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    員工工作計(jì)劃

    時(shí)間:2023-03-23 12:52:30 專題范文 投訴 投稿

    員工工作計(jì)劃【熱】

      時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?下面是小編精心整理的員工工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    員工工作計(jì)劃【熱】

    員工工作計(jì)劃1

      結(jié)合我們工地的實(shí)際情景,個(gè)人幾乎在下周都要進(jìn)入工地開始工作,結(jié)合工作我們下周進(jìn)行以下安排。

      一、對(duì)員工的管理

      1、進(jìn)場(chǎng)員工首先要進(jìn)行三級(jí)教育及員工的信息采集工作,確保我們管理人員能夠了解員工的及時(shí)信息及愛好,針對(duì)性的做好各項(xiàng)安全教育工作。

      2、結(jié)合我們工地的實(shí)際,基礎(chǔ)工作幾乎都是處于搶工狀態(tài),可能工作時(shí)間比較長,我們要嚴(yán)格要求各班組長,只要發(fā)現(xiàn)有工作時(shí)有疲乏狀態(tài)時(shí),立刻要求其休息。

      3、下周因?yàn)樾逻M(jìn)工人比較多,生活區(qū)可能比較亂、較雜所以我們對(duì)生活區(qū)要嚴(yán)格管控,嚴(yán)格防范各類突發(fā)情景。班組安排住宿,以房間住足8人安排,向安全員領(lǐng)取鑰匙。

      4、下周進(jìn)場(chǎng)員統(tǒng)一使用中天標(biāo)志的安全帽,由班組長到倉庫領(lǐng)取。

      二、對(duì)班組的管理

      1、首先對(duì)各班組長要進(jìn)行專門的會(huì)議,特地的針對(duì)我們下周搶基礎(chǔ)工作,來談?wù)勛晕业囊庖姾涂捶ā?/p>

      2、要求各班組長在施工前對(duì)今日要施工的'地方進(jìn)行班前活動(dòng)教育,對(duì)危險(xiǎn)的地方要向我們提出。

      3、要求班組長工作后要對(duì)自我的作業(yè)區(qū)要進(jìn)行清理工作,做到落手清中天六建國際百納項(xiàng)目部

      4、對(duì)班組長明確,班組的獎(jiǎng)罰制度,員工如果違反規(guī)定,班組也要進(jìn)行處罰。嚴(yán)格防范出現(xiàn)無所謂的心理。

      三、對(duì)臨時(shí)用電及生活用電的管理

      1、嚴(yán)禁宿舍內(nèi)使用煤氣設(shè)施和用電器項(xiàng)目作業(yè)期對(duì)生活區(qū)嚴(yán)格的進(jìn)行檢查工作,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格處罰。對(duì)沒有發(fā)現(xiàn)的我們能夠?qū)﹄姳磉M(jìn)行登記,在發(fā)現(xiàn)用電量較大的房間,我們針對(duì)性的進(jìn)行檢查工作;施工現(xiàn)場(chǎng)管理嚴(yán)格接一機(jī)、一閘、一保護(hù)器要求執(zhí)行。

      2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電我們要嚴(yán)格控制,由電工接線,嚴(yán)禁私自接線。

      四、基坑支護(hù)

      基坑開挖基頂靠馬路邊設(shè)置1.2m高護(hù)欄,每棟房子下地下室位置設(shè)置上人爬梯。

      五、加強(qiáng)重大設(shè)備管理

      操作工人持證上崗、班組教育、做好設(shè)備驗(yàn)收和定期檢查。

    員工工作計(jì)劃2

      新年伊始,我有幸加入東寧集團(tuán)大家庭,成為酒店工程項(xiàng)目部的一員。由于這是我第一次接觸建設(shè)單位的工程資料員,我在實(shí)際工作中處于邊學(xué)習(xí)邊工作的狀態(tài),但我會(huì)以我的責(zé)任感和工作熱情盡最大努力做好這項(xiàng)工作。

      我今年的主要工作計(jì)劃:

      第一,做好項(xiàng)目開工前的準(zhǔn)備工作

      1、熟悉設(shè)計(jì)施工圖、設(shè)計(jì)說明,填寫和準(zhǔn)備工程開工所需的資料,資料必須經(jīng)有關(guān)單位簽字、蓋章和審核。收集工程開工前期資料,包括施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、安全組織設(shè)計(jì)、安全方案、監(jiān)理方案和細(xì)則。

      2.分類存儲(chǔ)各種數(shù)據(jù)

      為了方便以后的數(shù)據(jù)整理,在平日的數(shù)據(jù)收集過程中,根據(jù)施工階段和分類,為所有數(shù)據(jù)設(shè)置了專門的文件箱,每個(gè)文件箱都有一個(gè)清晰的文件背標(biāo)簽,便于查找。對(duì)于施工中使用的各種形式,應(yīng)進(jìn)行編號(hào),并按單位存放,以便使用時(shí)易于取用。

      3.積極配合各部門或個(gè)人借閱、核對(duì)資料,以便對(duì)資料情況有充分的了解。如果文件中有他們想要的.數(shù)據(jù),第一時(shí)間為他們獲取。如果沒有數(shù)據(jù)可以找,給他們一個(gè)明確的答案。對(duì)借閱和接收資料做好詳細(xì)的登記臺(tái)帳,防止檔案中的資料在借閱過程中丟失。

      4.業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)課,努力提高自己的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真查閱相關(guān)專業(yè)的考試信息,今年至少獲得一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)資格。

      二、工程開工后的工作

      1.原材料檢驗(yàn)

      開工時(shí),原材料必須送到烏海質(zhì)監(jiān)站委托的檢測(cè)中心進(jìn)行檢驗(yàn)。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料必須有出廠合格證和廠家檢驗(yàn)報(bào)告后才能使用,并及時(shí)收集和歸檔。

      2.并行收集工作

      工程測(cè)量記錄、圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更、工程談判、基礎(chǔ)勘探報(bào)告和開工報(bào)告的歸檔和整理。

      第三,收集并填寫施工過程中的信息

      1、收集材料質(zhì)量文件

      收集施工過程中采購的各種材料的出廠合格證和有效試驗(yàn)報(bào)告(如有CMA標(biāo)志,必須是原件)。每種材料的有效證書的時(shí)間、數(shù)量、品種和規(guī)格必須與材料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間一致,特別是水泥應(yīng)有28天強(qiáng)度的出廠檢驗(yàn)單;鋼材的標(biāo)志和規(guī)格與出廠合格證一致。

      2.填寫信息

      施工過程中按規(guī)范填寫并提交相關(guān)資料。

      第四,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制

      1.認(rèn)真閱讀施工單位的施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理單位的監(jiān)理細(xì)則,落實(shí)是否按相關(guān)施工技術(shù)進(jìn)行施工、監(jiān)督和管理,認(rèn)真閱讀相關(guān)分部工程的施工驗(yàn)收規(guī)范,協(xié)助工程師嚴(yán)格控制質(zhì)量;

      2.參加日常會(huì)議,對(duì)會(huì)議內(nèi)容做完整記錄;

      3、認(rèn)真做好收發(fā)記錄,每月至少一次對(duì)所有工程資料、檔案進(jìn)行全面收集、整理和匯總工作,確保所有工程資料齊全,便于查詢;

      4.負(fù)責(zé)所有數(shù)據(jù)和文件的分發(fā),并根據(jù)遵守標(biāo)準(zhǔn)文件的要求對(duì)文件進(jìn)行有效控制。

      是我20xx年的工作計(jì)劃,希望公司所有領(lǐng)導(dǎo)給我批評(píng)指正。

    員工工作計(jì)劃3

      一、懶惰心里。一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,一晃的工夫就過去了,有時(shí)候感覺自我還是太懶,這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。

      二、找客戶的方法還有待改善。都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭(zhēng)取見面的機(jī)會(huì),為了更好的發(fā)展,前期的投入是值得的,可是這并不代表盲目的拜訪,要跟據(jù)實(shí)際情景,計(jì)劃好拜訪時(shí)間,線路,使自我在得到收益最大化的基礎(chǔ)上,減少自我的開銷。

      三、報(bào)價(jià)的技巧有待改善。此刻正值經(jīng)濟(jì)危機(jī),各大船東價(jià)格拼的`很厲害,并且市場(chǎng)很亂,所以我覺得報(bào)價(jià)的時(shí)候最好打出提前量,并不能像以前那樣,以底價(jià)+利潤的方式進(jìn)行,我沒有固定客戶,只能以底價(jià)吸引對(duì)方。要明白此刻是十分時(shí)期,要采用十分手段,比如平報(bào),量大的話負(fù)報(bào),可是尺度要掌握好,不然會(huì)有不好的影響,還要寫上個(gè)較近的價(jià)格有效期,以免自我被動(dòng)。

      四、散貨和框架的知識(shí)還是不足。這點(diǎn)是由于沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所致,使得自我對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)只能停留在表面階段,和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時(shí),底氣總是不足,也是業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請(qǐng)教,努力豐富自我這方面的知識(shí)。

