員工培訓(xùn)心得體會
員工培訓(xùn)心得體會1
工程公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì)，塑造機(jī)關(guān)工作人員的新形象、新面貌，邀請知名專家對職場禮儀、商務(wù)禮儀進(jìn)行專門講座，10日上午，公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時間僅一上午，但專家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據(jù)典，還不時和培訓(xùn)人員互動的授課方式，讓大家輕松、愉快地學(xué)習(xí)到了不少職場禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識，使大家受益匪淺。
我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn)，了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要，是待人接物的根基；
了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭，細(xì)節(jié)決定成敗；
了解到企業(yè)形象是靠個人素質(zhì)來體現(xiàn)的，只有個人素質(zhì)提高了，才能更好地塑造企業(yè)形象，增加企業(yè)的可信度；
管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化，代表著企業(yè)的形象。
分公司管理人員將“不學(xué)禮，無以立”的.古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神，各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實際中。
并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，持續(xù)的鍛煉，從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美，從言行上表現(xiàn)禮儀之美，努力提高個人修養(yǎng)，增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì)，才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度，最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運(yùn)用到工作中，為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
時刻準(zhǔn)備在“有要求，就有行動”；
“有檢查，就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率，樹立良好的企業(yè)形象。
員工培訓(xùn)心得體會2
隨著時代的變遷，經(jīng)濟(jì)的土匪猛進(jìn)，金融行業(yè)也開始在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域扮演這越來越重要的角色，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例，，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結(jié)算﹑投融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個人儲蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說農(nóng)行對客戶的關(guān)懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點(diǎn)滴的心意！
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的'嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此，個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌，讓客戶真實地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁！
員工培訓(xùn)心得體會3
秋風(fēng)送爽，瓜果飄香。又到金秋豐收時節(jié)，轉(zhuǎn)眼間，我和一起入職的同事已經(jīng)在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)部圓滿結(jié)束了培訓(xùn)。靜心回想這三個月的學(xué)習(xí)生活時光，我們不僅增長了知識、提高了能力、鍛煉了體能、同時還收獲了友誼。這一切都感謝單位給我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來的關(guān)心和幫助，感謝同事們各方面的相互幫持，為我們的職業(yè)生涯開啟了一個美好的開始。
俗話說：“只有善于總結(jié)過去經(jīng)驗，才能更好的展望未來�！蓖ㄟ^這次培訓(xùn)，我總結(jié)出以下心得：
一、對黨忠誠，堅定信仰
“天下之德，莫大于忠”。作為一名剛走進(jìn)單位的新員工，樹立一個正確的思想價值觀更是重中之重，也是今后工作、生活中的有力保證。依然清晰記得在單位培訓(xùn)時，孫廠長向我們提出了“四有青年（有知識、有理想、有道德、有紀(jì)律）”的要求。在泰安培訓(xùn)期間，在完成學(xué)習(xí)的同時，也勤于思想道德的教育，培訓(xùn)中心為班級黨員成立了臨時黨支部，組織全班觀看《筑夢中國》系列視頻以及《建黨偉業(yè)》電影。在學(xué)習(xí)中也讓我又一次深刻感受到中國的發(fā)展離不開中國共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)，作為基層的黨員、華能員工，更應(yīng)該做一名真正政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、領(lǐng)導(dǎo)同事信得過的新員工。立足崗位，結(jié)合實際，多為集體、為單位、為社會多做貢獻(xiàn)。
