管理學(xué)心得體會(huì)(15篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編為大家整理的管理學(xué)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理學(xué)心得體會(huì)1
通過(guò)近幾節(jié)課鄭老師對(duì)管理學(xué)的講解，讓我們對(duì)管理學(xué)有了大致的了解。其內(nèi)容包括什么是管理學(xué)；管理人員的分類(lèi)等等。鄭老師上課生動(dòng)活躍且視野開(kāi)闊，無(wú)形中增長(zhǎng)了我們的見(jiàn)識(shí)和單詞量。
通過(guò)大致的學(xué)習(xí)，我們知道現(xiàn)在中國(guó)的管理水平并不高，且分類(lèi)不夠精準(zhǔn)，各部門(mén)職責(zé)界限模糊。但管理的精髓還在我們的傳統(tǒng)文化里。盡管現(xiàn)在我們?cè)趯W(xué)美國(guó)和日本的現(xiàn)代管理，高級(jí)管理的要義仍然在我們的傳統(tǒng)文化里，比如中國(guó)的《易經(jīng)》和《風(fēng)水》等，其中所包含的內(nèi)容是每個(gè)學(xué)習(xí)管理的人必須要了解的。管理學(xué)的涵蓋范圍很廣�；景ㄒ韵聝�(nèi)容：管理科學(xué)與工程、工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)、企業(yè)管理、旅游管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、公共管理、行政管理、社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理、社會(huì)保障、土地資源管理、圖書(shū)館、情報(bào)與檔案管理、圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)等等。
但個(gè)人覺(jué)得自己學(xué)會(huì)管理自己是最重要的。作為當(dāng)代的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，當(dāng)今社會(huì)不良的誘惑因素太多，如果自己不能很好的管理自己，可能會(huì)讓自己陷于種種艱難的境地。自己要給自己下定義，定目標(biāo)。要有一個(gè)前進(jìn)的方向，這樣就不會(huì)迷失。
在教學(xué)的過(guò)程中，鄭老師通過(guò)給我們講解《大染坊》來(lái)讓我們更好的理解在管理學(xué)中的一些概念和手段�！洞笕痉弧肥且徊亢芎玫膶W(xué)習(xí)管理的影視作品。該劇通過(guò)陳壽亭這樣一個(gè)來(lái)自底層社會(huì)的民族工業(yè)家，在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來(lái)的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué)，抒寫(xiě)了中國(guó)民族工業(yè)在20世紀(jì)初葉發(fā)生、發(fā)展的歷程，透視了一代人強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的誕生與破滅，講述了一個(gè)“亂世奇商”的傳奇故事。
首先值得一提的是其中充滿(mǎn)了中國(guó)民間智慧。《大染坊》的主角陳壽亭是一個(gè)來(lái)自底層社會(huì)的民族資本家，他的傳奇性主要體現(xiàn)于他在傳統(tǒng)文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識(shí)丁，但又膽識(shí)過(guò)人，“三十六計(jì)”、“三國(guó)演義”中的傳統(tǒng)民間智慧成了他獲勝的法寶，借此得以在殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余，勢(shì)如破竹。他在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來(lái)的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué)，解構(gòu)了當(dāng)時(shí)的主流意識(shí)形態(tài)。故我認(rèn)為知識(shí)（不僅僅是管理學(xué)）不能只是從書(shū)上學(xué)習(xí)，那樣太過(guò)于教條主義和本本主義。因?yàn)闀?shū)上的理論如果要應(yīng)用于實(shí)際，必須“因地制宜”，做出適當(dāng)?shù)淖兺ǎ@樣才能使理論起作用。畢竟“真理是檢驗(yàn)實(shí)踐正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”就拿《大染坊》來(lái)說(shuō)，片中的東家是留學(xué)生，學(xué)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不識(shí)字的陳壽亭。但他在現(xiàn)實(shí)的管理中，完全沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)也未能將他所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。相比而言，不識(shí)字的陳壽亭經(jīng)驗(yàn)十足，能夠?qū)⑺吹降�，�?tīng)到的成功的轉(zhuǎn)化為自己的。這比書(shū)上學(xué)來(lái)的`更有效。俗話(huà)說(shuō)“民族的就是世界的”，我想就是這個(gè)道理。
其次，值得我們學(xué)習(xí)的是《大染坊》最“抓人”的地方當(dāng)屬其波詭云譎的商戰(zhàn)故事，對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，也具有強(qiáng)烈的啟示性。陳壽亭其雄韜大略、商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒，面對(duì)商場(chǎng)的爾虞我詐，他的一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中也堪稱(chēng)高招。爾虞我詐是經(jīng)商的必要手段。但不是每個(gè)人都能成功運(yùn)用這些手段，一步走錯(cuò)將全盤(pán)皆輸。就如同片中孫明祖一樣，雖然他總在用計(jì)卻從未勝利。從中我們可以看出：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
再次，主人公身上所蘊(yùn)涵的與時(shí)俱進(jìn)的品格和發(fā)展的眼光，是一種寶貴的精神資源�！洞笕痉弧繁憩F(xiàn)了陳壽亭創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，他從偏僻的周村走出來(lái)，進(jìn)入青島、濟(jì)南這樣的城市，甚至夢(mèng)想著征服繁華的大上海，乃至把自己的企業(yè)發(fā)展到全國(guó)、全球的范圍。他身上濃郁的仁、義、禮、智、信、孝氣息，集中了對(duì)中華傳統(tǒng)美德的個(gè)性化弘揚(yáng)。陳是乞丐出身，沒(méi)有受過(guò)任何教育。然而在我看來(lái)他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直，誠(chéng)懇，真實(shí)，知恩圖報(bào)。他的產(chǎn)品從未摻假，擁有良好的口碑，無(wú)形中成為了隱形資產(chǎn)。還有就是他善良和知恩圖報(bào)，也給他帶來(lái)了巨大的商機(jī)和財(cái)富。在看看當(dāng)今社會(huì)的部分企業(yè)，為賺錢(qián)不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在不僅僅存在于小作坊，就連大型企業(yè)（如三鹿、蒙牛、雙匯）也加入制假行列。這一點(diǎn)尤其突出在食品行業(yè)。由此觀之，不論接受的教育有多高，要想讓企業(yè)立足和長(zhǎng)期發(fā)展，管理者的善心和社會(huì)責(zé)任感是必備的。
以上是我本人上完管理學(xué)課程的總結(jié)。我認(rèn)為自己受益匪淺，希望自己能將學(xué)到的東西學(xué)以致用。
管理學(xué)心得體會(huì)2
學(xué)校管理是指學(xué)校的管理者通過(guò)組織協(xié)調(diào)全體師生員工，充分發(fā)揮人力、才力、物力的作用，充分利用各種資源和校內(nèi)外的有利條件，高效的實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。
高水平的教育質(zhì)量就必須要有高水平的管理。管理水平是辦好學(xué)校的關(guān)鍵。
在當(dāng)前的學(xué)校管理中，如何提高管理水平，根據(jù)自己數(shù)年來(lái)的學(xué)校管理經(jīng)歷和借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)，談幾點(diǎn)拙見(jiàn)：
一、以人為本。
學(xué)校管理，所要的效益是教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校的所有干部、教職工學(xué)生都是校長(zhǎng)的管理對(duì)象，目中有學(xué)生，充分尊重學(xué)生，視學(xué)生為具有主觀能動(dòng)性的個(gè)體，相信學(xué)生的潛能，用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，教學(xué)中倡導(dǎo)教師發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，營(yíng)造寬松的教學(xué)氛圍；創(chuàng)設(shè)能讓學(xué)生展示個(gè)性的舞臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生的自主性、獨(dú)立性，引導(dǎo)學(xué)生形成創(chuàng)造思維，具備創(chuàng)新能力和精神，使學(xué)生真正成為一切教育活動(dòng)的主人。
為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、支部更新教育思想和觀念，加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)和引導(dǎo)：
樹(shù)立以人為本的教育思想，建立新型的師生關(guān)系。提倡平等和諧的師生關(guān)系，師生共同研究討論問(wèn)題，以真誠(chéng)的相互了解溝通師生的情感，本著尊重人及其完整人格的精神培養(yǎng)人。
1、樹(shù)立培養(yǎng)創(chuàng)新精神的教育觀念。
培養(yǎng)有創(chuàng)新精神的學(xué)生，必須有富于創(chuàng)新精神的教師。所以教師必須轉(zhuǎn)變以知識(shí)傳授為中心的傳統(tǒng)教學(xué)思想、具備創(chuàng)新能力、樹(shù)立創(chuàng)新精神意識(shí)的教學(xué)觀念。
2、力求成為學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者。
教師必須自身具備不斷學(xué)習(xí)提高的精神，通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的知識(shí)水平和思想境界始終處于時(shí)代的前沿，使自己由知識(shí)的`傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、引路人，而不是單純的知識(shí)講授者。
二、德育為首，樹(shù)立全面育人觀。
學(xué)生的綜合素質(zhì)中最重要，也最根本的是思想素質(zhì)教育，忽視學(xué)生的德育及政治思想教育是沒(méi)有靈魂的教育。
為此，需抓好如下的一些工作：
1、堅(jiān)持不懈地抓師德教育
用科學(xué)的世界觀武裝教師，用正確的價(jià)值觀引導(dǎo)教師，用奉獻(xiàn)的人生觀啟迪教師，努力使教師成為為人師表、教育學(xué)生生動(dòng)有效的教材。
2、樹(shù)立德育工作人人有責(zé)的思想。
學(xué)生的思想政治工作，不僅僅只是干部和班主任的任務(wù)，而是全體教職員工的神圣職責(zé)。努力把教書(shū)育人、管理育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人互相結(jié)合聯(lián)系，形成合力，齊抓共管。
3、結(jié)合實(shí)際，聯(lián)系社會(huì)
對(duì)學(xué)生的教育，不單純是學(xué)校的教育，必須依靠家長(zhǎng)，甚至社會(huì)力量的共同協(xié)作。學(xué)校需加強(qiáng)家訪、校訪和與村社的聯(lián)系、組織多項(xiàng)校外德育教育、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。形成了學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)三位一體的德育教育網(wǎng)絡(luò)。
