辦公室工作心得體會15篇
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,往往會寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編幫大家整理的辦公室工作心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室工作心得體會1
進入辦公室以來,工作很多,但每一項都需要我們認真去做,才能做得好。在這一學期中,我主要做的工作如下:
1、為記者節(jié)活動做宣傳
“記者節(jié)”是我們學院的品牌活動,受到很多人的支持,但今年為了把它做得更好,宣傳的力度更是要加強,第一次搞宣傳,發(fā)傳單,起初還比較害羞,后來慢慢地就從容得多了,別人不懂的要予以講解。從這次宣傳活動中,我學到了要耐心,謙和地對待別人,要用一顆真誠的心去與人交流。。。。。。
2、五院迎新晚會后勤工作
開學之初,迎來了“五院迎新晚會”晚會是熱鬧的,成功的,可結(jié)束后的會場一片狼藉,垃圾等著我們?nèi)撸首拥戎覀內(nèi)グ。。。。。。在搬凳子的時候,參加此次活動的咱辦公室唯一的男生,瞿崑同學可謂成了主力,他一人一次要搬3張凳子,也真累得夠嗆,等到把所有凳子都安放好在校會辦公室之后,又有通知說要把凳子還到若谷園區(qū)去,不過大家都積極努力地搬,男生一個人,女生兩個人,一會兒就漂亮地完成了工作任務(wù),這次活動讓我體會到了什么叫“人多力量大”什么叫“團結(jié)就是力量啊!”
3、為學院同學們的學生證蓋鋼印
辦公室也負責學生證這一塊兒,開學之初要為咱09級新生辦學生證,蓋鋼印的活兒就落到辦公室成員的頭上了,我們是分兩批去的,輪到我們的時候,剛剛把咱學院的學生證找出來,我們09級的就要去上課了,留下懋濤學長一個人在那里忙活,真是辛苦了懋濤學長啊!
4、負責采購運動會所需東西,
這是最曲折、坎坷的事情之一了,都十一點多了,我、楊藝、瞿崑、黎明去采購運動會所需的東西,好多店鋪都還未開門。買木板的時候,店家也還未開門,我們打了電話叫來來了店主,買了他家的木板,還不給我們鋸開,我們不得不到附近的`工地上,找到用電鋸的工人,把木板鋸散成小塊兒的,不鋸不知道,一鋸還真嚇了我們一跳,那木板不是實心的而是空心的,店家老板有釘子和錘子,但就是不給我們釘上把兒。頓時心中一種被欺騙的感覺涌上來,心里特別難受,看來這買東西還真不容易啊,以后得更加小心識別,謹防又被騙了。
5、運動會前為啦啦操隊員購買彩帶和橡皮筋
運動會前,有啦啦操和廣播操比賽,比賽前2個小時,宋佳學姐才通知我去買東西。。。。。。而且還得等我買回來他們穿戴好再排練,然后才上賽場,可謂很急,我放下手中的作業(yè),飛快地向翰林文具店奔去,幸虧及時買回來了,才讓他們有足夠時間排練,結(jié)果不錯,他們獲得了二等獎,我心里也非常高興!畢竟他們?yōu)樵蹖W院爭光了。。。。。。
6、運動會期間負責看管財務(wù)
運動會期間,我們提早把運動員上賽場要用的跑鞋和需要喝的水還有學院的院旗什么的搬到我們院所在的觀看席,期間還得負責看管財務(wù),經(jīng)過辦公室所有成員的努力,運動會結(jié)束后沒有少一樣東西。
7、運動會期間給長跑運動員買水、飲料
長跑那天,大家都很激動,體育部小巴學姐更是忙得不可開交,于是她找到是辦公室成員之一的我去給運動員們買水喝飲料,我很樂意,也很高興為他們,更為咱學院出一份力。
8、負責學生證補辦和火車票優(yōu)惠卡登記
學生證補辦的事兒,本來是鄭偉學長要先帶著我去本部熟悉一下程序,可剛好那幾天我生病很嚴重,就只把收好的補辦費交給他一個人去辦了,這是事兒到現(xiàn)在我心里還很內(nèi)疚呢,還有就是負責在學期末的時候,統(tǒng)計咱學院福建本省的火車票優(yōu)惠卡的登記,雖然一間宿舍一間宿舍地敲門問,到最后一個沒有,但是心里坦然了,因為我完成了任務(wù),所以要做好一件事,盡職盡責很重要。。。。。。
經(jīng)過這一學期的工作與磨礪,在工作中我學到了很多,也使我成長了很多,在這里,我要感謝和我一起工作的隊友們,同時也要感謝學姐、學長們的信任、引導、和鼓勵,謝謝你們!相信在你們的帶領(lǐng),我們的積極配合下,以后我們辦公室的工作將做得更好,更出色。
辦公室工作心得體會2
根據(jù)安排,我于8月20日至9月12日到縣委辦公室進行為期四周的跟班學習,但是很遺憾,因為鎮(zhèn)上工作較忙,僅參加了兩周的學習。雖然時間很短,但是對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說,這是一個難得的機會,因此我倍加珍惜,不敢稍有懈怠,惟愿能在有限的時間里學有所獲,并能將所學所想用于改進基層辦公室工作,提高工作水平和效率。下面我談一談自己學習所感。
一、 提高了奉獻精神。在跟班學習中,我主要在秘書科跟班,秘書科的領(lǐng)導們不計得失、無私奉獻的精神對我觸動很大。以前,我總覺得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班很累很苦,交通不方便,上下班也沒有時間,經(jīng)常連續(xù)加班。到秘書科學習以后,我才知道縣委辦公室的工作比我們想象中要累得多、苦得多,由于工作量大,大部分時間都在辦公室度過,始終處于高度緊張狀態(tài),晚上通宵加班也是家常便飯,記得有一次由于任務(wù)緊急,他們晚上通宵加班之后,第二天早上連早飯都沒來得急吃,一直堅持工作到中午。與其他部門相比,他們工資不多、待遇不高,而付出的心血和汗水卻要多得多,但他們不計較個人得失,在自己的崗位上辛勤工作,無私奉獻,這讓我感到很慚愧,與他們相比,我做得實在是太微不足道了。對于剛參加工作的我來說,現(xiàn)在正是加強學習、提高能力的好時候,在以后的工作中要向秘書科的領(lǐng)導們學習,增強吃苦意識和奉獻精神,工作再苦再累都不抱怨,把每一次艱巨的任務(wù)當成鍛煉自己的好機會,扎扎實實做好每項工作。
二、強化了責任意識。細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在秘書科學習期間,我深深感受到辦公室嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,感受到文秘工作中細節(jié)的重要性,感受到要把握細節(jié)就必須有責任意識。秘書科的每一份材料都要經(jīng)過嚴格的把關(guān),有時候一個材料會改到十遍以上,確保每一句話、每一個字、每一個標點都準確無誤,甚至的打印之后還會逐份檢查頁碼是否有誤、墨跡是否清晰,讓我真正感受到了,做了不等于做到,不僅要做到還要做到最好。但是我之前在寫材料時,一寫完就急著打印出來拿給領(lǐng)導看,有時候有錯別字自己都沒看出來,既影響了工作,也給領(lǐng)導留下了工作不認真的印象,這都是我責任意識不強造成的。在以后的工作中,我要強化責任意識,戒驕戒躁,從嚴從細,一步一個腳印,做好文秘工作的每一個環(huán)節(jié),確保無差錯。
