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    大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記

    時(shí)間:2022-07-18 21:33:01 大學(xué)日記 投訴 投稿

    關(guān)于大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記匯編六篇

      忙碌而又充實(shí)的一天又過(guò)去了,一定有不少感想,這時(shí)候,最關(guān)鍵的日記怎么能落下。日記怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記6篇,歡迎閱讀與收藏。

    關(guān)于大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記匯編六篇

    大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記 篇1

      今天是要去實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。

      上午去銀行報(bào)到,被分到到了營(yíng)業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我的`實(shí)習(xí)生涯就此拉開(kāi)了序幕。

    大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記 篇2

      早上早早的起床,因?yàn)閺膶W(xué)校感到實(shí)習(xí)的銀行要大概一小時(shí)的車(chē)程。

      我們約好早上7:00在學(xué)校東門(mén)集合,一起坐車(chē)過(guò)去。 8:20左右我們經(jīng)過(guò)員工通道來(lái)到銀行辦公室,按照昨天的要求和分工,2名同學(xué)分到下屬的武鐵支行,2名同學(xué)在大廳做大堂經(jīng)理,2名同學(xué)分配在電子銀行部,我和另外3名同學(xué)分配在房貸部。

      部門(mén)負(fù)責(zé)人把我們帶到部門(mén)辦公室,首先與我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流,問(wèn)了一下我們的基本情況和求職意向,然后跟我們簡(jiǎn)單的介紹了一下房貸部的基本情況。

      之后把我們安排在銀行的.vip區(qū)的一個(gè)辦公室,讓我們先熟悉銀行情況,學(xué)習(xí)一些基本資料。 中午的工作餐是在銀行食堂吃的,很營(yíng)養(yǎng)。

      中午是午休時(shí)間,下午2:30上班,我們就在我們的辦公室休息。下午上班時(shí)間,我們開(kāi)始學(xué)習(xí)公積金的基本政策和基本程序。 下班之前,部門(mén)負(fù)責(zé)人于我們一起交流今天的學(xué)習(xí)情況。

    大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記 篇3

      這天很累,不是工作多,而是沒(méi)睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。

      大清早來(lái)了,即使有說(shuō)有笑,但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高,箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)那里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也簡(jiǎn)單。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

      不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,我明白,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調(diào)查,之后明白我的理解和觀念都錯(cuò)了,那是客戶維護(hù)!澳,我是xxx先生么我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂ǹ蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么"態(tài)度好的,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的,此刻這個(gè)多了,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的!蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來(lái),前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的`,資料也能夠拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

      下午我不用繼續(xù)打電話了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接應(yīng)對(duì)客戶,沒(méi)有正式的在身旁帶著很露餡!笆裁词腔貑巍比咳硕夹α,“你哪個(gè)專業(yè)的”暈,這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在那里,我變得像從外星來(lái)的。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

      感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái)。臉皮能夠再厚一點(diǎn)。

    大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記 篇4

      3月14日

      早上八點(diǎn)鐘,我們這批新入行的實(shí)習(xí)生來(lái)到紫荊支行觀摩學(xué)習(xí)他們的晨會(huì)。紫荊支行的晨會(huì)是整個(gè)中信銀行的樣板學(xué)習(xí)窗口,接待過(guò)總行和許多兄弟行的參觀學(xué)習(xí)。這次的觀摩學(xué)習(xí)由分行人力資源部的凍總帶隊(duì),晨會(huì)開(kāi)始前凍總就晨會(huì)的內(nèi)容和流程向大家做了一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明,并認(rèn)真核實(shí)了人員簽到情況。

      八點(diǎn)半,紫荊支行在周行長(zhǎng)的宣布下晨會(huì)開(kāi)始。主持人由各部門(mén)輪流擔(dān)任,大家首先高呼口號(hào),為自己喝彩為伙伴喝彩,待氣氛調(diào)動(dòng)起來(lái)之后,所有的員工一起歡快的跳著“向前沖”。特色環(huán)節(jié)之后,由指定的人員上前總結(jié)上一周營(yíng)銷(xiāo)情況,并講述一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例。最后大家重溫了入行誓詞,并在一片為自己喝彩的歡呼聲中結(jié)束了晨會(huì)。

