護(hù)理工作計(jì)劃【精】
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的護(hù)理工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護(hù)理工作計(jì)劃1
為了進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,配合XX年二級醫(yī)院等級評審工作的實(shí)施,有計(jì)劃的提高我院護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我院護(hù)理人員的醫(yī)療護(hù)理行為,保障醫(yī)療護(hù)理安全,營造一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定XX年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃:
一、學(xué)習(xí)目的`
1。規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化臨床基本操作技能,提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2。緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、“三基四嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排培訓(xùn)方法:
1。全院醫(yī)生護(hù)士自學(xué)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作流程。
2。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院人員分層次實(shí)施理論和技能培訓(xùn)。
3?剖颐吭陆M織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。
4、實(shí)施“三基”考核兩級負(fù)責(zé)制,醫(yī)院由醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室負(fù)責(zé),科室主要由科室主任護(hù)士長負(fù)責(zé)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
。1)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動,以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時(shí)掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進(jìn)展,并應(yīng)用到臨床工作中。
。2)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī),必須掌握基本知識,并熟練實(shí)踐操作,定期考核。
(3)從健康衛(wèi)生入手,結(jié)合疾病預(yù)防,傳染病與常見病,多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
考核方法:
1。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核,1次法律法規(guī)知識考核。
2。護(hù)理部每年對全院護(hù)士的基本操作技能進(jìn)行考核2次。
3。醫(yī)務(wù)科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進(jìn)行考核1次。
4。科室每月組織?评碚摵图寄懿僮鞲骺己1次。
5。急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求
1。各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計(jì)劃制訂本科室培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查,切實(shí)起到培訓(xùn)作用,保障學(xué)習(xí)效果。
2。各科室要求有學(xué)習(xí)計(jì)劃、筆記、考核試卷。
護(hù)理工作計(jì)劃2
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
護(hù)理工作計(jì)劃3
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)、如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能、互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄、
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,50項(xiàng)護(hù)理操作及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)、
3、做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力、
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍、不斷的更新護(hù)理知識、
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班、切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全、
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控、
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理、
4、護(hù)理操作的'環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等、雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)、
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施、對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效、骨科護(hù)理年度工作計(jì)劃
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)、把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中、
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對、在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量、、
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能、培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象、
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少、工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)、
五、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀、明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求、結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益、
護(hù)理工作計(jì)劃4
一、加強(qiáng)護(hù)理在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)理授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)、如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能、互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄、
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)理的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識,50項(xiàng)護(hù)理操作及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)理輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)、
3.做好低年資護(hù)理的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力、
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)理外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍、不斷的更新護(hù)理知識、