以人為本、和諧民主的管理體系和開(kāi)放意識(shí)，才能為教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步發(fā)展、提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理學(xué)心得體會(huì)3
一、對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認(rèn)識(shí)”
一直以來(lái)，許多人心里一直存在一個(gè)解不開(kāi)的疙瘩，即“為什么要讓護(hù)士干護(hù)工的活？這樣做是否會(huì)導(dǎo)致護(hù)理專(zhuān)業(yè)的倒退”？通過(guò)郭燕紅副司長(zhǎng)對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的深入講解，我對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更正確的認(rèn)識(shí)，我明白了這樣做的目的是：要讓病人更安全、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護(hù)及最大化。護(hù)士只有與病人更貼近了才會(huì)更深入地了解病情、觀察病情、解決問(wèn)題，這樣才能真正在臨床實(shí)踐中應(yīng)用專(zhuān)科知識(shí)、發(fā)展專(zhuān)科水平、促進(jìn)專(zhuān)科革新、才能真正凝煉出護(hù)士專(zhuān)科技能的硬功夫。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中最讓大家敏感的一個(gè)問(wèn)題——“人”有了新的思索。郭副司長(zhǎng)說(shuō)“人力資源永遠(yuǎn)是一個(gè)課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個(gè)人發(fā)揮其潛能，使一個(gè)人能頂兩個(gè)人、甚至三個(gè)人。每個(gè)醫(yī)院前進(jìn)一小步，整個(gè)衛(wèi)生行業(yè)則前進(jìn)一大步；每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)前進(jìn)一小步，護(hù)理行業(yè)則邁出一大步。
二、升華了對(duì)護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識(shí)
郭燕紅副司長(zhǎng)說(shuō)護(hù)理職業(yè)是一門(mén)“雪中送炭”的職業(yè)，因?yàn)椴∪擞袃蓷l剛性需求——一是診斷治療性的需求，另一個(gè)是被專(zhuān)業(yè)照顧、安慰的.需求。人在逆境中被人幫助，是容易讓人銘記的。醫(yī)學(xué)是飽含人文精神的科學(xué)，摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性就失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性，醫(yī)學(xué)要扭轉(zhuǎn)技術(shù)至上的錯(cuò)誤，應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護(hù)理工作是“人道主義的閃光”，護(hù)士應(yīng)該是傳遞人間“奉獻(xiàn)”和“關(guān)愛(ài)”的天使，我們希望在護(hù)士的關(guān)愛(ài)與照護(hù)下康復(fù)的病人，走入社會(huì)后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去，在社會(huì)中“播種”。
三、增長(zhǎng)了管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，為今后工作開(kāi)辟了新的思路
本次培訓(xùn)班專(zhuān)程邀請(qǐng)了北京大學(xué)簡(jiǎn)偉研博士及香港、臺(tái)灣地區(qū)的5位護(hù)理專(zhuān)家進(jìn)行了管理方面的講座，講課老師陣容強(qiáng)大、經(jīng)驗(yàn)豐富，為我們帶來(lái)了大量的信息及一些全新的管理理念、方法；培訓(xùn)內(nèi)容涉及人力資源管理、績(jī)效考核、臨床護(hù)理質(zhì)量控制與改進(jìn)、全人護(hù)理經(jīng)驗(yàn)分享等，非常契合臨床實(shí)踐工作的需要；課程設(shè)置合理，切實(shí)為我們今后的護(hù)理管理工作提供了借鑒方法，具有較高的實(shí)效性。
簡(jiǎn)博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當(dāng)我們面臨兩難的問(wèn)題時(shí)，需要運(yùn)用管理的思維和手段。香港、臺(tái)灣地區(qū)的護(hù)理專(zhuān)家的講座對(duì)臨床護(hù)理實(shí)踐具有很大指導(dǎo)作用，績(jī)效管理、人力資源管理、全責(zé)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量控制與改進(jìn)等為我們臨床實(shí)際工作打開(kāi)了新的視角。
除此以外，培訓(xùn)班還特地利用晚上時(shí)間召開(kāi)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的專(zhuān)項(xiàng)討論，傾聽(tīng)基層管理工作者的心聲，幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛(wèi)生部對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重視及關(guān)切，的確是意味深長(zhǎng)。因此，作為基層臨床護(hù)理管理者，我們更應(yīng)該將國(guó)家對(duì)護(hù)理工作的這種殷切關(guān)懷化為一股踏踏實(shí)實(shí)踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的動(dòng)力，真正以病人為中心，讓政府、社會(huì)、群眾滿(mǎn)意。
管理學(xué)心得體會(huì)4
今年7月7日上午開(kāi)始，我在xx公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌，"構(gòu)筑精品，造福社會(huì)"的企業(yè)使命，"務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線(xiàn)等工程，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程，在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn)，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng)，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo)；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制，增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則；充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
四、存在的問(wèn)題
1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的`要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。
3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
2、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
3、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理。通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。
4、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
管理學(xué)心得體會(huì)5
非常感謝酒店管理層給予我們一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
在酒店管理上，我們常說(shuō)客人永遠(yuǎn)是對(duì)的！但實(shí)事并非如此，當(dāng)有出入時(shí)，我們?cè)鯓影褜?duì)讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個(gè)客人的要求、意見(jiàn)和抱怨都是對(duì)的，都是真實(shí)的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見(jiàn)和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口，把問(wèn)題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查！無(wú)疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對(duì)的、通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們?cè)鯓影咽虑樽鰧?duì)！也就是說(shuō)培訓(xùn)教育只能改變觀念，通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查規(guī)范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問(wèn)題！
我更堅(jiān)信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上，節(jié)約時(shí)間從一分一秒著眼，在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的，因此，對(duì)工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付，很多時(shí)候，一件看起來(lái)微不足道的小事，或者一個(gè)毫不起眼的變化，卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對(duì)每一個(gè)變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無(wú)小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產(chǎn)品，要時(shí)刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿(mǎn)微笑，這樣才會(huì)受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠(chéng)的問(wèn)候，贏得客人的口碑，贏得客人滿(mǎn)意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業(yè)，無(wú)論什么樣的小事，我們都應(yīng)該全力以赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅(jiān)固的的，用小事堆積起來(lái)的工作，才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細(xì)微之處見(jiàn)精神，做小事的.精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級(jí)酒店——淮安國(guó)信大酒店，20xx年也將是一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢？下面我?guī)讉�(gè)方面談幾點(diǎn)看法。
�。薄�(shù)立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時(shí)間內(nèi)，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒(méi)我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目；組織一些活動(dòng)；贊助一些事業(yè)，來(lái)擴(kuò)大自己的知名度�？雌饋�(lái)是費(fèi)些人力財(cái)力，但只要組織得力，安排恰當(dāng)，一定能收到效益和影響的。
�。病T工的整體形象與素質(zhì)；員工在紀(jì)律、條件、環(huán)境的約束下，盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間適應(yīng)后，會(huì)開(kāi)始工作懶散、紀(jì)律松懈，對(duì)工作的開(kāi)展有一定的阻力。所以，在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強(qiáng)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感，使員工的精神面貌煥然一新。走出店門(mén)后能自豪地說(shuō)"
