實(shí)用的模板實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總5篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的模板實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、連續(xù)循環(huán)曝氣系統(tǒng)(CCAS)
A、CCAS工藝簡(jiǎn)介
CCAS工藝，即連續(xù)循環(huán)曝氣系統(tǒng)工藝(Continuous Cycle Aeration System)，是一種連續(xù)進(jìn)水式SBR曝氣系統(tǒng)。這種工藝是在SBR(Sequencing Batch Reactor，序批式處理法)的基礎(chǔ)上改進(jìn)而成。SBR工藝早于1914年即研究開(kāi)發(fā)成功，但由于人工操作管理太煩瑣、監(jiān)測(cè)手段落后及曝氣器易堵塞等問(wèn)題而難以在大型污水處理廠中推廣應(yīng)用。SBR工藝曾被普遍認(rèn)為適用于小規(guī)模污水處理廠。進(jìn)入60年代后，自動(dòng)控制技術(shù)和監(jiān)測(cè)技術(shù)有了飛速發(fā)展，新型不堵塞的微孔曝氣器也研制成功，為廣泛采用間歇式處理法創(chuàng)造了條件。1968年澳大利亞的新南威爾士大學(xué)與美國(guó)ABJ公司合作開(kāi)發(fā)了“采用間歇反應(yīng)器體系的連續(xù)進(jìn)水，周期排水，延時(shí)曝氣好氧活性污泥工藝”。1986年美國(guó)國(guó)家環(huán)保局正式承認(rèn)CCAS工藝屬于革新代用技術(shù)(I/A)，成為目前最先進(jìn)的電腦控制的生物除磷、脫氮處理工藝。
CCAS工藝對(duì)污水預(yù)處理要求不高，只設(shè)間隙15mm的機(jī)械格柵和沉砂池。生物處理核心是CCAS反應(yīng)池，除磷、脫氮、降解有機(jī)物及懸浮物等功能均在該池內(nèi)完成，出水可達(dá)標(biāo)排放。
經(jīng)預(yù)處理的污水連續(xù)不斷地進(jìn)入反應(yīng)池前部的預(yù)反應(yīng)池，在該區(qū)內(nèi)污水中的大部分可溶性BOD被活性污泥微生物吸附，并一起從主、預(yù)反應(yīng)區(qū)隔墻下部的孔眼以低流速(0.03-0.05m/min)進(jìn)入反應(yīng)區(qū)。在主反應(yīng)區(qū)內(nèi)依照“曝氣(Aeration)、閑置(Idle)、沉淀(Settle)、排水(Decant)”程序周期運(yùn)行，使污水在“好氧-缺氧”的反復(fù)中完成去碳、脫氮，和在“好氧-厭氧”的反復(fù)中完成除磷。各過(guò)程的歷時(shí)和相應(yīng)設(shè)備的運(yùn)行均按事先編制，并可調(diào)整的程序，由計(jì)算機(jī)集中自控。
CCAS工藝的獨(dú)特結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式使其在工藝上具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：
(1)曝氣時(shí)，污水和污泥處于完全理想混合狀態(tài)，保證了BOD、COD的去除率，去除率高達(dá)95%。
(2)“好氧-缺氧”及“好氧-厭氧”的反復(fù)運(yùn)行模式強(qiáng)化了磷的吸收和硝化-反硝化作用，使氮、磷去除率達(dá)80%以上，保證了出水指標(biāo)合格。
(3)沉淀時(shí)，整個(gè)CCAS反應(yīng)池處于完全理想沉淀狀態(tài)，使出水懸浮物(SS)極低，低的SS值也保證了磷的去除效果。
CCAS工藝的缺點(diǎn)是各池子同時(shí)間歇運(yùn)行，人工控制幾乎不可能，全賴電腦控制，對(duì)處理廠的管理人員素質(zhì)要求很高，對(duì)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、安裝、調(diào)試等工作要求較嚴(yán)格。
B、國(guó)內(nèi)外城市污水處理廠發(fā)展概況
水是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的'一個(gè)重要因素。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大和人口的增加，水環(huán)境污染成了一大難題。城市污水是目前江河湖泊水域污染的重要原因，是制約許多城市可持續(xù)發(fā)展的主要原因之一�！碍h(huán)境保護(hù)”是我國(guó)的基本國(guó)策，中國(guó)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略與對(duì)策制定的20xx年治理目標(biāo)，要求城市污水集中處理率達(dá)20%。目前，我國(guó)正處于城市污水處理事業(yè)的大發(fā)展時(shí)期，尤其隨著國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，中國(guó)中西部環(huán)境與生態(tài)保護(hù)已被提上首要議事日程。
城市生活污水處理自200年前工業(yè)革命以來(lái)，越來(lái)越受到人們的重視。城市污水處理率已成為一個(gè)地區(qū)文明與否的一個(gè)重要標(biāo)志。近200年來(lái)，城市污水處理已從原始的自然處理、簡(jiǎn)單的一級(jí)處理發(fā)展到利用各種先進(jìn)技術(shù)、深度處理污水，并回用。處理工藝也從傳統(tǒng)活性污泥法、氧化溝工藝發(fā)展到A/O、A2/O、AB、SBR(包括CCAS工藝)等多種工藝，以達(dá)到不同的出水要求。我國(guó)城市污水處理相對(duì)于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家、起步較晚，目前城市污水處理率只有6.7%。在我們大力引起國(guó)外先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，必須結(jié)合我國(guó)發(fā)展，尤其是當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，探索適合我國(guó)實(shí)際的城市污水處理系統(tǒng)。
結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，參考國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)城市污水處理廠應(yīng)符合以下幾個(gè)發(fā)展方向：
