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    年終的述職報(bào)告

    時(shí)間:2023-07-20 09:02:42 述職報(bào)告范文 投訴 投稿

    年終的述職報(bào)告(精華13篇)

      在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告十分的重要,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的年終的述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

    年終的述職報(bào)告(精華13篇)

      年終的述職報(bào)告 篇1

      20xx年是公司銷量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

      一、具體履行職責(zé)

      1、實(shí)習(xí)考察期:20xx年1-6月

      1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。

      2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。

      3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。

      4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問(wèn)要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。

      5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開調(diào)查。

      2、任務(wù)承包期:20xx年7-12月

      下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務(wù)工作,對(duì)寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理,保證客戶滿意度。到廣州參加第十一屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。

      二、銷售工作情況總概

      截止20xx年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為XX噸,實(shí)際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷售金額:______元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。

      三、公司活動(dòng)

      在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為XX年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對(duì)寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。

      四、自我反省

      回顧自己20xx年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過(guò)于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來(lái)年的.工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:

      1、為能在營(yíng)銷知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。

      2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒(méi)有校對(duì)意識(shí)。

      3、工作激情不足,還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。

      4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多,分散銷售工作注意力。

      以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。

      五、20xx年工作規(guī)劃:

     。1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。

     。3)隨著明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。

      (4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。

     。5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,XX年采購(gòu)點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著XX年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒(méi)有銷

      量。

      (6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠(chéng)、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購(gòu)量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。

      根據(jù)以上分析,20xx年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是銷售工作的重中之重。但由于參加銷售工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。

      年終的述職報(bào)告 篇2

      一、經(jīng)營(yíng)酒吧最怕股東變成多頭馬車;

      酒吧就怕股東插手經(jīng)營(yíng)上的事情,不插手還好,一但插手是很危險(xiǎn)的。股東都是管理者,誰(shuí)都插手管事情。員工不知道該聽誰(shuí)的。最后酒吧經(jīng)營(yíng)就出現(xiàn)了多頭馬車。沒(méi)有人能夠承擔(dān)起責(zé)任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因?yàn)槭亲陨淼木瓢捎谑窍朐鯓泳驮鯓,最終因?yàn)闆Q策上的失誤而影響了全局。有句話說(shuō)的好:“士兵千口,主帥一人”,只有責(zé)任明確了,什么困難都可以解決。不過(guò),很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得

      二、酒吧經(jīng)營(yíng)管理中一定要懂得放權(quán);

      做酒吧要懂得放權(quán):上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自身身上,因?yàn)槟悴欢梅艡?quán),什么事情不論巨細(xì)親自過(guò)問(wèn)的結(jié)果。懂得放權(quán),一旦放權(quán)就一定要隨時(shí)緊緊地盯住,給你下屬一個(gè)空間這是最重要的。一味的服從這是最沒(méi)有創(chuàng)造力和危險(xiǎn)的事情,酒吧就是強(qiáng)調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。

      三、經(jīng)營(yíng)中不能缺少自身的文化特色;

      不管是什么樣風(fēng)格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?“文化就是群體生存的方式”。不要把文化說(shuō)的很高深莫測(cè),所謂的歷史就是人類生存的時(shí)間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒(méi)有事情干的文化人才把所謂文化說(shuō)的這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自身的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂(lè)靠你能吸引客人的亮點(diǎn)、靠的是服務(wù)、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。

      四、酒吧的服務(wù)流程應(yīng)該細(xì)致和規(guī)范;

      每一項(xiàng)工作的流程是不是做到完美細(xì)致,而且還不斷的提升創(chuàng)新,這才是最重要的。服務(wù)流程都差不多,就看誰(shuí)做的更完善更細(xì)致了。只要象園丁修建苗木一樣,把全部工作流程來(lái)不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務(wù)流程,那么一個(gè)更合理更科學(xué)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程就規(guī)范了。自然服務(wù)就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠(yuǎn)是四個(gè)輪子,永遠(yuǎn)是靠燃料驅(qū)動(dòng),只有性能和外觀上的`提升,而管理同樣也是這個(gè)道理。

      五、酒吧經(jīng)營(yíng)管理中執(zhí)行為何這么難;

      為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問(wèn)題而往往出在這里,而全部老板都認(rèn)為自身是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會(huì)忽略了自身決策失誤而造成的原因?傉f(shuō)屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒(méi)有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學(xué)的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營(yíng)權(quán)和產(chǎn)權(quán)是完全分開的。因?yàn)槔习搴涂偨?jīng)理的角度和經(jīng)營(yíng)思想完全不同,當(dāng)總經(jīng)理又是老板時(shí),很容易讓屬下把老板的喜好當(dāng)成做事情的標(biāo)準(zhǔn),如果安靜的坐下把問(wèn)題寫出來(lái)交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來(lái)了。

      年終的述職報(bào)告 篇3

      我很榮幸能代表銷售部進(jìn)行今年的述職報(bào)告。下面將分幾點(diǎn)來(lái)談?wù)撐覀兘衲甑母黜?xiàng)工作。

      一、XX酒店業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)

      今年我們與全體員工一起開拓進(jìn)取,邁出了多元化發(fā)展堅(jiān)實(shí)的一步,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),取得了較好的成績(jī)。這主要得益于我們?cè)凇白プ∫粋(gè)中心、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)亮點(diǎn)、搞好三項(xiàng)基本建設(shè)”的目標(biāo)下的推進(jìn)。

      我們抓住了一個(gè)中心,也就是認(rèn)真整合并建立了市場(chǎng)營(yíng)銷部,打造一流的銷售團(tuán)隊(duì)。這樣的整合使得我們?cè)诮衲甑慕?jīng)營(yíng)收入圓滿完成方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年,酒店相繼舉辦了五屆美食節(jié),為酒店餐飲收入提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我們?cè)诩橙∑渌频甑奶厣惋嬀璧耐瑫r(shí),也做了大膽嘗試。這使得廣大賓客在酒店能享受到五次美食盛宴。

      我們實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)。

      第一個(gè)亮點(diǎn)是我們實(shí)現(xiàn)了酒店客房收入的最大化。我們的客房平均房?jī)r(jià)達(dá)到了XX元/間,較去年上浮了XX元,客房收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)了XX萬(wàn)元。

      第二個(gè)亮點(diǎn)是我們實(shí)現(xiàn)了餐飲收入的最大化。我們的餐飲日均收入達(dá)到了XX萬(wàn)元,餐飲收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)了XX萬(wàn)元。特別是清餐廳結(jié)構(gòu)調(diào)整后,餐飲收入突飛猛進(jìn)。這些都得益于新項(xiàng)目的引進(jìn)、硬件設(shè)施的改進(jìn)以及菜品質(zhì)量的提高。百味源肥牛以其優(yōu)良的品質(zhì)和低廉的價(jià)格形成了每日賓客等候就餐的喜人局面,使我們的餐飲持續(xù)良好的發(fā)展勢(shì)頭,形成了酒店餐飲的名牌特色。

