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心態(tài)培訓(xùn)心得體會精選15篇
有了一些收獲以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編整理的心態(tài)培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會1
踐行為人師表,爭做人民滿意好教師。這幾天的師德培訓(xùn),使我對教師的職責(zé)、師德的內(nèi)涵又加深了一層認識,對教育教學(xué)又有了更深的了解。從走出大學(xué)校門到現(xiàn)在,一直以為“在其位,謀其政”把自己的教學(xué)工作搞好就是很好的完成了任務(wù)。聽了三位師德教育講師團成員的先進事跡報告會后,我深深體會到:做為一名教師,不僅僅是在課堂上教好書,給學(xué)生講講道理那么簡單,而是要從社會,學(xué)校,班級,甚至每個學(xué)生的實際出發(fā),讓他們掌握科學(xué)知識、養(yǎng)成健全人格。同時,我們要幸福地做老師才能給孩子帶來幸福。
第一、要賞識自己的學(xué)生,給學(xué)生信心:
要經(jīng)常鼓勵學(xué)生“你能行”。我們都說疼愛自己的孩子是本能,而熱愛別人的孩子是神圣!教師對學(xué)生的愛,從本質(zhì)上說是一種只講付出不求回報、無私的、沒有血緣關(guān)系的愛,是一種嚴慈相濟的愛。學(xué)生一旦體會到這種真實感情,就會“親其師、敬其師”,從而“信其道”,從而達到真正教育的目的。林志輝校長講的搗蛋王搗成班長、全家桶、關(guān)頭班等真實的案例向我們證明了教師是學(xué)生成長的環(huán)境。
第二、要學(xué)會蹲下來看學(xué)生:
老師要努力適應(yīng)自己的學(xué)生,要用孩子的觀點看孩子,這樣就會拉平與學(xué)生之間的心理距離;要從每個學(xué)生的具體性格特點出發(fā),尊重學(xué)生的興趣愛好,找準教育的切入點,這樣就會體諒、容忍、欣賞學(xué)生,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的可愛之處,從而使師生在情感和心靈上達到融為一體的境界。這就是講師團成員鄭小俠老師說的做孩子真實的榜樣。因為教育的精髓在重“范”,做孩子鮮活的榜樣,花更多的時間跟孩子們在一起。
第三、作為教師必須對某一學(xué)科具有的豐富的知識、精通的'業(yè)務(wù)、嚴謹?shù)闹螌W(xué)、創(chuàng)新的教學(xué),這也是師德不可或缺的組成部分,也是為學(xué)生掌握科學(xué)知識的保障。
偉人說過:凡職業(yè)都是有趣味的,只要你肯繼續(xù)做下去,趣味自然就會發(fā)生。所以,何不做幸福的老師,幸福地做老師,好好體會做老師的幸福呢?
幸福是一種感覺,它不取決于人們的生活狀態(tài),而取決于人的心態(tài)。感覺幸福的時候一切看起來都是那么美好。
今天老是不寫作業(yè)的那幾個孩子中有2個孩子完成作業(yè)了,這是一種幸福。
今天沒有一個孩子跌倒碰傷,這是一種幸福。
今天跟孩子們一起閱讀了,這是一種幸福。
今天有個孩子跟我說媽媽二胎了,這是一種幸福。
幸福就在平時的細節(jié)中,幸福就是一種心態(tài)。努力做一名幸福的老師。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會2
我參加了沙坪壩區(qū)中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時間雖然僅7天,但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止的理論知識,它會有一種延續(xù)性,影響我的生活,影響我的工作,影響我的`人生……它會讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)!心理健康教育我還處在初步的學(xué)習(xí)、摸索階段,但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力,一定會迎來學(xué)校心理健康教育燦爛明天!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座,他們都以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學(xué)科的魅力所在,給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng),并且通過理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學(xué)生的基礎(chǔ)教育,同時也讓我們知道,加強對學(xué)生的心理教育,可以減少甚至杜絕學(xué)生的發(fā)生。通過培訓(xùn)我還意識到要實現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì),促進學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo),教師的作用是無可替代的,尤其是班主任。所以在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我都認認真真地上好每一節(jié)課,做好筆記,學(xué)好心理健康方面的知識,幫助學(xué)生學(xué)得更好,生活得更好!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,每一天都能感受到思想火花的沖擊;結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的中,頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。通過這次培訓(xùn),收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我的教育有了一個新的認識。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會3
隨著現(xiàn)代人生活壓力的增大:憤怒、壓抑、暴躁、抑郁等不良情緒隨處可見,尤其體現(xiàn)在上班一族中。這讓我們飽受其害。但更為嚴重的是:情緒是會傳染的,不良情緒更會傳染!身為教師的我感受尤為深刻:
教師每天面對的主要群體是學(xué)生,是一群涉世未深、身心正逐步成長健全的孩子們。教師的不良情緒自然而然會傳染給學(xué)生,其后果可想而知。一個沒有進取心的老師教育出來的孩子會缺乏斗志,一個抑郁苦悶的教師會將他對生活的不滿全部傾訴于課堂、他的學(xué)生。所以這就要求老師必須努力培養(yǎng)自己的積極心態(tài)。
積極心態(tài)是具有吸引力最重要的個性。積極心態(tài)影響你說話時的語氣、姿勢和臉部表情,它會修飾你說的每一句話,并且決定你的情緒感受,它還會對你的思想產(chǎn)生影響。當(dāng)然也影響教學(xué)工作,影響教學(xué)的每一過程。積極心態(tài)也是具有吸引力最重要的個性。所以,積極心態(tài),是無論在任何情況下,都應(yīng)具備的正確的教學(xué)心態(tài)。這種心態(tài)是由“正面”的性格因素所構(gòu)成的,諸如“信心”、“正直”、“希望”、“樂觀”、“勇氣”、“進取心”、“慷慨”、“耐性”、“機智”、“親切”,以及“豐富的常識”,所以,我們平時要多注意培養(yǎng)。
積極心態(tài)不僅對我們的工作極為重要,同時對教師本身的身心發(fā)展、教師的家庭、人際關(guān)系等也有著不可忽視的作用。積極的心態(tài)會讓我們的繁忙的工作中呼吸到一縷清香;會讓我們疲憊的身心得到釋放;會讓我們的生活煥然一新。因此,我認為:作為新時代的教師,我們應(yīng)努力培養(yǎng)自身的積極心態(tài),同時要以積極樂觀的態(tài)度去感染我們的學(xué)生、同事,進而影響整個社會,為我們的中國夢盡自己的一份微薄之力。
積極心態(tài),關(guān)乎你我,從我做起,從我們做起!
