個人述職報告模板【精】
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告有著舉足輕重的地位，其在寫作上具有一定的竅門。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的個人述職報告模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人述職報告模板 篇1
本學年即將過去，回顧一年來的工作有成績也有不足，但更多的是收獲，這一年在上級團委和校領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心下，開展了一些團的基礎(chǔ)工作，還帶領(lǐng)全體團員青年開展多種寓教于樂的活動和政治思想教育，引導(dǎo)廣大青年學生立志成才，爭做跨世紀有用人才。現(xiàn)將一年的學習、工作述職如下：
一、加強理論學習，提高自身素質(zhì)
我作為團的基層干部，作為一名黨員，在政治思想上與上級嚴格保持一致，認真學習貫徹“十八大”精神。嚴格履行黨員義務(wù)，忠誠于黨的教育事業(yè)，在團員青年中起到模范帶頭作用。在任職期間為人師表，辦事堅持原則，遵守學校的各項規(guī)章制度。深入學生，與學生相互交流思想，了解青年學生的思想動態(tài)，關(guān)心團員青年，指導(dǎo)各班團支部開展團的各項活動，教育培養(yǎng)一批優(yōu)秀學生團干部，抓典型、樹榜樣，以榜樣促進步。
在工作學習中積極進取，倡導(dǎo)求實精神。不管是對學生教育的系列活動和團的自身建設(shè)中，總以踏實的工作作風，務(wù)實的工作精神來推動學校團的工作。常常思考學校團工作如何開展，如何提高團干部和自身工作能力，如何在原工作基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新等問題，力爭在團的崗位上做出成績。
同時我還兼任高一年段的政治教學工作，在教師崗位上一樣以高標準嚴格要求自己，做好教務(wù)處、教研組安排的工作，多聽多想多學習，努力提高自身的教學水平。
二、加強團組織的規(guī)范化建設(shè)，探索民主、科學的管理方法。
（一）發(fā)展新團員
中學生的成長是一個連續(xù)的過程，責任意識和使命感也有待于逐步落實。為了保證團組織的先進性，針對部分團員入團前后思想行為的極大反差現(xiàn)象，改變了以往單一由支部推薦新團員的做法，校團委加強了團前教育，嚴把新團員入口關(guān)，發(fā)展團員走上規(guī)范化軌道。對于團員積極分子的發(fā)展，需經(jīng)個人自薦、班級團支部、班主任的層層推薦，經(jīng)團支部審核后主動向團委提出入團申請，審查合格者由團委對他們集中進行團章理論學習，然后書寫團章理論學習心得并參加團章理論考試，考試成績滿70分方為合格，經(jīng)各支部討論確定，最后填寫入團志愿書光榮加入共青團。本學年分別于“一二·九”紀念日及五四青年節(jié)期間發(fā)展了共１３４位新團員，并組織進行了入團宣誓大會，用隆重的儀式讓新團員們意識到自己政治身份的改變，從而在今后的學習生活中做好模范表率作用。通過堅持不懈的理論教育，富有教育意義的實踐活動，使廣大團員青年的思想道德素質(zhì)進一步得到了加強。
�。ǘ﹫F籍檔案管理
在我剛接手時，我校的團籍檔案混亂無序，許多學生的團籍檔案被遺失。通過各支部團支書的協(xié)助，我統(tǒng)計出了全校團員的名單與人數(shù)，經(jīng)過上一學年的努力，我將團籍檔案重新整理裝袋、制作電子檔案并將遺失的團籍檔案進行補缺補漏，使得我校的團籍檔案已相對明朗有序。上半年，為了配合上級團委做好團內(nèi)基本信息統(tǒng)計工作，根據(jù)團市委的要求，校團委對全校團員的信息資料進行了統(tǒng)計、錄入、上報。為了工作的嚴謹性，為了不占用團干部過多的時間，這些資料的錄入都是我自己一個人來完成的。下半年進行了團籍資料的整理，團員證的注冊、組織關(guān)系結(jié)轉(zhuǎn)工作。
（三）組建學生會
學生會從我剛接手時只剩5名成員，經(jīng)過兩個學年的努力，經(jīng)過納新、考核等一系列過程，到如今我校學生會已組建督察部、體育部、廣播站、文娛部、文學社、宣傳部及動漫社六個部門一個學生社團，學生會成員已發(fā)展至六十余名。
在學生會重組之初，各部門成員具體工作不明且交流磨合不足，于是我頻繁地召開全委會、干部會議與各部門會議，給各部門分配、指導(dǎo)工作，處理部門內(nèi)部矛盾紛爭，讓成員間多交流多合作。為了學生會能更好地工作，每學年學生會都會開展一次內(nèi)部聯(lián)歡，通過表演節(jié)目、游戲等方式使得成員間更有感情、更有歸屬感和凝聚力。本學年我僅召開了５次全委會和2次干部會議，部門會議由各部門自行舉行，在半放手的情況下學生會各部門工作仍然井然有序地開展。本學年，學生會在由督察部負責的四項評比衛(wèi)生檢查、體育部負責的出勤兩操檢查、廣播站負責的廣播欄目以及文學社負責的校慶征文等方面取得顯著成果，而宣傳部總是在每個活動的宣傳海報上不遺余力地揮灑畫筆，文娛部也在各個活動的準備策劃中表現(xiàn)得可圈可點。
三、踏實認真工作，積極努力創(chuàng)新
在這一年里，能針對教育方針和教育工作重點，利用團市委、團區(qū)委的文件精神，找準學校團工作的著力點，以各種活動為載體加強青少年思想道德教育，培養(yǎng)愛國主義、集體主義精神，多方面培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，努力成為跨世紀一代有用人才。
一年來開展了如下活動：
�。�1）組織了“慶祝第二十九個教師節(jié)”系列活動
為慶祝第29個教師節(jié)，為表達對老師們的敬愛之情，在升旗儀式上，全校學生在團委組織下以鞠躬禮向老師們送上最真誠的敬意以及最真摯的祝福。
為更好地營造教師節(jié)氣氛，全校開展了以“尊師重教”為主題的班級黑板報評比活動與主題班會課活動。同時在教師節(jié)當天，組織開展了火熱的教師籃球賽。在比賽中，同學們看到了與平時不一樣的老師，老師們也用自己給學生們上了一堂生動的課，讓學生們看到什么是團隊合作，什么是在逆境下仍然堅持、不放棄。這場熱情洋溢、激動人心的籃球賽為第29個教師節(jié)系列活動畫上了圓滿的句號。
�。�2）開展了“同心共鑄中國夢”詩歌朗誦比賽
為慶祝新中國成立６４周年，引導(dǎo)廣大青少年積極了解祖國社會主義建設(shè)事業(yè)取得的偉大成就和光輝業(yè)績，進一步激發(fā)愛國熱情，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，根據(jù)團縣委部署，在我校學生中開展了以“同心共鑄中國夢”為主題的詩歌朗誦比賽活動。
