(優(yōu)秀)辦公室主任述職報告15篇
在生活中,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的辦公室主任述職報告,希望能夠幫助到大家。
辦公室主任述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,積極做好服務(wù)、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報告如下:
崗位職責:
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結(jié)、會議紀要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責履行情況:
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作計劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn),根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度,同時還負責協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本1XX份。將20xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,全年共收到、處理各種文件、資料XX23件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。
3、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,物品采購實行了定點集中采購,對庫房的`物品按種類、用途進行了分類管理,按時向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。
4、改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守,并定期進行監(jiān)督檢查。
5、扎實做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,對被采用的信息進行獎勵,發(fā)放稿酬,以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止XX月末,共上投信息稿176篇,其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全
一是加強安保隊伍建設(shè),根據(jù)實際需要成立了經(jīng)警小隊,上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓(xùn),每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施,全市主營業(yè)廳均實現(xiàn)了與1XX報警聯(lián)網(wǎng),并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。三是加強值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了4名不符合標準的更職人員。四是加強營業(yè)場所的安全管理,打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),為用戶營造一個安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強資金的管理,嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
2、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作
一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查,公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查,全年共查出火險隱患30余處,全部及時進行了整改;二是更新、充填消防器材XX0余臺,為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、自身建設(shè)方面
實踐證明,作為部門主任,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自己的工作方法和工作作風,努力提高工作效率。
我只摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,上述工作如果說取得一些成績,也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果。
四、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是有些文件質(zhì)量不高,主要表現(xiàn)在核稿、校稿不嚴,該修改的而未修改,時常出現(xiàn)錯別字現(xiàn)象;三是安全保衛(wèi)落實不到位,雖采取了一些措施,但仍不得力,應(yīng)當特別加強安保工作;四是車輛的管理不夠嚴格,特別是對兼職司機的安全教育落實不到位,時而出現(xiàn)出私車現(xiàn)象。車輛保養(yǎng)還需進一步加強,五是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
五、下步工作設(shè)想
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想,細化綜合辦的職責分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門服好務(wù)。
2、掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實、高效。
3、增強改革意識,充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。
因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。謝謝大家!
辦公室主任述職報告2
20xx年,根據(jù)工作需要,領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。但是在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同事們的幫助下,以服務(wù)全局、團結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,我努力的完成每一項任務(wù)。
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平我始終堅持堅定的政治立場,思想上、行動上與學(xué)校保持高度一致,嚴于律己,寬以待人,勤勉工作,與時俱進。認真學(xué)習(xí),積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會,以此增強政治敏銳性和鑒別力,并增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。平時重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并虛心向同事請教,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
二、擺正自身位置,不折不扣做好各項服務(wù)工作作為辦公室主任,最重要的.是要擺正自己的位置,清楚自己的職責。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,甘于吃苦,有功不居,努力做好協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作。
盡管辦公室平時事務(wù)比較繁瑣,擔負著全校的文字處理、接待、會務(wù)、精神文明建設(shè)等多項工作,但我總是以認真負責的態(tài)度對待每一項工作,高質(zhì)量地完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)。
三、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等)。會中準確地記錄、熱情周到的服務(wù)。會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