我是淮安國(guó)信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會(huì)更好！
３、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量：一少部分服務(wù)員是來(lái)上班做一翻事業(yè)，一大部分是來(lái)掙錢(qián)的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見(jiàn)卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的格式，使服務(wù)員的檔次拉開(kāi)，使每個(gè)人都有危機(jī)感，同時(shí)也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。
４、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說(shuō)從整體，就是每一個(gè)角落，都要使客人覺(jué)得賞心悅目。在就餐的同時(shí)能夠感覺(jué)到溫馨的氣氛，使人覺(jué)得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時(shí)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)五星級(jí)酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識(shí)！在今后的工作當(dāng)中，我將通過(guò)所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店工作中，真正做到是五星級(jí)酒店的滿(mǎn)意員工。我堅(jiān)信淮安國(guó)信大酒店在我們大家的共同努力下，一定會(huì)創(chuàng)造新的輝煌！
工程部：嚴(yán)偉
管理學(xué)心得體會(huì)6
參加團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，感悟很多。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練以簡(jiǎn)單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學(xué)習(xí)中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。
這使我更深刻地意識(shí)到，其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的，每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)，只要有信心、有勇氣去面對(duì)，就沒(méi)有解決不了的難題。
在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”的含義，我了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”內(nèi)涵，是一項(xiàng)來(lái)源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，旨在激勵(lì)人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。雖然只有短短一天時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論將來(lái)我身處何種崗位，只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練當(dāng)天早上，我?guī)е鵁o(wú)比高興地心情來(lái)到了誠(chéng)意樓，開(kāi)始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練助教生活，這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開(kāi)設(shè)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程，我將在這一天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過(guò)程中，協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù)，幫助同學(xué)更好的完成團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，在活動(dòng)的過(guò)程中，大家都特別的積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍，老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過(guò)這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng)，我不但結(jié)識(shí)了很多新朋友，更重要的是對(duì)自己進(jìn)行了深入剖析、并對(duì)自我進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)自己有了更深的了解，而這些對(duì)以后的職業(yè)生涯無(wú)疑有很大的幫助。
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的老師總是充滿(mǎn)著激情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不調(diào)動(dòng)著大家的積極性。記得剛開(kāi)始大家都還很拘謹(jǐn)，隨后老師就引入了第一個(gè)游戲：首先是組隊(duì)，讓大家根據(jù)每組不同的人員進(jìn)行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進(jìn)行自我介紹游戲，在這個(gè)游戲中，每個(gè)同學(xué)的在介紹自己之前，先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息，包括姓名，學(xué)院專(zhuān)業(yè)，興趣愛(ài)好等等內(nèi)容，通過(guò)這個(gè)游戲的進(jìn)行，是的大家進(jìn)一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點(diǎn)活動(dòng)，也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個(gè)人用布蒙眼，另一個(gè)人扶著他走過(guò)老師帶過(guò)的路線(xiàn)，所有同學(xué)被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗(yàn)一下當(dāng)盲人的感覺(jué)，另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色，整個(gè)過(guò)程中“盲人”與“拐棍”都不能有語(yǔ)言上的交流。大家走出了教室，來(lái)到了陽(yáng)光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶下—體驗(yàn)大自然的生機(jī)和美好。開(kāi)始“盲人”面對(duì)突如其來(lái)的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學(xué)后來(lái)分享的好像感覺(jué)面前總有一面無(wú)形的墻。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，“盲人”與“拐杖”相處的越來(lái)越默契，“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作，或是跺腳提醒前方有臺(tái)階，或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠(chéng)和責(zé)任都深深的感動(dòng)了在場(chǎng)的同學(xué)們。一組結(jié)束以后，“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗(yàn)”后，大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得，在老師的引導(dǎo)下，同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對(duì)他人的影響，收獲頗豐，大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺(jué)非常溫暖，信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫(xiě)上自己最近的煩惱，然后大家一起詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑，同學(xué)們也對(duì)老師的解答很滿(mǎn)意。最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里，大家對(duì)他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸，活動(dòng)達(dá)到了高潮。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過(guò)去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同學(xué)們?cè)S多生活學(xué)習(xí)上的困擾，也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。
我們做的最后一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻，一場(chǎng)別開(kāi)生面的報(bào)紙搭塔校本培訓(xùn)活動(dòng)，游戲中，成員需要用報(bào)紙搭出一座塔，不允許用講話(huà)來(lái)表達(dá)彼此想法，但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言，只有眼神的默契、手勢(shì)的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的`活動(dòng)不在結(jié)果的成敗，而在于過(guò)程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽(yù)，在團(tuán)結(jié)中感受幸福，在活動(dòng)中體驗(yàn)快樂(lè)，在實(shí)踐中靈活運(yùn)用。
在過(guò)程中尋找到快樂(lè)，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無(wú)窮。于是，我們快樂(lè)著，我們幸福著。
總之，通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問(wèn)題的能力，通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心，我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中給我?guī)?lái)很大的幫助。
管理學(xué)的培訓(xùn)心得體會(huì)34月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理，同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工，讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么，讓每個(gè)人都高效地工作，讓每個(gè)人都相互協(xié)作；讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢(xún)公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例：
魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問(wèn)：“那么為什么你最出名呢？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)�！�
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的；我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬(wàn)里，常常做，不怕千萬(wàn)事！尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。XX年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)！
管理學(xué)心得體會(huì)7