一個人能成功取決于3方面,一態(tài)度占80%,二技能占13%,其它占7%,態(tài)度是最重要的。根據(jù)ABC情緒理論,事物的本身不影響人,人們只受對事物看法的影響。
拿破侖·希爾說:"人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成巨大的`差異,很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與失敗。"所謂心態(tài)是心理態(tài)度的簡稱,包括諸種心理品質(zhì)的修養(yǎng)和能力。表現(xiàn)在人的意識、觀念、動機、情感、氣質(zhì)、興趣等心理狀態(tài)的活動中,是人的心理對各種信息刺激做出的反應(yīng)趨向。人的這種心理反應(yīng)趨向不論是認識性的、感情性的,還是行為性的、評價性的,都對人的思維、選擇、言談和行為具有導(dǎo)向和支配作用。因此,人生的成敗,人生的快樂和幸福源于許多因素的影響,但起決定作用的卻是心態(tài)。
人的心態(tài)是隨著環(huán)境的變化,自然地形成積極的和消極的兩種。積極的心態(tài)與消極的心態(tài)一樣,它們都能對人產(chǎn)生作用力。不過兩種作用力的方向相反,作用點相同,這一作用點就是人的本身。積極的心態(tài),能夠激發(fā)我們自身的所有聰明才智;而消極的心態(tài),只能束縛我們才華的光輝。
心態(tài)就像磁鐵,不論我們的思想是正面的還是負面的,我們都受它牽引。而思想就像輪子一般,是我們朝著一個特定的方向前進。雖然我們無法改變?nèi)松,但我們可以改變(nèi)松^;雖然我們無法改變環(huán)境,但是我們可以改變心境。無論身處什么環(huán)境,用敏感的心去捕捉靈感,捕捉生活中的美。輸?shù)羰裁匆矂e輸?shù)糇约悍e極向上的心態(tài)。為了獲取人生中最有價值的東西,為了獲得生活的幸福和事業(yè)的成功,我們必須最大限度地發(fā)揮積極心態(tài)的力量,抵制消極心態(tài)的反作用力。
積極的人生態(tài)度是成功的催化劑,積極能使一個懦夫成為英雄,從心態(tài)柔軟變成意志堅強;使人格變得溫暖活潑,富有彈性;使人充滿進取沖勁;使人心中充滿超越的力量。積極的人生態(tài)度是成功的催化劑,它使人格變得溫暖活潑,富有彈性;不良的心態(tài)往往會給自己的生活帶來消極的影響,因此,從每天做起,給自己培養(yǎng)一個良好的心態(tài)是很有必要的。
積極的心態(tài)是知足、感恩、樂觀的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度,態(tài)度可以改變?nèi)松。這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例,并且分享了有關(guān)陽光心態(tài)的主要思想。就說說(過馬路開車紅綠燈)這雖然是個很簡單的一件事,但是我們沒有換個角度去想,身邊也不多一些積極的人,而結(jié)果往往相差很多。這次培訓(xùn)使我感觸很深,因為我是做業(yè)務(wù)的,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)很多問題,與客戶之間的關(guān)系和工作中的市場管理,以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺得心里很不爽,很壓抑。但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新;無論何時都要向積極靠攏,向健康看齊,具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁,編織內(nèi)心的和諧,做到身心平衡。
總之,在以后的工作,生活,學(xué)習(xí),成長中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長,塑造自己美好的明天。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會4
入職第二天,公司的人事經(jīng)理對我們新入職的員工進行了心態(tài)管理方面的培訓(xùn)。而這也是對我們將來在工作時心態(tài)管理上的一種激勵與引導(dǎo)。曾經(jīng)的我對此不以為然,而在培訓(xùn)之后我從內(nèi)心深處意識到心態(tài)好壞的重要性。不能說好的心態(tài)一定可以使我們成功,但是沒有好的心態(tài),我們成功的機會必將減小很多。當(dāng)然成功所必須的心態(tài)也不單單只某幾個,它需要各方面好的心態(tài)的疊加。在培訓(xùn)中提到,人生成功所必備的心態(tài)因素包括:積極的心態(tài),主動的心態(tài),空杯的心態(tài),雙贏的心態(tài),包容的心態(tài),自信的心態(tài),行動的心態(tài),給予的心態(tài),學(xué)習(xí)的心態(tài),老板的心態(tài)。在今后的工作中,我也會將這些蘊含強大正能量的心態(tài)因素牢記在心。
作為一名剛剛畢業(yè)不久的'學(xué)生,我深知自己就像一張白紙,我知道自己需要社會的深海歷練才能站穩(wěn)腳步。初到公司,自己感到還是有一絲的膽怯與不自信。所以特別感激芳姐恰到時候的給我們進行了心態(tài)管理培訓(xùn)。在這幾天的培訓(xùn)中,我記得張總和芳姐都強調(diào)一句話:來到公司,你的能力和經(jīng)驗放在第二位,而你的態(tài)度始終放在第一位,而這足以說明心態(tài)對一位員工來說的重要性。在本次培訓(xùn)中令我感觸最深的是:學(xué)習(xí)的心態(tài)和自信的心態(tài),這告訴我們學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,只有以空杯的心態(tài)謙虛的不斷的學(xué)習(xí)才能代表將來,要不斷的吸收別人的優(yōu)點和先進的東西才能讓自己提高的更快。其次就是包容的心態(tài)。我們不能改變環(huán)境就得適
應(yīng)環(huán)境,不能改變別人就改變自己,不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。每個人因為生活環(huán)境、成長經(jīng)歷的差異而在工作中都不可避免地帶著自己的性格與個性,此時和工作要求統(tǒng)一性的原則就會產(chǎn)生矛盾,求同存異就應(yīng)當(dāng)成為人與人之間相處的基石,學(xué)會適應(yīng)則是工作生活中最重要的法則。而在對待事情的態(tài)度上,作為個體,也許我們并不能改變事物本身,但我們可以改變對事物的態(tài)度。就如同塞翁失馬,焉知禍福。
通過本次培訓(xùn),在今后的工作中,我一定保持良好的心態(tài),虛心向別人學(xué)習(xí),抱著感恩的態(tài)度和主人公的精神,有責(zé)任心的主動的做好自己分內(nèi)工作的同時,幫助其他同事,提高團隊的凝聚力。從工作的細節(jié)做起,把自己的工作當(dāng)做人生的事業(yè)去努力,在工作中積極,主動,做好每一件事。把每一件事情都盡力做好,把每一件最簡單的工作都認真的當(dāng)做大事去完成,力求不出差錯,做到盡善盡美。良好的心態(tài)不是我們天生就有的,相信在我們的努力下,用我們的耐心和我們的堅持一定可以培養(yǎng)良好的心態(tài)。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會5
'當(dāng)你去做一件事情的時候,也許是被逼無奈迫不得已,也許是愿意并且積極主動的去完成,不管是兩者中的哪一種你都有權(quán)利選擇是痛苦的去面對或者快樂的去對待。'這是我參加公司職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)剛開場就讓我印象深刻的一段話。
這次培訓(xùn)的主題是'職業(yè)競爭力與職業(yè)心態(tài)素質(zhì)'.首先講師提的是什么是職業(yè)化?職業(yè)化不同于專業(yè)化,就好比你喜歡做的事和必須做的事。什么是真正的保障?就業(yè)保障還是職業(yè)保障?這是講師讓我們思考的問題之一。就業(yè)保障是外在的保護,是國家、行業(yè)、企業(yè)給予就業(yè)者的保障,看似安全,其實很危險。習(xí)慣于這種保障的就業(yè)者競爭力日益低下,最終將失去自我保障;職業(yè)保障是一種主動的保護,是通過自身能力的提高來提高安全系數(shù),讓自己變得更加安全。說到這,大家都明白了,職業(yè)保障才是真正的保障。