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)理以及有思想情緒的護(hù)理加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班、切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全、
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控、
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理、
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等、雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的`重點(diǎn)之重點(diǎn)、
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施、對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生、
護(hù)理工作計(jì)劃5
為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計(jì)劃,制定本計(jì)劃:
一、 完善護(hù)理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量檢查,落實(shí)護(hù)理安全制度。
三、加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理安全監(jiān)控。
四、提高護(hù)理人員的急救意識及能力。
五、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的'環(huán)節(jié)監(jiān)控。
六、做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn)。
七、加強(qiáng)不良事件的監(jiān)控,提高護(hù)理人員不良事件的防范意識。
八、規(guī)范護(hù)理文件的書寫,減少安全隱患。
相應(yīng)措施:
一、 制定《護(hù)理安全管理制度》,并下發(fā)到各個(gè)科室。
二、落實(shí)安全管理制度:
1.護(hù)理安全組定期和不定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查護(hù)理安全工作。
2.每半年召開護(hù)理安全質(zhì)量會議1次,反饋問題,討論此間發(fā)生的不良事件,制定改進(jìn)措施。
3.對科室反復(fù)出現(xiàn)的安全問題及隱患,護(hù)理安全小組跟蹤督查改進(jìn)效果。
三、加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理安全監(jiān)控:
1.繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2.節(jié)假日前科室進(jìn)行安全質(zhì)量檢查,召開護(hù)士例會及工休座談會,強(qiáng)調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項(xiàng)。
3.節(jié)假日期間科室合理排班,嚴(yán)禁無證人員單獨(dú)上班。
四、提高護(hù)理人員的急救意識及能力:
與醫(yī)務(wù)科聯(lián)合進(jìn)行護(hù)理急救演練。
五、制定《重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)管理要求》,并加強(qiáng)監(jiān)控:
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生
醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。毒麻藥品使用后按要求認(rèn)真填寫毒麻藥品使用登記本。
6.做好分級護(hù)理的巡視記錄。
六、做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn):
1.護(hù)理部做好新入院護(hù)士的崗前培訓(xùn),時(shí)間不少于一周。(按護(hù)理部新護(hù)士崗前培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行)
2.科室護(hù)士長做好新入科護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)工作。
七、加強(qiáng)不良事件的監(jiān)控:
1.鼓勵(lì)科室積極上報(bào)不良事件。
2.對住院患者嚴(yán)格執(zhí)行身份識別制度。
3.對有高危風(fēng)險(xiǎn)的住院患者科室進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估、懸掛警示標(biāo)識并進(jìn)行監(jiān)控,護(hù)理部不定時(shí)督查。
4.護(hù)理安全組對科室上報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行監(jiān)控,督查護(hù)理防范措施落實(shí)情況。
5.做好轉(zhuǎn)科患者、病房與ICU、急診與病房、產(chǎn)房與病房、手術(shù)室與病房的病人交接管理。
八、規(guī)范護(hù)理文件的書寫:
1.組織護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
2.院科兩級質(zhì)控?剖覉(zhí)行護(hù)士長-質(zhì)控員-護(hù)士三級護(hù)理文件質(zhì)量控制。
3.規(guī)范護(hù)理交班報(bào)告。
護(hù)理工作計(jì)劃6
一、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.復(fù)習(xí)鞏固護(hù)理的基礎(chǔ)知識,基本理論和基本技能。
2.復(fù)習(xí)鞏固?频尼t(yī)學(xué)和護(hù)理知識、?萍寄。
3.學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的理論及有關(guān)護(hù)理教學(xué)、科研、治理知識。
二、培訓(xùn)途徑:
1.各病房有計(jì)劃的組織講課、查房和安排讀書報(bào)告會。
2.參加院內(nèi)、外組織的各種會議、專題講座、學(xué)習(xí)班和研討班等。
三、培訓(xùn)安排:
1.畢業(yè)2年內(nèi)護(hù)士的培訓(xùn)。
(1)目標(biāo):具有良好的護(hù)士形象和行為,能獨(dú)立完成臨床護(hù)理中小組護(hù)士的.工作。
。2)重點(diǎn):
①鞏固專業(yè)思想、嚴(yán)格素質(zhì)要求、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)。
②與臨床實(shí)踐相結(jié)合抓好“三基”練習(xí)。
③明確臨床護(hù)理工作的程序和小組護(hù)士的工作職責(zé)。
④學(xué)習(xí)專科護(hù)理理論和技能。
、輰W(xué)習(xí)為患者做健康教育并實(shí)施整體護(hù)理。
。3)具體要求:
①到醫(yī)院報(bào)道時(shí),接受護(hù)理部組織的崗前培訓(xùn)。
、谧o(hù)理部制定2年的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,護(hù)士長結(jié)合接受每位輪轉(zhuǎn)護(hù)士醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理,制定半年的具體培養(yǎng)計(jì)劃。
、酃ぷ饕孕〗M護(hù)士工作為主,安排夜班工作,熟練把握基礎(chǔ)護(hù)理的知識和技能。
、軈⒓涌苾(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
、1年后參加護(hù)理部組織的10項(xiàng)技術(shù)操作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,不及格者進(jìn)行補(bǔ)考。
⑥每半年一次,寫出個(gè)人總結(jié),所在科室考核并簽署意見上交護(hù)理部。
⑦2年輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,本人提出志愿,與用人單位見面,雙向選擇進(jìn)行定科。
2.護(hù)士階段的培訓(xùn):
目標(biāo):能按要求獨(dú)立完成科室各項(xiàng)護(hù)理工作,非凡是專科護(hù)理的知識,逐漸達(dá)到護(hù)師水平。
畢業(yè)2~3年的護(hù)士,重點(diǎn):
、僭谑炀毎盐栈A(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟練?谱o(hù)理知識和技能(包括?萍膊≈R、護(hù)理要點(diǎn)、?埔黄鹗褂谩?朴盟幍龋2W(xué)習(xí)整體護(hù)理的理論及方法。
、趯W(xué)習(xí)健康教育的原則和方法,充實(shí)教育內(nèi)容,提高自身能力。
具體安排:
①工作以小組護(hù)士為主,適當(dāng)安排處置室、重患室工作,熟練把握各崗位工作程序和工作職責(zé)。
