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  1. 個(gè)人述職報(bào)告

    時(shí)間:2022-10-06 11:39:43 述職報(bào)告范文 投訴 投稿

    精選個(gè)人述職報(bào)告范文六篇

      隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    精選個(gè)人述職報(bào)告范文六篇

    個(gè)人述職報(bào)告 篇1

      懷著一顆感恩的心,用激動(dòng)和激情執(zhí)筆書寫本人20xx年的思想和工作,我真心的感謝我們部門所有的同事對(duì)我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍(lán)天的夢(mèng)。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進(jìn)取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!

      光陰似箭,歲月如梭,半年時(shí)間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后還歷歷在目,當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊(cè)。

      半年來我學(xué)習(xí)了很多,改變了很多,不變的是我對(duì)昂立的熱愛、對(duì)工作的熱情。當(dāng)然也出現(xiàn)過無聊乏味的思想動(dòng)蕩,但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式,把每一個(gè)產(chǎn)品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛。從剛進(jìn)公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對(duì)我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、幫助,親如一家的的真誠交流,讓我在做具體工作時(shí)很流暢。

      半年來我心中一直恪守兩個(gè)字——“堅(jiān)持”:1、堅(jiān)持昂立是我家2、堅(jiān)持用調(diào)整好的心情和最充沛的精力做好各項(xiàng)工作;3、堅(jiān)持總結(jié)每天的收獲和疑難問題的解決方案。曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中進(jìn)步,在挫折與成功中成長。時(shí)刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先問自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經(jīng)問自己:“如何實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值”。先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,半年的經(jīng)歷讓我明白:實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要有近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長遠(yuǎn)目標(biāo);理念+精神支撐+激情投入+堅(jiān)持=成功。

      現(xiàn)對(duì)自己工作具體總結(jié)如下:

      半年中在核心領(lǐng)導(dǎo)人朱望云老師的指導(dǎo)和各位同事的支持下,我的各項(xiàng)工作無愧于自己、無愧于昂立。

      (1)踏踏實(shí)實(shí)從小事做起。

      每天工作計(jì)劃、每周計(jì)劃、每月計(jì)劃都能按時(shí)完成。做好每周不間斷的工作布置總結(jié)會(huì)議筆記。

      任何成功都是從小事做起,小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。只有踏踏實(shí)實(shí)把小事情做好,扎實(shí)好基本功,工作方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環(huán)境逼出來的。

      (2)勤于思考是成功解決問題的關(guān)鍵。

      遇到任何事情我首先是獨(dú)立思考、獨(dú)立運(yùn)行,遇到困境不退卻、不自負(fù),虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,做事情有條不紊。

      案例:1:起初我負(fù)責(zé)的浙江市場(chǎng)銷售,開始從一無所知,到通過努力并成功簽定第一筆單子的喜悅,蘊(yùn)含了所有同事的無私支持和領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后,我信心大增。從“萬事開頭難”到“長江之水一泄千里流”,在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個(gè)訂單。

      案例2:由于我對(duì)南通市場(chǎng)和人文關(guān)系的熟悉,本人積極主動(dòng)申請(qǐng),并于7月份開發(fā)南通市場(chǎng)。發(fā)展至今,南通地區(qū)6縣一市所有加盟學(xué)校均已同意銷售我們的產(chǎn)品。而做得最為深入的就是我的故鄉(xiāng) 如皋,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我成功運(yùn)作了市場(chǎng)行為以外的運(yùn)作模式即以政府政策為引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作行為為輔的綜合銷售模式,現(xiàn)在全如皋市乃至整個(gè)南通都已經(jīng)了解了我們的唯智學(xué)園。如皋的17萬在校學(xué)生已經(jīng)直接或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因?yàn)椤叭绺蕖笔袌?chǎng)的特殊輻射效應(yīng)對(duì)周邊的影響,目前整個(gè)南通購買市場(chǎng)有了“動(dòng)車加速行駛趨勢(shì)”。從我一開始主動(dòng)跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動(dòng)找我們,甚至出現(xiàn)“1天3催”的情況。我自信南通市場(chǎng)的輝煌指日可待。

