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管理工作心得體會15篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時,有這樣的時機,要好好記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編收集整理的管理工作心得體會,希望對大家有所幫助。
管理工作心得體會1
今年以來,我鎮(zhèn)食品安全工作在縣級相關(guān)職能部門指導下,黨委、政府領(lǐng)導高度重視,狠抓落實,切實抓好了我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的食品安全監(jiān)管,認真開展各項工作,保證了今年里我鎮(zhèn)未發(fā)生1例食品安全事故,F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的食品安全工作總結(jié)如下:
一、健全網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑食品安全保護組織領(lǐng)導體系
今年我鎮(zhèn)針對工作人員變動情況,年初調(diào)整成立了食品安全工作領(lǐng)導小組,成立了以鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導為副組長,工商所、衛(wèi)生院、派出所、司法所、中心學校、安監(jiān)站等部門負責人為成員的領(lǐng)導小組,每村各有一名信息員,制定了工作計劃,保證了食品安全工作的有效實施。
二、廣泛宣傳,營造良好的食品安全工作氛圍
抓好食品全工作,宣傳教育是前提。今年以來,我們根據(jù)黑龍鎮(zhèn)實際情況,按照貼近生活、貼近群眾的要求,深入餐飲飯店、校園、農(nóng)戶、農(nóng)民合作社中間進行食品安全宣傳,同時集中開展重大節(jié)日食品安全宣傳活動,張貼標語300條,懸掛橫幅4幅,印刷材料1200多份,發(fā)放到餐飲單位和群眾手中,使加強食品安全的意識更加深入人心。
三、加強監(jiān)管,切實做好當前餐飲服務(wù)食品安全工作
我們根據(jù)縣政府的工作要求,采用定期與不定期相結(jié)合的檢查方法,確保檢查質(zhì)量。今年兩次由領(lǐng)導小組成員,協(xié)調(diào)工商所、衛(wèi)生院,對每一家餐飲單位,通過查證、驗證、辦理健康證、現(xiàn)場檢查環(huán)境衛(wèi)生、制作間及進貨臺賬等方法,要求各餐飲單位嚴把進貨渠道關(guān),嚴禁使用地溝油、違規(guī)食品添加劑,做到防蠅防鼠。特別是把鎮(zhèn)一中學校、鎮(zhèn)二中學校和幼兒園,作為監(jiān)管重點單位,采取季度檢查與不定期檢查相結(jié)合,一旦發(fā)現(xiàn)食品安全問題,隨時提出整改意見。通過我們認真細致的檢查,今年以來鎮(zhèn)域范圍內(nèi)所有餐飲單位沒有食物中毒事件發(fā)生。
四、突出重點,全面排查餐飲服務(wù)食品安全隱患
針對夏季及節(jié)假日、中考期間餐飲服務(wù)食品安全的特點,制定有針對性的解決措施,將各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)。鎮(zhèn)食品相關(guān)部門安排執(zhí)法人員對容易誘發(fā)食品中毒事故的重點區(qū)域、重點單位、重點時段、重點品種進行專項檢查,特別是對學校(幼兒園)食堂、企業(yè)食堂、學校周邊餐飲單位館的監(jiān)督檢查力度。
五、嚴格執(zhí)法,依法查處違法違規(guī)行為
嚴格按照《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,嚴厲查處違法違規(guī)行為。對檢查出的'餐飲服務(wù)食品安全薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,責令其限期整改,對性質(zhì)惡劣、后果嚴重的案件,將加大處罰力度,對學校周邊無證經(jīng)營的餐飲單位堅決予以取締。對學校(幼兒園)食堂的檢查將嚴格落實四個一律:凡未開展食品安全自查的,一律予以通報批評;凡管理制度不落實的,一律限期整改;凡未取得餐飲服務(wù)許可或不具備許可條件的,一律不得供餐;凡存在違法違規(guī)行為的,一律從嚴從重懲處。
六、抓好應(yīng)急,妥善處理食物中毒突發(fā)事件
我鎮(zhèn)高度重視餐飲服務(wù)食品安全應(yīng)急處置工作,實行屬地管理,餐飲單位在哪個村由哪個村具體負責,完善餐飲服務(wù)食品安全應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急管理,落實責任,居安思危,有備無患。一旦發(fā)生食物中毒突發(fā)事件,要密切配合監(jiān)管部門,控制現(xiàn)場,妥善處置,不得漏報、瞞報事實真相,不得蓄意隱藏、毀壞相關(guān)證據(jù),否則將按照相關(guān)法律法規(guī)從嚴懲處。
總結(jié)回顧今年來的工作,在上級領(lǐng)導和各部門的正確指導下,我們將日常監(jiān)管和抓好專項整治相結(jié)合,將抓好整治宣傳和健全長效機制相結(jié)合,使整個食品安全工作取得良好局面。但依然還存在一定的問題:一是食品企業(yè)監(jiān)管力度不夠,存在一定安全隱患;二是飯店分布比較松散,交通不慎便利,給我鎮(zhèn)食品安全監(jiān)督造成了一定阻礙;三是食品安全監(jiān)督時間緊迫,進行專業(yè)的培訓學習不夠,需要進一步提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
下一步工作打算:
1、完善食品藥品安全工作責任制,理順監(jiān)管職能
堅持“誰許可、誰監(jiān)管、誰負責”的原則,明確各部門食品藥品安全監(jiān)管責任,進一步理順監(jiān)管職能,完善綜合協(xié)調(diào)和執(zhí)法聯(lián)動機制,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)跨行業(yè)的聯(lián)合執(zhí)法、監(jiān)督檢查和集中辦案行動,逐步形成各負其責、相互配合、反應(yīng)敏銳、無縫對接的食品藥品安全監(jiān)管格局。
2、抓好專項整治,規(guī)范食品市場秩序
認真總結(jié)監(jiān)管工作經(jīng)驗,進一步查找監(jiān)管工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),針對群眾關(guān)心的熱點問題,找準監(jiān)管工作突破口,主動出擊。
3、加強宣傳教育,營造良好氛圍
采取多種形式開展各種活動,利用集市宣傳和發(fā)放宣傳材料,加強對《食品藥品安全法》等法律法規(guī)和食品藥品安全知識宣傳,逐步提升食品生產(chǎn)者、經(jīng)營者和廣大消費者的食品藥品安全責任意識,強化食品藥品安全的社會監(jiān)督,延伸食品藥品安全監(jiān)管鏈條。
4、強化監(jiān)管措施,確保鎮(zhèn)域食品藥品安全
今后要進一步加大監(jiān)督力度,定期配合相關(guān)部門進行檢查,積極配合市區(qū)督察組進行集中整治,并對部分小攤點進行規(guī)范和辦證,定期抽查食品質(zhì)量,努力做好食品安全示范創(chuàng)建工作,強化對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)和重點時段的整治,切實強化監(jiān)管措施,保證食品市場安全。
管理工作心得體會2
集團公司制定的車輛定點維修制度已運行了兩年多,通過兩年多的運行,我們認識到只有抓好基礎(chǔ)管理工作,才能真正地樹立起××修理產(chǎn)業(yè)品牌,做好客運業(yè)的后勤保障工作。
一、深刻認識基礎(chǔ)管理的重要性,完善修理內(nèi)部管理制度。
強化基礎(chǔ)管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,基礎(chǔ)管理是基礎(chǔ)和管理的有機融合,基礎(chǔ)管理的好壞直接關(guān)系到一個企業(yè)的
發(fā)展,俗話說:基礎(chǔ)不牢、地動山搖。企業(yè)管理系統(tǒng)就像一個金字塔結(jié)構(gòu),目標只有一個,圍繞目標的決策、組織、人事、安全、質(zhì)量等都是它的基礎(chǔ),也就是說企業(yè)目標之外的內(nèi)在系統(tǒng)和過程是企業(yè)的基礎(chǔ)。所以,加強修理業(yè)基礎(chǔ)管理工作,固然需要加強諸如現(xiàn)場管理、維修檢驗等基礎(chǔ)性工作,同時也包含了基層、基礎(chǔ)、基本功三個方面,其中:“抓基層”著眼于基礎(chǔ)管理的對象,即我們的員工;“抓基礎(chǔ)”著眼于基礎(chǔ)工作的內(nèi)容,就是維修質(zhì)量;抓好“基本功”著眼于修理一線人員基本維修水平的提高。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。要想提高管理水平,首先我們應(yīng)找準管理的薄弱環(huán)節(jié),完善修理內(nèi)部管理制度,讓制度不再形同虛設(shè)。目前,我們工作的重點是強化車輛進廠檢驗、車輛維修過程檢驗、車輛出廠檢驗的各個環(huán)節(jié),同時在生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行三級質(zhì)檢制度,即自檢.互檢.終檢。抓好工作場所的管理,獎勵對維修工作有好想法。能攻克維修技術(shù)難題的員工,對工作消極怠慢,返修率高,不執(zhí)行規(guī)定的員工進行處罰等,以此逐步提高我們的維修服務(wù)質(zhì)量水平。
二、樹立修理品牌,提升維修服務(wù)質(zhì)量,提升修理自身形象。