職業(yè)能力可以定義為個人將所學(xué)的知識、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)中進行整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。然而職業(yè)能力也是具有保質(zhì)期的,講師給我們講了很有意思的例子——以前有一位老師跟他的學(xué)生說:'你學(xué)好了這門職業(yè)的能力,一生不用操心。'他那時候是從事的發(fā)電報的工作,可是時代是發(fā)展的,社會是進步的,在如今這個年代,你認為發(fā)電報這份工作還能給你最基本的生活保障嗎?這值得我們深思,F(xiàn)在我們在某個企業(yè)工作,我為什么工作?為了生計為了工資?我究竟為誰在工作?我是為了公司為了老板為了自己?而我又是怎么來做的?我在團隊中存在的價值是什么?講師這一連串的問題讓我突然不知怎么回答。最淺顯的感覺就是自己做好本職工作,配合同事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。那么問題來了,我的存在為我的同事帶來什么價值、為我的領(lǐng)導(dǎo)帶來什么價值、為我的客戶帶來什么價值?我們不要做職場的'植物人',要有積極心態(tài),能夠激發(fā)熱情,增強創(chuàng)造力,獲得更多資源。自己要有學(xué)習(xí)力,對待人或事要有信任力和溝通力,領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)要有執(zhí)行力,同事之間有合作力。
想必大家都有去超市買洗發(fā)水或者牙膏等生活用品的時候,你是把每一個牌子都仔細看一遍還是大致掃視過后選擇其中一個?應(yīng)該只有個別的處女座會選前者吧!這就是品牌。職業(yè)工作也是一樣,累積職業(yè)結(jié)果,塑造個人職業(yè)品牌,提高職業(yè)競爭力。如果你的同事喜歡找你做事幫忙,你的領(lǐng)導(dǎo)喜歡叫你處理事項,那么你就暗喜吧,你個人的認知度已經(jīng)提高,你的個人品牌已經(jīng)慢慢樹立。
最后,職業(yè)者的職業(yè)化境界,講師告訴我們?nèi)c:超越愚昧、超越激情、超越善良。職業(yè)素質(zhì)提升是適合企業(yè)發(fā)展的需求。沒有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ),其他的能力都是空的。勤于學(xué)習(xí),才能進一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當(dāng)前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業(yè)知識、科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢要求我們不斷提高職業(yè)競爭力。作為公司隊伍中的一員,體會到自己也有重要的使命,因此,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng),提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實工作。職業(yè)心態(tài)素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(二)
心態(tài)決定職業(yè)高度
彭達
在現(xiàn)代社會人才競爭激烈的情況下,每個人只有通過不斷的學(xué)習(xí)、進步、充實和提高,才能勝任不斷提高的工作要求與時代的發(fā)展。為了提高提升企業(yè)的整體形象與員工素質(zhì),公司特別組織了一次職業(yè)化培訓(xùn),我有幸參加了這次培訓(xùn),讓我深受感悟。此次培訓(xùn)讓我感到在工作時應(yīng)該樹立一個正確的心態(tài),本著對企業(yè)及自身負責(zé)的態(tài)度來工作。
此次給我們培訓(xùn)的老師深入淺出的論述,妙趣橫生的講解,通俗通懂的`語言,以及老師與員工們的互動,讓課堂上的氣氛很生動,也讓我受益匪淺。由此聯(lián)想到工作中出現(xiàn)的問題及自己對待工作的心態(tài)。以下是我在上完這堂課后對于工作中經(jīng)常遇到的問題產(chǎn)生的感想。
其中關(guān)于什么是職業(yè)化這個課點讓我很感興趣。其實職業(yè)化并不是我們所認為的在工作上的專業(yè)程度,簡單的講,職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準化、規(guī)范化、制度化。很多人在工作中都會遇到這幾種情況,自己喜歡做的事和必須做的事,痛苦的做事和快樂的做事。其實這個是我們沒辦法去選擇的,作為職業(yè)人,要喜歡你以前的工作,喜歡你現(xiàn)在的工作,喜歡你的崗位,自覺自愿的去喜歡,干自己喜歡干的事,干一行愛一行。我記得老師說過一句話:假如謀生手段和興趣愛好同步,是否是一件幸福的事?當(dāng)下我的感覺就是,若真是如此,何樂而不為?
另一個是心態(tài)問題, 人是感性的,世界是可調(diào)的,現(xiàn)實是可變的,天下無不可為事。在工作中你會碰到許許多多不可思議的事,有一大部分你往往覺得不能完成,缺乏條件,可是你忘了,你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡,你就是來?chuàng)造結(jié)果、貢獻價值的。
我們有時抱怨公司對我們不公平,我們付出的和得到的不公平,我們忘了空中看天永遠看不到外面精彩的世界。我們應(yīng)當(dāng)停止抱怨,停止借口,停止依賴,停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的終會有好的結(jié)果,上帝是公平的。除此之外,我自己也反思了一下,我們在做事時,凡事都要主動,不要領(lǐng)導(dǎo)推你一下,你動一下,老板累,你也得不到鍛煉。人要具有主動性,積極主動的人獲得的機會往往比那些懶散的人多得多。
其實只有發(fā)自內(nèi)心的工作動力,并且思考如何做好對自己的'精神管理',才能更有效的獲得優(yōu)勢的職業(yè)競爭力。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會6
帶著一份憧憬,帶著一份喜悅,帶著一份期待與責(zé)任,我有幸參加了遠程教育的心理健康的培訓(xùn),不僅有理論的學(xué)習(xí),充實我們的大腦,同時還深入教育教學(xué)第一線參觀學(xué)習(xí)和調(diào)研,使我在思想理念和工作能力等方面都有了較大程度的提升,真是感受頗深,受益匪淺。
感受一:認識心理健康重要,促發(fā)展。
通過本次的學(xué)習(xí),我認識到了教師心理健康的重要性。我認為,教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實施者,一個成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學(xué)生有很大影響。教師的衣著舉止,言談風(fēng)度,以及待人接物等,都會
使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師,能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛,使學(xué)生如沐春風(fēng),輕松愉快,而人格不健全的教師,只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛,使學(xué)生如坐針氈,惶惑不安。所以新的教育實踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的.人格魅力。
感受二:提高自身素質(zhì),助成長
通過培訓(xùn),自身有了提高。我對心理調(diào)適的技能,提供維護心理健康和提高心理素質(zhì)的方法有了一定的了解;通過對個別典型的案例的分析學(xué)習(xí),對認識與識別心理異,F(xiàn)象有了認識,而且有了一定的輔導(dǎo)思路。教學(xué)活動是師生雙向互動的過程。心理素質(zhì)良好的教師,會憑借自己的語言、行為和情緒,潛移默化地感染學(xué)生,促使學(xué)生積極主動地投入學(xué)習(xí);學(xué)生在教師的感召下,會表現(xiàn)出強烈的求知欲,體驗到愉悅、滿足的情感,并流露出對教師的尊敬和愛戴。要努力克服不良情緒的困擾,在不斷提高知識素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)自信樂觀、豁達開朗的健康心理。只有這樣才能充分發(fā)掘自己的潛能,發(fā)揮自己的才干,促進學(xué)生的健康成長,提高教育教學(xué)的整體效益。
總之,在這次的培訓(xùn)的鍛煉中,我增長了知識,擴大了視野,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,在以后的工作中,我將在原有的基礎(chǔ)上,更進一步努力,將所見、所學(xué)根據(jù)實際運用到自己的教學(xué)工作,為學(xué)校工作盡己所能!