      這種晨會(huì)在西方是很流行的,我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)也普遍開(kāi)展這樣的晨會(huì)。因?yàn)樵诔繒?huì)中總結(jié)了前一段時(shí)間需要改進(jìn)的地方和值得學(xué)習(xí)的地方,并為下一階段的工作提出了合理化的建議和要求。主持晨會(huì)的員工也能通過(guò)這種形式提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。至于所跳的團(tuán)隊(duì)舞,大家都表示應(yīng)該提倡這種形式。長(zhǎng)期坐辦公室的人在早晨的時(shí)候通過(guò)這種方式可以活動(dòng)筋骨,能夠有效的緩解工作壓力。由于是一起參加的晨會(huì),同事之間以伙伴相稱,更能增加我們的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。

      今日感受:分行讓我們觀摩學(xué)習(xí)的晨會(huì),意義深遠(yuǎn)。一方面讓我們從入行就感受中信文化的存在,對(duì)今后推廣紫荊支行的晨會(huì)制度起了一個(gè)鋪墊作用。另一方面讓我們通過(guò)晨會(huì)制度更加全面的了解中信的企業(yè)文化氛圍,讓我們“今日以中信為榮,明日中信以我為榮”。

      3月15日

      上午,由于各支行業(yè)務(wù)繁忙,實(shí)習(xí)生分配問(wèn)題暫時(shí)擱淺。下午2點(diǎn)半,經(jīng)分行人力資源部?jī)隹偟脑偃?lián)系,各支行人員陸續(xù)到齊,我和一起培訓(xùn)的小田,很榮幸地分配到潤(rùn)華支行,并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往支行。

      來(lái)行后,我首先向吳強(qiáng)行長(zhǎng)做了自我介紹和簡(jiǎn)單的匯報(bào),然后在營(yíng)業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實(shí)習(xí)的會(huì)計(jì)經(jīng)理周曉盈報(bào)到,并接受前來(lái)潤(rùn)華檢查工作的王坤老師的詢問(wèn)。

      安排妥善之后,我由周老師帶往現(xiàn)金庫(kù),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程,微機(jī)操作入帳,現(xiàn)金收付及清點(diǎn)。在這里我認(rèn)識(shí)了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會(huì)計(jì)主管呂紅霞老師咨詢了我行的機(jī)構(gòu)設(shè)置等人員配置情況,并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪老師學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn)。

      晚飯時(shí)間,我在晚宴上體驗(yàn)到了潤(rùn)華大家庭的團(tuán)隊(duì)精神-----和諧的員工關(guān)系,美滿的八小時(shí)外生活。隨后在會(huì)計(jì)部王總的主持下,我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會(huì)議,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了總行精神,并決心苦練基本功,做好中信人。

      今日感受:能來(lái)到潤(rùn)華,對(duì)我而言是一個(gè)機(jī)遇。有這么好的團(tuán)隊(duì),無(wú)論是工作中還是工作外,我們都將形成一股巨大的凝聚力,在工作中發(fā)揮出最大的熱情,做出最大的努力,對(duì)今后的工作我信心十足。

      3月16日

      今天是正式來(lái)行的第一天,恰好又是周四,本來(lái)通知八點(diǎn)以前到要開(kāi)晨會(huì),后來(lái)臨時(shí)有變,晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績(jī),在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊(cè)驗(yàn)資收費(fèi)100元,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。

      下午的情況有點(diǎn)不尋常,一位客戶拿著一美元來(lái)行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后接著存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是中信銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影,更是中信服務(wù)天天進(jìn)步的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照。

      今日感受:中信員工懷有一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn),中間吃飯的時(shí)間通常沒(méi)有超過(guò)十分鐘,他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了中信服務(wù)、天天進(jìn)步的品牌。他們是最可愛(ài)的人!

      3月18日

      周末,下午三點(diǎn)鐘潤(rùn)華營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)出發(fā),目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門(mén)口牌坊好宣傳欄就開(kāi)始展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)陣勢(shì)。這次的金融產(chǎn)品是“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%,往上收益還不封頂。時(shí)間為9個(gè)月,相比定期存款的利率而言,這個(gè)收益還是比較令人滿意的。但開(kāi)展行動(dòng)之后的狀況還是不容樂(lè)觀的,因?yàn)橹皼](méi)參加過(guò)銀行類的營(yíng)銷(xiāo),加上省軍區(qū)正趕上集資建房,群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購(gòu)買(mǎi),但是無(wú)法保證9個(gè)月不支取,這樣一來(lái),這些潛在客戶無(wú)法成為我們新股計(jì)劃的參與者,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)需要一顆耐心和對(duì)產(chǎn)品深入的了解,然后再用真誠(chéng)打動(dòng)客戶。