（3）協(xié)助舉辦了元旦匯演
為了慶祝新年，也為了進一步推進我校文藝活動的蓬勃發(fā)展，豐富校園文化生活，活躍學習氛圍，給同學一個真正展示自我風采和勇氣的舞臺。學校舉辦了元旦匯演，團委在其中出色地完成了主持稿的編寫、嘉賓邀請、后勤保障、舞臺道具及維持現(xiàn)場秩序等工作。
（4）舉辦了“文明在我心 禮貌伴我行”演講比賽
為迎接我校20周年校慶創(chuàng)建和諧的校園環(huán)境，為使同學們能夠知道文明禮貌的'真正內(nèi)涵，從小事明禮修身，在三月文明禮貌月，校團委舉辦了“文明在我心 禮貌伴我行”為主題的演講比賽。
（5）協(xié)助開展了 “班班有歌聲”合唱比賽
用歌聲唱響豪邁的誓言，唱出對母校永恒的贊歌，用燃燒的青春、心中的熱愛讓美麗金橋凱歌嘹亮。
�。�6）進行了“走進社區(qū)，關(guān)愛老人”志愿者活動
組織廣大團員來到開元社區(qū)老人院，幫助打掃衛(wèi)生、與老人們親切交談、為他們送水捶腿，讓青年志愿者們感受他們的生活，從而懂得關(guān)愛老人。志愿活動，立足校園，服務(wù)社會，讓團員青年走出校門，展現(xiàn)青年風采，感受志愿者的榮耀。
四、正視工作不足，努力迎頭趕上
一年來，我校團委工作進展順利并且為學校工作做出應(yīng)有貢獻。但由于各種主客觀原因，團的工作還存在很多不足，還有很多值得思考和改進的地方：
一是在活動設(shè)計上，更應(yīng)堅持用正確的思想啟迪學生，用科學的知識充實學生，用生動的實踐鍛煉學生，用先進的典型激勵學生，可以根據(jù)學校發(fā)展的實際情況，聯(lián)合德育處等職能部門將思想政治工作做足、做細，在每一個活動過程中留下團組織烙在學校的每個角落留下團組織的身影，在每一個活動過程中留下團組織烙印，讓學生在成長過程中充分感受到團隊組織的溫暖。
二是沒有充分調(diào)動團干部的工作積極性，今后將進一步完善團干部工作機制，挖掘團干部工作、領(lǐng)導(dǎo)、管理的潛力，開闊思路，求實創(chuàng)新，提高能力，培育精品工程，使學校組織的各項活動上層次，取得德育教育的真正目標。
三是雖對團工作抓的面很大，但對各基層支部的指導(dǎo)力度還有所欠缺。
四是對團員行為習慣的養(yǎng)成還要加強教育。爭取摒除陋習，樹立形象。
在這一年里，團委的工作得到了學校領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各年段和各班主任的大力支持，在這里我深表謝意，沒有你們的支持和幫助，做好工作那是空談。也希望在下一年的工作中能夠一如既往的幫助我，使我校共青團的工作再上一個新臺階。我知道成績不會一蹴而就，在今后的工作中，我將努力改進工作中的不足，把團委工作做細做實，實實在在為學校教育管理服務(wù)，為學校工作大局做出自己應(yīng)有的努力。
述職人：滕曉露
個人述職報告模板 篇2
我叫XX，女，1965年12月20日出生，甘肅省XX縣人，中共黨員。1990年7月，畢業(yè)于西安XX學院XX系XX專業(yè)，學制4年。1993年取得助理工程師資格，20xx年12月取得工程師資格。1990年8月國家統(tǒng)一分配到XX市XX局工作至今。先后擔任技術(shù)員、助理工程師、工程師職務(wù)。身體健康。在這21年的專業(yè)工作生涯中積累了一些業(yè)績建樹，鍛煉提高了工作能力，現(xiàn)將我在任工程師職務(wù)期間的工作和學習情況匯報如下；
一、政治品德和思想表現(xiàn)
任職期間，我緊緊圍繞在黨組織周圍，認真學習黨的路線方針政策，深刻領(lǐng)會，堅決貫徹執(zhí)行，給黨中央保持高度一致。結(jié)合黨的不同發(fā)展時期黨建理論，我認真學習鄧小平同志有中國特色的社會主義理論，“三個代表”重要思想，認真學習了“以人為本，構(gòu)建和諧社會”的偉大構(gòu)想和“八榮八恥”的社會主義榮辱觀等指示精神，不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀。時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)，具有廉潔奉公、為人正直的高深情操；能夠聽取不同意見，具有良好的包容性，與同事們?nèi)谇⑾嗵�；嚴格�?zhí)行
有關(guān)道路運輸行業(yè)的法律法規(guī)、標準、規(guī)范和單位的各項規(guī)章制度，認真履行工作職責；始終樂觀向上的精神和努力奮斗的人生信念；克己奉公，對工作中加班加點從不計較；以時不我待的緊迫感和責無旁貸的使命感勤奮、積極工作，努力學習不斷提高和超越自己。
20xx年、20xx年、20xx年、20xx年被XX市交通局評為交通工作先進個人；20xx年、20xx年、20xx年被XX市市運管局評為先進個人；20xx年在“講黨性、重品行、作表率”活動中被XX市交通局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
二、工作簡歷
1、1990年8月至1993年月任XX市運管處技術(shù)員，從事機務(wù)維修管理工作
2、1993年月至20xx年9月任XX市運管處助理工程師，從事汽車技術(shù)和客運管理工作。
3、20xx年9月至今任XX局工程師。從事汽車技術(shù)和機務(wù)維修管理工作。
4、20xx年7月至今兼任XX市汽車綜合性能檢測中心工程師。負責汽車綜合性能檢測設(shè)備的安裝、調(diào)試、日常維護工作。
三、學識水平
1、1986年9月至1990年7月在西安XX學院XX系XX專業(yè)學習四年，系統(tǒng)學習了《高等數(shù)學》、《普通物理》、《英語》、《電工學》、《材料力學》、《機械設(shè)計》、《機械制造》、《機械制圖》、《汽車構(gòu)造》、《汽車運輸安全監(jiān)理》、《金屬材料》、《汽車維護與修理》、《汽車保修設(shè)備》、《運輸學》、《發(fā)動機原理》、《汽車檢測與故障診斷》、給“河西走廊區(qū)域運輸一體化合作促進論壇”提交1篇論文，并在會上交流。
通過自學、培訓(xùn)、交流和研討，我的理論知識更加豐富，常識水平逐年提高，為今后工作上臺階、出成果打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、主要工作業(yè)績
1、營運車輛技術(shù)等級評定。20xx年以來，每年按照《營運車輛技術(shù)等級劃分和要求》（JT/T198-20xx）對嘉峪關(guān)市客、貨運車輛的動力性、燃料經(jīng)濟性、轉(zhuǎn)向操縱性、照明和信號裝臵及其它設(shè)備、排放與噪聲、密封性等基本技術(shù)進行一次綜合評定，累計完成客、貨運車輛技術(shù)等級評定12000輛次。