二、放低姿態(tài)，從零開始
“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江�！薄倓偵嫒肼殘龅奈覀儶q如嬰兒，在工作中我們正處于從爬到走的階段，對于過
去取得的種種成績和榮譽(yù)，就必須以“歸零”的思維來面對一切，有太多的知識和經(jīng)驗需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí)和積累。只有抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境、接受挑戰(zhàn)，我們才能不斷的豐富和充實自己，才能在今后工作中體現(xiàn)出價值和意義，才能完成自己職業(yè)生涯正確規(guī)劃與超越。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，融入團(tuán)隊
俗話說：“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”。每一度電的產(chǎn)生都是經(jīng)過多個部門共同協(xié)作才能完成，所以在電力行業(yè)中團(tuán)結(jié)協(xié)作顯得尤為重要，工作的性質(zhì)決定了我們個人能力的局限性。在這次培訓(xùn)里，無論是平常學(xué)習(xí)共同解決難題、還是登岳觀日攜手齊頭并進(jìn)。培訓(xùn)中心為此還邀請?zhí)┥綄W(xué)院耿禧則教授為我們上了一堂豐富多彩的《溝通管理》課程。我深深認(rèn)識到人與人之間的溝通，同事與同事之間的相互幫持，以及團(tuán)隊的協(xié)作精神都是我們今后工作中取得成功的不可或缺因素。也讓我感覺今后工作中，無論在哪一個工作崗位，我們每個人都離不開整個團(tuán)隊的協(xié)作。
四、找準(zhǔn)位置，樹立目標(biāo)
“苦心人，天不負(fù)；有志者，事竟成”。培訓(xùn)中與老師的交流，也讓我不斷的思考。我認(rèn)為重要的是要從工作中汲取到有價值的營養(yǎng)，讓自己慢慢成長起來。如果沒有一個明確的目標(biāo)，就會陷入迷茫，會被三年一個小分化、五年一個大分化一次次的篩選下去，甚至?xí)惠呑悠接埂Ｋ砸獙W(xué)會給自己定目標(biāo)，可以有短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長期目標(biāo)，讓自己慢慢在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。
五、虛心請教，努力學(xué)習(xí)
“謙虛使人進(jìn)步”。在培訓(xùn)中和生活中無處不感受到知識更新的
速度很快，也促使我們不斷地學(xué)習(xí)，更新自己的知識庫，才能適應(yīng)形勢和時間的變化。尤其是剛踏上工作崗位，不懂的東西太多，必須向師傅和同事們多多請教，多學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，多聽取他們的意見。只有不斷的請教、學(xué)習(xí)，我們才能在工作中做到輕駕就熟。在做好本職工作的同時，還應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與自己崗位或者其他崗位相關(guān)的知識，這樣才能做到全面發(fā)展。
六、勤學(xué)苦練，提高技能
“工欲善其事，必先利其器”。作為今后將從事電力行業(yè)的員工，掌握電力方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能是我們工作的`立足之本，只有不斷的加強(qiáng)我們專業(yè)知識的掌握和專業(yè)技能的訓(xùn)練，今后才能更好的投入工作。在培訓(xùn)中，也讓我感受到，要想提高自己的技能水平和知識素養(yǎng)，沒有捷徑可走，只有多看、多學(xué)、多練，多實踐，才能鍛煉和提高自己的能力。
三個月的培訓(xùn)時間與今后工作時間相比雖然短暫，但對于我個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃卻有深遠(yuǎn)的影響和意義。感謝單位為我們提供了這樣一個愉快而充實的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)也像一顆啟明星，為我照亮了前進(jìn)之路。在培訓(xùn)中，我的思想有了升華，我的知識有了積累，我的經(jīng)歷有了成長。今后工作中我會從小事一點(diǎn)一滴做起，繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取，為集體、為單位、為社會多做貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)心得體會4
在《全腦優(yōu)勢》中，通過自己的HBDI分析，展開該課程的分析，從而讓我學(xué)習(xí)到如何地運(yùn)用個人思維偏好，讓我知道擅長些什么，不擅長些什么。并且告訴我如何轉(zhuǎn)變，讓弱勢變?yōu)閮?yōu)勢，從而更能勝任適合自己的工作。同時，也指導(dǎo)我如何運(yùn)用它改善團(tuán)隊合作，建立起心智多樣化的全腦隊伍，幫助企業(yè)在自己的領(lǐng)域策略規(guī)劃、創(chuàng)意思考、管理分階層培訓(xùn)、人才甄選、績效管理獲得提升等等。結(jié)合目前我的工作，讓我感觸最多的是，如何分析人腦，分析各人的性格，行為和思維方式，總結(jié)各人適合的種類，適合做哪類工作最能挖掘各人的潛能，以興趣作為工作的起點(diǎn)，有了興趣就會有了強(qiáng)的動力欲望，就會把潛在的能力發(fā)揮出來，而且結(jié)合培訓(xùn)工作，了解需培訓(xùn)人的特性，分析屬類組別，把分屬各類型的人結(jié)合組隊，從而建立一個積極向上，發(fā)揮出更大力量的班組或者受訓(xùn)者。