      今日感受:原來(lái)我認(rèn)為我們的理財(cái)經(jīng)理一年一千萬(wàn)的存款任務(wù)是一個(gè)天大的數(shù)字,經(jīng)過(guò)今天的營(yíng)銷(xiāo),我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難,但并不是說(shuō)就無(wú)法完成的。因?yàn)榇嬖谝欢〝?shù)目的重量級(jí)客戶,他們一次存款都上百萬(wàn),這樣的客戶維系幾個(gè),難題自然會(huì)迎刃而解。

      3月19日

      經(jīng)過(guò)昨天的周末營(yíng)銷(xiāo),今天營(yíng)業(yè)開(kāi)始前,大廳里就排滿了準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的客戶!靶鹿捎(jì)劃理財(cái)一號(hào)”產(chǎn)品于今天正式發(fā)行,全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財(cái)產(chǎn)品展開(kāi),全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶都是整十萬(wàn)二十萬(wàn)的購(gòu)買(mǎi)。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點(diǎn)鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多,但是按行里的規(guī)定,實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)操作,站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營(yíng)業(yè)結(jié)束前一位儲(chǔ)蓄客戶直接拿了**萬(wàn)現(xiàn)金來(lái)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒(méi)什么值得夸口的地方,就是感覺(jué)到累,特想回去就美美的睡一覺(jué)。

      今日感受:來(lái)到中信,就要有心理準(zhǔn)備,付出和回報(bào)是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能戰(zhàn)斗”的大無(wú)畏的作風(fēng),干一行,愛(ài)一行。時(shí)刻把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是中信人。

      3月20日

      早上七點(diǎn)四十就來(lái)到了行里,簽到之后就開(kāi)會(huì)看有關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的書(shū),還好專業(yè)是金融,會(huì)計(jì)并不陌生,會(huì)計(jì)學(xué)和銀行會(huì)計(jì)也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)。但真正翻起書(shū)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間看書(shū)都略有一絲浮躁。

      隨后王齊帶來(lái)許多財(cái)政代收費(fèi)的票據(jù),我和實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財(cái)政對(duì)帳的`程序后,開(kāi)始實(shí)戰(zhàn)操作財(cái)政對(duì)帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)各種票據(jù):掛失單和登記,內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,讓我對(duì)銀行的柜面業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個(gè)現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心,他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作,更有出納的硬基本功和會(huì)計(jì)的記帳水平,干的是最基礎(chǔ)的工作,卻是我行面向社會(huì)的窗口。

      今日感受:做了財(cái)政對(duì)帳,才能真正體會(huì)到我們的利潤(rùn)來(lái)源在于對(duì)公存款的利差,就財(cái)政款來(lái)言,一筆都能上好幾個(gè)億,而且對(duì)公存款的利息低,存留時(shí)間穩(wěn)定。像我們中信行,既然在分支規(guī)模上比不過(guò)四大銀行,那我們就一定要在客戶來(lái)源挖掘上超過(guò)他們,努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,讓我行利潤(rùn)再創(chuàng)新高。

      3月21日

      今天的工作平淡無(wú)奇,或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作,柜臺(tái)就是一條流水線,一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們支行的員工都很努力,但在理財(cái)計(jì)劃的排名中仍然排列第六,像中原,緯五支行這次的成績(jī)都非常好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷(xiāo)售中,拉平我們之間的差距。

      “新股計(jì)劃”的理財(cái)產(chǎn)品,支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半,從前天,昨天一直到今天。讓我明顯的感覺(jué)到客戶在漸漸的飽和,理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額在不斷下降,這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的,然而確實(shí)客觀存在的事實(shí),作為銀行方面的營(yíng)銷(xiāo)人員,除了相應(yīng)的知識(shí)更重要是,搶占市場(chǎng),挖掘新的潛在客戶,因?yàn)楫a(chǎn)品的生命周期是一定的,在這樣有限的時(shí)間內(nèi),只有早日動(dòng)手才能步步搶占商機(jī),銀行的營(yíng)銷(xiāo)亦是如此。

      今日感受:工作要有干勁,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。當(dāng)一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)的時(shí)候,我們要保持高度的市場(chǎng)敏感程度,早做準(zhǔn)備,先下手。當(dāng)失去先機(jī)的時(shí)候也不要沮喪,因?yàn)楸荣惒艅倓傞_(kāi)始,沒(méi)到終點(diǎn),誰(shuí)也不知誰(shuí)能堅(jiān)持到最后。另外我們還要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會(huì)從老的理財(cái)金融產(chǎn)品中組合出新的理財(cái)產(chǎn)品和新的理財(cái)概念,這樣才能將我行立于不敗之地。

