醫(yī)院科主任述職報告

　　我們眼下的社會，報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的醫(yī)院科主任述職報告，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院科主任述職報告1

　　終將政治思想工作擺在首位，帶領(lǐng)醫(yī)護職員在百忙之中抽出時間，堅持開展政治理論學(xué)習，加強思想道德建設(shè)，提高政治覺悟，每個人都有學(xué)習筆記，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題，認真學(xué)習相關(guān)文件精神，并結(jié)合科內(nèi)實際情景反復(fù)學(xué)習院內(nèi)各項規(guī)章制度，理論聯(lián)系實際。

　　經(jīng)過學(xué)習，全科職員的整體素質(zhì)有了提高，使科室具有較強的凝聚力，使每位成員都有較強的團體榮譽感，緊密團結(jié)，互相關(guān)心，互相幫忙。樹立正確的人生觀、世界觀，使全科構(gòu)成了進取向上、團結(jié)一致的良好氛圍。

　　一、醫(yī)療業(yè)務(wù)情景：

　　XXXX年1-12月，共完成門診診病人次284人，比往年增長22.7%，中診人次687人次，占門診總?cè)舜蔚?3.4%，完成住院治療人數(shù)196人次，比往年增長2.5%，治愈率為8%，進出院診斷貼合率85%，均勻住院天數(shù)7.2天;搶救轉(zhuǎn)送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進33.4萬元，比往年增長14.5%。醫(yī)療收進14.2萬元，比往年增長25.2%，占業(yè)務(wù)總收進的42.5%，完成純中草藥收進5.7萬元，比往年增長47.6%，占業(yè)務(wù)總收進的18.3%;占藥品總收進的3.1%，人均門診用度為17.27元，比往年下降8%，均勻住院用度119元，比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進、藥品收進分別占業(yè)務(wù)收進的比例來看，醫(yī)療收進、中草藥收進有較大幅度增長，兩者所占比例趨于公道，到達了以病人為中心，讓利廣大患者的根本目的，以藥養(yǎng)醫(yī)的.局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率，體現(xiàn)了技術(shù)含量，堅持社會效益的原則已發(fā)揮了作用。

　　二、醫(yī)護質(zhì)量：

　　在實際工作中我們做了以下幾點：

　　1、醫(yī)護質(zhì)量水平不斷提高，一切工作以質(zhì)量安全為核心，把醫(yī)護質(zhì)量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位，今年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)完善和進一步落實了衛(wèi)生院各項規(guī)章制度，進一步調(diào)整和充實了醫(yī)療業(yè)務(wù)治理，加強了醫(yī)護質(zhì)量治理體系，構(gòu)成了同把質(zhì)量安全關(guān)，同抓質(zhì)量治理的良好局面，避免了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

　　2、轉(zhuǎn)變了醫(yī)療服務(wù)模式，讓患者了解醫(yī)生護士簡介，使患者放心的進行住院治療，進一步促進了醫(yī)患溝通，使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護職員相互溝通、相互協(xié)助，有益于病人早日康復(fù)，有效的預(yù)防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　3、開展了以患者為中心，以質(zhì)量安全為核心，讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動，贏得了患者的信賴。開展了以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫(yī)護質(zhì)量治理活動，院領(lǐng)導(dǎo)不定期深進科室進行檢查指導(dǎo)，逐步完善了醫(yī)護質(zhì)量治理機制。其處方合格率達96%，病歷書寫合格率達98%，基礎(chǔ)護理合格率達97%，患者進院宣教率達98%。經(jīng)過整改，明顯的改善了病房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差的狀況，并開展了面向住院患者供給良好的生活護理服務(wù)，得到了患者的好評，一年來未發(fā)生一齊醫(yī)療護理差錯事故。并開展了中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)項目，為患者供給了簡、便、驗、廉的中醫(yī)藥服務(wù)。

　　組織科室醫(yī)護職員不定期參加院內(nèi)急救、護理技能比賽，并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護理技能比賽，取得了優(yōu)異的成績，組織科室醫(yī)護職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習8余次。盡管取得了一些成績，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任是分不開的，可是還存在著一些實際不足。

　　具體表此刻以下幾個方面：

　　1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛(wèi)生院形象，制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個突出題目，我們是窗口服務(wù)科室，沒有把熱情周到的服務(wù)當作衛(wèi)生院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

　　2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在考核檢查中發(fā)現(xiàn)，處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫還得進一步規(guī)范。

　　3、院內(nèi)學(xué)習氛圍不夠濃厚，僅滿足于做好日常工作，無發(fā)展特色中醫(yī)�？频倪h期打算及近期計劃，僅滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，中醫(yī)特色�？频陌l(fā)展處于滯后狀態(tài)，應(yīng)進一步完善特色中醫(yī)�？平ㄔO(shè)。

　　4、人才結(jié)構(gòu)不甚公道，人才梯隊尚未構(gòu)成，專業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進一步提高。

　　總之我們有信心，在新的一年里，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下為衛(wèi)生院的發(fā)展建功立業(yè)，全心全意為患者服務(wù)。

　　以上述職有錯誤之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指點。多謝大家!