、诜e極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適當(dāng)參與病房內(nèi)小講課和讀書報(bào)告會。
護(hù)理工作計(jì)劃7
一、一般護(hù)理
1、保持室內(nèi)空氣新鮮,溫濕度適宜,保證充足的水分及營養(yǎng),保持口腔清潔。
2、降溫低熱不需特殊處理,體溫超過38。5時(shí)給予物理降溫或藥物降溫,防止高熱驚厥的'發(fā)生。
3、保持呼吸道通暢指導(dǎo)并鼓勵(lì)患兒有效咳嗽,經(jīng)常更換體位,拍背,提高病室濕度,保持在60%左右,也可采用霧化吸入或蒸汽吸入,及時(shí)清除痰液。
4、病情觀察注意觀察咳嗽、咳痰情況及呼吸變化,若有呼吸困難、發(fā)紺,應(yīng)予以吸氧,協(xié)助醫(yī)生積極處理。
5、用藥護(hù)理注意觀察藥物療效及不良反應(yīng),口服止咳糖漿后不要立即喝水,咳必清不能常規(guī)用,只有咳嗽影響小兒休息時(shí)方可用。
二、辯證施護(hù)
1、風(fēng)寒咳嗽
(1)飲食宜清淡,易于消化,可給米粥、面條、青菜、豆腐等。
。2)中藥湯劑應(yīng)熱服,曾加衣被,使微汗出。
(3)多飲熱水或姜糖茶等,趁熱服下。
(4)針刺天突、曲池、內(nèi)關(guān)、肺俞,每天取一組,交替使用,每日1次。
2、風(fēng)熱咳嗽
。1)禁用辛辣食物,防止特殊氣體刺激,可服清涼飲品。
(2)鴨梨一個(gè)去核,杏仁9克,冰糖15克,水煎服。用于咳嗽痰粘著。
3、痰熱咳嗽
(1)多飲清熱解毒及生津之品,如鮮荸薺、甘蔗汁。忌食煎炸油膩食品。
。2)大生梨一個(gè),切去蓋,挖去核,加入川貝母3克,加梨蓋,蒸一小時(shí),喝湯吃梨,每日一個(gè)。用于痰多黏稠難咳者。
(3)可針刺泄熱,取商陽、內(nèi)廷、關(guān)沖。
4、痰濕咳嗽
(1)病程多較長,服中藥應(yīng)堅(jiān)持到病情得到控制。燥濕化痰藥易耗津傷液,運(yùn)用要注意,防止出現(xiàn)傷陰干咳。
。2)飲食調(diào)養(yǎng),不宜過于滋補(bǔ),少食油膩、甜食。
。3)食療可用橘皮少許,小米煮粥經(jīng)常服用。
5、氣虛咳嗽
。1)飲食調(diào)養(yǎng)是重要環(huán)節(jié),防止飲食不當(dāng)而腹瀉、嘔吐,增強(qiáng)患兒消化能力,必要時(shí)可用中藥調(diào)補(bǔ),經(jīng)常服用山藥粥。
(2)針灸:天突、內(nèi)關(guān)、曲池、豐隆,針后加灸,每日一次,10—15次為一療程。
6、陰虛咳嗽
。1)飲食應(yīng)清潤,可用羅漢果止咳糖漿,梨汁等調(diào)護(hù)。忌用辛辣、炙煿之品,多食甲魚、銀耳、蜂蜜、冰糖等。
(2)有咳血患兒可用白茅根煎水代茶飲。
三、健康教育:
指導(dǎo)家長加強(qiáng)患兒營養(yǎng),增強(qiáng)體質(zhì),多進(jìn)行戶外活動,教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,少到人多的公共場所,及時(shí)治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,教會家長呼吸道感染的處理方法。
護(hù)理工作計(jì)劃8
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階。
一、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。
護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班~時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時(shí)查房。
(4)、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計(jì)劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實(shí)施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
護(hù)理工作計(jì)劃9
20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃將緊緊圍繞醫(yī)院管理工作計(jì)劃,鞏固“三甲”成果的基礎(chǔ)上,狠抓行風(fēng)建設(shè),塑造我院的良好形象,加強(qiáng)患者安全管理,保障患者護(hù)理安全,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),提高各級護(hù)士技能水平,開展?jié)M意服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面開展工作,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、全面深入推行“以人為本”的服務(wù)理念
護(hù)理部在人性化服務(wù)方面,進(jìn)行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關(guān)愛生命、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,營造關(guān)心患者、愛護(hù)患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質(zhì)量上放心,達(dá)到患者和家屬滿意,零投訴的目標(biāo)。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育,將健康教育知識滲透在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),從而滿足患者健康需求。
二、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置
根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,合理設(shè)置護(hù)理崗位,統(tǒng)籌人力資源,增加臨床一線護(hù)理人員數(shù)量,保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況,使床護(hù)比逐步達(dá)到衛(wèi)生部最低要求1:0.4,icu床護(hù)比為1:2.5-3,ccu床護(hù)比為1:1.5。在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,實(shí)施以實(shí)際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法,并遵循以人為本,結(jié)構(gòu)合理,動態(tài)調(diào)整的原則,按照護(hù)理崗位的任務(wù),所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士,實(shí)施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實(shí)保證醫(yī)療安全。20xx年將計(jì)劃招聘護(hù)士35名,創(chuàng)造條件滿足神經(jīng)外科、icu配備副主任護(hù)師一名。
全院各護(hù)理單元,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,實(shí)行彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。為激發(fā)臨床一線護(hù)士工作積極性,計(jì)劃申請?jiān)黾幼o(hù)士夜班費(fèi),經(jīng)濟(jì)待遇繼續(xù)向臨床一線護(hù)士傾斜,進(jìn)一步化解護(hù)士不愿意干臨床、不愿意上夜班的矛盾。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行請山西護(hù)理專家主講及院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的`考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?萍寄苡(xùn)練為主,由護(hù)理部出題進(jìn)行考試,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。對新上崗人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),對低年資及招聘護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練、考核,要求人人參與,人人過關(guān),對操作考核不合格的護(hù)理人員,直接與其個(gè)人獎(jiǎng)金掛勾。