      3月22日

      前面一段的工作和學(xué)習(xí),我收獲很大,感覺(jué)自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有一定程度的提高。特別是我的服務(wù)意識(shí)空前的提高,我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名中信員工。中信的理念已經(jīng)深入我心,一言一行均要將中信的服務(wù)形象發(fā)揚(yáng)光大。

      作為一名中信的實(shí)習(xí)生,我現(xiàn)在的任務(wù)就是抓緊一切時(shí)間,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識(shí),多領(lǐng)悟崗位分工特色,盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏,盡早的成長(zhǎng)為一名正式合格的中信人。

      今日感受:業(yè)務(wù)操作通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會(huì),而對(duì)工作的理解感悟卻是自己的真實(shí)收獲,誰(shuí)也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來(lái)要學(xué)什么,將來(lái)要做什么,今天怎么度過(guò),明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了未來(lái),愿我們中信的員工都能在工作中找到平衡點(diǎn),快樂(lè)的工作學(xué)習(xí)和生活。

      3月23日

      今天是周五,來(lái)到潤(rùn)華不知不覺(jué)已有一個(gè)星期的時(shí)間了,無(wú)論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個(gè)人的綜合素質(zhì)來(lái)說(shuō),都有很大的提高,特別是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能,剛開(kāi)始就規(guī)范各類操作,久而久之就在潛意識(shí)中形成了對(duì)合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解。

      中午兩點(diǎn)的時(shí)候,凍總來(lái)到潤(rùn)華視察我們實(shí)習(xí)員工的工作情況。說(shuō)來(lái)慚愧,我此時(shí)的工作日志只是草草打了個(gè)稿,還沒(méi)將日志匯總為文本打印出來(lái),原計(jì)劃是在實(shí)習(xí)結(jié)束前用五筆將全部日志匯總,這樣一來(lái)五筆技能也能達(dá)標(biāo)了。

      送走凍總一行后,我總有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),可能是對(duì)自己的日志有些失望,或許也是對(duì)這一周工作的認(rèn)真反思,我從現(xiàn)在開(kāi)始更要明確目標(biāo)了,25號(hào)的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證要考過(guò),之后要把實(shí)習(xí)匯報(bào)總結(jié)好,并于下周成功地把實(shí)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)按理材料整理出來(lái)。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對(duì)私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對(duì)公窗口上,更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng),抓緊時(shí)間讓自己的技能操作熟練起來(lái)。

      今日感受:計(jì)劃任務(wù)不能定的太遠(yuǎn)太宏偉了,要切合實(shí)際,當(dāng)天的任務(wù)要當(dāng)天完成,決不拖沓。在工作壓力大的時(shí)候要做好自我調(diào)節(jié),調(diào)整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài),才能平和的對(duì)待工作和生活,讓我們?yōu)楣ぷ骱炔?

      3月26日

      今天是周一,全天的工作總的來(lái)說(shuō)還是比較辛苦的。經(jīng)過(guò)周六周日的全體動(dòng)員營(yíng)銷(xiāo),今天的業(yè)務(wù)量明顯增大。12點(diǎn)多的時(shí)候大廳里排滿了前來(lái)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的客戶,我們的一線柜員根本就沒(méi)有時(shí)間吃飯。大家都忙碌著,努力的提高業(yè)務(wù)操作速度,為外面的客戶節(jié)省的寶貴的時(shí)間。

      上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實(shí)習(xí),按計(jì)劃本周開(kāi)始就要到對(duì)公柜員崗位上實(shí)習(xí),可是面對(duì)著現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)量持續(xù)放大,我也不好意思也不可能換到一個(gè)相比更輕松的地方,雖然每天面對(duì)的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務(wù),可我的每天都會(huì)有新的感受。比如點(diǎn)鈔技能,每天只要一停下來(lái)的時(shí)候,我都會(huì)拿起一把點(diǎn)鈔券,近似瘋狂的練習(xí)著,F(xiàn)在在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心老師的幫助下,我已經(jīng)能夠熟練準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過(guò),但基本速度保持在33秒,點(diǎn)鈔這一關(guān)應(yīng)該不是什么問(wèn)題了。