(1)總投資省。我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需資金非常龐大，因此嚴(yán)格控制總投資對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)大有益處。
(2)運(yùn)行費(fèi)用低。運(yùn)行費(fèi)用是污水處理廠能否正常運(yùn)行的重要因素，是評(píng)判一套工藝優(yōu)劣的主要指標(biāo)之一。
(3)占地省。我國(guó)人口眾多，人均土地資源極其緊缺。土地資源是我國(guó)許多城市發(fā)展和規(guī)劃的一個(gè)重要因素。
(4)脫氮除磷效果。隨著我國(guó)大面積水體環(huán)境的富營(yíng)養(yǎng)化，污水的脫氮除磷已經(jīng)成為一個(gè)迫切的問(wèn)題。我國(guó)最新實(shí)施的國(guó)家《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB8978-1996)也明確規(guī)定了適用于所有排污單位，非常嚴(yán)格地規(guī)定了磷酸鹽排放標(biāo)準(zhǔn)和氨氮排放標(biāo)準(zhǔn)。這就意味著今后絕大多數(shù)城市污水處理廠都要考慮脫氮除磷的問(wèn)題。
（5）現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)與環(huán)保工程的有機(jī)結(jié)合�，F(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)，尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)和自控系統(tǒng)設(shè)備的出現(xiàn)和完善，為環(huán)保工程的發(fā)展提供了有力的支持。目前，國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的污水處理廠大都采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理和自控系統(tǒng)，保證了污水處理廠的正常運(yùn)行和穩(wěn)定的合格出水，而我國(guó)在這方面還比較落后。計(jì)算機(jī)控制和管理也必將是我國(guó)城市污水處理廠發(fā)展的方向。
C、幾種處理系統(tǒng)的工藝比較
為了選擇出工藝上最可*，投資上最經(jīng)濟(jì)，管理上最方便的城市污水處理系統(tǒng)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，我們調(diào)研了國(guó)內(nèi)外污水處理廠的成熟經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展趨勢(shì)，并進(jìn)行了比較。
目前，國(guó)內(nèi)外城市污水處理廠處理工藝大都采用一級(jí)處理和二級(jí)處理。一級(jí)處理是采用物理方法，主要通過(guò)格柵攔截、沉淀等手段去除廢水中大塊懸浮物和砂粒等物質(zhì)。這一處理工藝國(guó)內(nèi)外都已成熟，差別不大。二級(jí)處理則是采用生化方法，主要通過(guò)微生物的生命運(yùn)動(dòng)等手段來(lái)去除廢水中的懸浮性，溶解性有機(jī)物以及氮、磷等營(yíng)養(yǎng)鹽。目前，這一處理工藝有多種方法，歸結(jié)起來(lái)，有代表性的工藝主要有傳統(tǒng)活性污泥、氧化溝、A/O或A2/O工藝、SBR及CCAS工藝等。目前，這幾種代表工藝在國(guó)內(nèi)外都有實(shí)際應(yīng)用。
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步。
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的**實(shí)習(xí)大綱，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平。
思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng)，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下，我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解，更明確了我的`工作目標(biāo)，在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的，它們各有側(cè)重點(diǎn)，一個(gè)偏向于理論，一個(gè)偏向于實(shí)際，但它們之間卻又存在著聯(lián)系，比如說(shuō)抽油機(jī)：在課堂上我學(xué)過(guò)抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的，以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場(chǎng)上，我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件，以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無(wú)關(guān)，但仔細(xì)分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著，公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能，他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此，實(shí)習(xí)中，我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí)，將書本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng)，將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)，這樣不僅可以使理論知識(shí)記得更為牢固，還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理，為今后工作中的技術(shù)革新，改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ)，極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。
三是熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。
