工作計(jì)劃7篇（集合）
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編整理的工作計(jì)劃7篇，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
為了充分利用遠(yuǎn)教資源，提高我校本部的教育教學(xué)質(zhì)量，真正作到遠(yuǎn)程教育服務(wù)于教學(xué)，讓遠(yuǎn)教資源走進(jìn)課堂，走進(jìn)教室。切實(shí)加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育設(shè)備的管理，作到“專人管理，全員使用”，結(jié)合我校實(shí)際，特?cái)M訂本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以教育主管部門相關(guān)文件精神為指導(dǎo)，使我�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育不斷拓展，提高和深入，加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用，構(gòu)建新型教育教學(xué)模式，促進(jìn)遠(yuǎn)教資源與學(xué)科教學(xué)整合的程度。促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)，從而全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
設(shè)備有增加、管理更科學(xué)、培訓(xùn)更扎實(shí)、技術(shù)更熟練、應(yīng)用更頻繁
三、主要工作安排和措施
（一）、設(shè)備更新完善，為應(yīng)用創(chuàng)建良好的平臺(tái)。
1、把學(xué)校的網(wǎng)站做得更充實(shí)豐富。此項(xiàng)工作潘義負(fù)責(zé)，其他教師協(xié)助。
2、積極爭(zhēng)取上級(jí)的投入，為各辦公室配置一臺(tái)提供電腦，教室裝備簡(jiǎn)易多媒體設(shè)備。
3、保證各辦公室、電腦教學(xué)室電腦設(shè)備完好，不影響老師們的使用。
（二）、設(shè)備管理
1、建立帳、冊(cè)、表，對(duì)項(xiàng)目設(shè)備逐項(xiàng)登記造冊(cè)，專帳管理，賬、冊(cè)、物相符
2、落實(shí)《遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目設(shè)備管理、使用制度》，制度上墻，落實(shí)管理責(zé)任，認(rèn)真填寫設(shè)備使用登記表。
3、管理教師要對(duì)項(xiàng)目設(shè)備每月進(jìn)行檢查維護(hù)與保養(yǎng)，定期除塵，檢查連接線路。對(duì)設(shè)備的完好情況進(jìn)行登記。
4、所有教師應(yīng)按要求操作，不得隨意違規(guī)操作。
5、及時(shí)負(fù)責(zé)信息技術(shù)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)故障的維護(hù)工作。
6、相關(guān)資料整理規(guī)范，裝訂成冊(cè)。
（三）、教師培訓(xùn)
教師應(yīng)用信息技術(shù)的能力，是教師適應(yīng)中心小學(xué)教育發(fā)展的需要，大家必須用前瞻的眼光迎接教育技術(shù)現(xiàn)代化。
1、本期將對(duì)全校教師進(jìn)行博客管理、動(dòng)畫制作的培訓(xùn)。具體要求人人建有自己的博客，并會(huì)操作管理。將自己的工作計(jì)劃、總結(jié)、論文輸入博客，建立博客圈，相互訪問(wèn)評(píng)論。
2、還不會(huì)文字處理的`個(gè)別教師，要求通過(guò)自學(xué)和在他人的幫助下，提高速度，達(dá)到比較熟練，在一定的時(shí)間內(nèi)能獨(dú)立完成一張?jiān)嚲淼闹谱鞔蛴。谀┣斑M(jìn)行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
3、認(rèn)真搞好每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果評(píng)價(jià)，納入教師考核，并配置一定的學(xué)習(xí)資金。
4、學(xué)校班子定期開一次遠(yuǎn)程教育方面的工作會(huì)議，研究解決實(shí)際問(wèn)題。
（四）、資源下載整理：
1、各年級(jí)語(yǔ)數(shù)學(xué)科及其它有條件的學(xué)科每周按年級(jí)分學(xué)科要求完成查找下載資源的任務(wù)，并做好記錄、分類、建檔。
2、本期末各年級(jí)分學(xué)科整理一套較完整的遠(yuǎn)教教學(xué)資源。要求有教案、課件、試卷、反思、論文等
（五）、教學(xué)應(yīng)用
1、鼓勵(lì)教師運(yùn)用遠(yuǎn)程資源上課。
2、安排各年級(jí)上多媒體課時(shí)間安排。
3、整理好上期的校本資源庫(kù)，供老師們學(xué)習(xí)使用。
4、各組每學(xué)期遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用教學(xué)研討課每學(xué)期不少于5節(jié)，并有課后應(yīng)用體會(huì)小結(jié)。教師課堂教學(xué)應(yīng)用嘗試參與面必須達(dá)到90%。
工作計(jì)劃 篇2
20xx年是**物業(yè)中心管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的一年。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，企業(yè)發(fā)展必須遵循“轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識(shí)”的指導(dǎo)思想，以“我為業(yè)主服務(wù)好，我為企業(yè)添光彩”為服務(wù)精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立**企業(yè)形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的“逆水行舟、不進(jìn)則退”。如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對(duì)**物業(yè)管理中心的實(shí)際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計(jì)劃：
一、20xx年的指導(dǎo)思想
以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)的建設(shè)，適應(yīng)村委會(huì)體制改革和物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，結(jié)合企業(yè)自身情況創(chuàng)建具有**物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)的思路，全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、20xx年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
1、全面完成四方景園五區(qū)住宅部分收入45696平米，510戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到98％以上。
2、積極拓展停車場(chǎng)的租售活動(dòng)，爭(zhēng)取新的突破。
3、底商物業(yè)費(fèi)要達(dá)到全額收�。ò�3號(hào)樓的物業(yè)費(fèi)供暖費(fèi)）。
4、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭(zhēng)取最大利潤(rùn)。
5、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益。
6、合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo)，把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合，給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。
7、E區(qū)指標(biāo)另行修訂。
三、20xx年管理指標(biāo)計(jì)劃
緊密圍繞**物業(yè)管理中心的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行為社會(huì)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)宗旨，通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，特制定如下計(jì)劃：
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職、樹立服務(wù)意識(shí)。
2、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干，成為企業(yè)支柱，樹立**企業(yè)形象。
（1）村委會(huì)體制的改變，滋生出物業(yè)管理中心。從優(yōu)越的環(huán)境逐步過(guò)渡到獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧的物業(yè)企業(yè)。從金飯碗到泥飯碗，從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程。但必須適應(yīng)環(huán)境，忘記自我，從零開始，學(xué)好技能把握未來(lái)，把主動(dòng)權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，真正溶入到企業(yè)中來(lái)。
（2）堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)，逐步完善服務(wù)體系，理順關(guān)系，明確責(zé)任，健全制度使管理工作逐步走向正�；�。
�。�3）堅(jiān)持原則，維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合，協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭(zhēng)取有新的突破。
�。�4）管理規(guī)范，樹立健全各式檔案，力爭(zhēng)全面詳實(shí)有據(jù)可查。
�。�5）定期走訪業(yè)主，并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意，樹立**物業(yè)形象。
�。�6）逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)實(shí)踐，修改再實(shí)踐，再修改，最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
四、20xx年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作：