      今日感受:既然來(lái)到中信就要面對(duì)工作的壓力,挑戰(zhàn)自我。服務(wù)別人,就是在提高自己。年輕人吃苦是一種鍛煉,更是一種成長(zhǎng)方式,面對(duì)問(wèn)題勇往直前,困難會(huì)越來(lái)越少,越是懼怕困難,遇到的困難也會(huì)越來(lái)越多。

      3月27日

      中信人辛苦但是快樂(lè)著,面對(duì)一天的工作壓力能夠坦然承受著,勤奮的工作并成長(zhǎng)著。周二對(duì)公存款持續(xù)放大,一些公司客戶為了省下轉(zhuǎn)帳的財(cái)務(wù)費(fèi)用,帶著大量的現(xiàn)金前來(lái)辦理存款業(yè)務(wù),對(duì)于只有2個(gè)窗口的潤(rùn)華來(lái)說(shuō),任務(wù)量相當(dāng)?shù)拇。上午收?*萬(wàn)的現(xiàn)金,讓我們從9點(diǎn)10分一直數(shù)到12點(diǎn)鐘,清點(diǎn)完畢了扎把,把夠了扎捆,還要貼好封簽和蓋上印章。

      剛來(lái)的時(shí)候韓雪老師曾經(jīng)說(shuō),現(xiàn)金柜的開(kāi)關(guān)縫隙中很容易把鈔票掉下去,當(dāng)時(shí)聽(tīng)了覺(jué)得有道理。上午時(shí)候我們?cè)谶@里一直清點(diǎn)著現(xiàn)金,臨近中午的時(shí)候發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金柜里有一張單獨(dú)的100元,此時(shí)我們已經(jīng)扎了好多捆,推算著肯定是從剛扎好的鈔票里散落的一張。于是開(kāi)始重新拆捆清算,幸運(yùn)的是只拆了四萬(wàn)就發(fā)現(xiàn)了少了一張百元券。事情雖然是很圓滿的解決了,留給我的更多的是思考......

      今日感受:銀行工作是一種非常謹(jǐn)慎的工作,工作中馬虎大意不得。任何時(shí)候發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就一定要本著對(duì)工作、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,找出問(wèn)題的癥結(jié)所在,并對(duì)出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以總結(jié)和思考,使今后的工作朝著健康、良性的方向發(fā)展。

      3月28日

      上個(gè)周末的營(yíng)銷(xiāo),在周一周二的現(xiàn)金流量中顯示的非常清楚。經(jīng)過(guò)前兩天經(jīng)營(yíng)成果的持續(xù)放大,今天的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)量略有下降。但是我們潤(rùn)華支行在周末的營(yíng)銷(xiāo)評(píng)比中收獲最大,成績(jī)第一。在總的銷(xiāo)量中,也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤(rùn)華人辛苦打拼出來(lái)的,也是支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中,調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。

      理財(cái)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽中,余量在減少,整體銷(xiāo)售也接近尾聲,所以今天的理財(cái)流量較前幾日明顯減少。我們實(shí)習(xí)員工在這個(gè)時(shí)候從現(xiàn)金柜轉(zhuǎn)換到對(duì)公柜上是非常合適的。

      對(duì)公業(yè)務(wù)是行里面向公司客戶的窗口,這里沒(méi)有現(xiàn)金柜的繁忙,但處理的票據(jù)業(yè)務(wù)、手續(xù)等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的責(zé)任感,我們?cè)趧O珂兩位老師的帶領(lǐng)下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程,并再次溫習(xí)了各種票據(jù)的填寫(xiě)方法以及鑒別技巧,并對(duì)整個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)有了全面的、概況性的了解。

      今日感受:銀行的存款和業(yè)務(wù)有明顯的波動(dòng)性,當(dāng)一期產(chǎn)品誕生的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流,而產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)入尾期,業(yè)務(wù)量也會(huì)隨之下降。對(duì)公業(yè)務(wù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是比較穩(wěn)定和持久的,我們?cè)谂μ岣吡闶蹣I(yè)務(wù)業(yè)績(jī)的同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)公業(yè)務(wù)的公關(guān)維系力度,本著服務(wù)公司,服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)度,將我們的業(yè)務(wù)全面推向新的局面。

