有關(guān)個(gè)人述職報(bào)告匯編8篇
在生活中，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告8篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我叫xxx，20xx年參加工作，現(xiàn)任幼兒園教師。在3年的幼教生涯中，我熱愛(ài)幼教事業(yè)，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，始終堅(jiān)持一切為了孩子，為了孩子的一切理念，堅(jiān)持素質(zhì)教育，積極參加各種比賽活動(dòng)，努力提升自己各方面的能力。嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行教師職責(zé)，圓滿完成中班、畢業(yè)班各教學(xué)領(lǐng)域的教學(xué)工作任務(wù)及其他擔(dān)任管理工作�，F(xiàn)我將這三年多以來(lái)從事幼教工作情況總結(jié)如下：20xx年四月，我來(lái)到了洲村幼兒園實(shí)習(xí)，由于以前的工作類型都是做生產(chǎn)的，對(duì)于剛接觸幼教行業(yè)是一種很大的挑戰(zhàn)，但這并沒(méi)有讓我泄氣，相反讓我更加勤奮努力、更懂得珍惜這份神圣的職業(yè)。在帶班的時(shí)間里我恪盡職守，不講條件，任勞任怨，不懂就問(wèn)，很快熟悉了班級(jí)的所有工作，能獨(dú)立組織幼兒進(jìn)行各種活動(dòng)，工作效率高，結(jié)果，三個(gè)月后我做了班主任。這時(shí)候我更加肯定自己的能力，對(duì)自己充滿了信心，讓我在以后的工作中打下了良好的基礎(chǔ)。兩年內(nèi)我先后擔(dān)任了大班級(jí)級(jí)長(zhǎng)和藝教。
在擔(dān)任中班的工作中，我針對(duì)4～5歲幼兒較活潑的年齡特點(diǎn)，從班紀(jì)律常規(guī)入手，定制班級(jí)管理方案，讓幼兒在一日的生活中秩序、有計(jì)劃、有紀(jì)律地進(jìn)行。中班幼兒思維能力較抽象，我認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課，在組織教學(xué)過(guò)程中，廣泛調(diào)動(dòng)幼兒思維能力和想象能力。并且每周給他們講故事，因?yàn)橛變嚎梢詮墓适轮锌梢詫W(xué)到很多做人的道理。不同年齡段的幼兒有不同的發(fā)展特點(diǎn)，大大班的幼兒處于幼兒時(shí)期發(fā)展的階段，又處于小學(xué)前準(zhǔn)備的階段，隨著年齡的增長(zhǎng)和心理各個(gè)方面的發(fā)展，大班幼兒不再滿足于追隨、服從，而是有了自己的想法和主見(jiàn)，針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，在生活方面我都放手讓孩子嘗試自己去做，培養(yǎng)孩子養(yǎng)成獨(dú)立的習(xí)慣。教學(xué)方面，幼小銜接課程內(nèi)容較豐富，我刻苦鉆研，各科教材、教具準(zhǔn)備充分，能認(rèn)真上好每一節(jié)課，課堂上我較多讓幼兒思考、自由探索，組織語(yǔ)言，引導(dǎo)幼兒大膽、積極回答問(wèn)題，且教學(xué)時(shí)能面向全體，特別留意易分散注意力的幼兒，對(duì)于這些幼兒我通常讓他坐在我最近的位置方便提醒他注意集中，經(jīng)過(guò)我的耐心教育大部分幼兒都能夠糾正這個(gè)惡習(xí)。同時(shí)教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)堅(jiān)持多操作，多討論的原則，我經(jīng)常對(duì)個(gè)別能力差的幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)，不忽視任何一個(gè)幼兒，一視同仁。我從不覺(jué)得班上有哪位幼兒比較笨，只要你用平等的目光去對(duì)待，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子都有他的優(yōu)點(diǎn)，我們教師要做的是培養(yǎng)他們優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)他們大膽表現(xiàn)自己。
在擔(dān)任大班級(jí)級(jí)長(zhǎng)的工作中，我積極落實(shí)幼兒園管理制度，帶領(lǐng)教師們要以身作則、為人師表，注重個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，對(duì)孩子有愛(ài)心，堅(jiān)持素質(zhì)教育，不能大聲拆罵或體罰幼兒，做好德育工作。在提升教師工作能力方面，我特別重視新教師的培養(yǎng)，對(duì)于新手我都會(huì)與她們?cè)敿?xì)的講解幼兒園的規(guī)章制度、班級(jí)管理、教學(xué)方法等各方面的知識(shí)。讓她們盡快接手一切工作。在我們的領(lǐng)導(dǎo)之下這些新教師都能積極的投入，能融入我們的工作安排之中，順利完成每一項(xiàng)工作。在擔(dān)任藝教工作中，我不畏堅(jiān)苦，認(rèn)真排練每一屆的幼兒六一文藝匯演節(jié)目，正所謂臺(tái)上三分鐘，臺(tái)下十年功，一個(gè)舞蹈除了動(dòng)作的訓(xùn)練之外，我們還要考慮舞蹈服裝、道具、音樂(lè)等各種準(zhǔn)備，為的就是還給孩子一個(gè)快樂(lè)的.、完整的、有意義的六一。功夫不負(fù)有心人，在每一屆的幼兒舞蹈比賽中我們都獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，去年還獲得了南海區(qū)輔導(dǎo)老師獎(jiǎng)。
正所謂家園共育是幼兒園素質(zhì)教育的基本立足點(diǎn)，在潛心搞好幼兒教育的基礎(chǔ)上，我注重把幼兒園與家園教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)短信平臺(tái)、家園聯(lián)系欄、聯(lián)系手冊(cè)、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等形式，與家長(zhǎng)溝通，向家長(zhǎng)介紹幼兒信息，解決家長(zhǎng)在育兒中的困惑，及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子在幼兒園的學(xué)習(xí)情況和發(fā)展情況，做到幼兒園教育與家庭教育的同步性，使孩子在各個(gè)方面均得到很大的進(jìn)步。
隨著時(shí)代的發(fā)展和教學(xué)的要求，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取，在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，我努力提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)，由于我的努力加上幼兒園對(duì)我工作的信任，三年來(lái)，我多次安排外出學(xué)習(xí)和參賽，如參加了南海區(qū)幼兒常見(jiàn)韸事故的預(yù)防和急救處理、入園、入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證工作細(xì)則*，共6個(gè)學(xué)時(shí)。全國(guó)評(píng)優(yōu)教師精品示范課匯展（廣東專場(chǎng)），共8個(gè)課時(shí)。20xx年參加里水鎮(zhèn)青年教師教學(xué)反思和教案分別獲得二、三等獎(jiǎng)，20xx、20xx年度分別獲得六一文藝匯演幼兒舞蹈比賽教師輔導(dǎo)獎(jiǎng)，20xx年度青年教師藝術(shù)教學(xué)基本功比賽、20xx年度青年教師健康教學(xué)基本功反思也選到區(qū)里參賽，今年還榮獲南海區(qū)優(yōu)秀教師的榮譽(yù)稱號(hào)。雖然自己在這三年里取得了一定的成績(jī)，但我知道離成功還很遠(yuǎn)，我會(huì)積極學(xué)習(xí)幼教理念，繼續(xù)努力豐富自己在幼教、德育、教學(xué)方面的知識(shí)，為國(guó)家的棟梁、為自己，我必須向前進(jìn)！
謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
回顧一下時(shí)光 我在某某洗工程有限公司4年，在某某項(xiàng)目已經(jīng)3年多了， 首先我要感謝兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，某某保潔項(xiàng)目給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。也感謝各位同事的支持配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，一起堅(jiān)持、一起奮斗。但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。20xx上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)知識(shí)管理理念”并貫徹其中，一年時(shí)間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開(kāi)展重點(diǎn)及執(zhí)行情況。
本年度，保潔部在各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中，對(duì)XX所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理，使XX的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達(dá)到了我部預(yù)期的效果，為XX的業(yè)主和來(lái)訪賓客提供了一個(gè)良好的居家環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下：
1． 完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次；
2． 完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次；
3． 完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次；
4． 完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次；
5． 完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次；
6． 完成地下車庫(kù)管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次；
7． 完成地下車庫(kù)地面大清洗4次;
8． 完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次；
9． 完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次；
10． 完成單元路臺(tái)面清掃12次；
11． 完成547套空置房清掃2次；
12． 完成園區(qū)水景池清洗52次；
13． 完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次；
14． 完成D區(qū)4套樣版房清潔4次；35棟2套樣版房清潔2次；
15消殺及滅鼠工作；按計(jì)劃均以實(shí)施完成。該項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)，園區(qū)內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺情況較好，對(duì)園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用；
16． 協(xié)助外包單位在雨季前對(duì)天溝清理工作已完成；
17.完成家政保潔的前期工作。
二、 內(nèi)部管理工作
下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
1．調(diào)整班長(zhǎng)及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結(jié)合平時(shí)工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對(duì)現(xiàn)有兩班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)換，對(duì)生活垃圾收集人員進(jìn)行調(diào)換，班長(zhǎng)一二期調(diào)換，班長(zhǎng)在不同的崗位能找出不同的問(wèn)題，也提升班長(zhǎng)的能力，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動(dòng)受益如下：
�。�1）．調(diào)動(dòng)班長(zhǎng)的工作積極性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高；
�。�2）．生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個(gè)人辭職而導(dǎo)致一時(shí)又無(wú)人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。
�。�3）．減少自己無(wú)謂的休息時(shí)間，充實(shí)工作時(shí)間；
2．加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施： 為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點(diǎn)，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
一是優(yōu)化運(yùn)作模式，加強(qiáng)了對(duì)員工工作的.監(jiān)督管理。制定工作標(biāo)準(zhǔn)，技效考核標(biāo)準(zhǔn)，由主管及班長(zhǎng)公平公正執(zhí)行，并納入員工的績(jī)效工資。
三、培訓(xùn)方面：
由于保潔人員流動(dòng)性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質(zhì)參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們?cè)谂嘤?xùn)管理方面作了許多工作，特別購(gòu)買了清潔急救網(wǎng)全國(guó)首創(chuàng)的《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》至尊版，對(duì)開(kāi)展員工培訓(xùn)方面，起到了特別大的用處，特別是在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓(xùn)，我們深感它的特殊意義，一個(gè)好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)肯定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，本年度保潔部共組織員工進(jìn)行 禮儀禮貌培訓(xùn)4次。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
