管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會集錦15篇
我們從一些事情上得到感悟后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,從而不斷地豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編收集整理的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會,歡迎大家分享。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會1
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院,在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程,第一場是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》。
在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),將我的一點總結(jié)如下:
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡單的核算,認(rèn)為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進(jìn)行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產(chǎn)品,再進(jìn)行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費,。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
一、進(jìn)一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前,產(chǎn)品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則:
。1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。
(2)問題的根源不查清楚決不放過。
(3)不找出問題的解決辦法決不放過。
即一個問題的出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對相關(guān)方的嚴(yán)格控制
對相關(guān)方的`產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計、計算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利,實現(xiàn)利潤最大化,對現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理
要進(jìn)一步完善車間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即:
。1)目標(biāo)指向能力;
。2)思考對策能力;
。3)組織用人能力;
。4)溝通協(xié)調(diào)能力;
。5)激發(fā)部屬能力;
。6)培育人才能力;
。7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè):
。1)完善各班組、崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;
。2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);
(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅決以通報的形式公布;
。4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會2
如何通過情緒管理化解沖突
一、 從課程中你學(xué)習(xí)到了什么?請至少闡述三點?
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
(1)主動說出自己的壞情緒,以獲諒解;
。2)設(shè)法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍,離快樂近一點,設(shè)法回避“眾人嫌”,離負(fù)面情緒遠(yuǎn)一點。
3、做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo),多動腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo),少訂不切實際的目標(biāo),先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟,才能依靠團(tuán)隊力量去實現(xiàn)目標(biāo)。
4、情緒的導(dǎo)火線主要包括:情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學(xué)習(xí),哪些方面可以與實際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動?
善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的.修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),值得在管理中恰當(dāng)運用。身為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)一言一行,已經(jīng)不止是對自己負(fù)責(zé)更重要的是對團(tuán)隊負(fù)責(zé)。想清楚了再干是營造和諧團(tuán)隊氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷,如果少用點“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說之,謹(jǐn)供參考哦。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會3
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),上課看的那幾期《贏在中國》,節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實際應(yīng)用,而且會根據(jù)不同決策方法及手段進(jìn)行分析。
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好地理解知識。我們學(xué)到了對管理學(xué)知識計劃功能的理解,并能夠結(jié)合實際應(yīng)用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)知識同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)知識對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調(diào)查,要他們回答三個問題:“你每天花時間最多的是哪些方面?”“你認(rèn)為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責(zé)時感到最困難的工作是什么?”結(jié)果,絕大多數(shù)人的答案只有兩個字:“決策”。決策是管理的核心,可以認(rèn)為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實施展開的。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者西蒙指出,“管理就是決策”,決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過程,而是一個循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應(yīng)該加強對方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切實有效的措施,確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴大甚至有所縮小,從而使方案取得預(yù)期的效果。
目標(biāo)是一個組織的各項管理活動所追求的,是組織或個人期望的.成果,也是組織或個人努力的結(jié)果。目標(biāo)為所有的管理決策指明了方向,并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來衡量實際的績效,正是由于這些原因,目標(biāo)成為計劃的基礎(chǔ)。如果一個組織長期不能實現(xiàn)自己的目標(biāo),就會逐漸喪失自己存在的價值。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動。這需要制定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制定分為如下步驟:尋找機會→確定目標(biāo)→擬定前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預(yù)算量化計劃。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會4
成功原來就這么簡單 摘要:恩格斯說:地球上最美的花朵是思維著的精神。只有善于思考的人,才能走入智慧的殿堂。但是,思維就如同一個迷宮,有時會找不到出口,這是,換一個角度,你就會豁然開朗。
記得第一節(jié)課,老師問我們?yōu)槭裁催x這門課的時候,得到的答案有很多,但是,老師說,不管你當(dāng)時是抱著什么心態(tài)去選這門課的,有一點是肯定的,那就是,你一定是想學(xué)到什么,一定是有需求的,不然那里有那么多的課你也不會無緣無故選這門課啊。當(dāng)時的我們可能會有一點反對,但是,當(dāng)你仔細(xì)去思考的時候,你就會發(fā)現(xiàn),老師說的確實有道理。從那時開始我便開始覺得,自己當(dāng)時選這么課值了。 通過老師的引導(dǎo),以及自己的思考,我逐漸認(rèn)識到了那個真實的自己。
一、對自我的分析
中考,高考,期末考,以及大學(xué)里參加了社團(tuán)導(dǎo)致開會,活動,工作,值班接連不斷。常常感覺自己在崩潰的邊緣,忙,忙,忙,各種忙。高中的時候,老師總是告訴我們,要好好學(xué)習(xí),到大學(xué)里就輕松了,但是,真正來到了大學(xué),我卻發(fā)現(xiàn)生活才真正的開始了,忙碌才真正的開始了。
現(xiàn)在我已經(jīng)是大二了,回顧過去的一年,以及現(xiàn)在的這個學(xué)期,自己好像有意無意間已經(jīng)被重重的壓力包圍著了。還記得別的同學(xué)背著書包去上自習(xí),而自己即使有再多的作業(yè)也要去開會的時候;還記得自己忙得連飯都顧不得吃的時候;還記得困得要命,剛剛躺在床上,卻被電話驚醒的時候;還記得別人在等待著周末出游,而自己卻在忙碌的時候;還記得因任務(wù)的艱巨與緊迫不得不逃課的時候是的,我不想讓大學(xué)頹廢,不想從此沉淪。但是,重重的壓力卻好像與他們連在了一起,揮之不去。我想過放棄,但是內(nèi)心那顆火熱的心卻阻止了我放棄,堅持,堅持,在堅持。大一就這樣過去了。大二來了。
或許因為大一的充實,大一的忙碌,使自己堅持要繼續(xù)走下去的決心。但是誰的生活又是那樣一帆風(fēng)順的呢?大二的變故,使得原本的打算化為泡影。
二、課程的收獲
第一節(jié)課,老師給我們講了兩個相反的例子,當(dāng)聽完那個失敗的大學(xué)生的大學(xué)生活的時候,我的心更加的沮喪,而且仿佛看到自己四年后也會如此的頹廢,如此的失敗。自己加了很多的社團(tuán),參加了很多的活動,交了很多的朋友,好像也失去了很多。
接著,老師講了那個成功的大學(xué)生活,他不僅參加了很多的活動,而且成績也很好,最后得到了一份相當(dāng)不錯的工作。一邊聽著,一邊想自己現(xiàn)在的狀況,感覺自己也有這份實力,有這份能力做到他那樣的,于是,自己好像烏云過后見到了陽光一樣的開心,輕松。同時我也下定決心,每節(jié)課都來聽,這個課好像專門為我開設(shè)的一樣。
以后的每節(jié)課,我都會有一點小體會,就像突然開竅了一樣,每節(jié)課,無論心情如何,只要聽完這節(jié)課,我的心情一定是輕松的,一定是覺得自己很有收獲的。
但是,對我影響最深的就是在第三節(jié)課的時候老師講的,如何應(yīng)對壓力,當(dāng)你目標(biāo)迷糊,不知所措的時候怎么辦。
當(dāng)時的我應(yīng)該正處于這種情況,因為大二了,參加了很多的活動,結(jié)交了很多的朋友,不同的意見,不同的人物經(jīng)歷,不同的成功與失敗,與自我的人生規(guī)劃,使我分不清方向,不知那股力量才是動力,那股力量才是阻力,如何選擇才是正確的。一時間,仿佛自己有了很多的問題,卻沒有一個人可以告訴你,標(biāo)準(zhǔn)答案是什么,只有一系列的參考答案。
