個(gè)人述職報(bào)告(優(yōu))
在生活中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告1
時(shí)間過(guò)的真快,一轉(zhuǎn)瞬,一年又進(jìn)入了尾聲;仡櫞掖疫^(guò)去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡。但我的內(nèi)心卻是充實(shí)的、愉悅的。為了自我所熱愛(ài)的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的。在工作中,我得到了許多教師的幫忙,在那里我最要感激的是xx教師,是她給了我太多太多的幫忙,從她身上我學(xué)到了更多的知識(shí),也感激園長(zhǎng)給我們供給了配班的機(jī)會(huì)。
在這學(xué)期中,我能夠進(jìn)取地參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記,爭(zhēng)評(píng)價(jià)時(shí),我就和孩子一齊商討解決的辦法,經(jīng)過(guò)再次的加工,此刻孩子們可喜歡玩這個(gè)游戲了。
光有教育是不夠的,家長(zhǎng)工作也是我們工作的一個(gè)重要部分,開(kāi)學(xué)初,我們與家長(zhǎng)進(jìn)行了溝通,介紹本學(xué)期我們班級(jí)的目標(biāo)、方法等等。為了讓家長(zhǎng)們更了解我們的工作,我們還經(jīng)過(guò)家園聯(lián)系冊(cè)來(lái)介紹幼兒在園的情景,家長(zhǎng)們也認(rèn)真地進(jìn)行了填寫(xiě),讓我們明白孩子在家的表現(xiàn)。當(dāng)時(shí),班上有個(gè)叫xx的女孩子,她的媽媽就在聯(lián)系冊(cè)上告訴我們,小孩有尿急的現(xiàn)象,并且有二次把小便解在身上了,說(shuō)實(shí)話(huà),這正是我們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)有想到的事情,大班的孩子怎樣會(huì)呢?這也許就是我們工作中的小小失誤,原先這孩子在家就有尿床的.習(xí)慣,明白這些后,我們對(duì)她更加注意,再也沒(méi)有類(lèi)似現(xiàn)象發(fā)生。
在離園、來(lái)園活動(dòng)中,我和x教師總會(huì)有一人在接待家長(zhǎng),與他們交流孩子的提高,對(duì)于一些幼兒在班上有必須的'提高時(shí),我會(huì)立刻與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,請(qǐng)家長(zhǎng)配合,使孩子能繼續(xù)提高。為了充實(shí)家長(zhǎng)們的育兒經(jīng)驗(yàn),我會(huì)去網(wǎng)站中搜集新的文章,及時(shí)更換家園共育欄中有關(guān)保育文章,以便給家長(zhǎng)閱讀、交流。
我覺(jué)得自我在工作中也存在著許多不足。如自身方面,在班級(jí)管理上不夠大膽,怎樣和家長(zhǎng)相處的更融洽等等。在下學(xué)期的工作中我會(huì)更認(rèn)真努力,研究探索、用新的思維理念,新的工作方法,新的教學(xué)方案,培養(yǎng)出一批新時(shí)代素質(zhì)高,全方面發(fā)展的優(yōu)秀兒童,為我園的亮麗花朵添姿加彩。
個(gè)人述職報(bào)告2
又是一年的過(guò)去了,這也就一位著這一學(xué)期的工作即將結(jié)束,在這個(gè)時(shí)候我更是對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行回顧,也真正的感受到自己在這一年的成長(zhǎng)與改變,也收獲到了非常多的溫暖與幸福。
一、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
我在自己幼兒園教師的崗位上非常認(rèn)真的堅(jiān)守,并且也真正的感受到在這份工作中的成長(zhǎng)與幸福,這段時(shí)間我也是非常努力地讓自己在工作中去成長(zhǎng),去更多的做好自己應(yīng)該要做好的工作。在對(duì)待每一個(gè)孩子時(shí)我都保持著該有的耐心與愛(ài)心,努力地為他們做好每一件事,就是期望孩子們能夠在學(xué)校里得到最好的照顧,有更棒的成長(zhǎng)。對(duì)于我所負(fù)責(zé)的工作我也是有非常努力地去面對(duì),就希望自己能夠在這樣的情景之下慢慢擁有成長(zhǎng),逐漸對(duì)自己的生活有更多的感悟。
二、個(gè)人能力的提升
通過(guò)這一年的工作,我也是有不斷地去學(xué)習(xí)更多新鮮的東西,這樣才能夠?qū)⒏嗟闹R(shí)帶給孩子們。不管是在生活上或是在個(gè)人的技能上我都是得到了一定的提升,也讓我真正的感悟到自己的生活有更多需要成長(zhǎng)的地方。為了給幼兒園的孩子們有更精彩的生活,我也是有不斷地努力去學(xué)習(xí)他們所感興趣的東西,更是在下班的時(shí)間也在更多的思考在教導(dǎo)孩子們的方面可以做的努力。更是慶幸,我都是有與孩子們真正的融入到一起,也在與他們的相處過(guò)程中變得更加開(kāi)朗,幸福。
三、還需要的努力
對(duì)于老說(shuō)來(lái)說(shuō),沒(méi)有辦法真正的照顧到每一位學(xué)生是很普遍的事情,畢竟班級(jí)有這么多的學(xué)生,確實(shí)是會(huì)沒(méi)有辦法照顧過(guò)來(lái),而我也是明白這一點(diǎn)。從這一年的工作情況看,這樣的'事情確實(shí)是是有發(fā)生,所以有時(shí)候孩子的情緒的變化我沒(méi)有辦法顧及到,所以這是我必須要多多注意的。當(dāng)然身為老師更是要為學(xué)生帶來(lái)更多積極、正能量的東西,所以我更是需要時(shí)刻的保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),通過(guò)提升自我,來(lái)更好的在工作上做好自己的任務(wù)。
在這一年的工作中,我越發(fā)的感覺(jué)到自己的成長(zhǎng),也真正的明白自己在工作中所得到的成長(zhǎng),我非常地慶幸自己能夠有這樣的改變,而我更是期待在下一年中我能夠變得更好,在自己的工作上做得更好。我相信憑借自己的努力仍舊是可以讓每一位孩子都在幼兒園中得到該有的照顧,也能夠真正幸福況快樂(lè)的成長(zhǎng),這不僅是我身為老師的希望,更是整個(gè)幼兒園對(duì)于每個(gè)孩子的成長(zhǎng)所想要達(dá)成的目標(biāo)。
個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了,從員工到至今見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班是我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程階段,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及我的店經(jīng)理對(duì)我的信任,支持,給予我體現(xiàn)自我提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界,業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力都得到了最大幅度的提高。同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷進(jìn)步與完善,F(xiàn)將三個(gè)月以來(lái)的`個(gè)人述職報(bào)告如下:
1.主要是協(xié)助店經(jīng)理做門(mén)店互調(diào)貨,商品陳列,現(xiàn)有庫(kù)存的管理,顧客需求的跟進(jìn),商品效期及商品管理門(mén)店日常營(yíng)運(yùn),建立會(huì)員檔案,維護(hù)老會(huì)員,挖掘新會(huì)員。做每月活動(dòng),把店經(jīng)理布置的促銷(xiāo)計(jì)劃工作落實(shí)到位。
2.隨時(shí)注意周邊商區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格信息,商品結(jié)構(gòu),及時(shí)組織員工進(jìn)行市調(diào),收集并匯總及時(shí)向公司反饋。
3.穩(wěn)定員工,提高員工自身素質(zhì),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一分鐘表?yè)P(yáng)是很重要的一環(huán),假如你的員工工作干得非常,但作為領(lǐng)班的你一定不要吝嗇表?yè)P(yáng),要樹(shù)立一個(gè)銳意進(jìn)取模,不要對(duì)他的成績(jī)熟視無(wú)睹。公平處理員工之間投訴,并及時(shí)調(diào)整員工心態(tài),處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動(dòng)了大家的積極性之后,我會(huì)逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn),按時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)各向通知
4.當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出納不在門(mén)店或休息時(shí),由當(dāng)班領(lǐng)班頂替,將早晚班營(yíng)業(yè)款進(jìn)行匯總并填存款單,在讓督導(dǎo)陪同一起到銀行存款。
5.在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較細(xì)心,認(rèn)真,負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成店經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作,并積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體,一個(gè)人的力量是渺小的,只有依靠團(tuán)體的精神才能做門(mén)店的業(yè)績(jī)。因此,要以情感人、以理動(dòng)人、以心用人、以誠(chéng)留人,充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,在合力最大化中取得公司企業(yè)最大效益。但這其中也存在著許多缺點(diǎn)與不足。我相信在以后的工作中會(huì)更加倍注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
個(gè)人述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好。對(duì)你們百忙之中冒著寒冷坐在這里參加會(huì)議,我先謝謝大家。
我是劉××,中共黨員,20xx年3月調(diào)任××派出所副所長(zhǎng),分管?chē)?guó)安、交通、民爆物品、內(nèi)保、治保會(huì)、暫住人口、消防安全工作,同時(shí)負(fù)責(zé)茅田片區(qū)的社會(huì)治安管理工作,F(xiàn)在向大家匯報(bào)一年來(lái)的工作。
一、先談一下我當(dāng)警察的感受。記得上半年州政法委的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)過(guò)我這樣一個(gè)問(wèn)題,你當(dāng)警察,工資很低,現(xiàn)在的工作條件也蠻艱苦,家庭得不到你的照顧,你怎樣認(rèn)為?當(dāng)時(shí)我的心情非常激動(dòng),我家在縣城,我原來(lái)也在縣城工作,小孩從出生到近三歲都沒(méi)有充分的享受到父愛(ài),經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難,為什么要放棄優(yōu)越的縣城來(lái)到茅田呢?我是這樣回答也是這樣想的,我出生農(nóng)民家庭,家境貧困,我通過(guò)讀書(shū)走出肩挑背磨的命運(yùn),當(dāng)然我是幸運(yùn)的!今年我在訪(fǎng)貧問(wèn)苦活動(dòng)中,走訪(fǎng)了三戶(hù)相當(dāng)貧困的農(nóng)家,特別是有一家房子是樹(shù)枝搭成的,室內(nèi)用油布風(fēng),雖然是晚春,坐在室內(nèi)仍感到一陣陣寒意,有一個(gè)女兒已因經(jīng)濟(jì)困難掇學(xué)。當(dāng)時(shí)我反復(fù)回到自己從前的家一樣,給了我極大的震憾。有多少人還生活在貧困中,衣食住行都還很困難,有多少人下崗,他們比我生活得差,我還有什么資格說(shuō)自己的種種不如意!所以我不后悔當(dāng)警察!還要當(dāng)一名好警察。
二、下面具體向大家匯報(bào)一下我的主要工作情況
1、執(zhí)法辦案工作:
一個(gè)地方是否穩(wěn)定,取決于公安機(jī)關(guān)的防范和打擊力度。茅田近幾年來(lái)的社會(huì)治安情況大家有目共睹,上級(jí)黨委政府和人民群眾都滿(mǎn)意,這都與我們的對(duì)違法活動(dòng)打擊決不手軟分不開(kāi)。特別是對(duì)影響較大的案件,我們決不放手。8月31日,朱家包村劉某在茅田集鎮(zhèn)被一伙來(lái)歷不明的乘車(chē)人打傷。由于案發(fā)突然且迅速,目擊者均不認(rèn)識(shí)行兇的人。眼看案件將陷入困境。此案發(fā)生在茅田中心鬧市區(qū),如果不能盡快破獲,將造成極為惡劣的影響。這個(gè)時(shí)候,我們想盡一切辦法,調(diào)動(dòng)一切力量,連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜,最后成功告破,行兇者陳某、王某得到了應(yīng)有的懲罰。此案的告破,使群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保證。同樣,也使敢于在集鎮(zhèn)打架斗毆的人得到震懾。茅田集鎮(zhèn)的治安狀況為之一新。
在執(zhí)法辦案中,我始終帶著感情執(zhí)法。我是農(nóng)民的兒子,也能深刻體會(huì)到遇到困難和委屈走投無(wú)路時(shí)那種絕望的感覺(jué),而我們派出所通過(guò)多年努力已讓群眾感到這是一個(gè)信得過(guò)的單位,民警們是最信得過(guò)的人。所以有什么困難都尋求派出所的幫助。如果此時(shí)我們以不是自己管轄為由輕率推開(kāi),那種失望的心情難以言喻。所以我們接到的報(bào)警雖然有70%不是在我們的職責(zé)范圍內(nèi),但我們沒(méi)有推諉一起報(bào)警求助。今年我們所人少,下半年只有三名同志。工作的繁忙程度可想而知,有時(shí)我們連續(xù)工作一個(gè)多月沒(méi)有回到自己急需我們幫助的家中。沒(méi)有回到天天半夜給我們打電話(huà)要我們陪陪的孩子身邊。這一切我們沒(méi)有說(shuō),也沒(méi)敢想。總想到我們既然身披警服,是人們最信賴(lài)的人,就不能知難而退。因此任何時(shí)候都及時(shí)接處警,對(duì)群眾的任何報(bào)警,不是首先區(qū)分此案是否屬自已辦理范圍,而是以盡快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),充分了解案情后做出決定,對(duì)屬于自己辦理范圍的,盡快全面合法的取證,將案件的第一手資料取得,為案件的及時(shí)準(zhǔn)確辦理打下良好的基礎(chǔ)。對(duì)屬自己權(quán)限以外的案件,做好解釋工作,積極為其出謀劃策,并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映,使之盡快得到解決。12月22日晚九點(diǎn),我們接到三道巖村李某報(bào)警,稱(chēng)從早上起就有一輛農(nóng)用車(chē)停在門(mén)口,車(chē)上空無(wú)一人,到晚上也沒(méi)有人來(lái),我們因其他案件已連續(xù)工作四十余小時(shí),仍迅速冒著能見(jiàn)度不到二十米的濃霧趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查。車(chē)前有撞哏。我們怕是被盜搶車(chē)輛或出重大交通事故后遺棄的車(chē)輛。連夜多方聯(lián)系,終于于次日凌晨四點(diǎn)查清情況并找到重慶司機(jī),原來(lái)是一輛過(guò)路車(chē)因故障而停放在此處。我們也放下了懸著的心。正因?yàn)槲覀兊倪@種工作熱誠(chéng),人民群眾也給了我們最好的回報(bào),那就是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)明查暗訪(fǎng),黨委政府和群眾對(duì)我們的滿(mǎn)意度都是百分之百!
我們?cè)谵k理案件中,肯定會(huì)遇到種種困難,使案件陷入困境。在這種時(shí)候,堅(jiān)持就是破案的最根本的保障。去年十二月,三道巖村十一組袁某兩兄弟兩年家庭發(fā)生打架,哥哥受輕傷。此案參與人數(shù)多,是混戰(zhàn)一場(chǎng)。情況連參與打架的人自己也不清楚,又沒(méi)有見(jiàn)證人,案件迷霧重重。十一組地處偏僻,不通公路,我與同事七到現(xiàn)場(chǎng),憑著我們堅(jiān)韌的毅力,最后案情水落石出。
再就是我在執(zhí)法辦案中,特別是對(duì)因民間糾紛引起的輕微案件中,充分調(diào)動(dòng)一切手段,使雙方當(dāng)事人的利益損失降到最低。矛盾得到最大和解。也就是寧可多花精力進(jìn)行調(diào)解,也不簡(jiǎn)單處理。有的案子,直接按程序處理是最簡(jiǎn)單的,同樣也容易出成果?梢恍┥婕坝H人鄰居之間的案件,案子解決后矛盾是否得到了最終化解?有沒(méi)有后遺癥?我總在自已問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題,想怎樣能使雙方當(dāng)事人的矛盾得到最終解決,取得最大的社會(huì)效果。3月19日,封竹淌村王某與鑼底村譚某因糾紛發(fā)生打架,又方均受輕傷。此案案情簡(jiǎn)單,案件的證據(jù)已在極短時(shí)間內(nèi)獲得,本可以輕松結(jié)案。但考慮到此案雙方均受到傷害。并且是因?yàn)樾〉募m紛引起的,如果簡(jiǎn)單追究刑事責(zé)任處理,顯然不是最好結(jié)果。所以,我們辦案人多次步行翻山越嶺到雙方當(dāng)事人家里,對(duì)他們進(jìn)行說(shuō)服教育,最后雙方握手言和。雖然案件撤了,但我們辦案人也由衷的感到高興。
我們工作在相對(duì)貧困的農(nóng)村,農(nóng)民的法律素質(zhì)相對(duì)較差,有很多違法都是在不懂法或不重視法律的情況下違反的。而有時(shí)這種淡薄又極具危險(xiǎn)。由于我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)條件很差,學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)道路交通安全認(rèn)識(shí)不足,學(xué)生乘坐非客運(yùn)車(chē)輛的情況相當(dāng)嚴(yán)重,這對(duì)他們的安全造成極大隱患。今年我鄉(xiāng)發(fā)生學(xué)生乘坐非客運(yùn)車(chē)輛發(fā)生交通事故案件三起,有的學(xué)生從車(chē)上掉下造成骨折,有的學(xué)生在車(chē)輛發(fā)生交通事故中受傷。并且事故發(fā)生后,由于非客運(yùn)車(chē)輛駕駛員條件一般不好,又沒(méi)有保險(xiǎn),因此造成傷害后極難得到很好的救治。針對(duì)這種情況,我們聯(lián)系縣交警大隊(duì),對(duì)我鄉(xiāng)學(xué)生乘坐非客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。在整治時(shí)我們沒(méi)有簡(jiǎn)單執(zhí)法,而是聯(lián)系學(xué)校、政府、學(xué)生家長(zhǎng)一起對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,還召開(kāi)大會(huì),對(duì)違反規(guī)定從事非客運(yùn)車(chē)輛的車(chē)主進(jìn)行公開(kāi)處理。對(duì)違章乘坐非客運(yùn)車(chē)輛學(xué)生進(jìn)行公開(kāi)批評(píng),同時(shí)進(jìn)行交通安全法規(guī)的宣傳。使非客運(yùn)車(chē)輛載客情況得到一定好轉(zhuǎn)。
2、行政管理工作
大家可以看到,我負(fù)責(zé)管理的項(xiàng)目中,民爆物品和消防都是涉及到民生安全的,稍有不慎,就將造成嚴(yán)重的后果。今年《行政許可法》頒布實(shí)施后,需經(jīng)我們審核的很少了,但管理卻更需嚴(yán)格。在民爆物品審批和消防檢查時(shí),可能大家對(duì)我有意見(jiàn),特別是今天在現(xiàn)場(chǎng)的一些爆破員。為什么呢?不是因?yàn)槲覟槿瞬,也不是因(yàn)槲覒B(tài)度不好,更不是因?yàn)槲遗c他們不熟,而是我太嚴(yán)了。特別是民爆物品,我知道有的來(lái)要走幾十里山路,有的把日子看好了,師傅請(qǐng)好了,洞子打好了就等炸藥來(lái)放炮了,可到我這里卡了殼了,這時(shí),他們總是對(duì)我講特殊情況,要求我一次破例。其實(shí)我什么都知道,我知道走幾十里路的艱辛,我知道等米下鍋又無(wú)米下鍋的尷尬,我多少次都想違規(guī)給他們批一點(diǎn)。但我不能,三材物資不能出任何差錯(cuò),如果我因一時(shí)感動(dòng)而亂了規(guī)矩,造成民爆物品的管理混亂流失,繼而因此發(fā)生重大事故,群眾生命財(cái)產(chǎn)受到重大損失。到時(shí)追究我的責(zé)任倒在其次,良心的譴責(zé)就將伴隨我的終生。在這種時(shí)候,我都只能堅(jiān)持原則。今天也借這個(gè)場(chǎng)合,向大家說(shuō)一聲請(qǐng)諒解。
3、服務(wù)群眾方面。
群眾是我們一切工作的根基,因此,做好群眾服務(wù)工作,也就是搞好公安工作的保障。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)帶著感情執(zhí)法。我在工作中也是這樣做的。在生活中也是這樣做的。無(wú)論是在辦理案件還是處理日常事務(wù),我始終把群眾的利益放在第一位。我們是外勤民警,常常面對(duì)群眾,我首先做到態(tài)度和藹,語(yǔ)言行為文明,哪怕是對(duì)違法嫌疑人也是如此,違法人也有尊嚴(yán)。尊重他們更能使違法者明白自己錯(cuò)在什么地方,為什么該受到法律追究。我們服務(wù)群眾最主要表現(xiàn)在接處警方面以及救助服務(wù)上。在接處警方面,做到有警必接,接警必處。我們所今年共有接處警158起,我參與接處警一百三十余起,沒(méi)有一起不接警,不處警,無(wú)一起處警不及時(shí)。接處警的最主要部分是救助服務(wù),我今年共參與救助服務(wù)七十余件,沒(méi)有一起因救助不力造成不必要的損失。10月9日,茅田鄉(xiāng)蘭鴻村樊某兩弟兄打架,造成其中一人手臂骨折,當(dāng)時(shí)對(duì)方拒絕承擔(dān)醫(yī)療費(fèi),而樊某本人因也是孤身一人生活,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,如果我們不援助,樊某傷勢(shì)可能惡化,輕則失去手臂,重則危及生命。此時(shí)我們伸出援助的手,將樊某送到醫(yī)院,為其墊付醫(yī)療費(fèi),對(duì)樊某進(jìn)行初步的.檢查和治療。有效的防止了樊某傷勢(shì)惡化和案件的升級(jí)。最終案件得到了圓滿(mǎn)的解決。
三、存在問(wèn)題及以后的努力方向。
回顧自己一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),得到了黨委和群眾的好評(píng)。但仍然存在一些不足之處?偨Y(jié)有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)群眾的態(tài)度方面有時(shí)仍存在情結(jié)因素。有時(shí)當(dāng)心里有事在思考時(shí),接待群眾有些敷衍,特別是心情不好時(shí)甚至對(duì)群眾的來(lái)訪(fǎng)有態(tài)度不好的表現(xiàn)。我永遠(yuǎn)記得20xx年的9月5日,是星期天,我們已連續(xù)加班了三個(gè)星期了,剛好我兩歲的我女兒給我打電話(huà)哭喊著叫我回去看看她,而我又不能回家。此時(shí)來(lái)了一個(gè)群眾,在窗外問(wèn)可不可以辦身份證。當(dāng)時(shí)我不知道怎么腦袋一熱,說(shuō)星期日是國(guó)家規(guī)定休息的,你不知道呀?那人說(shuō)了一句那你說(shuō)一下嘛,轉(zhuǎn)身走了,過(guò)一會(huì)我猛的一驚,我怎么這樣說(shuō)話(huà),追出來(lái)想對(duì)他解釋一下,可他的背景早已消失在雨霧中。這件事發(fā)生后,我時(shí)時(shí)自責(zé)。也許他住得很遠(yuǎn),走了幾十里山路來(lái)的,也許他根本就不知道今天是星期天,可我連他的臉都沒(méi)看,還給了他一鼻子灰。我不可能知道那位群眾是誰(shuí)了,但我依然想對(duì)他說(shuō)對(duì)不起。希望你能聽(tīng)見(jiàn)。
2、由于執(zhí)法水平和認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致部分案件沒(méi)有得到解決,特別是偷竊等對(duì)象不明,影響又不大的案件,就沒(méi)有象一般案件那樣用心來(lái)辦,而是把精力放在了其他案件上,因此導(dǎo)致偷竊案件的破案率下降。我所今年四起未能破獲的刑事案件中盜竊占了100%。未能查處的行政案件中,偷竊案件占了70%。這都表現(xiàn)出責(zé)任心仍不強(qiáng),執(zhí)法水平和認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題。
