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大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查研究心得體會
我們得到了一些心得體會以后，往往會寫一篇心得體會，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查研究心得體會，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查研究心得體會1
經(jīng)過一個(gè)星期的調(diào)查，終于結(jié)束了，雖然時(shí)間很短，但我們卻很匆忙，很辛苦。這次調(diào)查我們是由5個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查的，每個(gè)人各司其職，努力做好自己的事物，在此次的調(diào)查中充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，大家相互幫助，相互扶持，共同的一點(diǎn)一點(diǎn)完成了此次的調(diào)查，雖然很辛苦，但是卻很快樂。
剛開始的時(shí)候，我們進(jìn)行走訪調(diào)查，把任務(wù)分配到每個(gè)人，分別調(diào)查，每個(gè)人都會拿一些團(tuán)隊(duì)制作的'調(diào)查表發(fā)給調(diào)查的人群，等調(diào)查表都收齊之后每個(gè)人都會進(jìn)行分工，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的就統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，寫總結(jié)的寫總結(jié)，大家共同努力一起完成了此次的調(diào)查活動(dòng)。
剛開始調(diào)查的時(shí)候，面對陌生的人群還有點(diǎn)害羞，不敢開口問同學(xué)問題，但是同學(xué)們都很友善，很樂意幫助我們完成此次的調(diào)查，也讓我們看到了安科同學(xué)的素質(zhì)——樂于助人，雖然在調(diào)查的過程中基本上比較順利，但還是會有一定的困難，比如炎熱的天氣，我們頂著高溫，在太陽底下暴曬，為的是能完成此次調(diào)查任務(wù)，還有就是我們在做調(diào)查中由于事先考慮的不夠周全，在調(diào)查中問卷答案不夠全面，有時(shí)候調(diào)查人群有些重復(fù)，但通過我們的努力改進(jìn)基本達(dá)到預(yù)期效果。 通過此次調(diào)查活動(dòng)，我也來說說自己的心得體會：
1、經(jīng)過此次活動(dòng)，我學(xué)會了如何與同伴們一起去合作，培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識和合作能力，我們共同努力互相幫助相互扶持，遇到困難大家一起解決，在活動(dòng)中我們收獲了合作的喜悅。
2、經(jīng)過此次活動(dòng)鍛煉了我與人之間的交流，由于是法學(xué)專業(yè)的學(xué)生，與人交流就必須有自信，能夠在陌生人面前交談，能夠不怯場，這次的調(diào)查活動(dòng)中鍛煉了我與陌生人交流的能力，剛開始發(fā)問卷調(diào)查時(shí)，面對陌生的同學(xué)不好意思上前搭訕去問問題，但是經(jīng)過幾次的鍛煉，慢慢的克服了自己內(nèi)心的恐懼，與陌生人交流不再那么膽怯。
3、通過這次調(diào)查也讓我發(fā)現(xiàn)了我們大學(xué)生對于消費(fèi)態(tài)度的不同，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)同學(xué)對于消費(fèi)還是不理智的，也發(fā)現(xiàn)自己原來對于消費(fèi)也沒有一定的計(jì)劃性，有時(shí)候?qū)τ谙M(fèi)也存在攀比的心理，所以此次調(diào)查給自己也打了一個(gè)預(yù)防針，讓我意識到理性消費(fèi)的重要性。
以上都是我此次活動(dòng)所做的心得，經(jīng)過活動(dòng)真的讓我學(xué)到了很多也讓我一輩子受用。
大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查研究心得體會2
20xx年12月份我們進(jìn)行了為期兩周的社會調(diào)查活動(dòng)，在此次調(diào)查活動(dòng)中對于我自身來說可謂 是受益匪淺，從最初的確定主題，再到后來的實(shí)施和操作，在這一系列的過程中無不滲透著我們的汗水和心血。在此我將我 的一些心得和體會分三個(gè)方面進(jìn)行論述：第一，操作過程中的協(xié)作很重要；第二，要有一個(gè)具體實(shí)施的方案及積極進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)；第三，我對于調(diào)查結(jié)果的看法和建議。
最初的確定主題可謂是件不容易的事，我們商量了將近兩天，一直難以達(dá)成統(tǒng)一意見，后來的操作過程中分歧也一直存在著。直到這時(shí)我才突然意識到團(tuán)隊(duì)一起做一件事的不易，因?yàn)槟愕目紤]到多數(shù)人的意見，而不是簡單的將一個(gè)人的意志強(qiáng)加給他人，在這之中溝通最為重要，在我看來我們每一個(gè)組員都有必要學(xué)會聆聽他人的意見，而不是純粹的堅(jiān)持個(gè)人已見，忽略他人的存在和意義。這是一個(gè)小組的事不是某一個(gè)人的事情，每個(gè)人都有自己的權(quán)利和義務(wù)。每個(gè)人的責(zé)任就是把分內(nèi)的事情做好，每個(gè)人的權(quán)利就是均可以發(fā)表自己看法和建議。
