暑期實習報告模板集錦七篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告不再是罕見的東西,其在寫作上具有一定的竅門。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家收集的暑期實習報告7篇,歡迎大家分享。
暑期實習報告 篇1
很久前就想借學院舉辦的暑期科研實踐活動走出校園,零距離去接觸真正的科研,看看科研的世界到底是怎么樣的。出于對醫(yī)學和生物學的熱愛,我在列表中選擇了廣州生物醫(yī)藥與健康研究院。并開始做聯系的準備。一開始了解到研究院不招收低年級本科實習生,我很失望和迷茫。
但身為這個實習小組的組長,除了自己特別想去,還肩負著十余名同學的實習機會。我不放棄,通過郵件電話等方式,在研究院院長和科教處老師的幫助下,終于獲得了這個機會。
通過有限的資源了解了研究院后,我選擇了xx教授的實驗組,主要研究干細胞與再生醫(yī)學,而ips正是其中一項。并且了解到國內ips的研究在國際上不落人后,某些領域還處于領先地位,來自中科院廣州生物醫(yī)藥與健康研究院的.裴端卿教授就是其中突出的耕耘者之一。
第一次接觸可誘導的多能干細胞(ips)是在xx老師的細胞生物學這門課上,課間五分鐘小演講中一位同學提到的。ips是通過在分化的體細胞中表達特定的轉錄因子以誘導體細胞的重編程而獲得的可不斷自我更新且具有多向分化潛能的細胞。干細胞的培養(yǎng)與運用在醫(yī)學領域有著舉足輕重的作用,近年來ips的發(fā)現與發(fā)展更是為人類疾病的治療,也為胚胎干細胞應用上的倫理道德問題找到了一個出路。我對這個領域的研究很有興趣,想深入學習相關內容,于是抓住了這個機會。
初來乍到
就這樣,懷著興奮和好奇,7月21日,我跨進了研究院的大門。第一印象:非常安靜和整潔,一切都那么井然有序,又仿佛能感覺到大腦急轉的步伐和思想碰撞的聲音。我知道,在這份安靜底下,其實很多人在緊鑼密鼓地忙碌著。
辦完報到手續(xù)之后,在實驗室小組長陳捷凱師兄的帶領下,我來到了“體細胞重編程研究組”。邊聽著師兄的介紹,我打量著這塊地盤。寬敞的分子實驗平臺和看起來“機關重重”的細胞間,就在實驗室對面的研究員辦公室,以及位于樓層另一邊的電子閱覽室,我那為期24天的暑期科研實踐就將在這三點一面鋪展開來。
到這工作不久的xx師兄很熱情地接待我們,在這個人生地不熟的地方,頓時感覺很親切。師兄簡單地跟我們交流了生物學的一些話題,介紹了ips的概況,又教我們查閱文獻的方法和幾個很實用的網站,我如獲珍寶。實踐證明,這些基本的學習手段和知識在日后的實習過程中發(fā)揮了很大的作用。
實習印記拾掇
讀文獻
開始的兩三天,每天的任務就是看文獻,包括全英的論文。很早就聽不少師兄姐說過,去實習第一要培養(yǎng)的是讀文獻的能力,果然如此。每天都只是看論文,確實挺單調,有個別同學動搖了,甚至第二天就退出了。我覺得很可惜,同時也更堅定了自己要堅持努力的決心。
我堅信,無論做什么,用心了就總會有收獲,眼光也不能只放在當下。
暑期實習報告 篇2
幼兒教育尤為重要,文章向大家展示了幼兒實習教師對兒童教育教學工作的切身體驗。下面一起看看全文吧!
暑假是我走進大學的第一個暑假。同學們都想在暑假里找份工作或實習一下從而來提高自己的社會實踐能力,我也不是示弱。我的專業(yè)是學前教育,但對于幼兒園我了解甚少,與小孩子接觸也不多。所以我決定找一家幼兒園去倆節(jié)一下,由于奧運大的幼兒園都放假了,我只好找了個小型的家庭幼兒園,那里的孩子不過九十個。下面,我將我的實習報告總結如下,并請大家提出寶貴意見及建議。
這個幼兒園條件是很差,老師都沒有經過專業(yè)的培訓,有的都沒上過高中。那個幼兒園完全就是看孩子的托兒所。我從七月十五日到八月一日在幼兒園實習!這個幼兒園和我想象中的幼兒園差距實在太大了。
我待的班是小班,他們的教室沒有一點色彩和布置,他們的課程只有三門(語文,數學,英語)他們只有2本書,一本故事書,一本英語書,數學沒有課本,只是教0~25,偶爾教幾首古詩!一節(jié)課半個小時,一天上八節(jié)課!課間的加餐都是學生自己帶的,大多都是膨化食品等零食。那些食品對孩子的成長都很不利!幼兒園只有中午一頓飯,是為留園的孩子準備的,留園的孩子很少,飯不是太好,距離老師說的色香味俱全,差好多!