醫(yī)院科主任述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：

　　大家好，我是后勤管理部的***，很高興能夠進入****工作，不知不覺中已在醫(yī)院工作滿三個月了，回顧這三個月來，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科長及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，掌握科室規(guī)章制度，崗位職責與工作流程。按照醫(yī)院的要求，較好地完成自己的`本職工作�，F(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作方面：后勤管理部對我來說是一個全新的崗位，首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫(yī)院后勤保障工作，具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養(yǎng)工作；負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作；負責后勤物資采購，物品下送等工作。來醫(yī)院工作時正逢醫(yī)院評審期間，因此，這就要求我必須迅速的熟悉工作，了解各班組的工作職能，準備及規(guī)范班組、科室資料，接聽來電、上傳下達各項工作任務(wù)。并且隨同科長深入班組、檢查到位，做好對班組的監(jiān)督督導(dǎo)工作，月底做好考勤上報工作。

　　二、思想方面：思想重視，態(tài)度端正，牢固樹立“以病人為中心”，全心全意為病員、職工服務(wù)的思想，努力做好后勤保障工作。團結(jié)同事，不斷進取，共同進步。

　　入職三個月來，敬崗敬業(yè)，取得一些成績，但也存在不足：

　　1、雖然已對后勤工作比較熟練，但細微工作還是不太純熟；

　　2、實踐能力還有待提高進步。

　　新的一年剛開始，在這一年來，我要遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，提高自己的思想政治水平；加強理論學(xué)習，不斷實踐，提高自身工作水平；更好的為員工、病人服務(wù)。

醫(yī)院科主任述職報告3

　　20xx年度本人在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項工作�，F(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下：

　　一、德

　　認真學(xué)習馬列主義。遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求，加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。建立了醫(yī)德醫(yī)風臺賬，將醫(yī)德醫(yī)風教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中�？剖颐吭掳才乓淮喂潭ǖ尼t(yī)德醫(yī)風培訓(xùn)學(xué)習時間，每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施，使全體員工增強了服務(wù)意識，熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告，中午不休息，連續(xù)工作，使患者可以在當天取到報告。同時我們還向社會承諾24小時全面開放服務(wù)，患者可以在任何時間來檢驗科做檢驗或領(lǐng)取檢驗報告。

　　用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標準來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量，還有許多待完善之處，如：窗口服務(wù)，由于環(huán)境限制，患者與工作人員對話時極其不方便，導(dǎo)致誤解時有發(fā)生。我們曾設(shè)想通過改造窗口結(jié)構(gòu)來解決，但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。

　　二、能

　　20xx年科室的發(fā)展目標是達到三級甲等醫(yī)院的檢測能力。

　　1、圍繞發(fā)展目標，20xx年科室在人才梯隊建設(shè)方面做了大量工作。選派兩人到外單位進修學(xué)習，使科室血液細胞形態(tài)學(xué)診斷工作滿足了三級甲等醫(yī)院的標準，同時填補了醫(yī)院染色體核型分析的空白。20xx年共派出23人次參加疆內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。對于科室今年重點發(fā)展的免疫專業(yè)派出的人次最多，免疫專業(yè)也是科室今年開展新項目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。

　　2、為了保證檢驗質(zhì)量，科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評，全年成績優(yōu)良；堅持開展室內(nèi)質(zhì)控工作，有專人負責；

　　為了保證醫(yī)療安全，今年在全院實行了樣本的條形碼管理，在服務(wù)中心的大力支持下，出錯概率明顯下降；建立了“危急值”報告制度，有報告記錄并對報告時間和內(nèi)容進行監(jiān)控。

　　為了更好的控制成本，科室加強了物流管理，設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員，按計劃訂貨，科主任審批后報設(shè)備科采購。在醫(yī)院的支持下，建立了封閉式管理的庫房，物流管理人員工作認真負責，經(jīng)常加班加點整理庫房，核算票據(jù)，杜絕了不必要的損失和浪費。

　　3、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，今年檢驗科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與第三方實驗室合作，將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗，如：唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、β2—微球蛋白檢測、肝炎自身抗體測定等20余項檢驗項目。

　　4、在搞好檢驗科的人性化管理的同時，檢驗科也加強了與其他部門的合作。我們多次到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、介紹新項目、針對特殊病例交換意見等，與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。對照三級醫(yī)院評審要求，檢驗科還存在大量工作有待完善，如：各種體系文件的建立，員工綜合素質(zhì)的提高等，這些都需要循序漸進的完成。

　　三、勤

　　本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當月工作計劃，利用OA系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工，讓大家了解當月每一天科室晨會內(nèi)容和重要的工作事項；每天早晨提前到崗，準備晨會的內(nèi)容，充分利用晨會對員工進行教育培訓(xùn)，使大家樹立起正確的價值觀；及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài)，用正面的信息引導(dǎo)員工，積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作；日常工作中，堅持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。

　　四、績

　　本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項基礎(chǔ)管理工作，采取全員參與管理的工作模式。

　　首先按照科室管理內(nèi)容進行了分工并將其交給合適的員工來管理，如：醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書寫、項目物價、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等，發(fā)揮每一位員工的特長和積極性，每人分擔一部分管理工作，做好日常的記錄，月底和科主任一起討論，針對存在的問題，提出改進措施。這樣做的結(jié)果，使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮，員工的潛能遠遠超出管理者的想象。科主任能抽出更多的時間去做一些前瞻性的工作，而不是忙一些繁雜瑣事，有效的提高了管理效能。

　　人力資源管理的'根本是用人效能，管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要，設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能，安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓(xùn)，使員工適應(yīng)崗位要求，履行崗位職責，注重團隊協(xié)作，將個人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療安全，提升了醫(yī)療質(zhì)量，提高了工作效率。

　　五、廉

　　20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，遵守廉政規(guī)定，管好自己，接受監(jiān)督，無違紀行為發(fā)生。

　　20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認可。內(nèi)心很感激，也很欣慰。

　　展望20xx年，如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提高檢測質(zhì)量、加快檢測速度、改善服務(wù)態(tài)度，達到“三好一滿意”的標準，是檢驗科孜孜追求的目標。

　　雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高，但有些流程不盡合理，無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續(xù)挖潛，向管理要效益，通過優(yōu)化流程來提高工作效率，更好地滿足臨床及病人需要。

醫(yī)院科主任述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　下面就20xx年藥房的各項工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下，希望大家能夠?qū)λ幏康墓ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。

　　一、規(guī)范管理

　　為了工作的順利完成，根據(jù)科室的.實際制定了藥房調(diào)劑操作規(guī)范,具體要求是調(diào)劑藥品要細心、 提問要耐心、 對患者要有愛心； 對藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看； 提前備藥，保障供應(yīng)； 提前溝通，及時反饋。