      2、主要問題與成功經(jīng)驗(yàn)分析

      工作初期由于自己的不成熟出現(xiàn)過心境有時(shí)浮躁,遇事欠缺冷靜,有點(diǎn)急于求成。在不斷的磨練中我已經(jīng)基本上改正了這些缺點(diǎn),正在走近成熟。

      我進(jìn)公司的時(shí)間較短,以上成績還不能說是成功,只能說是學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)了部分成功的自信!今后我將繼續(xù)鞭策自己,進(jìn)一步學(xué)會(huì)用專業(yè)知識(shí)的角度去思考問題,用專業(yè)理論來詮釋現(xiàn)象,通過現(xiàn)象分析實(shí)質(zhì)。我要進(jìn)一步把理性與感性在工作中有效結(jié)合,嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事。俗話說:不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會(huì)在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),研究市場(chǎng)和銷售手段。我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,快速適應(yīng)每天的事務(wù)和周圍的人際關(guān)系,利用好人脈關(guān)系資源,相信只要我誠懇的和他們相處,待人以誠、虛心請(qǐng)教,他們也會(huì)同樣以誠待我,相信我的努力將更有利今后的工作開展。

      3、未來半年/年度工作改進(jìn)設(shè)想

      作為一個(gè)銷售,我必須有高度的責(zé)任心和一流的業(yè)務(wù)水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的'分析能力、談判能力、解決問題能力、應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)能力等。我要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的深入了解。我要在未來的半年內(nèi)把自己鍛煉成一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員、所負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品培訓(xùn)師、公司的開拓先鋒。

      4、要求得到的支持與幫助

      在來年,南通的6縣一市有可能全面啟動(dòng)運(yùn)作,其中南通市區(qū)有可能會(huì)參照“如皋市場(chǎng)模式”。為了避免出現(xiàn)區(qū)域性行動(dòng)不夠統(tǒng)一的情況,我希望,在南通市場(chǎng)全面啟動(dòng)后,公司能給南通增派人手、加大扶持。

      5、自我素質(zhì)和能力的綜合評(píng)價(jià)

      回顧這半年,感覺自己作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,在很多方面的知識(shí)還比較欠缺,專業(yè)知識(shí)還不夠全面,我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。

      小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會(huì)滿足于智者,不能在小范圍里滿足自己的優(yōu)越感,我能做的就是多看、多思、多學(xué)、多做,全面提高自己。今后我將一如既往的嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,力求創(chuàng)新。我的成長和成功離不開領(lǐng)導(dǎo)和集體的幫助和支持,新的一年我希望團(tuán)隊(duì)的所有同仁繼續(xù)支持和幫助本人不斷進(jìn)步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情,我愿意用我的真心去感動(dòng)你們的真情,我愿意和我親愛的團(tuán)隊(duì)快樂地分享每一滴成功,我絕不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望。

    個(gè)人述職報(bào)告 篇2

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

      我代表全科,述職全年:20xx年,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法、基層醫(yī)療單位財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)制度,完成會(huì)計(jì)基本職能,依法履行職責(zé),保障資金安全,規(guī)范運(yùn)行,無違規(guī)違紀(jì)。

      總括全年:

      1,將會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)分為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與醫(yī)院特色兩大部分以響應(yīng)基藥補(bǔ)償制度;

      2、制訂物價(jià)管理規(guī)定,價(jià)格維護(hù)制度,規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為;

      3、積極配合審計(jì)稽查一次,物價(jià)檢查一次,從中使相關(guān)制度和業(yè)務(wù)更加規(guī)范;

      4,貫徹基層醫(yī)療單位財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)制度改革,7月份新舊帳套準(zhǔn)確銜接。

      5,及時(shí)完成填報(bào)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化等報(bào)表,做好統(tǒng)計(jì)工作;

      6、及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放職工工資、獎(jiǎng)金,力爭(zhēng)職工滿意。

