醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文15篇

　　當我們心中積累了不少感想和見解時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文1

　　非常有幸，護理部安排我6月28號、29號參加了大講堂在xx電子科大舉辦的《護理專業(yè)的挑戰(zhàn)――改變的力量》的培訓(xùn)班。當我踏進xx電子科大的校園看見大學(xué)生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步；在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試；在運動場上揮汗如雨的打球、跑步；在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念，唉！我真想回到二十多歲，回到校園！

　　給我們授課的老師是xx科技大學(xué)的張xx教授，她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴謹，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式，實實在在的為實習(xí)生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會：

　　一、護理精細化管理。

　　1、四個意識（細節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識）；

　　2、兩大原則（立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則）。

　　通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié)，作為一名責任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，耐心細致的為患兒做好服務(wù)，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍，同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。

　　二、護理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

　　我不是領(lǐng)導(dǎo)，但我是一位護理專業(yè)的老同志、責任組長，我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員，關(guān)心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導(dǎo)她們，與她們溝通；在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們，和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。

　　三、提升護理管理質(zhì)量――品管圈改善工具。

　　我科在上半年開展了品管圈活動，當時還覺得不錯較滿意，但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了，我會把學(xué)到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。

　　四、情緒管理與壓力調(diào)適。

　　xx教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，xx教授說：“3分以下的人生活在天堂里，當然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會沒有壓力呢？是因為我學(xué)會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：

　　1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。

　　2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。

　　3、剛?cè)肟茖�業(yè)知識缺乏。

　　4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個時候作為一名責任組長、大家庭的`一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，結(jié)合自己所管床位的病種加強�？评碚搶W(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強自身內(nèi)涵建設(shè)。

　　我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。

　　以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會，感謝護理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機會，感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們，特別是xx護士長把一切事情都安排的妥妥當當，真心的感謝大家一路的關(guān)照。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文2

　　經(jīng)過兩天崗前培訓(xùn)，我對醫(yī)院有了較為全面的認識。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀；醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)院規(guī)章制度；醫(yī)療工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和醫(yī)風醫(yī)德等方面對我們進行了言傳。我感覺到非常幸運，能在醫(yī)院高速發(fā)展的時期來到這里，同時我要感受到自己的責任和使命，明白了在以后工作中怎么處事做人。

　　作為一個醫(yī)務(wù)工作者，怎么樣才能做好治病救人的天職呢。

　　1、醫(yī)療工作者必須懂法和守法，這是從事醫(yī)療活動的前提條件之一，懂得法律并且守好法律，不但能保護病人的權(quán)利，而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時醫(yī)患關(guān)系尤為緊張的情況下，作為醫(yī)療工作必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)的.法律法規(guī)，做任何事情必須以法律為準繩。

　　2、醫(yī)療工作者必須加強責任心，責任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質(zhì)之一。對病人生命和健康負責，對醫(yī)院、同事負責，對國家醫(yī)藥事業(yè)負責。

　　3、醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴謹認真的工作作風，做任何一件事都應(yīng)該按照規(guī)范的操作進行，這樣可以確保準確率。同時在想問題時應(yīng)該遵循實事求是的原則，不應(yīng)憑空瞎想，也不能僥幸行事。

　　愛心是醫(yī)療工作者必須有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù)，有了仁心才能有仁術(shù)。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)該發(fā)揚人文關(guān)愛精神。

　　作為一個集體，我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作氛圍，同事、科室之間應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作精神，使得醫(yī)療工作順利展開，盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個新人，我有很多方面的不足，如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風、專業(yè)知識的缺陷等。但我將以嚴謹?shù)淖黠L、責任心、合作作為自己工作的謹言。學(xué)習(xí)專業(yè)知識和法律知識，培養(yǎng)服務(wù)意識作為本年度的主要學(xué)習(xí)任務(wù)。不斷改進，不斷提升，使自己成為一個優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文3

　　護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是21世紀護理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。

　　通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

　　護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護理服務(wù)對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護士在護患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效�；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。

　　護士儀表和風度是護士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的'第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文4