主題確定了就開始操作實(shí)施了，操作實(shí)施的首要任務(wù)是解決如何操作的問題，即拿出一個(gè)具體的實(shí)施方案來，通過一系列討論我們最終把方案制定出來了，并且各人都有自己的任務(wù) 要做，這樣做是我所贊成的，我以為凡事首先的準(zhǔn)備工作是非常 重要的，做好了準(zhǔn)備工作會收到事半工倍的.效果，有句話“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”說 的就是這個(gè)道理。每個(gè)人的任務(wù)分配好以后就是步入真正操作的階段了，在這階段中我們每個(gè)人都進(jìn)行了大量的資料搜集工作還有進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查人員聯(lián)系確保調(diào)查的對象的穩(wěn)定性可靠性。接下來的工作就是進(jìn)行相關(guān)問卷調(diào)查 和相關(guān)人員采訪座談了，在這之中我們尤其感受到了一個(gè)良好的調(diào)查方案的重要性，比如在采訪上我們所設(shè)計(jì)的采訪問題就顯的特別重要，一旦問題沒設(shè)計(jì)好這將會造成采而無用，用而沒采的狀況，不僅浪費(fèi)了自己和他人的時(shí)間，還勞而無功，累個(gè)半死的。除此之外我個(gè)人還覺得調(diào)查方案中涉及到的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作也是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，在調(diào)查方案中我們要明確我們需要哪些數(shù)據(jù)，需要將哪些數(shù)據(jù)計(jì)算成百分比或?qū)⒛男⿺?shù)據(jù)只需統(tǒng)計(jì)出來而無需計(jì)算成百分比等等的情況，不然我們將會做一些無用功，我們不能小看這些數(shù)據(jù)，對于它們的統(tǒng)計(jì)可不是一個(gè)簡單的工作，一不留神就會弄錯(cuò)的，而且其工作量之大、工作程度之復(fù)雜并不是我們想象的那么簡單。
最后談?wù)勎谊P(guān)于調(diào)查結(jié)果的一些看法，關(guān)于我們這次的“臺州學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查 ”的結(jié)果可以顯示：當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)狀況總體還是比較合理的，但局部也會存在一些問題。
其合理體現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生花錢還是有節(jié)制的，不會有很多月初就是月光族的情況，也不會有很多為追求時(shí)髦不顧一切的情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易，他們當(dāng)中很多人都有進(jìn)行一系列的資金的開源以減輕父母的負(fù)擔(dān)的想法，并且很多人都付諸了實(shí)施，比如努力獲得獎(jiǎng)學(xué)金呀、兼職呀等等，可見當(dāng)前大學(xué)生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代，他們有著很強(qiáng)的自我責(zé)任感 。
看到這可喜的一面時(shí)，我們同樣不可以忽視大學(xué)生消費(fèi)存在的一些局部問題，比如消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不合理，很多人花費(fèi)在購物、娛樂、戀愛上的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于日常生活和學(xué)習(xí)的費(fèi)用，這種情況大有人存在，而且不是少數(shù)，這就造成了當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)的物質(zhì)化而非精神化，即花費(fèi)在物質(zhì)享受上的錢財(cái)過多，花費(fèi)在改善精神世界和知識水平上的資金過少的問題。除此之外還有消費(fèi)沒有計(jì)劃想花就花的問題，事先做好計(jì)劃 的情況少之又少，而有記帳行為的情況更少，很多人反映向來沒有記帳的習(xí)慣。而且在面對自己熱衷的方面能不能控制自己這個(gè)問題上很多人將近一大半的是
選擇會控制不住而大肆花錢，對于這個(gè)問題我想我們不能小看的，要引起我們的重視，常言道“了解自己的第一步就 是認(rèn)識自己”只有當(dāng)我們認(rèn)識到自己在消費(fèi)上存在的一些問題時(shí)我們才明白該如何去改進(jìn)，如何讓自己走向更深一步即學(xué)會理財(cái)。再次，我想說的是當(dāng)前很多大學(xué)生對于消費(fèi)的意識也許存在一個(gè)誤區(qū)，即消費(fèi)就是花錢，其實(shí)以我目前的認(rèn)知認(rèn)為其實(shí)消費(fèi)在某種程度上來看也是一種投資行為，只是有的人投資在沒有回報(bào)的事物如零食和娛樂等等上面，而有些人卻投資在知識和技能的改善上面，不過好像后者的人數(shù)少之甚少。
末我想說的是我們有必要在消費(fèi)這個(gè)問題上好好了解下自己，至少是這個(gè)，當(dāng)然全面的去了解自己那最好了。
大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查研究心得體會3
消費(fèi)心理學(xué)是一門新興學(xué)科，它的目的是研究人們在生活消費(fèi)過程中，在日常購買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征，消費(fèi)心理學(xué)心得體會。消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理，對于消費(fèi)者，可提高消費(fèi)效益;對于經(jīng)營者，可提高經(jīng)營效益。
消費(fèi)心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn)，據(jù)中國人民大學(xué)輿—論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點(diǎn)：
女性花錢愛算計(jì)：女性中花錢特別仔細(xì)的占12.4%，比較仔細(xì)的占49.8%，花錢不太仔細(xì)的占20.7%，花錢很不仔細(xì)的占2.9%，不一定的占14.2%。
年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費(fèi)者花錢都“比較仔細(xì)”，并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。其中60歲以上的消費(fèi)者近乎“特別仔細(xì)”。相對而言，20—29歲年齡段的消費(fèi)者花錢最不仔細(xì)。
學(xué)歷越高，職位越高，花錢越不仔細(xì)：一般說來，大專以上學(xué)歷的人們消費(fèi)比較“大方”，而高中文化程度及以下的群體消費(fèi)特征為“比較仔細(xì)”。從消費(fèi)者職業(yè)和身份特征上分析，花錢最細(xì)的要數(shù)離休人員，其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員。花錢相對最不仔細(xì)的是私營業(yè)主、個(gè)體勞動(dòng)者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