20xx年來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和村黨政的大力支持下，全校教職工通力協(xié)作，艱苦奮斗，學(xué)校各方面的工作取得了一定的發(fā)展，我衷心感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校全體同事。下面，我就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職。
一、 明確目標(biāo)，統(tǒng)一思想。
只有明確目標(biāo)，才有奮斗的方向。根據(jù)上級(jí)的指導(dǎo)精神，結(jié)合本校實(shí)際，仔細(xì)思考、認(rèn)真規(guī)劃，制訂學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)：營(yíng)造良好校風(fēng)，提升辦學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。明確了目標(biāo)，師生統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力，為提升辦學(xué)質(zhì)量認(rèn)真求索、努力進(jìn)取。
二、不斷學(xué)習(xí)，提高自身能力，更好地服務(wù)學(xué)校工作。
作為學(xué)校管理的新手，自感責(zé)任重，壓力大。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，提高自己的管理水平，才能適應(yīng)教育新形勢(shì)發(fā)展需求。所以，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，虛心求教，以提高自身能力，更好地服務(wù)學(xué)校工作。工作中，我以身作則、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，全身心投入，用實(shí)際行動(dòng)做為對(duì)教師最好的號(hào)召。
三、加強(qiáng)班子、隊(duì)伍建設(shè)，提升凝聚力、戰(zhàn)斗力。
教師的工作是體現(xiàn)良心的工作，事業(yè)心、責(zé)任感是教師的良心的.充分體現(xiàn)。通過(guò)師德教育，進(jìn)一步統(tǒng)一班子成員、教師的思想，提高教師的事業(yè)心、責(zé)任感，為教書育人奠定思想基礎(chǔ)。同時(shí)，著力培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造良好的人際氛圍，在大力推進(jìn)制度化管理中滲透情感，使學(xué)校的管理有人情味，教師工作布置從不相互推諉，遇到難題總是群策群力。學(xué)校不斷完善《教師工作制度》、《績(jī)效考核制度》等工作、評(píng)價(jià)制度，在日常工作中貫徹落實(shí)，有效的推進(jìn)教師工作的規(guī)范化，更好的服務(wù)于教育教學(xué)工作。
四、抓好教育教學(xué)管理工作，提高辦學(xué)質(zhì)量。
質(zhì)量就是生命。結(jié)合學(xué)校實(shí)際存在的問(wèn)題，有針對(duì)性的開(kāi)展教育教學(xué)工作，力爭(zhēng)全面提高辦學(xué)質(zhì)量。
(一)、抓好德育、安全工作，促進(jìn)良好校風(fēng)的形成。
1、教育德為先，培養(yǎng)人才，素質(zhì)為重。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，充分發(fā)揮德育職能部門的作用，把“養(yǎng)成良好行為習(xí)慣、營(yíng)造良好校風(fēng)”作為德育工作目標(biāo)，充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會(huì)合力，利用校會(huì)、班會(huì)、廣播、板報(bào)等進(jìn)行宣傳教育，通過(guò)開(kāi)展手抄報(bào)比賽、誦讀《弟子規(guī)》、征文、朗誦比賽等活動(dòng)深化教育，并利用“四賽評(píng)比”、“班風(fēng)建設(shè)督查活動(dòng)”、“文明班評(píng)選”等形式進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，同時(shí)加強(qiáng)家校聯(lián)系、村校合作，逐步形成一個(gè)德育系統(tǒng)工程，有效地推進(jìn)學(xué)校德育工作，良好校風(fēng)逐步形成，較好地促進(jìn)學(xué)校的健康發(fā)展。
2、落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)抓安全。教育與演練齊步，校內(nèi)與校外并行，共同促進(jìn)，系統(tǒng)監(jiān)控，防范于未然，確保學(xué)校安全無(wú)事故。
(二)、切實(shí)抓好教學(xué)工作，逐步提高教學(xué)質(zhì)量。
對(duì)于XX小學(xué)來(lái)說(shuō)，教學(xué)質(zhì)量是當(dāng)前最為嚴(yán)峻的問(wèn)題，我深知教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響到每一個(gè)學(xué)生、每一個(gè)家庭，所以，我視學(xué)校教學(xué)質(zhì)量為生命，深入課堂，聽(tīng)課、評(píng)課，掌握教學(xué)第一手資料，切實(shí)抓好教學(xué)工作。
1.做好基礎(chǔ)性管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)照校歷，貫徹教育行為的規(guī)范化，全面落實(shí)課程計(jì)劃，做到開(kāi)齊、開(kāi)足課時(shí)。利用《教師教學(xué)常規(guī)》、“教學(xué)常規(guī)工作檢查”等加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理的力度，充分發(fā)揮教務(wù)處的管理職能，細(xì)化教學(xué)管理流程，推進(jìn)教學(xué)管理的規(guī)范化。
2、結(jié)合班級(jí)實(shí)際，落實(shí)“培優(yōu)輔后促中”措施。任課教師按照學(xué)校要求制定出“培優(yōu)輔潛”計(jì)劃，做好培優(yōu)與輔導(dǎo)工作，抓好課堂效益，加強(qiáng)課外輔導(dǎo)，因材施教，真正使每個(gè)學(xué)生都學(xué)有所成、學(xué)有所長(zhǎng)，有效提升教學(xué)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)校本教研工作。
貫徹上級(jí)校本教研指導(dǎo)精神，充分發(fā)揮教導(dǎo)處、教研組的組織、督促作用，針對(duì)我校師資薄弱、專業(yè)不均勻、課堂教學(xué)效果不理想等實(shí)際情況，以“提高教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平、提升課堂教學(xué)質(zhì)量”為目標(biāo)，通過(guò)教學(xué)反思、互聽(tīng)互評(píng)、課堂教學(xué)研討會(huì)等一系列教學(xué)教研活動(dòng)，竭力解決校本問(wèn)題，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升。