海爾的總裁張瑞敏曾說(shuō)，一個(gè)世界級(jí)的品牌，體現(xiàn)的并不是外在變現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品做得怎么樣，質(zhì)量怎么樣，本質(zhì)是用戶(hù)的認(rèn)同。毫無(wú)疑問(wèn)的，在服務(wù)上，最能體現(xiàn)著一點(diǎn)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略主要有兩種，要么是價(jià)格優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，要么是差異化競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)就是一項(xiàng)非常有效的差異化策略。許多企業(yè)管理者經(jīng)常存在一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)：認(rèn)為提供服務(wù)要花費(fèi)時(shí)間、金錢(qián)，得不償失，只有停止服務(wù)，才有更多精力去發(fā)現(xiàn)和爭(zhēng)取新顧客。
事實(shí)并非如此。在生活質(zhì)量和消費(fèi)水平日益提高的今天，消費(fèi)者往往欣賞高質(zhì)量的服務(wù)，并愿意一次又一次地回頭光顧你的生意，且樂(lè)意并主動(dòng)向別人介紹。營(yíng)銷(xiāo)界有這么一句話(huà)“顧客滿(mǎn)意他只會(huì)告訴8個(gè)人，若顧客不滿(mǎn)意他會(huì)告訴22個(gè)人！”所以說(shuō)世界上好的.生意都來(lái)自于好的口碑和回頭客是極有道理的�？诒腥蠛锰帲翰换ㄥX(qián)、傳播速度快、信用度高。無(wú)形中，企業(yè)就通過(guò)其收到了便宜而有效的廣告效果，從而提高了在客戶(hù)中的信任度、增加了業(yè)務(wù)的信譽(yù)，同時(shí)還獲得了更多的客源。
而世界上最成功的公司，都是那些提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公司，比如，戴爾計(jì)算機(jī)除了其獨(dú)特的直線(xiàn)訂購(gòu)、按需配置模式外，服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)尤為明顯；麥當(dāng)勞是全球最大最著名的快餐服務(wù)集團(tuán)，它高水準(zhǔn)的品質(zhì)、服務(wù)、清潔和物有所值在全球家喻戶(hù)曉；IBM公司的信條是：尊重客戶(hù)，以人為本，無(wú)論何時(shí)何地都要為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；喬·吉拉德的神奇理念：服務(wù)、服務(wù)、再服務(wù)……
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)代，在產(chǎn)品質(zhì)量趨于一致的同時(shí)，企業(yè)應(yīng)更重視服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)，要注重創(chuàng)新，只有不斷地創(chuàng)新，不斷地改進(jìn)，企業(yè)才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能立于不敗之地。
最后，我想說(shuō)，我很慶幸能選修這門(mén)課程。每上一堂課，我都會(huì)經(jīng)歷一次心靈的震撼。它讓我切實(shí)感受到了服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必然性、重要性以及在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，企業(yè)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)如何作為才是正確之道。同時(shí)也讓我明白了作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員該有的責(zé)任與義務(wù)。而這對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，也同樣有著極其重要的意義。
管理學(xué)心得體會(huì)8
一、我認(rèn)識(shí)的管理學(xué)原理管理原理即在管理的實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)對(duì)管理工作中實(shí)際問(wèn)題的科學(xué)分析和總結(jié)，形成的具有普遍指導(dǎo)意義的基本規(guī)律。其特征表現(xiàn)為客觀性，穩(wěn)定性，概括性，系統(tǒng)性�？陀^性即客觀存在，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，應(yīng)該（必須）遵循。穩(wěn)定性即原理一方面具有時(shí)代性特點(diǎn)，另一方面具有穩(wěn)定性，否則不能正確認(rèn)識(shí)和使用。概括性即不是現(xiàn)象的簡(jiǎn)單羅列，而是高度概括和總結(jié)，具有一般的指導(dǎo)作用。系統(tǒng)性即各個(gè)原理之間是一個(gè)相互聯(lián)系、轉(zhuǎn)化的完整的統(tǒng)一體。
二、管理學(xué)人類(lèi)智慧的結(jié)晶在人類(lèi)漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中，發(fā)生了無(wú)數(shù)的重大事件，它們都曾在一定的時(shí)空中改變了人類(lèi)的命運(yùn)和歷史的軌跡。也許對(duì)每一件事都可列出無(wú)窮多的外因和內(nèi)因。但是，有一個(gè)公共的最基本的因素，就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程，都必須有精心的策劃和有效的管理。正因?yàn)橛辛藷o(wú)數(shù)前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和研究，才產(chǎn)生了管理這門(mén)學(xué)問(wèn)。
管理學(xué)是人類(lèi)智慧的結(jié)晶。正美國(guó)著名管理學(xué)家逼的德魯克所說(shuō)：“在人類(lèi)歷史上，還很少有什么事畢管理學(xué)的出現(xiàn)更為迅猛，對(duì)人類(lèi)具有更為重大和更為激烈的影響。”事實(shí)上，要掌握管理學(xué)并不容易。因?yàn)楣芾砉ぷ髑Р钊f(wàn)別，要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法，具有很大的難度。同時(shí)，管理又是一個(gè)十分復(fù)雜的過(guò)程。往往涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、人類(lèi)學(xué)、數(shù)學(xué)及各種工程技術(shù)科學(xué)，這又大大增加了管理學(xué)研究的難度。系統(tǒng)地進(jìn)行管理學(xué)的研究，西方發(fā)達(dá)國(guó)家已有近百年歷史，至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法，確有許多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”，人的基本特征是有思想、有感情、有價(jià)值觀念等意識(shí)活動(dòng)。而人的一切意識(shí)活動(dòng)又都與所在國(guó)的歷史、文化、政治、經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)等特定的國(guó)情相聯(lián)。所以，管理學(xué)與其他自然科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)不同，不能搞簡(jiǎn)單的“拿來(lái)主義”。必須博采眾長(zhǎng)，融會(huì)貫通，取其精華，為我所用�？偠灾芾頍o(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在。
三、中國(guó)古代哲學(xué)思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
管理科學(xué)是知識(shí)，管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實(shí)踐中的智慧。智慧來(lái)自對(duì)生活實(shí)踐的觀察，也來(lái)自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感，尋找企業(yè)管理實(shí)踐的智慧，是一條方便的'道路。
中國(guó)古代哲學(xué)思想源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，光輝璀璨，給予了我們不竭的管理思想寶庫(kù)。隨著國(guó)際上“以人為本”管理理念的深入，中國(guó)古代哲學(xué)思想的價(jià)值和作用愈加凸顯，研究中式管理漸已成為一門(mén)顯學(xué)。中國(guó)古代哲學(xué)思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富，從儒家的“八條目”、“五德”，到道家的“無(wú)為與有為”，再到法家的“法治”，從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想，十分有益于探索研究“中學(xué)為體，西學(xué)為用”的中國(guó)式現(xiàn)代管理學(xué)。中國(guó)古代哲學(xué)主要有三大流派：儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”，對(duì)人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無(wú)為，“無(wú)為而治”，尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律，不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢(shì)、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響非常大。博大精深的中國(guó)古代哲學(xué)思想，是一部充滿(mǎn)智慧的寶典，它對(duì)我們現(xiàn)代的企業(yè)管理，尤其是對(duì)有中國(guó)社會(huì)特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
就比如說(shuō)儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用，儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講：“古之欲明德于天下者，先治其國(guó)，欲治其國(guó)者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心”�！墩撜Z(yǔ)》中講：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。這說(shuō)明管理者只有修身立德，才能服眾、才能正己正人，也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是：“仁、義、禮、智、信”�！叭省笔侨寮宜枷氲暮诵模侨寮业赖碌幕A(chǔ)，它幾乎包括了做人的全部規(guī)范。“仁”的核心是仁愛(ài)，也即是同情、愛(ài)護(hù)和幫助人。“仁”是德行的根本，體現(xiàn)于萬(wàn)事萬(wàn)物中而使天下人相親相愛(ài)。“仁”是愛(ài)之源，是道德情感本身，“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸，是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛(ài)、尚義、和諧、誠(chéng)信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng)，才能培養(yǎng)出良好的人格魅力，才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬，從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個(gè)人魅力而產(chǎn)生無(wú)形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的環(huán)境。將儒家的仁愛(ài)思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合，有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛(ài)護(hù)人的氛圍，有利于創(chuàng)立一個(gè)以愛(ài)換取被愛(ài)、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境，從而使全體員工不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神、真誠(chéng)服務(wù)精神。仁愛(ài)思想要求管理者堅(jiān)持仁愛(ài)、仁義、善待下屬，要求企業(yè)員工之間精誠(chéng)合作、相互愛(ài)護(hù)、樂(lè)行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境，才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識(shí)到“以人為本”，才能充分重視人的管理、人心的管理，也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實(shí)踐也證明，哪個(gè)企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理，注意鼓勵(lì)和激勵(lì)員工去積極參與部門(mén)的日常管理及決策，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和成就感，給每個(gè)員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺(tái)，哪個(gè)企業(yè)就能經(jīng)營(yíng)得好。