　　人的一生就像一個風景不斷變化的旅途，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了xxxxxx醫(yī)院，20xx年，年底我來到這個新的大家庭，懷揣著各種忐忑的心情展開了一個新的旅途。

　　20xx年6月12日，我參加了醫(yī)院組織的為期4天的新員工培訓(xùn)。課程是三天的文化課程和一天的戶外活動課程。前兩天文化課，人力資源部的很用心的給我們安排的講師都是我們醫(yī)院的院長，教授以及主任，使我們對醫(yī)院的文化，醫(yī)院的特色科室，有了很深的認識。雖然來醫(yī)院已經(jīng)半年了，但是還對醫(yī)院的一些文化仍然不是很清楚，通過這次的培訓(xùn)讓我深刻認識到了醫(yī)院的文化簡xx、坦誠、陽光、感恩。也了解到了醫(yī)院的核心價值觀是更專業(yè)、更有效、更經(jīng)濟。這是我們每一個不能不知道的院文化。

　　雖然整個培訓(xùn)的時間不是很長，但在這短短的經(jīng)驗中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

　　一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。

　　二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入醫(yī)院的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是醫(yī)院的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

　　三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。來到xx環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，醫(yī)院聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。

　　這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的`本職工作的同時，充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源，最大效果的創(chuàng)造一個病人與醫(yī)院雙盈效益，醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在康復(fù)訓(xùn)練中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

　　很感謝醫(yī)院安排了我去參加這次的新員工入職培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，不斷地補充知識和努力去彌補自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理，讓我們齊心協(xié)力，為xxxx醫(yī)院更輝煌的明天而奮斗。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文5

　　按照醫(yī)院的統(tǒng)一安排，我參加了員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，聽取了老師的授課和參與討論與交流后，使我受益匪淺。掌握了許多知識，又開拓了思路，對于自己和護士這份工作有了新的認識和體會。

　　一是找到自己的位置，確立合理的目標。認清自己，找準定位是工作的第一條路徑。認清自己，你才知道你是一個什么樣子的人，適合做什么樣子的工作。只有找準了定位，你才知道的你的目標在哪里。有了明確的目標，你就有了為你的目標孜孜不倦奮斗的動力，在工作中有了成就感和歸屬感。找準自己的定位，就知道自己在醫(yī)院這個大家庭中的位置，就知道怎樣忠于自己的職業(yè)，熱愛醫(yī)院，熱愛自己的工作，在工作中與同事和睦相處，團結(jié)一致，學(xué)會合作。

　　二是勤于學(xué)習(xí)，才能進一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當前，我們面臨許多新問題、新矛盾，沒有雄厚的專業(yè)知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在以后的工作中我應(yīng)該積極地學(xué)習(xí)，孔子曰“三人行必有我?guī)煛�，我�?yīng)該先向我的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的工作方法，好的操作技巧，學(xué)習(xí)他人的長處，是自己更加勝任自己的工作。我應(yīng)該再向其他醫(yī)院的同行學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達使不同地方的交流變得很容易，我要利用好網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)別的醫(yī)院先進的技術(shù)，做到與時俱進，才能不落人后。在醫(yī)院不同發(fā)展階段，形勢要求我們不斷提高自身素質(zhì)。作為醫(yī)院的一員，我自知責任很重大，因此，在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng)，提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力，盡心盡力踏實工作。

　　三是塑造陽光心態(tài)，才能快樂工作。我們所處的時代是一個焦慮的時代，人人都在面對著各種各樣的壓力，在這樣的環(huán)境中，難免產(chǎn)生倦怠感。不僅使工作效率低下，而且還影響我們的身體健康。我們應(yīng)當正確的應(yīng)對和處理壓力，與其消極應(yīng)對不如積極接受。我們把工作中的壓力合理的化解為動力，用正確的方法化解不良情緒，我們在工作中才可以體會到更多的樂趣，同時提高工作的.效率，為醫(yī)院帶來更多的收益。

　　我將以這次學(xué)習(xí)為契機，給自己定義一個新的起點，把本次所學(xué)的知識及時應(yīng)用到實際工作的各個環(huán)節(jié)當中去，堅守責任、提高素質(zhì)、培養(yǎng)能力。