心態(tài)培訓(xùn)心得體會7
前一段時間我們共同參加了《陽光心態(tài)》這項培訓(xùn),今天很高興能有這個機會和大家一起坐下來互相交流一下心得。
通過上次的學(xué)習(xí),我們進一步體會到了一個人的心態(tài)對這個人的健康、生活、家庭和事業(yè)的影響都十分巨大。
對于一個人來說,當(dāng)他做到企業(yè)管理者這層時,伴隨著他在事業(yè)上的拼搏,他的年齡也在悄然地增長著。年輕的時候多熬熬夜、多出幾次差,多抽幾支煙,也許都不會感覺什么,可是有一天你會突然發(fā)現(xiàn),本來不在乎的事兒,如今真的不敢再大意了。我想,1和0的道理在座的各位都很清楚。事業(yè)、金錢、家庭等等這些都只是0,而健康的身體才是1,1沒有了,那么有再多的0還是毫無價值的。而我們深知,心態(tài)對身體健康的影響是巨大的,要是因為自己的心態(tài)不健康、不陽光,而影響了我們的身體健康,然后再去治療,花著錢不說,還得遭著罪,對于我們做企業(yè)的人來說,這種只賠不賺的買賣,我想我們都不會去做吧。
對于一個企業(yè)來說,管理者的心理健康狀況對整個企業(yè)文化的健康狀況同樣有著重大影響。目前,××處在機遇與挑戰(zhàn)并存當(dāng)中。面對著國家政策的變動以及更激烈的市場競爭,曾經(jīng)輝煌的××業(yè),重新開業(yè)的××,以及在××即將建設(shè)的項目,如何才能站穩(wěn)腳步,再創(chuàng)輝煌,這些都是對我們企業(yè)的嚴峻考驗,同時也是對我們企業(yè)管理者心態(tài)的考驗。我們既不能認為企業(yè)無所不能,盲目投資、盲目擴張,形成浮躁的企業(yè)文化;也不能“小富即安”、“安適自得”、“固步自封”,使企業(yè)停滯不前。我們必須在面對壓力、挫折等等的情況,都要經(jīng)受住考驗才行啊。
在我們的實際工作和生活中要保持陽光的、健康的心態(tài),首先要努力做的一些最基本的事情是什么呢?
我想,最簡單的,就是我們要學(xué)會微笑。我們始終在要求員工要微笑服務(wù)。如果我們每天看到每名員工時,努力給對方一個微笑,而不是嚴肅的面孔。那么員工看到你時,會感到親切,會感到你對他工作的肯定,縮短了與你的距離感,那么,你的一個不起眼的微笑,可能不經(jīng)意間就對建設(shè)和諧性企業(yè)起到了一個巨大的促進作用。比如,前一段時間,我們對新招的'一批大學(xué)生召開了一次座談會,有幾位大學(xué)生分別都提到了這一點,他們在每天早上遇到領(lǐng)導(dǎo)打招呼時,看到領(lǐng)導(dǎo)對他的一個微笑,工作中聽到部門領(lǐng)導(dǎo)一句簡單的肯定及表揚,都使他們感覺受到了巨大的鼓舞,同時也使得工作上與部門領(lǐng)導(dǎo)配合得更為默契。
其次,我想我們要始終把員工當(dāng)成企業(yè)最重要的資產(chǎn)。真正的重視員工,考慮員工的切身利益。世界石油大亨保羅·蓋蒂說過:我寧肯有100人,每個人付出1%的努力來成功,我也不愿意用我一個人,付出100%的努力來成功。我們外供始終很重視納入新人才,留住人才,培訓(xùn)員工等方面的工作。企業(yè)的輝煌是廣大員工創(chuàng)造的,企業(yè)危難時也正是這些員工幫助企業(yè)度過的。
對于一個企業(yè),無論是創(chuàng)業(yè)還是守業(yè),還是拓展新業(yè)務(wù),永遠要追求品質(zhì)第一。一個企業(yè)要盈利,為社會創(chuàng)造出非常大的價值,就要做追求三高的產(chǎn)品或服務(wù),即:高品質(zhì)、高利潤、高附加值。先有質(zhì)才會有量。我們要始終把品質(zhì)第一作為貫徹始終的一項原則!痢廖羧盏妮x煌,正是因為服務(wù)及商品一流的品質(zhì)。外供要在今后激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,再創(chuàng)輝煌,同樣要依靠品質(zhì)。
作為一個企業(yè)的管理者,我們要保持企業(yè)不斷創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展,就千萬不要怕下屬超越自己。你是想你的企業(yè)中一個人才比一個人才更好,更棒,還是一個人才不如一個人才呢?記住,真正的領(lǐng)導(dǎo)人不一定是能力最強的人,只要懂信任、懂放權(quán)、懂珍惜,就能團結(jié)比自己更強的力量,從而提升自己的價值。擁有足夠的信心,寬闊的心懷,容納下更多優(yōu)秀的人才,企業(yè)才會發(fā)展得更好。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會8
學(xué)習(xí)了3天,還是有很多良多的感觸,要是讓我在那種環(huán)境下呆上10天半月,一個內(nèi)向的人可以變成一個外向的人;一個沮喪的人可以變成一個積極的人。若說就3天的時間要改變一個人我想是不可能的,但是他可以觸動人的心靈,最終能不能改變自己還是要看——本人能不能去接受。學(xué)習(xí)鋼鐵訓(xùn)練營和六星級心態(tài)時,上課前和上課中老師不斷的提到“活在當(dāng)下”,就是叫放下,去接受。對于這次六星級的心態(tài)學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點:
第一, 學(xué)習(xí)要先放下才有收獲,放得越多收獲越多;學(xué)習(xí)要融入,融入越深收獲越大;學(xué)習(xí)
后要有總結(jié),更要自省,只有自省方能自悟。
第二, 要成功先發(fā)瘋的驗證。
在PK環(huán)節(jié)中,第一天大家還有些保守;第二天大家開始發(fā)揮、比拼,第三天只有5個字形容“大家都瘋了”。但我們發(fā)現(xiàn)瘋了的收獲最大,干勁最大,創(chuàng)造力驚人。 第三, 競爭方能出績效,競爭才能激發(fā)創(chuàng)造,競爭也能讓人讓團隊兌變。
20個組的比拼,誰都不想在臺上爬3圈,你爭我趕。最后還搞了一個小組破產(chǎn),更是激發(fā)了沒有破產(chǎn)的小組努力,破了產(chǎn)的`小組更加努力。形成了你追我趕的良好發(fā)展趨勢。
第四, 管理制度要嚴謹過硬,也要明示告之,執(zhí)行才能到位。嚴格是大愛。
從拍賣手機到教導(dǎo)團罰款做俯號撐就知道,大家是有現(xiàn)場感受的。同時我們可以感受到嚴格的管理是可以在較短的時間內(nèi)糾正一個人不好的習(xí)慣的,所以嚴格是大愛,我覺得是對的。
第五, 溝通從心開始,語言不用太高深,再于是否能觸發(fā)被教育者的心靈,是否能引起共鳴。
在我所有的培訓(xùn)中,除了六星級心態(tài)外,其他的培訓(xùn)我都沒能流過眼淚,沒有那么深刻的自責(zé)過自己。最后又搞了一個成功之路,想到自己活著還是很辛苦,有人肯定是一種收獲,眼淚不停的往下流,但是當(dāng)想到自己溫暖的家和可愛的兒子時,覺得一切都值得,在未來艱辛的路不再艱辛,反而覺得是一種快樂。當(dāng)走完這趟路時,真是所謂的悲喜參半!
