公司述職報告集錦[3篇]

　　在我們平凡的日常里，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的公司述職報告，希望對大家有所幫助。

公司述職報告1

　　20xx年，市xx公司按照市委市政府的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞服務(wù)城市建設(shè)這個中心，突出改革創(chuàng)新，將投融資工作和平臺轉(zhuǎn)型工作相結(jié)合，積極發(fā)揮政府融資平臺的職能作用。20xx年度簽訂貸款授信額度182.66億元，再創(chuàng)歷史新高。有力保障了喜迎門、陶山保障房，黃山大道、中環(huán)線等道路新建改造，監(jiān)管中心、三館建設(shè)，以及小新莊、柴油機廠改造等73個項目的順利實施。回顧20xx年工作：

　　一、積極主動，搶抓機遇，重大融資工作順利完成

　　(一)國開行160余億元棚戶區(qū)改造項目成功簽約

　　20xx年5月落實蚌埠市xxxx年棚戶區(qū)改造項目，9月落實安徽省xxxx年棚戶區(qū)改造項目，兩個項目的成功簽約，為我市在全國率先完成集中連片棚戶區(qū)改造的戰(zhàn)略規(guī)劃提供了堅強的保障。

　　(二)社�；�金理事會10億社�；�金貸款注入棚改項目

　　20xx年6月，成功簽訂10億元社保基金貸款，該筆貸款一次性到位，全部用于棚戶區(qū)改造。社�；�金貸款的投放是對蚌埠棚改模式的肯定，進一步加快了我市棚改的速度，標準的提升，這也是我市首次爭取到社�；�金貸款支持棚改項目。

　　二、拓寬思路、創(chuàng)新渠道，直接融資取得重大突破

　　20xx年我公司積極運用成功經(jīng)驗，大力推進三期企業(yè)債，同時，積極研究融資新品種，廣泛收集市場信息，運用中期票據(jù)、保險資金債權(quán)投資、融資租賃、保理等新型融資工具，并取得了較大進展。33億元企業(yè)債券發(fā)行申報材料已上報省發(fā)改委，30億元中期票據(jù)融資申報材料已上報交易商協(xié)會，直接融資渠道的拓寬，進一步滿足了城市建設(shè)資金的需求。

　　三、履約盡責、恪守信用，確保資金運作安全

　　公司始終堅持投融資和財務(wù)運行“雙保障”原則，盡最大努力保障重點工程建設(shè)資金需求同時，也要保障公司財務(wù)正常安全運行，規(guī)避財務(wù)風險，遵守合同約定，及時還本付息，在資本市場建立了良好信譽，為融資工作穩(wěn)步奠定了良好基礎(chǔ)。

　　四、大力研究、精心組織，做好平臺轉(zhuǎn)型工作

　　根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加強地方政府性債務(wù)管理的意見》(國發(fā)[20xx]43號)等政策，積極研究開展平臺轉(zhuǎn)型工作，順利完成債務(wù)甄別等轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)性工作，同時，在對合肥、蕪湖、阜陽、亳州等兄弟平臺公司改革情況進行學(xué)習(xí)調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合我公司具體情況審慎思考，理清未來轉(zhuǎn)型發(fā)展思路，形成了《市xx公司轉(zhuǎn)型發(fā)展有關(guān)思路》，報市委市政府研究，xx公司將在新政下以新的`形式繼續(xù)履行自身職責，更好的服務(wù)城市建設(shè)發(fā)展。

　　五、存在的差距和問題

　　工作中盡管取得了一些的成績，但我們也清醒的認識到企業(yè)在發(fā)展中自身的不足和存在的困難：

　　(一)從宏觀政策上看，融資形勢更加嚴峻。國發(fā)43號文等規(guī)范政府舉債融資相關(guān)政策制度，明確規(guī)定剝離融資平臺公司政府融資職能，盈利性項目市場化融資、準公益性項目PPP模式融資、純公益性項目市政債方式融資，就目前城市建設(shè)需求來看，絕大部分為道路等純公益性項目，而市政債遠遠不能滿足龐大的資金需求。因此要求我們必須緊緊把握國家政策導(dǎo)向，拓寬思路、創(chuàng)新模式，發(fā)起設(shè)立城市發(fā)展基金，形成多元化的資金來源。

　　(二)從自身發(fā)展上看，公司資產(chǎn)需要進一步做大做實。經(jīng)過幾年的發(fā)展，xx公司已具備了一定的規(guī)模，但仍不夠強，特別是平臺轉(zhuǎn)型后，xx公司將以市場化的方式參與城市建設(shè)，對公司資產(chǎn)質(zhì)量、規(guī)模要求更高，還需利用各種契機，進一步做大、做實、做強平臺。要爭取更多的資本金注入、土地等有效資產(chǎn)注入，爭取更加優(yōu)質(zhì)合理的資源配置，實現(xiàn)xx公司的強身健體。