但在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠,協(xié)調(diào)各科室工作不力,團結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在接下來的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項工作。
辦公室主任述職報告3
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我述職的題目是《勤字當先,追求質(zhì)效》。在我述職前,請允許我講一個題外話:我的這篇述職材料是我趴在床上,花了兩個小時,打了四頁紙的草稿,再進行整理而成的。我本人是寫材料的出身,為什么要如此周折呢?因為辦公室的性質(zhì)特殊,不像其他處室那樣專業(yè),工作概括起來不就是陪好領(lǐng)導(dǎo),管好吃喝,發(fā)發(fā)通知,收收總結(jié)嗎?如果這樣述職,我一定是辦公室的罪人,我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內(nèi)容及成績,后期的工作目標及期望來述職。
一、數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量。本學(xué)期辦公室接待局級以上領(lǐng)導(dǎo)督查12次,涉及到縣四大家及市縣教育局領(lǐng)導(dǎo)。校級交流及家長來訪無法統(tǒng)計,每天數(shù)批。大型匯報材料多達38個,字數(shù)統(tǒng)計是212659字。發(fā)行函件17個,標準文件5個,活動方案12個。班級文化布置資料審核24個,設(shè)計大型展板38塊,文化長廊布置12處。對外宣傳黃岡日報發(fā)表13篇,英山教育信息網(wǎng)46篇,其他網(wǎng)站、報紙宣傳學(xué)校共計62篇,位居縣直學(xué)校第一。學(xué)校網(wǎng)站維護378次,點擊率達到32682次,網(wǎng)站做到了每天更新,天天上傳資料,甚至達到了現(xiàn)場直播的效果,很多家長通過網(wǎng)站了解到了學(xué)校的信息,取得了很好的對外宣傳效果。一個不值一提的數(shù)據(jù),全校教師會議電話通知達到480個,每天為了聯(lián)絡(luò)工作,電話數(shù)不少于30個。重大會議及活動準備16次,會議記錄厚厚五本。校長辦公室衛(wèi)生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無法統(tǒng)計。配合協(xié)調(diào)其他處室審核文件、發(fā)行聯(lián)絡(luò)函、修改文字資料無法統(tǒng)計。
二、反響體現(xiàn)工作價值。辦公室工作人員的價值取向是:做好校長的勤務(wù)兵,做好處室的通信兵,做好教師的排頭兵,腳踏實地、任勞任怨、微笑服務(wù),內(nèi)煉素質(zhì),外樹形象。具體來講做到了以下幾點:一是管好了自己的嘴。① 在校務(wù)會議中未形成決議的重大決策,不隨便散布一個字,需要保密的事,不亂泄露,包括自己的家屬;② 所有校領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)布的通知,準確傳達,不多一個字,不少一個字,不錯一個字;③ 不向主要領(lǐng)導(dǎo)打小報告、亂報告,擾亂領(lǐng)導(dǎo)決策,破壞同事關(guān)系,影響穩(wěn)定和諧;④ 注重輿論導(dǎo)向,不和老師開粗俗的玩笑,影響學(xué)校形象,不在網(wǎng)絡(luò)及公開場合散布消極言論;⑤ 不亂吃飯,無論是學(xué)校公餐,同行宴請,還是家長請客,做到能去的就去,不能去的堅決不去,去了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報,不打?qū)W校旗號亂吃亂喝。二是邁開了自己的腿。① 所有會議會場布置,辦公室工作人員都是親自安排,不能自己處理的和其他處室做好協(xié)調(diào),保證前期工作不出任何紕漏。② 凡是校長布置的工作,必定親自調(diào)查,實地查看,不道聽途說,保證了校長掌握第一手準確的信息。③ 嚴格執(zhí)行校長的要求,處室能夠處理的事情,必須克服一切困難自己處理,不給一線教師增加任何負擔(上學(xué)期辦公室無一件事情調(diào)動老師)。三是開動了自己的腦。辦公室做事需要考慮得更多更細,不能什么事情讓領(lǐng)導(dǎo)都安排,在自己權(quán)限范圍內(nèi)的,不將困難和問題上交,自行解決,權(quán)限之外的根據(jù)場合,適時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報。改用一句名句,我們辦公室在工作時,是先學(xué)校之憂而憂,后學(xué)校之樂而樂。四是坐正了自己位置。我想從兩個層面講:① 擺好自己的角色定位。不能像很多同事開玩笑說的雷店的辦公室主任管副校長,這是玩笑,對于學(xué)校任何領(lǐng)導(dǎo)、老師,我們處室工作人員都以禮相待,笑臉相迎,不卑不亢,不越權(quán)跨級。請各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我,如有越權(quán)跨級,狐假虎威,請當面指出,不留情面,以利我的成長。② 苦坐板凳,扎實工作,做好學(xué)問。這是從工作態(tài)勢、工作時間來講的。辦公室要做好工作,必須在校長來之前,整理好校長辦公室;在校長走之后才能收拾東西離開(局辦公丁主任都是這樣做的)。白天辦公室人來人往,無法寫材料、無法備課、改作業(yè),只有等到晚上才能靜下來做這些,我們辦公室的幾個人都成了夜貓子歪脖子。我們現(xiàn)在的希望是能夠有時間運動一下,不久坐板凳。五是管好了學(xué)校的煙酒茶。煙酒茶雖然體積不顯眼,但是價格不便宜。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)這樣說:張校長一年給學(xué)校節(jié)約了1萬多元的`煙錢。確實如此,我校在煙酒上的花費可以說是縣直學(xué)校最低,甚至比有些農(nóng)村學(xué)校還低。按照校長的要求,辦公室不再留煙,如有來客,電話通知臨時送煙,我做好記錄,據(jù)實結(jié)算。酒是批發(fā)進來,存放在儲藏間,來客帶酒,做好進出記錄,定期向張校長匯報。來客招待如有未用完(半瓶)的酒,我都收回來了,下次來客用。茶葉我;ㄥX最少,張校長對茶葉不講究,好茶壞茶都喝,辦公室用的茶葉基本上都是草青,這個學(xué)期總茶葉用量大約在10斤左右,這樣規(guī)模的學(xué)校,節(jié)省的程度可想而知。
在這一個學(xué)期的工作中,無論是從教師的反響還是領(lǐng)導(dǎo)的評價來看,辦公室工作人員是合格的、稱職的。張亞麗老師扎實的工作多次得到局主要領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,她細致入微、滿臉微笑可以說是辦公室的形象代言,靚麗名片。吳勝老師在報刊、網(wǎng)站宣傳學(xué)校文章多篇,是學(xué)校對外宣傳的號角鼓手,他任教班級的家長紛紛打聽他下學(xué)期的任教情況,要求孩子繼續(xù)由他任教,其他處室要求他修改的資料,他從未拒絕,一切從學(xué)校的大局出發(fā)。
三、高效體現(xiàn)工作追求。一切工作的終結(jié)點都應(yīng)該歸到過程是不是規(guī)范、效果是不是高效上來。我想辦公室下學(xué)期的工作重點也應(yīng)該從這三個方面去努力。一是規(guī)范流程,精細管理。我們將更加明確各自的分工和職責,優(yōu)化內(nèi)部流程,讓每一件事情都最快捷、最合理、最優(yōu)質(zhì)。二是注重結(jié)果的評價。通過第一個方面流程的優(yōu)化后,讓每個人接手的工作自行處理,中間不作任何干涉,對結(jié)果進行評價,讓做事的人充分發(fā)揮自己的才智,減輕過程消耗,重復(fù)勞動,提高工作效率。三是提高幸福指數(shù)。辦公室的工作是久坐,費腦力的事情,很多寫材料的人到了50歲都成了白頭翁半癡呆,為了防止這樣的事情在我們的身上上演,我想通過練羽毛球提高身體素質(zhì),參與學(xué)校組織的文體活動提高幸福指數(shù)。
各位領(lǐng)導(dǎo),辦公室有幸與大家一同共事,一同為思源的明天更加輝煌付出自己的才智。雖然做了一些可圈可點的事情,我想聲明的是,這不是我一個人的功勞!張校長和涂校長為辦公室傾注了大量的心血,每件工作涂校長都親自指導(dǎo),事必躬親。各位同事給予了支持和配合,在此我代表辦公室表示衷心的感謝。我個人更需要感謝還有張亞麗老師和吳勝老師,他們更加辛苦,不圖回報,在學(xué)校這個龐大的機器上,甘當一枚螺絲釘,因為有了他們,辦公室不再是我,而是我們。我們將一同努力、克服困難,把工作當事業(yè)來做。謝謝大家!