(三)、努力提升校園文化。
打造清新、整潔的校園環(huán)境，充分利用好學(xué)校櫥窗、廣播等加強(qiáng)文化渲染，利用課間、課外時(shí)間，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng);另一方面，積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卮逭哟髮?duì)學(xué)校辦學(xué)設(shè)施的投入，改善辦學(xué)條件，不斷優(yōu)化育人環(huán)境。通過(guò)努力，校容校貌、辦學(xué)條件都得到逐步改善，從精神、物質(zhì)等不同方面提升校園文化底蘊(yùn)。
五、主要成績(jī)。
(一)、學(xué)校團(tuán)結(jié)和諧，師生齊心協(xié)力，圓滿完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)，學(xué)校全年安全無(wú)事故，沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。
(二)、學(xué)校各項(xiàng)制度健全，貫徹落實(shí)，沒(méi)有亂收費(fèi)行為。
(三)、校園文化建設(shè)推進(jìn)效果好，順利通過(guò)上級(jí)復(fù)評(píng)，學(xué)校硬件設(shè)施逐步改善，良好校風(fēng)基本形成。
(四)、適齡兒童入學(xué)率100%以上、鞏固率達(dá)到100%，學(xué)生整體素質(zhì)有明顯提高。所派學(xué)生參加鎮(zhèn)競(jìng)賽獲得優(yōu)異成績(jī)，其中榮獲縣四年語(yǔ)文競(jìng)賽三等獎(jiǎng)一人，縣四年抽考前200名一人，縣六年語(yǔ)文競(jìng)賽三等獎(jiǎng)一人，兩位老師被縣局評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)老師。
六、存在問(wèn)題。
(一)、由于本人能力和管理經(jīng)驗(yàn)限制，教師工作、學(xué)生日常行為的規(guī)范化還須下苦功夫。
(二)、師資薄弱、專業(yè)不均衡情況未能得到較好改善，很大程度制約著學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的提高。
(三)、受資源限制，校本教研、校本培訓(xùn)效果不明顯，校本問(wèn)題未能得到理想解決，部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量未能得到提升。
成績(jī)是對(duì)我工作最大的鼓勵(lì)，不足之處是我今后努力的方向。我決心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的督促與支持下，增強(qiáng)信心，堅(jiān)定信念，務(wù)實(shí)求進(jìn)，使今后的工作做得更好，最大力度推進(jìn)XX小學(xué)辦學(xué)質(zhì)量的提升。
以上述職，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評(píng)指正。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂(lè)與夢(mèng)想的20xx年，在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn)，充滿希翼的20xx年，即將踏著春的氣息，充滿澎湃激情向我們走來(lái)。20xx年，是我擔(dān)任店店長(zhǎng)的第*年，這一年對(duì)于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)，我感慨，我慶幸，我自豪，我喜悅。下面，我將對(duì)自己今年履行職責(zé)情況向大家做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力
作為一名店長(zhǎng)，我不僅要在產(chǎn)品銷售上給員工做出表率，更要負(fù)責(zé)好店面的日常管理工作。為了更好的完成本職工作，我非常注重自身能力的增強(qiáng)。我積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種銷售管理方面的資料。我還利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解與本行業(yè)有關(guān)的知識(shí)和信息。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我的營(yíng)銷水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本職、努力完成各項(xiàng)工作
在工作中，我嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己，努力給員工做好榜樣。認(rèn)真做好店面的統(tǒng)籌管理工作，積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，努力提升公司的品牌形象。注重和員工之間的溝通交流，組織有意義的集體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的活力和凝聚力。加強(qiáng)和顧客之間的交流，增進(jìn)顧客對(duì)公司產(chǎn)品的了解，培養(yǎng)品牌的擁護(hù)者。在工作中取得了較好的成績(jī)。
三、20xx年工作完成情況
20xx年，店在全體員工的共同努力下取得了良好的成績(jī)：
一是彩寶銷售業(yè)績(jī)大幅度提升�？偣炯哟髮�(duì)彩寶款式更新的力度和速度以及對(duì)彩寶營(yíng)銷方案的調(diào)整，對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我認(rèn)真的組織員工對(duì)公司新方案進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行了解。通過(guò)模擬營(yíng)銷等方式，加快員工對(duì)彩寶可換貨的認(rèn)識(shí)，提升了員工在彩寶銷售方面的技巧。我店的彩寶銷售額從去年的**萬(wàn)元提升到今年的**萬(wàn)元，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
二是鉑金銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步的增長(zhǎng)。通過(guò)對(duì)之前鉑金銷售情況的總結(jié)，找出了制約鉑金銷售的原因--對(duì)戒的碼數(shù)和款式較少。針對(duì)這一情況，我們豐富了鉑金戒指的款式，補(bǔ)齊了碼數(shù)，從而提高了成單率，鉑金的銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的增長(zhǎng)。
三是團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力得到提升。在工作中，我通過(guò)給員工講解公司的獎(jiǎng)懲制度、福利制度，給大家分享我在生活工作中的感悟等方式，不斷的增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力，激發(fā)他們?cè)诠ぷ髦械募で榕c活力。加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)，讓他們能盡快的適應(yīng)工作，盡快的融入到我們的團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