三、增強了學習動力?h委辦公室管理科學規(guī)范、工作人員素質(zhì)高、能力強。例如:在公文辦理上,流程嚴謹,審核嚴格,層層把關(guān),確保了辦文的高水平和高質(zhì)量;在辦會工作中,秘書科全體人員既分工,又協(xié)作,共同做好議題收集、材料分發(fā)等具體工作,確保了辦會工作的高效率和高質(zhì)量。在對比之中,我才深刻體會到自己之前寫的材料和縣委的.要求差距較大,還有很多學習改進的地方,深感能力不足、壓力重大。但是壓力也給了我學習的動力,下一步要努力提高自身素質(zhì)和能力。一是堅定持續(xù)學習、終身學習的決心,將自身存在的差距作為學習的動力,爭取用較短的時間來取長補短,以便能更好地適應(yīng)工作要求。二是掌握正確有效的學習方法,在日常工作中,時刻注重在對比中找差距,切實糾正以往錯誤的觀念和低效的方法。三是注重推廣應(yīng)用。不僅要保證自己學有所得、學以致用,而且要善于向其他同事宣傳和推廣自己的學習心得,共同提高工作成效,更好地為工作大局服務(wù)。
在縣委辦公室跟班學習過程中,我學到了知識,開闊了視野,看到了差距,更重要的是端正了工作的態(tài)度,學習到了開展工作的方法。俗話說,“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,今后的工作中,我將繼續(xù)學習,努力工作,讓這次跟班學習成為我人生中的另一個起點。
辦公室工作心得體會3
1、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應(yīng)適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作能力。一個人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。語錄推薦:關(guān)于親情的句子 孟子語錄 艾佛森語錄
4、在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。只有瞄著目標不放,我們才會 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的.不同,但在這一點上,都很相似。
7、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9、在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭,其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
辦公室工作心得體會4
20xx年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長_同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,為領(lǐng)導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當好參謀助手。_年,協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的.城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識,為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自我在工作上取得了必須成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情景了解得不夠細,不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
辦公室工作心得體會5
從走出校門到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述,但突出的是要有“四心”。
一是要有責任心!柏熑涡耐饶芰Ω匾。辦公室工作,事無巨細,很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯,卻容易牽動很多里里外外的神經(jīng),尤其是在當下作風建設(shè)考核日趨嚴格的情況下,輕則受批評,重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現(xiàn)在,雷厲風行的作風、高效務(wù)實的態(tài)度,領(lǐng)導交辦的任務(wù),要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現(xiàn)在上情下達、下情上達上,各類通知、情況反饋要在第一時間向領(lǐng)導匯報,局各項決定也要及時傳達給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。
二是要有細心。“細節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細節(jié),需要細心、再細心。就拿文稿寫作來說吧,筆者在寫作文稿時,由于不細心,檢查不仔細,經(jīng)常會出現(xiàn)諸如錯別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領(lǐng)導批評,曰:不要出現(xiàn)低級失誤!因而,常常提醒自己,在文稿送領(lǐng)導前,必須仔細查看一遍,防止出現(xiàn)此類低級失誤。此類失誤,發(fā)到單位內(nèi)部,會出現(xiàn)“你看,辦公室咋搞的,又出現(xiàn)錯誤啦”的議論,對外,則會影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴謹、細心,辦文、辦事、辦會等諸類事項,在出門前要嚴格把關(guān),嚴格審核,“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
三要有公心!肮湫模f善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實利益的事情。這些事情若出錯,后果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務(wù),不因與某人關(guān)系良好,就許以額外的'好處,也不因與某人關(guān)系不佳,而在背后說人壞話、打小報告,影響他人評價,更不因距離領(lǐng)導近、手握經(jīng)費使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心,實事求是,對事不對人,這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。
四要有平常心!皩櫲璨惑@,看庭前花開花落;去留無意,望天空云卷云舒!边@是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個單位的中樞,距領(lǐng)導很近,一言一行,很受關(guān)注,很容易惹來羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤,領(lǐng)導批評,同事非議;做出成績,有時還贏不來贊譽,被認為是應(yīng)該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽面前,不沾沾自喜;在批評面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對待,積極調(diào)整心態(tài),沉著、鎮(zhèn)定,從容面對一切是是非非;繼續(xù)做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來的快樂,就會有足夠的力量承擔一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。