《世界咖啡》為我打開了另一扇，以跨界精神為主旨，以凝聚團(tuán)隊的能力，團(tuán)體的智慧為目的，把不同專業(yè)背景、不同職務(wù)、不同部門的一群人組合起來，針對數(shù)個主題，發(fā)表各自的見解，互相意見碰撞，激發(fā)出意想不到的創(chuàng)新點(diǎn)子。世界咖啡，智匯移動是我們這一節(jié)課的口號，通過分組和輪組討論，讓我學(xué)會了在集體中參與和分享。并通過參與和分享，讓我們這個臨時組成的小組成員間萌生了新的理解和共識。這一課的實踐環(huán)節(jié)中，我獲得智多星的稱號，同時和同組的學(xué)員搭檔，獲得黃金搭檔的稱號。
走出去，方知腳下的路有多窄；走出來，才知道與外面的差距有多大。很長時間以來，不管是目前負(fù)責(zé)的營業(yè)廳的日常工作還是兼職的講師工作，都處于一種混沌的、找不著北的狀態(tài)。雖然可以按照市場要求做好各項工作，但是內(nèi)心深處總有一種空有報國志，無奈客京華的無奈，類似于在漫漫黑夜里，想要抓住某件東西有所突破，卻無所適從，不知該從哪里下手的尷尬。在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)之余，靜下心來總結(jié)出現(xiàn)這種心理變化的原因是：自己總認(rèn)為自己有能力勝任目前的工作，心理也有許多的工作創(chuàng)意和想法，但是，在繁雜的工作和生活中，卻慢慢地失去了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力和方法，讓自己陷于被動的局面。自己思想上的退化，在工作中也漸漸地懶惰下來，讓自己安于享受目前的一切。對自己的職業(yè)規(guī)劃也漸漸流于了形式�？谔柡暗谜鹛祉懀簥^斗、努力，但是，真正努力了嗎？去真正認(rèn)識自我了嗎？剖析自我的真正優(yōu)勢劣勢了嗎？真正去考慮過市場指標(biāo)出現(xiàn)某一問題，我能設(shè)想出切實可行的解決辦法嗎？能否發(fā)現(xiàn)問題真正的癥結(jié)所在嗎？答案是否定的：不能。
在某一段時間里，對自己的職業(yè)規(guī)劃是很渺茫的，不知該何去何從，特別是培訓(xùn)工作，在生活中沉淀自己的過程中，只是依據(jù)自己的喜好，去涉獵書籍或其他受益的資料，并沉浸其中。卻對讓自己思想和能力升華的關(guān)于培訓(xùn)工作方面的內(nèi)容的汲取出現(xiàn)空檔。自己的主動性喪失了，也就失去了獲得新知識的'途徑。這也可以理解為前段時間我對未來自己職業(yè)規(guī)劃的迷茫。每天就如井底蛙，只看那一塊天空的色彩變化。
本次培訓(xùn)對我而言，是喚醒自己、檢閱自己的一項工具。是在停步不前的環(huán)境中的一份強(qiáng)有力的推力，讓自己查找不足，尋求新的工作目標(biāo)。這次培訓(xùn)，不管是新知識的學(xué)習(xí)，還是上級部門對于培訓(xùn)工作的重視，都讓我志向滿滿，充滿斗志。在汲取新知識的同時放眼周圍的環(huán)境，往前看，是否為自己制定出新的目標(biāo)，是否為公司的培訓(xùn)有一個系統(tǒng)可行的規(guī)劃。那么實現(xiàn)這一目標(biāo)我需要做什么，怎么做這才是主要的。消化這三天培訓(xùn)內(nèi)容的同時，自己也對下一步工作的開展有了自己的想法。因為學(xué)會在學(xué)習(xí)后進(jìn)行消化、分享是我作為內(nèi)訓(xùn)師的工作。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次出去充電的機(jī)會，我定會把學(xué)到的東西實施到工作中來，指導(dǎo)下一步的日常工作。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)多給予我出去學(xué)習(xí)成長的機(jī)會，能夠讓自己更加勝任內(nèi)訓(xùn)師這份工作。
員工培訓(xùn)心得體會5
走出校門，踏上新的工作崗位，不僅僅是由一名學(xué)生到一名員工的轉(zhuǎn)變，從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變，更是我人生道路的一次命運(yùn)轉(zhuǎn)折。為更快的完成角色轉(zhuǎn)變，20xx年9月13—17日，在黃石供電公司人力資源部的精心安排下，我們這些新人有幸參加為期一周的黃石供電公司崗前培訓(xùn)課程。第一天的課程是彭工的《績效管理》，彭工是一個非常善于引導(dǎo)學(xué)生的優(yōu)秀培訓(xùn)師，他的講授內(nèi)容安排合理、形式多樣，比如有直接講授，亦有小組總結(jié)發(fā)言和一些小游戲的互動環(huán)節(jié)，還有視頻欣賞，并且都與主題聯(lián)系緊密，使我們這些學(xué)員學(xué)習(xí)的很輕松，并從中體會到自己的不足，有著極強(qiáng)的借鑒意義。其中彭工不止一次提到20/80法則，二八法則是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家在從事經(jīng)濟(jì)學(xué)研究時，偶然發(fā)現(xiàn)的一種普適規(guī)律：原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報酬之間本來就存在著無法解釋的不平衡。生活中真的是很多事情都可以用二八定律來解釋，例如：社會上20%的.人占有社會80%的財富，80%的財富來自于20%的投資，80%的銷售額來自20%的顧客；80%的利潤來自20%的顧客等等。還有干正確的事與正確的做事這個重要理念，更讓我們體會到在學(xué)校學(xué)習(xí)與在企業(yè)做事是有著本質(zhì)不同的。通過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，學(xué)會如何建立職業(yè)生涯目標(biāo)，規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個時期和職業(yè)規(guī)劃五步法（我是誰我想做什么我會做什么允許我做什么規(guī)劃是什么）。以及其中的三個工具：霍蘭德職業(yè)興趣理論，MBIT人格理論和SWOT分析，讓我們對自己的職業(yè)傾向和品格有新的解。