快下課了,老師給我們一點時間讓我們針對自己的想法進(jìn)行發(fā)言,或者提問。我當(dāng)時立馬就舉手了。當(dāng)我把疑問提出來后,老師給的建議是,讓我做好現(xiàn)在的每一件小事,不管是否會對你的成功起到推進(jìn)作用,就在我們在認(rèn)真完成我們手中的每一件小事的時候,目標(biāo)就會慢慢的呈現(xiàn)在我們眼前,然后你再去根據(jù)你的目標(biāo)制定具體的行動方案。
根據(jù)老師的建議,我開始實行了起來。我認(rèn)真的對待每一天,把它當(dāng)成在我們成功路上必須經(jīng)歷的一天。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)自己好像不再是那么迷茫,也不會再整天的去想那些沒有明確答案的問題。因為我知道,當(dāng)我去上課的時候,我的目標(biāo)就是好好聽課;當(dāng)我去自習(xí)的時候,我的目標(biāo)就是認(rèn)真寫作業(yè);當(dāng)我去玩的時候,我的目標(biāo)就是玩得盡興,玩得開心就這樣,我的生活開始有了規(guī)律,我的生活又開始有條不紊,回復(fù)到正軌上了。這時的我感覺不再有那么大的壓力。
三、運用上課的知識對具體案例的分析
對于老師給我們講述的那兩個案例,我覺得對我們大學(xué)生很有教育意義。在此,我對這兩個例子進(jìn)行我的分析。
幾乎同樣的開始,同樣的初級目標(biāo),因為過程的不同而發(fā)生了180度的轉(zhuǎn)彎。我認(rèn)為,那個女生之所以能取得讓人驚訝的成功,原因有一下幾點:
首先,那個女生有一個良好的自制力,在知道自己想做什么,想達(dá)到什么目標(biāo)之后,能按照其先前的規(guī)劃實行下去,不管中間發(fā)生了什么,有什么變化,他都能抵制這些誘惑,將自己的計劃執(zhí)行下去。這樣,我們就可以將我們的.力量集中在焦點上,更好的實現(xiàn)自己的目標(biāo),不至于到最后忙碌了,卻沒有達(dá)到自己預(yù)期的結(jié)果。、
其次就是,那個女生有一個明確清晰的目標(biāo)。他知道大學(xué)里不能將自己全部的時間用于學(xué)習(xí),還應(yīng)該參加各種活動,拓展人脈,增強自己的人際交往能力。所以,他參加了社團(tuán),并在其中認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成社團(tuán)的任務(wù),最終也使得自己有了不少收獲。雖然他加了社團(tuán),在社團(tuán)學(xué)到了不少東西,但是,他并沒有把學(xué)生的身份忘記,依舊每天都學(xué)習(xí),他給自己制定了一個規(guī)定,每天白天至少用兩個小時的時間學(xué)習(xí),晚上還要再花費一定的時間學(xué)習(xí)。就這樣,他的成績從來沒有落下。這也為他以后進(jìn)科研所做了準(zhǔn)備。
有了清晰的目標(biāo),知道自己的努力方向,并且抵制了誘惑。除了這些以外,我認(rèn)為,他還有良好的自制力,有責(zé)任感。我現(xiàn)在就在很多社團(tuán)參加了活動,不定時的會有很多事情,好像無意間就會將學(xué)習(xí)當(dāng)做了自己的業(yè)余生活,卻不知,我們是學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主。而那個女生給自己制定了約束規(guī)定,要每天都保持幾個小時的學(xué)習(xí)時間。我覺得這樣做很對,恐怕那些學(xué)習(xí)又好,工作又出色的人就是這樣練成的吧?赡芪覀冋f要制定這樣那樣的計劃,但是,總會有計劃不如變化快一說,這就要我們向那個女生學(xué)習(xí),有足夠強的意志力,約束自己,而且,這樣一來,自己的生活也會很充實,在忙碌中,使自己的生活有條不紊。
說到責(zé)任感,我覺得這一點很重要,沒有了責(zé)任感,恐怕我們做什么都很難。這個責(zé)任感,不僅是我們對我們的工作負(fù)責(zé),對我們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),更重要的是對我們所選擇的每一件事負(fù)責(zé)。他在社團(tuán)里,踏實能干,將自己融入到了里面,成為其中的一份子,為了社團(tuán)的發(fā)展而貢獻(xiàn)者自己的力量。這也促成了他成為社團(tuán)骨干的重要原因。我覺得他對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),認(rèn)真要求自己,不以社團(tuán)事情忙為借口,堅持好好學(xué)習(xí),使自己的成績一直保持著前幾名,這一點很讓人佩服。
有了目標(biāo),有了正確的思想態(tài)度,還缺不了正確的方法。他想去研究所工作,這是目標(biāo)。于是,他找到了自己最想去的研究所,得知其只要名校畢業(yè)的大學(xué)生后,他并沒有放棄。他找來了該研究所近幾年的研究圖案,并對該研究所的發(fā)展歷程進(jìn)行了探究。最終,憑借自己的實力,被該研究院破格錄取。
這個例子我一直比較看重,感覺與自己一模一樣,有著同樣的大學(xué)目標(biāo),有著同樣的就業(yè)目標(biāo),有著相似的大學(xué)經(jīng)歷。知道了他是如何實現(xiàn)自己的目標(biāo),我想,我也行,我也應(yīng)該行動了。
四、對課程的意見及建議
我挺喜歡這個課程的,如果能每年都選就好了,或者說列入必修課程,讓給我們大學(xué)生時時敲警鐘,這樣會更好。還有,這個課程學(xué)習(xí)的時間太短,讓我們不能完全領(lǐng)會到其中的精華,建議多開幾個周,再多加幾個學(xué)分,讓更多的同學(xué)重視它。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會5
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),心里非常激動,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機會,對一個走上管理崗位不久的我來說,在這4天里,聆聽了來自上級醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時間短,但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際,受益匪淺,讓我開闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會:
體會一:注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全
軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯事故,通過護(hù)理差錯的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)差錯的。使我深刻認(rèn)識到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對的服務(wù)是一個個鮮活的生命,如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險,確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全,細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實,提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊,從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個細(xì)節(jié)管理抓起,同時在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考,讓護(hù)士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量安全。
體會二:推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)
開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作,同時也將是未來我們護(hù)理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗,比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護(hù)理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過建立多個“品管圈”,發(fā)揮整個護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
體會三:加強臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題!蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長申文武老師講解,她通過對因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識的講解,讓我們對醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識。在醫(yī)療護(hù)理過程中,醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強法制意識和服務(wù)意識,做好各個環(huán)節(jié)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們在護(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,實現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
體會四:護(hù)士長在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)
“火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個團(tuán)隊的管理者,護(hù)士長既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長在《護(hù)士長病房精細(xì)化管理實踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我充分意識到作為一名新提任的副護(hù)士長要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學(xué)習(xí)新知識,不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識,同時要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出差錯事故就滿足的守舊思想,要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動態(tài),學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護(hù)理工作實踐。
特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護(hù)士長按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,要將四心(即耐心、細(xì)心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié),“習(xí)慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時,就形成了管理的規(guī)范與效益,發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
體會五:加強護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時,讓我感觸頗深,護(hù)士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中,護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護(hù)士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護(hù)意識淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免,我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作,通過一些防范措施,還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣,就會防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險因素,同時護(hù)理部和科室可以制定切實可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時對新來的.臨床醫(yī)護(hù)人員及時進(jìn)行崗前培訓(xùn),強化安全防護(hù)意識。管理上要加強督查力度,積極改善護(hù)士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室成本,透支護(hù)士的健康。