我還看到了他們是怎樣管制孩子的,我看了都害怕,所有的老師都喜歡大聲恐嚇孩子們,對孩子大打出手,孩子們都很怕老師!那里的老師脾氣很爆,我都受不了了,我想老師,尤其是幼師脾氣應該非常好才對,應該很有耐心地去說教才對!我想我們應該培養(yǎng)很有耐心地去和小孩子們打交道。還有就是一定要有親和力,一定不能一臉嚴肅,那樣孩子們會很害怕,很恐懼,不愿意與你接近,我們也很難于他們交流!
半個月的時間,關于幼兒園我并沒有收獲什么,還是不知道正規(guī)的`幼兒園是什么樣,正真科學的課程和飲食到底是怎樣在幼兒園進行的!在那個所謂的幼兒園里,我心情很復雜!這樣的幼兒園會把孩子教成什么樣,孩子帶在這里是福是禍?沒有人可以說清楚!
剛剛開始的幾天里我都是在聽課,他們的課很隨意,想上就上,不想上就讓孩子在班里玩!孩子的天性是玩沒錯,可該上課也上的!待在這我很郁悶!但當我看到孩子們圍著我
喊我老師時,覺得很幸福,覺得很開心!我沒把自己當老師,每天和他們一起玩,一起游戲!很開心,我試講的時候,注意力好像都不集中,我沒辦法用他們習慣的方式(大聲恐嚇,打)去解決!課本知識根本用不上,我很苦惱!明白自己的課本知識還很難和實踐相結合!需要努力,需要再學習!
在這個幼兒園里看到的打罵,讓我很是氣氛,可我無能為力,園長看了都不說話!我想說孩子不是打罵成才的,我希望所有的人在教導孩子時都不要去打去罵!要耐心去教導,要學會賞識!尤其是老師們!
以上是我的實習工作總結。在這個幼兒園里我收獲什么知識,唯獨收獲了很多快樂!是這些孩子給我的,我越來越喜歡個孩子們呆在一起了!我想他們已成為我繼續(xù)努力學好這個專業(yè)的又一動力!孩子們我愛你們!這個幼兒園增加了我的斗志,我要通過我的努力去讓所有的孩子,能正真的去享受幼兒園帶給他們的快樂!現在首先要做的就是努力學習,不斷完善與提升自己,好好完成學業(yè)。暑假要結束了,新的奮斗要開始了,我會加油的!
最后我希望所有的孩子們能夠健康快樂地成長!
暑期實習報告 篇3
記得一開始上《生產與運營管理》的時候,老師就要求我們去企業(yè)實踐,了解一下企業(yè)是如何運作的,尤其是產品的生產過程,以便我們能夠更好地掌握這門重要的專業(yè)課,暑期到辦公鋼具廠實踐后的實習報告。的確,一聽到老師這個要求我們就感到任務很難完成,因為我們畢竟毫無實踐經驗,難以滿足企業(yè)的人才需求,再者,對于生產與運營方面的知識,我們還不是很熟悉。但是,這是一個必須完成的學習任務,無論如何也得認真完成。因此,這個學期以來,我們一邊努力學習這門課程,一邊通過各種方式去聯系企業(yè),經過一番周折,最后還是在一位同學的.幫助下找到了合適的企業(yè),完成了實踐任務。
首先,簡單介紹一下這個企業(yè)。順德盛偉辦公鋼具廠位于順德陳村鎮(zhèn)潭村工業(yè)區(qū),專業(yè)生產文件柜、員工柜、保險柜、更衣柜、五金什件,采取廠價直銷方式,也承接來樣訂造。在組織結構方面,該廠的部門設置較簡單,只設廠長、會計部、主管、車間組長、運輸隊,因為這是間規(guī)模較小的個人獨資企業(yè),所以廠內的大小事務都是由廠長及主管一手包辦,沒有嚴格的分工制度。
據了解,該廠的負責人從1985年就開始從事鋼具方面的生產制造,1997年才把廠從另外一個地方搬到潭村工業(yè)區(qū),現在該廠有二十多個工人,一般都是實行計件工資制,多勞多得,所以員工的工作積極性較高,平均算來,普通的生產工人都是幾百塊一個月,而一些經驗豐富的師傅則會有兩三千塊一個月。事實上,關于這間廠的基本情況都是我們通過與該廠的負責人與員工交流得到,至于廠里的產品的主要制造過程,則是我們在實踐過程中不斷的實地考察、盤根問底才很不容易知道個大概。
我們知道,一件產品的最初形態(tài)是原材料。那么,就先談下鋼具廠的材料來源吧。由于該廠的文件柜、員工柜等日常用品都是一些鋼制品,所以其材料主要是鐵板、鋼板等,其供應地主要是樂從鋼鐵市場,因為就近取材可以節(jié)省一些運輸費用,況且樂從那邊的鋼材產量穩(wěn)定,價格不會出現較大波動,因此,該廠通常會每次采購10多噸的鋼材,當然,為了保證產品銷路暢通,往往會按定單采購材料,以免造成材料積壓。
不過,這里有個值得注意的問題,即辦公用品也有淡旺季之分,一般情況下,春節(jié)后和放假期間市場較旺,而清明后的四五月份則較淡,為此,該廠會對材料采購計劃作出適當的調整,當然產成品的庫存也要據此作出適當的調整。材料采購回來后,當然是進行生產制造了,通常情況下,是按照現存的產品樣本展開生產,但有時也要根據顧客的需求進行個性化設計、生產。下面以文件柜為例說明其工藝流程(該廠制造的辦公鋼具用品的工藝流程大致相同,只是個別部件略有差別)。
暑期實習報告 篇4
XX年6月10日,當坐上大巴車的那一刻,我們都知道為期三個月的頂崗實習正式拉開了帷幕。
在學院領導的安排下,在趙顏老師的帶領下,我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店,將是我們這三個月努力奮斗的地方。根據酒店的安排,我們被分到了不同的部門,有的同學去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學去了餐飲部,而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的,不能否認的是確實如此,但這辛苦中也有快樂。