　　這些措施的實施，減少了在工作中的失誤和差錯，在下半年有效地提高了工作效率。

　　二、個人執(zhí)行力情況

　�。�1）團結(jié)、愛護科室員工。他們有問題、有困難，盡自己所能予以幫助。

　�。�2）全局意識。從醫(yī)院的利益去考慮問題，不計辛苦、不計得失，盡最大努力去完成工作。

　�。�3）嚴格要求自己，少提要求多幫助引導(dǎo)。凡事要想在前、學(xué)在前、做在前，以實際行動帶動科室成員。

　　（4）對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，做到及時認真、準確保質(zhì)保量。

　　在這一年中自己以務(wù)實的工作態(tài)度贏得了科室人員的尊重，也帶動了他們的工作熱情。

　　三、完成任務(wù)指標

　　藥房全年調(diào)配西藥處方39101人次，慢性病處方3533人次， 中草藥處方3456人次，煎藥20xx人次，品處方719人次；

　　全年處方合格率在80%，未完成年初制定的處方合格98%的任務(wù)；

　　特殊藥品管理吸取13年的教訓(xùn),本年度由我親自審核、發(fā)放、處方的登記，做到了賬物相符、登記完整。

　　本年度根據(jù)科室實際情況組織科室人員進行了，藥事管理基本知識、品及精神的藥品相關(guān)法規(guī)、抗菌藥物的臨床應(yīng)用。本科人員自我學(xué)習的習慣有待提高。

　　在忙碌中完成了全年工作，同時感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持，綜合全年的管理，藥房工作還有許多不盡人意之處，但作為藥房管理人員的我,需要以質(zhì)量考核為基準去評價自己的工作，并努力地完善自我。今后我會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。

　　四、20xx年工作思路

　　1、明年的第一要務(wù)就是要適應(yīng)各種變化，重視學(xué)習，促進人員素質(zhì)的大幅度提高。、

　　2、嚴格按照處方書寫規(guī)范進行處方質(zhì)量控制。

　　3、特殊藥品嚴格按《品管理辦法》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，做到賬物相符、登記完整。

　　4、加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高溝通能力和對患者的服務(wù)水平，做到患者和醫(yī)生滿意。

　　5、加強工作責任心,發(fā)藥時做到認真負責,對每張?zhí)幏阶龅阶屑毑閷?發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。

　　藥房：XXX

　　20xx年X月X日

醫(yī)院科主任述職報告5

　　時光如梭，轉(zhuǎn)眼已到20xx年年末，回顧和總結(jié)這一年的各項工作，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下，在全院各科室的大力支持與鼓勵下，我嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作，立足本職崗位的所有職責，積極努力的工作，努力學(xué)習并且熟悉業(yè)務(wù)，逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對這一年的工作進行述職， 請領(lǐng)導(dǎo)批評指證：

　　一、聘用合同及崗位職責?認真履行了聘用合同所規(guī)定的職責要求：

　　完成工作任務(wù); 嚴格按照信息系統(tǒng)管理人 員職責要求：管理維護及指導(dǎo)使用醫(yī)院 HIS 系統(tǒng)，處理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合報 賬問題，熟練掌握計算機及其外部相關(guān)設(shè)備的日常操作、使用、維護工作，積極學(xué)習計 算機及網(wǎng)絡(luò)方面的安全知識以保障醫(yī)院各種信息不被非法利用， 配合臨床及其它科室開 展相關(guān)工作。

　　二、工作和思想方面 首先，在思想上要求進步，積極向黨組織靠攏。

　　今年下半年，我向院黨支部遞交了?申請書，經(jīng)支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使我 對黨有了新的認識和更深層次的了解， 更加堅定了我入黨的決心。

　　為了早日能成為組織 的一員，我時刻以黨員的標準嚴格要求自己，積極學(xué)習相關(guān)理論知識和政策方針，使自 己在思想上和行動上與黨決策保持一致，爭取早日入黨。除此以外，我還認真學(xué)習 了員工手冊，牢固樹立了一切工作服務(wù)于臨床，以病人為中心，以醫(yī)院利益為中心的思 想。針對自己的特殊崗位，認真學(xué)習醫(yī)院有關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會，把理論運用到日常 工作當中去。

　　在工作方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習，依據(jù)崗位職責開展日常工作，與同事一道 保障后勤各部門計算機和網(wǎng)絡(luò)及臨床 HIS 系統(tǒng)的正常動運作， 及時地對醫(yī)院各科室的計 算機及外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備進行維護，積極配合各部門開展日常的辦公相關(guān)工作。

　　上半年，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我去成都參加了"萬網(wǎng)工程"機構(gòu)單位網(wǎng)站管理培訓(xùn)，培訓(xùn)回來 后積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了我院的站建設(shè)工作， 在網(wǎng)站運作和維護中， 協(xié)助領(lǐng) 導(dǎo)完成網(wǎng)站的各項工作。

　　在醫(yī)院建設(shè)遠程會診平臺時， 我與同事一起在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 下，順利地完成了我院遠程會診平臺的建設(shè)。在醫(yī)院 HIS 系統(tǒng)的升級和維護中，我積極 向同事和公司的工程人員學(xué)習， 努力熟悉醫(yī)院系統(tǒng)的各項功能， 主動配合同事和工程人 員完成了我院住院醫(yī)生站、護士站及病案系統(tǒng)的'升級。今年下半年，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我去 參加了市衛(wèi)生局主辦的瀘州市衛(wèi)生信息化建設(shè)管理人員培訓(xùn)班， 在培訓(xùn)中我認真閱讀了 培訓(xùn)資料， 認真地聽取了培訓(xùn)老師的講解。

　　通過這次培訓(xùn)我更加地了解了領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院信 息化建設(shè)的重視以及國家的相關(guān)政策， 對醫(yī)院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認識。

　　培訓(xùn)回單位后， 我向領(lǐng)導(dǎo)匯報了這次培訓(xùn)的相關(guān)情況， 順利地完成了這次領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)工作。