4、加強(qiáng)護(hù)理骨干及專科護(hù)士培養(yǎng),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)形式以短期培訓(xùn)與進(jìn)修相結(jié)合為主,通過學(xué)習(xí),不斷的更新護(hù)理知識,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。,今年擬派培訓(xùn)人數(shù)50人,其中icu、ccu、急診科、神經(jīng)外科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、兒科監(jiān)護(hù)室等重點(diǎn)?谱o(hù)士以進(jìn)修為主,計(jì)劃各選派1至2名護(hù)理骨干到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xxx醫(yī)院等上級醫(yī)院學(xué)習(xí);12名護(hù)士長參加xx省護(hù)理管理人員培訓(xùn);根據(jù)中華護(hù)理學(xué)會及xx省護(hù)理學(xué)會的會議及培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合各科的實(shí)際工作情況,將陸續(xù)派出30名護(hù)士長或護(hù)理骨干參加短期培訓(xùn)。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理工作安全
1、護(hù)理部將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。每月組織護(hù)理質(zhì)量檢查一次,實(shí)行二級質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,并在護(hù)士長例會上將檢查結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤,各科全年護(hù)理質(zhì)量將作為年終評選先進(jìn)的指標(biāo)之一。
2、強(qiáng)化護(hù)理過程中的安全管理。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全教育,防范差錯(cuò)隱患,要求各護(hù)理單元每月進(jìn)行一次護(hù)理安全教育,并對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時(shí)段(如節(jié)假日)進(jìn)行安全督導(dǎo)與指導(dǎo),以及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,護(hù)理投訴的歸因分析,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生原因,吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施;嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量;強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備完好。
五、做好教學(xué)、科研工作
護(hù)理部按計(jì)劃完成xx市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx省中醫(yī)學(xué)院、xx大學(xué)等院校的教學(xué)任務(wù),指定具有護(hù)師職稱的護(hù)師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見,各科護(hù)士長為重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,護(hù)理部不定期檢查帶教質(zhì)量,學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束前組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
進(jìn)一步提高全院護(hù)理人員科研能力積極吸取新知識、新理論,掌握護(hù)理發(fā)展的新動態(tài),積極開展護(hù)理科研、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),力爭今年開展新技術(shù)項(xiàng)目5項(xiàng),重點(diǎn)科室至少完成新技術(shù)一項(xiàng),護(hù)理人員要積極撰寫論文,爭取在省級以上刊物發(fā)表論文10篇,本專業(yè)核心期刊發(fā)表論文4篇,要求神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科、神經(jīng)外科、骨科、icu等重點(diǎn)科室在核心期刊上必須發(fā)表論文1篇,普通科室必須在省級以上刊物發(fā)表論文一篇,以加快護(hù)理學(xué)科建設(shè),提高護(hù)理科學(xué)化水平。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%。
2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%。
3、危重病人(特、一級護(hù)理)合格率100%。
4、護(hù)理文件書寫合格率≥95%
5、急救物品完好率達(dá)100%。
6、無菌物品合格率達(dá)100%
7、護(hù)理人員“三基考核”合格率達(dá)100%。
8、病人滿意度≥95%
護(hù)理工作計(jì)劃10
一、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
2、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
3、實(shí)施護(hù)士崗位管理、績效管理。
4、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)。
7、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
二、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,護(hù)理部、各科室將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評價(jià),整改、追蹤、再評價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
1.1護(hù)理部:每月專項(xiàng)檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護(hù)士長:每周專項(xiàng)檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護(hù)理部對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價(jià)整改效果,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,鼓勵(lì)帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。
3.1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。
3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控;對患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評估,并采取措施防-1-止意外事件的發(fā)生;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),確;颊甙踩。
3.3對實(shí)習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實(shí)施護(hù)理,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
3.4加強(qiáng)中午、夜間、節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)控:督促檢查護(hù)士長科學(xué)排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時(shí)給予指導(dǎo),消除薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的護(hù)理隱患。
3.5加強(qiáng)對ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對上報(bào)的不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護(hù)理、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任。
3、提高?谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出?铺攸c(diǎn),各護(hù)理單元有?谱o(hù)理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃,具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個(gè)性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問題,提高?谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、護(hù)理部每季度、各科室每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理護(hù)士評選活動。