接下來是變電部李工的《安全生產(chǎn)》課程。安全之重，重于泰山，安全是公司穩(wěn)固發(fā)展的第一大關(guān)，也是公司構(gòu)建綠色、和諧、堅強(qiáng)電網(wǎng)的重中之重，作為一名青年員工該如何在平凡的崗位中實現(xiàn)企業(yè)價值與個人雙贏，如何在本職崗位中提升執(zhí)行力。我們不禁聯(lián)想到，我能為公司安全做什么呢？我拿什么保證自己的人身和作業(yè)安全呢？首先，我要熟悉各項安全規(guī)章制度，精通業(yè)務(wù)知識。其次，要對當(dāng)前整個安全形勢有一定解，清楚公司所面臨的安全挑戰(zhàn)，應(yīng)對這些挑戰(zhàn)要努力實現(xiàn)自己從新手到老手，從理想到現(xiàn)實、從理論到實踐、從豐富自我到奉獻(xiàn)社會的轉(zhuǎn)變。再次，還要圍繞國網(wǎng)公司努力超越，追求卓越的企業(yè)精神積極響應(yīng)，迅速提高自身的業(yè)務(wù)技能水平以及快速完成有學(xué)生到職工的轉(zhuǎn)變，積極參加形勢多樣的安全生產(chǎn)活動，有效的提升自身的安全意識和安全素質(zhì)，為構(gòu)建安全和諧的電網(wǎng)奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
衛(wèi)生所的陶所長為我們帶來一場生動活潑，應(yīng)用性極強(qiáng)的《緊急救護(hù)》課程。我們第一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)救護(hù)常識包括人工呼吸，以前聽過不少，但還真沒嘗試過，試才知道也不是那么容易的。
公司思想政治處的袁工為我們詳細(xì)講述我們黃石供電公司幾十年幾代人來積淀起來的濃厚的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有比較清晰的認(rèn)識，全面學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)一特四大國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)，特別是黃石供電公司愛企如家，從嚴(yán)治企，創(chuàng)新發(fā)展，和諧共贏的經(jīng)營理念。
我們還要感謝王工，他耐心地為我們描繪一部從無到有，從弱到強(qiáng)，從依賴到自主經(jīng)營的黃石供電人不斷拼搏，孜孜以求構(gòu)建而成的黃石電網(wǎng)發(fā)展史并不厭其煩耐心地為我們解釋各種疑問。
合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下�；厥滓恢艿呐嘤�(xùn)歷程，讓我對公司有深入的解和認(rèn)識，我感覺非常地充實，這次培訓(xùn)令我終身難忘。為此很感謝公司為我們提供這樣一個平臺來讓我們逐漸認(rèn)知這個企業(yè)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)，感謝人力資源部的精心策劃，感謝培訓(xùn)中心黃老師的全程指導(dǎo)！最后，作為一名供電新員工、作為一名風(fēng)華正茂的年輕人要有使命感、緊迫感、責(zé)任感。我們每一個人要將自身快速成長，盡早成為企業(yè)、社會的棟梁之材作為一種迫在眉睫的使命，我們要拿出執(zhí)著的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投身到工作中去，隨著企業(yè)一起努力超越，追求卓越！
員工培訓(xùn)心得體會6
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，明天我們就要奔赴自己的工作崗位，在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多，短短的時光，讓我對未來的工作充滿信心，也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)規(guī)章制度，接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。
現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)：
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識及員工行為規(guī)范，對信用社各部門的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認(rèn)識。作為信用社的一名員工，我認(rèn)為要做到三心。
一是：細(xì)心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要我們時時處處細(xì)心謹(jǐn)慎對待每項工作，決不允許出現(xiàn)一點(diǎn)差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。
二是：耐心。信用社面向農(nóng)村，為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù)，面對農(nóng)民我們更需要的是耐心，農(nóng)民沒有接受過高等教育，在理解和溝通能力上可能會有一些困難，面對他們的疑問，我們應(yīng)該耐心的解釋，周到的服務(wù)。
三是：恒心。作為一級柜員，分配到了基層，對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說，這無疑是一種考驗，我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道，取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞，有一位哲人曾說過，想要成功就要學(xué)會忍受寂寞，面對如此考驗，我們要有恒心，堅持不懈，在寂寞和艱苦的條件中磨練自己，成長自己，完善自己。不斷提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多，他們不僅是我們的老師和前輩，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上，我學(xué)到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的.