以上是個人一些不成熟的想法和認識,不妥之處,敬請方家批評指正。
辦公室工作心得體會6
經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此,請各位領(lǐng)導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領(lǐng)導分配工作再去做的.階段。沒能完全主動地自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事,多向領(lǐng)導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導及時有效的溝通。
辦公室工作心得體會7
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理”,這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的.標準”,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。
做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。“兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識",關(guān)于做人,做事,做學問。
辦公室工作心得體會8
縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量、效率和水平,直接關(guān)系到縣委決策的科學和權(quán)威,也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下,按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿意”的目標定位,努力開創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面,必須進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創(chuàng)新,關(guān)鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。
一、強化發(fā)展意識。經(jīng)濟建設(shè)是全黨工作的中心,發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù)?h委辦公室作為縣委的綜合職能部門,必須貼緊經(jīng)濟發(fā)展這個主題不跑調(diào),服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)這個中心不動搖,發(fā)揮好參謀助手作用。一要當好參謀員,及時為領(lǐng)導決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的“外腦”,必須克服畏難情緒,改變“忙于辦事,疏于謀事”的狀況,以高度的政治責任感和使命感,主動參與,積極進言獻策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動、重點工作,深入實際,調(diào)查研究,及時反饋信息,通報情況,提出推進和完善建議。二要當好督查員,切實承擔起協(xié)助黨委抓落實的重要職責。搞好督促檢查,抓好決策落實,確保政令暢通,是縣委辦公室的`一項重要職能。要堅持原則性與靈活性相結(jié)合,抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾,抓住領(lǐng)導最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會反映最強烈的重點、難點、熱點問題,真督實查,叫板求真,把縣委各項決策落到實處。三要當好調(diào)度員,切實發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對上協(xié)調(diào)注重原則性,對內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性,對下協(xié)調(diào)注重指導性的原則,搞好綜合協(xié)調(diào),特別要做好精簡文件、控制會議、安排好縣委領(lǐng)導事務(wù)性活動等工作,做到可開可不開的會議不開,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),可安排可不安排的活動不安排,把領(lǐng)導從文山會海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來,保證領(lǐng)導有的時間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動黨委決策的貫徹落實。
二、強化全局意識。不謀全局者,不足以謀一域?h委辦公室要發(fā)揮“三個作用”、搞好“三項服務(wù)”,必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題,時刻關(guān)注大局,認真研究大局,準確把握大局,在服務(wù)大局中找準位置,發(fā)揮作用。一是抓重點問題把握全局性。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟和社會發(fā)展中的重點工作,潛心思考,深入研究,超前謀劃,主動參謀,制定切實可行的工作方案和具體措施,為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點難點問題把握典型性。要善于深入到經(jīng)濟建設(shè)第一線,特別是問題多、矛盾多的地方,抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會穩(wěn)定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點難點問題,深入剖析成因,找準問題的癥結(jié),拿出切實可行的對策建議,并不斷總結(jié),探索規(guī)律,為解決類似問題積累經(jīng)驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動權(quán)。要善于從苗頭預測發(fā)展,從個別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻策。