高技術(shù)、高配置車輛的頻繁面市,讓停留在原有維修水平的我們感到有點力不從心,我們發(fā)揚修理人“干一行,要干好一行”的精神,通過不斷地輸送骨干維修人員外出培訓,學習國3柴油發(fā)動機的維修,同時請廠家到我單位培訓等方法,努力提高維修水平。維修質(zhì)量是樹立修理品牌的'關(guān)鍵,提高維修質(zhì)量,降低返修率,縮短維修周期,一直是我們工作的中心。質(zhì)量好,返修率低,周期短,才能讓客戶對我們有信心,才能讓客戶放心地將車輛交給我們。
一直以來,修理員工普遍存在自信心不足,特別是在多年前單位效益一直不景氣,工資待遇水平較低的情況下,維修人員的工作積極性不高,近年來,在集團公司的正確指導和大力幫助下,我們一直在努力提高修理人員的工資待遇,讓修理人員在這里干得安心、舒心、放心,能放下包袱,一心放到修理工作上去,增強了企業(yè)凝聚力。逐步改變了修理員工的意識,提升了修理人員的自身形象。
三、要培養(yǎng)和吸納新鮮血液,為儲備維修后續(xù)人員打好基礎(chǔ)。
我們現(xiàn)有一線修理技工45名,平均年齡40歲,隨著年齡的增長,修理人員后備人才嚴重缺乏。如今在社會上想干汽車維修,或能在汽車維修行業(yè)干好的年輕人已經(jīng)鳳毛麟角,因此,我們除了在新充實進修理隊伍的年輕修理工員中做好傳幫帶工作外,準備聯(lián)系一些專業(yè)的技術(shù)院校,希望能引進一些年輕的,對維修理行業(yè)有志向的人員,為修理打好基礎(chǔ)。
作為一名基層管理者,要做好管理工作,帶好隊伍,實質(zhì)是三件事:一是讓員工有工作的積極性,有激情;二是讓員工有工作的能力;三是讓他們能結(jié)合在一起高效率地工作。
憑借良好的管理基礎(chǔ),樹立××修理品牌,我想修理的明天會更好,我們的工作也會越做越好。
管理工作心得體會3
作業(yè)部始終以安全管理工作為重點,設(shè)備維護為保障,生產(chǎn)運行順暢為前提,以安全管理制度的落實和安全制度的創(chuàng)新為切入點的思路,組織開展了一系列的安全活動,制定了一系列的安全防范措施,從基礎(chǔ)做起,重視過程管理,制度約束,嚴管重罰,以確保生產(chǎn)安全,具體做法如下:
1、加強安全意識教育,夯實基礎(chǔ),樹立安全為天,生命無價的思想
積極組織開展了“規(guī)范管理、強化執(zhí)行”、“糾違章、壓車速、強化執(zhí)行力”交通安全專項整治、“百日安全生產(chǎn)活動”、“安全生產(chǎn)月”等一系列活動,充分運用宣傳掛圖、標語,對員工進行安全意識培訓,廣泛宣傳《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》、集團公司反違章“六條禁令”、集團公司HSE管理九條原則、安全生產(chǎn)目標和指標、相關(guān)法律、法規(guī)等,針對2個有車單位,堅持每周二對駕駛員及義務(wù)安全員進行安全學習,增強了員工安全環(huán)保的責任感和使命感,營造了良好的`安全文化氛圍。
2、完善制度的建設(shè)和修訂,認真貫徹上級精神,提高執(zhí)行力。
認真貫徹上級的有關(guān)HSE文件精神,層層落實,跟蹤督促,在施工作業(yè)現(xiàn)場組織員工進行了《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》的宣貫活動,從禁令產(chǎn)生的背景、目的及重要意義等方面為員工作了詳細的解讀,讓員工深刻領(lǐng)會了禁令的精神,促使員工深刻理解并自覺遵守禁令,切實將禁令的執(zhí)行落實到各項生產(chǎn)工作中去,實現(xiàn)安全生產(chǎn),組織學習井下公司“1.23”“1.27”“8.9”三起安全隱患及事故事件,組織全員進行分析,舉一反三,充分吸取教訓,增強防范風險的能力,使員工的安全意識從被動向主動轉(zhuǎn)變,一年來作業(yè)部未發(fā)生一起安全責任事故。
定期召開作業(yè)部QHSE委員會會議,共同總結(jié)過去的成績和不足的同時提出了下步的改進措施,針對不同季節(jié)特點,氣候及道路環(huán)境的變化,作出預(yù)見性的安全提示及要求,通過會議決策及時修訂完善作業(yè)部HSE管理制度,增補了《遂寧作業(yè)部關(guān)于零星車輛的管理規(guī)定》,修訂了《遂寧作業(yè)部GPS監(jiān)控平臺管理運行要求》和《遂寧作業(yè)部隊車安全行駛管理規(guī)定》,提高了執(zhí)行力。
管理工作心得體會4
一、加大常規(guī)管理工作力度,促進校園平安建設(shè)
本學年學生科加強日常管理工作力度,力求在嚴、細、實上下功夫。充分發(fā)揮了學生干部的作用,對早讀、晚自習、英語寢室和上課紀律進行常規(guī)管理及檢查考核,特別是第二學期成立了“英語寢室檢查部”,對各宿舍英語寢室開展情況實行日檢查、周評比的考核辦法,保證了我系英語寢室學習活動的正常開展。
1、管理工作落到實處,考核評比責任到人。
。1)堅持做好學生日常行為規(guī)范教育及習慣養(yǎng)成教育。如學生科每天安排值班人員,分別對早操、早讀、晚自習的遲到和早退現(xiàn)象進行檢查、通報;為嚴格課堂教學秩序,我系安排各班長和任課教師分別對學生的上課情況進行檢查,一周匯總后分別交學生科和教務(wù)科,學生科、教務(wù)科各自匯總后,把結(jié)果報系領(lǐng)導進行及時處理,該辦法的實行有效解決了課堂不考勤和考勤結(jié)果不實的問題,也便于系領(lǐng)導對各班級的上課情況進行掌握,通過該措施學生的課堂出勤率有了明顯提高。為使班主任及時了解學生情況,每周班級例會時間學生科將上周學生“宿舍衛(wèi)生、違紀、考勤情況”進行通報,提高了班主任工作的針對性。
(2)建立健全學生評價體系。一是對違紀學生注重收集保存違紀資料進行登記,及時介入教育,在按學校規(guī)章予以處理的同時,耐心細致做好差生的轉(zhuǎn)化工作;二是建立表揚制度,對學生中的好人好事、拾金不昧、學習進步、出勤進步、比賽獲獎等諸多項目及時表揚,以促進學生進步,教育效果明顯。
(3)抓好學生干部制度建設(shè)和隊伍建設(shè),充分發(fā)揮班干部、學生會干部的帶頭作用。每周定期召開一次兩委干部例會,及時檢查了解學生干部工作情況。本學年有系領(lǐng)導為學生干部進行了以“政治素質(zhì)”、“管理素質(zhì)”等為主要內(nèi)容的講座,培養(yǎng)學生干部自我管理、自我約束、服務(wù)同學的能力,要求他們做遵紀守法和學習上的模范,充分發(fā)揮學生干部的示范作用。
2、加強安全教育,建設(shè)平安系院。
首先,根據(jù)學工部要求及時對學生宿舍進行安全隱患排查,并及時報告學校進行整改;其次,加大學生安全教育力度。開學初與班主任簽訂了學生安全教育責任書,要求班主任對學生進行長期的安全教育;在每次班級例會中也都安排有關(guān)于安全教育的內(nèi)容。第三,加強對晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀行為的檢查和處理力度,對其危害性進行教育,提高學生的安全防范意識。
3、做好國家獎助學金等的發(fā)放工作。
根據(jù)學校文件要求,公平、公正地做好各類獎助學金的評選和發(fā)放工作,本年度共完成470余名同學的各類獎助學金評選工作,未出現(xiàn)違規(guī)或?qū)W生上訪現(xiàn)象;為做好困難學生幫扶工作,審核完善了151名家庭經(jīng)濟困難學生檔案;為41名學生申請辦理了生源地國家助學貸款、為21名經(jīng)濟困難學生發(fā)放學費減免和補助計12300余元,通過以上幫扶措施最大程度的使經(jīng)濟困難學生得以安心學習。
二、多種途徑和方法做好思想教育工作
對學生的思想教育要求教育者不但要有耐心、愛心、恒心,還要不斷學習新的教育管理理念和教育管理方法,才能實現(xiàn)教育管理目標。
1、抓好迎新、入學教育和軍訓工作。
新生入學之初,學生科通過組織學習《濱州學院學生手冊》,對2009級學生進行管理制度、組織紀律教育,同時安排教務(wù)科老師對學生進行了專業(yè)教育;通過緊張有序的軍訓工作,同學們增強了組織紀律性,磨練了意志,在比賽中我系獲得“軍訓優(yōu)秀組織獎”,培養(yǎng)了學生的集體榮譽感。
2、抓住教育契機,開展主題教育活動。
以春季運動會、第三屆大學生科技文化藝術(shù)節(jié)、濱州學院第四屆宿舍文化節(jié)、濱州學院第六屆心理健康教育月為關(guān)鍵點開展系列教育活動,用積極向上的文化活動占領(lǐng)學生的課余生活,共有近300人次參與了以上活動并榮獲各種獎項;同時我系組織開展了班級專業(yè)匯報演出、畢業(yè)生系列音樂會等活動,這些項目的'開展,使學生的才能得到發(fā)揮,也給了學生一個發(fā)展的空間和展示的舞臺。
三、加強學生管理隊伍建設(shè),提升德育工作水平
1、班主任隊伍建設(shè)
本學年學生科加強與班主任的溝通聯(lián)系,積極協(xié)助他們解決班級存在的問題,通過召開班主任座談會探討學生管理方面的成功經(jīng)驗和做法。每周日下午班會前召開班主任會議,傳達班會內(nèi)容、指導班主任開好班會,同時聽取班主任意見,統(tǒng)一思想認識。在工作中,以量化考核促工作成效,建立并實施完善的班主任評價體系,發(fā)揮評價體系的激勵作用,不斷加強班主任隊伍建設(shè)。
2、學生科自身隊伍建設(shè)
每學期初組織學生管理人員認真學習掌握自己的崗位職責內(nèi)容,要求不僅要鉆研業(yè)務(wù),還要學習教育教學管理規(guī)律、學習心理學、法律常識,同時要學習和研究工作藝術(shù),在工作中既要堅持原則又要講究方法。同時堅持每周召開一次學生管理工作例會,總結(jié)本周工作和明確下周工作重點,也加強了科室成員間的溝通。
四、加強團組織建設(shè),開展豐富多彩的志愿者活動和校園文化活動
1、學期初組織進行團干部及學生會干部換屆選舉,產(chǎn)生新一屆的學生會干部,并進行工作培訓,培養(yǎng)學生的先進意識;組織20xx級六名團干部參加團委舉辦的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”團課培訓;嚴格做好學生“推優(yōu)入黨”工作,本學年共向黨組織推薦優(yōu)秀團員學生22名。