　　培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行。在今后工作中，我們要把這次“員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)”培訓(xùn)班取得的經(jīng)驗，運用到實際工作中去，用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天，面對每一項工作任務(wù)，更要把這種精神感染周圍的同志，在工作崗位中發(fā)揮力量，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文6

　　兩年前，我?guī)е鴮W(xué)習(xí)兒科最先進的知識和技術(shù)的渴望由成人科室選擇 來到兒童醫(yī)院做研究生。所以，比起在場很多同事，我更熟悉這所醫(yī)院的人和事。我已經(jīng)習(xí)慣了這所醫(yī)院擁擠的掛號隊伍，嘈雜吵鬧的工作環(huán)境，和一大群除了工作吃飯睡覺以外鮮有業(yè)余生活的醫(yī)生護士。這些已經(jīng)讓我充分體會到這份工作的艱巨性，而此次崗前培訓(xùn)卻讓我更好地認識了這個醫(yī)院以及自己。

　　當醫(yī)院的各個職能部門上臺來介紹時，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院有著較為完善的保障體系，而是否知道有效地利用這些保障體系，關(guān)乎醫(yī)院每個職工的切身利益。在抱怨各種福利和保障不夠健全之前，我們是不是應(yīng)該問問自己對這些保障制度是否完全清楚呢?黃院長做的關(guān)于如何做一個好的'兒科醫(yī)生的報告也同樣意味深長，盡管最后我們可能不得不無奈地說一聲，為兒科事業(yè)做貢獻，功德無量來聊以自我安慰，但作為以救死扶傷為天職的醫(yī)務(wù)人員，不應(yīng)當以工作的艱巨作為借口而逃避責任，生命是平等而獨一無二的，我們有責任去保護他們。田曼主任則以一個個案例告誡我們要時刻遵守行醫(yī)的規(guī)范準則，做到了這些就是保護了自己，這些案例對尚不知如何面對醫(yī)療糾紛的我們是警醒是告誡。各位前輩的講話，或慷慨激昂，或溫和親切，或風趣幽默，或發(fā)人深省，他們是這所醫(yī)院的核心力量，他們的態(tài)度，決定這個醫(yī)院的明天，而作為醫(yī)院新力量的我們，從他們的話中似乎看到了醫(yī)院的明天。

　　而后的素質(zhì)拓展，同樣讓我看到了這所醫(yī)院不一樣的一面。有這么多可愛的醫(yī)院員工，他們多才多藝，搞笑風趣，充滿活力。這是埋頭于繁重醫(yī)療任務(wù)的大多數(shù)人所不常見的，那么他們眼中的醫(yī)院就不可能像現(xiàn)在這樣絢爛多姿。在之前的培訓(xùn)中有一位老師曾說過，等你們進入崗位后需要調(diào)整好心態(tài)，突然出現(xiàn)的各種壓力和現(xiàn)在的美好一切會出現(xiàn)脫節(jié)，你們會有焦慮不安甚至憂郁。這句話是很貼心的，在這個醫(yī)院實際工作了兩年的我，反而有些不適應(yīng)這眼前的歡樂了，當醫(yī)院新的一面展示在我面前時，我很興奮，因為她還有很多地方值得我去探索和挖掘。而我的新同事們，也充滿了正能量，當我站在8米高空上準備邁步的時候我的隊友們給了我鼓勵的掌聲，我的同事為我拍了好些珍貴的照片，當我攙扶的扮演盲人的護士妹妹哽咽著對我說謝謝時，我的眼眶也濕潤了起來，有這么多可敬可愛的同事在身邊，是我們所有人的幸福。

　　總之，這次崗前培訓(xùn)讓我看到了醫(yī)院嶄新的一面和她的明天，同時也看到了自己的潛能，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝組織活動的所有老師，以及所有陪伴我們走過的同事們!

