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    2022售樓部下半年工作計劃

    時間:2022-06-21 08:23:36 專題范文 投訴 投稿
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    2022售樓部下半年工作計劃(通用6篇)

      時間過得太快,讓人猝不及防,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,來為以后的工作做一份計劃吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編整理的2022售樓部下半年工作計劃(通用6篇),歡迎大家分享。

    2022售樓部下半年工作計劃(通用6篇)

      2022售樓部下半年工作計劃1

      經(jīng)過上半年的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)上半年展望下半年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的下半年工作計劃。

      一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

      1.加強團體的力量在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和xx在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在下半年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。

      2.熟識項目銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。

      3.樹立自己的目標(biāo)有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。

      二、自身素質(zhì)的提升

      銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。

      首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。

      其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的'吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。

      最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。

      感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。下半年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!

      2022售樓部下半年工作計劃2

      下半年工作中,我局將緊緊圍繞xx、xx中心工作,按照“穩(wěn)中快進(jìn)、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào),爭當(dāng)“四個標(biāo)兵”,奮力完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。以下是下半年的工作計劃:

      一、千方百計確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展

      加大房地產(chǎn)項目招商力度,積極引進(jìn)知名房企提高項目打造的.質(zhì)量和水平,進(jìn)一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項目連片發(fā)展,提高宜居水平,推進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強房地產(chǎn)市場形勢研判,穩(wěn)定企業(yè)和購房者預(yù)期,盡力緩解經(jīng)濟波動引起的下行壓力,確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。

      二、有序推進(jìn)住房保障工程建設(shè)

      在把好工程質(zhì)量、專項資金和建設(shè)過程安全“三”的前提下,加快工程進(jìn)度,確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項目建設(shè)。通過在具體操作中設(shè)定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式,實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房,有效解決保障房類型單一、“只進(jìn)不出”等問題。

      三、加大棚戶區(qū)改造力度

      進(jìn)一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃,深入研究項目實施的穩(wěn)定風(fēng)險和可行性,加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗和有益做法,結(jié)合我縣實際,進(jìn)一步完善和出臺優(yōu)惠政策,調(diào)動群眾參與改造的積極性,切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20xx年7月上旬,在完成xx棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)模擬搬遷協(xié)議簽訂工作,確保全年改造任務(wù)的順利完成。

      2022售樓部下半年工作計劃3

      隨著上半年的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實質(zhì)性工作階段;仡欉@半年的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對下半年工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃部分。

      一、宗旨

      本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。

      二、目標(biāo)

      1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

      2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。

      3.鎖定有意向客戶30家。

      4.力爭完成銷售指標(biāo)。

      三、工作開展計劃

      眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的`競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

      1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

      2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,挑起其購買欲望。

      3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。

      4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

      5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等,了如指掌。

      6.對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

      7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

      在每月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。

      2022售樓部下半年工作計劃4

      做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備下半年在中國經(jīng)濟復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn),F(xiàn)制定20xx年下半年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃:

      一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練在下半年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)下半年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在下半年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。

      二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向在下半年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對下半年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)下半年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的.工作。

      三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案 我在下半年的房產(chǎn)銷售工作重點是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

      四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法我將結(jié)合以往的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

      五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。

      為了在下半年能夠更好的開展工作,需要不斷提高自已的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。下半年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

      2022售樓部下半年工作計劃5

      下半年我局將繼續(xù)圍繞縣委、縣政府中心工作,不斷創(chuàng)新工作思路,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),突出工作重點,強化工作舉措,以解決群眾住房困難問題為己任,大力推進(jìn)保障性住房工程建設(shè),規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序,加大房地產(chǎn)行業(yè)管理力度,實現(xiàn)xx縣房地產(chǎn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

      1、繼續(xù)抓好保障性住房建設(shè)工作。

      一是督促有關(guān)部門盡快完成剩余50套公租房選址工作,力爭8月動工興建;

      二是繼續(xù)抓好20xx年度續(xù)建保障性住房項目的工程建設(shè)進(jìn)度,督促建設(shè)企業(yè)在確保工程質(zhì)量的前提下加快施工進(jìn)度,要求工業(yè)園區(qū)公租房一期192套、新亭標(biāo)段108套于7月底全面完工,工業(yè)園區(qū)公租房二期240套于8月底全面完工;