2、我系學生志愿者活動活躍,每學期定期前往濱州市特殊教育學校,為音樂班的學生們表演聲樂、器樂節(jié)目,并對孩子們進行專業(yè)輔導;相應(yīng)團委號召,我系團員學生為西南旱區(qū)、青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款共計4465元,同時系團總支積極發(fā)動全系學生為20xx級音樂教育班家庭困難的李文芳同學捐款8575元,體現(xiàn)了我系同學的愛心。
總之,本學年學生科積極工作,努力進取,最大限度地實現(xiàn)了德育的育人功能,使學生精神面貌有了較大改進,初步形成了健康向上、安定團結(jié)的良好局面。但在進步的同時我們也清醒地認識到我們的成績離學校、社會的要求還有很大差距,為此,我們決心繼續(xù)團結(jié)協(xié)作,為全面建設(shè)安全穩(wěn)定、文明和諧的校園環(huán)境而不懈努力。
管理工作心得體會5
第一章總則
第一條為完善勞動用工制度,規(guī)范職工勞動行為,維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī)及地方有關(guān)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)實際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于與首鋼長治鋼鐵有限公司(以下簡稱“公司”)簽訂勞動合同的職工(內(nèi)部退養(yǎng)、勞務(wù)輸出人員除外)。每名職工都必須自覺遵守和執(zhí)行本辦法的各項規(guī)定,各級人力資源管理部門要監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,各級領(lǐng)導要自覺遵守并經(jīng)常組織職工學習與貫徹本辦法。
第二章工作時間
第三條常白班的職工統(tǒng)一實行“上午8:30—12:00時,下午13:00—17:30時,中午休息1小時”8小時工作制,每周工作40小時。
第四條連續(xù)性生產(chǎn)作業(yè)實行“四班三運轉(zhuǎn)”或“四班二運轉(zhuǎn)”工作班制,具體作息時間由各基層單位結(jié)合實際予以明確,但勞動強度大的崗位單班作業(yè)時間不得超過12小時。
第五條因工作性質(zhì)和職責的限制,不宜實行定時工作制的職工,根據(jù)晉勞職安字〔1996〕141號《關(guān)于對山西省冶金廳<關(guān)于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的報告>的批復》,企業(yè)高級管理人員、汽車司機、采購人員、推銷人員、外勤人員、倉庫和部分裝卸工可以實行不定時工作制;企業(yè)的火車司機、養(yǎng)路工、巡道工、司爐工、受季節(jié)性建筑職工,可以實行綜合計算工作制。對這部分職工,在保障職工身體健康并充分聽取職工意見的基礎(chǔ)上,采用集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作時間等適當方式,確保職工的休息休假權(quán)利和生產(chǎn)、工作任務(wù)的完成。
第三章考勤管理
第六條考勤的歸口管理部門為人力資源處。各單位(部門)設(shè)立專(兼)職考勤員,班組設(shè)立兼職考勤員。考勤員必須嚴格、公正、實事求是地記錄、審核、匯總統(tǒng)計職工每天的出勤情況。各單位主管考勤員需到人力資源處備案。
第七條各單位(部門)可根據(jù)本單位的生產(chǎn)、工作、崗位情況,確定采取簽到簽退制或考勤員記工制,有條件的要使用智能化電子考勤系統(tǒng)。
第八條職工應(yīng)當按作息時間出勤、就餐、參加單位組織的會議及其他活動;不遲到、不早退、不曠工。
第九條采取簽到簽退制的單位,職工本人每日于班前用鋼筆或圓珠筆簽寫本人姓名,不得補簽、超前簽名或由他人代簽、以章代簽。
第十條采取考勤員記工制的單位,由考勤員于每日班前在考勤表上用鋼筆或圓珠筆如實記工,不得超前記工或班后記工。
第十一條采取電子考勤的單位,職工上、下班要自覺錄入信息。
第十二條職工請假要履行請假、審批手續(xù),專(兼)職考勤員要對職工請假的原始憑證進行審核與保存,如實記錄假別及時間。
第十三條職工經(jīng)批準參加占用工作時間的學習培訓,由培訓組織單位負責向?qū)W員單位提供培訓出勤情況。
第十四條職工經(jīng)上級組織安排參加的非生產(chǎn)性活動(開會、學習、文體活動等)由考勤員如實記錄考勤信息。
第十五條職工因公外出,事先要填寫公出單,經(jīng)領(lǐng)導簽字后交考勤員,由考勤員如實記錄考勤信息。
第十六條公司內(nèi)部相互借用的人員,由借入單位負責考勤,并于每月2日前向借出單位提供上月考勤和有關(guān)請假憑證,借出單位據(jù)此計發(fā)工資。
第十七條職工在公司內(nèi)部各單位之間調(diào)動時,調(diào)出單位應(yīng)當將調(diào)出人員當月考勤情況、請假憑證等資料,加蓋公章后一并轉(zhuǎn)到調(diào)入單位。
第十八條各種請假憑證統(tǒng)一貼在考勤表的'背面?记趩T每月將考勤表裝訂成冊。
第十九條考勤記錄符號填寫分為下列十六種:出勤/、病假*、工傷假≡、事假×、產(chǎn)假P、計劃生育假J、帶薪年休假D、婚喪假△、探親假≠、拘留傳訊□、曠工×、其他假Q(mào)、公假∠、公休○、夜班、加班J。
第二十條職工出勤信息在每月底應(yīng)向職工公示,職工無異議簽字確認,職工認為信息有出入的,經(jīng)考勤員和上級領(lǐng)導核實確認有錯誤的及時糾正。職工出勤信息由各單位專(兼)職考勤員每月底統(tǒng)計匯總,作為發(fā)放固定工資的主要依據(jù)。
第二十一條對違反考勤紀律相關(guān)責任人的處理,按照《首鋼長治鋼鐵有限公司勞動紀律管理辦法》執(zhí)行。
第四章附則
第二十二條各單位對所使用勞務(wù)派遣工的考勤管理參照本辦法執(zhí)行。
第二十三條本辦法由人力資源處負責解釋。
第二十四條本辦法經(jīng)20xx年5月13日首鋼長鋼首屆一次職代會聯(lián)席會議討論通過,20xx年12月30日公司經(jīng)理辦公會議修訂通過,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第二十五條國家、地方頒布新的相關(guān)法律、法規(guī)或企業(yè)出臺新的規(guī)章制度,與本辦法有抵觸的,從其規(guī)定。
管理工作心得體會6
“加強安全管理,共建和諧校園”是學校全體師生共同的心愿。為達到這個目標是靠每個人的努力及科學的管理、完善的制度來完成的。本人對學校安全管理有以下體會。
1、全員參與,齊抓共管,構(gòu)筑安全管理體系
學校要把安全工作列入首位,成立安全工作委員會,分解、細化和落實人,研究安全和穩(wěn)定工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,以及落實上級的新要求。健全并完善了各項規(guī)章制度,獎懲細則及各類預(yù)案。
2、制定相應(yīng)制度,保證措施到位
、俳踩ぷ黝I(lǐng)導責任制和責任追究制度。由學校校長負責,將安全工作列入各相關(guān)人員的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
、诤炗啺踩熑螘W校與年級主任、班主任、一線教師的人員等層層簽訂責任書,明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
、鄄粩嗤晟茖W校安全規(guī)章制度。建立健全了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,進一步強化安全保衛(wèi)工作獎懲細則、自行車管理、防火、飲食衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,堵塞漏洞。
④建立學校各類安全應(yīng)急預(yù)案。每年學校都應(yīng)該進行“防震、防火及自然災(zāi)害安全疏散演練”、“食物中毒安全演練”、“消防演練”等。
3、加強教育,增強能力
提高學生安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,是學校安全工作的基礎(chǔ)。學校要開設(shè)安全教育地方課程,認真落實。以全國中小學安全教育周為契機,對學生展開安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
、僬J真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在活動期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事故場地修繕、增強各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的.大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
、陂_展豐富多彩的教育活動。利用校會、班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預(yù)防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等進行安全教育。通過《致家長的一封信》,增強家長的安全意識。
我們要經(jīng)常性地總結(jié)經(jīng)驗教訓,時刻繃緊安全穩(wěn)定工作這根弦,及時解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問題;學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。這樣才能做好學校的安全工作,把學校建成和諧校園、平安校園。
管理工作心得體會7
