【推薦】普通員工個人述職報告
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普通員工個人述職報告1
回顧今年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的`正常開展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打英掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經(jīng)理xx的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林xx的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
普通員工個人述職報告2
一、崗位職責概述
(一)作為行政內(nèi)勤,我的工作職責是:
1、協(xié)助總監(jiān)安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
2、執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。
3、在工作過程中協(xié)調(diào)人力、物力、財力,已獲得效果的協(xié)調(diào)。
。ǘ┪业墓ぷ髦攸c是:
1、負責董事長、總經(jīng)理辦公室、會議室、接待室和資料室的管理工作。
2、接聽、轉接電話,接待來訪人員。
3、負責公司各部門員工的考勤、伙食統(tǒng)計工作并制作當月考勤、伙食報表。
4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉交到同時手中,同時做好記錄以備查詢。
5、及時完成公司各類文稿的錄入、打印、復印工作,做好各類報表的統(tǒng)計和制作工作。
6、做好公司會議通知及會議前期準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議正常進行。
7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并記錄上報,做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。
8、對公司各類資料進行分類、存檔,并做好管理工作。
9、負責公司計算機、信息載體、復印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護、保養(yǎng)工作。
10、協(xié)助領導完成公司主要證照的審驗、更換、變更工作。
11、及時有效的完成領導安排的各項任務。
二、個人評估
。ㄒ唬┪冶灸甓鹊墓ぷ鲀(nèi)容和心得:
1、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政內(nèi)勤是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、物業(yè)部、結算部、財務部及辦公室工作的正常開展。
。2)內(nèi)勤日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
2、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,做好行政內(nèi)勤工作計劃,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門總監(jiān)的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
。1)日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
。2)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
(3)文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
(4)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做電子存檔等。
。5)招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行面試。
。6)財務工作:辦公用品費用、電話費的支付,確保及時支付相關合作單位的'月結費用。
。7)協(xié)助工作:協(xié)助部門總監(jiān)做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
3、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
4、加強學習,提高素質(zhì)
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此給相關部門辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
5、抓住重點,貫徹落實
緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
。ǘ┳晕以u價:
我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學習,掌握專業(yè)技能,努力提高自身素質(zhì)。在工作中有許多欠缺的地方,為此,我會在后勤協(xié)調(diào)和溝通等方面,進行盡快的調(diào)整,提高自己的工作效率。
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1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好外來人員的接待工作。
2、努力學習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好的完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認真細致做好本職工作,盡努力完成領導交辦的各項任務。
三、對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!
普通員工個人述職報告3
尊敬的領導、各位同事:
20xx年x月我榮幸的加入x公司,成為一名普通的客戶經(jīng)理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
我在今年x月份加入xx大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經(jīng)過參加業(yè)務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的'業(yè)務知識得到迅速提高, 同時也為以后的工作打下了堅實基礎。
x月份,攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績,并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作,在這期間我與財大和華農(nóng)片區(qū)的領導建立了良好的合作關系,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展xx的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排,我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間,更多時候是親自搬運;為確保準確,對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
十一月,競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗,立足崗位,扎實的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。
努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
普通員工個人述職報告4
尊敬的領導:
您好!
我自今年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有x月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。xx月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的.基礎。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益。
普通員工個人述職報告光陰似箭,轉眼在××公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工轉成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……
今年在財務方面變化的莫過于4月份金蝶軟件。由財務單機版轉換為先進的erp系統(tǒng)!肮び破涫,必先利其器”,作為財管人員,我始終十分感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原先的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪,它使我們的工作如虎添翼?/p>
05年的××公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……06年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。透過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就到達十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(05年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了推薦,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原先操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調(diào)整,最后挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的××公司一齊成長,共同奮斗,必須能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,必須能!
普通員工個人述職報告5
xx在物流公司工作一年多了,工作順利,能力也得到了提高,在此我很感激公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經(jīng)常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫助下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了部門領導和全體員工的認可,F(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領導作如下匯報:
質(zhì)提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,I一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電30腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的'主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。最后我希望在公司能有更行業(yè)成為常青樹!