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文7

　　為進一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平，更好的履行崗位職責，我院于XX年2月4日至2月6日對33名新員工進行了為期3天的崗前培訓(xùn)。

　　此次培訓(xùn)由人力資源部組織，培訓(xùn)內(nèi)容豐富。由范院長進行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓(xùn);醫(yī)務(wù)科進行了醫(yī)療核心制度及病歷書寫規(guī)范培訓(xùn);護理部進行了護理核心制度及護理文書書寫培訓(xùn);感控科進行了院內(nèi)感染培訓(xùn);急診科進行了心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn);人力資源部著重進行了員工行為規(guī)范及院內(nèi)各項制度培訓(xùn)。

　　范院長對醫(yī)院文化及弟子規(guī)關(guān)于孝道、仁愛、好學(xué)的培訓(xùn)為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務(wù)文化提供了思想依據(jù)，為建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊打下了良好基礎(chǔ);由醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工了解了臨床工作操作程序，更快更好地適應(yīng)了臨床工作需要;由人力資源部組織進行的員工行為規(guī)范培訓(xùn)，讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進入工作角色的準備，經(jīng)過培訓(xùn)后的新員工素質(zhì)、技能、道德風貌更加符合醫(yī)院員工標準，因而保障了醫(yī)療安全，醫(yī)療服務(wù)的'質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新。

　　通過此次培訓(xùn)，使新員工對醫(yī)院和自身工作都有了一個比較直觀的認識，從而為盡快適應(yīng)工作環(huán)境、轉(zhuǎn)變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎(chǔ)，也為新員工提供了一個互相學(xué)習(xí)交流的平臺，為他們共同進步搭建了一座橋梁，讓彼此在交流學(xué)習(xí)中提升自己。

　　崗前培訓(xùn)已成為我院的常規(guī)工作，此項工作為進一步充實醫(yī)院人才儲備和后備力量，推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅實了人才基礎(chǔ)。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文8

　　潘良吉老師說：“工作需要有一種責任”“責任比能力更重要”“任何借口都是在推卸責任”。海爾集團董事長張瑞敏說：“責任知道不難，想到也不難，但做到就難，而堅持天天做、十幾年幾十年如一日地做下去則是難上加難�！�------悄然離去的“xx年骨干培訓(xùn)”仿佛仍在繼續(xù)，潘老師講授的《醫(yī)務(wù)人員工作責任心與責任感》一課，發(fā)人深省，使人獲益匪淺。我最深刻的體會是：要成長為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者必須知曉責任，勇于擔當。

　　英國王子查爾斯說:“這個世界上有許多你不得不去做的事，這就是責任。”責任就是不得不去做的事，真是說得太好了！

　　就是因為懂得了責任，知曉了救助傷者的責任，黃紹華主任為了救助傷者，而自己卻不幸遭受重傷；就是因為知曉對患者生命呵護的責任，“最美護士”鮑敏蓉奮不顧身拽回跳樓患者；就是因為知曉對奉獻與大愛的責任，“最美醫(yī)生”李曉婕向患者捐獻出了造血干細胞------

　　我們的責任是什么？潘老師用其博大精深的理論進行了諄諄教誨，黃紹華、鮑敏蓉、李曉婕等同事用他們的行動作出了很好的詮釋!也正是我們的院歌所吟唱的'——“我們是一醫(yī)人，人民健康的護衛(wèi)神”“敬業(yè)愛崗，勤奮嚴謹，救死扶傷，奉獻愛心”“為了人民康寧幸福，我們永遠開拓前進”這就是我們的責任！

　　當責任明確之后，如何擔當責任就是需要認真思考與踐行的問題。責任一定不是夸夸其談，更不是花里胡哨甚至弄虛作假，而是踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責。“責任面前沒有任何借口”——只有勇于擔當責任的人才能真正顯現(xiàn)英雄本色，才能真正實現(xiàn)人生價值。

　　醫(yī)院發(fā)展離不開一個知曉責任，勇于擔當?shù)尼t(yī)職員工群體。我希望通過在這個群體中不斷學(xué)習(xí)，不斷進取，而不愧于“一醫(yī)人”這個光榮稱號！