      五、英語水平的欠缺。雖然對(duì)英語的要求不算太高,可是自我在平時(shí)發(fā)郵件,和老外聯(lián)系時(shí),明顯感覺自我專業(yè)英語的不足,今后的工作中,必須會(huì)提高這方面的知識(shí)。

      六、對(duì)老客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。說實(shí)話,做個(gè)客戶不容易,可是要維護(hù)要更是一件不容易的事,就我自我而言,我走的這幾個(gè)客戶,從來沒有回頭客,一是客戶的原因,二是自我的原因,我要從中找原因了,我期望無論是業(yè)務(wù)還是操作,都應(yīng)當(dāng)對(duì)新客戶特殊對(duì)待,付出12分的維護(hù),僅有不斷注入新的血液,公司才能發(fā)展壯大。

      七、平時(shí)工作中對(duì)報(bào)價(jià)的整理,客人的跟進(jìn),交談技巧,港口的認(rèn)識(shí),報(bào)關(guān),外貿(mào),財(cái)務(wù)等的知識(shí)都要加強(qiáng)。

      總之,xxx年是我收獲很大的一年,同時(shí)他也暴露了很多不足,是我工作的起點(diǎn),在新的一年中,必須要戒驕戒躁,一心一意,端正自我的工作態(tài)度,豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí),做好自我的本職工作,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司,回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。

    員工工作計(jì)劃4

      作為一名服裝銷售我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

      具體歸納為以下幾點(diǎn):

      1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

      2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

      3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

      4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

      5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

      首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

      6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

      現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

      面對(duì)20xx年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

      1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

      2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

      3、樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

      4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不  五月結(jié)束,這個(gè)月的工作還歷歷在目,總體來說是不完美的`,是有瑕疵的,五月的工作也是我六月份的鏡子,在即將到來的六月份我覺得我自己要更加的上心了,我作為__公司的一員,凡是當(dāng)然要為公司考慮,對(duì)自身的要求應(yīng)該嚴(yán)格起來,只能高不能低,隨時(shí)的制定自己的工作,然后去完善,作為公司的一份子,在工作當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)具有一定的職業(yè)素養(yǎng),比如給自幾定一個(gè)工作目標(biāo)去執(zhí)行起來,在工作當(dāng)中最重要的就是有一個(gè)執(zhí)行的方向,對(duì)于即將來臨的六月份,在現(xiàn)在也該做好充分的準(zhǔn)備了,六月份的銷售工作我主要想的還是從這幾個(gè)方面開展:

      一、做好調(diào)研

      五月份的工作當(dāng)中就是出現(xiàn)了問題,沒有做好調(diào)研工作,導(dǎo)致了工作中遇到了很多沒必要的問題,銷售工作其實(shí)很重要的就是做好調(diào)研,在市場(chǎng)上面做好調(diào)研工作,明確各種需求,科學(xué)的去對(duì)待,經(jīng)過調(diào)研制定在六月份詳細(xì)工作,在調(diào)研當(dāng)中做到認(rèn)真詳細(xì),這樣才能夠在工作當(dāng)中有準(zhǔn)確的方向感,主要還是為了拓展自己的知識(shí)盲區(qū),讓自己能夠看清現(xiàn)在的市場(chǎng),調(diào)研當(dāng)中往往能夠?qū)W到很多,看到很多不同。

      二、鞏固客戶

      在工作的同時(shí)不忘了去培養(yǎng)自身與客戶之間的感情,打好人脈圈,在六月份的工作當(dāng)中還是要做好這個(gè)工作,老客戶也是很重要,在達(dá)成交易后還是要有聯(lián)系,這樣也能建立更多的人脈,去達(dá)成二次交易的可能,對(duì)待老客戶要誠信,作為一名銷售更多的時(shí)候還是能讓客戶看待誠意,在發(fā)展新客戶的時(shí)候就更加要注意這一點(diǎn),發(fā)發(fā)展更多的客戶也與自己鞏固的客戶離不開關(guān)系,客戶發(fā)展客戶,這就是技巧,六月份的工作中,一定要鞏固好新老客戶。

      三、提高能力

      以往分工作中自己還是會(huì)在工作中暴露出很多的缺點(diǎn),我覺得這是很致命的,作為一名銷售暴露的越多,在工作中就會(huì)越來越失利,往往一些好的機(jī)會(huì)就是在在這種缺點(diǎn)下失去的,所以還是要注重培養(yǎng)自身的能力,銷售的技巧,方法等等,在工作當(dāng)中不能放走一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),把握住每一次機(jī)會(huì),才是明智的。

      搶占先機(jī)在工作中是非常重要的,要學(xué)會(huì)搶占一切的先機(jī),永遠(yuǎn)走在別人的前面這樣自己才能得到更多,看到的多了,學(xué)到的多了,六月份的工作中一定不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力,把自己全面的發(fā)展起來,為成為一名銷售精英二努力。

      機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,我一直記住這句話,六月的工作一定要把握住每一個(gè)機(jī)會(huì)。

    員工工作計(jì)劃5

      伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的某年,面對(duì)20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:

      一、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

      二、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

      三、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。

      四、做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

      五、知己知彼,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

      六、可能的'降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

      七、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

      八、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

      九、對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

      十、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

      十一、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

      十二、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

      十三、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

      十四、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。

      十五、經(jīng)?偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。

      十六、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

      不積跬步,無以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。

    員工工作計(jì)劃6

      不經(jīng)意間一年就過去,20xx年就是我人生道路中較為主要的一年,這一年我完畢我四年的高校職業(yè)生涯,邁向社會(huì)發(fā)展,開始工作。踏入崗位早已5個(gè)月,我還在單位領(lǐng)導(dǎo)干部和諸位朋友的適用協(xié)助下,依照各層面規(guī)定能夠更好地進(jìn)行自身的做好本職工作。在這里對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)干部及諸位朋友表明衷心的感謝,給我一個(gè)展現(xiàn)自身的機(jī)遇與演出舞臺(tái)。根據(jù)這段時(shí)間的工作任務(wù)與學(xué)習(xí)培訓(xùn),察覺自己學(xué)過的僅僅是九牛一毛,我所必須學(xué)習(xí)培訓(xùn)、累積的工作經(jīng)驗(yàn)還差許多。

      在這里短短5個(gè)月中,我獲益匪淺,有優(yōu)勢(shì)也是有許多存在的不足,現(xiàn)將20xx年總結(jié)如下所示:

      一、見習(xí)環(huán)節(jié)的了解與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

      針對(duì)剛大學(xué)畢業(yè)的我而言,我添加技術(shù)部是一個(gè)很好的機(jī)遇。在剛開始添加工作中之中這好多個(gè)月,盡早融入了辦公環(huán)境,融進(jìn)團(tuán)體。并且在領(lǐng)導(dǎo)干部與朋友的幫助下,我的許多工作中得到進(jìn)行執(zhí)行,圓滿完成。

      這好多個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn),內(nèi)勤人員這一工作中必須我做一切事都需要用心、承擔(dān)、仔細(xì),許多情況下一不小心的漏算就有可能造成工作方面的大的.忽略。

      我承擔(dān)內(nèi)勤人員是領(lǐng)導(dǎo)層的得力助手,在人際交往中解決好朋友間的關(guān)聯(lián),與集團(tuán)公司各單位中間關(guān)聯(lián)的必要性。很可能許多工作中由于朋友間人際交往,很可能進(jìn)行不成功,做為文員工作務(wù)必融洽好朋友間的關(guān)聯(lián)。

      二、加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升專業(yè)技能水準(zhǔn)

      根據(jù)這五個(gè)月來的作業(yè)和學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我了解到自身的見識(shí)、工作能力和經(jīng)驗(yàn)還很缺乏,因此在運(yùn)行和學(xué)習(xí)中不可以心存僥幸,要更為資金投入,堅(jiān)持學(xué)習(xí),向書籍學(xué)習(xí)培訓(xùn)、向周邊的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn),向朋友學(xué)習(xí)培訓(xùn),那樣出來覺得自身或是擁有一定的發(fā)展。積極主動(dòng)提升本身各類技術(shù)專業(yè)素養(yǎng),爭(zhēng)得工作中的積極主動(dòng)自覺性,具有極強(qiáng)的技術(shù)專業(yè),責(zé)任感,勤奮提高工作能力和工作質(zhì)量。僅有根據(jù)持續(xù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將學(xué)過的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用,明顯提高完善自我的專業(yè)能力。才可以將自身工作中做的更強(qiáng)!

