保險(xiǎn)個(gè)人述職報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的保險(xiǎn)個(gè)人述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)個(gè)人述職報(bào)告1
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全師突破保費(fèi)收入萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的`是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全團(tuán)首先開(kāi)辦了針對(duì)貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)元，滿期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)。以上是我的述職報(bào)告，不足之處望指正。
保險(xiǎn)個(gè)人述職報(bào)告2
20xx年我們?cè)谑 ⑹蓄I(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的關(guān)心支持下，按照縣委、縣政府對(duì)工作的要求和部署，認(rèn)真落實(shí)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)政策，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為工作開(kāi)展提供政策保障。
1、縣委、縣政府高度重視城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。成立了由縣人民政府縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，常務(wù)副縣長(zhǎng)、分管副縣長(zhǎng)、縣人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，縣政府有關(guān)部門、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場(chǎng))人民政府鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場(chǎng))長(zhǎng)任成員的德安縣新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)全縣試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、考核、監(jiān)督和指導(dǎo)。縣政府還將城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作任務(wù)列入年終目標(biāo)考評(píng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成全年目標(biāo)任務(wù)的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將根據(jù)考核規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2、結(jié)合我縣實(shí)際，先后出臺(tái)了《德安縣新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作方案》、《德安縣新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)宣傳工作方案》，制定了《德安縣新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理和基金管理制度》等制度措施，確保規(guī)范有效開(kāi)展工作。
3、召開(kāi)試點(diǎn)工作動(dòng)員大會(huì)。
我縣于9月21日上午舉行了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作動(dòng)員大會(huì)�？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)，各成員單位負(fù)責(zé)人，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場(chǎng))長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)及勞保所、村、社區(qū)經(jīng)辦人員近200人參加了動(dòng)員大會(huì)�？h委常委、縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)洪碧霞在會(huì)上做動(dòng)員講話，并對(duì)我縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作做了全面布署，要求各有關(guān)單位要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，積極配合做好試點(diǎn)工作。
二、開(kāi)展培訓(xùn)，有效提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平。
我局針對(duì)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場(chǎng))分管領(lǐng)導(dǎo)及勞保所、村、社區(qū)經(jīng)辦人員進(jìn)行了相關(guān)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件和具體操作辦法，掌握試點(diǎn)工作方案和程序環(huán)節(jié)，明確工作職責(zé)和經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識(shí)。確保每位經(jīng)辦人員都能掌握業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，都能把黨的這一惠民政策向群眾講清講透。
三、大力宣傳，講清政策。
為營(yíng)造濃厚的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作氛圍，我局加大了宣傳工作力度，采取多種方式進(jìn)行宣傳。一是開(kāi)展立體式、全方位宣傳形式。充分利用德安政府網(wǎng)、德安新聞網(wǎng)、德安電視臺(tái)、手機(jī)短信宣傳;利用全縣中小學(xué)校發(fā)放宣傳單，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分發(fā)宣傳資料宣傳，在城區(qū)公交及鄉(xiāng)鎮(zhèn)班車內(nèi)張貼宣傳資料等形式進(jìn)行宣傳;利用城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通要道，汽車站、火車站等人流密集地設(shè)立的大型宣傳牌、橫幅、上墻標(biāo)語(yǔ)宣傳。二是組建宣傳隊(duì)伍�？h人保局組建宣傳培訓(xùn)工作隊(duì)，對(duì)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))開(kāi)展政策宣傳、參保動(dòng)員和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。我局共印發(fā)宣傳資料10余萬(wàn)份，要求做到入戶宣傳率達(dá)到100%，資料入戶送達(dá)率達(dá)到100%，城鄉(xiāng)居民知曉率達(dá)到100%，創(chuàng)造“政策天天講、標(biāo)語(yǔ)處處掛，資料戶戶有、干部村村走、政策人人懂”的宣傳氛圍，讓廣大人民群眾清楚知曉政策，踴躍參保。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進(jìn)參保登記工作。