3、今年的執(zhí)法辦案中,加強(qiáng)了對(duì)案件辦理程序的認(rèn)識(shí),但仍然有部分案件的程序存在問(wèn)題,主要表現(xiàn)在案件裁決后七日內(nèi)沒(méi)有送達(dá)案件當(dāng)事人,送達(dá)后十五日內(nèi)沒(méi)有執(zhí)行到位。雖然這也存在人少事多,經(jīng)費(fèi)不足的客觀(guān)原因,但認(rèn)識(shí)仍是最主要的方面。
講了這么多,總結(jié)起來(lái),其實(shí)就只有一個(gè)最根本的東西,就是對(duì)待人民群眾的感情問(wèn)題。成也瀟禾,敗也瀟禾,我們?cè)诿┨锏玫搅巳罕姷膹V泛支持說(shuō)到底也就是一句話(huà),那就是心里裝著群眾,如果什么時(shí)間心里沒(méi)有群眾了,那我們也將失去群眾,我們的工作也將是無(wú)源之水。因此,在這里我向大家表個(gè)態(tài),不管是現(xiàn)在,將來(lái),我永遠(yuǎn)都是農(nóng)民的兒子。
舊的一年眼看過(guò)去,新的一年又來(lái)了,在元旦即將到來(lái)之際,我祝大家元旦快樂(lè)。并且在節(jié)日里,我們將守候著茅田這一方土地的平安。你們有任何困難,都可以撥打×××××××××(電話(huà)),這邊始終有一笑臉相迎。也希望由于大家的支持,××的社會(huì)治安形勢(shì)一年好于一年。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)大家批評(píng)指證。
謝謝大家。
個(gè)人述職報(bào)告5
在忙忙碌碌中走過(guò)了一個(gè)學(xué)期;叵脒@一學(xué)期來(lái),我憂(yōu)心忡忡,最近常追問(wèn)自己是否能給今后的日子留點(diǎn)激勵(lì)與喝彩,還是遺憾與慚愧。借此機(jī)會(huì)對(duì)我一學(xué)期來(lái)的工作進(jìn)行回顧與反思。
一、注重學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
由于自己很多年不在幼兒園工作,因此當(dāng)我再次來(lái)到這個(gè)崗位后感覺(jué)很陌生,手頭的所有工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的,我深感自己在這一領(lǐng)域是如此的貧乏,內(nèi)存不足。于是我把握各方面的信息,不斷更新原有的思想觀(guān)念和教育理念,我常在工作之余,學(xué)習(xí)《幼兒園指導(dǎo)綱要》、《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒教育》、《早期教育》等書(shū)籍與文件,對(duì)照自己的工作,尋找差距,努力探索新的教育觀(guān)念與教育模式,并在指導(dǎo)過(guò)程中得以運(yùn)用,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。并抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座,承蒙專(zhuān)家的指導(dǎo),感受新的教育理念。有時(shí)候遇到了不解的難題,會(huì)不厭其煩的請(qǐng)教夢(mèng)溪的兩位園長(zhǎng),以及一實(shí)小鄭園長(zhǎng),還有我的多年在幼教崗位上工作的同學(xué),說(shuō)實(shí)話(huà),偶爾感覺(jué)她們也會(huì)被我問(wèn)煩了,但是面對(duì)新手我,她們?nèi)匀辉敢鈱⒆约旱膶氋F經(jīng)驗(yàn)傳授給我。通過(guò)這么多渠道的不斷學(xué)習(xí),自己也在其中得到了不斷成長(zhǎng)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),促進(jìn)教師成長(zhǎng)。
我園教師專(zhuān)業(yè)水平參差不齊,為提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,把對(duì)教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點(diǎn)工作,采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng):一是加大指導(dǎo)力度。尤其是對(duì)今年剛踏上工作崗位的新教師進(jìn)行隨堂聽(tīng)課,跟蹤指導(dǎo),每次聽(tīng)課后,在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更注意語(yǔ)重心長(zhǎng)的幫助和耐心指導(dǎo),力求使教師通過(guò)課堂實(shí)踐提高基本功。二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本,開(kāi)展自培活動(dòng),充分利用老教師的人才資源,采取新老教師“結(jié)對(duì)幫扶”的形式,形成老帶新,強(qiáng)帶弱的良好氛圍,產(chǎn)生了內(nèi)培效應(yīng),取得了良好的效果。三是充分利用外出學(xué)習(xí)及請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),積極鼓勵(lì)老師參加外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),如9月份所有教師到淮安參觀(guān)幾所幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)、10月份實(shí)驗(yàn)幼兒園到我園的送教工作、10月份劉紅副園長(zhǎng)參加的園長(zhǎng)培訓(xùn)、11月份我與張敏老師到宿遷實(shí)驗(yàn)幼兒園參加科學(xué)活動(dòng)課培訓(xùn)、12月份我參加了園長(zhǎng)培訓(xùn)、13年元月份梁園長(zhǎng)與葉曉玲、江曉丹、湯亞莉參加的宿遷市的繪本閱讀現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等等,并要求老師寫(xiě)學(xué)習(xí)心得或?qū)W習(xí)小結(jié),使我園教師在不同的環(huán)境下得到鍛煉。
三、多種渠道,提高保教質(zhì)量。
由于我園辦園時(shí)間較短,學(xué)期初我園的保教質(zhì)量還很讓家長(zhǎng)不放心,看到此分明感到責(zé)任的重大!常常苦思冥想如何提高保教質(zhì)量?我們以教研為切入口,以課題研究為突破口,以環(huán)境創(chuàng)設(shè)為關(guān)鍵點(diǎn),以家園合作為支撐點(diǎn),以實(shí)踐活動(dòng)為主陣地,扎實(shí)提高保教水平。我園大課題《幼兒繪本閱讀的`現(xiàn)狀與有效策略的探究》,各年段、各班級(jí)根據(jù)大課題分別確立子課題展開(kāi)研究,并以年段為單位,開(kāi)展課題研究活動(dòng)。10月份我園舉行了教師繪本閱讀課比賽,12月份舉行了幼兒繪本故事比賽等一系列活動(dòng)。我園還把全園良好環(huán)境創(chuàng)設(shè)作為基礎(chǔ)工作來(lái)抓,在寬敞的校園內(nèi)精心規(guī)劃,合理布局,努力為幼兒構(gòu)筑一個(gè)多姿多彩、和諧寬松的有利幼兒健康人格發(fā)展的育人天地。本學(xué)期,我們就努力著手進(jìn)行公共環(huán)境的創(chuàng)設(shè),既要體現(xiàn)我們繪本閱讀教育的特色,還要凸顯年齡特點(diǎn);既要體現(xiàn)美觀(guān)還要凸顯教育性和利廢性。8月底,我園所有教師就在幼兒園內(nèi)進(jìn)行了初步的整體環(huán)境的創(chuàng)設(shè);9月份我園所有教師到淮安參觀(guān)了部分幼兒園,在參觀(guān)中學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè),回來(lái)后教師立即又對(duì)幼兒園的環(huán)境進(jìn)行了細(xì)加工,使幼兒園的整體環(huán)境更利于孩子的成長(zhǎng)。9月份、10月份、11月份、20xx年元月份幼兒園開(kāi)展了四次家園合作方面的大型活動(dòng),讓家長(zhǎng)走進(jìn)幼兒園的觀(guān)看孩子的一日活動(dòng)流程,讓他們切身體會(huì)教師的辛苦,清楚孩子的活動(dòng),從而對(duì)我園的保教工作給予支持與理解。幼兒園開(kāi)展很多活動(dòng),如:教師繪本課、教師基本功比賽、區(qū)角評(píng)比、主題墻美化、教師業(yè)務(wù)評(píng)比等,以此促進(jìn)教師發(fā)展,從而提高她們的素質(zhì),提升幼兒園的辦園品位,為幼兒提供優(yōu)美的環(huán)境,切實(shí)提高幼兒園的保教質(zhì)量。
四、不辭辛勞,創(chuàng)建市優(yōu)質(zhì)園。
由于我園是在縣委縣政府和教育局的大力支持下,由懷文中學(xué)創(chuàng)辦的一所全新的幼兒園,因此要在短時(shí)間內(nèi)把幼兒園創(chuàng)設(shè)成為宿遷市優(yōu)質(zhì)幼兒園是我們?nèi)珗@教職員工的共同心聲。優(yōu)質(zhì)園的創(chuàng)建需要積累大量的資料與一系列的幼兒園活動(dòng),我與梁園長(zhǎng)一起從創(chuàng)辦幼兒園初期就不斷向已經(jīng)取得優(yōu)質(zhì)園資格的幼兒園討教,了解信息獲取他們的經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)學(xué)后,我?guī)缀跏敲總(gè)晚上、每個(gè)周末都加班整理材料。20xx年的1月8日上午,我們迎接了宿遷市的專(zhuān)家進(jìn)園驗(yàn)收,驗(yàn)收后,雖然很累,但因受到專(zhuān)家的肯定而倍感欣慰與幸福。
五、善于反思,確定努力方向。
回顧一年來(lái)的工作,為一學(xué)期來(lái)的忙碌留下了一段經(jīng)歷,一份記憶;反思一年來(lái)的工作,為新學(xué)年的啟航揚(yáng)起新的風(fēng)帆:
1.不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平。
2.加大教研力度,提高教師業(yè)務(wù)能力。
3、提高自身業(yè)務(wù)能力,努力探索保教工作的指導(dǎo)策略,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。
4.完善各方面工作,為創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)幼兒園提供堅(jiān)實(shí)的保障。
忙忙碌碌但很充實(shí),這是我這一學(xué)期來(lái)最大的感受。雖然在工作中已竭盡全力,但時(shí)有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來(lái)自懷文中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)及梁園長(zhǎng)的信任,感受到來(lái)自老師們的理解與支持,使我在今后的工作中信心滿(mǎn)懷、動(dòng)力十足。
個(gè)人述職報(bào)告6
(一)幼兒園選擇方面
1.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明80%的家長(zhǎng)更傾向于有正規(guī)資質(zhì)的私立幼兒園,原因是家長(zhǎng)更注重幼兒園的辦學(xué)資質(zhì)的好壞與否以及是否有保障。少數(shù)家長(zhǎng)還會(huì)考慮同等重要的教學(xué)質(zhì)量以及幼兒園入學(xué)過(guò)程。
2.調(diào)查發(fā)現(xiàn),在幼兒入園之前家長(zhǎng)有了解幼兒園有無(wú)辦學(xué)資質(zhì)的習(xí)慣。
3.經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)選擇家庭式的幼兒園的家長(zhǎng)多數(shù)是因?yàn)檗k理入學(xué)手續(xù)簡(jiǎn)便和離家近,只有少數(shù)家長(zhǎng)才會(huì)考慮價(jià)格。
(二)幼兒教育方面
1.老師方面:調(diào)查表明大多數(shù)老師會(huì)向家長(zhǎng)反饋孩子在園情況。說(shuō)明大多數(shù)教師能夠更好的與幼兒家長(zhǎng)交流和溝通。
2.幼兒方面:數(shù)據(jù)表明現(xiàn)在家長(zhǎng)更關(guān)心孩子在園的習(xí)慣培養(yǎng)和生活情況。并且認(rèn)為孩子應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng)與人交往的能力并從游戲中學(xué)習(xí)綜合體能、智能。結(jié)果說(shuō)明現(xiàn)在的家長(zhǎng)更注重能力培養(yǎng)以及身體素質(zhì)的好壞。