6、延伸護(hù)理服務(wù),落實(shí)出院隨訪工作。
(三)實(shí)施護(hù)士崗位管理、績效管理1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,實(shí)施護(hù)理人員崗位管理與績效考核,充分調(diào)動護(hù)士的積極性。
護(hù)士崗位分級設(shè)置為N0、N1、N2、N3、N4四級,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗。以護(hù)士能力為主要評價(jià)指標(biāo),同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的'科學(xué)用人機(jī)制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
根據(jù)病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,對護(hù)士進(jìn)行合理分工。
2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,制訂護(hù)理崗位配置原則,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例<5%。
3、合理配置護(hù)士數(shù)量,按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要,根據(jù)不同?铺攸c(diǎn),護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。計(jì)劃新增護(hù)士30余名,縮小與標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比的差距,重點(diǎn)向重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等高風(fēng)險(xiǎn)科室傾斜,滿足臨床工作需要。
護(hù)理工作計(jì)劃11
一、護(hù)理文化建設(shè)
醫(yī)院護(hù)理文化的實(shí)質(zhì):一種調(diào)動護(hù)理人員積極主動性與創(chuàng)造性為中心的新的.護(hù)理管理模式,其根本要求就是求新、求變、追求卓越,讓創(chuàng)新成為增強(qiáng)護(hù)理競爭力量的保證。
二、護(hù)士分層培訓(xùn)與分層使用
對低年資護(hù)士加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)與考核想結(jié)合,由護(hù)士長負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,加強(qiáng)考場紀(jì)律,考試不合格的護(hù)士扣績工資,成績優(yōu)秀予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),使在科內(nèi)形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
在全院起到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的作用,醫(yī)院為心內(nèi)科配置樓層秘書,把此時(shí)間放置到病房,是護(hù)士有更多的時(shí)間到病人身邊溝通,增加護(hù)患交流,提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作計(jì)劃12
第一,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、樹立良好的護(hù)士職業(yè)形象,要求護(hù)士著裝得體,使用服務(wù)條款,熱愛本職工作,并有責(zé)任心到位。
2.新老護(hù)士要團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
3、患者反映好的事跡,給予及時(shí)表揚(yáng)。
二是加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
1.完善各班護(hù)士的崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)上級護(hù)士對下級護(hù)士工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。護(hù)士長每周組織一次護(hù)理查房,針對一般疾病、疑難疾病、危重疾病等不同疾病。
2、根據(jù)ICU無陪護(hù)、就診時(shí)間短的特點(diǎn),特別注意基礎(chǔ)護(hù)理,堅(jiān)持危重病人的床邊護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
3.加強(qiáng)護(hù)理核心體系研究,結(jié)合ICU十大安全目標(biāo),做好各管道的識別和護(hù)理工作。
4.定期組織護(hù)士的專業(yè)學(xué)習(xí),重點(diǎn)是臨床隨機(jī)培訓(xùn)和考核。
5.利用晨會在醫(yī)院選病及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī),有效提升當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
6.開展QC活動,解決護(hù)理問題。
7、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,定期檢查護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)醫(yī)院三級質(zhì)控和科室一級質(zhì)控問題及時(shí)反饋跟蹤,提出護(hù)理措施,減少不良事件的'發(fā)生。
8、每月召開科室患者安全隱患和不良事件分析會,宣傳不良事件和安全隱患,分析原因,制定防范措施。針對不良事件、風(fēng)險(xiǎn)評估、咨詢、壓瘡等。、及時(shí)跟蹤驗(yàn)證、及時(shí)修訂預(yù)防措施、持續(xù)改進(jìn)。
三、做好人力資源培訓(xùn),使護(hù)理人員的能力和水平能夠滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的需要。
1、制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃逐月分步實(shí)施。
2、做好科室護(hù)士的能力培訓(xùn),做好初級護(hù)士的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織科室護(hù)士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
四是強(qiáng)化護(hù)理安全意識,加強(qiáng)全體員工的安全教育。
1.及時(shí)分析和討論全院和科室的安全隱患,提出防范措施。
2.強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全。
3.加強(qiáng)護(hù)理文書書寫的培訓(xùn)和檢查,進(jìn)一步完善特殊護(hù)理單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成電子護(hù)理記錄,確保醫(yī)療安全。
4、針對科室存在的問題,制定護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控獎(jiǎng)懲措施,提高各班護(hù)士的責(zé)任心。
五、加強(qiáng)繼續(xù)教育和學(xué)習(xí),利用各種機(jī)會和途徑不斷提高護(hù)理人員的專業(yè)技能。
1、鼓勵(lì)科室護(hù)士參與各種教育。
2.加強(qiáng)初級護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)。
3.重視?谱o(hù)理人員的培訓(xùn)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批派遣科室護(hù)士學(xué)習(xí)ICU專科護(hù)理技術(shù)。
六、認(rèn)真貫徹三級綜合醫(yī)院的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)三級綜合醫(yī)院的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每一個(gè)字的深刻含義,通過醫(yī)院評價(jià)工作,使護(hù)理工作達(dá)到三級綜合醫(yī)院的工作標(biāo)準(zhǔn)。
七、搞好教學(xué)和科研部門
1、認(rèn)真做好新員工、實(shí)習(xí)生的管理工作,按照培訓(xùn)進(jìn)科室、部門間傳授技能、培訓(xùn)考核的流程,教學(xué)與使用相結(jié)合,重視實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作,做好科室的培訓(xùn)教學(xué)工作,選擇稱職的護(hù)士擔(dān)任臨床教學(xué)工作,受到實(shí)習(xí)生的好評。
2.20xx年做好ICU護(hù)理研究新技術(shù)、新項(xiàng)目開發(fā)工作。
