督導(dǎo)年終述職報告三篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，報告具有雙向溝通性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編整理的督導(dǎo)年終述職報告3篇，希望對大家有所幫助。
督導(dǎo)年終述職報告 篇1
為確實貫徹《職業(yè)病防治法》落實省、市職業(yè)病防治規(guī)劃，加強職業(yè)健康監(jiān)護工作，維護廣大勞動者合法健康權(quán)益，根據(jù)省廳《關(guān)于開展職業(yè)健康監(jiān)護專項監(jiān)督檢查（衛(wèi)監(jiān)號行動）的通知》精神，我局在全縣范圍內(nèi)開展了第一階段的職業(yè)衛(wèi)生督查工作，現(xiàn)將工作狀況小結(jié)如下：
一、具體工作狀況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
我局對年衛(wèi)監(jiān)2號行動高度重視，及時召開了全體衛(wèi)生監(jiān)督工作人員會議，認真學(xué)習(xí)了（衛(wèi)監(jiān)督秘）通知精神，研究工作措施，布置具體工作任務(wù)，結(jié)合去年兩次專項整治工作，進一步全面摸底排查，填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》，要求用人單位組織崗前、崗中、離崗時的健康體檢，建立健全職業(yè)健康監(jiān)護檔案。在督查過程中重點突出，對存在問題至今未整改落實到位的，衛(wèi)生安全隱患仍未用心做出防護改善措施的，一律給予嚴(yán)厲的衛(wèi)生行政處罰。
�。ǘ┏闪⒔M織，制定方案
為切實加強對全縣職業(yè)健康監(jiān)護專項監(jiān)督檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了由局長任組長，局分管負責(zé)人、衛(wèi)監(jiān)所所長為副組長的職業(yè)衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)組織協(xié)調(diào)督查工作。并成立兩只執(zhí)法分隊，具體實施衛(wèi)監(jiān)2號行動。為保證全縣職業(yè)危害專項整治工作的順利進行，我局制定了《縣年職業(yè)健康監(jiān)護專項檢查工作方案》，同時要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督檢查員嚴(yán)格按照《縣年農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃》的要求，用心配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所摸清存在職業(yè)危害用人單位底數(shù)，建立用人單位的監(jiān)管檔案。
(三)全力以赴，督促自查
年6月起，我局全面拉開衛(wèi)監(jiān)2號行動的帷幕，各小組按照要求，每到一個用人單位，都能和企業(yè)負責(zé)人應(yīng)對面的宣傳講解職業(yè)衛(wèi)生法律及相關(guān)知識，使用人單位負責(zé)人充分認識“三同時”、職業(yè)健康監(jiān)護的重要性、必要性，同時增強其作為職業(yè)衛(wèi)生第一職責(zé)人的意識，為年衛(wèi)監(jiān)2號行動順利有效的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)，在督查過程中認真填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》，要求用人單位按要求建立并完善健康監(jiān)護檔案，對于一些職業(yè)危害因素不明確的用人單位，一方面要求企業(yè)對照《職業(yè)危害因素分類目錄》認真查找，另一方面主動聯(lián)系安監(jiān)部門，根據(jù)企業(yè)上報的《職業(yè)危害因素申報表》準(zhǔn)確定位存在職業(yè)危害因素的工段、以及危害因素名稱和接害勞動者人數(shù)。在督查中多數(shù)用人單位組織制度不全，健康檔案建立不規(guī)范，部分單位健康體檢不到位，在對縣科來興實業(yè)有限公司的監(jiān)督檢查中，該公司涉及笨、粉塵作業(yè)，未組織接觸職業(yè)危害勞動者進行崗前、崗中和離崗時的職業(yè)健康檢查，我局依據(jù)《職業(yè)病防治法》第六十四條第四項的規(guī)定，予以該單位1、責(zé)令限期改正；2、警告；3、罰款人民幣2萬元的衛(wèi)生行政處罰。
自查階段，我局共出動執(zhí)法人員242人，執(zhí)法車輛32臺次，督查用人單位66家，填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》66份，下達《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》66份，對一家用人單位進行了行政處罰，罰款人民幣2萬元整。
二、下步工作打算
�。ㄒ唬┻M一步加強與安監(jiān)等監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)溝通，摸清全縣職業(yè)危害的企業(yè)及職業(yè)危害因素。
�。ǘ┻M一步加強職業(yè)病防治知識宣傳，切實提高用人單位和職工的職業(yè)病防治意識。
�。ㄈ┻M一步加大監(jiān)督檢查力度。提高用人單位的監(jiān)管檔案建立率，做好建設(shè)項目危害因素預(yù)評價和健康體檢工作，督促存在職業(yè)危害因素的企業(yè)依《職業(yè)病防治法》規(guī)定進行職業(yè)病危害預(yù)評價、職業(yè)病危害控制效果評價和建立健康監(jiān)護檔案。對違法行為加大處罰力度。
督導(dǎo)年終述職報告 篇2
市場督導(dǎo)年終述職報告
透過近期對我所負責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作十分被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自我的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際狀況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的.難題；另一方面提升自身的管理潛力與協(xié)調(diào)潛力，善于處理促銷員與門店負責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導(dǎo)人員，下方談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)：