1、端正思想、改變認(rèn)識(shí)，與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想，樹立“本一家”的理念，勇于承擔(dān)責(zé)任，為了共同的利益，不計(jì)得失，做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對(duì)我們的信任，通過(guò)我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇**。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使**管理的項(xiàng)目，都能夠通過(guò)規(guī)范的作業(yè)流程，確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。
3、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估工作業(yè)績(jī)，并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績(jī)差別成比例，保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備，要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。
五、20xx年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”為主題，進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng)，以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境，推動(dòng)**物業(yè)管理中心精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”主題，組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動(dòng)。工作重點(diǎn)如下：
�。�1）知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，在管理項(xiàng)目的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)；利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊(cè)、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》、《業(yè)主（臨時(shí)）公約》等文件，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策，做到服務(wù)透明，居民知情。
（2）真情：召開業(yè)主座談會(huì)、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施，進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
（3）親情：在“元旦”、“春節(jié)”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動(dòng)，開展上門服務(wù)，慰問(wèn)孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進(jìn)相互了解，融洽彼此關(guān)系，體現(xiàn)親情，凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問(wèn)題入手，切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事，如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸ＷR(shí)等，加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等；
�。�4）社情：通過(guò)業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng)，及時(shí)溝通，做到掌握社情，了解民意；支持和配合各級(jí)開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意
**物業(yè)管理中心人員來(lái)自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。并結(jié)合成人教育特點(diǎn)，項(xiàng)目部的具體情況，開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序，工作內(nèi)容怎樣做，該做什么，不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)“主人翁”精神，以熱愛建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利，都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項(xiàng)目為**在豐臺(tái)區(qū)樹立良好的品牌
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促?gòu)S家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭(zhēng)取合理化建議，把能源費(fèi)控制在最低水平，減少開支
5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安全保衛(wèi)工作及安全生產(chǎn)工作
項(xiàng)目保衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作一直是項(xiàng)目部工作的重點(diǎn)，我們要做到事前控制，流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角，確保項(xiàng)目不發(fā)生任何安全問(wèn)題，對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng)，對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時(shí)也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對(duì)社會(huì)及單位的重要性和嚴(yán)重性
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮**物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢(shì)，依托村委會(huì)的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動(dòng)，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)化管理水平
通過(guò)對(duì)員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，從而提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100％。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù)，贏得對(duì)**物業(yè)管理中心的信任。
8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：
�。�1）業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下，開始肯定有很多的不適，特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡，這種不平衡會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，裝修以后或者更久，如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會(huì)有更突出的異�，F(xiàn)象，在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識(shí)，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說(shuō)明他們對(duì)我們的企業(yè)不了解，缺乏認(rèn)知度；這要靠我們?cè)趯?shí)際工作中去感動(dòng)靠我們?nèi)粘５腵宣傳；
�。�2）在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前，要有一個(gè)較長(zhǎng)的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過(guò)程和過(guò)度期，在這個(gè)時(shí)期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備，在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識(shí)觀念方面的準(zhǔn)備；我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心，主動(dòng)創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì)，營(yíng)造適合的氛圍；主動(dòng)引導(dǎo)輿論，去控制輿論導(dǎo)向；
�。�3）物業(yè)要充分利用宣傳欄，開展物業(yè)基本知識(shí)，政策法規(guī)。社區(qū)活動(dòng)概括。消防常識(shí)，防盜竅門等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺，真正為業(yè)主著想，共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
六、各部門工作計(jì)劃：
1、行政部：
物業(yè)管理中心20xx年工作計(jì)劃,
一、20xx年將接管世紀(jì)風(fēng)景E區(qū)，行政部將提前做好以下準(zhǔn)備工作：
�、排浜瞎こ�、物業(yè)、安保財(cái)務(wù)等部門制定相關(guān)接管驗(yàn)收以及業(yè)主入住等相關(guān)資料、表格、并聯(lián)系印刷工作；
�、茰�(zhǔn)備和購(gòu)置辦公用品；
�、亲⒁饬私鈫T工情況；把有特點(diǎn)、有專長(zhǎng)的員工向領(lǐng)導(dǎo)推薦，給有潛力的員工提供施展才能的機(jī)會(huì)，
�、扰浜细鞑块T進(jìn)行E區(qū)的接管、驗(yàn)收、入住工作。
二、完成E區(qū)入住后的工作重點(diǎn)：
�、倥嘤�(xùn)工作：制定培訓(xùn)計(jì)劃包括行為規(guī)范，專業(yè)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)等等。不定期的對(duì)員工的培訓(xùn)效果采取多種形式的考核，嚴(yán)格要求并把獎(jiǎng)懲制度落實(shí)到工作中。彌補(bǔ)工作中的不足，做好新入職員工的培訓(xùn)工作，完善培訓(xùn)程序，做好培訓(xùn)記錄。
