上班心得體會(huì)范文（精選19篇）
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，以下是小編整理的上班心得體會(huì)范文（精選19篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
上班心得體會(huì)1
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間即將過(guò)去，這一個(gè)月是不同尋常的一個(gè)月，它是我們離開學(xué)校后正式走向社會(huì)的一個(gè)月，也是我們?nèi)松缕瘘c(diǎn)的一個(gè)月;這一個(gè)月它不僅充滿著對(duì)學(xué)生時(shí)代的美好回憶更充滿著我們對(duì)未來(lái)獨(dú)立生活的向往憧憬。
首先非常感謝工廠能夠給予我們這樣一個(gè)進(jìn)入工廠工作的機(jī)會(huì)，在車間實(shí)習(xí)的這一個(gè)月，使我體會(huì)到了很多很多，也學(xué)到了很多很載了太多太多的內(nèi)容，它承載著我們對(duì)過(guò)去的美好回憶，也承載著我們對(duì)未來(lái)生活的向往與多的知識(shí)，尤其是在和車間師傅們一塊相處的這段日子里使我受益匪淺，他們不僅給我們傳授相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)而且也教會(huì)了我們做人處事的方法，真的很感謝每一位師傅，因?yàn)樗麄兪俏覀兲と肷鐣?huì)的第一位老師。
從2月8號(hào)我們進(jìn)入車間的第一天開始，也許就注定了我們與這些師傅們有一定的相識(shí)之緣，在車間的每一天他們不僅有一定的生產(chǎn)任務(wù)要去完成而且還是時(shí)刻刻的注意著我們的安全，他們?cè)究梢詾榱俗约旱娜蝿?wù)不理睬我們，但是他們卻時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心我們，當(dāng)我們向他們?cè)儐?wèn)一些生產(chǎn)技術(shù)上的知識(shí)時(shí)他們總是在他們懂得了解的前提下給我們耐心的講解，借這樣一個(gè)實(shí)習(xí)總結(jié)的機(jī)會(huì)我想表達(dá)對(duì)那些在生產(chǎn)一線師傅們的感謝：謝謝師傅們，你們辛苦了!
在車間實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里看到師傅們那一滴滴的汗水使我想到了很多;也許在很多人的心目中認(rèn)為能夠待在辦公室多好啊，但是我想說(shuō)作為一個(gè)技工學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生沒有在車間實(shí)習(xí)過(guò)對(duì)你以后的工作是不利的，是做不了的';因?yàn)橹挥心懔私饩唧w的情況才能做出優(yōu)秀的工件，才能夠符合實(shí)際的生產(chǎn)需要，雖然在車間的這一個(gè)月里，噪聲很大，出了很多的汗，弄出了傷口，但是我適應(yīng)下來(lái)了，因?yàn)閯e人都能適應(yīng)我為什么不能適應(yīng)呢?俗話說(shuō)梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出。
只有經(jīng)歷了磨練只有經(jīng)歷了痛苦的洗禮才能在以后的工作中做的更好。
在車間的實(shí)習(xí)我認(rèn)為這些都是有必要都是值得的，因?yàn)橹挥心阌H自嘗試了你才懂得如何去做，你才了解其工作原理，才能為以后的設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。
記得在技工學(xué)校，一位老師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)了這樣一句話：像你們
這些學(xué)生剛開始只是懂了一點(diǎn)知識(shí)，好比大樹的一片葉子，同時(shí)在動(dòng)手的過(guò)程中就能慢慢學(xué)會(huì)如何去車好每一個(gè)零件。
聽了老師對(duì)我說(shuō)的話使我收獲頗多;通過(guò)在車間這一個(gè)月的鍛煉，使我作為一個(gè)車工專業(yè)的畢業(yè)生對(duì)車工相關(guān)知識(shí)有了一個(gè)更深層次的理解，尤其是在車削零件的過(guò)程中需要考慮的眾多因素它不僅包括零件的使用性更重要的是要考慮其在加工使用過(guò)程中的使用環(huán)境。
雖然這短暫的一個(gè)月過(guò)去了，但我發(fā)現(xiàn)自己所了解的知識(shí)只是
微乎其微，在接下來(lái)的一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作過(guò)程中還需繼續(xù)學(xué)習(xí)，尤其是在生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)，不僅要了解更重要的是學(xué)會(huì)操作;只有會(huì)操作了，對(duì)機(jī)床了解了，才能在設(shè)計(jì)的過(guò)程中考慮到模具在機(jī)床上的整個(gè)運(yùn)動(dòng)過(guò)程以及可能遇到的問(wèn)題。
因此我覺得在車間的實(shí)習(xí)生活可以用得上酸甜苦辣來(lái)形容，在酸、苦、辣中感受甜的快樂(lè)，相信我會(huì)在接下來(lái)的一個(gè)月中繼續(xù)不斷地努力，盡力去幫師傅們做力所能及的事，繼續(xù)與同事和諧相處，繼續(xù)做到不遲到不早退做一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)員工。
在實(shí)習(xí)中做到實(shí)踐與理論緊密的結(jié)合，通過(guò)已學(xué)的理論知識(shí)來(lái)聯(lián)系實(shí)際生產(chǎn)中問(wèn)題使自己爭(zhēng)取有一個(gè)好的提升和質(zhì)的飛躍，使自己能夠更早更快的適應(yīng)!
上班心得體會(huì)2
又是一年金秋送爽，短短一年，我已經(jīng)完成從學(xué)生到外資企業(yè)員工的蛻變，回想這一路，有苦有甜，有喜有愁。從走出校門，到就業(yè)四處碰壁，從一開始的躊躇滿志到失業(yè)時(shí)的極度消沉，我感到自己的人生似乎跌落到了谷底，看不到一丁點(diǎn)陽(yáng)光，難道畢業(yè)就失業(yè)的傳說(shuō)應(yīng)驗(yàn)到我身上了嗎?直至收到新普科技重慶有限公司的人事通知，我哭了，那種心情，是撥云見日，是柳暗花明，是從絕望的谷底攀升到地平面的狂喜。
牌居然都嵌著新普生產(chǎn)的電池，能被如此優(yōu)秀的大企業(yè)選上，我由衷地感到幸運(yùn)和驕傲，一時(shí)間激情滿溢，從此我就將成為構(gòu)筑新普輝煌的一份子了。
狂喜過(guò)后，困擾便接踵而至，工作，光有激情是不夠的。
我的工作崗位是在生產(chǎn)車間，工作內(nèi)容是單調(diào)的流水線作業(yè)，熟能生巧的活兒，不難，但需細(xì)心和耐心。剛開始還好，穿著防靜電服，坐在環(huán)境舒適的工作間，寬敞、明亮、潔凈，覺得工作著不僅是美麗的，還是愜意的。一天、兩天、一周、一個(gè)月.....當(dāng)每天八小時(shí)都重復(fù)著相同的動(dòng)作，很多時(shí)候延續(xù)到八小時(shí)之外，最初的新奇和樂(lè)趣早已煙消云散，我只感到疲憊和困乏，還有日復(fù)一日的枯燥。我開始迷茫，培訓(xùn)老師說(shuō)過(guò)，公司一直致力于持續(xù)發(fā)展新技術(shù)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，因質(zhì)量卓越，技術(shù)領(lǐng)先，深獲歐、美、日等國(guó)外市場(chǎng)的青睞，制造技術(shù)水平享譽(yù)業(yè)界。在以新技術(shù)著稱的新普，難道我就只能做這種缺乏營(yíng)養(yǎng)的工作嗎?這就是我的價(jià)值?為了提高能力，吸取更多的.知識(shí)，我還買了很多專業(yè)書籍利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，不僅僅是充電，我還想證明自己可以為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
隨著時(shí)間走過(guò)季節(jié)，花開又花落，不知不覺，來(lái)到新普已經(jīng)快一年了，公司的業(yè)務(wù)在擴(kuò)大，又建了幾條新的生產(chǎn)線，我自學(xué)的很多知識(shí)正好能夠用在工作上，看著冷冰冰的電子元件在我手上流轉(zhuǎn)，靈動(dòng)而鮮活，像被賦予的生命，有種溫暖的感動(dòng)，我不再覺得這份工作缺乏營(yíng)養(yǎng)，相反，成就感勃發(fā)，加班加點(diǎn)也不覺得累，每天重復(fù)同樣的勞動(dòng)，也不覺得枯燥。我感受到了自己在新普的價(jià)值，完成工作很容易，但要完成得出色，有創(chuàng)意就不容易，幸運(yùn)的是，我領(lǐng)悟到這一點(diǎn)，并且做到了，我用熱情和努力注入了這份工作
上班心得體會(huì)3
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài)，20xx年我加入了公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新征程，也是在這樣一個(gè)全新的開始中，迎來(lái)了我20多天的新工作。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識(shí)。使我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一、是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中，無(wú)論我們?cè)谀膫�(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。既然需要配合，就一定需要溝通，只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二、是從改造自我入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境
我進(jìn)入公司的第一天，就清楚的認(rèn)識(shí)到我已經(jīng)是公司的一名員工，我要通過(guò)努力工作來(lái)改變自己。不僅豐富自己的知識(shí)面，更要提升自己的素質(zhì)和道德，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、是從細(xì)微工作入手，調(diào)整個(gè)人心態(tài)
從學(xué)校到企業(yè)，所接觸的人和事一切都是新的，我需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我，證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我要踏實(shí)肯干，在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我的'一些體會(huì)，在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個(gè)新員工的關(guān)懷和照顧，使我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。我會(huì)將這段時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行再消化，融合到今后的工作實(shí)踐中。我會(huì)把我的特長(zhǎng)展現(xiàn)給公司，時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，使我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后，我希望各位同事和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理，我們一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;
我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，，我在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過(guò)歡喜，也有過(guò)失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，但是此刻看來(lái)，等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!