第六, 互相督促和責(zé)任承擔(dān)。
這種方式能起到相互督促和監(jiān)督的作用,特別是教導(dǎo)員中有人被罰款后,主動提醒搭檔和監(jiān)督的頻率提高。我人工作中也可以這要做的。
第七, 家訓(xùn)(贊美與相互提醒可以再提升的地方)。
像活動中的家訓(xùn)和教導(dǎo)員的PK就做得很好,告訴你的優(yōu)點,提醒你需要提升的地方。
在教導(dǎo)員PK環(huán)節(jié)中有人指出我顯得不夠成熟,我很虛心的向大家求方法,最后大家告訴我,雙肩不要左搖右晃就好了,我回來后便打印出來貼在辦公室里,每天看三次。 第八, 需有更多的集體活動。
集體活動不一定要在外面做,廠里面做也可以,工作環(huán)節(jié)中也可以設(shè)計,其好處可以體現(xiàn)在以一幾點:
1. 可以做到呀的培訓(xùn);
2. 可以做到溝通和融入,即培訓(xùn)集體感;
3. 可激發(fā)在團隊競爭意識;
4. 可以培養(yǎng)管理能力;
5. 可以培訓(xùn)和開發(fā)創(chuàng)造國。
第九, 打造工作和娛樂并存的環(huán)境。
如工間操,娛樂節(jié)目比賽等。培訓(xùn)3天,雖然每天工作的時間很長,很累,但心情很舒暢,培訓(xùn)中有催眠、有舞蹈,還有發(fā)魔亂舞,汗水濕了衣衫,干了又濕。但大家沒有感到累,反而很高興。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會9
今年十一月份,在工行北京分行金融培訓(xùn)學(xué)校,我有幸接受了如何在個人崗位上打造陽光心態(tài)的專題培訓(xùn)講座,感觸頗深。共同參加培訓(xùn)的同事們?nèi)褙炞,時而神情激昂、時而掌聲如雷、時而若有所思。培訓(xùn)像一股春風(fēng),輕拂同事們智慧的思想;培訓(xùn)像一場春雨,滋潤同事們干涸的心田,有時聽來振聾發(fā)聵、有時聽來字字珠璣,大家不禁發(fā)出感嘆:值得一聽!工作中,我們有太多的力不從心,有太多的煩惱和壓力,也面臨太多的困難和挑戰(zhàn),這時“陽光心態(tài)”就成為了那把打開心靈之門閃閃發(fā)光的金鑰匙,我們寄望于它緩解壓力、啟發(fā)智慧,讓我們擺脫心靈的迷惘,走向光明之路。
塑造陽光心態(tài),就是要在工作和生活中調(diào)整好自己的心態(tài),營造知足、感恩、樂觀開朗的心理,樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度,通過個人內(nèi)心和諧從而促進社會和諧的一把鑰匙。此次培訓(xùn),對于剛剛被聘為大堂經(jīng)理的我來說,更是感觸頗深,下面就來談?wù)勎业膸c心得體會:
第一,不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境,不能改變別人就改變自己,不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。
在這次陽光心態(tài)的培訓(xùn)后,我努力在養(yǎng)成一種習(xí)慣——發(fā)現(xiàn)生活的美好方面。努力學(xué)會欣賞每個瞬間,熱愛生命,相信未來一定會更美好。相信通過努力,自己的未來沒有問題。特別是在銀行工作的這些年中,我更加深刻的體會到了如果總是試圖在改變環(huán)境、改變別人,最終的結(jié)果都只會適得其反、事倍功半。在銀行工作中,無論是柜臺抑或是大堂服務(wù),我們都追求完美,但我們不苛求完美。這是對人的態(tài)度,每個人因為年齡、學(xué)歷、成長環(huán)境、情商和工作經(jīng)歷的差異而在工作中都不可避免地帶著個性化色彩,此時和工作要求統(tǒng)一性的原則就會產(chǎn)生矛盾,求同存異就應(yīng)當(dāng)成為人與人之間相處的基石,學(xué)會適應(yīng)則是工作生活中最重要的法則。而在對待事情的態(tài)度上,作為個體,也許我們并不能改變事物本身,但我們可以改變對事物的態(tài)度。就如同塞翁失馬,焉知禍福。面對困難和問題是如此,面對挫折和批評則尤其如此,人的力量是有限的,而矛盾和問題卻層出不窮,如果不能從舊的挫敗感中掙脫,新的問題就會接踵而至。此時,脆弱的人被擊垮了,而有著陽光心態(tài)的人,卻能以樂觀、堅韌的品格,從痛苦中迅速振作起來,投入新的工作任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。所以,擺脫不了工作的困擾,但我們可以保持對待工作困難的積極態(tài)度,從解決困難中去獲取成就感和快樂。
第二,學(xué)會享受過程,享受工作,享受生活。
做事是講求結(jié)果的,是領(lǐng)導(dǎo)所看重的,但過程是我們思想指導(dǎo)下的行為,那里面有我們的智慧和汗水。所以,享受我們在過程中的付出,是保證在工作中追求結(jié)果的動力源泉。強調(diào)過程,但不放棄結(jié)果,做事的人都知道,沒有智慧和素養(yǎng)在過程中持續(xù)的付出和展現(xiàn),是難以追求理想結(jié)果的,而過程正是價值在量上的積累。在銀行工作中,更應(yīng)該學(xué)會享受過程。工行客戶的群體是龐大的,客戶層次是復(fù)雜的,總會碰到各式各樣的難題,但在工作的過程中,重要的是要學(xué)會享受工作中的成功與快樂——成功的營銷、正確的指導(dǎo)、客戶的感謝等等。這都是我們在工作中應(yīng)該體會到的快樂,在困難和疲憊中學(xué)會調(diào)整心態(tài),才能更好的工作,更好的為人民服務(wù)。
第三.學(xué)會感恩,感恩獲得好心情。
感恩的心。無論何時,無論何地,對待身邊的每一個人,對待沒一件事,都該學(xué)會感恩。那些幫助我們的人,感謝他們的善意;那些刁難我們的人,感謝他們帶給我們又一次人生的歷練。西方有一個感恩節(jié),大家在那天都會感謝別人對自己的幫助和貢獻,而西方人的格言說:懷著愛心吃菜,勝過懷著恨吃牛肉。心態(tài)是我們?nèi)ヌ焯没虻鬲z的決定者。工作中,同事之間都有一個基本態(tài)度,關(guān)系有親有疏、有好有惡,但我們肯定辦公室的同事不是對手,每天有三分之一的時間需要和同事們呆在一起,如果總是僵持、冷淡、挑剔的關(guān)系,我們就會讓自己從進入辦公室的`那一刻起奠定一個不愉快的基調(diào),就會郁悶一整天。長期如是,不僅損壞同事之間的情感,也會損傷身體,影響生活質(zhì)量,更不利于工作目標(biāo)的達成。而從我自身來說,我一直對我所經(jīng)歷的人和事懷著感恩之情。在工行,我工作了幾十年,是工行讓我在這里尋找到自己的位置;能成為大堂經(jīng)理,更是對我的工作和我的能力的一種肯定;能和同事們和諧相處,更是我們這個團隊的默契。也許也會經(jīng)歷一些不愉快,但是我相信包容善待別人,寬容別人的過失,也會獲得施惠一般的好心情。
第四,服務(wù)他人,服務(wù)社會。
在這次培訓(xùn)過后,我還學(xué)會從滿足別人的需要中獲得快樂,這是服務(wù)的功能。在銀行工作中,服務(wù)更是重中之重,在培訓(xùn)過后重新回到工作崗位上,擔(dān)任大堂經(jīng)理一職,讓我有了更深刻的體會——隨著商業(yè)銀行的市場化,服務(wù)也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客戶與銀行的雙重代言人。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐心解釋。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。這樣的工作心態(tài),才是真正的陽光心態(tài);這樣的心態(tài),才能更好的為工行做貢獻,才能更好的為人民、為社會服務(wù)。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會10
