diào)研和摸底工作，計劃xx年—xx年改造薄弱中學(xué)x所，小學(xué)x所，并已上報了采購項目和計劃。為我縣實驗教學(xué)的正常開展提供了保障。為適應(yīng)當前教育教學(xué)的改革發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。因此，我們以此項工作為契機，把全縣中小學(xué)實驗室建設(shè)工作作為重點來抓，充分體現(xiàn)實驗室建設(shè)是學(xué)校的“三大硬件建設(shè)”之一，它的好壞直接影響到實驗教學(xué)質(zhì)量，沒有實驗室就無法正常進行實驗教學(xué)，對全縣x所學(xué)校實驗室、探究室、圖書室進行逐個檢查驗收，該粉刷整修，一定粉刷整修，使我縣實驗教學(xué)狀況邁出了可喜的一步。
5、校方責(zé)任保險工作繼續(xù)健康有序發(fā)展。按照市、縣教育主管部門安排校方責(zé)任保險工作由勤教站負責(zé)以來，借助往年的經(jīng)驗，今年校方責(zé)任保險工作做的更加扎實、規(guī)范、有序；工作流程更加嚴謹；工作思路更加清晰。依據(jù)《保險法》的規(guī)定，依法合規(guī)開展工作，堅持統(tǒng)一政策、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一市場、統(tǒng)一服務(wù)的“四統(tǒng)一”原則，順利完成今年校方責(zé)任保險工作。截至xx年11月底，全縣xx—xx學(xué)年度的校方責(zé)任保險全面完成投保手續(xù)，參保學(xué)生x人，保費x元；參保教職工x人，保費x元，全縣校方責(zé)任保險保費總計x元。由于校方責(zé)任保險順利實施，解決校方保險后顧之憂。
6、校園環(huán)境文化建設(shè)得到進一步加強。近年來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣各學(xué)校以創(chuàng)辦一流學(xué)校，培養(yǎng)一流人才的思路，重視校園文化建設(shè)，積極創(chuàng)建以綠化為主題，樹立環(huán)境育人的科學(xué)理念。通過努力，全縣中小學(xué)環(huán)境面貌明顯改觀，文化特色全面顯現(xiàn)，辦學(xué)品味得到提升，為廣大師生營造一個優(yōu)雅學(xué)習(xí)生活環(huán)境。今年市級標準化學(xué)校慎水一中等3所學(xué)校通過復(fù)驗，xx年又有新阮店徐圍孜等x所學(xué)校通過驗收。
今年縣勤教站被省教育技術(shù)裝備中心評為“勤工儉學(xué)先進單位”，我個人被評為“教育技術(shù)裝備先進個人”。當然，這些成績的取得與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同志們共同努力是分不開的。
三、正視問題，彌補不足。
由于工作經(jīng)驗和工作方法存在不足，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給于傳授和指正，力爭在今后的工作中加以克服和彌補。
管理員個人述職報告 篇11
我于20xx年11月做為質(zhì)量管理員來到公司參于質(zhì)量管理工作，至今整四年。做為藥學(xué)工作者，深知藥品是特殊商品，它不僅有普通商品的性質(zhì)而且還關(guān)系到人民群眾的治病防病，以及傳染病和公共突發(fā)事件，因此還具有公共性的一面。所以我在工作中，堅持“質(zhì)量第一”原則�，F(xiàn)將我四年來工作總結(jié)哪下：
一、 堅持“藥品是特殊商品”“質(zhì)量第一”原則，從合法企業(yè)購進藥品
由于藥品具有的特殊性質(zhì)，從正規(guī)企業(yè)購進符合國家標準的藥品猶為重要。對于首次發(fā)生業(yè)務(wù)的企業(yè)要索取對方生產(chǎn)(或經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照、認證證書，進行核對。認真核對營業(yè)執(zhí)照與許可證的企業(yè)名稱、企業(yè)地址、法人、企業(yè)負責(zé)任人的姓名。重點查看藥品生產(chǎn)(或經(jīng)營)許可證的生產(chǎn)(或經(jīng)營)范圍，以防止對方超范圍經(jīng)營。對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，除上審核上述證件外，還需審核該業(yè)務(wù)人員的法人委托書，查看委托書期限，委托范圍、委托地點，并與身份證核對，以確定業(yè)務(wù)人員身份。必要時到河北省食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)上查看該業(yè)務(wù)有沒有備案。另對供貨企業(yè)的.發(fā)票、隨貨同行、常用印章的樣式索取進行備案，以便驗收員驗收藥品時進行核對。收集齊上述資料，填寫首營企業(yè)審批表交質(zhì)量負人審批。對于持續(xù)供貨企業(yè)，也要隨時與供貨公司進行溝通，確保該業(yè)務(wù)人員在職在崗。