　　(三)從團隊建設(shè)上看，職工能力素質(zhì)仍需進一步加強。新常態(tài)和公司轉(zhuǎn)型發(fā)展對職工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)提出了更高的要求，還需進一步強化學(xué)習(xí)，增強履職能力。

　　六、20xx年工作目標和打算

　　20xx年，公司將圍繞“從單一承擔基礎(chǔ)設(shè)施項目投融資職能的政府融資平臺，轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)于城市建設(shè)的市場主體以及國有資本投資運營主體。”的目標，加快改革轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y思路，科學(xué)調(diào)度資金，努力打造一個新形勢、新要求下健康、合規(guī)、可持續(xù)的城市建設(shè)保障主體。為此，重點做好以下幾點工作：

　　(一)創(chuàng)新融資模式，科學(xué)合規(guī)融資

　　轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y思路，創(chuàng)新融資模式，積極關(guān)注國家政策走向和金融動態(tài)，加快推進30億元中期票據(jù)、33億元企業(yè)債、融資租賃、國核保理等已啟動的直接融資工作，爭取30億元中期票據(jù)、33億元企業(yè)債資金到位，同時，強化PPP模式、發(fā)起設(shè)立城市發(fā)展基金等新政新要求下城市建設(shè)資金來源渠道的研究探索，學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗，科學(xué)合規(guī)融資，充分保障城市建設(shè)資金。

　　(二)加快轉(zhuǎn)型步伐，做大做實xx

　　按照新政要求，加快推進改革轉(zhuǎn)型。強化增量資產(chǎn)注入力度，加快推進新增土地注入工作，做大xx資產(chǎn);強化存量資產(chǎn)盤活力度，對存量資產(chǎn)進行梳理整合，發(fā)揮資產(chǎn)效益最大化，保證資產(chǎn)的保值增值，做強xx資產(chǎn);強化資產(chǎn)運營管理力度，加快推進土地變性、房產(chǎn)確權(quán)、應(yīng)收賬款、資產(chǎn)回收，做實xx資產(chǎn)。

　　(三)科學(xué)調(diào)度安排，保證運行安全

　　科學(xué)合理安排調(diào)度資金，保證續(xù)建項目和還本付息資金，同時進一步深入探索推動投融資管理模式，健全完善“借、用、還”良性循環(huán)的長效機制，切實保證運行安全有序、資源配置合理、財務(wù)結(jié)構(gòu)健康，更好更有力地服務(wù)城市建設(shè)發(fā)展。

　　(四)深化作風建設(shè)，提升工作效能

　　進一步加大黨風廉政建設(shè)力度，深化作風建設(shè)管理，營造風清氣正的工作氛圍，提升干部員工干事創(chuàng)業(yè)精氣神，提升工作效能，適應(yīng)新常態(tài)、符合新要求，切實成為上級放心、群眾滿意的五新xx。

公司述職報告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家下午好！

　　20xx年就要過去了，今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和xx的工作計劃。

　　第一部分，20xx年主要工作：

　　本人于xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于xx年七月調(diào)任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭�的全體同仁。

　　第一，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門，從縱向來看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務(wù)了如指掌，在過去的工作當中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強自己對小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家！

　　第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負責人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有：小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎勵或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動、員工的.工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。

　　第三，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系，尤其是�？图坝邢�費能力的顧客群體，因此人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。

　　第四，在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對各部門員工進行崗位職責與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓(xùn)。

　　第五，出任xx主管以來，在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。

　　第二部分，20xx年的工作目標；

　　在即將到來的xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個方面進行：

　　第一，我們將致力于維護浴園賓客關(guān)系，積極建立vip客戶的關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。

　　第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓(xùn)與管理，使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。 最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。

　　第三，一線運營主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今天報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議！

　　謝謝大家！

公司述職報告3

　　今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務(wù)。

　　今年一至十月份，我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度，業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。

　　一年來,為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：

　　1、調(diào)整機構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實

　　根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。

　　2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量

　　在服務(wù)上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

　　經(jīng)過對xx年咨詢公司對××客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，××區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

　　3、認真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊

　　擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿Γ�力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。

　　我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使營銷隊伍特別是××區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份××中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的'任務(wù)指標,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。

　　4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進公司的發(fā)展

　　渠道的建設(shè)一直是××工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了待辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有待辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務(wù)水平。

　　5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力

　　為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認識，在合理設(shè)置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

　　在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

　　6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

　　一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對××公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。

　　通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

　　一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實踐中加以克服和改進。

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