辦公室主任述職報告4
根據(jù)總公司《工作標準》和年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠職守,勤職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支
持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xx項,領(lǐng)導(dǎo)采納xx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導(dǎo)負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復(fù)印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的.三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司xx年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
辦公室主任述職報告5
兩年多來,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷支持下,認真學(xué)習(xí)和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,遵章守紀、恪盡職守、廉潔奉公、團結(jié)同志、合力奮進,較好地完成了各項工作目標任務(wù),F(xiàn)將兩年多來的工作情況,作以下述職:
一、履職情況
(一)強化知識學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。我堅持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以達到崗位職責要求,更好地為黨工作、為民服務(wù)。堅持做到了四個學(xué):向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)他們善于把握大局的謀略、勤政愛民的作風和清正廉潔的品格;向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們勤勤懇懇的工作作風和任勞任怨的工作態(tài)度;向基層干部學(xué),學(xué)習(xí)他們密切聯(lián)系群眾、腳踏實地的工作作風;向?qū)嵺`學(xué),堅持學(xué)用結(jié)合,不斷提高實踐能力。
(二)強化隊伍建設(shè),增強整體戰(zhàn)斗力。辦公室是黨委政府的協(xié)調(diào)部、服務(wù)部、參謀部,是承上啟下的工作樞紐,必須有一支具備較高綜合素質(zhì)和強烈責任心的好隊伍,才能確保政府的高效運轉(zhuǎn),才能創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。一是堅持以身作則,對自己高標準,嚴要求,帶好頭,做表率。原則問題上講黨性、顧大局,非原則問題上講風格、講寬容、講諒解,努力營造民主、團結(jié)、協(xié)作、信任的良好氛圍。二是理論與實踐結(jié)合。
兩年來,一方面堅持定期業(yè)務(wù)交流和自學(xué)相結(jié)合,強化政治理論和辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),讓大家由專才變通才,成為懂得較多業(yè)務(wù)知識的行家,較快地適應(yīng)了新時期辦公室工作,提高了為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的本領(lǐng)。另一方面狠抓制度建設(shè),用制度強化內(nèi)部管理,并堅持不斷完善,從而使隊伍精神面貌和辦公室外部形象有了很大的改觀。三是強化工作作風。結(jié)合內(nèi)部規(guī)章制度的建設(shè),養(yǎng)成了勤奮、高效、務(wù)實的工作作風。堅持雙休日、節(jié)假日和晚間值班,有重大工作需要加班時,全體同志都通宵達旦不休息,沒有人叫苦叫累?梢哉f,辦公室的同志基本上都是加班加點過來的,有的同志甚至年加班達到了200個工作日以上。
(三)強化政務(wù)服務(wù),當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。兩年多來,我?guī)ьI(lǐng)辦公室全體工作人員,圍繞全縣全面奔小康,建設(shè)新夏津的偉大目標,結(jié)合鎮(zhèn)黨委政府工業(yè)強鎮(zhèn),農(nóng)業(yè)富鎮(zhèn),旅游興鎮(zhèn),生態(tài)立鎮(zhèn)的總體要求,著力抓好綜合信息、調(diào)查研究、督促檢查等各項工作,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,在工作上取得了實效。
一是抓好信息和綜合調(diào)研。信息工作方面,始終嚴把審核關(guān)和報送關(guān),盡量減少沒有價值的信息,消滅失真信息,避免產(chǎn)生負效應(yīng)和副作用的信息,做到信息報送及時、真實、準確、全面。兩年來在縣委綜合科編發(fā)的《夏津通訊》上發(fā)表文章10余篇,在縣政府辦編發(fā)的《政務(wù)信息》上發(fā)表信息300余條。綜合調(diào)研方面,組織辦公室人員圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的新問題和熱點、難點問題開展了廣泛的調(diào)查研究,包括新農(nóng)村建設(shè)、生態(tài)旅游、小城鎮(zhèn)發(fā)展、工業(yè)發(fā)展、勞務(wù)經(jīng)濟、合作醫(yī)療等重大問題,并形成了一批高質(zhì)量的調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和反饋貫徹落實情況。
二是抓好政務(wù)督查。決策制定后,落實是關(guān)鍵。我在認真做好決策服務(wù)的同時,把決策后的督查作為落實工作的重點來抓。首先是圍繞中心工作,強化重點督查。兩年來,我圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的重大決策和縣里的重點工程以及上級重點督辦事項,組織開展了一系列的督查活動,有力保證了政令的暢通和重點工程的順利進行。兩年共開展督查活動近20次。其次是圍繞優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,強化形象督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的'破壞經(jīng)濟環(huán)境的人和事,及時向鎮(zhèn)黨委、政府匯報。
三是抓好組織協(xié)調(diào)。我鎮(zhèn)森林公園建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、重點工程等發(fā)展速度比較快,土地、勞資等糾紛相對較多,若處理不好,就會影響重點項目進程和縣域經(jīng)濟發(fā)展。兩年來,我重點抓了重點工程、重點項目和重點工作的協(xié)調(diào)服務(wù),從而促進了項目建設(shè)順利進展和社會穩(wěn)定。
四是抓好辦文辦會辦事。辦文方面,根據(jù)《國家行政機關(guān)辦文處理辦法》,進一步規(guī)范文件的起草、收發(fā)、管理以及督查等工作,嚴把行文關(guān)、政策關(guān)、校對關(guān),保證了行文的嚴肅性,提高了公文質(zhì)量,較好地完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項具體事務(wù),沒有出現(xiàn)紕漏。辦會方面,認真做好會前、會中和會后各項工作,提高辦會質(zhì)量,確保組織召開的會議都開得精簡高效、成功圓滿。辦事方面,規(guī)范了辦事程序,促進了辦公室工作有序、高效開展。
后勤保障方面,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以我都以高度負責的精神做好每一項工作,高質(zhì)量做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動和上級領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)視察、調(diào)研的組織和服務(wù)工作,重大的接待還擬定接待計劃,做到了精心組織、安排合理、有條不紊,提升了辦公室接待工作水平,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度贊許。
(四)堅持勤政廉潔,不斷改進工作作風。我始終按照立黨為公,執(zhí)政為民的要求,擺正自己的位置,樹立正確的人生觀和世界觀,努力做到對黨忠誠,對民負責。一是牢記一個勤字。勤政是黨和國家對黨的干部和國家工作人員的要求,辦公室主任的崗位更要求勤政。一直以來,我牢記這個勤字不敢懈怠。辦公室的事情多而雜,但我做到了多而不厭、雜而不亂,好事喜事不爭、難事煩事不推,并且經(jīng)常加班加點,起到了表率作用。
二是不忘一個廉字。踏踏實實做事、清清白白做人是我多年的信念。任職以來,我時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不忘公仆本色,認真學(xué)習(xí)中央、省、市關(guān)于反腐倡廉的文件精神,積極參加黨風廉政建設(shè)活動,增強黨性修養(yǎng),筑牢思想防線,做到自重、自省、自警、自勵。工作中按照黨風廉政責任制的要求,把黨風廉政建設(shè)和辦公室業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合起來,做到一起研究、一起部署、一起落實、一起考核,確保本科室不出現(xiàn)任何違紀違規(guī)行為。個人廉潔方面,能經(jīng)常對照《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政手冊》的要求,不斷強化廉政觀念,嚴格執(zhí)行廉政規(guī)定,杜絕違背黨風廉政建設(shè)的事情發(fā)生。
二、存在的問題和不足
我和辦公室的同志一道奮勇拼搏,同心協(xié)力,扎實工作,工作上雖然取得了一些成績,但與黨和人民的要求相比,還有一定的差距和不足。主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng);二是探索創(chuàng)新不夠,對新情況、新問題的研究分析不夠深入。