2、營運客車類型及等級評定。20xx年以來，每年按照《營運客車類型劃分及等級評定》（JT/T325-20xx）對全市客車的類型等級進行一次評定；累計營運客車類型及等級評定4800輛次。
3、道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核。20xx年以來，累計完成200余家運輸企業(yè)的質(zhì)量信譽考核工作。
4、機動車輛維修企業(yè)開業(yè)技術(shù)條件的審查。20xx年以來，累計完成200余家維修企業(yè)開業(yè)技術(shù)條件的審查工作。
5、20xx年以來，在汽車駕駛員、維修人員培訓(xùn)工作中，主講《汽車使用技術(shù)》、《道路旅客運輸》和《道路貨物運輸》，累計授課1400課時，培訓(xùn)3000余人次。
6、參加編寫了《XX省XX市道路運輸業(yè)規(guī)劃》。
7、20xx年12月至20xx年4月主持安裝調(diào)試嘉峪關(guān)市汽車綜合性能檢測中心A級（XX市汽車綜合性能檢測站）檢測設(shè)備，通過了甘肅省計量測試研究所/計量檢定所鑒定和省運管局的驗收。
8、20xx年以來，主持維護、調(diào)試嘉峪關(guān)市汽車綜合性能檢測中心（A級）檢測設(shè)備，通過了甘肅省計量測試研究所/計量檢定所一年一度的鑒定。
五、結(jié)語
總之，以上成績的取得，雖靠本人多年的刻苦不倦的.學習和努力工作，但更得益于關(guān)心、支持、愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，離不開黨和政府重視人才、關(guān)心人才、以人為本的人事政策。盡管取得了一點成績，但我還需要不斷加強個人綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高發(fā)覺、分析和解決問題的能力，特別是加強業(yè)務(wù)學習，勇于面對工作中的種種問題和困難，獨立工作，把握重點，不斷掌握先進科學技術(shù)，使個人的業(yè)務(wù)水平再上臺階，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
以上報告，敬請各位評委審查。
個人述職報告模板 篇3
我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息公司目前的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說，今后我會竭盡全力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績。
一、工作中的不足
1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進出流動不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)明顯上才了一定的疏忽，十分困難造成今年后兩周保潔人員人力不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的市場情緒，給公司收取物業(yè)費帶來了一定的退還影響。
2、在管理保潔員的各方面，沒有作好思想工作和對工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對工作消極怠工。
3、由于各種原因，我對保潔員的其他工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了損害，在此我班子成員向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進水4次，空房衛(wèi)生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池邊上垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部修車該線短路路燈3次。
6、銷售維修銷售大廳客廳洗手池3次，沖便水閥4次。
7、樓衛(wèi)生開荒2次。
8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次。
9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。
10、樓電梯驕箱消毒12次。
11、緊急清理會所門口衛(wèi)生1次。
在日常工作之余，各部門之間的工作也會黏合有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控燈，處理業(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作能夠改進的方面
1、加強與保潔員的溝通互動，以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的'情緒，保持高漲的其他工作激情。
2、加強自身管理方面的不足，從各個方面學物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。
4、貫徹落實每一次開會的會議精神其他工作和工作交回。
個人述職報告模板 篇4
一、活動前期工作
本次活動前期宣傳到位，活動當天文珂工作安排詳細，并打印成紙質(zhì)文件，避免了新來了之后不知所措的尷尬現(xiàn)象，讓人人知道具體來做什么工作，工作的目標，有對象。
本次活動因情感交流組和清潔衛(wèi)生組把人數(shù)較多，在自愿的情況下，選擇了一名第一次參加活動的義工“沭言蜜語”作為情感交流組組長。而義工“明仔”作為清潔衛(wèi)生組組長�；顒右婚_始，各組人員都聚集在一起商討本組的活動方案。也為培養(yǎng)骨干義工做一些工作。
二、活動進行時
�。�1）情感交流組
當天天氣較好，晴朗又清涼。義工根據(jù)現(xiàn)場的具體情況，部分義工在征得部分老人同意的情況下，把行動不便的老人用輪椅推置于園內(nèi)的上曬太陽，并與他們進行交流，老人也很喜歡與大家交流，時不時還高唱一曲，其他義工有的在老人房間陪老人聊天，有的在走廊上陪老人聊天。