在酒店內部流傳著這樣一句話:“女人當男人用,男人當超人用”,我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個月的實習,讓我對服務員的崗位職責和工作描述有了新的定義,那就是“服務員什么都能干!”擺臺,折扣布,上菜,餐中服務,收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務員們承包了。
一起實習的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會議,反反復復奔跑于二樓餐廳與會議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺,無數個杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿地的酒瓶、垃圾,一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下,員工們還是可以有序不亂的收拾,積極的配合,一切的一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的最大挑戰(zhàn),對我們餐飲部來說,更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中,首當其沖要解決的是“在哪里吃”的問題,所以在不知不覺中,大、小會議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次,要解決的是“服務人員的問題”,所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領導的周密部署下,所有員工都出色的完成了任務。
通過這次挑戰(zhàn),使我看到了一個酒店的出色運行離不開全體員工的努力,離不開領導們的積極帶領,更讓我感受到了員工之間強烈的核心凝聚力,和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學到了很多東西。
實習的日子就這樣一天天過去了,我很慶幸能有這么一個好的實習機會。在這里,不僅學到了值臺人員的服務程序和技巧,更學到了一些課堂上難學到的知識,我把它歸納為以下三點:
一、對工作一定要熱情,要面帶微笑。作為服務行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的,對待工作一定要認真。
二、要處理好上級和同事的關系,既不能阿諛奉承,也不能不聞不問,最重要的是做好自己分內的事。
三、對待工作要勤奮。俗語說得好:天道酬勤。只要你付出了,認真的去做了,別人都會看在眼里,記在心里,機遇始終是留給做準備的人。
這三個月的頂崗實習,是我踏入社會的第一步。我小心翼翼的進去,微笑著出來,然后發(fā)現社會環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個好的心態(tài),多多自我開導,自我鼓勵。
實習的體會,不是幾頁紙就能說清楚的,只有親身實踐過,個中的喜怒哀樂,酸甜苦辣才能進一步了解?偟膩碚f,它確實為我以后的工作積累了經驗,打下了基礎。
感謝學院領導的關懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導;感謝我們一起實習的同學一路風雨同舟;感謝海都大酒店教會我們的一切一切。
頂崗實習之前,我們實習隊的八個人,來自不同學院不同專業(yè),大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實習目的地。經過幾天的相處,我們八個實習生漸漸熟悉,而這個暑期,我們整裝待發(fā)。
剛來到實習目的地的那天,那一幕幕,至今仍然很清晰。當天,太陽是那么猛烈,校園是那么安靜,我們實習隊八個人在教育局開完會后跟著實習中學的領導來到目的地,故事就從這里開始。
暑假頂崗實習期間,我們初到實習學校,人生路不熟,語言不通,一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運回實習學校,也好不容易花了很長的時間才把這堆行李扛到四樓的宿舍,好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士,但是搬運完畢,手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生,一天下來,那個累呀,佩服自己,也佩服我們實習隊的幾位超人。
宿舍環(huán)境比我想象中要好很多,我們八個人住在一起,熱熱鬧鬧的,這不禁讓我回想起大一時住在大學宿舍的日子。雖然大家不約而同地擔心沒熱水的問題,不過總算安定下來了,我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實習期間,實習學校的領導把我們帶到宿舍后,我們沒有接到任何消息。就在他們帶我們進來宿舍的時候還說學校的教師過剩,現在教師宿舍樓都住滿了,所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過!倍郑毅蹲×,天啊,這里不需要我們,為什么還要把我們分配到這里?與別的學校十分熱情地接待實習生相比,顯然我們感到有點不安,怎么沒有通知之類的?怎么沒人理我們?