我參加了沙坪壩區(qū)中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時間雖然僅7天,但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止心理學(xué)的理論知識,它會有一種延續(xù)性,影響我的生活,影響我的工作,影響我的人生……它會讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)!心理健康教育我還處在初步的學(xué)習(xí)、摸索階段,但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力,一定會迎來學(xué)校心理健康教育燦爛明天!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座,他們都以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學(xué)科的魅力所在,給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng),并且通過理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學(xué)生心理素質(zhì)的基礎(chǔ)教育,同時也讓我們知道,加強對學(xué)生的心理教育,可以減少甚至杜絕學(xué)生心理問題的發(fā)生。 通過培訓(xùn)我還意識到要實現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì),促進學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo),教師的作用是無可替代的,尤其是輔導(dǎo)員。所以在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我都認認真真地上好每一節(jié)課,做好筆記,學(xué)好心理健康方面的.知識,幫助學(xué)生學(xué)得更好,生活得更好!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,每一天都能感受到思想火花的沖擊;結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。通過這次培訓(xùn),收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我的教育有了一個新的認識。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中收獲。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會11
12月10日和12日晚上,外國語學(xué)院對我們這第一批心理委員進行了集體培訓(xùn)。
最初作為心理委員,雖然懷著想為班里的同學(xué)出一份力的想法,但是有很多事是我無能為力的。因為我畢竟不是專業(yè)的心理醫(yī)生,沒有經(jīng)過培訓(xùn),沒有專門的心理健康知識,想要解決大家可能出現(xiàn)的心理問題又不能涉及到個人隱私,想要做好心理委員是很困難的。
通過這兩次的培訓(xùn),老師讓我意識到心理委員是一個助人者的角色,或起著溝通學(xué)生與老師
的作用。之前我自己曾經(jīng)考慮過的關(guān)于心理委員的問題也好,困擾也好,是所有的心理委員都要面對的事實。所以,做這項工作其實并不需要我們像一位真正的'心理醫(yī)生那樣為同學(xué)們進行細致專業(yè)的心理輔導(dǎo),而是要求我們發(fā)動全班同學(xué)在生活中能做到細心觀察,在其他同學(xué)出現(xiàn)情緒問題的初期就發(fā)現(xiàn)問題,大家一起對這部分同學(xué)進行開導(dǎo)或安慰,防止同學(xué)們的心理問題惡化。然而一旦有同學(xué)產(chǎn)生了嚴重的心理問題,我不能靠同學(xué)的力量解決,而應(yīng)該及時向?qū)I(yè)的老師請教。另外,我應(yīng)該多向同學(xué)們傳播心理知識,喚起大家的心理健康意識,為更有效的解決同學(xué)們初期心理問題打好基矗第三,我還有一項任務(wù),就是增強班級凝聚力。這一點和班上其他的委員一樣,只要我們用心為同學(xué)們組織各種各樣的班級活動,豐富大家的課余生活,相信一定可以增強我們班的團結(jié)精神。
通過這兩次的學(xué)習(xí),我對心理委員的工作有了初步了解。希望在今后的學(xué)習(xí)中能繼續(xù)充實我的心理知識和工作方法,為同學(xué)們營造一個更好的學(xué)習(xí)氛圍而努力。11月10下午,大學(xué)生心理咨詢中心在圖書館視頻會議室隆重舉行首屆班級心理委員培訓(xùn)暨開班儀式,校黨委委員、副校長、學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作指導(dǎo)委員會主任孫立峰出席儀式并作了重要講話,各學(xué)院分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、各班級心理委員、培訓(xùn)主講教師、心理咨詢中心工作人員共200多人參加活動。開班儀式由心理咨詢中心主任、學(xué)生處副處長柳青主持,心理咨詢中心副主任答會明對培訓(xùn)有關(guān)事宜作了詳細安排。
1、孫立峰副校長在講話中對班級心理委員在學(xué)校心理健康教育中的角色地位、工作方法作了闡述,并提出了三點希望和要求。一是要高度重視大學(xué)生心理健康教育,加強心理健康教育工作的針對性、實效性和主動性,不斷開展工作創(chuàng)新,創(chuàng)新工作機制、工作途徑、工作方法,建立學(xué)校心理健康教育的長效機制。二是要充分發(fā)揮班級心理委員在心理健康教育中的朋輩輔導(dǎo)作用和自己人效應(yīng)。三是要珍惜培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,認真聽講,積極思考,加強交流,互幫互學(xué),將理論與實際學(xué)習(xí)生活聯(lián)系起來,作到學(xué)以致用。
孫立峰副校長強調(diào)指出:班級心理委員的設(shè)置是我校心理健康教育中的新事物,培訓(xùn)也是第一次,在作好本次培訓(xùn)工作的同時,要注意總結(jié)和積累經(jīng)驗,鞏固成果,不斷推動我校大學(xué)生心理健康教育工作上水平、上臺階。
2、柳青同志就落實孫校長的講話精神作了總結(jié),要求各學(xué)院將講話精神帶回,進一步加強心理輔導(dǎo)站的建設(shè),幫助和指導(dǎo)心理委員開展工作;各班級心理委員要根據(jù)編班和時間安排,認真堅持學(xué)習(xí),保證完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會12
心得一:積極心態(tài)培訓(xùn)心得體會
積極的心態(tài)是知足、感恩、樂觀的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度,態(tài)度可以改變?nèi)松_@次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例,并且分享了有關(guān)陽光心態(tài)的主要思想。就說說(過馬路開車紅綠燈)這雖然是個很簡單的一件事,但是我們沒有換個角度去想,身邊也不多一些積極的人,而結(jié)果往往相差很多。這次培訓(xùn)使我感觸很深,因為我是做業(yè)務(wù)的,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)很多問題,與客戶之間的關(guān)系和工作中的市場管理,以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺得心里很不爽,很壓抑。但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新;無論何時都要向積極靠攏,向健康看齊,具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁,編織內(nèi)心的和諧,做到身心平衡。
總之,在以后的工作,生活,學(xué)習(xí),成長中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長,塑造自己美好的明天。
心得二:“擁有積極的心態(tài)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
4月16日公司對服務(wù)處管理人員進行了一次培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是“擁有積極的心態(tài)”和“禮儀”兩方面。在這里,我談一下對前者的認識。