      3月29日

      早上潤(rùn)華支行的晨會(huì)照例舉行,賈豫花經(jīng)理對(duì)本周的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況做了簡(jiǎn)要的說(shuō)明,隨后吳強(qiáng)行長(zhǎng)對(duì)近段的工作情況進(jìn)行概括和總結(jié),他指出:零售業(yè)務(wù)的發(fā)展直接關(guān)系到支行全年工作的評(píng)定,更關(guān)系到全體潤(rùn)華員工的收入水平,所以一定要把零售業(yè)務(wù)搞上去。他著重指出信用卡的發(fā)卡量,支行總體水平不高,離分行的任務(wù)要求還很遠(yuǎn),任務(wù)艱巨,道路曲折,他要求我們要抓住機(jī)遇,努力再創(chuàng)零售產(chǎn)品的新高。

      會(huì)后我認(rèn)真思考了會(huì)議內(nèi)容,決定以吳行長(zhǎng)晨會(huì)講話為契機(jī),爭(zhēng)取能在實(shí)際行動(dòng)上為行里作貢獻(xiàn)。恰好分行給我們實(shí)習(xí)生安排了實(shí)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的任務(wù),我決心從零售業(yè)務(wù)中打開(kāi)缺口——我是從學(xué)校出來(lái)的,大學(xué)生信用卡的營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)過(guò)也參與過(guò),這次營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì),我把目標(biāo)鎖定到校園中,于是寫(xiě)了長(zhǎng)達(dá)五頁(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,希望通過(guò)這個(gè)詳細(xì)的策劃書(shū),能通過(guò)分行的鑒定,更能在以后的營(yíng)銷(xiāo)中接受實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)。

      今日感受:我感覺(jué)這兩天無(wú)論是學(xué)業(yè)務(wù)也好,還是整理實(shí)習(xí)報(bào)告抽時(shí)間寫(xiě)策劃書(shū)也好,只要做了都會(huì)有很大的收獲。這兩天文字的磨練,讓我的思維更清晰了,文章也比以前有條理了。總之,來(lái)到中信后我一直被勤奮敬業(yè)的氣息所包圍著,感悟非常深,收獲也非常大。

      3月30日

      今天又是一個(gè)周五,經(jīng)過(guò)前面幾天的營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)公司、個(gè)人業(yè)務(wù)操作的熟悉,我越來(lái)越熱愛(ài)現(xiàn)在的工作了。

      銀行是一個(gè)產(chǎn)業(yè),它關(guān)乎國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。我能來(lái)到中信,就說(shuō)明我已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)部門(mén),已經(jīng)達(dá)到了我原來(lái)職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。金融學(xué)的專業(yè)對(duì)于銀行部門(mén)來(lái)講屬于可塑造型的專業(yè),無(wú)論是對(duì)公對(duì)私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員,金融專業(yè)的畢業(yè)生都能通過(guò)實(shí)踐將專業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。

      記得當(dāng)初來(lái)到中信的時(shí)候,我選的是對(duì)公客戶經(jīng)理。后來(lái)經(jīng)過(guò)多方了解和體驗(yàn),我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑,而經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)后,我在對(duì)私對(duì)公柜員、客戶經(jīng)理的不同崗位上有了新的認(rèn)識(shí)和收獲,對(duì)各種崗位所需人員的性格和個(gè)人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的選擇是對(duì)的:雖然道路是坎坷的,但是前景卻是光明的。

      今日感受:柜員崗位的實(shí)習(xí)結(jié)束了,最前面的一段時(shí)間內(nèi),我學(xué)會(huì)了點(diǎn)鈔等基本技能,下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上,我希望自己能把前面的收獲更多的總結(jié)出來(lái),也希望后面的工作能夠有更大的收獲。

    大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記 篇5

      2天沒(méi)寫(xiě)實(shí)習(xí)日記,今天已經(jīng)是周四了,在中行實(shí)習(xí)4天了~呵呵,時(shí)間過(guò)的好快啊...四天我究竟學(xué)到了什么呢...快總結(jié)一下~

      整理客戶的各種貸款所需的資料,復(fù)印件,幫客戶填寫(xiě)個(gè)人住房按揭貸款合同,貸款申請(qǐng)人資料,在征信系統(tǒng)查個(gè)人信用報(bào)告,做消費(fèi)信貸調(diào)查報(bào)告...其實(shí)銀行信貸的工作并不復(fù)雜,只是需要絕對(duì)的細(xì)心和耐心。這兩天見(jiàn)到了很多人,各行各業(yè)形形色色,對(duì)自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問(wèn)他們吧,我不知道”到今天客戶辦好貸款后的'“小姜,謝謝哦!”進(jìn)步還真是不小哦~哈哈...