      三是盡快啟動20xx年度保障性住房配套基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè),計劃7月動工興建;計劃在7月上旬完成我縣2013年度廉租住房建設(shè)項目的配套基礎(chǔ)設(shè)施道路建設(shè)工作,力爭7月中旬交付使用;

      四是計劃7月下旬開展20xx年度保障性住房申報工作;

      五是計劃12月前完成租賃補貼發(fā)放工作。

      2、繼續(xù)推進(jìn)城市棚戶區(qū)改造工程。

      一是加快推進(jìn)羊面嶺棚戶區(qū)改造項目。由于羊面嶺棚戶區(qū)安置用地的房屋未完成拆遷,安置小區(qū)的建設(shè)規(guī)劃和招投標(biāo)工作一直不能啟動,下一步將會同盱江鎮(zhèn)政府和工信委加大房屋征收拆遷力度,以使羊面嶺棚戶區(qū)改造后續(xù)工作順利實施;

      二是加快推進(jìn)原人武部地段舊城改造工程。由于該工程被征收戶17戶大都是原人武部干部職工,征收難度大,下一步將會同人武部、盱江鎮(zhèn)政府和工信委加大房屋征收拆遷力度,以使原人武部地段舊城改造后續(xù)工作順利實施;

      三是加快推進(jìn)20xx年苦竹鎢礦工礦棚戶區(qū)改造工程。由于該項目啟動晚,建設(shè)進(jìn)度比較滯后,下半年將督促施工方加大施工力度,爭取年底全面完工。

      3、繼續(xù)加強廉租住房入住家庭的核查清理工作。

      根據(jù)《廉租住房入住家庭核查清理工作方案》,我局20xx年已經(jīng)完成了13戶不合格家庭的清退工作,2015年下半年將繼續(xù)加大清查力度,對不符合保障條件的家庭,采取停發(fā)租賃住房補貼、租賃實物按市場租金交納房租等方式進(jìn)行清退,實現(xiàn)柔性退出,減少社會不穩(wěn)定因素。

      4、繼續(xù)加強住宅小區(qū)的物業(yè)管理。

      針對小區(qū)居住戶數(shù)多、人員復(fù)雜、存有管理的`斷層和空檔現(xiàn)象,繼續(xù)推行業(yè)主大會和業(yè)主委員會制度,建立物業(yè)管理的新機制。下半年將繼續(xù)協(xié)助向陽新城小區(qū)完成業(yè)主委員會的改選,協(xié)助澳滬.濱江華庭完成物業(yè)公司的選聘。

      5、繼續(xù)規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)行為。

      加強商品房預(yù)售資金管理及預(yù)銷售合同備案管理,促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展;強化房產(chǎn)中介市場監(jiān)管,全面實行中介機構(gòu)資質(zhì)備案制,規(guī)范房產(chǎn)中介機構(gòu)運作,加快行業(yè)誠信建設(shè),進(jìn)一步引導(dǎo)中介服務(wù)走向法制化、規(guī)范化道路;結(jié)合我縣實際,深入開展房地產(chǎn)市場整頓工作,嚴(yán)格檢查、監(jiān)督,嚴(yán)厲查處各種違規(guī)行為,力求達(dá)到長治久安,不斷規(guī)范房產(chǎn)市場管理。

      6、繼續(xù)加快數(shù)字化房管建設(shè)。

      加強與江西先鋒軟件公司的聯(lián)系,爭取早日完成住房保障信息系統(tǒng)的建設(shè),要求所有系統(tǒng)與市局完成無縫對接,實現(xiàn)市縣房管信息建設(shè)一體化。

      7、繼續(xù)推進(jìn)房屋拆遷工作。

      全力完成建設(shè)西路道路拓寬及低功能住宅47戶及河?xùn)|雁塔新區(qū)項目上、下堡剩余18戶房屋征收工作;加快推進(jìn)羊面嶺棚戶區(qū)、原河?xùn)|煙草宿舍、原武裝部項目的拆遷力度,特別是對我縣的重點工程、重大項目、重要區(qū)塊的開發(fā)建設(shè),早作準(zhǔn)備,及時解決項目前期房屋征收存在的問題。

      8、繼續(xù)強化招商引資工作。

      做好已引進(jìn)項目xx市順昌服飾織造有限公司、江西兄弟機械制造有限公司及城南五星級酒店等項目的跟蹤服務(wù)工作,幫助企業(yè)謀劃發(fā)展,獻(xiàn)計獻(xiàn)策; 做好意向性項目福建省xx市興昌針織有限公司的洽談工作,加強與客商溝通聯(lián)系,廣泛拓寬洽談渠道,推進(jìn)洽談項目的新進(jìn)展。