　　以上是我一年來工作和學(xué)習的主要情況， 這一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下， 在學(xué)習和工作方面有些進步，依然有很多不足。如政治思想理論不豐富，缺少實踐;對醫(yī)院 HIS 系統(tǒng)、居民醫(yī)保、職工醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)還不是特別熟悉;專業(yè)知識還有欠缺;和 臨床個別科室還缺少溝通等等。在來年的工作生活中，我將繼續(xù)加強理論學(xué)習，爭取早 日入黨，努力加強自己的專業(yè)水平，熟悉業(yè)務(wù)，與各科室加強溝通，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提 高自己的工作水平，爭取在工作上上一層臺階。

醫(yī)院科主任述職報告6

　　后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

　　在本年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習，業(yè)務(wù)學(xué)習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，認真完成院部下達的.各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

　　本年度為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關(guān)人員，自己動手維修各種醫(yī)療設(shè)備電路。依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優(yōu)化組合，減員增效。在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責

　　任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。

　　在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。

　　在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

醫(yī)院科主任述職報告7

　　一.醫(yī)療管理工作及管理成效：

　　1、20xx年x月-xx年11月各項醫(yī)療指標：

　　我科床位編制20張，今年門診量9923人次，去年我科門診量9322人次，出院人數(shù)620人、手術(shù)例數(shù)195例、平均住院日8.72天，各項指標處于良好態(tài)勢。比較20xx門診量上升600人次、出院人數(shù)下降19.38%人、分析原因為20xx年外院行三甲檢查導(dǎo)致我院住院病人數(shù)大增，同時今年中期因醫(yī)保限額，我科收錄病人受限，很多區(qū)醫(yī)保及市醫(yī)保預(yù)期花費較高者未能及時收住，導(dǎo)致今年住院病人明顯下降，同時手術(shù)病人手術(shù)例數(shù)下降，手術(shù)病人數(shù)下降另一原因是因科室成本核算的原因，部分手術(shù)為減少成本而改為保守或在科室治療室完成，造成手術(shù)室登記數(shù)量下降，門診手術(shù)人次數(shù)明顯增加，今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥占比38.28%，較去年下降0.80%。我科滿意度均在95%以上,科室全年總收入390-----，較去年410下降----;

　　2.門診：耳鼻喉內(nèi)鏡檢查共計繳費檢查1725人次，過敏原繳費檢測277人次，繳費治療療564人次。純音聽力繳費檢查846人次，聲導(dǎo)抗繳費檢測787人次，新生兒聽力繳費篩查632人次，門診繳費手術(shù)210人次，霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。

　　3.醫(yī)�；颊咦≡嘿M用,1-9月因給我科定額3000元，較低標準，從我科現(xiàn)在開展的工作來看遠遠不夠，故未能有效控制在3000元以下，9月以后根據(jù)我科目前工作給予相應(yīng)提高配額后，均控制在定額范圍內(nèi)。

　　4.、開展鼻中隔偏曲，小兒鼾癥兩個臨床路徑，于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑，入徑率達100%，進一步規(guī)范診療護理程序。

　　5、門診管理

　　門診患者量明顯增加，今年加強門診管理，周六、周日及節(jié)假日均有全天一名醫(yī)生上門診，保證病房、門診會診等工作順利進行

　　7、繼續(xù)開展部分喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、及各種鼻腔鼻竇手術(shù)，顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、開展電視監(jiān)視下支撐喉內(nèi)鏡手術(shù)，鼻內(nèi)鏡下鼓膜臵管術(shù).鼓式成型手術(shù)，開展顯微鏡下復(fù)雜中耳手術(shù)。

　　二.教學(xué)科研工作:按教學(xué)大綱完成醫(yī)學(xué)院教學(xué)任務(wù)，教學(xué)醫(yī)生嚴格準備教案，并試教。圓滿完成醫(yī)科大學(xué)的專科教學(xué)任務(wù)。

　　三.學(xué)科建設(shè)：

　　1為適應(yīng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展加強了科室的科研教學(xué)工作，監(jiān)督每一位醫(yī)護人員制作教學(xué)課件并定期講課，并加強科研資料的積累，監(jiān)督科研論文的書寫。3.有目地的積極參加各類學(xué)習班十余人次，力爭達到預(yù)期的效果，回來后開展新的工作。4今年我科新進3名年輕醫(yī)生，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，如門診培訓(xùn)，內(nèi)鏡檢查培訓(xùn)，購買動物組織進行無菌操作及外科縫合技術(shù)培訓(xùn)，手衛(wèi)生培訓(xùn)，專科課件制作培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。5，援疆專家查房帶教，疑難耳部手術(shù)帶教，并每月對科室進行專業(yè)知識授課培訓(xùn)。6強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位工作者互相共同學(xué)習，發(fā)揮傳幫帶精神，以老帶新，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍，達到三級醫(yī)院要求。

　　四.科室文明建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風廉潔自律情況：

　　1德：遵守院規(guī)

　　院紀，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求，加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

　　將醫(yī)德醫(yī)風教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中�？剖野才裴t(yī)德醫(yī)風培訓(xùn)學(xué)習時間，總結(jié)反饋監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施，使全體員工增強了服務(wù)意識，熱情為患者服務(wù)。。

　　2、勤本人始終保持著工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗，及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài)，用正面的信息引導(dǎo)員工，積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;

　　日常工作中，堅持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。

　　3.發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室，按照科室管理內(nèi)容進行了分工并將其交給合適的員工來管理，最大限度的保證了醫(yī)療安全，提升了醫(yī)療質(zhì)量，提高了工作效率。

　　如：醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、發(fā)揮每一位員工的.特長和積極性，每人分擔一部分管理工作，做好日常的記錄，月底和科主任一起討論，針對存在的問題，提出改進措施。這樣做的結(jié)果，使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮，人力資源管理的根本是用人效能，管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要，設(shè)臵了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能，安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓(xùn)，使員工適應(yīng)崗位要求，履行崗位職責，注重團隊協(xié)作，將個人潛能發(fā)揮到極致。3廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，遵守廉政規(guī)定，管好自己，接受監(jiān)督，無違紀行為發(fā)生。