三、今后努力方向
一是與時俱進,不斷加強學(xué)習(xí)。偉大的無產(chǎn)階級革命家毛澤東曾經(jīng)說過:情況是在不斷的變化,要使自己的思想適應(yīng)新的情況,就得學(xué)習(xí)。我要把學(xué)習(xí)作為自己的終身任務(wù)常抓不懈,以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢需要。
二是進一步改進工作作風,努力開創(chuàng)工作新局面。要進一步搞好調(diào)查研究,積極探索新時期工作的新思路、新方法、新舉措,充分發(fā)揮好職能作用,為鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,做好服務(wù)。
三是廉潔自律,落實一崗雙責制。始終保持清醒頭腦,嚴格按照黨風廉政責任制的要求履行自己的職責,廉潔自律。
辦公室主任述職報告6
今年,是學(xué)校在新的歷史起點上,乘勢而上,穩(wěn)中求進,實現(xiàn)教育事業(yè)健康、快速發(fā)展的一年。黨政辦圍繞學(xué)校中心工作,本著“服務(wù)至上,高效為要”的理念,以“嚴謹、規(guī)范、高效、和諧”為目標,恪盡職守,團結(jié)協(xié)作,進一步改進工作作風、加強管理,規(guī)范程序,完善自身建設(shè),切實做到服務(wù)熱情周到、文秘管理規(guī)范、信息反饋靈敏、督辦及時有效、綜合協(xié)調(diào)到位,較好地完成了年度既定目標任務(wù),在此過程中,本人也接受了教育,得到了鍛煉,并在學(xué)習(xí)、工作等方面取得了明顯的進步。
一、認真學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)和管理能力
一年來,本人積極參加黨委中心組政治學(xué)習(xí)活動,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神,參加教育工委處級班培訓(xùn),堅持閱讀黨報黨刊和《秘書工作》、《秘書之友》等專業(yè)書籍,堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向師生學(xué)習(xí),從理論中學(xué),從實踐中學(xué),不斷提高政治理論修養(yǎng),努力提高自身的宏觀決策和綜合協(xié)調(diào)能力。
二、勤勉工作,不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量
第一、服務(wù)工作熱情周到
堅持文明得體的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量,為師生員工服務(wù)、為學(xué)校建設(shè)發(fā)展服務(wù)、為提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和社會影響力服務(wù),堅守良好的`學(xué)校窗口形象。
接待工作。全年共接待來訪210余次、2500余人。圓滿完成各類調(diào)研、評估檢查、對外聯(lián)系等各項接待任務(wù)。
會議室管理。規(guī)范使用程序,實行會議室使用申報審批制度,全年共做好大中小型會議準備和服務(wù)工作260余次,確保各項活動正常開展。
車輛管理。嚴格執(zhí)行公務(wù)用車管理辦法,在車輛和人手緊張的情況下,強化了調(diào)度、運行、定點維修、定點加油等過程監(jiān)管,保證了工作用車和行駛安全;根據(jù)需要,延長了校內(nèi)通勤至體育館的運行線路;利用節(jié)假日休息時間,盡可能地為學(xué)生實習(xí)和部門集體和公派活動提供方便、安全、熱情的服務(wù)。小車全年安全運行171447公里,通勤車全年安全運行52367公里。
印章管理。規(guī)范印章使用程序,實行用印審批制度,全年行政工作用章500余次,部門和師生用章3000余次。
規(guī)范各類合同的簽訂和管理程序,所有合同紙質(zhì)文檔全部分類整理,并電腦登記。
第二、文秘、檔案管理規(guī)范嚴謹
文秘工作。組織起草學(xué)校各級各類重要文稿、講話稿、賀辭、賀信等38個、請示報告21個,推動了學(xué)校各項工作的開展。配合部門圓滿完成了上級部門對我校各類評估檢查的材料撰寫和上報工作,對學(xué)校發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
完成232個校內(nèi)文件的起草、修改、校核工作,公文處理規(guī)范、統(tǒng)一。
年鑒編撰。作為主編和責任編輯完成學(xué)校20xx年年鑒編撰,共55萬字,完成了20xx年鑒的統(tǒng)稿工作。
檔案管理。全年共收集、整理和歸檔文書、教學(xué)檔案5030余件,財務(wù)帳簿、憑證500余冊。為校內(nèi)外單位與個人共提供查檔服務(wù)503余人次,共2130件。
第三、督查督辦及時有效
圍繞學(xué)校年度中心工作、目標任務(wù)和有關(guān)工作部署,積極開展綜合協(xié)調(diào)、督促檢查工作,及時妥善解決有關(guān)困難和問題。配合主要領(lǐng)導(dǎo)開展調(diào)研工作,對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的重大事項,特事特辦;對涉及師生切身利益的群眾反映強烈的熱點、難點和重點問題,要求限期辦理;認真做到及時溝通、及時匯報、及時反饋,力求在督查中解決問題,在督查中推動工作。
全年共組織完成招生就業(yè)、物業(yè)外包實施情況、卓越計劃實施情況、學(xué)風建設(shè)情況四項行政督查任務(wù),為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
第四、信息、統(tǒng)計反饋迅速準確
信息管理。全年接收上級來文435份,及時電腦登記,傳閱迅速,不拖延、不積壓。
按時呈報《法人單位基本情況》、《限額以上服務(wù)業(yè)行政事業(yè)單位財務(wù)狀況年報》和《限額以上服務(wù)業(yè)行政事業(yè)單位財務(wù)狀況》等高等教育事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策和學(xué)校發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。
積極推進信息化建設(shè),推動新辦公OA系統(tǒng)和政務(wù)網(wǎng)頁的建設(shè),爭取下學(xué)期正式運行,組織做好學(xué)校簡介PPT的設(shè)計和制作。
認真做好信訪接待工作。堅持“校園無小事”的原則,堅持訪問學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的門崗制度。熱情接待、耐心解釋、積極宣傳、正面引導(dǎo)、反饋及時,推動和諧校園建設(shè)。處理“書記校長信箱”來信7件,暢通民意渠道,做到及時回復(fù)。
第五、精細化管理工作有序推動
作為精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和辦公室副主任,組織精細化管理調(diào)研工作,完成精細化管理專題網(wǎng)頁的試運行工作,舉辦專題輔導(dǎo)報告1場。將精細化管理理念貫徹到工作的各個環(huán)節(jié),加強制度建設(shè),規(guī)范工作程序,明確操作要領(lǐng),全力推動全校的精細化管理工作有序開展。
三、黨風廉政和思想作風建設(shè)常抓不懈
辦公室經(jīng)常與人、與錢、與物打交道,管理不到位就容易造成浪費,認識不到位就會影響形象,約束不嚴就會犯錯誤。一年來,我從嚴要求自己,講黨性、講原則、講風格、講奉獻,能很好地團結(jié)同志們一道工作,群眾基礎(chǔ)好。嚴格按照黨風廉政建設(shè)責任制和節(jié)約型、廉潔型校園建設(shè)的要求,始終把黨風廉政建設(shè)當作辦公室隊伍建設(shè)的重中之重,把黨風廉政建設(shè)貫穿到對黨員干部教育與管理中。在日常工作中切實負起責任,在接待經(jīng)費、業(yè)務(wù)費和用車等辦公經(jīng)費的管理使用方面精打細算,嚴格管理,不鋪張浪費,按規(guī)定合理開支。全體職工勤政廉政,無任何違紀違規(guī)現(xiàn)象。
樹立以辦公室為家、把從事的工作當做自己的事業(yè)來做的工作理念,嚴格遵守工作紀律,起好表率作用。經(jīng)常上班早,下班晚,包括寒暑假等節(jié)假日經(jīng)常加班加點,不計得失,任勞任怨。
四、教書育人,努力做好教學(xué)與科研工作
全年完成教學(xué)基本課時200課時,教書育人,教學(xué)效果好,主持省級科研課題1項,發(fā)表科研論文2 篇,其中A類1篇,EI收錄2篇,發(fā)表教研論文2篇,其中CSSCI1篇,獲省市優(yōu)秀論文三等獎各1篇,獲校教學(xué)成果二等獎1項,2項發(fā)明專利已獲國家專利局公示,積極參加電機電器省重點學(xué)科的申報工作及學(xué)科建設(shè)活動。
黨政辦公室的工作既有全局性、宏觀性特點,又繁瑣、具體而細微,很多工作無法全面準確統(tǒng)計,也很難通過文字總結(jié)來表述。應(yīng)該說,辦公室工作很重要,也是很辛苦的。一年以來,我認真履行職責,作為辦公室負責人,在工作中嚴格按標準操作,給同事們樹立榜樣,要求別人做到的自己必先做到。作為主任,始終保持滿腔的工作激情,勤于思考,善于總結(jié),樂于奉獻,工作取得了一定的成效。但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和師生的期望還有差距,在以后的工作中,我將進一步加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);強化責任,確保工作落實;注重工作細節(jié),提高服務(wù)水平;加強協(xié)作,提高工作效率,為學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室主任述職報告7
本學(xué)年的工作中,我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,學(xué)習(xí)到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著。現(xiàn)在把我本學(xué)年的工作進行如下匯報:
一、腳踏實地,努力工作是重點
