【熱門】市場營銷的實習(xí)報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的市場營銷的實習(xí)報告,希望對大家有所幫助。
市場營銷的實習(xí)報告1
一、實習(xí)基本情況
1.實習(xí)時間
3月22日—5月9日,共七周。
2.實習(xí)地點
實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一,本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
3.實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
4.實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6.實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。
(3)收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力。
4.組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等;具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5.校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進(jìn)建議
1.增加實踐環(huán)節(jié)。
學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。
目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果?偨Y(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達(dá)到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
3.加大教學(xué)改革力度。
以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的.重要基礎(chǔ)。
4.畢業(yè)實習(xí)規(guī)范化。
以規(guī)范實習(xí)材料為重點,在實習(xí)大綱中明確要求,實習(xí)總結(jié)中落實到位。以嚴(yán)格實習(xí)成績?yōu)榍腥朦c,強化實習(xí)效果。以計入教學(xué)工作量為動力,激勵教師投入實習(xí)工作。
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,做好文員工作計劃,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
市場營銷的實習(xí)報告2
一、實習(xí)的基本情況
1、實習(xí)時間:XXXX年12月15日至XXXX年12月28日
2、實習(xí)地點:貴州大學(xué)北校區(qū)逸夫樓
3、實習(xí)目的:教學(xué)實習(xí)的基本目的,在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
4、實習(xí)要求:(1)運用和檢驗教學(xué)成果。運用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應(yīng)用于實際工作,并從理論的高度對教育教學(xué)工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗教學(xué)成果,就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。(2)了解和熟悉學(xué)校的運行。對師范類專業(yè)的本科生來說,實際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須從課堂走向?qū)嵺`。(3)預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
二、實習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┙虒W(xué)大綱與教案的編寫
就本專業(yè)所學(xué)的專業(yè)課程,選擇一門自己喜歡的或擅長的一門課程的教材編寫教學(xué)大綱與教案。我選了自己喜歡的萬融主編,中國人民大學(xué)出版社出版,《商品學(xué)概論》第四版這本教材,花費了大量時間和心思,從課程的教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)及要求等方面入手,編寫了教學(xué)大綱與教案。
。ǘ┠M課堂的進(jìn)行
我選了商品學(xué)概論第六章第六節(jié)的知識點做了一個PPT,于XXXX年12月19日上午9點進(jìn)行15分鐘的模擬課堂教學(xué)。
1、聽課。主要是張老師和范老師在下面聽課,還有班上的同學(xué),老師會打分、評論。之前自己聽了這么多課之后,我不得不感嘆,老師們教學(xué)的睿智充分展示了他們的風(fēng)采,聽課真是一種享受,在他們身上學(xué)到了很多。聽不同老師的課,及時進(jìn)行分析總結(jié),即使學(xué)科不同,我也可以從中得到教學(xué)靈感。
2、備課。備課實在是一個“痛并快樂著”的過程,讓我歡喜讓我憂。學(xué)科的教學(xué)任務(wù)要得到落實,一方面,我要認(rèn)真研讀教材、研究教參,并要參考較多的書籍,從中得出最適合學(xué)生的教學(xué)思路;另一方面,我要考慮學(xué)生實際的學(xué)習(xí)情況,選擇最有效率的教學(xué)方式。經(jīng)過實習(xí)之后,我才明白,備課其實辛苦的程度不亞于上課。以前我一直以為上課最辛苦,實踐是最重要的一環(huán)。然而,在實習(xí)的兩個多星期里,吃了備課的苦之后,我終于懂得備課的艱辛和重要性,這個在我走上崗位之前懂得我覺得實屬萬幸。
3、講課。聽課是一個鋪墊,是一個向他人學(xué)習(xí)、模仿的過程,備課是收集各方信息、并與自己的認(rèn)知進(jìn)行整個的過程,而上課則是如何把從別人身上學(xué)到的東西轉(zhuǎn)化為自己的東西的實踐過程。
有的時候,一位老師上課,同伴進(jìn)行聽課,課后,我們組內(nèi)的其他學(xué)員各抒己見,毫無保留地指出了我這堂課的不足之處,特別是請指導(dǎo)老師進(jìn)行點評,她中肯、切中要害的.點評使得我獲益良多。指導(dǎo)老師不單單從講課聲音與語速、講課方法、教學(xué)思路、課堂紀(jì)律的管理各個方面進(jìn)行教誨,還總能給出一些對我以后教學(xué)生涯的建議,令我豁然開朗。通過聽課、備課、上課,以及評課過程總結(jié)了以下三點:①、創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)興趣。由于學(xué)生的基礎(chǔ)較差,教授的時候,最好能夠給學(xué)生足夠的教學(xué)情境,讓學(xué)生能融入教學(xué)課堂。②、制造懸念,引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。好奇、興趣都是一種學(xué)習(xí)的動力,要善于利用科目、課題中給出來的懸念。③、圖文并茂,給學(xué)生帶來視覺的沖擊,提高學(xué)習(xí)效率。④、善于總結(jié),讓學(xué)生復(fù)習(xí)更加輕松。
三、實習(xí)心得
教師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強的語言表達(dá)能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學(xué)家韓愈說過:“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也”。無論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應(yīng)的課程。
怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習(xí)過程的重點。兩個禮拜的重點就是講好課。在聽課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認(rèn)真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。在正式上講臺前我還進(jìn)行了多次試講。在準(zhǔn)備教案前,認(rèn)真閱讀教材,并與任課老師上課內(nèi)容相聯(lián)系,按自己的思路寫出教案,但課任老師的要求與自己準(zhǔn)備的內(nèi)容經(jīng)常有出入,所以對教案作了一定的修改,做到自己的思路不亂,又能達(dá)到課任老師的要求。為了克服上講臺時的緊張,我不斷的進(jìn)行試講,同時在本子上把自己上課講的話都寫一遍,作足充分的準(zhǔn)備。
以前講課有幾次磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠(yuǎn)的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
在高中的學(xué)習(xí)的過程中,聽老教師教導(dǎo)在文理課程上有偏科的學(xué)生常常會說,語文如果學(xué)不好,理解能力差,會對數(shù)學(xué)等理科學(xué)習(xí)造成影響。對學(xué)生是這樣,對教師,其實也是這樣,表達(dá)能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學(xué)的效果,降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達(dá)能力的強弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說:“教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動效率”,所以,我認(rèn)為我們師范專業(yè)的學(xué)生仍然有必要進(jìn)行語文方面課程的學(xué)習(xí),尤其是口語表達(dá)方面的能力訓(xùn)練,如何使教學(xué)過程中的語言表達(dá)生動形象,富于激情,吸引學(xué)生的注意力。
此外,雖然當(dāng)今多媒體教學(xué)已相當(dāng)發(fā)達(dá),但最常用、最方便的教學(xué)媒體仍然是黑板和粉筆,板書字跡工整甚至美觀與否也都將影響課堂教學(xué)的效果和學(xué)生對老師的評價。好的板書被學(xué)生抄作筆記后,能夠幫助學(xué)生快速憶起課堂內(nèi)容,而字跡潦草、難認(rèn)、不規(guī)范的板書讓學(xué)生作筆記時無所適從,無法達(dá)到板書的效果。教師的板書是否嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,能給學(xué)生起到潛移默化的作用,教師板書中不規(guī)范的漢字、標(biāo)點及格式,常會被學(xué)生模仿進(jìn)了作業(yè)本甚至是考卷中。所以作為一名未來的教師,我們應(yīng)該努力練習(xí)好板書,以起到更好的教學(xué)作用。
教師的任務(wù)不僅僅是“教書”,還必須“育人”。因此,教師對學(xué)生施加的影響必須是全面的。教師為了獲得向?qū)W生施加全面影響的手段和才能,就應(yīng)該在通曉一定專業(yè)知識的前提下,擁有比較廣泛的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識,即使是數(shù)學(xué)教師除了數(shù)學(xué)專業(yè)知識和相關(guān)理科知識外,也應(yīng)該具有一定的人文歷史方面的知識。理論的說服力需要有豐富生動的知識來體現(xiàn),教師必須具有廣博的知識背景,才能在教學(xué)中,從多角度、多側(cè)面去啟發(fā)學(xué)生和論證問題以廣博的知識提高理論的說服力,增強自己的教學(xué)魅力!敖探o學(xué)生一杯水,教師要有一桶水”,所以學(xué)校能不能給師范生多安排一些選修科學(xué),人文課程的機會,提高我們的知識水平,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。
實習(xí)結(jié)束了。通過這次實習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,它真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈,這才是教師工作最偉大的意義所在!