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文9

　　為了提高我院中層管理干部的管理意識、管理方法，院領(lǐng)導(dǎo)精心安排了這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，，課程內(nèi)容涉及到醫(yī)院文化、服務(wù)技巧、科室建設(shè)、醫(yī)患溝通、績效考評、管理藝術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但內(nèi)容精干，涵蓋面廣，我覺得受益匪淺。

　　在參加學(xué)習(xí)班前，本人對科主任的職責所在認識不清，片面地認為我們主要是搞業(yè)務(wù)的，做好自己的本質(zhì)工作、做好領(lǐng)導(dǎo)與同事間的上傳下達、避免科室發(fā)生醫(yī)療糾紛就是盡到科主任的責任了，管理課程視乎沒有必要。

　　通過學(xué)習(xí)，增強了我的責任感，使命感與緊迫感。我認識到科主任不僅僅是上傳下達的傳聲筒，科室是醫(yī)院的基本經(jīng)營單位，科主任是組織序列中的中堅力量，兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份。科主任需要獨當一面地負責計劃、組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜，工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環(huán)境中。如何游刃有余地開展工作，營造良好地工作環(huán)境，處理好方方面面的關(guān)系，則是每一個中層管理干部面對的現(xiàn)實課題。實踐證明，醫(yī)院發(fā)展的動力源于中層管理干部，同時，醫(yī)院發(fā)展的阻力也來自中層管理干部，我們自身素質(zhì)、思想觀念、工作方法、人際關(guān)系、團隊建設(shè)技巧、適應(yīng)環(huán)境變化能力等都會影響科室的改革和發(fā)展。

　　幾位老師生動、富有感染力的授課，使我感到既自豪又有壓力，使我看到了工作上的不足，我認為作為一個科主任，打鐵必須自身硬，要具備以下能力：

　　1， 過硬的專業(yè)技術(shù)能力，在專業(yè)技術(shù)上要成為“名醫(yī)、名師、名家”。

　　2， 較強的組織管理能力。

　　3， 一定的政治思想工作能力。

　　4， 科室內(nèi)外的協(xié)調(diào)能力。

　　5， 認識和控制自己的能力，要有自信心，要揚長避短。

　　6， 要有為目標奮斗的能力，不斷的汲取知識豐富自己，持之以恒，堅持不懈。

　　同時要樹立以下風氣：

　　1， 勇于創(chuàng)新，在自己的'專業(yè)上要努力進取。做到“人無我有，人有我精”。帶領(lǐng)科室走在領(lǐng)域前沿。

　　2， 提高自身素質(zhì)，勤于學(xué)習(xí)、善于思考，表率他人。

　　3， 團結(jié)協(xié)作，只有科室所有成員努力協(xié)作，共同進步，才能發(fā)揮巨大的作用，才能獲得團體的最大利益。

　　4， 實事求是，真抓實干，求真務(wù)實。

　　5， 樂于奉獻，不求回報，一分耕耘一份收獲。

　　6， 廉潔自律，在物質(zhì)橫流、誘惑無處不在的時代，做到奉公守法、遵規(guī)守紀。

　　我愿向著這個方向努力邁進，學(xué)以致用，切實將學(xué)到的知識應(yīng)用到具體的工作之中，扎實將本科室的工作做好，促進工作業(yè)績的提升。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文10

　　經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中，使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進行為期一年的實習(xí)。

　　迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和，對于生活起居安排的細心周到，讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時期，有時不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學(xué)到很多做人的道理，也會開闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。

　　從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野，當時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀賞風景，后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作，卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn)，原來缺少了一種所謂的“外界刺激”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見所聞，對老師來說是平常之事，對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無盡的精力和沖力，應(yīng)當屬于追求自己的夢想，而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過，努力過，即使結(jié)果不盡如人意，但日后想起自己不會悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無限的思考，老師可以手把手教授專業(yè)知識，但道理卻要自己悟才會透徹。

　　我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實習(xí)還沒開始，但兩天帶給自己的其實已經(jīng)引導(dǎo)我開始一段新的道路，相信一年時間的獲益會成為從醫(yī)道路上的轉(zhuǎn)折點。