(三) 家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的方面
1. 滿(mǎn)意度方面:統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,家長(zhǎng)對(duì)幼兒園在師資方面的力度,對(duì)較為滿(mǎn)意,對(duì)幼兒園的服務(wù)態(tài)度和課程設(shè)置比較滿(mǎn)意.家長(zhǎng)比較注重孩子的能力培養(yǎng)。
2. 入托費(fèi)用方面:調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家庭的孩子多為獨(dú)生子女,能夠承受的入托費(fèi)用普遍不高,約是在300—500元但也有極少數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為只要有利于孩子的發(fā)展,會(huì)在乎入托費(fèi)用的多少。
(四) 幼兒園老師和園長(zhǎng)方面:
據(jù)對(duì)老師及園長(zhǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多人認(rèn)為創(chuàng)辦幼兒園最主要的困難就是師資和管理,因?yàn)槿绱,發(fā)現(xiàn)幼兒園非常注重這兩方面的`建設(shè)。查還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今的幼兒園在硬件設(shè)施方面也非常注重,越來(lái)越完善.近年來(lái)增設(shè)了許多設(shè)備,如:空調(diào)、樂(lè)器、玩具室等。
(五) 自我評(píng)價(jià)
結(jié)果顯示,在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)在景德鎮(zhèn)建立一所,月費(fèi)用為1000元的幼兒園不切合實(shí)際,根本無(wú)法實(shí)施。(本次調(diào)查范圍較小,調(diào)查力度不夠)
調(diào)查結(jié)論
從本次調(diào)查中我們得出以下結(jié)論:
1.家長(zhǎng)在注重孩子教育的同時(shí)還會(huì)從自身的經(jīng)濟(jì)方面考慮孩子接受何等教育。
2.現(xiàn)在的家長(zhǎng)越來(lái)越注重孩子綜合能力的培養(yǎng)。
3.現(xiàn)在的幼兒園日趨完善,管理制度更健全。
建議
如要在景德鎮(zhèn)建立最好的幼兒園,首先要考慮當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平及經(jīng)濟(jì)狀況,一般來(lái)說(shuō)300到500之間較為合適。其次要考慮的是本園的師資力量一定要強(qiáng)大,管理力度一定要過(guò)硬。再次就是本園必須做到比其他的幼兒園更能夠關(guān)心孩子以及著重培養(yǎng)孩子的各方面能力。最后就是本園應(yīng)該比其他幼兒園更加注重幼師的素質(zhì)的培養(yǎng)。
個(gè)人述職報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)按照上級(jí)的要求,將一年來(lái)的工作情況述職如下:
在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,深入踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),發(fā)揮領(lǐng)頭雁的作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,廉潔奉公,勤政為民,為我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的努力,較好地完成了年初制定的工作目標(biāo)和黨委、政府交給的.各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮班子合力,改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),著力提高自身的綜合素質(zhì)。無(wú)論日常工作多忙,本人都能堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極參加上級(jí)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,不斷為自己充電,在工作中始終牢記黨的宗旨,時(shí)刻把老百姓的溫飽冷暖掛在心頭,深入村組,廣泛聽(tīng)取村民的意見(jiàn)和要求,密切干群關(guān)系,盡自己的一切力量為村民解決困難和問(wèn)題。
二、加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨總支戰(zhàn)斗保壘作用,積極調(diào)動(dòng)發(fā)揮班子成員工作積極性和創(chuàng)造性。我深入了解班子成員的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),緊緊把握,及時(shí)溝通,積極配合,堅(jiān)持做到分工不分家的原則,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,較大事務(wù)經(jīng)集體研究討論方作決定,不搞個(gè)人主意,堅(jiān)持每季度做到黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),接受群眾監(jiān)督。積極調(diào)動(dòng)廣大黨員,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,組織他們學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),到革命老區(qū)參觀(guān)學(xué)習(xí),以會(huì)代訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì),為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村構(gòu)建和諧社會(huì)出謀劃策,著重組織發(fā)展,把各條戰(zhàn)線(xiàn)上的優(yōu)秀青年吸收到黨組織來(lái),為家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展起到一個(gè)帶頭作用!痢聊昕傊囵B(yǎng)了4名預(yù)備黨員,4名考察對(duì)象。
三、積極推廣科技興農(nóng),深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整!痢聊甏迮e辦數(shù)次科學(xué)種田、種煙、家禽養(yǎng)殖等方面的培訓(xùn)班,農(nóng)業(yè)收入有了較大的提高,生豬、家禽養(yǎng)殖發(fā)展了14戶(hù),全村農(nóng)、林、牧收入達(dá)1550多萬(wàn)元。
四、以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì)。為40戶(hù)底收入困難家庭72人辦了低保生活補(bǔ)助,達(dá)4。2萬(wàn)多元,解決了26名孤老人員五保供養(yǎng)問(wèn)題,村里在經(jīng)濟(jì)比較困難的情況下拿近一萬(wàn)元對(duì)老黨員、老干部、特困戶(hù)春節(jié)慰問(wèn),使他們能夠過(guò)上一個(gè)愉快的春節(jié)。
五、積極創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取國(guó)家投資項(xiàng)目,改善公共事業(yè)生活、生產(chǎn)條件。農(nóng)村安全飲水工程自來(lái)水主管道鋪設(shè)到村。
六、計(jì)劃生育有政策性轉(zhuǎn)化為教育服務(wù)為中心。促進(jìn)計(jì)生工作健康、穩(wěn)固發(fā)展,民兵、共青團(tuán)、治保、調(diào)解等配套組織得到進(jìn)一步加強(qiáng),以法治村,社會(huì)穩(wěn)定,人民安居樂(lè)業(yè)。
七、××年我們的工作目標(biāo):一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好全會(huì)精神,與時(shí)俱進(jìn),充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。二是積極創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取國(guó)家投資項(xiàng)目,改善我村基礎(chǔ)建設(shè);三是著力加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,大力發(fā)展煙草生產(chǎn),增加農(nóng)民收入,保障農(nóng)民權(quán)益,促進(jìn)農(nóng)村和諧。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在我任職期間我自以為是盡心盡力了,工作上我兢兢業(yè)業(yè),全力以赴,如果說(shuō)取得了一點(diǎn)成績(jī),這都?xì)w功于全體兩委班子和全村人民的共同努力和支持的結(jié)果。當(dāng)然,因?yàn)樽陨砟芰退降脑,在工作上還存著許多亟待提高和改進(jìn)的地方:一是工作的靈活性不夠;二是解決村民們利益沖突和矛盾的辦法不多;三是與上級(jí)和村民溝通不夠,也失去了一些機(jī)會(huì)。在此,我真誠(chéng)的希望靜悄悄會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出寶貴的意見(jiàn)。
此致
敬禮
個(gè)人述職報(bào)告8
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表:
我從20xx年3月?lián)蝬xx村村委會(huì)主任,主要負(fù)責(zé)村委會(huì)各項(xiàng)工作。任職的3年中,在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體村民的支持幫忙下,各位村委會(huì)干部共同的努力和辛勤的工作,圓滿(mǎn)的完成了任職期間的各項(xiàng)工作任務(wù)。三年來(lái),村里的各項(xiàng)事務(wù)有了不同程度的進(jìn)展,現(xiàn)將本村的基本狀況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們給予評(píng)議。
一、村鎮(zhèn)建設(shè)狀況
我村按照新農(nóng)村建設(shè)要求,三年來(lái)投資建設(shè)首先是圍繞村容整潔的要求,加大環(huán)境綜合治理力度,改善村民的居住環(huán)境。如村里無(wú)害化戶(hù)廁改造工作已完成190戶(hù),總投資8萬(wàn)元;村南修建3300平方米公園,設(shè)置草坪和各種健身器材方便村民鍛煉身體,總投資30萬(wàn)元;村民居住區(qū)域街道全部實(shí)現(xiàn)硬化,總面積21000平方米,一舉解決了下雨天道路泥濘難行的問(wèn)題,總投資160萬(wàn)元;為了持續(xù)村容整潔,加大環(huán)境整治力度。
村里成立了衛(wèi)生保潔隊(duì),專(zhuān)職保潔人員9人,兼職30余人,垃圾清理車(chē)兩輛,清理范圍包括村里所有大街小胡同,每年開(kāi)支15萬(wàn)元;村委會(huì)還專(zhuān)門(mén)投資30萬(wàn)元用于村里的綠化工作,總計(jì)綠化面積9000平方米,大大改善了村民的居住環(huán)境。同時(shí)完成了村北小山上“春亭”和長(zhǎng)廊的建設(shè),修建了山前的步道。與從11月正式動(dòng)工,xx年12月竣工的村委會(huì)辦公樓共同成為我村的標(biāo)志性建筑。
環(huán)境的改善推動(dòng)了我村的城市化建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè),為今后的招商引資、合作開(kāi)發(fā),壯大群眾經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,解決勞動(dòng)力再就業(yè),打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、人民調(diào)解、治安保衛(wèi)和外來(lái)人口管理工作
人民調(diào)節(jié)、治安保衛(wèi)和外來(lái)人口管理是建設(shè)和諧社會(huì)的重要組成部分,營(yíng)造一個(gè)鄉(xiāng)風(fēng)禮貌的村民風(fēng)氣需要在這方面加大管理力度。三年來(lái),村委會(huì)一向十分重視。干部分工,具體由馬春林負(fù)責(zé),共分三點(diǎn),匯報(bào)一下工作狀況:
1、人民調(diào)解工作。我村民事糾紛主要包括:鄰里之間矛盾、贍養(yǎng)老人矛盾、婆媳之間矛盾、夫妻矛盾等等。只要家庭需要村委會(huì)出面調(diào)解的'矛盾,基本上都得到了及時(shí)的調(diào)解。隨著生活水平的提高、村民素質(zhì)的提高和調(diào)委會(huì)的及時(shí)到位,我村矛盾發(fā)生的數(shù)量呈現(xiàn)逐年遞減的趨勢(shì)。工作中干部擺事實(shí)、講道理、以理服人、用法律的手段做調(diào)解工作、耐心說(shuō)服、幫忙疏導(dǎo)尊重個(gè)人的人身權(quán)利,使村民之間和鄰里之間互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù),防止矛盾激化,村民的自身素質(zhì)有了明顯的提高,推動(dòng)了xxx村和諧社會(huì)的建設(shè)。
2、治安保衛(wèi)工作。我村治安狀況基本良好,在上級(jí)公安部門(mén)的配合下,我村治安保衛(wèi)工作按照要求完成各項(xiàng)任務(wù)。工作中用心配合公安部門(mén)組織夜查和值班,盤(pán)查過(guò)往行人,為保我村平安,不論白天還是黑夜,如果有狀況需要我村配合的,我們都能夠用心配合,及時(shí)到位。另外我們治保會(huì)還能夠自身做好防范工作。發(fā)現(xiàn)案件和不穩(wěn)定因素及時(shí)制止,并及時(shí)通知公安部門(mén),確保村里治安良好穩(wěn)定,受到了上級(jí)公安部門(mén)的好評(píng)。
3、外來(lái)人口管理。我村屬于懷柔區(qū)北城區(qū)規(guī)劃內(nèi),地理位置優(yōu)越,隨著社會(huì)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),有很多外來(lái)來(lái)懷務(wù)工人員。個(gè)性是福田公司建廠(chǎng)以來(lái),我村外來(lái)人口明顯增加,截止20xx年底,我村就有近80戶(hù)的出租房屋戶(hù),有外來(lái)人口300人。確實(shí)增加了我村村民的經(jīng)濟(jì)收入,同時(shí)也給我村各項(xiàng)工作帶來(lái)了必須的跗面影響。大部分外來(lái)人員都能夠配合村里的各項(xiàng)工作,遵紀(jì)守法,但也有少數(shù)個(gè)別人進(jìn)行非法活動(dòng),成為不穩(wěn)定因素。為此,我們配合上級(jí)部門(mén)做好外來(lái)人口登記管理工作,長(zhǎng)期配備兩名專(zhuān)管人員,摸底調(diào)查外來(lái)人員狀況,為外來(lái)人員辦理有關(guān)證件,建立外來(lái)人員檔案,作好教育工作,關(guān)心外來(lái)人員做好各項(xiàng)安全工作。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保護(hù)群眾生產(chǎn)和生活的切身利益,做到了應(yīng)做的工作。
三、計(jì)劃生育和婦聯(lián)工作
我村20xx年共有育齡婦女368人,已婚育齡婦女330人,獨(dú)生戶(hù)196戶(hù)。具體分工由婦聯(lián)主任鐘春英負(fù)責(zé),配備兩名宣傳員。全年每個(gè)月對(duì)育齡婦女做孕檢工作一次,按上級(jí)主管部門(mén)要求發(fā)放藥品,安排婦幼保健醫(yī)院醫(yī)生來(lái)村給育齡婦女做B超一次。透過(guò)工作,絕大多數(shù)育齡婦女都能用心配合做好孕檢工作,使我村計(jì)劃生育能夠順利進(jìn)行。
我村婦女勞動(dòng)力比較多,搞好技術(shù)培訓(xùn)工作很重要,三年來(lái)共組織各種培訓(xùn)班8次,參加人數(shù)有500人次。辦培訓(xùn)班的目的是要解決村民的就業(yè)問(wèn)題,掌握技術(shù)知識(shí),增加經(jīng)濟(jì)收入,培訓(xùn)工作對(duì)我村經(jīng)濟(jì)有良好的促進(jìn)作用,一向以來(lái)村委會(huì)均十分重視。另外,我村自發(fā)組織的文藝隊(duì),婦女秧歌隊(duì)豐富了文化生活,又鍛煉了身體。村民自?shī)首詷?lè),構(gòu)成了良好的鄉(xiāng)村文化氛圍。
四、民政工作
1、搞好優(yōu)撫工作,對(duì)村里六名優(yōu)撫對(duì)象,每年都由黨支部、村委會(huì)進(jìn)行慰問(wèn),給每戶(hù)發(fā)放米、面、油等,體現(xiàn)了黨的溫暖和關(guān)心。
2、做好低保戶(hù)的工作,解決村民的實(shí)際困難。享受農(nóng)村低保的村民大多是殘疾人和老人,沒(méi)有勞動(dòng)潛力,家庭困難。每年村委會(huì)都爭(zhēng)取為貼合條件家庭申請(qǐng)低保,解決村民的實(shí)際困難。
3、由村委會(huì)出資為全村全部農(nóng)民共988人參加了農(nóng)村大病統(tǒng)籌合作醫(yī)療,解決了村民的部分后顧之憂(yōu)。
4、切實(shí)提高老年人的生活水平,每年為全村127名60歲以上老人發(fā)放生活補(bǔ)貼1000元,改善了老年人的生活條件。
經(jīng)過(guò)各位干部和村民的大力支持,使我們xxx村有了以上的進(jìn)步,此刻,我任期已屆滿(mǎn),3年來(lái),我已經(jīng)竭盡努力履行了自己的職責(zé),盡管存在著一些缺點(diǎn)和不足,但我覺(jué)得還是稱(chēng)職的。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)匀恍湃挝遥屛蚁乱粚眠擔(dān)任這些職務(wù),我必須發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),建立和諧xxx作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們嚴(yán)格審查我的報(bào)告。
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告9
今年以來(lái)我行機(jī)關(guān)黨支部在縣直機(jī)關(guān)工委的指導(dǎo)下,在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,全面推進(jìn)支部的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),提升黨員理論水平和服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。并按時(shí)按質(zhì)地完成上級(jí)黨組織交辦的其他各項(xiàng)工作,為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力保證,F(xiàn)將支部一年來(lái)的如下:
一、加強(qiáng)思想建設(shè),提高黨員干部的政治理論水平
1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高黨員干部職工素質(zhì)的重要手段,班子成員帶頭學(xué)習(xí),采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論等形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)十七屆六中會(huì)議、全國(guó)“兩會(huì)”及上級(jí)有關(guān)文件精神,并有針對(duì)性地對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,使干部職工正確地領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),同時(shí),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高工作管理水平。
2、健全學(xué)習(xí)機(jī)制,確保學(xué)習(xí)效果。機(jī)關(guān)支部政治學(xué)習(xí)計(jì)劃實(shí)行月安排,對(duì)學(xué)習(xí)出勤情況每月進(jìn)行通報(bào)。對(duì)未能參加支部政治學(xué)習(xí)的黨員進(jìn)行補(bǔ)課,黨支部書(shū)記定期審閱黨員政治學(xué)習(xí)記錄本。今年以來(lái)政治學(xué)習(xí)共18次,撰寫(xiě)心得3。
二、加強(qiáng)組織建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力
1、建立和落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制。制定了《山東東平農(nóng)村合作銀行基層黨組織書(shū)記抓黨建述職工作實(shí)施方案》,建立了目標(biāo)考核機(jī)制,進(jìn)一步明確基層黨組織書(shū)記是基層黨建工作的“第一責(zé)任人”,支部一把手親自抓,相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓,逐項(xiàng)抓落實(shí),不定期地對(duì)機(jī)關(guān)支部組織開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行檢查。
2、以完善的規(guī)章制度促進(jìn)組織建設(shè)。制定完善了《山東東平農(nóng)村合作銀行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育經(jīng)常性學(xué)習(xí)制度》《東平農(nóng)村合作銀行“五位一體”黨員意愿表達(dá)機(jī)制》《山東東平農(nóng)村合作銀行“三會(huì)一課”制度》等八項(xiàng)制度。同時(shí)堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,建立完善了黨務(wù)公開(kāi)制,增強(qiáng)黨支部工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉黨員評(píng)議制度等,切實(shí)保障了黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3、深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。機(jī)關(guān)黨支部把開(kāi)展“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)作為基層組織建設(shè)的重要載體。在具體工作中做到了“五個(gè)結(jié)合”,增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。一是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》結(jié)合起來(lái),使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)能落到實(shí)處。二是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與“深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力活動(dòng)”結(jié)合起來(lái),我行通過(guò)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)和制定工作督查機(jī)制,使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與日常各項(xiàng)工作緊密結(jié)合,取得了實(shí)實(shí)在在的效果。三是把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與黨員干部教育結(jié)合起來(lái)。建立健全黨組織考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)管理。五是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)。我行堅(jiān)持黨員示范崗,黨員帶頭作用,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)員工積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。六是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾結(jié)合起來(lái)。深入宣傳黨的.方針政策,在權(quán)限范圍內(nèi)有效幫助解決員工生活中的困難。