�、谫|(zhì)檢工作：和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，爭(zhēng)取下半年出臺(tái)質(zhì)檢細(xì)則，各部門按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。質(zhì)檢檢查要納入部門下半年工作重點(diǎn)，加大檢查力度，把好質(zhì)量關(guān)。
�、墼谧龊帽韭毠ぷ鞯幕A(chǔ)上，支持配合領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習(xí)，共同提高。
�、軝n案管理：建立健全各類檔案，認(rèn)真細(xì)致的收集各類檔案，將收集到的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的整理、歸檔，做到資料完整、規(guī)范，記錄清楚、詳細(xì)，查找方便、快捷，真正做到有據(jù)可依、有案可查。
�、莺笄诒Ｕ瞎ぷ鳎宏P(guān)心員工，加強(qiáng)凝聚力，盡力為員工解決實(shí)際困難，做好項(xiàng)目部的后勤保障工作。
2、物業(yè)部：
實(shí)現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理，迎接小區(qū)業(yè)主順利入住，為住戶營(yíng)造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，是20xx年物業(yè)部的工作目標(biāo)和努力方向。
①業(yè)戶的檔案資料建立及時(shí)、完整，符合公司的質(zhì)檢要求。
②對(duì)員工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn)，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地為業(yè)戶、客戶服務(wù)。
�、奂訌�(qiáng)與業(yè)主的溝通，物業(yè)部人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實(shí)事。業(yè)主滿意度要達(dá)到98%。
�、芊e極開展業(yè)主需求的調(diào)查，提升物業(yè)服務(wù)價(jià)值。
�、莞鶕�(jù)與保潔公司簽訂服務(wù)合同監(jiān)督指導(dǎo)保潔公司做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作，努力為小區(qū)住戶營(yíng)造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境。
�、薹e極開展社區(qū)文化活動(dòng)，營(yíng)造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。
�、邔�(duì)入住業(yè)戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，全年覆蓋率達(dá)100%。
�、嚅_展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng) 為業(yè)主增添生活樂趣。
�、崂眯麄鳈�，向業(yè)主們介紹物業(yè)知識(shí)、生活常識(shí)、健康信息等，同時(shí)也將向業(yè)主們隨時(shí)介紹物業(yè)公司的工作，便于業(yè)主的認(rèn)知和監(jiān)督。
⑩做好園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護(hù)、綠化管理等基礎(chǔ)性服務(wù)工作。
3、工程部：
（1）設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃保養(yǎng)工作：
�、賴�(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
�、诟鶕�(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
�、巯老到y(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合安保部的需要，及時(shí)檢查、維護(hù)保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、聲光報(bào)警器以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)，根據(jù)實(shí)際需要采購(gòu)備品備件，以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
④庭院鐵藝護(hù)欄根據(jù)實(shí)際情況安排除銹刷漆。
⑤業(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲，20xx年將全面進(jìn)行樓道、電梯廳等公共區(qū)域墻面的粉刷工作。
�、薷鶕�(jù)實(shí)際情況對(duì)各類設(shè)備（水泵、風(fēng)機(jī)、電梯等）進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
�。�2）完善配套設(shè)施：
�、俣酱匍_發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。
②督促施工單位完善設(shè)備設(shè)施的維修工作。
�、鄱酱匍_發(fā)將樓四周沉降部分進(jìn)行修復(fù)。
�。�3）節(jié)能降耗：
�、龠M(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)備的改造，將車場(chǎng)能耗降到最低。
�、趯堑�、電梯廳的燈改為節(jié)能型。
③將樓梯內(nèi)照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
（4）設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造：建議開發(fā)單位對(duì)四方景園五區(qū)的地下停車場(chǎng)、電梯等，安裝監(jiān)控設(shè)備，以降低**物業(yè)管理中心人力成本。
�。�5）提高服務(wù)質(zhì)量：樹立為業(yè)主竭誠(chéng)服務(wù)的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊；語(yǔ)言謙遜、文雅、準(zhǔn)確；主動(dòng)熱情，事事為業(yè)主著想。對(duì)業(yè)主委托的事情要認(rèn)真做好，對(duì)業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決，使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi)。
�。�6）解決房屋遺留問(wèn)題：配合開發(fā)單位督促施工單位進(jìn)行房屋遺留問(wèn)題的返修工作。
�。�7）做好安全生產(chǎn)管理工作，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全管理責(zé)任書。
�。�8）環(huán)境秩序的管理：做好對(duì)房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修的管理和控制，維護(hù)園區(qū)環(huán)境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為，保持優(yōu)雅寧?kù)o的良好環(huán)境秩序。
物業(yè)管理中心20xx年工作計(jì)劃,
�。�9）防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視，針對(duì)樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。
�。�10）E區(qū)工作計(jì)劃：
�、偾捌诮槿耄�
時(shí)間：20xx年10月～20xx年3月；
目的：介入E區(qū)的施工管理，從物業(yè)管理的角度出發(fā)，參與E區(qū)的設(shè)備設(shè)施的調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作，包括分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收、隱蔽工程的驗(yàn)收及綜合驗(yàn)收。
要求：熟悉和掌握E區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的，學(xué)習(xí)設(shè)備的使用操作程序，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，提出相關(guān)的合理化建議督促施工單位進(jìn)行整改，確保施工質(zhì)量，減少接管后的返修工作量。
�、诮庸茯�(yàn)收：
時(shí)間：20xx年3月～20xx年4月
內(nèi)容：⑴制定物業(yè)接管驗(yàn)收的相關(guān)文件、資料、表格及交接驗(yàn)收程序，確保E區(qū)的接管驗(yàn)收工作順利進(jìn)行。
�、漆槍�(duì)驗(yàn)收結(jié)果督促施工單位組織人員對(duì)驗(yàn)收中檢查出的問(wèn)題進(jìn)行全面維修，確保業(yè)主順利入住。
③返修管理工作：
針對(duì)業(yè)主入住驗(yàn)房時(shí)提出的整改要求組織施工方人員進(jìn)行返修，確保在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢，避免不必要的推諉扯皮現(xiàn)象。
�、苎b修管理：
�、沤∪b修施工管理服務(wù)內(nèi)容，做好裝修手續(xù)的辦理工作，確保裝修手續(xù)辦理率100％。
⑵做好日常裝修管理工作，隨時(shí)關(guān)注業(yè)主裝修情況，發(fā)現(xiàn)違章行為，及時(shí)予以糾正。
⑶與各部門通力合作，避免破壞房屋結(jié)構(gòu)或侵犯其他住戶利益的行為發(fā)生。
�、菡Ｆ诠芾恚�
�、磐晟婆涮自O(shè)施：根據(jù)E區(qū)實(shí)際情況另行制定相關(guān)計(jì)劃。
�、乒�(jié)能管理：根據(jù)E區(qū)公共區(qū)域、地下停車場(chǎng)以及其他現(xiàn)有設(shè)備，采取措施，挖掘節(jié)能措施。
�、瞧渌芾砉ぷ鳎焊鶕�(jù)實(shí)際情況另行制定工作計(jì)劃。
4、安保部：
�、胖伟补芾恚褐伟补芾戆ǚ辣I、防破壞、防罪案等一系列管理活動(dòng)，為此我部做出如下工作計(jì)劃：
�、偌訌�(qiáng)門崗的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度，對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保小區(qū)無(wú)閑雜人員進(jìn)入，保證業(yè)主安全。大宗物品持出門證出門，各種機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)出嚴(yán)格登記并查閱車證。