　　懷著激動與自豪的心情，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸地成為XX市第一人民醫(yī)院隊伍中的一員。對于一名新上崗的員工來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供了一次寶貴的機會。20xx年7月5日，我參加了護理部組織進行的為期兩個星期的新員工崗前培訓(xùn)。

　　通過這次培訓(xùn)，我在思想上有了大轉(zhuǎn)變。對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度、文化、發(fā)展歷史概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及背景都有一個深入的了解。

　　我院創(chuàng)始于1881年，是家百年醫(yī)院，理念來自于一位英國傳教士，跨越了三個朝代，經(jīng)歷了三次變遷。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離、職業(yè)防護與病案規(guī)范書寫，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

　　其次，這次培訓(xùn)也使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的'工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。其中我們護士的文化素養(yǎng)也要提高，在培訓(xùn)大會要求中，新畢業(yè)護士在第一年需完成24篇讀書筆記，包括醫(yī)學(xué)的和文學(xué)方面的。除了文化素養(yǎng)的提高，還有專業(yè)操作動手能力的提高，在培訓(xùn)期間，完成了20項的基本護理操作示范，要求下到臨床由領(lǐng)導(dǎo)進行嚴格考核。 要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，要想在護理事業(yè)上有所成就，要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點：

　　1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作，互學(xué)互尊，不恥下問；時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹；同情關(guān)心和體貼病人；擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

　　2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，嚴格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習(xí)，把理論與實踐結(jié)合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現(xiàn)理想。

　　3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。

　　4、提高整體思想素質(zhì)，我們不僅要遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，加強思想政治素養(yǎng)。 短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲，作用到今后的工作中，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。

　　醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行.通過這一段時間的學(xué)習(xí),我有了深刻的體會.

　　首先,醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動過程中,"為人民服務(wù)"是關(guān)健.其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系.就像曾獲得過"國家最高科學(xué)技術(shù)獎"的吳孟超醫(yī)生,他數(shù)十年如一日,在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)科研第一線上努力奮斗,無私奉獻,取得了重大的成就.他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道:"作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要.敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦.對工作精益求精,對患者極端負責.淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻."在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的"主體",成為每個醫(yī)務(wù)工作人員的楷模和榜樣.

　　其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè).它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體.不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價.我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的"零件".每個醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分.正是我們每個同事的共同配合,團結(jié)協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾.

　　隨著人類科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民,作為現(xiàn)代科學(xué)重要組成部分的醫(yī)學(xué)科學(xué)也有了極大的進展.新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求.而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了.就就要求我們接受繼續(xù)教育,嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精.只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作.

　　作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的.身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合.但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務(wù)工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的.那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂.路遇時一句不經(jīng)意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離.我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華.

　　還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/于會從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護理專業(yè)標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務(wù)之秘密/謁誠協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹誓.的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文11

　　作為一名護士，應(yīng)該有高度的責任心和主動服務(wù)的意識，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受批評，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在于病人溝通時要講究語言藝術(shù)，把握說話分寸，通過得體的'護理，讓患者感到關(guān)愛。給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。

　　護士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應(yīng)尊重患者的人格，維護患者的權(quán)利，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上，護士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文12

　　財務(wù)是一項不斷更新、改進的工作。新的思路和方法隨著醫(yī)院工作核心的變化而不斷出現(xiàn)。

　　記得我剛進大學(xué)的時候，我們的老師就跟我們說，財務(wù)會計的定義存在著很大的爭議。有人認為財務(wù)會計是一種計量技術(shù)，有人認為是一種管理方法。但是，四年以后，越來越多地人認同財務(wù)會計是企業(yè)管理的一種方法，尤其是在企業(yè)的資金運用方面發(fā)揮著無可比擬的作用，甚至有人斷言財務(wù)管理將在企業(yè)管理中趨于核心地位。現(xiàn)在的財務(wù)會計已經(jīng)不單單注重于企業(yè)的資產(chǎn)保全，而是更多的注重于企業(yè)的籌劃與控制。一個企業(yè)的健康與否，跟企業(yè)的內(nèi)部控制，特別是財務(wù)會計控制的健全和全面有效有關(guān)。會計師事務(wù)所對企業(yè)進行審計，第一步工作就是對企業(yè)的內(nèi)部控制進行測試。