“愛(ài)崗才能敬業(yè)”，熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。
一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
整體工作：我的工作就是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面部分,根據(jù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師或客戶所提供的主題要求來(lái)設(shè)計(jì)出整個(gè)網(wǎng)站。
(1)、使用photoshop、AI等圖片處理軟件設(shè)計(jì)、處理網(wǎng)站上需要的圖片。
(2)、使用DIV+CSS樣式及基礎(chǔ)的HTML語(yǔ)言做頁(yè)面布局的排版。
(3)、PS網(wǎng)頁(yè)配色及排版設(shè)計(jì)。通過(guò)色彩結(jié)構(gòu)、平面結(jié)構(gòu)和立體結(jié)構(gòu)三大結(jié)構(gòu)構(gòu)成;
(4)、編寫CSS代碼使網(wǎng)站頁(yè)面無(wú)論是在IE瀏覽器里還是在FF瀏覽器上正常顯示;
2、工作過(guò)程
在普金公司的一個(gè)多月了，我剛開(kāi)始從處理簡(jiǎn)單圖片到組后讓我獨(dú)自一人修改了公司一個(gè)小型網(wǎng)站，收獲可謂不少在。下面讓我來(lái)說(shuō)一說(shuō)，我在這段時(shí)間做的事情。
(1)、了解主題：剛接到任務(wù)時(shí)，我對(duì)于如何修改毫無(wú)頭緒，于是我首從網(wǎng)上了解了一些相關(guān)基本常識(shí)及想類似網(wǎng)站的頁(yè)面風(fēng)格。
(2)、思考配色與構(gòu)圖：對(duì)整個(gè)內(nèi)容有了一了解后，便要思考作品的色彩和具體的構(gòu)圖，先用筆畫出草圖，也可以直接在腦海里構(gòu)思。色彩要顯示出稽查的專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)，所以選擇藍(lán)色作為主色調(diào)。
(3)、 查找素材：其實(shí)素材這種東西總是數(shù)量大于質(zhì)量，我可以很輕易的下載到許多許多的素材，但卻很少用的到它。這里我總結(jié)了一種思路，電腦里下載一些專業(yè)的“萬(wàn)金油”圖庫(kù)，這種圖庫(kù)通常種類齊全但圖片很一般。另外配合專業(yè)在線圖庫(kù)網(wǎng)站(通常是國(guó)外站點(diǎn))+Google，百度圖片等搜索引擎進(jìn)行即使的素材查找。再加上自己平時(shí)積累的素材，選擇是非常大的。
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
三到六月份，我把自己的大部分精力和時(shí)間都放在了實(shí)習(xí)上�，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，我感覺(jué)收獲蠻多的。為了讓黨組織了解我在實(shí)習(xí)中的思想、生活、學(xué)習(xí)、工作等各方面動(dòng)態(tài)，特此向黨組織匯報(bào)。
今年三月，學(xué)院安排了70多位大三年級(jí)的同學(xué)參加世博軌道安檢實(shí)習(xí)，我幸運(yùn)地被列入實(shí)習(xí)名單中，并且從三月10日起，從不間斷地參加了實(shí)習(xí)培訓(xùn)。軌道分局的這些培訓(xùn)，是比較系統(tǒng)、比較全面的。不同階段的培訓(xùn)，也使我們掌握了相關(guān)的軌道知識(shí)，而這些在我們課堂上是學(xué)不到的，是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我覺(jué)得我們已經(jīng)融入了軌道分局的那種環(huán)境，就是說(shuō)成了他們公司成員的一分子，思考問(wèn)題和說(shuō)話都開(kāi)始不自覺(jué)地從“我們”——就是公司和實(shí)習(xí)生的整體——的角度來(lái)進(jìn)行。這是融入新環(huán)境、進(jìn)入工作的第一步，也可以說(shuō)是關(guān)鍵的一步。而我所知道的關(guān)于職場(chǎng)上失敗的案例，往往是缺乏組織歸屬感所造成的。可以說(shuō)，我已經(jīng)邁出了成功的一步。
盡管大家對(duì)這次學(xué)院安排到軌道按安檢公司實(shí)習(xí)并不是很滿意，個(gè)別同學(xué)還有很大意見(jiàn)，比如報(bào)酬較低，而勞動(dòng)強(qiáng)度又挺大，再就是學(xué)習(xí)不能兼顧好，晚班下班的同學(xué)還擔(dān)心趕不上地鐵，等等。而我始終認(rèn)為，報(bào)酬是次要的，在實(shí)習(xí)中能學(xué)到什么知識(shí)，才是最為重要的，而這又要看個(gè)人的努力了。我是本著學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉能力的目的而參加這次實(shí)習(xí)的，而且我也預(yù)料過(guò)類似問(wèn)題，但我相信，在我的這種目的的指引下，一切問(wèn)題都能迎刃而解。我也真心希望能扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)到實(shí)實(shí)在在的知識(shí)，并希望能給軌道分局一個(gè)良好的印象，為學(xué)院塑造一個(gè)更加良好的形象。
在3月八日晚上，學(xué)院黨總支給零五級(jí)召開(kāi)了“規(guī)劃力、適應(yīng)力、就業(yè)力”——“三力”就業(yè)工作導(dǎo)航暨政管學(xué)院零八年春季交易會(huì)動(dòng)員大會(huì)。在會(huì)議上，學(xué)院黨總支副書記對(duì)參加這次春交會(huì)實(shí)習(xí)工作的同學(xué)提出了五點(diǎn)要求，謝圣權(quán)系主任也要求同學(xué)們樹(shù)立形象意識(shí)，希望大家能夠按照用人單位的要求，不怕苦不怕累，勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)做好工作。我覺(jué)得這樣的動(dòng)員大會(huì)是很重要的也是很必要的，也可見(jiàn)學(xué)院對(duì)這次實(shí)習(xí)安排是非常地重視。它也端正了我們的心態(tài)，給我們以鼓舞，也要求我們認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)這次會(huì)議，我意識(shí)到實(shí)習(xí)不是那么簡(jiǎn)單的事情，還涉及到我們的人身財(cái)物安全，還關(guān)系到學(xué)院學(xué)生畢業(yè)就業(yè)工作，關(guān)系到我們廣外大的形象，由于要與外國(guó)人交流，還涉及到中國(guó)的國(guó)際形象。我突然間感到了無(wú)形的壓力。