四、工作中存在的不足
雖然在20xx年我們店取得了不錯(cuò)的成績(jī)，拿到了連續(xù)10個(gè)月對(duì)比去年上升獎(jiǎng)和連續(xù)9個(gè)月達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)，但是，我們要清醒的認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在許多不足的地方。
一是VIP客戶的管理上還不到位，整個(gè)店的VIP客戶偏少。
二是本店員工都是本地人，在管理上還存在不小的問(wèn)題。
五、20xx年工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)團(tuán)隊(duì)打造，增強(qiáng)員工凝聚力
一是要加強(qiáng)員工思想認(rèn)識(shí)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。二是通過(guò)換班的調(diào)整，增進(jìn)對(duì)員工的了解，杜絕員工拉幫結(jié)派。三是多和員工進(jìn)行溝通，及時(shí)了解員工的心理狀況，化解工作中的矛盾。四是經(jīng)常組織集體活動(dòng)，組織員工和同片區(qū)的同事進(jìn)行有意義的比賽，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感。五是加強(qiáng)員工招聘力度，多招一些外地員工和本地員工搭配，緩解管理工作中的壓力。
�。ǘ┱{(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工積極性
一是每?jī)芍茉u(píng)選出一名優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并以此作為年度優(yōu)秀員工的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，以此來(lái)激發(fā)員工積極拼搏、奮勇?tīng)?zhēng)先的工作熱情。二是評(píng)選優(yōu)秀小班長(zhǎng)，讓員工獨(dú)立帶班，從中學(xué)會(huì)怎么去做一名優(yōu)秀的.領(lǐng)導(dǎo)者，給員工展示自身的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
�。ㄈ┲贫╒IP客戶管理制度，加強(qiáng)VIP客戶管理
1、店內(nèi)的重點(diǎn)客戶由店長(zhǎng)和領(lǐng)班親自接待，給員工做好表率，并建立店長(zhǎng)領(lǐng)班顧客維護(hù)本。
2、一定要千方百計(jì)留下進(jìn)店顧客的聯(lián)系方式。
3、除了平時(shí)大型節(jié)假日給顧客發(fā)祝福短信之外每周五統(tǒng)一給所有VIP發(fā)祝福及溫馨短信，并把給VIP發(fā)信息的任務(wù)分配落實(shí)到個(gè)人。
4、顧客購(gòu)買小票上沒(méi)有留電話號(hào)碼或者達(dá)到金額沒(méi)有給予辦理VIP卡一律不算個(gè)人業(yè)績(jī)。
5、每季度召開(kāi)一次VIP管理研討會(huì)，大家共同總結(jié)一季度來(lái)VIP管理工作的進(jìn)展情況，并有針對(duì)性的提出下季度的改進(jìn)方法和措施。
總之，一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在新的一年將制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為分店的明天而盡心盡責(zé)！借此機(jī)會(huì)也祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意！
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
一、學(xué)習(xí)體會(huì)
1、工作思路的轉(zhuǎn)變以及體系化
通過(guò)一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，明確了本職工作的意義：即思想教育工作是輔導(dǎo)員的第一要?jiǎng)?wù)。作為年級(jí)輔導(dǎo)員，要建立一種服務(wù)意識(shí)，我們的責(zé)任是幫助和指導(dǎo)學(xué)生如何更好的走過(guò)大學(xué)四年，是幫助學(xué)生如何更好的成材。通過(guò)幾位領(lǐng)導(dǎo)和老輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，使自己以往對(duì)工作略微凌亂的想法逐漸的形成體系，對(duì)自己工作的意義及內(nèi)容有了更全面更深刻的認(rèn)識(shí)。
2、輔導(dǎo)員個(gè)人素質(zhì)的提高
在這一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)中，我逐漸的認(rèn)識(shí)到，成為一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員并不是一件容易的事情，需要自己在各個(gè)方面逐步的完善自己，補(bǔ)充自己的知識(shí)空缺，提高自己的工作能力。
要成為一個(gè)合格的輔導(dǎo)員，敬業(yè)精神可以說(shuō)是所應(yīng)具備的首要素質(zhì)。學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)，具有很強(qiáng)的可塑性，但是把他們培養(yǎng)成適合社會(huì)需要的人才需要四年的時(shí)間，這是一個(gè)逐漸的由量變到質(zhì)變的過(guò)程，這就需要我們付出極大的耐心和心血，進(jìn)行踏實(shí)細(xì)致的工作，只有我們熱愛(ài)自己的工作，全身心的投入，才能在工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力，鍛煉自己，完善自己。
就像前面所說(shuō)的：思想教育工作是輔導(dǎo)員的第一要?jiǎng)?wù)。要使學(xué)生樹(shù)立堅(jiān)定正確的政治信念，建立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，我們自身必須要政治信念堅(jiān)定，要有一個(gè)系統(tǒng)的思想體系，有一套對(duì)社會(huì)對(duì)人生的系統(tǒng)的看法。而且這套體系還必須能被學(xué)生接受，對(duì)學(xué)生起到一個(gè)正確的引導(dǎo)作用。這就需要我們把國(guó)家、社會(huì)和學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和具體工作結(jié)合起來(lái)，更深入的把握學(xué)生的心理。
我們所面對(duì)的學(xué)生，有著各自不同的性格和行為方式。作為輔導(dǎo)員，我們首先要能學(xué)會(huì)接受和理解他們，要有寬廣的胸懷。這就需要我們必須要有一個(gè)良好的性格結(jié)構(gòu)和心理品質(zhì)，還要有積極穩(wěn)定、熱情樂(lè)觀的精神面貌。身教重于言教，輔導(dǎo)員的精神面貌將直接影響到學(xué)生積極性的高低,整個(gè)集體士氣的高低。