市場營銷的實習(xí)報告3
一、實習(xí)目的
市場營銷是一個社會性、實踐性很強的專業(yè)。要求學(xué)生不僅具有全面、系統(tǒng)的理論知識,而且要具有較強的實踐能力。本次實踐是學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》、《消費者行為學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《品牌管理》等專業(yè)理論課程的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的一次理論聯(lián)系實際的教學(xué)實踐活動,是學(xué)生將理論知識與實踐相結(jié)合的一次嘗試,是提高學(xué)生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。
通過營銷專業(yè)課程實習(xí),不僅可以幫助學(xué)生按照科學(xué)研究的方法對所學(xué)知識進(jìn)行有機整合,實現(xiàn)知識升華,而且通過營銷課程實踐活動,幫助學(xué)生正確理解后續(xù)課程內(nèi)容,并明確后續(xù)課程理論學(xué)習(xí)目的以及實際應(yīng)用方向,增強學(xué)習(xí)動力,自覺充分利用在校有利條件,豐富和完善自己的知識體系。從而為后續(xù)的畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文設(shè)計奠定基礎(chǔ),也為畢業(yè)后適應(yīng)和服務(wù)社會做好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)要求
1、全程參與整個課程實習(xí)活動中,不許缺席。
2、聽從實習(xí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、實習(xí)老師的安排,不要干擾到實習(xí)單位的正常工作,同時注意自己的安全。
3、在整個實習(xí)過程中,應(yīng)注意培養(yǎng)自己的責(zé)任心,注意培養(yǎng)自己認(rèn)真、虛心、勤勉、自強、創(chuàng)新的精神,學(xué)習(xí)獨立思考和分析問題的方式方法。
4、實習(xí)報告要按時獨立完成。實習(xí)報告是衡量實習(xí)效果和評定成績的重要依據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)由他人替寫或抄襲他人的實習(xí)報告,按不及格論處。
三、實習(xí)內(nèi)容
1、10月8日,實習(xí)指導(dǎo)老師布置課程實習(xí)任務(wù),并提出實習(xí)目的和要求。課程實習(xí)合作餐廳小城大愛的王總來到教室,給我們進(jìn)行了企業(yè)介紹,并提出六個研究課題。隨后,我們參觀了小城大愛主題餐廳,并見證了餐廳的開業(yè)儀式。根據(jù)自己的研究興趣,和同學(xué)們結(jié)成小組,主要做的主題是小城大愛主題餐廳節(jié)日營銷策劃方案。
2、10月9日,上午,我們大家一起再次參觀了小城大愛主題餐廳,我們仔細(xì)的調(diào)查了每一處的裝修設(shè)計和桌椅擺放。并且,我們對店里的和街上的顧客和路人進(jìn)行了隨機調(diào)查,得到了大量的數(shù)據(jù)。
在調(diào)查展開前,小組進(jìn)行了明確分工,首先,安排一個小組成員對小城大愛餐廳的該天客流量進(jìn)行統(tǒng)計,由于餐廳有為商業(yè)街白領(lǐng)二特殊實際的早餐特色,該統(tǒng)計進(jìn)行的很早。直接把早就準(zhǔn)備的調(diào)查問卷投入使用,該消費者調(diào)查問卷,只是對小城大愛餐廳的消費者進(jìn)行簡單的的調(diào)查。調(diào)查的`內(nèi)容主要是消費者對小城大愛餐廳環(huán)境,菜品以及整體服務(wù)的評價分析,其中,還涉及餐廳主題"愛"的一些相關(guān)問題(關(guān)于愛心早餐的可行性)。
由于該日是小城大愛餐廳開業(yè)的第二天,在大學(xué)城的知名度不高,消費者較少,且都是第一次來餐廳進(jìn)行消費,消費者都展現(xiàn)了極大的熱情調(diào)查進(jìn)展的比較順利。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,我們發(fā)現(xiàn)消費者對小城大愛餐廳的菜品展示了極大的認(rèn)可,無論是針對白領(lǐng)群體的特色早餐,還是午餐晚餐,都有著相當(dāng)不錯的評價,這說明了餐廳具有了最基本的競爭實力,菜的品質(zhì)獲得了認(rèn)可;其次,關(guān)于餐廳內(nèi)部環(huán)境,由于餐廳開業(yè)不久,開業(yè)前對餐廳內(nèi)部的整改不是很徹底,相對于餐廳的特色菜品顯得暗淡許多,消費者也是熱情的提出意見建議,給了我們許多的啟發(fā)。餐廳的內(nèi)部陳設(shè)過于簡單,與先前的餐廳差別不是很大,裝飾很單調(diào),給客人的第一印象就是沒什么特點,也沒有體現(xiàn)我們餐廳"愛"的主題特色,餐廳外部設(shè)計也是基本保存原有特點不能突出餐廳特色。
另外,餐廳服務(wù)方面,受到了廣大顧客的稱贊。但是因為餐廳規(guī)模比較大,又與一般的餐廳不同,同時設(shè)有特色早餐,這就需要更高水平的服務(wù)質(zhì)量,對服務(wù)要求也就會更加嚴(yán)格,餐廳需要在經(jīng)營的同時對員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)以提高服務(wù)。通過調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查的同時,我們小組也安排小組成員對餐廳內(nèi)外設(shè)計進(jìn)行了探討,通過觀察還有和餐廳工作人員的交談,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,大家做了簡單的個人觀點的陳述,然后記錄下來,希望在以后的策劃過程中可以逐步解決。
到了下午,我們回到了學(xué)校,開始商量小題大愛主題餐廳節(jié)日營銷策劃方案的制作。我們列舉了大量的數(shù)據(jù)和路人調(diào)查結(jié)果,并且通過上網(wǎng)查閱資料和圖書館檢查文獻(xiàn),對于營銷策劃方案的制作,我們有了初步的認(rèn)識。
3、10月10日,我們小組成員根據(jù)昨天的調(diào)查和討論的內(nèi)容開始制作小城大愛主題餐廳節(jié)日營銷策劃方案。經(jīng)過了大量的討論和修改,我們終于得出了一個比較完整的方案。
我們的方案主要策劃了餐廳在各個節(jié)日的應(yīng)該做的各種營銷方法。下面是我們小組成員制定出的營銷策劃方案的一部分。
在圣誕節(jié),我們認(rèn)為由于物價上漲,為了控制成本,相較于往年的打折優(yōu)惠,小城大愛主題餐廳今年的促銷活動主要以贈送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務(wù)來吸引消費者。為了促銷活動的順利進(jìn)行,現(xiàn)對于圣誕節(jié)活動的籌備、操作及成本的控制,做出如下方案:
我們認(rèn)為這個營銷策劃方案的活動策劃思路和目的有以下幾點:1.小城大愛主題餐廳節(jié)日特色的裝飾,營造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費者提供一個節(jié)慶消費的環(huán)境。2.主打"低價格、高品質(zhì)"的促銷模式,再加以節(jié)日禮品贈送,更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對小城大愛主題餐廳的關(guān)注,以達(dá)到提升直營店銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。3.活動目的:通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴大小城大愛主題餐廳的知名度,加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
同時,我們認(rèn)為在圣誕節(jié)當(dāng)天餐廳應(yīng)該做到以下幾點:
1.所有店員身著紅色圣誕服,面帶微笑。
2.準(zhǔn)備大量的紅帽子,每位進(jìn)店消費的顧客都將獲得一頂圣誕紅帽子。
3.菜單增加"圣誕浪漫雙人套餐","圣誕溫馨家庭套餐"等圣誕套餐。
4.每位進(jìn)店消費的小朋友都贈送一枚圣誕糖果。
5.消費滿100元的顧客獲得一次抽獎機會,獎品可以選擇糖果,圣誕拐棍,圣誕馴鹿掛飾之類的小禮品。
6.每位進(jìn)店消費的顧客結(jié)賬時都能獲得一張精心準(zhǔn)備的圣誕賀卡。
單單是策劃方案的制作過程中我們就出現(xiàn)了很多分歧,大家都表達(dá)了自己思考設(shè)計的策劃書主線,這些策劃書預(yù)想都是實際可行的,于是大家又一起篩選設(shè)計取長補短通過一致的決定,做出了一個大家都滿意的策劃書,并且決定通過ppt的形式演示給領(lǐng)導(dǎo)。后來,我們通過與其他小組的探討交流,找出了很多自身的不足之處,做了很多的修改,使我們的策劃案更加完善,讓老師以及領(lǐng)導(dǎo)可以看到一個滿意的策劃案。
4、10月11日至10月15日,小組成員進(jìn)行深入的討論,參考餐廳領(lǐng)導(dǎo)的意見,對策劃方案進(jìn)行完善,撰寫課程實習(xí)報告。
四、實習(xí)總結(jié)
這次實習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認(rèn)識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對于營銷這個專業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實習(xí)增強了我的信心和勇氣。現(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
實習(xí)是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實習(xí),我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:"要給別人一碗水,自己就得有一桶水。"我對此話深有感觸。通過這次實習(xí),我真正領(lǐng)會了一位師兄送給我的一句話:"在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會總有用到的時候。"此次實習(xí)還增強了我的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學(xué)里學(xué)到的知識確實是要通過實習(xí)這樣的形式來檢驗的,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時候才會是"車到山前必有路".今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認(rèn)。
市場營銷的實習(xí)報告4
實習(xí)是每一個合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。
作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。
為了能把專業(yè)理論知識和實踐相結(jié)合,對市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性認(rèn)識,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程。學(xué)校安排了我們專業(yè)在本學(xué)期第五周進(jìn)行實習(xí)。
一、實習(xí)目的
實習(xí)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)習(xí)實踐知識,同時進(jìn)一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識相結(jié)合,圓滿完成本科教學(xué)的實踐任務(wù)。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實習(xí),加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握;在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營銷實踐的差距,營銷專業(yè)的實習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實習(xí)就是一種實踐過程,我們可以通過實習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
實習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個市場營銷專業(yè)的學(xué)生,專業(yè)實習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。