我一直以來都認為:無論是在什么時候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責范圍之內(nèi),只要是力所能及的都應(yīng)該積極的將它們做好,將我們的學(xué)校推出去,讓社會知道我們是一個團結(jié)協(xié)作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室主任肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的'重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
二、端正作風,擺正位置是要點
在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的過失而影響到學(xué)校的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進步,一起為學(xué)校出力。自工作以來,不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的`任務(wù)。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系,大事講原則,小事講風格。
三、工作完成情況
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好召開教職工大會、辦公會會議等會議準備以及學(xué)校各項活動的通知、組織和記錄等工作;認真做好材料的打印、復(fù)印工作,每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā),保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作;協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調(diào)動、職稱評定等工作;做好全校教師繼續(xù)教育工作,讓我們所有的老師在玩中學(xué),學(xué)中樂;有效完成我校教學(xué)設(shè)備統(tǒng)計及管理;做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時反饋、上報;完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
四、存在問題及今后努力方向
政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)們的要求和同事們的期望還有一定差距;服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
總之,在這學(xué)年里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學(xué)年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。
辦公室主任述職報告8
根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議XXX項,領(lǐng)導(dǎo)采納XXX項,協(xié)調(diào)較重要的工作XXX起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了XXX多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。
在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的`現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法
一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;
二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;
三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導(dǎo)負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油。ㄙM用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復(fù)印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),我們
一是采取不同方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。
二是堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;
三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。
辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。
細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,
一是參加了邙山干渠改造項目部;
二是預(yù)防“非典”;
三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;
四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司XXX年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
辦公室主任述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結(jié)、務(wù)實、高效的奮斗目標穩(wěn)步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務(wù)工作;為公司方針目標和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:
一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第一、理順工作關(guān)系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質(zhì)量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務(wù)上,有了很大的進步和提高。
第二、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了xx公司及xx分公司的.資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質(zhì)取證、資料準備等工作。
第三、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關(guān);在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4S店為主,要求司機對修車質(zhì)量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第四、后勤管理工作,堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有x年多了,經(jīng)常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應(yīng),準備在x月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計xx余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對職工的關(guān)懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對水井、水質(zhì)等進行了嚴格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年x月份以后,機加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與xx公交緊密合作,按照分廠的時間調(diào)整,隨時調(diào)整發(fā)車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。
第五、辦公費用管理控制工作
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是xx元,實際用了xx元,在管理中,嚴格規(guī)定、嚴格控制把關(guān),起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比xx年略有增長。如:多項辦公設(shè)施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第六、ERP信息中心管理工作
1)這一項重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護和保養(yǎng),出現(xiàn)問題及時解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺的正常運行。
2)對公司網(wǎng)站時時管理,設(shè)計網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的ERP系統(tǒng)已正式順利切換為集團版ERP系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓(xùn)工作。
第七、人力資源管理工作
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實、加強執(zhí)行。
1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓(xùn)大綱,先后進行了:專業(yè)知識培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動;為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路,總結(jié)了經(jīng)驗,收到良好效果。目前,培訓(xùn)場地是一個受限問題。