度過了兩天近似“自生自滅”般的生活,稍感空虛與無奈,但我們終于在開學前一天見到指導老師,很多東西也落實下來。原來我們想太多了,實習學校雖然不缺老師,但是還是挺歡迎我們的,這里的領導與老師都很好。然后,我們就時刻準備著頂崗實習的開始。
終于,我第一次踏入實習學校教學樓北樓西邊的辦公室“值班”,這個小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中,我的暑假頂崗實習,正式開始了,這一天,有點累,也有點興奮。
在藥房實習的.這段時間真是感觸良多,患者為沒有錢,而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發(fā),額頭上的皺紋,這些都是歲月走過的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
在實習中我學到了很多,看到了很多,雖然很累,但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經驗,不管是工作還是學習,我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的,在學校有老師,有作業(yè),有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習,那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對什么感興趣,做起工作來就更順手。
在實習中我學到了很多,也感受到了很多,在實習中,要學會自主學習,要有團隊精神,要懂得為人處事,要有積極學習的態(tài)度,要懂得禮貌對人等。很多的東西在學校是學不到的,通過實習這一實踐訓練,我們才能更好的掌握經驗,獲得提高。
雖然實習是一件并不輕松的事情,有時候會感覺很累,累倒你會不想再回到實習的地方去,但是等你恢復過來的時候,你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊,疲憊被驅散了。
我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的,期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。
建議
對企業(yè),在實習期間我感覺對顧客的服務態(tài)度還需進一步提高,尤其是在特別忙時,有上了年紀的老人尋問,也應該耐心的解答,同時我們不能只一味的賣藥獲利,如果顧客的病可以食療或結合一些生活習慣等可以起到更好的效果,我們應該主動告訴顧客,讓他們更早的康復。對于學校,我覺得學校應該給學生多些實踐的機會,這樣我們畢業(yè)了進入社會能更好的發(fā)揮自己所學到的知識,也能更快的融入社會。
總結
在實習中我學到了很多。讓我的中藥專業(yè)知識從課本上真實的反映到實際中,并學到了從課本上學不到的知識。
首先讓我體會到工作與在校學習的差別,在校有老師的督促,同學的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學去做;其次中藥調劑是一個整體,讓我意識到團隊精神的重要性;再次不管是學習還是工作,都要用一顆真誠的心去對待,用心主動去和顧客、同事交流,要懂得為人處事;最后還要在以后的生活中積極地學習各方面知識和技能,不斷地完善自己。
暑期實習報告 篇5
一 實習地點:花港觀魚,曲院風荷
二 實習時間:3月7日上午
三 實習目的:通過對近、現代典型園林空間的參觀、研究和測繪,將城市綠地規(guī)劃設計原理、城市規(guī)劃原理、建筑設計基礎等課程中所學到的理論知識與實踐相結合,有助于對園林景觀規(guī)劃設計的內容、方法、程序,以及建設實施和維護地深刻理解。
四 實習內容:在老師的帶領下對花港觀魚和曲院風荷兩處現代公園進行參觀和局部測繪。
五 實習心得:
(一 ) 花港觀魚
"花港觀魚"是杭州一處著名的風景點,它的設計充分考慮到了現代城市公園的特點,在植物群落的營造和種植的形式與功能方面作了有益的探索。同時,在地方特色的創(chuàng)造和傳統(tǒng)園林的繼承與發(fā)展一也有獨到見解。其藝術布局充分利用了原有的自然地形條件,景區(qū)劃分明確,各具鮮明的主題和特點。大草坪,雪松挺拔,寬闊開朗;紅魚池,憑欄投餌,魚樂人歡;牡丹園,花木簇擁,處處有景;新花港,濃蔭夾道,分外幽深。它繼承和發(fā)展了我國園林藝術的優(yōu)秀傳統(tǒng),倚山臨水,高低錯落,滲透著詩情畫意。在空間構圖上,開合收放,層次豐富,景觀節(jié)奏清晰,跌宕有致,既曲折變化,又整體連貫,一氣呵成。園內植物配置精致,四季有應時之花,八節(jié)有長青之樹,發(fā)展了“花”、“港”、“魚”這一名勝的特色。
1 植物的精心配置