安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。安全生產(chǎn)不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。
安全就是幸福,安全就是效益。家庭的幸福來自安全,企業(yè)的效益來自安全,企業(yè)的生存和發(fā)展離不開安全。企業(yè)生產(chǎn)的順利開展,企業(yè)的長足發(fā)展,都需要員工的安全。只有員工通過安全教育,不斷強化安全意識,才能為安全生產(chǎn)奠定堅實的思想基礎(chǔ)。只有生產(chǎn)實現(xiàn)了安全,企業(yè)的效益和發(fā)展才會有保障,整個企業(yè)才能良好運行。
輪胎企業(yè)作為制造類行業(yè)多為機械傷害事故,預(yù)備車間都是聯(lián)動線作業(yè)。作為一名車間管理人員,如何才能使生產(chǎn)安全運行?對一個個鮮活的生命,我們的安全工作任重而道遠。因此,從自身角度就要牢固樹立“安全生產(chǎn),安全發(fā)展”的指導思想和“以人為本,安全第一”的正確理念,堅決克服“重生產(chǎn),輕安全”的錯誤思想,切實擺正安全與產(chǎn)量的關(guān)系,切實做到“不安全不試車、不安全不生產(chǎn)”。
通過以往的培訓學習,結(jié)合我多年的工作經(jīng)驗,我對安全工作有以下幾點體會:
一、提高思想認識。要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認識是關(guān)鍵,始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位。在日常工作當中,應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”,把安全作為頭等大事來抓,安全事故帶來的危害人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把安全工作放在第一位所導致的,而做好預(yù)防工作的瓶頸就在于提高對這項工作的重視程度,因此,抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴,必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。
二、加強安全知識培訓,要求每一個員工提高安全防范意識,做到“四不傷害”,嚴格執(zhí)行“安全操作規(guī)程”確保全體員工的安全,安全生產(chǎn)管理者也應(yīng)把“安全重一切”的思想時時刻刻放在心上,樹立“居安思!钡膽n患意識。不論是一線員工還是管理人員,都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的危險因素有充分的了解。不論是高危險崗位人員還是其他人員,都應(yīng)該定期接受相關(guān)安全教育培訓。同時還要培養(yǎng)各級員工事事從嚴、事事過細的工作作風,善于抓細節(jié),強化危機意識和風險意識,增強員工識別風險、避讓風險和事故應(yīng)急處置能力,樹立安全工作“沒有只有更好”的理念,時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺,筑起堅固的防范之墻,遏制事故的發(fā)生。
三、“思!蹦熬影病。相信人們對“居安思!边@一成語并不陌生,大意是說“處在安定環(huán)境時,還要時刻去思考那些可能出現(xiàn)的困難或危險”。在安全工作中,經(jīng)常能聽到“居安思危”,似乎不無道理,但從現(xiàn)代企業(yè)管理的要求來看,用“居安思!眮硪蟀踩ぷ黠@然已經(jīng)不合時宜,或多或少地帶有一定的被動性或消極性。因為現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)把安全生產(chǎn)提升到了一個超前預(yù)防控制、科學管理的高標準之上,成為企業(yè)永恒的主題。從這個意義上講,安全工作只能“思危”,不能“居安”。安全生產(chǎn)要“警鐘長鳴、常抓不懈”,安全工作的關(guān)鍵就在于防患于未然。只有全員從“居安”的傳統(tǒng)思想中走出來,始終以“思!钡某耙庾R與預(yù)防的措施相結(jié)合,才能確保安全。
四、安全工作要做到“三個抓”,不為隱患留空隙:第一是要“抓重點”。加強現(xiàn)場監(jiān)督,保證各項措施的落實。加強過程控制,除在工作前進行安全交底外,還要經(jīng)常組織檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改;第二是要“抓薄弱”,認真開展危險點分析,特別對一些簡單、工作量較小的工作要加強重視,克服麻痹大意的思想,認為簡單工作不會出安全問題。強化對新員工的教育和管理做好“師帶徒”,保證安全管理落實到每一個角落。第三是要“抓細節(jié)”,千里之堤,毀于蟻穴。應(yīng)該從小處做起,細節(jié)不輕易引起重視,但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的`,這些輕易被忽略的細節(jié)很輕易成為小事故的放大器,及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全的漏洞,識別和防范現(xiàn)場生產(chǎn)存在的各類風險。
俗話說:“安全是根繩,牽著千萬人;安全是根線,連著親人念!碑斈愠鲩T上班的時候,一雙期盼的眼睛默默地為你祈禱:“一定要注意安全!”當你下班的回家的時候,一桌可口的飯菜期待著你平安歸來。安全生產(chǎn)是我們每一個人的共同心愿。只有擁有生命的安全,才能獲得人生的幸福;安全是為了自己,安全是為了家人,安全是為了企業(yè),安全是為了社會,安全是為了你、我、他。也許你覺得這是再普通不過的事,可是,如果親人們看不到你回家的身影,聽不到你熟悉的聲音,一切幸福和都將在剎那間嘎然而止……….安全生產(chǎn)工作只有起點,沒有終點。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全,努力增強全員的安全意識,提高全員的安全素質(zhì),實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
管理工作心得體會8
班級具備著多種功能,它既是進行教學、組織活動、紀律規(guī)范的基本單位,也是學生進行交往和個性成長的最小環(huán)境。班級管理既是一門科學,又是一門藝術(shù)。講究技藝的班級管理能消除師生間的隔閡,增強教書育人的效果,能讓班級取得令人滿意的成績,讓每個學生成人成才。班級管理中要嚴格要求同學,建立起一個堅強有力、深得同學信任的班委會和團支部,發(fā)揮班級自我管理的作用,同時,要努力培養(yǎng)和形成一種融洽的師生關(guān)系,協(xié)調(diào)班級與各任課老師的關(guān)系,創(chuàng)造良好的教學條件,最終使班級形成一種努力向上、自強不息的氛圍。以下從幾個方面談?wù)劚救藢Π嗉壒芾砉ぷ鞯膸c粗淺體會。
一、狠抓起始階段
俗話說得好,“良好的開始是成功的一半”,這說明起始階段非常重要。我在接任班主任的第一天,就對同學們提出了幾條要求:一是做人要誠實正直、有遠大的理想和豐富的感情;二是聞過則喜,與那些指出你缺點的人做朋友;三是不斷修身;四是互幫互助,共同進步;五是遵紀守法;六是不抽煙、不喝酒、不玩游戲機;七是保證充足的睡眠;八是凡事多用腦,不盲從;九是遇到難事,多與家長、老師通氣;十是我們要形成一個良好的班風和學風。這十條要求學生不僅要記在心里,更要身體力行。
二、班集體的形成及管理方式
我班學生經(jīng)過近一年的培養(yǎng)和鍛煉,已逐步形成一個良好的生活學習習慣。在這個班集體里每學期期初要通過民主選舉、自薦、無記名投票等方式選出那些成績好、辦事公道、組織能力強、以身作則、在學生中有影響、又能熱心為班級、同學服務(wù)的學生任班長、副班長、團支部書記、副團支部書記、紀律檢查委員、學習委員、體育委員、勞動委員、文娛活動委員,由他們組成班委。為了發(fā)揮班委的主導作用,我除了經(jīng)常培養(yǎng)他們的工作能力之外,充分相信他們、依靠他們、尊重他們對問題的處理意見,讓他們放手工作,使他們敢于負責,充分發(fā)揮班級自我管理的作用。
同時為了讓每一個學生都能得到鍛煉,充分發(fā)揮他們在班級中的主體作用,我班學生經(jīng)常能夠嘗試著當“小班主任”和學生干部的滋味。如班會課讓學生輪流上等等,因為學生對班級的了解遠遠超過班主任,而且學生在通過完成規(guī)定的工作任務(wù)中,掌握布置、討論分工、執(zhí)行、檢查、評價等管理工作的基本環(huán)節(jié),學會怎樣去領(lǐng)導、組織、管理、指揮、協(xié)調(diào)全班成員的一言一行,以達到對學生進行自我管理、自我教育的目的,激發(fā)群體的自律精神和責任心,使全班成為一個有機整體。也使每一個同學親身體會班級管理的酸、甜、苦、辣,從而理解班主任和班干部的苦處、難處,進一步培養(yǎng)學生的集體榮譽感,增強班級凝聚力,使學生自覺養(yǎng)成守紀、學習的良好習慣,為做好班級管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。
總之,讓學生自己管理自己,使得每一個學生的個性和才能在班集體建設(shè)中得到充分培養(yǎng)和施展,使每一個學生在班級管理的實踐中提高自己的素質(zhì),這也是素質(zhì)教育對我們的要求。
三、努力形成融洽的師生關(guān)系
對于大多數(shù)教師來說,更多的是恨鐵不成鋼的高期望值心態(tài)。教師教育學生要了解學生的心理特點,尊重學生,了解學生。在人與人的關(guān)系上要堅持民主平等,對學生不抱偏見,堅持客觀、公正、發(fā)展地評價每一個學生。尊重師生之間的美好情誼。()從下面這些小事中,可以了解我班師生之間的關(guān)系:“在教師節(jié)時、班級學生以全體同學的名義給科任老師送去一束鮮花,當老師生病時,他們會自發(fā)去看望,等等”,這些雖然是小事,但是它蘊含著我班學生對老師的尊敬、信任、熱愛和感激之情!