�、诩哟笱策墮z查密度，做到勤巡視、勤檢查，要害部位無(wú)異常、無(wú)隱患。
�、奂訌�(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全管理教育，如突發(fā)事件的處理，報(bào)警、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、急救、事故報(bào)告等。
�、軐�(duì)保安員、車場(chǎng)管理員、中控人員進(jìn)行治安管理培訓(xùn)，明確各自的崗位職責(zé)。
�、葡拦芾恚夯馂�(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，人身和財(cái)產(chǎn)都會(huì)受到嚴(yán)重威脅，為此制定如下防范計(jì)劃：
①嚴(yán)格根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》的規(guī)定，建立健全防火組織，并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人，將防火責(zé)任分解到各戶，由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個(gè)人或團(tuán)體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。
�、诿咳者M(jìn)行防火檢查，根據(jù)檢查出的火險(xiǎn)隱患制定和落實(shí)消防整改措施。
�、垡员０膊繛橹行慕M建義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理。
�、芗訌�(qiáng)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施的巡檢和維護(hù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和解決。
⑤建立和健全防火安全制度，向住戶、員工落實(shí)應(yīng)急疏散程序等消防常識(shí)。組織保安、車場(chǎng)管理員、消防中控人員及相關(guān)部門人員進(jìn)行消防演習(xí)，培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。
�、擒噲�(chǎng)管理：
加強(qiáng)停車管理，對(duì)管理人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，提高停車管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進(jìn)出車輛記錄清楚，進(jìn)行車況檢查，核對(duì)車證的真實(shí)性及有效期，加大便民服務(wù)力度，做到車場(chǎng)收費(fèi)，票據(jù)錢款清楚，交接清楚。
七、20xx年的六大希望
1、個(gè)人要在持續(xù)反思中去強(qiáng)化責(zé)任心、熱情和對(duì)人的尊重。
2、有意識(shí)去感受工作樂趣，追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。
3、對(duì)自身能力要揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，將自己不足之處列成清單，逐項(xiàng)改進(jìn)。
4、重視工作的模式。注意總結(jié)改進(jìn)工作方法，把成功做法形成模式，運(yùn)用到同類問(wèn)題的處理。
5、樹立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，珍惜資源，要患得患失，重視投入產(chǎn)出關(guān)系。
6、強(qiáng)化項(xiàng)目管理能力。
20xx年是**物業(yè)管理中心成長(zhǎng)壯大的一年，在物業(yè)市場(chǎng)日趨激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，隨著政策法規(guī)逐步完善，業(yè)主維權(quán)意識(shí)逐步提高，媒體不利的輿論導(dǎo)向使業(yè)主更加敏感，也使物業(yè)管理陷入尷尬境地，要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場(chǎng)，抓住機(jī)遇外，就要在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，服務(wù)重在細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)貴在“以人為本，以誠(chéng)為準(zhǔn)”于細(xì)微處見精神。我們要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵的時(shí)刻，如何適應(yīng)市場(chǎng)，得到業(yè)主認(rèn)可,關(guān)鍵在“轉(zhuǎn)變觀念、樹立服務(wù)意識(shí)”做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，充分利用現(xiàn)有資源及開發(fā)與村委會(huì)提供的平臺(tái)。認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件工作。在村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下下，努力進(jìn)取把握機(jī)遇，讓開發(fā)和村委會(huì)感到“我們行、我們一定行” ！
工作計(jì)劃 篇3
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作要求，本年度，我校健康教育工作要緊緊圍繞市教育局下達(dá)的教育系統(tǒng)健康教育目標(biāo)任務(wù)，開展扎實(shí)有效的健康教育工作。
一、工作目標(biāo)
知道個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣對(duì)健康的影響，初步掌握正確的個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)；了解保護(hù)眼睛和牙齒的知識(shí)；知道偏食、挑食對(duì)健康的影響，養(yǎng)成良好的飲水、飲食習(xí)慣；了解自己的身體，學(xué)會(huì)自我保護(hù)；學(xué)會(huì)加入同伴群體的技能，能夠與人友好相處；了解道路交通和玩耍中的安全常識(shí)，掌握一些簡(jiǎn)單的緊急求助方法；了解環(huán)境衛(wèi)生對(duì)個(gè)人健康的影響，初步樹立維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。
二、基本內(nèi)容
1、健康行為與生活方式：不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑等垃圾；咳嗽、打噴嚏時(shí)遮掩口鼻；勤洗澡、勤換衣、勤洗頭、勤剪指甲（包含頭虱的預(yù)防）；不共用毛巾和牙刷等洗漱用品（包含沙眼的預(yù)防）；不隨地大小便，飯前便后要洗手；正確的'洗手方法；正確的身體坐、立、行姿勢(shì)，預(yù)防脊柱彎曲異常；正確的讀寫姿勢(shì)；正確做眼保健操；每天早晚刷牙，飯后漱口；正確的刷牙方法以及選擇適宜的牙刷和牙膏；預(yù)防齲齒（認(rèn)識(shí)齲齒的成因、注意口腔衛(wèi)生、定期檢查）；適量飲水有益健康，每日適宜飲水量，提倡喝白開水；吃好早餐，一日三餐有規(guī)律；偏食、挑食對(duì)健康的影響；經(jīng)常喝牛奶、食用豆類及豆制品有益生長(zhǎng)發(fā)育和健康；經(jīng)常開窗通氣有利健康；文明如廁、自覺維護(hù)廁所衛(wèi)生；知道蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等會(huì)傳播疾病。
2、疾病預(yù)防：接種疫苗可以預(yù)防一些傳染病。
3、心理健康：日常生活中的禮貌用語(yǔ)，與同學(xué)友好相處技能。
4、生長(zhǎng)發(fā)育與青春期保�。荷杏�、成長(zhǎng)基本知識(shí)，知道“我從哪里來(lái)”。
5、安全應(yīng)急與避險(xiǎn)：常見的交通安全標(biāo)志；行人應(yīng)遵守的基本交通規(guī)則；乘車安全知識(shí)；不玩危險(xiǎn)游戲，注意游戲安全；燃放鞭炮要注意安全；不玩火，使用電源要注意安全；使用文具、玩具要注意衛(wèi)生安全；遠(yuǎn)離野生動(dòng)物，不與寵物打鬧；家養(yǎng)犬要注射疫苗；發(fā)生緊急情況，會(huì)撥打求助電話（醫(yī)療求助電話：120，火警電話：119，匪警電話：110）。
三、切實(shí)上好健康教育課
1、學(xué)校教導(dǎo)處要嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，做到有教師、有教材、有教案、有課表、有考核，確保開課率達(dá)到100%，全面提高學(xué)生的健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率。
2、認(rèn)真進(jìn)行健康教育的學(xué)科滲透，要在各學(xué)科中有意識(shí)滲透健康教育知識(shí)，確保100%的學(xué)生健康教育。
3、按照《學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)方案》，認(rèn)真做好健康教育評(píng)價(jià)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，力爭(zhēng)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
4、積極組織健康教育任課教師認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研教材，制定好教學(xué)計(jì)劃、堅(jiān)持集體備課，進(jìn)行教研活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
四、開展多種形式的健康教育活動(dòng)
1、學(xué)校大隊(duì)部是健康教育宣傳的主陣地，要充分利用紅領(lǐng)巾廣播站宣講健康教育基礎(chǔ)知識(shí)，利用紅領(lǐng)巾板報(bào)辦好健康教育專欄。
2、利用校園廣播開展專題衛(wèi)生講座，宣傳衛(wèi)生和健康知識(shí)。
3、進(jìn)行健康知識(shí)競(jìng)賽和健康實(shí)際操作能力競(jìng)賽。
4、利用主題班隊(duì)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和健康行為習(xí)慣教育。
五、加強(qiáng)對(duì)健康教育工作的督導(dǎo)
1、教導(dǎo)處要加強(qiáng)健康教育計(jì)劃制定、備課、教研活動(dòng)、考核等方面的檢查，并計(jì)入量化考核和獎(jiǎng)懲。
2、總務(wù)處督導(dǎo)、檢查教工食堂的食品衛(wèi)生安全工作。
3、大隊(duì)部要利用校園宣傳陣地搞好健康教育宣傳、傳染病預(yù)防常識(shí)教育，確保健康知識(shí)知曉率，健康行為形成率不低于80%。
六、做好學(xué)生的身體健康監(jiān)測(cè)和疾病預(yù)防工作