      三、存在的不足和未來勤奮方位

      這5個(gè)月至今,我可以愛崗敬業(yè)、不不怕苦、積極主動(dòng)、全心投入的資金投入工作上,但也具有一些問題和不夠,具體表現(xiàn)在:

      第一,剛踏入社會(huì)開始工作,缺乏經(jīng)驗(yàn),尤其是創(chuàng)作工作中,必須自身努力學(xué)習(xí),有時(shí)候詞不達(dá)意,句子不足精煉。在工作上邊學(xué)習(xí)培訓(xùn)邊實(shí)踐活動(dòng),要多動(dòng)腦子,許多同財(cái)務(wù)部連接做的不足好。

      第二,工作上應(yīng)保證井然有序,能分清主次,但自身在工作上有點(diǎn)兒做事慌神,不足客觀,應(yīng)在將來工作上進(jìn)行留意理順邏輯性,辦事從容淡定。

      第三,自身的基礎(chǔ)理論水準(zhǔn)、專業(yè)技能、工作經(jīng)歷或是很缺乏的,理應(yīng)更為勤奮的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在未來工作上,我能開展附加的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提前準(zhǔn)備學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),報(bào)考從事會(huì)計(jì)師資格證,來填補(bǔ)完善自我自身專業(yè)技能。

      在日后的工作任務(wù)與學(xué)習(xí)中,自身信心用心提升專業(yè)技能水準(zhǔn),加強(qiáng)責(zé)任感,自身是剛踏入崗位的第一份工作中,我滿懷信心,努力實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)。而在20xx年自個(gè)也依然會(huì)再次認(rèn)真去做,同單位每個(gè)人一起努力,為單位的迅速發(fā)展趨勢(shì),奉獻(xiàn)自身應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的能量。

    員工工作計(jì)劃7

      在這一年來的安全生產(chǎn)工作中,我工廠采取了強(qiáng)有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患,在取得成績的同時(shí),我工廠的安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,安全管理工作永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn),在以后的安全管理工作中我工廠將根據(jù)實(shí)際,明確責(zé)任,加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去,以確保全工廠安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。

      因此,20xx年我們將著重從以下幾個(gè)方面開展安全生產(chǎn)工作:

      1、根據(jù)我工廠實(shí)際情況,建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程,把我工廠安全管理工作制度化、規(guī)范化,使我工廠安全管理水平上一個(gè)新臺(tái)階;

      2、進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,各部門、車間都要與工廠簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到每個(gè)員工、尤其是生產(chǎn)一線的生產(chǎn)和安全管理人員,營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍;

      3、按要求配備安全管理人員,按規(guī)范完成廠區(qū)安全設(shè)施的布置工作,加大安全經(jīng)費(fèi)的投入,確保安全經(jīng)費(fèi)富足、到位,同時(shí)把安全工作的關(guān)口前移,立足防范,狠抓“三違”行為;

      4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)及安全文化素質(zhì),強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí),認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策,抓好各項(xiàng)安全整治措施的落實(shí);

      5、加強(qiáng)我工廠員工安全教育培訓(xùn)工作,廣泛開展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn),在企業(yè)中全面提高各級(jí)管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能,建立一支政治素質(zhì)過硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍;

      6、加強(qiáng)我工廠消防安全管理,同時(shí)每月組織一次工廠全體人員的消防演練,為“提高我工廠發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力,限度地減少人員傷亡和降低工廠財(cái)產(chǎn)損失”提供保障,同時(shí)在廠區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施,加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的`消防管理工作,做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決,以消除各項(xiàng)消防隱患;

      7、認(rèn)真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類安全生產(chǎn)檢查,每月至少開展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會(huì),加大事故隱患排查力度,開展各類安全隱患的專項(xiàng)治理工作,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;

      8、加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度,及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行自檢,嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè),防止安全事故的發(fā)生;安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒有終點(diǎn),我工廠將認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。

      強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,把各項(xiàng)安全管理工作落到實(shí)處,要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好工廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作,為“創(chuàng)造一個(gè)好的安全生產(chǎn)環(huán)境,切實(shí)保障人民群眾生命和國家財(cái)產(chǎn)安全”而不懈努力。

    員工工作計(jì)劃8

      加強(qiáng)學(xué)校食品安全衛(wèi)生管理,是服務(wù)教育教學(xué)的重要保障,是構(gòu)建平安和諧校園,辦人民滿意學(xué)校的重要舉措。近年來,我們學(xué)校在食堂食品安全衛(wèi)生管理過程中,思想上始終保持頭腦清醒,做到警鐘長鳴,方法上變過去的應(yīng)急管理為現(xiàn)在的預(yù)防管理,分管校長主管,總務(wù)主任具體抓,,措施上做到制度約束與人文管理緊密結(jié)合,探索了一條學(xué)校食品安全衛(wèi)生管理的新路子,學(xué)校食堂被姜堰市衛(wèi)生監(jiān)督所授予“A級(jí)單位”的'稱號(hào)。

      一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成安全衛(wèi)生共識(shí)

      為了切實(shí)保障食品安全衛(wèi)生,學(xué)校成立了分管后勤副校長為組長,以,總務(wù)主任,事務(wù)長為副組長,錢存官、薛慶倫同志為成員的學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作專班,形成了管理網(wǎng)絡(luò),制定了實(shí)施方案,設(shè)置了意見箱,開辦學(xué)習(xí)專欄,刷寫了宣傳標(biāo)語,開辟了校園廣播,無論大會(huì)與小會(huì),領(lǐng)導(dǎo)必講食品安全衛(wèi)生,定期不定期對(duì)食堂工作進(jìn)行檢查,開展食品安全衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)課堂、進(jìn)食堂、組織食品安全衛(wèi)生知識(shí)講座,舉辦食堂職工安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)班,層層簽訂責(zé)任狀,把學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作當(dāng)作學(xué)校管理的頭等大事來抓,做到人人求真,事事求實(shí),處處求細(xì),全校上下形成了“食品安全衛(wèi)生,責(zé)任重于泰山”的共識(shí)。

      二、建立管理制度,夯實(shí)安全衛(wèi)生管理基石

      “沒有規(guī)矩不成方圓”,有制度才有章可循。在人的管理上,

      一是制定了崗位職責(zé),人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),這樣,增強(qiáng)了職工愛崗敬業(yè)、堅(jiān)守崗位、樂于服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德觀念;

      二是制定了《從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理制度》、《食堂工作人員十不準(zhǔn)》、《食堂從業(yè)人員患病調(diào)離管理制度》、和《廚師崗位衛(wèi)生制度》等一系列制度,炊事員統(tǒng)一著裝,要求做到勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤洗工作服,不抽煙、不對(duì)著食品說話,不讓閑人出入,并從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)效率、團(tuán)結(jié)意識(shí)、安全衛(wèi)生、技術(shù)熟練程度等七個(gè)方面對(duì)炊事員進(jìn)行全面考核管理,建立了一套較為嚴(yán)密的管理系統(tǒng)。

      同時(shí),還通過召開座談會(huì)、師徒結(jié)對(duì)、技術(shù)比武、表彰會(huì)、組織外出參觀學(xué)習(xí)考察、旅游和聯(lián)歡等活動(dòng),交流思想,暢談體會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,制定措施,營造一種和諧的管理氛圍;。在物的管理上,學(xué)校有嚴(yán)格的管理規(guī)定,制定了《食品原料采購索證制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品采購制度》、《庫房管理制度》等,大宗物資實(shí)行招標(biāo)采購,凡要求購進(jìn)的原材料有正規(guī)的進(jìn)貨渠道,所購雞、鴨、魚、肉索要質(zhì)量檢疫報(bào)告單;所購米、面、油、豆制品、飲品、調(diào)味品索要質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單;原材料存放必須隔墻隔地20公分,分類清楚,隨時(shí)翻檢,防止變質(zhì);學(xué)校食堂防鼠、防蚊、防塵設(shè)施齊全,并備有一定的滅鼠、滅蚊等藥械,定期消毒殺菌、滅蚊,確保食堂安全衛(wèi)生。

      三、建立規(guī)范運(yùn)行機(jī)制,確保食品安全衛(wèi)生

      學(xué)校以“規(guī)范、安全、衛(wèi)生、舒適、滿意”為工作方針,以為師生“創(chuàng)造家的環(huán)境,營造家的溫馨,培養(yǎng)家的感情,提供家的服務(wù)”

      為工作目標(biāo),以“師生的滿意是我們最大追求”為服務(wù)理念,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保師生的身心健康和生命安全。食堂規(guī)范運(yùn)行機(jī)制體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      一是食堂工作人員過好“三關(guān)”——健康關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、培訓(xùn)關(guān);

      二是做到“三統(tǒng)一”——統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一健康檢查、統(tǒng)一掛牌服務(wù);

      三是采購原材料做到“三審”——審查經(jīng)營單位的'衛(wèi)生許可證和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單,審查物資原材料的衛(wèi)生質(zhì)量,審查物資原材料的價(jià)格數(shù)量;

      四是食堂清潔衛(wèi)生做到“三查”——早、中、晚三次檢查;

      五是物資存放做到“三分開”——生熟分開,米面油分開,作料與新鮮蔬菜分開;

      六是庫房做到“三防”——防潮、防鼠、防塵;

      七是食品加工做到“三保”——保溫、保熟、保味道;

      八是菜肴做到“三個(gè)講究”——講究營養(yǎng),講究味道,講究花樣;

      九是食堂工作做到“三個(gè)確保”——確保貧困學(xué)生有飯吃,確保接待處有開水喝,確保學(xué)生有熱水喝;

      十是食堂工作接受“三個(gè)監(jiān)督”——接受社會(huì)、師生對(duì)食堂安全衛(wèi)生的監(jiān)督,接受社會(huì)、師生對(duì)食堂食品數(shù)量的監(jiān)督,接受社會(huì)、師生對(duì)食堂食品質(zhì)量的監(jiān)督;