普通員工個人述職報告6
管理不是簡單的把人聚集在一起就行,更要讓他們有凝聚力有實力有動力,把一個人的力量變成集體力量的一份,完成工作任務,這就是管理。在管理崗位上工作我也知道了一些管理的門道,在一年中我也都是在運用這樣的管理方式去管理我部門的其他成員。
一、管理他人先管理好自己
雖然我在企業(yè)中有了崗位,成為企業(yè)的管理人員,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時的工作中對于自己的工作做到不遲到不早退,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會帶領他們前進,我努力拼命其他人也會跟隨我一起拼搏,這是我必須做到的,自己的任務自己做好,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實力去贏得同事們的認可,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI下去完成任務,我是頭也是他們學習的目標,做好自己完成自己的任務是我首先要做的,管理好自己,一些平時的習慣在公司中不出現(xiàn)約束自己,這是一個集體必須要做到的`,雖然有些困難,但是卻是我們成長的關鍵,對我們來說至關重要。
二、了解部門成員的需求問題
在部門中我知道要完成我們部門的任務,不是光靠催促就可以的,我必須了解部門成員的真實情況,比如在工作中遇到了什么問題,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對癥下藥才能根除問題,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會讓員工受不了壓力離開,在工作中我一般都會與所有成員一起工作,通過與他們相處了解他們的情況,明白他們的一些具體要求,當成員遇到困哪的時候及時伸出援手幫助他們,在他們需要幫助的時候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,同事之間鬧矛盾也需要調(diào)節(jié),等通過日常的點滴加強部門的凝聚力。
三、舉行活動或者是聚餐
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流,對于部門集體而言這不是一個好消息,因為沒有多少交流就代表沒有多少集體榮譽感,想辦法加強部門成員對部門的歸屬感,對公司的認同是一件緊迫的事情,我也一直努力著,在工作中我經(jīng)常會在休息的時候舉行一些活動,或者一些節(jié)日期間開辦部門聚會讓大家聯(lián)絡感情,我們部門不需要單干的人,而需要能夠為集體貢獻力量的人,在平時我會通過聚會舉辦活動提升成員的感情同時也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
20xx已經(jīng)畫上了句號,20xx緊隨而來,為了能夠在以后的工作中有更好的發(fā)展我給自己制定了新的工作規(guī)劃給自己制定了全新的工作任務,相信在20xx年我們部門能夠取得好成績。
普通員工個人述職報告7
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂與夢想的20xx年,在時光的軌道上漸行漸遠,充滿希望的20xx年,即將踏著春的氣息,充滿澎湃激情向我們走來。20xx年,是我擔任店店長的第x年,這一年對于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學習并收獲經(jīng)驗的一年。在此,感謝公司領導和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。下面,我將對自己今年履行職責情況向大家做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強學習,不斷提高自身工作能力
作為一名店長,我不僅要在產(chǎn)品銷售上給員工做出表率,更要負責好店面的日常管理工作。為了更好的完成本職工作,我非常注重自身能力的增強。我積極參加公司組織的各種學習培訓活動,認真學習公司下發(fā)的各種銷售管理方面的資料。我還利用業(yè)余時間,通過網(wǎng)絡了解與本行業(yè)有關的知識和信息。通過不斷的學習,我的營銷水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本職、努力完成各項工作