二、實習(xí)時間和地點
三、實習(xí)內(nèi)容與過程
20xx年3月27號,我們從濟(jì)南某某書店進(jìn)了一些報刊雜志。周一早晨9點鐘,我們就開始了我們的實習(xí)銷售。我面帶微笑面對每個客人,本著為一切為了客人利益的原則,盡心為別人介紹雜志,而且我的價格比其他地攤位稍微低些,所以銷售情況還是比較好。而且很多人都喜歡一些比較時尚、趕潮流的服裝雜志,銷售書籍似乎比較順利,我們也賣了不少錢,通過銷售雜志書籍,在這兩天的實習(xí)時間讓我對好多知識有了新的認(rèn)識,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實習(xí)內(nèi)容,感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
通過一段時間的市場營銷專業(yè)實習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,例如最簡單的例子,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落。這次的實訓(xùn),把書面上的知識與實際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。
實習(xí)是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實習(xí),我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要給別人一碗水,自己就得有一桶水!蔽覍Υ嗽捝钣懈杏|。通過這次實習(xí),我真正領(lǐng)會了一位師兄送給我的一句話:“在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會總有用到的時候!贝舜螌嵙(xí)還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學(xué)里學(xué)到的知識確實是要通過實習(xí)這樣的形式來檢驗的。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認(rèn).這次實習(xí)在社會適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認(rèn)為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實
營銷是一個很重視實踐的專業(yè),所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以學(xué)校組織我們參加實習(xí)是非常必要的。我們要重視對于任何營銷的實踐,總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。
在這次實習(xí)過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時候,同樣的產(chǎn)品和價格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對于我們這樣的學(xué)生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團(tuán)隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團(tuán)隊共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實習(xí),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到他人,因為在看產(chǎn)品的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機會也會比較大。第二,專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項時我總是不能很好的介紹,就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,你不懂,顧客就不會買你的產(chǎn)品。第三,對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
兩天的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩天里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識和了解,同時也對自己有一個清晰的認(rèn)識,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚長補短。通過這次實習(xí)通過這兩個天的實習(xí)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實習(xí)的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實習(xí)機會,在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實習(xí),在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的'學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。通過這次實習(xí),我成長很多,作為一個學(xué)生,一個銷售專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識,通過這次到企業(yè)的實習(xí),我明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認(rèn)識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
五、存在不足和建議
雖然這次實習(xí)很讓我滿意,但是我還是覺得這次實習(xí)有值得改進(jìn)的地方,以下是我的幾點建議:
1本次實習(xí)的地點是學(xué)校,面對的顧客范圍比較狹窄,一些同學(xué)的商品可能很難銷售出去,這給我們實習(xí)帶來了極大的困難。
2本次實習(xí)的時間實際才兩天,在兩天的時間里我們很難了解銷售的全貌。建議學(xué)校盡量延長實習(xí)的時間。我覺得學(xué)校提供給我們的實習(xí)機會不夠多,希望學(xué)院能認(rèn)真體會到市場營銷實踐的重要性,盡可能組織多些社會實踐,讓我們多點機會了解到營銷專業(yè)以后的工作方向和方法。
3在實習(xí)的過程中,在艱苦的環(huán)境下,很多同學(xué)都難以適應(yīng)這種環(huán)境,克服害羞的心理,沒有深入的與顧客交流,以至于銷售業(yè)績不是太理想。所以在今后我們還要加強我們適應(yīng)環(huán)境的能力和人際交往能力。同時,良好的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要要,我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言、熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。最后我們還得具備良好的心態(tài),因為要經(jīng)常面對拒絕。
4實習(xí)的內(nèi)容狹窄,我們的實習(xí)僅限于市場一線,對其他環(huán)節(jié)不了解,對一個營銷員來說要了解營銷工作的各個環(huán)節(jié),這是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。
5加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。因此,我們學(xué)校應(yīng)該要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)校生存的重要基礎(chǔ)。
6模擬平臺練兵,我建議學(xué)校應(yīng)該在學(xué)校內(nèi)建立一個營銷活動平臺,由老師與學(xué)生共同策劃,多點舉辦與營銷有關(guān)的賽事,組織學(xué)生參加。從長期學(xué)校發(fā)展的規(guī)劃來看,這樣不單省去很多不必要的支出還能更好促進(jìn)學(xué)生參加,提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力。
市場營銷的實習(xí)報告5
一、實習(xí)公司簡介
集團(tuán)有限公司,總部座落在著名的世界觀潮勝地市。是國家級企業(yè)集團(tuán),國家中型企業(yè)。公司占地面積41萬m2,建筑面積25萬m2,是集科、工、貿(mào)、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán)。太陽能總部是專業(yè)從事太陽能等新能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場推廣的高新技術(shù)企業(yè),是中國最大的太陽能熱水器出口產(chǎn)品制造基地,產(chǎn)銷量、市場占有率和綜合競爭能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置,產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國同行中遙遙領(lǐng)先,遠(yuǎn)銷全球一百多個國家和地區(qū)。兩個海外公司,多個國內(nèi)子公司,經(jīng)營范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽能熱水器、光電等產(chǎn)品?h太陽能經(jīng)銷店開業(yè)于20xx年,一直秉承著,“誠信、超越、持續(xù)成長”的核心理念,遵循“為客戶創(chuàng)造有價值的服務(wù)”的營業(yè)方針。售后服務(wù)到位,贏得了顧客的一致好評。
二、公司的相關(guān)規(guī)定
公司堅持以人為本的策略,要求員工按時上班,時刻保持微笑的服務(wù),給予消費者最滿意的回答。同時耐心的講解本產(chǎn)品給消費者聽。完善好服務(wù)工作。公司擁有獨特的文化理念分為三條:
。1)把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即:把清新自然融入?靠萍际蛊焚|(zhì)更專業(yè),以愛心使產(chǎn)品更貼心,強調(diào)企業(yè)以尊重人性,關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛生命為產(chǎn)品的根基,以發(fā)自內(nèi)心的真切關(guān)懷、樹立誠信服務(wù)之美譽,并通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范,創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,以產(chǎn)品營造信用,以品質(zhì)營建品牌。
。2)勇為人先、攀越顛峰。公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念:勇為人先、攀越顛峰。這是公司過去、現(xiàn)在和將來始終奉行的經(jīng)營準(zhǔn)則,也是公司爭創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之。
。3)健康、和諧、新生活,公司之產(chǎn)品理念“健康、和諧、新生活”,即強調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一,追求健康生活的高品位,強化“北京冠馳”太陽能熱水器時尚品位之理念。
三、實習(xí)部門簡介
本店擁有銷售人員5名,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團(tuán)隊小組。擁有高中以上的文化水平,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強的,服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊。
工作內(nèi)容及作業(yè)流程:
我所在的部門便是銷售部門,從事太陽能的推銷和銷售的工作。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷售人員,幫助銷售店里面的商品(太陽能)。我們部門是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的銷售工作;主動接待客人,帶客人按照指定的銷售程序進(jìn)行參觀,主動接聽電話,并做電話登記。做好客戶的跟進(jìn)工作,定期與潛在的客戶溝通。自覺地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。
四、實習(xí)期間所獲得的經(jīng)驗及感想