二、 堅持“藥品是特殊商品”“質(zhì)量第一”原則，將藥品銷售給合法企業(yè)
由于藥品具有的特殊性質(zhì)，將藥品銷售給合法企業(yè)同為重要，只有合法的、通過GSP認證藥品經(jīng)營企業(yè)，才能保證藥品的質(zhì)量。如何才能確認客戶是否是合法企業(yè)，同樣需要對對方的藥品經(jīng)營許可證、GSP證書、營業(yè)執(zhí)照進行核對。核對方法同供貨方相同。醫(yī)療機構(gòu)只核對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。第日對銷售記錄進行查看，杜絕超范圍銷售的情況發(fā)生。
對于本公司經(jīng)營的藥品建立質(zhì)量檔案，我將藥品的質(zhì)量檔案分為兩部分，一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內(nèi)容為：
1.藥品注冊批件2.藥品補充申請批件3.質(zhì)量標準4.省檢報告5.藥盒、標簽、說明書.
對于收集好的藥品質(zhì)量檔案要進行審核。核對藥品名稱，查看藥品注冊批件、藥盒、說明書是否一致，以注冊批件和國家藥品標準上的名稱為準。查看注冊批件有效期。查看劑型、規(guī)格、質(zhì)量標準、批件文號、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)地址，與說明書逐一進行核對，以注冊批件為準，如有不致之外，再與藥品補充申請批件進行核對。審核藥盒、標簽、說明書的格式，必須符合《國家食品藥品監(jiān)督管理局24號令》。在首營品種的質(zhì)量檔案中，需收集每次到貨的藥檢報告。
供貨商檔案共有2135家，其中生產(chǎn)企業(yè)447家，經(jīng)營公司1296家，客戶共4267家，批發(fā)企業(yè)1616家，醫(yī)療機構(gòu)992家,零售企業(yè)1659家。藥品質(zhì)量檔案共1927份，首營品種1211份，一般品種716份。對于檔案完全實行微機化管理，每一份檔案在微機上都有對應(yīng)的位置，可以很快速找到每一份檔案。
在做質(zhì)管員這四年中，我主要精力放在上述這四項工作中，通過這兩年的實踐和學(xué)習(xí)，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗。開闊了視野，提高了各方面的能力。以實際的工作經(jīng)驗與自己所學(xué)理論結(jié)合，從而更大的提高自己的理論水平。稍有不足之處：這兩年的工作重心，側(cè)重與上述四項工作，導(dǎo)致對質(zhì)管的其它方面的工作負出的精力不夠。這就是我以后要加強改進的不足之處。找出更合適的工作方法，在不影響重點項目的前提下，力求兼顧其它。這就是我這四年來的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
供貨方所需資料：
首營企業(yè)資料：營業(yè)執(zhí)照(通過當年年檢)、藥品經(jīng)營許可證(或藥品生產(chǎn)許可證)、GSP證書(或GMP證書)、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、質(zhì)保保證協(xié)議、合格供貨方檔案、發(fā)票復(fù)印件、隨貨同行復(fù)印件、印章模式、業(yè)務(wù)人員法人委托書、身份證復(fù)印件、上崗證、河北省網(wǎng)上備案。
首營品種資料：藥品注冊批件(注冊批件過期后加要藥品再注冊批件)、藥品補充申請批件、質(zhì)量標準、樣盒、標簽、說明書樣式、注冊商標、物價批文
客戶所需資料：營業(yè)執(zhí)照(通過當年年檢)、藥品經(jīng)營許可證、GSP證書、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼(通過當年年檢)、客戶采購委托書、身份證存放公司供貨商、客戶檔案 對收集上的供貨商、客戶資料進行分類存放，完全實行微機化管理，每一份檔案在微機上都有對應(yīng)的位置，可以很快速找到每一份檔案。
建立建全公司經(jīng)營品種的藥品質(zhì)量檔案 藥品的質(zhì)量檔案分為兩部分，一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內(nèi)容為：1.藥品注冊批件2.藥品補充申請批件3.質(zhì)量標準4.省檢報告5.藥盒、標簽、說明書。