上班心得體會(huì)4
自從進(jìn)了榆化，隨著時(shí)間的變遷，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)發(fā)生了很大的改變，才曉得工作就是認(rèn)真負(fù)責(zé)，身心投入。
從我成為熱電廠一名微機(jī)工開始，發(fā)現(xiàn)我們每個(gè)人都有自己的責(zé)任，不能有半點(diǎn)含糊，一絲大意。大家都知道，熱電廠是給各個(gè)分廠供水、供氣、供電。我在盤上進(jìn)行的每個(gè)操作，看似一個(gè)點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo)的操作，實(shí)則是對(duì)高溫高壓的管道，閥門進(jìn)行調(diào)整，每點(diǎn)動(dòng)一次，現(xiàn)場(chǎng)的閥門位置就會(huì)有變化，操作失誤，就會(huì)造成事故的發(fā)生，所以每個(gè)人對(duì)自己的工作都很精心，生怕出現(xiàn)一丁點(diǎn)失誤。不管是水、電、汽，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響全廠運(yùn)行，直接影響各分廠產(chǎn)量，經(jīng)濟(jì)損失是難以估量的。懂得了生產(chǎn)鏈，心里的目標(biāo)明確了，身上的責(zé)任更加沉重了。我相信每一個(gè)崗位的工作者都會(huì)有同感吧！
從此以后，對(duì)“上班”這個(gè)詞有了更深刻的`理解。我們來(lái)上班，必須身心俱到，正所謂“在崗一分鐘，精心六十秒”。我們單位是化工企業(yè)，工作絕對(duì)不能馬虎大意。我們不僅要為大家的人身安全負(fù)責(zé)，也要為全廠的經(jīng)濟(jì)效益努力。“今日事，今日畢”“崗位分工，責(zé)任到人”這些都成了我們每個(gè)工作者的座右銘。
盤面前坐著的每個(gè)微機(jī)員，表面看起來(lái)很輕松。其實(shí)他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都在關(guān)注著盤面變化，進(jìn)行著輕微調(diào)整，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，他們默默無(wú)聞的在一個(gè)崗位工作幾年，十幾年……久而久之，每個(gè)榆化人都成了榆化土地上的辛勤勞動(dòng)者，耕耘著，收獲著。一方面為了事業(yè)的發(fā)展，把青春和時(shí)間投入了榆化的建設(shè)和發(fā)展中；另一方面又用榆化給的薪資養(yǎng)活著一家老小，構(gòu)筑自己的生活。幾代榆化人都這么堅(jiān)持著。
如今，不管是新來(lái)幾年的工人也好，還是工作幾十年的老工人也罷，看著榆化現(xiàn)在的發(fā)展，心里很是歡喜，榆化效益蒸蒸日上，工人工資節(jié)節(jié)高升，寬闊整潔的馬路，綠樹叢生的廠區(qū)，先進(jìn)的操作設(shè)備，看著這些，每個(gè)崗位的工作者不僅心情好身體也好，在這樣的環(huán)境里，想不開心都難。
曾經(jīng)艱苦的歲月里，幾代人艱苦奮斗，時(shí)至今日，每個(gè)人每天努力一點(diǎn)點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，最終鑄就了今天強(qiáng)大的榆化公司。每個(gè)人辛勤的付出盡在其中。付出了，味道更濃，感情更深，這就是工作！
上班心得體會(huì)5
當(dāng)你擁有第一份工作的時(shí)候，你正在體現(xiàn)你生命的價(jià)值，當(dāng)你做好一份工作的時(shí)候，你正在使你的生命價(jià)值升值，只有懂得工作是為自己的人，才能懂得工作是多么的快樂(lè)，生命的意義將有多么重大。
“為自己工作”一句多么簡(jiǎn)單動(dòng)聽的話，但是真正能夠做到的有幾人呢，什么才叫“為自己工作”。自昨天觀看李強(qiáng)老師的為自己工作的演講后，讓我深刻的體會(huì)和了解到了其中的含義：那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，無(wú)論什么時(shí)候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高、不為別人評(píng)價(jià)不公而減少。
公司興旺，員工人人有則。所有的員工都都應(yīng)與公司一起成長(zhǎng)。與公司共命運(yùn)，全心全意做好自己的工作。
一個(gè)人工作的過(guò)程同時(shí)也應(yīng)是提升自我的過(guò)程。如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進(jìn)則退一樣，我們就會(huì)掉隊(duì)，跟不是時(shí)代的發(fā)展，更確切的說(shuō)，我們就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值。
如果我們能夠認(rèn)識(shí)到我們是在為自己做事，我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中有許多個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)工作，我們能學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，能夠充分發(fā)揮自己的潛能，展現(xiàn)自己的才能，“心態(tài)決定一切”。為自己工作，我們就不會(huì)懶惰，不會(huì)抱怨，不會(huì)消極，不會(huì)懷疑，不會(huì)馬馬乎乎，不會(huì)投機(jī)取巧，更不會(huì)存在跳槽。
改變態(tài)度，忠于公司，用心工作，實(shí)現(xiàn)自我!態(tài)度將直接決定我們的工作進(jìn)展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的'工作，積極和周圍的人溝通，努力把工作做到最好。
對(duì)于一個(gè)身職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō)，要想在自己所從事的工作上做出一番成績(jī)，并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間，我們就要端正對(duì)待工作的態(tài)度，認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在，并且?guī)е活w感恩的心。
作為公司的一員，我認(rèn)為我現(xiàn)在必須要端正自己的工作態(tài)度，積極主動(dòng)地作好自己的工作，把自己的本職工作做細(xì)、做實(shí)，多多注重細(xì)節(jié)，努力融入到我們齊全的大家庭中。
為自己工作心得體會(huì)
昨天公司組織全體員工在公司二樓會(huì)議室開會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為觀看李強(qiáng)主講的《為自己工作》光碟，看完后，心潮澎湃，深有體會(huì)。
第一點(diǎn)體會(huì)：不論在哪個(gè)崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)。
上班心得體會(huì)6
時(shí)光如白駒過(guò)隙，不知不覺中擁有話務(wù)員的身份已經(jīng)四年多了。從起初對(duì)工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，其間經(jīng)歷了從好奇到熟知，從熱情到迷茫，從煩躁到平靜不同的心路歷程。經(jīng)過(guò)四年多的工作，對(duì)話務(wù)員工作頗有感觸，剛踏上話務(wù)員這個(gè)崗位，就堅(jiān)信我能做好這份工作，也是我把這個(gè)工作想得太簡(jiǎn)單，以為我能輕松勝任這份工作，可真正干了才知道我所做的工作雖然簡(jiǎn)單，但要做好卻真的很難�？梢哉f(shuō)，從上班的第一天開始我就從沒有一天準(zhǔn)時(shí)下過(guò)班。雖說(shuō)從電話的這一端把另一端用戶要的信息通過(guò)電話傳送過(guò)去，心里充滿了成就感。但是隨著時(shí)間的推移，日積月累的業(yè)務(wù)，每天重復(fù)好幾百遍的“您好”“對(duì)不起”“謝謝”，那份激情已經(jīng)平淡，新鮮感不復(fù)存在。這樣平平淡淡地過(guò)了一段時(shí)間，看到經(jīng)常得到表?yè)P(yáng)的話務(wù)員，看到身邊的優(yōu)秀話務(wù)員們，心中有所觸動(dòng)，想要有所改變，于是我就加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和虛心向同事請(qǐng)教，終于在同事的幫助和自己的.努力下，服務(wù)有了提高，付出有了回報(bào)。