我對每一位學生不僅關(guān)心他們的學習,更關(guān)心他們的德、智、體等方面的發(fā)展,設(shè)身處地為他們著想。高中生正處于身心發(fā)展的重要時期,可塑性很強,發(fā)展?jié)摿σ埠艽,我滿懷熱情地關(guān)心愛護他們,善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”,引導他們挖掘自己的長處和優(yōu)勢。比如,在校開展各項比賽中,我會以此為契機,鼓勵學生積極參加,培養(yǎng)和激發(fā)他們奮發(fā)向上和克服困難的勇氣與力量,他們在各項比賽中均取得優(yōu)異的.成績,嘗到了成功的滋味,同時也增強了學習的自信心。
在學習方面,善于調(diào)動學生積極思維的技巧,使學生的主體作用得到創(chuàng)造性發(fā)揮。學生思維天生更具活力,具有提出問題的靈活性,鼓勵學生大膽思維,積極愉快學習,不要一切都依賴老師,把老師的話當圣旨;師生之間應(yīng)該是相互尊重、互相學習、相互信任、相互理解的平等、民主、合作關(guān)系,從而營造出一個良好的學習環(huán)境。
四、協(xié)調(diào)班級與各任課老師的關(guān)系,創(chuàng)造良好的教學條件
學習是中學生的主要任務(wù)。而全班學生成績的提高除了全班同學的自身努力外,離不開各任課老師的辛勤努力。在這方面,我注意協(xié)調(diào)好班級與各任課老師的關(guān)系,經(jīng)常利用班會課時間給學生講講各任課老師的優(yōu)點和多年來所取得的優(yōu)異成就,增強學生對老師的尊重和信任。老師若發(fā)現(xiàn)個別同學上課不專心聽講,及時找同學了解原因,做好學生的思想工作;如果有學生生病或身體不舒服、家里有特殊事情等,不能來上課,我及時與任課老師溝通,這樣不僅使教學工作能順利進行,而且保證了教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
管理工作心得體會9
在平時的管理工作中,我認為園長深入一線進行精細化的管理十分重要。只有堅持精細化的管理,才能不斷提高工作質(zhì)量。下面,談?wù)勎覀兊淖龇ê腕w會。
一、鍛煉活動。
幼兒園每天必須保證幼兒一小時的戶外體育鍛煉,因此,我們十分重視這一工作。特別是幼兒的韻律活動,每學期我們都認真選擇音樂進行創(chuàng)編。我們采用的集體-討論-修改-確定的方法。首先由年級組長挑選音樂,由我們園長室聽審,符合要求后再由年級組長和教師一起創(chuàng)編動作,再由園長室觀看,我們及時提出意見和建議,年級組再進行修改,最后確定教給幼兒。經(jīng)過討論修改,保證了我們韻律操的質(zhì)量。同時對每天的晨鍛,我們行政人員每天參與檢查,確保了整個活動的有序和有效。
二、教學活動。
為了提高教學質(zhì)量,我們加強對教師的指導。經(jīng)常開展隨堂聽課、評課活動,目的是發(fā)現(xiàn)問題及時給予意見和建議。對于各類開放活動,我們也做到全面了解和指導,如家長開放活動,我們要求教師將準備好的活動設(shè)計交于園長室,對于每個活動我們都認真思考并提出合理的意見和建議,通過我們的`把關(guān),家長開放活動的質(zhì)量也不斷提高。對于一些教研課,我們更是加強對教師的指導,特別是對青年教師,我們手把手的教,不厭其凡的指導也使我們教師的教學水平不斷提高。
三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
環(huán)境創(chuàng)設(shè)也是幼兒園的一項重要工作,創(chuàng)設(shè)良好的游戲環(huán)境對幼兒的成長很重要。我們幼兒園之所以能形成環(huán)境創(chuàng)設(shè)的特色,一方面是老師的心靈手巧,同時與我們在觀念上對老師的引導,在內(nèi)容上給老師的指導是分不開的。如:創(chuàng)設(shè)春天主題的環(huán)境時,我首先圍繞創(chuàng)設(shè)出有特色的春天游戲環(huán)境進行認真的思考,然后再給教師建議。如:大一班以春竹為主、中二班以花為主、小三班以動物為主、中三班以民間特色的春天為主,在這樣的思路下,經(jīng)過教師的靈巧雙手,一個充滿童趣,富有特色、豐富內(nèi)容的游戲環(huán)境就形成了。
總之,作為幼兒園的管理者,不應(yīng)該是高高在上的,而應(yīng)該是一個精通業(yè)務(wù)的全面手,并能真正投入到實際工作去研究、去思考,給予教師觀念上和業(yè)務(wù)上切實的引導和指導,這樣才能實現(xiàn)高效的辦園質(zhì)量。
管理工作心得體會10
尊敬的各位領(lǐng)導:
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會,同時也希望得到各位領(lǐng)導的批評與指點。 作為門店管理者重要的是 思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
1.不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,
因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
2. 管理者的 帶動性,和諧性,積極性.這很關(guān)鍵,主動融入到員工的`隊伍里,了解員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天板個臉皮拿領(lǐng)導的架子,做事情不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。
為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4. 堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質(zhì),立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務(wù)知識和有關(guān)工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會,
把技能學多了學好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心滿足感。
5. 服務(wù)質(zhì)量,在我們這個服務(wù)行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務(wù)。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務(wù)好了,信譽才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
管理工作心得體會11
矛盾、沖突、危機是現(xiàn)在常說的三個詞。我的理解是:矛盾是無處不在,它是推動事物發(fā)展的根本動力,這是從哲學上講。從具體上講矛盾分為醞釀階段、爆發(fā)階段和解決階段。爆發(fā)階段就叫沖突,如果沖突過于嚴重或者后果影響到組織的生存,就叫危機。
在一個學校組織內(nèi),出現(xiàn)沖突是正常的、不可避免的。沖突本身并不可怕,可怕的是處理不好造成的不良影響。所以,正確認識沖突的實質(zhì),尋找有利于組織成長的處理方式,就是考驗一個學校的領(lǐng)導能力的重要指標。
沖突的分類與解決的探討
沖突可以分為內(nèi)在的沖突:如新舊觀念的沖突、一個人內(nèi)心的認識和外在行為的沖突、組織內(nèi)的文化認同的沖突等,這些沖突往往不表現(xiàn)在外在的激烈程度,而是表現(xiàn)在完成工作的質(zhì)量打折扣和工作中沒有熱情,完成后沒有成就感。組織內(nèi)人際的沖突:指個體之間、個體與群體之間、群體與群體之間、群體與組織之間等,如個體之間因為搶課時發(fā)生沖突(現(xiàn)在較少了)、由于嫉妒或者看不順眼引起沖突、由于個人過于霸道不講理和別人發(fā)生沖突、由于個人感覺自己受氣而和干部引起沖突、由于本小群體利益而和學校領(lǐng)導發(fā)生沖突、教師在行使教育權(quán)力時與學生發(fā)生沖突。這種沖突往往伴隨著激烈的爭吵和難以控制的情緒,嚴重的會出現(xiàn)動手現(xiàn)象,必須快速處理,加以遏制,盡量減少負影響。還有一種沖突是組織或組織成員與組織外個人或團體的沖突,如:教師和家長的沖突(往往學生不能起作用),其他的我們就不研究了。
如何認識?如何解決這些沖突呢?