這次實踐讓我受益匪淺,感觸頗多哦,這次實踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前,我都心里都沒底。因為自己這個是第一次參加類似的社會實踐活動。學(xué)校讓我們參加這個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會,借此活動培養(yǎng)我們的動手能力,將我們從書本上所學(xué)的理論知識和社會實踐相結(jié)合起來,不至于所學(xué)和未來的工作脫節(jié),被社會淘汰。但是實習(xí)單位不同于學(xué)校,單位和學(xué)校有著不同的理念,和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實習(xí)單位。
一個月的實習(xí)中,我獲得了很多的經(jīng)驗和知識,這些都是書本上未曾提到的。在太陽能的營銷店,我知道了,太陽能熱水器的工作原理,它擁有三個大的組成部分,一是集熱器,二是保溫水箱,三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的,管道是連接的樞紐,較難理解的就是集熱器,所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當(dāng)于店熱水器中的電熱管。和電熱水器,燃?xì)馀鞑煌氖,太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量,故而加暖實踐只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧這些較專業(yè)的知識。
在這一個月中,作為一名營銷員,我深知銷售的困難程度。以前作為消費者看著那些銷售員,總是每天面帶著微笑,好像根本沒有什么不開心的事,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了微笑服務(wù),如果有一位營銷員態(tài)度稍微不好一下,我們就會發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的服務(wù)質(zhì)量。直到自己當(dāng)上銷售員的時候,才發(fā)現(xiàn)原來這工作這么的艱難,微笑一下沒有什么,難就難在時時刻刻保持著微笑,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來,這是一個工作者最起碼的操守。而對于我確實費了很大的勁才去適應(yīng)過來。原來我以為只要自己真心的付出,就一定能夠得到自己想要的滿意回報。后來在實踐中我發(fā)現(xiàn)我錯了,而其錯的很離譜。有的時候在銷售中,自己拼命的像顧客推銷產(chǎn)品時,顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒。或者干脆就是掉頭就走根本不聽你在說些什么,這讓我覺得自己很是失敗。因為這段說詞,我自己是精心的準(zhǔn)備了很多天,本來以為萬無一失,一定能夠讓顧客動心的,可后來我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直到后來,經(jīng)理和我說了一些話,才讓我開始懂得了一些道理。經(jīng)理說,這里是社會,是殘酷的社會,在這里有著社會上的`游戲規(guī)則,在這里并不是每個人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的。當(dāng)然了,如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點很重要,在學(xué)校的話老師和同學(xué)們可以原諒你很多次,但是在這,在社會上,只要你做錯了一次,可能將失去一切,可能不會有人原諒你。因為這就是殘酷的社會。聽了經(jīng)理的話,我回家想了很久很久。我才開始漸漸的懂得了一些道理,才開始真正的將這里和學(xué)校區(qū)別開來。我又成熟了。
一個月的實習(xí)生活,就這樣的結(jié)束了,現(xiàn)在回頭看看這一個與的實習(xí)生活,在這期間有過辛酸,有過淚水,但也有過自己推銷出產(chǎn)品時的喜悅和激動。我從剛?cè)サ膸滋,極度的不適應(yīng),整天搞的是,身心俱疲,到后來的慢慢適應(yīng),到最后來的有所成績。雖然是短短的一個月,但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學(xué)會了在工作中給自己找點娛樂。總之學(xué)會了很多很多,最主要的是閱歷的增長,和經(jīng)驗的增長,這讓我以后的實習(xí)變得輕松很多,以后大學(xué)出來參加工作也會變得更加的順手。
五、給實習(xí)單位的贊美
我覺得學(xué)校讓我們大學(xué)生參加暑假的社會實踐活動是非常好的一件事。首先,在暑假的社會實踐中我們預(yù)先踏足社會,了解將來所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性,也讓平時的理論學(xué)習(xí)有付諸實踐的機會。在暑期實踐活動當(dāng)中我們會接觸到一些與政府、企業(yè)、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體,我們可以借此機會與他們建立聯(lián)系。獲得向社會推薦自己形象與能力的難得機會,為未來創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關(guān)系。在平時的實踐學(xué)習(xí)中大家可以相互之間交流溝通,這些交流活動會讓我們累計很多寶貴的經(jīng)驗。其次,社會實踐是一筆財富。有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知"。我相信,經(jīng)過社會實踐的磨練,我們大家會變得更加成熟、更加自信。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任!學(xué)校的暑假實踐活動,讓我們每個人都獲益匪淺。讓我們在未來的人生道路上少走了很多的彎路。讓我們的成功,變得更加的可能,所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會實踐的機會。同時我還要感謝我所在的實習(xí)單位,感謝單位給了我這次的工作機會,雖然工作很苦很累,但痛并快樂著。真的是在其中學(xué)到了很多的東西,如人生的哲理等。
市場營銷的實習(xí)報告6
通過練習(xí)給自己一個明確的定位。在實習(xí)期間,我接觸了與專業(yè)相關(guān)的實際工作,學(xué)習(xí)了與專業(yè)相關(guān)的知識,拓寬了自己的知識面,了解了自己的不足。通過實習(xí),我訓(xùn)練自己用我學(xué)到的知識綜合分析問題和解決問題,加強了實際工作的知識和技能培訓(xùn),培養(yǎng)我的專業(yè)精神,創(chuàng)業(yè)精神和合作技能的神,提高勞動的概念,成為一個全面的人才能調(diào)和理論與實踐之間的關(guān)系,并成功加入做好準(zhǔn)備工作后,畢業(yè)后融入社會。
實習(xí)時間
20xx年12月1日至20xx年5月31日
實習(xí)公司簡介
xx市xxX有限公司是一家集銷售、服務(wù)為一體的企業(yè),產(chǎn)品涵蓋內(nèi)外墻涂料(紋理、石材類涂料)、涂料、防水涂料、抗裂輔助材料、中高檔白乳膠、熟膠粉原料、墻紙膠等七個系列。公司還擁有獨立承攬大中型工業(yè)、民用、市政、裝飾、建筑工程施工及供應(yīng)的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來,始終堅持“與時俱進(jìn)、誠信經(jīng)營”的方針,牢固樹立了“質(zhì)量第一、安全第一”的理念。誠信為本、質(zhì)量安全、發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,保證了企業(yè)經(jīng)營的健康發(fā)展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)綜合實力強的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了客戶的信任和好評。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,卓越的產(chǎn)品,建立以xx市為中心的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。
公司的員工都是真誠、團(tuán)結(jié)、勇敢的探索和創(chuàng)新,堅持發(fā)展是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)管理體系,努力開拓市場,擴大業(yè)務(wù),始終堅持信譽第一的原則,質(zhì)量第一,安全第一,以客戶滿意度為目的,提高產(chǎn)品質(zhì)量,公司以生產(chǎn)為中心,不斷開發(fā)新產(chǎn)品和安全,將在激烈的市場競爭中迅速成長。
實習(xí)材料與收獲
當(dāng)我剛進(jìn)入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的。眼前的場景讓我感到有些迷茫,我即將在這個陌生的環(huán)境中工作。
但是在逐漸了解和熟悉業(yè)務(wù)的過程中,我逐漸掌握了這方面的知識,開始慢慢的工作。同時,我對公司的工作環(huán)境也日漸熟悉。首先,我了解了公司的各項規(guī)章制度,工作中的各項服務(wù)規(guī)定以及相關(guān)的注意事項,閱讀了實習(xí)單位發(fā)給我們的員工手冊,部門的同事應(yīng)該查閱和了解工作中的相關(guān)事項和技能。第三,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品和發(fā)展方向,為以后與客戶的溝通打下了良好的基礎(chǔ)。在熟悉了公司的環(huán)境和企業(yè)文化后,雖然還沒有開始工作,但我從工作中學(xué)到了很多。
當(dāng)公司想進(jìn)行新市場的開發(fā),當(dāng)營銷部門的員工,為了培養(yǎng)新員工的銷售潛力,通常是轉(zhuǎn)移話題,認(rèn)真參與市場調(diào)研,開展市場調(diào)研工作,并分配工作任務(wù),并分配一個月目標(biāo)的任務(wù),所以它被轉(zhuǎn)移到存儲一個月實習(xí)。主要原因是配合該店的培訓(xùn)活動,促進(jìn)該店銷售人員銷售潛力的提高,使每個人都能掌握基本的銷售原則,并將其運用到日常的銷售工作中,自覺提高銷售技巧。在這個過程中,也有很多學(xué)習(xí),無論如何,在哪個部門有許多新知識學(xué)習(xí),不斷充實自己,這樣你就可以更好地了解公司的情況和工作在一些業(yè)務(wù),以促進(jìn)未來做自己的工作經(jīng)驗積累。
當(dāng)我們?nèi)ド痰陮嵙?xí)的時候,我們穿上了購物指南的x,我們都充滿了活力,自信和微笑。
市場營銷實習(xí)報告
一、實習(xí)性質(zhì):專業(yè)實習(xí)
二、實習(xí)目的:透過實習(xí),使學(xué)生了解與本專業(yè)相關(guān)的國際貿(mào)易實況,提高借助所學(xué)理論知識
三、實習(xí)方式:分散進(jìn)行
四、實習(xí)總結(jié)
透過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但透過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正好處上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一向伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫铮ス浣,去商店的遇到它,市場營銷出此刻我們生活的各個角落!自從開始實習(xí)后便開始選取適合的題目,想了一天后決定選取xx市市中心的一家不錯的形象設(shè)計中心,“羽”形象設(shè)計中心,他的地理位置是xxX陶樂成斜對面的二樓上,這個形象設(shè)計中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計人員,每個店員都有自己的特色并且用心創(chuàng)新,經(jīng)過進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計全身設(shè)計,而且陪同逛街買衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會到達(dá)不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計中心還是很具有競爭實力的,經(jīng)過將近兩個星期的調(diào)查研究以及實施和設(shè)計中心的人到達(dá)了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。
首先,樹立科學(xué)時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充分利用移動時間。
二、做時間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,能夠增加動力,明確工作生活的方向,對目標(biāo)的實現(xiàn)要設(shè)有必須期限,不能這天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地擱置。