　　通過此次培訓(xùn)，使我們更好地認識醫(yī)院的預(yù)算工作，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。企業(yè)預(yù)算管理體系的基本內(nèi)涵和內(nèi)容是行為計劃的量化，這種量化有助于管理者協(xié)調(diào)、貫徹計劃。醫(yī)院的工作紛繁復(fù)雜，制定一個全面的預(yù)算，可以使整個醫(yī)院對于下一個月的銷售和費用成本有一個比較清晰的認識，使醫(yī)院能夠按一個預(yù)定的.軌道運行，醫(yī)院所有的運作具有一定的透明度，可以使整個醫(yī)院能夠更緊密地團結(jié)在一起。預(yù)算管理不是一種剛性管理，它是一個不斷變化和發(fā)展的過程，它要達到的也不是最低的費用成本控制，唯一的目標是使醫(yī)院達到一個最佳的收入費用比。

　　兩天的培訓(xùn)使我們對醫(yī)院的一些財務(wù)制度有了更好地理解，對于醫(yī)院未來的財務(wù)運作有了一個初步的認識。兩天的培訓(xùn)，財經(jīng)學(xué)院的兩位老師向我們教授的不僅僅是關(guān)于醫(yī)院治理和企業(yè)預(yù)算這兩方面的知識，更多的是向我們傳遞企業(yè)財務(wù)管理的一種理念，就像吳總一直教導(dǎo)我們的三零管理原則—零管理、零成本、零精神，追求一種最佳的管理模式和方法。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文13

　　工作繁忙之余，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機會。通過這次培訓(xùn)，讓我明白了護士這一職業(yè)艱巨的使命感。在今后的工作中，我們更應(yīng)時刻牢記醫(yī)院的發(fā)展宗旨，以最專業(yè)的職業(yè)道德服務(wù)廣大人民群眾，“一切以病人診療、康復(fù)為中心；對孩子負責，讓媽媽放心”的思想為核心。

　　“技術(shù)是硬道理，專業(yè)的技術(shù)才是發(fā)展的根本�！敝挥胁粩嗟貜墓ぷ髦袑W(xué)習(xí)，提高自身的人際交往能力，才能更有效地與病人及其家屬進行高效的溝通，從而能在最短的時間里獲取最準確的病情及信息，讓病人早日康復(fù)。所以，專業(yè)的技能培訓(xùn)是服務(wù)的前提基礎(chǔ)。

　　想要把自己最專業(yè)的`職業(yè)技能發(fā)揮的淋淋盡致。我們必須擁有一個良好的職業(yè)心態(tài)�！耙粋�真誠的微笑、一句親切的問候�！弊尣∪嗽谶@和諧的氣氛里感受到我們最專業(yè)、最敬業(yè)的一面！

　　因為熱愛，所以專注；因為專注，所以更加專業(yè)。在新的一年里，我會讓自己邁向一個新的臺階，用行動回贈社會.

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文14

　　在我院組織全體中層到參加的“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，老師精彩的講演，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。

　　一、我院目前狀況：

　　通過老師分別從核心問題、核心理念和核心價值觀三個方面結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等進行得剖析講解，讓我深刻的認識到了我們的不足之處。

　　首先，我院還沒有完全建立起自己的品牌。在方便，實惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒有完全樹立起好的口碑；在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達內(nèi)外一致、前后一致，導(dǎo)致承諾不能夠?qū)崿F(xiàn)，也是給我院帶來不良影響的重要因素之一。

　　其次，沒有一個完整和核心理念。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始，距離“主動與患者交朋友、一次等于一輩子”這個目標還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細節(jié)當中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動患者，才能打造出我們自己的品牌。

　　再次，當前的社會環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記

　　了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會責任，在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值，同時也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。

　　二、建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院

　　提高員工素質(zhì)、發(fā)掘員工潛力首先，要讓要所有員工看到院領(lǐng)導(dǎo)推動全員學(xué)習(xí)的信心和決心，我院每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間要充分的利用起來，決不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是提高，學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用，檢驗學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀�？梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距、互補不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實地，有的放矢，不斷提高。