四、個(gè)人感悟
一個(gè)成功的企業(yè)家，在他風(fēng)光的外表下，隱藏的是他過(guò)人的領(lǐng)導(dǎo)能力，對(duì)企業(yè)的成功管理是他真正的個(gè)人魅力所在，成功的管理手段，是他智慧的積累與靈活的運(yùn)用。
管理學(xué)心得體會(huì)9
眾所周知，我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)是公共事業(yè)管理，必須對(duì)管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)有一定的了解，通過(guò)兩周的學(xué)習(xí)，以及對(duì)教材的閱讀，改變了我原本對(duì)管理學(xué)的看法，再未接觸管理學(xué)前，一直認(rèn)為這是一種泛泛的學(xué)科，而學(xué)習(xí)之后，我對(duì)管理學(xué)有了重新的認(rèn)識(shí)，它不僅博大精深，而且運(yùn)用范圍極廣，社會(huì)生活中處處存在管理的學(xué)問(wèn)，許多問(wèn)題都需要運(yùn)用管理學(xué)的知識(shí)去尋找答案，總之，管理學(xué)是一門(mén)偉大的學(xué)科，我有信心學(xué)好它。
管理學(xué)是一門(mén)科學(xué)的學(xué)科，它的科學(xué)性體現(xiàn)在是由大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的'理論、知識(shí)和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理、原則、方法和技術(shù)。管理源自實(shí)踐又高于實(shí)踐，這也是學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。
同時(shí)，管理學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)性學(xué)科，我想這正是這門(mén)學(xué)科的魅力所在之處。理論應(yīng)用于實(shí)踐，能充分體現(xiàn)一個(gè)管理者的決策組織領(lǐng)導(dǎo)能力。這種能力將決定一個(gè)人是否可以擔(dān)任管理者，無(wú)論他是基層領(lǐng)導(dǎo)，還是高層領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)橥瑯拥墓芾砝碚撛诓煌墓芾碚呤种心芷鸬酵耆煌墓芾硇Ч�。這就意味著兩個(gè)管理者在擁有相同的資源同時(shí)，在達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)組織上、目標(biāo)上的程度不同。當(dāng)然我想這不僅跟管理者的運(yùn)用理論知識(shí)熟練與否，還跟管理者自身素質(zhì)人格魅力以及人與人之間的親和力等一些管理者的內(nèi)在因素有關(guān)。
聯(lián)系到社會(huì)實(shí)踐，人類(lèi)的可持續(xù)發(fā)展是硬道理，21世紀(jì)也要發(fā)展。然而20世紀(jì)的人們?cè)诎l(fā)展時(shí)竭澤而漁，使資源枯竭、生態(tài)環(huán)境惡化、物種減少、氣候反常等等，這一切給21世紀(jì)的發(fā)展帶來(lái)困難，人們不禁要大聲地問(wèn)：人類(lèi)社會(huì)還能持續(xù)發(fā)展嗎？21世紀(jì)應(yīng)該回答這個(gè)問(wèn)題，作為支撐這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)支柱的企業(yè)也應(yīng)有自己的答案。企業(yè)首要的是生存，就像人類(lèi)一樣，然后才能有發(fā)展。21世紀(jì)企業(yè)應(yīng)以什么方式發(fā)展，才能與可持續(xù)發(fā)展的命題相一致，這應(yīng)該是未來(lái)管理學(xué)研究的首要問(wèn)題。
以上是本人對(duì)管理學(xué)知識(shí)領(lǐng)域的一些看法和建議，希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中能夠有所突破。
管理學(xué)心得體會(huì)10
在時(shí)代高速的今天，大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了，已經(jīng)不再像當(dāng)年一樣炙手可熱了，如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)生面對(duì)的首要問(wèn)題。所以，我們要從現(xiàn)在開(kāi)始著手，為兩年后的畢業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話(huà)題了，但如何創(chuàng)好業(yè)，怎樣才能做到成功確實(shí)是我們更應(yīng)該思考的我問(wèn)題。
一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀
下面讓我們來(lái)看一下教育部近年統(tǒng)計(jì)的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀：20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬(wàn)，6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開(kāi)始，高校擴(kuò)招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當(dāng)年全國(guó)普通高校畢業(yè)生145萬(wàn)人，較上年增加了27。1萬(wàn)人，增幅達(dá)23。1%。6月的初次就業(yè)率為64。7%，比上年下降約5個(gè)百分點(diǎn)。到20xx年底，又有約22萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)人數(shù)達(dá)到116萬(wàn)人，就業(yè)率上升到80%。20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看，北京、上海等東部發(fā)達(dá)地區(qū)需求較旺，需求總量大于當(dāng)?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求，面臨的問(wèn)題是工作和生活條件艱苦，往往招不到合格的人才，出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去，有人沒(méi)地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，當(dāng)前就業(yè)崗位相當(dāng)有限，難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類(lèi)別看，教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好，初次就業(yè)率為85%，部門(mén)高校次之，地方院校較差。從學(xué)歷看，用人單位對(duì)學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對(duì)學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1：2。6，本科生約為1：1。3，專(zhuān)科（高職）生約為1：0。4。從專(zhuān)業(yè)看，一些緊缺專(zhuān)業(yè)如計(jì)算機(jī)、通訊、電子、土建、自動(dòng)化、機(jī)械、醫(yī)藥和師范等科類(lèi)的畢業(yè)生需求旺盛，畢業(yè)生供不應(yīng)求，而一些長(zhǎng)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)如哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等科類(lèi)的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增長(zhǎng)快，就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算，今后幾年，普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長(zhǎng)。20xx年為212萬(wàn)人，較上年增加了67萬(wàn)，增幅達(dá)到46。2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬(wàn)人，較上年增加68萬(wàn)人，增幅達(dá)到32。1%；20xx年為340萬(wàn)人，較上年增加60萬(wàn)人，增幅達(dá)到21。4%。屆時(shí)，畢業(yè)生總量為擴(kuò)招前的2。9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認(rèn)識(shí)到，幾年社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會(huì)有大的變化，在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不會(huì)很樂(lè)觀，大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。如何讓我們?cè)谶@種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對(duì)的首要問(wèn)題。對(duì)于不好就業(yè)的問(wèn)題，我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”。
二、對(duì)未來(lái)創(chuàng)業(yè)的想法
記得一部電影中的臺(tái)詞這樣說(shuō)到：“21世紀(jì)什么最貴？答：人才”。在大學(xué)擴(kuò)招后的現(xiàn)在，邁進(jìn)大學(xué)校門(mén)已經(jīng)不再是一件困難的事情了，這種大學(xué)近似普及的現(xiàn)狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。于是，便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對(duì)我們而言并不是遙不可及的事情，作為大學(xué)生的我們，已經(jīng)擁有了良好的知識(shí)儲(chǔ)備，我們的思想應(yīng)該敢于超前，敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念，在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中，我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念，也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。我相信在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)的培養(yǎng)，一定會(huì)讓我們變被動(dòng)接受就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來(lái)創(chuàng)業(yè)變的順暢些，我們應(yīng)該盡量做到以下幾點(diǎn)：
1、要有樹(shù)立的良好創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
做事情之前，我們都應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，而不是一時(shí)興起，混沌的去做某件事，這就意味著我們要樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)，這樣我們就可以按照設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標(biāo)應(yīng)該是積極向上的，只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢(shì)發(fā)展。
2、要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心