4、黨費(fèi)收繳工作。我行機(jī)關(guān)支部現(xiàn)有黨員63名,黨費(fèi)收繳做到:按時(shí)交納、及時(shí)調(diào)整、全額上繳,無(wú)漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。
5、深入開(kāi)展“強(qiáng)村固基”工程。年初按照各級(jí)相關(guān)文件精神要求,制定了包聯(lián)工作計(jì)劃。一是落實(shí)“第一書(shū)記”幫弱村責(zé)任制,把加快經(jīng)濟(jì)薄弱村轉(zhuǎn)化作為實(shí)施“強(qiáng)村固基”工程的重中之重,機(jī)關(guān)支部選派2名年富力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的部室經(jīng)理分別到大羊鎮(zhèn)東北村、老湖鎮(zhèn)辛店鋪村幫扶,他們充分發(fā)揮“第一書(shū)記”的優(yōu)勢(shì)和條件,進(jìn)村入戶(hù),廣泛開(kāi)展調(diào)查研究,聽(tīng)民聲,察民意,摸實(shí)情,出點(diǎn)子,理思路,定措施,制規(guī)劃,加快推進(jìn)薄弱村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是扎實(shí)開(kāi)展“強(qiáng)弱幫扶”活動(dòng)。其中:對(duì)1名困年職工實(shí)行了大病救助,機(jī)關(guān)支部發(fā)動(dòng)全體黨員職工捐款53600元,“慈心一日捐”30600元,對(duì)需要幫助的人們送去了一片愛(ài)心。節(jié)日期間對(duì)部分生活困難群眾進(jìn)行了慰問(wèn)。
6、扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)黨建活動(dòng)。一是精心組織,在全行黨員干部職工中組織開(kāi)展了“如何發(fā)揮黨員的先進(jìn)性作用”等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),深入開(kāi)展了“三大工程”建設(shè)及“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)6次,發(fā)放宣傳折頁(yè)5000余份,現(xiàn)場(chǎng)答疑1000余人次,進(jìn)一步提高了員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,有效提升了社會(huì)形象;組織開(kāi)展了“與農(nóng)信共奮進(jìn),為發(fā)展獻(xiàn)青春”征文及演講比賽、“恪守從業(yè)道德、保持黨的純潔性”教育活動(dòng);以慶祝“七一”黨的生日為契機(jī),組織開(kāi)展“我的職業(yè)幸福”機(jī)關(guān)黨日活動(dòng);為迎接“十八大”的順利召開(kāi),組織開(kāi)展了“喜迎十八大勇攀新高峰”登山比賽,豐富了員工文化生活。二是積極參與,積極參加縣直機(jī)關(guān)工委組織的“解放思想做表率,服務(wù)基層當(dāng)先鋒”演講比賽;“喜迎十八大服務(wù)當(dāng)先鋒”機(jī)關(guān)形象展示大賽,均奪得大賽二等獎(jiǎng),展現(xiàn)出合行員工良好的精神風(fēng)貌,增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)觀(guān)和歸屬感。
個(gè)人述職報(bào)告10
尊敬的x,親愛(ài)的各位同事:
大家下午好!我是前廳部經(jīng)理助理x,眾所周知,前廳是酒店的信息集散中心;是房務(wù)部銷(xiāo)售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質(zhì)最佳,個(gè)人能力最突出的精英,是帶給客人最初和最后印象的地方,是酒店的形象窗口,是最容易產(chǎn)生口碑效益的地方。所以,如何打造前廳部核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升普客服務(wù)水平,促進(jìn)評(píng)定性星級(jí)復(fù)核圓滿(mǎn)完成是19年需要重點(diǎn)展開(kāi)的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌,打造前廳部核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
我將從以下四個(gè)方面展開(kāi)工作:
一、精兵打造客房預(yù)訂班組,讓客人“閑”下來(lái),塑造品牌價(jià)值
預(yù)訂是客房銷(xiāo)售非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),與之相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率x%,散客占到總出租率的x%,是客房營(yíng)收的主體。而散客當(dāng)中,上門(mén)散客只占x%不到,其余散客均為預(yù)定形式。一直以來(lái)我們都是由前臺(tái)兼做預(yù)訂的,隨著客房出租率的節(jié)節(jié)攀升,逐漸出現(xiàn)諸多工作效率問(wèn)題,影響服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)詳細(xì)考證,組建和打造客房預(yù)訂班組優(yōu)勢(shì)如下:
1、節(jié)省人力資源;
2、可以進(jìn)一步規(guī)范預(yù)定程序,將此項(xiàng)工作做得更深入,更細(xì)致,比如預(yù)訂回復(fù)、預(yù)訂跟蹤就可以把服務(wù)做在客人開(kāi)口之前,讓客人真正閑下來(lái);
3、減輕前臺(tái)工作壓力,讓前臺(tái)員工能更加專(zhuān)心致志的做好接待和賓客問(wèn)訊工作,體現(xiàn)快捷和高效。
4、加強(qiáng)與銷(xiāo)售部的良好溝通與對(duì)接,提高信息準(zhǔn)確性,減少賓客投訴。
5、創(chuàng)造良好的無(wú)嘈雜的.預(yù)定環(huán)境,迎評(píng)定性星級(jí)復(fù)核。
6、將預(yù)定班組置于商務(wù)中心,有效整合商務(wù)中心員工工作量,改變“閑時(shí)太閑,忙時(shí)太忙”的狀態(tài)。
在進(jìn)行預(yù)訂和商務(wù)中心整合后,將開(kāi)展以下的工作:首先擬訂崗位說(shuō)明書(shū),再根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)擬訂崗位工作清單,完善SOP操作流程,挑選合適人員,集中培訓(xùn)等一系列工作。
二、精練前臺(tái)技能,讓接待班組“立”起來(lái),塑造品牌形象
1、硬件改造立起來(lái)
前臺(tái)因臺(tái)面設(shè)計(jì)的原因,導(dǎo)致員工在進(jìn)行單據(jù)填寫(xiě)、電腦資料錄入、客人信息查詢(xún)等工作時(shí)均需低頭彎腰操作,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),勞動(dòng)強(qiáng)度加大。今年通過(guò)x的指導(dǎo),決定在前臺(tái)里面的臺(tái)面上再增加小接待臺(tái),方便員工操作,解決實(shí)際困難,提升服務(wù)形象。
2、軟件升級(jí)立起來(lái)
現(xiàn)在大部份高星級(jí)酒店前臺(tái)接待入住登記全部實(shí)現(xiàn)科技信息化,如果我們升級(jí)后能使客人身份證掃描進(jìn)治安系統(tǒng)的同時(shí),其基本資料連入x系統(tǒng),直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印,減少手工抄寫(xiě)的話(huà),整個(gè)登記入住過(guò)程將節(jié)約大量時(shí)間。我們已將情況與電腦房進(jìn)行了溝通,聯(lián)系x工程師進(jìn)行軟件升級(jí),即便不能按我們的設(shè)想完成所有的改造,哪怕只是解決掉一半的問(wèn)題都能幫助員工減輕很大的工作負(fù)擔(dān)。
3、精簡(jiǎn)程序立起來(lái)
19年即將建立和實(shí)施的SOP操作流程,我們會(huì)使用文字、圖片、錄像的形式結(jié)合顧客需求及新版星評(píng)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建最佳工作方案,訂立服務(wù)規(guī)則,以期在員工培訓(xùn)和規(guī)范化操作方面發(fā)力,樹(shù)立服務(wù)品牌。
三、打造專(zhuān)業(yè)的管家服務(wù),塑造品牌專(zhuān)業(yè)
行政管家一直是酒店對(duì)客服務(wù)的亮點(diǎn)工程,但我們知道,管家服務(wù)還有很大的提升空間。我們的行政管家在為VIP客人提供服務(wù)時(shí)特別不自信,究其原因主要是行政管家對(duì)于要掌握的技能心里沒(méi)底。如何幫助員工有效提升呢?我們?cè)O(shè)想了兩套解決方案:
1、外聘專(zhuān)業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),或者外派人員參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí):
管家的服務(wù)理念是倡導(dǎo)酒店的各種服務(wù)要做到‘精細(xì)、周到、圓滿(mǎn)、美好,讓客人永世不可忘記’!睋(jù)了解,19年底正式成立并開(kāi)始培養(yǎng)的中國(guó)酒店皇金管家服務(wù),旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務(wù)!爸鲃(dòng)”是基本意識(shí),“精細(xì)、周到”是服務(wù)技能的完美體現(xiàn),“圓滿(mǎn)、美好”是不斷追求的服務(wù)效果。在他們的培訓(xùn)中,涵蓋了酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)的理念和基本操作標(biāo)準(zhǔn)。每一位皇金管家接受的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)導(dǎo),均注重與實(shí)踐的結(jié)合,以案例分析的形式與標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相對(duì)照,他們強(qiáng)調(diào)“為了一切客人”:樹(shù)立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經(jīng)營(yíng)理念;“為了客人的一切”:履行“誠(chéng)信服務(wù)、和諧致親”的服務(wù)理念;“一切為了客人”:踐行“小事做透、大事做精、日常事做細(xì)”的管理理念。從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,到個(gè)性化服務(wù),從賓至如歸、金鑰匙服務(wù),到皇金管家服務(wù),我們一直力求突破。
2、店內(nèi)交叉培訓(xùn):
制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、酒水服務(wù)、客房服務(wù)、禮賓服務(wù)等。我們各場(chǎng)點(diǎn)都有經(jīng)歷過(guò)省級(jí)技能大賽的精兵強(qiáng)將,他們是最寶貴的財(cái)富,也是最能幫助到我們的導(dǎo)師。我們計(jì)劃從班組內(nèi)挑選合適的1-2人進(jìn)行換崗培訓(xùn),確保專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
四、打造無(wú)所不能的大副班組,塑造品牌效應(yīng)
我們現(xiàn)在的大副班組其實(shí)比其他崗位員工要熱情、主動(dòng),但總覺(jué)得還是缺了點(diǎn)什么。六年前我在x大酒店看到過(guò)這樣一位老禮賓員,他的服務(wù)很簡(jiǎn)單,問(wèn)候進(jìn)出酒店的所有客人,提供詳細(xì)而周到的問(wèn)詢(xún)服務(wù)時(shí)隔六年,匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因?yàn)槲覐哪俏煌猩砩峡吹搅撕芏鄡?yōu)秀的品質(zhì):他的眼中進(jìn)出酒店的都是客人;他的問(wèn)候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來(lái)的,真誠(chéng),親切,極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他,愿意親近他。我想我們的大堂副理、GRO如果能多一點(diǎn)落落大方的氣質(zhì),多一點(diǎn)讓人過(guò)目不忘的風(fēng)采(親切),那我們的大副班組就有更大亮點(diǎn)!