對于第一種沖突,關(guān)鍵是進一步明確我們的使命,在全校圍繞核心價值觀,通過正式的和非正式的渠道,圍繞如何發(fā)展學生進行廣泛的交流,從而努力把學校建設(shè)成為一個學習型組織,讓大家在開放交流和民主的參與的環(huán)境中,轉(zhuǎn)變觀念,享受工作的樂趣。從這個意義上說,沖突具有積極地正向意義,它能促使組織發(fā)現(xiàn)問題,找到解決的途徑,關(guān)注人內(nèi)心的寧靜、組織價值觀和內(nèi)心的認知的協(xié)同,使得人格和角色最大限度的統(tǒng)一起來。
我這里想談的主要是第二種沖突。因為他是我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢珊雎缘幕蛘呤敲刻於家赃@種或那種形式出現(xiàn)的,我們必須解決的。有人稱為麻煩,我更喜歡這樣說:“正因為有麻煩,才需要我們?nèi)ソ鉀Q,它正體現(xiàn)了管理者存在的.意義!
比如關(guān)于內(nèi)部沖突問題,因為學校要發(fā)展,必然在工作過程中同事之間有矛盾,事情之間有矛盾,管理與被管理之間有矛盾,各種各樣的矛盾,因為我們有矛盾、有解決的需要,所以就涉及解決矛盾,求得人的團結(jié),不能事情解決了,人成敵人了,這就不對了。這不但沒有解決矛盾,而且還增加了更大的隱患。
當矛盾發(fā)展為沖突時,如何解決沖突就成了當務(wù)之急。首先,要搞清楚什么性質(zhì)的矛盾引起的沖突。比如工作上安排不合理造成的沖突,應(yīng)由管理者主動承擔責,當事人應(yīng)承擔不冷靜的責任。如是因為工作能力和工作方式,引發(fā)與管理和服務(wù)對象的沖突,要考慮調(diào)換合適的工作,或幫其提高認識改進工作方式。如是因為工作態(tài)度和工作作風引起沖突就要作為是非問題來處理。如,教師不認真?zhèn)湔n,打罵學生、拈輕怕重、愛找便宜、喜歡吵架等等,當然有些涉及到了個人品質(zhì)。需要從思想上和組織上加以解決。如果是領(lǐng)導干部有這些問題,就應(yīng)該堅決的組織解決。
其次,制定解決問題的正當渠道。如果一個人感覺有矛盾需要解決,要求他一定尋求正當渠道解決,決不允許尋求那種非正當渠道解決。我們經(jīng)?吹絻蓚人本來解決的挺好,后來有人挑撥,說一些似乎同情和伸張正義的話,讓當事人決定自己受了太大的委屈,而不依不饒、沒完沒了。嚴重的最后釀成大禍,那些扇風的人躲起來再也不見了,給個人和組織造成了巨大的麻煩。如果是兩個老師,未尋求解組織決,兩個人就先打起來了,罵起來了。對這種情況,我認為的解決程序是:第一步,當事人的主管主任幫助解決,這是最輕的解決方法,如果不滿意。第二步,支部、工會解決,做你的思想工作,還不行。第三步,行政解決。行政解決就是處理意見。不要說行政解決還會進一步協(xié)商,給予安撫。沒有,行政是干什么?行政就是研究問題,拿處理決定的,輕的,就是該處分的處分,進入檔案,重的,就是考核不合格,不稱職,不稱職就是一年什么錢也沒了。這就叫師德一票否決。
最后,解決沖突時,當事人要從自己找問題,特別是師生沖突、教師和家長沖突時,從感情上講,我們總覺的上級和學校領(lǐng)導不為我們做主,感覺自己受了太大的委屈。其實,我們要從一個履職的角度看問題,這個社會上,我們是希望監(jiān)督別人,而不希望別人監(jiān)督自己。這是不對的,以后沒有一個單位和個人可以關(guān)起門來處理別人,必須是開放的和透明的,講內(nèi)部規(guī)矩的時候,要考慮社會的大的規(guī)矩。所以,處理師生和師與家長的的沖突時,要理智和有耐心,要本著為了學生的發(fā)展的角度考慮問題。我看到太多案例,如果老師原諒學生,他不是面子過不去,而是獲得了更多的、包括這個學生的終身愛戴。
還有一種是組織和個人沖突,也需要很好的解決,比如:績效工資成果獎的發(fā)放方案制定、老師做家教的管理等等,如果沒有一些原則制度,處理起來很困難。我認為,講清性質(zhì)、講明原則、依照上級精神、決策過程透明,是可能把一個利益分配的問題,變成大家能接受、能促進工作的好事。而老師做家教也要區(qū)別對待,首先,它是教師工作能力的一個小體現(xiàn),受親戚、朋友之托辦別的孩子輔導一下功課,無可厚非。單獨的教育,為教師提供了一個研究學生個案的機會,如果家長過意不去,給點報酬也可以理解。有些人慢慢的拋棄了這些美好的初衷,開始以多獲得經(jīng)濟收入為目標,輔導的學生多起來。只要沒影響教學、沒影響輔導質(zhì)量、沒強迫學生參加,這還算勤勞致富?珊薜氖菑娦凶屪约旱膶W生交錢輔導、在學校還嘲笑那些做班主任的、或者為學校勤于奉獻的老師,說他們傻。我看這種人已經(jīng)變了,變得失去了正常一個教師的基本品格,或者說心變壞了。所以,對這種現(xiàn)象,就要利用各種機會大張旗鼓的批判,勿使其有市場,毒化集體。當然,必要時要加以組織解決。
最后的結(jié)論
在傳統(tǒng)理論中,認為沖突是對組織有破壞作用,要竭力避免。按現(xiàn)代理論認為,沖突是促進學校變革的動力和機會。沖突本身沒什么,處理的好有利于學校的改進和目標達成。所以,現(xiàn)代理論強調(diào)沖突管理而不是消滅沖突。當然,一些惡性沖突是必須避免的、必須消滅的,因為他的代價是個組織所承受不起的。
沖突管理就是要建立完善的管理框架和各種處理預(yù)案共管理者討論、學習。搭建一個好的學校風氣,使沖突發(fā)生在如何更好的促進工作發(fā)展的方式和方法的認同上,讓正向作用更好的發(fā)揮。建立民主的、平等的人際關(guān)系,個人的利益訴求得到有效的釋放,從而緩釋非良性的沖突。
沖突解決要遵循對事不對人的原則,最終目的是解決是非,化解矛盾,求得團結(jié)。在處理過程中,要關(guān)注非正式團體的副作用,可以以征求意見的方式與有影響力的個人提前溝通,以達到正向的促進問題解決的作用。要注重組織的威信建設(shè),即公平、公正的對待每個人、每件事,尊重每個人,這樣的組織才能在處理沖突中發(fā)揮作用。
管理工作心得體會12
兩軍對壘,將軍們運籌帷幄,誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)?士兵。激烈的市場競爭中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰來實現(xiàn)?員工。員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,班組管理的建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近,公司組織各班班組長參加了時代光華《如何當好班組長》的網(wǎng)上學習以及班組長培訓,通過一系列的課程學習,我受益匪淺。下面是我的幾點感受,我認為,班組長應(yīng)該做到如下三點:
第一、自我定位要清楚。
要正確認識班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置,在企業(yè)實行廠部、車間、班組三級管理模式里具體負責貫徹落實由廠部和車間布置的任務(wù),是任務(wù)的具體組織者和操作者。由此可見,對班組長地位的'認識到位與否,班組長這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用發(fā)揮得如何,將直接影響車間的生產(chǎn)形勢和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營目標和經(jīng)濟效益。
第二、解決問題有方法。
班組長既要充分認識自己的職責,還要巧妙運用自己的權(quán)力。當生產(chǎn)遇到挫折的時候,班組長就要樹立“兵頭”的榜樣,但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前,而是在帶頭的同時發(fā)揮“將尾”的效應(yīng),如:及時調(diào)整班組成員,整合攻堅力量;完善班組規(guī)章制度,杜絕消極拖拉現(xiàn)象,鏟除安全隱患;樹造班組先進典型,提高班組的戰(zhàn)斗力;對班組成員采取客觀靈活的用人制度等等,總之,要一切從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個核心來開展工作。