通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會很多,同時也讓我利用本次學(xué)到的知識來重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作,不斷加強自身學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
心得體會格式:護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得
為深入貫徹實施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識、能力的管理隊伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計劃用三年的時間使全省二級以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長接受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開展了護(hù)理管理干部的規(guī)范化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第五期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報告廳進(jìn)行了開學(xué)典禮,中國醫(yī)院協(xié)會陳曉紅副會長、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費勤福處長、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書記及省級醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒有休息,每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽課記筆記。學(xué)會的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來回奔波,親自檢查我們的簽到,了解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級幾家醫(yī)院的護(hù)理院長、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,這令我們非常感動。
學(xué)習(xí)過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績效管理一課,老師從理論結(jié)合實際的具體講解,讓我們更加清晰地認(rèn)識到績效管理對員工的激勵和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課,老師的開場白說到“沒有研究的專業(yè)是沒有生命力的”讓我記憶深刻,我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣看待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專業(yè)的發(fā)展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該思考的問題。循證護(hù)理一課,使我們對自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識,啟發(fā)我們更多的思考和研究,尋找最好的方法和技術(shù),來促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。護(hù)理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧,提高自己的管理水平。現(xiàn)代醫(yī)院管理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護(hù)理專業(yè)化發(fā)展的良好平臺以及已經(jīng)取得的成績,堅定了我們對未來護(hù)理專業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心。
通過此次理論學(xué)習(xí),提高了護(hù)理管理的理論體系,開拓了管理的思路,了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對護(hù)理工作中存在的問題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識,對護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會6
學(xué)校是少年兒童最為密集的場所,為學(xué)生提供安全的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使之健康成長是全社會的責(zé)任,是學(xué)生家長的責(zé)任,更是每個教育工作者的重要職責(zé)。校園是我們每天生活、學(xué)習(xí)的地方,每天大約三分之二的時間在學(xué)校里度過,所以說校園的安全隱患直接關(guān)系到我們的生命安全。
學(xué)校安全管理遵循積極預(yù)防、依法管理、社會參與、各負(fù)其責(zé)的方針。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)安全工作的法律、法規(guī)和規(guī)章,建立健全校內(nèi)各項安全管理制度和安全應(yīng)急機制,及時消除隱患,預(yù)防發(fā)生事故。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立校內(nèi)安全工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),實行校長負(fù)責(zé)制;應(yīng)當(dāng)設(shè)立保衛(wèi)機構(gòu),配備專職或者兼職安全保衛(wèi)人員,明確其安全保衛(wèi)職責(zé)。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)健全門衛(wèi)制度,建立校外人員入校的'登記或者驗證制度,禁止無關(guān)人員和校外機動車入內(nèi),禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、有毒物品、動物和管制器具等危險物品帶入校園。
學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)由專職保安或者其他能夠切實履行職責(zé)的人員擔(dān)任。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立校內(nèi)安全定期檢查制度和危房報告制度,按照國家有關(guān)規(guī)定安排對學(xué)校建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查、檢驗;發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,應(yīng)當(dāng)停止使用,及時維修或者更換;維修、更換前應(yīng)當(dāng)采取必要的防護(hù)措施或者設(shè)置警示標(biāo)志。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)在校內(nèi)高地、水池、樓梯等易發(fā)生危險的地方設(shè)置警示標(biāo)志或者采取防護(hù)設(shè)施。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立學(xué)生安全信息通報制度,將學(xué)校規(guī)定的學(xué)生到校和放學(xué)時間、學(xué)生非正常缺席或者擅自離校情況、以及學(xué)生身體和心理的異常狀況等關(guān)系學(xué)生安全的信息,及時告知其監(jiān)護(hù)人。
小學(xué)應(yīng)當(dāng)建立低年級學(xué)生上下學(xué)時接送的交接制度,不得將晚離學(xué)校的低年級學(xué)生交與無關(guān)人員。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照國家課程標(biāo)準(zhǔn)和地方課程設(shè)置要求,將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容,對學(xué)生開展安全教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生的自我防護(hù)能力。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)在開學(xué)初、放假前,有針對性地對學(xué)生集中開展安全教育。新生入校后,學(xué)校應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生及時了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)針對不同課程實驗課的特點與要求,對學(xué)生進(jìn)行實驗用品的防毒、防爆、防輻射、防污染等的安全防護(hù)教育。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)對學(xué)生進(jìn)行用水、用電的安全教育,對寄宿學(xué)生進(jìn)行防火、防盜和人身防護(hù)等方面的安全教育。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)對學(xué)生開展安全防范教育,使學(xué)生掌握基本的自我保護(hù)技能,應(yīng)對不法侵害。學(xué)校應(yīng)當(dāng)對學(xué)生開展交通安全教育,使學(xué)生掌握基本的交通規(guī)則和行為規(guī)范。學(xué)校應(yīng)當(dāng)對學(xué)生開展消防安全教育,有條件的可以組織學(xué)生到當(dāng)?shù)叵勒緟⒂^和體驗,使學(xué)生掌握基本的消防安全知識,提高防火意識和逃生自救的能力。學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,有針對性地對學(xué)生開展到江河湖海、水庫等地方戲水、游泳的安全衛(wèi)生教育。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會7
1、首先要搞清自己是哪一類的投資者,穩(wěn)健型?還是激進(jìn)型?
如果你是個激進(jìn)投資者,一定不要買新基,次新基,拆分基,擴;。
因為如果你買了這些基,那么在大牛市中,那天天上竄的基會折磨你的內(nèi)心。
基金分紅和上市公司分紅比較類似,需要先拋售股票,形成可實現(xiàn)收益,然后再實施分紅。基金持有人獲得的是實實在在的分紅收益,
拆分只是改變了基金份額凈值和基金總份額的對應(yīng)關(guān)系,并沒有影響到投資人的資產(chǎn)總值變化;鸩鸱植槐刭u出股票資產(chǎn)。
。ㄎ胰パa了一下功課)。其實拆分基最大的弊端就是會直接導(dǎo)致基金規(guī)模迅速擴大,間接影響一段時間里的收益增長迅速。
這樣說就應(yīng)該穩(wěn)妥了。勸大家只要手上的基要拆分了,就該是考慮換基的時候了(小幅度的分紅不包括在內(nèi))。
2、買基金,幾百支基金怎么挑選?
建議參考的是基金公司的實力,基金以往市場上的表現(xiàn),以及基金經(jīng)理的'能力口啤如何。其實每個基金公司都至少有一只象樣點的基,我個人看好的基金公司有廣發(fā)系,南方系,華夏系,易基系,大家選基只用買這些公司里的表現(xiàn)最優(yōu)的基就可。
3、買基金,用什么途徑最好?
最好選擇基金公司的網(wǎng)上銷售這一途徑買。
這樣比在銀行柜臺與網(wǎng)上銀行買的優(yōu)勢在于,一方面手續(xù)費便宜許多,
最重要的是,如果你買了一只基,表現(xiàn)不好,感覺自己買錯了,那么可以及時地轉(zhuǎn)換到同基金公司旗下表現(xiàn)好的其他基。
這樣就省去了要從銀行里贖回基再重新買入的時間與費用,一點都不耽誤你天天數(shù)錢。
4、買基金,錢怎么分配?