在工作中,我嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己,努力給員工做好榜樣。認真做好店面的統(tǒng)籌管理工作,積極開展員工培訓工作,努力提升公司的品牌形象。注重和員工之間的溝通交流,組織有意義的集體活動,增強團隊的活力和凝聚力。加強和顧客之間的交流,增進顧客對公司產(chǎn)品的了解,培養(yǎng)品牌的擁護者。在工作中取得了較好的成績。
三、20xx年工作完成情況
20xx年,店在全體員工的共同努力下取得了良好的成績:
一是彩寶銷售業(yè)績大幅度提升?偣炯哟髮Σ蕦毧钍礁碌牧Χ群退俣纫约皩Σ蕦殸I銷方案的調(diào)整,對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。我認真的組織員工對公司新方案進行學習,對新產(chǎn)品進行了解。通過模擬營銷等方式,加快員工對彩寶可換貨的認識,提升了員工在彩寶銷售方面的技巧。我店的彩寶銷售額從去年的xx萬元提升到今年的xx萬元,取得了不錯的成績。
二是鉑金銷售業(yè)績穩(wěn)步的增長。通過對之前鉑金銷售情況的總結,找出了制約鉑金銷售的原因——對戒的碼數(shù)和款式較少。針對這一情況,我們豐富了鉑金戒指的款式,補齊了碼數(shù),從而提高了成單率,鉑金的銷售業(yè)績實現(xiàn)了穩(wěn)步的增長。
三是團隊整體實力得到提升。在工作中,我通過給員工講解公司的獎懲制度、福利制度,給大家分享我在生活工作中的感悟等方式,不斷的增強員工的歸屬感和凝聚力,激發(fā)他們在工作中的激情與活力。加強對新員工的培訓,讓他們能盡快的適應工作,盡快的融入到我們的團隊中來。
四、工作中存在的不足
雖然在20xx年我們店取得了不錯的成績,拿到了連續(xù)10個月對比去年上升獎和連續(xù)9個月達標獎,但是,我們要清醒的認識到我們的工作還存在許多不足的地方。
一是VIP客戶的管理上還不到位,整個店的VIP客戶偏少。
二是本店員工都是本地人,在管理上還存在不小的問題。
五、20xx年工作重點
。ㄒ唬┘訌妶F隊打造,增強員工凝聚力
一是要加強員工思想認識方面的培訓學習,幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。二是通過換班的調(diào)整,增進對員工的了解,杜絕員工拉幫結派。三是多和員工進行溝通,及時了解員工的心理狀況,化解工作中的矛盾。四是經(jīng)常組織集體活動,組織員工和同片區(qū)的同事進行有意義的比賽,增強員工的集體榮譽感。五是加強員工招聘力度,多招一些外地員工和本地員工搭配,緩解管理工作中的壓力。
(二)調(diào)整獎勵機制,激發(fā)員工積極性
一是每兩周評選出一名優(yōu)秀員工給予獎勵,并以此作為年度優(yōu)秀員工的評選標準,以此來激發(fā)員工積極拼搏、奮勇爭先的'工作熱情。二是評選優(yōu)秀小班長,讓員工獨立帶班,從中學會怎么去做一名優(yōu)秀的領導者,給員工展示自身的機會和舞臺。
(三)制定VIP客戶管理制度,加強VIP客戶管理
1、店內(nèi)的重點客戶由店長和領班親自接待,給員工做好表率,并建立店長領班顧客維護本。
2、一定要千方百計留下進店顧客的聯(lián)系方式。
3、除了平時大型節(jié)假日給顧客發(fā)祝福短信之外每周五統(tǒng)一給所有VIP發(fā)祝福及溫馨短信,并把給VIP發(fā)信息的任務分配落實到個人。
4、顧客購買小票上沒有留電話號碼或者達到金額沒有給予辦理VIP卡一律不算個人業(yè)績。
5、每季度召開一次VIP管理研討會,大家共同總結一季度來VIP管理工作的進展情況,并有針對性的提出下季度的改進方法和措施。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年將制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為分店的明天而盡心盡責!借此機會也祝各位領導同事新年快樂,萬事如意!
我的述職報告完了,謝謝大家!
普通員工個人述職報告8
尊敬的領導:
大家好!