　　五.存在問題：

　　1、服務(wù)態(tài)度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠，服務(wù)意識不足，服務(wù)理念溝通能力欠缺。

　　2.科室醫(yī)生人員少，今年已新進3名本科畢業(yè)生，目前正在帶教階段，其中一名生病住院，預(yù)計短期內(nèi)難回科室工作，一名醫(yī)生在職研究生就讀，預(yù)計后半年回科室工作。

　　2、需要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，參加各種學(xué)術(shù)會議，外出學(xué)習，不斷吸收先進診療手段。

　　3、手術(shù)器械不足、老化。專科設(shè)備老化：科室設(shè)備陳舊老化，尤其纖維喉鏡已使用7年，并維修一次，圖像模糊不清，嚴重影響醫(yī)生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內(nèi)鏡檢查1500余人次，較去年明顯下降，是因圖像模糊，影響判斷，部分病人建議外院檢查，如若有清晰的內(nèi)鏡，一定會增加使用量，大幅度增加收入。主觀聽力計使用二十余年，年代久遠，設(shè)備老化，結(jié)果缺乏準確性，不能為臨床診斷提供準確的依據(jù)，沒有客觀聽力檢測手段，隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加，迫切需要增加部分設(shè)備。

　　4.科室缺乏高精尖的技術(shù)，希望院支持，連續(xù)給予我科內(nèi)地優(yōu)秀援疆專家的支援。

　　六、xx工作計劃：

　　1.今后我們將不斷探索如何在等量服務(wù)下提高患者滿意度，不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)理念，讓病人成為我們的義務(wù)宣傳員。

　　2.做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進新的設(shè)備。

　　3.xx年將加強門診工作，爭取門診量突破10000人次，做出耳鼻咽喉大門診，在院設(shè)備支持下增加門診診斷及治療項目，希望建立過敏性疾病診療中心，借助援疆專家的專業(yè)知識及聲望建立眩暈聽力中心。

　　4.加強本科系橫向溝通和聯(lián)系，分會委員年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學(xué)習后在學(xué)會內(nèi)進行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。

　　5、希望引進門診電子喉鏡、及完善更新鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位，耳內(nèi)鏡設(shè)備,避免耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時先進的設(shè)備可以吸引更多的病人，增加門診收入，計劃20xx年門診收入增加30%以上。

　　6、繼續(xù)加強臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。

　　7、學(xué)習國內(nèi)先進經(jīng)驗，加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病，常見病得到減輕或治愈。

　　8、進一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復(fù)雜手術(shù)，爭取年內(nèi)帶教出2名醫(yī)生能獨立完成此類手術(shù)。在專家的指導(dǎo)下加強科室的科研能力，論文書寫能力。

　　9、積極與其他科室心內(nèi)科，呼吸科，腎內(nèi)科等聯(lián)系，協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內(nèi)科疾病。

　　10、加強門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標準化，及時化。

　　11、加強法制觀念，提高服務(wù)意識，樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生、護士善于思考，有創(chuàng)新意識，提高工作效率，共同“構(gòu)建和諧科室”。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認可。內(nèi)心很感激，也很欣慰。展望xx年，如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度，提高經(jīng)濟效益，真正體現(xiàn)耳鼻喉科大門診，達到“三好一滿意”的標準，是我科孜孜追求的目標。

　　雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高，但仍有些流程不盡合理些，有些�？圃O(shè)備不足及落后，無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續(xù)挖潛，繼希望增加專業(yè)人員及專業(yè)設(shè)備，分成亞組，通過優(yōu)化流程來增加工作積極性及提高工作效率，更好地滿足臨床及病人需要。

醫(yī)院科主任述職報告8

　　一、政治思想方面

　　終將政治思想工作擺在首位，帶領(lǐng)醫(yī)護職員在百忙之中抽出時間，堅持開展政治理論學(xué)習，加強思想道德建設(shè)，進步政治覺悟，每個人都有學(xué)習筆記，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題，認真學(xué)習相關(guān)文件精神，并結(jié)合科內(nèi)實際情況反復(fù)學(xué)習院內(nèi)各項規(guī)章制度，理論聯(lián)系實際。通過學(xué)習，全科職員的整體素質(zhì)有了進步，使科室具有較強的凝聚力，使每位成員都有較強的集體榮譽感，緊密團結(jié)，互相關(guān)心，互相幫助。樹立正確的人生觀、世界觀，使全科形成了積極向上、團結(jié)一致的良好氛圍。

　　二、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況：

　　20xx年1-12月，共完成門診診病人次284人，比往年增長22.7%，中診人次687人次，占門診總?cè)舜蔚?3.4%，完成住院治療人數(shù)196人次，比往年增長2.5%，治愈率為8%，進出院診斷符合率85%，均勻住院天數(shù)7.2天;搶救轉(zhuǎn)送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進33.4萬元，比往年增長14.5%。醫(yī)療收進14.2萬元，比往年增長25.2%，占業(yè)務(wù)總收進的42.5%，完成純中草藥收進5.7萬元，比往年增長47.6%，占業(yè)務(wù)總收進的18.3%;占藥品總收進的3.1%，人均門診用度為17.27元，比往年下降8%，均勻住院用度119元，比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進、藥品收進分別占業(yè)務(wù)收進的比例來看，醫(yī)療收進、中草藥收進有較大幅度增長，兩者所占比例趨于公道，達到了以病人為中心，讓利廣大患者的根本目的，以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善，進步了現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率，體現(xiàn)了技術(shù)含量，堅持社會效益的原則已發(fā)揮了作用。