八、做好醫(yī)院感染科的預(yù)防工作。
1、根據(jù)重癥醫(yī)學(xué)的專業(yè)特點(diǎn),做好醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作,成立科室醫(yī)院感染控制小組,每月及時(shí)分析討論科室存在的問題,制定有效措施,防止感染的發(fā)生和爆發(fā)。
2.做好醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)士、清潔工、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實(shí)好衛(wèi)生措施,防止交叉感染。
九、及時(shí)完成臨時(shí)性和強(qiáng)制性任務(wù),在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,耳目一新,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)科室護(hù)理質(zhì)量的不斷提高,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使ICU護(hù)理工作再上新臺階。
護(hù)理工作計(jì)劃13
為進(jìn)一步提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)和崗位技能,根據(jù)20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展的情況,以及存在的.不足,制訂20xx年度護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1、按照《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護(hù)理專業(yè)》進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)《護(hù)士條例》、法律法規(guī)培訓(xùn)。每周開展《普法系列培訓(xùn)》,提高法律意識,嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生,保證護(hù)理質(zhì)量。
3、根據(jù)《北京市護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技能訓(xùn)練,包括各種注射、靜脈穿刺技術(shù)、無菌技術(shù)、測血壓、吸氧、換藥、縫合、導(dǎo)尿、下胃管、心電監(jiān)測技術(shù)、洗胃技術(shù)等操作技能。
4、急救技術(shù)培訓(xùn)、常用及搶救設(shè)備使用:心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、血糖儀、制氧機(jī)、除顫儀、簡易呼吸器、洗胃機(jī)、輸液泵等。
5、病歷討論、急診病歷、心電圖監(jiān)測,急救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、用法用量等。
6、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代護(hù)理報(bào)》、《當(dāng)代護(hù)士》等雜志的最新知識。
二、培訓(xùn)時(shí)間:
每周三下午。
三、培訓(xùn)地點(diǎn):
一分學(xué)習(xí)室。
四、培訓(xùn)方式:
1、全體護(hù)士參加,采用多媒體形式由護(hù)士輪流講課。
2、安排課題,分別準(zhǔn)備,互相交流。
3、具體計(jì)劃每月末在中心網(wǎng)站公布。
五、考核:
1、技能操作考核小組負(fù)責(zé),每月20完成,每月1—2項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作。
2、每月末理論知識考試,試題為《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護(hù)理專業(yè)》內(nèi)容。
3、急救藥品用法、用量;《護(hù)士條例》、《護(hù)理常規(guī)》等應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間考試。
六、目標(biāo):
護(hù)士熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技能操作,心電圖知識等;不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)技能,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
希望:
由于社區(qū)護(hù)理工作高風(fēng)險(xiǎn)的特殊性,常有突發(fā)事件,無規(guī)律可言。同時(shí)由于社區(qū)的局限性,新知識、新技能只有通過不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐,持之以恒,才能運(yùn)用自如,掌握熟練。
希望全體護(hù)理人員共同努力!
護(hù)理工作計(jì)劃14
20xx年,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,提升護(hù)理服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,努力為患者提供連續(xù)性、無縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護(hù)理服務(wù)。特制定20xx年護(hù)理工作工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)核心制度建設(shè),落實(shí)護(hù)理安全措施
1、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,特別是在護(hù)理質(zhì)量管理制度、查對制度、交接班制度、護(hù)理不良事件報(bào)告制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項(xiàng)護(hù)理核心制度的執(zhí)行上下功夫,深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,實(shí)地檢查制度落實(shí)情況。對護(hù)理不良事件展開全院缺陷分享,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織討論,查找原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施。強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
2、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。
3、強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對存在的.問題立即指出并限期整改。
4、完善患者用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期管理、安全管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,各科室上報(bào)符合本科室特點(diǎn)的應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,每月一次,護(hù)理部按計(jì)劃進(jìn)行抽查。
5、落實(shí)高危患者風(fēng)險(xiǎn)評估記錄、重點(diǎn)環(huán)節(jié)交接記錄。護(hù)理部重新規(guī)范高;颊唢L(fēng)險(xiǎn)評估相關(guān)制度、流程、防范措施及評估、上報(bào)表格,并定期檢查執(zhí)行情況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與ICU、手術(shù)室與病房之間的交接記錄。
6、流程,定期對護(hù)理人員進(jìn)行安全警示教育。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)100%的情況下,大力推進(jìn)門急診、手術(shù)室、血透室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)推動深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識和技能為患者提供醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、健康指導(dǎo)、康復(fù)促進(jìn)、心理護(hù)理、出院隨訪等服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。
2、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。建立完善護(hù)理質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,明確護(hù)理質(zhì)量控制關(guān)鍵指標(biāo),建立定期監(jiān)測、反饋制度,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者安全。