一、個人簡介
我是一個對待工作認真負責,積極向上,樂于助人的人,在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進過崗前培訓,我于x月xx日被分配到樓層,對于一個剛剛畢業(yè)的大學生而言,第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業(yè),對我來說一切都是既新鮮又陌生的,一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識,期間我努力向老助理學習他們的管理經(jīng)驗、方法,以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月,最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺,剛剛實習一周還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬著頭皮上,記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之后經(jīng)過一個月的鍛煉我逐漸適應。現(xiàn)在我明白我的職責主要是:系統(tǒng)的維護賣場經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作,對員工實行規(guī)范化管理,商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場管理方面
我們的管理是嚴格按照公司要求,結合樓層實際情況而進行的一種規(guī)范化管理,我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此,我將從以下五方面去做:
1、堅決落實并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對違反者嚴肅處理。
2、在遵守制度的前提下,對員工的管理要靈活。
3、加強對店容店貌的管理,做到干凈整潔無雜物,給顧客留下良好的感覺。
4、加強現(xiàn)場巡視力度,保證良好的經(jīng)營秩序,及貨品安全,督促規(guī)范員工行為,及時處理突發(fā)事件。
5、努力學習產(chǎn)品知識靈活應對商品退換及客訴,提高工作效率。
三、工作中的不足
1、一些日常管理方面出現(xiàn)的`問題處理的不夠完美,對員工的管理還存在不足,現(xiàn)場貨品管理仍是弱項,需繼續(xù)學習。
2、對品牌風格,特色,面料的了解,員工思想專業(yè)知識培訓方面有待進一步提高。
3、對待客訴方面,無法做到有理有據(jù)的去應對顧客的無理要求,處理退換貨時容易沖動,今后因努力改正。
4、兩個月來,總體管理水平較低。
四、今后工作計劃
1、根據(jù)樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。
2、在量化考核標準一致的前提下,對不同的員工按其性格實行不同的管理,采用不同的溝通方式提高工作效率。
3、總結出一套應對客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月,感謝公司為我提供的實踐平臺,讓我從中學到許多實用的東西。在接下來的工作中我會更加努力,為公司的進一步發(fā)展做出應有的貢獻。
普通員工個人述職報告9
各位領導,各位同事:
大家好!
本人從20xx年x月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至x月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有x個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有x個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的'進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從x月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
此致
敬禮!
普通員工個人述職報告10
尊敬的領導:
您好!
這段時間的工作已經(jīng)結束了,在這個過程當中,我接觸到了非常多的事情,也感受到了工作當中的熱情,我知道在這個工作方面自己應該更加努力一點,作為女員工,我時時刻刻都在準備,也一直都在讓自己變得更加的優(yōu)秀,持續(xù)發(fā)揮自己的能力,當然,我也希望可以在下一階段的工作當中自己能夠做得更加的完美,作為一名員工,這也是我的職責,也是我的任務之一,我相信我可以維持下去,也就這一年來的工作,我也做如下述職:
首先在工作當中,我遵守公司的相關規(guī)定,我也團建周圍的同事又來讓自己在工作當中取得更好的成績,我一直都保持著好的工作態(tài)度,平時主動積極一點,對對對于自己的本職工作也非常的上心,也知道如何去落實好,這讓我感覺非常的有意義,這一點是毋庸置疑的,也是接下來應該要去維持好的,相信在這樣的環(huán)境下面,我可以有更多的進步,還有更多的成長,在工作當中得到成長,得到進步,是需要時間的,也是一件很有意義的事情,過去一年來,我在業(yè)務能力上面也不斷的學習,不斷的積累,通過這樣的方式,未來讓自己得到更多的成長和進步,我也努力了很多,希望可以發(fā)揮出自己全部的能力,把這些事情落實下去,成為一名優(yōu)秀的員工。
生活方面我也保持好的作風,從來都不會把生活當中的分能量帶入到工作當中,這是兩碼事,我分的很清楚,我知道有些時候一定要讓自己調(diào)整好狀態(tài),讓自己在這個過過程當中得到鍛煉,得到積累,無時無刻都應該落實好生活的職責,想起來這也是一件很有意義的事情,生活當中保持好的作風無比的關鍵,現(xiàn)在包括以后都是應該進一步去調(diào)整好的,這對我而言也是一件非常有動力的事情,相信在今后的.工作當中,自己也應該用一個好的方式維持下去,生活而工作應該要雙雙的得到一個好的高,這也是作為一名員工應該有的狀態(tài),一年來的工作,雖然已經(jīng)結束了,但是我也抱著非常多的期待,希望能夠在接下來的工作當中投入更多的時間和精力,把工作做得更好,成為一名合格的員工,公司對我的期待也是非常高的,我也希望自己接下來不辜負公司的看好,也不辜負了您的期望,縱然再過去一年當中,我也有一些做得不好的地方,自己也一定會努力的去調(diào)整改正自己的不足之處,永遠都應該要向著積極樂觀的方向發(fā)展,新的一年,新的開始,我一定要落實好相關的規(guī)章制度,吸取更多的經(jīng)驗,把這件事情做得更好,這一點也是毋庸置疑的,是我接下來應該去思考的。
此致
敬禮!