三、我平時負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計劃等工作,透過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場營銷是一門科學(xué),而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研,選取目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選取,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,帶給服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行ERP、透過ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及HACCP食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環(huán)境既能帶給機遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都明白持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個計劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后,才能夠制訂計劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(WBS)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的'相互關(guān)系、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和此刻、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者必須會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費群體的特點,例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細(xì)心的觀察市場就必須會有所收獲,實踐出真知。
尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實習(xí)還是我了解到如何定價,策略
。1)地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點定價;
。2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價,尾數(shù)定價,吉祥數(shù)字定價,習(xí)慣定價,招徠定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標(biāo)價格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);
(3)折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;
。4)競爭導(dǎo)向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標(biāo)競爭定價;
(5)需求歧視定價策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時間而意,應(yīng)場合而;
。6)產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認(rèn)知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配,以期限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的資料就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營銷必須要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當(dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下必須要對自己說過的話負(fù)職責(zé),誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去思考問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也能夠賦予產(chǎn)品于生命力。必須要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷必須要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時對于營銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時間必須要提前一些時間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候必須要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者必須要學(xué)會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊十分發(fā)達(dá)的這天,必須要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。
市場營銷的實習(xí)報告7
八方環(huán)球是全球體育和娛樂市場營銷的領(lǐng)導(dǎo)者;隸屬于埃培智集團(tuán),是集團(tuán)中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。埃培智集團(tuán)是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。八方環(huán)球是上世紀(jì)60年代開始從業(yè)的先行者,現(xiàn)在全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個領(lǐng)域:
贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理
運動員/名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開發(fā)
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播
八方環(huán)球在每一個業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中,通過介紹,我在Octagon八方環(huán)球進(jìn)行了實習(xí)。實習(xí)是一個大學(xué)學(xué)生重要的一個學(xué)習(xí)過程,也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì),并為德語專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。
我在兩周內(nèi)的實習(xí)工作內(nèi)容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動計劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會經(jīng)濟(jì)”搜集信息;實習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
我的第一個具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所,商談能否與之合作,租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,首先確定了非常具體的工作方法。但是,電話只是手段,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵Z不太靈光,加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限,所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場,成功地與對方達(dá)成了協(xié)議。整個電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,在此期間,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計劃,對工作的目的.和手段量化處理,精確計算,務(wù)必做到機關(guān)算盡;第二,在工作出現(xiàn)問題的時候,多和人溝通,出現(xiàn)問題,及時救場。90年代末21世紀(jì)初成長起來的一代人,有一種“Cool”時代的傾向,就是習(xí)慣單人行動,在別人一無所知的情況下辦好一件事,或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運,如果改變不了人的性格,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場所拍照,用來提供活動所需的資料。在確認(rèn)了外出路線,通知了拍照單位之后,我就拿著相機出發(fā)了。由于對上海城市比較了解,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點麻煩,1是搞錯了一個Pub的地址,到了附近才問別人,費時費力;2是低估了城市交通,對交通管制和高峰時間準(zhǔn)備不周,導(dǎo)致延長了外勤時間;3是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本計劃接受拍照,但是到了電影院,計劃又有變更,導(dǎo)致不能拍照。但是總的來說,此次外勤工作還算成功,達(dá)到了預(yù)期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,要熟悉辦事地點的情況,提前準(zhǔn)備,必要的時候要借助地圖,GoogleEarth等工具。2,在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,節(jié)約時間。3,面對外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭取有效率地解決主要問題,完成主要的工作。
貫穿實習(xí)始終的一項重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng),查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟(jì)”的贊助,為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過Google,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章,做簡單的分析。整項工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料;ヂ(lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對此,我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學(xué)習(xí),我學(xué)會了通過關(guān)鍵字搜索需要的資料,按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理,對其中的數(shù)據(jù)添加重點,找到了一些有價值的信息。在此之后,我在同事的指導(dǎo)之下,很快學(xué)會了復(fù)印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動。
通過短暫的實習(xí),我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學(xué)會了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動化用具的操作;具_(dá)到了假期社會實踐的目的。 在實習(xí)報告的最后,我感謝八方環(huán)球(中國上海)提供給我的實習(xí)機會,八方環(huán)球的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,同時增強自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。
市場營銷的實習(xí)報告8
