【熱門】個(gè)人的述職報(bào)告模板合集五篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編整理的個(gè)人的述職報(bào)告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇1
轉(zhuǎn)眼間，xxxx年已過(guò)去，我在公司的試用期已到。回首3個(gè)月來(lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，透過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)群眾當(dāng)中。
我是去年十月份來(lái)到公司工作，在公司上海辦事處工作，為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)熟悉辦事處的工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力。在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，和客戶的采購(gòu)部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉對(duì)市場(chǎng)操作流程有了必須的了解。在這短暫的3個(gè)多月里，透過(guò)對(duì)必須量客戶的拜訪，使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
在開(kāi)展工作之前我就做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，有質(zhì)量的完成工作，也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)努力，使工作水平有了的進(jìn)步。但是業(yè)績(jī)并不是很理想，還需要做出更大的努力�？偨Y(jié)今年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，業(yè)績(jī)不明顯。個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xxxx牛年了，在新的一年對(duì)我們市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、期望與壓力開(kāi)始的一年，也是我十分重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了5個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、在第一季度，以渠道業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排時(shí)間見(jiàn)面洽談。期間，至少促成4件業(yè)務(wù)。
3、透過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、報(bào)紙等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)的有潛力有合作意想的目標(biāo)業(yè)務(wù)的客戶群體。力爭(zhēng)開(kāi)發(fā)代理商和經(jīng)銷商(每月不低于2家)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉老客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與老客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)觀察老客戶業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合潛力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的潛力客戶和條件，實(shí)力優(yōu)越的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶能夠安排公司參觀等，爭(zhēng)取簽訂合作協(xié)議，從而為公司爭(zhēng)取利益.與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
5、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性推薦，力爭(zhēng)為公司的.利益保護(hù)做到面，從而到達(dá)維護(hù)客戶的目的。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕公司的壓力。
以上，是我對(duì)xxxx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望xxxx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接xxxx年新的挑戰(zhàn)，讓公司盡快度過(guò)金融危機(jī)這個(gè)冬天!
個(gè)人的述職報(bào)告 篇2
一年以來(lái)，本人嚴(yán)格遵守紀(jì)律，認(rèn)真對(duì)待工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。現(xiàn)將一年來(lái)本人履行崗位職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況作以下匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意兩手抓：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開(kāi)展伸出你的雙手，幫助你的朋友的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在工作中，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開(kāi)拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開(kāi)學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如楊金花、羅福權(quán)、鄧麗花等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的`班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái)，學(xué)生違法犯罪率為 0 ，差生率為 0 ，在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過(guò)一年來(lái)的教學(xué)，在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生，他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績(jī)差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級(jí)中是小霸王。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他，樹(shù)立起他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育，他進(jìn)步很快，后來(lái)還成為三好學(xué)生。
以上述職述廉，敬請(qǐng)指正。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇3
集團(tuán)公司各部門：
為全面完成集團(tuán)公司20xx年的任務(wù)目標(biāo)與績(jī)效考核，切實(shí)提高公司各部門的履行能力，提升經(jīng)營(yíng)管理水平，建立高效管理團(tuán)隊(duì)�，F(xiàn)將述職報(bào)告具體內(nèi)容通知如下：
一、述職對(duì)象
各部門中層管理者以上人員。
二、述職時(shí)間
20xx年1月10前將《述職報(bào)告》報(bào)集團(tuán)公司綜合辦公室。20xx年1月12日 下午14:00在濮州賓館三樓會(huì)議室進(jìn)行述職。
三、述職形式
述職對(duì)象采取書面形式進(jìn)行述職。
四、述職報(bào)告主要內(nèi)容：
1.20xx年工作回顧與總結(jié)，關(guān)鍵事項(xiàng)達(dá)成情況。
2.工作方法及取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，存在的問(wèn)題與不足。
3.20xx年的'工作計(jì)劃與重點(diǎn)工作。
4.“突破自我”對(duì)本部門、本公司今后發(fā)展的設(shè)想、思路、建議，對(duì)集團(tuán)發(fā)展的建議。
五、要求
1.個(gè)人述職報(bào)告要求實(shí)事求是、突出重點(diǎn)。
集團(tuán)綜合辦公室
個(gè)人的述職報(bào)告 篇4
我是因?yàn)橄矚g才從事教師這個(gè)職業(yè)的，所以我的工作態(tài)度是積極的、主動(dòng)的。