當(dāng)今十大消費(fèi)消費(fèi)心理趨勢：求實(shí)求廉求實(shí)、求美、榮譽(yù)、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實(shí)、舒適、安全反映消費(fèi)者對理想商品的基本要求，而要吸引高消費(fèi)人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費(fèi)者購物“看臉譜”：購買時(shí)裝、化裝品，青年女營業(yè)員受顧客歡迎，不僅因?yàn)樗齻兏�，而且還可以當(dāng)場示范。而選購家用電器，青年男營業(yè)員就更受歡迎，一般消費(fèi)者認(rèn)為男青年應(yīng)該對電器內(nèi)行，而且他們的動(dòng)手操作能力強(qiáng)。
另外，中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗(yàn)豐富、性情友善、注重待人接物等長處，最受消費(fèi)者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品，都喜歡請她們當(dāng)參謀，而且她們整體服務(wù)態(tài)度好，所以上商店找“商嫂”已成為許多消費(fèi)者選擇營業(yè)員的取向，消費(fèi)心理學(xué)心得體會。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”，人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
消費(fèi)心理在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn)：消費(fèi)者在購買、使用及消耗各種消費(fèi)品過程中的活動(dòng)受消費(fèi)心理的微妙影響。
�。ㄒ唬┫M(fèi)者的感覺
消費(fèi)者對客觀外界的認(rèn)識過程是由感覺開始的，如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費(fèi)者在判斷一件商品時(shí)也必然是由感覺開始的。同樣一件商品，只因?yàn)轭伾杂胁町惢虬b稍有不同，消費(fèi)者可能一眼看中，進(jìn)而購買，也可能一瞥過后，再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
�。ǘ┫M(fèi)者性格
在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn)消費(fèi)者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個(gè)性差異。老年人注重商品的價(jià)廉物美及實(shí)用性，講究結(jié)實(shí)耐用;年輕人則相對靈活，注重商品的外表，講究個(gè)性化及時(shí)尚;一些先富的大款則追求高檔次的'商品，注重名牌。
�。ㄈ┫M(fèi)心理的動(dòng)機(jī)
分析動(dòng)機(jī)是人們從事某種行為活動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，消費(fèi)者的購買活動(dòng)都是由動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。過去，由于經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平的關(guān)系，我國消費(fèi)者比較注重求實(shí)、求廉動(dòng)機(jī)。購買商品時(shí)特別注重商品的實(shí)際效用，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，經(jīng)久耐用，并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來，我國人民的生活水平逐步提高，物質(zhì)需求得到了基本滿足，追求商品的時(shí)興和新穎的求新動(dòng)機(jī)，追求商品的驚險(xiǎn)、與眾不同的求異動(dòng)機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動(dòng)機(jī)在當(dāng)今消費(fèi)者心理中已占有重要的地位。此外，還有注重省時(shí)、省力，使用及維修方便的求便動(dòng)機(jī);追求廠家信賴，商品檔次的求名動(dòng)機(jī);與他人攀比爭榮的好勝動(dòng)機(jī);為從屬于某一群體而消費(fèi)的從眾動(dòng)機(jī);出于喜愛，崇拜而產(chǎn)生的模仿動(dòng)機(jī)等等。他們相互作用，相互影響，使消費(fèi)者的購物行為復(fù)雜多樣。
因此， 企業(yè)要正確分析和認(rèn)識消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī) 消費(fèi)者是市場的主體，對消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的分析，是為了適應(yīng)顧客的需求，是發(fā)展市場的基矗所謂正確分析是說消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)是多種多樣的，企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，從心理學(xué)的觀點(diǎn)對他們的購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析研究。消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為：顧客的購買動(dòng)機(jī)有感情動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)之分。感情動(dòng)機(jī)又分情緒動(dòng)機(jī)和情感動(dòng)機(jī)，情緒動(dòng)機(jī)具有沖動(dòng)性，即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者精神風(fēng)貌的反映，具有穩(wěn)定性。理智動(dòng)機(jī)是對商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的，具有客觀性、周密性�；蓊檮�(dòng)機(jī)是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好，它是感情動(dòng)機(jī)與理智動(dòng)機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
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