通過(guò)四年來(lái)的工作，我認(rèn)為要做好話務(wù)員工作，必須要做好以下幾點(diǎn)：
首先，要調(diào)整好自己的心態(tài)，秉著用戶至上的原則，用和藹，周到的服務(wù)理念用心對(duì)待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來(lái)，獲得解釋而歸。這時(shí)客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“謝謝”，就能讓我們得到無(wú)比的快樂(lè)，這份快樂(lè)也是接待好每一位用戶的原動(dòng)力，這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。
其次，要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因?yàn)橛行┛蛻舯容^難以溝通，有時(shí)因?yàn)榭蛻舻谋硎瞿芰Σ粡?qiáng)，無(wú)形中給交流帶來(lái)了困難，甚至有的客戶電話一接通對(duì)方就是一頓吼，所以我們要有足夠好的耐性和脾氣，用心服務(wù)，帶著微笑通話，相信對(duì)方感覺得到你是用心在服務(wù)的，這樣就能促進(jìn)問(wèn)題的解決。
再次，要有12分的細(xì)心。因?yàn)槿绻中模瑢?huì)給別人給自己帶來(lái)不少麻煩。
第四，服務(wù)用語(yǔ)要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便，也許，剛開始很難把那些服務(wù)用語(yǔ)講得很自然，但是，時(shí)間長(zhǎng)了，自然就能講出那種語(yǔ)境。
第五，要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，增強(qiáng)自己的溝通能力和技巧，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。
第六，要主動(dòng)與同事搞好配合，謙虛禮讓，顧全大局，分清主次，保證重點(diǎn)。
最后，要做好工作反思。每天工作結(jié)束后，總結(jié)一下當(dāng)天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天一定不能犯同樣的錯(cuò)誤。
話務(wù)員工作雖然辛苦，但我認(rèn)為，只要在工作中，我們能經(jīng)常做到如上幾點(diǎn)，就能讓話務(wù)員工作得心應(yīng)手，我們就能真正成為一個(gè)快樂(lè)而又合格的xxxx話務(wù)員。
話務(wù)員年終工作總結(jié)
"您好，xx有線，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？"、"您好，請(qǐng)講"誠(chéng)信、熱情的接電話是我們每個(gè)話務(wù)員的職責(zé)。一天的電話對(duì)我們來(lái)說(shuō)可以分為業(yè)務(wù)咨詢、故障受理、疑難解答和投訴意見。每個(gè)電話的事情與條件各不一樣，所以每個(gè)客戶我們都要認(rèn)真的對(duì)待，因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)的對(duì)外窗口，我們代表著企業(yè)的形象、文化與制度。
上班心得體會(huì)7
一、角色認(rèn)識(shí)
這段時(shí)間，我的主要實(shí)習(xí)崗位是服務(wù)臺(tái)接待員，因此對(duì)于這份工作認(rèn)識(shí)最深刻：服務(wù)臺(tái)接待員是商場(chǎng)的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)商場(chǎng)的形象，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場(chǎng)的……
1、溝通能力提高
作為一名前臺(tái)接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的'安全，對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高
作為一名前臺(tái)接待員，時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
二、實(shí)習(xí)心得
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間，酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
上班心得體會(huì)8
我懷著無(wú)比激動(dòng)與期待的心情開始了我的實(shí)習(xí)生活。我腳踏著我熟悉而陌生的城市土地，肩扛著父母朋友老師的滿心期許，握緊拳頭，眼神凜冽的望向城市的蒼穹，這一刻我仿佛化身成了一名將要征戰(zhàn)異地他鄉(xiāng)的戰(zhàn)士，我知道我不能退卻，唯有戰(zhàn)才能贏，唯有拼搏才能不負(fù)期許。
我所在公司不提供食宿，工作地點(diǎn)周圍租房房?jī)r(jià)也比較高，無(wú)奈之下我只能與人一起合租。我們蝸居在一間小旅館，十尺見方的房間，擺下了一張床后連過(guò)路都顯得擁擠。房間里一臺(tái)電風(fēng)扇，一臺(tái)電視機(jī)，陪我們渡過(guò)每個(gè)燥熱又無(wú)聊的夜晚。由于住宿地點(diǎn)離上班地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，所以每天我們必須六點(diǎn)左右起床，然后又必須囫圇吞棗的吃完早點(diǎn)奮力趕公交，每每只要公交車上有座位，我們都會(huì)不自覺的坐下小憩一會(huì)兒。在思想上我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備，可當(dāng)戰(zhàn)斗真的打響的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)斗的激烈情況與戰(zhàn)爭(zhēng)的殘酷性并不如當(dāng)初想象的那般盡人意。膽怯，無(wú)力，心灰意冷，頓時(shí)種種負(fù)面情緒如潮水般涌來(lái)，我不知道戰(zhàn)斗什么時(shí)候才會(huì)讓我方成為主導(dǎo)者，暮然回首卻沒有絲毫的退路，所以在無(wú)法選擇退路的情況下我唯有咬牙堅(jiān)持下來(lái)！對(duì)，戰(zhàn)斗，唯有戰(zhàn)斗才能再有生活的希望。
解決了思想的羈絆，我又重新投入了工作。我充滿熱情，精神飽滿的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。是的，開始我只是想盡力的去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，只是埋頭苦干，那時(shí)在我的認(rèn)知里信奉“少說(shuō)話，多做事”的原則，覺得沉默是金。我的“沉默”也讓同事領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我沉默，“他只是一個(gè)按部就班，只會(huì)做事不會(huì)言語(yǔ)的民工�！蔽液孟衤牭搅祟I(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我這般的評(píng)價(jià)，漸漸的我覺得我似乎開始缺失了什么東西，而這種東西卻又是非常重要的.不可或缺的。于是我停下了忙碌著的雙手，開始去仔細(xì)思考我所丟失的，但當(dāng)我正陷入了苦苦的思索中時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)卻指著我說(shuō)我工作熱情不高說(shuō)我偷懶。我想反駁他，向他解釋我這一切的原因，卻忽然發(fā)現(xiàn)自己百口莫辯了。就在這啞口無(wú)言，心中天人交戰(zhàn)的時(shí)候，突然心底象是有個(gè)屏障打破了，原來(lái)感到不理解難思量的東西貌似越來(lái)越明朗了。對(duì)了，原來(lái)是我欠缺了與人交流的能力。我不會(huì)與人交流，不會(huì)溝通，就算我能做百人之事，可誰(shuí)又會(huì)知道我叫什么名字呢？呵呵，這一下我總算才叫做解放了思想的羈絆。