交流中，盡管少部分義工聽不懂老人講白話或者少數(shù)民族的語言，但他們還是很認真的聽講，陪老人一起笑呵呵的，用手勢、動作、語言，來表達出自己的'看法、感覺和意念，用坦誠的態(tài)度與對方交往，使老人感受到一種真摯的關(guān)心。在3樓的小孩子房間里，看這一個個可愛的小寶寶，義工們想盡辦法讓寶寶們開心�；顒咏Y(jié)束后，小寶寶們一直盯著要離開的義工姐妹們，一種依依不舍的表情，也讓義工們，感覺時間的過的太快了。
�。�2）清潔衛(wèi)生組
清潔衛(wèi)生組對三層樓的每一個房間的的窗戶進行了擦洗，并對地板進行了清潔。在清潔衛(wèi)生中，女義工的表現(xiàn)毫不遜于男義工表現(xiàn)，不論是提水還是拖地板，爬窗戶，個個身手不凡。雖然只有三層樓，任務(wù)卻是很繁重啊，每一個人忙完后，都是汗流浹背，可他們看看其他義工，用手在額頭一摸而過，笑了。
�。�3）廚房采購組
采購組人員全部并入廚房組，一起開展包餃子活動，在廚房里，大家忙的熱火朝天，還開展了包餃子比賽，比賽形式，包括包餃子的速度、餃子的造型、餃子的整體質(zhì)量等，時不時發(fā)出陣陣歡笑聲。在活動結(jié)束即將結(jié)束前幾分鐘，部分義工幫助不方便進食的老人進食餃子�？粗鵁釟怛v騰的餃子，義工們，笑了。
�。�4）文藝表演組
文藝表演組人員在活動結(jié)束后在院子里進行了表演，內(nèi)容有舞蹈、街舞、枇杷獨奏以及合唱等表演。充滿青春氣息舞蹈，讓福利院的老人大開眼界；而一曲《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》，讓老人們情不自禁的跟著一起唱；琵琶的旋律，讓大家都感覺到了依依惜別的留念和不舍。
�。�5）攝影組
攝影組人員對活動中的進行了多角度的跟蹤拍攝，默默的把義工們的細心和真情用鏡頭記錄下來�；顒咏Y(jié)束后，負責上傳到八桂義工qq群和南國早報公益論壇上。
（6）理發(fā)組
理發(fā)組因人員較少，加上需要理發(fā)的老人較多，這給理發(fā)組帶來了不小的壓力，部分義工在忙完自己組別的任務(wù)后，迅速投入到理發(fā)組的隊伍中來，一直忙到即將活動結(jié)束�？粗约河眯睦砗玫念^發(fā)，老人們和義工們都滿意的，笑了。
活動結(jié)束后，新義工做了一個簡短的自我介紹和參加本次活動感受。最后活動負責人作了活動總結(jié)并希望大家積極把參加活動的感受寫出來，發(fā)到群里和公益論壇上，合影留念，活動結(jié)束。
三、活動后續(xù)工作。
活動當天攝影組的部分成員已經(jīng)把照片上傳至義工qq群，隨后兩天其他成員也隨之上傳。
活動當天負責人把活動實際參與人員的名單公布在報名的帖子中，已備今后使用。
部分義工已經(jīng)把自己的活動心得以日記的形式發(fā)送到早報網(wǎng)公益論壇上。
早報記者何秀新聞報道在星期一的《南國早報》上已經(jīng)刊出。
活動所需的經(jīng)費已經(jīng)有負責人文珂一一列出，見附表。（因考慮路途較遠等因素,活動所需的物品全部為文珂所購買，加上其自己開車前往較方便）。
四、活動總體概述
本次活動得到了眾多義工的大力的支持和參與，活動取得了較好的成績。對服務(wù)對象而言，使其感受到社會的關(guān)愛的溫暖；對于義工成員本身來說，從中體會到了奉獻的快樂，并進一步加深了義工之間的了解和感情；對于八桂義工來說，進一步提升了形象，從中獲取經(jīng)驗和吸取活動中的不足，為進一步健全和完善義工管理和發(fā)展提供參考。
個人述職報告模板 篇5
大家晚上好!
我是生活部的王國屹，這位是我的搭檔生活部的王興，今天由我們兩來為大家做這次的述職報告。
經(jīng)管院生活部在學校團委，院老師的直到帶領(lǐng)下，積極做好各項校級活動的后勤工作，努力做到讓參加同學后顧無憂的為經(jīng)管院爭取榮譽，認真做好本職工作，以集體的形式，明確分工，為經(jīng)管院，為生活部爭得一份榮譽，打造一個優(yōu)秀團隊，展現(xiàn)一個先進集體應(yīng)該具有的風采。
我們將從工作回顧、成績與經(jīng)驗、問題與改進、未來展望四個方面為大家做我們部門的工作總結(jié)：
在工作回顧方面，經(jīng)管院第十八屆團委學生會生活部，始終不忘自己的本職工作，辛勤為同學服務(wù)，為同學們創(chuàng)造一個良好的生活學習環(huán)境而加油努力。在這一年的學生會工作中，我部門每周定期召開例會，借以總結(jié)在上周的工作中存在有哪些不足可以改進的地方以及了解有哪些做的好值得發(fā)揚的地方，這些對于部長和委員開展后期工作有著極大的幫助;每月定期選出優(yōu)秀寢室向校民管會上報，配合民管會工作，定期檢查優(yōu)秀寢室，讓同學們的居住環(huán)境舒適干凈是我們工作的最終目標。
此外，定期的部門聚餐以及幾下每一個成員的生日并為他們舉辦生日派對也是必不可少的非常規(guī)工作，我們開展了各項活動來豐富同學們的課余生活，通過《與寢管阿姨的交流會》讓同學們了解在寢室文化建設(shè)中有哪些是可以做的，有哪些是違反規(guī)定的，以此來更好的建設(shè)自己的寢室;通過《有你真好》活動來增進寢室成員的交流聯(lián)系，增進友誼，幫助同學們盡快的適應(yīng)大學生活，珍惜同一個寢室的成員，活動達到了預(yù)期的效果;通過《新聞直播間》活動來讓同學們更多的了解寢室之外的世界的精彩成都，開闊同學們的視野;《我愛囧屋，寢在囧途》活動讓同學們相互爆料同寢室成員的囧事使同學們了解到寢室文化的豐富多彩，增進同寢室人員之間的友誼�！秾ふ椅业哪恪坊顒邮峭瑢W們走出寢室，認識其他學院專業(yè)同學，對于擴充自己的人脈關(guān)系有極大的'幫助�！侗贝ㄖ小纷屚瑢W們不忘歷史，銘記災(zāi)難面前人人互相幫助，以及珍惜現(xiàn)在的美好生活。
在成績與經(jīng)驗方面，生活部與院校舉辦的各類大型活動密切相關(guān)，在學校舉辦的趣味運動會同心鼓比賽中以絕對的優(yōu)勢拿到全校第一名，同時也做好了趣味運動會，春季運動會，詠誦會等活動的后勤保障工作，為參加比賽活動的同學解決后顧之憂。
問題與改進方面，我部門在每次的例會中都會就上一周所做的工作進行工作反思，避免在以后的學生會工作中再次出現(xiàn)相同的問題。會后，委員們都會就在上周的工作中出現(xiàn)的紕漏做出相應(yīng)的整改，部長也會在委員需要幫助時及時提供幫助，同時也會進行自我反思工作。
關(guān)于未來展望，我們部門的人都希望生活部能夠在一次次的磨練中成長起來，有新的突破，逐步壯大部門，在做好部門的本職工作的同時也能積極投身到其他方面的建設(shè)中去，為經(jīng)管院學生會盡自己的一份綿薄之力，努力把部門建設(shè)做的更好，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上再創(chuàng)輝煌!
以上就是我部門的工作總結(jié)，謝謝大家!