花港觀魚中的懸鈴木大草坪占地面積2150平方米,地形呈東南向傾斜,四周以樹木圍成封閉的空間。主景為自由栽植的五株合歡樹,位于空間的最高處。主景樹對面坡下為九株懸鈴木,懸鈴木背后為一片柏木林。空間南部為櫻花,北部為各色春花灌木。合歡樹的西側為一片三角楓樹林。春天,南有櫻花、北有各色春花灌木遙相開放;夏天,在四周一片碧綠的樹叢中,紅花盈盈的主景合歡樹,格外鮮艷奪目;深秋,合歡樹葉落,三角楓林的紅葉和懸鈴木的黃葉,東西遙相輝映;冬季,在一片青翠的柏木林前,襯托出九株白綠色的懸鈴木樹干,不顯雕零。精心設計的植物配置,使這個空間出現了四季景觀都很優(yōu)美的效果。
2 關于林冠線圖一就是花港觀魚中比較經典的一個樹群。上層:廣玉蘭,香樟,落葉喬木,樸樹。中層:毛竹,雞爪槭,小葉黃楊,桂花。下層:云南黃馨,杜鵑等。這是一個錯落有致的樹群,林冠線重點在左邊,中間置建筑,穩(wěn)定了視線。植物與建筑柔和一起,體量一致,有遮有露。另外,花港觀魚中廣闊的草坪中點綴著的長綠樹種(圖二)也起到豐富林冠線的作用。
3 關于觀景
圖三中大型喬木珊瑚樸與樸樹形成夾景。圖四中懸鈴木一合歡草坪空間中種植的由合歡、懸鈴木構成的兩組純林式樹叢,平面布局體現了種植設計中對主景的立意安排。
4 關于雪松大草坪
杭州花港觀魚公園的雪松大草坪在平面和空間上都充分地體現了植物布局的開合呼應。雪松大草坪以高大挺拔的雪松作為主要的植物材料,在體量上相互襯托,十分匹配。雪松單一樹種的集中種植體現樹種的群體美;適當的緩坡地形,更強調了雪松偉岸的樹形。四角種植的方式,既明確限定了空間,又留出了中央充分的觀景空間和活動空間,景觀效果與功能都得到了極大的滿足。另外,在雪松大草坪周圍種填了高大挺拔的雪松和濃密常綠的廣玉蘭林帶,使之同周圍的.景區(qū)分開,隔離噪聲。
5 關于公園構圖中心
公園的景色布點與活動設施的布置,要有機的組織起來,在公園中要有構圖中心。在平面布局上起游覽高潮作用的主景,常為平面構圖中心。在立體輪廓上起觀賞視線焦點作用的制高點,常為立面構圖中心。平面構圖中心立面構圖中心可分為兩處。如花港觀魚中,以金魚池為平面構圖中心,以較高的牡丹亭為立面構圖中心。
6 關于公園建筑設計
建筑是城市公園的組成要素,在功能和觀賞方面都存在著程度不同的要求,雖占用地的比例很小(一般約2%—8%),但在公園的布局和組景中卻起著控制和 點景作用,即使以植物造景為主的點景中,也有畫龍點睛的效果,如花港觀魚牡丹園中的牡丹亭。(圖六)所以在選址和造型時,務必慎重推敲。
7 主景與配景
一般來講,每個景區(qū)都有主景與配景。主景主要用來吸引游人的眼球,或者形成某一處景點的特色,配景則是對主景的襯托與補充。例如杭州花港觀魚中的牡丹園以牡丹為主,配置紅楓、黃楊、紫薇、松樹等,牡丹花謝后仍可保持良好的景觀效果。
(二) 曲院風荷
曲院風荷公園為杭州西湖十景之一,位于蘇堤跨虹橋畔,與岳墳景點相鄰,宋時為釀官酒的曲院,院中栽荷,花開時香風四起,取名“曲院荷風”,日久湮滅。清康熙帝南巡,改“曲院荷風”為“曲院風荷”,臨湖建碑亭、迎薰閣、望春樓及曲徑走廊,環(huán)亭植荷,曾極一時之勝,為“西湖十景”之一。后建筑坍損,現經擴建,占地28.4萬平方米,為環(huán)湖綠地中面積最大,以夏日觀荷為主題的名勝公園,有岳湖、竹素園、
暑期實習報告 篇6
一、社會實踐時間:
XX年7月10號-XX年8月10號,共一個月。
二、社會實踐地點:
廣東省佛山市眾森裝飾設計有限公司
三、 公司簡介
佛山市眾森裝飾設計有限公司,坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側二樓,是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設計與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設有市場部、設計部、工程部、質檢部、材料部、財務部、售后服務部、品牌事業(yè)部、人力資源部,是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一,曾被評為“廣東省誠信經營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強企業(yè)”、“ifda國際室內裝飾設計協(xié)會會員單位”、獲得南方都市報“最佳創(chuàng)新設計獎”、獲得佛山日報“室內設計大賽金獎”等。 其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門、江西等多個城市,已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。公司專業(yè)技術力量雄厚,擁有超前的設計團隊和一批國家注冊項目經理,及精益求精的工人。