1、本學(xué)期積極配合上級(jí)做好學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作。
2、按照“六病”防治的要求，采取有效措施，切實(shí)做好學(xué)生近視眼、齲齒、寄生蟲、營(yíng)養(yǎng)不良、貧血、脊椎彎曲等常見疾病和麻疹、腮腺炎等傳染性疾病的群體預(yù)防和矯治。
3、在傳染病流行季節(jié)，對(duì)學(xué)生嚴(yán)密關(guān)注，認(rèn)真執(zhí)行信息報(bào)告制度。
七、繼續(xù)認(rèn)真做好健康教育的建檔工作
健康教育是學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)工作的重點(diǎn)，學(xué)校要高度重視，對(duì)健康教育工作中的文件、材料、照片等及時(shí)進(jìn)行收集、整理、歸檔，確保健康教育檔案的完整與準(zhǔn)確。
工作計(jì)劃 篇4
為適應(yīng)“十二五”殘疾人康復(fù)工作發(fā)展的新形勢(shì)，推進(jìn)“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，切實(shí)做好殘疾人的康復(fù)工作，最大限度地使每一個(gè)殘疾人都得到康復(fù)與服務(wù)。結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，特制定社區(qū)康復(fù)工作計(jì)劃。
一、 指導(dǎo)思想
康復(fù)師充分利用社區(qū)資源，動(dòng)員社區(qū)力量，使殘疾人在家庭和社區(qū)得康復(fù)訓(xùn)練和服務(wù)的一種康復(fù)形式。使廣大殘疾人得到就近地康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)，提高其參與社會(huì)生活能力，逐步建立“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的工作機(jī)制。
二、 工作目標(biāo)
1． 評(píng)估推進(jìn)殘疾人無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)。
2． 對(duì)社區(qū)內(nèi)殘疾人進(jìn)行康復(fù)評(píng)估與康復(fù)訓(xùn)練。
3． 為社區(qū)內(nèi)殘疾人提供輔具評(píng)估和配發(fā)服務(wù)。
三、 工作方式
社區(qū)康復(fù)主要以街道康復(fù)指導(dǎo)中心、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)康復(fù)服務(wù)站為主，根據(jù)需要可以建立家庭康復(fù)站。
四、 工作計(jì)劃
1、 讓各社區(qū)年輕的康復(fù)人員進(jìn)入九院康復(fù)科進(jìn)行為期半年或三個(gè)月的集中培訓(xùn)。（在此期間，為其制定詳細(xì)的康復(fù)培訓(xùn)計(jì)劃，參照“浙江省示范化社區(qū)”中的康復(fù)檢查要求。）
2、 跟隨社區(qū)醫(yī)生，參與到社區(qū)腦卒中患者的篩選與評(píng)估。在社區(qū)
醫(yī)生的帶領(lǐng)下，進(jìn)入到殘疾人家庭，進(jìn)行全面、詳細(xì)地評(píng)估。也可以通過(guò)居委會(huì)的安排，將其組織起來(lái)，進(jìn)行集中康復(fù)評(píng)估。
3、 輔助社區(qū)康復(fù)人員制訂康復(fù)計(jì)劃。與社區(qū)康復(fù)人員一起，為殘 疾人朋友制定一系列康復(fù)計(jì)劃，包括家庭無(wú)障礙設(shè)施的改造，康復(fù)訓(xùn)練的指導(dǎo)和治療，是否需要輔具，指導(dǎo)輔具的使用等等。同時(shí)將這些內(nèi)容記錄下來(lái)，由社區(qū)康復(fù)人員再行補(bǔ)充。
4、 挑選有康復(fù)價(jià)值的患者享受殘聯(lián)“肢體搶救性康復(fù)”政策。根據(jù)實(shí)際情況，將具有康復(fù)療效的.患者推入九院進(jìn)行機(jī)構(gòu)康復(fù)，其余給社區(qū)康復(fù)人員進(jìn)行床邊指導(dǎo)，（社區(qū)醫(yī)生可以每星期指導(dǎo)一次，而由我們每個(gè)月下去評(píng)估一次，為其重新制定康復(fù)計(jì)劃），最終目的是讓所有的殘疾人朋友可以享受到康復(fù)服務(wù)。
5、對(duì)有需要的殘疾人，進(jìn)行輔助器具的評(píng)估與發(fā)放，提高生活質(zhì)量。 希望通過(guò)我們社區(qū)康復(fù)，讓更多的殘疾人朋友享受到國(guó)家政策，享受到康復(fù)服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量水平。
工作計(jì)劃 篇5
配合公司20xx年度營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性，根據(jù)公司20xx年各部門的發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，特制定了以下工作計(jì)劃：
一、人力資源工作
1、人員招聘
20xx年公司處于快速發(fā)展的一年，人力需要將迅猛增加、逐步到位；利用春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì)，補(bǔ)充一些來(lái)自行業(yè)的優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，作為培養(yǎng)儲(chǔ)備人才；根據(jù)前一年對(duì)招聘渠道的招聘結(jié)果分析，確定招聘渠道具體為哪幾個(gè)，增加招聘投入，適應(yīng)20xx年人才猛增需求；提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
公司目前處于發(fā)展階段，20xx年招聘總體目標(biāo)是：滿足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
具體實(shí)施方案：
�。�1）招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，例如中華英才網(wǎng)、杭州人才網(wǎng)等。
�。�2）獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式
�。�3）人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘：經(jīng)常關(guān)注人才市場(chǎng)招聘會(huì)信息，參與各類專場(chǎng)招聘會(huì)。
（4）校園招聘會(huì)：關(guān)注春節(jié)后各校園招聘會(huì)，招聘各類見習(xí)生。
2、績(jī)效考核
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
具體實(shí)施方案：
�。�1）完善績(jī)效考核制度和配套文件、表格；
（2）考核制度與薪資掛鉤，逐步將所有項(xiàng)目參與考核范疇。
3、員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培訓(xùn)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一；通過(guò)對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；
具體實(shí)施方案：
（1）可以根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。
�。�2）培訓(xùn)內(nèi)容：公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、工作溝通等等。
�。�3）對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。
二、行政工作。
�。�1）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
�。�2）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
�。�3）協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
1．提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
�。�3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的�，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的`平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
2．其他工作
（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
�。�2）及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn) 。
三、個(gè)人提升計(jì)劃
為了提升在人力資源方面的能力與發(fā)展，突破自己，現(xiàn)在我是從零開始，認(rèn)真學(xué)習(xí)《人力資料管理》。
�。�1）多多閱讀人力資源方面的書籍，有助于全面系統(tǒng)地了解并了解人力資源中的豐富內(nèi)容，加深對(duì)基本概念、基本知識(shí)和基本原理的理解。多看書，掌握重點(diǎn)；在閱讀過(guò)程中注意怎么樣做好理論聯(lián)系實(shí)際？就要根據(jù)變化的情況，采用科學(xué)的管理辦法，快速有效地達(dá)成目標(biāo)；掌握人力資源管理的精髓，在現(xiàn)實(shí)工作中靈活運(yùn)用個(gè)人激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與組織、招聘培訓(xùn)、績(jī)效薪酬等基本理論與方法。
（2）多多瀏覽ＨＲ專業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)包含了人力資源方面實(shí)踐案例經(jīng)驗(yàn)之談。
以上就是我的個(gè)人工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。 在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，認(rèn)真完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。
＊＊
20xx年12月27日
工作計(jì)劃 篇6
結(jié)合我市“xx”規(guī)劃的文件精神及上周蔣市長(zhǎng)調(diào)研的核心內(nèi)容，我處將集中力量搞好四大項(xiàng)目建設(shè)、更新方法狠抓四大工作措施，在未來(lái)三年更好地為我市城市環(huán)境衛(wèi)生工作做出應(yīng)有的努力。
一、項(xiàng)目建設(shè)
結(jié)合當(dāng)前我市環(huán)衛(wèi)設(shè)施方面的薄弱部位，主要是集中力量搞好城區(qū)垃圾站及公廁建設(shè)項(xiàng)目、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，以及南京垃圾場(chǎng)的建設(shè)項(xiàng)目等。
