年終工作述職報(bào)告范文
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？以下是小編精心整理的年終工作述職報(bào)告范文，歡迎大家分享。
年終工作述職報(bào)告范文1
xxx，女，X族，遼寧XX人，19xx年X月出生（現(xiàn)年XX歲），中共黨員，大學(xué)文化，會(huì)計(jì)師，20xx年x月參加工作�，F(xiàn)任支行副行長(zhǎng)。
我于20xx年xx月xx日到xxx支行任副行長(zhǎng)，分管辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部和授信審批部三個(gè)部門。主持支行授信審批委員會(huì)和財(cái)務(wù)審批小組工作。近9個(gè)月的主要工作情況匯報(bào)如下：
（一）擺正位置，當(dāng)好助手。在支行行長(zhǎng)授權(quán)范圍內(nèi)做好相關(guān)工作。
（二）積極思考、認(rèn)真履職。努力在實(shí)踐中不斷提升經(jīng)營(yíng)管理能力。以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，提高效能。主持制定了《xxx支行關(guān)于加強(qiáng)辦公管理的通知》、《xxx支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則（試行）》、《xxx支行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》等一系列規(guī)范，為各項(xiàng)工作有序開展起到積極的指導(dǎo)作用。
（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理，工作取得較好業(yè)績(jī)。主持制定了《xxx支行營(yíng)業(yè)費(fèi)用管理實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員交接管理的通知》、《xxx支行現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)管理辦法》、《xxx支行關(guān)于規(guī)范大額資金劃轉(zhuǎn)的通知》等制度辦法，對(duì)有關(guān)項(xiàng)目審批、費(fèi)用配比進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)各類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了規(guī)范細(xì)化。
（四）規(guī)范授信審查管理，提高工作質(zhì)量。按照總行相
關(guān)要求，以風(fēng)險(xiǎn)控制為前提，對(duì)信審工作流程進(jìn)行了規(guī)范，主持制定了《xxx支行授信業(yè)務(wù)資料完整性收集標(biāo)準(zhǔn)》及《xxx支行關(guān)于做好非金融機(jī)構(gòu)法人客戶放款操作工作有關(guān)事項(xiàng)》，提高了工作效率。全年組織召開支行信審會(huì)24次，審議項(xiàng)目共57個(gè)，累計(jì)授信金額 381359萬(wàn)元。報(bào)送總行審批的項(xiàng)目12個(gè)，金額307600萬(wàn)元。嚴(yán)格按照“貸款新規(guī)”的相關(guān)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行貸款的'發(fā)放與支付，做好放款管理工作。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范和督促檢查。主持制定了《xxx支行會(huì)計(jì)條線人員管理細(xì)則》，全年組織開展了各類檢查50多次，并定期通報(bào)檢查情況，對(duì)防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn)起到了積極作用。
�。┳ヅ嘤�(xùn)，強(qiáng)化應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育。xxx支行20xx年重點(diǎn)工作之一就是人才培養(yǎng)培訓(xùn)。主持制定了《xxx支行員工培訓(xùn)教育規(guī)劃》，并積極進(jìn)行督導(dǎo)，推動(dòng)培訓(xùn)工作落到實(shí)處。支行全年共組織培訓(xùn)89期，培訓(xùn)772學(xué)時(shí)，培訓(xùn)達(dá)1593人次。一方面，把培訓(xùn)工作納入各單位和員工個(gè)人績(jī)效考核，使培訓(xùn)工作得到組織上、制度上的保障。另一方面，采取自學(xué)、以會(huì)代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、外派學(xué)習(xí)等多種形式，有計(jì)劃、分領(lǐng)域、分條線、分層次的開展培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性。
不足之處：需進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和管理經(jīng)驗(yàn)積淀。
年終工作述職報(bào)告范文2
尊敬的許總：
您好，時(shí)光飛逝，xx不經(jīng)意間就已走過，悄悄地邁進(jìn)了嶄新的xx。首先祝您在新的一年身體康健、萬(wàn)事如意。20xx年，我們經(jīng)歷了很多，我再次感受到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，現(xiàn)在我把過去一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)單地向您匯報(bào)如下：
20xx年，我公司的總收入較去年同比增收了70萬(wàn)元。寫字樓的出租率為87%，地上滿租。地下原左岸右港（地下二層）和天圓地方（地下一層）待租。我們一直在聯(lián)系出租，但總是但始終沒能達(dá)成意向。住宅樓出租率為100%。明年寫字樓出租方面壓力很大，為此我們需要加大力度，決不能空置。物業(yè)收費(fèi)率寫字樓是100%，住宅樓是%。
這一年，我公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣，只好通過內(nèi)部挖潛培養(yǎng)，得以公司的正常運(yùn)營(yíng)。最典型的是我從保潔里抽調(diào)出蔡xx，蔡xx是我司的一名保潔員，克服年紀(jì)偏大學(xué)習(xí)慢的困難，經(jīng)過公司的培訓(xùn)，她認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)地鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，現(xiàn)對(duì)辦公室前臺(tái)和xx收費(fèi)的工作游刃有余。
人員緊張一直是我公司的短板，因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名（含集團(tuán)公司的張?jiān)幔�，而今年同期�?7名（含張?jiān)幔ｋm然人少，但沒有因?yàn)槿松俣⒄`，延誤工作。一年來(lái)也有來(lái)我司應(yīng)聘的，我堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。
20xx年，xx路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等一直沒有間斷過，為此我們付出很大精力去應(yīng)付。食堂因我們?cè)鲎獾目蛻魺o(wú)照經(jīng)營(yíng)被街道食藥所在10月中旬查封，寫字樓夾層的出租房被街道xx封門，8、10號(hào)樓的地下出租房騰退，不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。8號(hào)樓的樓頂出租房騰空，準(zhǔn)備開春拆除（xx揚(yáng)言）。期間，公司做了很多努力，但我們?cè)谡毮懿块T面前很無(wú)力。這一年來(lái)，北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡(jiǎn)易房、地下空間的清理整頓，勢(shì)不可違呀！
這一年，公司的安全生產(chǎn)抓的很嚴(yán)很細(xì)，對(duì)保安隊(duì)經(jīng)常督導(dǎo)，不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查，有問題及時(shí)提出整改。向員工宣傳安全的重要性，號(hào)召人人做一名義務(wù)消防員，物業(yè)管理安全常抓不懈，換來(lái)的是一年中的'平平安安。
20xx年許總提議從xxx招一些實(shí)習(xí)生，我特意回xx聯(lián)系了教育系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，前幾天職高學(xué)校的校長(zhǎng)副校長(zhǎng)來(lái)我司考察，對(duì)我們的公司提出了褒獎(jiǎng)，并對(duì)我們來(lái)日的合作充滿信心。
xx夏天，公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天，員工們雖然感到一天的疲憊，但精神得到很大的放松。
20xx年我們要充實(shí)我們的人力配置，服務(wù)說到底還是落實(shí)到人，沒人何談服務(wù)？20xx年面臨的是出租的壓力，到期不續(xù)租的，特別是11層，如果氟有企業(yè)入駐，我們分租，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小一些。20xx年的出租率必須達(dá)到100%。住宅樓的地下室，做庫(kù)房還是搞其他的，需要調(diào)查市場(chǎng)，盡快做出較準(zhǔn)確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設(shè)施，需要維修更換的不能拖拖拉拉。
20xx年市里對(duì)消防安全是檢查列為重點(diǎn)，尤其對(duì)物業(yè)公司。因此我們對(duì)自身的設(shè)施設(shè)備還要維護(hù)保養(yǎng)，需更換的部件必須更換。20xx年注定是不平凡的一年，我們有很多工作要做，在保潔、保安、工程服務(wù)落實(shí)到人，做細(xì)做好，獎(jiǎng)罰分明。對(duì)業(yè)主客戶耐心、細(xì)心、傾心地去服務(wù)。
20xx年，我司自有產(chǎn)權(quán)辦公用電，新簽客戶都要調(diào)整為元/度。節(jié)約能源，創(chuàng)造效益，是我公司的運(yùn)營(yíng)追求。對(duì)業(yè)戶精細(xì)化的服務(wù)是我們的宗旨。
我們擼起袖子加油干！
年終工作述職報(bào)告范文3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
現(xiàn)將我近一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)要的作以匯報(bào)，不對(duì)之處請(qǐng)大家多提意見，批評(píng)指正，計(jì)劃生育工作的年度述職報(bào)告。20xx年是不平凡一年，我國(guó)十六大勝利召開，新老領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)交接，真可渭新世紀(jì)、新階段、新輝煌。
人口與計(jì)劃生育法于20xx年9月1日頒布與實(shí)施。在逐級(jí)舉辦人口與計(jì)劃生育法知識(shí)競(jìng)賽區(qū)、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績(jī)，最后沖刺要參加全國(guó)舉辦的大獎(jiǎng)賽，不知戰(zhàn)果如何?