如果你不是上百萬的資金,那么以10W為基準(zhǔn),建議持有1—2只基就可。
長期收益來看,市場上排名前100位中的最好的基與最差的基,收益率相差最多不會超過,15%。
所以只要你買的不是市場上最差的基,完全沒有必要手里養(yǎng)一堆的基,搞得累不累?
5、買基金,該選盤大的還是盤小的?
我認(rèn)為,60億左右規(guī)模的基,表現(xiàn)最穩(wěn)健。
盤子大的,上了百多億的大象,跑起來有時不是太靈活啊。
盤子小的,只有十億或十億以下,一定不要去買,為什么?
這里面有一個潛在的風(fēng)險,那就是有些黑了心的基金公司,會為了賺手續(xù)費與管理費強行進(jìn)行擴模。比如最近的鵬華價值就是個教訓(xùn)。
6、買基金,怎么組合配置?
看各大基金的十大重倉。我一直認(rèn)為,買基,其實就是等于間接買了基金的十支重倉股票。所以買之前,請看清,你間接持有的股票!這關(guān)系到你持有的基金未來的成長空間,當(dāng)然這也是我強調(diào)基金經(jīng)理能力的重要性。
好的基金經(jīng)理,我們根本不用懷疑他的選股與調(diào)倉能力,能讓人高枕無憂。
那么如果你要買2支以上的基的話,就要注意組合配置了,也就是選擇的二支基,其十大重倉最好是互補型的,而不是重疊式重倉。
那樣跟買同一只基,沒有什么區(qū)別。目前市場的很多基,在十大重倉上重疊性很高,大家要留意看一下。
某些基金系,重倉地產(chǎn)股;某些基金系,重倉的是鋼鐵股;某些基金系,偏重金融股;這里不細(xì)說,大家要靠自己研究去發(fā)現(xiàn),其實一點也不難找。
這樣如果你同時看好地產(chǎn)股和金融股,那么你就要去找重倉這二個行業(yè)的基,進(jìn)行配置購買;其他以此類推。
另,配置有色金屬的有巨田資源和廣小盤,所以這二只,很適合用來做小倉位配置基。
7、買基金,前期要做些什么工作?
學(xué)習(xí),分析,權(quán)衡,再做出決定
忌諱跟風(fēng)購買,一看別人說什么就認(rèn)為是好的,自己完全不了解的基,你認(rèn)為你能養(yǎng)得長久嗎?
基金的規(guī)模,基金經(jīng)理,投資風(fēng)格,這些是最起碼的了解范疇。
更不要因為看到有只基一段時間里跑得很好,表現(xiàn)出色,就沖進(jìn)去。
要知道很多基的風(fēng)格就是漲得快,也跌得快,如果你認(rèn)可這種風(fēng)格,可以去買,否則不要為了眼前短暫的利潤而沖動。
8、買基金,應(yīng)該是怎么樣的心態(tài)?
平常心很重要。
不要成天盯著那漲跌榜看,自己的基前十了,就笑,自己的基跌到五十以后了,就郁悶。要知道前十與十一可能就相差個,0。01%何必呢。。。因為一天中的小小差距,不開心。長線持有的,也不用天天去看凈值收益,不如拿這些時間來好好學(xué)些投資常識。
買基金,我還是認(rèn)為,最適合自己投資風(fēng)格的才是你眼中最好的基。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會8
設(shè)備維修、管理是一項技術(shù)含量較高的工作,勝任這項工作需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。在學(xué)習(xí)過程中我看到他們每個班組都有各自的特色,在為期兩個月的學(xué)習(xí)后,使我認(rèn)識到了這次學(xué)習(xí)的重要性,增強了對做好設(shè)備管理工作的責(zé)任感和緊迫感。通過此次交流學(xué)習(xí)和自身努力,我在設(shè)備維修技術(shù)和設(shè)備管理方面都有了進(jìn)一步的提升,個人能力得到了進(jìn)一步的加強,技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效提高。
如何才能又好又快的學(xué)好專業(yè)技術(shù)知識,我個人認(rèn)為主要取決于以下三個方面。
興趣愛好是最好的老師。二十世紀(jì)最偉大的物理學(xué)家愛因斯坦曾經(jīng)說過:“興趣是最好的老師!敝挥袑Ω信d趣的事物,才能夠?qū)W的更快更好。
帶著問題學(xué)習(xí)事半功倍。如何才能有更高的學(xué)習(xí)效率,那就是把平時工作中遇到的問題拿出來重點分析,有針對性的學(xué)習(xí)尋找答案,快速實踐,就會取得意想不到的效果。
加倍努力是成功的捷徑。很多人有時候站在自己的立場欣賞別人的成功時,總覺得他們真是幸運,真是幸福,真的另人羨慕。可又有誰能明白他們的艱辛與坎坷,因為他們的努力與堅持造就了他們比別人成功的早。所以,要想成功就必須付出比別人更多的努力。
在此次的學(xué)習(xí)過程中,我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)技術(shù)知識,也對他們的安全管理和設(shè)備管理等有了一定的認(rèn)識了解,使我深刻了解到一分公司的運營管理,主要總結(jié)下方面:
堅持班前會是推進(jìn)班組工作開展的'基本方法
每天班前會對前一天的工作進(jìn)行總結(jié),對當(dāng)日工作分工安排,根據(jù)工作量分組進(jìn)行,做到安全措施到位,見票投入工作,專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。是推進(jìn)班組開展工作和保障班組安全管理的基本方法。
執(zhí)行檢修工作票制度是保障安全的有效手段
班組分配維修任務(wù)后,首先要開具檢修工作票,無工作票禁止工作,發(fā)現(xiàn)無票工作者嚴(yán)肅處理,工作票“三種人”簽字不完整嚴(yán)肅處理。通過“設(shè)備誤操作”未遂事故可看出其對安全工作的重視程度,安全無小事,違章必?fù)?dān)責(zé)。
定期巡查與保養(yǎng)是提高設(shè)備壽命的根本措施
在一分公司,針對每個工種、每個崗位,都有相對細(xì)致的設(shè)備管理制度、崗位職責(zé)、巡回檢查制度等,操作崗位有作業(yè)指導(dǎo)書、安全風(fēng)險告知卡以及操作規(guī)程等,按照規(guī)程規(guī)定作業(yè),有效提高了各種設(shè)備的使用壽命。
良好的工作習(xí)慣是保持現(xiàn)場環(huán)境的前提條件
每個車間,甚至每個維修班組都有專門的保潔人員,就是沒有專職保潔的班組也會輪流值日;在維修結(jié)束后,對工完料凈場地清做的非常到位。就因為有著充裕人員配備和良好的工作習(xí)慣,使得整個公司環(huán)境顯得窗明幾凈。
增強職工責(zé)任心是推動工作開展的強勁動力。而滿足個人需求則是提高職工責(zé)任心的前提。
員工的業(yè)務(wù)能力是提高工作效率的根本保障。刺激員工上進(jìn)好學(xué)則需要激勵制度的支撐。
自動化智能化是提高企業(yè)競爭力的良好基礎(chǔ)。
制度的有效執(zhí)行是企業(yè)健康發(fā)展的有力保障。公平公正一視同仁則是有效執(zhí)行的必備條件。
另外,對如何讓員工做好設(shè)備維保工作談一點看法。
設(shè)備維保工作既是技術(shù)活,也是良心活。所以就需要既有一定的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,又有一定職業(yè)素養(yǎng)的人員,來滿足設(shè)備維保需求。然而,如何激勵維保人員“上進(jìn)好學(xué)長知識、安心踏實做業(yè)務(wù)”就成了不可回避的主題。
做好設(shè)備維保需做好激勵制度,使維保人員有學(xué)習(xí)的積極性。因而需要制定設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、檢修、使用等制度,明確人員職責(zé)、規(guī)定保養(yǎng)周期和制定操作規(guī)程來確保設(shè)備安全,有故障能夠得到及時處理。同時,做好設(shè)備維保面臨各種問題。比如考核幅度不能過大或過小,考核要公平精準(zhǔn),要與技術(shù)水平、工作態(tài)度、維修質(zhì)量、響應(yīng)時間等掛鉤。
做好設(shè)備維保工作重點在保養(yǎng)。設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)對設(shè)備的使用壽命和產(chǎn)品的產(chǎn)量質(zhì)量有著密不可分的關(guān)系,設(shè)備維保的重點在日常保養(yǎng)和定期維修維護(hù),有問題早處理,切不可因“暫不影響生產(chǎn)”和“還能用”而拼設(shè)備。
做好設(shè)備維保需做好考核工作。人員考核的目的不是克扣工人工資,而是對工人工作的一種認(rèn)可。做好多勞多得、少勞少得、不勞不得的考核制度,不僅能刺激職工積極工作、上進(jìn)好學(xué),還能有效提高設(shè)備效率、延長設(shè)備壽命。
做好設(shè)備維保工作需全員參與。操作人員愛惜設(shè)備,做好日常維護(hù);出現(xiàn)故障維保人員積極消缺;管理人員做好管理臺賬,做好設(shè)備管理工作。
以上是我學(xué)習(xí)的一點心得體會,希望在今后的工作中,能將學(xué)以致用,將學(xué)到的知識用于生產(chǎn)實踐中,提高車間整體實力,更好的為公司發(fā)展服務(wù)。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會9
這學(xué)期學(xué)習(xí)了管理學(xué)這門課程,我覺得自己收獲還是蠻大的。我自己也對有關(guān)管方面的知識很感興趣。上管理學(xué)的這門課,我覺得自己能學(xué)到很多知識,因為我學(xué)的是思政專業(yè),平時上的都是很枯燥的理論課,上了管理學(xué)接觸到的都是離我們實際生活比較接近的知識,老師講課方式也很好,把理論知識與實際運用結(jié)合起來,舉很多生活實例,播放一些有助于我們理解課本知識的視頻,也因此我能比較深刻地理解課本的知識,而不像以前的一些科目的學(xué)習(xí),是左耳進(jìn)右耳出,自己能對一些事情進(jìn)行獨立思考,對一些事情有自己的看法。
我印象非常深刻的是剛上第一節(jié)管理課,王老師贈給我們的五句話:“方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,生活比文憑重要,EQ比IQ重要——臺灣清華大學(xué)校長。”老師對這五句話進(jìn)行了詳細(xì)的解說,那節(jié)課我聽得很認(rèn)真,很入神,因為老師講得實在是太好了,很多話都說到了我們心坎里去了,引發(fā)了我很多的思考,對大學(xué)過去兩年的反思,以及對今后兩年大學(xué)生活的重新規(guī)劃。從第一節(jié)管理課開始,我就對這門課產(chǎn)生了興趣。從課本知識,到魯豫有約之“后高考時代,我要我的大學(xué)”、“打工皇帝—唐駿”,時代光華管理課程—余世雄,再到《贏在中國》等,從這一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來,我覺得自己的知識面拓寬了很多,學(xué)到了很多。下面將具體談?wù)勎覍@門課學(xué)習(xí)的一些體會。