第三、強化自身提素質(zhì)。
一個班組長要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務(wù)過硬的前提下,不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓,不斷提高自己的管理水平和領(lǐng)導能力。同時,要培養(yǎng)強大的心理素質(zhì),正確對待工作壓力和困難,積極進行自我調(diào)整。在以后的工作中,我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力,形成良好的班級作風,使自己在以后的工作中有所提高,在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。
管理工作心得體會13
當我將我所有的心思都投入到學生身上時,我才深刻體會到什么叫覆水難收,在我沒有踏入職中前,無論是睡眠質(zhì)量還是心情,每天都特別的好?扇缃窕旧厦刻熘形缍际撸瑵M腦子都在想著要如何去管理學生,因為我的學生有太多的壞習慣,讓我不知如何去幫助他們改掉這些壞習慣。前兩天我的兩個學生還因為違紀被處分回家反省兩周,這樣的事情發(fā)生在職中就業(yè)部的次數(shù)可以說是數(shù)不勝數(shù)。雖然如此,但是當它發(fā)生在我的班里時,我還是特別的難受。我曾經(jīng)多次和他們強調(diào)紀律,對他們進行思想教育工作,可是這似乎并沒有起到什么作用,這就更加讓我愁上加愁了。昨天我的一個學生還對我說:“老師,如果你繼續(xù)管我們這么嚴的話,會使很多學生反感你的!弊鳛橐幻麑嵙暽,同時作為一位新入職的老師,當我聽到這話時,真的很無可奈何,一邊不愿意遭到學生的反感,一邊又不想縱容他們的壞習慣,可是我又能怎么做?在這里,這些學生可以說是來自各個學校的“精英”,他們習慣了不學習,不喜歡被約束的感覺……可是我怎能因為他們的這些不喜歡而不管他們。我也將這些煩惱告訴了我的指導老師,他對我說:“在職中,不能太顧慮學生對你的感受,因為一旦你顧慮了,你的工作將無法順利進行。”說實話,不顧慮學生對我的感受,這我是辦不到的,也許我還沒有深刻懂得作為一名職中老師應(yīng)該如何去管理學生。所以,在這方面我需要多多學習。
當我將自己對教育事業(yè)的憧憬寄托在我的學生身上時,我才深刻體會到什么叫真正的失望。任憑我多努力的去備課,多用心的去教他們,有時甚至還把他們叫到辦公室一對一的輔導,可是學生并不領(lǐng)情似的,依然一副對學習無所謂的樣子。這種付出和收獲的巨大落差又讓我陷入了兩難的境地,難道我真的.要像有些老師為了自己的一時順心就不管他們么?于是我又像我的指導老師請教,他告訴我說“教師就是一門吃苦在前,沒得享受的行業(yè)。在做事情之前你不要去想學生會怎么感激你,你只求你自己盡心盡力就好!
走出指導老師的辦公室時,腳步輕了許多;蛟S我現(xiàn)在只是身份的轉(zhuǎn)變,還沒有把自己的心態(tài)調(diào)整成一名教師的心態(tài)!疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻叵瓤嗥浣罟,餓其體膚,空乏其身,行賦亂其所為”我想這些挑戰(zhàn)才是我實習真正的開始。我有信心,陪我的學生打完這場仗!
管理工作心得體會14
常規(guī)是幼兒必須遵守的日常生活規(guī)則。是幼兒園為了使幼兒的生活內(nèi)容豐富而有規(guī)律,調(diào)動幼兒在一日生活活動中的主動性、積極性,培養(yǎng)自主性和獨立性而采取的措施。常規(guī)把一日生活活動中對幼兒的基本要求規(guī)范化、固定化、制度化,讓幼兒知道什么時候可以做、什么時候不可以做、應(yīng)該怎么做、不應(yīng)該怎么做,借以形成幼兒一系列神經(jīng)聯(lián)系,提高動作的自動化程度,減輕幼兒在日常生活中不必要的緊張。小班幼兒規(guī)范的生活常規(guī)和良好的生活習慣是他們學習知識、掌握技能的基礎(chǔ)和前提,小班年齡段也是培養(yǎng)幼兒良好習慣的關(guān)鍵時期,因此我們必須從小班開始重視幼兒常規(guī)的培養(yǎng),從小事抓起,從幼兒生活的點點滴滴抓起。下面有一些常規(guī)管理的經(jīng)驗之談:
1、根據(jù)班級情況制定適宜的班級規(guī)則。
如早上入園讓幼兒跟老師和同伴問早問好,晨間活動的要求,洗手、排隊,就餐,午睡,喝水、上課、做操戶外活動的紀律、離園時的.要求等等這些都是常規(guī)管理的內(nèi)容。教師心里對一日活動的這些環(huán)節(jié)心里要有明確的要求,特別是新教師有時候眼睛是看著孩子的,但不知道怎樣引導孩子,有些情況需要老師介入的也熟視無睹。(就是我們有時候會說那個老師看的過去的,孩子都那樣了,她也不知道管管,其實有的老師是心里沒數(shù),她沒有覺得孩子那樣有什么不好)班級兩位老師制定好計劃后把常規(guī)教育貫穿于幼兒的一日活動中,讓幼兒養(yǎng)成好習慣。
2、班級兩位教師及保育阿姨統(tǒng)一要求。
班級里的兩位老師一定要一起管理常規(guī),不可以這個老師這樣要求,另一個老師那樣要求或兩個老師一直是一個硬一個軟。這樣的話,孩子會感到無所適從。一個老師如果定下了一項要求,必須讓另外一個老師也知道,這樣兩個老師才能緊密合作。
3、班級常規(guī)教育要持之以恒。
當常規(guī)要求一但確立,就必須要天天堅持,時時注意,長抓不懈。不能一看到成果就立刻把注意力轉(zhuǎn)到別的事情上;蛘哂袝r候由于其他事情較忙,就忽略堅持管常規(guī),(看見孩子鬧了吼一嗓子,孩子安靜了,繼續(xù)做自己的事情,再鬧再吼一嗓子,)以這種態(tài)度管理常規(guī),孩子們對你的這種教育也會感到疲勞,常規(guī)自熱也是管理不好的。
4、注意語言的簡潔,規(guī)范,富有情趣。
有的教師愛說反話,例如:可以這樣做嗎?你再這樣?我讓你下位置了嗎?如果你直接說回到位置上,不可以這樣做,幼兒會更容易接受你的教育。教師的反話只會讓孩子更加的對要求模凌兩可。另外老師在對孩子進行規(guī)則講解和提要求的時候,要注意語言的簡潔。講給孩子聽的話,應(yīng)該是孩子一聽就能明白的。老師可以在向幼兒提出要求的時候一邊做一邊說,提高語言的示范性和直觀性。例如上課時候說:“把椅子轉(zhuǎn)過來,或者小手放好,如果教師給予直觀的示范孩子們肯定會更快地學會。一次提的要求不能太多太復雜,要突出重點,語速要相對慢一點。另外,老師還要盡量讓自己的語言生動有情趣。要用富有童趣的語言講解各種要求和規(guī)則,把要求和規(guī)則游戲化,趣味化和情景化。例如教孩子用最安全的方法端小椅子的時候,我說小椅子是我們的朋友,我們要把她抱在懷里,像媽媽抱我們小朋友一樣,我們要照顧她,放下時也要輕輕的,我覺得這樣給幼兒講過端椅子的規(guī)則后,在地上拖椅子的情況沒有了。
5、利用多種策略、手段培養(yǎng)幼兒常規(guī)。
我們可以利用洗手兒歌、飯前握手歌等兒歌的形式培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣。也可以利用音樂來幫助幼兒養(yǎng)成自主、自覺地習慣,避免大聲的鈴鼓聲及教師的不斷催促聲。例如小3班排小椅子、開始結(jié)束游戲、收拾玩具等都是利用音樂來養(yǎng)成常規(guī)的。小5、小6在收拾玩具時也是用的音樂。
6、注重幼兒的全面教育與個別教育。
每個教室都會有較特別的幼兒,比如特別皮的、特別嬌氣的,教師要根據(jù)孩子的特點做好教育工作,特別是有些特別調(diào)皮的孩子,在這個時間段一定要將他的常規(guī)時時刻刻關(guān)注好,教育好。
7、重視教師的榜樣教育與暗示教育。