三月十五日正式開(kāi)始實(shí)習(xí)。我是在驗(yàn)證崗位上工作。工作職責(zé)主要是協(xié)助保安檢查所有進(jìn)站人員的包裹，指導(dǎo)入場(chǎng)人員接受行李包裹安全檢查，勸阻入場(chǎng)人員攜帶違規(guī)物品并作解釋，同時(shí)為前來(lái)咨詢上海路線的群眾指路。我在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程都很順利，自己也很自覺(jué)。雖然崗位的工作很簡(jiǎn)單，但是職責(zé)是很重的。我們負(fù)責(zé)驗(yàn)證，就是確保不讓任何一個(gè)攜帶易燃，易爆，危險(xiǎn)物品上車，就是要確保任何人員不能攜帶任何違規(guī)物品進(jìn)入地鐵，同時(shí)還有向他們解釋清楚，我們的工作就是確保地鐵運(yùn)行的安全、順利開(kāi)展。工作不能有絲毫的疏忽，因?yàn)槿魏我稽c(diǎn)的疏忽都關(guān)系著地鐵里面成千上萬(wàn)人和無(wú)數(shù)珍貴物品的安全。我發(fā)現(xiàn)我是能夠勝任這樣的工作的，而且我已經(jīng)勝任了這樣的工作。
我在實(shí)習(xí)期間，能認(rèn)真執(zhí)行實(shí)習(xí)單位的`要求和規(guī)定，在崗位上嚴(yán)格要求自己，努力做好本職工作，并與保安和安檢崗位的實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合。工作中能熟悉整個(gè)流程，熟練掌握安檢機(jī)器，金屬探測(cè)儀，液體探測(cè)儀等等的操作，正確快速識(shí)別乘客包裹，并在人流較多時(shí)能維持好秩序。工作中展示了良好的精神面貌、積極的態(tài)度、極大的耐心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，主動(dòng)、熱情、細(xì)心地為乘客服務(wù)，盡量讓所有乘客感到滿意。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我堅(jiān)持每天進(jìn)行總結(jié)，堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)記錄，短短3個(gè)月的時(shí)間，已經(jīng)寫下了兩萬(wàn)七千多字的記錄。經(jīng)過(guò)每天的總結(jié)，我對(duì)會(huì)展的了解加深了，對(duì)地鐵的運(yùn)作和管理也有所了解，也體會(huì)到了職場(chǎng)人生的一些東西。還鍛煉了英語(yǔ)表達(dá)能力，鍛煉了人際交往能力，加深了禮儀修養(yǎng)和形象意識(shí)的培養(yǎng)。
當(dāng)然，我在實(shí)習(xí)中也有一些地方做得不足。例如對(duì)地鐵的了解和認(rèn)識(shí)還需要加強(qiáng)，對(duì)展覽會(huì)還缺乏一個(gè)全面、系統(tǒng)的了解，以致在個(gè)別乘客前來(lái)咨詢時(shí)沒(méi)能給予準(zhǔn)確快速的答復(fù)，在與乘客的交流溝通能力上還需要提高，英語(yǔ)表達(dá)能力也需要更多的鍛煉。我非常珍惜在上海軌道交通分局公司的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并希望能通過(guò)更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，提高自身的各種能力。
當(dāng)然，我的這些收獲比起對(duì)一位大學(xué)生的要求還有一段差距，但我還會(huì)繼續(xù)努力，努力去縮短這段差距，爭(zhēng)取做一名更加優(yōu)秀的大學(xué)生。希望學(xué)校在實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)我的教育和培養(yǎng)。
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
班級(jí)
姓名
學(xué)號(hào)
指導(dǎo)教師 計(jì)科1011
20xx年 10 月 25 日
一.專業(yè)認(rèn)識(shí)與實(shí)習(xí)目的:
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)更是突飛猛進(jìn).它的發(fā)展速度是相當(dāng)快的,相對(duì)于其它的城市,襄陽(yáng)市的IT行業(yè)不算多,但近幾年也出現(xiàn)了不少的軟件公司.學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的人也越來(lái)越多.所以了解當(dāng)前計(jì)算機(jī)行業(yè)的就業(yè)情況很重要.目前,從事計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才主要分三個(gè)方向:
1、從事研究型工作的專門人才。這是指本科以上畢業(yè)生，主要從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
2、從事工程型工作的專門人才。也是本科以上畢業(yè)生，主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。
3、從事應(yīng)用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)方面第一線的技術(shù)應(yīng)用性工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事代碼編寫、數(shù)據(jù)錄入、系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)等技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是盡可能熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠在具體技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。實(shí)際操作能力、動(dòng)手能力要強(qiáng)。我們高職高專學(xué)�；緦儆谶@一類人才的專門培養(yǎng)。
顯然,我們屬于第二和第三種類型的,在了解計(jì)算機(jī)專業(yè)的現(xiàn)狀后,就更容易尋找適合自己的工作.