上班心得體會(huì)9
在做了一個(gè)暑假的服務(wù)員之后，我學(xué)到了很多。我認(rèn)為提前進(jìn)入和了解這個(gè)社會(huì)是一個(gè)非常明智的決定。也許這不會(huì)增加你畢業(yè)后的就業(yè)機(jī)會(huì)，但這是一個(gè)你在校園里學(xué)不到的機(jī)會(huì)。
找工作的路上，總會(huì)有千山萬(wàn)水的阻礙。我和朋友去廣州面試，但是我們提前在網(wǎng)站上找到的信息是中介介紹的，所以只能去中介所在的位置。但。是當(dāng)我來(lái)到中介時(shí)，我遇到了很多人，尤其是學(xué)生當(dāng)然，很多公司都知道我們的學(xué)生暑期打工是為了解決暑期費(fèi)用問(wèn)題，包括中介。然而，中介公司卻對(duì)所有求職者提出了不合理的要求，要求他們?cè)诿嬖嚽爸Ц赌曩M(fèi)。我和我的朋友在想，即使交了年費(fèi)，也不能保證面試成功。所以我們離開廣州去了深圳。
我想說(shuō)的'是，中介自然有賺錢的理由。提醒暑假打工的同學(xué)提前核對(duì)資料，不要馬虎。
當(dāng)我到達(dá)深圳時(shí)，我想我可以找到一份工作。這個(gè)社會(huì)是殘酷的。我和我的朋友去了一些電子廠。然而，當(dāng)我們聽說(shuō)我們?cè)谑罴俟ぷ鲿r(shí)，我們立刻有一種想要趕走我們的沖動(dòng)。我記得有個(gè)朋友在面試時(shí)隱瞞了自己的大學(xué)生身份，找到了一份工作。所以，我希望還在學(xué)習(xí)的同學(xué)在找工作的時(shí)候可以學(xué)會(huì)更圓滑一些。這是我不能做的。
最后，經(jīng)過(guò)別人的介紹，我可以在餐廳工作。
我并不是說(shuō)它有多么夸張和乏味當(dāng)你工作的時(shí)候，你不能獨(dú)自完成一個(gè)項(xiàng)目。一個(gè)項(xiàng)目的完成需要效率。因此，我很好地處理了與同事的關(guān)系，與他們形成了默契，工作做得很好，節(jié)省了很多時(shí)間。另一個(gè)是我和老板的關(guān)系。當(dāng)我工作的時(shí)候，我處理得不是很好，因?yàn)槲矣X得我的老板很不講理。
有時(shí)她不問(wèn)原因就責(zé)備我。當(dāng)然，我在工作中也犯過(guò)錯(cuò)誤，對(duì)操作也不熟悉。我承認(rèn)這一點(diǎn)。對(duì)于這些領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，如果你錯(cuò)了，那就是錯(cuò)了。沒有理由。從那以后，我對(duì)老板的態(tài)度就很平淡了。不像我和其他同事，我有很多天沒。有和她說(shuō)話。我認(rèn)為一個(gè)好的公司應(yīng)該對(duì)員工要求嚴(yán)格至少，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰應(yīng)該是明確的。
在工作中難免遭受痛苦和委屈最重要的是處理好它，這樣你就可以輕松地去工作。我每天要開一個(gè)半小時(shí)的車，往返于住處和工作地點(diǎn)之間。我發(fā)現(xiàn)我不是唯一一個(gè)忙碌的人。他們中的很多人只想住在這個(gè)大城市里，。如何買房子甚至買車也許我很快就會(huì)成為他們。
上班心得體會(huì)10
模擬招投標(biāo)心得體會(huì)
近三個(gè)星期的招投標(biāo)模擬實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在這段時(shí)間中，感受最深就是忙碌。在忙碌中，除了對(duì)招投標(biāo)有更深的了解外，還學(xué)到了許多課本上沒有提及的很多東西。
本以為這次模擬招投標(biāo)大會(huì)也是像以前的那些實(shí)訓(xùn)科目一樣按部就班了。但是這次卻不同以往，一改機(jī)械單調(diào)的感覺給人一種全新的感受，用不同的方式來(lái)達(dá)到所要求同學(xué)們所需要學(xué)習(xí)的知識(shí)面和技能操作。本次模擬是以小組為單位，盡可能的按照實(shí)際情況來(lái)對(duì)兩項(xiàng)虛擬的建筑及軟件項(xiàng)目進(jìn)行一次模擬招投標(biāo)。雖然項(xiàng)目是虛擬的.，但是對(duì)于平時(shí)只是從課本上單調(diào)枯燥的學(xué)習(xí)有關(guān)招投標(biāo)的相關(guān)知識(shí)的我們來(lái)說(shuō)，卻是一個(gè)實(shí)際鍛煉自己的一次機(jī)會(huì)，對(duì)我和我的同伴來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
這次的模擬開標(biāo)會(huì)真的很有意義。我們不但了解了整個(gè)開標(biāo)會(huì)的過(guò)程還有一些幕后的工作，還掌握了制定標(biāo)書技能。模擬實(shí)踐是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。不僅使我在理論上對(duì)招投標(biāo)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí)，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用。在老師們悉心指導(dǎo)下，我不但對(duì)招投標(biāo)有了更實(shí)際的理解，從失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我時(shí)刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時(shí)俱進(jìn)。我覺得以后可以多開展這樣的模擬活動(dòng)。例如以后可以進(jìn)行兩組對(duì)換，包括甲乙方，及專家的調(diào)換，使我們充分體會(huì)各個(gè)角色的職責(zé)。
招投標(biāo)工作的心得體會(huì)我國(guó)公路工程建設(shè)模式自建國(guó)以來(lái)，幾經(jīng)變革，到八十年代至今，公路建設(shè)投資渠道呈現(xiàn)出多元化格局，公路工程建設(shè)模式也更加靈活多樣，公路施工招投標(biāo)制及監(jiān)理制已......
豫康新城招投標(biāo)工作簡(jiǎn)介豫康新城一期項(xiàng)目共有13棟宿舍樓、3棟小高層和10棟6層磚混結(jié)構(gòu)，建筑面積萬(wàn)平方米（不含地下車庫(kù)和商業(yè)內(nèi)街）。到目前為止，已經(jīng)全部開發(fā)建設(shè)完畢，前期......
招投標(biāo)心得體會(huì)光陰荏苒，進(jìn)公司已經(jīng)半年了。通過(guò)前輩們的指導(dǎo)和這幾個(gè)月來(lái)對(duì)招投標(biāo)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)及實(shí)質(zhì)性的工作，我從中感到獲益良多。之前對(duì)招投標(biāo)只有一個(gè)模糊的概念，對(duì)過(guò)程中出......
第1篇：招投標(biāo)心得體會(huì)招投標(biāo)心得體會(huì)范文精選天的仔細(xì)研究，我們對(duì)招標(biāo)文件也有了一個(gè)初步的了解。緊接著我們分工合作，響應(yīng)招標(biāo)文件內(nèi)容編制投標(biāo)書。 我和另外一位組員主要負(fù)責(zé)......