以上三方面，是成為一個(gè)合格輔導(dǎo)員的基本要求，而要成為一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，必須要有出色的工作能力。比如對(duì)問(wèn)題的判斷能力，在多項(xiàng)工作中應(yīng)該善于判斷其重要性和緊迫性，集中精力解決主要問(wèn)題；在解決問(wèn)題的過(guò)程中，還好能善于集思廣益，找到解決問(wèn)題的最佳方案。比如組織管理能力，只有在學(xué)生中建立起責(zé)權(quán)明確，分工明確的負(fù)責(zé)體系，處理好自身同上級(jí)、同事、學(xué)生的關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)和諧的環(huán)境，才能有效的開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。比如創(chuàng)新能力，對(duì)問(wèn)題能夠從新的角度、新的思路來(lái)去看待和解決才能抓住機(jī)遇，處于主動(dòng)的'位置。比如學(xué)習(xí)能力，任何一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)都是有限的，只有不斷的及時(shí)的在自己和別人的工作上進(jìn)行總結(jié)與學(xué)習(xí)，才能更快的提高自己。而要更有效的幫助學(xué)生全面發(fā)展，我們還應(yīng)該學(xué)習(xí)各種相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，例如心理學(xué)、管理學(xué)，教育學(xué)等。
1、思想教育工作
新生剛剛進(jìn)入一個(gè)全新的環(huán)境，只有在入學(xué)之初加強(qiáng)對(duì)他們的思想教育工作，才有利于在他們中間建立一個(gè)科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。思想教育工作必須以人為本。我們的學(xué)生來(lái)自不同的地域，各自成長(zhǎng)的環(huán)境也不一樣，對(duì)于不同的問(wèn)題我們要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，找準(zhǔn)有效的方法。在思想教育工作中，談心一直是一種行之有效的傳統(tǒng)方法。對(duì)于如何更好的與學(xué)生談心，我主要有以下幾點(diǎn)理解：首先：準(zhǔn)備要充分，要做到有的放矢。只有全面具體的了解問(wèn)題，才能行之有效的解決問(wèn)題；其次：談心的內(nèi)容要實(shí)事求是，入情入理，態(tài)度上要做到平易近人，只有放下老師的架子，尊重對(duì)方，才能做到真正的以心換心；第三：要區(qū)別對(duì)象，不同的學(xué)生有不同的性格，不同的事情有不同的解決方法。只有區(qū)別對(duì)待，才能因勢(shì)利導(dǎo)。
另外，特困生是新生中比較特殊的一個(gè)群體。他們中普遍存在著一種自卑感和孤獨(dú)感，做好他們的思想工作對(duì)新生整體的穩(wěn)定具有重要的意義。對(duì)于特困生，一方面要加強(qiáng)他們與整體的融合，讓他們得到整個(gè)班級(jí)體的認(rèn)同；另一方面要鼓勵(lì)他們?cè)鰪?qiáng)自信心，讓他們正確認(rèn)識(shí)問(wèn)題，明確努力的目標(biāo)。
年級(jí)工作和班集體建設(shè)是培養(yǎng)學(xué)生集體主義精神的有效手段。搞好班集體建設(shè)，首先要在學(xué)生中樹(shù)立正確、恰當(dāng)?shù)陌嗉?jí)群體目標(biāo)。所謂正確，就是說(shuō)這個(gè)群體目標(biāo)要符合學(xué)校的要求和學(xué)生的需要。所謂恰當(dāng)，就是說(shuō)這個(gè)群體目標(biāo)要符合班級(jí)群體成員實(shí)際的思想水平和發(fā)展情況。搞好班集體建設(shè)其次是要培養(yǎng)良好的班風(fēng)，良好班風(fēng)的形成一靠廣泛宣傳、二靠嚴(yán)肅紀(jì)律、三靠骨干學(xué)生示范作用的潛移默化。
2、對(duì)于年級(jí)工作，打算從兩個(gè)方面入手：
�。�1）建立一個(gè)合理的學(xué)生干部隊(duì)伍，組織年級(jí)、班級(jí)干部培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的指導(dǎo)。建立從輔導(dǎo)員到班再到宿舍的信息傳達(dá)體系，成立年級(jí)委員會(huì)對(duì)班級(jí)具體工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。
�。�2）建立一個(gè)對(duì)班級(jí)工作的量化考評(píng)體系。將學(xué)習(xí)風(fēng)氣、組織紀(jì)律、班級(jí)活動(dòng)、黨團(tuán)建設(shè)等年級(jí)工作基本要求納入到量化考評(píng)體系中。以量化考評(píng)體系來(lái)帶動(dòng)班級(jí)之間的競(jìng)爭(zhēng)氣氛，強(qiáng)化學(xué)生的班級(jí)意識(shí)與集體榮譽(yù)感。
3、學(xué)生社團(tuán)建設(shè)
學(xué)生會(huì)是在學(xué)生中開(kāi)展素質(zhì)教育、豐富學(xué)生課余生活的主要載體。對(duì)于學(xué)生會(huì)的工作構(gòu)想
（1）建立一個(gè)合理健全的組織機(jī)構(gòu)
在理學(xué)院學(xué)生會(huì)原有的結(jié)構(gòu)上，增設(shè)了一個(gè)高職分會(huì)，將高職學(xué)生的課余生活納入到學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一規(guī)劃當(dāng)中，同時(shí)加強(qiáng)與院研究生會(huì)的合作與聯(lián)系，使得在課余活動(dòng)方面，全院從研究生到本科生到高職生成為一個(gè)整體。另外，根據(jù)理學(xué)院的學(xué)科特點(diǎn)，以及在實(shí)際工作中顯現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，在學(xué)生會(huì)中增設(shè)了一個(gè)學(xué)生心理健康指導(dǎo)中心，針對(duì)全院同學(xué)開(kāi)展心理健康教育。
�。�2）完善制度體系
從學(xué)生會(huì)干部的選拔制度、獎(jiǎng)懲制度到社團(tuán)的財(cái)務(wù)管理制度等，都要形成一套成文的制度體系，以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)的規(guī)范化管理
（3）學(xué)生會(huì)的持續(xù)性發(fā)展
對(duì)學(xué)生干部的持續(xù)性發(fā)展來(lái)說(shuō)，從指導(dǎo)教師到學(xué)生會(huì)的主要干部，都要達(dá)到一種“以人為本”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，在不影響全局的基礎(chǔ)上，為社團(tuán)的每個(gè)成員提供一個(gè)良好的個(gè)人發(fā)展與能力培養(yǎng)的空間，以各種形式組織社團(tuán)干部的培訓(xùn)，以達(dá)到提高其能力的目的。對(duì)社團(tuán)建設(shè)的持續(xù)性發(fā)展來(lái)說(shuō)，要求學(xué)生會(huì)的每一個(gè)活動(dòng)，在活動(dòng)前做好書面的計(jì)劃與預(yù)算，活動(dòng)后做好書面的總結(jié)，并且指定專人做好文件保存工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)戶代表、義務(wù)監(jiān)督員：
大家上午好！我代表xx工商所向再做各位作述職述廉報(bào)告，請(qǐng)給予評(píng)議。