二.專業(yè)認(rèn)識(shí)與實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
1.實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí),我選擇了襄陽(yáng)大氣科技有限公司,大氣科技有限公司是我市著名的軟件設(shè)計(jì)公司.大氣科技主要致力于軟件開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站建設(shè),來(lái)到大氣科技集團(tuán),先了解了關(guān)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的現(xiàn)狀,計(jì)算機(jī)專業(yè)主要分:研究型,工程型和應(yīng)用型.很顯然大氣科技屬于工程型和應(yīng)用型.當(dāng)前我國(guó)的計(jì)算機(jī)行業(yè)的需求量在100萬(wàn)左右,并且每年按20%的量增長(zhǎng).并且我國(guó)現(xiàn)階段的計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)模發(fā)展并不是特別大,所以還是急需有一定經(jīng)驗(yàn)的軟件工程技術(shù)人員來(lái)推動(dòng)發(fā)展.
2.實(shí)習(xí)單位要求
作為襄陽(yáng)市優(yōu)秀的軟件設(shè)計(jì)集團(tuán),大氣科技對(duì)應(yīng)聘人員的要求也有自己的想法.對(duì)于職位的要求,主要有以下八個(gè)方面:
（1) 熟悉三層架構(gòu)；
（2) 熟練使用 C# 語(yǔ)言；
�。�3) 熟悉.NET Framework架構(gòu)，并有其編程經(jīng)驗(yàn)；
�。�4) 熟悉.NET MVC 架構(gòu)，并有其編程經(jīng)驗(yàn)；
（5) 熟練掌握ADO.NET、ASP.NET、Web Service等編程技術(shù)；
�。�6）熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)，熟練掌握T-SQL語(yǔ)句及編程；
�。�7）熟悉JAVASCRIPT、VBSCRIPT、XML，能開(kāi)發(fā)高效的頁(yè)面程序；
（8）熟練掌握Visual Studio .NET 開(kāi)發(fā)工具，能夠熟練開(kāi)發(fā)WEB、WIN應(yīng)用軟件；
大氣集團(tuán)的招聘要求雖然不能代表所有的軟件公司,但是也能在一定程度上反映計(jì)算機(jī)行業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的基本要求.在現(xiàn)階段我們已經(jīng)學(xué)過(guò)的課程包括c#,sql server,在八個(gè)方面的要求中,目前涉及到兩個(gè),并且是剛開(kāi)始學(xué)習(xí).其他方面的要求還需要再以后的學(xué)習(xí)中繼續(xù)專研.從這里也可以看出,計(jì)算機(jī)行業(yè)對(duì)我們的專業(yè)知識(shí)要求是非常嚴(yán)格的',對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)也需要很扎實(shí)在工作中才能游刃有余.在對(duì)這些方面的熟練掌握的情況下,應(yīng)聘者還要有以下經(jīng)驗(yàn),才能在應(yīng)聘者中脫穎而出:
(1) 具備B/S 開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
(2) 項(xiàng)目過(guò)程中相關(guān)文檔的編寫
(3) 相關(guān)文檔的撰寫
(4) 和客戶、開(kāi)發(fā)隊(duì)伍以及其他相關(guān)部門的溝通,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)有應(yīng)用相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
從這四點(diǎn)中可以看得出,專業(yè)技術(shù)掌握的前提下,擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)也是相當(dāng)重要的,因?yàn)樵诠纠?項(xiàng)目是大姐合作完成的,團(tuán)隊(duì)精神將影響到整個(gè)項(xiàng)目的完成效率.公司更偏向于有工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,和大氣科技一樣,大部分公司招聘時(shí)都會(huì)寫著需要有工作經(jīng)驗(yàn)的,所以在找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,也是在積累我們的工作經(jīng)驗(yàn),是十分重要的.