通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫铮ス浣,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!自從開始實踐后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯的形象設(shè)計中心,“羽”形象設(shè)計中心,他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上,這個形象設(shè)計中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計人員,每個店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新,經(jīng)過進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計全身設(shè)計,而且陪同逛街買衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會達(dá)到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計中心還是很具有競爭實力的,經(jīng)過將近兩個星期的調(diào)查研究以及實施和設(shè)計中心的人達(dá)到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。
時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學(xué)時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充分利用移動時間。二、做時間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標(biāo)的實現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地擱置。三、我平時負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的去向都要清楚。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場營銷是一門科學(xué),而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行ERP、通過ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及HACCP食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場、打造需求、創(chuàng)造流行”的.經(jīng)營理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環(huán)境既能提供機遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個計劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(WBS)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費群體的特點,例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。
尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因為相信你而上一當(dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時對于營銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿Γ蛻魰X得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。
市場營銷的實習(xí)報告9
畢業(yè)實習(xí)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則,實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的`實際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實的工作環(huán)境下,認(rèn)識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結(jié)合。同時,實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡。
市場營銷的實習(xí)報告10
通過這次的市場營銷實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本中沒有的東西,雖說很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實訓(xùn)的機會,尤其是會計專業(yè),畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。
一、崗位職責(zé)
xx服裝股份有限公司是國內(nèi)很有實力的服裝企業(yè)。xx由尤女士在20xx年成立。目前在全國各地20多個省市內(nèi)設(shè)立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計師,配合采購人員與打板師攜手創(chuàng)造的時裝系列,xx還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。xx將始終以“低價、時尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務(wù)。
自仿真實習(xí)實訓(xùn)開始,我就市場總監(jiān)這一個職責(zé),這個職責(zé)主要是對渠道商訂單的響應(yīng),合同的簽訂,總結(jié)下一季銷售的貨物量等等,同時也負(fù)責(zé)各項比賽,例如CIS,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的項目。這是我們公司市場總監(jiān)的的職責(zé),這有可能和其它公司有所不同。
但是,到了實際情況,你處于公司里面的,就需要幫助其它人員,某某人沒有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個月的實訓(xùn),除了會計的核心工作,物流,采購等等各種工作都有經(jīng)歷過,只是說次數(shù)不多而己。
后來,在輪崗制度后,我又從市場總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴埽@一轉(zhuǎn)變,我接觸了更多的外圍機構(gòu),如到第三方物流辦理貨物運輸手續(xù),到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等。
二、實習(xí)項目
對于我們生產(chǎn)商來說,我們的項目相對不復(fù)雜,主要是買賣賺取差價是其利潤的主要,在綜合仿真實習(xí)平臺上,我們十八家生產(chǎn)商面對的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無視的一部分。還有命運羅盤有時也會捉弄一下我們,使這個仿真變得有趣點,還有每隔一些日子就會有一些比賽。例如CIS比賽,營銷創(chuàng)意大賽等等。
三、實習(xí)內(nèi)容
其實基本的流程非常簡單,只是細(xì)心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下基本的運作。尋找渠道商洽談訂單,并且相約好關(guān)于貨物的價格和數(shù)量,然后響應(yīng)獲取訂單,之后渠道商就過來簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方,我們就可以將發(fā)票和出庫單給渠道商,如果貨物是國外的話,我們就需要進(jìn)行報關(guān),進(jìn)行響應(yīng)的出口報關(guān)手續(xù)。報完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應(yīng)的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財務(wù)部的財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé),然后我直接把支票的'回執(zhí)交由財務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、財務(wù)主管下一季我們的需求量,以便做出相應(yīng)的預(yù)算。
而我在市場總監(jiān)后的工作內(nèi)容:我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預(yù)測整個市場的需求量。然后每個季度之后還要計算每個季度的庫存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個季度一個季度環(huán)環(huán)相扣下來。但是由于第一個季度不太了解整個市場的狀況和整個規(guī)則的要求,但后來經(jīng)過和CEO 的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規(guī)則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習(xí)到的東西了,我覺得是應(yīng)該要幫財務(wù)部分擔(dān)一下工作,不要說分擔(dān)吧,自己應(yīng)該學(xué)習(xí)除了市場以外的其他知識。
這樣就完成了一個季度的基本流程,也描述了每天每個人基本要做的事情。這就是實習(xí)的基本內(nèi)容。
第三周的星期四的上午召開了市場總監(jiān)會議,不要說這是市場總監(jiān)的討論吧,我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處,說模擬市場的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺得不應(yīng)該只看到不足的地方而應(yīng)該看到模擬市場給我們帶來的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規(guī)定的。
這就要求我們要做到準(zhǔn)時上下班,做一個守時的人,我覺得守時是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭,那試問,外面的社會是公平的嗎?市場本來就是競爭的,沒有公不公平。但也有部分市場總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模擬實習(xí)確實是給了我們學(xué)習(xí)的地方。
四、存在問題與改進(jìn)
這個存在問題有內(nèi)部,也有外部。
首先內(nèi)部問題,剛開始工作的時候,由于大家都不清楚完全的流程,所以時間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度,然后不知道中介機構(gòu)的位置在哪里,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)很多書籍也未曾保管好,書籍上面有每個工作的地方,書籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。
市場營銷的實習(xí)報告11
轉(zhuǎn)眼間,三年研究生的學(xué)習(xí)生活就即將要結(jié)束;叵肫疬@三年生活的點點滴滴,我思緒萬千,諄諄教誨的老師和一群志同道合、不甘平庸、內(nèi)心充滿激情的同學(xué),都給我留下了深刻的印象。沒有身邊的老師和同學(xué)的幫助以及家人和朋友的支持,我可能無法順利完成學(xué)業(yè),所以我的內(nèi)心充滿了感激和感謝之情。
首先感謝我的導(dǎo)師xxx教授,為我論文完成所傾注的大量心血,從論文選題、章節(jié)的編排、相關(guān)資料的收集、直到最后的定稿都是在他的幫助和指導(dǎo)下完成的。導(dǎo)師學(xué)識淵博、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),而且在理論聯(lián)系實際應(yīng)用方面具有很高的建樹,能夠得到__老師的指導(dǎo)和幫助,使我受益匪淺。在此我要向我的導(dǎo)師表示最誠摯的謝意!
其次,我要感謝經(jīng)管學(xué)院的各位任課老師,感謝他們?nèi)陙頌槲覀兊男燎诟冻觯麄兘淌诘闹R定會使我終生受用。同時我還要感謝MBA中心辦公室的各位老師,是他們使我在交大的幾年學(xué)習(xí)生活當(dāng)中得到了無微不至的關(guān)懷與幫助。
此外,還要特別感謝xxx、xxx和其他各位親愛的同學(xué),感謝他們在我的論文撰寫過程中提出的寶貴建議。他們的`關(guān)心和幫助讓我在交大學(xué)習(xí)和生活的這段日子感到無比的溫馨。
同時我要感謝我的家人,謝謝他們一直以來對我的支持,家庭的溫暖是我能堅持走過來的最大力量。
最后,我要向百忙之中對此篇文章進(jìn)行評閱、審議和出席論文答辯的各位專家教授,深表誠摯的謝意!