　　三、醫(yī)護質(zhì)量：

　　在實際工作中我們做了以下幾點：

　　1、醫(yī)護質(zhì)量水平不斷進步，一切工作以質(zhì)量安全為核心，把醫(yī)護質(zhì)量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位，今年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)完善和進一步落實了衛(wèi)生院各項規(guī)章制度，進一步調(diào)整和充實了醫(yī)療業(yè)務(wù)治理，加強了醫(yī)護質(zhì)量治理體系，形成了同把質(zhì)量安全關(guān)，同抓質(zhì)量治理的.良好局面，避免了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

　　2、轉(zhuǎn)變了醫(yī)療服務(wù)模式，讓患者了解醫(yī)生護士簡介，使患者放心的進行住院治療，進一步促進了醫(yī)患溝通，使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護職員相互溝通、相互協(xié)助，有益于病人早日康復(fù)，有效的預(yù)防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　3、開展了以患者為中心，以質(zhì)量安全為核心，讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動，贏得了患者的信賴。開展了以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫(yī)護質(zhì)量治理活動，院領(lǐng)導(dǎo)不定期深進科室進行檢查指導(dǎo)，逐步完善了醫(yī)護質(zhì)量治理機制。其處方合格率達96%，病歷書寫合格率達98%，基礎(chǔ)護理合格率達97%，患者進院宣教率達98%。經(jīng)過整改，明顯的改善了病房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差的狀況，并開展了面向住院患者提供良好的生活護理服務(wù)，得到了患者的好評，一年來未發(fā)生一起醫(yī)療護理差錯事故。并開展了中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)項目，為患者提供了簡、便、驗、廉的中醫(yī)藥服務(wù)。

　　組織科室醫(yī)護職員不定期參加院內(nèi)急救、護理技能比賽，并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護理技能比賽，取得了優(yōu)異的成績，組織科室醫(yī)護職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習8余次。盡管取得了一些成績，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任是分不開的，但是還存在著一些實際不足。

　　具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛(wèi)生院形象，制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個突出題目，我們是窗口服務(wù)科室，沒有把熱情周到的服務(wù)當作衛(wèi)生院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

　　2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在考核檢查中發(fā)現(xiàn)，處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫還得進一步規(guī)范。

　　3、院內(nèi)學(xué)習氛圍不夠濃厚，僅滿足于做好日常工作，無發(fā)展特色中醫(yī)�？频倪h期打算及近期計劃，僅滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，中醫(yī)特色�？频陌l(fā)展處于滯后狀態(tài)，應(yīng)進一步完善特色中醫(yī)�？平ㄔO(shè)。

　　4、人才結(jié)構(gòu)不甚公道，人才梯隊尚未形成，專業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進一步進步。

　　總之我們有信心，在新的一年里，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下為衛(wèi)生院的發(fā)展建功立業(yè)，全心全意為患者服務(wù)。以上述職有錯誤之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指點。謝謝大家!

醫(yī)院科主任述職報告9

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導(dǎo)，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點，全面落實醫(yī)院管理，強基礎(chǔ)，抓規(guī)范，順利通過”二甲醫(yī)院復(fù)審”,實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，管理科學(xué)化，社會效益最大化，有力地推動了我科各項業(yè)務(wù)水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：

　　一、加強學(xué)習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　20xx年全科累計出入院人數(shù)約xxxx人次，床位使用率xx%,總收入近xxxx萬元，在幾個內(nèi)科中始終處于領(lǐng)先地位。

　　二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項。我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間，能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預(yù)后。24小時動態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。

　　三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　四、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，并

　　同時積極參加學(xué)術(shù)會，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，實行人性化溫馨服務(wù)，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。

　　五、打造良好團隊精神。我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的`必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學(xué)習期間，一直參加科室值班，最多時一周連值四個夜班。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作，克抓嚴管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。

　　六、醫(yī)乃仁術(shù)，廉潔行醫(yī)，作為科主任應(yīng)率先垂范，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉(zhuǎn)變思維方式，大膽開展技術(shù)創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務(wù)承諾。2015年科主任述職報告。

　　嚴格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。

　　由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內(nèi)容過簡；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。 翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)

　　導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強我科建設(shè)，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務(wù)，使我科的業(yè)務(wù)更上一個臺階，更好的為廣大患者服務(wù)。

醫(yī)院科主任述職報告10

　　xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，圍繞醫(yī)院年初制定的各項目標及”二甲醫(yī)院復(fù)審”各項活動，不斷加強學(xué)科能力建設(shè)和臨床路徑管理，強化科室內(nèi)涵建設(shè)，加強醫(yī)德醫(yī)風管理，提升服務(wù)水平，經(jīng)過科室全體人員的共同努力，在醫(yī)療質(zhì)量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫(yī)療服務(wù)及學(xué)科建設(shè)上有了新的提升，順利地完成了各項工作任務(wù)。

　　一、 醫(yī)療指標完成情況：

　　帶領(lǐng)全科同志圓滿完成醫(yī)院下達的各項醫(yī)療指標，截止20xx年12月20日，共收治病人3386人次，治愈好轉(zhuǎn)率97.65%、病床使用率高達176.48%，平均床位周轉(zhuǎn)次數(shù)75.24次，平均床位工作日644.16，平均住院日8.59，各項指標均到達二甲醫(yī)院標準，門診就診人數(shù)也明顯增長，共完成7262人次，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

　　二、 在科室管理及學(xué)科建設(shè)方面取得的成績

　　20xx年是二甲醫(yī)院復(fù)審年，科室以等級醫(yī)院復(fù)審為契機，以等級醫(yī)院評審細則為規(guī)范要求本科室各項醫(yī)療活動，嚴格醫(yī)療核心制度管理，積極提高醫(yī)療質(zhì)量，以最佳狀態(tài)迎接了二甲醫(yī)院復(fù)審；在科室加床多，工作量大情況下，狠抓醫(yī)療安全，提高病歷質(zhì)量及其內(nèi)涵，加強病歷質(zhì)控，甲級病歷率達二甲標準，病歷2日歸檔率100%；嚴格三級查房制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，