1、大門(mén)崗做熱情:
1)、必須保證16小時(shí)在崗服務(wù),不論什么情況都不能缺崗;
2)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)應(yīng)把面部表情、肢體動(dòng)作、語(yǔ)言表達(dá)三個(gè)方面作為基礎(chǔ),將服務(wù)意識(shí)、心理暗示等貫穿始終。
2、電梯崗做周到:
一樓電梯間應(yīng)該是酒店客流量最大的地方,GRO定崗電梯間除了迎送梯服務(wù)以外,還需要提供大量的問(wèn)詢(xún)服務(wù)。所以,條件允許的話(huà),電梯間也必須有專(zhuān)人16小時(shí)在崗服務(wù)。
3、前臺(tái)崗做專(zhuān)業(yè):
每天早07:00-09:30是退房高峰期,下午17:00-21:30是入住高峰期,這兩個(gè)時(shí)段我們的大副或GRO是會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)服務(wù)的,但是現(xiàn)在做得還不夠,如果能系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)和掌握前臺(tái)接待和收銀的相關(guān)操作流程,實(shí)打?qū)嵉臑榈群蛸e客解決問(wèn)題將對(duì)我們的服務(wù)有很大的提升。
4、客戶(hù)拜訪(fǎng)做真誠(chéng):
如果說(shuō)以上服務(wù)都是為了樹(shù)品牌形象的話(huà),那么客戶(hù)拜訪(fǎng)就是建立忠實(shí)客戶(hù)關(guān)系的良好渠道。我們現(xiàn)在的店內(nèi)拜訪(fǎng)主要為電話(huà)拜訪(fǎng),很少會(huì)至房間當(dāng)面拜訪(fǎng)。當(dāng)面拜訪(fǎng)可以通過(guò)與客人的正面接觸了解到客人的習(xí)慣、喜好、禁忌等,對(duì)于收集賓客信息和意見(jiàn)更為直觀(guān)有效,同時(shí)我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息,建立良性互動(dòng)。
尊敬的x,親愛(ài)的各位同事,我一直相信“個(gè)人的優(yōu)秀不足以說(shuō)明什么,只有團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀!”,只要我們前廳部全體干職員工團(tuán)結(jié)一致,用心做,做精細(xì),堅(jiān)持做,我們就一定可以不斷提煉前廳核心競(jìng)爭(zhēng)力,塑造酒店服務(wù)品牌。我愿意和大家共同努力,在這個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代,打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的x前廳部。
我的述職報(bào)告完畢,謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告11
1.回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿(mǎn)著期望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的xx公司一齊成長(zhǎng),共同奮斗,必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,必須能!
2.非常感謝公司給了我一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@是我走校園后的第一份正式工作,我一定會(huì)好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會(huì)盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。生命中需要感恩,我也會(huì)用感恩的心來(lái)回報(bào)公司。
3. 20xx年即將結(jié)束,但安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,不論過(guò)去和現(xiàn)在,公司在安全問(wèn)題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力,公司安全部將以20xx年為新的起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的管理,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,促進(jìn)安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
4.我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服自己的不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
1.人的一生大部分時(shí)間都是在工作中度過(guò)的,所以一定要認(rèn)真工作,才能更好的體現(xiàn)自己的價(jià)值。工作的過(guò)程中,我收獲頗多,但還有許多不足之處需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高。我歡迎并虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)和監(jiān)督,并真誠(chéng)地希望大家給予更多指導(dǎo)和支持,幫助我進(jìn)一步改進(jìn)、提高,在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力學(xué)習(xí),再創(chuàng)佳績(jī),不負(fù)教師這個(gè)光榮稱(chēng)號(hào)。
2. 20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來(lái)xx公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的'發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
3.透過(guò)總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;
二是:對(duì)于老顧客和固定客戶(hù),都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶(hù)群;
三是,除了擁有這些老客戶(hù)的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;
四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷(xiāo)售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷(xiāo)售水平。在未來(lái)的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
4.由于粗心犯了很多失誤,比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙,鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出。專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
1.在20xx年的工作中我將再接再勵(lì),保持積極向上的工作熱情,緊緊圍繞全縣新農(nóng)村建設(shè)大局,建成省級(jí)農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)合作示范社1個(gè),做好示范帶動(dòng)工作,促進(jìn)新機(jī)具的試驗(yàn)示范和科教培訓(xùn)進(jìn)一步提高,結(jié)合農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目,搞好配套服務(wù),努力為打造“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范縣”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
3.我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
4.總而言之,在以后工作中要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平,為我站推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我。
個(gè)人述職報(bào)告12
一年來(lái),在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他副主任和相關(guān)科室、部門(mén)的大力支持配合下,緊緊圍繞辦公室年初確定的工作思路和任務(wù)目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議和文件精神,立足崗位,扎實(shí)工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),F(xiàn)將一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身工作能力
隨著形勢(shì)的變化、角色的轉(zhuǎn)換及工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,我深知要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。始終努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)以及黨的一系列路線(xiàn)方針政策,自身的理論水平、政治素質(zhì)進(jìn)一步提高。特別是結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了社會(huì)主義和諧社會(huì)等理論,接受了一次系統(tǒng)的教育和洗禮,更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,并使自己對(duì)黨的方針政策有了更深刻的理解,對(duì)縣委、政府各項(xiàng)政策有了更準(zhǔn)確的把握,提高了個(gè)人分析解決問(wèn)題的能力。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)為師、以同事為師、以實(shí)踐為師,擠出時(shí)間自學(xué)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、人文科學(xué)和自然科學(xué)等方面的知識(shí),特別是對(duì)有關(guān)政務(wù)督查、政務(wù)信息方面的業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)研讀,盡快進(jìn)入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上、行動(dòng)上緊跟時(shí)代步伐,在工作中不掉隊(duì)、不落伍,不斷提高了服務(wù)工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和科學(xué)性。
二、勤勉敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作
秘書(shū)科作為政府辦公室的一個(gè)重要“窗口”,接待服務(wù)工作是辦公室工作的一個(gè)“窗口”、“橋梁”、“紐帶”。作為辦公室的一名干部,既要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,做助手,更要搞好各項(xiàng)服務(wù)。一年來(lái),按照辦公室倡導(dǎo)的“細(xì)節(jié)決定成敗”的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、倡導(dǎo)的“精益求精無(wú)差錯(cuò)”的敬業(yè)精神、倡導(dǎo)的“高效快捷熱情周到”的`服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化細(xì)節(jié),規(guī)范程序,認(rèn)真做好秘書(shū)科各項(xiàng)工作。
一是嚴(yán)把公文處理關(guān)。切實(shí)把好行文關(guān)、法規(guī)政策關(guān)、內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)、體例格式關(guān),嚴(yán)格控制發(fā)文規(guī)格和數(shù)量,狠抓公文辦理質(zhì)量和公文運(yùn)轉(zhuǎn)效率,公文處理能力明顯提高。今年以來(lái),共接收辦理傳真電報(bào)400余件,接收、傳閱、分發(fā)上級(jí)來(lái)文600余件,辦理縣政府值班報(bào)告350件,無(wú)錯(cuò)、漏、壓、丟和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
二是規(guī)范會(huì)務(wù)活動(dòng)組織程序。在會(huì)務(wù)組織中,狠抓會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)以及會(huì)后總結(jié)等環(huán)節(jié),籌劃周密、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位,確保了縣政府全體會(huì)議等縣政府召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議的順利開(kāi)展。
三是精細(xì)做好事務(wù)性工作。牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的思想,用“零失誤”的標(biāo)準(zhǔn)做好群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)等工作,堅(jiān)持值班制度,保證辦公室人員24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確?焖俜磻(yīng)、及時(shí)處置突發(fā)事件。高度重視細(xì)節(jié),堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格”的原則,超前、周密、細(xì)致、規(guī)范地做好縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)性服務(wù),特別是對(duì)基層部門(mén)呈報(bào)的請(qǐng)示報(bào)告和需要解決的一些事務(wù)性工作,堅(jiān)持熱心辦、耐心辦、急事急辦、特事特辦,提高工作效率,做到熱情周到服務(wù),保證縣政府日常事務(wù)工作井然有序。四是在推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)中出力獻(xiàn)策。本著將主任決策、班子部署落到實(shí)處的原則,積極征求科室意見(jiàn),根據(jù)辦公室各科室的職能,制定完善了《縣政府辦公室工作程序和規(guī)范》,從值班工作、接待工作、會(huì)議承辦工作、信息調(diào)研工作等25個(gè)方面詳細(xì)規(guī)范了縣政府辦公室各項(xiàng)工作程序,同時(shí)進(jìn)一步細(xì)化了各科室工作職責(zé),促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),在推進(jìn)機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)中,帶頭做好秘書(shū)科、打字室、收發(fā)室的衛(wèi)生工作,并派專(zhuān)人搞好值班室工作。同時(shí),積極征求大家意見(jiàn),提煉科室座右銘,將辦公室倡導(dǎo)的人文精神上墻,激勵(lì)大家?jiàn)^發(fā)圖強(qiáng),機(jī)關(guān)的面貌有了新的變化。
三、搞好團(tuán)結(jié),切實(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律
一是尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)辦公室布置的工作一絲不茍,積極進(jìn)取,主動(dòng)工作,努力完成。注意搞好團(tuán)結(jié),自覺(jué)服從大局,努力做到正正派派做人、誠(chéng)誠(chéng)懇懇待人,表里如一,本著對(duì)事業(yè)、對(duì)工作、對(duì)同志、對(duì)團(tuán)結(jié)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去辦事、去處人,努力把團(tuán)結(jié)搞好,把事情辦好,確保工作落實(shí)。
