企業(yè)述職報告2篇【熱】
在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的企業(yè)述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)述職報告1
xx新區(qū)綜合服務(wù)中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
根據(jù)xx新區(qū)綜合服務(wù)中心沈綜服發(fā)[]2號文件《關(guān)于印發(fā)
我于7月被聘任為企業(yè)保障科科長,主要負責項目簽約后協(xié)助企業(yè)辦理審批所需的手續(xù)及投產(chǎn)后的后續(xù)服務(wù)工作,以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。任職半年來,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府賦予的職能任務(wù),嚴格按照中心各級領(lǐng)導(dǎo)要求,積極配合局內(nèi)人員落實招商指標,團結(jié)帶領(lǐng)科內(nèi)同志兢兢業(yè)業(yè)工作,實實在在干事,力求創(chuàng)新,強化服務(wù),較好地完成了各項任務(wù),為企業(yè)排憂解難,榮獲好評。對照崗位職責和工作目標,總結(jié)任職來的工作實效,自我評價做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。
一、注重科室建設(shè),提升服務(wù)能力
上任后,為使自己盡快進入角色,結(jié)合崗位特點,我始終堅持以強化業(yè)務(wù)和相關(guān)知識學(xué)習(xí)為重點,以科室建設(shè)提升整體素質(zhì)為目標,增強服務(wù)意識,注重工作實效。
為做好服務(wù)工作,我們先后學(xué)習(xí)了《xx新區(qū)優(yōu)惠政策》、《建設(shè)項目環(huán)境保護管理名錄》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等。通過學(xué)習(xí)拓展了科室人員的服務(wù)視野,增強了為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng),為企業(yè)保駕護航奠定了基礎(chǔ)。
在此基礎(chǔ)上,我?guī)ьI(lǐng)科內(nèi)同志對《企業(yè)審批手續(xù)辦理流程》進行了模擬示范,為達到審批的快捷、準確,我們還總結(jié)出《企業(yè)審批注意事項》,使審批手續(xù)辦理更具有操作性和實效性。
二、愛崗敬業(yè),想事干事,不斷使服務(wù)工作獲得新進展
任職以來,本著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的準則,帶領(lǐng)科內(nèi)同志務(wù)實奮進。經(jīng)過半年的努力,無論是在服務(wù)質(zhì)量、效率、還是在服務(wù)主動性、創(chuàng)新性等方面均有不同程度的提高和飛躍。
(一)制定服務(wù)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量
為不折不扣的執(zhí)行中心各級領(lǐng)導(dǎo)的指示,加大協(xié)調(diào)和解決問題的力度,我科先后對10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、121家規(guī)模企業(yè)進行走訪,深入實際,制定對策。
首先,為方便各職能部門了解企業(yè),編制了《xx新區(qū)企業(yè)手冊》,收錄企業(yè)基礎(chǔ)信息1100余條,為各部門掌握企業(yè)運行打下基礎(chǔ)。
其次,歸納了《xx新區(qū)規(guī)模企業(yè)問題匯總》,共10大類。本著先易后難、先急后緩的原則,解決企業(yè)問題12個。
最后,為使服務(wù)工作公開透明,出臺了《xx新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作制度》6款8條。為激勵各職能部門轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強服務(wù)意識,起草了《xx新區(qū)服務(wù)工作考核評比辦法》6款7條。通過制度與辦法,規(guī)范服務(wù)行為,確保服務(wù)質(zhì)量。
(二)建立服務(wù)承諾與跟蹤責任制,突出服務(wù)質(zhì)量與效率
我科從企業(yè)保障實際出發(fā),牢固樹立服務(wù)是新區(qū)第一投資環(huán)境的理念,實行手續(xù)辦理的“一項目一人終身服務(wù)跟蹤責任制”和重點企業(yè)(項目)問題的“第一時間受理、第一時間辦結(jié)”的服務(wù)承諾,確保事事有落實,件件有回應(yīng)。同時本著“急事急辦、特事特辦、難事巧辦”的服務(wù)原則,為沈陽華鐵散熱器有限公司等4家企業(yè)的突然停電問題、沈陽嘉禾宜事達有限公司國稅與公安刻章糾紛等事宜,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,均于當日給予滿意解決。
(三)建立聯(lián)絡(luò)員與定期走訪制,做到經(jīng)常性、主動性服務(wù)
我科在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)兩級建立服務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度,每月進行電話回訪或深入走訪1-2次,了解企業(yè)狀況,適時發(fā)現(xiàn)問題,幫助解決。對于重大、難點問題形成書面材料,上報中心,協(xié)調(diào)解決。
(四)創(chuàng)新服務(wù)手段,拓寬服務(wù)領(lǐng)域