      我們也搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)。

      首先,我們大力加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。上半年我們自籌資金對(duì)三個(gè)餐廳后堂、清餐廳前廳以及洗衣房進(jìn)行了全面改造,并更新了外圍電動(dòng)伸縮門。我們還裝修改造了XX美食超市。根據(jù)投資計(jì)劃,我們完成了客房、夜總會(huì)和桑拿的品質(zhì)升級(jí)改造。這些升級(jí)改造使得我們的客房設(shè)施更加舒適,適應(yīng)了賓客娛樂(lè)消費(fèi)的需求,同時(shí)也為夜總會(huì)和桑拿的今后經(jīng)營(yíng)打下了良好的基礎(chǔ)。

      在第二季度,為了解決賓客長(zhǎng)期以來(lái)頻繁投訴的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,改善酒店網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,我們對(duì)所有客房進(jìn)行了全方位的優(yōu)化改進(jìn),投入了xx萬(wàn)元在xx臺(tái)客房更換為19寸液晶電腦,從而實(shí)質(zhì)性提高了各個(gè)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在全集團(tuán)的成員酒店中率先推廣了使用西湖管理軟件。這個(gè)新版本的管理軟件采用科學(xué)的方法將酒店所有的管理納入控制和監(jiān)督范圍之內(nèi)。

      我們通過(guò)硬件設(shè)施的改造和更新,使酒店更好地適應(yīng)了酒店業(yè)務(wù)的需求,同時(shí)滿足了賓客對(duì)酒店多元化硬件的要求。這為酒店各項(xiàng)工作的順利開展和經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提高奠定了基礎(chǔ)。

      我們持續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),開展競(jìng)聘上崗活動(dòng),不拘一格選人才。根據(jù)任人唯賢的原則,我們及時(shí)調(diào)整充實(shí)了新的管理力量。今年通過(guò)幾次競(jìng)聘活動(dòng),使一些優(yōu)秀的領(lǐng)班、主管和部門經(jīng)理脫穎而出,升職為了酒店管理層的一份子。這為酒店提供了新活力和新氣象。發(fā)展企業(yè)的關(guān)鍵是人才,而人才往往就在我們身邊。我們大膽地使用塔里木自己培養(yǎng)的人才,這是我們的一大收獲。

      我們實(shí)施績(jī)效考核改革,把績(jī)效考核作為酒店人力資源建設(shè)的重點(diǎn)工程。今年,通過(guò)績(jī)效考核改革,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和員工收入的同步增長(zhǎng)。員工的平均工資額占到了酒店總收入的xx%,而一般民營(yíng)企業(yè)員工的工資額最多占收益的xx%。僅就這個(gè)指標(biāo)而言,我們?cè)趩T工待遇上的投資比去年增長(zhǎng)了xx萬(wàn)元。投資用于增加員工飲食標(biāo)準(zhǔn)和改善員工居住環(huán)境的舉措是我們長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的。

      在以提高員工滿意度為中心的基礎(chǔ)上,我們今年組織了全體員工赴苜蓿臺(tái)國(guó)家森林公園郊游、優(yōu)秀員工赴南疆考察學(xué)習(xí)、發(fā)放防暑降溫慰問(wèn)品、設(shè)立網(wǎng)絡(luò)留言版并及時(shí)回復(fù)。這些實(shí)質(zhì)性的舉措激發(fā)了員工為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。我們不僅按勞取酬,而且更注重讓員工感受企業(yè)大家庭的溫暖,讓有才華的人在我們酒店的大舞臺(tái)上得到充分展示。

      ——業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)

      我們計(jì)劃xx年酒店的經(jīng)營(yíng)收入為xx萬(wàn)元,預(yù)計(jì)完成xx萬(wàn)元,超額完成xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元。我們預(yù)計(jì)較上一年增長(zhǎng)xx。

      今年,酒店國(guó)賓接待面臨歷史考驗(yàn)。成功完成書記接待任務(wù),不僅是xx酒店的光榮,更是塔里木油田、中國(guó)石油天然氣總公司的榮譽(yù)。重要國(guó)賓和外事接待任務(wù)的圓滿完成,真正檢驗(yàn)了酒店的管理和服務(wù)能力,提高了國(guó)宴和國(guó)賓服務(wù)的水平,再次提高了xx酒店在社會(huì)上的知名度和美譽(yù)度。

      -- 多項(xiàng)殊榮見證一年的努力和堅(jiān)持

      一年的拼搏和付出,酒店獲得了許多榮譽(yù)稱號(hào),證明了抓服務(wù)、重管理、求發(fā)展的堅(jiān)定信念和不懈努力,如:新疆旅游業(yè)貢獻(xiàn)先進(jìn)集體、“世界金鑰匙酒店聯(lián)盟5C品質(zhì)獎(jiǎng)”、“全國(guó)旅游行業(yè)先進(jìn)集體”等等。這些榮譽(yù)的獲得對(duì)于酒店全體員工是一種肯定和回報(bào),證明長(zhǎng)期的辛勤工作和堅(jiān)持不懈的努力是有價(jià)值的、值得繼續(xù)的'。榮譽(yù)給了我們前進(jìn)的勇氣和動(dòng)力,也是要用更多的努力去超越的目標(biāo)。

      -- 通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)酒店發(fā)展

      酒店通過(guò)響應(yīng)集團(tuán)公司的“服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng),召開了動(dòng)員大會(huì),舉辦了“迎店慶、全員大練兵”活動(dòng),并組織了督導(dǎo)員隊(duì)伍、別開生面的擺臺(tái)創(chuàng)意大賽等各種創(chuàng)新活動(dòng)。通過(guò)挖掘內(nèi)在的個(gè)性化服務(wù),激發(fā)員工在服務(wù)創(chuàng)新方面的熱情,酒店開始逐步培育具有集團(tuán)公司特色的創(chuàng)新文化體系。

      -- 廣闊的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域?yàn)榫频甑亩嘣l(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

      為了擴(kuò)大酒店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收渠道,第一季度,酒店成立了酒店管理公司,向多元化發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。該管理公司的兩個(gè)項(xiàng)目——xx工會(huì)干部培訓(xùn)學(xué)校、烏蘇賓館,當(dāng)年創(chuàng)收了xx萬(wàn)元。到了6月,酒店超市開始營(yíng)業(yè),調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向,走向良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

      在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工的共同努力,在經(jīng)濟(jì)效益、酒店管理、服務(wù)水平、文化建設(shè)、品質(zhì)提升改造等方面,酒店取得了顯著的成績(jī),品牌效應(yīng)越來(lái)越強(qiáng),國(guó)賓館地位更加突出,美譽(yù)度不斷攀升。

      整個(gè)酒店每位員工每時(shí)每刻都在傾盡全力,以積極樂(lè)觀的態(tài)度迎接賓客和自己的一天工作。為了這些可愛的員工,我致力于帶領(lǐng)大家下定決心,在緊要關(guān)頭挺身面對(duì)困難,在不斷的努力中將企業(yè)發(fā)展得更好,為企業(yè)和全體員工作出回報(bào)。得益于全體員工的共同努力,我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連續(xù)幾年保持著良好的增長(zhǎng)率。