一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)
我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí)，時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想，努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制，對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營(yíng)者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照，不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟。在受理的過(guò)程中，工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法、經(jīng)營(yíng)中守法。在今年驗(yàn)照期間，為方便經(jīng)營(yíng)者，我所主動(dòng)到xx物流園區(qū)，開(kāi)展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù)，受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。今年以來(lái)，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶，為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。
二、依法履職盡責(zé)，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益
20xx年以來(lái)，我所通過(guò)日常巡查、節(jié)日市場(chǎng)以及各類專項(xiàng)市場(chǎng)檢查，規(guī)范市場(chǎng)秩序，凈化市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。在李國(guó)庫(kù)局長(zhǎng)重視和帶領(lǐng)下 ，稽查隊(duì)的同志積極配合，我們查辦一起無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件，罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長(zhǎng)、周局長(zhǎng)的.親自帶領(lǐng)下，全所同志對(duì)物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查，規(guī)范其行為。主動(dòng)到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務(wù)，辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，建立食品檔案，受到主辦單位和業(yè)戶的好評(píng)。在日常工作中，把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來(lái)，共受理消費(fèi)者投訴14件，調(diào)解消費(fèi)糾紛8件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余元。通過(guò)我們的調(diào)解，緩和了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的矛盾。使雙方都達(dá)到了滿意，
三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)，增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展“百千萬(wàn)”大走訪活動(dòng)，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為紀(jì)念建黨90周年系列活動(dòng)，使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問(wèn)題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定
會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，業(yè)戶的滿意。
最后，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意！謝謝大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
時(shí)光如水，歲月若箭。轉(zhuǎn)眼間，自己調(diào)到商業(yè)銀行支行已經(jīng)半年的時(shí)間了。時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是自己已經(jīng)愛(ài)上了商行。在銀行各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下，在我自己的努力下，扎實(shí)做好了各項(xiàng)支行內(nèi)部工作，作為一個(gè)新商行人，通過(guò)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，很快的熟悉了自己的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、個(gè)人的工作總結(jié)
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，個(gè)人素質(zhì)不斷提高
到公司工作以來(lái)，我始終注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)檔案管理整理知識(shí)、支行內(nèi)務(wù)、清算、辦理客戶資料等的學(xué)習(xí)；增強(qiáng)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)的掌握熟練程度，以成為一個(gè)合格的商業(yè)銀行員為標(biāo)準(zhǔn)。加快銀行業(yè)務(wù)知識(shí)更新力度，不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應(yīng)了我在商行負(fù)責(zé)的工作，很快的熟悉了商行的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
(二)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，扎實(shí)做好了本職工作
1、是踏實(shí)工作、高標(biāo)準(zhǔn)完成工作
我是今年六月份調(diào)過(guò)來(lái)的,平時(shí)工作都是學(xué)習(xí)今年的檔案管理整理,支行的內(nèi)務(wù)工作,每天清算,有時(shí)候去總部辦理客戶資料等等。剛開(kāi)始工作是感覺(jué)銀行工作相對(duì)我以前的工作來(lái)說(shuō)工作雜亂，我感到對(duì)銀行的工作全無(wú)頭緒，再加上銀行業(yè)務(wù)多，責(zé)任重，我也承擔(dān)了繁重的工作壓力。通過(guò)半年我逐漸學(xué)會(huì)了壓力為動(dòng)力，很快的對(duì)所做工作進(jìn)行了掌握。在此間我嚴(yán)格按照銀行員工工作職責(zé)，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)工作。在我負(fù)責(zé)的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成。半年來(lái)始終堅(jiān)持把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作；不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)新崗位