      7、前鹽社區(qū)和醫(yī)院的資產(chǎn)清查一次,做到賬實(shí)相符。

      8、窗口收費(fèi)結(jié)算,賬目全部及時(shí)收歸財(cái)務(wù),保障杜絕私自收費(fèi)的發(fā)生。

      預(yù)計(jì)明年:

      第一,細(xì)致劃分社區(qū)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù),積極爭(zhēng)取財(cái)政基藥補(bǔ)償撥款;

      第二,爭(zhēng)取房間,加強(qiáng)財(cái)務(wù)檔案歸檔工作;

      第三,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)管理端口不斷前移。

      懇請(qǐng)?jiān)何瘯?huì)、職代會(huì)的`各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我財(cái)務(wù)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo),使財(cái)務(wù)公開、透明、嚴(yán)謹(jǐn)。

      謝謝同事們的支持!

    個(gè)人述職報(bào)告 篇3

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:

      本人于8月中旬就職xx通信技術(shù)有限公司,任職線束技術(shù)員一職。主要工作職責(zé)是生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù),設(shè)備調(diào)試及工裝、線束原料的小量采購、線束產(chǎn)品的質(zhì)量控制。進(jìn)公司半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的協(xié)作下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      一、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)

      1、產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn):線束產(chǎn)品種類繁多,有些復(fù)雜產(chǎn)品工序較多,需要按步就班完成,否則容易做錯(cuò),我和我的同事共同完成一些產(chǎn)品的工藝工序并已書面的形式保留下來,便于以后多次使用時(shí)重復(fù)做這樣的工作。

      2、操作工培訓(xùn):一線員工對(duì)于線束制作還很陌生,我和我的同事們多次給他們講解規(guī)范操作和注意事項(xiàng),順利完成了工作并且無事故發(fā)生。一線員工基本掌握上述技術(shù),為產(chǎn)品生產(chǎn),為公司的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

      二、設(shè)備調(diào)試及工裝

      購置的新設(shè)備,如何發(fā)揮最大的效用是廣大廠家遇到的最頭痛的問題,但在本公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在我多次培訓(xùn)下,我們勝利的完成了各種設(shè)備的使用,如下例:

      1、端子機(jī):各個(gè)廠家的端子機(jī)都有差別,要想快速調(diào)好一臺(tái)機(jī)器還需要一個(gè)很長的.磨合期,我在這個(gè)行業(yè)從業(yè)3年余,擅長這方面的工作,這些問題基本上難不倒我。

      2、裁線機(jī):裁線機(jī)的試用中如果不熟悉會(huì)浪費(fèi)很多線材,我避免了此類事件的為公司節(jié)約了很多不必要浪費(fèi)的材料。全自動(dòng)壓端機(jī)也是這樣。

      3、模具:根據(jù)線束需要的模具類型及品種等,尋找合適的供應(yīng)商開模,為確保供應(yīng)商的模具質(zhì)量,我們需要進(jìn)行試模。若過程中發(fā)現(xiàn)模具不符合或有待改進(jìn),則聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行模具的調(diào)整,以確保模具符合我們的產(chǎn)品需求。

      4、工裝方面:以往測(cè)試導(dǎo)通都是用萬用表來導(dǎo)通的,不僅速度慢、效益低,現(xiàn)在做了工裝用導(dǎo)通儀來測(cè)試,效果明顯提高,也節(jié)省了大量不必要時(shí)間,等等還有許多這樣的設(shè)備的調(diào)試工作。

      三、供應(yīng)商管理

      樂當(dāng)電子、佑拓電子、鑫鈦電線:主要負(fù)責(zé)下訂單,溝通協(xié)調(diào)一些交期、催貨。作出一些產(chǎn)品技術(shù)要求及生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)。

      四、質(zhì)量控制

      1、確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量要求,對(duì)生產(chǎn)或外協(xié)的產(chǎn)品確定質(zhì)量接受標(biāo)準(zhǔn)。

      2、為了滿足顧客要求,需要對(duì)每個(gè)過程步驟跟進(jìn)并指導(dǎo),以確保最終產(chǎn)品質(zhì)量。

      舉例說明以下:

      問題1:產(chǎn)品標(biāo)示不明確,

      原因:在包裝的時(shí)候沒有做出明確標(biāo)示或標(biāo)示錯(cuò)誤。

      問題2:用的PS/2插件于圖紙不符合

      原因:由于客戶的做樣品的時(shí)候與圖紙不符合,客戶也沒有反應(yīng)什么問題所以一直這樣做的。

      完成情況:經(jīng)過以上客戶提出問題已解決,在也沒有出現(xiàn)過客戶提出這些質(zhì)量問題。

      五、工作中的不足與今后的努力方向

      1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

      2、工作態(tài)度,思想工作

      我熱衷于本職工作,嚴(yán)以禁己在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)。有時(shí)候做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),考慮問題不夠周全,導(dǎo)致不必要的后果。今后要嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真考慮問題。

      謝謝!

      祝大家新年快樂!

    個(gè)人述職報(bào)告 篇4

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師、親愛的同學(xué)們:

      大家下午好!

      我是物理電子工程學(xué)院學(xué)生會(huì)主席張亞洲,下邊有我代表物電學(xué)院學(xué)生會(huì)給大家作20xx—20xx學(xué)年工作匯報(bào),我的匯報(bào)共分為一下六項(xiàng):

      一、黨團(tuán)支持、制度完善引領(lǐng)我物電學(xué)院繼往開來

      自去年學(xué)生會(huì)換屆以來,我院學(xué)生會(huì)將工作的中心放到學(xué)生會(huì)“改革與發(fā)展”上,這是我院黨總支副書記召開各年級(jí)班主任和團(tuán)總支老師會(huì)議,針對(duì)本學(xué)年的學(xué)生會(huì)改革工作征求意見,并且對(duì)線相關(guān)工作的開展進(jìn)行部署安排。改革內(nèi)容主要分為:

      1、學(xué)生會(huì)內(nèi)部改革:總覽學(xué)生工作全局,結(jié)合我院實(shí)際情況,明確細(xì)化各部門責(zé)任范圍,根據(jù)工作需要對(duì)學(xué)生會(huì)各部門進(jìn)行整合與精簡,今年我院聘請(qǐng)社聯(lián)主席擔(dān)任學(xué)生會(huì)副主席,不僅增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)與社聯(lián)的交流與溝通,使得我院學(xué)生工作的兩股主要力量相互聯(lián)系得以共同發(fā)展。

      2、完善學(xué)生會(huì)考核制度:我院對(duì)該項(xiàng)工作高度重視專門成立了由黨總支副書記任組長,團(tuán)總支書記任副組長,輔導(dǎo)員、班主任任成員的學(xué)生綜合測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各班設(shè)立班級(jí)綜合測(cè)評(píng)小組,班主任任組長的測(cè)評(píng)機(jī)制。在原有考核制度的基礎(chǔ)上,推陳出新,創(chuàng)造性的建立了院系學(xué)生考核機(jī)制,相關(guān)制度的建設(shè)不僅充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),奮發(fā)向上的積極性,而且也促進(jìn)了優(yōu)良學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)(這是我院本學(xué)年部分考核制度)。

      3、管理分責(zé)制,加強(qiáng)部門交流,促進(jìn)改革順利進(jìn)行:建立從主要領(lǐng)導(dǎo)到主要學(xué)生干部工作分責(zé)的相關(guān)制度,定期召開的班主任會(huì)議、學(xué)生會(huì)例會(huì)、部門內(nèi)部的干事交流會(huì)等方式,真正做到工作上傳及時(shí)下達(dá)迅速的工作開展機(jī)制,促進(jìn)學(xué)生與老師之間、各部門之間的廣泛交流,從而使學(xué)生會(huì)工作效率有了非常大的提高。(這是我院學(xué)生會(huì)現(xiàn)在的組成結(jié)構(gòu)圖)

      二、學(xué)風(fēng)建設(shè)、思政教育促進(jìn)我物電學(xué)院濃郁學(xué)風(fēng)