（1）幫忙銷售
市場督導(dǎo)就應(yīng)連同培訓(xùn)師一齊，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責(zé)人認識到，我們不僅僅僅是機器上了柜，同樣我們一向關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫忙培訓(xùn)，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫忙他們。同樣，他們的感激心理能幫忙整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是持續(xù)良性發(fā)展的必要條件。
（2）慣性推銷
在幫忙銷售的同時，認真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。透過這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內(nèi)心有必須的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有必須的提高。透過多次的成功，很容易就會構(gòu)成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率十分高；以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
（3）靈活促銷
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不一樣狀況，在不一樣場合，用不一樣方法對待不一樣的顧客，達成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種狀況：
第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。
那里的“靈活促銷”，體此刻促銷員及督導(dǎo)員如何透過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的決定，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速透過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機立斷”。
第二，可能是來買手機的。那里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不必須當(dāng)下就買的。那里的“靈活促銷”，體此刻與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，透過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
督導(dǎo)年終述職報告 篇3
區(qū)委督查室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，緊扣區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重要工作部署，加大督辦檢查落實力度，開展了系列卓有成效的督查活動，有力地促進了上級黨委和區(qū)委各項決策部署，以及領(lǐng)導(dǎo)批交辦事件的落實。
一、圍繞中心工作，狠抓區(qū)委、區(qū)政府重大決策和部署的檢查督辦
今年以來，我區(qū)先后召開了區(qū)委六屆一次全會、全區(qū)經(jīng)濟工作會、全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會及區(qū)人大六屆一次會、區(qū)委六屆二次全會等重要會議，對全區(qū)工作進行了重點安排。針對全區(qū)干部作風(fēng)實際，開展了思想作風(fēng)集中整建活動。根據(jù)黨的十六屆四中全會精神，及時對全區(qū)黨的建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)和精神禮貌建設(shè)進行了全面安排部署，并抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實。我們及時對歷次會議議定事項進行了分解立項，列成督辦要點，明確職責(zé)單位和職責(zé)人，下發(fā)全區(qū)各級各單位，有計劃、有步驟地開展了督辦檢查，保證了各項工作的貫徹落實。7月底，我們組成督查專班，采取聽匯報、座談會等形式重點對區(qū)委六屆二次全會精神貫徹落實狀況進行了督查落實，并構(gòu)成了一期《督查通報》，對四個貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡報》，在全區(qū)范圍內(nèi)推廣學(xué)習(xí)。先后對以東城工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點的工商經(jīng)濟工作，以農(nóng)村稅費改革及配套改革等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，以茅大路、浪溪路硬化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節(jié)為重點的旅游工作，進行了超多的跟蹤督查督辦工作，有效地促進了區(qū)委、區(qū)政府各項重大決策和部署的落實和推進。
二、創(chuàng)新督查方式，狠抓各個時期重要工作貫徹落實的督辦檢查