(一)城區(qū)垃圾站及公廁建設(shè)項(xiàng)目
1、深入落實(shí)“取消垃圾箱”工作。目前，我處已根據(jù)我市城區(qū)現(xiàn)狀，積極組織人員在城區(qū)5個(gè)辦事處選址34處，新建各類垃圾站、公廁，建設(shè)及有關(guān)設(shè)備購(gòu)置的經(jīng)費(fèi)預(yù)算2111.76萬(wàn)元。該項(xiàng)擬兩年內(nèi)(XX年至XX年)全面實(shí)施并完成。
2、逐步實(shí)施垃圾站垃圾的科學(xué)收集與管理。垃圾站逐步建設(shè)后，主要街道的'垃圾由我處采取定時(shí)定點(diǎn)收集和上門收集相結(jié)合的方式收集;背街小巷的垃圾由社區(qū)居委會(huì)組織人員收集。我處擬新增人員76名，負(fù)責(zé)垃圾站的管理、及垃圾的收集工作，經(jīng)費(fèi)預(yù)算109.4萬(wàn)元。該項(xiàng)擬在垃圾站建設(shè)完成前全面完成。
3、繼續(xù)實(shí)施灶市垃圾中轉(zhuǎn)站、停車場(chǎng)建設(shè)。目前該項(xiàng)目已列入XX年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，各項(xiàng)工作正有條不紊的進(jìn)行中。
4、繼續(xù)完善城區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁建設(shè)工作。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，我市目前的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁建設(shè)有待進(jìn)一步完善，雖前面所述的“取消垃圾箱”工作及灶市垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)能有效緩解這一問(wèn)題，但在今后我們?nèi)孕杓訌?qiáng)該項(xiàng)工作，以實(shí)現(xiàn)城區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，滿足我市居民需要。
(二)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目
1、科學(xué)增配果皮箱、密閉衛(wèi)生箱等垃圾暫存設(shè)備。查漏補(bǔ)缺，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及我市實(shí)際需要，自今年起，在我市大街小巷逐步增配果皮箱、社區(qū)及單位院落增設(shè)密閉衛(wèi)生箱;至20xx年，垃圾箱設(shè)置完全達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及我市實(shí)際需求。
2、合理增設(shè)工具房。長(zhǎng)期以來(lái)，我市環(huán)衛(wèi)工人的環(huán)衛(wèi)工具或隱于灌木，或掛于樹下，既容易丟失，又影響市容。我處擬自今年起，逐步增設(shè)工具房;于XX年底，工具房設(shè)置完全符合我處工作需要。
3、更新增補(bǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)備。結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作的時(shí)代發(fā)展需要及我處環(huán)衛(wèi)設(shè)備的損耗情況，定期實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)設(shè)備的更新和增補(bǔ)，以切實(shí)滿足我市環(huán)衛(wèi)工作的需要。
(三)南京垃圾場(chǎng)的建設(shè)項(xiàng)目
結(jié)合實(shí)際需要，我處將把今年建設(shè)重點(diǎn)放在深入實(shí)施南京垃圾場(chǎng)二期工程建設(shè)上，并在未來(lái)三年逐步形成耒陽(yáng)市城區(qū)垃圾收運(yùn)網(wǎng)。
1、深入實(shí)施垃圾場(chǎng)二期工程建設(shè)。根據(jù)6月28日省檢團(tuán)的檢查評(píng)定，垃圾場(chǎng)今年需完善一期工程建設(shè)，快速實(shí)施二期工程建設(shè)，即：完善庫(kù)底雨污分流系統(tǒng)、修繕進(jìn)場(chǎng)道路、建設(shè)清洗平臺(tái)及地磅、增設(shè)和修繕滲濾液處理站儲(chǔ)水池、增設(shè)滲濾液處理設(shè)備、配備灑水車、建設(shè)辦公場(chǎng)地及職工宿舍，經(jīng)費(fèi)預(yù)算1758萬(wàn)元。
2、穩(wěn)步落實(shí)未來(lái)三年建設(shè)。XX年至20xx年，南京垃圾處置場(chǎng)及周邊綠化建設(shè);20xx年至20xx年，沼氣發(fā)電站建設(shè);XX年至20xx，逐步改善垃圾收運(yùn)設(shè)施、設(shè)備，使城區(qū)90%以上區(qū)域生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)更加完善;到“xx”末期完成城鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)，形成一個(gè)完善的耒陽(yáng)市城區(qū)垃圾收運(yùn)網(wǎng)。
二、工作措施
1、改革管理模式，繼續(xù)推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的市場(chǎng)化運(yùn)行
三年內(nèi)，管理模式逐步由現(xiàn)在的清運(yùn)、清洗、清掃半公司化管理，渣土、垃圾場(chǎng)的目標(biāo)責(zé)任管理，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)的公司化管理;各股、所管理干部繼續(xù)實(shí)施競(jìng)聘上崗，自由組合，雙向選擇。
2、狠抓制度落實(shí)，提升環(huán)衛(wèi)工作的精細(xì)化作業(yè)水平
根據(jù)已經(jīng)制訂并完善的《耒陽(yáng)市環(huán)境衛(wèi)生管理處考核實(shí)施暫行辦法》及相關(guān)制度規(guī)范，狠抓制度落實(shí)，執(zhí)行量化指標(biāo)考核，各部門根據(jù)各自的指標(biāo)落實(shí)內(nèi)部分工，細(xì)化責(zé)任，具體到人，真正起到量化指標(biāo)考核應(yīng)有的作用，切實(shí)提升環(huán)衛(wèi)工作的精細(xì)化作業(yè)水平。
3、抓好隊(duì)伍建設(shè)，確保環(huán)衛(wèi)工作的高效開展
隊(duì)伍建設(shè)主要是通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、內(nèi)部管理、員工福利等工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，尤其是加大技術(shù)工種的技術(shù)培訓(xùn)力度。二是強(qiáng)化內(nèi)部管理，尤其是抓好安全教育工作，提高工作人員的工作執(zhí)行力。三是增加員工福利，千方百計(jì)為職工排憂解難。
4、注重工程建設(shè)，確保環(huán)衛(wèi)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)
集中力量搞好城區(qū)垃圾站及公廁建設(shè)項(xiàng)目、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，以及南京垃圾場(chǎng)的建設(shè)項(xiàng)目等，建設(shè)水上打撈所，做好設(shè)施維護(hù)工作，從而確保我市環(huán)境衛(wèi)生工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
工作計(jì)劃 篇7
XX年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃本工作計(jì)劃主要分以下幾個(gè)部分；
1、財(cái)務(wù)核算
2、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督
3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)
4、財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃
5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)
6、XX年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)。各部分分別敘述如下：
一、財(cái)務(wù)核算工作
1、會(huì)計(jì)電算化。
會(huì)計(jì)電算化是搞好我司財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會(huì)計(jì)信息的快速準(zhǔn)確，靠傳統(tǒng)的手工來(lái)記帳、匯總、分析數(shù)據(jù)，滿足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門，要求隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。在XX年年初我司財(cái)務(wù)部已經(jīng)著手會(huì)計(jì)電算化的工作，各方面的基礎(chǔ)工作均已具備，但由于合作單位浪潮國(guó)強(qiáng)軟件公司的不合作，使此項(xiàng)工作進(jìn)程耽擱較久。
針對(duì)浪潮國(guó)強(qiáng)不合作現(xiàn)狀，我司計(jì)劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價(jià)之中，預(yù)計(jì)XX年11從月可以確定軟件商和軟件版本，XX年12月總公司財(cái)務(wù)部著手財(cái)務(wù)軟件的切換工作，XX年1月開始在部分分（子）公司推廣，在XX年6月份之前，所有下屬公司實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。
2、會(huì)計(jì)報(bào)表體系
1：我司目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要包括（總公司和分公司一致）
日?qǐng)?bào)：資金日?qǐng)?bào)表、應(yīng)收帳款日?qǐng)?bào)表、在途資金日?qǐng)?bào)表
月報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來(lái)明細(xì)表
年報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來(lái)明細(xì)表