      1、我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)積極開展黨團(tuán)組織建設(shè),始終堅(jiān)持以人文教育為核心,結(jié)合德智體美全面發(fā)展的客觀要求,看展扎實(shí)有效的思想教育工作。每學(xué)年的新生入學(xué)教育、新生團(tuán)課考試、校規(guī)校級(jí)考試;“德育講師團(tuán)”講座、考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的參觀培訓(xùn)等一系列學(xué)術(shù)活動(dòng)。同時(shí)定期進(jìn)行學(xué)生干部的集體討論學(xué)習(xí),交流工作中的一些實(shí)際問題,是學(xué)生干部的理論素質(zhì)得以提高。

      2、20xx年暑假,我院順利開展了三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)以致用,提高盛會(huì)時(shí)間能力。

      三、學(xué)生活動(dòng)從學(xué)生中來,到學(xué)生中去

      1、學(xué)生會(huì)主辦的一些列學(xué)生活動(dòng),是學(xué)生重要的第二課堂,所以我們歷來注重學(xué)院活動(dòng),團(tuán)總支老師嚴(yán)格審批、給予資金的大力支持、學(xué)生會(huì)認(rèn)真策劃組織、大力宣傳,從而打造了一批鮮明的物電學(xué)院系列品牌活動(dòng):大一新生的“溫馨女生月”晚會(huì),“班旗設(shè)計(jì)大賽”、“劇撼我心”短劇曲藝大賽、“漾年華”舞會(huì)等一系列文藝藝術(shù)類活動(dòng)、以及電子信息協(xié)會(huì)的“收音機(jī)拼裝大賽”、“臺(tái)燈設(shè)計(jì)大賽”等專業(yè)學(xué)術(shù)類活動(dòng)、拔河比賽邀請(qǐng)賽、“激情秋辯”辯論賽、“羽毛球四校聯(lián)誼賽”、星空物語協(xié)會(huì)的“天文望遠(yuǎn)鏡調(diào)試大賽”等一系列文體活動(dòng)。電子信息技術(shù)協(xié)會(huì)的“家電義務(wù)維修”、愛心學(xué)校的“留守兒童義務(wù)輔導(dǎo)”等愛心公益活動(dòng)。

      2、這是我院今年的“綠色家園”活動(dòng),在原有的“優(yōu)雅宿舍”的基礎(chǔ)上,增加了內(nèi)務(wù)整理以及廢物利用的相關(guān)因素,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的宿舍進(jìn)行精心裝扮,營造一種家的分為,是的同學(xué)們?cè)谒奚嶂邢嗵幦谇㈥P(guān)系和諧。是活動(dòng)不流于形式,而是真正的.走入學(xué)生生活中去。

      3、這是我院社團(tuán)的一系列活動(dòng),我院社團(tuán)活動(dòng)堅(jiān)持“學(xué)以致用、感恩回饋社會(huì)”的宗旨開展了一系列義務(wù)活動(dòng),并且將其常態(tài)化以達(dá)到更好的服務(wù)社會(huì)的效果。

      四、改革宣傳方式、擴(kuò)大學(xué)生工作的有效覆蓋面

      1、宣傳工作以獨(dú)特的方式在各項(xiàng)工作中顯現(xiàn)出了其重要性,與各項(xiàng)工作緊密聯(lián)系同時(shí)也促使各項(xiàng)工作的相互交融。一年來,我院新聞部在原有宣傳方式的基礎(chǔ)上,順應(yīng)新媒體形式,完善了物電的微博平臺(tái)建設(shè)、建立了微信公眾服務(wù)平臺(tái)以拓寬新聞宣傳渠道、加強(qiáng)qq群,飛信群等即時(shí)通信工具的作用以提高新聞宣傳的效率。這是這一年來我院在校內(nèi)外各大網(wǎng)站所發(fā)的新聞(新聞總量超過600余篇)。