管理在現(xiàn)代社會作用有著無法替代的作用。在現(xiàn)實社會中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織,僅憑人們個體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動,有人群的活動就有管理,有了管理,組織才能進(jìn)行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認(rèn)為對于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對于不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。我認(rèn)為工作和人是管理的兩個重要部分。
首先是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運作前設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠(yuǎn)找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
此外,我想再談?wù)勎腋形蜉^深的一點,就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團(tuán)隊。他的有條不紊的講述,讓我了解到群體與團(tuán)隊的區(qū)別,了解到團(tuán)隊具有的自主性、思考性和合作性的'特點以及很多具有反思的議題。團(tuán)隊精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)和規(guī)范出來的。研究發(fā)現(xiàn),從小沒有培養(yǎng)好團(tuán)隊精神,長大以后即使天天培訓(xùn),效果并不是很理想。因為人的思想是從小培養(yǎng)起來的,小時候如果沒注意到,長大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊精神其實是很困難的。余世維教授的話讓我覺得中國的孩子相對于外國的孩子來說缺乏了必要的團(tuán)隊精神,在現(xiàn)實生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們在學(xué)生中小學(xué)的教育當(dāng)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識,在向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國際競爭的大背景下,對我們的下一代弘揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神具有非常重要的意義的。只有具備了這種“團(tuán)隊精神”,才能在激烈的竟?fàn)幹虚L盛不衰。
團(tuán)隊精神對于一個成功的企業(yè)來說也是非常重要的。要使團(tuán)體具有自動自發(fā)性,作為領(lǐng)導(dǎo),在組建團(tuán)隊時要了解每個員工的才華和能力,做到知人善任;人力資源管理中有一句名言,沒有“平庸的人”,只有“平庸的管理”。每個人總是有長處的,高明的管理者善于從每個普通的員工身上,發(fā)現(xiàn)有價值的東西,并加以引導(dǎo)和開發(fā)。受人尊重的企業(yè),能讓員工不斷學(xué)習(xí),提升的機制等。
在當(dāng)今的信息化時代,已沒有“獨行俠”,團(tuán)隊精神在企業(yè)競爭與發(fā)展中所起的作用與日俱增,加強企業(yè)團(tuán)隊精神的發(fā)揮勢在必行,誰搶在前列做得好,誰就會成為勝利者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,員工必須懂得“大河有水小河滿,大河無水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰,有效地激發(fā)企業(yè)員工的團(tuán)隊精神的發(fā)揮。
團(tuán)隊精神無論是對于個體還是一個集體都是很重要的,只有團(tuán)體中的每個人都具有強烈的團(tuán)隊精神,從而才能形成這個團(tuán)體的團(tuán)隊精神。
學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。在這個過程中,我覺得自己獨立思考的能力得到了很大的鍛煉,這也是我學(xué)習(xí)本學(xué)期的管理課程的最大收獲。為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我也選了下學(xué)期的《管理心理學(xué)》,希望通過學(xué)習(xí),自己在管理方面的知識能得到進(jìn)一步的鞏固。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會10
管理無處不在,在我們生活中,不管做什么事情,從事任何行業(yè),都有存在著管理與被管理,因為管理是人類各種活動中最普遍的、最重要的活動之一。
在人類社會五千年發(fā)展的歷史長河中,人類都在不斷的完善自己,不斷的活動,而人類的一切活動都是經(jīng)過大腦思考,是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實現(xiàn)其目的而不斷努力,人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展,歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命,依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動、思考、合作,不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下,人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,在不斷的失敗或成功的同時,不斷總結(jié)經(jīng)驗,豐富自己的知識,掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善,各種生活,工作的組織,機構(gòu),方式,制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機構(gòu),逐步發(fā)展為管理系統(tǒng),并使用于當(dāng)今信息瞬息萬變的時代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn),但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作,無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天,人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運而生。
首先管理是管理者或管理機構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用,以實現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期),然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計劃,取得成功;又或者一個人的一生必須經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業(yè),一個家庭,再者到每一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說管理充溢著整個人類社會,正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,正在并將長期影響著人類社會。
提到企業(yè)管理,我們首先要講什么是企業(yè),企業(yè)的法律形式,企業(yè)的類型等等。企業(yè)是以市場為主導(dǎo),以盈利為目的,從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動,自主經(jīng)營,自盈盈虧,獨立核算,具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業(yè)等等。
因此,企業(yè)管理是指:由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動過程進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動總稱。
誰是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會問:什么是總經(jīng)理,總經(jīng)理是總(攬大局),經(jīng)(始大業(yè)),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理,董事或一些職能部門的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門的處長、部長、廳長等等。而這些觀點都是對的,但是也是不全面的,不完全的。那怎樣定義管理者,根據(jù)管理學(xué)的概念,管理者應(yīng)該是這樣的人,他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達(dá)到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標(biāo),應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個部門的工作,也可能意味著監(jiān)督幾個單獨的人,還可能包含協(xié)調(diào)一個團(tuán)隊的活動,具體到生活,一些經(jīng)營的小部市門,或一個幾個人組成的商店的老板,又或是一個家庭的決策者,大至大公司的經(jīng)理,理事,董事都是管理者。
管理者必須達(dá)到幾種境界:
第一,自知不能;
第二,不知有能;
第三,能在卓越。
必須有自己的一套理念,俗話說:理念為“體”,能力為“用”,“用”不足可找人幫忙,無“體”則為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。
在《易經(jīng)》中有一種說法:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬物隨時隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的,在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派,管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類活動發(fā)展、變化過程中孕育出來的)。