      不過(guò)終于發(fā)現(xiàn)上學(xué)還是比上班好,沒(méi)那么多規(guī)矩和條款。也沒(méi)那么復(fù)雜的人際關(guān)系。那兩個(gè)實(shí)習(xí)的姐姐說(shuō)很羨慕我,還有3年可以享受。想想也是。也許以后我畢業(yè)了以后也會(huì)羨慕還在上大學(xué)的弟弟妹妹們。唉...下學(xué)期一定要好好過(guò)了。希望我以后不要后悔沒(méi)利用好大學(xué)4年去享受生活,最單純的生活。

      前天和昨天很難熬,總覺(jué)得很累很累,不想說(shuō)話。今天好多了。下班的時(shí)候雷姐說(shuō)這周很忙,下周就開(kāi)始教我一些有關(guān)于專業(yè)的東西。她真得挺好玩的,說(shuō)話很隨意,懂的也很多,每天從早到晚手不停腳不停嘴不停,就像莉莉姐說(shuō)的,她是個(gè)十足的“工作狂”,呵呵~~ 我每天就是在她手下工作,哎...可想而知我過(guò)的是怎樣的日子啊...對(duì)了,她今天和我說(shuō)她買(mǎi)股票2個(gè)月翻一番從9萬(wàn)漲到18萬(wàn)...強(qiáng)!

      最近過(guò)敏性鼻炎好像很?chē)?yán)重,吃藥也不管用,鼻子不通氣,好難受啊...因?yàn)樯习嘁呀?jīng)堅(jiān)持了一周了,周末無(wú)論如何也要去醫(yī)院啦。不過(guò)我已經(jīng)對(duì)醫(yī)院失望了...誰(shuí)能讓我好起來(lái)啊...神啊...再救救我吧...

      看樣子我要繼續(xù)實(shí)習(xí)1到2周了。因?yàn)槲蚁朐?0號(hào)之前做一個(gè)課題,課題是什么暫時(shí)只有一點(diǎn)想法,下周再開(kāi)始動(dòng)手?傊荒茏寣(shí)習(xí)一無(wú)所獲。加油吧~

    大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記 篇6

      x月6日

      將近一周的公司客戶經(jīng)理崗位實(shí)習(xí),我對(duì)這個(gè)崗位有了近乎全面的了解。他們?yōu)橹匾蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù),通過(guò)客戶經(jīng)理的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)使重要客戶成長(zhǎng)為有價(jià)值客戶,為銀行創(chuàng)造出最大化經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

      我們**銀行的客戶經(jīng)理不僅著眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面,更重要的層次是爭(zhēng)奪有價(jià)值的基礎(chǔ)客戶,通過(guò)培育和發(fā)展長(zhǎng)期目標(biāo)客戶來(lái)獲取穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。他們是在業(yè)務(wù)第一線工作的、全職管理特定的銀行客戶、全面協(xié)調(diào)客戶與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表。他們的綜合水平?jīng)Q定著銀行發(fā)展的水平,他們把握的風(fēng)險(xiǎn)尺度,將關(guān)系到行里的風(fēng)險(xiǎn)控制系數(shù)和管理水平。

      銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。客戶經(jīng)理制旨在建立一套良好的激勵(lì)體系,實(shí)行能上能下、能進(jìn)能出的人事機(jī)制,不僅有利于業(yè)務(wù)的拓展,也有利于充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的工作積極性,充分發(fā)揮他們各自的潛能。同時(shí)我行還實(shí)行客戶經(jīng)理崗位等級(jí)的晉升制度,使人才培養(yǎng)和個(gè)人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外,開(kāi)辟了一條新的、寬闊的發(fā)展晉升途徑,為我行員工中的金融營(yíng)銷(xiāo)人才脫穎而出、為我行大量吸納高素質(zhì)的金融人才創(chuàng)造了全新的機(jī)制。

      今日感受:客戶經(jīng)理崗位的重要性不言而喻,雖然工作中出現(xiàn)很多困難和問(wèn)題,但大家都干的很充實(shí),由于激勵(lì)體系的廣泛存在,業(yè)績(jī)績(jī)效與個(gè)人收入掛鉤,大家在壓力中前進(jìn),在壓力中成長(zhǎng)。

      x月9日

      新的一周開(kāi)始了,在公司客戶經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周。今天我要在公司部經(jīng)理詹老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)貸后檢查等相關(guān)的知識(shí)。