個人述職報告模板 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
今天很榮幸有機會，將自己一年來的工作，向各位予以匯報，希望各位批評指正。
我的報告將分四個部分來進行
一、加強學習，提高自身素養(yǎng)與能力
二、科學管理，培養(yǎng)全方位人才
三、眾志成城，打造高素質(zhì)團隊
四、勇于探索，將思政工作進行到底
一、加強學習，提高自身素養(yǎng)與能力。
教育者必先受教育，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學生。大文學家韓愈說過：“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，如果我們不具備一定的業(yè)務(wù)知識，就不能向?qū)W生傳道、授業(yè)、解惑，就不能教會學生生存的技能。而且工作起來就會顯得缺少說服力，解釋問題的時候就會不那么自信，處理問題的時候就會顯得蒼白無力，這樣就很難難以取信于學生，受到學生的敬重。記得我剛參加工作，對業(yè)務(wù)知識還未掌握的非常扎實。
輔導(dǎo)員不僅需要一定的專業(yè)知識，而且也需具備語言、心理、思想、政治、等多方面的知識技能理論與實踐相聯(lián)系，不斷地學習、工作并不斷積累經(jīng)驗，一方面隨著社會大環(huán)境的不斷變化要時刻研究掌握當前形勢下青年學生的思想狀況;另一方向，也要經(jīng)常學習更新專業(yè)知識，這樣才便于和學生溝通，更能了解學生的需要。所以，我們應(yīng)調(diào)整好工作方法，不要被繁雜的事務(wù)性工作淹沒，對新事物新知識保持關(guān)注，不斷充實自己，就會對任何新情況應(yīng)付自如。
二、科學管理，培養(yǎng)全方位人才
1、班級建設(shè)-輔導(dǎo)員揮灑汗水的主陣地
班級是學院組織構(gòu)成中基本的構(gòu)成單位，良好的班級學風，能夠帶動全班的工作開展，從而形成良好的系風。在班級管理中，班級干部是整個班級活動的中心，應(yīng)充分發(fā)揮調(diào)動班干部、班級黨員的模范、橋梁作用;主動工作意識。并經(jīng)常督促學生干部加強自身修養(yǎng)，處處以身作則，刻苦學習，努力工作，切實以實際行動給全班全系同學作出表率。通過班級學風調(diào)研、了解班級狀況。在班級建設(shè)中創(chuàng)建溝通平臺豐富交流形式，利用qq、空間等方式。針對班級的貧困生要給予積極地關(guān)心幫助，通過這些形式，增加班級的凝聚力。
2、特困生幫扶-學生安全穩(wěn)定的新領(lǐng)域
貧困生工作一直是我系學生工作的重點內(nèi)容。
一方面，我們在新生入學的時候就給貧困生相應(yīng)的照顧，針對特殊家庭的學生，允許其緩交學費，同時建立貧困生檔案，想盡一切辦法，推薦勤工助學崗位和聯(lián)系家教等，解決其生活上的燃眉之急。找貧困學生經(jīng)常談心，召開貧困生座談會，了解他們的家庭及日常生活狀況，關(guān)注心理健康。通過榜樣作用，幫助他們樹立自信自強的觀念,如07法律班畢業(yè)生姜春媛做報告。并利用家訪的機會，走到學生家中對學生進行了解。
一方面，根據(jù)學院貧困生認定辦法，對166余名持有貧困證明的學生重新認定，特困49人、貧困117人，根據(jù)學院給的指標，國家勵志獎學金15人;國家一等二等助學金124人，覆蓋率83.7% 。
3、風紀管理-隊伍健康發(fā)展的有力保障
狠抓學風，營造良好的學習氛圍，大學學風是一所大學中治學讀書、做人的風氣，是一所大學之所以成為大學的根本所在，是—所大學的靈魂和氣質(zhì)，是一所大學立校之本。為抓好學風，與授課教師密切聯(lián)系，了解學生學習動態(tài)，對同學們反映的各種問題和困難，給予高度的重視并積極協(xié)調(diào)解決
努力提高學生寢室衛(wèi)生水平，構(gòu)建和諧的生活環(huán)境，將寢室衛(wèi)生當做規(guī)范學生生活習慣的突破口，促進團隊素質(zhì)整體提升
4、注重心理疏導(dǎo)-我們必須關(guān)注的重要問題
80、90后學生心理成熟早、而又受到社會復(fù)雜關(guān)系影響，伴隨心理疾病的發(fā)生率逐漸提高，各類心理異常問題的比例日趨上升。
(1)真心交流，全方面了解情況
(2)與家長溝通，把握學生性格特點
(3)聯(lián)合班委會及時反饋相關(guān)信息
(4)心理老師保持密切聯(lián)系
三、眾志成城，打造高素質(zhì)團隊
1、學生會隊伍建設(shè)
學生會，是現(xiàn)在學校中的組織結(jié)構(gòu)之一，是學生自己的群眾性組織，是學校聯(lián)系學生的橋梁和紐帶。
為強化學生會隊伍的建設(shè)，充分發(fā)揮了學生干部的模范帶頭作用。定期召開學生會成員工作會議，及時布置工作，認真貫徹學校要求。并經(jīng)常督促學生干部加強自身修養(yǎng)，處處以身作則，刻苦學習，努力工作，切實以實際行動給全系同學作出表率。這樣學生才會自覺接受學生會的領(lǐng)導(dǎo)、督促和檢查，積極支持學生會的'各項工作。
針對學生關(guān)心的黨員發(fā)展、干部選拔、獎助學金發(fā)放等敏感問題，學生會開展班級“優(yōu)秀學生推選”工作，將涉及學生切身利益問題最大化的做到民主、公平、公正、公開;推選后通過談話調(diào)研。真正落實了 “尊重學生，以學生為中心”的工作方針。
2、體育隊伍建設(shè)—展示文經(jīng)風采 ，共建和諧校園
為豐富學生的業(yè)余生活，以院級活動為載體，積極開展各項體育活動，為取得好成績，體育部精心選拔隊員、組建隊伍，指導(dǎo)教師無私奉獻，全體隊員不懈努力。在我院第十一屆運動會中，我系取得了開創(chuàng)歷史的成績，男子總分第二名，女子總分第二名，男女總分第二名，并獲得體育道德風尚獎。
四、勇于探索，將思政工作進行到底
我工作中的不足：
1、不能嚴格按輔導(dǎo)員職業(yè)化的標準和專業(yè)化的方向來充實提高自己;
2、工作中會偶爾有些急躁情緒和懶惰的心理;
3、工作缺乏大局觀念和戰(zhàn)略眼光;
改進的方面
1、細致耐心的工作態(tài)度
2、靈活多變的工作方式
3、嚴謹務(wù)實的工作思路
以上即是，我一年來的工作匯報，望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。
個人述職報告模板 篇7
親愛的各位同學：
大家晚上好！
我是簡征西，來自中原工學院國際教育學院，是咱營銷協(xié)會的成員之一。今天很榮幸站在這里為大家作報告，希望大家給予鼓勵、支持。
在高中，經(jīng)歷過高考，每個人都想進入自己夢寐以求的大學�；蛟S，中原工學院就是我們的夢想利皮揚卡所在。來到大學，完全與高中不同，這里缺少班主任、老師的監(jiān)督，有的就是自己自由支配的充裕時間。而在大學呢，另一個與高中有很大不同的一年級就是在這里不能光顧學習，課外活動也太重要。
還沒進入大學，就聽完學長學姐們說，在大學里，一切都要靠自己不懈去爭取。要想使自己善用的大學生活過得充實，就得去展示自己，實現(xiàn)自我。因此，初入大學，初入我們中原工學院，我表現(xiàn)的很積極，先后經(jīng)歷了很多，也收獲了很多。
軍訓(xùn)期間，只要有組織招新，我就去報名，目的只有一個，為自己爭取機會，讓自己以后的大學生活過得充實。因此，我經(jīng)歷過校學生會招新，飽嘗過宿管會招新，經(jīng)歷過初試、復(fù)試，經(jīng)歷過我們營銷協(xié)會常委的競選，等等，其中有失敗，但
在我們協(xié)會惡性競爭常委時，我懷著一顆殷切的心參加了競選，因為我知道，只有你努力爭取過了，你才有可能得到。在社團里鍛煉自己一部分也是我大學生存環(huán)境的一部分，但在社團里我不甘愿做一個無名小卒，如何去給自己贏得這樣的一個機會，全靠自己勤奮工作去拼搏。我加了兩個社團，另一個是愛心社，但我錯過錯失了在愛心社表現(xiàn)自己的機會，所以我選擇了這里。
現(xiàn)在，身為營銷協(xié)會的領(lǐng)頭人，身為企劃部部長，更覺的'自己應(yīng)該去追求些什么，做些什么，讓自己忙碌起來，這才叫充實。在專業(yè)委員會營銷協(xié)會已經(jīng)將近半年了，在這半年里我們營銷協(xié)會所有成員都有收獲，至少我有，而且收獲很大。
我知道了策劃書的寫作格式，學會了如何去上寫策劃書，學會了社團舉辦一次活動要做到很細，要考慮到每一個問題，方方面面，也懂得了如何去做我人生中的第一份述職報告。我相信，在座的每個人，只要經(jīng)歷了社團活動，參與了社團活動，這就是收獲。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，這半年三十天已經(jīng)流走，本年度的社團活動也校園生活現(xiàn)已終止�，F(xiàn)就我們企劃部本年度的工作狀況做以下匯報：企劃部，就是對本社團將要舉辦的活動做一下大體策劃，如有必要做一些子策劃等。在本學期，先后做過《李國清成功學講座》《中原工學院第五屆大賣場》《營銷專業(yè)委員會內(nèi)部聯(lián)誼晚會》等一系列策劃書，信息部的每一位成員幾乎都參與其中，盡自己所能為活動的方案做自己的創(chuàng)新�；顒雍芏啵蠹乙埠苄量�，在這里，向大家表示感謝。