孩子的模仿能力,可塑性極強。在幼兒面前,教師要注意自己的形象,言行舉止應(yīng)自然大方,起到模范帶頭作用。教師要擅于用眼神、雙手來表達情感,批評、指責時顯得嚴厲點,表揚、贊許時面帶微笑、輕輕撫摸等,給幼兒一個暗示,這樣既讓幼兒容易接受,又不傷害到他們幼小的心靈。教師用自己的實際行動直觀地告訴幼兒是與否、對與錯、美與丑、善與惡,真正做到言傳身教。
只要我們在日常教學中時時提出常規(guī)教育的要求,慢慢的、自然而然的就會使其養(yǎng)成好的行為習慣。一個班級的常規(guī)好與否,取決于班上的老師以及保育老師,班級常規(guī)好了,教室里各項活動有序了,戶外活動安全意識也增強了,也能讓我們老師在工作中更輕松。
管理工作心得體會15
醫(yī)院工作以醫(yī)療為中心,長期以來,醫(yī)院作為基層單位在文件管理方面偏重于病案的管理,對其它行政未予以應(yīng)有的重視。隨著醫(yī)院管理理念的更新和對管理重要性認識程度的提高,加強醫(yī)院管理工作,越來越被人們所重視。現(xiàn)結(jié)合我院近幾年管理工作的開展情況,談幾點體會。
一、轉(zhuǎn)變觀念、提高認識是提高管理工作的前提
由于醫(yī)院工作的特點,使人們錯誤地認為只要把病歷檔案管理好,即是完成醫(yī)院文件管理工作,忽略了醫(yī)院作為實施醫(yī)院管理決策的依據(jù)與手段的重要性,把醫(yī)院行政的管理簡單地看作“收收發(fā)發(fā)”的過程,缺乏對規(guī)范化管理意義的認識。
正視醫(yī)院管理方面存在的'陳舊意識,我們力著于轉(zhuǎn)變觀念,提高認識。醫(yī)院是機關(guān)政務(wù)活動的歷史記錄,本著對歷史負責為前提,我們抽調(diào)專人在短時間內(nèi),對機關(guān)原有文件案卷進行統(tǒng)計,共統(tǒng)計45卷,整理了歷年來被人們遺棄的文件,去其糟糠、取之精華,為醫(yī)院收集了許多具有查考價值的文件。前兩年,醫(yī)院與一合作單位發(fā)生房屋租賃糾紛,在法庭上,我們憑著當年雙方共同簽訂的合同原本及一系列有關(guān)材料作為有力憑證,結(jié)果,我們在這場官司中勝訴,為醫(yī)院挽回了巨大的損失,維護了我院廣大職工的利益。然而,文件的丟失也給我們在實際工作中嘗到了苦衷。我院是前些年從鬧市區(qū)搬遷到現(xiàn)在的海甸島,許多有關(guān)新院址的土地界線、產(chǎn)權(quán)歸屬等重要文件、圖紙,在搬遷過程中,由于管理不善,遺失了大部分,給后來醫(yī)院在辦理新院址土地使用中,帶來了極大的困難。因此,通過檔案利用給醫(yī)院管理及發(fā)展建設(shè)帶來的實際效用,人們對管理重要性的接受程度和認識已逐步形成共識,各職能部門相互配合工作,促使了醫(yī)院機關(guān)管理工作開始步入正軌。
二、建章立制、規(guī)范管理是搞好管理工作的基礎(chǔ)
由于財力有限和人員緊缺等因素,我院一直以來在管理中沒有重視和投入,未能建立起檔案室,管理仍處于分散管理的狀況,即:誰收誰存,沒有進行統(tǒng)一的收發(fā)文登記,且常是一人多職地兼管,出現(xiàn)管理不到位,得過且過的局面,醫(yī)院文件立卷歸檔更是停滯在比較落后的水平。因此,近幾年,醫(yī)院領(lǐng)導非常重視檔案工作,意識到檔案工作是單位整體工作中不可分割的部分。從1996年開始,我院多次派員參加全國及省、市檔案部門舉辦的檔案管理業(yè)務(wù)培訓班,特邀請市檔案局人員來院進行業(yè)務(wù)指導,參觀了市衛(wèi)生局、市電信局等機關(guān)文書檔案室,學習他們的成功經(jīng)驗。院辦主任負責抓此項工作,按照市檔案局文件立卷歸檔標準,根據(jù)醫(yī)院行政事務(wù)文件的查考利用情況,劃分文件歸檔范圍及保管期限,購買立卷材料進行文件裝訂,力著在文件立卷方面規(guī)范化。在醫(yī)院辦公用房緊缺的情況下,騰出一間房用于組建檔案室。同時,把房產(chǎn)、后勤水電等重要圖紙、文件,歸屬機關(guān)文書檔案集中管理,運用微機進行文件目錄注入存檔。
為使處理工作標準化、制度化,我們還根據(jù)《國家行政機關(guān)處理辦法》,結(jié)合醫(yī)院實際工作情況,制定了醫(yī)院處理實施細則、檔案管理制度、保密制度、借閱制度等一系列檔案管理相應(yīng)措施。強化日常的管理,改變過去不良的辦文習慣。凡上級部門發(fā)給醫(yī)院的,一律由院辦公室統(tǒng)一進行登記、閱批。院辦在作出擬辦意見的同時提出辦理時限,有關(guān)領(lǐng)導對擬辦做出具體的批示后,承辦科室應(yīng)積極配合,院辦公室負責催辦、督辦文件。上級來文處理時限:一般文件為48小時,重要文件傳閱為24小時,急件傳閱為4小時。承辦文件者必須簡單扼要寫明處理結(jié)果,以示負責,處理完畢后,一律交由院辦歸檔保存,如機關(guān)科室業(yè)務(wù)需要,經(jīng)院辦同意后可復印留用或辦理借閱手續(xù)。同時,組織機關(guān)人員學習管理基礎(chǔ)知識,規(guī)范書寫格式,提高撰寫和處理水平,為搞好醫(yī)院管理工作打下良好的基礎(chǔ)。
三、系統(tǒng)管理、統(tǒng)一受控,使管理更好地為醫(yī)院管理工作服務(wù)
20xx年3月醫(yī)院導入ISo9000:20xx質(zhì)量管理體系工作中,發(fā)現(xiàn)了管理方面的多處不足:1、個別職能科室對外發(fā)文,審核程序不夠明確,送發(fā)文件者,不履行簽名手續(xù)。2、多頭發(fā)文,使工作發(fā)生沖突。例如:工會通知某月某日醫(yī)院進行拔河比賽,而愛衛(wèi)辦也發(fā)文通知在同一時間進行全院衛(wèi)生檢查,造成院內(nèi)工作安排一時難于協(xié)調(diào)。3、隨意發(fā)文,缺乏統(tǒng)一,造成管理上的混亂。如有些臨床科室推廣介紹本科室開展的新技術(shù)治療項目,不向其主管職能部門報告,隨便向院內(nèi)發(fā)文,客觀上削弱了其主管職能部門的管理職權(quán)。
鑒于出現(xiàn)以上發(fā)文混亂的局面,為進一步強化院內(nèi)、院外發(fā)文的管理,協(xié)調(diào)各科室的工作有計劃地進行,把管理納入醫(yī)院質(zhì)量管理體系程序文件,作出明確規(guī)定:1、對外由責任科室擬出文稿,必要時送主管院長審核。然后,一律由院長辦公室負責核稿,并統(tǒng)一管理醫(yī)院編號。由院長簽發(fā)后,院長辦公室統(tǒng)一安排人員送發(fā),必要時,責任科室應(yīng)親自送交,送文者應(yīng)簽字,以示負責和方便查考。2、醫(yī)院職能科室可向院內(nèi)發(fā)文,其他科室如工作需要向院內(nèi)相關(guān)科室行文,應(yīng)向主管職能科室報告,并由主管職能科室統(tǒng)一發(fā)文。職能科室自擬文稿,送主管院長審核后,由院辦統(tǒng)一登記、編號,責任職能科室負責文件的發(fā)送。
通過運用ISo9000:20xx質(zhì)量體系對的系統(tǒng)管理,人們對統(tǒng)一發(fā)文的意識不斷增強,加大了對文件實施執(zhí)行的力度,各項工作有條不紊地進行,提高了機關(guān)工作效率,杜絕了發(fā)生“撞車”的現(xiàn)象。同時,使管理處于受控狀況,更有利于掌握醫(yī)院工作的動向,統(tǒng)一安排,步調(diào)一致。
管理作為醫(yī)院中的管理是必不可少的,也是非常重要的,它最終的目的是為了提供利用,為機關(guān)職能活動積累材料和創(chuàng)造有利條件,以制定有效的管理方針和政策。隨著我國加入wTo以后,現(xiàn)代信息在檔案領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,作為檔案工作者,應(yīng)與時俱進,不斷學習新知識,加強自身綜合素質(zhì),樹立創(chuàng)新檔案工作模式的意識,以適應(yīng)入世后市場經(jīng)濟對檔案信息多元化、時效化的需求,使醫(yī)院管理工作進一步走上制度化、規(guī)范化和標準化的軌道,更好地為醫(yī)院管理工作服務(wù)。
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