3.專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)
在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課程的同時(shí),要多加練習(xí),并且多看書,多了解一下最新的動(dòng)態(tài).
4.實(shí)習(xí)單位的工作要求
大氣科技對(duì)實(shí)習(xí)生的要求當(dāng)然是很重視基礎(chǔ)的,因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)生剛步入社會(huì),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),所以公司就會(huì)選擇一些基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人.在上班期間,工作紀(jì)律也是相當(dāng)重要的,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須要有紀(jì)律來(lái)約束,公司的基本規(guī)定要遵守,還要有較高的團(tuán)隊(duì)意識(shí).由此可以看得出,在學(xué)校的學(xué)習(xí)是相當(dāng)重要的,我們必須要在基礎(chǔ)扎實(shí)的前提下做一些練習(xí)和實(shí)踐,對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助.
5.大學(xué)生求職現(xiàn)狀
現(xiàn)在大學(xué)生普遍的缺點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)不足,又不愿意從基層干起,這個(gè)問(wèn)題也是相當(dāng)嚴(yán)重的.以至于很多大學(xué)生找不到合適的工作,其實(shí)從基層干起也是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,只有在工作中不怕苦不怕累才能進(jìn)步.
三.心得體會(huì)
總之,社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求量是相當(dāng)大和相當(dāng)高的,社會(huì)所需要的計(jì)算機(jī)方面的人才對(duì)經(jīng)驗(yàn)的要求很高,我們必須在學(xué)習(xí)中不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷實(shí)踐才能適應(yīng)社會(huì)對(duì)我們的要求.
模板實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
目 錄
1. 公司概況……………………………………………………...3
2. 關(guān)于安裝維護(hù)監(jiān)控中心……………………………………..10
3. 意見(jiàn)與建議…………………………………………………..11
4. 體會(huì)與感想…………………………………………………..13
5. 鑒定評(píng)估……………………………………………………..14
6. 附錄…………………………………………………………..15
公 司 概 況
江西省峽江電信公司是一家國(guó)營(yíng)企業(yè)，國(guó)家持股51%，其他占有49%，實(shí)習(xí)報(bào)告模板。成立于97年，上市于20xx年12月29日。
按照國(guó)務(wù)院體制改革的要求，1998年9月份郵、電分營(yíng)，1998年9月16日峽江縣電信局正式掛牌成立。1999年6月15日移動(dòng)業(yè)務(wù)從電信剝離，同為通訊公司，都是國(guó)企和上市股份公司，電信產(chǎn)品包括：固定電話、小靈通、寬帶，表現(xiàn)的更為多樣化。
江西省峽江電信公司有員工88人，其中正式員工：40人，勞務(wù)人員：12人，社會(huì)代辦人員：36人。對(duì)于員工的管理，施行計(jì)效考核制度。具體為：80%業(yè)績(jī)+10%計(jì)劃+10%評(píng)估。在市場(chǎng)營(yíng)銷部的業(yè)績(jī)?yōu)橛?jì)件形式，設(shè)備維護(hù)部主要是考核其網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，維修，客戶滿意等情況。當(dāng)然職稱和學(xué)歷也會(huì)有一定的影響。
江西省峽江電信公司總共設(shè)有一室兩部，綜合辦公室、市場(chǎng)營(yíng)銷部和設(shè)備維護(hù)部，其中各個(gè)部分設(shè)有分公司。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部?jī)?nèi)設(shè)一個(gè)分部和三個(gè)中心，即：政企客戶分部，家庭與個(gè)人客戶中心、農(nóng)村客戶中心、欠費(fèi)催繳中心。
維護(hù)安裝部?jī)?nèi)設(shè)兩個(gè)中心，即：設(shè)備監(jiān)控維護(hù)中心、線路工程維護(hù)中心。
一、綜合辦公室職責(zé)
1、負(fù)責(zé)綜合辦公室全面工作。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理分公司日常事務(wù)，做好綜合協(xié)調(diào)和督辦工作，確保各項(xiàng)工作高效有序運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)組織分公司重要會(huì)議會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作、重要文件的起草和各類公文有效辦理，保證內(nèi)部信息的時(shí)效性。
4、負(fù)責(zé)做好對(duì)外公關(guān)、接待管理工作；負(fù)責(zé)車輛管理及調(diào)度。
5、負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的管理、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理分公司重大和突發(fā)性事件。
6、做好正式員工和計(jì)劃內(nèi)勞務(wù)工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、辭退等日常管理工作。指導(dǎo)相關(guān)部門做好代辦員、社區(qū)經(jīng)理、臨時(shí)工的管理。
7、組織貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，制訂分公司內(nèi)部控制制度并監(jiān)督執(zhí)行。
8、組織制訂、實(shí)時(shí)監(jiān)控分析業(yè)務(wù)和管理流程，提出改進(jìn)方案，指導(dǎo)推進(jìn)分公司BPR業(yè)務(wù)流程的完善、修訂和升版.；
9、做好員工考勤、考評(píng)和績(jī)效考核工作。
10、負(fù)責(zé)各類合同法律事務(wù)的歸口管理、查閱、談判工作。
11、負(fù)責(zé)黨支部、工會(huì)的日常管理工作。
12、負(fù)責(zé)制訂企業(yè)精神文明、思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃和年度計(jì)劃，實(shí)習(xí)報(bào)告《實(shí)習(xí)報(bào)告模板》。