      回顧我的工作歷程,感慨萬(wàn)千,心中充滿了滿滿的成果和榮耀。隨著時(shí)間的推移,我所接待的賓客和感動(dòng)的場(chǎng)景越來(lái)越多,而每當(dāng)我收到賓客的表?yè)P(yáng)信時(shí),看到大家用心的個(gè)性化服務(wù)讓他們感到滿意和驚喜時(shí),我感到特別自豪。所有這一切的成績(jī)都是我們整個(gè)酒店員工團(tuán)隊(duì)的共同努力所獲得的。

    述職人:xxx

      20xx年xx月xx日

      年終的述職報(bào)告 篇4

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      回望20xx年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘對(duì)自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)匯報(bào)。

      人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的'不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

      公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

      上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化。

      一、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化

      保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

      二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)

      到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

      三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表

      其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

      四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜

      對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

      年終的述職報(bào)告 篇5

      從7月份我應(yīng)聘到公司上班到現(xiàn)在已有7個(gè)月,在7個(gè)月的工作中,我非常感謝公司對(duì)我的關(guān)照和愛護(hù),是公司給予了我的工作平臺(tái)和機(jī)會(huì),讓我學(xué)有所用,學(xué)以致用,讓我用自己所學(xué)的知識(shí)為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)造價(jià)值,讓我在人生的坐標(biāo)中找到了方向,在此我非常感謝關(guān)心和支持我的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,是你們的關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢(mèng)想的種子,我想:能夠與大家共事是我一生的榮耀,也迫切的期望大家能夠在今后的日子對(duì)我更加關(guān)心和支持,讓我夢(mèng)想的種子能夠茁壯成長(zhǎng)并開花結(jié)果。

      在7個(gè)月的工作中,我新開期貨帳戶8個(gè),引資金近20萬(wàn)元,交易手續(xù)費(fèi)5000多元,但這與公司給我的期望是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、愛護(hù)和信任。我想在今后的工作中,我將要認(rèn)真工作、積極學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取、努力發(fā)掘營(yíng)銷市場(chǎng),為多開發(fā)客戶,完成公司考核任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績(jī)而倍加奮斗,在將來(lái)的實(shí)際工作中我擬定以下工作方法,希望能以取得好的工作成績(jī)來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的厚望:

      1、努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),修練“內(nèi)功”,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平素養(yǎng),用專業(yè)知識(shí)為客戶當(dāng)好參謀,提出合規(guī)合理可行的建議,使客戶的資產(chǎn)不斷增值,進(jìn)一步取得客戶信任,以留住客戶,穩(wěn)住客戶,介紹客戶,開發(fā)客戶,從而達(dá)到讓這些客戶永遠(yuǎn)是我們公司忠實(shí)的'客戶。

      2、在xx駐點(diǎn)時(shí)努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項(xiàng)考核指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),在xx營(yíng)業(yè)部沒(méi)有建立之前充分利用銀行這個(gè)工作平臺(tái)開發(fā)業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造價(jià)值。

      3、多開辟營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)和渠道,廣交朋友,做一些戶外營(yíng)銷活動(dòng)和其它營(yíng)銷開發(fā)渠道,多參與一些社會(huì)活動(dòng)以達(dá)到“同流才會(huì)交流,交流才會(huì)交心,交心才有交易”的開發(fā)客戶的目的。

      4、以公司的自有資源,業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),多作宣傳,多作溝通,合規(guī)運(yùn)作,從而多從同行中開發(fā)客戶。

      5、積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業(yè)務(wù)的新的增長(zhǎng)點(diǎn),也讓他們從期貨之中得到回報(bào)。

      年終的述職報(bào)告 篇6

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      首先,感謝科室主任及各位醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)。手術(shù)室是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于手術(shù)室工作的特殊性,導(dǎo)致了長(zhǎng)期要面對(duì)各種手術(shù)的壓力,實(shí)在是不容易。選擇了麻醉就意味著要對(duì)病人更多的付出,但至少我在精神上得到了滿足。下面,我把自己近一年的工作情況向大家述職匯報(bào)一下:

      一、在臨床業(yè)務(wù)方面

      我從事麻醉科工作已經(jīng)_年了,服務(wù)的對(duì)象主要為各類手術(shù)病人,我認(rèn)為,醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而“以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通”是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過(guò)程中,我學(xué)會(huì)換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

      二、臨床工作情況

      一年來(lái),主要圍繞麻醉科業(yè)務(wù)范圍即臨床麻醉、危重癥處理、老年和小兒麻醉三大領(lǐng)域開展工作。

      三、質(zhì)量控制方面

      在擔(dān)任副主任期間,在完成臨床本職工作的同時(shí),協(xié)助科主任負(fù)責(zé)科室日常管理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我和科主任、護(hù)士長(zhǎng)一道勤奮扎實(shí)工作,十分重視醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫(yī)師和護(hù)士虛心求教,經(jīng)常督促他們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),對(duì)臨床操作水平薄弱的`問(wèn)題加強(qiáng)培訓(xùn);遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告,能夠做到令行禁止。認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),在臨床操作方面加強(qiáng)督導(dǎo),及時(shí)溝通,嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

      四、個(gè)人感想

      作為科室副主任,在管理方面我認(rèn)真履行自己的職責(zé)。麻醉科是醫(yī)院技術(shù)要求高、風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,容易發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛,我與科主任團(tuán)結(jié)一致,協(xié)助科主任完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度,使麻醉科工作有章程,技術(shù)有規(guī)范。自己深知所處的位臵,能正確處理好與科主任的關(guān)系,當(dāng)好科主任的助手和參謀,對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的體會(huì)和驗(yàn)證,我覺(jué)得作為一名副主任一定積極為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?剖颐Γ蠹乙黄鹈;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒(méi)有一個(gè)人是有特權(quán)的;每當(dāng)科室值班人員生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時(shí),能夠主動(dòng)替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。

      五、存在問(wèn)題

      自己感覺(jué)還有很多的不足,譬如參與科室管理的勁頭還需提高,和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作協(xié)調(diào)溝通還需加強(qiáng)等等,我相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科主任和同志們的幫助下,我會(huì)努力改進(jìn)。

      總之,自己做的一些工作,是與大家的共同努力分不開、與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面對(duì)困難,竭力克服。以一個(gè)普通人對(duì)待同志熱情,對(duì)待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),緊跟院領(lǐng)導(dǎo)的步伐,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠全科醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。

    此致

    敬禮!

      年終的述職報(bào)告 篇7

    各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員、村民代表:

      你們好!