人類活動的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:這是不行的,企業(yè)管理宛若一條大河,而變化就是其流動的動力,河流缺乏了動力就變?yōu)橐惶端浪,如果企業(yè)管理缺乏了變化,那么企業(yè)管理將無法正常,那么,變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個企業(yè)圍繞著一個基本的企業(yè)理念、文化為中心不變,而在一定的社會條件內(nèi),適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略,即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會條件下,企業(yè)根據(jù)國際格局、形式,世界經(jīng)濟(jì)變化或國家的政策、法令調(diào)整,適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I銷管理策略、方法,以便更好的盈取經(jīng)濟(jì)效益);或者在同一對象下,為達(dá)到企業(yè)的盈利目的,在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略,例如:有一個以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個和尚廟里推銷梳子,開始第一個推銷員認(rèn)為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里,而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他,結(jié)果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟里見到和尚,說沒有頭發(fā)也可以梳頭,這樣可以促進(jìn)血液循環(huán),還可以止癢,于是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了,見到了和尚,他便對和尚說:你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上,為了表示寺廟對香客的關(guān)心,應(yīng)該在桌上擺放些梳子,結(jié)果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟里,說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客,他們燒香敬佛,寺廟應(yīng)該有所回贈,特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字,以便更好的留念,結(jié)果一次賣出一千多把,還達(dá)成了長期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們:改變企業(yè)自身的銷售策略,可以更好的為企業(yè)賺取利潤。
可見變在企業(yè)中的重要性,但要注意什么在變,什么不變(中心不變,規(guī)律不變,但方式發(fā)生變化,即以不變應(yīng)萬變。
首先,管理學(xué)新的發(fā)展是中外管理理念的結(jié)晶。
在古代的中國,存在著相當(dāng)多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認(rèn)為管理應(yīng)該是“以人為本,道德教化,以仁愛治天下”;而道家學(xué)派提出的是“以道為中心,以德治國,無為而治”,老子是怎樣闡述這個理念的呢?他極力反對“有為”,他認(rèn)為國家的禁令越多,人民越貧困;政府規(guī)定越多,社會越混亂。不能為了管理而“管理”,不知所謂“管理”。而他認(rèn)為“無為”就是:不任意妄為,“無不為”就是:為而不恃,為而不爭;而法家則認(rèn)為管理應(yīng)“以法為中心,依法治國”,其理念衍發(fā)了法律規(guī)則面前人人平等。種種說法不一,眾說紛紜。在當(dāng)今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念,強調(diào)的是一個以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會,尊重人,以人為本,強調(diào)人的`重要性。在西方國家,同樣存在與中國頗為相似的觀點——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧(Elton Mayo)的霍桑試驗,即:“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動力,不斷提高效率!痹摾碚撟⒁獾搅巳说闹匾匀说谋举|(zhì)出發(fā),提出了“社會人的假設(shè)”,我們應(yīng)該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心,注意力只放在盈余增加之上,不重視人,把人看為工具、經(jīng)濟(jì)人)的觀點。在新的歷史發(fā)展時期,管理的概念也應(yīng)該隨之發(fā)展,即古今中外管理思想的結(jié)晶、整合和發(fā)展。
管理學(xué)的新的發(fā)展在于創(chuàng)新。法約爾提出的觀點:把工業(yè)、企業(yè),全部的活動做了科學(xué)的分類(技術(shù)工作、財務(wù)工作、會計工作、安全工作、管理工作),從而將管理活動從企業(yè)經(jīng)營活動中分離出來并貫穿其中。繼而世界上較大的軟件公司甲骨文駐中國區(qū)總裁曾提出五力學(xué)說,即:學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力、發(fā)展力、執(zhí)行力、競爭力。那么這是什么意思呢?首先企業(yè)里的每一個人都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),不斷的豐富和完善自己,只有這樣才能創(chuàng)新,從而提高企業(yè)的創(chuàng)造力,一旦企業(yè)的創(chuàng)造力得以提高,企業(yè)就能更好的在市場站住腳,以至于更好的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展了,執(zhí)行力自然會提升,如果上述的各種都得以提高,企業(yè)的競爭力也會提高,從而進(jìn)行五力循環(huán)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是它對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的,對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會11
非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學(xué)習(xí)機會,于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
在酒店管理上,我們常說客人永遠(yuǎn)是對的!但實事并非如此,當(dāng)有出入時,我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的,都是真實的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口,把問題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查!無疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們怎樣把事情做對!也就是說培訓(xùn)教育只能改變觀念, 通過實踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查規(guī)范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!
我更堅信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點一滴的小事上,節(jié)約時間從一分一秒著眼,在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付,很多時候,一件看起來微不足道的小事,或者一個毫不起眼的變化,卻能實現(xiàn)工作中的突破,所以在工作中,對每一個變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑,這樣才會受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無論什么樣的小事,我們都應(yīng)該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅固的的,用小事堆積起來的'工作,才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細(xì)微之處見精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店,20xx年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。 怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢?下面我?guī)讉方面談幾點看法。
。、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內(nèi),不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動;贊助一些事業(yè),來擴大自己的知名度。看起來是費些人力財力,但只要組織得力,安排恰當(dāng),一定能收到效益和影響的。
2、員工的整體形象與素質(zhì);員工在紀(jì)律、條件、 環(huán)境的約束下,盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過一段時間適應(yīng)后,會開始工作懶散、紀(jì)律松懈,對工作的開展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強培訓(xùn),培養(yǎng)員工的集體榮譽感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。 走出店門后能自豪地說"
我是淮安國信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會更好!