今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級(jí)下達(dá)的人口目標(biāo)，計(jì)劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計(jì)符合率100%;并達(dá)到了"三無(wú)"(即無(wú)大月份引產(chǎn)、無(wú)計(jì)劃外生育、無(wú)計(jì)劃外懷孕)，又一次被XXX市評(píng)為先進(jìn)單位，也可以說連續(xù)五年評(píng)為市級(jí)先進(jìn)。
一、加大了宣傳力度，落實(shí)計(jì)生工作"三為主"方針。
為了深入宣傳人口與計(jì)劃生育法的頒布與實(shí)施，根據(jù)上級(jí)的布置計(jì)生專兼職人員貫徹了計(jì)生法的精神，共有7章47條，每條的要求是什么，讓每位人員有章可詢，有法可依，不做違法亂紀(jì)的事情，特別是在層層選拔知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員時(shí)，我們的隊(duì)員明顯高出其他市的`選手，自選定我們隊(duì)員出席國(guó)家級(jí)的選手后，我親自坐陣指定專人負(fù)責(zé)隊(duì)員背題，每星期一、三、五為集合練搶答器時(shí)間，我提問題隊(duì)員們搶答，哪位隊(duì)員答題不流暢，及時(shí)指出，下午及晚上回去突擊，參加人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)共計(jì)XXX題，XXX多頁(yè)，時(shí)間不足一個(gè)月。隊(duì)員們廢寢忘食、不分晝夜，終于不但XXX題倒背如流而且臨場(chǎng)不懼，受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，說我們企業(yè)職工素質(zhì)高，黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果，人口與計(jì)劃生育知識(shí)得到了普及。
二、充分發(fā)揮計(jì)生專兼人員的能動(dòng)性
開展優(yōu)質(zhì)咨詢，及時(shí)發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)，年度述職報(bào)告《計(jì)劃生育工作的年度述職報(bào)告》。做好春秋兩季女職工的健康檢查，復(fù)檢人數(shù)XXX%，并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例，并得到了及時(shí)治療。
三、依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育
用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時(shí)參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)
還利用新聞媒體及時(shí)報(bào)導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在5.29、9.25的宣傳中XXX電視臺(tái)都進(jìn)行了報(bào)告。
五、完成上級(jí)布置的臨時(shí)性工作：
1、計(jì)生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，XXX多名職工統(tǒng)計(jì)調(diào)查一遍，并填寫了新的臺(tái)賬表。
2、為職工解決難題，有的女工因進(jìn)行四項(xiàng)手術(shù)引起了毛病，我就及時(shí)給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因，他們計(jì)劃生育，我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實(shí)行計(jì)劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
3、做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理服務(wù)工作，做到誰(shuí)用工誰(shuí)管理、誰(shuí)受益誰(shuí)監(jiān)督，層層把關(guān)，不讓發(fā)生一例違反計(jì)劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知，貫徹落實(shí)三大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的提高獨(dú)生子女的托、學(xué)費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。受到了職工的歡迎。
雖然在工作中做出一些成績(jī)，但仍有一些不足;理論學(xué)習(xí)抓得不緊，工作中有急躁情緒，工作有時(shí)不主動(dòng)，在以后的工作中逐慚克服。
年終工作述職報(bào)告范文4
日月如梭，看時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間XXXX年即將過去了�；叵朐谶@一年里，在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化管理，上下一致，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
廚房的多項(xiàng)管理制度和紀(jì)律制度都使每個(gè)員工嚴(yán)格要求自己，在制度的要求下，每個(gè)員工的工作水平和個(gè)人素質(zhì)都有了提高，廚房的衛(wèi)生在員工辛勤勞動(dòng)下，都做得干干凈凈，在各個(gè)方面都有了規(guī)范化的管理，業(yè)務(wù)技能較去年有了一定的提高，但是還尚缺穩(wěn)定性。能夠積極地執(zhí)行各位領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，配合各部門之間的日常工作
能夠加強(qiáng)出品的`穩(wěn)定性，注重細(xì)節(jié)。不斷完善自己，使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，讓自己的人生有一個(gè)飛躍：
一、在思想上，我一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度，積極向組織靠攏，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)上級(jí)傳達(dá)的思想，團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團(tuán)對(duì)；盡心做好自己的本職工作。
二、在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：
1、在酒店加入戴斯集團(tuán)的工作中做出了自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2、在評(píng)定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應(yīng)有貢獻(xiàn)。
3、在本年度中不段推出了新的菜品，如：健將五彩絲、寒江雪魚片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
4、還常常利用自己的休息時(shí)間給廚房的學(xué)工們講菜品理論知識(shí)和食品雕刻技法等等。
5、還為高檔宴會(huì)的擺臺(tái)制作泡沫雕塑，如：人人重慶、人民英雄紀(jì)念碑。
6、還不段創(chuàng)作食品雕刻作品：如：鳳飛九天、鯉魚戲水、壽星老人。
三、在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事；勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
在新的一年中，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望，為賓館現(xiàn)出微薄之力。
年終工作述職報(bào)告范文5
敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好！
首先，我想說，我是個(gè)幸運(yùn)的人，有人給我關(guān)懷，有人給我?guī)兔�，有人給我支持，有人送我暖和，這些人就是你們，我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，今日我滿懷感恩的心，對(duì)你們表示我最真誠(chéng)的感謝！ 20xx年8月對(duì)我來(lái)說是人活路上的一個(gè)轉(zhuǎn)折，我被任命為該幼兒園副園長(zhǎng)，作為園長(zhǎng)的助手，我肩挑著后勤的重?fù)?dān)，追尋著“仔細(xì)做事，勤謹(jǐn)做人”的不變信念，帶著領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的信任與期望，肩負(fù)的責(zé)任沒有變，勞碌而充實(shí)的生活節(jié)奏沒有變，對(duì)生活的熱愛對(duì)工作的熱忱沒有變，我仍然是辛苦而欣慰、勞累而歡樂，享受著默默奉獻(xiàn)的那份美妙！為了在前行的路上走得更穩(wěn)、更快，現(xiàn)將我所做的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、求真務(wù)實(shí)、廉潔自律
作為一名共產(chǎn)黨員，我一直堅(jiān)持政管理論學(xué)習(xí)，重視理論聯(lián)系實(shí)際，緊跟時(shí)期步伐，與時(shí)俱進(jìn)，在思想與行動(dòng)上努力發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，抵制各種不良侵蝕，增加抗腐防變力量。在工作中，我以身作則、腳踏實(shí)地，忠于職守，愛崗敬業(yè)；在生活中，我與人為善，坦誠(chéng)相待，以實(shí)際行動(dòng)影響人，感染人，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛，和同事們建立了深沉的感情和友情，在思想、言論、行為等方面主動(dòng)為師生起好表率作用。
二、甘于奉獻(xiàn)，老實(shí)敬業(yè)