      本人,現(xiàn)任村委會(huì)主任。自20xx年xx月xx日進(jìn)村黨支部班子,今年xx月份擔(dān)任村主任以來(lái),在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全村群眾,履行工作職責(zé),發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì),改變村容村貌,提高生活質(zhì)量,使全村經(jīng)濟(jì)取得又好又快發(fā)展,F(xiàn)我將對(duì)近一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

      一、本人能夠積極配合村黨支部開展村務(wù)工作

      服從并服務(wù)于班子集體工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村委會(huì)成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下管理村務(wù)。

      二、嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度

      我們始終以保障村民的利益為目標(biāo),按照財(cái)務(wù)公開、政務(wù)公開的制度,按時(shí)向村民公布財(cái)務(wù)、政務(wù)變動(dòng)情況,接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項(xiàng)也不是由書記和我說(shuō)了算,都經(jīng)過(guò)黨員代表大會(huì)或村民代表大會(huì)決策通過(guò)。我村通過(guò)開黨員代表大會(huì),解決村民內(nèi)部矛盾6起,切實(shí)維護(hù)村民的利益,保持和諧穩(wěn)定。

      三、注重廉潔自律,把好各大關(guān)口

      在處理村務(wù)過(guò)程中,從不巧立名目吃請(qǐng)、揮霍浪費(fèi)村里的經(jīng)濟(jì),也不在村里報(bào)銷招待費(fèi)、車費(fèi),不挪用公款私存、坐支以及搞個(gè)人經(jīng)商行為。始終堅(jiān)持以德服人,勤政為民的原則,率先廉潔自律,特別是在當(dāng)前以經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo)的形勢(shì)下,能正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者的利益關(guān)系,吃苦在前,享受在后,不以權(quán)謀私。

      四、存在的不足之處

      應(yīng)該說(shuō),在近一年里,能夠同村支委團(tuán)結(jié)一致,密切配合,勤奮工作,我村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)公益事業(yè)都有了一定的飛躍。但是,由于本人的性格特點(diǎn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,在某些問(wèn)題的處理上仍有欠妥之處,今天借這個(gè)會(huì),給我一年工作總結(jié)檢討的`機(jī)會(huì),在這里我僅代表我個(gè)人向各位代表,父老鄉(xiāng)親們道聲“對(duì)不起”。

      五、今后的工作安排

      1、村務(wù)工作方面;我村今年將進(jìn)行的重點(diǎn)工程是:我們村的小學(xué)已建成并投入使用、明年我們村的街道硬化、新農(nóng)村電氣化農(nóng)網(wǎng)改造。

      2、廉潔自律方面。一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,將其與實(shí)際工作相結(jié)合。要認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有力保證。要經(jīng)常學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺(jué)接受鄉(xiāng)紀(jì)委的督促檢查,做到警鐘長(zhǎng)鳴,不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變能力。二是對(duì)本村的黨員干部進(jìn)行經(jīng)常性思想溝通,及時(shí)把握本村廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入群眾,聽取群眾的意見,針對(duì)存在的實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)改正,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時(shí),自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽群眾意見,對(duì)照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對(duì)照檢查。要嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行集體討論決定的各項(xiàng)制度,身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。

      以上述職述廉,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員、村民們批評(píng)指正。

      述職人:xxx

      20xx年xx月xx日

      年終的述職報(bào)告 篇8

      現(xiàn)在我代表xx日?qǐng)?bào)社社委會(huì),對(duì)20xx年5月份以來(lái)履行職責(zé)情況進(jìn)行述職,敬請(qǐng)?jiān)u議,日?qǐng)?bào)社述職報(bào)告。去年五月份以來(lái),xx日?qǐng)?bào)社在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委宣傳部的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,堅(jiān)持“三貼近”,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,服從服務(wù)于全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,以構(gòu)建“和諧xx”為主題,唱響“創(chuàng)新、實(shí)干、有為”主旋律,新聞宣傳質(zhì)量進(jìn)一步提高,報(bào)社的建設(shè)與發(fā)展保持了良好的勢(shì)頭,取得了可喜的成績(jī)。

      一、圍繞中心,服務(wù)大局,不斷提高新聞宣傳質(zhì)量

      我們牢固樹立“質(zhì)量意識(shí)、精品意識(shí)、特色意識(shí)”,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,堅(jiān)持服從服務(wù)大局,按照“三貼近”的原則,大膽改革創(chuàng)新,出色完成了市委、市政府賦予的新聞宣傳任務(wù)。一是新聞宣傳任務(wù)完成出色。我們把做好新聞宣傳工作當(dāng)成報(bào)社職責(zé)之首、職責(zé)之要、職責(zé)之重,認(rèn)真學(xué)習(xí)和正確理解市委、市政府決策部署,加大策劃力度,精心選好切入點(diǎn),深入一線采訪,運(yùn)用專欄、專題、通版、號(hào)外、特刊和消息、通訊、系列評(píng)論、圖表、數(shù)字、領(lǐng)導(dǎo)訪談、征文等多種形式,以“兩報(bào)一網(wǎng)”為平臺(tái),不惜人力、物力和版面,在抓好日常宣傳報(bào)道的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)市委、市政府中心工作的宣傳報(bào)道,出色完成了學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神、合力推進(jìn)“四大一新”戰(zhàn)略決策、5·12汶川大地震抗震救災(zāi)、奧運(yùn)(殘奧)會(huì)、神七發(fā)射、紀(jì)念改革開放三十周年、聯(lián)建共創(chuàng)、農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程、機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“科學(xué)發(fā)展,加速崛起”主題教育、重點(diǎn)工程建設(shè)、走進(jìn)《七彩畬鄉(xiāng)》等中心工作和重大事件的宣傳報(bào)道任務(wù)。并圍繞這些宣傳工作開辟了十多個(gè)專欄,制作了十多個(gè)通版、一個(gè)號(hào)外、一個(gè)特刊。

      圍繞“四大一新”戰(zhàn)略,推出了“合力推進(jìn)‘四大一新’”專欄,刊發(fā)了20余家市直部門及條管單位在推進(jìn)“四大一新”方面做出的突出成績(jī),受到廣泛好評(píng)。在聯(lián)建共創(chuàng)宣傳中,采用新聞報(bào)道、言論、大家談、圖片等形式,全方位地曝光不文明行為,弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng),開設(shè)了“門前三包大家談”專欄26期,受到有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。為宣傳好《七彩畬鄉(xiāng)》這部融思想性、藝術(shù)性、觀賞性于一體的力作,開辟了《走進(jìn)〈七彩畬鄉(xiāng)〉》欄目,及時(shí)報(bào)道這一民族風(fēng)情山歌戲排練、公演的動(dòng)態(tài)消息,并把臺(tái)前幕后、戲里戲外的精彩故事呈現(xiàn)給讀者,受到讀者的關(guān)注。為發(fā)揮好言論的權(quán)威性、指導(dǎo)性和導(dǎo)向性,去年以來(lái),我們特別重視加強(qiáng)言論的報(bào)道力度,在重大新聞報(bào)道和配合市委市政府的中心工作的宣傳中,積極主動(dòng)地配發(fā)了言論,營(yíng)造了良好的輿論氛圍。為充分發(fā)揮報(bào)紙深度報(bào)道的優(yōu)勢(shì),積極整合采編力量,調(diào)整現(xiàn)有版面設(shè)置。進(jìn)一步加大時(shí)政新聞報(bào)道的改革力度,對(duì)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、會(huì)議新聞的報(bào)道,注重從篇幅、標(biāo)題制作等方面進(jìn)行規(guī)范,取得了比較明顯的宣傳效果。

      由于我們注重宣傳新聞質(zhì)量,提高了宣傳質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)轉(zhuǎn)變”,即新聞策劃由粗向精轉(zhuǎn)變、報(bào)道形式由單一向多樣轉(zhuǎn)變、言論由空向?qū)嵽D(zhuǎn)變、專題報(bào)道由淺向深轉(zhuǎn)變、專刊由雜向?qū)^D(zhuǎn)變。今年我們高質(zhì)量完成了市政府交給的以“魅力xx歡迎您”為題的號(hào)外任務(wù)。為全方位展示xx改革開放30年來(lái)的巨大成就,特別推出了《為xx喝彩——紀(jì)念改革開放30周年》特刊,版面內(nèi)容豐富,版式設(shè)計(jì)新穎,裝幀印刷精美,這在xx日?qǐng)?bào)還是首次,得到了社會(huì)各界的好評(píng)。