　　其次，建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行，醫(yī)院員工

　　整體素質(zhì)將會持續(xù)提高。那么一個充滿生機與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會循序漸進的形成。

　　再次，發(fā)掘員工的潛力，加強人才梯隊建設(shè)。要不斷引進大有潛力的員工，進行主動培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢和劣勢，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等，擬定培養(yǎng)計劃，并把此項工作納入科室負責人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對被培養(yǎng)人要定期進行評估和溝通，了解培訓(xùn)情況和心理動向。

　　三、績效考核

　　要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時進行溝通，幫助其提高認識，使其在工作和管理得以改進，進一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

　　目前，我院的績效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績效考核，基礎(chǔ)績效和過程績效還沒有完全納入考核中去�；�礎(chǔ)績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力；過程績效是科室負責人根據(jù)崗位責任對員工下達任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況，分別制定計劃和目標，使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中，以建立起科學(xué)的績效考核體系。

　　四、市場營銷

　　醫(yī)院的營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營銷既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當中，也就是全院營銷。

　　我們要一改以前的營銷模式，利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法，如：和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進行健康講座；加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展在線咨詢和就診預(yù)約；建立全員營銷激勵機制和客戶（治愈患者）營銷激勵機制；利用法定假日、紀念日、院慶等進行節(jié)日營銷。

　　同時營銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個過程，不可操之過急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。

　　五、科學(xué)管理，

　　要管理好一個部門，要講究方式與方法，因為管理的本質(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的.運用各種資源，以適切的方法，使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很

　　多，要結(jié)合部門的實際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標準化。

　　總之，通過“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團隊目標結(jié)合起來，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化，如何改進工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責，落實責任。通過管理學(xué)的方法，運用績效考核的杠桿，獎勤獎優(yōu)。科室要加強執(zhí)行力，落實責任，勤檢查，嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項制度。

　　作為醫(yī)院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，對我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫(yī)院的部署，加強部門間的協(xié)作，抓科室管理，抓文化建設(shè)，帶領(lǐng)和團結(jié)職工搞好本科室的工作，為把我院建設(shè)成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會范文15

　　經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中，使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進行為期一年的實習(xí)。

　　迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和，對于生活起居安排的細心周到，讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時期，有時不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學(xué)到很多做人的道理，也會開闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。

　　從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野，當時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀賞風景，后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作，卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn)，原來缺少了一種所謂的“外界刺ji”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見所聞，對老師來說是平常之事，對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無盡的精力和沖力，應(yīng)當屬于追求自己的夢想，而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過，努力過，即使結(jié)果不盡如人意，但日后想起自己不會悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無限的思考，老師可以手把手教授專業(yè)知識，但道理卻要自己悟才會透徹。

　　我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的.開始是成功的一半！”實習(xí)還沒開始，但兩天帶給自己的其實已經(jīng)引導(dǎo)我開始一段新的道路，相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點。

　　我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí)，我覺得我此行收獲很大。

　　對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理，就像一個金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長，然后是四個護理組長，最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責相應(yīng)的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應(yīng)責任護士各項護理工作完成情況，對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值，激發(fā)了護士的進取心和成就感，有利于實習(xí)護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土快速成長，剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ)，確保護理質(zhì)量，使護理管理進一步滿足病人對護理服務(wù)需求，護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求，促進團隊協(xié)作，實現(xiàn)“以人為本”的管理目標。

　　其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科，“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，“五常法”有相應(yīng)的護士及護理組長負責管理，各位護士嚴格執(zhí)行�！拔宄７ā睉�(yīng)用于醫(yī)療護理工作，有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。 在耳鼻喉科，她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房，都放置了一本健康宣教資料。

　　充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項。病人入院后，在病房無聊的時候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識，既可以打發(fā)無聊的時間，又多了一個獲得與自己疾病相關(guān)知識的機會。再加上護士的健康宣教，可以增強患者的健康行為，從而促使患者疾病的康復(fù)。

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