述職人:
年月日
普通員工個人述職報告11
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
金電聯(lián)公司銷售工作任務重,業(yè)務強,具有較強的業(yè)務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的.喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
普通員工個人述職報告12
尊敬的領導:
您好!
20xx年在緊緊圍繞公司"節(jié)能減排"的工作戰(zhàn)略方針、精神為指引,結合車間工作思路開展工作,狠抓質(zhì)量各項治理,落實目標治理責任,推行質(zhì)量績效考核,較好的完成了上半年產(chǎn)品質(zhì)量各項工作任務,回顧作為工藝員的我,主要工作如下:
一、狠抓思想教育,提高節(jié)能減排意識。
節(jié)能減排是各級確定的全年工作重點,按照車間"我為節(jié)能減排做貢獻"的思想,作為車間工藝執(zhí)行的直接監(jiān)管者,認真學習了公司、車間的節(jié)能減排的工作思路,針對職工對節(jié)能減排認識不足的現(xiàn)狀。
一我充分利用班前會進行節(jié)能減排思想的教育貫徹,不間斷的向全體職工灌輸節(jié)能減排的思想意識。
二利用車間板報定期進行節(jié)能減排內(nèi)容的主題宣傳,為職工營造工作氛圍。
三積極撰寫工作體會,參與公司內(nèi)刊的組稿。通過不懈的努力取得了較好的效果。同時針對節(jié)能減排考核的要求制訂了具體的考核標準,并通過班前班后會和專題會討論宣傳節(jié)能減排考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將節(jié)能減排考核的先進治理思想和企業(yè)文化"5S精神"聯(lián)系在一起,使節(jié)能減排考核的治理思想與企業(yè)文化、工作文化一道深入人心,員工節(jié)能減排意識發(fā)生了徹底的轉變,由過去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動性、規(guī)范性進一步加強,生產(chǎn)收率、工藝質(zhì)量進一步提高。
二、以質(zhì)量為核心,集中精力抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作。
工藝員的職責就是抓好車間員工工藝執(zhí)行情況,對于違反工藝操作的行為進行制止,并帶領大家完成公司、車間下達的質(zhì)量生產(chǎn)任務。
1、我時刻認真監(jiān)督員工操作情況。在工作中對員工制定規(guī)范、嚴格的工藝操作規(guī)程和質(zhì)量考核標準,并對員工提出車間巡查、班級抽查和個人自查的三級考核要求。以"人人不違反工藝,人人為節(jié)能減排盡心盡力"的工作思想關注每一位員工,注重調(diào)動員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級治理的積極性,我們公開了節(jié)能減排治理內(nèi)務,具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。
2、質(zhì)量管理。生產(chǎn)工藝上,我們在繼續(xù)執(zhí)行公司擬定的工藝規(guī)范的基礎上,與班組結合車間設備實際制定了更加細致化的.崗位質(zhì)量要求,使工藝質(zhì)量進一步穩(wěn)定,保障了全年生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,沒有發(fā)生一起較大的質(zhì)量事故反饋。跟班措施的落實,也使工藝質(zhì)量治理更加嚴格規(guī)范。針對跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求班組長組織員工進行了質(zhì)量分析會和一定的工藝質(zhì)量培訓。進一步提高員工的質(zhì)量意識,為打造質(zhì)量優(yōu)勢盡心盡力。
3、工藝執(zhí)行。為了減輕公司生產(chǎn)壓力,提高車間產(chǎn)量,與大家一起進行生產(chǎn)實踐,在公司的指導下,進行了工藝方面的嘗試性的試驗,通過大家的努力,產(chǎn)量挺高了很多,在各項工藝要求上沒有出現(xiàn)大的異常,并持續(xù)穩(wěn)定的生產(chǎn)下去,上半年累計生產(chǎn)5000噸,同比增長百分之十。較好的完成了公司、車間交給的生產(chǎn)任務。
20xx年的工作中,我也暴露出一些問題,主要體現(xiàn)在兩方面:
由于改進工藝,做實驗性的生產(chǎn),在節(jié)能減排方面出現(xiàn)一些反復,特別是月分的各類消耗指標不盡人意。
加之,由于車間操作大多數(shù)是人工進行,沒有更好的降低生產(chǎn)成本,我必定先從自身找問題,完善制度,狠抓內(nèi)務,但也離不開車間,公司的大力支持、協(xié)調(diào)解決。
20xx年,我們將奮發(fā)作為,狠抓工藝執(zhí)行、質(zhì)量提高,努力培訓員工的質(zhì)量意識,為公司的節(jié)能減排的戰(zhàn)略方針,抓好落實,爭做公司節(jié)能減排的排頭兵,為公司更快更好發(fā)展做出自己的貢獻。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
普通員工個人述職報告13
尊敬的領導:
您好!