13、組織貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，制訂分公司內(nèi)部控制制度并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)編制各類財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
14、組織編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算、投資計(jì)劃和資金計(jì)劃，并負(fù)責(zé)執(zhí)行、考核及跟蹤管理，牽頭做好業(yè)務(wù)收入的預(yù)算工作。并負(fù)責(zé)縣分公司資金的稽核。
15、負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核算工作，有價(jià)卡的管理及購(gòu)卡資金核對(duì)工作，及時(shí)提供準(zhǔn)確、客觀的會(huì)計(jì)信息。
16、負(fù)責(zé)分公司的水、電、食堂和倉(cāng)儲(chǔ)等管理工作。
二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部職責(zé)
1、組織對(duì)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的`調(diào)查和預(yù)測(cè)，制定整體營(yíng)銷策略、方案并指導(dǎo)實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)在本部設(shè)立計(jì)費(fèi)稽核崗。負(fù)責(zé)在本部設(shè)立小靈通、寬帶、增值業(yè)務(wù)、公話業(yè)務(wù)等各類產(chǎn)品管理專崗，負(fù)責(zé)專項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷指引、產(chǎn)品策劃、經(jīng)營(yíng)分析和管理工作，并根據(jù)本分公司情況可指定本部門其他崗的人員兼職負(fù)責(zé)。
3、組織做好業(yè)務(wù)量收及經(jīng)營(yíng)成本的預(yù)算工作，下達(dá)量收計(jì)劃，并提出考核意見(jiàn)。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳的策劃、設(shè)計(jì)及實(shí)施工作；
5、組織商務(wù)領(lǐng)航、號(hào)碼百事通、增值業(yè)務(wù)、黃頁(yè)號(hào)簿等轉(zhuǎn)型和新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、推廣、跟蹤及評(píng)估工作。
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)資料的收集和管理；負(fù)責(zé)定期編制月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)分析。
7、負(fù)責(zé)跨部門的協(xié)調(diào)及支撐工作；負(fù)責(zé)營(yíng)銷渠道的總體協(xié)調(diào)管理，并指導(dǎo)各渠道業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
8、做好市場(chǎng)、客戶信息的匯總、反饋，組織客戶數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理并提出考核意見(jiàn)。
9、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)收入的審核和欠費(fèi)管理，負(fù)責(zé)做好經(jīng)營(yíng)物質(zhì)的管理工作。
10、負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)稽核的管理工作，指導(dǎo)計(jì)費(fèi)稽核崗人員對(duì)電信業(yè)務(wù)話單數(shù)據(jù)采集、核查、分揀、出帳等的計(jì)費(fèi)工作和對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)金收入及全縣用戶終端、材料、物品的稽核工作。
11、負(fù)責(zé)管理計(jì)費(fèi)系統(tǒng)參數(shù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地做好用戶數(shù)據(jù)的錄入，對(duì)相關(guān)文檔、用戶資料進(jìn)行集中管理，并做好資料的保密工作。對(duì)填寫不規(guī)范、不準(zhǔn)確的用戶資料進(jìn)行收集，并提出考核意見(jiàn)。
12、加強(qiáng)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析工作，同時(shí)負(fù)責(zé)縣城業(yè)務(wù)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)。為經(jīng)營(yíng)決策提供支撐。
13、負(fù)責(zé)提供計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)查詢及有關(guān)的內(nèi)部服務(wù)工作。
14、負(fù)責(zé)與市分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部等相關(guān)部門的接口工作。
1．政企客戶分部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)政企客戶分部日常工作管理。
2、負(fù)責(zé)制訂上報(bào)政企客戶分部的量收計(jì)劃等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解、下達(dá)方案，并提出考核意見(jiàn)。
3、負(fù)責(zé)做好政企客戶市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、機(jī)會(huì)分析，根據(jù)市場(chǎng)需求提出相應(yīng)的對(duì)策措施和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。
4、做好政企客戶業(yè)務(wù)需求的市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，并跟蹤執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)做好政企客戶的客戶關(guān)系管理工作，保證資料的完整、準(zhǔn)確、保密。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶經(jīng)理對(duì)政企客戶欠費(fèi)的催繳工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)客戶經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并定期對(duì)差錯(cuò)和服務(wù)質(zhì)量加以總結(jié)分析，及時(shí)找出影響各類業(yè)務(wù)發(fā)展的因素，并提出改進(jìn)辦法和處理意見(jiàn)。