在今年的六月我被調(diào)到商行工作，在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都低我以前負(fù)責(zé)的工作要復(fù)雜些，為了更快適應(yīng)新的.崗位我每天堅(jiān)持提前上班準(zhǔn)備當(dāng)天的工作，下班后繼續(xù)熟練業(yè)務(wù)能力以能更快更好的做好新的工作。
二、工作中存在的不足
在半年的時(shí)間內(nèi)，我在商業(yè)銀行對(duì)于檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績(jī)，但也存在一些不足，沒(méi)能達(dá)到作為一個(gè)商業(yè)銀行人員的要求。主要表現(xiàn)在工作中有時(shí)顯的不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)等等，這些我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
三、明年工作
打算我要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合公司的要求，能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在檔案管理整理方面，將檔案進(jìn)行性質(zhì)或時(shí)間的分類，減少找查找資料時(shí)間；在支行內(nèi)務(wù)上，每天清算做好賬目的分類；在辦理客戶資料時(shí)，加強(qiáng)自己對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度。二是要解放思想，與銀行的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合銀行的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為公司的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總之，20xx年已經(jīng)過(guò)了，在以后的工作中，我將會(huì)認(rèn)真貫徹銀行員工手冊(cè)，在這個(gè)新的崗位上做好自己負(fù)責(zé)的工作，將成為一名合格的商業(yè)銀行員，為銀行做出我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
自20xx年3月2日進(jìn)入公司以來(lái)，面對(duì)一個(gè)陌生的企業(yè)和自己沒(méi)有從事過(guò)真正的銷售工作，我用自己的方式、方法，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下，在短時(shí)間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)掌握，并很好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用到實(shí)際的工作中，并不斷的提高自己的技能。
同時(shí)，廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識(shí)，在3月底開(kāi)始尋找新項(xiàng)目。因?yàn)樽约簺](méi)有管材的銷售經(jīng)驗(yàn)，只能從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題，及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事，一起尋找解決問(wèn)題的辦法和針對(duì)性的策略。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十余個(gè)。但在跟進(jìn)的過(guò)程中，有近一半的項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)的丟失，從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對(duì)于管材市場(chǎng)了解的不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法，在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如：客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進(jìn)去，疏忽防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作，本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)前期的銷售上面，對(duì)后期把握不牢固，客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實(shí)，從而導(dǎo)致丟單。
說(shuō)起來(lái)也慚愧，到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，只做成了XX市文化活動(dòng)中心地?zé)崾┕�、中寧恒辰世紀(jì)財(cái)富廣場(chǎng)、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園，共5個(gè)項(xiàng)目的地?zé)峁懿墓┴�，總�?jì)回款額：。但對(duì)于我的目標(biāo)來(lái)說(shuō)，還是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，從失敗中，我學(xué)到了很多東西，這些是我在平常的生活中根本無(wú)法掌握的。比如說(shuō)在營(yíng)銷中哪些知識(shí)是必須要掌握的？第一、本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)必須要掌握。第二、對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度。第三、專業(yè)的.營(yíng)銷理論和技巧，所能夠總結(jié)到的東西，而非書面化的東西。第四、有沒(méi)有一種堅(jiān)強(qiáng)的理念來(lái)支撐你對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)可？這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念就是面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)、面對(duì)復(fù)雜的人，所采取的一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒(méi)有一種意志力來(lái)支撐你對(duì)困難和失敗的看法。這是我感到每個(gè)做營(yíng)銷職業(yè)的人必須具備的。
當(dāng)然，20xx年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我打好基礎(chǔ)的一年，為了20xx年更好的發(fā)展。
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