市場營銷的實習(xí)報告12
學(xué)院:管理學(xué)院
班級:應(yīng)用營銷20xx—2班
學(xué)號:xxxxxxxx
姓名:肖雄
指導(dǎo)老師:李老師,聶老師,黃老師等
實習(xí)地點:桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機械廠
桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等
實習(xí)時間:20xx年6月28日20xx年7月2日
一、實習(xí)的目的及性質(zhì)
本次實習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對企業(yè)的生產(chǎn)過程進(jìn)行全面的認(rèn)識,培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認(rèn)識,是一種密切聯(lián)系實際、增強我們感性認(rèn)識的教學(xué)活動,是大學(xué)教育過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。通過本次實習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識,使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的、更為系統(tǒng)的知識,讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間安排
本次實習(xí)從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開實習(xí)動員大會,指導(dǎo)老師向我們說明此次實習(xí)的過程安排及實習(xí)中要注意的相關(guān)問題,下午兩點,我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統(tǒng)一的安排,由學(xué)生自已去參觀各大商場,因此,我和幾個同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機械廠。當(dāng)天下午,我又和幾個同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學(xué)校整理實習(xí)過程中所記的筆記,撰寫及提交實習(xí)報告。
三、實習(xí)過程
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6月28日,我們實習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門時,看到公司名稱寫著燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司,自己有點摸不著頭腦,一打聽才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產(chǎn)能力,合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬噸/年。
在公司接待員的帶領(lǐng)下,我們按接待廳 > 展示廳 > 生產(chǎn)部總控室 >糖化車間 > 發(fā)酵車間 > 灌裝車間> 返回接待廳的路線參觀整個公司。首先,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識,在大樓一側(cè)的外墻,寫著以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨特的風(fēng)味取悅于民,以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民30個大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商12個大字的公司的經(jīng)營理念。隨后,我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,聽著接待員介紹公司的相關(guān)情況。
加盟燕京后的八年時間里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,秉承以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商的經(jīng)營理念,以六個創(chuàng)新、四個做強為指導(dǎo)思想,努力拓寬經(jīng)營思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時,公司堅持采用燕京+漓泉
的雙品牌運作模式,戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝,采用優(yōu)質(zhì)原料,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農(nóng)村市場消費的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品廣西市場占有率高達(dá)85%,成為國內(nèi)繼燕京之后,第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的.經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,躋身廣西納稅五強,全國啤酒行業(yè)納稅六強,廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè),中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo)、廣西名牌、中國馳名商標(biāo)等榮譽稱號,32個產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn)、流動資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄,多項技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價值躍升至32。20xx億元。
我們隨著接待員逛了四個展區(qū),通過展區(qū)內(nèi)陳列的物品,雕塑,字畫等,我們大致了解了漓泉啤酒廠的相關(guān)結(jié)構(gòu),生產(chǎn)規(guī)模,營銷情況等知識,還知道了啤酒的一些釀造工藝,比如純生啤酒采用特殊的釀造工藝,嚴(yán)格控制微生物指標(biāo),使用包括0。45微米微孔過濾的三級過濾,不進(jìn)行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風(fēng)味穩(wěn)定性。這種啤酒非常新鮮、可口,保質(zhì)期達(dá)半年以上。干啤酒的發(fā)酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特點。由于糖的含量低,屬于低熱量啤酒。還了解了公司的企業(yè)文化,燕京漓泉除了以以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商為經(jīng)營理念,以以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨特的風(fēng)味取悅于民,以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民為質(zhì)量宗旨外,還以盡心盡力的奉獻(xiàn)精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,敢打敢拼的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂的主人翁精神為公司的精神。以讓交付給顧客的產(chǎn)品100%合格 為公司的質(zhì)量方針。
市場營銷的實習(xí)報告13
一個人總要走陌生的路,看陌生的風(fēng)景,聽陌生的歌,然后在某個不經(jīng)意的 瞬間,你會發(fā)現(xiàn),原本費盡心機想要忘記的事情真的就這么忘記了.. 市場營銷實習(xí)報告
一、實習(xí)目的或研究目的 本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培 養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其 是觀察、分析和解決問題的實際工作能力, 以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì), 希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。 一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專 注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能, 社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能 力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接 觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司 職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決 實際問題的工作能力。 實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用, 因此要給予 高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后 的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備, 從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)內(nèi)容 實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作 精神、禮儀等各方面的知識。 憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比, 突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品, 并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實習(xí)報告總結(jié)及體會 20xx 年 4 月 7 日到 4 月 19 日 ,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星 期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請 教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更 加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了 更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入 社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺, 讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。 首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售 化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有 10 幾個員工,只有兩個 營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在
社會上都有很好的口碑。本 公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。 本公司現(xiàn) 和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn) 有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原 則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注 重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工 進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性, 以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司 主營產(chǎn)品或服務(wù): 保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。 這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由 于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上 的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這 段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的`辛酸,覺得自己在學(xué) 校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強 的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的 人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是 個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn) 場營銷等,都全身心的投入到工作中去。 實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼, 因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過 很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué) 習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論 知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是 我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期 的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好 好總結(jié)一下。 以上是我的實習(xí)工作總結(jié),這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始 與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完 成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得 謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價, 再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
市場營銷的實習(xí)報告14
系部名稱:工商管理學(xué)院
專業(yè):市場營銷1102班
姓 名: 孫晨陽
學(xué)號:0810110514
實踐單位: 淶源縣燕源礦物纖維銷售有限公司
實踐時間:xx年x月x日至xx年x月x日共 七周。
一、實踐目的:
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團(tuán)隊精神,工作環(huán)境良好,員工不會有太大的壓迫感,也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很開心。