轉瞬即逝的時光著實令我在化工企業(yè)的工作中獲得了不少的成長,但也正因為有著領導的指引才讓我明白自己在工作中的成長空間還有著許多可以發(fā)掘的地方,只不過這份激動的心情始終令自己想要在化工工作中取得成就用以回報領導,然而也許是自己不適合在化工廠工作的緣故從而希望能夠辭職離開。
盡管初期對于化工企業(yè)的工作感到困惑卻也能在同事的協(xié)助中理解自身工作的本質(zhì),實際上若是肯吃苦的話往往足以獨自解決化工工作中遇到的難題,因此盡管基礎較差卻也能在工作初期達到化工企業(yè)領導的認可,而且伴隨著時間的流逝也讓自己逐漸熟悉了化工企業(yè)的規(guī)定并在工作技巧上掌握了許多,只不過由于工作環(huán)境的緣故導致有時出現(xiàn)疏忽的時候容易引發(fā)危險事故,所幸的是自身較為熟練的工作技巧不會在化工企業(yè)的發(fā)展中出現(xiàn)這種較為低級的錯誤,令人感到遺憾的是碌碌無為的表現(xiàn)不禁令自己反思是否適合從事化工企業(yè)的工作。
我覺得若是在化工企業(yè)的表現(xiàn)不佳只能夠從自身的情況進行反思才能找到問題所在,畢竟享受著企業(yè)用來培養(yǎng)員工的資源卻無法和他人有著相同的表現(xiàn)只能說是天資愚鈍罷了,可若是將這份機會交給其他員工的話或許能夠能夠使得化工企業(yè)的利益獲得較大的提升,而且趁著還有時間的時候嘗試其他職業(yè)來增加自己的閱歷不失為提升能力的好方法,對待企業(yè)的發(fā)展無法做出相應的貢獻已經(jīng)令自己的內(nèi)心感到比較愧疚又怎能繼續(xù)浪費集體的資源呢?
帶著消極的情緒投入到化工企業(yè)的`工作中勢必會導致完成的質(zhì)量達不到預期的目標,而且若是其他同事被自己這種消極的情緒感染從而影響到他們的工作效率也是得不償失的,所以近期我一直在處理以往堆積的工作任務以免辭職以后在交接過程中遇到麻煩,再加上我在遞交辭職報告之前已經(jīng)找到了合適的人選從而導致化工企業(yè)的工作不會受到太大的影響,只不過長期的工作歷程無法為企業(yè)的發(fā)展帶來利潤的確令人感到比較遺憾。
請領導放心的是自己在辭職之前會安排好原本化工工作的后續(xù)事務,畢竟工作多年卻無法提升自身能力自然也就意味著我并不適合在化工企業(yè)工作,而且為了雙方發(fā)展著想此時離去對于化工企業(yè)來說也未嘗不是件好事,所以希望領導能夠理解自己闡述的情況并對這份辭職報告盡快做出相應批復。
普通員工個人述職報告14
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的`同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
一、xxxx市場全年任務完成情況。
xx年,我負責xxxx地區(qū)的軟件銷售工作,該地區(qū)全年銷售xxxx萬元,完成全年指標xxxxxx%,比去年同期增加了xxxx萬元長率為xxxx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的軟件銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。
二、重新捋順銷售網(wǎng)絡。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售xxxx產(chǎn)品的信心。
三、開發(fā)空白市場。
xxxx地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常銷售的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家。
四、組織今年的銷售工作
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xxxx區(qū)域今年銷售量比xx增加800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
我的述職到此結束,謝謝大家!
普通員工個人述職報告15
尊敬的公司領導:
你們好!
我是xx公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
三、下月的詳細工作計劃
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
四、困擾銷售人員的`問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足
六、計劃調(diào)整和改進措施
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
謝謝!
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