有學(xué)者認(rèn)為，從“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”、“學(xué)會(huì)生存”到“學(xué)會(huì)關(guān)心”主題的轉(zhuǎn)換，意味著當(dāng)代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然，這里所謂“生存”，不是指一個(gè)人自然生命的存在與延續(xù)，而是指具有主體意識(shí)的人獨(dú)立開(kāi)辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價(jià)值的能力。傳統(tǒng)人格對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭具有較強(qiáng)的人身依附性，“在家靠父母、出門(mén)靠朋友”，“工作靠國(guó)家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學(xué)生的我們要摒棄這種依附心理，我們要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時(shí)刻的對(duì)自己說(shuō)：相信自己，我可以做得更好。
3、要有廣泛關(guān)懷的責(zé)任心
具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的人，不應(yīng)當(dāng)是信奉個(gè)人主義的自私自利者，相反，他應(yīng)當(dāng)具有廣泛的人文關(guān)懷，充分表現(xiàn)出個(gè)人對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家、對(duì)他人的道義責(zé)任和法律責(zé)任，自覺(jué)履行這種責(zé)任，在社會(huì)生活中自覺(jué)把握和促進(jìn)人與自然、人與社會(huì)的和諧發(fā)展。即使是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，真正接受過(guò)高等教育和大學(xué)文化熏陶的'人，也應(yīng)當(dāng)超越現(xiàn)實(shí)功利，樹(shù)立崇高的人生目標(biāo)，不僅知道“何以為生”，掌握生存的知識(shí)和技能，而且更要理解“為何而生”，認(rèn)識(shí)生存的意義和價(jià)值，始終堅(jiān)持真、善、美的價(jià)值原則。
4、要對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強(qiáng)的適應(yīng)力
“物競(jìng)天擇，適者生存”。具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人，必然具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，在人與環(huán)境的互動(dòng)過(guò)程中，個(gè)體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測(cè)與判斷，并及時(shí)調(diào)整自己的人生目標(biāo)和行動(dòng)方案，以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，而不是消極被動(dòng)地等待和忍耐。我們要更快更好地適應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)環(huán)境，而且要做到“與時(shí)俱進(jìn)”。
5、要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新這個(gè)詞一直是我們社會(huì)所提倡的，但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新，而不是胡亂的猜想與假設(shè)。我們要積極創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，敢于去開(kāi)辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當(dāng)中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
三、結(jié)語(yǔ)
新世紀(jì)下成長(zhǎng)的我們，要對(duì)生活有新的追求，我們要勇于探索新的生活方式，我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)良好的打算，還要有前人不怕苦，不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會(huì)創(chuàng)業(yè)的新式舞臺(tái)下，盡情的展示自己的才華，讓我們成為社會(huì)的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧！
管理學(xué)心得體會(huì)11
近期，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，作了一些思考，有了一些感悟。
20世紀(jì)初泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造，從而提高效率。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。
一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)的管理，其實(shí)都差不多，關(guān)鍵就是對(duì)于工作和對(duì)于人的管理。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究問(wèn)題。管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科，并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入，開(kāi)發(fā)利用好學(xué)校教師隊(duì)伍這個(gè)重要資源，使之適應(yīng)教育改革的需要，更好地為學(xué)校全面實(shí)施新課程改革、提高辦學(xué)效益服務(wù)是教育管理者一項(xiàng)極其重要的'工作。
現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為：學(xué)校管理的主體是人，客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系，是學(xué)校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性著手，將人放在管理活動(dòng)的中心，一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn)，真正實(shí)施人本管理。
一、營(yíng)造和諧環(huán)境，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
教師隊(duì)伍的凝聚力是一個(gè)學(xué)校綜合實(shí)力的重要標(biāo)志，也是學(xué)校人本管理的重要目標(biāo)和價(jià)值體現(xiàn)。管理的最高境界是學(xué)會(huì)安人。“管理”，管事理人，達(dá)至安人，通俗地說(shuō)就只是即使你不在單位、不管人，大家也能做得很好。我想可以從以下幾個(gè)方面入手：
一是尊重教師，營(yíng)造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認(rèn)為，尊重與需要是一個(gè)人的基本需求，每個(gè)人都有自尊心，在內(nèi)心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國(guó)古代的：“寧可站著死，也不跪著生”，“士為知己者死”等思想，正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長(zhǎng)心中裝著教師，教師的心中自然裝著校長(zhǎng)，裝著學(xué)生、裝著學(xué)校。
二是了解教師，做教師的知心朋友。校長(zhǎng)應(yīng)該經(jīng)常與教師們面對(duì)面地進(jìn)行深度會(huì)談，廣泛征求教師在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活及對(duì)學(xué)校發(fā)展等方面的意見(jiàn)和建議，充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求，及時(shí)解決教師遇到的困惑和困難，為學(xué)校工作的順利開(kāi)展提供保障。
二、完善管理制度，調(diào)動(dòng)教師積極性
過(guò)去，盡管我們也強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)校的主人翁，管理要以教師為主體。但是，在學(xué)校管理中，還是過(guò)分地強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理，強(qiáng)調(diào)量化考評(píng)，以不合乎人性的嚴(yán)格制度，冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師，使教師工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴(yán)重的挫傷。這種管理，其本質(zhì)還是一種見(jiàn)“物”不見(jiàn)“人”的非人本管理。我們?cè)趯W(xué)校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā)，不斷地改革和完善各種規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。
第一，關(guān)注各項(xiàng)規(guī)章制度的形成。凡是學(xué)校的重大活動(dòng)或政策，都由全體教工共同決策而形成。學(xué)校在出臺(tái)一項(xiàng)新決策時(shí)，首先提交校行政會(huì)議討論，再打印成初稿，征得全體教師的基本同意，最后在教代會(huì)上由教工代表表決通過(guò)。
第二，重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學(xué)期的期初、期中、期末，學(xué)�？梢园l(fā)放一些意見(jiàn)征求表，收集廣大教職工對(duì)學(xué)校新出臺(tái)或修訂后的規(guī)章制度的意見(jiàn)和建議。
三、實(shí)施名師工程，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展
學(xué)校是教師終身工作的地方，也是他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一個(gè)重要場(chǎng)所。教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)水平又是學(xué)校辦出效益和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教師必須是學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者，民主師生關(guān)系的建立者，學(xué)生學(xué)習(xí)課程的指導(dǎo)者和學(xué)生奮進(jìn)成材的奠基者，必須時(shí)刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個(gè)性特色，不斷豐富和完善自我，提升生命的價(jià)值。
首先，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)進(jìn)修，提高教師學(xué)歷及業(yè)務(wù)水平。教師要給學(xué)生一碗水，自身僅有一桶水還不行，必須要使自己成為一條奔騰不息的知識(shí)河流，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。新教材對(duì)教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系提出更高更新的要求，教師要熟練駕馭新教材，提高教學(xué)質(zhì)量，就必須不斷學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，更新和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。要關(guān)注學(xué)科以外的知識(shí)，由單一型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝媸�，在課堂教學(xué)中引入時(shí)代的活水。
其次，立足當(dāng)前，培養(yǎng)骨干，提高學(xué)校整體師資水平。骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅(jiān)力量，是學(xué)校教學(xué)工作開(kāi)展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量，直接關(guān)系到我校教師隊(duì)伍的整體水平，在一定程度上決定了學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量。