      二、精品創(chuàng)作成果豐碩。

      精品是衡量報(bào)紙質(zhì)量的硬指標(biāo)。我們始終堅(jiān)持精品辦報(bào)理念,積極出臺(tái)新政策引導(dǎo)和鼓勵(lì),不斷強(qiáng)化精品意識(shí),精品創(chuàng)作取得了豐碩成果。在今年第十一屆江西報(bào)刊新聞獎(jiǎng)評(píng)選中,共有18件作品獲獎(jiǎng),其中,榮獲一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)4個(gè),好標(biāo)題1個(gè)。在今年江西省報(bào)紙副刊好作品評(píng)選中,共有4件作品獲獎(jiǎng),其中,一等獎(jiǎng)1個(gè),好版面1塊,在全省地市報(bào)中名列前茅。在全省新聞媒體理論交流研討會(huì)上,報(bào)社推薦15篇論文,有11篇獲獎(jiǎng),其中,一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)4個(gè),是全省地市報(bào)中獲獎(jiǎng)最多、質(zhì)量較高的報(bào)社。今年召開的全省報(bào)刊工作會(huì)議,專門表?yè)P(yáng)了xx日?qǐng)?bào)社主動(dòng)參與重大公益宣傳活動(dòng),積極引導(dǎo)社會(huì)輿論的做法。省委宣傳部新聞閱評(píng)快報(bào)對(duì)xx日?qǐng)?bào)“迎省運(yùn)會(huì)、創(chuàng)文明城”等欄目給予了充分肯定。此外,我們積極向省級(jí)以上媒體投稿,在省級(jí)以上媒體發(fā)表稿件、圖片18件,對(duì)外宣傳取得了新成績(jī)。

      三、報(bào)紙改版有創(chuàng)新。

      為提高報(bào)紙質(zhì)量,增強(qiáng)可讀性,今年我們大膽創(chuàng)新,對(duì)《xx日?qǐng)?bào)》、《贛東都市》部分版面進(jìn)行了改版和調(diào)整。將《xx日?qǐng)?bào)》“社會(huì)”、“農(nóng)家橋”版改為“關(guān)注”、“農(nóng)村天地”版。如:“關(guān)注版主要圍繞國(guó)內(nèi)外焦點(diǎn)、熱點(diǎn)事件和人物,以深度報(bào)道的形式來(lái)吸引讀者眼球。對(duì)“生活”版的內(nèi)容進(jìn)行了大幅度調(diào)整,增強(qiáng)了《xx日?qǐng)?bào)》的可讀性。《贛東都市》先后對(duì)八個(gè)版面和部分內(nèi)容進(jìn)行更改和調(diào)整,如:把“新視聽周刊”、“新財(cái)經(jīng)周刊”改為“新人物周刊”、“一周財(cái)經(jīng)”。“新人物周刊”以事件新聞為主,聚焦“封面人物”“傳奇”“政要”“爭(zhēng)議”“商界”“名利場(chǎng)”等一周風(fēng)云人物,沖擊讀者視覺(jué)。改版和調(diào)整后的`《贛東都市》立足于xx、立足于市民、立足于服務(wù),增加了信息量,顯現(xiàn)出了xx區(qū)域特色、以獨(dú)家權(quán)威的版面內(nèi)容、創(chuàng)新變化的版面風(fēng)格,受到了廣大讀者的青睞。

      四、以人為本,鍛造隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)生機(jī)活力

      報(bào)紙是智力資本集中的領(lǐng)域,人才質(zhì)量決定報(bào)紙質(zhì)量。只有建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的隊(duì)伍,才能適應(yīng)報(bào)社發(fā)展需要,才能服務(wù)好市委、市政府中心工作。報(bào)社本著“八分人才、九分使用、十分待遇”的理念,鍛造報(bào)人隊(duì)伍,提高服務(wù)大局能力。一是注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè)。注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論學(xué)習(xí),采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的形式,組織班子成員學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持每季度安排1-2次專題理論學(xué)習(xí),每人撰寫體會(huì)文章6篇以上。

      通過(guò)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)了班子成員的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行意識(shí),加深了對(duì)市委、市政府決策部署的理解,提高了班子成員的領(lǐng)導(dǎo)決策能力。認(rèn)真落實(shí)民主集中制原則,注重激發(fā)班子成員主動(dòng)為報(bào)社事業(yè)發(fā)展出智獻(xiàn)力,遇事主動(dòng)交流溝通商量,堅(jiān)持干部提拔、大項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支等重大事項(xiàng)決策充分發(fā)揚(yáng)發(fā)主,陽(yáng)光操作。加強(qiáng)班子成員自律教育,召開了以“厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)”為主題的專題民主生活會(huì),完善監(jiān)督制度,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉政規(guī)定。目前,社委會(huì)班子務(wù)實(shí)創(chuàng)新,勤政廉潔,風(fēng)正氣順,大家都一心一意干事業(yè),聚精會(huì)神謀發(fā)展,扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事,較好地發(fā)揮了表率作用。

      五、是注重加強(qiáng)采編隊(duì)伍建設(shè)。

      認(rèn)真組織采編人員學(xué)習(xí)政治理論,職業(yè)道德教育,以強(qiáng)化采編人員的政治意識(shí)、職業(yè)道德意識(shí)。組織采編人員參加省新聞出版局舉辦的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn),派人到先進(jìn)報(bào)社參觀學(xué)習(xí)和參加有關(guān)的業(yè)務(wù)研討;堅(jiān)持每周五例會(huì)講評(píng)業(yè)務(wù)、組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流;結(jié)合重大宣傳報(bào)道給年輕記者編輯壓擔(dān)子,以提高他們的實(shí)踐能力。通過(guò)抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全體采編隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高,今年又有三人獲得高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱。

      目前,本報(bào)采編人員人人都能熟練操作新聞編采自動(dòng)化系統(tǒng),個(gè)個(gè)都能勝任本職工作。為激發(fā)工作熱情,我們按照人盡其才的原則,今年提拔、調(diào)整了部分科級(jí)干部,較好地調(diào)動(dòng)了采編人員的工作積極性。針對(duì)報(bào)社工作特性,一年來(lái),組織全體員工到軍營(yíng)學(xué)軍、到異地采風(fēng)等一系列活動(dòng),鍛煉了意志,增強(qiáng)了紀(jì)律,開闊了視野,凝聚了人心。我們?cè)谌〉厥袌?bào)中人員是最少的,但版面確是最多的,由于政治上關(guān)懷,工作上幫助,生活上關(guān)心,采編人員的思想覺(jué)悟和工作責(zé)任心大為增強(qiáng),大家齊心協(xié)力,以社為家的思想進(jìn)一步增強(qiáng),保持了昂揚(yáng)的精神狀態(tài),體現(xiàn)了較高的工作姿態(tài),出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