每天隨時檢查入庫、出庫數(shù)據(jù) 每天隨時檢查入庫出庫數(shù)據(jù)，拒絕超范圍購進、銷售。
協(xié)助質(zhì)量管理經(jīng)理其他工作 協(xié)助質(zhì)管經(jīng)理其他工作，如質(zhì)量信息查詢、質(zhì)量信息收集、不合格藥品處理等。
協(xié)助其他同事各項工作 協(xié)助其他同事各項工作，補隨貨同行、出委托書、出公司資質(zhì)等。
我的述職完畢，謝謝大家。
管理員個人述職報告 篇12
今年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的'共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
一、人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓(xùn)方面
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率�；灸軌蜻_到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
2、完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
3、完成對新入駐樓層的開荒工作。
4、完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
今年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在以后有更好的表現(xiàn)。
管理員個人述職報告 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下午好！
充滿希望的新的一年已經(jīng)到來，走過20xx年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，在礦黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身不斷努力，無論在車間日常事務(wù)管理，還是在黨建工作穩(wěn)固推進上，都取得了不錯的收獲，回顧一年的工作，現(xiàn)簡介如下。
20xx年，機修車間按照公司要求，以扎實做好“黨建引領(lǐng)，爭創(chuàng)五優(yōu)”活動為契機，切實把黨建工作成效轉(zhuǎn)化成為車間的發(fā)展優(yōu)勢，車間以“三個融入”為黨建工作思路，融入生產(chǎn)維修實際，抓好黨員學(xué)習(xí)教育，融入行政工作部署，發(fā)揮黨員模范作用。融入職工思想實際，將“以企為家”落到實處。做到了黨建工作和日常工作緊密結(jié)合，為生產(chǎn)保駕護航，創(chuàng)建和諧生產(chǎn)環(huán)境。并取得了不錯的成績，確保了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)率達到了99%以上，全年職工發(fā)生較大及以上安全事故為0次，注重能源節(jié)約和修舊利廢，如采用節(jié)能電機，安裝分段電能表，安裝井下定時開關(guān)等等，全年創(chuàng)價值50萬元以上，為我礦生產(chǎn)正常運行和控虧目標的實現(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻。具體工作如下。
一、HSE日常工作。
1、抓好設(shè)備安全管理，做好關(guān)鍵設(shè)備的點巡檢工作，把維護落到實處。堅持每天對重點設(shè)備如提升系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、供風(fēng)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)等重點設(shè)備進行點檢巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和維護好。對一些臨時發(fā)生的設(shè)備故障，要求各工種接到電話10分鐘必須趕到現(xiàn)場以最快的速度處理好。為礦山生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的條件。