初步計(jì)劃是在XX年增加一個(gè)報(bào)表，即“商品銷售利潤(rùn)明細(xì)，該表要求各下屬公司對(duì)不同商品的銷售收入、銷售成本、銷表”售費(fèi)用、銷售利潤(rùn)等要素的計(jì)算分析，按月上報(bào)�？偣矩�(cái)務(wù)部需要同樣進(jìn)行此項(xiàng)工作，然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤(rùn)明細(xì)表合并調(diào)整，從而對(duì)我司所有銷售商品的銷售利潤(rùn)狀況有一個(gè)準(zhǔn)確的了解。此項(xiàng)工作量非常大，在下屬公司實(shí)現(xiàn)電算化后，可以交好的完成。
第二個(gè)計(jì)劃是在XX年的財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目，即會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰，比如末位淘汰制，以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。
3、下屬公司財(cái)務(wù)信息監(jiān)控下屬公司均在深圳以外的地區(qū)，總公司對(duì)下屬公司財(cái)務(wù)狀況需要及時(shí)準(zhǔn)確的掌握。隨著下屬公司的增加，這項(xiàng)工作的必要性和難度日益突出，如何更好地解好該問(wèn)題，是財(cái)務(wù)部當(dāng)前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點(diǎn)：
第一、上述的報(bào)表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一，毫無(wú)疑問(wèn)，報(bào)表體系的不斷完善和準(zhǔn)確十分重要。
第二、借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)我司資金的管理和控制。目前總公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)和銀行分別商談。從我們的要求有以下幾點(diǎn)：
1、深圳總公司和全國(guó)的下屬公司均在同一家銀行系統(tǒng)開戶結(jié)算，那么要求深圳該行能為我司提供較大的資金支持；
2、該深圳銀行需要和我司下屬公司所在地的開戶行協(xié)調(diào)，解決定向匯款、定時(shí)匯款的問(wèn)題；
3、總公司能夠通過(guò)電腦系統(tǒng)（以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對(duì)接）借助銀行的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)下屬公司資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看，目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算、監(jiān)控均不錯(cuò)，但其資金實(shí)力不夠強(qiáng)，且部分下屬公司所在地招行沒有網(wǎng)點(diǎn)，已基本否定。工行和建行資金實(shí)力不錯(cuò)，但目前尚沒有開通“網(wǎng)上銀行”，無(wú)法對(duì)下屬公司進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。天音與工行正在開始合作，我司計(jì)劃視天音的合作效果選取合作銀行。
第三、實(shí)行分級(jí)工作報(bào)告制度。按照財(cái)務(wù)部的人力架構(gòu)計(jì)劃，XX年設(shè)置區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理，每個(gè)區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理分管3—5個(gè)下屬公司。要求下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人定期向區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理書面報(bào)告，區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理書面報(bào)告。作為一項(xiàng)制度，每月至少一次。除了定期匯報(bào)，區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理隨時(shí)匯報(bào)工作情況，以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，從個(gè)人精力和能力均無(wú)法保證把工作做好。
二、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督
1、資金管理從工作對(duì)象分包括：下屬公司的資金管理和總公司的資金管理從工作內(nèi)容分包括：資金的籌集（回款回籠及融資）和資金的運(yùn)用；
從資金所處形態(tài)分包括：批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標(biāo)：通過(guò)與銀行的合作，搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。
先談批發(fā)；從批發(fā)系統(tǒng)看，資金管理主要包括：存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。
存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容：存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過(guò)規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程，嚴(yán)格出貨管理制度，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施等手段從根本上來(lái)保證。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過(guò)合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來(lái)保證。但作為一個(gè)全國(guó)的手機(jī)代理商，迫于種種原因，在一定時(shí)期會(huì)存在庫(kù)存的不合理，這方面我司能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道，確保資金能夠滿足庫(kù)存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，盡量減少不合理的庫(kù)存壓力，并盡量爭(zhēng)取適量的信用額度。
應(yīng)收帳款的管理，我司已經(jīng)有一個(gè)專門的信用政策。財(cái)務(wù)部在XX年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在XX年將根據(jù)4公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)一步完善信用政策，并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。比如現(xiàn)金折扣政策的運(yùn)用等，我們要再進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算，決定受否采用，比率多少等等。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過(guò)程。確定了主要合作銀行以后，對(duì)下屬公司的開戶行會(huì)基本統(tǒng)一。那么關(guān)鍵的問(wèn)題就是下屬公司與客戶的結(jié)算問(wèn)題，包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時(shí)財(cái)務(wù)部的原則是：資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作，我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn)，今后還要繼續(xù)摸索完善。
零售：零售的`資金管理的重點(diǎn)兩個(gè)：一是自營(yíng)店的管理、二是加盟零售店的資金結(jié)算方式（安全性、快捷性），包括加盟費(fèi)的收取和貨款的回籠。這里的難點(diǎn)是加盟零售店的貨款結(jié)算，由于各地銀行結(jié)算手段的不同，需要根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的先進(jìn)與否，采取不同的結(jié)算方式。在這個(gè)方面我們沒有經(jīng)驗(yàn)，也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，仍是需要在時(shí)間中逐步學(xué)習(xí)和總結(jié)。
2、財(cái)務(wù)預(yù)算按照財(cái)務(wù)人力架構(gòu)，將設(shè)置一財(cái)務(wù)主管職位，其主要職能就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括：商品銷售預(yù)算、商品訂購(gòu)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金（貨幣資金）預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財(cái)務(wù)部針對(duì)費(fèi)用預(yù)算工作已在經(jīng)著手布置到各部門和下屬公司。XX年11月財(cái)務(wù)部將會(huì)對(duì)所有預(yù)算工作進(jìn)行督導(dǎo)和跟蹤，以配合總公司XX年的工作計(jì)劃。
預(yù)算類別主辦督辦匯總審批跟蹤執(zhí)行資金安排
銷售預(yù)算銷售部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)銷售部財(cái)務(wù)部
訂購(gòu)預(yù)算采購(gòu)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)部財(cái)務(wù)部
費(fèi)用預(yù)算各部門財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)各部門財(cái)務(wù)部
應(yīng)收賬款預(yù)算財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)銷售、財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部
應(yīng)付賬款預(yù)算財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)、財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部
貨幣資金預(yù)算財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部
其他收支預(yù)算財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部