      三是注重加強(qiáng)制度化建設(shè)。結(jié)合開展優(yōu)化環(huán)境政務(wù)年、機(jī)關(guān)效能年、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),對(duì)報(bào)社日常管理教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、稿件版面的審校、考核考評(píng)、閱評(píng)、物資器材管理、獎(jiǎng)懲等制度進(jìn)行了梳理和完善。針對(duì)新情況、新問(wèn)題,正在積極制定和修改《xx日?qǐng)?bào)社編采業(yè)務(wù)逐級(jí)考核辦法》、《xx日?qǐng)?bào)社編采校崗位職責(zé)》。圍繞多出精品,對(duì)報(bào)道質(zhì)量實(shí)行了定量與定性相結(jié)合的量化考核辦法。已形成了一整套較完善的人員管理、報(bào)紙質(zhì)量管理、物資器材管理、獎(jiǎng)懲等制度。

      六、面對(duì)危機(jī),積極應(yīng)對(duì),不斷提升報(bào)社整體實(shí)力

      全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)給報(bào)社經(jīng)濟(jì)也帶來(lái)了一定的負(fù)面影響,面對(duì)危機(jī),我們積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊,確保了報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng),提升了報(bào)社整體實(shí)力。一是千方百計(jì)保報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)是報(bào)社的生命線,是報(bào)社發(fā)展的基礎(chǔ)。面對(duì)全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成新聞紙大幅漲價(jià)、人力成本加大、廣告急劇遞減等壓力,我們千方百計(jì)采取一系列措施,增收節(jié)支。針對(duì)xx地域小、人口少、廣告少的特點(diǎn),在調(diào)研的基礎(chǔ)上。

      一方面,積極與市郵政局洽談,簽定了新一輪廣告代理合同,對(duì)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)定廣告收入,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與辦報(bào)分離,集中精力辦精品報(bào)紙產(chǎn)生了積極的作用,為報(bào)社發(fā)展奠定了基礎(chǔ);另一方面,積極主動(dòng)為郵政廣告公司服務(wù),在政策上、版面上給予大力支持,為他們創(chuàng)造良好的條件,確保了業(yè)務(wù)量不減,保持了廣告收入每年增長(zhǎng)10%的目標(biāo)。

      另外,我們還加強(qiáng)內(nèi)部管理,從節(jié)約一張紙、一度電做起,實(shí)行成本管理生產(chǎn),嚴(yán)把印刷材料采購(gòu)、使用關(guān),最大限度減少印刷成本,較好地減少了印刷成本快速增長(zhǎng)帶來(lái)的壓力,確保了報(bào)紙印刷正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

      年終的述職報(bào)告 篇9

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      本人多年來(lái)一直從事社區(qū)衛(wèi)生工作,今年被聘為主治醫(yī)師,F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況述職如下:

      一、在政治思想方面

      始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對(duì)工作敬業(yè)。

      在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的全科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生工作學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。并多次在社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)新的社區(qū)知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。

      二、提高管理水平與業(yè)務(wù)能力

      始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握社區(qū)的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)和公共衛(wèi)生技能。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

      自任現(xiàn)職以來(lái),無(wú)醫(yī)療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅(jiān)持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無(wú)私奉獻(xiàn)、無(wú)怨無(wú)悔。

      在社區(qū)工作期間,積極圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結(jié)合的道路,努力工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

      三、對(duì)自身職責(zé)的理解

      自從選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就是選擇了奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)白衣天使和生命的守護(hù)神,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的`艱辛;厥走^(guò)去的工作,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對(duì)患者的贊許、夸獎(jiǎng)和認(rèn)可,我覺(jué)得所有的付出都值得。自任職以來(lái),開展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

      在社區(qū)工作期間,嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,為進(jìn)一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標(biāo)。積極配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí),順利通過(guò)。

      四、其他工作

      學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關(guān)文件,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為社區(qū)衛(wèi)生相關(guān)文件的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極主動(dòng)服務(wù)為不便于就診的患者提供主動(dòng)服務(wù)。

      在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過(guò)崗位責(zé)任制,職稱評(píng)聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識(shí)。一年多來(lái),社區(qū)工作有了新的突破。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,使社區(qū)的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。

      年終的述職報(bào)告 篇10

      選購(gòu)這條路,漸漸的走過(guò)6年了,一路荊棘,不畏艱險(xiǎn),跌跌撞撞,從頭學(xué)起,每年都會(huì)總結(jié),每年都有進(jìn)步。在選購(gòu)部,收獲的不僅是學(xué)問(wèn)、是力量、是升華,還有一個(gè)個(gè)朝氣蓬勃的同事,一群樂(lè)觀進(jìn)取、克制挑戰(zhàn)、勇往直前的年輕的伙伴們。這是一支虎狼之師。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們團(tuán)結(jié)全都,攜手進(jìn)取,共同制造選購(gòu)部和格力的美妙明天。

      這里是暖和的家,有暖和的人和暖暖的故事。這里有情懷,有幻想。這里才是我心中的選購(gòu)。

      我心中的選購(gòu),肯定是會(huì)做規(guī)劃和預(yù)算的。打有預(yù)備的仗,依據(jù)全年戰(zhàn)略目標(biāo),細(xì)化分解到月規(guī)劃、周規(guī)劃中。然后根據(jù)周規(guī)劃執(zhí)行,再將執(zhí)行偏差反應(yīng)到月規(guī)劃中,針對(duì)性的補(bǔ)充或修改,保障全年戰(zhàn)略目標(biāo)順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。選購(gòu)要依據(jù)市場(chǎng)狀況或工程狀況,結(jié)合自己的閱歷做預(yù)算,在預(yù)算本錢上掌握本錢,并逐步降低本錢,是一名優(yōu)秀選購(gòu)的必備技能。

      我心中的選購(gòu),肯定是嫻熟了解產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的。生活電器有15大類別,500多種機(jī)型,30000種零部件,其中我負(fù)責(zé)的有10大類物料,直接對(duì)接供給商65家。每種型號(hào)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的零部件、物料編碼、供給商都爛熟于心。需求來(lái)了,能快速匹配出具體的物料信息。選購(gòu)的零部件有哪些指標(biāo)和要求,用途是什么,本錢有多少,質(zhì)量缺陷和生產(chǎn)過(guò)程也略知一二,有了這些硬實(shí)力,既能溝通供給商,又能組織協(xié)調(diào)各部門,有理有據(jù),工作自然順暢,誰(shuí)還能忽悠你?