學(xué)歷，但卻擁有相當(dāng)豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來扎根農(nóng)村，正是這些造就了他們獨(dú)有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實。多年的金融工作使他們嚴(yán)于律己，踏踏實實。培訓(xùn)時間雖然短暫，但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過，每天都提前五分鐘到場，他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言，但句句吐露真誠，方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們，讓我們學(xué)會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們都非常關(guān)心，為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的同事，這樣的待遇，讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午，我們作為信用社的新形象新面孔，向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采，通過一下午的工作，我認(rèn)為：今后我們應(yīng)該出臺惠民利民的政策，讓全縣人民了解信用社，信任信用社，選擇信用社。
到基層后我會更加努力，做到讓客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意，做一名合格的信合人。
員工培訓(xùn)心得體會7
企業(yè)文化、員工發(fā)展、安全生產(chǎn)、質(zhì)量體系、拓展訓(xùn)練等等豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，令我們切身感受到公司“重視人才、關(guān)愛人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，參加培訓(xùn)的大學(xué)生們都很珍惜這次機(jī)會。
在幾天的培訓(xùn)中使我們對公司的未來充滿了信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)�，F(xiàn)對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個人粗淺的心得體會：
一、融入文化，找準(zhǔn)自身定位
“創(chuàng)新、務(wù)實、自強(qiáng)、奉獻(xiàn)、卓越”——當(dāng)負(fù)責(zé)公司文化宣傳工作的孟偉宏老師灌輸給我們企業(yè)精神的同時，我被這10個字的內(nèi)涵洗禮著。我告訴自己，要盡快完成從校園學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，要把灌輸給我的企業(yè)文化理念徹徹底底融入到我的工作中;我告訴自己要找準(zhǔn)定位，要從熱愛企業(yè)、愛崗敬業(yè)做起，從實際出發(fā)，打好基礎(chǔ)，為企業(yè)發(fā)展注入年輕活力。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)劃職業(yè)生涯
“成功的人生需要正確的目標(biāo)，一個人現(xiàn)在站在哪里并不重要，而下一步邁向哪里很重要”，即將走上工作崗位，培訓(xùn)老師的一席話令我深思。即將面臨我們的是一年的實習(xí)期，擺正心態(tài)，從學(xué)徒做起，踏踏實實工作，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷堅定自己的理想信念，我找到了繪就職業(yè)生涯的起點(diǎn)。
三、借助平臺，我與企業(yè)同成長
很榮幸，也很高興能夠進(jìn)入向往已久的`東安動力，很感謝人力資源部為我們聘請的培訓(xùn)教師，13塊基石、daps生產(chǎn)體系、技術(shù)領(lǐng)先的da5使我感覺東安動力的大平臺猶如巨人的肩膀，站在她得上面我會跳得更高。我會珍惜企業(yè)所給予我們的一切，我更會把這一切化作動力，與企業(yè)共呼吸、同命運(yùn)。
通過一段時間的培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)著，感悟著，就像是生活、工作道路上的一個驛站，給我補(bǔ)充能量，增強(qiáng)信心。
這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到，對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言，所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受實際工作的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄�，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調(diào)整，誠實地面對自身的不足并嚴(yán)格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)，并努力找出差距，我也會不斷提升自身水平，踏踏實實工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)心得體會8
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個成長的機(jī)會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下有以下幾點(diǎn)：
1、做事情要有針對性：
此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷，第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的'職位來說，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊，通過這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會進(jìn)步：