8、負(fù)責(zé)全縣系統(tǒng)集成、全球眼、商務(wù)領(lǐng)航等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展工作，并與市公司政企客戶部做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)相關(guān)接口工作。
9、負(fù)責(zé)在分部?jī)?nèi)設(shè)置黨政軍、金融保險(xiǎn)行業(yè)組，并在分部?jī)?nèi)設(shè)有專業(yè)市場(chǎng)（包括店面）、賓館、校園和工業(yè)園區(qū)的營(yíng)銷專崗，根據(jù)業(yè)務(wù)量指定專人負(fù)責(zé)或一人兼多崗，負(fù)責(zé)與市公司政企客戶部對(duì)口專業(yè)營(yíng)銷中心聯(lián)系，積極開(kāi)展相關(guān)市場(chǎng)的針對(duì)性營(yíng)銷工作。此外,可根據(jù)自身情況在分部?jī)?nèi)將某個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的營(yíng)銷專崗改設(shè)為政企客戶分部下屬的一個(gè)營(yíng)銷中心。
2．家庭與個(gè)人客戶中心職責(zé)
1、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)班、社區(qū)營(yíng)銷的管理和考核工作。
2、負(fù)責(zé)配合公司對(duì)營(yíng)業(yè)員、社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理的聘用管理。
3、組織制定相關(guān)制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)管理辦法和流程。
4、組織本客戶群市場(chǎng)調(diào)查，匯總市場(chǎng)信息，分析客戶需求，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，并負(fù)責(zé)制定和上報(bào)本客戶群營(yíng)銷、宣傳方案，并組織實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)本客戶群各項(xiàng)量收計(jì)劃和成本的預(yù)算和分解工作，并提出考核意見(jiàn)。
6、負(fù)責(zé)本客戶群經(jīng)營(yíng)及客戶資料的收集、管理和反饋；并按上級(jí)部門不定期編制經(jīng)營(yíng)分析。
7、負(fù)責(zé)定期做好欠費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、分析工作，并及時(shí)組織催繳。
8、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)班和社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理質(zhì)量檢查、員工現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、協(xié)助員工處理疑難業(yè)務(wù)和服務(wù)問(wèn)題，并將質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。負(fù)責(zé)組織每周的質(zhì)量分析會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
9、負(fù)責(zé)分部的安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)教育并做好工作記錄。
10、負(fù)責(zé)與市分公司家庭與個(gè)人客戶部等相關(guān)部門的接口工作。
11、負(fù)責(zé)所有終端（公用電話）設(shè)備的檢查、維修或送修，保證設(shè)備完好率。
12、負(fù)責(zé)10000號(hào)虛擬座席的本地落實(shí)。
3．農(nóng)村客戶中心職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)（含信息服務(wù)點(diǎn)）的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)制訂上報(bào)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)的量收計(jì)劃等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解、下達(dá)方案，并提出考核意見(jiàn)。
3、加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)，定期對(duì)自辦和代辦人員開(kāi)展培訓(xùn)工作。
4、組織制定農(nóng)村自辦點(diǎn)和代辦點(diǎn)相關(guān)制度和規(guī)定，和與現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新增業(yè)務(wù)相對(duì)應(yīng)的管理辦法和業(yè)務(wù)流程。
5、負(fù)責(zé)制定并上報(bào)農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷方案、宣傳方案，并組織實(shí)施。
6、組織市場(chǎng)調(diào)查，匯總市場(chǎng)信息，對(duì)客戶需求進(jìn)行分析，提出對(duì)應(yīng)的措施和建議，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并定期對(duì)差錯(cuò)和服務(wù)質(zhì)量加以總結(jié)分析，及時(shí)找出影響各類業(yè)務(wù)發(fā)展的因素，并提出改進(jìn)辦法和處理意見(jiàn)。
8、負(fù)責(zé)農(nóng)村委代辦管理和代辦員的聘用管理。
9、負(fù)責(zé)對(duì)自辦員和代辦員的安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)教育并做好工作記錄。
10、負(fù)責(zé)對(duì)自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)資金（包括話費(fèi)買斷資金、終端資金和營(yíng)收款）的一級(jí)稽核。
11、負(fù)責(zé)規(guī)范自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)業(yè)務(wù)資料的管理工作。
12、負(fù)責(zé)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)的工商執(zhí)照的辦理、變更、年檢等相關(guān)事宜。
4．欠費(fèi)催繳中心
1、負(fù)責(zé)分公司用戶欠費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2、牽頭負(fù)責(zé)三個(gè)月以上欠費(fèi)的催
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