3、提高護(hù)理服務(wù)水平。通過醫(yī)聯(lián)體模式、對口支援、在崗培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)護(hù)士的培養(yǎng),提高其護(hù)理服務(wù)能力,特別是健康管理、老年護(hù)理、康復(fù)促進(jìn)、延續(xù)性護(hù)理等服務(wù)能力。逐步完善激勵(lì)機(jī)制,在績效分配、職稱晉升、教育培訓(xùn)等方面,向臨床護(hù)士傾斜,調(diào)動護(hù)士隊(duì)伍積極性。
三、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)
1、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。建立符合護(hù)理工作特點(diǎn)的護(hù)士分層級管理制度。將護(hù)士分層管理與護(hù)士的薪酬分配、晉升晉級等有機(jī)結(jié)合,明確護(hù)士職業(yè)發(fā)展路徑,拓寬護(hù)士職業(yè)發(fā)展空間
2、建立護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,提升專業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心”的護(hù)士培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)新入職護(hù)士、專科護(hù)士、護(hù)理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓(xùn)。護(hù)士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實(shí)踐能力,提高人文素養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。
3、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?铺厣^續(xù)選擇臨床急需的?谱o(hù)理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護(hù)士學(xué)習(xí),逐步發(fā)展?谱o(hù)士隊(duì)伍。建立專科護(hù)士管理制度,明確專科護(hù)士工作職責(zé)及服務(wù)范疇等。加大?谱o(hù)士培訓(xùn)力度,不斷提高專科護(hù)理水平。依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
4、繼續(xù)開展?菩〗M,營養(yǎng)護(hù)理小組、靜脈輸液治療護(hù)理小組、品管圈護(hù)理小組、傷口造口護(hù)理小組。在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)對全院病人進(jìn)行質(zhì)量干預(yù),組織參與本院專科領(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,制定本?聘黜(xiàng)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,隨時(shí)組織小組成員參加院內(nèi)護(hù)理會診,提高護(hù)理會診質(zhì)量,定期組織開展護(hù)理理論和實(shí)踐的教學(xué)培訓(xùn)和科研工作。
5、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公開原則,分配向一線護(hù)士傾斜,調(diào)動護(hù)士積極性。
四、加強(qiáng)三基三嚴(yán)的培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
2、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn),并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解,互相學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補(bǔ)考。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4、每月進(jìn)行應(yīng)急技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
五、按照上級文件精神,繼續(xù)做好對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,了解存在的實(shí)際困難及需要支援的項(xiàng)目,護(hù)理部制定出工作計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人,按計(jì)劃推進(jìn),定期反饋工作成效。
六、積極配合醫(yī)聯(lián)體,加強(qiáng)與上級醫(yī)院的交流與合作
全方位、多層次、多渠道開展護(hù)理領(lǐng)域與上級醫(yī)院間的合作與交流,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)護(hù)理理念、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教育和管理,按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》要求,加強(qiáng)在護(hù)理人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)技術(shù)、管理等方面的交流與合作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享、互利共贏。
護(hù)理工作計(jì)劃15
繼續(xù)加強(qiáng)疫情防控的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的總體目標(biāo),根據(jù)《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃》《全國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理?xiàng)l例》等文件規(guī)范,開展質(zhì)量與安全管理工作,有效運(yùn)用質(zhì)量管理方法如PDCA和質(zhì)量管理方法如QCC、思維導(dǎo)圖、9S管理等方法實(shí)施全面、全程、安全的護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,F(xiàn)擬定2022年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、 工作目標(biāo)
1、繼續(xù)加強(qiáng)疫情防控,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任。精準(zhǔn)防控,常態(tài)化管理。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控?茖W(xué)使用質(zhì)量管理工具,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
3、強(qiáng)化護(hù)理人員教育培訓(xùn)與考核,提高護(hù)士崗位勝任能力,完善護(hù)理人員信用體系,推進(jìn)護(hù)士崗位和績效管理。
4、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,改善患者就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn),患者滿意率>xx%。
5、配合醫(yī)院推進(jìn)信息化建設(shè),提高管理效能和工作效率。
二、工作指標(biāo)
1、疫情防控嚴(yán)防死守,精準(zhǔn)防控,落實(shí)好每項(xiàng)制度。
2、按照醫(yī)院的質(zhì)量工作指標(biāo)進(jìn)行工作。
三、 具體措施
(一)、疫情防控,嚴(yán)格按照防控制度執(zhí)行。
(二)、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
1、十大安全目標(biāo)為準(zhǔn)則,科學(xué)使用質(zhì)量管理工具,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保證患者安全。
2、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中不安全因素及時(shí)提出,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素,新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)行責(zé)任包干制,彈性排班,層級搭配,保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士,減少交接班頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,減少工作中的漏洞,年資高的護(hù)士要起帶頭作用,注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理:如手術(shù)、危重、老年病人等的護(hù)理。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)理、新入科護(hù)士、護(hù)理骨干、休假超xx個(gè)月護(hù)士等,對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