后勤工作瑣碎而繁雜，沒有甘于奉獻(xiàn)，老實(shí)敬業(yè)的精神，是難以勝任的。因此，我們主動(dòng)樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，工作中雖然苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向，為保教工作架橋鋪路、為教職工效勞不僅是我效勞于師生的承諾，更是一種責(zé)任。
作為分管后勤工作的副園長(zhǎng)，雖說不上日理萬(wàn)機(jī)，卻也是雜務(wù)纏身，千頭萬(wàn)緒�？傆凶霾煌甑墓�，忙不完的事。但我從未在園長(zhǎng)面前討價(jià)還價(jià)，從未在老師們面前怨天尤人，而是主動(dòng)為園長(zhǎng)排憂解難，為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境，為學(xué)校進(jìn)展保駕護(hù)航。
每年暑期，幼兒園都要進(jìn)行一次校舍修理和保教用品的修理購(gòu)置，特別是去年暑期我園綜合樓的安全整治，操場(chǎng)軟化、門窗改造，廁所管道整治等，在近兩個(gè)月的時(shí)間里，我和金園長(zhǎng)每天起早貪黑，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。這一期間，我至始至終參與拿方案、定措施，極大限度地節(jié)約了人力、物力、財(cái)力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。此外，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。一方面，嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)的收費(fèi)政策，徹底制止了亂收費(fèi)行為，另一方面，學(xué)校各項(xiàng)開支嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行，重大開支由行政會(huì)商議確定。在強(qiáng)化制度管理的同時(shí)，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴(yán)有致，張馳有度”。我覺得學(xué)校就是一個(gè)家，我們每個(gè)成員都應(yīng)去關(guān)懷它，愛惜它。近階段，為了學(xué)校的進(jìn)展，在教管中心領(lǐng)導(dǎo)和金園長(zhǎng)的帶著下，屢次與李市鎮(zhèn)政府、國(guó)土管理所、居委會(huì)、村民小組及觸及到的村民進(jìn)行協(xié)商征地事宜，做了大量艱苦而細(xì)致的工作，還與教委基建科領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，反復(fù)對(duì)各個(gè)地塊勘測(cè)研討比照，為李市幼兒園最終的遷建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。
為了保證園內(nèi)的固定資產(chǎn)不流失，保證保教工作的順當(dāng)進(jìn)行，我還定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清理，并建好固定資產(chǎn)帳和領(lǐng)物登記，屬于班上固定運(yùn)用的財(cái)產(chǎn)在每個(gè)學(xué)期開學(xué)前清點(diǎn)后移交給班主任，期末進(jìn)行清理核實(shí)后交學(xué)校統(tǒng)一保管。同時(shí)，定期核對(duì)裝備用具，定期檢查按時(shí)修理、保證安全運(yùn)用，學(xué)校許多設(shè)備雖然比擬新，但毛病卻不行防止。比方廁所和洗手池的水龍頭，教室里的電燈、電扇，還有一些電教裝備，如錄音機(jī)、電腦等。我們放棄休息時(shí)間，自己對(duì)這些設(shè)備裝備進(jìn)行修理，雖然比擬辛苦，但為學(xué)校節(jié)約了不少開支�？粗鴰熒鷤兡軌蛘５剡\(yùn)用這些設(shè)備、裝備，我感到非常的快樂。此外，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的工作任務(wù)，不管是份內(nèi)的、還是份外的，我都愿意接受，并仔細(xì)完成，表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員應(yīng)有的政治覺悟和優(yōu)秀品行，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
三、教書育人，為人師表
在紛繁冗雜的行政工作中，我還擔(dān)任了大一班的健康教育工作。我深知我與專業(yè)的幼師之間還有肯定的差距，我堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)新課標(biāo)，新的.教育理論，仔細(xì)鉆研教材，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干老師和優(yōu)秀老師請(qǐng)教，常常和同事們進(jìn)行溝通，主動(dòng)參與學(xué)校的教研活動(dòng)和外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，空余時(shí)間，我還撰寫教學(xué)論文和教案，力爭(zhēng)為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
四、轉(zhuǎn)變角色，不斷進(jìn)步
我明白，作為一名管理者，從理論水平到實(shí)踐力量，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能，從廣博的學(xué)問面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法，都要不斷地充實(shí)和更新，以保持先進(jìn)性的思想和超前的意識(shí)。因此我非常注意自身素養(yǎng)的全面提高，努力學(xué)習(xí)后勤管理學(xué)問。我經(jīng)常想，作為一名副園長(zhǎng)，肯定要定位精確，做園長(zhǎng)的助手，與同職攜手，做老師困難時(shí)的幫手，不是園長(zhǎng)要我做什么，而是我能主動(dòng)地為幼兒園做些什么光陰荏苒，不經(jīng)意間，半年的光陰又在平凡和安靜中悄然逝去，沒有留下什么驕人的成果，沒有作出什么驚人的壯舉，更不敢說為之付出了多少，我的工作是平凡的，但卻是充實(shí)的；個(gè)人的力量是渺小的，可團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，靠著我的努力，靠著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的悉心指導(dǎo)，靠著老師們對(duì)我工作的支持，靠著我們有一支優(yōu)秀的合作團(tuán)隊(duì)，我會(huì)以此為動(dòng)力，更加勤奮地工作，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步！
述職人：XX
20xx年X月X日
年終工作述職報(bào)告范文6
本年度，在緊張忙碌而又充實(shí)愉快中度過。學(xué)校后勤工作服務(wù)質(zhì)量和管理，直接關(guān)系到師生的學(xué)習(xí)、身心健康和教育教學(xué)工作順利進(jìn)展。為給師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，我積極協(xié)調(diào)服務(wù)的過程，真可謂有苦也有甜。后勤以服務(wù)性為主，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好后勤工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。
現(xiàn)就本年度工作做如下：
�。�1）修訂并完善了后勤各項(xiàng)規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施。
�。�2）根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要，及時(shí)做好各種物資的采購(gòu)、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的.回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。
�。�3）學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防患于未然。
（4）加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)。
學(xué)校無(wú)小事，處處是安全，師生的每次活動(dòng)，學(xué)校的事事處處都有安全因素。加強(qiáng)與學(xué)校物業(yè)管理公司的溝通，認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作，牢固樹立安全教育，人人有責(zé)。對(duì)師生人身安全管理加大力度，及值日師生做到在學(xué)校有學(xué)生就有教師，努力
力使學(xué)校安全工作做到萬(wàn)無(wú)一失。加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能，實(shí)行外來(lái)人員來(lái)校登記，同時(shí)做到在學(xué)生離校之后對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查。教育師生每做一件事，每參加一項(xiàng)活動(dòng)都要提高對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，從平凡的小事講安全，講防范，牢固樹立安全意識(shí)。在安全管理工作上，建立健全各項(xiàng)校舍管理制度。各功能室、教室、辦公室等均有管理制度，并配有專人管理，責(zé)任到人。認(rèn)真做好安全檢查工作，及時(shí)整改安全隱患。
回望過去的一年，雖然做了許多工作，但離組織的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以更飽滿的熱情投入到后勤管理工作中去，在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