上班心得體會(huì)11
從畢業(yè)的那天起，我就做好了工作的準(zhǔn)備，當(dāng)?shù)弥冶环值姜{鳳山銅礦時(shí)，我感到很慶幸，隨后很激動(dòng)的跟隨礦山領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到工作的地方，接下來(lái)就談?wù)勗诠ぷ髦械男牡皿w會(huì)。
首先，我先說(shuō)說(shuō)我們礦山的具體情況和環(huán)境：獅鳳山銅礦位于玉溪易門縣的小綠汁鎮(zhèn)，這里四面環(huán)山，山腳還有一條長(zhǎng)長(zhǎng)的綠汁江，正是這里的山、這里的水養(yǎng)育了這里的人，為此也有了好山好水好人的美譽(yù)，也使得我來(lái)這工作更有信心。
我是學(xué)選礦專業(yè)的，今后就要與選廠打交道。在選廠，我們首先入手的是選礦試驗(yàn)，通過(guò)選礦試驗(yàn)從而來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)指標(biāo)。一個(gè)星期的實(shí)驗(yàn)下來(lái)，感受很深，在實(shí)驗(yàn)中每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分的重要，在師傅的帶領(lǐng)下細(xì)心的熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)，從中學(xué)到了許許多多在學(xué)校書本上沒有的東西，為我們今后獨(dú)自做實(shí)驗(yàn)打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，我開始熟悉選廠的每一個(gè)工藝流程，每天我都是從最源頭開始，也就是碎礦車間，該車間主要是以破碎礦石為主，我們通過(guò)了解現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的型號(hào)和處理能力來(lái)確定下一車間的設(shè)備臺(tái)時(shí)處理量，在碎礦車間，我們主要是看一下破碎后礦石的'工藝流程，應(yīng)采用開路破碎還是閉路破碎，采用幾段破碎，每一次從粗碎走到細(xì)碎，看到設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，心里說(shuō)不出有多激動(dòng)，當(dāng)看到粉礦進(jìn)入粉礦倉(cāng)，這心里也就踏實(shí)了，破碎車間也就到此為止了。
其次，該輪到磨浮車間出場(chǎng)了，車間內(nèi)響起了磨礦機(jī)磨礦的聲響，和破碎車間一樣，我每天還是熟悉磨浮車間的工藝流程以及設(shè)備的配置，要說(shuō)在車間的感受，就是每條管道就如同人體的膠管，浮選機(jī)就好比是心，不停的跳動(dòng)，同時(shí)加上在實(shí)驗(yàn)室那熟悉的藥劑味，對(duì)比又增加了幾分親切感。
最后要熟悉的就是精礦車間，這里的工藝流程沒有上兩個(gè)車間那樣復(fù)雜，可是這里是精礦的誕生之地，每天我得到車間抄生產(chǎn)精礦的數(shù)據(jù)，最終得出精礦的平均品位。
以上的論述都是我的工作，這一個(gè)月的初步了解，讓我感受很深，同時(shí)也就漸漸喜歡上了這份來(lái)之不易的工作，這里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工很負(fù)責(zé)，車間的制度也很嚴(yán)格，每個(gè)工人都對(duì)工作充滿激情，這一切的一切，讓我也堅(jiān)定了立場(chǎng)，在以后的工作中嚴(yán)格要求自己，一絲不茍，努力的做好每一天的工作，端正態(tài)度，積極向上，當(dāng)我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候要虛心聽取老工人的工作經(jīng)驗(yàn)，從而結(jié)合自己所學(xué)的理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)選礦的生產(chǎn)技術(shù)，最后體現(xiàn)自我的價(jià)值。
上班心得體會(huì)12
通過(guò)此次招投標(biāo)模擬實(shí)踐，自己第一次切身參與了真?zhèn)�過(guò)程，體會(huì)到了很多與書本中不一樣的東西和想法。
這次實(shí)踐，我扮演的是投標(biāo)人的角色。投標(biāo)者，是指投標(biāo)人應(yīng)招標(biāo)人的邀請(qǐng)或投標(biāo)人滿足招標(biāo)人最低資質(zhì)要求而主動(dòng)申請(qǐng)，按照招標(biāo)的要求和條件，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向招標(biāo)人遞交，爭(zhēng)取中標(biāo)的行為。同時(shí)，整個(gè)招投標(biāo)過(guò)程中我也了解了大會(huì)議程，各個(gè)環(huán)節(jié)，種種細(xì)節(jié)，處理方式等等。
作為投標(biāo)方，這次很多精力都放在投標(biāo)書的編寫上。投標(biāo)書的編寫，必須嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求，這是一開始認(rèn)識(shí)到很重要一點(diǎn)，在自己編寫，同時(shí)也跟別的同學(xué)橫向?qū)Ρ群螅私饬司帉懲稑?biāo)書需要注意的4個(gè)方面。
1、“投標(biāo)須知”是招標(biāo)人提醒投標(biāo)者在投標(biāo)書中務(wù)必全面、正確回答的具體注意事項(xiàng)的書面說(shuō)明，可以說(shuō)是投標(biāo)書的“五臟”。因此，投標(biāo)人在制作標(biāo)書時(shí)，必須對(duì)“招標(biāo)須知”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)、理解、直至弄懂弄通，否則弄得不好，就會(huì)將“招標(biāo)須知”理解錯(cuò)，導(dǎo)致投標(biāo)書成為廢標(biāo)。
2、《招標(biāo)投標(biāo)法》第三章第二十七條規(guī)定：“投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對(duì)招標(biāo)文件提出的`實(shí)質(zhì)性要求和條件做出響應(yīng)”。這意味著投標(biāo)者只要對(duì)招標(biāo)文件中的某一條實(shí)質(zhì)性要求遺漏，未做出響應(yīng)，都將導(dǎo)致廢標(biāo)。
3、標(biāo)函”、“項(xiàng)目實(shí)施方案”、“技術(shù)措施”、“售后服務(wù)承諾”等都是投標(biāo)書的重要部分，也是體現(xiàn)投標(biāo)者是否具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的具體表現(xiàn)。倘若投標(biāo)者對(duì)這些“重要部分”不重視，不進(jìn)行認(rèn)真、詳盡、完美的表述，就會(huì)使投標(biāo)者在商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)、信譽(yù)標(biāo)等方面失分，以致最后落榜。
4、在制作投標(biāo)書的時(shí)候，有一些項(xiàng)目很細(xì)小，也很容易做，但稍一粗心大意，就會(huì)影響全局，導(dǎo)致全盤皆輸。這些細(xì)小項(xiàng)目主要是：
�。�1）、投標(biāo)書未按照招標(biāo)文件的有關(guān)要求封記的；
�。�2）、未全部加蓋法人或委托授權(quán)人印簽的，如未在投標(biāo)書的每一頁(yè)上簽字蓋章，或未在所有重要匯總標(biāo)價(jià)旁簽字蓋章，或未將委托授權(quán)書放在投標(biāo)書中；
�。�3）、投標(biāo)者單位名稱或法人姓名與登記執(zhí)照不符的；
�。�4）、未在投標(biāo)書上填寫法定注冊(cè)地址的；
�。�5）、投標(biāo)保證金未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納的；
�。�6）、投標(biāo)書的附件資料不全，如設(shè)計(jì)圖紙漏頁(yè)，有關(guān)表格填寫漏項(xiàng)等；
（7）、投標(biāo)書字跡不端正，無(wú)法辨認(rèn)的；
（8）、投標(biāo)書裝訂不整齊，或投標(biāo)書上沒有目錄、頁(yè)碼，或文件資料裝訂前后顛倒的等 通過(guò)這次模擬，感覺自己受益匪淺，以前對(duì)于招投標(biāo)只停留在想象層面，但是這次過(guò)后，對(duì)于所有的流程，角色都有了深刻理解和感悟，對(duì)于以后的實(shí)際工作中有好處，非常感謝老師的組織以及與同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
上班心得體會(huì)13
當(dāng)今時(shí)代，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，終身學(xué)習(xí)的時(shí)代。面對(duì)當(dāng)今新的形勢(shì)，作為一名電信營(yíng)業(yè)員，就必須要把學(xué)習(xí)作為一種政治任務(wù)。只有積極參加各類有關(guān)專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等的培訓(xùn)，才能不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)服務(wù)能力。結(jié)合這次的學(xué)習(xí)一一對(duì)照自己，談心得，寫體會(huì)，與領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩交流探索，從中領(lǐng)悟精髓，勉勵(lì)自己。 富蘭克林有句名言叫做：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你�！睂�(duì)于做好營(yíng)業(yè)員的工作，我有十二分的信心，因?yàn)槲矣腥w紅心，那就是：熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