公司的主旨是:誠信服務,創(chuàng)高端品質,樹良好口碑。設計始終堅持對自己負責才能對客戶負責的信念,恪守信譽和質量才是企業(yè)生命的準則,追求不重復別人也不重復自己的治學創(chuàng)新態(tài)度,建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質工程,并且力求我們服務過的客戶都成為永遠的朋友。保證產品質量,以多品種經營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
四、 部門
我此次社會實踐以一個兼職者的身份加入公司團隊中的營銷部,該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團隊小組。另外,還有三名大學長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個團隊成員都擁有高中以上的文化水平,是一支素質較好,業(yè)務能力較強的,服務意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。
五、實踐內容:
我所在的部門是營銷部,主要從事電話營銷工作,通過電話聯系顧客,提供公司的各種服務信息。我們電話訪問員得職責是幫助公司拉客源。我們是負責推銷和銷售工作的,主動聯系顧客,邀請客戶上門看專業(yè)設計師做的最新裝修平面設計圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對公司產生信任并愿意與公司合作。同時,還需要做好各種電話登記,做好客戶的跟進工作,定期為客戶提供。自覺地完成經理分配的任務。
六、實踐感想
1、初期
時間:XX年7月10號-XX年7月15號
主要工作:熟悉公司機構分布、相關規(guī)定及制度、具體運作,開始了解公司文化。同時,明確營銷部的主要工作、職責,并逐步適應自己的工作。
工作情況:剛開始接觸這類工作時特別不習慣,工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當的培訓之后,我開始撥打客戶的聯系電話,但是由于內心的緊張和不安,我的聲音很小,甚至有點顫抖,本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結巴,斷斷續(xù)續(xù),給客戶的答復也不夠明白清晰。最后導致客戶不滿而掛機或者是責怪埋怨,偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應,我都會覺得自己好失敗。但經理和同事還是給我耐心地指導。在他們的引導下,我慢慢了解公司的運作,開始學習工作技巧。
心得體會:都說萬事開頭難,我是頭一回有如此深刻的體會,適應一份陌生的工作真的需要面對很多問題。但是也正是在這個過程中,我看到了自己的很多缺點與不足,比如缺乏自信,不善交談等。認識到這些問題,為我日后的自我完善和自我提高奠定了基礎。同時,我還意識到,工作一定到打好與同事的關系,待人要友好,因為工作必然要一起合作,必然要共同討論、解決問題,這就需要良好的同事關系,才能使大家的向心力一致。另外,遇到問題自己不會解決或者需要幫助的時候,結實的同事關系會讓事情變得容易多了。這次工作中,我聯系客戶時出現了不少錯誤,遇到了很多問題,都是在同事們的幫助下解決改正的,他們不僅在工作上給了我很大的幫助,在生活里也成為了我的一部分,不斷給予我鼓勵和支持。
2、中期
時間:XX年7月16號-XX年7月26號
工作情況:隨著工作時間的增加,我對工作的熟悉度也日漸增加,不但克服了自己膽小不敢大聲說話的缺點,用溫和愉快順暢的語言跟客戶談話,而且我也慢慢學會了如何跟客戶愉快的溝通,如何吸引客戶的好奇和興趣以及如何應對客戶的疑問和刁難。工作效率也有所提升,每個小時聯系客戶的數量提升,客戶的態(tài)度也有所好轉。并且在這段時間的鍛煉中,我逐漸感受到我們公司的文化氣息,公司本著對客戶負責,恪守信譽和質量的準則,追求自己獨特的治學創(chuàng)新設計方式,團結公司所有成員,共同創(chuàng)造屬于我們集體的輝煌業(yè)績。
工作體會:這個時期我已經熟悉了自己的工作,雖然仍會遇到客戶不滿掛機等的情況,但很明顯,這種情況減少了許多。因為我學會了從客戶的語調中辨別他們的情緒,遇到客戶心情不好或者在忙碌中的情況,我不會死纏著客戶,簡單解說一下就不在繼續(xù),而遇到客戶有興趣或者抱著想了解一下的情況,我都會耐心介紹我們公司的各種優(yōu)勢及良好服務,就這樣,我的效率提高了不少。更重要的一點是,我對工作的態(tài)度改變了,原來抱著帶有些許畏懼的心理已經不復存在,取而代之的是,充滿熱情、自信、耐心的工作太度,這使得我的工作不再那么枯燥,不再那么乏味。同時,公司的商業(yè)文化也開始感染我,在同事們的帶動下,我變得更加積極向上,更加追求完美,對生活,對工作更加充滿了希望和信心。