2、安全為天，安全工作沒小事！狠抓習(xí)慣性違章，去年累計抓獲習(xí)慣性違章30余人，嚴格落實爭創(chuàng)五優(yōu)相關(guān)考核細則，一是抓好政治理論安全學(xué)習(xí)，各班組每天召開一次安全排班會，車間每周組織一次集體安全學(xué)習(xí)；二是落實了日常的安全巡查，做好各崗位安全確認工作；加強對重點部位、關(guān)鍵崗位隱患排查治理。實現(xiàn)隱患整改率100%，設(shè)備評級管理工作及作業(yè)票的工作確保安全事故為零的目標。
3、每月組織參加全礦安全環(huán)保消防大檢查，落實了日常的安全巡查，黨員帶頭，加強對重點部位、關(guān)鍵崗位隱患排查治理。全年安全隱患整改200多項，自查自糾安全整改50余項，完成率100%。，今年車間組織兩次車間內(nèi)部培訓(xùn)，覆蓋全部車間職工，組織職工觀看安全警示教育片，邀請受工傷職工“現(xiàn)身說法”等。提高了職工安全意識。
二、設(shè)備安全管理工作
1、周期性特種設(shè)備檢測工作，如卷揚機房每周一次的安全檢測、每月一次的鋼絲繩檢測及加注潤滑油等，檢測結(jié)果需及時記錄在案，以備后期查證維護。檢測維護后，各項檢測合格后，方可生產(chǎn)，做到“先安全再生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)，”為礦區(qū)安全生產(chǎn)保駕護航。
2、做好設(shè)備維護保養(yǎng)工作，按照設(shè)備保養(yǎng)手冊要求，定期檢修、維護、保養(yǎng)設(shè)備，并做成臺賬實時登記，以備后期設(shè)備保養(yǎng)查看。其次根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)安排，做好設(shè)備月度及年度檢修工作。
3、及時搶修設(shè)備故障，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，車間第一時間派遣精干力量以最快的時間修復(fù)故障，為生產(chǎn)爭分奪秒。
4、車間上一年在技術(shù)改超項目上也收獲頗豐，主要工程建設(shè)和安全隱患治理整改情況如下，完成了一坑六中段、二坑九中段、柚子塘水泵房，兩個工區(qū)抽風(fēng)機房的無人值守升級改造；完成了劉家灣配電柜更換，變壓器更換；完成了礦山配電房變壓器更換，完成了壓風(fēng)機房配電改造，完成了降壓站設(shè)備升級改造；完成了劉家灣臺車制作及更換，完成了尾砂壩沉船修復(fù)，完成了尾砂壩排沙管道的更換。
三、黨建工作
今年，車間以“黨建引領(lǐng)，爭創(chuàng)五優(yōu)”活動為契機，以“三個融入”為黨建工作思路，推進車間支部工作。
一是融入生產(chǎn)維修實際，抓好黨員學(xué)習(xí)教育。召開“爭創(chuàng)五優(yōu)”工作全面推進會，持續(xù)加強學(xué)習(xí)宣貫，將“爭創(chuàng)五優(yōu)”融入日常工作，形成全員參與的濃厚氛圍�！暗谝蛔h題學(xué)習(xí)”成為常態(tài)化，每月定期開展一次黨員第一議題學(xué)習(xí)會議，學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以“三會一課”為抓手，開展系列黨員學(xué)習(xí)測試活動，以測促學(xué)；結(jié)合主題黨日、“黨旗飄揚、黨徽閃光”、“黨建+安全”、黨員先鋒突擊隊、黨員示范崗等活動載體，定期開展了各項活動。
二是融入行政工作部署，發(fā)揮黨員模范作用。以黨員的先進性和模范作用來帶動全體員工奮發(fā)圖強。一是體現(xiàn)在黨員在日常工作當中的傳、幫、帶上，二是按照精細化管理要求，劃分包括設(shè)備管理、現(xiàn)場管理、安全管理、精細化管理的責(zé)任區(qū)，各班組承擔每個區(qū)域的`崗位職責(zé)和模范表率，要求所有黨員及員工以追求卓越、追求完美的精神來建設(shè)自己所管轄的責(zé)任區(qū)，并以各自的實際行動來鼓舞和帶動其他職工。
三是融入職工思想實際，將“以企為家”落到實處。支部堅持“三個融入”不動搖，積極融入職工思想實際，黨支部按照會議指引，規(guī)范召開黨支部委員會、黨小組會、班組周工作例會、班前會、民主生活會，做到隨時把握思想動態(tài)，開展“六必談六必訪”，確保員工思想穩(wěn)定。如車間陳先國同志的困難幫扶捐款活動。同時以各項文體活動穩(wěn)定職工思想、凝聚職工力量，使職工以積極的狀態(tài)、飽滿的熱情投入生產(chǎn)活動之中。如氣排球比賽，公司運動會，拔河比賽等等。
明年的工作任重道遠，加強車間各項管理工作，從以企業(yè)生產(chǎn)和效益為中心而開展工作，努力為礦山設(shè)備的正常運行而盡力奮斗。
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