另外，我感覺我們企劃部的會議有些多，或許其他人也也這樣認為，但出于工作需要，一些會是必須開的，這樣才能把一項工作做細。不過，在工作中也暴露不足，我們個別同學的策劃書做的不夠到位，希望在以后大家能在這方面多做些改進。
總之，作為企劃部的一員，都要盡自己的一份力去打造社團的。希望在明年，在以后的社團活動中會，你們更是努力向上，為我們創(chuàng)建精品社團而不懈。
身為企劃部部長，我更有責任去規(guī)范自己，做好帶頭作用，如有做的不足之處，請各位批評指正，也希望大家給予監(jiān)督，在以后如有什么好的意見或?qū)＜医ㄗh也壞可以向我提，歡迎大家。
另外，就我們企劃部明年的工作方案做一下通報：以后搞社團活動策劃，以小組的形式各司其職，每個小組負責策劃流程活動的全部流程，具體細節(jié)等，均以電子檔或打印的形式交予部長處，其中具體細節(jié)問題以后再做安排。
以上就是參考資料自白的全部報告內(nèi)容，預(yù)祝同學們在期末考試中取得優(yōu)異成績。
謝謝大家！
個人述職報告模板 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
一、注重學習，不斷提高自身素質(zhì)，提升工作能力
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學習，俗話說活到老學到老，通過不斷地學習才能發(fā)現(xiàn)自己平時工作中暴露出的問題，從而改善，哪怕是微不足道的細節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔擒囬g工作的重點之一。公司在6—8月份開展了3S3P4A培訓(xùn)活動和7S工作的推進，在此次活動中車間員工自身素質(zhì)，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團隊的不足，但是我不氣餒，領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7S工作，按照7S標準，做到現(xiàn)場清潔，物品擺放整齊，地面無雜物，對員工高標準，嚴要求，對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向，堅決執(zhí)行，絕對服從。促進員工之間更好的團結(jié)協(xié)作，增強員工的團隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作，我高度重視，采取了由班組長牽頭具體負責的方式，對新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進行崗前操作培訓(xùn)。
二、時刻牢記安全生產(chǎn)。
樹立法治觀念，提高員工安全意識，將責任落實到每個員工，班組長是本班組第一安全責任人，要切實的負責好本班組安全，不可有半點馬虎。安全是企業(yè)之本，沒有安全，就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工，及時制止，從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時刻教育員工牢記安全意識，堅決做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。車間的工作核心是; 安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號是、我的安全我負責，他人安全我有責。特別是我們油缸行業(yè)，這一重工業(yè)，安全生產(chǎn)問題更為重要，我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視，安全成產(chǎn)工作，不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn)還明確提出并堅持，安全第一，預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求，搞好安全生產(chǎn)，首選要向職工負責，向企業(yè)負責，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境，這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中，必須從指導(dǎo)思想和目標上，從工作內(nèi)容和方法上，從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個新思路，新要求和新目標，并落實到安全生產(chǎn)工作的實踐中去，不斷改進和加強我的安全工作。
三、狠抓現(xiàn)場節(jié)能降耗，提高工作質(zhì)量
企業(yè)是我家，維護靠大家，在這一年的`工作中，本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳，拆缸后可回用部件，很好的為公司節(jié)約了不少成本。下半年公司因為受大氣候的影響，生產(chǎn)任務(wù)不是很飽滿。越是在這種時候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到節(jié)約一度電一滴水，大到愛護公司的設(shè)備和原材料。車間在生產(chǎn)的時候，我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。開班前班后會時，教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機停，隨手關(guān)水，平時保養(yǎng)設(shè)備多用心，設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會讓員工從心里人認識到設(shè)備的重要性。放假前帶領(lǐng)班組長檢查門窗。只有以高度的責任感，使命感和積極的工作態(tài)度對待工作，才能收獲工作中帶來的果實，再生產(chǎn)過程中要求員工團結(jié)一致地趕任務(wù)，任務(wù)量大得的時候，以能者多勞的辦法，讓難度大的活壓在老師傅肩上干，在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作，確保及時發(fā)貨，提高了公司的信譽 。
四、抓好班組建設(shè)，發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用
只有完美的團隊，沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取，任勞任怨的干好本職工作，車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的佳恒對比，然后擺正自己的位置，更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用，每個班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。為了班組長很好的開展工作，每月我都會召開兩次以上的班組長會議，將平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細的分析和討論，并針對發(fā)生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導(dǎo)，提高了班組長的工作能力和應(yīng)對能力。同時，要求班組長不斷學習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外，同時還要求他們關(guān)心員工的思想狀況，定期組織員工進行談心，教育大家樹立主人翁責任感，把個人命運與公司的榮譽緊密聯(lián)系起來，從而調(diào)動員工的工作熱情，促進車間工作的順利開展。
五.嚴抓質(zhì)量，提高產(chǎn)品知名度。
隨著公司的規(guī)模擴大和品牌知名度的提升，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高，出于對公司負責，對自己負責，我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視，工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項工作，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升，教導(dǎo)員工嚴格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品，從不流失一件不合格產(chǎn)品。
六.下一年度工作計劃：