年終工作述職報(bào)告范文7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
大家好！
一年多來(lái)，本人在上級(jí)教育部門和鎮(zhèn)教委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì)下，在老師們的熱情支持和幫助下，常懷一顆敬畏的心履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，讓我們的教育服務(wù)工作行走在日出日落的輪回里。不管在工作、學(xué)習(xí)、管理等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，基本上完成了所分管的各項(xiàng)工作。今天，借此機(jī)會(huì)，我真誠(chéng)地感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及各位老師們對(duì)我工作的理解與支持，希望在今后的日子里還與大家一起同舟共濟(jì)、攜手并進(jìn)。下面，就我一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)單匯報(bào)一下：
一、思想方面
新的平臺(tái)意味著新的責(zé)任，新的責(zé)任需要新的起點(diǎn)。自踏上新的工作崗位以來(lái)，怎樣踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的職責(zé)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期望，讓我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)、老師們的認(rèn)可，盡最大可能的創(chuàng)造性地開展工作這是我經(jīng)常思考的問題。為更好地適應(yīng)日新月異的教育變化形勢(shì)，完成本職工作，我在思想上嚴(yán)格要求自己，總喜歡擠時(shí)間看書，讀報(bào)，學(xué)習(xí)教育理論，關(guān)心時(shí)政新聞；學(xué)習(xí)教育政策法律法規(guī)，指導(dǎo)自己實(shí)踐；研讀教研科研書籍，充實(shí)完善自我；積極參加“知行中國(guó)”班主任培訓(xùn)活動(dòng)，提高自我素養(yǎng)。知識(shí)的積累，讓自己在學(xué)習(xí)與工作中永遠(yuǎn)充盈著動(dòng)力。
二、工作方面
1、教科研工作
一年來(lái)，我認(rèn)真落實(shí)市縣教科研文件精神，盡最大努力做好教科研的各項(xiàng)工作。組建教科研qq群。qq群的'建立，搭建了教師交流成長(zhǎng)的平臺(tái)。充分發(fā)揮教科研骨干教師的引領(lǐng)、輻射作用，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師間的互動(dòng)交流，讓教師們快速成長(zhǎng)，成為教師群體的中流砥柱。
上交材料的落實(shí)——調(diào)度會(huì)。只要是縣教科室要求上交的所有材料，為保證質(zhì)量，按時(shí)上交，我們都要召開1-2次的調(diào)度會(huì)，把工作做到前頭，做到心中有數(shù)，落實(shí)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
加大過程監(jiān)控力度——月例會(huì)。定期進(jìn)行月例會(huì)。重點(diǎn)調(diào)度：立項(xiàng)課題研究過程中存在的問題，前段工作總結(jié)，下一步打算。讓教科研在教師們心目中實(shí)現(xiàn)“要我干——我要干”的思想轉(zhuǎn)變。
通過大家的努力，我們初步取得了一點(diǎn)成績(jī)。我鎮(zhèn)現(xiàn)在在研的課題有6個(gè)，分別是：張杵林完小陳斌校長(zhǎng)的省級(jí)課題；中心校張教美老師的縣級(jí)立項(xiàng)主導(dǎo)課題以及陳杰校長(zhǎng)的省級(jí)子課題；另外還有文蘭俠、李麗萍、陳廣有三位教師的縣級(jí)立項(xiàng)課題。在九月份的全縣教科研表彰會(huì)上，有8人次獲獎(jiǎng)，這在我鎮(zhèn)教科研歷史上是一個(gè)重大的突破。另外還有七月份結(jié)題的7個(gè)縣級(jí)立項(xiàng)課題。
暑假期間，為能讓教師的縣級(jí)立項(xiàng)課題順利結(jié)題，我先后三次召開調(diào)度會(huì)，和老師們一起交流、磋商結(jié)題報(bào)告，準(zhǔn)備結(jié)題材料。其中留給我印象最深刻的是何文清主任的《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的小學(xué)校本教研》這一課題，僅文本材料就修改過5次之多，一遍又一遍地電話交流，一遍又一遍地詢問、了解，一遍又一遍地修改調(diào)整。后來(lái)幾次上交文本材料，何主任是帶著孩子一起去的，我耐心地給他說：“再耐心點(diǎn)，正好假期里有時(shí)間，這樣硬逼著寫寫，下次就不再犯愁了。也許我們離成功不遠(yuǎn)了�！睅捉�(jīng)“折騰”，何主任的課題終于順利結(jié)題了，我看到了他臉上綻放的笑容，那份快樂也一樣感染著我。
2、語(yǔ)文教研工作
教研工作是全鎮(zhèn)的“火車頭”，和諧的分工協(xié)作與同心協(xié)力是做好教研工作的關(guān)鍵。只有充分發(fā)揮教師的工作潛能，才是保證各項(xiàng)工作卓有成效開展的前提。因此我始終明確自己的職責(zé)、擺正自己的位置，我始終抱著“民主、團(tuán)結(jié)、和諧”的思想，虛心學(xué)習(xí)、尊重老教師，團(tuán)結(jié)青年教師。遇到事情能及時(shí)征求領(lǐng)導(dǎo)及老師們的意見，形成共識(shí)，使各項(xiàng)工作開展更有條理、更有實(shí)效。
集體備課，網(wǎng)絡(luò)跟帖，網(wǎng)絡(luò)教研，備課作業(yè)常規(guī)檢查，課堂聽評(píng)，高效課堂研討，公開示范課、月檢查，蓓蕾讀書等一系列教研活動(dòng)已經(jīng)滲透在老師們的心里，規(guī)范化、常規(guī)化的管理已經(jīng)成型，好的經(jīng)驗(yàn)，好的做法必將會(huì)形成店頭鎮(zhèn)的教研特色。
一年多的努力成績(jī)可見。在縣教研室組織的學(xué)生綜合素質(zhì)抽測(cè)、特長(zhǎng)生比賽、教師理論競(jìng)賽、小發(fā)明小論文評(píng)選等多項(xiàng)活動(dòng)中，鎮(zhèn)教研室都取得了優(yōu)異的成績(jī)。其中，我?guī)椭?位教師修改的小論文都在縣里獲一等獎(jiǎng)；第三、四批課堂達(dá)標(biāo)中我所輔導(dǎo)的教師都順利達(dá)標(biāo)。張麗萍、李瓊兩位教師在全縣優(yōu)質(zhì)課評(píng)比及教師教學(xué)技能比賽活動(dòng)中都取得了可喜的成績(jī)。
3、品生品社教研工作
雖然品生品社是小科，教研室一樣重視，我們也取得了驕人的成績(jī)。中心校李瓊老師參加縣級(jí)品生講課比賽獲二等獎(jiǎng)；胡尊娟、張寶金兩位老師的品生教學(xué)論文在縣里獲獎(jiǎng)；張國(guó)強(qiáng)、李麗萍兩位老師的品社論文也在縣里評(píng)選獲獎(jiǎng)。
三、自我評(píng)價(jià)
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任職以來(lái)，我先后被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀教師、縣級(jí)教學(xué)能手、縣教科研先進(jìn)工作者，縣級(jí)安全先進(jìn)個(gè)人三次；三次縣級(jí)教師理論優(yōu)秀獎(jiǎng)；省級(jí)論文兩篇，市級(jí)論文一篇，縣級(jí)論文三篇；XX年4月在“知行中國(guó)”——國(guó)家級(jí)班主任培訓(xùn)活動(dòng)中被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。
一年多來(lái)，我能夠全身心地投入到全鎮(zhèn)的教研科研等工作，做到“工作第一、效率第一”，時(shí)時(shí)處處從小事做起，從大處考慮，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與我們的教研團(tuán)隊(duì)一起勤奮工作，默默奉獻(xiàn)。
在思想上，我努力加強(qiáng)自我修養(yǎng)，不斷提高思想覺悟，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)教育方針政策，堅(jiān)持原則，顧全大局；在學(xué)習(xí)上，注意不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求提高自我素養(yǎng)；在工作中，有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感，有比較清晰的工作思路，有勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，能夠恪盡職守，踏踏實(shí)實(shí)，盡個(gè)人所能努力做好每一項(xiàng)工作；在工作作風(fēng)上，尊重領(lǐng)導(dǎo)、同事，平等待人，與人為善，建立和諧的同事關(guān)系，讓我們的教研團(tuán)隊(duì)始終洋溢著民主、和諧的良好氛圍。
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1、我認(rèn)為全鎮(zhèn)教科研的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制尚不完善，很難調(diào)動(dòng)教師參與教科研的積極主動(dòng)性。
2、在平時(shí)的工作中，本人積極性較強(qiáng)，但還不夠大膽潑辣，有些時(shí)候顧慮較多。
3、我個(gè)性比較率直，在處理問題的方式方法上還缺乏靈活性。
四、今后的努力方向
1、完善教科研獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在專家名師的引領(lǐng)下，建立一支科研骨干教師隊(duì)伍，打造店頭鎮(zhèn)科研亮點(diǎn)特色，多做課題，出成果。