今年，區(qū)委、區(qū)政府在推進全區(qū)改革發(fā)展中，工作舉措多，涉及面廣。我們在督查工作時，注重抓住重點，改善方法，圍繞“四點”抓督辦，努力提高督查實效。一是圍繞重點抓督查。緊緊抓住書記辦公會、區(qū)委常委會、專題會議和其它大型會議確定的工作重點開展督辦檢查，促進各項重點工作的貫徹落實。如年初，區(qū)委六屆一次全會、區(qū)人大六屆一次會議把園區(qū)建設(shè)、招商引資、項目建設(shè)等列為全年工商經(jīng)濟工作的重中之重，我們緊緊抓住這些重點工作不放，會同區(qū)招商局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局等部門，多次深入到東城開發(fā)區(qū)等地進行督辦檢查，掌握進度，并及時向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進展?fàn)顩r，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，逐項開展跟蹤督辦，較好地促進了這些重點工作的推進。二是圍繞熱點抓督辦。四月初，區(qū)委、區(qū)政府召開農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議后，我們迅速把生態(tài)資源保護列為督辦檢查的資料，開展了對××、××、××國道沿線新建房屋狀況、“農(nóng)家樂”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的督辦檢查，使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現(xiàn)象得到了顯著改觀。我們按照區(qū)委、區(qū)政府部署，針對個別地方、個別黨員干部吃喝風(fēng)、玩樂風(fēng)、賭博風(fēng)有所抬頭的趨勢，及時會同區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察、組織等部門開展明察暗訪，較好地促進了市、區(qū)委狠剎“三風(fēng)”相關(guān)規(guī)定的落實。三是圍繞難點抓督查。企業(yè)改制遺留問題、重點建設(shè)項目用地手續(xù)辦理、園區(qū)建設(shè)占地后失地群眾生產(chǎn)生活出路問題是今年區(qū)委、區(qū)政府工作中遇到的難點問題。我們抓住這些難點，安排人員深入到各街辦、企業(yè)，尤其是東城開發(fā)區(qū)，開展督查調(diào)研，分析原因、尋找對策，督促各地各部門嚴(yán)格落實政策，依法維護群眾切身利益，使一些問題、矛盾得到了妥善解決，有效維護了社會政治穩(wěn)定。四是圍繞弱點抓督辦檢查。去年我區(qū)全面開展了農(nóng)村稅費改革及配套改革工作，理順征管體制、規(guī)范征管行為、鞏固稅費改革成果是稅費改革后容易忽視的問題。今年，我們加強了對稅費改革后配套改革落實狀況的督查，與區(qū)經(jīng)管、財政等部門一齊對各地各單位稅費征管狀況、村務(wù)公開、村群眾“一事一議”等狀況開展督辦檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，使稅費改革成果得以鞏固。
三、注重工作實效，狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的督促落實
隨著改革的深化，新舊體制的轉(zhuǎn)換，各種社會矛盾不斷出現(xiàn)，群眾來信來訪呈上升趨勢。尤其是工業(yè)園區(qū)建設(shè)、東風(fēng)大道、天津路及高速路建設(shè)造成了大部分農(nóng)民失去土地，生產(chǎn)生活問題極為嚴(yán)重，引起了多次信訪、上訪事件，我們對每次上訪信訪件認真梳理，深入調(diào)查，使各案件得到妥善處理。今年，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)共接到群眾來信達84余件，人民來訪200人(次)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接處群眾來信來訪成為督查工作的一項重要資料，我們從完善制度和配齊配強督查人員入手，狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的落實，用心做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，做到件件有落實，事事有回音。對上門請求區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)解決問題的群眾熱情接待，對貼合政策規(guī)定的合理要求，能幫忙解決的及時會同有關(guān)單位予以解決;對不貼合政策的，耐心說服引導(dǎo)，用心做好化解勸阻工作。對領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件，進行逐件登記，限定期限，迅速轉(zhuǎn)辦，定期催結(jié)，并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)和上訪信訪人員。對其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區(qū)直相關(guān)部門開展調(diào)查處理。同時，我們協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)搞好集中處理信訪突出問題及工作的督辦落實，截止目前，全區(qū)排查確定25件信訪重點案件，23件已處理到位，另有2件正在處理之中。
四、深入實際，狠抓調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考
堅持邊督查，邊調(diào)研，努力提高督查水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù)。在督查企業(yè)改制中，針對部分企業(yè)改制中存在的清產(chǎn)核資、職工安置、資產(chǎn)重組及職工思想情緒等方面的問題，我們依據(jù)國家、省市有關(guān)政策，結(jié)合企業(yè)實際，實事求是地提出了解決改制遺留問題、把企改推進到位的辦法，得到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并責(zé)成區(qū)經(jīng)貿(mào)、勞動、體改等部門組成工作組，對有關(guān)問題進行了妥善處理，穩(wěn)定了干部職工的情緒，確保了改革的順利進行。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實際需要還有不小的距離。其中最為突出的是，由于人手有限，精力大多投放到了一些具體工作上，督辦調(diào)研顯得相對薄弱。針對這個突出問題，我們將在新的一年里，多深入基層、多深入實際，緊緊圍繞貫徹落實上級黨委和區(qū)委重大決策的一些關(guān)鍵性問題，大力開展督查調(diào)研活動，在推動工作落實的同時，撰寫出有份量的專報材料，為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策服好務(wù)。