      十一是食堂工作實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”——讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓師生滿意,讓社會(huì)滿意。

    員工工作計(jì)劃9

      近期的工作我感覺很有信心,伴隨著這樣的信心,我也對(duì)接下來抱有著很多期待,我感覺非常的有意義,確實(shí)還是需要做的更好一點(diǎn)的,近期回想起來的時(shí)候,我還是做出了相關(guān)的調(diào)整,作為xx的一員,我有著很多信心,也對(duì)下一階段的工作抱有很多信心,我需要做的更加有動(dòng)力一點(diǎn),也一定會(huì)落實(shí)好相關(guān)的本職工作,在這樣的環(huán)境下面,我確實(shí)還是需要進(jìn)一步的提高,對(duì)接下來的工作我也需要規(guī)劃一番:

      從個(gè)人能力出發(fā),我應(yīng)該要認(rèn)真去吸取工作經(jīng)驗(yàn),調(diào)整好個(gè)人能力,這是非常關(guān)鍵的,我認(rèn)識(shí)到了周圍有很多同事的工作能力都是比較強(qiáng)的,這是我學(xué)習(xí)的目標(biāo),我也感覺非常的有動(dòng)力的,回顧這些事情的時(shí)候我也是做的比較認(rèn)真,作為一名xx的員工,我始終都應(yīng)該抱有這樣的態(tài)度,這是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,能力方面我一直都是對(duì)自己有著客觀的認(rèn)識(shí),希望接下來能夠做出更好的成績來,我也會(huì)端正好自己的心態(tài),做出進(jìn)一步的準(zhǔn)備工作,讓自己吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn),積極的參加公司的培訓(xùn),我也感覺這對(duì)我是很有幫助的,希望能夠做的更好一點(diǎn),辜負(fù)了公司的期望。

      同時(shí)在業(yè)績上面,我需要在去年的基礎(chǔ)上面提高10%,這是我接下來的目標(biāo),需要做出實(shí)際的行動(dòng)去落實(shí)好,這樣的感覺還是非常的充實(shí)的,對(duì)此我還是比較有信心的,希望自己能做出更好的成績來,這一年的時(shí)間還是比較快的,在這樣的環(huán)境下面,我對(duì)自己也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),特別希望在下一階段的工作當(dāng)中,能夠做出更好的成績來,所以接觸到了這些之后我現(xiàn)在感覺很有動(dòng)力,在這樣的基礎(chǔ)上我還是對(duì)自己能力有所領(lǐng)悟的,完成好去年沒有完成好的工作目標(biāo),確實(shí)還是需要認(rèn)真的做出調(diào)整,在這樣的環(huán)境下面,我個(gè)人能力還是有著非常大的'提高,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候,還是非常吃力的,確實(shí)還是應(yīng)該要主動(dòng)的去做好。

      在過去的一年當(dāng)中,我也是有一些做的不夠好的地方,有些缺點(diǎn)是我需要及時(shí)去改正的,所以在接下來的一年當(dāng)中,這也是我的主要的目標(biāo),我一定會(huì)該正好自己不足的地方,做出更好的成績來,讓自己保持虛心的心態(tài),這也是接下來我需要努力去坐好的細(xì)節(jié),感激周圍同事對(duì)我認(rèn)可,在這方面我確實(shí)是需要讓自己更好一點(diǎn)。

    員工工作計(jì)劃10

      20xx 年即將過去,回顧過去的一年,我在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度公司發(fā)展方向及項(xiàng)目年度生產(chǎn)計(jì)劃,以20xx年工作情況為基礎(chǔ),我訂立了20xx年度工作計(jì)劃:

      1. 用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)素質(zhì)。

      2. 收集整理資料,保證工程資料完整、真實(shí)、系統(tǒng)、有效;編制資料盒內(nèi)目錄,。目錄按照分部、專業(yè)分類,具體到盒內(nèi)資料。并在資料盒脊背粘貼標(biāo)識(shí),便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進(jìn)度、資料的增加不斷更新,對(duì)所有資料情況一目了然。大學(xué)城工程質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)深圳市優(yōu)質(zhì)樣板工程,資料室要根據(jù)深圳市建筑協(xié)會(huì)編制的《深圳市創(chuàng)優(yōu)工程統(tǒng)一用表資料目錄》編制、整理一套符合工程創(chuàng)優(yōu)資料。

      3. 負(fù)責(zé)對(duì)每日來往文件資料做好接收、發(fā)放、傳閱并建立詳細(xì)臺(tái)帳

      4.根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300—20xx》等規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合廣東省建筑工程竣工驗(yàn)收技術(shù)資料統(tǒng)一用表(深圳版)編制施工技術(shù)資料,其編制的工程資料必須做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

      5. 協(xié)助項(xiàng)目部對(duì)新進(jìn)出工人進(jìn)行安全、質(zhì)量技術(shù)交底、教育工作,并把活動(dòng)中形成的并具有保存價(jià)值的.文件材料文字、聲像資料整理存檔;

      6. 監(jiān)督試驗(yàn)員做好工程檢驗(yàn)試驗(yàn)工作,做到送檢及時(shí),報(bào)告齊全,不耽誤后續(xù)施工

      7. 材料質(zhì)量文件的管理:建筑材料種類繁多,做好各種材料的進(jìn)場(chǎng)報(bào)審工作;

      收集各種材料的質(zhì)量證明文件。

      8.各種施工記錄的填寫要規(guī)范。記錄中的內(nèi)容填寫要具體,結(jié)合施工實(shí)際情況填寫,避免使用規(guī)范性語言。

      9,工程竣工后,所有施工管理文件、技術(shù)文件、竣工圖必須收集、整理到位,保證其整齊、系統(tǒng)、完整。并根據(jù)深圳市檔案局歸檔目錄要求,按照專業(yè)編制A、B類歸檔目錄、立卷,工程竣工后3個(gè)月內(nèi)資料具備交檔條件。

      以上是本人在20xx年內(nèi)的工作計(jì)劃,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

      制定人:信繼林

      20xx年12月28日

    員工工作計(jì)劃11

      20xx年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴(kuò)大規(guī)模的重要時(shí)期,這對(duì)于倉庫工作的我來說,也是不斷提升進(jìn)步的機(jī)會(huì),上半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人較好地完成了各項(xiàng)工作,總結(jié)起來,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      一、完成庫位調(diào)整工作

      20xx年上半年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進(jìn)工作方法,其中重點(diǎn)是對(duì)貨物庫位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時(shí)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實(shí)際情況,按照貨物類別、型號(hào)、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對(duì)倉庫存貨進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出原則,加強(qiáng)了倉庫貨物的科學(xué)化管理。

      二、科學(xué)控制庫存物資

      隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進(jìn)一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我積極采取有效措施和科學(xué)的方法,努力探討,讓進(jìn)入倉庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項(xiàng)目公司的生產(chǎn)需要。

      三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

      學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動(dòng)力。在上半年里,我在做好本職工作的同時(shí),利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常與有經(jīng)驗(yàn)的同事交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。

      四、保持整潔的庫容庫貌

      庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會(huì)對(duì)存儲(chǔ)物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強(qiáng)了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅(jiān)持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時(shí)整改。通過這樣的方式,我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫達(dá)到可視化管理的要求。

      五、下半年工作計(jì)劃

      1、主要是貨物接收與發(fā)送。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時(shí)接收,準(zhǔn)時(shí)發(fā)送,確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)送。

      2、陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求,下半年倉庫將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作,做到嚴(yán)格報(bào)廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。

      3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。

      光陰似箭,歲月如梭。20xx年已經(jīng)去,20xx年已經(jīng)來;叵胫^去,面對(duì)著現(xiàn)在,展望著未來。有自我進(jìn)步提升的喜悅,也有對(duì)工作中造成失誤及損失的愧疚。在過去的一年里,我們?nèi)w倉庫人員一起接受客戶多元化、單小料雜的挑戰(zhàn)。一年過了現(xiàn)用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失;想從過去的教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn),為我20xx年的工作做好了充分的準(zhǔn)備。

      20xx年度我作為倉庫主管總結(jié)報(bào)告如下:

      一、在20xx年里我們倉庫做了:

      1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對(duì)于過去倉管員有些物料沒有建卡管理,老的物料卡上沒有出入單據(jù)號(hào)、內(nèi)容摘要、收發(fā)完成后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重訂購了一批貨倉物資收付卡,完成了對(duì)所有物料的收付卡管理,并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號(hào),沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。

      2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉庫區(qū)域規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉庫區(qū)域規(guī)劃整改調(diào)整。對(duì)物料存放區(qū)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于倉庫現(xiàn)場(chǎng)物料管理。其中把電池從原來的位置移到了單獨(dú)的小庫房,把大件倉原用卡板放貨的現(xiàn)常用物料按客戶放置在貨架上、及無送貨單物料暫存區(qū)。

      3、為了避免找不到料,及找料所花費(fèi)的時(shí)間太長,同時(shí)提高倉管員的工作效率,要求倉管員對(duì)每個(gè)客戶、每個(gè)機(jī)型、每個(gè)物料都打印了相對(duì)應(yīng)的標(biāo)示。