對我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)的每一個工作者來說,擁有一個積極的心態(tài)是十分必要的。因為我們在工作中總能遇到難以解決的問題,或永遠對你的工作持否定態(tài)度的業(yè)主,這時就需要一個良好積極的心態(tài),以飽滿的工作熱情、積極的心態(tài)來面對,運用換位思考的方式來理解業(yè)主的想法和做法。當(dāng)業(yè)主抱怨時,你應(yīng)該慶幸業(yè)主對我們抱怨而不是對其他人抱怨,因為業(yè)主抱怨我們,說明對我們抱有期望,所以我們應(yīng)該感謝業(yè)主給我們提出不足,讓我們能及時對癥下藥、解決問題。抱有這樣的想法,你就會覺得業(yè)主的抱怨沒那么刺耳,在以后的工作中也會變得更加自信,如果能把業(yè)主的每一次抱怨和投訴都當(dāng)成成長進步的機會,就會不斷取得進步,因為我們已經(jīng)學(xué)會在失敗、挫折中享受快樂并不斷取得進步。
心得三:物業(yè)公司員工培訓(xùn)心得:積極的心態(tài)
一個人能成功取決于3方面,一態(tài)度占80%,二技能占13%,其它占7%,態(tài)度是最重要的。根據(jù)abc情緒理論,事物的本身不影響人,人們只受對事物看法的影響。
拿破侖·希爾說:"人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與失敗。"所謂心態(tài)是心理態(tài)度的簡稱,包括諸種心理品質(zhì)的修養(yǎng)和能力。表現(xiàn)在人的意識、觀念、動機、情感、氣質(zhì)、興趣等心理狀態(tài)的活動中,是人的心理對各種信息刺激做出的反應(yīng)趨向。人的這種心理反應(yīng)趨向不論是認識性的、感情性的,還是行為性的、評價性的,都對人的思維、選擇、言談和行為具有導(dǎo)向和支配作用。因此,人生的成敗,人生的快樂和幸福源于許多因素的影響,但起決定作用的卻是心態(tài)。
人的心態(tài)是隨著環(huán)境的變化,自然地形成積極的和消極的兩種。積極的`心態(tài)與消極的心態(tài)一樣,它們都能對人產(chǎn)生作用力。不過兩種作用力的方向相反,作用點相同,這一作用點就是人的本身。積極的心態(tài),能夠激發(fā)我們自身的所有聰明才智;而消極的心態(tài),只能束縛我們才華的光輝。
心態(tài)就像磁鐵,不論我們的思想是正面的還是負面的,我們都受它牽引。而思想就像輪子一般,是我們朝著一個特定的方向前進。雖然我們無法改變?nèi)松,但我們可以改變(nèi)松^;雖然我們無法改變環(huán)境,但是我們可以改變心境。無論身處什么環(huán)境,用敏感的心去捕捉靈感,捕捉生活中的美。輸?shù)羰裁匆矂e輸?shù)糇约悍e極向上的心態(tài)。為了獲取人生中最有價值的東西,為了獲得生活的幸福和事業(yè)的成功,我們必須最大限度地發(fā)揮積極心態(tài)的力量,抵制消極心態(tài)的反作用力。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會13
塑造陽光心態(tài),精彩每一天
——學(xué)習(xí)陽光心態(tài)心得體會
學(xué)習(xí)了清華大學(xué)吳維庫博士的“陽光心態(tài)”講座,細細地回味,令我感觸至深,收獲甚豐,心情也異常舒暢,豁然開朗。
第一章陽光心態(tài)的重要性
陽光心態(tài)是積極、知足、感恩、達觀的一種心智模式。吳維庫博士應(yīng)用現(xiàn)實生活中的大量案例,分享了有關(guān)陽光心態(tài)的一些主要思想:事情是中性的;操之在我;重在過程;活在當(dāng)下;向下比較;磚塊理論;谷底原理;創(chuàng)造環(huán)境;情感獨立;情商樹等。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚,自信而又親和,幫助締造自我內(nèi)心和諧、家庭和諧以及團隊和諧。
在紛繁蕪雜的塵世中,我們經(jīng)常被工作生活中的瑣事而焦頭爛額,在我們感覺到累的時候,或許更多的不是身體上的累,而是心理上的疲倦。而吳博士在講座中提出陽光心態(tài)是一種積極、寬容、感恩、樂觀、自信、給博愛和工作并快樂著的心智模式。擁有陽光心態(tài),工作、學(xué)習(xí)、生活、事業(yè)交往均能和諧順利。
陽光心態(tài)的意義對于我們個人的意義主要體現(xiàn)在以下三點:
第一,心態(tài)決定能力。擁有陽關(guān)心態(tài)的人,往往在工作能力上起到良好的促進作用。
第二,心態(tài)決定生理。人們常說“知足”常樂,其實說的就是良好心態(tài)對于人生理健康的積極效能。
第三,心態(tài)決定命運,一個人的.命運掌握在自己手里,擁有陽光心態(tài)的人,會以樂觀、開朗、積極向上的心態(tài),去迎接生命中的每一件事。因此,面對物欲橫流的社會,面對紛繁復(fù)雜的工作生活時,我們要做到的就是要保持一顆陽光、平常的心態(tài)來指導(dǎo)生活。
第二章如何擁有陽光心態(tài)
吳教授說如何擁有,并保持陽光心態(tài)?知足、感恩、達觀。非知足不能常樂,在如今這個物欲橫流、工作壓力大、生活節(jié)奏快的商品社會,熙熙皆為利來,攘攘皆為利往,此山望去彼山高,不能保持一顆平常心、知足心、感恩心就只能在各種欲望面前左右搖擺,心態(tài)失衡,在任何一個單位,任何一個崗位,當(dāng)思來之不易,應(yīng)懷著感恩的心倍加珍惜,付出必有回報,領(lǐng)導(dǎo)同事不會看不到,退一步講,通過你的努力至少提升了你個人的能力,這又何嘗不是財富?保持陽光心態(tài)同樣也需要日積月累,控制自己的情緒,假以時日,達觀的境界就擁有了。講座中有一個比喻,個人是一塊磚,磚在墻中上擠下壓是正常的,換個沒壓力的位置,那這塊磚還有何用?位置不當(dāng)甚至是垃圾。自思身處的崗位,沒有壓力的話何必設(shè)這個崗位?牢騷、抱怨只會破壞自己的情緒,影響整個團隊,甚至就要失去這個崗位了。“天下本無事,庸人自擾之”,做好自己的本職工作,不要杞人憂天,卡耐基說過,“99%的擔(dān)心是不會發(fā)生的”,想想塞翁失馬的故事,“禍兮福所倚,福兮禍所伏”,應(yīng)該面對的就要勇敢面對,“世事我曾抗?fàn)帲蓴〔槐卦谖摇,沒有常勝將軍,失敗也是一種財富。
第三章保持陽光心態(tài),活在當(dāng)下
積極、健康、自信、進取、樂觀的心態(tài),是一種用微笑來面對生活,用感恩的心來面對一切的心態(tài)。寬恕別人,善待自己。寬容他人會獲得祝福,背著太多情感包袱的人沒有能量應(yīng)對今天,放下情感包袱你會獲得精神世界的成長。擁抱生命的所有時刻,利用它們使自己獲得更多。愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之;懂得關(guān)懷獲得朋友,懂得放心獲得輕松,懂得遺忘獲得自由。你不能做成你想做的一切,你只能做成你想做的一點?傊钤诋(dāng)下。
“修身,齊家,治國,平天下”,成一事足矣,亦難矣,“一屋不掃,何以掃天下”,從現(xiàn)在做起,從點滴做起,保持陽光心態(tài),活在當(dāng)下,笑對人生,在自己的崗位上快樂工作,那就領(lǐng)悟到了人生的真諦。
第四章帶著陽光心態(tài)締造陽光生活走向陽光未來
培訓(xùn)一晃而過,雖然天氣微涼,心卻是透亮的,整個人是陽光的。清華大學(xué)教授吳維庫的《塑造陽光心態(tài)》講座沒有激情四溢的吶喊,沒有故作深沉的哲理,沒有生僻晦澀的詞句,他就像是熟悉的朋友間在擺龍門陣,一段段事例,一個個道理,深入淺出,娓娓道來。
在我們?nèi)粘I罟ぷ髦校?jīng)常會遇到各種各樣的麻煩和困擾,對這類事情,如果總是想不開,就會出現(xiàn)自控能力減退,情緒失去控制,言行反常的現(xiàn)象。
對此,吳維庫教授的陽光心態(tài)能及時讓你醒悟并快樂起來。他的名言就是“是好是壞還不知道呢”。帶著這種心態(tài),首先要讓自己有陽光、進入陽光、感受陽光,降低期望值,提高努力度;在壓力下快樂、在框架下自由,肩上有擔(dān)子、心上無壓力;把自己看作一面錦,以后每一點的進步就是錦上添花。其次以平和、溫暖、有力的心態(tài)塑造自己,對人和事物都要知足和感恩;健康的心態(tài)產(chǎn)生健康的言行,別把自己看得太重就不會失重,別把自己看得太高就不會失落;用正確的價值觀,獲得健康的人生,釋放強勁的影響力。最后用陽光心態(tài)享受生活,去發(fā)現(xiàn)美,學(xué)會欣賞每個瞬間,熱愛生命,相信未來一定會更美好;你內(nèi)心如果是一團火,就能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰,就是融化了也還是零度,要想溫暖別人,你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人,請先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點亮一盞心燈,塑造陽光心態(tài)。