      9、繼續(xù)加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

      繼續(xù)在全系統(tǒng)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動“三嚴(yán)三實”專題教育活動,強化干部職工思想政治、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識、法律知識教育培訓(xùn),進(jìn)一步完善機關(guān)管理制度、財務(wù)制度、三公制度等,堅持依法行政,樹立務(wù)實、為民、勤政、清廉、誠信的部門形象。

      2022售樓部下半年工作計劃6

      一、改善溝通方式

      多渠道獲取信息管理工作的基礎(chǔ)是獲取充分有效的信息只有掌握正確的信息才能作出正確的決策,而正確的信息必須經(jīng)由多渠道獲得并經(jīng)比較鑒別篩選。常聽說有新官上任先微服私訪,原因是經(jīng)正常渠道獲得的信息有時并不真實,所以店長要學(xué)會開拓信息來源渠道,不可偏聽偏信。對互有矛盾的經(jīng)紀(jì)人提供的關(guān)于對方的信息(俗稱“小報告”)要謹(jǐn)慎對待,對第三方提供的信息則須重視;對經(jīng)紀(jì)人反映的市場和客戶情況要謹(jǐn)慎,對客戶的信息反饋則須高度重視。

      事實上,店長就是店內(nèi)的信息處理中心,店長的信息主要來自五個方面:經(jīng)紀(jì)人,客戶,市場,其他加盟店,公司;為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道。

      1.開會

      這是一個最普通也是最有效的方式,在會上,大家或討論或匯報,有時甚至是進(jìn)行激烈的爭論,結(jié)果是了解了公司的整體運作狀況,了解了自己目前的工作有否與其他部門密切配合并形成合力,了解了各自觀點的差異及原因之所在!鞍褷幷摲旁谧烂嫔稀庇欣谠鰪姽ぷ鞯耐该鞫群秃献鞫。店長們常說經(jīng)紀(jì)人太辛苦,晚上再開會沒效果;恰恰相反,經(jīng)過一天的`實際操作,晚上正是經(jīng)紀(jì)人們總結(jié)經(jīng)驗,提升理論的時候!敖裉焯嵘粭l經(jīng)驗,明天就少走一條彎路”這個道理一定要給大家講清楚。我們推廣下面的開會形式:

      (1)晨會

      晨會可簡短一些,全體人員著制服在店面前接受店長指導(dǎo),激勵,分派當(dāng)天任務(wù),總結(jié)昨天經(jīng)驗。建議全體人員高呼本店的質(zhì)量服務(wù)宣言(擲地有聲!),鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心,也給了客戶信心。不要怕難為情,不要覺得這種方式老土,不要害怕喊口號,口號喊一千遍就是事實!

      (2)夕會

      建議每周至少組織兩次集中學(xué)習(xí),每次時間不少于兩小時。集中學(xué)習(xí)的內(nèi)容為房地產(chǎn)銷售的核心課程,由店長主持,發(fā)動大家討論(全體參加,店長制定詳細(xì)的年度學(xué)習(xí)計劃)。每晚下班前組織至少半小時以上的總結(jié)例會,由店長對當(dāng)天違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行批評,組織大家就具體案例問題進(jìn)行討論,集思廣益。

      (3)研討會

      對新出臺的制度,業(yè)務(wù)方案,營銷工具,可立即組織大家討論學(xué)習(xí),制定落實行動計劃。請注意:決策的參與程度越高,則群眾自覺執(zhí)行的力度和積極性越大。

      2.觀察法

      好的管理者必須是好的觀察者,店長須仔細(xì)觀察經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)操作的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)(比如坐姿,接聽電話,拜訪客戶時的眼神等等),及時進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

      3.談話法

      店長應(yīng)給自己規(guī)定一個任務(wù)------每周至少跟所有經(jīng)紀(jì)人正式單獨談話一次,這樣做一方面可體現(xiàn)對經(jīng)紀(jì)人的關(guān)心,一方面可獲取個人業(yè)務(wù)和店內(nèi)管理上的信息。店長可讓經(jīng)紀(jì)人自己描述其一天的工作內(nèi)容及每項內(nèi)容所用的時間(甚至包括與客戶交談的遣詞造句),據(jù)此判斷其工作的效率,服務(wù)的質(zhì)量,然后進(jìn)行輔導(dǎo)。