      4、對(duì)倉區(qū)域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進(jìn)行了修補(bǔ),進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域管理。

      5、針對(duì)于所有供應(yīng)商物料必須貼物料標(biāo)簽,注明物料編碼、物料名稱、包裝數(shù)量、生產(chǎn)日期,收貨時(shí)并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標(biāo),使倉管員在備料過程中通過月份標(biāo)上日期做到按批次的先進(jìn)先出管理,在物資收付卡上備注批次使用狀況。

      6、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層,電池堆放高度1.2米且不超過6層,三大件高度不超過1.5米,架子頂層堆放不超過60厘米,并相應(yīng)要求倉管員對(duì)電子料和四大件物料做防靜電保護(hù),對(duì)已開箱或尾數(shù)做防塵密封防護(hù)。

      7、項(xiàng)目終結(jié)倉儲(chǔ)進(jìn)行物料盤查,為了PMC做好及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為生產(chǎn)編排和客戶提供相應(yīng)的庫存數(shù)據(jù)。所有人員配合對(duì)倉存物料進(jìn)行盤查。盤點(diǎn)卡上要注明盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)人、盤點(diǎn)數(shù)量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數(shù)多少)。

      8、通廣、康佳、傳佳音的客戶審廠期間對(duì)倉儲(chǔ)所提出的問題點(diǎn),倉庫對(duì)這些所提出的問題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成,完成事項(xiàng)如下:

      A、對(duì)每個(gè)倉區(qū)都安放了溫度、濕度儀表,并對(duì)溫度、濕度、空調(diào)、通風(fēng)排氣扇等設(shè)備都做了相應(yīng)點(diǎn)檢記錄。電子物料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。電池存放區(qū)還張貼安全警告標(biāo)示和增加滅火器,化學(xué)用品隔離放置且粘貼危險(xiǎn)性的圖示(防火防爆標(biāo)示)。

      B、對(duì)于收貨區(qū)域貼上地面標(biāo)識(shí),部分物料沒有做到要用電腦打印的物料標(biāo)識(shí)管理的,都要求倉管員在一個(gè)禮拜內(nèi)于以補(bǔ)貼完成。并對(duì)所有電子料、四大件倉貨架接地線與鋪防靜電膠皮,做到防靜電管理。

      C、四大件、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料用氣泡袋或密封膠袋封口存放,其它用紙箱儲(chǔ)存的物料必須用廢舊的紙蓋遮蓋住。

      D、物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的物料,放于包裝箱內(nèi)封口存放,做到防混、防塵管理。

      E、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,要求所有物料堆碼高度都作出相應(yīng)調(diào)整,明確高度和堆層要求。

      F、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。

      總之回想起自己過去的20xx年,這一年的`工作里面有很多工作是不盡如意的,總結(jié)起來主要有以下兩大點(diǎn):

      1、人員執(zhí)行力低,工作被動(dòng),工作效率較低,異常重復(fù)出現(xiàn):觀察倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤是不是的產(chǎn)生,有苦勞,也沒有功勞。

      2、倉庫區(qū)域劃分還是不盡人意,整體區(qū)域略顯凌亂;沒有庫存?zhèn)}位表不利于順?biāo)倏旖莸恼业轿锪;部分工作不夠?xì)致,不夠深入,監(jiān)督不到位;導(dǎo)致物料發(fā)錯(cuò)、用錯(cuò),個(gè)別物料帳卡物不相符、數(shù)據(jù)不清晰;NG物料跟進(jìn)不及時(shí),不良物料申報(bào)及退貨不及時(shí);呆滯物料沒有按時(shí)申報(bào)處理;前加工物料總是有多放少放,轉(zhuǎn)線剩料未當(dāng)場(chǎng)清理干凈的情況。

      二、20xx年我必須做的工作及達(dá)成目標(biāo):

      1、堅(jiān)持早會(huì)制度,做好點(diǎn)名、檢查工衣工帽注重整體形象,每天保持開開心心的心情迎接工作。

      2、現(xiàn)在工作崗位的競(jìng)爭(zhēng)激烈,單一的工作技能不能滿足部門崗位的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好。多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的建議。悉心聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。

      3、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使其真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,讓他們真正發(fā)揮倉管員作用,使物料周轉(zhuǎn)流動(dòng)環(huán)節(jié)暢通,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合PMC和客戶,對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理調(diào)走部分呆滯物品,并改善倉庫倉位的緊缺現(xiàn)象,合理利用空間。

      4、通過培訓(xùn)、每天稽核、現(xiàn)場(chǎng)傳授提高倉管員的操作技能水平,對(duì)每項(xiàng)要求下去的工作,要跟進(jìn)去檢查,每天至少要計(jì)劃一半的時(shí)間用在對(duì)倉管員的工作稽核和現(xiàn)場(chǎng)傳授上;爭(zhēng)取將每一個(gè)倉管員每月的工作失誤次數(shù)降低到0次。

      5)堅(jiān)持每天對(duì)所有倉管所管物料庫存保證稽查到三次,要求倉管員的庫存信息卡、物準(zhǔn)確率A類物料達(dá)100%、B類物料達(dá)99%、C類物料達(dá)98%。對(duì)每個(gè)倉管員發(fā)料不及時(shí)投訴控制在每月1次。

      6)當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉庫管理制度執(zhí)行,對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保PMC、生產(chǎn)部及客戶及時(shí)了解物料庫存情況,時(shí)時(shí)更新來料匯總?cè)請(qǐng)?bào)表。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

      7)倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理要不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。20xx年我將建立倉庫庫位表,每周將對(duì)庫位表定時(shí)更新,所有貨架、區(qū)域都貼上相對(duì)應(yīng)的物料庫位對(duì)照表,做到不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。對(duì)倉區(qū)物料所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理(先進(jìn)先出)。所有物料必須收料送檢前做好月份標(biāo)識(shí)與物料入庫3日內(nèi)做好電腦打印物料標(biāo)識(shí),對(duì)于物料標(biāo)識(shí)上現(xiàn)在存在沒有做到電腦打印物料編號(hào)管理的加以更換,對(duì)于目前供應(yīng)商所送物料沒有在物料標(biāo)簽寫上料號(hào)的給予一提醒,二拒收的原則進(jìn)行收料。

      8)督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到物資收付卡管理,所有物資收付卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作,對(duì)于不配合,不執(zhí)行的倉管員會(huì)給予相應(yīng)的處罰措施,制定一些倉庫內(nèi)部管理規(guī)定來開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作,以及執(zhí)行力。

      9)為了使倉庫物料做到帳、卡、物三者相符,將這列為對(duì)倉管工作的重點(diǎn)考核指標(biāo),要求倉管員每個(gè)月對(duì)管理的物料進(jìn)行一次自盤,自盤過后,對(duì)倉管不上報(bào)盤點(diǎn)差異并沒有把差異原因找出來的100%承擔(dān)物料價(jià)值。20xx年每月的自盤中,增加一項(xiàng)交叉盤點(diǎn)(倉管員之間進(jìn)行互盤),以便增加倉管員對(duì)所有物料的認(rèn)識(shí)與了解盤點(diǎn)完成之后一定要上交盤點(diǎn)差異報(bào)表。

      10)為了加強(qiáng)對(duì)收貨物料狀況的掌控,所有供應(yīng)商送貨由售收貨員簽收并打印來料到貨送檢單,按客戶做好來料匯總表,收貨員負(fù)責(zé)跟進(jìn)IQC對(duì)來料到貨送檢完成的狀況,及時(shí)將狀況更新在來料匯總上,每日下班前將更新的來料匯總表發(fā)郵件生產(chǎn)管理部的同事或?qū)⑽臋n設(shè)置成共享狀態(tài)。

      11)生產(chǎn)車間退料不及時(shí),根據(jù)要求在結(jié)單兩天內(nèi)各車間需把該退的物料退到倉庫,超時(shí)退料的將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。不管是良品還是不良品退料,退料時(shí)都需按退料流程操作,先將所退物料沒有把不同物料區(qū)分開來,貼物料標(biāo)簽把物料編碼、品名規(guī)格、數(shù)量、機(jī)型號(hào)寫上,再送IQC檢驗(yàn)簽名蓋章。

      12)針對(duì)現(xiàn)不良品倉作業(yè)不良物料多年未做處理造成將爆倉現(xiàn)象,現(xiàn)將倉庫所有呆滯物料、不良物料分倉區(qū)上報(bào),跟進(jìn)處理處理方案結(jié)果,做到該退供應(yīng)商的退供應(yīng)商、該調(diào)走的調(diào)走、該報(bào)廢的報(bào)廢,該暫留的

      打包暫留制定區(qū)域堆放;現(xiàn)有呆滯物料、不良物料處理完以后,每月最后一天倉管員提報(bào)自己管理區(qū)域物料的呆滯明細(xì);該重檢的重檢,該申請(qǐng)報(bào)廢的申請(qǐng)報(bào)廢或要求客戶調(diào)走。13)對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,制作相應(yīng)圖標(biāo)看板并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,