      我們的利潤(rùn)來(lái)源于存貸利差,而借款存在莫大的風(fēng)險(xiǎn)。如何控制風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就成為借款業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶,銀行將承受巨大的風(fēng)險(xiǎn),今天學(xué)習(xí)的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評(píng)價(jià)。

      貸后檢查分為月、季、年度檢查。今天跟詹老師學(xué)習(xí)的是有關(guān)鄭州海馬汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的相關(guān)資料。海馬公司是我們潤(rùn)華支行的優(yōu)質(zhì)客戶,我們?cè)啻沃С炙麄児镜某砷L(zhǎng)與發(fā)展,他也是我行汽車(chē)金融服務(wù)的典型。經(jīng)詹老師的講解,我知道汽車(chē)金融貸后檢查對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制主要是對(duì)他所用資金購(gòu)買(mǎi)的存貨的控制。而存貨的控制又靠汽車(chē)合格證作為質(zhì)押,我們掌握汽車(chē)的合格證就掌握了他們銷(xiāo)售的資產(chǎn)。

      另一個(gè)決定公司風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)就是受貸公司的資產(chǎn)負(fù)債表。我們可以通過(guò)對(duì)其資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析,對(duì)其經(jīng)營(yíng)能力作出一個(gè)科學(xué)的論斷,并通過(guò)這種論斷,決定在下一個(gè)階段對(duì)該公司的負(fù)債業(yè)務(wù)做一個(gè)相應(yīng)的調(diào)整。我們要通過(guò)調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo),使其風(fēng)險(xiǎn)在我行的控制范圍內(nèi)。

      今日感受:我要努力學(xué)習(xí)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí),補(bǔ)充原來(lái)淡忘的.和殘缺的會(huì)計(jì)知識(shí),在打好業(yè)務(wù)基本功的同時(shí),多向各位老師學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自己,早日使自己成為合格的銀行經(jīng)理人。

      x月10日

      早上八點(diǎn)鐘,我們這批新入行的實(shí)習(xí)生來(lái)到紫荊支行觀摩學(xué)習(xí)他們的晨會(huì)。紫荊支行的晨會(huì)是整個(gè)**銀行的樣板學(xué)習(xí)窗口,接待過(guò)總行和許多兄弟行的參觀學(xué)習(xí)。這次的觀摩學(xué)習(xí)由分行人力資源部的凍總帶隊(duì),晨會(huì)開(kāi)始前凍總就晨會(huì)的內(nèi)容和流程向大家做了一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明,并認(rèn)真核實(shí)了人員簽到情況。

      八點(diǎn)半,紫荊支行在周行長(zhǎng)的宣布下晨會(huì)開(kāi)始。主持人由各部門(mén)輪流擔(dān)任,大家首先高呼口號(hào),為自己喝彩為伙伴喝彩,待氣氛調(diào)動(dòng)起來(lái)之后,所有的員工一起歡快的跳著“向前沖”。特色環(huán)節(jié)之后,由指定的人員上前總結(jié)上一周營(yíng)銷(xiāo)情況,并講述一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例。最后大家重溫了入行誓詞,并在一片為自己喝彩的歡呼聲中結(jié)束了晨會(huì)。

      這種晨會(huì)在西方是很流行的,我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)也普遍開(kāi)展這樣的晨會(huì)。因?yàn)樵诔繒?huì)中總結(jié)了前一段時(shí)間需要改進(jìn)的地方和值得學(xué)習(xí)的地方,并為下一階段的工作提出了合理化的建議和要求。主持晨會(huì)的員工也能通過(guò)這種形式提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。至于所跳的團(tuán)隊(duì)舞,大家都表示應(yīng)該提倡這種形式。長(zhǎng)期坐辦公室的人在早晨的時(shí)候通過(guò)這種方式可以活動(dòng)筋骨,能夠有效的緩解工作壓力。由于是一起參加的晨會(huì),同事之間以伙伴相稱,更能增加我們的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。

      今日感受:分行讓我們觀摩學(xué)習(xí)的晨會(huì),意義深遠(yuǎn)。一方面讓我們從入行就感受**文化的存在,對(duì)今后推廣紫荊支行的晨會(huì)制度起了一個(gè)鋪墊作用。另一方面讓我們通過(guò)晨會(huì)制度更加全面的了解**的企業(yè)文化氛圍,讓我們“今日以**為榮,明日**以我為榮 ”。

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