2、全鎮(zhèn)語(yǔ)文教師參加市縣比賽活動(dòng)人員匱乏，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀青年語(yǔ)文教師是今后必須要解決的重要問題。
3、進(jìn)一步創(chuàng)造性地開展工作，打造學(xué)校亮點(diǎn)，辦特色學(xué)校，不斷提高學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力與生命力也是值得我們需要思考的問題。
4、不斷改革創(chuàng)新意識(shí)，抓實(shí)、抓牢教學(xué)質(zhì)量這一永恒不變的主題，將是我們今后一直在不斷努力的目標(biāo)。
“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”，回顧一年來(lái)的工作，感覺自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧，同時(shí)也有不足與感慨，因?yàn)樯畋旧砭蜁?huì)有成功與失敗，困難和挫折�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，請(qǐng)大家相信，我會(huì)正確對(duì)待自己的缺點(diǎn)和不足，更好的審視自我，理清思路，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師們的意見，更加一如既往地扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，和老師們一起去譜寫店頭鎮(zhèn)教育更加完美華彩的樂章！
以上是我的工作匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評(píng)指正，謝謝大家！
年終工作述職報(bào)告范文8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
在領(lǐng)導(dǎo)的信任和大家的關(guān)懷支持下，我擔(dān)任何樓小學(xué)校長(zhǎng)多年了，近一年，我力求做一名稱職的校長(zhǎng)，爭(zhēng)取優(yōu)秀。對(duì)自己在校長(zhǎng)崗位上所做的工作加以梳理，盤點(diǎn)和反思。自我激勵(lì)和加壓，理性思考接受領(lǐng)導(dǎo)，同仁相助。下面將我一年來(lái)的工作向諸位領(lǐng)導(dǎo)陳述，恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，同行指正。
一年來(lái)，我校以“以人為本，科學(xué)管理，全面發(fā)展，學(xué)有所長(zhǎng)”為辦學(xué)理念，在中心小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校各項(xiàng)工作扎實(shí)有效，教學(xué)質(zhì)量明顯提升，努力爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意的學(xué)校，具體工作如下：
一、愛崗敬業(yè)，率先為范
一個(gè)學(xué)校的好壞關(guān)鍵在校長(zhǎng)。作為學(xué)校的班長(zhǎng)，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，實(shí)實(shí)在在的做事，堂堂正正的做人。以坦誠(chéng)待人的態(tài)度，踏實(shí)的工作作風(fēng)，為教師做表率。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，了解國(guó)家大政方針，掌握教育發(fā)展信息，我參加了局組織的校長(zhǎng)培訓(xùn)，全國(guó)“心理健康輔導(dǎo)員”培訓(xùn)，“國(guó)培”學(xué)習(xí)，不斷更新提升，用先進(jìn)的教育理念，指導(dǎo)工作，管理教學(xué)。在思想上，我努力加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)，不斷提高思想覺悟，增加黨性理念，堅(jiān)持原則，顧全大局與上極領(lǐng)導(dǎo)保持一致；在工作作風(fēng)方面，任人唯賢、平等待人、與人為善、集思廣益；在學(xué)校管理上，事業(yè)心，責(zé)任感當(dāng)頭，清晰的工作思路，開拓創(chuàng)新的意識(shí)，勇于克服困難的決心；恪盡職守，勤懇敬業(yè)，與教師同甘共苦，共同進(jìn)步。
二、以人為本，抓好常規(guī)管理
1，建立健全的規(guī)章制度，以制度約束人，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定各種管理制度，教學(xué)管理、班極管理、學(xué)生管理、后勤管理、安全管理，通過制度的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的正常開展。
2，將管理責(zé)任具體化，明確化。
3，強(qiáng)化后勤管理。在財(cái)務(wù)管理方面，我們建立健全了財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度成立了財(cái)務(wù)管理小組，大額支出蘊(yùn)釀，研究，集體簽字后核銷，及時(shí)公開，增加財(cái)務(wù)工作的透明度。學(xué)校的'設(shè)備管理做到損耗維修降到最低限度。
4，抓好安全管理。在安全管理上，我作為校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，具體抓，專人管，人人都是管理員。門崗值班落實(shí)到人，簽訂安全責(zé)任書，實(shí)行安全責(zé)任追究制。重點(diǎn)抓好安全教育，排查，演練，確保學(xué)校，教師，學(xué)生的人身安全。一年來(lái)，學(xué)校沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
三、育人為本，質(zhì)量立校
作為一名校長(zhǎng)，深知質(zhì)量是學(xué)校的生命，是教育教學(xué)工作的重中之重，任職以來(lái)，我始終把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一年來(lái)，我聚精會(huì)神抓教學(xué)，一心一意抓質(zhì)量，以教學(xué)為中心，以素質(zhì)教育為核心，明確辦學(xué)方向，強(qiáng)化管理手段，努力提高教師素質(zhì)，把提高效果和質(zhì)量落實(shí)工作任務(wù)放在第一位，關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
為了切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，加大教學(xué)管理和課改力度，以課堂教學(xué)為突破口，全面貫徹《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，定期不定期舉行兩期“評(píng)教評(píng)學(xué)”活動(dòng)，共同提高，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)分析研究，努力做到在教學(xué)中研究，在研究中教學(xué)，把教學(xué)業(yè)績(jī)與教師個(gè)人利益結(jié)合。激發(fā)教師的工作積極性，針對(duì)教師隊(duì)伍實(shí)際，學(xué)校特別致力于堅(jiān)持目標(biāo)拉動(dòng)，學(xué)習(xí)啟動(dòng)，骨干帶動(dòng)，活動(dòng)推動(dòng)，機(jī)制驅(qū)動(dòng)。從基礎(chǔ)出發(fā)“調(diào)整，提高。”促使全體教師不斷的完善自己。
年終工作述職報(bào)告范文9
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！提筆的時(shí)候感覺不知不覺間一年的時(shí)間已如流水般走過，作為市場(chǎng)監(jiān)控員的我基本完成了一年的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失，以及明年該如何去做的更好。
主要工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：
一、思想覺悟方面
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間，在互聯(lián)網(wǎng)上和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放的資料中，努力學(xué)習(xí)消防安全所需的各種理論知識(shí)，并同實(shí)際工作相結(jié)合，在確保效果的前提下，完成工作任務(wù)。在工作中遇到一些疑難問題，主動(dòng)找相關(guān)人員解決，并和其他技術(shù)人員溝通，群策群力地把問題的癥結(jié)找到。應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求，起草了《查詢監(jiān)控信息申請(qǐng)表》，并被批準(zhǔn)執(zhí)行。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時(shí)也能及時(shí)地把工作中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)維修人員提供正確的故障情況、IP地址。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
三、工作能力方面
具體內(nèi)容如下：
1、廣播違規(guī)停放車輛牌照號(hào)碼約6200次，接聽商戶故障維修電話約2900次，在通訊軟件上解答商戶咨詢的問題約150次，內(nèi)線電話交換機(jī)轉(zhuǎn)接服務(wù)約94次。
2、維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)，保障通訊系統(tǒng)處于良好狀態(tài)，檢查弱電系統(tǒng)設(shè)備和消防報(bào)警控制器，測(cè)試消防數(shù)字模塊。