      五、光輝歷程、璀璨榮譽(yù)裝點(diǎn)我物電學(xué)院華麗篇章

      這是我院在20xx年三下鄉(xiāng)活動(dòng)中獲得“暑期三下鄉(xiāng)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào);這是我院在20xx獲得“寢教樓掛管理工作先進(jìn)學(xué)院”以及“勞衛(wèi)工作一等獎(jiǎng)”的榮譽(yù)稱號(hào);這是我院在第三十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中以優(yōu)異成績獲得“精神文明單位”獎(jiǎng)項(xiàng);這是我院在迎新杯以及譚山杯籃球賽中獲得“第四名”的優(yōu)異成績;(你把咱們獲得的其他第一名的獎(jiǎng)項(xiàng)名稱補(bǔ)充上去)同時(shí)這是我院在新生廣播體操和健美操等比賽中也取得的優(yōu)異的成績。

      六、回顧過去、展望未來

      1、回顧過去,我們的學(xué)生工作取得了一定成績的同時(shí),我們也面對(duì)著學(xué)生會(huì)部分活動(dòng)形式化缺乏創(chuàng)新性、學(xué)術(shù)性活動(dòng)較少且參與度較低、社團(tuán)活動(dòng)與學(xué)生會(huì)活動(dòng)聯(lián)系不夠緊密、各部門之間合作不夠密切等諸多問題亟待我們?nèi)ソ鉀Q;展望未來,我們要堅(jiān)持“服務(wù)同學(xué)”的宗旨,在工作中學(xué)會(huì)創(chuàng)新、全心全意、踏實(shí)肯干,努力形成自己的方法和思路,充分發(fā)揮學(xué)生干部的主動(dòng)性和創(chuàng)新型,及時(shí)準(zhǔn)確的抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)于老師多交流溝通,加強(qiáng)與大院學(xué)生會(huì)以及各個(gè)兄弟院系的交流溝通與合作,依靠學(xué)生會(huì)全體成員共同使我們的學(xué)生會(huì)工作做得更好。

      2、最后,我代表物電學(xué)生會(huì)全體成員對(duì)這一年來校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)與關(guān)懷,也感謝各兄弟院系學(xué)生會(huì)對(duì)我們我們的大力支持與全力相助表示最誠摯的感謝。

      謝謝大家!我的匯報(bào)完畢!

    個(gè)人述職報(bào)告 篇5

      時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,已是20xx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚(yáng)……

      轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個(gè)人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號(hào),這期間,自我覺得沒浪費(fèi)時(shí)間,我學(xué)到了很多新知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),word,excel,有的是別人了解不到的。后來當(dāng)我覺得做文案沒有更多知識(shí)可學(xué),有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個(gè)大概的時(shí)候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。所以從八月一號(hào)到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個(gè)月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實(shí)。

      也許是心中的渴望和愿望激勵(lì)著我,其實(shí)大家也應(yīng)該深有體會(huì),大家在做自己喜歡做的事情的時(shí)候,學(xué)得快做得好,我也深有體會(huì),我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個(gè)星期左右,我就學(xué)會(huì)了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠(yuǎn)只是基本的,皮毛的`,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,去摸索,去體會(huì),有的學(xué)到的東西,自己深有體會(huì),卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會(huì)進(jìn)步,才會(huì)有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報(bào)表,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場(chǎng)等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個(gè)國家大多數(shù)人的愛好,生活習(xí)性等等,就像美國人喜歡戶外運(yùn)動(dòng),所以手電和單車燈好賣,美國人和英國人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準(zhǔn)備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品,定會(huì)有市場(chǎng),所以把握市場(chǎng)需求勢(shì)在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關(guān)太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價(jià)格較高的或則較低的有利潤的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準(zhǔn)價(jià)格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。

      上述只是我對(duì)銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿足,利用有限的時(shí)間和精力,去多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請(qǐng)教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會(huì)。

      最后:我真心祝愿各位同事20xx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財(cái)源滾滾。

    個(gè)人述職報(bào)告 篇6

      xx快遞在xx經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū),這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時(shí)間,從剛開始進(jìn)入申通什么都不懂到現(xiàn)在,真的是很不容易!這是我第一次進(jìn)行崗職陳述,隨著快遞行業(yè)竟?fàn)帲]政管理局的認(rèn)可,公司制度的調(diào)整,我們申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力!我們所有申通工作人員必須各負(fù)其則將申通做大、做強(qiáng)!