      4.客戶回訪

      通過打回訪電話,質(zhì)量服務(wù)調(diào)查,組織客戶座談會等方式獲取客戶對店內(nèi)的意見和建議。

      二、協(xié)調(diào)組織關(guān)系,學(xué)會整合資源

      “所謂管理就是讓合適的人做合適的事”,好的管理者不僅要會調(diào)動下級,也要善于調(diào)動上級,店長在組織內(nèi)的位置承上啟下,其工作其實就是整和資源的工作。毛主席不會打槍(絕對不是好兵),但他卻能有效調(diào)動無數(shù)打槍的人(絕對是個好元帥)。原因就在于他知人善任,知道資源在那里,如何利用這些資源。那么,店長的資源在那里呢?一份在店內(nèi),一份在公司。千萬不要單打獨斗,千萬不要和公司脫節(jié),公司大把的資源等著你來利用,“會哭的孩子多吃奶”,店長的工作就是將店里的困難(不管是經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)上的還是管理上的)向公司相關(guān)職能部門匯總反映,尋求支援。如果等到業(yè)績上不去時才向領(lǐng)導(dǎo)訴苦,為時已晚矣!(失敗者才找理由)。一定程度上講,一個好的店長就是一個善于“哭”,即善于尋求資源的店長。在這里,我有幾點建議:

      1.首先,請考慮清楚哪些權(quán)力可以由你來行使,哪些權(quán)利屬于公司。不要抱怨你沒有這權(quán)力那權(quán)力,所以你便什么事都不做,什么事都等都靠,你可以先

      “試”。如果你打算實行“業(yè)務(wù)主管制”,請先“試”,然后將“試”的結(jié)果以報告建議(請拿出多個方案)的方式呈報領(lǐng)導(dǎo),請領(lǐng)導(dǎo)做選擇題(注意:領(lǐng)導(dǎo)不會喜歡給他出思考題的人);只會抱怨的經(jīng)理人絕對會被老總認(rèn)為是無能。所以,請大膽地“試”吧!珍惜你做店長的權(quán)力和遠(yuǎn)大的施展空間!在店里,你就是總經(jīng)理,大膽地改革,大膽地提建議。

      2.遇有無法解決的困難即向有關(guān)部門反映,請求支援

      當(dāng)然,若想在需要幫助的時候能即刻獲得幫助,就必須在平時做足外交工作,協(xié)調(diào)工作。曾有位主管抱怨某某重要設(shè)備壞了,報上去卻一直沒回音(以至于影響了業(yè)績—據(jù)說);某部門下店做咨詢了解到此事,立即與公司相關(guān)部門聯(lián)系,當(dāng)天維修人員即上門維修,這就是效率!效率來自于溝通!管理就是溝通!“氣死不打笑面人,禮多人不怪”這些傳世格言希望大家銘記在心,活學(xué)會用。

      另一方面,店里有什么資源呢?經(jīng)紀(jì)人是我們最寶貴的財富和驕傲!老經(jīng)紀(jì)人有經(jīng)驗,新人有朝氣,問題是如何充分利用其各自的特長。在這里我有幾點建議:

      1.鼓勵經(jīng)紀(jì)人提意見

      可以通過開會研討的方式,也可以設(shè)立意見箱或單獨與經(jīng)紀(jì)人談話(做禮賢下士狀,并為其描繪出一幅成長藍(lán)圖)

      2.適當(dāng)保護少數(shù)不合群的人

      真理有時候會掌握在少數(shù)人手中。大家都知道“鰱魚效應(yīng)”,有些人不合群是因為缺乏溝通能力,而有些人卻可能是因為卓有能力,而又愛發(fā)表意見而遭致群體的排斥。保護他們,就是保護店內(nèi)的活力和生命力(千萬記。哼@類人若赤膽忠心,可能成為你重要的店內(nèi)信息來源)

      3.有計劃地招募新人,破格提拔業(yè)績突出的新人,改變店內(nèi)死氣沉沉的局面。

      4.充分利用好老經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)驗

      可通過召開經(jīng)驗交流會(晨會或夕會),寫成交心得,鼓勵老經(jīng)紀(jì)人上培訓(xùn)課當(dāng)講師等方式。

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