      使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率。針對(duì)前加工物料多放少放:A.對(duì)放配件(說明書、服務(wù)清單、保修卡、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套)人員實(shí)行定位定崗,固定天天做一樣的事,不隨意更換人員崗位;B.開線前召集員工,告知工位物料的辨別,所要生產(chǎn)的數(shù)量,每個(gè)工位按樣對(duì)照備料或加料;C.備料時(shí)要將原標(biāo)簽和實(shí)物對(duì)照后放入各工位的固定樣板袋中,收線清尾時(shí)將實(shí)物放入最后一個(gè)包裝盒或回歸物料原包裝箱中;D.開線前最少1小時(shí)內(nèi)拉長要做好每2PCS產(chǎn)品首件送到IQC處檢驗(yàn)確認(rèn)用料的正確性,便于備料;開線生產(chǎn)時(shí)再送2PCS產(chǎn)品到IQC處檢驗(yàn)確認(rèn),預(yù)防批量性錯(cuò)誤;E.按要求數(shù)量備料,將說明書、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭都按下達(dá)要求數(shù)量備料入筐;F.針對(duì)配件(說明書、服務(wù)清單、保修卡、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套)工位人員隨卡板標(biāo)一同標(biāo)示,便于責(zé)任追溯。(紙張大小和原來一樣如圖):

      總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手告別昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績,要保持不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印地走下去,對(duì)過去的不足,要堅(jiān)持不懈地努力爭(zhēng)取做到最好,用行動(dòng)和結(jié)果來證明我們的努力,人爭(zhēng)一口氣、佛爭(zhēng)一柱香,我非常清楚獲取不是靠敷衍或蒙騙的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更好更加壯大,并躋身于手機(jī)裝配加工知名企業(yè)行列,讓我們一起攜手合作,一同創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景全力以赴。

      感謝公司給了我這么好的一個(gè)平臺(tái)和一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!感謝同事們給我的幫助、支持、鼓勵(lì)!

      謝謝你們!

      最后祝公司在新的一年里生意興隆,訂單多多,龍迪更上一層樓,取得更好的業(yè)績!

    員工工作計(jì)劃12

      20xx年,**中支理賠部在總、分公司正確領(lǐng)導(dǎo)下、在中支總經(jīng)理室及公司各部門的支持下,在部門員工的不懈努力下,理賠部全體人員,堅(jiān)持執(zhí)行《天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評(píng)價(jià)管理辦法(20xx)》,基本完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),但是與總、分公司的目標(biāo)考核要求相比還存在一定的差距,現(xiàn)將**中支20xx年的理賠工作情況匯報(bào)如下:

      一、20xx年各項(xiàng)理賠數(shù)據(jù)完成情況

      截止20xx年11月30日,我司共接受各類報(bào)案1767件,較去年同期(555件)上升218%,其中機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)1749件(交強(qiáng)險(xiǎn)653件,商業(yè)險(xiǎn)1096件),卡單意外險(xiǎn)15件,團(tuán)意險(xiǎn)1件,建筑工程團(tuán)體意外2件。其中,委托外地代查勘245。查勘定損崗共完成定損931件。理算崗共理算各類賠案1526件,立案注銷114件。涉及傷人案件剔除金額約占醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)金額的20%。

      截止11月末,累計(jì)已決1526件,累計(jì)已決賠款金額750.45萬元;未決件數(shù)為205件,未決金額為660.99萬元。結(jié)案率為86%,當(dāng)年案件件數(shù)結(jié)案率為86.41 %,當(dāng)年案件金額結(jié)案率為45.63元;案件處理率為91.45%;萬元以下賠案理賠周期為12.52天;萬元以下車險(xiǎn)內(nèi)部流轉(zhuǎn)時(shí)效為210.7天;立案及時(shí)錄入率為99.65%,初次立案估損偏差率為60.59 %,案均賠款45586.44元,車險(xiǎn)零結(jié)案重開率為0。全年按時(shí)按質(zhì)上報(bào)各類材料80余次。實(shí)現(xiàn)了“0”遲報(bào)和“0”差錯(cuò)。

      二、20xx年所做的主要工作

      (一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善各項(xiàng)理賠規(guī)章制度,提高制度執(zhí)行力。

      一個(gè)部門負(fù)責(zé)人的工作作風(fēng)直接影響著本部門的工作習(xí)慣,作為理賠部的負(fù)責(zé)人不僅要不折不扣的執(zhí)行公司各種規(guī)章制度、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,還要做好部門人員的榜樣,通過對(duì)自身的嚴(yán)格要求來帶動(dòng)這一群人的思想和行動(dòng)。為此,年初以來,**理賠部在逐一學(xué)習(xí)總分公司下發(fā)的各類文件制度的同時(shí),根據(jù)理賠考核的要求,結(jié)合**中支理賠部日常管理工作的實(shí)際,在嚴(yán)格執(zhí)行總分公司的各項(xiàng)管理規(guī)定外,又對(duì)《理賠管理規(guī)章制度》進(jìn)行了細(xì)化和完善,主要內(nèi)容包括:

      1、為了使理賠考核指標(biāo)達(dá)標(biāo),我部把理賠考核指標(biāo)中的如強(qiáng)制立案率、初次立案估損偏差率、案件處理率、萬元以下賠案理賠周期,訴訟管理及各類材料上報(bào)等能夠考核到人的指標(biāo)直接明確到人,如果指標(biāo)不達(dá)標(biāo)對(duì)相關(guān)崗位人員扣除一定的分值,做為公司發(fā)放績效的參考依據(jù)。

      2、明確規(guī)定了日常管理工作各位理賠人員在處理工作時(shí)所具有的權(quán)限,如疑難或注銷案件必須報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核后方可系統(tǒng)錄入立案或立案注銷操作,外勤查勘定損時(shí)如果損失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定損,20xx—5000元的案件由部門負(fù)責(zé)人參與或授權(quán)后方可定損,5000元以上的案件必須告知總經(jīng)理室,由總經(jīng)理室指導(dǎo)定損,20xx0元以上的`案件分管領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理必須會(huì)同省公司復(fù)勘老師一起參與定損。越權(quán)定損的要對(duì)其進(jìn)行處罰。

      3、從今年年初起,我部堅(jiān)持二次晨會(huì)制度,通過二次晨會(huì)的召開,首先保證了重大疑難案件的跟蹤處理,同時(shí)加快了案件的流轉(zhuǎn)速度,使大家對(duì)每個(gè)案件的實(shí)際狀態(tài)及當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)狀態(tài)做到心中有數(shù),有效的監(jiān)督和指導(dǎo),保證了強(qiáng)制立案現(xiàn)象的不發(fā)生。

      4、對(duì)理賠部辦公室衛(wèi)生及車輛的維護(hù)保養(yǎng)做了明確的規(guī)定,并規(guī)定時(shí)間責(zé)任到人,保證干凈整潔的辦公環(huán)境和車輛的行車安全。

      (二)、健全制度體系,夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高責(zé)任意識(shí)和工作效率。

      年初,**理賠部為進(jìn)一步提高工作效率,提升服務(wù)技能,規(guī)范業(yè)務(wù)處理,提升客戶滿意度,保證《天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評(píng)價(jià)管理辦法(20xx)》中各項(xiàng)考核指標(biāo)的順利達(dá)成,根據(jù)省公司的要求,結(jié)合**中支的工作實(shí)際,制定了《**中支20xx年理賠考核實(shí)施細(xì)則》,監(jiān)督考核每個(gè)理賠人員的制度執(zhí)行力,并對(duì)各崗的工作進(jìn)行明確分工和細(xì)化,要求各崗人員根據(jù)分工各盡其職、各負(fù)其責(zé),按照工作流程和各項(xiàng)管理規(guī)定,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),完成好各項(xiàng)理賠工作。通過制度的嚴(yán)格落實(shí),1名不合格的員工因適應(yīng)不了約束而主動(dòng)淘汰,有效的提高了現(xiàn)有人員的責(zé)任意識(shí)?茖W(xué)細(xì)化的理賠崗位職責(zé),逐一明晰了理賠人員的獎(jiǎng)懲目標(biāo),極大的提升了部門員工的工作積極性和主動(dòng)性。

      同時(shí)針對(duì)**理賠外勤技能薄弱的特點(diǎn),部門經(jīng)理負(fù)責(zé)召開每天的二次晨會(huì),對(duì)各理賠人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),一一引導(dǎo),重點(diǎn)引導(dǎo)其現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范查勘,重大案件定損時(shí)的溝通技巧,尤其是重大車損案件與修理廠工時(shí)的談判和貨車駕駛室更換客戶承擔(dān)相應(yīng)比例方面,拿出一些案例讓大家各自發(fā)表見解,舉一反三,從而提高外勤人員的定損談判技巧,培養(yǎng)了他們遇到問題勤動(dòng)腦的習(xí)慣,使得理賠基礎(chǔ)管理工作和理賠外勤人員的專業(yè)素質(zhì)均有所提升。