3、添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)路由設(shè)備；安裝服務(wù)器硬件驅(qū)動(dòng)，防止系統(tǒng)藍(lán)屏重啟，校對(duì)服務(wù)器錄像時(shí)間；修改網(wǎng)絡(luò)帶寬，添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，備份數(shù)據(jù)庫(kù)，登記寬帶用戶信息，查看連接狀態(tài)。
4、查詢監(jiān)控錄像約470次，維修服務(wù)器，設(shè)置系統(tǒng)文件參數(shù)，播放收費(fèi)、天氣通知，維修網(wǎng)線，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)。不斷豐富知識(shí)掌握技巧；在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
五、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
的目標(biāo)和計(jì)劃，努力完成以下幾個(gè)方面：
（一）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作效率；
（二）繼續(xù)保持與商戶之間的聯(lián)系，增進(jìn)企業(yè)人員和商戶的感情；
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧，明白了一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。學(xué)會(huì)心態(tài)平衡的重要，以及對(duì)生活的熱愛。這是我在這一年里汲取的收獲。
對(duì)即將到來(lái)的，我充滿了信心。在未來(lái)的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對(duì)自己的不足不斷的改進(jìn)，繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì)，踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章！相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定會(huì)取的更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。同時(shí)祝愿公司蓬勃發(fā)展，日勝一日，再創(chuàng)新的成功！同樣真摯感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與厚愛！
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終工作述職報(bào)告范文10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
xx年是我受飯店委派到xx賓館工作的第一年，也是我自參加工作以來(lái)走得最為艱難的一年�；叵脒^去的一年，感慨萬(wàn)千，既有得到領(lǐng)導(dǎo)信任外派管理的欣慰，又有背井離鄉(xiāng)、拋家別子的凄涼；既有背靠飯店大家庭的自豪，又有寄人籬下、聽人使喚的失落；既有克服重重困難，偶獲成功的喜悅，又有通過辛苦勞作，不懈付出，但始終見效甚微的感傷。不管理怎么說，xx年使我終身難忘，我從中得到了很好的鍛煉，并獲得了較大的進(jìn)步。在這里我要對(duì)給予我機(jī)會(huì)和信任的成總等飯店領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，要對(duì)給予我關(guān)心和幫助的作為我堅(jiān)強(qiáng)后盾的同事們表示真誠(chéng)的謝意，也要對(duì)給予我理解與支持的我的家屬和朋友們表示深深的歉意。下面我把一年來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)大家對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)議，我真誠(chéng)的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評(píng)和指正。
去年3月份，帶著成總等飯店領(lǐng)導(dǎo)的信任與重托，肩負(fù)管理公司各位股東的期望，我們管理小組一行四人進(jìn)駐到了xx賓館，對(duì)其實(shí)施全面管理。當(dāng)時(shí)的xx賓館，管理制度不健全，服務(wù)規(guī)范不統(tǒng)一，崗位職責(zé)不明確，賓館內(nèi)到處可見臟亂差的現(xiàn)象，員工思想煥散，百事待理。被任命為賓館執(zhí)行總經(jīng)理的我，深知肩上的壓力。當(dāng)管理小組進(jìn)駐后，首先從理順內(nèi)部管理關(guān)系，建立領(lǐng)導(dǎo)班子著手，對(duì)賓館內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整，并對(duì)中層以上管理人員重新進(jìn)行了任命，組建了賓館領(lǐng)導(dǎo)決策班子，對(duì)賓館各位老總分管的工作進(jìn)行了明確，做到了分工負(fù)責(zé)。而后，為了嚴(yán)格執(zhí)行酒店行業(yè)貫行的層級(jí)管理制等工作制度，又相繼聘任了主管、領(lǐng)班等基層管理人員，并對(duì)各部門職責(zé)適當(dāng)進(jìn)行了調(diào)整，使賓館的經(jīng)營(yíng)和管理很快步入了正常的軌道。其次是制定工作計(jì)劃，明確了經(jīng)營(yíng)和“升星”同步走的思路。從“升星”方面，按照賓館藍(lán)藍(lán)“能快則快盡量快”的要求，很快就正式啟動(dòng)了升星的整改工作。在升星準(zhǔn)備過程中，為了讓管理人員更好的把握《旅游飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容，對(duì)三星級(jí)旅游飯店有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，我親自為賓館全體管理人員講授了星級(jí)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。為了讓升星整改工作更加系統(tǒng)化，我還認(rèn)真對(duì)照“三星級(jí)”飯店的條件，親自擬定印發(fā)了兩次整改表。在改造中，每個(gè)改造項(xiàng)目我都親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，督查落實(shí)。在大家的共同努力下，在短短的不到四個(gè)月的時(shí)間，賓館就順利通過了重慶和南川兩級(jí)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的檢查，成功榮膺“三星級(jí)”旅游飯店。在搞好升星整改工作的同時(shí)，管理和服務(wù)工作也在不斷的`加強(qiáng)，一方面健全和完善相關(guān)管理制度，規(guī)范管理。自3月18日接手xx賓館的管理至4月底40天的時(shí)間，我每天白天深入現(xiàn)場(chǎng)，深入員工中了解和熟悉情況，晚上就坐下來(lái)擬定相關(guān)管理制度，然后提交董事長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過，賓館基本的管理制度在這段時(shí)間均得以出臺(tái)，并在經(jīng)營(yíng)管理中得以實(shí)施。另外，我還親自修改編寫了《xx賓館員工手冊(cè)》。各項(xiàng)管理制度及規(guī)定的出臺(tái)，使全體管理人員和員工在管理和服務(wù)過程中做到“有法可依”，有效提高了賓館的管理水平。另一方面強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)賓館員工已經(jīng)歷了數(shù)次管理模式變化的實(shí)際情況，賓館各個(gè)部門各個(gè)崗位都不同程度的存在著服務(wù)意識(shí)淡薄，禮節(jié)禮貌差，服務(wù)不規(guī)范等現(xiàn)象，我們管理小組進(jìn)入后，引導(dǎo)各部門根據(jù)實(shí)際情況擬定了部門培訓(xùn)計(jì)劃，在3月下旬至4月中旬期間，分別組織了儀容儀表、姿態(tài)風(fēng)度規(guī)范、電話禮節(jié)、行為規(guī)范等基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，組織了基本服務(wù)技能培訓(xùn)，還組織了各項(xiàng)管理制度和《員工手冊(cè)》的培訓(xùn)，使員工的服務(wù)技能和酒店意識(shí)明顯得以提高。在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí)，我始終堅(jiān)持以質(zhì)量為中心，嚴(yán)格按照《賓館質(zhì)量管理暫行規(guī)定》，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，賓館的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量在較短的時(shí)間內(nèi)也有明顯提高。在經(jīng)營(yíng)中，我還不斷拓展思路，完善服務(wù)項(xiàng)目，盡快適應(yīng)了南川當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，同時(shí)創(chuàng)新管理，從創(chuàng)收和節(jié)支上齊做文章，取得了一定的效果。
謝謝大家
年終工作述職報(bào)告范文11
一、生活、工作理念
生活理念 生活沒有彩排，每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播；不管生活給予我什么，每天都要微笑地面對(duì)生活；善待身邊的每一個(gè)人。
工作理念 工作就是生活，所以工作必須快樂；做個(gè)有尊嚴(yán)的教師；學(xué)校是自己的臉，只能為她增光添彩，絕不能給她抹黑。
二、工作方法
守住真誠(chéng) 守住原則 守住民主 守住勤奮
三、工作成效
校園平安、師生和諧、平穩(wěn)發(fā)展
多形式加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 會(huì)議、學(xué)習(xí)、交流
多途徑開展德育工作 隊(duì)伍、活動(dòng)、安全