2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實習(xí)和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第八、積極開展職工文化活動工作
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及xx市技術(shù)比武大賽。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第九、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、加強團隊建設(shè)形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協(xié)調(diào)。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā),要求綜合辦人員加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候,要關(guān)心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
辦公室主任述職報告10
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我擔任醫(yī)院辦公室主任已經(jīng)有一年多的時間了,20xx年的工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各業(yè)務(wù)科室的支持下,認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展工作,F(xiàn)對工作情況進行如下匯報,請領(lǐng)導(dǎo)給予評議:
一、工作情況:
1、思想政治立場堅定。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),保證政令暢通。
2、辦公室做為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,與業(yè)務(wù)科室的合作中,能擺正位置,甘為人梯,從而贏得了業(yè)務(wù)科室對辦公室工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。
3、積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),運用于實際工作中,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作。
4、組織安排各種行政會議,會議通知、會議室布置,做好會議記錄。20xx年以來辦公室共接待各地醫(yī)院來訪、交流、檢查、患者家屬聯(lián)誼等大小會議30余場。
5、各類文件的收發(fā)、歸檔、保管利用等工作。及時將上級發(fā)送的文件下載轉(zhuǎn)交院長及相應(yīng)科室。醫(yī)院上報的材料做到及時準確。做好院部文稿打印、復(fù)印分發(fā),報刊、郵件的轉(zhuǎn)發(fā)工作。上級來電、傳真、電子郵件的接收傳達及其他來電事項處理。
6、創(chuàng)建工作:省級文明單位驗收文字材料、民政局誠信單位申報材料等。兩項工作都是在不耽誤日常工作的情況下,犧牲個人休息時間按時較好地完成。
7、為進一步加強醫(yī)院工資制度管理,發(fā)揮工資分配在引進人才、留住人才、激勵人才、促進醫(yī)院人力資源開發(fā)和合理配置方面的作用,人事代理套改工資在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,已經(jīng)完成,全員檔案已建立。
8、20xx后6月,省衛(wèi)生廳建立了省衛(wèi)生人材庫,此項工作時間緊、任務(wù)重,從布置到數(shù)據(jù)導(dǎo)入只有8天時間,這一系列工作我都是在犧牲休息時間、沒向醫(yī)院要求派人的情況下獨立完成的。
9、人員招聘、職稱報考工作:20xx年,在主管院長的帶領(lǐng)下,共招聘醫(yī)學(xué)技術(shù)人員50余人,目前留院工作16人,各類職稱報考36人,參加規(guī)范化住院醫(yī)師考試12人,醫(yī)師注冊6人,助理醫(yī)師注冊2人。醫(yī)師變更注冊2人。
10、患者來信來訪處理工作。20xx年以來共接待來訪群眾7人次,電話5人次,信件2件,件件有落實,件件有回音。
11、處理協(xié)調(diào)全院各科各項日常工作,并及時向主管院長匯報。
12、做好勞動紀律檢查、職工請假記錄、考勤統(tǒng)計工作。13、配合主管院長做好車輛的調(diào)度管理。
14、配合主管院長做好市場部的調(diào)研、業(yè)務(wù)量統(tǒng)計工作。
15、配合后勤院長做好醫(yī)院衛(wèi)生檢查工作的落實。
16、配合業(yè)務(wù)院長做好部分醫(yī)政業(yè)務(wù)方面的工作,每月及時上報各類報表。
17、每月及時將醫(yī)院醫(yī)療廢物處置情況信息上報金明區(qū)環(huán)保局。
18、做好全院職工繼續(xù)教育安排及學(xué)分登錄。20xx年度組織全員職工及注冊本院醫(yī)護人員35人進行了學(xué)分審驗,全部通過。
19、能按時較好地完成院長交辦的其它臨時性工作任務(wù)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作的。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。一年來,我能踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各
項任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情的態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
二、存在不足:
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的,與在座的'每位同事的關(guān)心幫助分不開。我深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了細致拔高的機會,使工作中常出現(xiàn)一些小失誤,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
三、下步計劃:
1、在原有的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持甘于奉獻、誠實敬業(yè)的工作態(tài)度。
2、加大政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
3、工作上要在細化上下功夫,不管工作量再大,時間再緊迫,工作質(zhì)量上一定要精以求精,盡量少出錯、不出錯,讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
20xx年元月12日
辦公室主任述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一、建立健全督辦制度,加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào),促進機關(guān)高效有序進行
今年局辦公室對局機關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情、局基層單位上報的請示事項,按照“一登記、三落實”的原則,由專人負責登記注冊后,落實處室、落實人員、落實時間,進行全過程的監(jiān)督落實。特別對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務(wù)重的事項,實現(xiàn)急事急辦、快事快辦、特事特辦,對于涉及到需要幾個處室協(xié)調(diào)的事情,根據(jù)處室職能分工,充分利用局長辦公會、局務(wù)會等形式,確定由主辦處室負責,協(xié)辦處室會簽、會審,局長辦公會、局黨委會審定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時,堅持了每月通知各處室進行當月工作總結(jié)并安排好下月工作,印發(fā)了每月工作安排,促進了局機關(guān)高效有序進行。
二、加強教育培訓(xùn),明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密及網(wǎng)絡(luò)運行檢查,并針對檢查出來的問題,在xx—xx月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓(xùn)班,請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部,針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務(wù),如在召開紅層找水會議時,因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項緊急任務(wù)。
三、加強文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升
一年來,在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務(wù)水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴格公文審查把關(guān),堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的'規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共xx件,做到及時處理,及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
四、加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據(jù)貫徹建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由xx名上升為xx位。