下半年我將在廠領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下做到：堅持安全生產(chǎn)齊抓共管，集中優(yōu)勢組織生產(chǎn)，精打細算保障成本，細心維護保養(yǎng)設(shè)備，穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實抓好以下工作，保全年生產(chǎn)經(jīng)營順利完成：
�。ㄒ唬�、車間基礎(chǔ)管理工作方面：
1 、加強團隊建設(shè)，要想適應(yīng)形勢，就要不但完善具體制度來要求團隊跟上時代的發(fā)展和形勢需要。
2、繼續(xù)發(fā)揚職工強烈的責任意識、時代意識、系統(tǒng)思考意識、拼搏奉獻意識和創(chuàng)新意識，用先進的理念統(tǒng)一全車間職工的思想，在“嚴、細、實”上下功夫，做到高標準、嚴要求、行動快，在全年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，圓滿完成公司下達的各項工作任務(wù)。
3、進一步加強安全知識教育和7S工作，提高職工安全意識，逐步完善車間“7S”管理,，確保車間全年“各項目標的順利完成。
4、加強設(shè)備管理，對車間不用的設(shè)備定期保養(yǎng)，實行設(shè)備保養(yǎng)到人，真實反應(yīng)設(shè)備運行狀態(tài)及設(shè)備狀況，加強員工對設(shè)備做到、三好、四會。提高設(shè)備使用完好率。
5、逐步完善日常管理，承諾過錯追究及認定制度，落實崗位負責層級負責制，完善考核機制，是考核機制與制度管理有機結(jié)合，實現(xiàn)調(diào)動員工積極性提高工作效率的目的。
�。ǘ�、質(zhì)量工作方面：
1、及時配合質(zhì)量部開展的各項工作，使質(zhì)量工作順利開展。
2、嚴抓三檢質(zhì)及工藝操作，穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平。
個人述職報告模板 篇9
忙碌的20xx年即將過去�；厥卓蛣�(wù)部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的佳績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx同年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何弊病問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本軍職的事宜雖然都要跟蹤落實，保證公司目前各項工作的保證連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和。根據(jù)記錄統(tǒng)計，今年前臺的長途電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中招待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)進行規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設(shè)專職收費項目人員，由樓宇管理員兼職收費項目，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費項目率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將沒有適應(yīng)改革解職的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效率的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)根本就是管理者來說很重要。但房屋建筑理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該非線性行業(yè)的管理制度及動態(tài)，對于抓好我們的工作是很有益處的。
客服部是與小區(qū)業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直培訓(xùn)不斷地狠抓員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要包括內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到消退服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性財務(wù)人員的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范性來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。臺前服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過之時此年要說“你好”，這樣，即大幅提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個小區(qū)業(yè)主的物業(yè)公司形象，更突出了物業(yè)公司更為的提供服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
五、組織活動、豐富社區(qū)文化
我們結(jié)合實際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒基地早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動，僅供這些公司提分管供完整的一臺節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同可以參與，寓樂其中，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足，通過一次次的大型活動，體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的`物業(yè)管理，同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的與交流，并為集團增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及復(fù)制件共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未能安裝水表的卻未住戶進行調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計據(jù)估計有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又捕捉到中同了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門醫(yī)務(wù)人員負責收取這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準，及時調(diào)整水價。
在今年7月份全市原水進行統(tǒng)一價格調(diào)整，園區(qū)內(nèi)20xx多住戶，我們必須在6年底前挨家挨戶將水費結(jié)清，便于7月份停車費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的倡議，在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由2。0元/噸上調(diào)到2。8元/噸。于對于同時我們此那些從不收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計追繳費用約2454。7元。就此問題我部提出要求水費而后部按月收取，取代以前一個季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細查到位每一戶。
八、不辭辛苦，入戶進行滿意度調(diào)查。
根據(jù)計劃安排，20xx年11月開始實施滿意度調(diào)查工作，我們采取讓收費員收費的同時開展調(diào)查工作，同時重新備案登記業(yè)主的聯(lián)系電話，我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新存儲業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份，返回1600份，回收率為62 %。
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷迅速提高，小區(qū)服務(wù)設(shè)施設(shè)施的逐步完善**物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進，管理工作客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為***租客譜寫輝煌嶄新輝煌的一頁!