再次，狠抓教研，出新舉措，引領(lǐng)教師走專(zhuān)業(yè)之路。教研教改工作是實(shí)施素質(zhì)教育的先導(dǎo)，是推進(jìn)新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié)，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。學(xué)校應(yīng)該積極為教研教改活動(dòng)提供資料、經(jīng)費(fèi)和條件，以教研組為單位，發(fā)揮群體攻關(guān)的優(yōu)勢(shì)，以公開(kāi)課、觀摩課為突破口，進(jìn)行新課程改革的系列教學(xué)研究。
人既是發(fā)展的第一主角，又是發(fā)展的終極目標(biāo)。作為教育的管理者，我們要緊緊抓住時(shí)代賦予的良好機(jī)遇，堅(jiān)持“以人為本”的理念，以教師的發(fā)展為本，努力把學(xué)校辦成教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的綠洲。
管理學(xué)心得體會(huì)12
通過(guò)這半年來(lái)對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)。因此，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學(xué)分為管理與管理學(xué)、管理理論的發(fā)展、管理者、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、控制和管理方法等十章，每一章都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ)，讓我有了許多很深的體會(huì)。
管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落，首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過(guò)制定一份計(jì)劃（或長(zhǎng)期或短期）。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織。要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。
在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境，使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí)，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計(jì)劃工作的職能，而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做計(jì)劃，這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉，F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”，做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用工而已，所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然，我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無(wú)患。做了總比沒(méi)做好。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng)。這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟：尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。作為計(jì)劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(zhǎng)期基本目標(biāo)，并制定行動(dòng)方案，配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在這里需要說(shuō)明的是我們所制定的目標(biāo)應(yīng)有其明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，不能含糊不清。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。換句話(huà)說(shuō)，計(jì)劃時(shí)間可以節(jié)約時(shí)間。了解了這門(mén)課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”，我想無(wú)論是那門(mén)課，這都是非常非常重要的，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)，“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀，價(jià)值觀，價(jià)值取向也被提到了。Internet的建立，改變了人們的思想方式，同時(shí)也改變了人類(lèi)的行為模式，這就不斷要求現(xiàn)代人要專(zhuān)門(mén)化的從事這門(mén)管理。
在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，且長(zhǎng)期影響著人類(lèi)社會(huì)。總之，管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，索然形成學(xué)派的`時(shí)候較短。但是，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
有計(jì)劃固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦。其實(shí)，每個(gè)人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)。每個(gè)人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚。成功，不相信頹廢。成功不相信幻影，未來(lái)，要靠自己去打拼！
一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。
管理學(xué)心得體會(huì)13
1、首先要搞清自己是哪一類(lèi)的投資者，穩(wěn)健型？還是激進(jìn)型？
如果你是個(gè)激進(jìn)投資者，一定不要買(mǎi)新基，次新基，拆分基，擴(kuò)模基。
因?yàn)槿绻阗I(mǎi)了這些基，那么在大牛市中，那天天上竄的基會(huì)折磨你的內(nèi)心。
基金分紅和上市公司分紅比較類(lèi)似，需要先拋售股票，形成可實(shí)現(xiàn)收益，然后再實(shí)施分紅。基金持有人獲得的是實(shí)實(shí)在在的分紅收益，拆分只是改變了基金份額凈值和基金總份額的對(duì)應(yīng)關(guān)系，并沒(méi)有影響到投資人的資產(chǎn)總值變化�；鸩鸱植槐刭u(mài)出股票資產(chǎn)。
�。ㄎ胰パa(bǔ)了一下功課）。其實(shí)拆分基最大的弊端就是會(huì)直接導(dǎo)致基金規(guī)模迅速擴(kuò)大，間接影響一段時(shí)間里的收益增長(zhǎng)迅速。
這樣說(shuō)就應(yīng)該穩(wěn)妥了。勸大家只要手上的基要拆分了，就該是考慮換基的時(shí)候了（小幅度的分紅不包括在內(nèi)）。
2、買(mǎi)基金，幾百支基金怎么挑選？
建議參考的是基金公司的實(shí)力，基金以往市場(chǎng)上的表現(xiàn)，以及基金經(jīng)理的能力口啤如何。其實(shí)每個(gè)基金公司都至少有一只象樣點(diǎn)的基，我個(gè)人看好的基金公司有廣發(fā)系，南方系，華夏系，易基系，大家選基只用買(mǎi)這些公司里的.表現(xiàn)最優(yōu)的基就可。
3、買(mǎi)基金，用什么途徑最好？
最好選擇基金公司的網(wǎng)上銷(xiāo)售這一途徑買(mǎi)。
這樣比在銀行柜臺(tái)與網(wǎng)上銀行買(mǎi)的優(yōu)勢(shì)在于，一方面手續(xù)費(fèi)便宜許多，最重要的是，如果你買(mǎi)了一只基，表現(xiàn)不好，感覺(jué)自己買(mǎi)錯(cuò)了，那么可以及時(shí)地轉(zhuǎn)換到同基金公司旗下表現(xiàn)好的其他基。
這樣就省去了要從銀行里贖回基再重新買(mǎi)入的時(shí)間與費(fèi)用，一點(diǎn)都不耽誤你天天數(shù)錢(qián)。
4、買(mǎi)基金，錢(qián)怎么分配？
如果你不是上百萬(wàn)的資金，那么以10W為基準(zhǔn)，建議持有1—2只基就可。
長(zhǎng)期收益來(lái)看，市場(chǎng)上排名前100位中的最好的基與最差的基，收益率相差最多不會(huì)超過(guò)，15%。
所以只要你買(mǎi)的不是市場(chǎng)上最差的基，完全沒(méi)有必要手里養(yǎng)一堆的基，搞得累不累？
5、買(mǎi)基金，該選盤(pán)大的還是盤(pán)小的？
我認(rèn)為，60億左右規(guī)模的基，表現(xiàn)最穩(wěn)健。
盤(pán)子大的，上了百多億的大象，跑起來(lái)有時(shí)不是太靈活啊。
盤(pán)子小的，只有十億或十億以下，一定不要去買(mǎi)，為什么？
這里面有一個(gè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，那就是有些黑了心的基金公司，會(huì)為了賺手續(xù)費(fèi)與管理費(fèi)強(qiáng)行進(jìn)行擴(kuò)模。比如最近的鵬華價(jià)值就是個(gè)教訓(xùn)。
6、買(mǎi)基金，怎么組合配置？
看各大基金的十大重倉(cāng)。我一直認(rèn)為，買(mǎi)基，其實(shí)就是等于間接買(mǎi)了基金的十支重倉(cāng)股票。所以買(mǎi)之前，請(qǐng)看清，你間接持有的股票！這關(guān)系到你持有的基金未來(lái)的成長(zhǎng)空間，當(dāng)然這也是我強(qiáng)調(diào)基金經(jīng)理能力的重要性。
好的基金經(jīng)理，我們根本不用懷疑他的選股與調(diào)倉(cāng)能力，能讓人高枕無(wú)憂(yōu)。
那么如果你要買(mǎi)2支以上的基的話(huà)，就要注意組合配置了，也就是選擇的二支基，其十大重倉(cāng)最好是互補(bǔ)型的，而不是重疊式重倉(cāng)。
那樣跟買(mǎi)同一只基，沒(méi)有什么區(qū)別。目前市場(chǎng)的很多基，在十大重倉(cāng)上重疊性很高，大家要留意看一下。
某些基金系，重倉(cāng)地產(chǎn)股；某些基金系，重倉(cāng)的是鋼鐵股；某些基金系，偏重金融股；這里不細(xì)說(shuō)，大家要靠自己研究去發(fā)現(xiàn)，其實(shí)一點(diǎn)也不難找。
這樣如果你同時(shí)看好地產(chǎn)股和金融股，那么你就要去找重倉(cāng)這二個(gè)行業(yè)的基，進(jìn)行配置購(gòu)買(mǎi)；其他以此類(lèi)推。
另，配置有色金屬的有巨田資源和廣小盤(pán)，所以這二只，很適合用來(lái)做小倉(cāng)位配置基。
7、買(mǎi)基金，前期要做些什么工作？
學(xué)習(xí)，分析，權(quán)衡，再做出決定
忌諱跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)，一看別人說(shuō)什么就認(rèn)為是好的，自己完全不了解的基，你認(rèn)為你能養(yǎng)得長(zhǎng)久嗎？
基金的規(guī)模，基金經(jīng)理，投資風(fēng)格，這些是最起碼的了解范疇。
更不要因?yàn)榭吹接兄换欢螘r(shí)間里跑得很好，表現(xiàn)出色，就沖進(jìn)去。
要知道很多基的風(fēng)格就是漲得快，也跌得快，如果你認(rèn)可這種風(fēng)格，可以去買(mǎi)，否則不要為了眼前短暫的利潤(rùn)而沖動(dòng)。
8、買(mǎi)基金，應(yīng)該是怎么樣的心態(tài)？
平常心很重要。
不要成天盯著那漲跌榜看，自己的基前十了，就笑，自己的基跌到五十以后了，就郁悶。要知道前十與十一可能就相差個(gè)，0。01%何必呢......因?yàn)橐惶熘械男⌒〔罹�，不開(kāi)心。長(zhǎng)線(xiàn)持有的，也不用天天去看凈值收益，不如拿這些時(shí)間來(lái)好好學(xué)些投資常識(shí)。
買(mǎi)基金，我還是認(rèn)為，最適合自己投資風(fēng)格的才是你眼中最好的基。
管理學(xué)心得體會(huì)14
課堂教授我們所謂管理，就是建立組織并根據(jù)組織目標(biāo)，通過(guò)人員、計(jì)劃和規(guī)則，對(duì)人、財(cái)、物、信息等組織資源進(jìn)行有效的配置，以實(shí)現(xiàn)組織和成員的良好發(fā)展；
我自認(rèn)為管理就是上司在駕馭下屬的同時(shí)使得下屬心服口服，心甘情愿的為組織作出貢獻(xiàn)；簡(jiǎn)單的說(shuō)就是人與人之間的溝通和控制，這個(gè)才是最為重要的；法約爾提出了管理的定義“管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。”