　　制度整改措施，遵循PDCA的原則和方法，不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平，定期組織醫(yī)護人員認真學(xué)習各項醫(yī)療核心制度，定期對運行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷進行嚴格把關(guān)，定期對安全隱患進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療（安全）不良事件并上報，做好危急值登記，合理用藥，臨床路徑及輸血治療管理，急性腦梗塞臨床路徑數(shù)達300余例，我科抗生素使用率5%左右，病原學(xué)培養(yǎng)>90%，均明顯優(yōu)于醫(yī)院的指標。在創(chuàng)建二甲醫(yī)院的過程中，對照二甲醫(yī)院評審標準查找不足，持續(xù)改進，使科室在醫(yī)療技術(shù)水平、病歷質(zhì)量、服務(wù)理念、管理水平等方面得到了全面提升;科室一系列質(zhì)控報表、材料及臺賬等各項工作準備的充實、規(guī)范，受到二甲評審領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在“二甲醫(yī)院”評審活動中，全科醫(yī)務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護理工作緊密聯(lián)系起來，視病人為親人，增加便民措施，自覺接受監(jiān)督，期間多名醫(yī)護人員受到了患者由衷稱贊，收到錦旗3面，書面及口頭表揚信7封，另外，醫(yī)生謝絕多人次紅包、禮物、宴請等屢見不鮮。

　　三、 在科研與教學(xué)方面

　　今年我科趙廣偉醫(yī)生在sci發(fā)表論文1篇，是我院建院以來，第一篇國際核心期刊發(fā)表的論文。論著3部，核心論文1篇。并圓滿完成了河北醫(yī)科大學(xué)實習生臨床實習帶教工作。

　　四、 在專業(yè)技術(shù)方面

　　注重提高自身的'臨床專業(yè)水平，積極參加有關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)

　　班的學(xué)習；堅持每天病區(qū)查房，對全科室病人每周至少查房3次，對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關(guān)注，確保醫(yī)療護理質(zhì)量及病人滿意度，實現(xiàn)了全年無醫(yī)療事故及大的差錯，無醫(yī)療護理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對疑難危重病人開展病歷討論。今年先后組織科內(nèi)醫(yī)生多次參加國家級及醫(yī)院繼續(xù)教育，并派楊雪艷醫(yī)生到省二院神經(jīng)內(nèi)科進修學(xué)習。

　　五、臨床路徑規(guī)范化

　　腦梗死為我科常見病，按照二甲要求我科對腦梗死進行規(guī)范化治療，控制醫(yī)療成本，今年完成腦梗死臨床路徑近300例。

　　存在問題：

　　一、因我科醫(yī)護人員嚴重缺編，至超負荷工作，影響我科醫(yī)護人員的身體健康和生活質(zhì)量。同時因長期超負荷工作，在醫(yī)療服務(wù)中溝通不及時和病歷完成不及時影響病人的滿意度和醫(yī)療質(zhì)量安全。 二、少數(shù)醫(yī)生藥占比控制不嚴，對細菌送檢不夠重視。

　　雖然在工作中取得了一些成績，但我清楚地知道，這些都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，今后我將繼續(xù)努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任，盡自己最大的能力做好各項工作。

醫(yī)院科主任述職報告11

　　說起我們的兒科，過去大家的印象恐怕多是“小兒哭，大人躁，就診環(huán)境亂糟糟”。由于諸多原因，我們兒科在1999年前是醫(yī)院出了名的差科室，累科室，特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大，加之當今多為獨生子女，家屬倍加嬌愛，兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū)，致使在兒科工作的醫(yī)務(wù)人員思想不穩(wěn)定，總想有一日能跳出兒科這個火坑。1999年我競聘為兒科主任后，我感到自己的責任重大，我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫(yī)療安全，使患兒得到高效、滿意的服務(wù)，又能改變兒科落后、經(jīng)濟與社會效益差的局面，為了改變兒科的現(xiàn)狀，我根據(jù)兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點，著重從科室管理、提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)、發(fā)展特色專科、拓寬病源等方面下手，進行了大膽的改革和創(chuàng)新：調(diào)整病房布局、開拓新的專科特色、挖掘服務(wù)空間、走出醫(yī)院與縣區(qū)醫(yī)院加強橫向聯(lián)系，提高業(yè)務(wù)水平、增強服務(wù)意識、改善醫(yī)患關(guān)系、擴大行業(yè)影響，使兒科成為在湘中南地區(qū)名望較高、深得百姓信任的特色專科。下面我就介紹一下我科幾年來的變化。

　　一、瞄準醫(yī)療市場需求，開拓新的特色�？�

　　針對邵陽地區(qū)新生兒醫(yī)療市場的需求，我們在99年在全市各大醫(yī)院中率先建立了風險大、責任性強的新生兒重癥監(jiān)護病房。幾年來治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數(shù)千例，特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功，我們曾成功救治的一位孕期只有26周，體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個小時的新生兒，為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng)奇跡。從2002年至現(xiàn)在新生兒危重病人搶救數(shù)百例，搶救治愈率高達95%以上，新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫(yī)院，標志著我市在新生兒搶救已達到了一個新的水平。

　　1999年11月份，我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復(fù)診斷治療學(xué)習班，在學(xué)習的過程中我親眼目睹了無數(shù)的小兒腦癱的患兒不能說話及站立行走，病人終生痛苦，成為社會和家庭沉重的負擔，對我震動很大，我當時想為什么不能夠早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，使患兒變成一個完全健康的小孩呢？給社會和家庭減輕負擔，帶來幸福。同時我也深刻地感受到這是我們的責任，也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著責任感和這個難得的機遇，我從學(xué)習班歸來后，立即組織兒科的醫(yī)務(wù)人員開展了這一科研項目的探索，我們查閱了大量的資料，開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究，從出生日至3個月的小兒，我們開始隨訪、診斷與治療。這個新項目的開展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒，為孩子贏得了健康的生命，為患兒家庭驅(qū)散了憂愁的愁云，也為社會減輕了負擔，也為科室拓寬病源，提高了“兩個效益”。2002年這一成果獲得了邵陽市科學(xué)技術(shù)進步二等獎，湖南省繼續(xù)教育項目學(xué)習班于同年11月在新寧山山舉行，并在全市推廣應(yīng)用。2003年10月18日創(chuàng)建了邵陽市唯一的一家小兒腦癱康復(fù)治療中心，超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領(lǐng)域的空白，其康復(fù)的效果達到了國內(nèi)先進水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學(xué)進步獎入選國家衛(wèi)生部宋慶齡兒科醫(yī)學(xué)獎基金獎的評審中。