多舉措提升教學(xué)質(zhì)量 常規(guī)、校本、獎(jiǎng)勵(lì)
多角度優(yōu)化后勤服務(wù) 食堂、節(jié)流、補(bǔ)漏
四、工作評(píng)價(jià)
前景不明 無(wú)特色無(wú)品位 安全隱患突出 教師素養(yǎng)不高
五、改進(jìn)方案
需要上級(jí)盡快確定規(guī)劃方案。
需要在新的'規(guī)劃方案基礎(chǔ)上研討確定學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)方向；再逐步打造學(xué)校辦學(xué)特色，提升辦學(xué)品位。
安全工作常抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴。 班主任時(shí)時(shí)講、事事講；授課教師密切關(guān)注，高度配合；行管人員睜大眼睛，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)解決問題。
過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、個(gè)別交流等形式提升教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)、綜合素養(yǎng)。
六、工作展望
工作期望 積極完成任務(wù)、穩(wěn)步發(fā)展
工作境界 平安、穩(wěn)定、和諧、快樂
工作要求 五個(gè)“負(fù)責(zé)"
工作重心 確保安全 平穩(wěn)過渡
XX年1月
年終工作述職報(bào)告范文12
各位代表、同志們
按照x鋼職代會(huì)條例的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、廉政情況報(bào)告如下：
年是xx廠黨政確定的“主攻七化、創(chuàng)建三優(yōu)”的首戰(zhàn)之年。我們堅(jiān)持“安全暢通、文明和諧”的目標(biāo)不動(dòng)搖，開拓進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏；我們落實(shí)“主攻七化、創(chuàng)建三優(yōu)”的要求不走樣，埋頭苦干、攻堅(jiān)克難；我們開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的活動(dòng)不含糊，積極探索、不懈追求，順利地完成了年初“兩會(huì)”確定的各項(xiàng)任務(wù)，翻開了xx廠改革、發(fā)展、穩(wěn)定的暫新篇章。
其主要標(biāo)志是
1、xx年我們直面挑戰(zhàn)，干得辛苦。無(wú)論是一季度的薪酬改革和全員競(jìng)聘，還是入夏以來(lái)的以迎戰(zhàn)臺(tái)風(fēng)“梅花”為代表的持續(xù)強(qiáng)降雨，再有三季度以來(lái)的x鋼生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，降本增效任務(wù)繁重艱巨等等�？梢哉f，急事多、難事多，我們一路走來(lái)，歷盡艱辛；
2、xx年我們上下同欲，主攻七化。全廠上下始終圍繞廠首屆二次職代會(huì)確定的“七化”主攻方向，昂揚(yáng)斗志，奮發(fā)進(jìn)取，憑著一股拼勁兒，頂住壓力，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“快速反應(yīng)、敢打必勝”的鐵軍精神，使“七化”目標(biāo)得以順利實(shí)施；
3、xx年我們整體提高，成效顯著。安全生產(chǎn)基本穩(wěn)定，又一次實(shí)現(xiàn)了安全年；保運(yùn)保產(chǎn)再攀高峰，全面完成了全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；線橋質(zhì)量明顯提升，全年更換重軌 650 噸，砼枕 3000 根，木枕 16000 根，岔枕 1000 立；管理水平顯著提高，在公司貫章貫制檢查中受到好評(píng)。
在全廠改革發(fā)展的進(jìn)程中，自己能夠帶領(lǐng)黨委一班人“融入中心起舞，進(jìn)入管理奮進(jìn)”，圍繞凝聚人心、催人奮進(jìn)，著眼建強(qiáng)隊(duì)伍、促進(jìn)發(fā)展；積極探索實(shí)踐，不斷改進(jìn)創(chuàng)新，取得了黨建水平的新提升，為構(gòu)建“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”的主攻方向提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。
——促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順行。我能夠堅(jiān)持從企業(yè)黨委的定位、特性和職責(zé)出發(fā)，一以貫之地落實(shí)x鋼黨建工作新思路，緊密圍繞確保薪酬改革順利進(jìn)行、應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)梅花嚴(yán)峻考驗(yàn)、直面生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難等階段性重點(diǎn)任務(wù)，加強(qiáng)正面思想引導(dǎo)，發(fā)揮黨委的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，培育企業(yè)文化，為全廠安全工作的總體穩(wěn)定、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展和線橋質(zhì)量的持續(xù)提升提供了可靠的政治保證。
——融合了黨群干群關(guān)系。我始終把加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，加大了關(guān)鍵時(shí)期干部作風(fēng)的檢查抽查力度，加強(qiáng)了督察督辦，著力促進(jìn)了干部作風(fēng)的`進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，樹立了我廠干部隊(duì)伍的良好形象；牢固樹立“人文關(guān)懷”的理念，努力為職工群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，關(guān)心關(guān)注困難職工群體，大力宣傳我廠兩個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出來(lái)的突出事例，有效地增強(qiáng)了干部職工的自豪感和歸屬感。
——營(yíng)造了風(fēng)正勁足的環(huán)境。我能夠認(rèn)真履行保證監(jiān)督、保駕護(hù)航的基本職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵區(qū)域、關(guān)鍵部位和關(guān)鍵人員的廉政教育和紀(jì)律監(jiān)督，簽訂了反物料流失全員包保責(zé)任書，連續(xù)數(shù)次對(duì)全體職工進(jìn)行了“關(guān)于侵害企業(yè)利益處理的相關(guān)規(guī)定”的再教育。結(jié)合勞務(wù)工作的特殊性質(zhì)，對(duì)相關(guān)管理人員和操作人員進(jìn)行廉政教育，杜絕了“酒杯一端、政策放寬”的事件發(fā)生；通過正反兩方面的典型案例教育，增強(qiáng)了黨員干部反腐倡廉的自覺性。
實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我覺得有五項(xiàng)工作值得認(rèn)真回顧和總結(jié)。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)明顯加強(qiáng)。我能夠以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子為統(tǒng)領(lǐng)，不斷加強(qiáng)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿始終，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭大局和處理復(fù)雜問題的能力。加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，年初提早制定了黨委中心組學(xué)習(xí)規(guī)劃，組織學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司、鐵運(yùn)公司職代會(huì)、政治工作會(huì)議和紀(jì)檢工作會(huì)議精神，為順利召開我廠“兩會(huì)”，高質(zhì)量地完成“兩會(huì)”工作報(bào)告奠定了思想基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中，我注重引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用結(jié)合。創(chuàng)新中心組學(xué)習(xí)方式，進(jìn)一步深化“先鋒”形式，使枯燥的理論學(xué)習(xí)變得貼近實(shí)際、貼近群眾、入心入腦。在日常工作中，我特別注重干部隊(duì)伍建設(shè)，年內(nèi)交流中層干部4名，使干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一年來(lái)，我大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持經(jīng)常深入一線、深入職工，走進(jìn)矛盾、破解難題。
2、思想政治工作成效顯著。我注重思想政治工作的效果，如在各個(gè)重點(diǎn)關(guān)鍵時(shí)期，要求黨委工作部及時(shí)下發(fā)形勢(shì)任務(wù)宣講提綱，解疑釋惑，指導(dǎo)基層向職工群眾講形勢(shì)、交任務(wù)、兜家底。我特別注重先進(jìn)典型的示范作用，如在七一期間選樹了七名共產(chǎn)黨員標(biāo)兵，讓職工群眾感到可親、可信、可學(xué)，激發(fā)了全廠上下學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的熱潮。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遭遇“嚴(yán)冬”之時(shí)，我按照鐵運(yùn)公司黨委的要求，在全廠黨員干部中組織了大規(guī)模的走訪談心交友活動(dòng)，起到了鼓人勁、暖人心、聚人力的作用。