三、強化宗旨意識!吧顟褠勖裰模∈貫槊裰,善謀富民之策,多辦利民之事”是縣委辦公室實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大群眾根本利益的總要求,要牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的宗旨意識,樹立群眾利益高于一切的意識,在為縣委決策當參謀時,在謀劃改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局時,在落實縣委各項安排部署時,充分考慮群眾的意愿和利益,誠心誠意為群眾謀利益,把“群眾擁護不擁護、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。一要經(jīng)常深入基層。只有深入到群眾中去,才
能了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,也只有真心同群眾的感情交融在一起,才能把事情辦到群眾心坎上,讓群眾滿意。二要堅決糾正和防止“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現(xiàn)象,做到心里想著群眾,想著基層,用真心真情為群眾排憂解難,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾關(guān)注的熱點、焦點、難點,作為工作的著力點、突破點、閃光點,千方百計地安排好、解決好。
四、強化政治意識。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業(yè)之本。要堅定政治立場和方向,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹縣委的各項決策,準確把握縣委精神和意圖,自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署,和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情,和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過反饋信息、調(diào)查研究、分析趨勢、制定規(guī)劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去,確?h委決策落到實處。
辦公室工作心得體會9
曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問:“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招”時,他只是淡淡的一笑說:“我只不過注重下好自己的棋就行”。“下好自己的棋”用圍棋的術(shù)語就是說下好“本手”,一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無奇,但實戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不得辦點“馬虎”,唱不得半點“高調(diào)”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的'一員,我深感自身責任重大,以下是我結(jié)合工作的一點想法:
一、 不因事小而不辦。
小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應(yīng)該嚴格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、 不因事難而怕為。
真正參與到辦公室的實際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:
1、要沉著應(yīng)付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門,組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。
3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。
四、堅持從學習入手,提高業(yè)務(wù)能力。
在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴充知識存量,全面提高業(yè)務(wù)能力。
通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
辦公室工作心得體會10
在辦公室做文員的工作已經(jīng)很多年了,如今的我工作經(jīng)驗豐富,在這份工作上的成長很多,我因此也是有很多工作上的感悟和體會的。
文員的工作講究的就是細致、細心,尤其是在辦公室工作,要處理那么多繁雜的事務(wù),如果不細致,是很容易出錯的,一旦出錯,又給自身的工作增加了很大的難度。辦公室連接各部門,所要負責的事情就是把各部門的繁瑣事情處理好,比如各種文件,我們文員都是要去分類的,整理出有用和沒用的文件,做這樣的工作,要的就是文員的耐心和細心,不然錯過重要文件,是要負很大的責任的,這對自己和他人的工作也是會帶來很大的`壓力的,是不利于完成工作的。
文員有時候還是辦公室的接待員,不僅要接聽來訪人員的電話,還要收集來客的信息,并且要有登記記錄,也是方便領(lǐng)導考察的。這些工作感覺好像挺簡單的,可是當真正的去做時,就會發(fā)現(xiàn)其實是有難度的。比如在接聽電話時,我們的語氣不僅要溫柔,在面對來訪人的刁難,我們還不能有脾氣,還必須得微笑禮貌,給足來訪的人面子。登記信息時,要細致的填寫好每項信息,不能有半點失誤,不然弄錯人信息了,是對他人的不尊重,這是工作上的忌諱。
上面說了文員工作比較繁雜,是因為除了上面的事情,我們還要負責做報表,為各部門做各種報表,因此就要學會excel技巧,不然就無法完成這項工作。每種表格都要會,而且要熟練,因為每一個部門的工作不同,做的報表也是不同的,那自然也要會不同的表格。在面對這一工作,還有一個要注意的地方就是速度要快,因為速度慢,表格就做不好,也就會影響到下一個工作,要知道整個辦公室里工作那么多,如果把時間都花在做表上面了,后面的工作就只能往后推,這其實是最不好讀的一個方法了,因此文員在做報表的時候,一定要精準和快速。
做文員這工作,我收獲的要比我付出的多,在這個工作上面,我能夠?qū)W習到很多的東西,現(xiàn)在的我變得越來越厲害,在辦公室的工作也做得越來越棒,能夠獨立承擔起領(lǐng)導交代我做的工作,盡心的做事情,為辦公室的工作帶去很多便利。
辦公室工作心得體會11
三個月里,我在鹽城市愛我家裝飾設(shè)計工程有限公司辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最后一課,重要且有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
在這三個多月中,我通過各種方式,初步了解了公司辦公室文員的`具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識。
下面總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接聽客戶電話,整理客戶資料;
2、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件,撰寫公文;