。、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量:一少部分服務(wù)員是來上班做一翻事業(yè),一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好,它打破常規(guī)的格式,使服務(wù)員的檔次拉開,使每個人都有危機感, 同時也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
。础(chuàng)造良好環(huán)境:不要說從整體,就是每一個角落,都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛,使人覺得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時。
通過這次學(xué)習(xí),讓我對酒店有了更深刻的認(rèn)識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識到作為一個五星級酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識!在今后的工作當(dāng)中,我將通過所學(xué)的知識靈活運用到酒店工作中,真正做到是五星級酒店的滿意員工。我堅信淮安國信大酒店在我們大家的共同努力下,一定會創(chuàng)造新的輝煌!
工程部:嚴(yán)偉
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會12
老師第一堂課講到:“管理:帶領(lǐng)別人實現(xiàn)自己的目標(biāo)的過程!边@句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。
我認(rèn)為一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊精神”。
通過本課程的學(xué)習(xí)我知道了四大關(guān)鍵能力,即計劃與決策能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學(xué)習(xí)的'過程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好的理解知識。作者在本文中與我們分享了自己對管理學(xué)知識計劃功能的理解,并能夠結(jié)合實際應(yīng)用讓我們更好的理解這一職能。
計劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會,在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預(yù)算量化計劃。
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
綜上所述,通過這一個學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)知識帶給我很多啟發(fā),我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中,取得更多的收獲。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會13
在當(dāng)今社會企業(yè)以人為本的管理理念下,企業(yè)安全管理已經(jīng)成為現(xiàn)代管理科學(xué)的一個重要分支,它是為實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)而進(jìn)行的有關(guān)計劃、組織和控制等方面的活動。運用現(xiàn)代安全管理方法和手段,分析和研究各種不安全因素,從技術(shù)上、組織上和管理上采用有力的措施,去解決和消除各種不安全因素,從而防止事故的發(fā)生。同時了解和利用安全管理理論也有助于企業(yè)日常工作的管理和不安全風(fēng)險的把控。通過結(jié)合企業(yè)基層和現(xiàn)場實際需求可以將日常的安全管理工作大致分為三方面:
一、事故隱患排查治理
現(xiàn)今企業(yè)對事故理論的認(rèn)識上主要是經(jīng)驗論和事故論,歷來采用一種逆式思維(即從事故后果到原因)來研究和分析,這種表現(xiàn)為比較被動和滯后,長時間形成了頭疼醫(yī)疼、腳疼醫(yī)腳、就事論事的研究辦法,并未對事故本質(zhì)做過多的認(rèn)識,只有對事故本質(zhì)和規(guī)律進(jìn)行研究和分析才能長時期的預(yù)防事故和保障企業(yè)的安全生產(chǎn),才能提供企業(yè)安全生產(chǎn)的理論依據(jù)。由此產(chǎn)生了事故發(fā)生后的管理模式,四不放過的原則(即發(fā)生事故后事故原因未查清楚不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過)就是我們現(xiàn)今事后管理的依據(jù),但是它也有一定的局限性,這就是為何又發(fā)生類似事故的原因,即事故責(zé)任人員處理過了,有關(guān)人員受到教育了,針對事故的整改措施也落實了,事故發(fā)生后事故原因也查清楚了,但以點帶面,是否反映到其他相關(guān)的事情上,比如我們運行人員日常操作中出現(xiàn)了操作錯誤,雖然對相關(guān)人員進(jìn)行了處理和教育,分析了原因,下發(fā)了整改措施,但是日常操作執(zhí)行的操作票是否有問題,如果沒問題是否所有的熱機和電氣操作票都沒有問題,是否操作票庫中的票涵蓋了所有的日常工作,所有操作票的執(zhí)行是否規(guī)范合理,人員的安排是否合理等等一系列相關(guān)的問題都需要我們?nèi)ブ匦驴紤],而不能只分析到本次事件的原因后就到此為止,不去繼續(xù)考慮下去,一定要排查全面、細(xì)致到點。我們平時經(jīng)常做事故預(yù)想,但很少去考慮如何減少和避免事故的發(fā)生,也就是事故發(fā)生后的整改措施的落實是否到位,不只是針對這次事故,而是我們的其他日常工作不能再出現(xiàn)任何差錯才能算到位。
事故的發(fā)生是不安全隱患的積累,對隱患的管治還是要從集團(tuán)公司一直倡導(dǎo)的"人機環(huán)管"方面去考慮,人員的健康和疲勞程度是需要我們進(jìn)行自我調(diào)整好,人員的工作態(tài)度和安全行為是需要我們各級管理人員長期的不間斷培訓(xùn)來培養(yǎng),人力資源的大力投入會有很好的回報,機組設(shè)備的安全需要我們掌握設(shè)備的使用和維護(hù)周期,以延長安全使用壽命,機組排放嚴(yán)把關(guān),保護(hù)良好的環(huán)境,各級管理上一個臺階,把控好中間環(huán)節(jié),努力就有收獲。
二、危險分析與風(fēng)險控制
電力行業(yè)危險無處不在、風(fēng)險時時并存,所以我們要分析危險的存在才能及時阻止其發(fā)展蔓延,這樣安全事故就不會發(fā)生。我們?nèi)粘9ぷ髦泻苌偃ブ鲃酉胂裆磉叺奈kU和風(fēng)險,要形成一種風(fēng)險意識,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,時刻保持高度的風(fēng)險意識。所謂危險的存在即危險源,比如我們工作現(xiàn)場中的油罐區(qū)、氫站、氨區(qū)、鍋爐的燃油管道、制粉區(qū)域、各種電壓等級的電氣設(shè)備等等,平時就要在腦海中對這些危險源有較高的警惕度,加強巡回檢查的同時也要避免不必要的停留,此外,危險源現(xiàn)今又引入了有害物質(zhì)的泄露、散發(fā)、和意外釋放的可能,比如我們的機房內(nèi)、外氫氣管道區(qū)域、磨煤機房的煤粉管道區(qū)域、高壓給水和蒸汽管道附近,涵蓋的面積也越來越多,同時也說明危險的后果的嚴(yán)重程度會很高,這都給我們?nèi)粘9ぷ骱凸芾韼砹撕艽髩毫,促使我們必須采取多種措施加大控制風(fēng)險的力度。首先從設(shè)備的方面采取措施,加強設(shè)備的維護(hù)和巡視檢查,從中發(fā)現(xiàn)缺陷、隱患,嚴(yán)格執(zhí)行運行巡回檢查制度和缺陷管理制度,合理判斷缺陷的類別,及時消除缺陷,攻克危險點。其次從人員的方面出發(fā),在生產(chǎn)工作中要嚴(yán)格實行"危險點控制",對保障人身和設(shè)備安全的重點部分列出危險因素,制定相應(yīng)的控制措施,對工作票和操作票的危險點分析和控制嚴(yán)格把關(guān),對危險點分析和控制的不足及時給予補充,我們平時辦票工作中經(jīng)常只看兩票的內(nèi)容而往往忽視了危險點分析和把控,這是不可取的,要養(yǎng)成良好的辦票流程的習(xí)慣,并大力開展反習(xí)慣性違章活動。再次對現(xiàn)場環(huán)境因素的控制和管理,要讓作業(yè)現(xiàn)場符合安規(guī)的要求和規(guī)定,同時要讓作業(yè)現(xiàn)場符合文明生產(chǎn)的要求,環(huán)境衛(wèi)生要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),不能一味的追求工作進(jìn)度而忽視了文明生產(chǎn)的要求,要做到兩不誤。最后企業(yè)各級管理人員對照管理制度進(jìn)行控制,根據(jù)工作現(xiàn)場的變化及時修訂生產(chǎn)工作中的危險點分析與控制措施,要在生產(chǎn)現(xiàn)場中尋找薄弱環(huán)節(jié)加以控制,特別是基層班組管理人員,要牢固樹立"沒有我們就沒有安全生產(chǎn)工作"的信念,每天面對各部門人員和事情,及時溝通,做到"銅頭"(即勤思考)、"鷹眼"(即多看不放過任何細(xì)節(jié))、"順風(fēng)耳"(即多聽其他人的反饋)、"蛤蟆嘴"(即多與上下級溝通)、"飛毛腿"(即經(jīng)常深入現(xiàn)場),這樣管理才能達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