從執(zhí)教的第一天起，就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴�，一言一行都影響著一批�?即我所教育對(duì)象的未來(lái)，我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。
在職業(yè)活動(dòng)中，我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。只要是我的學(xué)生，無(wú)論成績(jī)好壞，我都一視同仁，對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助；意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)，人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。
盡到教書育人的職責(zé)，光有愛(ài)心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教；教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律，學(xué)習(xí)新課標(biāo),正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，能提高教師的工作效率；這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法，靠自己不斷地學(xué)習(xí),不斷地摸索才能得到。
本學(xué)年度，本人任教二年級(jí)數(shù)學(xué)；二年級(jí)學(xué)生年齡小，自制力差，學(xué)習(xí)時(shí)明顯受心理因素支配，上課好動(dòng)，不遵守紀(jì)律，愛(ài)玩小東西，開(kāi)小差等等；剛開(kāi)始時(shí)，對(duì)于毫無(wú)教學(xué)幼兒經(jīng)驗(yàn)的我，有相當(dāng)大的難度。
經(jīng)過(guò)本人不懈努力，請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，不斷向她們學(xué)習(xí)，不斷鉆研新課標(biāo)；還通過(guò)上網(wǎng)，接受學(xué)校培訓(xùn)等渠道，不斷學(xué)習(xí)新的教育思想和理念；只有遵循學(xué)生心理活動(dòng)的規(guī)律，把學(xué)科特點(diǎn)和年齡、心理特征結(jié)合起來(lái)才能使學(xué)生愿意學(xué)、主動(dòng)學(xué)。如果教師用傳統(tǒng)的“老師講，學(xué)生聽(tīng)。教師問(wèn)，學(xué)生答，動(dòng)手練”進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生會(huì)感到很乏味，越學(xué)越不愛(ài)學(xué)；因此在課堂教學(xué)中，應(yīng)力求形式新穎，寓教于樂(lè)，減少機(jī)械化的程序，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
通過(guò)一年的教學(xué)，本人在關(guān)于低年級(jí)數(shù)學(xué)的教學(xué)方法方面，有不少收益。其中主要有以下幾點(diǎn)：
1·數(shù)學(xué)教學(xué)生活化。把握數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系，導(dǎo)入生活化，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣；教學(xué)語(yǔ)言生活化，讓學(xué)生易學(xué)易懂；讓學(xué)生把生活中的數(shù)學(xué)故事記錄下來(lái)，成為一篇優(yōu)美的.數(shù)學(xué)日記，讓學(xué)生感受到生活離不開(kāi)數(shù)學(xué)，生活中處處有數(shù)學(xué)。
2·積極開(kāi)展小組互助的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生團(tuán)結(jié)互助，共同努力，共同進(jìn)步。通過(guò)積極鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助差生；在練習(xí)課時(shí)，讓學(xué)生自己出題目，在組內(nèi)交換做，交換改。通過(guò)出題，做題，改題，鞏固了學(xué)習(xí)的知識(shí)。
3·開(kāi)展適當(dāng)?shù)母?jìng)賽和游戲活動(dòng)，提高學(xué)習(xí)熱情。
適當(dāng)開(kāi)展競(jìng)賽，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的有效手段，小學(xué)生在競(jìng)賽條件下比在平時(shí)正常條件下往往能更加努力學(xué)習(xí)。競(jìng)賽中，由于小學(xué)生有著很強(qiáng)的好勝心，總希望爭(zhēng)第一，得到老師的表?yè)P(yáng)，利用這種心理可以使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和克服困難的毅力大增。教學(xué)中可以組織各種比賽，如“看誰(shuí)算得快又對(duì)”，“看誰(shuí)的解法多”，“比誰(shuí)方法更巧妙”等，都能使學(xué)生“大顯身手”。比賽形式多種多樣，可以全班比賽；可以分男女同學(xué)比賽；可以分小組比賽；還可以將學(xué)生按能力分組比賽，使每個(gè)學(xué)生在各個(gè)層面上獲勝的機(jī)會(huì)增加，激勵(lì)的作用將會(huì)更大，參與的熱情就會(huì)更高。
怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，游戲有很大幫助。盡量把知識(shí)點(diǎn)教學(xué)活動(dòng)，轉(zhuǎn)化成游戲活動(dòng)的方式，讓學(xué)生更加樂(lè)于參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。
總之，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，不是知識(shí)的容器。教師傳授知識(shí)、技能，只有充分發(fā)揮學(xué)生積極性，引導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手，才能變成學(xué)生自己的財(cái)富。教師要把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，要善于激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，要讓學(xué)生有自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，要讓學(xué)生有進(jìn)行深入細(xì)致思考的機(jī)會(huì)、自我體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。教學(xué)中要盡最大的努力，最充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，由“要我學(xué)"轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”、“我愛(ài)學(xué)”。
科學(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面，因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開(kāi)發(fā)，提的問(wèn)題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力，另外公共知識(shí)方面英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、普通話都取得了不小的成績(jī)。我想，作為教師，知識(shí)面越廣，自己的感覺(jué)也好，學(xué)生對(duì)你的感覺(jué)也好。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇5
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理�？菩圆粡�(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“�？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量提高”的'良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿�，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們**醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)！
我從20xx年7月份進(jìn)入**醫(yī)院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任，把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌！
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！