年終工作述職報(bào)告范文13
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。
一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。
現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙�(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的.學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)
年終工作述職報(bào)告范文14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
新的一年就要到來(lái)之際，我先各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來(lái)一年中萬(wàn)事順意！自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小匯報(bào)：
一、堅(jiān)持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排，并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確，帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦兼并重組的新形勢(shì)下的政策，自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務(wù)實(shí)開拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦—理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公，通過財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的`。
四、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等，財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。寫出分析，能過分析總結(jié)出管理中的，提示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
五、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約
本著節(jié)約，保證工作需要地原則堅(jiān)持做到多，多匯報(bào)，不該報(bào)的不報(bào)，不該購(gòu)的不購(gòu)，充分利用辦公現(xiàn)有資源，科學(xué)高度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得效果。
總之在20xx年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家！
年終工作述職報(bào)告范文15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
在新年即將來(lái)臨之際，我提前祝大家新年快樂。
非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會(huì)，也非常感謝公司能夠提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)，給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。20xx年即將過去，一年的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的支持與幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的又實(shí)在是太少，深感汗顏！在此我對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶^去的日子里對(duì)我的關(guān)心與支持深表謝意。參加今天的述職大會(huì)是我人生經(jīng)歷中的第一次，不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
一年前，帶著渴望與期盼，激情與夢(mèng)想，我來(lái)到了撫州分公司，從進(jìn)公司的那一刻起，我便告訴自己，一定要好好干，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。進(jìn)入公司的時(shí)候虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色，更好的為客戶服務(wù)。20xx年是公司改革的一年，也是我人生又一個(gè)轉(zhuǎn)折的開始。現(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、個(gè)人工作回顧
�。ㄒ唬┛蛻舴⻊�(wù)工作
目前我的崗位是窗口，窗口的重點(diǎn)是在于服務(wù)，直接帶對(duì)客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門帶，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個(gè)來(lái)到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)及微笑服務(wù)。過去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、來(lái)訪的接待及客戶的來(lái)辦理的一些業(yè)務(wù)外，，還有些公司優(yōu)惠的，碰到一些態(tài)度不好的客戶，往往一些客戶不是能夠很好的溝通，就會(huì)吵鬧，說什么話的都有，所以這時(shí)候就要求我們一定要冷靜，要設(shè)身處地的為客戶著想，以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。
（二）銷售工作
作為市場(chǎng)部的一員，剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候就參與了客服部開業(yè)的整個(gè)過程，策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作，在好灶具的銷售的同時(shí)，首先就要對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)很好的了解，這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品，給顧客傳達(dá)正確的信息。在剛開始銷售的時(shí)候，由于業(yè)績(jī)并不是很好，整個(gè)灶具的銷售不是很理想。因此，在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售，也為了方便顧客業(yè)務(wù)的辦理，我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進(jìn)駐，在此之前我也做了一些相關(guān)的工作，我以為這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一個(gè)問卷，也是一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，卻沒有想到交給領(lǐng)導(dǎo)的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷，讓我真的很慚愧。痛定思痛，我發(fā)現(xiàn)在這次的銷售中，雖然有些客觀原因，但還是有部分來(lái)自自身原因，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”，以為一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與顧客順暢交流，至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的顧客多了以后，才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)顧客的心理了解的還不夠深，有些時(shí)候反而被客戶的思想給帶著走，我想這與我經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格也有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的.變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方帶的能力。這就要求自己平時(shí)要多看些書籍，勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，對(duì)于我一個(gè)銷售人來(lái)說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
在這一年來(lái)讓我體會(huì)最深的東西不是對(duì)銷售員工作的心得，也不是個(gè)人成長(zhǎng)的感悟，而是看到身邊的同仁們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐，讓我對(duì)這種文化肅然起敬，要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動(dòng)規(guī)范。真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)顧客，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)年輕人來(lái)說，都是一種激勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
我的述職完畢，謝謝大家！
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