在其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定，XX年11月之中財(cái)務(wù)部陸續(xù)下達(dá)，作為年度預(yù)算我們不可能作的十分準(zhǔn)確，但要在XX年11月中，把預(yù)算的的制度真正建立起來(lái)，預(yù)算的工作程序明確，各部門和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚，為以后的預(yù)算工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
3、費(fèi)用管理在財(cái)務(wù)預(yù)算工作中包含了費(fèi)用預(yù)算的工作，但費(fèi)用管理不僅僅是通過(guò)一個(gè)預(yù)算就可以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。這里主要原因是對(duì)非常規(guī)的費(fèi)用如何管理、對(duì)超預(yù)算的費(fèi)用通過(guò)什么程序和方式審批、對(duì)分（子）公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理等等。財(cái)務(wù)部已經(jīng)有一些不成熟的想法，基本原則是：公平性、公開性、可操作性和程序簡(jiǎn)單化。方案草稿將在近期提報(bào)給有關(guān)部門和人員，征求多方面的意見，形成盡可能合理并可行的方案，為XX年公司總體目標(biāo)服務(wù)。
三、組織機(jī)構(gòu)與部門、崗位職責(zé)
財(cái)務(wù)部XX年架構(gòu)：見附表16
本架構(gòu)與現(xiàn)行架構(gòu)的區(qū)別主要在于增加了區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位，這也是公司發(fā)展客觀需要。對(duì)區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)財(cái)務(wù)部也有一個(gè)初步的想法，但有一個(gè)如何授權(quán)的問(wèn)題，尚沒有成熟的做法。一方面在實(shí)踐工作中總結(jié)，另方面和人力資源部共同探討，給予適當(dāng)?shù)呢?zé)、權(quán)、利，是區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理順利開展工作的必要前提。
區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理計(jì)劃XX年3月份以前配置齊全，基本考慮從優(yōu)秀的子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理之中提升。內(nèi)部提升最大的好處在于熟悉公司內(nèi)部的運(yùn)做，可以較快的進(jìn)入工作角色，并且對(duì)公司所有其他財(cái)務(wù)人員也是一個(gè)激勵(lì)。
在架構(gòu)中另外一個(gè)小的區(qū)別是，原來(lái)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理將專心承擔(dān)零售連鎖加盟的財(cái)務(wù)重?fù)?dān)，總公司財(cái)務(wù)部計(jì)劃招聘一名經(jīng)理助理，協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作。在XX年11月分財(cái)務(wù)部需要配置的人員主要有：經(jīng)理助理（補(bǔ)、會(huì)計(jì)主管（一直空缺）缺）、以及石家莊子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。由于財(cái)務(wù)工作的特殊性，上述人員的重要性，人員較難到位。財(cái)務(wù)部的原則是寧缺毋濫，也希望人力資源部協(xié)助財(cái)務(wù)部多方面想想辦法，財(cái)務(wù)人員盡快到位，保證我司XX年財(cái)務(wù)工作順利開展。
財(cái)務(wù)部部門、崗位職責(zé)，主要包括以下內(nèi)容：財(cái)務(wù)部部門職責(zé)、總公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)、區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)、下屬公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)，詳細(xì)內(nèi)容見附件1。
四、財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃
財(cái)務(wù)部XX年培訓(xùn)計(jì)劃主要包括以下幾個(gè)方面；
1、新入職員工培訓(xùn)。此項(xiàng)培訓(xùn)工作是一個(gè)制度性的常規(guī)培訓(xùn)。所有新入職財(cái)務(wù)人員必須按照財(cái)務(wù)部制訂的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)《財(cái)務(wù)部新員工崗前見習(xí)規(guī)定》習(xí)培訓(xùn)。具體見附件2：
2、相關(guān)部門財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。由于財(cái)務(wù)工作涉及到公司所有部門方方面面，財(cái)務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)部門人員的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)十分，見重要。在這方面財(cái)務(wù)部制定了一個(gè)《財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)綱要》附件3，可以作為今后財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的基本內(nèi)容。
3、財(cái)務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實(shí)際情況選取課題，如：銷售收入的確認(rèn)、銷售折扣的帳務(wù)處理、費(fèi)用管理的細(xì)化（分項(xiàng)目、分單位部門等），采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式，計(jì)劃XX年每二個(gè)月進(jìn)行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請(qǐng)外部專家進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)、有關(guān)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)等計(jì)劃XX年每季度一次。
4、財(cái)務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取送到天音公司財(cái)務(wù)部或其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，視具體情況而定。
5、巡回指導(dǎo)。這項(xiàng)工作包括幾個(gè)方面：一是總公司財(cái)務(wù)部人員的巡回培訓(xùn)，計(jì)劃在一季度對(duì)下屬公司電算化進(jìn)行一次巡回培訓(xùn)。二、財(cái)務(wù)經(jīng)理巡回檢查工作的同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)；三、重點(diǎn)是區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)下屬公司的經(jīng)常性巡回培訓(xùn)
6、財(cái)務(wù)例會(huì)。每周一次，總結(jié)工作、計(jì)劃工作、同時(shí)也是一次學(xué)習(xí)和提高。
五、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)
1、增加資金投入：資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃在后面XX年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司XX年的銷售計(jì)劃，資金缺口比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我司XX年總體目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個(gè)問(wèn)題上財(cái)務(wù)部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發(fā)展所需資金，是財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才�！俺梢嗍捄巍∫嗍捄巍�，所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度，所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運(yùn)做之中。一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)做靠個(gè)別人是不可能有任何作為的，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財(cái)務(wù)工作也是如此，當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。XX年度財(cái)務(wù)部在人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才，需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行方向的指導(dǎo)，需要人力資源部對(duì)公司員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制更加得力。最關(guān)鍵的是使每個(gè)員工在愛施德工作有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進(jìn)進(jìn)取，同時(shí)也有一定的安定感、歸宿感，甚至更高層面的成就感。
六、XX年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)
XX年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)包括以下幾個(gè)方面：
1、XX1年費(fèi)用預(yù)算
2、XX年銷售收入及成本預(yù)算
3、XX年固定資產(chǎn)預(yù)算
4、XX年低值易耗品預(yù)算
5、XX年其他現(xiàn)金預(yù)算
6、XX年現(xiàn)金預(yù)算
7、XX年預(yù)計(jì)損益表
8、XX年12月預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債狀況
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