      (3) 、加強(qiáng)重大案件的跟蹤管理,常聯(lián)系、勤跟蹤、多過問,有效擠壓理賠水分。

      **中支規(guī)定凡是發(fā)生超權(quán)限的案件要求查勘人員在第一時(shí)間向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)重大案件快速響應(yīng)的要求,向主管老總或第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)并按級(jí)響應(yīng),同時(shí)根據(jù)不同的案情安排專人對(duì)重大案件進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),形成理賠聯(lián)系記錄單,跟蹤人員將每次跟蹤案情第一時(shí)間向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),部門負(fù)責(zé)人根據(jù)案情與客戶溝通,做好對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中支領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)請(qǐng)示,部門負(fù)責(zé)人對(duì)當(dāng)月所發(fā)生的重大案件在月底將逐案跟蹤落實(shí)情況。

      (四)、加強(qiáng)未決管理,緊密跟蹤案件進(jìn)展,隨時(shí)掌握數(shù)據(jù)實(shí)況。

      20xx年,總分公司先后組織了四次大規(guī)模的未決清理工作,在每次的未決清理工作中,**中支理賠部認(rèn)真組織,積極行動(dòng),組織理賠所有人員對(duì)所有未決進(jìn)行逐案清理,完善了檔案資料,確保了案案有檔案,件件有落實(shí),系統(tǒng)與實(shí)物對(duì)照,截止20xx年11月30日,我司系統(tǒng)未決660.99萬元,未決估損基本充足,通過未決案件的整理和管理,目前**中支系統(tǒng)內(nèi)不存在垃圾數(shù)據(jù),保證了每起案件都是最新動(dòng)態(tài),隨時(shí)都知道“家底”。

      (五)、加強(qiáng)訴訟案件的管理,有效擠壓理賠水分。

      隨著社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步,人們法律維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng),利用訴訟維權(quán)的行為越來越多,保險(xiǎn)涉訴案件與日俱增。20xx年我司訴訟案件數(shù)量攀升,共發(fā)生訴訟案件45件,起訴金額為539.95 萬元,目前未結(jié)訴訟案件24件,涉案金額226.09元,已結(jié)訴訟案件21件,結(jié)案金額為185.36元。從起訴金額的案均12萬元,到最終賠付的案均8.83萬元,這其中與**中支總經(jīng)理室的重視和部門相關(guān)人員所做的大量工作密不可分。每一起涉訴案件在開庭前,中支總經(jīng)理室召集部門負(fù)責(zé)人和理賠內(nèi)勤、外聘律師,就如何應(yīng)訴案件采取怎樣的應(yīng)訴措施,拿出處理案件的最佳方案,主動(dòng)爭(zhēng)取,多方協(xié)調(diào),努力擠壓訴訟水分。通過我司訴訟案件的處理使我們得出這樣的結(jié)論,凡是涉訴的案件必須積極介入庭前、庭審中和庭審后的處理,認(rèn)真收集并整理涉及案件的證據(jù)材料,能在庭前調(diào)解的案子盡量不開庭,正常開庭后跟蹤法院法官的處理意見,提前與客戶溝通,盡量在庭后進(jìn)行調(diào)解,即使無法調(diào)解要做到并保證上訴后能夠降低損失,同時(shí)抓住在庭審中對(duì)我司有利的時(shí)機(jī)盡快調(diào)解,盡量做到訴訟案件像我們正常理賠案件一樣正常理賠。

      (六)、加大對(duì)查勘車輛的管理力度,確保查勘車安全整潔。

      從年初開始,**中支理賠部明確了兩名外勤人員分別對(duì)兩輛查勘車進(jìn)行管理,主要負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)維修、內(nèi)外衛(wèi)生及落實(shí)車輛違章情況,做好出車登記,及時(shí)關(guān)注車輛車況,并且每月由綜合監(jiān)督部同理賠部門負(fù)責(zé)人及其他查勘員對(duì)車輛的車況、衛(wèi)生、保養(yǎng)記錄進(jìn)行一次檢查,對(duì)檢查合格的車輛負(fù)責(zé)人給予100元獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)檢查不合格的車輛管理人進(jìn)行100元的處罰,通過以上制度的落實(shí),確保了**中支的兩輛查勘車安全整潔。

      三、理賠工作中存在的問題:

      20xx年,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績,得到了分公司理賠部門和中支總經(jīng)理室的肯定,但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到自身離總分公司的要求還相差一定的距離,主要問題表現(xiàn)在:

      (一)、部分理賠管理指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。例如對(duì)考核指標(biāo)中不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目分析的深度不夠,使個(gè)別指標(biāo)不能得到很好的控制,如初次立案估損偏差率、當(dāng)年案件件數(shù)結(jié)案率、萬元以下結(jié)案周期、案件處理率等多項(xiàng)指標(biāo)沒有達(dá)到分公司的要求。

      (二)、理賠基礎(chǔ)管理工作仍需加強(qiáng),理賠人員的責(zé)任心有待提高。今年以來,理賠工作雖然沒有出現(xiàn)大的問題,但小問題也不乏出現(xiàn),部分理賠外勤思想松懈,不注重學(xué)習(xí),對(duì)理賠規(guī)章制度理解的不夠深入,表現(xiàn)在對(duì)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款掌握的不夠準(zhǔn)確,遇到疑難問題不鉆研,對(duì)車輛重大配件的損失確定把握不準(zhǔn)確,對(duì)特殊案件的處理考慮不周到,憑經(jīng)驗(yàn)理賠的現(xiàn)象仍然存在。理賠部門“比”“學(xué)”“趕”“幫”“超”的氣氛不夠濃,人員的潛力還沒有發(fā)揮到極致,部分骨干通盤考慮的大局意識(shí)還沒有完全形成。

      四、20xx年理賠工作計(jì)劃

      (一)、嚴(yán)格執(zhí)行總分公司和中支公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,堅(jiān)持執(zhí)行《天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評(píng)價(jià)管理辦法(20xx)》,開展各項(xiàng)理賠工作。

      (二)、根據(jù)總分公司20xx年考核要求,結(jié)合理賠實(shí)際,總結(jié)之前及兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更加細(xì)化管理制度,完善考核辦法,把理賠各崗工作進(jìn)一步推向精細(xì)化、專業(yè)化。

      (三)、積極跟蹤并介入處理大案、疑難案、疑似假案、訴訟案,對(duì)該類案件制定詳細(xì)的工作要求,從現(xiàn)場(chǎng)查勘、車輛定損、人傷材料審核、交警認(rèn)定、傷殘鑒定方面嚴(yán)格把關(guān),合理擠壓理賠水分,同時(shí)加快小額案件的流轉(zhuǎn)速度,不斷提升理賠工作品質(zhì)。

      (四)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)力度,提高理賠人員的思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),努力打造一支和諧高效的理賠專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

      (五)、加強(qiáng)信息反饋,在理賠工作中發(fā)現(xiàn)承保造成的問題及時(shí)向承保部門反饋,以促進(jìn)公司承?刂骑L(fēng)險(xiǎn),從源頭遏制賠付率的增長,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管理管控的關(guān)系。

      以上是**中支理賠部20xx年的工作總結(jié),這些工作的完成,凝聚著全體理賠員工的心血和汗水;這些成績的取得離不開兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),也離不開全體理賠員工的無私付出。20xx年即將到來,雖然任重道遠(yuǎn),但是我們堅(jiān)信在總、分公司和中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們團(tuán)結(jié)一致,20xx年**的理賠工作定會(huì)再上新臺(tái)階。

    員工工作計(jì)劃13

      1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《統(tǒng)計(jì)法》,積極參加各類統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)會(huì)議及統(tǒng)計(jì)考試,實(shí)行持證上崗。

      2、努力完成鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息中心和上級(jí)部門的統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù),制訂本企業(yè)年度統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。

      3、建立人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等方面資料為重點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)原始記錄,建立完善統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,做到統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳與原始記錄相一致,上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表要做好備份,上交的報(bào)表要簽名并加蓋公章,做到上報(bào)數(shù)據(jù)與企業(yè)數(shù)據(jù)上下相符。

      4、依時(shí)報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做到不遲報(bào)、不拒報(bào)、不瞞報(bào)、不虛報(bào)。符合條件的企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上直報(bào)制度。

      5、自覺抵制統(tǒng)計(jì)違法行為,積極檢舉違法統(tǒng)計(jì)違法行為,樹立依法統(tǒng)計(jì)良好形象。

      6、自覺接受市統(tǒng)計(jì)部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)糾正工作中存在的問題。

      一、生產(chǎn)成本的核算:

      (1)負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本的核算,認(rèn)真進(jìn)行成本、開支的事前審核;

      (2)嚴(yán)格控制成本,促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)約,增收節(jié)支,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;

      (3)負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行監(jiān)督和管理;督導(dǎo)成本控制及清點(diǎn)存貨,審查原材料的采購;

      (4)認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)原料、物料、成品、在制品收付事項(xiàng)。負(fù)責(zé)編制原料轉(zhuǎn)賬傳票。負(fù)責(zé)編制工廠成本轉(zhuǎn)賬傳票;

      (5)隨時(shí)抽查企業(yè)原材料供應(yīng)情況;

      (6)根據(jù)成本報(bào)表預(yù)測(cè)成本,就產(chǎn)品的銷售價(jià)格編制報(bào)告,向財(cái)務(wù)經(jīng)理提供資料;

      (7)保管好各種憑證、賬簿、報(bào)表及有關(guān)成本計(jì)算資料,防止丟失或損壞,按月裝訂并定期歸檔;