3、后期
時間:XX年7月27號-XX年8月10號
工作情況:在公司“爭取與客戶成為永遠的朋友”的企業(yè)文化感染下,我換位思考,站在客戶的角度看待我們的工作,有了新的想法。因為我們的'客戶多為中老年人,當他們不處于忙碌時段,他們都愿意跟他人拉拉家常或者談一些類似喝喝功夫茶之類的話題。于是,我開始把自己新想法,自己的溝通方式嘗試著應用工作中。在溝通過程中,我開始適當跟客戶如朋友般說說這些。很幸運,根據客戶的反應,我的嘗試還是有一定良好效果和積極意義的。
工作體會:“顧客就是上帝”其實這話說得一點都不為過,在商業(yè)世界里,有顧客才會有生意做,才會有利潤的產生。因此,我們要站在顧客的角度思考,了解顧客的習性和需要,根據顧客的消費要求來調整自己的戰(zhàn)略,爭取更多的客源。另外,我們還需要用創(chuàng)新的思維去工作,不能墨守成規(guī),不能循規(guī)蹈矩。
4、總體會
我覺得,每次社會實踐都會帶來不一樣的收獲;蛟S這就是學校要求我們大學生參加社會實踐的原因吧,不過我個人覺得這還是件非常好的事。首先,在通過寒暑假的社會實踐,讓我們預先踏足社會,開闊視野、了解將來要面對的世界,熟悉將來的路況,熟悉社會運作的潛規(guī)則及社會道德,積累日后走向社會所需的工作經驗。要知道,每個職位都是為有準備的人而準備的,所以我們只有做足了這些準備,才能在莘莘學子中脫穎而出,才能在將來的就業(yè)戰(zhàn)爭中取得勝利。其次,這些社會實踐活動,讓我們接觸到一些公司、企業(yè)、單位、媒體等,與外界的社會建立一定的社會聯系,為自己將來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定一定的社會關系基礎。就像人們說的,社會就是一張關系網,我們要把自己的聯系伸延開來才能取得優(yōu)勢,為自己蓄積一份力量。
更重要的是,借此活動,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新性,讓我們將在學校學習的理論知識應用到現實社會的實踐中。“紙上得來終覺淺”,我們只有投身實踐方能覓得真知。只有將知識熟練運用到實踐中,我們才算真正學會了那些知識,那些知識才能變成屬于自己的知識。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。雖然有時社會實踐的工作很苦很累,但是,我們是痛并快樂著的。因為在其中獲得的經驗和學到的人生哲理都是無價的。
我相信,經過社會實踐的磨練,我們的各方面能力和素質都會有很大的提高,也會變得更加成熟、更加自信。
暑期實習報告 篇7
這個暑假,終于在陽江找到了自己的一份實習,當然很開心!
現在實習過去了,收獲的卻是感慨萬千,沒有太多的喜悅。
20xx年7月12日下午,等了這么久終于正式開始實習了,早早來到會議室,等了許久,以為有很多事情忙,誰知道只是去簽三份協(xié)議書就結束。
7月13日早上,來到同樣的地方進行培訓,一開始的營銷學習還有興趣,但是到了第二環(huán)節(jié)的網絡運營簡直就是催眠,硬撐著眼皮結束了培訓,期待下午的崗位分配。
下午去了江城分局銷售部,依舊不用半個鐘頭就結束了——經理:靖雅你跟許經理去東風三路營業(yè)廳,許經理:“雅妹,你明天早上到了就打電話給我,我出來接你,帶你去你的崗位,好嗎?”
7月14日早上,依舊早早到了我工作的地方,等待著許經理,到這一刻為止,我還是很期待著在電信的工作,充滿著激情。營業(yè)廳開門了,許經理把我交給營業(yè)廳的值班經理并讓她安排工作我們做,本以為可以開始工作了,但是她卻讓我們去買工作服,下午才過來實習。我的天啊......
本來可以半天可以搞掂的事情卻用了三天,浪費的時間很多,做的事卻很小很少,一開始給我的感覺就是,國企就是不愁,有的是時間,慢慢來......可是苦了我們如此奔波呢!
下午:悲慘的日子來臨。
工作職位:導購。主要工作內容:是營業(yè)廳的門面所以儀表要求很高,除了時刻注意自己的儀容儀表外也要保持整個營業(yè)廳的清潔,時刻保持微笑,引導客觀辦理業(yè)務,向客戶介紹業(yè)務,幫客戶自動繳費......反正營業(yè)廳所以的瑣碎事情,都要做好!這樣的工作一個人就可以做得來但卻讓我們兩個人甚至包括員工一起做,真是無聊呀,就是這樣的工作讓我一天站足7個半鐘。
我們以為這只是暫時,但是當一個星期快過時,經理對我們說因為我們時間短,沒必要學習上機操作,大概這一個半月就是做導購了。那時候我徹底失望了,一直悶悶不樂,一直調整不好自己的心態(tài),一直想著放棄,因為我們都覺得被電信騙了,很小題大作。
但是經過第一個星期六日的思考,我漸漸調整過來了,我不應放棄,我覺得再小的事也是大事,要想做大事必須要一步一腳印,導購這份工,可以很輕松,也可以不平凡,我要堅持下去,不再半途而廢!