三、具有科學(xué)的風(fēng)險觀
風(fēng)險即發(fā)生某種損失的可能性,但沒有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實就變成了事故,所以我們要將風(fēng)險控制住而不讓其轉(zhuǎn)化為事故,畢竟風(fēng)險是客觀存在的,事事有風(fēng)險,無處不在,時時有風(fēng)險,無時不有。我們從事的就是高風(fēng)險的工作,承擔(dān)的是高風(fēng)險的責(zé)任,就要有一定的`科學(xué)的風(fēng)險觀。首先要直面風(fēng)險,與風(fēng)險同行,有時甚至要冒點險,我們的工作目標(biāo)是安全生產(chǎn)和創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,不能因為兩者有矛盾的沖突點而極端的認(rèn)為只能做到其一,工作中不能前怕狼、后怕虎,怕有風(fēng)險就不去做、就推諉,這是不可取的,工作總要有人來做的,任何成功的創(chuàng)造也都是需要通過冒險完成的,頭腦中要有風(fēng)險是一種客觀存在的,冒險是人的必然選擇的意識。其次降低風(fēng)險,使風(fēng)險可以承受,要求我們做到風(fēng)險管控三部曲:識別風(fēng)險、消除能消除的風(fēng)險(即缺陷)、控制無法消除的風(fēng)險(即緊急突發(fā)情況),比如我們工作中汽包水位計泄露需要隔離,因為有燙傷的危險我們就不去做是不可取的,終究要隔離才能處理的,所以我們在已經(jīng)了解了存在風(fēng)險的前提下,要穿好防護(hù)服消除風(fēng)險,打開前后門留好逃生通道,控制緊急突發(fā)的危險,就可以操作了,這就是科學(xué)的看待風(fēng)險后的做法。再次不要追求所謂的"絕對安全",增加事物的安全性可能反而讓它們變得更危險,比如自動、保護(hù)裝置安全可靠性和投入率提高的情況下,如何確保我們運行人員日常監(jiān)盤、巡檢質(zhì)量和事故情況下的正確處理,以及使用標(biāo)準(zhǔn)票后,如何確保系統(tǒng)異常后的正確和快速的操作。這些就要求我們安全生產(chǎn)工作要軟硬結(jié)合,不要只是一味的增加安全硬件的投入,而忽視了安全培訓(xùn)的工作,培訓(xùn)到位才能做到萬無一失。最后作為班組管理人員不要認(rèn)為其他人和自己一樣具有同樣的危險識別能力,不可高估員工的風(fēng)險識別和防范能力,要切實做好"三講一落實"工作,要正視人員安全生產(chǎn)上的不足,不存在過分依賴思想,正視當(dāng)前,估計超前,才能真正管控好安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,真正做好安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的平衡還需要我們下很多功夫,做很多工作,結(jié)合新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí),努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)"四個新",樹立新意識(法制意識、紅線意識),形成新常態(tài)(依法合規(guī)、依法治安),追求新變化(落實主體責(zé)任、強化安全監(jiān)管),最終達(dá)到新要求,即為創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)而奮斗。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會14
通過這一段時間對《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達(dá)到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的'有機整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對我來說就是一門專業(yè)課。
管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時候較短;但是,對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
學(xué)習(xí)了這一段時間的管理學(xué),帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會15
X年X月,我參加了由集團(tuán)公司組織的建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),對于這次安全生產(chǎn)培訓(xùn),我覺得非常有意義,提高了集團(tuán)全員的安全生產(chǎn)意識,強化了安全生產(chǎn)紀(jì)律。
安全生產(chǎn)首先要堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,安全第一是目標(biāo),預(yù)防是首要的工作,綜合治理是方法,通過這些保障性方針來實現(xiàn)“以人為本、安全發(fā)展”的目標(biāo)。
企業(yè)的發(fā)展建立在無安全事故的基礎(chǔ)之上,任何一起安全事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對于家庭、個人更是會造成無法彌補的傷痛。安全意識應(yīng)始終牢牢的扎根在每個人的心中,三級安全教育應(yīng)層層落實,建筑企業(yè)應(yīng)該從源頭上重視安全生產(chǎn),不要只抓質(zhì)量和進(jìn)度,而忽略了安全。只有保證了項目的安全,才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。雖然培訓(xùn)已經(jīng)過去了幾天,但是李延慶老是的話仍記憶猶新,特別是培訓(xùn)中所列舉真實而慘烈的安全事故事例仍在心中翻涌。從此次的培訓(xùn)來看,說明了領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)的'重視性,F(xiàn)結(jié)合以往的工作實際和培訓(xùn)內(nèi)容就安全生產(chǎn)工作談?wù)勛约旱男牡茫?/p>
1. 基本要求
建立完整的安全管理體系、完整的安全生產(chǎn)責(zé)任制。責(zé)任制要覆蓋到公司的所有部門、人員、崗位,并伴隨有考核和獎懲。公司項目上實行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和安全生產(chǎn)管理工作承諾書、全面落實三級安全教育制度。
2. 培訓(xùn)教育
公司應(yīng)定期開展安全培訓(xùn)教育,提高安全意識,使員工自覺遵守。
3. 保證安全生產(chǎn)費用的投入
國家有明確規(guī)定施工建筑企業(yè)每年度投入不應(yīng)低于當(dāng)年完成施工總產(chǎn)值的2%。因此保證安全生產(chǎn)費用的投入也是保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
4. 檢查落實
公司應(yīng)明確安全檢查制度,實行每月的大檢查、每周的小排除、每天的例行巡查、不定期檢查等相結(jié)合的方式來保證安全生產(chǎn)的落實。特殊工種要求“人證合一”。
5. 應(yīng)急救援預(yù)案編制
要編制應(yīng)急救援預(yù)案,時常組織人員演練,通過實際演練來提高現(xiàn)場突發(fā)事件解決的能力。
安全是企業(yè)長久發(fā)展的首要任務(wù),“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作仍重而道遠(yuǎn)。我們管理人員實行一崗雙責(zé),管生產(chǎn)也要管安全,只有把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針認(rèn)真落實,牢記心中,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定,企業(yè)長久發(fā)展。
【管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會】相關(guān)文章:
管理學(xué)習(xí)心得體會03-26
項目管理學(xué)習(xí)的心得體會04-22
學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會11-09
班級管理學(xué)習(xí)的心得體會07-19
學(xué)習(xí)公共管理學(xué)心得體會02-07
績效管理學(xué)習(xí)心得體會03-22
班級管理學(xué)習(xí)心得體會01-29