營(yíng)業(yè)廳的`工作，整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道，枯燥乏味，如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無(wú)私奉獻(xiàn)是不可能干好的。在平凡的工作崗位中，樹立“用戶至上，用心服務(wù)”的理念是電信公司對(duì)每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去實(shí)現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一行才能做出一流的工作業(yè)績(jī)。一流的服務(wù)工作要求我們?cè)诩訌?qiáng)服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，必須要從愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于奉獻(xiàn)做起。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù)，向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理
問(wèn)題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無(wú)誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到積極熱忱是勝利營(yíng)銷所必須的，而把握成交時(shí)機(jī)則是營(yíng)銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營(yíng)銷技巧同時(shí)，抓住顧客開始注意或感興趣時(shí)，客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r，堅(jiān)持要談主要問(wèn)題時(shí)，討論付款方式時(shí)，詢問(wèn)合約內(nèi)容時(shí)，談到有人買過(guò)此產(chǎn)品時(shí)，抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機(jī)，將會(huì)使你的營(yíng)銷達(dá)到意想不到的效果。
服從整體工作 以上自己的基礎(chǔ)工作做好后，所有的工作動(dòng)向，都以公司的整體工作方向走。因?yàn)�，大家在一起才能向一個(gè)工作目標(biāo)前進(jìn)。公司的方向，也就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，市場(chǎng)是以客戶為本的，所以，我們現(xiàn)在，所有的變，都是以客戶為本，因客戶的變而變，這樣，我們才能贏得客戶，公司才能發(fā)展。所以，我們的工作也不是一成不變的，我們要變，跟著客戶變，才能實(shí)現(xiàn)雙贏，這才是我們工作的重中之重。
上班心得體會(huì)14
自我在學(xué)校后勤崗位上工作多年卻能在一些細(xì)節(jié)方面得到全校師生的稱贊，能夠說(shuō)在覺得一切都不容易的同時(shí)也為自我的工作感到欣慰，能夠說(shuō)一路走來(lái)見證學(xué)校的建設(shè)與成長(zhǎng)也讓身為學(xué)校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過(guò)去，在時(shí)間的長(zhǎng)河里能夠感受到學(xué)校這么多年來(lái)的變化也不禁令人濕潤(rùn)了眼眶，或許身為后勤工作人員的我不能夠?yàn)樵趯W(xué)校的教育事業(yè)方面給予直接性的幫忙，可是多年來(lái)的后勤工作人員也讓自我對(duì)這方面有著一些獨(dú)特的心得體會(huì)。
首先需要做到開源節(jié)流與后勤發(fā)展并行才能夠做好這份工作，也就是說(shuō)在有限的經(jīng)費(fèi)之內(nèi)無(wú)比要保障全校的后勤工作具備必須的質(zhì)量才行，無(wú)論是各處設(shè)備的檢修工作還是相應(yīng)物資的補(bǔ)充都應(yīng)當(dāng)將其做好才行，至少在這種比較基礎(chǔ)的后勤工作上頭決不能出現(xiàn)絲毫的錯(cuò)誤才能夠研究今后的發(fā)展，并且即便是從個(gè)人的職業(yè)道德修養(yǎng)上頭研究也應(yīng)當(dāng)要履行好后勤人員的工作職責(zé)，畢竟有些時(shí)候僅有在后勤工作中做到問(wèn)心無(wú)愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發(fā)展提高。
其次則是在學(xué)校后勤工作中必須要有著必須的主動(dòng)性與前瞻性才行，非要等到教師或者學(xué)生在物資方面出現(xiàn)短缺才來(lái)進(jìn)行xx也是自我工作的失職，如果能夠提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在并保障好課本以及粉筆之類教學(xué)物資的供應(yīng)又怎樣會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況？并且無(wú)論是教室內(nèi)的風(fēng)扇和燈管還是飲水機(jī)和多媒體播放設(shè)備都應(yīng)當(dāng)?shù)玫教崆暗臋z修才行，否則的.話等到使用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可就是自我的學(xué)校后勤工作做得不到位的地方了。
最終若是想要在學(xué)校后勤工作中有所作為的話必須要從細(xì)節(jié)做起，無(wú)論是日常工作中的小事還是類似校運(yùn)會(huì)的大型活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)將其做好才行，否則的話又怎樣能夠在xx的學(xué)校后勤工作中建立不錯(cuò)的口碑與人脈呢？并且更多的時(shí)候即便對(duì)當(dāng)前工作做好了規(guī)劃也應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況的變化而及時(shí)作出調(diào)整才行，類似每次大型考試前學(xué)校都會(huì)囑托自我處理好試卷的打印工作一樣，在這樣的工作任務(wù)中便能夠盡量多打印一些確保每個(gè)班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來(lái)講解。
在遙遠(yuǎn)的彼岸中或許還有著更多學(xué)校后勤工作中的挑戰(zhàn)等待著自我去完成，可是有了這么多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累必須能夠從容處理好絕大多數(shù)的困難，只可是在這樣的過(guò)程中我還是期望自我將來(lái)在學(xué)校后勤工作中有著更大的發(fā)展空間。
上班心得體會(huì)15
時(shí)間如白駒過(guò)隙，不知不覺中我已經(jīng)在x度過(guò)了5個(gè)月的時(shí)光，記得大學(xué)剛畢業(yè)得時(shí)候，自己的內(nèi)心充滿了忐忑與不安，大學(xué)畢業(yè)就意味著自己要獨(dú)自面對(duì)一個(gè)個(gè)陌生的環(huán)境，同時(shí)還要為了找到一份適合自己的工作而到處奔波。
在大學(xué)畢業(yè)后的不我終于找到了一份工作，內(nèi)心充滿了喜悅，可工作后不久我發(fā)現(xiàn)這里并不適合我。在這里工作除了機(jī)械的去操作那一個(gè)個(gè)自己早已熟悉的按鈕之外，就再也沒有什么可以讓人感到快樂(lè)的事情。工作需要激情，一份沒有激情的工作將會(huì)把人推向生活的死胡同，找不到一點(diǎn)生的氣息。因此我辭職了，在一個(gè)偶然得機(jī)會(huì)里我來(lái)到了x。首先我要感謝x對(duì)我的信任，正是這份信任讓我感受到了不一樣的氣息，這里充滿了愛的味道，要知道一個(gè)人在生活極度困惑的時(shí)候是多么的需要這盞明燈。
我的生活因此而改變，在這里我不僅感受到了那份對(duì)工作的熱情與執(zhí)著，而且感受到了人生的意義。對(duì)于x的信任，我充滿感激，在未來(lái)的工作中我會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)去做的，用我的行動(dòng)來(lái)感謝x的厚愛。在這里不僅有良好的工作環(huán)境,同時(shí)不管是管理還是同事,都讓我很感動(dòng)，他們給予使我有了更好的信心和無(wú)限的力量去做好每一件事,我也將不斷的去學(xué)習(xí),把公司作為提高自己能力的舞臺(tái)。
在x工作一段時(shí)間后，我相信自己的選擇是對(duì)的。事實(shí)上也證明了我的'選擇是對(duì)的。其實(shí)每個(gè)人都完全可以讓我們的職業(yè)生涯不斷增值，達(dá)到我所期望的境界，關(guān)鍵是你是否選擇對(duì)了。