3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
4、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
5、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
6、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
7、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;
9、領(lǐng)導安排的其他工作。
現(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力適應(yīng)工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了設(shè)計文員的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
辦公室工作心得體會12
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,必須努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作成績
一、加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求,同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的'整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識,按照領(lǐng)導要求,綜合協(xié)調(diào)好各部門工作。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在總經(jīng)理指導和幫忙下,明確任務(wù),各負其責,強化質(zhì)量意識。做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作。
三、做好內(nèi)部的節(jié)流
首先,嚴格采購審批手續(xù),采取先踩價后填單,嚴格按財務(wù)程序購進的辦法,保證所購材料質(zhì)優(yōu)價廉,降低成本費用;
其次,做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面之后使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
第三是嚴格控制電話費支出。以服務(wù)中心為單位,每個服務(wù)中心辦公話費為50元,財務(wù)部、維修部30元,超出的部分部門自我承擔。
四、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高,流動性比較大,招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。
五、考核考勤工作,公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門的考勤、值班情景進行不定期抽查,對遲到、早退、不簽到等情景按公司相關(guān)規(guī)定進行處理。
六、由于人員增加,公司于9月初遷移至某某路15號樓,在公司總經(jīng)理的指導下,我們辦公室于8月底即著手準備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作,辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。
七、協(xié)助各區(qū)片準備物業(yè)漲費文件、組織學習物業(yè)管理條例。
八、準備某城三期住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入,物品的采購,交房時現(xiàn)場布置,人員的配置,由于準備充實,圓滿的完成了交接任務(wù)。
九、會同維修部、財務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,同心協(xié)力,最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。
十、辦理資質(zhì)升級事項,因得到公司領(lǐng)導及總經(jīng)辦的協(xié)助,現(xiàn)已辦完驗資報告、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證,報省廳資料正在補充當中。
十一、和財務(wù)部一齊進行固定資料盤點,做到賬物相符。
十二、學習勞動合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進行網(wǎng)上備案。
二、工作中存在的不足
一、工作方法和形式比較單一,與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。
二、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。
三、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及時、抓落實不夠。
三、20xx年工作計劃
在新的一年里,新的形勢、新的要求下,我必須作出新的努力,以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用,以下新打算:
一、制度上不講情面。進一步量化制度,把制度落到實處。
二、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、職責感。
三、認真培訓。培訓抓緊抓實,培訓出效果,培訓構(gòu)成制度。
四、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
五、強化目標管理。認真計劃,要有前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
辦公室工作心得體會13
就當前如何進一步增強政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項工作有條不紊,進展有序,提出如下建議:
一、 進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機關(guān)整體素質(zhì),增強機關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風頑強、勤政廉潔、務(wù)實高效的隊伍。我認為提高素質(zhì)的方法主要有三點,一是強化機關(guān)學習制度。由于,辦公室工作人員雖然學歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對口,對于分管工作不是十分精通,所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進行理論和專業(yè)知識學習。隨著經(jīng)濟全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項工作順利開展,必須進行必要的理論和業(yè)務(wù)學習,進一步增強政治經(jīng)濟意識,提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點,我認為:
。1)、學習可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學習的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
。2)、學習要有重點,要根據(jù)科室分管工作特點,針對分管部門,著重學習專業(yè)知識,以為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù),對各項工作做出科學決策。
二是搞好機關(guān)培訓,當前,機關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識,也要進行一些必要的.技術(shù)培訓,應(yīng)當對機關(guān)人員進行機動車輛駕駛技術(shù)、微機操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實際,也不一定能推動各項工作協(xié)調(diào)開展。所以,我認為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實際出發(fā),只有認識了,才能去工作,只有立足當前實際,才能拿出切合實際的辦法,才能解決實際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。鑒于當前部分人員直接到機關(guān)參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗不是很豐富,對基層工作特點缺乏了解,歸根結(jié)底的說是缺乏對實際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅持從實際出發(fā),勢必會影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個機關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個軍隊沒有軍令,一個國家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機關(guān)制度有關(guān),有了明細的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀律意識增強了,人員整體素質(zhì)和機關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
二、 作為工作人員應(yīng)安于本崗,認真做好本職工作。
做好工作的關(guān)鍵是一個態(tài)度問題,對工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀律要嚴謹,工作作風要扎實,服務(wù)意識要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰服務(wù),如何服務(wù),如何進一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項工作思路拿到領(lǐng)導那里,就應(yīng)該是一個完整的東西,為領(lǐng)導決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù),更好的推動各項工作協(xié)調(diào)開展。
三、 各項工作重在落實
辦公室開展每一項工作,都要從能不能落實,落實到什么程度去反復論證。因為,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒有落實,即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對上級文件進行認真學習,對工作的重要性及可行性進行研究,形成完整的意見后,報主管主任審閱、定稿、成文,然后報辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實,措施必須得力,督查必須到位,嚴防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
四、 豐富機關(guān)文體生活。
辦公室要求機關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀律。我認為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強斗志,增強活力,進一步增強各科室之間的聯(lián)系;顒討(yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動,同時邀請領(lǐng)導參加,這樣即增強了機關(guān)的凝聚力,又加強了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
五、 加強機關(guān)管理,增強后勤保障。
政府辦應(yīng)進一步加強機關(guān)管理,對待機關(guān)物品應(yīng)當嚴格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進行處理;進出機關(guān)人員嚴格落實登記,機關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進一步加強。另外,相對一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少,建議以科室為單位,一兩個科室,兩三個科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
辦公室工作心得體會14
收費站辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟,是形象的集中體現(xiàn)。因此,我們作為辦公室的一員,各項工作都要走在前頭,做到“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。在平時的工作中,要緊跟時代步伐,不斷充實自我,多思考,多歸納,多總結(jié),做到基本知識篤學,業(yè)務(wù)知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。只有不斷的學習,才能適應(yīng)新形勢的需求,做到“沒有最好,只求更好”。
本人根據(jù)對實際工作的.摸索,歸納出要做好辦公室工作需做好的四方面工作,在此和所有同行切磋商討,攜手奮進。
