- 中央空調(diào)銷(xiāo)售心得體會(huì) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
空調(diào)銷(xiāo)售心得體會(huì)范文
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？以下是小編收集整理的空調(diào)銷(xiāo)售心得體會(huì)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
空調(diào)銷(xiāo)售心得體會(huì)范文1
營(yíng)銷(xiāo)心得 *** 我有幸與**相伴，在營(yíng)銷(xiāo)的歷程中一起走過(guò)了 4 年的風(fēng) 風(fēng)雨雨，應(yīng)該算是一個(gè)老員工了。作為一名營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)士，我首 先要感謝**帶給我的自由和如此豐富的人生體驗(yàn)，感謝**逐 漸將我磨練地堅(jiān)韌和不屈，感謝**讓我更加熱愛(ài)生活。下面 是我在**營(yíng)銷(xiāo)的幾年中的幾點(diǎn)感悟，愿同大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程，我經(jīng)常檢查自己的營(yíng)銷(xiāo)思 路和營(yíng)銷(xiāo)體會(huì)。我覺(jué)得，無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，首先 都先要了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能，了解產(chǎn)品的所有信 息，盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā) 展方向，多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景；一個(gè)優(yōu) 秀的營(yíng)銷(xiāo)人員，必須不斷地充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)自己所 推銷(xiāo)的產(chǎn)品要先有所認(rèn)識(shí)，要能說(shuō)出與同類(lèi)產(chǎn)品的異同，最 主要的是優(yōu)點(diǎn)在哪里，做到知己知彼。
一個(gè)有成就的營(yíng)銷(xiāo)者，在他身上一定有吃苦耐勞和持之 以恒的精神，一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最 全面的詮釋。坦白地說(shuō)，做營(yíng)銷(xiāo)并不是一件輕松的事，它是 體力和腦力的共同結(jié)合，可謂“勞其筋骨，餓其體膚，空乏 其身，行弗，亂其所為。
”為了它，我四處奔波，日夜操勞； 為了它，我挖空心思，有時(shí)徹夜難眠。經(jīng)驗(yàn)告訴我，凡事都 貴在堅(jiān)持，客戶(hù)不是一朝一夕就有的，是需要長(zhǎng)時(shí)間的努力 日積月累起來(lái)的`。明白了這個(gè)道理，那么前面的苦也就算不 得苦了。
如果因?yàn)閼峙吕щy而放棄， 那么就永遠(yuǎn)都不會(huì)成功， 我堅(jiān)信只有堅(jiān)持到底才有見(jiàn)到曙光的那一天。
**的營(yíng)銷(xiāo)人員在另一個(gè)方面也代表著**的形象。激發(fā)顧 客的購(gòu)買(mǎi)欲是銷(xiāo)售成功的開(kāi)始，作為一名營(yíng)銷(xiāo)員，一張悅目 的笑臉甚至要比端莊的儀表更重要。因?yàn)檎嬲\(chéng)的笑容是人與 人之間溝通的最好的橋梁；熱情的微笑，會(huì)讓人倍感親切， 雙方之間的陌生感會(huì)頓然消失，溝通的渴望便會(huì)油然而生。
我認(rèn)為，當(dāng)熱情的微笑成了一種職業(yè)習(xí)慣，必然會(huì)帶來(lái)源源 不斷的商機(jī)。
以誠(chéng)相待，把客戶(hù)當(dāng)成自己的朋友和伙伴。做空調(diào)銷(xiāo)售沒(méi)有 速成的訣竅，大多數(shù)業(yè)務(wù)都不是一次就能談成功的。要取得 別人的信任，以誠(chéng)相待是第一位的。子曰：
“人無(wú)信，不知 其可也。
整個(gè)社會(huì)都在呼喚誠(chéng)信的今天，在營(yíng)銷(xiāo)中要求我 ” 必須做一個(gè)誠(chéng)實(shí)而客觀的人，既不欺人更不自欺。說(shuō)話動(dòng)聽(tīng) 固然重要，但若出爾反爾，弄虛作假，就算一次生意做成了， 可往后的合作就很難了。因?yàn)槲叶谜\(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的 營(yíng)銷(xiāo)生涯來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下 一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)，當(dāng)然，誠(chéng)信也是最基本的人格 保證。同時(shí)，我覺(jué)得，對(duì)待客戶(hù)的拒絕，要把它當(dāng)成我們財(cái) 富的積累而不要把它當(dāng)成業(yè)務(wù)上的失敗，要把客戶(hù)當(dāng)成事業(yè) 上雙贏的伙伴，而不是要征服的對(duì)象。說(shuō)到底，合作成功的 關(guān)鍵是人與人之間的一種信賴(lài)。我的體會(huì)是，真誠(chéng)的交流， 合作就會(huì)更加愉快。
**給我們的營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，她是健康 天使，為人間增添溫暖，讓我們一齊努力，與**一起成長(zhǎng)， 共享成功。
空調(diào)銷(xiāo)售心得體會(huì)范文2
年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年空調(diào)銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)空調(diào)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
部門(mén)工作總結(jié)在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的'比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：
1月總業(yè)績(jī)：166700 2月總業(yè)績(jī)：241800 3月總業(yè)績(jī)：252300從上面的空調(diào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，空調(diào)銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別空調(diào)銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
【空調(diào)銷(xiāo)售心得體會(huì)】相關(guān)文章：
中央空調(diào)銷(xiāo)售心得體會(huì)04-10
銷(xiāo)售空調(diào)工作總結(jié)03-29
空調(diào)銷(xiāo)售工作總結(jié)10-15
空調(diào)銷(xiāo)售工作總結(jié)03-29
銷(xiāo)售空調(diào)工作總結(jié)9篇03-29
空調(diào)銷(xiāo)售工作總結(jié)精選8篇07-27