在工作中，我深知,難免會(huì)遇到很多困難挫折，可我相信自己的工作是神圣的，因此無(wú)論工作有多少困難，或需要多少努力，始終做到不急不躁，并讓自己樂(lè)在其中。塑造積極的心態(tài)以來(lái)幫助自己克服墮性，發(fā)掘自己的潛能。把工作做到最好,使自己成為對(duì)公司有用的人。
在將來(lái)的工作中我首先做到，一天做一件事實(shí)，就是把自己積極的投入到工作中去，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。因?yàn)楣ぷ鞑粌H需要一個(gè)聰明人，它更需要一個(gè)踏實(shí)的人。在聰明和踏實(shí)之間，我想我更愿意選擇后者。其次就是一月做一件新事，我想我會(huì)在每天的工作中，循序漸進(jìn)的，不段的去總結(jié)自己工作中的不足，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，尋找更好的工作方法。再次，就是用我的一生去做一件自己認(rèn)為有意義的事，那就是和x一起成長(zhǎng)。未來(lái)的路就是嘗試與奮斗，了解自己的環(huán)境和自己的位置，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)自己的弱勢(shì)，成為企業(yè)真正的新人。
我愿意用我的努力和公司共同成長(zhǎng),來(lái)實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值。
上班心得體會(huì)16
暑假對(duì)我們大學(xué)生來(lái)講是一個(gè)難得的假期，也是難得的一次更好的接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，利用暑假打工是我很久以前就決定的，因?yàn)樽约洪L(zhǎng)這么大了，似乎一直在埋頭學(xué)習(xí)，總覺得生活中少了點(diǎn)兒什么。說(shuō)實(shí)話，在我上高中的時(shí)候，都真的一直很羨慕打工的人，因?yàn)槟菚r(shí)我認(rèn)為他們不必為了做不出題目而苦悶，不必為了考試成績(jī)而擔(dān)憂。他們?nèi)粘龆�，日落而息，一天的活干完了，今天就有個(gè)完美的結(jié)局，就會(huì)有確定的收獲，不像我們，題要重復(fù)地做，課文要反復(fù)地背，擔(dān)心自己明天會(huì)忘了。所以，我對(duì)打工生活是很向往的。
XXXX從月號(hào)到月號(hào)的這段時(shí)間我一直在打工，地點(diǎn)一一集團(tuán)，以。搬運(yùn)為主這一個(gè)多月的打工生活，讓整日待在車間的我嘗到了生活的`現(xiàn)實(shí)與不易。或許，這種真切的社會(huì)實(shí)踐體會(huì)才是我最寶貴的收獲。
在打工之前我已經(jīng)做好了吃苦的預(yù)備，畢竟這是出賣自己勞動(dòng)力的工8—12作。因?yàn)槲覀円獛Оl(fā)給我們的帽子，穿工作服和鞋子連續(xù)站著干個(gè)小時(shí)，有時(shí)甚至更多，中間只有一個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間，所以一天下來(lái)特別累，腳特別疼，好多人受不了都走了。有人問(wèn)我們宿舍的走不走，我們的回答是：既然來(lái)了，我就不會(huì)走然后，我們堅(jiān)持到了最后。想到這些，我就覺得我們特棒，因?yàn)殡m然很累，但我們從來(lái)都是笑著喊累，說(shuō)完以后，該干什么，而且每次給家里打電話，從來(lái)不說(shuō)自己辛苦，只說(shuō)開心的事，即使被問(wèn)道，我們也會(huì)無(wú)所謂地說(shuō)不累，讓他們不要擔(dān)心，哪怕當(dāng)時(shí)貼著創(chuàng)可貼的手很疼。
這讓我對(duì)自己有了一份自信，因?yàn)槲铱梢钥朔⻊诶�，并且不�?huì)輕易地給關(guān)心我的人帶去煩惱。
還有就是一定要做一個(gè)積極樂(lè)觀的人，不要經(jīng)常抱怨，不要把不開心寫在臉上，要學(xué)會(huì)控制自己，尤其是在上班的時(shí)候。因?yàn)槊總�(gè)人都會(huì)受到四。周環(huán)境的影響就像我，假如我的同伴不興奮，不開心，我就會(huì)情緒低落，。沒有緣由，只是被別人感染了，然后就會(huì)影響工作誰(shuí)都不愿意和整天發(fā)牢騷的人在一起，所以我一定要是一個(gè)樂(lè)觀的人，給自己和別人都帶來(lái)快樂(lè)。
同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。我最大的弱點(diǎn)就是太依靠別人，喪失了自主，成為別人的寄生，這樣的話，對(duì)別人來(lái)說(shuō)是負(fù)擔(dān)，對(duì)自己而言，就是少了很多人生的經(jīng)歷。我不能一直這樣下去，我必須依靠自己，必須能夠獨(dú)立地去面對(duì)問(wèn)題。
一個(gè)月的打工生活結(jié)束了，這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感慨，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨煉自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。在這里每天都要很努力地工作，笨拙的雙手以前總跟硬硬的筆桿打交道，現(xiàn)在已經(jīng)變得靈活多了，同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了很多技巧。有時(shí)真的有些不適應(yīng)，但熟能生巧。在這沒幾天就感受到了真正的社會(huì)生活，苦與累只有自己心里最清楚，甚至還有一些說(shuō)不出的委屈與無(wú)奈。但不管怎樣，我有著一顆進(jìn)取心，還有著倔強(qiáng)的性格和不怕輸?shù)木�，只要我努力，就�?huì)有收獲。
上班心得體會(huì)17
根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)要求結(jié)合自己的實(shí)際情況我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進(jìn)行了一日促銷實(shí)習(xí)活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域通過(guò)一天的實(shí)習(xí)我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺也深刻體會(huì)到了促銷工作的艱辛和專業(yè)現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下：
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境xx帶我進(jìn)入服裝店作了簡(jiǎn)單的介紹后便開始了一天的工作首先被安排的.任務(wù)便是打掃衛(wèi)生先拖地然后擦拭、整理衣服貨架每次顧客走后若地面臟亂也要整理尤其是門口一帶良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象是顧客愿意逗留、順利購(gòu)物的前提反之顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”
2、銷售人員要有良好的精神面貌銷售人員如果擁有陽(yáng)光向上、富有活力的精神面貌便會(huì)影響到顧客從而讓顧客也感到自己情緒高昂那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上顧客們?cè)诳匆粋�(gè)品牌時(shí)銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員才能對(duì)服裝品牌給出最好的詮釋精神狀態(tài)好的銷售者成交的幾率會(huì)大很多
3、營(yíng)業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)銷售人員一整天都要在店里工作忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng)站立服務(wù)讓我感到勞累只有擁有良好的身體素質(zhì)才能擁有旺盛的精力來(lái)全力以赴地工作強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫”從這個(gè)角度來(lái)講做生意也是一種體力活
4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的基礎(chǔ)我們?cè)阡N售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)譬如32號(hào)是小號(hào)34號(hào)是中號(hào)36號(hào)是大號(hào)而且我們看到顧客就應(yīng)當(dāng)大致清楚他（她）應(yīng)穿多大的衣服我們也要清楚每種服裝的價(jià)格熟悉它們?cè)趥}(cāng)庫(kù)的位置并熟悉商店的折扣情況從而更好地為顧客服務(wù)
5、銷售人員要有良好的銷售技巧銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵作為銷售人員要善于察言觀色能夠大致了解顧客的心思判斷顧客的態(tài)度譬如從顧客說(shuō)話的方式、走路的姿勢(shì)等言談舉止便能判斷出顧客是漫無(wú)目的的閑逛還是想要認(rèn)真地挑選當(dāng)顧客試穿衣服時(shí)要真誠(chéng)地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn)委婉地指出不足注意措辭當(dāng)顧客臨走時(shí)亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店（對(duì)方不知情）正所謂“肥水不流外人田”