      (8)參與存貨的清查盤點(diǎn)工作,企業(yè)在財(cái)產(chǎn)清查中盤盈、盤虧的資產(chǎn),要分別情況進(jìn)行不同的處理;

      (9)負(fù)責(zé)編制材料的領(lǐng)用分配表,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行分口、分類管理;

      二、負(fù)責(zé)核算企業(yè)工資、基金情況;

     。1)每月對(duì)生產(chǎn)部提供的工資核算原始資料進(jìn)行審核,包括加班工資和員工公傷、探親、事假的按比例扣款計(jì)算是否準(zhǔn)確;負(fù)責(zé)督促新員工的'現(xiàn)金工資計(jì)算、離公司員工的工資消除、員工各時(shí)期的工資增減變動(dòng)等是否準(zhǔn)確無誤;

     。2)將審核無誤的工資原始資料經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽章后,編制員工工資匯總表;按時(shí)將工資輸入軟盤送交主管,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后送交出納員,以保證工資的及時(shí)發(fā)放;

     。3)根據(jù)上級(jí)規(guī)定的提取比例,以工資總額為基數(shù),正確計(jì)算工會(huì)經(jīng)費(fèi)、娛樂活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、員工福利基金,按各科目填制記賬憑證;

     。4)核算個(gè)人所得稅及其他應(yīng)扣款項(xiàng);

     。5)配合生產(chǎn)部做好人工費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作,提供獎(jiǎng)金計(jì)算依據(jù);

     。6)定期核對(duì)各部門實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金數(shù),核對(duì)發(fā)人數(shù)和發(fā)出數(shù)是否一致,并妥善保管當(dāng)年工資、獎(jiǎng)金發(fā)放資料、計(jì)算工資的各種會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、工資晉級(jí)表等;

     。7)掌握非在冊(cè)人員的勞務(wù)費(fèi)支出情況,嚴(yán)格按支付手續(xù)支出。

      三、每月月底按時(shí)分?jǐn)偢鞑块T待攤、遞延費(fèi)用以及各項(xiàng)預(yù)提費(fèi)用;

      四、辦理其他與成本計(jì)算有關(guān)的事項(xiàng);

      五、公證和誠實(shí)地履行職責(zé),并做好企業(yè)的有關(guān)保密工作;

      六、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理安排的其他工作。

    員工工作計(jì)劃14

      在車間工作,新的一年里,我也是對(duì)自己的一個(gè)工作要做下計(jì)劃,明確自己新年的一個(gè)工作該如何的去做,又有哪些方面要去取得進(jìn)步的,自己要提升工作的一個(gè)能力,讓自己在車間的工作能做得更好。

      對(duì)于工作要更加的嚴(yán)謹(jǐn),之前我的工作做得雖然還算不錯(cuò),但是一些細(xì)節(jié)方面做得不是很多,所以生產(chǎn)的時(shí)候,合格率雖然是過關(guān)的,但是和一些老員工相比起來,其實(shí)還是有蠻大的差距的,所以在新的車間工作一年里面,我也是要把細(xì)節(jié)方面做好,提升產(chǎn)品的一個(gè)合格率,讓自己的生產(chǎn)方面向老同事們?nèi)タ待R,我想他們能做到,那么我也是可以做好的,主要是自己是不是在用心的去做了事情。

      完成車間分配給我的一個(gè)生產(chǎn)任務(wù),這是非常重要的的工作,在車間,如果生產(chǎn)的任務(wù)完不成,其實(shí)其他的事情做得再好也是白費(fèi)的,只有自己把生產(chǎn)的一個(gè)任務(wù)去給完成了,那么才能更好的去把其他事情給做好,也是能給我的一個(gè)工作來錦上添花的,生產(chǎn)的任務(wù)我也是要分配到每一個(gè)月,每一天的時(shí)間里面,讓自己每一天工作的一個(gè)積累。

    最后把一整年的工作完成好,只有一天天的去積累,才有最后任務(wù)的完成,而不是說一下子就完成了的,分配好工作,這樣才能更加的輕松,如果任務(wù)都堆在了一起,那樣的話也是壓力特別的大的了。無法真的徹底做好。

      和同事要和諧的去相處,對(duì)于老同事也是要多請(qǐng)教,尊重他們,很多事情我沒有那么豐富的.經(jīng)驗(yàn),那么就可以去問同事,平時(shí)的時(shí)候也是可以找他們聊聊天,從中學(xué)到一些生產(chǎn)方面的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)人自己干是沒那么容易成長的,但是如果跟著老同事,那么成長的速度也是會(huì)快很多,同時(shí)自己也是對(duì)于生產(chǎn)方面一些知識(shí)要多去了解,讓自己的知識(shí)儲(chǔ)備更加的豐富,那么在面對(duì)問題的時(shí)候也是能更好的去解決。

      新的一年,我要努力的在車間把工作給做好,同時(shí)自己也是需要去得到成長,讓自己變得更加的優(yōu)秀,而且自己也是需要有更多的收獲,這樣的話自己的職業(yè)道路就可以走的更順利一些。

    同時(shí)對(duì)于生產(chǎn)的計(jì)劃需要細(xì)化,并且根據(jù)實(shí)際的一個(gè)情況要注意調(diào)整計(jì)劃,讓生產(chǎn)給做好了,讓自己在完成工作方面能做得更好。

    員工工作計(jì)劃15

      擔(dān)任心理委員、我將做好同學(xué)們的輔導(dǎo)工作、對(duì)來詢者就心理、精神方面存在的問題進(jìn)行訴說、商討和詢問、在解決問題的過程中我將盡力的啟發(fā)和幫助、營造良好的人際關(guān)系氛圍、使來詢者的潛能得到發(fā)掘、在以后工作中、我將堅(jiān)持“五心六戒”的原則(即愛心、耐心、誠心、虛心、細(xì)心、戒主觀武斷、戒好為人師、戒宣揚(yáng)自己、戒隨意插話、戒悲天憫人、戒大事化小、小事化無)開展以下工作:

      一、從自我做起、克服自己性格上的缺陷、以真實(shí)、開朗、樂觀、大方的形象贏得同學(xué)們的信任、兩年相處下來、我相信我的性格已給大家以坦率、樂觀的印象、但與一些同學(xué)的交流仍相對(duì)欠缺、這就需要我更積極、主動(dòng)、大方的與同學(xué)們交流、比如通過qq、飛信、校內(nèi)網(wǎng)留意關(guān)注同學(xué)們的近期動(dòng)態(tài)、了解他(她)們是否有負(fù)面的消極情緒、從朋友的角度、將心比心、轉(zhuǎn)換立場(chǎng)為對(duì)方思考、樂于與人也努力使同學(xué)們樂于與我分擔(dān)愁悶憂傷、真正努力做到和大家都成為很好的朋友;

      二、努力增加對(duì)有關(guān)心理知識(shí)的資料的閱讀、豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高自身的素養(yǎng)、以便更好的與同學(xué)們交流、幫助同學(xué)們保持健康積極的心態(tài);

      三、加強(qiáng)與班委的溝通、一個(gè)人的精力畢竟有限、難免顧此失彼、我會(huì)加強(qiáng)與班委們的交流、盡量讓同學(xué)們?cè)谌粘W(xué)習(xí)生活中都保持健康平和的心態(tài)、即使遇到不愉快、也能通過自我調(diào)整或者寢室內(nèi)部同學(xué)、朋友的開導(dǎo)、盡快獲得心情的平復(fù);

      四、在班級(jí)中積極開展心理主題活動(dòng): 例如、期末迎考階段、我會(huì)準(zhǔn)備有關(guān)減壓的知識(shí)主題幫助大家以健康平和的心態(tài)、積極地迎接考試、每次主題完成后會(huì)發(fā)送qq郵件給全體同學(xué)、以使大家更方便地獲得對(duì)心理知識(shí)更多的了解、從而在學(xué)習(xí)生活中更好地保持健康平和的心態(tài)、我們的班級(jí)QQ群已經(jīng)建立、今后

      我會(huì)不斷通過這個(gè)平臺(tái)與大家分享心理知識(shí)的閱讀、也歡迎大家積極參與進(jìn)來、內(nèi)容形式不限、可以是文檔、也可以是優(yōu)秀的心理電影、有關(guān)心理知識(shí)方面的講座、勵(lì)志的演講等等;

      五、較大的'不能解決的問題及時(shí)通知其他班委、上報(bào)老師和學(xué)校心理咨詢中心、我會(huì)努力不讓這樣的狀況發(fā)生、也相信我們班的全體同學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)一致、互幫互助、每一位同學(xué)都能擁有健康良好的心理素質(zhì)、

      我的工作計(jì)劃還很片面、不夠完善、希望老師和同學(xué)們能給我更多的意見和建議、讓我更好的開展并完成工作、我會(huì)努力改正以往工作中的不足、不斷調(diào)整工作方法以更好的為大家服務(wù)、

      最后希望我們所有人能在新學(xué)期伊始定好計(jì)劃、共同為建設(shè)更加優(yōu)秀美好的計(jì)本092班繼續(xù)努力!

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