城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來(lái)，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣政府的總體部署，精心組織，廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)，密切配合，扎實(shí)開(kāi)展了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)摸底調(diào)查、參保登記、保費(fèi)收繳、待遇審核等基礎(chǔ)性工作。今年共有待遇領(lǐng)取人員13393人，發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金441.85萬(wàn)元;參保繳費(fèi)人員8894人，收繳參保資金338.4萬(wàn)元。目前，我們?cè)诩哟笮麄髁Χ�，做好保費(fèi)收繳工作的同時(shí)，做好參保人員基本信息、待遇信息、繳費(fèi)信息、補(bǔ)繳信息的系統(tǒng)錄入工作，立爭(zhēng)在20xx年1月20日前完信息錄入工作。
五、加強(qiáng)基金管理和監(jiān)督，維護(hù)基金安全。
自今年實(shí)施城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度以來(lái)，我局高度重視基金管理和監(jiān)督，積極采取有力措施維護(hù)基金安全。
一是完善基金管理制度。建立了內(nèi)控制度和基金稽核制度，對(duì)基金的籌集、上解、劃撥、發(fā)放進(jìn)行監(jiān)控，定期開(kāi)展監(jiān)督檢查;實(shí)行城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，將基金納入財(cái)政預(yù)算和社保基金財(cái)政專戶，實(shí)行收支兩條線管理，單獨(dú)記賬、核算、專款專用。
二是規(guī)范經(jīng)辦操作流程。按照省、市規(guī)定，規(guī)范參保登記、保費(fèi)收繳、基金劃撥、個(gè)人賬戶管理、待遇支付、保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)等環(huán)節(jié)，明晰管理職責(zé)。
三是堵塞支付環(huán)節(jié)漏洞。定期加強(qiáng)與公安、殘聯(lián)、民政等部門溝通對(duì)接，共同做好參保人員生存信息核查等工作，確保人員參保信息真實(shí)、準(zhǔn)確，切實(shí)杜絕多領(lǐng)、冒領(lǐng)等現(xiàn)象發(fā)生。
保險(xiǎn)個(gè)人述職報(bào)告3
今年，醫(yī)院保險(xiǎn)在各個(gè)領(lǐng)域推廣，取得了顯著的成效。從推廣覆蓋面到服務(wù)質(zhì)量，都有著明顯的提升�，F(xiàn)將今年醫(yī)院保險(xiǎn)推廣的幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、推廣覆蓋面顯著提升
今年醫(yī)院保險(xiǎn)的推廣覆蓋面相較于往年有了巨大提升。在廣告投放方面，通過(guò)多種傳媒手段宣傳醫(yī)院保險(xiǎn)服務(wù)，為更多的客戶提供了便捷化的服務(wù)。與此同時(shí)，還圍繞醫(yī)療及保險(xiǎn)行業(yè)舉辦了大量專題研討會(huì)和論壇活動(dòng)，進(jìn)一步推廣了醫(yī)院保險(xiǎn)的知名度和影響力�？傮w而言，通過(guò)各種方式以及途徑，醫(yī)院保險(xiǎn)的市場(chǎng)覆蓋面得到了顯著提升。
二、服務(wù)質(zhì)量得到提高
在今年醫(yī)院保險(xiǎn)的推廣過(guò)程中，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提高。在實(shí)際服務(wù)中，醫(yī)院保險(xiǎn)公司注重個(gè)性化的定制服務(wù)，為個(gè)體用戶提供了更為貼近實(shí)際的專業(yè)建議和服務(wù)。對(duì)于客戶提出的各種問(wèn)題，醫(yī)院保險(xiǎn)在多個(gè)渠道設(shè)立了專業(yè)的咨詢部門，及時(shí)為客戶提供熱線和在線咨詢服務(wù)，確保了服務(wù)的'高效性和穩(wěn)定性。此外，在結(jié)算方式和信息保密等方面，醫(yī)院保險(xiǎn)也做出了重要的改進(jìn)，保障客戶的權(quán)益和利益。
三、產(chǎn)品創(chuàng)新多元化
今年，醫(yī)院保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新多元化是顯著的。在往年單一的保險(xiǎn)產(chǎn)品基礎(chǔ)上，醫(yī)院保險(xiǎn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面更加注重了靈活性和多樣性。例如，在慢性疾病治療中，醫(yī)院保險(xiǎn)根據(jù)不同病情，特別針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)情況設(shè)計(jì)了不同檔位的保險(xiǎn)產(chǎn)品，更貼近客戶的實(shí)際需求。此外，醫(yī)院保險(xiǎn)還在服務(wù)細(xì)節(jié)方面進(jìn)行了改進(jìn)，例如增加了提前預(yù)約服務(wù)、信息查詢和保險(xiǎn)投訴處理等�？傮w而言，今年醫(yī)院保險(xiǎn)的產(chǎn)品多元化和服務(wù)創(chuàng)新為客戶提供了更加便捷、靈活的產(chǎn)品和服務(wù)。
綜上所述，今年醫(yī)院保險(xiǎn)的推廣工作得到了進(jìn)一步的發(fā)展和提升，從廣告覆蓋面到服務(wù)質(zhì)量，以及產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新方面都得到了加強(qiáng)，為客戶提供了更加便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。未來(lái)，醫(yī)院保險(xiǎn)將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，努力打造更為完善的保險(xiǎn)服務(wù)體系。
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