6、銷售人要有良好的營(yíng)銷心態(tài)經(jīng)過(guò)在服裝店實(shí)習(xí)我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì)一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人總體感覺作為銷售人員必須具備良好的心理狀態(tài)樹立“顧客至上”的銷售理念無(wú)論顧客是何態(tài)度都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù)即使賣不出衣服也不可急躁同時(shí)長(zhǎng)久的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥、疲倦銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力才能堅(jiān)持工作 經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易也豐富了一些社會(huì)閱歷并進(jìn)一步拓寬了視野同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足這都是一筆財(cái)富為將來(lái)進(jìn)入、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)
上班心得體會(huì)18
時(shí)間過(guò)得真快，離畢業(yè)都已經(jīng)差不多三年的時(shí)間了，在這期間自己學(xué)到了很多書本以外的東西。與書本上學(xué)的理論相比，覺得實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)是最受用的。能力固然重要，但是人際關(guān)系也很重要。能力加人脈不錯(cuò)的話，會(huì)讓自己快樂(lè)的工作。
第一天上班，目前我經(jīng)歷了兩次。怎么會(huì)這樣定義呢？第一份工作是在重慶；第二份工作是在上海。第一天上班的感受有類似之處，但定位卻不一樣。怎么這樣說(shuō)呢？第一份工作感受，是一種學(xué)生要開始進(jìn)入社會(huì)工作，有點(diǎn)沖動(dòng)和恐懼，滿腔熱情又怕自己做不好，害怕別人說(shuō)大學(xué)生怎么連這個(gè)都不會(huì)啊。所以會(huì)處處小心，不會(huì)的東西都是先觀察別人怎么處理然后再詢問(wèn)確認(rèn)自己的想法是否正確后才下手去做。第二份工作感受，是有工作經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)入新領(lǐng)域了解新事物。自己要在怎么去做才能在最短時(shí)間內(nèi)去把工作內(nèi)容全部了解？怎么樣去適應(yīng)新的工作？比起第一份工作想法來(lái)看目的性會(huì)更強(qiáng)。
記得在重慶第一天上班完全搞不清楚狀況。第一天上班還沒去行政部報(bào)道就參加了一次會(huì)議。會(huì)議的參加人員是財(cái)務(wù)部人員和董事長(zhǎng)。董事長(zhǎng)在透明黑板上畫了一個(gè)圖，貨物的流向圖，討論的重點(diǎn)在于財(cái)務(wù)上怎么做報(bào)表來(lái)反應(yīng)一個(gè)銷售流程和財(cái)務(wù)人員怎么定崗來(lái)完成這些事情。記得當(dāng)時(shí)說(shuō)了“直發(fā)”，當(dāng)時(shí)完全不懂，好像書上也沒提及。后來(lái)才知道原來(lái)是“直發(fā)”的意思是供應(yīng)商直接發(fā)到客戶端（經(jīng)銷商）。
上海工作的`第一天上班也是沒有去人事報(bào)道就直接和幾個(gè)同事去昆山庫(kù)存盤點(diǎn)。因?yàn)橹恢朗撬M(jìn)的公司是家電子元件供貨商，所銷售的實(shí)物沒見過(guò)。第一次見實(shí)物才覺得自己知道的東西太少，原來(lái)電子元件，如集成電路是這個(gè)樣子啊。原來(lái)電子元件是說(shuō)一顆料，物料按最少包裝數(shù)來(lái)算整料數(shù)。而以前在的藥業(yè)公司所經(jīng)營(yíng)的藥品是件數(shù)計(jì)算。第一天總會(huì)有很多疑惑的地方，不同行業(yè)真的是很多東西都不一樣。為什么公司在上海，而庫(kù)房卻在昆山呢？原來(lái)物料是從香港供應(yīng)給廠商，而如果廠商很大，需要的物料很多，為了保障大客戶不短料而專門為大客戶在他們所在地附近倉(cāng)儲(chǔ)物流公司專設(shè)的一個(gè)倉(cāng)（也可理解為陳列柜）。原來(lái)物流公司叉車司機(jī)也要有等級(jí)證才可以上崗分別作業(yè)。
回過(guò)頭來(lái)想想，不管是財(cái)務(wù)還是其他崗位，首先了解你要工作的內(nèi)容是什么，干這些事情的目的是什么，做好這個(gè)事情需要了解什么相關(guān)的問(wèn)題，很多關(guān)聯(lián)的銜接的事情都要了解，這樣面對(duì)一個(gè)新工作新崗位才會(huì)很快得心應(yīng)手。不明白的地方一定要問(wèn)，這樣才通過(guò)別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)。比如做一個(gè)報(bào)表，首先要明確：分析得出的數(shù)據(jù)表示什么意思，所謂的目的是什么？數(shù)據(jù)來(lái)源怎么來(lái)的，總表的依據(jù)是什么？報(bào)表完成后傳輸給誰(shuí)？報(bào)表中數(shù)據(jù)反應(yīng)出來(lái)的實(shí)質(zhì)誰(shuí)去負(fù)責(zé)跟蹤了解？現(xiàn)在覺得不管在從事什么職業(yè)，只要多理解都會(huì)很快適應(yīng)的，畢竟比理論的簡(jiǎn)單吧。
上班心得體會(huì)19
今年的暑假過(guò)得可真有意思啊，你猜猜我這個(gè)暑假干什么了!我去打暑假工去了，因?yàn)楦改刚f(shuō)我沒有努力讀書，讓我嘗試一下打工的艱辛。我從七月十三號(hào)干到今天的上午就回家了。我現(xiàn)在在深圳，可我不能去探望你你們，因?yàn)槲颐魈煲乩霞伊�，外婆家里裝修，媽媽要回去幫忙，我也要回去幫外婆帶四歲的小表弟了。
現(xiàn)在覺得打工好辛苦啊!我進(jìn)的這個(gè)廠都是比較好的了，上班都還有空調(diào)吹，呵呵。上班時(shí)間都是包衣服、抖衣服、掛牌、絞毛，工作量有時(shí)候比較多、有時(shí)候也很空閑，剛開始的時(shí)候真的很不習(xí)慣，好想好想回家了，到了十幾天的時(shí)候已經(jīng)慢慢適應(yīng)了，也開始為自己以前的所作所為感到非常懊悔了。覺得掙錢真的好難好難，我一天的工資有三十多元。干了不夠一個(gè)月就回來(lái)了。
有時(shí)候喜歡仰望著天空，回憶著過(guò)去的種種，也在懺悔。媽媽說(shuō)如果我再不努力學(xué)習(xí)，最多還有一年就要出來(lái)過(guò)這種生活了，而且要過(guò)一輩子，打一輩子的死工，從最底層做起。我通過(guò)這次暑假工也明白了許多。我回去以后，不管怎么樣都會(huì)努力地去學(xué)習(xí)的了，不為什么，不想讓自己以后后悔，生活真的'沒有想象得那么美好，畢竟我已經(jīng)十五歲了，不是一個(gè)不懂事的小孩子了，那童話般的幻想也該遠(yuǎn)離了。不管怎么樣，時(shí)間一直都在改變，從來(lái)沒有停留過(guò)。而人也在隨著時(shí)間的改變而改變。從無(wú)知到成熟，這中間會(huì)發(fā)生許多的事情，這些事情會(huì)讓人從中明白許多的道理。
說(shuō)真的，不知道初三還會(huì)有什么更大的困難等著我，也不知道自己是否能一一克服過(guò)來(lái)。人生的坎坷，我都還沒有走到一半呢! 好多時(shí)候，都喜歡在夜晚看著窗外的世界，炫彩的霓虹燈真的好漂亮，好耀眼。真的很吸引人的眼球。但里面的斗爭(zhēng)真的很激烈，有能力的人可以呼風(fēng)喚雨，然而沒有能力的人卻只能當(dāng)一個(gè)不起眼的小工人，誰(shuí)都可以管你，誰(shuí)都可以指使你干活。只要人踏入了這個(gè)社會(huì)，就必須得適應(yīng)這樣的生活。
我原本以為錢很容易掙，但實(shí)際上不是的。錢是用自己的汗水換來(lái)的，種瓜得瓜，種豆得豆，干得多就得的多，干得少就得的少。領(lǐng)了工資后還要寄錢回家，自己也要留些，還有其他的，一個(gè)月下來(lái)就所剩無(wú)幾了。
讀書是農(nóng)民的出路，我出生在農(nóng)村，但父母都沒有在家務(wù)農(nóng)，都跑出來(lái)打工，因?yàn)樗麄兊呐ζ床也庞薪裉烊绱诵腋５纳�。知識(shí)改變命運(yùn)，這句話是有道理的。人，奮斗一生不就是為求一份安樂(lè)、薪水高的工作嗎?誰(shuí)都想舒舒服服地做在高大的寫字樓里，在炎熱的夏日里愜意地吹著空調(diào)。隨便干幾下到了月尾就能拿到工資了。這是許多人夢(mèng)寐以求的工作。呵呵，異想天開誰(shuí)都會(huì)，可沒有知識(shí)的話卻干不了什么。那些沒文化的人只能頂著烈日，用自己的體力去撐起一個(gè)家。有文化的人和沒文化的人差別就是那么大，在這個(gè)明爭(zhēng)暗斗的社會(huì)里，只有知識(shí)才能武裝自己。我亦明白這個(gè)道理。也會(huì)努力地去學(xué)習(xí)，我也不再是那個(gè)只是會(huì)幻想的小女孩。
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