客服部20xx年工作計劃：
一、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理事件處理，以便提高20xx年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據(jù)公司要求，在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓(xùn)，及時進行考核。
五、管理手段繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取監(jiān)督機制，在實際教育工作中不斷合理化加以完善。
六、完成XX陽臺維修工作
個人述職報告模板 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年3月1日來到金潤公司，到這個月已經(jīng)一年了。
作為一個重回剛踏入公司目前的新人，接觸一個完全陌生的行業(yè)，初來公司真不知道從何下手，但是公司良好的工作氛圍，團結(jié)向上的企業(yè)文化讓滲透到我很快融入了這個集體。
來到采購部工作，我一直嚴格要求自己，數(shù)項認真負責的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作。采購部門是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節(jié)，我很感謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，通過這幾個月跟宋銷售經(jīng)理講授的學習，讓我學到了許多知識，也錘煉了一些無與倫比前所未有的經(jīng)驗，我深深的體會到做一個優(yōu)秀的采購員不是一件簡單的工作，需要各方面都必須有良好的素質(zhì)，不但要有吃苦耐勞任勞任怨的心理素質(zhì)、未雨綢繆的的克莉蒂，更要有誠實守信的職業(yè)道德素質(zhì)。要保持對企業(yè)的忠誠，不帶個人偏見，在采購中堅持以公司利益社會規(guī)范。
三月剛來公司，按照要求公司領(lǐng)導(dǎo)的督促來到了配送中心學習，很配送中心的負責人對我很照顧，公司目前作為剛來公司的當新員工我感到很欣慰，剛好三月份遇到了配送中心盤點的時候，我感覺這次盤點是我來公司學習的好機會，我們積極的抄錄盤點表，從抄盤點表的過程中熟悉商品，從而知道化妝品的包裝率、商品的信息、以及倉庫商的數(shù)量，在盤點的過程
中學到了這些的知識，了解了公司盤點的全部流程，實在是一個學習的絕佳讀書的時機，很表示感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我學習的機會。
公司在五月份邀請IBMG的老師給公司的采購人員進行培訓(xùn)，很我在配送中心主任的安排下我的到了這次培訓(xùn)學習的機會，雖然當時我還不是采購但欣慰得到了學習的機會讓我感到很也，IBMG的老師從合同的管理、談判技巧、優(yōu)勢談判、到促銷慶典活動策劃與實施、海報規(guī)劃與發(fā)放在到采購人員的'職責與整體素質(zhì)素質(zhì)、毛利與定價策略、以及數(shù)據(jù)分析、商品陳列，老師的講解讓我聽完的入迷，這是以前從來都沒有學習過的，讓我大感莫名的興奮。
由于剛來采購的等待時間不長，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的實地學習，和公司同事一道，努力爭取為公司目前的發(fā)展壯大做出不懈的努力。來到這里工作，我最大者的當屬收獲莫過于敬業(yè)精神。不論思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織工作能力都得到了很大的進步和提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我會把公司當成是自己的家，融入這個大家庭，公司目前的事就是我的事，齊心合力經(jīng)營差勁這個場所。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為公司創(chuàng)造價值，與公司一起展望美好燦爛的未來，愿公司的明天更加美好！
個人述職報告模板 篇11
團委小編部述職述廉時光如梭轉(zhuǎn)眼劃過xxxx年，學院團委小編部成立之后，在學院團委的具體指導(dǎo)和支持下，在廣大同學的鼎力協(xié)助下，堅持以全心全意為同學服務(wù)為宗旨，嚴格遵守我外國語學院團委學生會工作制度與各項章程，充分發(fā)揮小編部的工作職能，積極開展工作。經(jīng)過小編部全體成員的共同努力，不斷拓寬工作領(lǐng)域，革新工作模式，改進工作方法，用文字來向全校師生展現(xiàn)我外國語學院團委學生會的精神文化，輔助院內(nèi)各項工作，在工作中不斷進行探索總結(jié)，較好地完成了學期初定的工作計劃，當然在工作中不可避免的出現(xiàn)許多不足。
負責學院大小活動的新聞稿寫作，同時反饋同學對活動效果評價，以新聞人的姿態(tài)時刻注意校,院內(nèi)動態(tài)。
一、做好小編部納新工作，組建年輕團隊。
小編部為新成立部門，一切都是從零開始，按照團委工作要求，從小編部的工作職能出發(fā)，經(jīng)過個人申請，面試，筆試，復(fù)試重重篩選組建了外國語學院大學生記者團。試用階段團內(nèi)共9人，最終錄用成員５名．
二、積極完成任務(wù)，抓住機會提高成員各類文體寫作能力。
不管任務(wù)大小，小編部盡其能力，積極配合完成。大事記、各類發(fā)言、各種活動報道、其他部門的文字配合等各項文字工作任務(wù)給了部門成員機會鍛煉，經(jīng)過多次鍛煉，一些優(yōu)秀的成員已經(jīng)能夠獨擋一面，部門成員的整體寫作水平得到了提高，任務(wù)完成效率逐漸提高。
同時，積極聯(lián)系外界媒體努力將學生會活動推向社會。
三、做好部門建設(shè)，增強部門成員責任感和團隊合作意識。
部門的任務(wù)接踵而來，部門建設(shè)思考的空間較少，但是通過工作中的不斷交流，部門成員在互相幫助和鼓勵當中形成了較強的`責任感和團隊意識。同時，以郵箱為橋梁，通過一些范文和寫作模式的寫作培訓(xùn)，實現(xiàn)提高部門成員素質(zhì)的目的。
四、融入團委學生會大家庭
繼承“我們是相親相愛的一家人”，“分工不分家”的優(yōu)良傳統(tǒng)，小編部和其他部門互相幫助共同前進攜手共建學院團委學生會大家庭。
五、存在問題和擬解決方案
整個小編部作為團委一股新生的力量，在負擔起各項責任的同時存在不少問題。
首先，工作被動，職能不明確。本學期小編部的工作被動，主動性未能發(fā)揮，部門不夠成熟是造成此現(xiàn)象的重大原因。下學期，在完成工作任務(wù)的同時發(fā)揮主動性打造屬于本部門的平臺，形成小編部的品牌并將其以創(chuàng)新形式延續(xù)下去。同時，將以學院各媒體為依托載體，盡小編部心力將院團委文化通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揚光大。
其次，任務(wù)完成后的反饋信息缺乏造成下次工作任務(wù)定位的模糊，這需要高度的默契才能達到最好效果，希望團委不斷指導(dǎo)小編部改正不足，促進小編部的成長。
第三，審稿,編排時粗心大意，造成年第３期出刊出錯率偏高，在一定范圍內(nèi)造成了不良影響，這是我部門該認真謹慎檢討的我部門在日后工作中，將全力把工作做到細處，降低出錯率，把院刊做得更好，更具外院特色。
本學期，小編部在長期的探索中不斷完善工作模式，發(fā)揮扎實性，負責性，不斷開創(chuàng)小編部的工作新局面，在以后的日子里，我們將以更好的定位，傳播發(fā)揚學院及團委學生會文化，打造團委嶄新形象；更多創(chuàng)新工作的模式，增強對同學們的影響力；更實的作為，服務(wù)團委學生會，服務(wù)全體同學。相信，在小編部所有成員的共同努力下，我們一定能在未來的歲月里取得更好的成績。而小編部也必將成為團委一面旗幟，高高飄揚在井院的上空。
個人述職報告報告?zhèn)�人述職報告模板的報告
個人述職報告模板 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于x月就任公司行政人事部經(jīng)理以來，由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗，能很快介入到實際工作中。一年來，在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。
對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。
一、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機構(gòu)，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。
二、加強溝通，做好上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達到各部門；在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定，并收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
三、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的'情況下，最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行x次資產(chǎn)抽查，年底與財務(wù)部門聯(lián)合進行一次清查，共同點、監(jiān)督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。
四、車輛管理
為加強公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴格按照制度執(zhí)行，做到管理有序。
在接手工作x年以來，對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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