7月19日,依舊6點起床,吃完早餐就趕著7點半的公車,這次我一路上都是微笑地去東風三路營業(yè)廳。一進門,看到昌哥,有股莫名的親切感,我應該要好好為這個營業(yè)廳做事,希望自己能夠起到作用。整個早上,很自然去做自己的本職工作,似乎也不覺得很累。接近下班時,值班敏叫我下午不用來,去買鞋就好了(說起這個就氣憤,為了做這個,媽媽專門和我去買上班服和黑皮中跟鞋,但是卻不符合,所以又去買了兩套工作服,現在她看我鞋還不順眼,說看見腳趾頭不合格,我看見其中一個值班經理不也是這樣穿,她也沒說我呀,就她老是唧唧咋咋,估計她是怕我穿的比她的好看罷了,老催我再去買,并不是我說不通,只是當初市里招我們時就說我們的服裝沒要求,只要大方一點就可以了,給那么一點錢,早就不夠我買那么多衣服和鞋子,現在還要我再去買,你以為你給很多錢雇我嗎?這比資本家還瘋狂)。
中午,麥寧和我吃飯陪我去買鞋子,在吃飯時接到了關健敏經理的電話她說因為我的腳傷所以把我調到了西平銷售中心,下午不用去營業(yè)廳了,叫我和昌哥打聲招呼。
好開心呀......我終于不用這么辛苦了,我終于脫離了她的掌控,不用買鞋了,
有時候就是這個樣子,凡事順其自然,用心去對待,相信會有轉折!我準備一直就是做這個導購時,上天眷顧了我,把我調入了辦公室!很感謝關健敏經理對我的照顧!
這一個星期的導購,其實也有美好的回憶,因為在那里認識了彪哥,卿哥,他們待我很好,一直教導我要怎樣做,如果沒有他們,可能我對營業(yè)廳一點都不會眷戀。
7月19日——8月25日西平銷售中心實習
主要工作:跟客戶經理上門銷售業(yè)務,派發(fā)業(yè)務傳單,外出擺攤,外呼催電話費,外呼結束業(yè)務,外呼關懷客戶等。與營業(yè)廳最大的不同是:營業(yè)廳是被動的,客戶是主動。而這里我們是主動,客戶是被動的。
外呼,是我最喜歡的工作!特別是遇到一些預想不到的情況時,如果自己應付過去時那種喜悅是很有成就感的。
西平這里有12個客戶經理,哥哥級,各有各性格,他們很努力,工作壓力很大,終日以吸煙解壓,真苦了我們這些終日聞二手煙。男人,確實很愛面子,縱使很辛苦,但是絕不會發(fā)泄出來,只是靜靜地吸煙,靜靜地思考。
輝哥,區(qū)域經理。很疼我們,不舍得我們曬,只有當有小車時才叫我們跟車去談業(yè)務,很懷念五個人坐在流動營業(yè)廳車里說笑,嬉戲的時光。很懷念每次跟謀哥出去都有各種水果吃,很懷念早上哥哥們帶我們去吃腸粉,很懷念我們五人用生命去鼓勵文哥學車......
敏姐,一個30多歲的媽媽級人物,很欣賞她的`為人,總是那么無憂,笑得很感染人,不過如果我有個親戚像她這樣在電信工作那確實過得很不安全,因為想小小年紀和男孩子通話發(fā)短信絕對可以讓她一清二楚。
在西平,認識了更多實習生,和她們在一起,真是讓我要督促自己進步啊,因為她們都是讀書能手。珊:無比單純的妹子,惠:無比麻煩的妹子,靜:無比神秘的妹子,嫻:無比頑皮的妹子。五個人玩起來,場面嚴重失控!
很喜歡除外擺攤搞促銷,想起我們大叫送手機時把路人嚇得跑回來看我們的業(yè)務時的搞笑場景,想起一群飛仔拿著剛買的鍋對著我說找我們算賬時的驚恐場面,想起我們一起玩游戲輸時被罰去跑街大叫送手機時的溫馨場景,想起輝哥志哥謀哥貼心的照顧,真的很幸福!
在這里,開過很多會,見識了各種各樣的人,也漸漸了解了電信的文化,在這里,每天都有著不同的感受,每天都在調整自己尋找最適合的位置。
約束太多,機會不多,這是實習的局限。
電信,每份工作都不易,這個社會也是,每份工都不容易,所以不要把自己放得太高,其實我什么都沒有,缺點一大堆。
實習結束了,大四越來越近了,我的真正實習也即將來到,但愿這個暑假沒有白過,我應該有所啟發(fā)。
最后,感謝這個暑假!
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