一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導,想領(lǐng)導之所想,參領(lǐng)導之所需,謀領(lǐng)導之所求。圍繞領(lǐng)導關(guān)注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領(lǐng)導未謀有所思;圍繞一線員工關(guān)注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領(lǐng)導未聞有所知;圍繞工作中的難點疑點問題,強化“助手”意識,做到領(lǐng)導未示有所行。
二是協(xié)調(diào)要周密,力求工作贏得領(lǐng)導滿意,職工滿意,社會滿意。不論是對待工作,還是處理任何事情,都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準確地向領(lǐng)導傳送上級的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導呈報下級的有關(guān)請示、報告,還要熱情接待來客來訪。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,理順上下關(guān)系,化解各方矛盾,處理各處問題,保證領(lǐng)導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。
三是督辦要務(wù)實,力求領(lǐng)導決策落實得快、準、實。在處理和督辦事務(wù)時,要準確把握好“度”,并時時換位思考和分析問題,有針對性地采取得力措施,確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業(yè)精神和責任感,把時間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上,把握精髓、明確重點,努力做到宣傳報道有深度、力度、強度,為推進交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
同時,還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發(fā)向上的精神動力:一是具有樂于吃苦、默默奉獻的“老黃!本;二是具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;三是具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室工作心得體會15
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。
面對新形勢,辦公室人員一定要履職盡責,嚴格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時俱進的開拓精神,主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點,強化職能優(yōu)服務(wù)辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關(guān)鍵,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào),是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機關(guān)效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在領(lǐng)導和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準確、全面地反映本地本部門的'工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預測性、典型性信息;變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。
二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導提供決策依據(jù),歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗,不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。3、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手,是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去,不能走馬觀花,擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結(jié)果;要堅持原則,逗硬督查,切實增強督查實效。要做到縱向到底、橫向到邊,不留死角、不留空白,一查到底、務(wù)求實效,確保決策部署落到實處。二、精益求精,優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標,精益求精、規(guī)范高效,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。2、超前運籌求主動。凡事預則立,不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前,F(xiàn)在的領(lǐng)導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領(lǐng)導的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象!斑\籌帷幄、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導之所想,想領(lǐng)導未曾想,主動為領(lǐng)導提供超前服務(wù)。3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴格按規(guī)轉(zhuǎn)。
三、立足根本,提升素質(zhì)樹形象辦公室是機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。1、堅持從整頓入手,加強作風建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設(shè),努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。2、堅持從管理入手,加強制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作規(guī)程,強化內(nèi)部管理,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。3、堅持從學習入手,加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,克服為學習而學習的思想傾向,既要精學,又要博學;既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。
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