      我心中的選購(gòu),肯定具有很強(qiáng)溝通談判力量的。這其實(shí)是大家眼中選購(gòu)的根本力量。談判不僅僅是價(jià)格方面,還包括貨期,付款方式,運(yùn)輸方式,甚至參數(shù)規(guī)格,質(zhì)量保證方法。了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,增加自己的談判籌碼。軟硬兼施,把握讓步,打破僵局,制造競(jìng)爭(zhēng),增加優(yōu)勢(shì)。

      我心中的選購(gòu),肯定是工作積極主動(dòng)的。特別主動(dòng),常常問(wèn)問(wèn)內(nèi)部近期有沒(méi)有什么需求?排產(chǎn)物料預(yù)備好了沒(méi)?廠家備料有困難沒(méi)?還有哪些質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)解決?庫(kù)存呆料怎么用?。問(wèn)廠家,問(wèn)生產(chǎn),問(wèn)倉(cāng)庫(kù),問(wèn)質(zhì)量,問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),問(wèn)同事。絕不給停產(chǎn)留下任何借口和漏洞,決不允許備料過(guò)程出一點(diǎn)紕漏。事無(wú)巨細(xì),大小關(guān)懷。提前預(yù)備,絕無(wú)意外。

      我心中的選購(gòu),肯定是銷售力量精彩的。銷售材料:對(duì)外部公司是選購(gòu),對(duì)內(nèi)部就是銷售,要讓買來(lái)的合格產(chǎn)品銷往車間,得到公司的認(rèn)可。銷售成品:將公司的成品(空調(diào)、生活電器、手機(jī)和冰箱等)銷往外部,無(wú)論親友、供給商異或生疏人,讓和我打過(guò)全部交道的人都認(rèn)可格力的產(chǎn)品。銷售自己:自己就是公司的形象,自己就是公司的品牌,自己就是在格力成長(zhǎng)的最優(yōu)秀的“產(chǎn)品”!

      我心中的選購(gòu),肯定是具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的。風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自哪里??jī)H僅是滿意嗎?還差多少?差在哪里?為什么會(huì)出錯(cuò)?哪里還有問(wèn)題?以后怎么解決?需求提出來(lái)了,選購(gòu)要做的.就是滿意,絕不找借口,絕沒(méi)有理由!生產(chǎn)需要了,我就要解決!管他求爺告奶,肩抗手拽!凡事提前多排查一點(diǎn),凡事提前多考慮一點(diǎn)。

      我心中的選購(gòu),肯定是會(huì)大數(shù)據(jù)分析的。選購(gòu)工作需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成,所作打算是綜合考量后得出的結(jié)果,不能單獨(dú)拿出某一個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)事。結(jié)合歷史數(shù)據(jù)進(jìn)展分析,才能給當(dāng)前遇到的狀況供應(yīng)決策依據(jù)。會(huì)統(tǒng)計(jì)分析庫(kù)存數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、規(guī)劃數(shù)據(jù)。選購(gòu)是一份“無(wú)所不能“的工作,需要對(duì)所選購(gòu)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)究竟,做到上上下下都滿足。

      我心中的選購(gòu),肯定是會(huì)整合資源,優(yōu)化供給鏈的。消退獨(dú)家,協(xié)同選購(gòu),產(chǎn)銷對(duì)等,削減庫(kù)存,縮短周期,排產(chǎn)規(guī)劃,降低本錢,去除呆料,提升質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)流程。

      我心中的選購(gòu),本應(yīng)當(dāng)就是一名全才。做一名選購(gòu)高手,無(wú)所不能,無(wú)所不會(huì)。在老板眼中,我是能扛起整個(gè)世界的選手!肯定要做到:價(jià)格夠低,質(zhì)量夠好,貨期夠短。

      我傲慢,我是一名選購(gòu)員!我驕傲,我為格力和中國(guó)制造業(yè)效勞!

      “凡事有規(guī)劃,凡事有執(zhí)行,凡事有記錄,凡事有檢查,凡事有改良”。讓我們相互鞭策,共同進(jìn)步,補(bǔ)齊短板,不懈努力!

      年終的述職報(bào)告 篇11

      我是20xx年3月13日入司的,入司以來(lái)我從基層做起,在任客服專員期間我不斷地向老員工學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧,把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事去關(guān)心,為業(yè)主盡快解決問(wèn)題,得到了大多數(shù)業(yè)主的好評(píng)。8月在同事和領(lǐng)導(dǎo)的栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長(zhǎng)成為了一名管理人員。幾年來(lái),通過(guò)公司各項(xiàng)培訓(xùn)我學(xué)到很多專業(yè)知識(shí),并利用業(yè)余時(shí)間從書本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的知識(shí),豐富了閱歷,提高了管理技能。

      1、年度業(yè)務(wù)指標(biāo)(KPI)完成情況

      嚴(yán)格按預(yù)算制度執(zhí)行,20xx年全年帶領(lǐng)我部員工超額完成預(yù)算指標(biāo)。物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)103%。關(guān)注回訪記錄,當(dāng)天未完成報(bào)修及投訴及時(shí)跟進(jìn)、處理。保證了投訴、報(bào)修回訪率100%;對(duì)走訪問(wèn)題認(rèn)真匯總,及時(shí)跟進(jìn)、處理,全年客戶滿意率95.7%

      2、年度重點(diǎn)工作總結(jié)

      20xx年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節(jié)燈謎會(huì)、水榭xxxx“我愛我家”有獎(jiǎng)?wù)魑、重?yáng)節(jié)健康體檢等大型社區(qū)活動(dòng),期間聯(lián)系了贊助單位對(duì)活動(dòng)贊助獎(jiǎng)品、紀(jì)念品,為公司節(jié)約了成本3000余元,融洽了物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,體現(xiàn)了和諧社區(qū)。年底,積極聯(lián)系贊助單位為小區(qū)贊助20xx年年歷300余份,上門贈(zèng)送給業(yè)主,得到了業(yè)主的好評(píng)。

      當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。

      在此,在對(duì)試用期的`工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

      年終的述職報(bào)告 篇12

      時(shí)光荏苒,立刻就要結(jié)束了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,對(duì)待工作精益求精,較為圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作上取得了必須成果;仡欉^(guò)去的七個(gè)月現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:

      一、有條不紊的做好廠內(nèi)日常性采購(gòu)

      1、制定采購(gòu)計(jì)劃:根據(jù)廠內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計(jì)劃、季度生產(chǎn)計(jì)劃及月度計(jì)劃陸續(xù)開展采購(gòu)計(jì)劃的制定。執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃時(shí)依據(jù)庫(kù)房現(xiàn)存量、生產(chǎn)計(jì)劃及供應(yīng)商供貨周期擬定好采購(gòu)物料計(jì)劃安排。

      2、擬定采購(gòu)合同:采購(gòu)計(jì)劃做好后發(fā)給相應(yīng)供應(yīng)商雙方蓋章生效合同生成,雙方需嚴(yán)格按照采購(gòu)合同執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃。

      3、做好跟催工作:定期跟蹤供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度,掌握重要物料到貨時(shí)間安排,平時(shí)根據(jù)庫(kù)存狀況及生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整及時(shí)安排好供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。

      4、物料到貨驗(yàn)收:認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)來(lái)廠物料的規(guī)格型號(hào)數(shù)量,打印相應(yīng)到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫(kù),不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫(kù)。

      5、與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通:生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及不合格品及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。

      6、整理付款:定期與供應(yīng)商做好對(duì)賬工作,產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格及結(jié)賬狀況都應(yīng)一一查看,嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)賬漏帳和重復(fù)付賬的情況。

      二、積極做好廠內(nèi)各部門臨時(shí)性采購(gòu)