吳維庫教授的課讓我受益匪淺,我認識到塑造一個健康、向上的心態(tài),是做好一切工作的良好開端。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚,自信而又親和。我們社會提倡講和諧,不僅要力求人與人和諧,
人與自然和諧,更要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會的一個高境界。愿我們都能帶著陽光心態(tài),締造陽光般的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,快快樂樂地過好每一天。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會14
很高興公司給了我這次培訓(xùn)的機會,使我有了很大的轉(zhuǎn)變。一開始,這次培訓(xùn)的方式跟我想象的不一樣,我認為的培訓(xùn)就是傳統(tǒng)的照本宣科式的,老師在上邊講,我們在下面聽,中間會有一些小的互動。直到進入培訓(xùn)的現(xiàn)場,我的觀念被徹底的顛覆了。我突然感覺到自己不應(yīng)該來,這里不適合我。我的性格比較傳統(tǒng)、內(nèi)向,不善于表達,但是我也深深的感覺到自己性格的缺陷,從心里也想有所改變。但是遇到了關(guān)鍵時刻還是會退縮。沒辦法,既來之,則安之。看著大家都很活躍的樣子,默念“豁出去了,反正死不了”,強迫自己融入到現(xiàn)場的氣氛中。
接下來是選“鷹王”,我也積極的報了名,但正像教導(dǎo)員說的一樣,我的優(yōu)勢是歲數(shù)大,管理經(jīng)驗豐富,但是缺乏激情,在氣勢上輸給了對方。不過我知道我努力了,沒有成功,是我的`努力不夠。假如給我第二次機會,我一定會成功。
課堂上老師講的內(nèi)容其實大家都懂得,也沒有什么突出的地方。關(guān)鍵是現(xiàn)場的氣氛,能夠把大家?guī)悠饋恚岩粋臨時組成的大家庭團結(jié)起來,勁往一處使,朝著一個目標(biāo)努力,通過自己切身的體會,感受到團隊的重要性,團隊的力量。激發(fā)了自己的責(zé)任感和榮譽感。通過這些活動,我感覺到了自己的改變,說話聲音大了,有時就是在破開嗓子喊,也能夠隨著音樂的節(jié)拍跳動起來,雖然跳的不好甚至不和節(jié)拍,但是我知道我改變了,這在以前是不可能的。更大的是心態(tài)的改變,對孝道、忠誠、責(zé)任、堅持、愛、感恩有了更深層次的理解。
這次培訓(xùn)給我印象最深的三個游戲:
齊眉桿:這個比賽讓我感受到團結(jié)一心的力量,看似簡單落桿動作,沒想到做起來是那么的難。當(dāng)我們成功時才體會到“心在一起是團隊”的真理。當(dāng)一個團隊的成員心在一起時,沒什么做不到的事,但如果心不在一起,那就是一盤散沙,什么也做不到,所以我們要愛護家,愛護我們的團隊,愛護我們的公司,和我們的公司一起成長。 POWER訓(xùn)練:也是一個看似簡單的游戲,許多人都沒有堅持下來。當(dāng)我做到五分鐘時,我感覺我有點堅持不了了,大腦缺氧,感覺看到的景物都是虛幻的,身體還在不斷的運動著,想到了放棄。但我看到團隊的家人站到我的面前鼓勵的眼神時,我告訴自己---堅持。這個信念使我挺過了難關(guān),我也站到了中間,鼓勵其他家人。在我們相互的鼓勵下,我們成功了,沒有一人放棄,全部堅持到底了,當(dāng)訓(xùn)練結(jié)束時,我高興極了,在我今后的工作我要將此次訓(xùn)練的感受銘記在心,遇到困難時,堅定自己的信念,自己能行的,只要堅持就能做到,不放棄就有希望。
報數(shù):我們的隊長一次次為了我們的失敗付出一次比一次多的代價時,看到了做為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)要為每一位員工買單,作為員工,你每次的出錯,都會讓領(lǐng)導(dǎo)來買單,只有我們作為員工,勇于承擔(dān)責(zé)任,做好自己份內(nèi)的工作,才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的負擔(dān),每個人都為自己負責(zé),才能成就企業(yè)的發(fā)展,我們自己才能發(fā)展的好。
通過這次的學(xué)習(xí),我的心態(tài)有了很大變化,我就是一根燒紅的鐵棒,感染我們的檢驗團隊,點燃我們團隊的激情。具體計劃如下:
。薄 通過每天的班前、后會,除了繼續(xù)學(xué)習(xí)《干法》,做一些活
躍大家工作情緒的活動,調(diào)動大家參與的積極性,讓大家敢于表現(xiàn)自我。
。、 每周做一個鍛煉檢驗員團隊意識、堅持信念的小游戲,可
以給獲勝者適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵。
。、 把忠誠、孝道、堅持、信念、愛心、感恩作為專題培訓(xùn),
制作成PPT形式,學(xué)習(xí)后進行分享。
通過這次培訓(xùn),使我明白了這樣的道理:你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不了事實,但可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但可以掌握自己;你不能樣樣順利,但可以事事盡心;你不能左右天氣,但可以改變心情;你不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。這就是六星級心態(tài)的內(nèi)涵。經(jīng)過培訓(xùn),我們增加了自信,知道要成功,就要相信自己,時刻保持良好的心態(tài)。我要做一根燒紅的鐵棒,燃燒自己,點亮我的團隊。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會15
上星期天公司組織了一次針對全公司員工的《員工陽光心態(tài)》的課程培訓(xùn),在這次培訓(xùn)給我的印象是老師的演講生動、形象與員工的交流還有特有的記念幣發(fā),大大的激發(fā)了員工回答問題的熱情。其中本公司員工的關(guān)于每個角色心態(tài)的'小品演出,更是贏得了大家的一陣陣歡笑聲。在一片歡樂、和諧的笑聲中老師講授了人在家庭、社會、公司里各個方面應(yīng)該具備的良好心態(tài),下面是我對本次培訓(xùn)的一些啟示:
其一、要做事、先做人,多一個朋友比多一個敵人好。在這句話當(dāng)中使我懂得了做人要多交朋友,少和人結(jié)怨,俗話說的好“在家靠父母,出門靠朋友”,多一個朋友,多一條路,廣交益友才能在今后的人生道路上走的一帆風(fēng)順,才能在你遇到困難的時候幫你一把。
其二、陽光的心態(tài)可以修身、齊家、治國、平天下。這名話給我的感悟是好的心態(tài)可以增加人的素質(zhì)修養(yǎng)、使家庭和睦幸福、使整個社會和諧發(fā)展,減少不穩(wěn)定的因素。
其三、在公司上班要有主人的心態(tài)、團隊制勝、主動服從、付出心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)、謙虛歸零、標(biāo)準意識、最后要有一顆感恩的心。以上的這些好的心態(tài)使我意識到:在企業(yè)上班要有主人翁的精神,要注重團隊協(xié)作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓人家感覺你是一個值得信賴的人,不找借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始,這樣才能學(xué)到更多的知識,要像和尚一樣做一天和尚撞一天鐘這個叫標(biāo)準意識,做一件事情并不難,難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。還好學(xué)會換位思考,多站在別的角度去想問題。最后還要有一顆感恩的心,感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因為他們鍛煉了我的成長。
對這次培訓(xùn)的總結(jié):態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松Mㄟ^這次學(xué)習(xí)愿我們的人生越來越精彩,道路越走越開闊。