黃老師在培訓(xùn)的過程中，提到三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水;也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應(yīng)該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現(xiàn)團(tuán)隊精神，但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊精神，而且進(jìn)行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團(tuán)隊精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
3、學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”：
某天黃老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”，他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”，在現(xiàn)實中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn)，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
員工培訓(xùn)心得體會9
能榮幸能夠站在這里向大家介紹本次培訓(xùn)的心得體會，能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉：
1、 盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們 逃避的`借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗 位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績！ 親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！ 謝謝大家！
員工培訓(xùn)心得體會10
非常有幸能有這次機(jī)會學(xué)習(xí)到華為對于員工的要求和素養(yǎng)，一個成功的公司必定有它的企業(yè)文化和精神，而這些應(yīng)該是每位員工都需要學(xué)習(xí)、認(rèn)同與遵循的。
員工和企業(yè)的關(guān)系建立在相互尊重，相互理解，共同信任的基礎(chǔ)上，才能愉快的共同奮斗。公司有領(lǐng)導(dǎo)是必然的，也是必要的，他們將要為整個公司的發(fā)展樹明方向，需明確員工的工作目標(biāo)，但是如果單單只注重領(lǐng)導(dǎo)的架子，擺起領(lǐng)導(dǎo)的'威勢，與員工一起一副高高在上的姿態(tài)，做事只要不符合自己的標(biāo)準(zhǔn)，不問青紅皂白就是一頓訓(xùn)，這樣只會讓員工感到不甘心和不服氣，有時再加上用詞用語不恰當(dāng)，很容易打擊員工的工作積極性，造成抱怨。員工錯，要讓他知道錯，建立在兩個人共同認(rèn)知下的批評才能被認(rèn)可。
不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工之間，相互之間要聽聽對方的意見，這不代表你要全盤接受別人的想法，而只是要想想這些意見背后出于怎樣的目的，鑒于怎樣的事實情況，不能為了一味的維護(hù)自身的形象，保留自己的面子，而固執(zhí)己見，一概否認(rèn)別人的觀點(diǎn)意見，尤其是多人有著同樣的不同聲音的時候，這種意見就尤其有理由提起重視，不管對錯都需要有一個解釋說明，團(tuán)隊的合作是相互開放的，相互的交流才能促進(jìn)發(fā)展團(tuán)結(jié)。
積極有效地既求助于他人，同時又給予他人支援。我們公司屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，應(yīng)用到的工業(yè)技術(shù)非常之多，這樣需要我們學(xué)習(xí)與使用的知識也就很多，那么這樣的方式就很有必要了。只有大家就問題能互相幫助，互相學(xué)習(xí)才能成長，不能在我有疑惑需要幫助的時候，滿車間去找人，也不能在他人需要幫助的時候，我卻因為某些規(guī)定或繁瑣的流程不敢或不能給予幫助，這樣浪費(fèi)的是公司的整體效率，打擊的也是團(tuán)隊合作積極性。
培訓(xùn)很重要。針對我們公司實際設(shè)備情況，這也顯得必不可少。那么多的電氣元器件的使用和安裝，那么多總成的組裝和拼接，那么多的工業(yè)軟件使用與升級，都需要也值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，去培訓(xùn)，我們不能只知道它的結(jié)果而不知道它的過程，所以分批分次的參加這類技術(shù)培訓(xùn)對于更好的解決問題是很有幫助的，而不能是固定的幾個人參加培訓(xùn)輔導(dǎo)，然后我們只要有問題就去找他們解決。
華為文化的特征就是服務(wù)文化。這一點(diǎn)也很適合我們，因為我們也是面向的客戶。我們必須認(rèn)真地對待每一個用戶，不論他是怎樣的身份，他們的企業(yè)背景如何，我們身處何地都不應(yīng)該影響到對客戶的服務(wù)與支援。
以上有的想法可能還需要以后去認(rèn)知去改變，不過能有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會，覺得個人也是有了很大的思想提高。
【員工培訓(xùn)心得體會】相關(guān)文章：
員工培訓(xùn)心得體會06-03
員工的培訓(xùn)心得體會01-18
公司的員工培訓(xùn)心得體會10-07
新員工培訓(xùn)心得體會10-06
員工崗前培訓(xùn)心得體會10-06
物業(yè)員工培訓(xùn)心得體會11-01
員工安全培訓(xùn)心得體會08-11
客服員工培訓(xùn)心得體會11-16