此致
敬禮!
述職人:xx
xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
您們好!
時光荏苒,歲月如梭。我自20××年××月份調(diào)入經(jīng)濟管理系團總支學(xué)生會辦公室,轉(zhuǎn)眼已有一年時間。回顧這一年的辦公室學(xué)習(xí)生活,日常工作雖然紛雜,但我覺得自己過得很充實,學(xué)到了很多知識。在這過去的半年中,我始終以勤懇務(wù)實的工作態(tài)度來履行自己的職責,并較好的完成了辦公室的各項任務(wù),工作能力也有了較大的提高。
辦公室是一個綜合性管理部門,經(jīng)系主任提撥到直屬管理后,工作涉及面更廣了,日常事務(wù)繁瑣。主要工作分為以下幾大部分:日常工作,考核,會議考勤,會議記錄,傳達指示及情況,檔案管理,財務(wù)管理。負責所有上交文件,資料以及辦公室內(nèi)部文件,資料的管理、檔案管理、財務(wù)管理及協(xié)調(diào)調(diào)度工作、進行活動策劃,總結(jié)的整理、收集反饋意見、總考核工作等等。它是與上級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系最為緊密的部門。
現(xiàn)將我這半年的工作情況報告如下:
一、日常管理
1、完善檔案及信息的管理工作:
(1)認真做好各種會議記錄并進行整理和歸檔。
(2)負責各個活動材料的收集和歸檔,為以后學(xué)生會工作提供了可借鑒的依據(jù)。
2、學(xué)生會內(nèi)部考核與獎懲工作:
(1)辦公室制定了學(xué)生會各項工作制度和自查制度,認真做好每一次考勤和工作記錄考核,定期對自查表和各項考勤情況進行匯總并及時將相關(guān)信息反饋給指導(dǎo)老師和各學(xué)生會成員。
(2)依據(jù)學(xué)生會工作制度,對全體學(xué)生會成員和各部門的工作情況進行規(guī)范化和制度化的.整理與考核,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門履行職責。
3、通訊工作:
(1)制作完成我系團委學(xué)生會的通訊錄
(2)負責信息的上傳下達,盡職盡責地將學(xué)生會內(nèi)部各種通知傳達到每個部門,保證信息通暢。
(3)負責組織和協(xié)調(diào)各個動的參與者,及時傳達活動相關(guān)信息,保證活動的正常進行。
二、完善各項管理制度
根據(jù)我系團總支學(xué)生會的實際情況,我在結(jié)合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達到更好更高的實效。
1.《干部考核制度》
2.《辦公室資料管理制度》
3.《財務(wù)管理制度》
其次還修改和完善了學(xué)生會章程
三、做好文檔管理制度,對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計劃,工作總結(jié)等。
四、為了提高學(xué)生會干事的綜合素質(zhì)
1、在每次例會前,進行了嚴格的考勤;
2、在每次例會期間,要求各位干事認真記錄會議內(nèi)容
3、對多次例會缺勤或遲到的干事作出一定的處理
五、協(xié)助其他部門完成各項活動
本學(xué)期協(xié)助了其他部門的各項活動,互相合作,團結(jié)友愛。
總的來說,我很榮幸自己加入了辦公室這個集體,也很慶幸可以在這個集體中帶領(lǐng)著大家成長。在辦公室的工作期間,我從中認識到自己的不足,提高了自己的知識水平和工作能力。并且在領(lǐng)導(dǎo)才能上也得到了一定的鍛煉,對我今后的工作有很大的啟示和幫助。而且通過每次的活動總結(jié),自己的心智也得到了鍛煉和提高。遇到事情會比以前想的更有深度一些,更加具體一些。
同時我也認識到自己的不足,表現(xiàn)在:
1、對各方面的知識掌握得還不夠;
2、工作尚欠大膽,主張和創(chuàng)新意識不強。總是擔心出錯而不敢作出創(chuàng)新。
3、表達方式、領(lǐng)導(dǎo)魄力尚待提高。
我今后的工作也要從以下幾方面進一步努力:
1、要繼續(xù)提高知識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注意從整體上把握,增強工作的主動性和創(chuàng)新性。
2、要提高工作效率,但同時也要防止急于求成、急功近利的現(xiàn)象。
3、要更加嚴于律己。在工作上要高標準、嚴要求,同時注意發(fā)揮和保護好大家工作的積極性,營造良好的高中氛圍。并且以身作則,在自己的學(xué)業(yè)上決不放松,做個好榜樣。
有待改進的不足之處:
(1)后期學(xué)生會成員工作積極性不足,辦公室負責監(jiān)督考核但未能拿出切實可行的解決方案。
(2)收集同學(xué)們的意見和建議,并進行調(diào)查研究的工作完成的不夠到位。
回顧過去,我走過了一個學(xué)期的精彩,但工作上還存在著不足,如在一些工作中,由于計劃考慮有欠周詳而導(dǎo)致在實際操作中遇到困難、工作效率較低等;辦公室隊伍建設(shè)仍需進一步努力完善?傊k公室作為學(xué)生會這個獨特的上傳下達的樞紐部門一定會在做好本部門工作的同時全力配合系主任指導(dǎo)老師和其他部門的工作,相信今后大家眾志成城精誠團結(jié)學(xué)生會的明天一定會更美好。
辦公室主任述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好。
20xx年是我擔任xx公司辦公室主任的第二個年頭。在過去的一年中,我緊扣公司的中心工作,凝聚團隊的力量,認真履行自己的職責,踏踏實實地開展工作,在年終部門目標責任考核中辦公室排名第二,F(xiàn)將我一年來的工作匯報如下:
一、情系大漠,恪盡職守
九層之臺,起于累土。xx公司創(chuàng)立之初,公司在x總、x總的帶領(lǐng)下,憑著一股甘于奉獻、敢為人先的創(chuàng)業(yè)激情,掀起了xx旅游開發(fā)建設(shè)的熱潮。創(chuàng)業(yè)維艱,春華秋實,昔日的荒漠變成了旅游勝地,景區(qū)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,景區(qū)游客年接待量從最初不足x萬人增加到現(xiàn)在的xx萬人次,F(xiàn)在,xx景區(qū)依托xxx旅游品牌,正朝著建設(shè)中國一流xx旅游勝地的宏偉目標迅速前進。雖然我到公司工作的時間不長,但是我無時無刻不被公司領(lǐng)導(dǎo)熱愛xx、孜孜不倦的創(chuàng)業(yè)熱情所鼓舞,同時也為打造中國一流沙漠旅游勝地的遠大目標所激勵,因此,我時常以“將以有為”這句名言鼓勵自己扎根xx,有所作為。辦公室作為公司的核心部門,扮演著上傳下達、協(xié)調(diào)溝通、參謀決斷的重要角色,我深感肩負責任重大,因此,在工作中我兢兢業(yè)業(yè)、如履薄冰,絲毫不敢有所懈怠。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們較為圓滿的完成了公司工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議、方案材料的整理。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了職工大會、部門經(jīng)理例會、年終研討會的組織工作。關(guān)于辦事,主要是即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證公司上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
二是做好各項重大工作。XX年,我們組織完成了“512”抗震救災(zāi)募捐、火炬?zhèn)鬟f儀式演練、五十大慶中央慰問團接待等多項重大工作,組織員工參加了xxx旅游區(qū)“迎奧運、講禮儀、樹新風”知識競賽,取得了團體第三的好成績;在xxx旅游區(qū)第五屆職工運動會上,xx公司參與了所有比賽項目,并在團體、個人項目上取得了多項第一!拔逡弧、“十一”黃金周期間,我們精心制定接待方案,積極協(xié)調(diào)各部門統(tǒng)一行動,為黃金周接待的順利完成提供了保證。這些活動的組織工作任務(wù)量大、工作繁重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,我們積極配合,共同努力,圓滿完成各項任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時也鍛煉了隊伍,提高了職工的工作能力。
三是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。七月中旬,為了了解員工的思想動態(tài),收集員工對企業(yè)管理各個方面滿意程度的`信息,為公司管理層決策提供客觀的參考依據(jù),我們進行了一次《員工滿意度調(diào)查》,并就員工反映的問題向領(lǐng)導(dǎo)提交專項報告,做了匯報。十一黃金周期間,和探險俱樂部積極做好游客調(diào)查工作,向公司提交了《十一黃金周旅游接待報告》,對黃金周期間游客停車難、如廁難、排隊難等問題進行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四是做好宣傳工作。本著宣傳工作為提高景區(qū)知名度的原則,全年先后向《xxx報》、《xx簡報》、《xx時報》、《xxxx報》投稿二十余篇,主辦和協(xié)辦了十二期板報,為公司訂閱《人民日報》、《寧夏日報》、《中國旅游報》、《求是》等十余種報刊雜志,較圓滿地完成了征訂任務(wù)。
二、規(guī)范流程,完善制度
“沒有規(guī)矩,不成方圓!彪S著公司的發(fā)展壯大,亟需從完善制度入手推動管理轉(zhuǎn)型,提高公司的整體管理水平,同時,辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)也要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,根據(jù)公司的管理實際,針對制度建設(shè)的空白點,在公司原有制度的基礎(chǔ)上修訂完善了行政管理制度、人力資源管理制度、質(zhì)管巡查管理辦法、車輛管理制度、手機報銷補貼辦法等制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作納入管理視野,開展更加規(guī)范有序。
三、加強學(xué)習(xí),練好內(nèi)功