6、繼續(xù)開展和完善電子護(hù)理文書,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,記錄要求“客觀、真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范”。
7、加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8、加強(qiáng)院感管理,病房管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,落實(shí)手衛(wèi)生規(guī)范,院感檢測,保證各項(xiàng)消毒措施均達(dá)標(biāo)。
9、設(shè)立一級質(zhì)控小組,按照《xx省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》每月對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,堅(jiān)持PDCA管理循環(huán),持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
(1)、在各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量方面爭取比2021年提高。
(2)、 年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)標(biāo)率≥xx%,護(hù)理技術(shù)操作合格分xx分,合格率xx%;三基理論合格分xx分,合格率xx%;急救知識與技能考核合格率xx%;三基理論及護(hù)理技術(shù)操作考核方面爭取比2021年提高。
(3)、高;颊呷朐簳r(shí)壓力性損傷的風(fēng)險(xiǎn)評估率xx%;非預(yù)期壓瘡發(fā)生率xx。
(4)、高;颊呷朐簳r(shí)跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評估率xx%;
(5)、護(hù)理人員對職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置知曉率≥xx%;
(6)、護(hù)理人員對輸血相關(guān)制度知曉率xx%;護(hù)理人員熟悉SHOT方案、處置規(guī)范與流程,知曉率xx%;
(7)、不良事件發(fā)生:難免壓力性損傷發(fā)生xx例,刺傷發(fā)生低于xx例,跌倒發(fā)生率xx,管道滑脫發(fā)生率小于或等于xx例,護(hù)理不良事件上報(bào)知曉率xx%。
(8)、建立科室質(zhì)量工具管理小組,對科室的問題用質(zhì)量管理工具進(jìn)行整改。
(三)、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,提高病人滿意度>xx%,創(chuàng)建科室品牌。
1、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提倡人性化主動服務(wù)的理念。
2、全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,落實(shí)患者入、出、轉(zhuǎn)院管理制度和服務(wù)流程。
3、加強(qiáng)出院患者電話回訪、健康教育,每月召開工休座談會xx次,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
4、提供延伸護(hù)理服務(wù),開展微信健康教育app,普及健康教育。
5、完善績效考核管理,提高護(hù)士工作積極性及護(hù)士體驗(yàn)和滿意度。
6、加大宣傳,重點(diǎn)對在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中先進(jìn)個(gè)人予以宣傳,表揚(yáng),弘揚(yáng)正能量。
7、繼續(xù)推行9S管理,使工作環(huán)境整潔有序,同時(shí)提高員工素養(yǎng)、提高工作效率、保證工作質(zhì)量。
8、繼續(xù)利用科室制作思維導(dǎo)圖對患者進(jìn)行圖文并茂的健康宣教,提高患者對健康教育的知曉率,從而提高患者滿意度。
9、加快推進(jìn)快速康復(fù)理念在科室的實(shí)施,與醫(yī)療、麻醉、營養(yǎng)等相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)作,通過一系列圍手術(shù)期優(yōu)化處理措施,使患者獲得快速康復(fù)。
10、繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化出入院標(biāo)準(zhǔn)化流程。
11、實(shí)行手術(shù)患者術(shù)前宣教、手術(shù)患者術(shù)前護(hù)理服務(wù)、手術(shù)患者術(shù)后服務(wù)有情等標(biāo)準(zhǔn)化流程,清單管理。
(四)、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)與考核,作好護(hù)理人員分層培訓(xùn),提高崗位勝任能力。
1、每周晨間提問≥xx項(xiàng),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?评碚撝R,院內(nèi)感染知識、核心制度等,每年測試?yán)碚撝R1次。
2、每月進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核,按層級要求全部過關(guān),熟練掌握急救相關(guān)儀器及搶救藥品的使用。
3、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月xx次,病例討論每季xx次,護(hù)理查房每月xx次。注重提高質(zhì)量。
4、每季進(jìn)行護(hù)理應(yīng)急預(yù)案模擬演練≥xx次,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5、建并完善護(hù)理人員信用體系,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),科室建立護(hù)理人員信用考核小組,明確責(zé)任,考核到位。加大宣傳,讓每一位護(hù)理人員自覺遵守。
6、進(jìn)一步搞好護(hù)理崗位管理,完成臨床護(hù)士分層管理的續(xù)聘和新聘工作。體現(xiàn)護(hù)士能力與崗位要求相對應(yīng),優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得的.績效考核。
7、加強(qiáng)20xx醫(yī)療糾紛處理辦法和xx省護(hù)理文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。
8、做好2022年質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
9、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
(五)、推進(jìn)信息化建設(shè),提高管理效能和工作效率。配合醫(yī)院積極開展護(hù)理管理信息化建設(shè),完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)如期上報(bào)。
(六)、創(chuàng)新思維、不斷進(jìn)取,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
1、做好實(shí)習(xí)生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護(hù)師以上職稱的,每周安排小講課、操作示范,每月教學(xué)查房1次,嚴(yán)格出科考試及考評。
2、 鼓勵(lì)護(hù)士參加各種形式與繼續(xù)教育,要求主管護(hù)師以上人員發(fā)表一篇文章。
3、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍思想建設(shè),繼續(xù)做好警示教育。
4、加強(qiáng)質(zhì)量管理工具的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。
5、PPT的制作。
(七)積極推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體。
作好醫(yī)聯(lián)體相關(guān)工作為基層醫(yī)院提供管理及技術(shù)上的幫護(hù)為基層群眾提供分級、連續(xù)、便捷、高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療及護(hù)理服務(wù)。
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