為科學(xué)服務(wù)企業(yè),我科建立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息動態(tài)數(shù)據(jù)庫,還規(guī)定每月15日為企業(yè)接待日,傾聽企業(yè)心聲,做企業(yè)貼心朋友。針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)相互間信息的.不共享性,我科搭建信息平臺,實現(xiàn)優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)信息、行業(yè)動態(tài)、xx新區(qū)發(fā)展規(guī)劃以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本資源狀況的信息共享,同時為未來建立網(wǎng)絡(luò)平臺作鋪墊。
(五)積極配合局內(nèi)人員,力保招商指標全面完成
對于三局的兩個項目,從材料準備、人員接待、項目洽談,到項目選址、項目簽約,再到手續(xù)辦理,我均能夠按項目要求做到密切配合,多方協(xié)調(diào),力保招商指標全面完成。
三、存在的問題和今后努力的方向
雖然我的工作取得了一定的成績,但還存在不足:
1、與各職能部門感情溝通較少,得到的助力就少。
2、對困擾企業(yè)的實質(zhì)性問題(如資金、土地、用電等),解決起來力不從心,有時產(chǎn)生畏難情緒。
3、對企業(yè)如何用好、用活政策方面的指導(dǎo)有待加強。
針對以上問題,我要與各職能部門建立良好的關(guān)系往來,不斷學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗,進一步提升能力,尋求更好的協(xié)調(diào)和解決問題的渠道。
綜上所述,成績的取得得利于中心和局領(lǐng)導(dǎo)的指點及科室內(nèi)外人員的通力協(xié)作,在此我深表感謝!在新的一年里,我將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和中心、局領(lǐng)導(dǎo)的要求,在新的起點向新的高度繼續(xù)攀登,全力做好企業(yè)保障工作,為新區(qū)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出貢獻!
企業(yè)述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺中一年的時光悄然飛逝,新年的鐘聲即將敲響,即將告別它的光輝,從容而至。回顧過去,這是不平凡的一年,也是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。在這里,多年的質(zhì)量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷,讓我學(xué)會了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計一職,負責質(zhì)量事故統(tǒng)計和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對于這一切,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認可。
回顧這半年來的工作,雖然可以說是敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;做事循規(guī)蹈矩,不夠靈活,有些細節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全,缺乏開拓創(chuàng)新意識,在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的`存在,認真地對待并及時改正,爭取高質(zhì)高效地完成本職工作,保證部門各項工作的順利進行。
經(jīng)過了幾個月的努力,盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作,不過我知道自己的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),一如既往踏實、認真地做好本職工作。同時經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經(jīng);剡^頭看看,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。
是全新的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱點,改正缺點,加強學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通,三思而后行,全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年來在xxxx的每一次成長和進步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財富,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這次工作機會,感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。未來的工作中我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
述職人:xxx
xx月xx日
【企業(yè)述職報告】相關(guān)文章:
企業(yè)述職報告01-08
企業(yè)述職報告范文06-07
企業(yè)的個人述職報告03-18
企業(yè)員工述職報告08-25
企業(yè)班長述職報告01-03
企業(yè)個人述職報告11-23
企業(yè)中層述職報告01-14
企業(yè)監(jiān)事述職報告01-07
企業(yè)科述職報告01-09