這次實習(xí)就是在這個公司!暗诙@”社會實踐給我們提供了一個平臺,讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴,讓我們在真實的社會工作中實踐自己學(xué)到的理論知識,把知識融入實踐,在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習(xí),讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦,一個公司整體運行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會的融合程度,我們應(yīng)該努力的方向。 實踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實踐內(nèi)容:
在公司里,我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實習(xí)。在銷售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,然后再實際操作。
按照這個原則,我在銷售部的七周時間里,首先,進(jìn)入了倉庫,熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規(guī)格,比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不同要求,又有很多不同的規(guī)格,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標(biāo)識就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題,報價的問題,還有就是收集公司的信息,這個工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點之后,才能繼續(xù)做下一個工作。
最后,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾,業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。
以前知道,鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,每個公司的策略不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,這個公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,下面的代理人員會主動處理客戶關(guān)系,甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶可以很鞏固,當(dāng)然大多利潤也是從這些老客戶中來的,公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。
三、實踐結(jié)果:
這次短暫的企業(yè)實習(xí),讓我們在學(xué)校之外,通過自己的身體力行的運用自己的知識,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說的實習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習(xí)圓滿的劃上了一個句號。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認(rèn)為我挺年輕,潛力很大,頭腦機靈,待人親和力強,這一點適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的`工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,多參加企業(yè)社會活動,試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實踐相結(jié)合才能做好銷售,才能積累經(jīng)驗。
在實習(xí)中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ,在這段實習(xí)當(dāng)中,我感覺工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣,我的實習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢,給了我有一個目標(biāo),讓我可以更加完善自己,這就是實踐給我的最大的收獲。
四、實踐總結(jié)和體會:
“第二校園”暑期實習(xí),讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去,讓我們從想象走到現(xiàn)實,真切的體會工作的繁重和復(fù)雜,也讓我們重新認(rèn)知了價值觀和努力的方向,這次實習(xí)給我的體會很大。
第一,理論是基礎(chǔ),實踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識大部分都是工作中切實需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒有切實可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識,真正的處理工作中出現(xiàn)的問題,用自己的方法解決問題,是我們從實踐中的到的能力,能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累,正所謂“讀萬卷書,行萬里路”,能夠得到不同的知識,相互補充,達(dá)到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,要多多參加這樣的活動,逐漸走出校門,在實踐中看到自己的不足,在實踐中鍛煉自己的能力。
第二,思維也是一個不斷成長的過程。當(dāng)我們在校園中的時候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的,年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡單,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長,當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的,社會原來是這樣的,世界原來并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認(rèn)識了世界,重新調(diào)整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
第三,經(jīng)歷就是一種財富。想起這句話,人們越來越看重幸福感,談?wù)撔腋R埠芏,我一直認(rèn)為幸福是一個過程,不是結(jié)果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁的風(fēng)景。我們看到的,我們聽到的,我們體會到的,我們回憶的,都是我們的財富——人生財富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛圍很好,我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情,工作也不忘快樂。我們的生活應(yīng)該是這樣。痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以后,我們的工作也應(yīng)該有快樂,不需要太繁忙,不需要太過緊張,不需要一直向前奔跑,我們不忘向前走,然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什么樣的幸福,就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福。
最后,在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的,也像畢淑敏說過的話,人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光,四十歲就四十歲的事情,等到八十歲了也不會羨慕年輕的你們,因為曾經(jīng)我也年輕過。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人,就應(yīng)該給自己一個清晰的定位,盡管我們走進(jìn)了企業(yè),我們掙錢了,但是我們還是要走進(jìn)校園來完成接下來的學(xué)業(yè),要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識,努力實踐,不要為了錢而活,事情做好了,自然有回報。為錢太累,青年人有無限的熱情和闖勁,但是要在合適的年齡做合適的事情。大學(xué)很短暫,轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的大學(xué)只有一次,好好享受這樣的大學(xué)時光,等我們走出校園了,在社會上開始經(jīng)歷真正的社會人的生活,又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實習(xí),我很感謝我身邊的人,他們讓我不僅僅實踐,不僅僅學(xué)習(xí),讓我重新認(rèn)識我們的生活,我的方向。這次實習(xí)有好多意外的收獲,我以后找機會還會參加這樣的實踐活動。
市場營銷的實習(xí)報告15
前言
為期兩周的市場營銷實習(xí)圓滿結(jié)束,帶著飽滿的心情回到學(xué)校。在這兩周的見習(xí)中學(xué)到了很多的實實在在的知識,比如與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等。下面就是我實習(xí)中的總結(jié)報告。
實習(xí)目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合,個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧和團(tuán)隊的協(xié)作能力。更重要的是讓我們在實習(xí)中的觀察,分析和運用專業(yè)知識解決實際工作能力上的提高。為將來的就業(yè)、工作打下基礎(chǔ)。
實習(xí)單位
xx市迪林?jǐn)?shù)碼港第一門市部。xx市迪林?jǐn)?shù)碼港第一門市部位于南寧美食一條街,俗稱“中山路”斜對面,和粵發(fā)數(shù)碼港相鄰。主要銷售電子數(shù)碼產(chǎn)品,電腦、數(shù)碼相機、盤、攝像頭等等。各種零配件應(yīng)有盡有,很完備,所以xx市迪林?jǐn)?shù)碼港第一門市部是家不錯的企業(yè)。學(xué)校就特意安排我們在此實習(xí),為鍛煉我們的生活環(huán)境和工作環(huán)境提供平臺。
實習(xí)內(nèi)容
我們實習(xí)內(nèi)容安三步分走,這樣才能在兩周時間中完成學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
第一步:這一步更定是對市場環(huán)境和商品的了解,并熟悉工作日程安排。對市場環(huán)境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有的就是詢問老板或公司的人員。爾后就是對產(chǎn)品的認(rèn)識,我們主要通過產(chǎn)品的說明書和廣告書,比較難理解的就主動請教公司里的師傅。而我們實習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品,電腦、數(shù)碼相機、盤、攝像頭等等,這就離不開電腦相關(guān)的知識。熟悉市場環(huán)境就是了解各大賣場不同產(chǎn)品價格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識,師傅還給我們細(xì)心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置,讓我么印象更加深刻,慢慢地,我對電腦產(chǎn)生了興趣,對電腦銷售的'興趣就更加大。
第二步:我們主攻方向就是對電腦御載和組裝。因為本公司就是以經(jīng)營電腦為主業(yè)務(wù)的,這就必須讓我們了解電腦的最基本的原理結(jié)構(gòu),以便豐富促進(jìn)推銷的知識。一臺電腦,需要有顯示器、主機箱、主辦、顯卡、內(nèi)存、硬盤、光驅(qū)、鍵盤、鼠標(biāo)等配件組成。我們在師傅的講解下明白了平時不太注意的問題,比如顯示器的尺寸,對比度,顯卡等。然后師傅教我們?nèi)绾窝b系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作。
第三步:這是讓我們運用專業(yè)知識結(jié)合實際市場分析。這一步是最后一步也是最難最重要的一步,可以說前兩步是這一步的前提和基礎(chǔ)。通過前兩步的實習(xí),使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容,還有對電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件卻對技術(shù)方面的要求很高,所以要求銷售人員必須熟練掌握每個電腦硬件的各項指標(biāo),以及這些硬件組裝起來的整機的整體指標(biāo),而我們對于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的了解卻不是十分的精細(xì)。這還要感謝老板娘的指導(dǎo)了,老板娘對銷售的手段還是很高明的,她經(jīng)常說,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。
實習(xí)總結(jié)
通過參加社會實踐,使我對大學(xué)里所學(xué)的課本知識落實到了實處,理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,了解所學(xué)專業(yè)的主要內(nèi)容,對計算機方面的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié)。
1、機箱電源
我認(rèn)識常見的電源有聯(lián)想,大水牛,菲利浦,三星等,它們的功率有380w,400w,450w等不等,目前的場上有相當(dāng)一部分機箱廠商是搭配了電源出售的,另外機箱附帶的安裝配件有銅柱螺絲、絕緣墊片、白色的塑膠固定柱、細(xì)牙螺絲、粗牙螺絲、atx專用后面板。
2、主板
我所認(rèn)識的主板有:華碩、微星、技嘉、精英、華擎、聯(lián)想等知名品牌其中以前三種最受歡迎,又以“華碩”最有名,俗稱:“主板老大”,因其性能強勝和做工精細(xì)耐用而得名。3。cpu和散熱器
談起cpu,我可有得一說,由于現(xiàn)在cpu不斷的翻新,現(xiàn)在市場上以intel公司的p4、pd(雙核)為熱買,最新出的酷睿2 cpu成為亮點;其此以amd公司的3000,3200,3600++(雙核),3800++(雙核)為熱買,兩大cpu大公司中,以amd公司的cpu低廉成為眾多用戶首選,現(xiàn)在很多網(wǎng)吧機子都選用它作用處理器,而intel公司的處理器性能強勝也成為許多人親睞的對象。
實習(xí)心得
在學(xué)校時主要學(xué)的是課本上的知識,比如消費者行為分析、消費者購買動機分析、消費者購買決策過程等很多市場營銷的專業(yè)知識,但是實踐畢竟和理論還有一段差距,在實踐中,這些知識只是無形的貫穿與實踐中的,是靠自己去感受的,沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們?nèi)タ础N覀冊谡n本上了學(xué)了很多理論知識,但要真正的運用到實踐中卻是很困難的事情,市場營銷是一門很廣泛的學(xué)科,是以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)的,我們?nèi)粘I钪械暮芏喾矫娑忌婕暗搅耸袌鰻I銷學(xué)的基本知識。。
這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的老板和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師。
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