      首先,我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠摯的感謝!回顧過去一年的工作:剛到申通任職時(shí)我對(duì)快遞一竅不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙、節(jié)奏快、時(shí)間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè),同時(shí)也膚淺的認(rèn)為快遞只不過是給別人送貨而已,要說很簡單,直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到快遞其實(shí)并沒有所想的那么簡單,它涉及面很廣泛,且具有挑戰(zhàn)性,同時(shí)也會(huì)提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力,特別是我們客服人員,面對(duì)不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通,我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象。對(duì)每一項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如。對(duì)此在這一年里我收獲很多,個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn),對(duì)這份工作我熱愛有佳,對(duì)照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著諸多不足:一是由于年輕,工作方法過于簡單,在處理問題上還不夠成熟;二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn)。這些不足,在今后的工作中加以改進(jìn)和克服,虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)。

      一年來的工作情況匯報(bào)如下:

      1、從一開始工作我就給自己定下了一個(gè)要求,要以自己的能力做出一番成績,不好高騖遠(yuǎn),要踏踏實(shí)實(shí),抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項(xiàng)工作。既然我是一名客服人員就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù),把自己的工作做好,把自己所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西,為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),以便更好的服務(wù)于客戶。

      2、按時(shí)完成組織和部門分配的例行工作。

      3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。

      4、盡我所能,幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對(duì)我最大的褒獎(jiǎng),這比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)、一紙榮譽(yù)都要來得珍貴。

      客服部雖然是一個(gè)看起來不太顯眼的部門,但對(duì)于申通快遞卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門!對(duì)我而言,擔(dān)任這個(gè)職務(wù),深感壓力重大。因我知道,顧客就是“上帝”,顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈,而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對(duì)成千上萬的“上帝”的'考核。我深知責(zé)任重大,必會(huì)竭力以赴。

      下面談一談我的就職計(jì)劃:

      提升客服部素質(zhì),樹立“四有”形象。

      這里所說的“四有”形象是指:有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,更重要的是,客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物,員工看在眼里,客戶也看在眼里?梢姡覀兊乃刭|(zhì)對(duì)于申通形象是相當(dāng)重要的。所以,提升我們的素質(zhì),是在客戶眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。

      素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以,總結(jié)成以下四點(diǎn):

      第一,客服部是快遞企業(yè)的窗口,應(yīng)該多看公司新聞及公司制度,多學(xué)、多培訓(xùn)!我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重,因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營的全過程,然而心態(tài)與耐心是非常重要的,與客戶溝通是至關(guān)重要,做好自已應(yīng)該做的事!從而也會(huì)得到客戶的認(rèn)可!

      第二,業(yè)務(wù)技能的熟練程度。對(duì)業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解,分配公平合理。問題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通,讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營的過程,能夠讓承包區(qū)自已處理投拆,有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn)!

      第三,樹立職業(yè)化意識(shí)。每個(gè)人有不同的特長,所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能,嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí),做到職業(yè)化表率的意識(shí)。

      第四,多溝通、多談心,不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。年輕總免不了會(huì)急躁。尤其面對(duì)形形色色的客戶,說話刁鉆難聽,甚至無理取鬧,遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜,不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的,客戶發(fā)火時(shí),讓客戶把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來!然后有問題解決問題,我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。

      第五,在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。

      三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可,真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊(cè)》,公司可以說終于上了一個(gè)新的臺(tái)階!隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想:客服是企業(yè)的窗口,由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場(chǎng)所狹小、人員多、問題件及快件的儲(chǔ)存不夠封閉,就于現(xiàn)狀,我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)制度!嚴(yán)格把關(guān)!申通的壯大發(fā)展不是靠一個(gè)人的力量就能達(dá)到的,它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合,共同努力才行。這是我個(gè)人的一點(diǎn)看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實(shí)現(xiàn)自已的夢(mèng)想!

      最后我要說的是一個(gè)部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。

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