二是嚴(yán)于律已,廉潔奉公。堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,是對(duì)黨員的基本要求,也是一個(gè)人立身處世的根本。作為一名辦公室的工作人員深知自己的一言一行,不僅僅代表著個(gè)人,還代表著辦公室,甚至政府的形象,作為一年輕干部,今后的路還很長(zhǎng),自己只有踏實(shí)為黨工作,全心全意為人民服務(wù)的義務(wù),而沒(méi)有索取個(gè)人利益的權(quán)力。為此,多年來(lái),始終自警自勵(lì),謹(jǐn)慎從事,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律生活紀(jì)律,嚴(yán)格約束自己,立身為公,勤政廉潔,甘于清苦,耐得寂寞,保持平常心,固守淡泊志,努力做到不正之風(fēng)不染,不法之事不干,不義之財(cái)不取,拒腐蝕,永不沾,立志在為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)中充實(shí)自己的人生,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
總之,一年來(lái),自己在政治思想、政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步,但也還存在著上些不足:
一是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠。對(duì)理論、政策、業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、深層次鉆研還不夠深入;
二是工作的創(chuàng)新性不強(qiáng)。對(duì)這些問(wèn)題,我將不斷奮發(fā)進(jìn)取,認(rèn)真加以改進(jìn),更好地做好崗位本職工作。
個(gè)人述職報(bào)告13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
xxxx年上半年,在教育局、鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在教辦張站長(zhǎng)的具體領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)本人不懈地努力,較好的完成了所分管的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將半年工作匯報(bào)如下:
一、教學(xué)業(yè)務(wù)方面:
xxxx年上半年,中小學(xué)積極組織開(kāi)展了第二屆五項(xiàng)技能教師大比武活動(dòng),以“觀(guān)課議課”活動(dòng)為抓手,通過(guò)專(zhuān)家講座、示范引領(lǐng)、現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)等措施,大力開(kāi)展校本教研活動(dòng),促進(jìn)了教師教學(xué)及教研能力的提高。全面落實(shí)了教學(xué)巡視制度,對(duì)教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位監(jiān)控,通過(guò)檢查巡視,量化評(píng)比,促進(jìn)了教學(xué)行為的進(jìn)一步規(guī)范。課題研究工作實(shí)行了新的突破,校本課程開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)教研工作成效顯著。中小學(xué)教學(xué)工作在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,成績(jī)有目共睹。
二、考評(píng)考核工作方面:
一是協(xié)同教辦其他同志,修訂制定了本學(xué)年度學(xué)校綜合考評(píng)方案;
二是指導(dǎo)各學(xué)校在暑假期間圓滿(mǎn)完成了本學(xué)年度教職工考核工作。
三是今年6月份,協(xié)同教辦其他同志,深入各學(xué)校,通過(guò)實(shí)地檢查的方式,完成了對(duì)學(xué)校xxxx-xxxx學(xué)年部分考核指標(biāo)的考評(píng)工作。
三、政策研究和教育宣傳工作:以《湖屯鎮(zhèn)教育管理信息簡(jiǎn)報(bào)》為載體平臺(tái),全面加強(qiáng)教育政策研究和教育宣傳。半年來(lái)編寫(xiě)教育管理簡(jiǎn)報(bào)5余期。目前簡(jiǎn)報(bào)已創(chuàng)辦41期,積極探索了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學(xué)校政策發(fā)展的新思路、新舉措;大力宣傳了各個(gè)單位先進(jìn)典型的模范事跡和學(xué)校辦學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了教育教學(xué)管理水平。
四、今年2月份順利完成我鎮(zhèn)教師人事信息年報(bào)微機(jī)檔修改工作。
五、今年8月份,完成第四屆人才遞進(jìn)工程人選推薦工作,期間,對(duì)所有申報(bào)教師的材料、表格都給予耐心細(xì)致的講解指導(dǎo),對(duì)各種相關(guān)資料均進(jìn)行了認(rèn)真地審查,所申報(bào)的材料質(zhì)量受到政工科領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。截至目前,中小學(xué)幼兒園已有六人報(bào)泰安備選,人選數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在全市列第一。
六、較好地完成了教育局政工科,以及教辦領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性、突擊性工作。如作風(fēng)效能提升年建設(shè)活動(dòng),教師資格考試信息采集工作,教師普通話(huà)測(cè)試報(bào)名,編制核查、教師招聘報(bào)名、初級(jí)教師續(xù)聘、教材征訂、教師節(jié)籌備等工作。
對(duì)照其他同仁的`工作,感覺(jué)自我還有很多差距和不足:工作中缺乏主動(dòng)性,開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng),所分管工作的亮點(diǎn)不十分突出、成績(jī)距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望差距還很遠(yuǎn)。
下半年,我將立足本職,緊緊圍繞教育的重點(diǎn)工作,以勇?tīng)?zhēng)一流的責(zé)任意識(shí),扎實(shí)埋頭工作,力爭(zhēng)在以下幾方面實(shí)現(xiàn)新突破:
一是全面落實(shí)校本教研制度,加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)研修。
二是積極依托聯(lián)片教研機(jī)制,開(kāi)展校際交流活動(dòng)。
三是堅(jiān)持“一校一品”的教學(xué)創(chuàng)新思路,推進(jìn)素質(zhì)教育特色建設(shè)工程、幸福教育工程順利實(shí)施。
四是建立完善的教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)辦法,配合上級(jí)教研部門(mén),做好中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。
五是進(jìn)一步探索學(xué)校綜合評(píng)價(jià)的新路子,加強(qiáng)對(duì)各校辦學(xué)水平的檢查指導(dǎo),全面提升學(xué)校的教學(xué)管理水平。
以上發(fā)言,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告14
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的輔導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺(tái),感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的決心信念把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀(guān)念及慎獨(dú)精神,積極加入醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的'理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作妙技,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)專(zhuān)科操作妙技,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅進(jìn)步了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著"一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的必定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來(lái)沒(méi)有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的素質(zhì)工作。
以上就是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,假如有什么寶貴意見(jiàn),希望大家能夠提出。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20××年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告15
光陰荏苒,白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬間,已是4年過(guò)去。逝去的4年也是我在教學(xué)領(lǐng)域履行中學(xué)三級(jí)教師職責(zé),勉力耕耘、不斷進(jìn)取的4年,現(xiàn)將自己的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)
過(guò)去的4年中,我一直擔(dān)任初中語(yǔ)文、政治教學(xué)。在實(shí)踐過(guò)程中,我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛(ài)校、愛(ài)崗、愛(ài)生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求去規(guī)范自己的行為。對(duì)待學(xué)生做到:民主平等,公正合理,嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo);對(duì)待同事做到:團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對(duì)待家長(zhǎng)做到:主動(dòng)協(xié)調(diào),積極溝通;對(duì)待自己做到:嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
二、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí),練好扎實(shí)的教學(xué)基本功
在教育教學(xué)方面,我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯。
了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課外作業(yè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時(shí)完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學(xué)水平,我都努力去聽(tīng)其他老師的課,以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法,彌補(bǔ)自己在教學(xué)過(guò)程中的不足之處。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效,力爭(zhēng)通俗易懂,深入淺出,耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問(wèn)題。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來(lái),我任教的班級(jí),學(xué)生成績(jī)明顯上升,每次考試成績(jī)均居全校同學(xué)科前列,得到了師生的好評(píng)。
三、加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)水平
11月,我承擔(dān)初一3個(gè)班語(yǔ)文教學(xué)。初涉語(yǔ)文學(xué)科,這既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn),尤其是學(xué)生剛剛進(jìn)入初中,需要完成的是從是什么到為什么的轉(zhuǎn)變。我積極投入到素質(zhì)教育的探索中,學(xué)習(xí)、貫徹教學(xué)大綱,加快教育、教學(xué)方法的研究,更新教育觀(guān)念,掌握教學(xué)改革的方式方法,提高了駕馭課程的能力。在教學(xué)中,我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。首先加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。提高學(xué)生自學(xué)能力;給學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍,在學(xué)生自學(xué)的.基礎(chǔ)上,組成3-5人的學(xué)習(xí)小組,使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中,提高發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和糾正錯(cuò)誤的能力;為學(xué)生提供機(jī)會(huì),培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。其次加強(qiáng)教法研究,提高教學(xué)質(zhì)量。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力,是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵。為此,我在教學(xué)中著重采取了問(wèn)題--討論式教學(xué)法,通過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行操作:指導(dǎo)讀書(shū)方法,培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí);創(chuàng)設(shè)探究環(huán)境,全員質(zhì)凝研討;補(bǔ)充遺缺遺漏,歸納知識(shí)要點(diǎn)。由于我在實(shí)施語(yǔ)文素質(zhì)教育的積極嘗試,主動(dòng)采用創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的方法,訓(xùn)練學(xué)生能力,所教班級(jí)的學(xué)生成績(jī)得到了充分的肯定和體現(xiàn),近幾年參加學(xué)校組織的語(yǔ)文教師公開(kāi)課、教學(xué)基本功競(jìng)賽都名列前列。歷年統(tǒng)考成績(jī)均居全校前列,其中xx年居五校聯(lián)考同等班級(jí)第一名。xx年所教學(xué)生段成績(jī)又獲大豐收。
四、加強(qiáng)教育教學(xué)研究,提高教育科研能力實(shí)施語(yǔ)文素質(zhì)教育,為教育改革指明了方向
在教育教學(xué)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些新問(wèn)題,運(yùn)用素質(zhì)教育的觀(guān)點(diǎn)、方法分析這些問(wèn)題,通過(guò)教學(xué)總結(jié)提出了自己的觀(guān)點(diǎn)和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過(guò)程,多注重發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,解決新問(wèn)題,以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn),提出的觀(guān)點(diǎn)、建議也較為符合客觀(guān)實(shí)際,具有一定的實(shí)用價(jià)值?傊,作為一名教師,教學(xué)是我的基本工作,而教與學(xué)是一個(gè)良性互動(dòng)。
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