我始終認(rèn)為要講管理，就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先；要做一名管理階層人員是談何容易，做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難；這個(gè)需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來(lái)自外界的支援；“You can get it if you really want，but you must try，try and try，you'll succeed at last。”
溝通，人與人之間永遠(yuǎn)都會(huì)有著地位的懸殊；但是如何把這種生硬的地位懸殊轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的微妙情感卻是需要技巧；倘若組織里的一個(gè)小團(tuán)體跟領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)相左，那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)想方設(shè)法找出這個(gè)小團(tuán)體的頭兒，然后要去收攏他；雖然說(shuō)服一個(gè)人要比說(shuō)服一群人簡(jiǎn)單，但是這個(gè)小首領(lǐng)卻往往是小團(tuán)體思維最敏捷的一個(gè)，想要收攏他談何容易；這個(gè)時(shí)候就需要溝通，要試著讓對(duì)方講出心中的不滿(mǎn)，然后一一通過(guò)解說(shuō)得到諒解和認(rèn)可；但是如果是強(qiáng)制性的壓制，可能會(huì)適得其反；所以管理者是否會(huì)成功，與人之間的溝通起著相當(dāng)重要的因素；
管理的人性化；并不是歐美國(guó)家那些非人性化的'管理在我們這個(gè)制造大國(guó)就很適用；因?yàn)榻M織制止同事間的戀愛(ài)，可能就會(huì)因此失去一個(gè)很優(yōu)秀的員工，甚至是兩個(gè)優(yōu)秀員工；但是如果組織里的人之間有著微妙的情感，那么工作的氣氛和效率會(huì)有很大改善；雖然會(huì)有一定的弊端，但是就中國(guó)人民的熱情來(lái)講，這個(gè)人性化管理的利大于弊；組織還是最終受益者；
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過(guò)一本書(shū)《人性的弱點(diǎn)》他在書(shū)中講到“一個(gè)人的成功，只有15%歸結(jié)子他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力�！�
所以對(duì)管理者來(lái)說(shuō)最重要的不是盲目的控制和指揮，而是通過(guò)溝通來(lái)駕馭團(tuán)體。
得賢人，國(guó)無(wú)不安，民無(wú)不榮；
失賢人，國(guó)無(wú)不危，民無(wú)不辱。 ——《呂氏春秋。求人》
管理學(xué)心得體會(huì)15
學(xué)校為了提高班主任的班級(jí)管理能力，專(zhuān)門(mén)組織全體班主任參加“全國(guó)中小學(xué)德育創(chuàng)新與班主任班級(jí)管理藝術(shù)”論壇培訓(xùn)。通過(guò)聆聽(tīng)報(bào)告，讓我明白了應(yīng)該如何運(yùn)用科學(xué)的觀點(diǎn)和方法，去認(rèn)識(shí)自我和改變自我，去認(rèn)識(shí)和引導(dǎo)學(xué)生，去認(rèn)識(shí)我們所從事的教育事業(yè)，并努力進(jìn)行改革。作為班主任，應(yīng)該尊重學(xué)生的平等人格，原諒學(xué)生的弱點(diǎn)，遇事沉著冷靜、信任學(xué)生、理解學(xué)生，耐心的聆聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和要求�？梢哉f(shuō)，這場(chǎng)報(bào)告，讓我深受啟發(fā)，受益匪淺。
當(dāng)過(guò)班主任的都有深刻的感受，那就是累。班主任可以說(shuō)充當(dāng)了多種角色：除了教書(shū)育人，學(xué)生心理上有問(wèn)題還要充當(dāng)心理醫(yī)生的角色；若是學(xué)生間發(fā)生矛盾、沖突還要扮演調(diào)節(jié)員的角色。通過(guò)學(xué)校組織這樣的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到：班主任的角色意識(shí)，對(duì)于高效率的班級(jí)管理，是一個(gè)不容忽視的重要因素。那么班主任是怎樣進(jìn)行管理并以此服務(wù)于教學(xué)的呢？以下是我的心得體會(huì)：
一、確定好自身角色是什么
首先，班主任是學(xué)生的平等對(duì)話(huà)者。這是從師生關(guān)系的角度切入的，這是一種全新而又先進(jìn)的教育理念，這是把學(xué)生視為現(xiàn)實(shí)的、活生生的人，這真正體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”的教育理念。這就要求班主任要放下長(zhǎng)期以來(lái)的師道尊嚴(yán)的架子，擯棄自古以來(lái)居高臨下的“傳道”、“授業(yè)”、“解惑”的角色定位，真正平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，包括問(wèn)題學(xué)生，真正蹲下來(lái)和學(xué)生零距離接觸，和學(xué)生坦誠(chéng)對(duì)話(huà)。這需要班主任要有平等的意識(shí)，學(xué)習(xí)和探究的心態(tài)，真正開(kāi)放的現(xiàn)代人心態(tài)。
其次，班主任既是一個(gè)學(xué)習(xí)者又是學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者。“學(xué)習(xí)者”并不是班主任老師的標(biāo)志性角色，因?yàn)樗薪處�、所有從事腦力勞動(dòng)的人都應(yīng)該做“學(xué)習(xí)者”，擴(kuò)大一點(diǎn)說(shuō)，作為現(xiàn)代人，每個(gè)人都應(yīng)該成為“學(xué)習(xí)者”。教師不僅應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)者，而且應(yīng)該是一個(gè)能夠引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的人。這是很有道理的。班主任作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，我的理解是班主任應(yīng)該從思想到行動(dòng)、從精神到方法給予學(xué)生科學(xué)的指導(dǎo)，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，變“勤學(xué)”為“會(huì)學(xué)”。但是班主任要想讓學(xué)生覺(jué)得你有水平、讓學(xué)生佩服你，必須要把書(shū)教好，教好書(shū)的前提是你必須愛(ài)學(xué)習(xí)，寫(xiě)好自己的專(zhuān)業(yè)日記，反思個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的得失。教師對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，怎么能夠培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢？教師不讀書(shū)，怎么能夠讓學(xué)生讀書(shū)呢？
二、明確班主任職能是什么
班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)工作的基層組織，從一定程度上說(shuō)班主任作為班級(jí)工作的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，是班級(jí)管理工作的靈魂。通過(guò)聽(tīng)取本次論壇，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，班主任不能只做學(xué)生活動(dòng)的監(jiān)護(hù)人與嚴(yán)厲的執(zhí)法者。作為教師，我首先要了解學(xué)生，尊重學(xué)生，相信學(xué)生；從表面上看，教師與學(xué)生，一方是管理者，一方是被管理者，雙方地位是對(duì)立的然而另一方面，共同的教育目標(biāo)（即學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)）決定了師生在管理過(guò)程中合作的'可能性大大超過(guò)了他們之間的排斥與對(duì)立，學(xué)生完全可以成為管理活動(dòng)的主人，前提是要給予他們充分的信任并采取高明的教學(xué)策略。。
三、要建立“以人為本”的班級(jí)管理思想
“以人為本”的管理可以提高學(xué)生對(duì)管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與管理的積極性、解決學(xué)生服從管理，投入管理的問(wèn)題，以“以法治班使班級(jí)管理形成制度化，走向自動(dòng)化；二者結(jié)合，不僅沒(méi)有損傷被管理者的積極性，還在一定程度上極大地解放了學(xué)生的個(gè)性與創(chuàng)造性，使班級(jí)管理沿教師設(shè)計(jì)的預(yù)定軌道上運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到了理想的管理效果。
四、在教學(xué)中要運(yùn)用“自我管理”思想
充分發(fā)揮學(xué)生自學(xué)的能力，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)自我管理，在客觀效果上，減少了學(xué)生對(duì)管理的抵觸以至對(duì)抗的情緒。綜觀我�，F(xiàn)狀，很多學(xué)生都不喜歡做作業(yè)，對(duì)其產(chǎn)生逆反情緒，對(duì)待作業(yè)，輕者敷衍了事，重者抄作業(yè)甚至不做作業(yè)，于是所學(xué)知識(shí)沒(méi)有得到及時(shí)鞏固，成績(jī)下滑，上課聽(tīng)不懂，作業(yè)更不會(huì)做，而教師呢，因?yàn)閷W(xué)生成績(jī)不理想就通過(guò)多做練習(xí)題加強(qiáng)鞏固以期達(dá)到提高學(xué)生成績(jī)的目的，而這就更令學(xué)生反感，更不愿做作業(yè)，最終形成了惡性循環(huán)，甚至使師生之間產(chǎn)生了隔閡。我的學(xué)習(xí)反思是雖然所教的對(duì)象是學(xué)生，然而我們不能把學(xué)生當(dāng)作沒(méi)有思想，沒(méi)有情感的被動(dòng)的人，而應(yīng)該把他們當(dāng)作有思想、有意志、有情感的主動(dòng)發(fā)展的個(gè)體。我們要是尊重學(xué)生的意愿，尊重他們的人格，把他們當(dāng)作實(shí)實(shí)在在的“人”，而不是馴服物，所以在教學(xué)中他是引導(dǎo)者而不是馴服者，是平易近人的長(zhǎng)者而不是高高在上的人。學(xué)生更容易接受這種朋友式的導(dǎo)師。親其師信其道，學(xué)生在輕松自主的環(huán)境下更大限度的吸收知識(shí)，這遠(yuǎn)比我校學(xué)生被動(dòng)式學(xué)習(xí)得來(lái)的成果大。
五、要大膽的轉(zhuǎn)化管理機(jī)制
1、全員參與，相互制約。在班級(jí)中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時(shí)而動(dòng)，權(quán)力彼此制約，而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。如此管理，教師如何不輕松？
2、照章辦事，責(zé)任明確�！叭巳擞惺伦�，事事有人做”，且凡事皆有章可循。
3、管理教學(xué)，相互結(jié)合，讓管理服務(wù)于教學(xué)。
4、善始善終，持之以恒。凡事不做則已，一做必做到底，既顯示了制度執(zhí)行的一貫性，又鍛煉了學(xué)生的意志力。在整個(gè)講座中，最讓我思考深刻的就是教師應(yīng)具備以身作則的持之以恒精神。我們的學(xué)生大多都欠缺這一點(diǎn)，這又是成大事者必需的素質(zhì)，教書(shū)育人的我們又有幾個(gè)能做到他那樣言傳身教呢？
總之，作為班主任，要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況，健全一套自己的班級(jí)管理模式，形成
班級(jí)強(qiáng)大的凝聚力，讓每位學(xué)生都能在班集體這個(gè)溫暖的大家庭中找到自己的位置。這次講座，就像是一盞明燈，照亮德育工作道路的前方。讓我們共同期待，在班主任的精心努力中，一個(gè)個(gè)溫馨民主、積極好學(xué)、充滿(mǎn)活力的班集體不斷形成，為學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀打下基礎(chǔ)。
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