辦公室承擔著公司行政辦公、招聘培訓(xùn)、人力資源、績效考核、后勤保障、文化宣傳等多項職能,做好這些工作,不僅要有一定的工作閱歷,還要有持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度。在工作中,我一方面給自己施壓、定目標,一方面堅持從報紙、書籍、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論文章,了解國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展的動態(tài)和趨勢,加強自己的政治覺悟、思想修養(yǎng)以及對國家宏觀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策的把握,豐富寫作的內(nèi)容,提高公文寫作水平,學(xué)習(xí)行政管理、人力資源管理、績效管理等管理知識,拓寬視野,更新思想,用新的知識武裝自己的頭腦,提高解決實際操作問題的能力。
此外,去年還參加了由市勞動和社會保障局組織的《勞動合同法》、《勞動仲裁法》知識講座,運用所學(xué)的法律知識協(xié)調(diào)企業(yè)和員工之間出現(xiàn)的爭議糾紛,構(gòu)建公司和諧的勞動關(guān)系。
四、強化建設(shè),樹立形象
要做好辦公室工作,必須有一支高素質(zhì)的隊伍,要帶好隊伍,領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、以誠待人,用人格力量帶隊伍,樹一流形象。去年辦公室兩名工作人員都是新員工,我采用多鼓勵、少批評,多指導(dǎo)、少指責的方式,充分調(diào)動他們工作積極性,在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作,保證了辦公室整體工作的正常運轉(zhuǎn)。
過去一年,我圓滿完成了公司交辦的各項工作任務(wù),取得了一定的成績,這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事的幫助和辦公室全體人員的團結(jié)合作是分不開的,但仍有許多不足和差距,主要表現(xiàn)在工作的主動性、創(chuàng)造性、靈活性不夠,視野不夠開闊,缺乏一絲不茍、精益求精的進取精神,在社交、協(xié)調(diào)與其它部門的關(guān)系的能力方面還有待進一步提高。
責任和使命激發(fā)智慧和力量,壓力和挑戰(zhàn)考驗信心和勇氣。新的一年,新的形勢,對辦公室工作提出了新的要求。我將以更加嚴格的工作要求、更加扎實的工作作風、更加卓有成效的工作,全面完成公司交付與我的工作職責,全面促進辦公室的工作再上一個新的臺階。
謝謝大家。
辦公室主任述職報告14
今年上半年,辦公室在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下,充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作。
一、重精細,服務(wù)水平不斷提高
加強財務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。在財務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實行財務(wù)公開,嚴格按照聯(lián)社規(guī)定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包干的費用項目中列支,掌握在標準之內(nèi)。嚴格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
切實開展班組建設(shè):6月份,我所結(jié)合新大樓的投入使用,將收費班組和隧道班組進行整合,作為4個大班組開展班組創(chuàng)建,鼓勵員工自己動手、人人參與,通過一個月的努力,四個各具特色的班組活動室裝扮一新,管理所從軟件、硬件、主題、內(nèi)涵等多方面對各班組創(chuàng)建情況進行評比,用較少的投入收到了良好的效果。
辦公室工作千頭萬緒,具有復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性,在眾多的工作事項中,我們始終把服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高服務(wù)水平。醫(yī)療保險工作的宗旨是:服務(wù)于廣大的參;颊,因此,我們以為參;颊叻⻊(wù)為中心,把如何為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細致。
每天辦公室的電話一響起,我們都以微笑服務(wù)的標準對患者進行耐心細致的解答。有時候來訪的是忘性很大的人,我們就一遍又一遍耐心的解答,直到來訪者滿意而歸。有時候來訪的是殘疾人,我們就進我們的可能去幫助來訪者,為其提供最大限度的服務(wù)。例如:一位叫張幀幀的女性聾啞人,早上x點xx左右來訪,查詢城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險卡中是否有錢,我們通過筆和紙進行交流。經(jīng)查詢,她的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險卡xxxx 年沒有續(xù)費,xxxx年xx月xx日續(xù)保,所以現(xiàn)在還在等待期;因為她恢復(fù)了低保戶的.身份,我們提醒她按時到社區(qū)注冊年檢。她很滿意的走了。
二、及時、準確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計算機管理應(yīng)用于現(xiàn)代社會的工作之中,工作范圍進一步拓寬,信息速度加快,要求提高,這就要求我們在信息工作中要努力做到"第一時間收集信息、第一時刻報送信息、第一時段處理信息",確保信息快速報送。但是由于網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施的原因,有時候接受和發(fā)送信息會有一些障礙,但是我們?nèi)匀槐M最大的努力克服了困難,及時準確的完成了上級交代下來的任務(wù)。
例如:市局隨時通過QQ下達文件要求,我們在網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下,會立即按照文件要求保質(zhì)保量的按時完成工作任務(wù)。
【辦公室文秘上半年工作總結(jié)三】——公司辦公室文秘一 轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
x年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時間里,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會做的更好。不過就現(xiàn)在看來,我做的還是不錯的,所以我將會在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自己!
開年以來,我局以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進一步加強了黨員干部思想教育。立足教育,著眼防范,有計劃、有要求、有檢查地把黨風廉政工作貫穿到日常的政治學(xué)習(xí)當中,促使黨員干部自覺用黨性、道德、紀律約束自己的言行,不斷增強黨員干部廉潔自律的主動性。開年以來,我局著重從以下幾個方面對黨員干部深入扎實地進行思想政治教育:
三、重建設(shè),隊伍素質(zhì)不斷加強
(四)加強行風建設(shè),確保局機關(guān)辦事工作效率嚴格遵守規(guī)章制度和工作紀律,自覺加強廉政建設(shè),堅持做到嚴于律己,清正廉潔,全心全意為人民服務(wù),帶領(lǐng)辦公室全體人員自覺抵制各種不正之風。同時親自抓好本局行風建設(shè)與信訪接待工作。在全體人員的共同努力下,今年的行風建設(shè)工作比去年有了較大的提高。
(一)大力加強思想政治建設(shè)。通過開展各種交心談心、分組座談等生動活潑、行之有效的思想政治工作方式,定期召開辦公室工作人員會議,作好辦公室工作人員的思想政治工作,切實強化工作人員的政治意識、大局意識,進一步提高服務(wù)意識。
(二)大力加強理論學(xué)習(xí)。堅持倡樹學(xué)習(xí)之風,結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān),狠抓辦公室工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和素質(zhì)提高。制定學(xué)習(xí)制度,改進學(xué)習(xí)形式,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,努力形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
(三)大力加強隊伍建設(shè)。堅持用制度管理人,嚴格執(zhí)行工作制度,嚴格規(guī)范工作程序。堅持用事業(yè)培養(yǎng)人,堅持用感情凝聚人。
最后,我代表辦公室向一直關(guān)心、支持、理解辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示最衷心的感謝。
辦公室主任述職報告15
辦公室的工作充滿了挑戰(zhàn),也讓我充滿了斗志和活力。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,同事的支持和幫助,看到辦公室各項工作卓有成效的.開展,內(nèi)部形象不斷提高,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,我們都備受鼓舞。
我個人也在忙碌和充實的工作中各項能力得到了很大提升,視野更寬廣,交際更廣泛,心態(tài)更成熟。在緊張的工作之余,我也和同事們一起充電,一起提高,充實并快樂著。
今后,我將進一步解放思想,快速響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)部署,多思考,多探索,做好領(lǐng)導(dǎo)的強有力助手,以積極果敢、高效縝密、穩(wěn)健踏實的清新風格,全力配合公司領(lǐng)導(dǎo),在公司快速提升的新征途中貢獻自己的力量,體現(xiàn)自身的價值!
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