      各部門領(lǐng)導(dǎo)批示的請(qǐng)購(gòu)單(無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽字的請(qǐng)購(gòu)單一律不予采購(gòu)),按照請(qǐng)購(gòu)單根據(jù)所請(qǐng)購(gòu)產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商篩選或直接出車去市場(chǎng)篩選購(gòu)買。購(gòu)買前做好充足的詢價(jià)比價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度比較,經(jīng)過(guò)縝密篩查選取物美價(jià)廉的優(yōu)良供應(yīng)商,采購(gòu)商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢驗(yàn),合格后請(qǐng)購(gòu)人員方可領(lǐng)取使用。

      三、工作中存在的不足

      物料出現(xiàn)不合格品時(shí)偶爾出現(xiàn)未能及時(shí)放入不合格品庫(kù)區(qū),時(shí)間久了容易出現(xiàn)找不到相應(yīng)批次的退貨物品,直接影響對(duì)賬狀況。

      是充實(shí)的一年,也是收獲的一年。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)工作,我在采購(gòu)工作中,學(xué)習(xí)到了豐富的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也在努力的提高自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我深知一個(gè)公司的發(fā)展離不開每一個(gè)同事的努力,新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。同時(shí)期望公司的發(fā)展越來(lái)越好。

      采購(gòu)的年終述職報(bào)告篇一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的協(xié)助下,自己在思想意識(shí)方面和工作作風(fēng)態(tài)度,得到了進(jìn)一步的完善提高之中,一年來(lái)通過(guò)自己的辛勤認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。有效地按計(jì)劃完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)和部門負(fù)責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。

      回顧一年來(lái)的主要工作狀況:

      一、在思想樹立全局觀念,主動(dòng)圍繞著商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)行。自己在平凡的工作崗位上,有意識(shí)的當(dāng)好螺絲釘,積極配合部門負(fù)責(zé)及有關(guān)部門針對(duì)各項(xiàng)所需的材料、用品狀況,及時(shí)了解有關(guān)信息,克服采購(gòu)品種方面繁多的難點(diǎn),不厭其煩、積極細(xì)心多了解,根據(jù)多年來(lái)在采購(gòu)方面的經(jīng)驗(yàn),為了合理選購(gòu)寧愿自己多辛苦點(diǎn),為了節(jié)支采購(gòu)成本,采取優(yōu)選多方選購(gòu)。

      二、在努力完成采購(gòu)任務(wù)之外,同時(shí)也參與部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中保潔方面存在的不足之處問(wèn)題,能夠敢于出于公心主動(dòng)提出要求職責(zé)方及時(shí)整改。得到保潔方面的理解與及時(shí)改善。

      三、在采購(gòu)的.過(guò)程中,自己始終持續(xù)廉潔自律、堅(jiān)持公司的利益至上,不謀私利,始終把個(gè)人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一齊。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。

      四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問(wèn),了解的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,自己充分意識(shí)到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購(gòu)工作,做到心中有數(shù)。

      五、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)結(jié)同事,共同協(xié)作,自己一年來(lái)始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài),在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。

      當(dāng)前公司面臨的問(wèn)題諸多,舊的問(wèn)題解決,新的問(wèn)題不斷出現(xiàn),在管理方面仍然需要不斷改善、探索,完善機(jī)制。作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上持續(xù)敬業(yè)精神,工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,心態(tài)上謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡責(zé),始終持續(xù)努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),改善完善自己,提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司發(fā)展的要求?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),力求避免失誤與差錯(cuò),探索改善采購(gòu)新方法,提高工作效率,加強(qiáng)同各方面的溝通協(xié)作,切實(shí)努力把采購(gòu)工作做到更好。

      總之一年來(lái),自己通過(guò)努力和工作實(shí)踐取得了一些成績(jī),但也存在諸多不足之處,對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能,對(duì)有些的行情信息方面有待進(jìn)一步的了解掌握與熟悉。

      年終的述職報(bào)告 篇13

    尊敬的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo):

      20xx年是```公司成立后起步的重要一年,在這開局關(guān)鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為···公司營(yíng)銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,順利開展景區(qū)營(yíng)銷策劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:

      1、抓培訓(xùn),致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。

      千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機(jī)器都是由無(wú)數(shù)個(gè)小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,極大促進(jìn)了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也切實(shí)符合集團(tuán)下發(fā)《2014管理營(yíng)銷年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神,部門培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段:

      (1)企業(yè)文化、政策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì)。

      (2)專業(yè)技能崗位培訓(xùn);作為一個(gè)營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)人員,永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì),任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象,策劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握,這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn),多閱讀多學(xué)習(xí),努力吸收新的知識(shí),不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)水平,更加茁壯成長(zhǎng)。對(duì)此,本部制定實(shí)施了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn),理論結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工個(gè)人的能力,同時(shí)培養(yǎng)員工之間的默契合作關(guān)系。

      2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門的整體合力。

      策劃部是公司營(yíng)銷活動(dòng)的搖籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān),尤其是在公司開展大型活動(dòng)時(shí),由于各個(gè)部門的職能局限性,策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中,我深知個(gè)人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作,簡(jiǎn)單重復(fù)和繁瑣過(guò)問(wèn)只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每個(gè)人的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計(jì)劃,對(duì)待員工真誠(chéng)相識(shí)、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。

      同時(shí),合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面,包括活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃過(guò)程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計(jì)費(fèi)用等,分工明確,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來(lái)看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。

      3、抓團(tuán)結(jié),營(yíng)造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。

      20xx年對(duì)中國(guó)古海旅游度假區(qū)是重要的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來(lái),磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只營(yíng)造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的'隊(duì)伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。

      在和同事相處的過(guò)程中,我堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問(wèn)題之時(shí),我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長(zhǎng)此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。

      4、抓制度,緊緊圍繞“制度管人,流程管事”的管理理念。

      俗話,無(wú)規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性循環(huán)發(fā)展,同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷管理工作,集團(tuán)決定在2014年開展“管理營(yíng)銷年”活動(dòng),這一舉措無(wú)疑表明管理制度的重要性。本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃的原則,策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感,著力構(gòu)建適應(yīng)公司營(yíng)銷管理機(jī)制。20xx年,我們完成了《市場(chǎng)營(yíng)銷部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》,《績(jī)效考核提成方案》,《營(yíng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,查找問(wèn)題,面對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題,按照公司制度,圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      5、抓工作,堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。

      作為策劃部經(jīng)理,肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此,我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開展工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),充分調(diào)動(dòng)部門資源,合理安排各項(xiàng)工作任務(wù),并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督,從而提升部門的工作效率。

      總結(jié)這一年的工作,取得了可喜的成績(jī),同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到,這離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。

      表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調(diào)整和完善仍需加強(qiáng)。 表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。 表現(xiàn)在營(yíng)銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合

      表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善,使其更加靈活和變通。

      表現(xiàn)在內(nèi)部合作無(wú)間,外部合作生疏。策劃部通過(guò)一年來(lái)的磨合達(dá)到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。

      表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說(shuō)服力的可行性方案,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的開展工作,才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考。

      以上這些問(wèn)題和不足,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

      20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年,公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營(yíng)銷推廣的核心、靈魂,更需與時(shí)俱進(jìn),和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來(lái),我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,按照集團(tuán)下發(fā)的《20xx管理營(yíng)銷年》的文件精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。

      以上是我的述職報(bào)告,不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步。

      述職人:xx

      20xx年xx月xx日

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