　　二、加強橫向聯(lián)系，擴大行業(yè)影響

　　從2000年開始至今，我們科室與上級醫(yī)院如省兒童醫(yī)院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫(yī)院建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道，并與下級的市縣以及鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系，充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，互相取長補短。幾年來我們經(jīng)常利用休息時間到下級醫(yī)院進行講課、會診，為他們提高診療水平，排憂解難，不收取任何報酬，樹立科室和醫(yī)生良好的形象。堅持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒，在轉(zhuǎn)運病兒時，不管什么時間接到電話，我們都堅持及時出診，不僅免收出診費用，還減免出車費用，減輕病人負擔。對下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患兒，我們精心治療，細心護理，使其盡快康復(fù)。這些措施的實施，得到了基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和患兒家屬的一致好評，兒科每年的病人數(shù)不斷上升，住院患兒每年達2000多人次，床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉(zhuǎn)送我科的。

　　三、愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取，一心一意為了科室的發(fā)展

　　嫻熟的技術(shù)源于高度的奉獻精神。兒科患者眾多，工作繁重，已是全院皆知，盡管如此，作為科室主任，我以身作則，嚴格要求自己，為了病人，我從醫(yī)二十多年來不知放棄了多少個休息日，只要病人需要，我時時刻刻都把自己當做值班醫(yī)師隨叫隨到，以院為家，把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。特別是擔任科主任以來，從未休過探親假及工休假。2000年初，武岡老家的母親腦溢血病危，當時我正在新生兒重癥監(jiān)護室搶救一例體重950克的早產(chǎn)兒，為了挽救寶寶的生命而沒有請假回去照看母親，最后寶寶獲救了，而我的母親卻離我而去，成了我心中永遠的痛。在我的帶動下我科全體醫(yī)務(wù)人員都樂于吃苦，樂于奉獻，沒有一個喊苦叫累，加班加點已是我們的家常便飯，特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫(yī)師以及肖成平主治醫(yī)師經(jīng)常是二十四或四十八小時在科室吃住，連續(xù)工作，沒有向醫(yī)院提出任何要求。不管白天，還是夜晚，只要縣、區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院來電話要轉(zhuǎn)診患兒，醫(yī)務(wù)人員都堅持及時出診，沒有和醫(yī)院要任何報酬。很多醫(yī)生、護士為了病人的健康不顧自己的身體

　　而忘我工作，甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫(yī)務(wù)人員用自己的行動在平凡的'工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩，實現(xiàn)最高的人生價值。

　　四、奉獻愛心，精益求精，實現(xiàn)科室的快速發(fā)展

　　兒科是一個非常年輕的集體，平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開展的也是有聲有色，每一次團支部開展活動，我都給以積極的支持，十三年來我科一直堅持定時為邵陽市福利院的孤兒做免費檢查，經(jīng)常送醫(yī)送藥上門，堅持參加義診、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等社會公益活動，在全科人員的共同努力下，小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“邵陽市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新的隊伍，我科的業(yè)績也在不斷攀升，經(jīng)濟收入從1998年的50余萬元到2005年達到了900多萬元，同時也提高了我院的社會效益，得到了社會人民群眾的信任與認可，我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。在整個的醫(yī)療活動中，我們?nèi)�科人員嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從未收取過紅包和回扣，大家都互相理解寬容。由于兒科醫(yī)務(wù)人員凝聚力強，工作熱情高，在工作與學(xué)習中你追我趕，不斷引進新技術(shù)，不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業(yè)務(wù)能力，我想首先是自己應(yīng)該成為一個出色的兒科醫(yī)生，為年幼的患兒解除病痛，為患兒的家庭拂去憂愁，于是我虛心向老同志、老專家學(xué)習請教，刻苦學(xué)習專業(yè)理論與技能，當好科室的學(xué)術(shù)帶頭人。同時我也要求科室里的年輕醫(yī)師認真鉆研業(yè)務(wù)，成為技術(shù)精英。多年來我科堅持每周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力，大家只有一個共同的目標：團結(jié)一心，精益求精，共同進步，使兒科成為一個團結(jié)、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫(yī)療水平在不斷提升，醫(yī)患關(guān)系融洽，就醫(yī)環(huán)境舒適，工作人員笑容燦爛，正在成長為一個先進的、高水準的醫(yī)療團隊，力爭使每一個患兒及家屬滿意。

　　正是由于大家的共同努力，也使我們科室和我個人獲得了一個又一個榮譽。2002年我被評為邵陽市百佳醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)院十佳職工，2004年被評為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽市專家突出貢獻一等獎，并多次榮獲湖南醫(yī)科大學(xué)“優(yōu)秀帶教老師”。先后在省級以上刊物發(fā)表論文6篇，科研項目獲邵陽市科技進步二等獎。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。成績、榮譽既是鼓勵也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫(yī)院黨委及各部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，再接再厲再創(chuàng)輝煌，在今后的工作中努力拼搏，開拓創(chuàng)新，將兒科建成具有規(guī)模較大的特色�？疲�積極拓展新生兒PICU、腦癱康復(fù)中心、兒科保健、小兒外科等�？�，將我院兒科打造成名副其實的第一品牌。這幾年我科所做的一切，都離不開上級醫(yī)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛護是分不開的，也是一個共產(chǎn)黨員和醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的職責，因為生命對于每一個人而言只有一次，我們應(yīng)該用心去呵護每一個病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責，也是我們?nèi)松鷥r值的最高體現(xiàn)。

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